美容(精选17篇)
1.美容 篇一
美容院六大美容误区
1、蒸汽能令面部皮肤清洁得更彻底
在美容院里,一边做着清洁,一边开着蒸汽机,很多人都认为这是最好的一种深层清洁方法。其实你错了。虽然蒸汽机可以通过给面部热量令毛孔张开,将进入毛孔深层的赃物清洁出来。但张大后的毛孔,即使使用了最好的收敛水也无法迅速恢复到正常的状态。而且经常使用这种方法,皮肤会经常处于打开、收缩的“弹簧”状态,久而久之,皮肤弹性受损,毛孔会越张越大,就像无数个小漏斗,随时随地在那儿迎接赃物进入。更令人担忧的是,蒸汽的热汗效应会加速皮肤细胞内部的水分流失,如果使用的是具有高效保养的护肤品还好,若使用的是一般性的保养品,细胞内部流失的水分无法得到及时的补充,你的皮肤可能再难回复细腻光洁了。
2、针清可以将皮肤清洁得更加彻底
用真空吸出器或金属工具来清除黑头和痤疮,现在已经被许多护理专家反对了。不过在很多美容院里,还是会沿用这种方式!这两种方法都是在迫使毛孔张大的基础上,达到清洁毛孔的目的。虽然可以暂时性地理清出皮肤毛孔中的赃物,但同时它也导致张开的毛孔难以迅速复原,从而更直接地与空气中的脏东西接触,使刚清洁过的毛孔又迅速地被赃物堵塞,形成清洁—堵塞—又清洁—又堵塞的恶性循环。而且频繁地刺激毛孔,会导致皮脂腺分泌更旺盛,使毛孔中的油脂增多。这种对皮肤具有损伤性的清洁方法,至少它不应该被经常使用。
目前有很多专业回复品牌都推出多髋深层清洁产品,在进行面部清洁护理时,应尽量选用这类产品通过溶解清理的方法使赃物排出。
3、按摩时间越长越好
准确地说,按摩时间以10–15分钟为宜,过长不仅对皮肤无益,反而会令皮肤肌肉产生疲劳,导致肌肉下垂,皱纹出现。若是敏感皮肤,过度按摩会使皮肤表层温度提高,循环加速,令敏感程度加剧。刚清洁过的暗疮性皮肤尤其要“节省”按摩时间,否则可能导致皮肤炎症的扩散。
4、护理手法轻重以客人喜好为准
有些美容院在为客人做皮肤护理时,会按客人的喜好来决定按摩的轻重,这可是大错特错的。从专业的角度来说,护理的轻重要根据皮肤的需要,而不是客人的需要。
敏感性皮肤,毛细血管扩张明显皮肤,暗疮性皮肤及孕妇在接受美容保养护理时,护理手法的力度都不宜过重,要缓而实、轻而柔,避免因不当的护理手法导致皮肤产生不适。
目前,国际上提倡护理手法要以舒缓、轻柔为主,主张要运用节奏、韵律、以美容师的内力达到令皮肤放松、促进面部血液循环、使营养充分吸收的目的。
5、面膜在皮肤上停留的时间越长越好
面膜在皮肤表面停留时间的长短与其种类有关。一般而言,乳状面膜可留在脸上,让其渗入皮肤。但对于大多数面膜产品来说,注意它所推荐的敷用时间非常重要。油性皮肤宜选择敷用后在脸上成型的面膜,可以整张地揭下,揭下时,面膜有一定的湿润度,表面敷用时间适度;干性肤质选用的面膜则不宜凝结,涂敷后,最好在指定的时间里轻柔地抹去。
6、美容时聊天无碍美容效果
常见有些顾客在做美容时,尤其是做面膜时聊天或打电话,以为这样对美容效果没有影响,其实这种观念是错误的。做美容时,顾客最佳的放松方式是进入半睡眠状态,这样皮肤能够充分吸收产品中的营养成分,若精神过度兴奋,面部肌肉一直处于不平静状态,会使营养吸收状况大达折扣。另外,收紧面膜含有塑型作用,如在做面膜时讲话,还容易造成面部皱纹的产生。
2.美容 篇二
1 职场意识调研
以我院31名护理专业毕业生和29名美容院主管为调查对象。采取问卷调查、座谈、电话访谈等方式, 了解美容行业对学生职场意识和职业能力的要求, 调查结果见表1。
表1显示, 美容机构行业人员对职场意识教育的需求很大, 其中学习意识、责任意识、服务意识、团队意识、时间意识、成本意识、危机意识教育需求较大。
2 讨论
2.1 职场意识和职业能力是高职生综合素质的具体体现
职场意识是指从业人员遵循企业和社会道德、行为标准, 不遗余力地为企业创造价值, 证明自身的经济和伦理双重重要价值[1]。职业能力是指顺利完成某种职业活动所必须的, 且影响活动效率的个性特征, 其中包括一般职业能力和特殊职业能力。一般职业能力是指与各种职业有关的共同能力, 如自学能力、语言表达能力、社交与活动能力、外语和计算机应用能力等, 特殊职业能力是指从事某种专业活动所需的具体能力。高职生如果具备清晰的职业意识, 就能从组织和社会角度明确职业方向及自身所从事职业的社会价值。
