企业质量诚信倡议书(共15篇)
1.企业质量诚信倡议书 篇一
2016年“质量月”企业质量诚信倡议专题活动倡议书
为贯彻落实《xx市人民政府关于实施质量强市战略的意见》(葫x政发〔2016〕x号)
文件精神,按照《xx市质量强市工作领导小组关于开展2016年全国“质量月”活动的通知》要求,值此“质量月”到来之际,作为xx质量诚信倡议典型企业,自愿参加市质量强市工作领导小组办公室组织开展的“企业质量诚信倡议”专题活动。为切实履行企业社会责任,凝聚社会力量,促进质量共治,提升xx市质量总体水平,我们谨此以“恪守质量诚信,践行社会责任”为主题向广大企业和全社会发出如下倡议:
严格企业质量主体责任。建立企业质量安全控制关键岗位责任制,明确企业法定代表人或主要负责人对质量安全负首要责任、企业质量主管人员对质量安全负直接责任。实行质量安全“一票否决”,健全产品质量追溯体系,依法承担质量损害赔偿责任。
提高企业质量管理水平。建立健全质量管理制度,全面加强计量、标准和质量管理,大力推广先进技术手段和现代质量管理理念方法,广泛开展质量改进、质量攻关、质量比对、质量风险分析、质量成本控制、质量管理小组等活动。加强全员、全过程、全方位的质量管理,提升质量竞争力,走以质取胜的发展道路。
加快企业质量技术创新。积极应用新技术、新工艺、新材料,改善品种质量,切实加大技术创新投入,加快科技成果转化,提升产品档次和服务水平,研究开发具有核心竞争力、高附加值和自主知识产权的创新性产品和服务。
切实履行企业社会责任。建立健全履行社会责任的机制,将履行社会责任融入企业经营管理决策。企业要积极承担对员工、消费者、投资者、合作方、社区和环境等利益相关方的社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,在经济、环境和社会方面创造综合价值,树立对社会负责的良好形象。
积极推进质量社会共治。充分调动各方面积极性,促进质量升级和质量安全,将诚实守信、持续改进、创新发展、追求卓越的质量精神转化为企业及企业员工的行为准则,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围,提升质量文化软实力。
企业界的同仁们:我们必须坚持质量第一、安全至上的企业主体作用,必须遵守市场秩序,必须更加注重质量基础建设,创新标准、铸就品牌、树立信誉、提高质量,按照更高的技术标准提升产品质量和产业层次,形成以技术、品牌、质量、服务为核心的竞争优势,为满足人民群众日益增长的质量需求,推动质量强市建设做出我们企业界的积极贡献。
2.企业质量诚信倡议书 篇二
关键词:质量效应,质量诚信,信用,体系
一、产品质量现状
改革开放以来, 我国主要产业整体素质和企业质量管理水平有较大提高, 产品质量、工程质量和服务质量明显提升。但是, 我国质量水平的提高仍然滞后于经济发展, 产品、工程等质量问题造成的经济损失、环境污染、资源浪费仍然比较严重, 质量安全特别是食品安全事故时有发生。从2004年的阜阳奶粉事件到2005年的肯德基“苏丹红”事件、卡夫转基因事件、立顿红茶含氟超标事件再到近几年的“瘦肉精”、“锦湖轮胎”、“三聚氰胺”、“毒胶囊”事件等等, 都说明企业质量无信行为仍在蔓延, 严重威胁着人民的生活, 影响着中国国家形象以及产业和企业的信誉。
二、产品质量问题存在原因分析
当前, 各级质量监督部门都在积极的从制度、考核、查验等方面来建立质量管理体系, 部分企业也按照规定制定了自己的质量评估体系, 但企业不诚信行为随时可见。深究其原因, 从企业本身来看, 主要表现在两个方面:一是企业自身主动放弃产品质量;二是企业被动放弃产品质量。
企业是以盈利为目的, 市场上有一部分企业在成立之初就给了自己明确的定位, 只是为了短期收益, 并不打算将企业做大做强。该类企业为了在其存在期间尽可能多的获取利益, 会想尽办法降低成本, 利用不合格且廉价的原材料进行生产, 进而不合格产品被生产出来, 流入下一个环节或者直接流入终端市场, 影响正常的市场秩序。另一部分企业虽以盈利为目的, 但其最初的经营宗旨是诚信守法, 想要通过生产高质量、高附加值的品牌产品来为自己赢得市场赚取利润。然而, 在市场竞争中, 价格是非常关键的竞争点。当越来越多的低质量低价格的同类产品开始在市场上流通, 原本高质量且高价格的产品最终将经受不住激烈竞争而开始与其他企业“同流合污”。
三、运用质量效应, 引导企业质量诚信行为
马克思辨证唯物主义告诉我们任何事物的发展由内因和外因共同来决定的。而内因在事物发展中起主要作用。质量诚信体建设的外因, 即政府及相关部门积极制定的相关政策及制度已经逐步趋于完善。而作为内因的企业自身, 对质量诚信体系建设能给企业的发展带来的利益仍然认识不足, 需要重点改善。
质量效应, 其原理就是从内因的角度引导企业向“善”, 我们通过搭建质量诚信信息平台, 发布企业质量信用信息, 建立政府奖惩制度, 实施企业品牌发展战略, 利用社会舆论引导和利益诱导来引导企业向“善”。惩戒失信企业, 鼓励诚信企业, 使良好的质量信誉成为企业珍视的无形资产和重要资源, 使质量失信的企业寸步难行, 受到政府、社会、市场的惩戒。利用质量效应来影响企业, 让其回归正确的的价值取向, 以生产高品质产品为荣;而作为消费者, 也以消费高质量的产品作为时尚的消费观念为荣。
如何从内因上引导企业, 将企业质量管理的意识从被动消极的接受, 转变为企业自身严格按照政府及行业相关标准进行生产, 把产品质量真正当成企业命脉来重视, 最好的方法就是“胡萝卜加大棒”, 即用制度规范企业行为, 用质量效应来引导企业诚信行为。鉴于此, 我们可以重点从以下四个方面加强建设:
1. 建立健全全国统一开放的企业质量诚信信息平台。
通过搭建质量信用信息平台, 实现银行、商务、海关、税务、工商、质检、工业、保险、统计等多部门质量信用信息互通与共享。同时完善企业质量档案和产品质量信用信息记录, 建立质量失信“黑名单”, 并向社会公开。只有当信用信息可以公开查询并共享, 市场主体的信用状况可以识别, 才能让失信者一处失信, 处处受制, 从而提高失信的成本, 才能让守信者享受到高效率和低成本的回报。
2. 建立健全企业质量诚信奖惩制度。
按照鼓励诚信、扶优限劣的原则, 建立企业质量信用激励、惩戒机制。在政府采购、招投标管理、公共服务、项目核准、技术改造、融资授信、有关资金政策、信用担保、社会宣传等方面参考使用企业诚信信息及评价结果, 对诚信企业给予重点支持和优先安排。对处在“黑名单”内的企业, 通过新闻媒体向社会统一公开, 利用市场机制和法律手段惩处质量失信行为, 对这种不诚信的行为要加大处罚力度, 提高其违法成本。
3. 大力实施企业品牌发展战略。
保护知识产权, 建设有利于品牌发展的长效机制和良好环境。地方政府及相关部门应加大对区域内企业的鼓励和扶持力度。相关的专业管理部门可以帮助企业一起研究市场, 将国内及国际市场上对一些行业的要求及行业未来的发展趋势及时告知企业, 帮助其于市场和世界接轨。同时, 通过发挥优势企业引领作用, 推动行业骨干企业将质量管理的成功经验和先进方法向产业链两端延伸推广, 带动提升整体质量水平, 逐步使该地区成为品牌企业聚集地。
4. 加强全民质量和诚信文化建设。
良马需伯乐, 同样, 好的产品需要有懂的消费者。这就要求质量上我们要加大宣传力度, 形成人人崇尚质量至上的格局, 同时在诚信上我们也要加强宣传教育, 普及信用知识, 增强生产经营者的诚信意识和守法意识, 提高企业、消费者的信用风险防范和自我保护能力, 营造"有信者荣、失信者耻、无信者忧"的氛围, 形成全民自觉遵纪守法、诚实守信的良好社会风尚。
四、小结
中国是个法制国家, 有法可依, 有法必依, 执法必严, 违法必究。在质量建设被提及的第十二个年头, 我们欣慰的看到各个行业领域都已建立了完善的质量管理体系。运用质量效应引导企业向“善”, 相信质量诚信体系的建设将成为企业自觉自愿的行为, 从而使企业自身严格按照政府及行业相关标准进行生产, 把产品质量真正当成企业命脉来重视。
参考文献
[1]中国产品质量协会.2004-2010社会力量推动质量信用体系建设白皮书.2011-03-31
3.浅谈企业的质量诚信班组建设 篇三
关键词:质量诚信; 班组建设; 企业作用
Discussion about the Effect of Building Quality Trust Team in Enterprises
CHEN Qin
(Guangzhou Shipyard International Co.,Ltd. Guangzhou 510382)
Abstract: This paper states that people’s keeping honesty and trust in quality is the foundation of guaranteeing product quality by analyzing the causes of quality mistakes. Training for strengthening quality consciousness of workers should be reinforced. The significance of building quality trust team in enterprises is also described.
