重庆市计算机信息系统集成合同

重庆市计算机信息系统集成合同（8篇）

1.重庆市计算机信息系统集成合同 篇一

合同登记编号：_________

合同双方当事人：_________

甲方（委托方）：_________

法定代表人：_________

地址：_________

联系电话：_________

邮编：_________

乙方（开发方）：_________

法定代表人：_________

地址：_________

资质名称：_________

资质证书号：_________

联系电话：_________

邮编：_________

目 录

一、定义

二、甲方所需信息系统及原有信息系统描述

三、乙方所提供/代购的计算机信息系统描述

四、信息系统的开发、进度与管理

五、交付、领受与验收

六、所有权、知识产权和使用权

七、价格与付款方式

八、保密与非竞争

九、项目培训与服务

十、系统保证和维护

十一、项目变更

十二、违约与赔偿责任

十三、不可抗力

十四、其它

十五、争议解决

十六、合同的生效、解除

补充条款

附件

鉴于甲方有意为其（财务、经营管理等）业务建立计算机信息系统，乙方愿意为甲方提供所需的计算机信息化管理系统。甲乙双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上，达成如下协议：

一、定义

1．计算机信息系统、信息化系统、信息系统、系统、项目等词除另有指明外，均指本合同项下由甲方投资，乙方承建的计算机信息系统。

2．里程碑

里程碑是指乙方在计算机信息化系统集成中，在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。

3．商业秘密

商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等，或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

4．工作日

是指国家所规定的节假日之外的所有工作日，未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

5．规格

“规格”是指在技术或其它开发任务上所设定的关于硬件和软件的技术标准、规范。

二、甲方所需信息系统及原有信息系统

1．甲方所需信息系统描述

甲方为其_________（经营的业务）建立计算机信息系统，该系统处理的业务对象为_________（财务、人力资源管理、业务交易数据处理等）；建立的计算机信息系统其要求、主要功能，目标为_________。

2．甲方原有信息系统描述

甲方原有的系统_________（技术设备名称）_________（计算机信息系统名称）为_________（财务、客户资源管理、仓储管理等），其主要功能是_________。乙方将按照甲方要建的计算机信息系统的要求，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件，对原有系统进行集成，向甲方提供其要建立的计算机信息系统。已有系统的设备和软件见附件_________（其中注明：选用的设备与软件，未注明的设备与软件在建立的系统中不予利用，或由甲方自行处理）。甲方保证对选用的设备与软件有继续使用和/或升级的权利。（注：如甲方无原有计算机信息系统，或者将建立的信息系统与甲方原有计算机系统是互相独立的，则本条可免填写）

三、乙方所提供/代购的计算机信息系统乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务：

1．硬件系统

乙方所提供/代购的硬件系统设备为_________（生产厂商）所生产的产品，产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件_________。

2．软件系统

2．1　乙方所提供的软件系统为（系统名称）。其中

（1）属于第三方的软件为_________；

（2）属于乙方所拥有的软件为_________；

（3）甲方委托乙方开发的软件为_________；

（4）乙方可委托具有相应资质和能力的第三人开发的软件为_________。

2．2　集成的软件系统分为_________个子系统，包括_________子系统、_________子系统和_________子系统，与_________（甲方原有系统）共同构成本合同所规定的软件系统集成。该软件集成系统的主要功能为_________。该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件_________。

3．集成范围

3．1

（1）以上条款所约定的硬件和软件；

（2）前款所描述的甲方原有计算机信息系统；

（3）前款所描述的甲方业务流程及相关功能。

3．2　乙方在集成甲方原有计算机系统时，除甲方明确表示需依照合同由乙方升级且可以不予保留其原有功能之外，乙方不得由于集成了本合同所规定的信息系统，而损坏其原有功能。（本款供选择）

4．信息系统的目标

信息系统的整体功能符合甲方所描述的_________（经营、管理等）系统的要求，应达到_________（正确性、效率、安全性、可靠性、实用性等）的技术指标。

四、信息系统的开发、进度与管理

1．本信息系统的交付日期与进度

本信息系统集成交付的日期为_________年_________月_________日；整体信息系统工程分为_________个里程碑阶段，每个里程碑项目完成后，均应依据附件所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按本合同第_________条规定进行付款。乙方采用的检测标准不得低于_________（国家、行业、企业）的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件_________。

7．甲方在领受本合同项下的信息系统后，应当严格遵守知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所规定的范围内使用本信息系统。

七、价格与付款方式

1．本合同约定，由乙方提供的信息系统的总价为_________，其中设计费用价格为_________；硬件系统价格为_________；软件系统价格为_________；系统集成服务价格为_________；以上各部分价格组成分别见附件_________。除非另有书面约定，付款方式见附件_________。

2．项目增减价格在本项目进展过程中，甲方/乙方依据本合同第条对项目作出任何变更或经双方同意的设备、系统功能变化或软件模块的增减等，一方或双方将依据上述所规定的价格标准商定变更后的具体价格。

八、保密与非竞争

1．信息传递

在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2．保密获取

对方商业秘密的一方仅可以将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，以防止商业秘密未经授权而被使用、传播或公开。除非对方书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该商业秘密在10/_________年内不得对外透露。

3．非竞争性双方同意，在本合同实施过程中和本合同履行完毕后的_________年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密，从事与对方有竞争性的业务，也不得以任何方式聘用对方在本项目中的相关技术和管理人员。

4．上述保密义务不适用以下情况：

4．1　获取该信息一方在对方披露之前，已经知晓该信息；

4．2　获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息；

4．3　获取该信息一方从第三人处合法获取，并且不承担保密义务；

4．4　向第三人披露，且第三人不承担保密义务；

4．5　独立开发或获取的信息；

4．6　法律强制披露；

4．7　披露方书面许可。

5．信息安全

双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求，该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述所规定的义务。

九、项目培训与服务

乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。培训计划见附件_________。

十、系统保证和维护

1．乙方声明并保证

1．1　对本合同项下由乙方提供的来自第三方的，应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权，乙方具有合法的所有权或使用权或分许可权，并不会侵犯第三人的合法权利；

1．2　乙方受甲方委托而开发的软件没有侵犯他人的合法权利；

1．3　如果乙方依据本合同的规定，需对第三人的软件进行修改、添加或升级，则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权；

1．4　在乙方所交付的软件系统中，不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件；

1．5　乙方所提供的软件，包括受甲方委托所开发的软件，如果需要经国家有关部门登记、备案、审批或许可的，乙方应当保证所提供的软件已经完成上述手续。乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任，或导致甲方不能正常运作本信息系统，则乙方负责赔偿甲方由此而引起的全部损失。

2．乙方保证，依据本合同向甲方提供的信息系统及其附属产品不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。

3．乙方自各项目交付验收通过之日起1年/_________内向甲方提供免费的保修和维护服务。如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行免费保修。在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵，乙方将按照下列方式提供保修和维护服务：故障类型支持方式响应要求网络或主机系统瘫痪立刻专人应答处理立即出发系统严重故障、部分服务不正常2/_________小时内答复1/_________个工作日内系统个别服务不正常4/_________小时内答复2/_________个工作日内在保修期内如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由甲方承担。

4．在保修期内如果由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件（包括软件和硬件）予以更换或升级，则该部件的保修期应相应延长。

5．系统保修期期满后，如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护，则双方另行签署维护协议。

十一、项目变更

为了维护和兼顾各方的利益，确保信息系统的质量，在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的建议，包括增加或减少系统的相应功能/提高有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。为此，双方同意：_________

1．甲方应当将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应在_________个工作日内对此作出书面回复，其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

2．甲方在收到乙方的回复后，应在_________个工作日内以书面方式通知乙方是否接受乙方上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复，则双方应对此变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定履行本合同。

3．如甲方不同意乙方的上述有关价格变化和项目交付日期变更的回复，但该项目的变更如不执行，将会影响信息系统的正常使用或主要功能，则乙方应当执行甲方的变更要求。同时，甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前，甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。（本条款供选择）

4．鉴于合同标的总量与合同总价相关，因此双方同意，如果甲方提出的变更导致合同总价下降的，则合同总价每下降_________%，甲方应补偿乙方相当于变更前合同总价_________%的金额。

5．如乙方提出部分项目的变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

6．甲方在收到乙方的上述变更建议后，应当在_________日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受回复，则双方对此变更以书面形式作出确认，双方按照变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行，但由此而产生的相关风险，包括信息系统的风险由甲方承担。

十二、违约与赔偿责任

1．交付违约如果乙方未在本合同所规定的时间内完成和交付本合同所规定的项目，除依照以下约定支付违约金外，甲方有权要求乙方补偿（具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定）和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为：

1．1　每延期10/_________天，乙方应向甲方支付合同总价的%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的10/_________%；

1．2　如果延期时间超过100/_________天，甲方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方应当支付相当于合同总价_________%的金额作为对甲方的赔偿。

2．付款违约

2．1　如果甲方未能按照合同规定的期限付款，每延期10/_________天，甲方应向乙方支付合同总价的_________%作为违约金，但是违约金的总额不得超过合同总价的10/_________%；

2．2　如果延期时间超过100/天，乙方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方还可要求甲方支付合同总价的_________%对乙方进行赔偿；

2．3　如果合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应当按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期应相应顺延；