2.2 职场意识教育实践 (见表2)
我们遵循进入、融入、深入的认知规律, 以学生为主体, 专兼职教师及行业专家共同设计和参与职场意识教育活动, 将职场意识教育贯穿于整个教学过程。
(1) 职场展望阶段 (一年级) :重点是做好职业规划。学校美容基础知识教育中, 以职业生涯规划讲座为载体, 充分了解个人与社会环境的变化, 及早做好入职准备[2]。
(2) 职场准备阶段 (二年级上半学期) :重点内容是职场心理和技能准备。美容技能训练中, 以工学交替活动为桥梁, 举办基本技能竞赛和职业技能比赛, 使学生逐步树立学习意识、责任意识、服务意识、团队意识[3], 实现职场意识教育和职业能力培养一体化。
(3) 职场热身阶段 (二年级下半学期) :重点是通过多种形式的才艺展示或比赛提高学生专业技能水平, 获得职业证书。同时与美容机构交流协作, 尽量使学生缩短与美容的距离, 并让企业了解学生的真实能力, 为学生就业奠定基础。
(4) 职场入门阶段 (三年级) :重点内容是提高学生技能水平, 拓宽就业渠道。
总之, 将职场意识教育贯穿于教学全过程, 有助于学生树立良好的职场意识, 优化职业能力, 符合社会发展要求。
参考文献
[1]董得江.论职业生涯教育与职校德育创新[J].科技传播, 2009 (1) :57.
[2]唐宏.就业效应对高职教育发展导向作用的探讨[J].教育与职业, 2008 (23) :160~162.
3.美·美容·美容手术 篇三
美容是指在正常的基础上对外貌进一步美化,这与对畸形或缺损的修复(整形),既有相同的含意,又有具体的区别,随着人民生活水平的提高和对美的追求,以美容手术为手段的美容外科已逐步发展为一个新兴的独立专科。
美容手术实际上是给健康人做的,因此必须考虑手术者的年龄、外形器官和功能状态。在美容手术中,鼻部美容手术最为常做。但接受鼻部整形手术者的年龄应不小于18~20岁。因为此时人们的面部骨骼已经发育完全。大鼻子缩小,鹰嘴鼻变平,长鼻子缩短,塌鼻子(鞍鼻)垫高等均可以通过美容手术而得到较满意地解决。
耳廓畸形纠正——耳成形术,是另一个常见的美容手术。最多见的畸形有招风耳、杯状耳、菜花状耳或先天性小耳畸形。人类耳廓发育完成于7~8岁,如没有一般的禁思症,耳廓矫正手术在儿童期进行是可能的。
美容手术的适应证掌握得好,可以美化外貌,纠正畸形;如果选择不当,方法有误,则常常得不到应有的效果,甚至造成不应有的丑形。因此,要求美容手术的人不要急于求成而轻易接受手术’施行手术的医生亦应以负责的精神严格掌握适应证,不可迁就妥协,轻举妄动。一般人认为双眼皮比单眼皮好看些,但是有眼裂大的单眼皮做了双眼皮手术,其效果不一定就好。老年性面部皱纹舒平手术只能维持一定时间的美容效果,不是特殊需要者,大可不必做这种痛苦大,损伤重的手术。因为老年人面部皱纹是皮肤内弹力纤维退行性变化的结果,即使行舒平手术后,得到暂时的改善,慢慢地皱纹又会重新显露的。麻子美容手术是通过机械打磨麻点周围高出的表皮,使点状疤痕融成片状,手术后麻点不显眼了,但留下的却是一片发亮的疤痕。
现代美容外科的成就是明显的,但不能忘记任何手术都是创伤。每个人要记住这一点。如果要求脱离实际和可能,那未常常会发生不愉快的并发症或以失败而告终。
有些人认为一次美容手术失败了,再来一次手术还是能得到补救的,这是错误的想法。再次手术是附加的创伤,它能使皮下疤痕组织增加,破坏局部组织的血液供应,美容效果肯定要差一些。
4.美容师和美容导师的职责 篇四
1:形象好气质佳,22-40岁之间。2:有2年以上的导师经验。3:沟通能力强,有服务意识。
4:具有亲和力及团队精神和上进心。5:能够配合公司随时出差的。
美容师(任职资格)
1:形象好气质佳,18-38岁之间 2:有一年以上美容美体经验
3:沟通能力强,技术手法好,具有亲和力及团队精神和上进心。4:有美容资格证或中医证书者优先。
美容学徒
1:形象好气质佳,18-38岁之间
5.学美容好吗?学美容好找工作吗? 篇五
学美容好吗?学美容好找工作吗?
