铁路月度工作小结(精选10篇)
1.铁路月度工作小结 篇一
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1. 公司经营产品及价格定位:
a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多
报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
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2.信用社主办会计月度工作小结 篇二
为搞好信用社内部监督管理,完成三季度各项目标任务,根据联社要求和信用社工作的实际情况,本月我主要开展了以下几项工作:
一、组织柜员场天早训,指出柜员在办理业务过程中存在的问题,帮助其分析原因,并限期整改。在采取这种方法后,柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决,平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。
二、根据联社稽核科下发的整改意见,认真分析原因,提出整改措施,逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记,避免交接不清:对授权业务的流程做出规定,授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个:由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。]
三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》,加强柜员对风险防范的认识。
四、配合人民银行新版人民币的发行,通过张贴宣传标语、加强柜面宣传,向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。
五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件,加强了教育储蓄的柜面宣传工作,取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄**万元,比上月**万元增长**万元,增幅达到**%。
六、对单位账户进行了清理,督促各单位补报账户资料,本月我社共上报基本账户**户、一般账户*户、专用账户*户,获得核准的基本账户*户、一般账户*户,现我社已核准的基本账户有*户、一般账户*户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户,我社共有单位存折户*户,现已变更*户,销户*户。
3.供电所业务班月度工作小结及计划 篇三
**供电所:
根据《**供电所管理问题排查工作实施计划》要求,2月份起,本班组开展了损害客户利益的突出问题排查整治以及供电所管理问题排查工作。现对上月工作进行小结以及3月份工作计划汇报如下:
一、2月份工作小结
1、根据工作安排,2月份,本班组就业扩报装、供电质量、供电服务等方面开展了损害客户利益的突出问题自查自纠工作,未发现损害客户利益的突出问题。2、2月份,本班组在综合管理、营销服务、企业文化等方面开展了供电所管理问题排查工作,及时将自查出来的问题上报本所。
二、3月份工作计划
1、完成对损害客户利益的突出问题的自查与整治工作。
2、针对本班组的责任分工,对发现的问题及时做到自查自纠,并要求留有痕迹。3月份计划完成如下工作:
1)、自查发现未每日召开晨会,需按公司要求落实相关文件的及时传达。
2)、营销系统应用中的业扩报装与系统录入时间不一致,需要进行了重点排查和整改。3)、下班后售电机器、验钞机、扩音器等存在未关机问题,这使供电所自用电存在浪费现象,需即刻整改,下班后责任人关闭营业场所内(除监控外)的所有机器。
4)、“员工考勤签到表”上存在国网标识使用不规范现象,4月份的签到表格应予删除。5)、联合维护班义务为镇敬老院提供供电维修服务,并采写通讯。6)、完成所领导交办的其他工作。
** 供电所业务班
2013年2月27日
晏塘供电所电费班月度工作小结及计划(2013-02)晏塘供电所:
根据《晏塘供电所管理问题排查工作实施计划》要求,2月份起,本班组开展了损害客户利益的突出问题排查整治以及供电所管理问题排查工作。现对上月工作进行小结以及3月份工作计划汇报如下:
一、2月份工作小结
1、根据工作安排,2月份,本班组就业扩报装、抄核收管理、供电质量、供电服务等方面开展了损害客户利益的突出问题自查自纠工作,未发现损害客户利益的突出问题。2、2月份,本班组在综合管理、营销服务、队伍建设等方面开展了供电所管理问题排查工作,及时将自查出来的问题上报本所。
二、3月份工作计划
1、完成对损害客户利益的突出问题的自查与整治工作。
2、针对本班组的责任分工,对发现的问题及时做到自查自纠,并留有痕迹。3月份计划完成《2013年度低压线损指标统计表》的更新工作。
3、完成所领导交办的其他工作。
晏塘供电所电费班
2013年2月27日 晏塘供电所维护班月度工作小结及计划(2013-02)
晏塘供电所:
根据《晏塘供电所管理问题排查工作实施计划》要求,2月份起,本班组开展了损害客户利益的突出问题排查整治以及供电所管理问题排查工作。现对上月工作进行小结以及3月份工作计划汇报如下:
一、2月份工作小结
1、根据工作安排,2月份,本班组就农网升级工程建设方面开展了涉农问题调查工作,未发现损害客户利益的突出问题。2、2月份,本班组在综合管理、安全生产、队伍建设等方面开展了供电所管理问题排查工作,及时将自查出来的问题上报本所。
二、3月份工作计划
1、完成对损害客户利益的突出问题的自查与整治工作。
2、结合本班组的责任分工,对发现的问题及时做到自查自纠,并要求留有痕迹。3月份计划完成如下工作:
1)、针对安全监督到位,但处罚力度不足的问题,需将安全考核项目重点列入工资绩效考核中,发现一起将严格兑现。
2)、个别台区存在低电压问题,3月份计划完成叶管白云寺小容量配变更换以及七一新华低电压线路整改工作。
3)、联合业务班为镇敬老院提供义务供电维修服务。4)、完成所领导交办的其他工作。
晏塘供电所维护班
2013年2月27日
晏塘供电所业务班月度工作小结及计划(2013-03)
晏塘供电所:
根据《晏塘供电所管理问题排查工作实施方案》工作步骤及时间节点安排,3月份为排查重点问题的自查自纠阶段。现就上月工作进行小结以及4月份工作计划汇报如下:
一、3月份工作小结
1、完成了对损害客户利益的突出问题排查、整治工作。
2、自查发现未每日召开晨会,本月已按公司要求落实相关文件的及时传达。
3、对营销系统应用中的业扩报装与系统录入时间不一致问题,及时进行了重点排查和整改,未发生一起业务流程超时。
4、下班后值班责任人关闭了营业场所内(除监控外)的所有机器,做到了供电所自用电不浪费。
5、“员工考勤签到表”上存在国网标识使用不规范现象,4月份“员工考勤签到表”上的国网标识图案已经删除。6、3月11日,联合维护班义务为镇敬老院提供供电维修服务,并采写了通讯。
二、4月份工作计划 结合本班组的责任分工,对发现的问题及时整改,并要求留有痕迹。4月份计划完成如下工作:
1、联合维护班开展一次“送安全进校园”活动,进一步加强农村安全用电宣传工作。
2、对应自身岗位对题库的营销服务方面重点学习,开展营销服务考试工作。
3、按照“星级晋阶”资料管理规范及时梳理归档相关资料。
4、更换本所故障验钞机,防范收取假币的风险。
5、多渠道开展防范客户电费“催费”类电话诈骗的温馨提示。
6、联合维护班开展特色服务:组织开展“清洁家园.乡村行”行动;配合公司开展规模家禽养殖企业走访工作。
7、结合公司最新标准重新修订本所综合管理考核办法。
8、完成所领导交办的其他工作。
晏塘供电所业务班
2013年3月29日
晏塘供电所电费班月度工作小结及计划(2013-03)晏塘供电所:
根据《晏塘供电所管理问题排查工作实施方案》工作步骤及时间节点安排,3月份为排查重点问题的自查自纠阶段。现就上月工作进行小结以及4月份工作计划汇报如下:
一、3月份工作小结
1、完成了对损害客户利益的突出问题排查、整治工作。
2、完成《2013年度低压线损指标统计表》的更新工作。
二、4月份工作计划
结合本班组的责任分工,对发现的问题做到及时整改,并要求留有痕迹。4月份计划完成如下工作:
1、对应自身岗位对题库的营销服务方面重点学习,开展营销服务考试工作。
2、按照“星级晋阶”资料管理规范及时梳理归档相关资料。
联合业务班开展特色服务:组织开展“清洁家园”行动;配合公司开展规模家禽养殖企业走访工作。
3、更换本所故障验钞机,防范收取假币的风险。
4、多渠道开展防范客户电费“催费”类电话诈骗的温馨提示。
5、完成所领导交办的其他工作。晏塘供电所电费班
2013年3月29日 晏塘供电所维护班月度工作小结及计划(2013-03)