2．4　如果乙方选择解除合同，甲方应当按照已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应当向甲方交付已付款的硬件和软件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。

3．保密违约任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应当支付本合同总金额的%作为违约金。如果包括利润在内的实际损失超过违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4．软件条款违约任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应当按照该软件价格的_________%支付违约金。

5．如果发生违约事件，履约方要求违约方支付违约金时，应当以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后，应当于天内答复对方，并支付违约金。如果双方不能就此达成一致意见，可以按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

十三、不可抗力

1．由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力直接影响本合同的履行或者导致双方不能按照约定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相关合同责任。但是遇有不可抗力的一方应立即书面通知对方，并在15天之内提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。按照不可抗力对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。一方迟延履行本合同时发生了不可抗力的，迟延方的合同义务不能免除。

2．受不可抗力影响的一方，应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本合同所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的，该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。

十四、其它

1．为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方应采取书面形式，通知送达被通知方即生效。

2．如果一方欲改变通知地址，则应提前以书面方式通知另一方。

3．如合同双方在履行本合同过程中发生争议，并进入司法等争端解决程序，任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十五、争议解决

1．如果合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方首先应当采取友好协商的方式解决该争议，友好协商解决期为争议发生后的天。如果超过该协商期而协商不成的，双方同意按下列（_________）方式予以解决：

1．1　向重庆市仲裁委员会提起仲裁；

1．2　向人民法院提起诉讼。

除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十六、合同的生效、解除

1．本合同经双方各自指定的代表签署和/或盖章后生效。

2．如果发生以下情况，任何一方有权解除合同，但是须以书面方式通知对方：

2．1　一方进入破产、解散、被依法关闭、撤销或已进入清算阶段；

2．2　一方财务状况严重恶化，不能支付到期债务；

2．3　出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。

3．本合同于双方各自履行了合同的全部义务，包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。

4．本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的或未依据本合同制定的书面文件均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方应另行签订书面协议。

5．本合同一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

甲方（签章）：_________乙方（签章）：_________

签署人（签章）：_________签署人（签章）：_________

开户行：_________开户行：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签约地点：_________签约地点：_________

附件

1．2．3．以下附件内容仅供参考，由各方当事人依据实际需要选用。

附件1

硬件配置硬件配置：_________

生产厂家、技术标准、规格、数量、规格、价格、备注交付地点：_________

交付时间：_________

付款方式：_________

附件2

软件系统软件系统：_________

模块名称、功能、等级、版本、规格、价格、备注交付地点：_________

交付时间：_________

付款方式：_________

附件3

系统集成工程进度里程碑阶段项目：_________

名称、内容、完成时间、规格、检测标准、备注交付时间：_________

交付地点：_________

付款方式：_________

第一阶段-任务与目标（关键事件与目标边界-里程碑）

总体详细设计说明书、需求分析、系统设计书、系统与子系统检测标准书：_________

构成本合同的附件：

检测标准不得低于本行业的标准：_________

业务流程方案系统设计书：_________

系统与子系统检测标准书：_________

软件产品评审文件：_________

项目计划：_________

第二阶段-任务与目标，测试和测试用例阶段性交付：_________

软件需求分析文件：_________

软件设计文件：_________

软件实现和单元测试文件：_________

集成和系统测试文件：_________

双方对上述文件进行评审和调试和调整：_________

阶段性检查的方式与方法：_________

附件4

项目小组成员：_________

甲方成员：_________

姓名：_________

职务：_________

负责项目：_________

联系方式：_________

乙方成员：_________

姓名：_________

职务：_________

负责项目：_________

联系方式：_________

备注

附件5

培训项目：_________

培训科目：_________

培训对象与人数：_________

培训时间：_________

备注

培训所达到的目标：：_________

附件6

_________

本《示范文本》供与计算机信息系统集成项目有关的单位参照使用。有关空格的内容由双方根据实际情况填写，所列数字、百分比、期间均为参考值。合同双方可对参考值进行调整，也可根据实际需要，对有关章节或条款进行修改，增补或删减。在使用《示范文本》时应注意以下问题：

一、应当结合具体情况正确选择文本中所提供的选择项条款。

二、应当注意保持合同的完整性。

三、在订立重大的或内容复杂的合同时，应当向法律专家咨询。

四、对合同条款及专业术语理解不一致的，由重庆市信息产业局负责解释。

2.重庆市计算机信息系统集成合同 篇二

关键词：合同管理,信息系统,需求分析,概要设计,详细设计

0 引言

合同管理贯穿于企业内部业务展开的整个过程,完善的合同管理是企业健康运作的重要标志。采用传统的手工管理方式,由于涉及的部门众多,需要管理的合同要素也各不相同,低下的数据利用率和不断膨胀的数据量,造成信息不集中、实时性不强,导致工作效率不高、费时费力等问题,具体表现为文档管理困难、进度监控困难、费用控制困难、信息汇总困难、缺少预警机制等方面[1]。运用合同管理信息系统,可以满足企业内部信息及时传递、快速响应、高效共享等方面的需求,真正为企业提供有价值的信息,帮助企业赢得竞争优势。

需求分析是软件生命周期的重要工作,也是决定性工作。只有通过需求分析,才能把软件功能和性能的总体概念,描述为具体的软件需求规格说明,从而奠定软件开发的基础。软件设计是需要分析的下一步工作,主要任务是为实现软件需求模型规定的功能和性能,考虑软件的实现环境,通过对系统分析模型的综合分析与细化,确定软件系统的设计模型[2]。本文在系统调研的基础上,对合同管理信息系统进行需要分析、概要设计和详细设计,为软件开发奠定基础。

1 需求分析

需求分析是指对要解决的问题进行详细的分析,弄清楚问题的要求,包括需要输入什么数据,要得到什么结果,最后应输出什么[3]。本系统采用用例建模方法进行需求分析。

用例建模是一种面向对象的方法,从用户角度描述系统功能,并指出各功能的操作者,用于完整、准确地捕获系统需求、系统行为[4,5]。用例可以捕获在引发系统某些行为时用户所做的操作,同时还可以捕获系统在提供所需行为时所做的操作。用例清晰地定义了系统在满足用户目的方面具有的责任,以及用户是如何支持系统的。用例建模分三步进行:

( 1) 问题描述。系统分为业务员、秘书、部门经理、财务人员、总经理等五种角色,问题描述围绕这五种角色展开。业务员签订销售合同,根据销售合同的产品或服务签订采购合同,销售合同来款以及采购合同产生的费用由财务人员负责记账并报销,业务员可以随时查询自己签订合同的费用收支情况; 秘书负责销售合同以及采购合同数据的录入,采购合同的产品入库以及销售合同的产品出库管理;部门经理和总经理可以查询销售合同、采购合同、产品入库、产品出库、费用收支以及开具发票的全部信息; 但权限不同,部门经理只能查询本部门合同的信息,而总经理可能查询全部合同信息; 财务人员负责管理销售合同来款、采购合同费用支出以及合同执行过程中发生的全部费用,并为销售来款和产品出库开具发票。

( 2) 用例建模[6]。根据问题描述,系统采用销售合同、采购合同、产品入库、产品出库、费用收支、开具发票等六个用例描述系统需求,需求用例模型如图1 所示。

(3) 事件流。从用例角度对系统行为进行文本描述,开发人员应该能够理解这些描述,一般由基本流、备选流和子流构成,有时也包括可视化的事件流。由于篇幅所限,本文仅描述部分基本流。

①销售合同,包括总体信息和明细信息。总体信息一个合同占一条记录,包括合同编号、签署人员、所属部门等; 明细信息一个合同可以有多条记录,一个产品或服务占一条记录,包括产品名称、规格型号、数量、单价、金额等。

②采购合同[7],分为总体信息和明细信息,与销售合同数据格式基本相同。

③产品入库,分为总体信息和明细信息。总体信息一个入库单占一条记录,包括入库编号、销售合同编号、采购合同编号等; 明细信息是一个产品或服务占一条记录,包括产品名称、规格型号、计量单位、数量、单价、金额等。

④产品出库,分为总体信息和明细信息,与产品入库数据格式基本相同。

⑤费用收支,分为总体信息和明细信息。总体信息是一个凭证单号占一条记录,包括操作日期、借方金额、贷方金额等; 明细信息是每种费用占一条记录,包括费用摘要、费用明细、借方金额、贷方金额等。

⑥发票,每张发票占一条记录,包括发票编号、发票种类、对方单位、金额、税金等。

2概要设计

概要设计是需求分析的下一步工作,以需求分析为基础,重点分析“软件的总体实现方案”,具体任务是将一个复杂系统按功能进行模块划分、建立模块的层次结构及调用关系、确定模块间的接口及人机界面等[8]。概要设计应遵循抽象、逐步求精、模块性和信息隐蔽等原则[9,10]。概要设计通常用层次图、HIPO图、结构图等图形工具描绘软件的组成结构。本文使用层次图描绘的软件结构如图2所示。

各模块功能描述如下:

( 1) 日常业务。包括销售合同管理、采购合同管理、产品入库管理、产品出库管理、费用收支管理、开具发票管理等。每项管理的数据具有添加、修改、删除、查询等功能。销售合同管理是合同管理的基础性工作,其他管理工作都围绕销售合同展开,每个销售合同具有若干个明细的产品或服务。采购合同管理是针对销售合同的内容采购相应的产品或服务,销售合同的产品或服务如果是本企业生产的则不需要采购,否则都需要签订采购合同进行采购。产品入库管理包括两种,一种是本企业生产的产品或提供的服务,另一种是通过采购合同采购的产品或服务。产品出库管理是指对已入库的产品或服务向销售合同的用户提供时所进行的管理活动。费用收支管理包括两方面内容,一是销售收入,即销售进款; 二是合同执行过程中产生的各种费用,包括采购成本、工资福利、差旅、交通运输等各项费用。开具发票管理包括采购入库时供货单位为本企业开具的发票以及销售出库时本企业为使用单位开具的发票。

( 2) 数据报表。报表作为信息的重要呈现形式,是应用软件系统的重要组成部分,方便、快捷、准确地生成各种统计报表,是软件开发的重要工作[11]。本系统包括合同执行情况表、部门费用汇总表、资金占用情况表、合同综合管理表、合同利息详情等报表。为每个报表提供生成、预览、打印等功能。合同执行情况表是对执行详细情况的报表,包括签订日期、合同单位、合同金额、来款、未来款、预计成本、付款、未付款等。部门费用汇总表是对企业每个部门费用的详细报表,包括房租、折旧费、交通费、办公费、工资福利、电话费、差旅费、招待费、业务费、没款损失、财务费、税金、广告费等。资金占用情况表是因合同执行而占用企业资金的详细报表,包括本月来款、累计来款、本月成本、累计成本、本月费用、累计费用、本月占用、累计占用等。合同综合管理表是一段时间内合同的综合执行情况,可以按未结算和已结算分类统计,包括合同的来款、成本、费用、毛利率、净利率等。合同利息详情是考虑资金时间价值而对合同盈利情况的影响,合同来款产生的利息相当于收入,资金占用产生的利息相当于费用。

( 3) 系统维护。系统维护通常是指为了使系统适应用户环境的变化,保证软件正常运行,满足用户新提出的需要,对系统进行局部的更新。这里的系统维护是指除软件、硬件以外对数据的维护以及系统管理功能,包括系统权限管理、基本数据维护、数据备份与恢复、客户端自动设置等。系统权限管理是指确定权限域并对不同的角色分配相应的权限。基本数据维护是对系统数据字典的维护。数据备份与恢复包括两方面工作,一是备份,可以定期或不定期地对系统数据进行备份; 二是恢复,当数据库出现故障时用备份数据进行恢复。客户端自动设置是指在新的客户机安装应用程序时,系统需要的一些参数通过程序自动设置。

3 详细设计

在详细设计阶段,要决定各个模块的实现算法,并精确地表达这些算法[12]。详细设计是对概要设计的进一步细化,确定模块的两个内部特性,即描述每个模块的执行过程和定义模块的局部数据结构。在理想情况下,算法过程描述采用自然语言表达,这样对不熟悉软件的人员,要理解规格说明就比较容易,不需要重新学习。但是,自然语言在语法和语义上往往具有多义性,常常要依赖上下文才能将问题表达清楚[13]。因此,必须使用约束性更强的方式表达过程细节。详细设计表示工具很多,本文选用IPO( Input Process Output) 图表达。

在管理信息系统开发过程中,数据操作( 添加、修改、删除) 是难点之一。在本系统中,销售合同、采购合同、产品入库、产品出库、费用收支等的数据操作都是一对多关系操作,即总体信息的一条记录对应明细信息的多条记录。本文以销售合同为例来说明数据操作方法,如图3 所示。

4 结束语

3.计算机信息系统集成项目管理探析 篇三

关键词：计算机；信息系统；集成；项目管理

中图分类号：TP315

从管理角度看，不管是较大项目还是比较小的项目都会经历启动、计划、实施以及收尾这几个重要的过程，在这个过程中会所涉及到的管理技术中会包括时间、成本、质量、风险以及采购、人力、沟通等问题，问题多且复杂，所以对于计算机信息系统集成项目管理一定要加以重视。

1 项目管理与计算机的信息系统集成

1.1 项目管理。项目是为了实现特有目的开展的临时任务，每个项目均会不同程度接受时间目标、成本目标与目标范围等的约束，要获取项目成功，需要考虑范围、时间与成本因素，如中国长城与埃及的金字塔等，可说是最早的项目。项目管理作为系统管理与科学管理的综合，是领导方式下实施项目经理的责任制，在管理机构方面，坚持效益的最优原则，在管理方法方面，需要完整技术方案给予支持[1]。

1.2 计算机信息系统集成项目特点的简述。

尽管在计算机信息系统集成项目管理中项目之间存在着千差万别，项目的内容也不同，但是就项目本身而言是存在着共同的特点的。

首先，计算机信息系统集成项目属于典型的多科学间的合作，是一个十分具有代表意义的系统工程，所以要用系统思考方法来进行考虑，它又与人力资源学、沟通管理、管理经济学等等多门学科相互交叉涉及，如图一所示。就像在视频图像监控系统中，是需要大屏拼接技术、网络技术以及光纤通信技术等的配合；具有一定的创造性，因为每个用户拥有不同的特点以及需求，并且每一个系统集成工程与别的工程也是存在较大差异的，所以就需要对其进行量身定做，这样就会导致出现每个工程都有不一样新意的良好现象[2]。

1.3 计算机信息系统集成项目中对进度的管理。进度管理作为计算机信息系统项目管理中最为重要的管理，对其的管理对控制项目进展有着关键性的控制作用。

2 计算机信息系统集成中项目管理的相关问题

2.1 项目风险管理意识不高，对团队管理不科学。在对项目的管理过程中，经常会有人将不确定性与风险混为一谈，但是项目风险和不确定是不可以混为一谈的，两者是不相同的。对于具有计算机信息系统集成的有关企业中，企业要想真正实现项目管理目标，最重要的一个前提就是拥有一个高素质高水平的项目团队。但是很多系统集成企业里，具有非常多对软件硬件精通的人才，但是项目管理方面的人才却非常的缺乏，并且在很多项目中相关的管理人员将规划看成了最为关注的重点，但是在技术、市场以及人力、成本方面却很不重视，并且在信息系统集成技术工作方面不重视对工作的协调，不重视沟通，进而导致财务、销售等相关信息和项目整体脱离。

2.2 范围管理相对不完善。范围贯穿于计算机信息系统的整个集成管理中，对某一个具体的系统集成项目而言，只要范围越明确工作人员才能轻松应对潜在的意外情况，并保证项目能够顺利的实施。但是现实情况中，却对范围管理方面缺乏相关的科学管理办法，经常导致范围管理不明确。

3 完善信息系统集成的项目管理措施

3.1 加强项目范围的管理。对于计算机信息系统来说，客户的要求就是信息系统项目管理的重要依据，所以项目范围就理应是客户要求的业务目标，当然这并不是要求让所有的业务都进行涉及，而是要把客户的相关竞争优势以及管理的效率来作为提升的目标。

对项目集成企业而言，需要对效率以及效益这两方面进行关注。把客户内部的管理需求作为起点，提出相关的框架性结构，并将所覆盖的内容，像库存、财务与采购等方面的管理，在项目管理下用粗条方式，借助调查研究以完成项目细化工作，并时刻关注和控制项目的管理范围，以确保项目时间、成本与质量等目的的实现。

3.2 完善风险管理机制。因为系统集成项目是具有很大不确定性的，各类项目管理问题和实现问题频繁的出现，尤其是随着社会的不断发展，科学技术水平越来越高，系统集成项目也变得更加复杂膨胀。所以，系统集成项目的风险判别不再是一项简约单一的工作了，它是一个能够关乎全局的工作。在系统集成项目实施中是时刻伴随着风险的，对项目中的相关风险因素进行识别并加以归类与细化，并做好预防與准备工作，能够有效规避风险，所以对项目实施风险控制以及管理加强管理是十分有必要的如图2计算机系统集成项目中风险五大类。

3.3 加强项目团队管理的完善。一个工作效率高且团结意识强的团队是非常难得的，首现，要选择好项目经理，在项目团队构建中非常需要基础知识扎实、专业性强且精通管理方面经验的领导；要想建立起良好的合作团队还要有职业素养高的队员，要求项目团队的每个成员一定要了解项目的最终需求、项目进度等等，并且清楚自己在整个项目中所承担的责任与义务，各个成员之间要做到相互配合，互相合作，及时进行沟通与交流，形成良好的氛围。

4 结束语

综上所述，计算机信息系统集成项目覆盖的学科比较多，并且集成的各个部分之间又存在繁杂的关系，对项目整体进行掌控的难度比较大，所以一定要有效的对项目进行科学的管理，这是能够决定项目成败的关键因素。

参考文献：

[1]张闫潼.浅谈计算机信息系统集成项目中的时间管理[J].科技与企业，2013（09）：49.

[2]王明辉，刘建军.项目管理在计算机信息系统集成中的应用[J].长春理工大学学报（社会科学版），2012（06）：89.