美容行业的发展日新月异,因为金融风暴的影响,我发觉美容行业的发展不仅没有下跌,反而有上升的趋势,为什么呢?因为人要是养成了一种行为习惯是很难改变的,就如女人以前是穿肚兜的,没有接触过文胸,那么她会觉得肚兜好穿,但是一旦穿文胸习惯后,如果有一天你让她不穿了,反而会觉得不自在了。以前我们洗澡都是用香皂,现在用沐浴露习惯了,如果再用香皂总觉得洗不干净了。所以很多宝贝都问我:老师,你觉得学美容好吗?美容以后会不会被淘汰呢?等等系列问题。其实每个女人的想法几乎都是一样的,女人最怕的是老,当问题出现的时候哪怕是花多少钱也愿意。当然这个也是要根据自己的经济收入来决定的。如果经济不是很好的时候就用价位适中一点的就好了,但是也不至于不用。
我在这个行业最大的感受就是:自己学会美,美一辈子。在学习中找快乐,在快乐中学习,在玩的过程中赚钱,因为我们这个行业接触的都是女性,女人都挺三八的,都喜欢聊天交朋友,当一种职业能让你在交朋友的过程中赚钱,那么你一定会感到很轻松愉快。
我把学美容的人大致分为了四种类型:第一种人:自己学会美,美一辈子;第二种人:为了求职,找份工作;第三种人:为了将来打算,开店创业;第四种人:不知道干什么,混日子而已的,打发时间。
不管您是哪种人,至少您是有追求有上进心的,妮薇雅中医美容美发化妆培训学校很乐意支持您,不管您是否来妮薇雅学习,我们都很乐意为您解答美容方面的问题,愿中国的美容
行业越发展越好。愿女性朋友们越来越漂亮,美是发自内心的,自信的美是最迷人的,也是最长久的。
要知道学美容究竟好不好?我们还要先来了解一下美容业的定义,只有这样我们才能真正的认识美容行业,这样就不会乱给美容行业扣帽子了,我们就不会再被人误认为是做不正当的行业了。
第一:美容业的定义-----美容是指通过专业美容技术和手段,对人体肌肤进行一系列的护理与修复,对人的容貌与形体进行美化和修饰的社会服务性行业。
(1)狭义的美容业。是指提供专业美容护理、修饰美容等专业的美容服务行业。
(2)广义的美容业。是指包括各类相关美容教育培训、美容科研、化妆品研发和生产、及专门为美容院服务的美容商贸等机构和环节。
第二:美容业相对其它产业的优势
(1)与人们生活密不可分。随着社会的发展,人们的生活水准和文化层次的普遍提升,消费者对高端和时尚产品的需求发生了变化,年轻的肌肤、得体的发型、健美的体型已经成为当代人基本生活需求的重要组成部分。
(2)发展前景不可估量。近年来,美容消费已经成为中国人继房地产、汽车、旅游、电子通信之后的第五大消费热点。
(3)就业空间不断扩大。美容行业的高速增长使美容从业人员的就业空间不断扩大。
(4)危机中稳健发展。08年,尽管受全球金融危机的影响,各行各业都受到了不同程度的冲击,但美容美发整个行业却基本保持了较平稳的发展。金融危机挡不住美的冲动!第三:美容师的收入
以深圳为例,近年来跨国美容机构纷纷入驻,这些企业对于美容技术人才的稳定性的需求,使深圳地区的美容师的每月底薪从500元一路攀升至1500元(美容师的服务提成尚不算在内),美容师的月收入稳定在3000元—8000元之间,已远远超过一般本科毕业生的收入。2008年的那一场使很多行业提早进入“严冬”的金融风暴并没有在美容服务业掀起波澜,美容师在今年的就业市场依然抢手,预计随着经济的回暖,美容师的收入还将继续上升。a