Key words: Quality trust;Team building; Influence on enterprise
1 前言
近年来社会上相继发生了一些恶性食品安全事件,甚至个别名牌企业也不顾自身的声誉,不顾企业的诚信,一味的追求私利,导致人民对该企业的信誉度下降。对企业而言,质量诚信往往表现为企业对质量的主动追求,是企业生存和发展的根本。企业管理工作的核心在于基层班组建设,基础不牢,地动山摇。班组是企业产品质量生产的直接执行者,对产品质量状况产生了最直接的影响,是企业发展存续的基础细胞。因此,在企业中推广质量诚信班组建设,坚持不懈、持之以恒地开展质量诚信教育,以激发班组的活力和热情,使之健康、良性地高效运作,从而促进企业健康发展起决定性的作用。
2产品质量问题与质量诚信的关系
2.1因果关系
在企业中,产品质量问题的发生,出现在管理上的策划、设计严谨性、工艺指导性和生产班组操作技能水平以及质量诚信意识等各个环节。例如:笔者对某企业2009年下半年机床制造行业质量问题进行统计分析,具体数据见表1。
说明:操作问题是指生产一线工人在产品生产过程中,在违反工艺操作规程或技能和工作经验不足等原因,所造成的产品质量问题。
从表1中可知,违反工艺的操作问题与操作者质量诚信强与弱有着直接的因果关系,所以加强质量诚信班组建设,对促进产品质量的提升,使企业产品质量得到客户满意,在企业中是起到了重大作用。
质量诚信好与坏是影响产品质量的关键因素,从表1中可看出,在设计、工艺、管理、操作、设备和其它原因等6大影响产品质量的因素中,违反工艺等操作问题占总质量问题46.91%,其次是工艺和管理方面的质量问题较多,各占15.14%和12.15%。虽然,各企业因工程项目和产品特点的不同,影响质量问题的因素和比例不尽相同,但质量问题的产生,90%以上是由人的质量诚信、技术文化素质和操作技能等因素造成的,特别是生产班组质量诚信差,对企业产品质量状况产生了最直接的影响。因此,质量诚信好与差与产品质量是个因果关系。
2.2技能差是关联关系
生产一线的新员工因缺乏工作经验,专业基础知识不扎实、操作技能较差等方面的特点,往往是引发操作质量相关问题的主要因素。
生产班组是企业的细胞,是企业管理的最小部门,产品质量生产的直接执行者。因此,在企业中推广质量诚信班组建设,通过质量诚信班组建设来凝聚班组人员心理力量,引导新员工端正思想,增强产品质量诚信意识教育和强化工作责任感,促使生产一线员工强化自主管理,努力地提高文化素质和操作技能水平具有积极的作用。
3质量诚信班组建设工作在企业中的作用
企业质量诚信班组建设是个极其重要的建设工作,结合广船国际南海机电分公司(简称:分公司)开展质量诚信班组工作的实际情况,谈谈质量诚信班组建设在企业中的作用。
3.1班组的组织建设工作
笔者认为,班组组织建设是班组建设的根基,在班组建立自检、互检制度,把质量责任制作为经济考核的主要内容,落实员工岗位责任制,强化班组内部的协作和沟通,注重激发每个人的活力和创造力,这样才能将组织建设搞好,例如:分公司共有18个生产班组,我们以点带面,从中选取有代表性的9个班组作试点,按员工岗位责任制与分工不同,强调加强管理与落实,互相沟通,团结协作,并制订“质量诚信班组制作产品满意度考核评价表”,班组的工作效率和工作质量大有提高,见表2和表3。
3.2班组文化建设
班组文化就像花草一样,种子在基层,扎根在班组,员工的言行传达着文化,员工的举止标榜着文化,员工的所思所想渗透着文化,所以班组文化最真实的体现就是一线员工行为和思想。
班组文化建设包括文化理念、文化表现、文化教育三个方面,这三个方面相辅相成,同步建设,共同完成。分公司在这三个方面起了“引导方向、养成规范,育人塑人,形成凝聚力,传播影响力,缔造行动力”的作用,通过文化建设实施,取得了良好效果。例如:分公司举办质量意识教育,通过幻灯片播放质量案例,来增强员工的质量荣誉感。又如:模块班组为实现船舶产品焊接X光一次合格率达标,多次请技术人员到班组进行授课培训;风割班组注重灌输班组员工质量自主管理的意识,使技能较差的员工在不断的进步,班组在提高材料利用率和材料切割后防变形方面下功夫,取得了较好的成绩。
3.3班组人才建设
一流的人才,打造一流的企业。笔者认为,班组是塑造人才的培养基地和营养源,人才建设要抓好以下五个要点:
一是塑造员工敬业精神,用员工的职业精神、职业道德、职业行为来塑造自身的价值观和质量诚信理念;
二是抓好技能培训工作和开展技能竞赛活动,练好员工的技能;
三是提升员工自身管理能力,要求全员管理、全员参与、全过程管理,全员学习,全员实践,充分体现“以人为本”的管理理念;
四是努力开发员工的技术改进、技术创新的能力;
五是强化工作流程,工作流程是工作中最直接的体现,根据GB/T19001-2008标准中八项管理原则,“过程方法”和“管理系统方法”抓好班组工作流程,既是工作规范化、标准化的指导,又是班组进行过程管理和风险防范的工具。
通过上述活动,取得效果,体现以下几个方面。
① 目前,分公司选取的9个班组,已全部由公司质量管理部获得了“质量诚信班组”资格的确认,质量诚信班组的普及率达到50%,质量诚信个人15人,质量诚信班组产品交验一次合格率在98.5%以上。
② 在2010年质量诚信班组、个人质量工作交流时,一位质量诚信个人在讲话中谈到:作为一个机械加工者来讲,应珍惜“质量诚信个人”的荣誉。在对待产品质量方面,人的质量诚信和责任心是非常重要的。对每加工一件产品,应看清图纸工艺技术要求及公差尺寸,然后认真对待每一个加工步骤,避免因粗心大意而产生的产品质量事故。
分公司通过对质量诚信班组的建设,对员工质量意识进行了潜移默化的宣传教育,并辅于激励方式,已逐步形成了一种“质量诚信文化的(下转第页)(上接第页)氛围”,深入人心,促进了产品质量,使客户对我们的产品满意,在分公司起到了积极作用。
4结语
4.企业诚信倡议书 篇四
企业是构建社会主义和谐社会的重要力量,也是建设社
会信用体系的重要方面;诚实守信是企业的“立业之道,兴业之本”,也是企业持续发展和增强市场竞争力的不竭动力。为了倡导企业大力弘扬诚实守信传统美德,自觉强化诚信自律意识,不断完善诚信建设体系,市工商联(总商会)向全体执委企业、全市非公有制企业和企业家倡议:
一、强化意识立诚信。认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,大力开展诚信教育,不断强化诚信意识,把以诚实守信为核心的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中,使诚信经营理念落实到企业生产经营的全过程。
二、完善体系抓诚信。把诚信建设列入企业发展战略,明确企业诚信建设目标,大力推进以市场信用度为核心的企业诚信建设,通过建立客户回访、质量问责、合同管理等项制度,健全企业诚信建设管理体系。
三、遵章守纪育诚信。自觉遵守国家的法律法规、行业
规定、企业财务制度等,防范和杜绝偷逃税费、制假售假、合同违约、商业欺诈、恶意贷款等违法行为,维护市场经济经营秩序,共同创造自由竞争、规范有序的发展环境。