晏塘供电所:
根据《晏塘供电所管理问题排查工作实施方案》工作步骤及时间节点安排,3月份为排查重点问题的自查自纠阶段。现就上月工作进行小结以及4月份工作计划汇报如下:
一、3月份工作小结
1、完成了对损害客户利益的突出问题排查、整治工作。
2、针对安全监督到位,但处罚力度不足的问题,需将安全考核项目重点列入工资绩效考核中,发现一起将严格兑现。
3、针对个别台区存在低电压问题,3月份完成了叶管白云寺小容量配变更换以及七一新华低电压线路整改工作。4、3月11日,联合业务班义务为镇敬老院提供供电维修服务。
二、4月份工作计划 结合本班组的责任分工,对发现的问题及时整改,并要求留有痕迹。4月份计划完成如下工作:
1、开展一次“送安全进校园”活动,进一步加强农村安全用电宣传工作。
2、对应自身岗位对题库的配电专业方面重点学习,开展“三基”考试工作。
3、按照“星级晋阶”资料管理规范及时梳理归档相关资料。
4、开展一次“安全日”活动,并邀请公司领导与会,以便促进“安全管理提升”。
5、联合维护班开展特色服务:组织开展“清洁家园.乡村行”行动;配合公司开展规模家禽养殖企业走访工作。
6、完成所领导交办的其他工作。
晏塘供电所维护班
2013年3月29日
晏塘供电所业务班月度工作小结及计划(2013-04)
晏塘供电所:
根据《晏塘供电所管理问题排查工作实施方案》工作步骤及时间节点安排,4月份已进入全面整改阶段。现就上月工作进行小结以及4月份工作计划汇报如下:
一、4月份工作小结 1、4月1日,业务班在营业厅电视上发布了防范客户电费“催费”类电话诈骗的温馨提示。2、4月11日,本所开展了全员学习题库,本班组进行了营销服务考试工作。3、4月12日,开展了“清洁家园.乡村行”行动,清扫了乡村公路,清洁了河道垃圾。4、4月18日,配合公司客服中心开展规模家禽养殖企业走访工作,为晏塘华丽农业科技园提供了特殊时期的特别服务。5、4月19日,在前水冲小学开展一次“送安全进校园”活动,增强了小学生的安全用电意识。6、4月20日,公司为本所配置了新的验钞机,切实防范了收取假币的风险。7、4月份,本班组结合公司最新标准重新修订本所综合管理考核办法。8、4月份,配合公司物资中心清缴了废旧物资工作。9、4月份,本班组按照“星级晋阶”资料管理规范要求及时梳理并归档了相关资料。
二、5月份工作计划
结合本班组的责任分工,对管理问题排查发现的问题做到及时整改,并要求留有痕迹。5月份计划完成如下工作:
1、开展环境卫生及营业厅窗口服务自查、整治工作,重新划分卫生责任区。
2、做好营业厅晨会记录工作。
3、积极参与公司“履行岗位职责,争当最好员工”活动,读好《能力与责任》、《做最好员工》两本书,并撰写心得体会。
4、完成所领导交办的其他工作。
晏塘供电所业务班
2013年4月29日
晏塘供电所电费班月度工作小结及计划(2013-04)
晏塘供电所:
根据《晏塘供电所管理问题排查工作实施方案》工作步骤及时间节点安排,4月份已进入全面整改阶段。现就上月工作进行小结以及4月份工作计划汇报如下:
一、4月份工作小结 1、4月1日,在营业厅电视上发布了防范客户电费“催费”类电话诈骗的温馨提示。2、4月11日,本所开展了全员学习题库,本班组进行了营销服务考试工作。3、4月12日,开展了“清洁家园.乡村行”行动,清扫了乡村公路,清洁了河道垃圾。4、4月18日,配合公司客服中心开展规模家禽养殖企业走访工作,为晏塘华丽农业科技园提供了特殊时期的特别服务。
5、公司为本所配置了新的验钞机,切实防范了收取假币的风险。6、4月份,本班组按照“星级晋阶”资料管理规范要求及时梳理并归档了相关资料。
二、5月份工作计划
结合本班组的责任分工,对管理问题排查发现的问题做到及时整改,并要求留有痕迹。5月份计划完成如下工作:
1、修订表计轮换计划并结合电能表置换工作予以落实。
2、电费班需开展表计应用定期分析工作。
3、电费班应建立员工自用电独立的抄表卡(本),并定期开展自查工作。
4、积极参与公司“履行岗位职责,争当最好员工”活动,读好《能力与责任》、《做最好员工》两本书,并撰写心得体会。
5、完成所领导交办的其他工作。
晏塘供电所电费班
2013年4月29日
晏塘供电所维护班月度工作小结及计划(2013-04)
晏塘供电所:
根据《晏塘供电所管理问题排查工作实施方案》工作步骤及时间节点安排,4月份已进入全面整改阶段。现就上月工作进行小结以及4月份工作计划汇报如下:
一、4月份工作小结 1、4月11日,本所开展了全员学习题库,本班组进行了配电“三基”考试工作。3、4月12日,开展了“清洁家园.乡村行”行动,清扫了乡村公路,清洁了河道垃圾。
4、根据公司要求,4月22日,本所开展了“安全日”学习活动,公司副总陈锋、客服中心负责人丁权参加了会议并给予了工作指导,使本所的安全管理得到了提升。5、4月19日,在前水冲小学开展一次“送安全进校园”活动,增强了小学生的安全用电意识。6、4月份,本班组按照“星级晋阶”资料管理规范要求及时梳理并归档了相关资料。
二、5月份工作计划
结合本班组的责任分工,对管理问题排查发现的问题做到及时整改,并要求留有痕迹。5月份计划完成如下工作:
1、统计上报线下树障情况,继续开展树障清理工作,争取6月底全面结束。
2、开展农村防汛基础设施用电安全的专项排查工作,落实金星黄岭、保庆贵滩两座排灌站的缺陷整改工作。
3、对部分家保失灵或擅自退出用户发放“家保告知函”通知其更换整改。
4、积极参与公司“履行岗位职责,争当最好员工”活动,读好《能力与责任》、《做最好员工》两本书,并撰写心得体会。
5、完成所领导交办的其他工作。
4.九月份月度小结 篇四
回顾班组九月份各项工作,全班职工围绕车间的月度工作目标及段开展的‚战高温、保安全、迎国庆‛主题立功竞赛活动和‚学规章、找陋习、执标准、杜两违‘安康杯’‛竞赛活动,进一步增强了全班职工的岗位安全责任意识。在全班人员的共同努力下,在克服高温、连日阴雨等恶劣天气情况下,确保了班组二大安全持续稳定。
一、生产任务情况
班组完成到达作业检查XX列XX辆;始发作业检查XXX列XXXX辆;折合辆数XXX辆。大件修XXX,其中处理关门车XX、处理磨托X、更换软管X、其他X、小件修XXX,其中更换闸瓦XX、配闸瓦插销XX、换钩舌销XX、其他XX。全月发现班组、车间奖励故障共XX件;全月班组共防止违章违纪、漏检漏修共XX人次;实现行车、人身安全XXXX天。
二、主要工作
1.根据车间第三季度三项整治,班组对非提速车辆重点强化措施落实;试风作业标准制度执行;季节性劳动安全工作隐患整治内容,在基本达到预期目标的前提下,进一步进行梳理、强化。
2.按照车间防暑降温工作通知要求,逐项抓好季节性劳动安全防范措施的落实。抓好梅雨、雷暴恶劣天气情况下的劳动安全,确保职工生命安全。值班员提前广播作业计划,作业人员提前到位接车。通过提前到位,杜绝盲目违章抢越正线现象,消除了劳动安全隐患。
3.进一步强化到发作业过程及检车质量卡控,严防事故的发生。
结合实际,班组织职工学习故障的易发特性,严控关键,引导好职工主动发现故障、消除隐患的工作积极性。9月29日,-------------------
4.认真学习车间关于‚十一‛黄金周期间的安全稳定工作的要求,落实实际措施,确保黄金周的两大安全。
5.进一步加强试风作业中‚三个保压‛制度的执行,确保在下一阶段的工作中,试风质量合格率有稳步提高。
6.做好必要的准备工作,迎接标准化验收。三.存在问题分析
1.试风质量的合格率有待提高。剔除机车司机错误操作、电子风表性能不良等因素,导致试风质量的合格率不能有效提高的因素中,个别职工的安全责任意识不强、查试风工作有违章简化现象也是客观存在的。
2.从班组‚两违‛情况来分析,主要集中在始发作业过程不规范、试风不到位及到达接车、红牌监督、试风信号传递等基础工作上。说明职工的一些习惯性不良作业方式及脱标行为还不同程度的存在,给班组整体安全工作带来被动。
3.个别职工,特别是外地通勤职工,在班前没有进行很好的休息,造成上班精力不集中,在两大安全上存在隐患。
4.劳务输出人员思想波动较大,影响车间正常工作。班组不能及时掌握此类人员的思想动向。
四.下一步工作打算
1.有效提高试风质量合格率。对始发作业时三个一分钟保压时间不足的现象进一步落实好整改措施。严格执行好试风信号按级传递,杜绝试风信号不规范、超越信号违章现象和头部检车员擅自掌握试风信号的违章现象。
2.落实‚六必敲、一捆绑、三确认‛制度,加强班组人员的‚对标执标”率,迎接标准化验收。
3.严格考核制度,明确工作生活两者间关系。
5.铁路工程月度质量安全总结 篇五
传达了上级部门铁路建设工程质量专题会议精神、近期路内安全生产事故通报和开展专项检查活动通知,分析验收工作推进情况及存在的主要问题,总结月度质量安全情况,安排部署下月工作重点。会上各施工单位、各监理单位分别就营业线施工安全防护存在的问题及监理工作会议落实情况进行通报报。
认真贯彻全路质量专题会议精神,抓好剩余工程质量安全,加强防洪、施工安全防护及精调精整工作,落实质量安全风险管理,做好质量安全闭环管理,抓好各专项检查活动工作。