第四:并不是每个人学美容出来都是只能做美容师,让学生从经营者的思维考虑问题,把美容行业当事业来做将会全力以赴,把在任何一个地方工作都当成是自己事业的起步,将来自己做事业的时候就会少走弯路;如果只是把美容化妆行业当成职业来做,就会全力应付,这样只会让自己看不到希望。市场不缺乏人才,但是缺乏有激情的人,希望妮薇雅的每一个宝贝都能像狼一样,而不是像羊一样,我们要适应市场,而不是让市场来适应我们,所以妮薇雅的教学理念是培养出优秀的经营者,管理者,讲师,导师,店长,顾问,当然要做好这些的前提是,要先做好一个优秀的美容师,妮薇雅一定会让每位宝贝少走弯路,这是我们的承诺
第五:学美容好找工作吗?对于这个问题,我想说说我个人的感受,在没有进入美容行业之前,我是做教师的,感觉每天都是很枯燥乏味的生活,有时候就想在想除了教书我还会什么呢?我还能做什么呢?可以说当时的感受是跟现在的你是一样的茫然,一次偶然的机会接触了一个女孩子,当时记得是刚吃
完晚饭去她的店里坐一下,当时那个店是她姐姐投资钱开的,180平米左右,她做店长,环境特别温馨,心里真的蛮羡慕的,当她跟我聊到皮肤的知识的时候我眼睛亮了一下,我就在想当时我读书的时候生物学得特别好,皮肤知识我也懂啊,不过那个时候还真不懂什么是美容,后来就问她在哪里学的,问她学了以后是否好找工作之类的,当时心里对美容的印象还不是很深,所以就这样进入了美容行业,学习的时候只是想毕业的时候有份自己喜欢的工作就好了,能养活自己,以后可以自己开店,其他的什么想法也没有。
在美容行业走了将近十年了,从最基础的美容师,店长,美容导师,美容讲师,业务员,美容教师,一路走来确实有很多艰辛和辛酸的时候,但是我不后悔,说到在这个行业找工作真的不是难事,这个行业跟其他的行业不同,很少会到人才市场去招聘,在网上有专门的美容人才网,如果在这方面需要工作可以到人才网上去注册简历,用人单位都会打电话给你去面试的,而且这个行业是双向选择,有能力哪里都能生存,要进入这个行业的宝贝们,无论遇到什么困难和挫折,请记住,经历就是财富,我在进入这个行业前三年可以说都是只能把自己养活,有机会就学习,到今天我真的领悟到了经历就是财富。我相信你也一定可以!如果您再有关于“学美容好找工作吗?”这方面的疑惑,希望这篇文章能帮到您。
最后妮薇雅中医美容培训学校给即将进入美容行业或者想要进入美容行业的女性的一句话:
6.美容院前台美容师工作职责 篇六
一、前台的工作职责
因美容院的规模、等级的大小不同,前台的形式也可有所不同,规模大的美容院、美容中心可以设置前台。小型的美容科室,可以设为咨询室或接诊室。但前台的职责范围都是一样的,美容院的前台肩负着咨询、分析病情、介绍疗程、价位、也负责整个美容中心日常工作的正常运转。如各种物品的请领,水、电后勤的保障,工作量的统计,检查美容医师、美容师在岗位情况下,处理顾客的投诉、接待各方的参观学习、处理各种突发事件等等。
前台是整个美容的窗口和神经中枢。它是最先接触顾客,欢迎他们的到来,也是最后为顾客结账,送别她们。
它给顾客的是第一印象,也是最后的印象。其通以下具体问题反映出来。
1、当顾客走入美容院大门时:
前台咨询医师应主动打招呼,如“您好”,“请问您咨询什么?”或“您好!请问您是来做美容吗?”“是第一次来吗?”。如果经常来做美容的顾客则可问“有卡吗?(包月卡或各种优惠卡),约好美容师了吗?”“我帮您安排一位美容师,您喜欢手轻点的,还是手法重点的”等等。