四、注重商道讲诚信。制定并遵守商业道德行为准则和
职业道德规范,信守合同,友好合作,公平竞争,决不为企
业自身利益而侵害、损害他人的合法权益,杜绝弄虚作假、见利忘义、商业欺诈和商业贿赂等不道德和非法行为。
五、创建品牌筑诚信。坚持质量为本,注重品牌建设,完善质量管理认证体系,积极争创名牌产品、著名(驰名)商标,以优质产品(服务)取信于客户和消费者。
六、维护权益树诚信。推行厂务公开,民主管理,凡涉及劳动者权益的重大决策应征求职工意见,严格履行劳动合同,加强安全生产管理,保障职工在劳动过程中的安全与健康,杜绝拖欠工资、擅自违约、强迫加班等侵权行为。
七、勇于担责创诚信。大力弘扬致富思源、义利兼顾、德行并重、扶贫济困、回报社会的光彩精神,强化企业对经济、环境和社会发展的责任,积极参与包村扶贫、捐资助学、抗震救灾和新农村建设等公益活动,争做加快发展、奉献社会的楷模。
八、接受监督促诚信。遵循市场活动的公开性原则,自觉接受工商、税务、质监、环保、新闻媒体等社会各界和广
大消费者的共同监督,不护短、不遮丑,打造良好企业形象。
荣成市工商业联合会
荣 成 市 总 商 会
2012年2月16日篇二:文明诚信经营倡议书
文明诚信经营倡议书
共建文明县城,同享幸福生活是我们共同的心愿。清丰是我们共同的家园。整洁美丽的县城环境,文明和谐的经营秩序,诚信守法的市场氛围,不仅带给我们舒适宜居的生活,还会给我们带来良好的创业发展环境。争创全国文明县城,提高县城文明程度,营造良好的县城经营环境,是县委、县政府为群众谋福祉、为清丰求发展的一项重要工作部署,是一件得民心顺民意的好事,是显民智、聚民力的大事。为此,清丰县文明办、工商局、发改委、工信局、商务局、质监局、食药局、工商联、个私协会号召全县企业和个体工商户积极投身到争创全国文明县城的创建活动中去,积极投身到“践行价值观、文明我先行”活动中去,出一份力,添一份光,尽一份责。现倡议如下:
一、诚信为本,倡导文明。要自觉践行社会主义核心价值观,遵守法律法规,遵守市民公约,遵守从业道德,诚实劳动,诚信经营;从我做起,从现在做起,革除陋习,倡导文明,自觉抵制一切不文明行为,树立良好的文明形象,做文明诚信的模范,做全国文明县城争创活动的积极分子。
二、主动作为,服务文明。争当行业文明礼仪的典范,坚持文明从业、文明服务、微笑服务、热情服务,做到语言文明,礼貌待客;禁止店外经营,保持店面、摊位整洁卫生,商品摆放整齐有序,穿戴整洁美观;以文明服务为荣,用文明诚信行为树立行业形象,营造文明和谐的经营环境。
三、经营守法,交易文明。依法经营,不违法乱纪;照章纳税,不隐瞒逃漏;明码实价,不哄抬物价;公平竞争,不欺行霸市;货真价实,不掺杂使假,自觉抵制各种违法行为,切实维护广大消费者合法权益,以实际行动树立良好的商业信誉,自觉规范市场经营秩序,营造良好的交易氛围。
四、构建和谐,践行文明。从我做起,做倡导和谐的模范,合法经营,文明经营,诚实守信,诚敬做产品,履行社会责任;文明我先行,争做“讲文明、守秩序、爱清丰”主题志愿服务实践活动的先进标兵,积极争创“文明诚信企业”、“文明诚信商户”、“文明诚信示范户”、“重合同守信用企业”、“产品质量奖”、“优质产品”等。
尊敬的广大企业商户,您的每一份努力,都让我们的县城文明更进一步;您的每一份辛苦,都为我们的县城增添一份光彩。让我们携起手来,共同努力,为开创清丰文明诚信经营活动新局面,为创建全国文明县城贡献我们的力量!
二〇一四年六月
1篇三:企业质量诚信倡议书
企业质量诚信倡议书
在全国“质量月”到来之际,在即将迎来新中国60周年华诞之际,我们向广大企业界同仁和全社会郑重发出如下倡议:
牢固树立“质量第一”的思想,进一步增强质量安全意识和社会责任意识,切实落实质量安全责任。要把确保产品质量安全作为企业的第一要务,完全承担起质量安全的主体责任,用我们安全可靠、高质量的优质产品满足人民群众日益增长的需求,增强人民群众的消费信心,让人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心,为党中央、国务院“扩内需、保增长、调结构、惠民生”的重大战略部署的贯彻落实,做出我们应有的贡献。
进一步增强法制观念,依法经营,形成诚实守信的自律机制。我们要严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》、《标准化法》等法律法规,信守合同、保证质量,抵制假冒伪劣产品等欺诈、失信行为。不制假、不售假、不侵害其他企业的权益,杜绝虚假宣传,反对商业贿赂,主动接受全社会的监督,积极配合政府监管部门的监管,开展有序竞争,促进科学发展,为社会和谐发展做出我们应有的贡献。加强质量管理,严格全过程质量控制,把企业的诚信落实到企业生产经营全过程。建立健全内部产品质量管理制度,严格实施岗位质量规范、质量责任及相应的考核办法。要严格原材料、元器件、外协件的入厂检验,把好入厂关,对生产加工的每一个环节和环境、人员等进行全面检查,确保符合规定,严格进行生产全过程的质量控制;严把产品出厂关,对没有检验报告或经检验不合格的产品一律不予出厂。我们倡议,在“质量月”期间,所有的企业都开展一次查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失和访问用户为主要内容的质量自查活动,针对自查的问题进行整顿。
我们倡议,在今年“质量月”期间,所有的企业都开展一次全员质量安全意识和质量管理教育培训活动,大力开展质量法制、质量管理、标准、计量、认证、检测技术等知识的教育培训,提高企业的质量法制意识和质量管理水平;要组织动员广大企业职工学习应用质量安全知识和技能,围绕提高质量和安全水平,大力开展合理化建议、技术革新、技术攻关、技术比赛、发明创造、岗位练兵等活动;积极实施质量对比和提升工程,与世界知名企业对比,在设备、工艺、产品设计、标准水平、计量检测手段、生产过程的质量控制、检验把关、质量管理等方面,找差距,查原因,在分析研究国内外市场需求的基础上,制定目标规划,采取有效措施,解决产品上质量、上档次、上水平的关键问题,实现提升和赶超。质量兴,则企业兴;质量强,则祖国强。我们要立民族志气,创世界名牌。我们要用安全、可靠、高质量的产品,在更大范围、更广领域、更高层次上参加国际竞争,在全球化进程中赢得主动,在产品质量安全上狠下功夫,加快形成一批具有自主知识产权、国际竞争力较强的知名品牌,增强“中国制造”的国际市场竞争力。
社会各界的朋友们,提升质量不仅需要企业的努力,也需要全社会的参与。希望你们加强对我们的监督,支持和推动广大企业走诚信经营的道路。让我们共同努力,一起形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会环境,共享质量诚信带来的美好和谐生活!篇四:快递企业诚信倡议书
快递诚信服务倡议书
尊敬的各位领导、各位同仁:
诚实守信是企业的“立业之道,兴业之本”,也是企业持续发展和增强市场竞争力的不竭动力。快递业作为国民经济基础性、公益性、服务性行业,关系国计民生,联系千家万户。当前,宜昌市快递业进入了前所未有的持续、健康、快速发展新阶段,为践行行业社会责任,打造“放心快递”“满意快递”,树立宜昌市快递行业诚信服务的新形象,我们向全市快递企业发出以下倡议: 一是诚实守信,依法经营。树立以诚信为荣、失信为耻的理念,大力在员工中开展诚信教育,不断强化诚信意识,自觉将《邮政法》、《快递市场管理办法》、《消费者权益保护法》等法律法规落实到经营活动中,以快递诚信服务赢得广大消费者的信赖和支持。
二是公平竞争,构建和谐。规范经营行为,加强行业自律,自觉维护快递市场秩序,信守合同,友好合作,公平竞争,决不为企业自身利益而侵害、损害客户及他人的合法权益,促进行业健康和谐发展。
三是文明作业,规范操作。认真执行《快递服务》操作规范,对用户的快件做到不积压、不延误、不损毁、不野蛮分拣,保护用户信息和秘密,保障快件安全。
四是信守承诺,优质服务。对外公布服务价格、服务承 诺、服务电话、营业时间,严格遵守投递时限要求。坚持文明礼貌用语,统一着装,提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
五是畅通渠道,保护消费者权益。畅通投诉受理渠道,确保客服电话24小时畅通,耐心热情接待咨询、投诉,做到对待收件和派件一个样,及时处理,及时理赔,坚决维护消费者合法权益,让广大消费者放心消费、满意消费。六是勇于担责,奉献社会。大力弘扬扶贫济困、回报社会的奉献精神,关爱民生,努力将快递行业发展成果惠及更广大的民众,强化快递行业对社会发展的责任,积极参加公益活动,争做加快发展、奉献社会的楷模。
发起单位:篇五:企业质量诚信倡议书
企业质量诚信倡议书
质量正日益成为一个地方和企业的核心竞争力。在建国六十周年大庆即将到来之际的“质量月活动”中,我们特向全市企业倡议:
一、切实加强质量意识教育,牢固树立“质量是企业的生命”理念。企业经营者是产品质量的第一责任人,把抓好产品质量作为企业诚信建设的重要环节,作为企业履行社会责任的重要义务。
二、严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》、《标准化法》、《计量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,依法经营,信守合同,保证质量,坚决抵制制售假冒伪劣产品等欺诈行为。
三、严把原材料、外协件质量关,严格生产过程控制,严把出厂检验关,为消费者提供合格的、安全的产品。
四、大力推行全面质量管理工作,积极开展群众性的质量小组(qc小组)活动,持续提高质量管理体系的有效性和充分性。
五、引导消费者合理消费、绿色消费、健康消费。诚信服务,杜绝经营活动中虚假宣传广告,确保商品服务信息的真实性。
六、做好产品售后服务工作,及时解决消费者投诉。对可能危及人身安全与健康的有缺陷产品实行召回制度。
七、积极配合政府监管部门依法开展质量监督工作。
5.产品质量保证及服务诚信协议书 篇五
甲方:盐山县人民医院
乙方:
一、乙方公司提供的产品符合国家药监部门批准的质量标准,产品的包装、标识、标签、说明书等符合国家有关国定,产品外包装符合运输要求;
二、乙方保证产品到用户手中时,产品的有效期在六个月以上,以保
证产品质量;
三、乙方对使用过程中遇到的问题24小时内及时解答;
四、乙方产品本身出现质量问题(有效期内),乙方公司负责退/换货;
五、乙方公司对用户提供技术支持和义务咨询,对其提出的与产品相
关的问题,尽可能提供最大的帮助;
六、乙方公司建立业务员定期走访客户制度。上门征求用户意见,为用户提供良好的服务;
七、甲方建立售后服务监督机制。如有乙方公司产品出现质量问题或乙方公司出现违反法律法规活动,甲方将其记入不良记录,视情节轻重,甲方可终止和乙方合作。
甲方签字(盖章):
乙方签字(盖章):
6.贵州质量诚信3A级品牌企业 篇六
中质协[2010]第01号
关于开展“中国质量诚信企业协会会员单位征集暨
贵州质量诚信AAA级品牌企业”征评工作的通知
贵州省各有关企业:
为深入学习党的十七大和中央质量工作会议精神,认真贯彻党中央、国务院关于“质量兴国”的总体要求,积极推进社会信用体系建设,以质量兴国的纲领推动国民经济可持续发展,提高中国企业的总体水平,打造民族品牌,实施国家名牌战略,确立中国企业在世界的竞争地位和品牌形象。
同时,也为了积极落实贵州省委、省政府关于打造“诚信贵州”建设工作的部署,中国质量诚信企业协会、中国品牌价值评估中心、中质协贵州质量诚信监督委员会决定联合针对贵州地区66个产品/服务类别的企业开展“贵州质量诚信AAA级品牌企业”征集评价工作。
“质量诚信企业等级证书”是企业的“信用身份证”,证明企业诚信履约能力,是企业经营活动中必不可少的信用证明,目前已在政府资助和奖励、项目招投标、投资融资、银行信贷、政府采购、商务合作、品牌推广、产品销售等领域广泛使用。
“中国质量诚信企业协会会员单位”暨“贵州质量诚信AAA级品牌企业” 在规定时间、名额内可由各地政府相关部门、各行业组织推荐或企业主动申报,经主办单位审查、评价后认定。现将相关事宜通知如下:
一、参加基本条件
1、参评企业需在工商部门登记注册,产品质量经相关部门检验合格或认可,并已建立起较为完整的质量管理体系和服务体系,无不良消费投诉记录和重大事故等,并愿意以诚信为立企之本,愿意接受社会各界的监督。
2、参评4A等级以上企业应具有良好的知名度、美誉度、市场竞争力、市场占有率,有一定的规模,并在同行业中处于较为领先地位。
二、获奖待遇
1、所有通过征评的企业均获得由主办方颁发的“中国质量诚信企业协会副
会长/理事/会员单位”暨“贵州质量诚信3A-5A级品牌企业”证书及奖牌。其相关信息均依法公布在《中国第一诚信网》上,权威推荐企业,为企业建立起重要的宣传推广和销售渠道,大量事实证明,企业诚信能够转化为竞争力,在市场经营过程中为企业增加制胜的砝码。
2、所有通过征评的企业均入选《2010中国质量诚信企业年鉴》(贵州卷),并可推荐参加由我会与中国中央电视台联合举办的《中华质量诚信名企献礼》大型电视展播活动。
三、申报方法
1、申报企业应自愿如实填写《贵州质量诚信3A-5A级品牌企业申报表》,并提交企业及产品或服务文字说明、营业执照、生产许可证、产品或服务认证证书、特种资质证书以及其他相关证书(如各级名牌产品、著名品牌、驰名商标等)等相关材料的复印件各一份。
2、申报企业须交纳相关品牌评价及品牌管理费用如下:
规格一:申报“中国质量诚信企业协会副会长单位”暨“贵州质量诚信5A级品牌企业”,费用为18000元;(要求大型或大中型企业申报)
规格二:申报“中国质量诚信企业协会理事单位”暨 “贵州质量诚信4A级品牌企业”,费用为9800元;(要求中型企业申报)
规格三:申报“中国质量诚信企业协会会员单位”暨 “贵州质量诚信3A级品牌企业”,费用为5800元。(要求小型或新企业申报)
3、评审办咨询电话:0851-58016705801712传真:0851-58016704、联系人:刘琪***5、联系地址:贵阳市中华中路时代名仕楼20层D座
6、官方网站:中国第一诚信网中国品牌价值评估网
特此通知!