作者简介：徐伟刚（1962.10-），男，重庆永川人，副教授，研究方向：计算机软件应用与数据安全管理。

4.信息系统合同 篇四

服务方：_________

鉴于委托方有意建立信息化管理系统，服务方愿意为委托方提供上述信息化管理系统，双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规的规定，按照平等互利的原则达成协议如下：

1．定义

（1）信息化系统、信息系统、系统、项目：信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、委托方拟建设、服务方拟提供的信息化集成系统及其部分。

（2）里程碑：里程碑指服务方为完成委托方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。

（3）商业秘密：商业秘密是指双方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等，或由双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

（4）工作日：工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日，凡本合同所约定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然顺延的日期。

2．委托方业务及信息化系统描述

委托方的主营业务为_________，兼营业务为_________；委托方拟建立的信息化系统为_________，拟建立的信息系统其要求和主要功能为_________。委托方现有的相关（技术设备名称）（信息化系统名称）为_________，其主要功能是_________，服务方对该系统已经充分了解，并将结合委托方拟建的信息化系统，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件_________，其中注明了拟选用的设备与软件。委托方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和／或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用，或由委托方自行处理；但原有系统中的功能，除（委托方明确表示需依照本合同由服务方升级的和不予保留的功能）之外，服务方不得由于集成了本合同所规定的系统后，而破坏其原有功能。

3．服务方所提供的信息系统描述

服务方已经充分理解委托方的需求并根据上述所书的委托方业务和信息化系统的描述，向委托方提供以下信息系统集成：

（1）硬件系统：服务方所提供的硬件系统设备为_________和_________所生产的产品，产品质量符合_________要求，该产品所构建的系统，主要功能为_________，将支持_________软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。

（2）软件系统：服务方所提供的软件系统为_________，其中属于第三方的软件为_________，属于服务方所拥有的软为_________，委托方委托服务方开发的软件为_________。该软件系统以（服务方，委托方，第三方）所提供的硬件系统为运行平台，由_________软件为操作平台；其软件系统包括：_________子系统、_________子系统、_________子系统、_________子系统、等_________子系统共同构成本合同所规定的信息系统。该软件所构建的系统，主要功能为_________、_________、_________；该软件与（服务方所提供的）硬件系统所建立的信息系统将支持委托方_________业务和/或管理的运作。该软件系统的名称、功能、等级、版本、价格见《附件2》。

（3）信息系统达到的目标：整体功能符合委托方的所描述_________系统的要求，能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询；其具体的数据为：业务处理速度为每分钟_________，数据存储量为_________，数据传输速度为_________，响应查询时间为_________。系统具有开放性，能够适应内外部环境的变化（包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术）；整个系统能够达到委托方所需功能的开放度，（同买方原有系统相兼容）。

（4）系统设计的原则：信息化系统的建设在技术上将体现以下原则：成熟性与先进性；习惯性与规范性；可用性与安全性；经济性与实用性；继承性与可扩展性。

4．信息系统开发与进度

（1）本信息系统的开发分为_________里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付，委托方将按照本合同的第六条规定进行付款；服务方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。其具体的里程碑阶段和进度见《附件3》。

（2）项目管理：合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理小组成员名单和通讯方式见附件_________。合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员，但须以书面方式通知另外一方；委托方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约，则由该成员所代表的一方依本合同的违约条款承担违约责任。

（3）信息与资料的提供：双方应按照本项目的性质，互相配合，充分沟通；服务方有权根据本合同的规定和项目需要，向委托方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查了解有关系统情况，以对该信息系统进行全面的研究和设计，委托方应予以积极的配合。如委托方对服务方完成本合同所需的委托方资料和情况不予提供，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约或造成服务方的损失，则委托方依本合同的违约条款_________和相关的法律规定承担赔偿和违约责任。

（4）设计方案：服务方在取得了委托方所提供的必要资料后，将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标，在_________日内完成设计方案并提交委托方审核。委托方在收到该设计方案后，对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核；委托方应在_________日内完成审核，如认可的，则在设计方案中签字认可。如有异议，则提交服务方复审，如不构成问题，则服务方应向委托方予以解释；确有问题的，服务方应及时予以修改并再次提交委托方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可。委托方虽然对设计方案进行了审核并签字，但委托方只对设计方案中信息系统对委托方的适用性、可用性、_________、_________等进行审核。委托方并不对设计方案中的技术问题进行审核，如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整，仍由服务方承担责任。该设计方案经双方签字后，作为本合同的附件。

（5）进度报告：服务方应于每月（季）度终了的（20）天内，以合理的、委托方可以理解的方式，向委托方提供书面的项目阶段进度报告，包括硬件和软件建设阶段。内容包括但不限于：项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及/或变更情况、或其它与本项目有关的委托方应该知道的情况或委托方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生，服务方需在（七）天内向委托方做出书面报告；服务方也应当在合理的时间内回复委托方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如服务方违反本条的规定，服务方应承担由此而引起的项目迟延和委托方不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任。

（6）第三方监理：委托方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理，如委托方指定了第三方作为委托方的监理，依委托方的授权，该监理享有相关的、与委托方同等的、本合同中所约定的委托方权利，以监理本项目的进行。

（7）转包与分包：未经委托方同意，服务方不得将本合同项下的义务或项目转包或分包给第三方实施。违反本条的规定，服务方应将转包或分包盈利（转包或分包合同所规定的价格与本合同所规定的价格的差额）的（双）倍支付给委托方，并按转包或分包项目价格的30%支付违约金；除立即终止转包或分包合同外，服务方仍应按本合同所规定的时间和质量等条款，继续履行本合同。

5．项目变更

以维护和兼顾各方的利益和信息系统的最优化为原则、在本项目的基本范围内，甲乙双方均有权在履行本合同的过程中适时地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分包括但不限于增加或减少系统的相应功能、技术参数的提高或提升、交付或安装的时间与地点；为此，双方同意：

（1）若委托方提出项目的部分变更，委托方应以书面形式提交给服务方。服务方应在_________工作日内对此作出书面回应，其内容包括详细的该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

（2）委托方收到服务方的上述回应后，应在_________日内以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述回应。如果委托方接受服务方的上述回应，则双方另行对此变更签署予以确认，服务方则按变更后的约定履行本合同。

（3）如委托方不同意服务方的上述回应、如对价格或交付日期的变化等，双方有权将此争议提交苏州仲裁委员会进行仲裁；在仲裁裁决生效之前，委托方执行服务方回应中的要求，服务方执行委托方所要求的变更。仲裁裁决下达后，双方即依此执行并由败诉方承担仲裁费用。本条款对仲裁的选择是独立的，不影响本合同中争议条款所规定的争议方式解决的选择。

（4）如服务方提出项目的部分变更建议，服务方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

（5）委托方收到服务方的上述变更建议后，应在_________日内以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述变更建议。如果委托方接受服务方的上述回应，则双方另行对此变更建议签署予以确认，甲乙双方则按变更后的约定履行本合同。如委托方不同意服务方的上述建议，双方仍按原合同执行，但由此而产生的相关风险，由委托方承担。

6．交付

（1）交付时间和地点：服务方将按照本合同及其附件所规定的时间和项目，由服务方支付运费和保险费，（逐项列明有关费用）交付本信息系统集成；交付地点：_________。如由于委托方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，服务方将按延期时间顺延交付时间；如因延期交付而导致服务方的损失，委托方应赔偿服务方的实际损失。如委托方能接受交付而不接受交付，则视为服务方已经交付，委托方应当按照合同的约定付款，甲乙双方对此另有约定的除外。

（2）交付方式：服务方在进行每项合同所约定的项目交付前_________天，以书面方式通知委托方。委托方应当在接到通知的_________天内安排接受交付。

（2）委托方对服务方所售予（许可）的_________软件（没有）（有）向第三方（分）许可的权利。除本合同规定外，服务方许可委托方使用的软件或相关的任何知识产权，并不表示委托方已经从服务方获得许可第三人使用它们的权利。

（3）服务方提供给委托方的、来自于和／或属于第三方的软件，委托方在使用时，应当依照服务方与第三方对该软件使用的约定依法使用。服务方应将该等约定的书面文件的复印件交委托方参阅。

（4）委托方在本合同项下的任何权利不因其发生收购、兼并、重组而发生变化；如委托方被收购、被兼并、被重组，则委托方在本合同项下的权利随之转移至收购、兼并或重组之单位。

（5）委托方在领受本合同项下的信息系统后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规；并在本合同所规定的范围内使用本信息系统，任何被委托方用于未经授权的商业目的的复制行为所造成的违约或侵权责任由委托方承但。

8．价格与付款方式

（1）本合同所规定的信息系统总价为：_________元；其中硬件系统价格为：_________元；软件系统价格为：_________元；集成价格为：_________元。

（2）项目增减：如本项目进展过程中，甲乙双方依据本合同第_________项条款规定对项目作出有任何变更或经双方同意的增减设备、系统功能变化或软件模块等，一方或双方将依据上述拟定价格为原则，商定具体变更后的价格。

（3）付款方式

a．硬件系统：本合同签订后_________天内，委托方一次性支付硬件系统价格的_________％，计人民币_________，作为预付款；硬件系统交付验收合格后_________天内，委托方支付硬件系统价格_________％，计人民币_________元；余款计人民币_________元，在硬件系统正常运行_________天后，由委托方向服务方全部付清。

b．软件系统：按附件_________所列的软件开发或项目进行的里程碑阶段分期付款，在每个里程碑软件或项目交付验收合格后_________天内，委托方向服务方支付_________％该里程碑软件或项目价格。余款人民币_________元，在全部信息系统验收合格并正常运行_________天后，由委托方向服务方全部付清。集成款人民币_________元，在合同所规定的全部信息系统验收合格并运行_________天后，由委托方向服务方一次性全部支付。