这样做可以使顾客有一种归属感,得到被人新生的感觉,避免了有问题,不知找谁问的难堪,同时,也可避免一些闲杂的人员到美容院四处走动,消除一些不安全的隐患。如果顾客走进美容院后,无人问候,无人理睬,甚至可以在美容院四处走动,那么,只能说明前台咨询人员目中无人,管理不到位。
诚然对一个陌生人主动微笑,主动招呼,在我们这个以感情含蓄,内向而著称的文明古国里,不是件容易的事情,况且有时的笑脸相迎,也会换来难堪的
不理不睬,但做为一名前台的咨询师,必须具备一定心理素质,能够承爱各种各样的误会甚至委屈,微笑是最好的化妆品,你记住了这一点,就不会再感到委屈了。
2、顾客不知该做哪一项美容来咨询时:
尤其是第一次来做美容的顾客,由于对美容不太了解,但是有美容的愿望,咨询美容师应做好引导工作。第一步:首先要凭借自己娴熟的观察能力,准确地指顾客自身目前的状况,如“您的眉毛有点短”或“你的皮肤有点干燥,眼睛周围已出现细小皱纹”等;第二步:指出具体治疗的方法,如”您可淡淡的纹一下眉毛”或”您应该定期做一做皮肤养护,尤其应该加个眼护”等;第三步:详细介绍治疗的疗程、价位、疗效、如“文眉半个小时就可完成收费是350元,您可以看看我们这儿文眉前、文眉后的对照,很自然,您放心”等。
3、当咨询后,仍然不做的顾客:
此时,顾客会说出各种理由,如“今天有事,改天再来”或“要去接孩子,有时间再来”等等,此时咨询医师决不可有“白费口舌”的感觉,无论顾客说什么,都应该微笑着说:“没关系,您再考虑一下”或“没关系,你安排好时间再来,我们这儿开到晚上八点钟,中午也不休息。欢迎您随时来“,千万不可因顾客不做,便立刻将满面的春见化做一脸的秋霜,这样做只会使顾客真的不来了。买卖不在仁义在,和气生财起码的胸怀还是应该有的。
4、咨询后,顾客决定试试:
此时给顾客办理手续、开票,请顾客去交费,负责登记顾客的发票或优惠卡,安排并将顾客亲自交待给美容师,将顾客的情况向美容师做简要介绍,如“这位是某某小姐,这是某某美容师,某某小姐的眉毛要纹得自然些,别太浓了”或“某某小姐皮肤有点过敏,某某美容师傅你做的时候多加注意”等,切记在顾客交完费后,让顾客自己去找美容师,或
交顾客放在一边不理,使顾客心理上产生不平衡。
5、如果是经常来做美容的顾客:
应先咨询做完美容后的感觉如何?如果能记得顾客第一次来时的情况,应将变化告诉顾客,如“看起来好多了!”“您自己感觉怎样?”并安排好美容师,如顾客约好的美容师尚未做完前一项工作,可请美容者耐心等一会。
6、顾客做完美容离开时:
应跟顾客说“再见,您慢走,欢迎再来!”等告别语,并送顾客出门,使顾客从头至尾感受到热情周到的服务。
7、当顾客有抱怨要投诉时:
应避免顾客在前台吵闹,应将顾客请进休息室或办公室先给顾客倒杯水,然后耐心地听顾客诉说,但不可偏听顾客的一面之词,要向顾客保证一定要“调查清楚,马上处理”。如果顾客对美容后的效果不满意,应耐心的解释,安抚顾客。如果确属责任、技术事故致使顾客不满意,那么,就应该满足顾客的一切
要求。
8、当顾客需要等待时:
前台咨询医师应负责顾客安排好先后顺序,安抚顾客,告之等候的大约时间。
9、负责接听前台咨询电话拿起话筒“您好!某某美容院,很高兴为您服务!”