一、认真贯彻全路质量专题会议精神,进一步抓好剩余工程建设质量
1.各单位要认真贯彻全路质量专题会议精神,认真剖析建设中存在质量问题和隐患,全面树立风险管理意识,深入推进标准化管理,结合工程进展情况,全力以赴抓好剩余工程质量,科学有序推进铁路建设。
2.做好轨道精整工作。根据现场精整中存在的进度缓慢、配合不到位等问题要及时转变观念,积极主动配合好精整工作,加快推进精整工作进展,确保线路达到开通时速要求。
3.加强质量安全问题闭合管理。对现场检查发现的各类问题,要做到有责任人、整改要求、整改期限,现场监理监督到位,— 1 —
按时完成问题的整改回复及销号工作,做到质量安全问题闭合管理。
二、全面落实质量安全风险管理,做好后续各项工作 1.在日常管理中,做到“事事有流程、事事有标准、事事有责任人”,推行标准化作业,将标准化管理落实在现场,将作业指导书作为现场作业的依据,落实到作业层面和作业人员,加强架子队管理,提高现场作业控制水平。
2.做好安全防护工作,特别是营业线、临近营业线施工,工程线施工安全防护等工作。从现在开始,各参建单位要提高思想认识,把安全生产作为工作中的重中之重来抓好,各单位要根据铁路工程施工安全技术规程及其他规范要求,加强管理、规范操作、认真防护,在营业线和工程线作业的施工人员要及时下道避车,严禁在线路上坐卧休息、行走,严禁破坏和跨越既有线防护栅栏。各单位要加强施工人员的安全防护培训,提高工人安全防护意识,严格作业人员管理,确保施工人员人身安全。对近期安监室通报的各类涉及安全防护不到位的问题,要求各单位举一反三,如类似安全防护不到位的问题再次发生,一律升级处理。
3.进一步做好防洪防汛工作,近期降雨逐渐增多,各单位要高度重视防洪工作,各单位主要负责人要亲自上手,明确防洪责任,实行24小时值班制度,时时监控雨情。要认真排查防洪隐患、抓紧整改。要做到以雨为令,做到雨前加强气象资料收集,— 2 —
密切关注天气预报,积极主动与运输站段进行有效的信息沟通;雨中要加强雨情监测,当降大雨或雨量超出警戒值时,加强防洪重点部位、关键处所的盯控,指派专人到防洪工点进行现场巡视,特别是临近营业线地段、工程线及现场施工人员驻地的防洪;雨后重点检查可能影响线路基稳定、造成铁路周边排水系统改变的工程,及时做好沟渠的疏通、保证排泄洪通道畅通。
三、继续深入开展好各项专项检查活动。
各单位在加强日常管理工作的同时,按照统一部署,组织开展好“打非治违”、“大型机械设备专项检查”“安全专项检查”、“工地试验室和环水保专项检查”、“大型机械设备施工安全隐患排查”、“铁路工程建设领域突出问题专项治理"、“消防安全和隐患排查”等专项检查和整治活动。各单位要分阶段、分步骤、有重点的开展好各项工作。
同时,根据现场实际检查情况,认真做好“风雨棚专项检查”、“简支梁专项检查”和“锚栓孔注浆检查”、“梁桥横向张拉检查”等专项活动。
“风雨棚专项检查”由监理单位组织施工单位,对管内风雨棚施工进行专项检查,依据最新规定,全面排查,按期完成.“简支梁专项检查”由相关局部组织,对管内简支梁质量,重点是梁裂缝情况进行专项检查工作。
“锚栓孔注浆检查”由监理单位组织,对管内未完工的桥梁支座锚栓孔注浆施工进行专项检查,锚栓孔必须清理干净,注浆
材料必须合格,注浆工艺必须符合要求。并填写旁站监理记录。
“梁桥横向张拉检查”由监理单位组织,对管内未完工的梁桥的横向张拉施工进行专项检查,张拉工艺必须符合要求,监理旁站记录。
上述专项检查工作与检查结束后书面报检查结果,各单位开展好专项检查,确保各项活动取得实效。
6.铁路实习小结 篇六
我是被安排在车间焊轨工区,学习焊轨作业的相关知识。进入工区的第一印象就是工区的工作很繁忙,这与我以前对现场施工作业的看法大相径庭。进入工区后,工区里的每一个人都是我的师傅,他们无论在生活上、工作上都有着丰富的经验,独到的见解,这些都是我要学习的东西,特别是他们在工作上的认真负责的态度,让我感受颇深。
实习期间,我看到了较多关于焊轨工艺的书,对焊轨工艺流程有了大体的了解,但“纸上得来终觉浅,绝如此事要躬行”。在现场实践过程中我们还是有很多需要注意的地方,焊轨不单单是流程的问题,重要的是把每项工艺流程做好,并按标准化作业才能更好地确保焊头质量。打磨、对轨、预热都必须按标准施工,在现场施工作业过程中,我们要特别注意安全问题,要保障好自己的人身安全,在使用机具作业时,要正确地使用,还必须佩戴好劳动保护用品,听从工班长的指挥,确保施工作业安全有序。