9．商业秘密

（1）任何一方在本合同履行的过程中，或为履行本合同的需要，首次从对方所获得的、有关对方和或属于对方的商业秘密包括生产管理的方式方法与资料、产品技术资料、客户名单、销售渠道，企业战略及其他被认为是商业秘密的信息，未经对方同意，不得泄露给任何第三方。

（2）任何一方为本项目需要，向对方透露有关资料或信息且认为是其商业秘密需要保密时，应事先予以注明。但不管有任何其它约定，服务方自主开发的属于服务方的软件源代码及其文档资料、系统设计书等为服务方的商业秘密，未经服务方同意，委托方不得透露给第三方。

（3）上述商业秘密信息，该获取方只能将该信息用于服务于本项目，而且只能由相应的工程技术人员使用；没有必要接触该类信息的人员，不得接触。

（4）获取对方商业秘密的一方，应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密；除非由对方的书面许可，或该信息已被对方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该所获取的商业秘密应当在_________年内不得对外透露。

10．项目培训

服务方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对委托方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够完成其操作对象，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。

11．系统保证和维护

（1）服务方声明并保证：

a．本合同项下由服务方提供的任何第三方的、应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权，具有合法的所有权或使用权或分许可权，并不会侵犯第三人的合法权利；

b．服务方受委托方委托而开发的软件没有、也不会侵犯他人的合法权利；

c．如服务方依据本合同的规定，需对第三人的软件进行修改、添加或升级，则服务方须保证其已经取得了第三人的合法授权；

d．服务方所交付的软件系统中，服务方不会为任何理由而植入自动终止或妨碍系统运作的软件；

e．如服务方所提供的软件，包括受委托方委托所开发的软件，如有须经国家有关部门登记、备案、审批、许可的，服务方应保证所提供的软件是完成了登记、备案、审批、许可的软件。服务方违反本条的规定而导致委托方被第三人追究法律责任，或导致委托方不能正常运作本信息系统，则服务方负责赔偿委托方由此而应起的全部损失。

（2）服务方保证依据本合同向委托方所提供的信息系统及其附属产品时，不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。服务方并保证，服务方所提供的软件系统在当前情况下是最适合委托方目前使用的版本。

（3）服务方在一年内向委托方提供免费的保修和维护服务，如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行免费保修。在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵与缺陷，服务方将按照下列方式提供保修和维护服务：系统严重故障、部分服务不正常，1个工作日内2小时内答复；系统个别服务不正常，2个工作日内4小时内答复。

（4）保修期内，如由于服务方的责任而需要对本信息系统中的部件（包括软件和硬件）予以更换或升级，则该部件的保修期相应延长。

（5）保修期内，如由于委托方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由委托方承担。

（6）系统保修期满后，如委托方继续聘请服务方对本合同所规定的信息系统进行维护，则由双方另行签署维护协议。

12．系统升级约定

（1）升级及升级成果权利的约定：委托方对服务方所提供的（_________部分）软件（有、无）自行升级的权利。如委托方依据合同权利对服务方所提供的自行开发软件进行升级，则委托方（需）（不需）将升级后的软件回馈与服务方，升级后的成果属于_________所有，（甲乙双）方对升级后的软件有使用权。适用本条款时，委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定；同时，本条款不适用于第三方拥有所有权的软件。

（2）对原本程序的附加或修改：为顺利运行本信息系统，委托方可以根据其实际需要，对服务方所提供的自行开发的软件进行必要的附加或修改；并有权在本信息系统上运行其他的应用软件。适用本条款时，委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定；同时，本条款不得违反第三方拥有所有权软件的使用规定。

（3）在任何情况下，未征得服务方的书面同意，委托方不得为商业交易目的对服务方所提供的任何软件进行升级、附加或修改。

13．违约责任

（1）交付违约：如服务方未依据本合同所规定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目，委托方有权要求服务方采取补救和补偿措施，及继续履行本合同所规定的义务。同时，每延期（10）天，服务方应向委托方支付合同金额的_________％的违约金；但违约金的总数不超过合同金额的（10）％。如延期时间超过（100）天，委托方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求服务方支付合同总金额的_________％作为对委托方的赔偿。

（2）付款违约：如委托方未按合同规定的期限付款，每延期（10）天，委托方应向服务方支付合同金额的_________％的违约金；但违约金的总数不超过合同金额的（10）％。如延期时间超过（100）天，服务方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，还可要求委托方支付合同总金额的_________%作为对委托方的赔偿。如合同继续履行，委托方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，且服务方履行本合同的日期顺延。如服务方选择终止合同，委托方应按已交付的硬件和已完成的软件的价格向服务方付款；委托方付款后，服务方应向委托方交付已付款的硬件和软件；委托方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。

（3）软件条款违约：任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应按该软件价格的_________％，支付违约金。

（4）保密违约：任何一方违反本合同所规定的其所在保密方面的义务，违约方应按本合同总价的50％，或按照受损失一方的实际损失包括受损失的利润支付赔偿金；受损失的一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。本违约金或赔偿金的支付义务是独立于其它违约义务的。

（5）如发生违约事件，守约方要求违约方支付违约金时，以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等；违约方在收到上述通知后，应于_________天内答复对方，并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见，将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或损害本项目以强行实施违约金。

14．不可抗力

（1）由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方，应立即书面通知对方，并在十五天之内，提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。

（2）受到不可抗力影响的一方，应尽可能地采取合理的行为减轻不可抗力对履行本合同的影响。

15．合同的生效、变更与终止

（1）本合同经双方各自指定的代表人签署后生效。

（2）如发生以下情况，任何一方有权终止合同，但须以书面方式通知对方：

a．一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段；

b．一方发生资不抵债之情形；

c．出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。

（3）本合同于双方各自履行了合同的全部义务、包括本信息系统的保修期结束和委托方付清全部合同款后终止。

（4）本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得更改本合同；本合同所列的附件、及项目实施过程中所出具的文件如：系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后，为本合同的组成部分；其它任何口头或未包含在本合同内的、或未依据本合同制定的书面文件，均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方将另行签订书面协议。

16．争议解决

（1）如合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方可采取友好协商的方式解决该争议；或向_________仲裁委员会提起仲裁，并按其仲裁规则进行仲裁。

（2）如发生任何争议，及对任何争议进行仲裁时，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

17．通知

为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方须采取书面形式，以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方。挂号信寄出3天后，视为已经送达；专人送达的，被送达人签署后，视为已经送达。通知地址：委托方：_________；服务方：_________。

法定代表人（签字）：________

_________年_______月______日

签订地点：__________________

法定代表人（签字）：________

_________年_______月______日

签订地点：__________________

附件

1．硬件设备

生产厂家：_________

技术标准：_________

规格：_________

数量：_________

价格：_________

交付地点：_________

交付时间：_________

2．软件系统

名称：_________

功能：_________

等级：_________

版本：_________

价格：_________

交付地点：_________

交付时间：_________

3．里程碑阶段项目

名称：_________

内容：_________

完成时间：_________

检测标准：_________

交付时间：_________

交付地点：_________

4．项目小组成员：

委托方成员

姓名：_________

职务：_________

负责项目：_________

服务方成员

姓名：_________

职务：_________

5.网络信息系统维护外包服务合同 篇五

网络信息系统维护外包服务合同

甲方（采购方）：合同编号：

乙方（服务方）：签约地点：

根据《中华人民共和国合同法》及________年____月______日网络信息系统维护外包服务的招标结果和招标文件（招标编号：000000/00）的要求，经双方协商一致，签订本合同。

1.工作内容和要求

1.1.***单位网络信息系统维护外包服务

1.2.具体内容和要求见招标书“用户需求书”。

2.合同价款

总价为人民币（大写）：，即RMB￥元，该合同总金额是项目运营服务过程中所有的含税费用，总价还包括所供设备必须满足当地供电部门安装、试验、入网等条件要求，并办理相关手续。本合同执行期间合同总金额不变。

3.工作期限

3.1本工作期限为 一 年，自年月日起，至年月日止。

4.合同款支付

项目款项以人民币转帐方式支付，分六期支付，其中：

1、维护服务满2个月后，中标人通过绩效考核合格后15天内，采购人向中标人支付合同总金额的15%；

2、维护服务满 4个月后，中标人通过绩效考核合格后15天内，采购人向中标人支付合同总金额的15%；

3、维护服务满6个月后，中标人通过绩效考核合格后15天内，采购人向中标人支付合同总金额20%的余款

4、维护服务满8个月后，中标人通过绩效考核合格后15天内，采购人向中标人支付合同总金额15%的余款。

5、维护服务满10个月后，中标人通过绩效考核合格后15天内，采购人向中标人支付合同总金额15%的余款。

6、维护服务满12个月后，中标人通过绩效考核合格后 15天内，采购人向中标人支付合同总金额20%的余款。

5.质量要求

5.1乙方应严格按照招标书和有关标准实施本工作，确保工作质量。

5.2在维护期间，如服务企业人为因素造成设备丢失或因被服务企业人为因素造成设备损坏的，乙方应及时报甲方，经甲方核实确认后，根据实际情况，甲乙双方另行协商责任承担及相关费用。