i.前台是咨询美容事宜时:应作简单扼要的介绍,并请顾客亲自来一趟。
ii.电话是预约美容医师时:应将顾客的姓名、预约时间记录下来,并告知美容师。
iii.电话是找美容护师时:原则上工作时间,美容护师不得接私人电话,咨询医师是吗?“您好!您找某某美容护师是吗?不好意思,某某美容护师现在暂不能接听您的电话,可不可以方便留下您的大名?稍后我请某某美容护师给您回电话!”记录下对方的姓名和电话,转告美容护师,方便时回电话。
10、当突然停水、停电时
前台咨询医师应负责与水、电,以
确保工作的正常运行。
11、同行参观或领导检查时前台咨询医师应负责接待。
12、当顾客需要转诊时
前台咨询医师应负责与医院各科室联系
以上具体情况,我们可以清楚看到,前台是整个美容中心的门面及中枢。前台的工作,虽不涉及具体的操作,但前台的咨询至关重要,它要求能够在短时间内,对顾客做出准确而迅速的诊断,并迅速将堆积在前台的顾客分流到各个诊室,以维持美容中心安静、温馨的氛围。
7.中医美容发展概况 篇七
1 中国古代美容发展史
1.1 先秦至两汉—中医美容的萌发
早在甲骨文中对于“癣”、“疥”、“疣”等损美性疾病便早有记载[1]。诸如粉黛、胭脂、兰膏、眉墨等美容用品在秦汉时期便颇为盛行。战国时期所著《韩非子集·显学》即有记载“脂以染唇, 泽以染发, 粉以敷面, 黛以画眉”。我国现存最早的经典著作《黄帝内经》, 其中与美容有关如颜面五官、人体形态、皮肤毛发等论述在各篇中皆有记载, 奠定了中医美容学的理论基础。东汉华佗创立了五禽戏, 乃是根据《吕氏春秋》中“流水不腐, 户枢不蠹”的理论, 推动了日后健身美容的发展, 后其弟子所著《华佗神医秘传》也记载美容内服、外用方共38首[2]。东汉时代的《神农本草经》为目前我国现存最早的药学专著, 其中共载有365种中草药。关于美容的药物约有100种, 如白僵蚕能“灭黑斑, 令人面色好”;葳蕤能“去黑斑, 好颜色, 润泽轻身不老”;白芷能“长肌肤, 润泽颜色, 可作面脂”;柏子仁“久服, 令人润泽美色, 耳目聪明”等等[3]。可见具有美容功效的中草药已成为药学类专著不可忽视的一个重要组成部分。张仲景所著《伤寒杂病论》, 书中所列之方药, 史称“经方”, 如麻子仁丸治疗燥热所引起的皮肤粗糙, 当归芍药散可用于治疗肝血瘀滞引起的肝斑, 猪肤汤能润肤悦颜去皱等, 许多经方沿用至今。
1.2 两晋至隋唐—中医美容的奠基
晋唐时期随着经济、文化和医学发展, 中医美容也产生了许多新的思维, 可谓是发展的关键时期。有中医美容第一书之称的《肘后备急方》, 为西晋葛洪所著, 其中包含66条美容方药, 其中第五十六篇的“治面疱黑发秃身臭方”包含了治白癜风、粉刺、酒糟鼻等方法, 乃是最早的美容专篇。另有张贵妃面膏以新生鸡蛋作为原材料, 在当代甚为风行, 流传于世[4]。隋代开始对损容性疾病的病因病机进行研究, 如巢元方所著病理学专书《诸病源候论》, 书中虽未记载方药, 却阐明了损容性疾病的临床特征和病因病机, 为后世研究奠下基础[5]。唐代进入了美容蓬勃发展的时代, 此时期集中医美容之大成著作如王焘的《外台秘要》与孙思邈的《千金方》相继现世。孙思邈在在其所著《备急千金要方》和《千金翼方》中, 设有“面药”和“妇人面药”专篇。分别载有81首和39首美容方剂, 另外美容内服、外用方与保健方药也可散见在其他篇章, 各有50首和4首, 其内容丰富, 如治“面黑不净”的澡豆洗手面方;治“治唇焦枯无润”的润脾膏;“令面光悦, 却老去皱的面膏方”等许多美容治疗方剂[6]。
1.3 宋元明清—中医美容的兴盛