经过了三个多月的实习,我有以下几点感想和启发:
1、关于为人处事这一方面,我们一定要学会真诚待人。在焊轨工区里,路师傅一直很重视我们如何做人。一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性,折射到具体生活中来,就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。
2、要勤学好问。进入换轨一车间实习是我一个很好的接触社会的机会,也是一个来充实自我的学习机会,在平时工作中,我们一定会遇到这样那样的问题,所以就要求我们要养成勤学好问的好习惯,不懂的地方就问我们的师傅,并跟着师傅动手学习,这样才能更好地掌握,才能让我懂得更多而且会终身受益。
3、工作中要有不怕苦不怕累的精神,努力去适应现场工作环境,要做到“多学、多看、多问”,不断提高自身的综合素质。
7.铁路月度工作小结 篇七
销售经理月度工作总结和月度工作计划一、八月份工作总结 八月份在公司的配合下我顺利完成了如芳村建设局、**区中医院、大坦沙污水项目办等单位的设备销售项目。由于各级采购中心采购改革的实施,对交货期以及收款期也造成了一定的影响,因此,上述项目至今未能收款。因此八月份的个人业绩从帐面上来看应该不是很理想。应收款比较多,而且时间都比较久。下月的重点工作首先要放在催收应收款上面。小组来讲,正式运作也是在八月初。一个月以来,我们完成了**区办事处的筹略建设、**区用户的大范围开发。经各员努力,开发了一些新的用户,并逐渐有了业务往来。某些单位的成交量还比较大。**区办事处从 8 月 18 日试运行至今,基本已经走上了轨道,对新办公环境的适应加强了对客户反应的速度,重点加强了对一些项目的信息采集和跟踪。但据了解,**区某些地方的采购还是官僚作风太盛,因此,小地方的某些案子我们看在眼里,但有心无力。举例来说,东涌中学的案子,就是这样。一个学校花 40 万来买东西,居然可以自己搞议标,议标在政府采购法里面是不允许的。而学校在一天之内通知所有参加**区政府采购的供应商每一家交一份方案书,这分明是有走过场的嫌疑。加上从侧面的一些了解,我们放弃了,方案都没有做。在与采购中心交换意见的过程中此举得到了采购中心的高度赞赏。
8.铁路月度工作小结 篇八
工作岗位月度个人总结1
时间总是转瞬即逝,在前台工作的四月份里,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自我的工作职责,完成各项工作任务。
一、日常工作资料
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,并且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
5、记录每一天的值日情景,并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、每一天9:30到10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;
8、领取每一天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
11、每一天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关掉。
二、存在的问题
做事情不够细心,研究问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自我的提议
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应当注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应当注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自我的服务质量。
3、做事要研究周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。经过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前台在必须程度上代表了公司的形象,同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我必须会更加努力的工作!