5.3乙方保证维护工作的过程未侵犯第三方合法权益。

5.4经乙方维护更新后的软件，其任何部分如被依法认定为侵犯第三方合法权利，或者任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应当承担相应的责任，并尽力用相等功能的合法软件替换该软件，或者取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利，并且乙方应当赔偿甲方由此而造成的损失。

5.5乙方所承担的维护项目的质量标准应当符合国家标准、行业标准或者制造企业的标准。若无国家标准、行业标准或者制造企业的标准的，以符合合同目的的其他标准作为质量标准。

5.6维护人员。甲乙双方指派专人组成本合同维护项目的管理小组，管理和实施本项目。管理小组成员名单和通讯方式见合同附件。双方可以根据具体情况更换本方管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方；如乙方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面，应当事先征得甲方的同意。双方应当在合理和维护双方利益的基础上讨论人员更换事宜。参与项目的所有人员都应当受本合同第八条各条款的约束。（注乙方安排的工作人员必须与乙方签订3年以上劳动合同的正式职工，并提供购买社保证明、劳动合同、相关人员计算机资质证明。）

5.7维护确认。

5.7.1维护确认一般每月进行一次。维护确认前，乙方应当根据相关的检验规格和标准，对维护项目进行功能和运行检验。乙方应当在每次维护确认前5个工作日内，以书面方式提请甲方按照合同及其附件所约定的内容进行维护确认。重大维护内容发生后，乙方可以及时以书面方式提请甲方进行维护确认。提请对应用软件维护项目进行维护确认的，乙方还应当提交相应的软件维护文档，所提交的文档应当包括纸质版和电子版各一份。

5.7.2甲方应当在接到乙方书面材料的5个工作日内进行维护确认。如甲方无正当理由而不进行维护确认，则视为甲方已经确认。双方对此另有约定的除外。维护确认的内容包括系统故障现象、原因、故障排除过程、更换配件情况、恢复状况等。

6.违约责任

6.1乙方不能按合同规定的内容提供服务时，甲方有权从维护费中扣除相应款项；

6.2如发生不可抗拒因素（指战争、严重火灾、水灾、台风和地震以及其它经双方同意属不可抗拒的事故），造成监控点不能正常运行时，甲方按该监控点实际正常运行天数支付相应的维护费。

6.3未经甲方同意，乙方不得将本合同项目的部分或者全部维护工作转包给第三方承担。一旦甲方发现，有权立即终止合同，并追究相关责任。

6.4如乙方维护期间出现数据丢失或损毁，乙方应承担赔偿责任；

6.5如因乙方维护质量问题造成事故和直接经济损失，乙方应承担赔偿责任；

6.6乙方无正当理由不能拒绝维护网络；

6.7乙方所维护结果不符合规定标准的，被维护单位有权拒绝验收。

7.投诉

为了保障双方的权益，本合同建立投诉监管制度。其具体方式为：

7.1、被维护单位可就乙方的维护质量或服务问题向甲方投诉；

7.2、经核查如情况属实则该投诉有效，将记录在案；

7.3、乙方可就被维护单位所提出的除维护或服务以外的要求向甲方投诉；

7.4、甲方将定期检查本合同的履行情况。

8.合同的解除和变更

8.1合同生效后，除不可抗力外，不得解除和无效变更。若因国家计划改变，或设计变更确需解除或变更合同时，要求变更的一方应及时通知对方，对方在接到通知15日内给予答复，逾期未答复则视为已同意。

8.2变更或解除合同，所造成的损失由提出方负责。

8.3 如因国家政策改变，出现合同内容与政策冲突的情况，本合同可立即解除，甲乙双方不承担因为而产生的违约责任。

8.4乙方如因发生不可抗拒事件而丧失履行合同能力，在报经甲方同意后，本合同可自行终止。

8.5有下列任何一种情况出现，经政府采购管理部门同意，甲方有权扣除相关维护费用或终止本合同，向乙方追究经济赔偿，并通过新闻媒介给予曝光及规定其三年内不得参与网络信息系统维护外包服务资格的投标：

A、对乙方的有效投诉记录累积达10次以上的；将给予警告，同时乙方要对派驻工作人员作出相应的整改措施。

B、对乙方的有效投诉记录累积达20次以上的；将给予警告，同时乙方要对派驻工作人员作出相应的整改措施,同时甲方将扣除合同金额0.3%的维护费用。

C、对乙方的有效投诉记录累积达50次以上的,甲方有权终止本合同。

D、因乙方维护质量问题，导致出现事故造成重大损失的.甲方有权终止本合同。

D、乙方需与甲方签订《廉政合同》。

9、保密

9.1.信息传递

在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的保密信息，对此双方皆应谨慎接受并不得向第三方披露。

9.2.信息披露

获取对方保密信息的一方仅可将该信息用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方保密信息的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的信息，未经授权不得使用、传播或者公开。除非有对方的书面许可，或者该信息已被拥有方认为不再是保密信息，或者已在社会上公开，该信息在年内不得对外披露。

9.3.保密措施

甲乙双方同意采取相应的安全措施，遵守和履行上述约定。经双方协商，一方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述约定。

9.4.竞争限制

甲乙双方承诺，在本合同履行过程中以及本合同履行完毕后的5年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方保密信息，从事与对方有竞争性的业务，也不得采取任何方式聘用本项目中的对方相关技术或者管理人员。

10、服务变更

10.1.甲方如提出部分维护项目的变更建议，应当以书面形式提交给乙方。乙方应当在15个工作日内，对该变更后合同价格、服务内容、系统性能、技术参数等可能发生的变化作出预估，并书面回复甲方。

10.2.甲方在收到乙方回复后，应当在15个工作日内，以书面方式通知乙方是否接受乙方回复。如甲方接受乙方回复，则双方可对该变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定继续履行本合同。

10.3.乙方如提出部分维护项目的变更建议，应当对该变更后合同价格、服务内容、系统性能、技术参数等可能发生的变化作出预估，并以书面形式提交给甲方。

10.4.甲方在收到乙方的变更建议后，应当在15个工作日内，以书面方式通知乙方是否接受乙方的变更建议。如甲方接受乙方的变更建议，则双方可对该变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定继续履行本合同。如甲方不同意乙方的变更建议，则乙方应当按原合同执

行。

11.合同生效及其它

11.1合同经甲乙双方代表签字并加盖单位公章后，即行生效。

11.2合同生效后，甲乙双方都应严格履行合同，如出现问题应按照《经济合同法》等有关规定办理。

11.3合同在执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背合同和招标文件的原则下，协商解决。协商结果以“纪要”方式作为合同的附件，与合同具有同等效力。

11.4本合同自双方签字盖章之日起生效，一式四份，甲方执一份，乙方执一份，采购办执一份，招标机构一份。

12.下列文件均为合同不可分割部分

12.1招标文件；

12.2投标书；

12.3授权书；

12.4运营维护服务方案；

12.5中标通知书。

甲方：乙方：业主单位公司

法定代表人：法定代表人：

签约代表签约代表

地址：地址：

电话：电话：

传真：传真：

签约日期：年月日签约日期：年月日

开户银行：开户银行：

6.重庆市计算机信息系统集成合同 篇六

-14 2008-08-15 2008-05-14 2008-05-14 2008-08-15 2008-08-15 2008-08-15 2011-11-18 2008-11-18 2008-11-18 2008-11-18 2008-11-18 2008-11-18 2008-11-18 所在省市 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省

36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

河南麦普软件技术有限公司 郑州信大捷安信息技术股份有限公司 南阳川光电力科技有限公司 郑州圣晖信息技术有限公司 河南鸿祺科贸有限公司 郑州龙达计算机技术有限公司 河南迪富信息系统开发有限公司 郑州世搏科贸有限公司 郑州正信科技发展有限公司 联大通信技术有限公司 河南腾龙信息工程有限公司 许继电气股份有限公司 河南雪城软件有限公司 河南省维佳计算机系统集成有限公司 生茂光电科技股份有限公司

三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级

Z3410020080495 Z3410020090092 Z3410020090093 Z3410020090094 Z3410020090096 Z3410020090100 Z3410020090098 Z3410020090344 Z3410020090682 Z3410020090683 Z3410020120263 Z3410020120441 Z3410020090808 Z3410020090809 Z3410020090811

2011-11-18 2012-02-23 2012-02-23 2012-02-23 2012-02-23 2012-02-23 2012-02-23 2012-05-11 2012-08-03 2012-08-03 2012-08-03 2012-10-21 2012-11-23 2012-11-23 2012-11-23

2008-08-15 2009-02-23 2009-02-23 2009-02-23 2009-02-23 2009-02-23 2009-02-23 2009-05-11 2009-08-03 2009-08-03 2012-08-03 2012-10-21 2009-11-23 2009-11-23 2009-11-23

河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省

序号 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70

单位名称 郑州信源信息技术股份有限公司 河南众联嘉德实业有限公司 郑州金惠计算机系统工程有限公司 河南汇博科技有限公司 郑州神龙软件开发有限公司 郑州彩通科技有限公司 河南简实信息技术有限公司 河南中化地质测绘院有限公司 安钢集团自动化有限责任公司 郑州天迈科技有限公司 河南中豫电子有限公司 河南三众科贸有限公司 河南思源网络技术有限公司 河南英明电子科技有限公司 河南瑞达信息技术有限公司 河南安宏信息科技有限公司 郑州中凯智能科技有限公司 河南省信息化发展有限公司 河南省安视博系统工程有限公司 河南中移通信技术工程有限公司