宋至明清时期, 为中医美容学的兴盛时期。宋代王怀隐等编著的《太平圣惠方》中记载了验方上千首, 其中罗列五代至宋初的美容相关方剂。书中和美容有关的内容有三卷, 尤其以第40卷为主, 列有美容相关疾病21种, 记载方剂336首。如在中医洗面膏的基础上发展的美肤方, 其中以“永和公主澡豆方”最为著名, 取鹿角胶、桃仁、白及、沉香、白芷、皂荚、杏仁等共制成膏, 香气芬芳, 兼有去污、润肤之效[7]。元代尚有《御院药方》、明代李时珍所著《本草纲目》、龚廷贤《鲁府禁方》、朱棣的《普济方》、清代的《医方集解》、《医宗金鉴》、《张氏医通》等也记载了丰富的美容方药。清末慈禧专政, 对美白的方法尤为重视, 常请宫廷御医根据自身情况辩证拟方, 《慈禧光绪医方选议》便可见“光绪三十一年七月初五日老佛爷香发散, 发有油腻, 勿用水洗, 将药掺上一蓖即净, 久用发落重生, 至老不白”等记载, 可见其对于美容之重视程度[8]。
2 近代中医美容的发展
中医美容学发展至今, 以“人体形神之美”为研究目标, 并以防治损容性疾病与矫正损容性生理缺陷, 实现“形神”的改善和维护, 增进生命活力及提高生命质量以实现生命美感。中医美容的方法种类繁多, 其中包括有中药美容、针灸美容、推拿拔罐美容、刮痧美容、药食美容等方法。与现代西医美容方法例如整形美容相较, 中医美容具有效果显著、整体观强、方法简便、副作用小和无痛苦等特点, 以下将分别论述。
2.1 中药美容
美容中草药及方剂在内在体质的调养和外在容貌的美化上有独特的优势。中药美容是指在中医基础理论的指导下, 运用中草药改善或恢复机体的生理功能, 美化人体, 保持青春美貌的一种方法[9]。其最大特点是在辨证论治理论与中医整体观念指导下, 因不同人的体质而选用不同的调养方法, 充分发挥中药美容的作用, 目前为临床上运用广泛的一种中医美容方法。药物一般选用补血益气、解毒凉血、化瘀行血、消肿散结、强筋健骨等药物, 以平衡脏腑阴阳及调和经络气血, 达到整体美容的目的[10]。中药美容可分为内服和外用, 内服即是依据辨证论治及整体观为原则, 以内养外, 达到美容的目的, 体现中医治病求本的思想;外用则是以各种剂型采取相应外用方法来针对不同症状施治, 以达到局部治疗效果, 体现治标的思想。两种方法合用, 可达到标本兼治的目的。常用的美容药物如黄芪、人参、何首乌、灵芝、地黄、茯苓、麦冬、枸杞子、山药、桑葚子等。其中黄芪补气驻颜;人参抗衰美容, 驻颜去皱;地黄养血悦容;茯苓、麦冬悦泽润肤, 淡斑抗衰等等, 这些补气血的药品与合成的化学药品相比, 较为天然, 毒副作用相对较少, 美容效果显著[11]。
2.2 针灸美容
针灸美容的治疗手段在于刺激, 加强经络的调整作用, 以中医基础理论为指导, 从整体观念出发, 针对不同的体质, 依质施针, 以调理内在来解决局部病灶的问题。此法安全可靠, 不仅不会对人体功能造成破坏, 副作用小, 且对机体具有双向调节的作用。现代医学研究指出, 适当的针刺来刺激皮肤, 能促使皮肤进行良性调节, 不仅可增加血液、淋巴液与组织间液的流动循环, 还可迅速改善缺氧的局部组织, 使病灶得到充足的氧气及营养, 增强皮肤的新陈代谢, 进而达到活血化瘀的美容效果, 尤其是因气滞血瘀所引起的痘印、色斑、面色枯黄或晦暗等问题。另外还能被动锻炼皮肤肌肉, 使皮肤肌肉的弹性增强, 改善干燥松弛的皮肤, 变得弹性、红润、有光泽, 起到消除皱纹的效果[12]。如治疗黄褐斑可采用督脉和足太阳膀胱经的睛明、攒竹、肺俞、心俞、膈俞、肝俞、胆俞、脾俞、胃俞、三焦俞、肾俞、长强、百会、神庭、命门、风府、大椎等穴位进行针刺, 以心俞、膈俞、肝俞、肾俞为主穴针用补法, 随症加减, 配穴针则采平补平泻手法。每次留针20min, 隔日1次, 1个疗程10d, 共治疗5个疗程[13]。