中国质量诚信企业协会中国品牌价值评估中心中质协贵州质量诚信监督委员会
二○一○年八月十六日
主题词:贵州质量诚信品牌企业征评通知
抄送:各有关单位
中国质量诚信企业协会秘书处2010年8月16日印发
申报表
申报等级 □副会长单位(5A)□理事单位(4A)□会员单位(3A)编号 :
7.黑龙江省兽药行业诚信自律倡议书 篇七
一、遵守法律法规, 强化责任意识。
严格遵守《兽药管理条例》等相关法规和政策, 坚持质量第一、诚信至上、社会责任优先的原则, 强化兽药质量安全责任主体意识。
二、规范生产管理, 确保产品质量。
切实履行兽药生产质量管理规范 (GMP) , 制定完善管理制度, 健全机构人员配置, 严把原材料入厂关, 不违规添加处方外成分, 严守生产操作规程, 真实填写生产记录, 建立完备质管体系, 遵守批签发制度, 妥善保存文件记录。确保产品质量安全, 杜绝不合格产品进入市场。
三、规范经营行为, 销售合格产品。
按照兽药经营质量管理规范 (GSP) 要求, 严格控制产品购销流程, 严把采购产品质量关, 建立完整购销记录, 确保售出产品可追溯;不经营违禁药物, 不直接向畜禽养殖企业销售原料药, 不采购、销售人用药品;不销售假冒伪劣产品;所售产品发生质量问题或不良反应及时向行业主管部门报告。
四、倡导文明竞争, 净化市场环境。
不故意诋毁、贬低竞争对手。不搞价格欺诈、不正当联合定价等价格作弊行为;不采取地区封锁、欺行霸市等不正当竞争行为;维护行业规范、有序、健康的竞争环境。
五、完善服务体系, 引导合理用药。
真实、科学、准确地进行企业服务、产品宣传, 诚实守信, 不弄虚作假, 不误导养殖户。规范编制标签说明书, 不随意增减标签内容。引导养殖企业安全、科学、合理使用兽药, 建立科学完善的服务体系。
六、倡导自主创新, 尊重知识产权。
完善自主创新机制, 大力开发具有自主知识产权的核心技术, 提高知识产权运用和保护的能力。尊重他人知识产权, 不侵犯、不盗用他人专利技术;不仿冒、不盗用他人商标、产品标识和外观设计。保证新兽药注册资料真实、数据准确, 做好新兽药知识产权的保护。
七、完善自律机制, 自觉接受监督。
建立和完善现代企业管理制度, 不断提升企业法人治理水平, 主动配合行业主管部门的抽检工作, 诚实确认抽样产品, 服从行业主管部门的管理, 形成完备的企业自律约束机制;自觉接受社会各界的监督。
真诚希望以上倡议能得到全省兽药行业的积极响应, 同时欢迎各市县兽医、兽药 (动保) 协会与我们携手, 号召全行业迅速行动起来, 承担应有的社会责任, 为营造良好的行业发展环境贡献各自的一份光和热。
8.诚信为本 质量至上 篇八
青岛,中国最早的沿海开放城市之一,涌现出了海尔、海信、澳柯玛等众多知名品牌。
在这里,有这样一家企业,以“建”为姓,以“安”为名,十余载发展,始终秉承“诚信为本、质量至上”的经营理念和“诚建精品工程、情筑广厦万间”的企业使命砥砺前行。
日前,他凭借承建的2014青岛世界园艺博览会植物馆、指挥中心、接待中心、学术交流中心等场馆工程再次荣获中国建筑行业工程质量最高荣誉一一“鲁班奖”,并在中国土木工程学会发布的第十三届中国土木工程詹天佑奖评选中,顺利摘取“詹天佑奖”。同时,凭借承建的青岛市南海花园、青岛市工商局奥帆赛配套项目,荣获两项“国家优质工程奖”。
一年内将“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“国家优质工程奖”三项国家级最高荣誉收入囊中,单年度实现了总承包企业国家最高质量奖项的“大满贯”。
事实上,任何企业的成功都有迹可循,“建安”自不例外。
他踏实,一步步走来实实在在;他诚信,赢得了弥足珍贵的信任;他朴实,远行是为员工创造幸福生活;他善良,总是心怀苍生,热心公益。
作为建筑行业内的中坚力量,他的未来,大有可观,大有可为。
他就是“全国优秀施工企业”、“青岛市百强企业”、“青岛市建筑业综合十强企业”.“青岛市市长质量奖”获奖企业一一青岛建安建设集团有限公司。
当质量成为信仰
罗曼·罗兰曾说: “信仰是一种行为,它只被实践的时候才有意义。”诚然,对美好事物的向往,从来都不可能唾手可得,都离不开筚路蓝缕的艰苦奋斗。
青岛建安集团成立伊始,集团董事长、党委书记杨建强就把“诚信为本、质量至上”的经营理念作为企业立足发展的根本。多年如一日的坚守,让“质量信仰”深埋每个“建安人的心中”。
“今天天气好,领导,咱抹灰吧。”一名建筑工人走进青岛建安集团承建的杰华生物医药生产基地工程项目部。项目经理崔金辉拿出手机仔细查阅了近几天的天气情况后说, “马上开施工碰头会。”
施工碰头会是崔金辉每天早晨工作的标配,雷打不动。会上要将一天的施工工作进行技术交底,每一道工序都要事先排演,确保一次成活。而且,施工过程中还要安排专人跟踪检查。以浇筑混凝土这件最平常的工作为例,每次施工都要实行“旁站”。管理员要查看工人摇动震动棒是否符合震动要求。
“这一切事前预控、提前防范都是为了减少整改与返工。因为施工不可逆性,对于某些施工质量不能依靠其后的检验来把关。所以,从施工一开始,每一个环节都进行细化、分析,再严格按照方案实施,完成一道工序进行一次质量验收,然后才交接下一步工序。”2014青岛世界园艺博览会场馆工程竣工验收后,跟随青岛建安集团房建二分公司总经理孙俊亮来到这个新的重点工程项目的崔金辉说,…建安’建造的都是精品工程。质量,是每一个‘建安人’的信仰。”
窥一斑而知全豹。正是凭借着专注的精品意识和对质量精益求精的态度,一路走来,“建安”屡创传奇。青岛建安集团创立以来,坚持“以质取胜”,实现了合同履约率100%的骄人成绩,并成为青岛市建委出台工程竣前检查观感质量优良率评比办法以来,全市唯一连续6年承建工程竣前检查观感质量优良率100%的施工企业。这也就难怪,一提起“建安”,合作企业都觉得心里踏实。
一个人守住一份承诺也许并不难,但在近20年中,关于“质量至上”这份镌刻在员工心灵上的契约一次又一次地认真履行并lOO%完成,这真称得上是一个奇迹,让人心生震撼。这份信守和坚持,让人不由得竖起大拇指。
有了这股强大力量的注入,加之科学管理、质量为上的精心施工,一年内将“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“国家优质工程奖”三项国家级最高荣誉收入囊中,可以说是水到渠成、顺理成章。
不一样的“建安人”
成功的道路上没有捷径。
众所周知, “鲁班奖”素有建筑行业“奥斯卡”的美称,作为国家建筑工程最高奖,其承载着无数建筑人的梦想,甚至成为了他们毕生追求的目标。对于土木工程专业的崔金辉而言,更是如此。 从2012年11月份进驻现场到2014年10月25日青岛世园会闭幕,“5+2,白加黑”的工作模式让时任执行项目经理的他连生病的时间都没有。
“工期很紧张,施工要求以及质量要求都很高,任务是艰巨的。”崔金辉说,“早晨6点上班,晚上9点下班,这个作息表整整维持了两年,5岁的孩子也与自己渐渐陌生起来。但一想到,可以告诉孩子,世博园植物馆是爸爸参与建设的,就觉得一切付出都值得了。”
披星戴月地与时间赛跑,崔金辉与同事们完成了别人认为不可能实现的事。“青岛世博园植物馆是全亚洲最大的钢结构植物馆之一,结构形式为三角管桁架结构,钢材总吨位约3000吨,拼装杆件数量达到14000多根,所有的钢杆都是现场拼装焊接,钢管焊缝总长度达到17000多米,相当于10000吨常规钢结构工程的焊接量。”崔金辉说,“为了保证工期,植物馆的建设动用了约400名工人,施工人员多班倒,每天24小时不间断施工,最终用了3个月就完成植物馆钢结构主体封顶。”
这就是“建安速度”。面对各单体跨度大、结构复杂、空间角度多变,幕墙玻璃规格尺寸各异、安装困难等对施工、技术提出的高标准、高要求,建安研究实施了三维激光扫描测量下料、基于实体的深化设计及弹性可调安装等新技术,工程总造价2.93亿元的植物馆建设保质保量地按时完工,令甲方与同行们惊叹不已: “建安就是不一样!”