资质等级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级

证书编号 Z3410020010279 Z3410020010281 Z3410020010284 Z3410020090812 Z3410020090810 Z

Z3410020120549 Z3410020120550 Z3410020120551 Z3410020120552 Z3410020120553 Z3410020120828 Z3410020100059 Z3410020100060 Z3410020070139 Z3410020070140 Z3410020130141 Z3410020130142 Z3410020130143 Z3410020130144 Z3410020130145

批准(备案)日期 2012-11-23 2012-11-23 2012-11-23 2012-11-23 2012-11-23 2012-11-23 2012-11-23 2012-11-23 2012-11-23 2012-11-23 2012-12-21 2013-02-06 2013-02-06 2013-02-06 2013-02-06 2013-03-04 2013-03-04 2013-03-04 2013-03-04 2013-03-04

首次获证日期 2001-12-30 2001-12-30 2009-11-23 2009-11-23 2009-11-23 2012-11-23 2012-11-23 2012-11-23 2012-11-23 2012-11-23 2012-12-21 2010-02-06 2010-02-06 2007-02-18 2007-02-18 2013-03-04 2013-03-04 2013-03-04 2013-03-04 2013-03-04

所在省市 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省 河南省

71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100

郑州讯美科技有限公司 河南诺特信息技术有限公司 郑州祥和盛电子技术有限公司 河南省电子规划研究院有限责任公司 河南威帆信息技术股份有限公司 河南中软信息技术有限公司 河南新飞金信计算机有限公司 郑州天诚信息工程有限公司 河南省高校新技术有限公司 河南同诚科技有限公司 河南省精华科技有限公司 河南汇龙数码科技有限公司 郑州方舟电子科技有限公司 河南山谷创新网络科技有限公司 河南航天金穗电子有限公司 河南金鹏实业有限公司 河南省国育计算机网络工程有限公司 河南康威通信设备有限公司 南阳虹志科技发展有限公司 河南中裕广恒科技发展有限公司 河南六维空间电子科技有限公司 河南晨景电子技术有限公司 河南领航信息系统集成有限责任公司 河南捷讯科技发展有限公司 郑州欧丽信大电子信息股份有限公司 河南金宏达网络科技有限公司 河南省富立达实业有限公司 河南蓝信科技有限公司 郑州海诺电子科技有限公司 河南腾越信息技术有限公司

三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 三级 四级 四级 四级 四级 四级 四级 四级 四级 四级 四级

Z3410020130146 Z3410020130147 Z3410020130148 Z3410020020086 Z3410020030219 Z3410020100194 Z3410020100195 Z3410020130448 Z3410020020243 Z3410020030221 Z3410020060319 Z3410020060320 Z3410020130832 Z3410020060451 Z3410020020455 Z3410020100522 Z3410020030499 Z3410020131237 Z3410020131238 Z3410020131239 Z4410020060653 Z4410020110044 Z4410020110045 Z4410020110210 Z4410020080497 Z4410020080719 Z4410020120084 Z4410020120085 Z4410020120086 Z4410020090101

2013-03-04 2013-03-04 2013-03-04 2013-03-04 2013-05-20 2013-05-20 2013-05-20 2013-05-20 2013-06-11 2013-06-11 2013-06-11 2013-06-11 2013-08-17 2013-10-22 201

7.重庆市计算机信息系统集成合同 篇七

随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展, 计算机在管理上的应用日益广泛, 从而使管理信息系统 (Management Information System, MIS) 逐渐成熟起来。在评价管理软件是否成熟的指标中, 软件功能与企业业务集成度、技术与应用结合度是不可忽略的两项内容。系统不仅要能够实现企业宏观层面的管理, 还要对业务流程中的细节进行管理, 是企业对管理软件的普遍要求, 因此管理软件出现了众多的行业解决方案。

上世纪80年代中期, 中国企业开始引入MRPII, 该系统体现了一种计划主导型的管理模式, 覆盖了企业生产活动的所有环节, 将销售、财务、成本、工程技术等与闭环MRP集成为一个系统。进入ERP阶段后, 以计算机为核心的企业级的管理系统应用更为成熟, 其核心管理思想就是实现对“供应链”的管理, 从原先的侧重于物流 (原料、产品) 扩展到物流与资金流、信息流相结合, 范围也从企业内部延伸到与整个企业经营管理活动相关的所有方面[1]。但市场上绝大多数的ERP软件是面向大型企业开发的中高端产品, 系统流程复杂、实施技术要求高周期长, 流程固化缺乏柔性, 在中小知识型企业的应用状况并不理想, 项目的成功率小于56%, 很多中小企业不但不能从MIS中获得收益, 反而成为企业的包袱, 形成IT黑洞。

中小知识型企业在组织架构、业务活动、管理流程上都有别于传统生产型企业, 由于企业自身条件的限制往往是分散逐步建设了部分管理信息系统, 比如生产管理系统、客户关系系统、供应链管理系统等。因此, 企业中各个系统应用集成成为当前企业的一个重要课题。文献[2]中, 提出了一种基于产品生命周期的中小企业集成方案, 但只针对于传统制造行业;文献[3]中提出的一种基于ASP的中小企业项目管理网络化服务及运营模式, 但在具体的商业运营中还缺乏对上、下游资源的协调和优化。为此, 本文结合系统设计和实现过程介绍将合同化管理思想应用于组织管理和MIS开发, 并提出了实际应用中应关注的问题。

2. 合同化管理理论研究

2.1 企业合同化管理概念

合同化管理模式的前身是美国西北大学的企业史学者白屈克提出的“内包制”管理, 发展中结合了众多现代管理理论, 以项目管理、目标管理为基础, 结合时间管理、风险管理、人力资源管理、绩效管理、成本管理等专业领域的管理理论。运行中要求以合同作为企业经营管理的依据, 把企业经营目标的实现体现为合同的履行情况, 强调全企业、全过程、全员的管理, 实行事先预防、以预防为主的控制措施, 动态实现项目既定的质量、投资、进度控制目标。

2.2 企业合同化管理模式构建

在企业中应用合同化管理模式涉及到了企业中的所有部门和组织, 需要以企业的内部基本活动为基础, 找出相关联的活动确定合同化中的甲方和乙方, 按照合同方式规范双方的活动, 并对双方的活动进行管理。其中最大的难点在于正确找到企业内部适合于合同化管理模式的活动, 确定合同化管理的范围和资源。

以知识型企业的典型代表系统集成企业为例, 在企业内部应用合同化管理模式, 需要根据企业组织结构的职能分为管理职能部门的合同化管理和企业生产经营部门的合同化管理, 图1。通过对其管理活动和业务流程的分析, 我们确定了前者简单、快速、高效的指导原则, 称之为“简单模式”, 在企业MIS中套用简单模式模板进行合同化出单操作;后者采取精确实施、准确管理的“精确模式”需要从各个子环节进行合同化细分处理, 实施分段化合同化管理, 分别建立生产、销售、研发、售后合同化任务流程。

2.3 合同化管理的工作流程

合同化管理不是单独一个部门能够完成的, 需要跨部门合作实施, 是一种全企业、全过程、全员管理。对于进入合同化管理的一项工作需要经历任务分配、任务分析、任务实施、任务完成四个阶段, 图2。企业在原有的组织架构上需要增设合同化管理办公室来统筹、协调、监督整个工作流程。

任务分配阶段由合同化管理办公室完成, 负责收集任务的相关信息, 确定任务的优先级, 风险分析, 完成总体策划。合同化任务在被分配到相关部门后即进入任务分析与实施阶段, 在相关部门的合同化管理小组或专员的协调和指导下进行分析与实施。合同化任务分析分为总体分析和详细分析, 总体分析的对象是合同化任务单与任务实施条件, 详细分析的对象是合同化任务单、规范、工作量表等。任务分析的结果实质上是合同化任务的执行计划, 包括任务结构分解、任务技术审核、任务实施方案、总体计划和成本计划, 以及对各子合同任务的分析。在任务实施阶段, 合同化管理的任务是收集实施过程的信息和资料, 向合同化办公室提供报告和用于决策的资料、建议, 控制任务按计划执行, 防止出现失控现象。当任务完成时, 最后交由合同化管理办公室作出审核评估, 为任务作出经验总结。

合同化管理效果反馈机制和系统是为解决管理过程中遇到的问题设计的, 存在于任务从开始到结束的全过程中, 在任务实施的每一个阶段, 管理人员通过记录该阶段的相关信息和问题, 交由合同化管理办公室作出相应处理, 图3。

3. 合同化管理系统设计与实现

管理模式作为企业管理的基础, 决定了企业的管理理念、组织结构和业务流程, MIS中蕴含的管理体制和管理模式, 正是其具体管理思想的缩影, 所以MIS实质就是管理思想的信息化表示。