工作岗位月度个人总结2
简简单单的四月份又过去了,这是一个暖意和凉意并存的月份,也是一个踏青的好时机,在这个月我们经历了清明节这一特殊的节日。我们幼儿园在四月可是做了不少的事情。
在四月份的开始我们就以春季的保健工作为主展开工作,主要是在这个月中天气的变化反复无常,时冷时热,而小朋友们的抵抗力较差,不能很好地应对天气的变化,所以我们需要适时地让孩子们增减衣物,让他们不被病菌所侵袭。在整个四月份,教育孩子们多穿衣物,勤洗手,多运动,在这期间和同学们一齐将身体保护好,锻炼好。
在四月份我们幼儿园有一次特殊的活动就是在清明节的前一天举办了一次活动,让幼儿认识到清明节的来历,为什么会有这样特殊的日子。在整个活动中,每一位幼儿都认真的听讲,进取地参与活动,在最终我们还合唱了一首歌曲,让整个活动圆满落幕。
五月一日就是劳动节,为了让幼儿领会到劳动的意义,在四月底我们幼儿园就举办了劳动节的活动,在活动中我们鼓励幼儿在家里进取参与家务活的准备,在幼儿园一齐打扫教室等等,让我们一齐做一个勤劳的人。
四月就这样波澜不惊的过去了,我们迎来了新的五月。五月的天气渐渐地明朗起来,不再阴雨连绵,我们有很多的户外活动就此能够展开,并且离六月一日儿童节也只剩下一个月的时间了,我们要开始准备节目和物品的购置。
所以在五月份我们需要做的事情有很多,举办一次小小的运动会,选择一个趣味运动项目,邀请脚掌一齐来参与到其中,让他们看看孩子们平时在幼儿园的表现,在运动会上的表现。在这之前,我们首先做好场地的安排,和比赛项目的报名安排,以及整理出一些运动会项目需要购买的物品单,等待着这样一场阳光活动的到来。
同时确定六一儿童节盛大聚会的节目单,通知到各个组织人员,准备节目的编排和演练等等。集思广益,在这样的聚会中还有什么小活动能够准备的,尽量在节日到来前将所有的准备事项都能够安排完美。
工作岗位月度个人总结3
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自我这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名___(职位),我要做的工作有很多,可是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自我的工作潜力也得到了很大的提高,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。
二、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自我的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
三、用心工作,完成各项任务
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据。
四、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
__工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。可是她说这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
五、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的潜力。
六、个人方面的事情
这个月我的活力感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自我在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自我觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自我还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没活力。
工作中虽然取得了必须成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,用心进取,力争使自我的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶!
工作岗位月度个人总结4
在公司的四月份里学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下,较好的完成了自我的本职工作。很感激当初公司领导给我这个成长的平台,让我能够在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将四月份的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不一样的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付可是来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,可是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,坚持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自我,才能胜任看似简单的行政工作。此刻,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自我的业务水平,按职业化的标准时刻要求自我。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、坚持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。仅有坚持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自我避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自我的位置放到一个适宜的高度,本着为人服务提升自我的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种本事。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情景下我在沟通时缺少进取性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。所以,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事进取主动,在第一时间去解决问题。不仅仅能够把工作更好的完成,也能促使自我养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。
在今后的工作中,我会以这种标准去要求自我,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事进取配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、进取配合,同时严格要求自我,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在本事和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,可是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自我的各项本事。目前,我经过---学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与本事提升、档案管理、行政统筹管理等相关资料。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。经过这些学习,使自我的技能有了必须程度的提高,也更期望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不一样优点的教师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自我从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生坚持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供给方便的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自我对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
9.财务工作月度报告 篇九
第一部分
上月度工作计划
基于本人工作上存在调动的特殊性,原本对于SFT的财务工作之前就有参与过,再加上此次调动是月度中旬进行的,所以对于工作计划上的准备存在着一定的不足,恳请领导谅解!