“其实,没啥不一样,只是建安人讲诚信,更能担当,更能吃苦!”崔金辉谦逊地说,“我们就是一头头的老黄牛。”
勤劳、忠诚、任劳任怨,“老黄牛”精神放在当下同样受用。正如孙俊亮所言,“质量百分百合格,不是检出来的,而是干出来的。”
回忆起那段“5+2,白加黑”的世博园场馆施工时光,孙俊亮坦言非常累,但收获同样喜人。“建设施工伊始,我们就定下了冲刺‘鲁班奖’的目标,制定了专项方案、设置了专项费用基金,选取有经验的合作方,邀请专家指导。可以说,每一个细节都剑指‘鲁班奖’。”
认定的道路就向前走,中途不找借口,流血流汗也要完成任务,这是“老黄牛”精神,更是“建安人”的可爱之处,“只为成功找办法,不为失败找理由。”孙俊亮说,正是凭借着对事业梦想的不断追求,才成就了“建安速度“;正是凭借着专注的精品意识和过硬的工程质量,才成就了“建安”的品牌与荣誉。
“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“国家优质工程奖”三项国家级最高荣誉足以说明一切。“建安人”用实际行动一步一个脚印地完成着“干一项工程、树一块丰碑、创一方信誉、赢一方市场”的目标,在品牌兴企的道路上大步前行。
让世界爱上“建安”造
未来,充满着不确定性,尤其是对建筑施工企业而言。
眼下,房地产市场遇冷,开发企业拿地热情不足,行业投资热度下降,直接导致建筑工程企业承揽工程量的减少,加之目前同行业竞争十分激烈,行业内众多企业开始收缩经营,业绩下滑俨然成为行业内的代名词。
但“建安”的业绩却仍保持着高速增长,作为行业内的中坚力量,这一成绩足够亮眼。关于未来,“建安人”同样踌躇满志。
“今年,我们要抓住国家‘一带一路’以及山东省‘两区一圈一带’发展战略机遇,积极开拓省内外市场以及国外市场。同时,也要进行内部挖潜,挖掘自身管理利润,寻找新的利润增长点。”杨建强董事长在青岛建安集团2016年经济工作会议讲话中指出, “只有这样,我们才能更好地履行社会责任,为员工创造幸福生活,让员工自豪。”
逆水行舟,何等魄力。
“建安”有底气。这份底气来源于客户的肯定,社会的认同,更来源于人心所向。要知道,多年来,“建安”的离职率是同行业最低的,员工的认同让他自信满满。正如歌中所唱的那样, “众人划桨开大船,同舟共济海让路。”
其实,关于未来,“建安人”早已开始谋篇,在做大做强房建总承包、内外装饰、房地产开发(工程代建)三大主业的同时,向着更加广阔的发展领域布局,使产业链向上下游持续延伸,形成集物流贸易、建筑装饰设计院、建筑装饰制品加工等产业于一体的综合施工服务。
口碑就是最好的广告,我们相信,以“建安”为市场拓展的名片,企业一定可以走出青岛,迈向世界。让世界爱上“建安”造,绝非遥不可及的梦。
大幕拉开了, “建安人”的故事才刚刚开始。
9.企业质量诚信倡议书 篇九
一、企业资质档案
1.企业营业执照;
2.企业组织机构代码证;
3.企业生产许可证;
4.相关部门对企业的批文(受产业政策调控的酒类生产企业);
5.企业法人身份证;
6.企业资质历次变更相关材料及证明文件。
二、企业获证信息档案
1.企业获得食品生产许可证时(包括换证)提交的各项审查材料;
2.企业从业人员资格证明(包括法人代表证、检验员资格证、从业人员健康证明等)。
三、企业供货方资质评定档案
1.企业供货方资质材料及证明文件;
2.企业供货方评价材料及记录;
3.企业供货方产品第三方检验报告。
四、企业第三方检验报告档案
1.企业委托检验报告;
2.企业接受国家、省级、市级监督检验检验报告或结果通知单;
3.企业不合格产品后处理情况记录、整改报告及复检报告。
五、企业接受监督检查情况档案
1.企业接受日常监督检查记录及企业《食品生产加工企业落实质量安全主体责任情况自查表》;
2.质监部门到企业现场检查的《食品生产加工企业落实质量安全主体责任情况核查表》;
3.企业接受专项整治工作情况记录;
4.企业收到的责令整改通知书及按照要求进行整改的情况记录。
六、企业履责报告档案
1.企业历次参加法人履责报告会报告材料;
2.企业历次参加法人履责报告会点评材料;
3.企业历次法人履责报告后整改情况及整改报告。
七、企业年度审查档案
1.企业年度报告及《获得食品生产许可证企业年度报告自查申报表》;
2.企业比对试验报告及结果通知;
3.企业《获证企业年度报告审查结论表》。
八、企业委托加工档案
1.企业委托加工备案记录;
2.企业委托加工合同及公证书;
3.企业委托加工产品标签标识;
4.企业委托加工生产情况记录。
九、消费者投诉处理档案
1.消费者投诉记录;
2.投诉产品质量情况记录;
3.投诉处置落实情况记录。
十、不安全食品召回记录档案
1.不安全食品召回通知记录;
2.不安全食品召回后处理记录;
3.不安全食品召回整改落实情况记录;
4.向当地政府和监管部门报告召回处理情况记录。
十一、企业处置食品安全事故档案
1.企业制定的食品安全事故处置方案;
10.企业质量诚信倡议书 篇十
甲方:(供货方):
乙方:(购买方):
为加强药品经营质量管理,保证药品质量以保障人民用药安全、有效,根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规及有关文件的要求,双方本着平等互利、协商一致的原则,签订以下条款,以资共同遵守:
一、甲乙双方应向对方提供符合规定的资格证明文件,并对其真实性和有效性负责
二、甲方保证所提供的药品,符合《药品管理法》规定,具有法定的质量标准和质量要求, 以
及批准文号、批号和有效期等,药品的包装、标签、说明书等应符合国家食品药品监督管理局有关规定,整件包装中附产品合格证。
三、甲方保证,所经营的进口药品,符合进口药品管理规定,进口药品供应方应提供符合规定的证书和文件(加盖了供货单位质量检验机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件),包装和标识符合有关规定和储运要求。
四、甲方对经营的药品质量负责,凡属药品质量问题,双方应积极配合,及时妥当处理。如双
方对药品质量产生争议,以法定检验部门的检验报告为准。
五、药品运输途中非乙方原因所致的有关质量问题由甲方负责,药品在运输途中短缺、破损,乙方必须在收货后三天内向甲方提出书面申请,否则甲方不予受理。若因乙方储运和保管、养护不当或超过有效期,所造成的损失由乙方负责。
六、甲方应按国家规定开具发票。
七、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方确认并加盖公章后方能生效,甲乙双方必须
共同遵守。
八、本协议未尽事项将由甲乙双方在有利于医药商品质量管理的前提下协商解决。
九、本协议自签订之日起有效期为壹年。
甲方:乙方:
地址:地址:
代表人:代表人:
日期:年月日日期:年月、质量保证协议书
甲方(供货方):
乙方:(购买方):
为加强药品经营质量管理,保证药品质量,保障人民用药安全、有效,根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规及有关文件的要求,双方本着平等互利、协商一致,明确双方质量责任,签订以下条款,共同遵守:
一、甲方责任:
1、甲方为具有履行合同能力和合法资格的药品经营企业,甲方向乙方提供加盖公章的《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》、营业执照等合法资格证明文件复印件,并保证所提供的资料的真实有效。
2、甲方提供的药品应当符合下列要求:
(1)、符合法定的质量标准和其他质量要求;
(2)、应有法定的批准文号和生产批件(国家另有规定的除处);
(3)包装、标签、说明书符合国家有关规定;
(4)整件包装中有产品合格证;
(5)进口药品应提供《进口药品注册证》、《进口药品批件》,以及《进品药品检验报告书》;
(6)应保证药品在运输过程中的质量安全,对药品运输途中发生的质量问题承担责任;
(7)按国家规定开具发票:
3、甲方对所提供的药品质量负责。
二、乙方责任:
1、乙方应向甲方提供加盖公章的《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》、营业执照、开户行信息及帐号等合法资格证明文件的复印机件以证明自身的合法资格,并保证所提供的资料真实有效。
2、乙方应在甲方商品到达乙方仓库后,及时组织验收。有质量异议的,应当在到货七日内以书面形式向甲方提出;逾期未提出质量异议的,视为验收合格。
3、乙方应按照GSP规定运输和储存药品,因乙方运输、储存不当而造成的损失由乙方承担。
4、甲方提供的药品如质量不符合规定,乙方有权拒收,但应暂时代为保管并及时通知甲方,协助处理后续工作。
三、特殊管理的药品以及国家有专门要求的药品,应当严格按照国家有关规定执行。
四、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等的法律效力,本协议未尽事宜,甲、乙双方协商解决。
五、本协议自签订之日起生效,有效期为一年。
甲方(盖章):乙方(盖章):
代表签字:代表签字:
11.质量诚信服务 金星奉献爱心 篇十一
金星首饰行经中国人民银行批准成立,是驰名的品牌首饰经销商,主要经营:黄金、铂金、钯金、K金、纯银首饰;金银浮雕、字画、翡翠、钻石、水晶、珍珠等二万多个花色品种。
金星首饰行在河南较早代理了中国驰名商标上海“老庙”、“老凤祥”首饰;全国最大的首饰企业浙江“明”牌首饰;国际著名钻石连锁机构“金伯利”钻石;在中国大陆独家代理世界著名品牌“维纳斯”钻石,其加盟连锁店已遍布全国许多省区。同时还是金九福钻石、湖北金兰首饰、深圳隆进等首饰的特约经销商。
金星首饰行起点高、规模大、信誉好、售后服务完善,目前有上海、深圳、香港三家子公司,拥有多家专卖店和专营柜。
金星首饰行自建立以来,始终把创造一流的服务放在第一位,建立了一整套售前、售中、售后服务体系,在全国珠宝行业销售服务中率先提出了首饰销售“一站式全程服务”和“六保”服务。——从顾客踏进店门的那一刻起,训练有素的导购就跟随着服务,做好顾客购买首饰的参谋;“保真、保值、保价、保换、保修、保洗”,使顾客对所购饰品更加放心。
在经营中,对饰品实行一款一证,一物一签,郑重承诺,假一赔十。使顾客真正体会到了金星品牌的“三心六信”——“买的放心、戴的舒心、与金星贴心”;“计量诚信、质量诚信、价格诚信、营销诚信、服务诚信和信用诚信”。公司以传播珠宝文化为已任,高质量的品质,高水平的服务,在社会上和行业内赢得了一致好评。
金星首饰行在不断发展壮大的同时,积极承担社会责任,关心弱势群体,参与社会公益事业,回报社会。每年都有针对性地开展献爱心活动。为南阳市特教中等职业学校送去10台电脑,用以改善该校的教学设备,实现孩子们用指尖触摸社会的心愿。
“一个地区的发展,说到底是人才的培养,这都离不开教育”。董事长郝建国希望通过设立奖学金,激励广大学生为振兴中华、富国强乡而更好地刻苦学习,成为优秀人才,为家乡争光。
金星首饰行一系列扶危济困奉献爱心的义举,受到当地政府和媒体的一致好评。南阳市政协领导为金星首饰行董事长郝建国颁发“爱心大使”荣誉证书,南阳市爱心力量促进会授予金星首饰行“爱心力量公益扶贫助残先进单位”。郝建国董事长表示,面对全球知名品牌的挑战,金星人将以更优质诚信的服务,为中国首饰业的发展做出更大贡献。
相关链接
“金星珠宝”是中国珠宝首饰业驰名品牌、全国诚信单位上榜品牌、河南省著名品牌;
金星首饰行是全国钻石首饰行业质量服务示范企业、《人民日报》第三届《全国诚信单位光荣榜》上榜单位、亚洲珠宝百强名牌企业、中国珠宝首饰业百强企业、AAA级质量诚信单位、中国质量促进会 “质量诚信消费者(用户)信得过单位”等荣誉称号;
12.诚信倡议书 篇十二
一、建立诚信电荷意识,中学诚信倡议书。诚信是中华民族的传统美德之一,安乡县中小学诚信收费倡议书是人类文化的基础。诚实、守信已经为社会接受并遵守,作为教学的学校,这是学校的精神。我们必须提高信用意识,建立重信用,信守承诺,讲诚信的好学校形象,从我做起,树立一个榜样,建立anxiang价格信用体系。
第二,继续完善系统的公共费用。在一开始,按照规定的格式,准确的公立学校收费项目、标准和投诉电话,提高收费的开放性和透明度,努力公众形象和精度达100%。
三、严格遵守教育收费政策。不自立项目,提高标准,扩大范围和对学生打算力服务,强制性费用。学校不统一的组织或者老师分配给订阅这份期刊的教育和参考资料。
四,自觉接受监督。采取多种形式、多种渠道,听着学生、家长意见和建议,主动接受学生、家长和社会各界的监督。
13.价格诚信倡议书 篇十三
近年来,随着我国社会主义市场经济的不断发展,社会经济中的各种商业欺诈时有发生,一些经营者利用虚假的或使人误解的价格手段欺骗消费者的行为屡见不鲜,屡禁不止,在部分行业尤为突出。为了有效遏制价格欺诈行为,营造公平有序的市场价格环境,切实维护广大消费者和经营者的合法权益。为此,我们向全市广大经营者提出如下倡议:
一、要积极主动地宣传开展价格诚信建设工作的重要性和必要性。价格诚信是社会信用的一个组成部分,积极推进价格诚信建设,既是完善社会信用体系的重要内容,也是营造良好价格环境,保障市场经济健康运行,维护广大消费者和经营者利益的必然要求。各经营者要进一步统一思想、提高认识,通过各种途径,深层次、多角度地宣传开展价格诚信建设工作的目的、意义、内容和具体要求,为我市开展价格诚信活动营造一个良好的社会舆论氛围。
二、认真学习价格法律法规知识,不断增强职工的价格诚信意识。各经营者要组织全体职工认真学习《价格法》、《禁止价格欺诈行为的规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《零售商促销行为管理办法》等相关法律法规,抓好职工价格诚信意识教育,使企业逐步树立诚实守信的经营理
念。
三、建立健全企业物价员制度,完善企业内部自我约束机制。企业物价员是加强企业内部价格管理、开展价格诚信活动的重要力量。各经营企业一定要选择业务素质高、工作能力强的工作人员担任物价员。同时,要不断加强企业物价员培训工作,提高企业物价员的整体素质,充分发挥物价员的作用,逐步完善企业内部自我约束机制。