基于合同化管理思想的MIS是一个具有一个三层体系结构、层与层之间相互独立的信息服务平台, 采用基于组件技术, 在管理软件平台的基础上, 通过业务流程和组织结构建模, 根据企业实际情况, 形成企业的管理应用系统, 图4, 将部署在企业内部, 不同的职能部门和班组通过Internet/Intranet网络访问应用平台的业务功能。对企业的组织结构和业务流程均产生了影响[4]。在企业组织结构方面, 增设了合同化管理办公室, 任务实施部门设置了合同化管理小组或管理专员, 但实际上这部分人员都是复用或组织内兼职的虚拟角色, 或者根据合同化管理工作的实际情况调整。企业的业务流程在合同化管理模式的指导下发生了比较大改造, 凡是纳入合同化管理的部门, 都以任务分析作为管理的起点, 将任务的目标与规定落实到任务实施的具体问题、具体事件、和具体人员, 使合同化任务能符合日常合同化管理的需要。在该系统中, 实施合同化管理的包括表单管理、研发管理、MRP管理、质量管理、进度管理等。

4. 结束语

本文研究了合同化管理的概念理论, 分析了企业管理系统集成中存在的问题, 并结合企业实际情况采用合同化管理驱动组织活动和业务流程, 进行了管理信息系统的建设和部署。该系统的最终目标是实现企业以合同化管理为核心的供应链管理、财务管理、生产管理、研发管理, 并在此基础上实现企业的决策支持管理。

摘要：针对中小知识型企业管理信息系统应用中存在的问题, 本文将合同化管理模式引入企业管理信息系统建设, 创建了一个多层体系结构、合同行为驱动的管理信息系统集成方案, 提高了企业管理水平和执行力。

关键词：合同化管理模式,管理信息系统,系统模式

参考文献

[1]俞立平, 管理信息系统的创新——“后管理信息系统”理论的研究[J], 《经济师》2004.11 30-32

[2]李晶基于产品生命周期的中小型企业数据集成系统的研究[D], 合肥工业大学, 2006年

[3]梁学栋, 杨育, 张晓冬, 谢秋, 梁田甜, 基于ASP的中小企业网络化项目管理服务模式与系统研究[J], 现代制造工程, 2006.528-31

8.计算机信息系统安全问题与管理 篇八

关键词：计算机；信息；系统；安全；管理

中图分类号：TP309

计算机信息系统的安全关系到用户的使用，随着我国网络发展的加快，对于信息系统安全管理的重视程度也在逐渐的加强，而目前我国计算机信息系统在管理方面依然存在诸多的不足，本文重点对目前存在的问题和如何解决进行了详细的探索。

1 计算机信息系统安全问题

1.1 网络配置的缺陷

网络配置包含的因素较多，例如原件服务器以及防火墙都是网络配置中非常重要硬件设施，而网络传输效率较低，有很大程度上是由于服务器配置不当造成的，当路由器的配置出现故障，从而无法连接到网络，也会对防火墙的保护系统较大成都的降低，造成非常恶劣的后果。系统上讲，计算机网络安全受到的威胁主要包括两个方面，首先是网络在管理上存在漏洞。例如电子文档在授权访问以及在传输过程中存在一定的缺陷，导致内部的控制管理较为薄弱，其次是网络安全体系不够健全，网络密码保护较为脆弱，而登录系统由于不够健全，因此对网络的监控存在诸多的不利因素。网络配置的缺陷是最常见也是最基本的问题。

1.2 系统维护管理不科学

随着我国计算机科学技术的不断发展，因此在计算机系统中软件在不停的进行跟新，在系统升级以及系统维护的过程中，防火墙过滤系统太过复杂，造成了日常维护无法保证系统的安全，甚至会造成新的漏洞，因此从这个方面可以看出计算机系统在升级的过程中要做到高效升级，完全的对计算机进行维护，将计算机风险降到最低。

1.3 病毒的大量入侵

计算机病毒和人类病毒在原理上类似，都是通过不断的自我复制而破坏计算机系统，计算机病毒在没有激活的状态下是不能发挥其作用，但是一旦被激活，就能够通过网络进行大范围的传播，从而导致计算机运行速度大幅度的减慢，甚至会导致主板的破坏，最终导致数据的丢失。那么计算机病毒从管理的角度来看，是因为管理手段和技术手段不完善而造成的，而没有防火墙以及前缺乏安全意识是导致计算机系统中毒最主要的原因。

1.4 计算机操作系统漏洞导致的泄密隐患

目前世界上绝大部分的计算机都是采用windows操作系统。但是从这个系统的原则上讲，无疑存在非常多的漏洞，因此安全问题尤为突出，例如在多数情况下，我们认为计算机和互联网相连，不会泄漏个人的隐私，但是通過实际的检查发现，在互联网联通的情况下，能够取得对计算机的控制权，甚至能够对麦克风进行即使得监控，因此麦克风就成为了一种窃听器，导致了计算机内的所有人的通话都能够被窃听到。

2 计算机信息管理系统安全的对策探讨

2.1 保证计算机信息管理系统结构设计科学合理

首先要保证计算机系统在结构和功能方面的合理性，就必须注重的强调计算机网络运行系统的质量和网络安全，制定合理的技术优化方案，确保计算机信息系统的安全。同时相关部门对于网络的功能性需要进行限制，例如网络传输的数据资料容易被窃取和盗用，这些都是需要在日常管理中重点进行关注。

原因是局域网在进行数据传输的过程中，主要是采用交换机为中心，以路由器为边界进行网络数据的传输，另外交换机也具有范访问和控制功能，所以采用物理分段和逻辑分段两种典型的方式能够实现对计算机信息管理内局域网的安全性进行控制，防治他人对计算机进行控制，防治窃听和截取，但是在一定程度上也保证了信息系统的流畅性。

2.2 强化计算机信息系统安全防范与管理

对信息系统进行安全防范管理，在一定程度上能够保证计算机系统的正常进行，同时这也是计算机管理系统中重要的任务之一。在这个基础上必须对计算机信息管理系统的访问功能，权限控制和安全管理等模块进行详细的划分。对于计算机加强安全防范，不仅仅局限于对计算机信息管理系统制定相应的安全防范和控制措施，同时还需要保证计算机信息管理系统不被非法的用户攻击，后者是保护计算机信息管理系统最为重要的方法，而这种方法的技术手段，常常是安装防火墙，原因是，防火墙是一个阻止网络中非法用户对计算机系统进行攻击的重要保障，也是控制计算机信息交换的基础保护措施。

2.3 安全的上网浏览措施

在浏览网页的过程中，很容易的知道上网的IP地址，以及知道操作者的操作系统和访问次数，甚至自己的浏览习惯都有可能被知道，这些在网络上留下的“痕迹”无疑被攻击的概率会大大的增高，例如目前网络上经常会发送木马，对用户的数据进行盗取，以及对用户的个人资料进行更改，而采用代理服务器以及使用网上中间人可以降低被攻击的风险。

Cookie上网过程中留在硬盘中的小记录，因此在上网的过程中，绝大多的信息，就包括用户在注册网站过程中留下的信息以及留下的电话号码，很可能Cookie是大家隐私泄漏非常种重要的因素。因此在上网的过程中对Cookie进行定期的清楚无疑是非常良好的上网的习惯。

使用类似匿名发邮件的网站以及POP3等工具进行收信或者是发邮件是在工作和学习中很好的习惯，这样的电子邮件一方面很难进行查询，另外一方面还可以进行加密设计，因此让计算机被攻击的概率大幅度的降低

2.4 对传输的信息实行安全保护策略

信息传输的安全策略主要是从分级保护这个方面来阐述，从技术方面进行着手，能够对方案实行管理，规范其中的安全性。根本问题就是在计算机使用过程中，采取一套完成有效的规范措施，严格对计算机现边界防护。强化内部控制和安全保密的策略，提高涉密人员的安全保护策略。同时还需要加强对网路信息的安全管理，实现信息传输的有效性和安全性。

2.5 对信息进行备份和回复

对于计算机信息系统的备份而言，主要是由备份设备和备份系统共同完成的，那么常见的备份是通过光盘和移动硬盘完成的，一般情况下，计算机的备份应该按照以下策略进行完成：全备份、增量备份、差分备份。当然在这几个因素中，每一种备份都有其优势和劣势，因此造作者可以根据自身的情况对数据进行备份，而操作者的备份习惯在对计算机使用过程中是非常重要的。

2.6 分时保护

计算机信息的储存和使用是一个持续性的过程中，因此在对计算机信息系统的保护也应该更具储存的特点变化，因此安全防护措施也应该是在动态以及连续的状态下完成，而动态保护措施要贯穿整个数据的生成到结束的整个生命周期，因此一时间轴为横坐标，计算机对于数据进行保护和响应，在不同阶段应该采取不同的对策，最终实现对计算机信息系统合理的保护，将风向降到最低。

3 结束语

总之，计算机信息系统安全是我国未来计算机运用中重点关注的问题，对于网络安全和隐私保护具有积极的作用，而相关的网络管理人员要定期的对网络信息安全进行检查，防治造成不必要的损失。

参考文献：

[1]刘广良.建设银行计算机网络信息系统安全管理策略研究[D].湖南大学，2010.

[2]杨军，毕萍.浅谈计算机网络通信安全[J].电子设计工程，2012（06）：89-92.

[3]郭郁洁，陈彬茹.计算机信息安全体系研究[J].电脑编程技巧与维护，2011（10）：110+122.

作者简介：赵利锋（1979.07-），男，陕西西安人，北京分院副院长，工程师，学士学位，研究方向：信息化规划、网络信息系统的安全防护。