第一、现将FTTJ的工作交接清楚、完善。
第二、将SFT的到岗工作迅速开展起来,由于存在人员上不足的特殊性,所以也没有将工作计划的太复杂,主要还是将日常的工作在人员缺少的情况下完成好。
第二部分
本月度工作总结
我先从小处谈,对自己进行一次剖析。我觉得领导召开的这次会议真的是太深入人心了,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他部门主管相比,还存在许多的问题,要在保证部门工作做好的前提下向其他主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。我会在今后的工作中不断改进,不断提高,努力做到没有最好只有更好。
对于部门的工作我个人认为在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失。积极的与各部门配合,加强事前了解,掌握第一手资料,加强预测、分析工作,并按照集团公司及领导要求,认真做好财务工作。在日常工作中按照财务工作职责,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益达到最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2011年10月份的工作基本报告,如下:
1、8日将本月的工作计划一下并进行合理的分配; 2、9~14日人员到齐开展工作,结帐、出报表; 3、17~22日编制分析报表、报税、核对并发放工资; 4、24~29日盘点、整理材料明细及单据、购票开票;
5、财务部其他日常性的工作
以上是财务部本月度工作情况的基本报告。
第三部分
下月度工作计划
2011年11月工作计划如下: 1、1~8日整理数据、录入凭证、审核并结帐、出报表并报送; 2、9~12日报税、监盘出纳将工作交接完善、清晰并无遗留问题; 3、14~18日整理工资资料并核实,以备发放、填制报送领导的各套分析报表; 4、20~26日发放工资、购票并开具发票、盘点;
5、月底整理相关盘点数据;
6、财务部其他日常性的工作
10.综合管理部八月月度小结 篇十
八月份以来,在公司领导和各单位的关心支持和密切配合下,综合管理部的工作正常有序开展,稳步提升,现将八月综合管理部工作总结如下:
一、物资采购和管理工作
一是分批次完成办公易耗品的采购、入库、登记、分发工作,做出预备使用办公用品的分类整理。二是完成各管理所办公楼门牌以及指挥部临时门牌的设计、制作、安装工作。三是预约阳光服饰公司,8.18日前完成未量体人员的量体工作,并将一线费收员的部分已制作完成的长袖衬衣提前提货分发,防止天气转凉员工身体不适。四是拟定电子阅览室和健身器材的配置方案。
二、车辆和固定资产管理工作
一是完成别克商务、皮卡、通勤客车的购买、提车;完成商务车、皮卡的上牌以及发票的整理报销手续。二是设计印制派车单和行车日志并分发到各部门、单位。三是整理所有购车合同(9份共计23辆车)并复印存档,原件交财务,且按财务要求办理车辆的固定资产登记手续。四是所有固定资产(435件)验收登记、低值易耗品领用登记、并建立固定资产台帐明细。五是建立固定资产(投影仪)的登记和借用记录。
三、人事和财务类工作
一是协助中新人力资源公司完成139份劳务派遣合同的签订(合同签订、社保预留金收据的开制、社保缴纳情况登记)。二是统计汉宜调入员工的考勤,及配合完成7月份预付工资的发
放。三是协助完成大随通车奖金的发放。四是完成各所6月份食堂补贴报销、部分开办费报销。五是配合财务收集身份证复印件,协助完成工资卡的办理工作。六是配合财务完成个税申报(按财务要求编制鄂北公司全员(32+147=179)个税申报资料填写),且每人签字确认姓名和身份证信息正确。
三、日常类和其他工作
一是整理了广水所院内管理专题会议的记录,并以会议记录为依据划分广水院内卫生责任区。二是收集各部门、单位员工乘车信息,将需要乘坐通勤班车的人员名单认真统计。三是完成卫生用品采购前期工作,制定卫生用品采购明细,做出总价预算表。四是建立收发文的登记,并进行收发文(发文2份);建立文件盒的分类目录,完成文件盒的整理和归类。五是完成电信手机选购、号码挑选工作。六是协助完成音响安装调试工作。
四、员工队伍建设
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