四、进一步规范明码标价行为,努力做到明码实价。明码标价是企业价格诚信行为的基础,经营者价格行为是否诚信,消费者最直接的感觉来自于明码标价是否规范。各经营企业一定要高度重视明码标价工作,把开展这项工作作为推进企业价格诚信建设的切入点,进一步规范明码标价行为,努力做到明码实价。
五、积极支持和配合相关职能部门开展好价格诚信建设工作。延安是中国的革命圣地,是国内首选的红色旅游城市。因此,经营企业的价格诚信状况如何,直接关系到延安的对外形象。各经营者要积极配合物价、文明、纠风、工商、商贸等部门,认真履行和全面兑现所作出的价格诚信承诺,坚决制止各类价格失信行为,不断推进我市价格诚信建设的顺利开展。
参与这次价格诚信承诺活动的三家通信企业和十二家商业零售企业,从我们近年来检查的情况看,价格政策执行
情况和价格诚信状况较好。我们倡议全市的所有经营企业都要向这十五家承诺企业学习,积极地参与到价格诚信活动中来。
让我们携起手来,同心协力,共同努力,为我市形成统一、开放、竞争、有序的市场经济经营秩序,努力构建和谐延安、诚信延安作出更加积极的贡献。
延安市物价局
14.诚信招商倡议书 篇十四
近一阶段,某些不良美容厂家为追求短期效益,在招商过程中利用广大经销商急于寻找好产品的心理,需采取一些不良手段甚至不法行为进行夸大虚假宣传诱导,严重败坏了行业信誉,诚信招商倡议书。我们特别提醒正在寻找合作厂家的经销商朋友一定要增强风险防范意识避免造成不必要的损失,特别要留心以下招商陷阱,包括:
一、违背科学常识,编造、偷换概念、肆意吹嘘夸大功效,误导消费者。
二、不顾顾客身心安全,添加重金属等违禁成分。
三、把招商作为圈钱工具,满天要价,损人利己,短线炒作,见好就收。
四、满天许诺不切实际的招商支持,招商后以种种理由不兑现或拖延兑现。
以上这些招商行为不但严重误导了经销商和消费者,使他们蒙受了巨大的经济损失和心灵创伤,而且严重败坏了整个美容行业的信誉,沉重打击了经销商朋友投身美容行业的信心。
广州奥婕菲化妆品公司成立3年以来,一直恪守踏实作人、诚信做事的经营理念,与广大经销商一起携手成长,努力帮助其实现创富梦想,倡议书《诚信招商倡议书》。目前,我司正在全国范围内完善、优化经销商网络。我们郑重承诺:在招商过程中保证做到以下几点:
一、诚信作人,踏实做事,专注做好我们的产品,将安全、有效的美容精品奉献给顾客。
查字典范文网
二、决不为追求眼前利益,炒作概念或添加违禁成份,让经销商无后顾之忧。
三、摒弃暴利,真材实料,赚取阳光下的利润。尽最大可能让利经销商,努力为顾客和代理商创造最大价值,实现双赢。
四、做不到的我们绝对不承诺,承诺的我们绝对一定会做到!
15.企业质量诚信倡议书 篇十五
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是来自XXX公司的XXX,很高兴能代表公司参加这次的演讲比赛。我的演讲题目是“诚信立企,固守质量”。
俗话说:民以食为天,食以安为先。食品关系到国计民生,关乎民众的健康和生命,所以其重要性不言而喻。那么作为食品经营企业,食品的质量和安全就必然成为企业的安身立命之本。确保食品的质量在任何时候都是企业最基本的安全底线。但是确保食品质量并非一句口号,而应该是通过环环相扣的举措来一步步的实现。当下我们更多地可能需要回归到我们做人的本质,应该从道德的层面去规范和约束我们的食品从业者和企业。我们必须要能够从心出发,把握道德的底线,恪守诚信的原则,真正树立起以诚信为本的经营理念,才能够让我们的食品更安全,让我们的民众更放心,让我们的社会更和谐。
我所在的XXX公司是一家集生产加工、销售、物流配送等为一体的食品企业,公司以经营各类速冻调制水产品为主。多年来公司依托梁子湖特有的自然资源和生态优势,确定了以发展绿色生态食品为核心的主导产业。作为一家食品生产企业,我公司一直坚持“以人为本、诚信经营、开拓进取、追求卓越”的经营理念,时刻谨记“产品质量就是企业的生命,食品安全就是企业生存之本”的发展理念,不断地完善和提升质量管理水平。我们也正在为能够给广大消费者提供质量过硬和安全放心的产品而不遗余力的努力着。
作为食品从业者,我们深感肩上的责任和压力,但是食品行业也赋予了我们更多的社会责任和义务,这对于我们来说也是奉献社会报效祖国的良好机会。在此,我想呼吁所有从事与食品相关工作的朋友们:相信只要我们能够恪守诚信的原则,坚守道德的底线,用我们的良心、责任心和公德心去做事,做好我们的本职工作,就能确保我们的食品安全。而作为食品经营企业一定要有诚信为本、以义取利的经营之道,要有诚信的意识,企业之间也要互相团结,相互监督,切实做好诚信立企,严格把关食品安全,企业才能更好地立足市场,赢得消费者。
以下是我个人通过对我们XXX公司经营实践的总结,并结合个人的理解做出的几点思考,在此与大家进行分享: 第一,贯彻诚信经营的理念。企业应树立“诚信立企、安全至上”的核心价值观,通过多种方式对员工进行广泛地宣传教育,努力营造诚信氛围,弘扬诚信美德,争做诚信企业,让消费者信赖,让社会大众认可。
第二,规范诚信体系的管控。严格规范食用水产品的原料收购、运输仓储到生产加工、检验检测等各环节的监控和管理,建立规范、系统的管理制度,形成系统的企业诚信管理体系运行机制,确保质量安全,防范失信风险。
第三,提供安全放心的食品。坚持质量第一、用户至上,严格进行产品的检验检测,做到不合格原料不进厂、不合格的产品不出厂、不生产假冒伪劣产品、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好,让广大消费者买的放心、吃的安心。
第四,坚持诚信行为的践行。加强员工诚信教育,坚决信守合同承诺,坚持公平公正竞争,完善科学规范管理。诚实发布各类经营信息,真实宣传产品的品质和质量,如实践行服务承诺,切实满足客户需求。
第五,履行诚信经营的责任。自觉开展多种自查自纠活动,及时做好各种客户投诉的处理,追踪不合格产品的源头,严格落实食品安全事故追究责任制,自觉接受政府、社会和媒体的监督,真诚维护消费者的合法权益。
“人无信不立,商无信不富”。我们必须时刻清楚地认识到,企业在追求自身效益的同时,必须承担起诚信建设的社会责任,把讲求信用、诚实待人、信守承诺等作为商业经营及社会交往的行为准则,体现在企业发展战略中。同时,以教育引导为支撑,形成诚实守信的企业文化;以有效监督为基础,实现诚信建设的规范化、程序化、标准化、制度化和社会化。进而才能有效提升食品安全管理的水平和意识,而为我们的消费者提供安全放心的食品。
9月是我们公司倡导的质量活动月,通过公司、车间的各种宣传、教育活动,质量意识已经在我们心中生根、发芽、茁壮成长。对于质量我们不光要心动,更要行动,产品质量在我们手中,让我们从我做起,从现在做起。
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