2.3 推拿拔罐美容
推拿美容的特色是疏通经络, 调理脏腑, 畅行气血, 保持机体的阴阳平衡。是一种纯天然的, 顺应机体生理, 发掘人们自身潜能的美容方法, 具有确切的疗效。推拿对人体全身起着关键的联系及沟通作用, 运用中医的整体观念, 达到中医美容内病外治、内调外美的成效[11]。拔罐疗法是一种温热的物理刺激, 通过罐的边缘吸吮、刮熨皮肤、挤压牵拉表层肌肉, 刺激经络腧穴, 循经感传, 进而起到疏通经络、行气活血、调和营卫、平衡阴阳的效果[14]。现代医学认为拔罐具有机械刺激和温热治疗作用, 罐内形成瘀血促使红细胞溶解后产生一种类组织胺物质进入血液, 可增强局部器官组织的抵抗力, 提高机体免疫力。同时, 物理性的机械刺激和温热刺激可使得皮肤组织代谢旺盛, 促进机体恢复原有功能而使疾病痊愈。此外拔罐疗法还具有促进排毒、加快新陈代谢等作用[15]。如治疗面部单发的白癜风, 处于局限型、稳定期的皮损, 在皮损处施用刺络拔罐法, 隔日1次, 可收到明显疗效[16]。
2.4 刮痧美容
刮痧疗法是在我国民间流传甚广的一种内病外治方法。中医经络学说中皮肤与脏腑、四肢、五官、九窍都有一定的相关联系, 皮肤同时也反映出内在脏腑功能的状态, 刮痧能使局部良性改变, 藉由体内的传导通路宣泄病气, 进而调整相连或相应的脏腑器官, 使之发生良性反应[17]。刮痧可经由经络系统达到全身各脏腑器官, 并疏通经络, 通畅气机, 活血化瘀, 加强新陈代谢。此外经常刮痧, 可增强体内的排异能力, 使体内病理产物有效、快速的清除。现代医学报道显示, 在清除机体有害毒素的过程中, 可激发免疫系统的功能, 增加机体的应激能力和创伤组织的修复能力。具体操作方法为:用刮痧板边缘在面部顺着肌肉走行向一个方向轻柔的刮拭, 直到皮肤微微发热或轻微发红即可, 不可大力刮拭出痧, 每天一次。若面部皮肤干燥, 可先用温水洗面, 使面部湿润, 再用刮痧板刮拭, 若加上刮痧油则更加能增强其美容效果[18]。
2.5 药食美容
《内经》中有云“上古之人, 知其道者, 法于阴阳, 和于术数, 食饮有节……故能形与神俱, 而尽终其天年, 度百岁而去”。在诸多与养生美容有关的论述中, 有很多关于如何调节饮食, 保养脾胃的论述, 以达到延年益寿的目的。药食美容依据中医“医食同源”、“药食同源”的理论, 选用具有药食两用的中药添加到食物当中。药食可以取之药性, 用食物性味和中药的疗效相结合, 调节人体脏腑功能, 改善机体气血生化, 使面部红润光泽, 从而达到美容和保健双重的功效。具有方便易行, 无副作用等特点, 因此在中医美容中是一种被受推崇的美容方法[19]。如将大枣、五味子、莲子及桂圆等加入大米中同煮成粥, 具有养血安神, 润肤唤颜的功效;将大枣、薏苡仁、山药、山楂等中药与粳米共煮成粥, 可健脾开胃, 且可使皮肤充盈细腻;常吃银耳、百合、米仁、白萝卜、麦冬、杏仁等润肺生津之品, 可以改善皮肤干涩, 细致毛孔;将玫瑰花、菊花、女贞子及枸杞子等泡茶饮, 可以解郁疏肝, 调畅情志[20]。近代实验研究报告指出, 丹参与川芎可降低老年大鼠血清中MDA的含量, 可增强老化机体细胞清除自由基的能力[21];补肾益精方 (仙灵草、何首乌、骨碎补、肉苁蓉等) 可使得高龄大鼠的脑部衰老时间明显延缓, 增加M受体的结合容量, 并抑制脑中胆碱酯酶的活性, 证实该方通过增加脑中枢神经递质与受体的数量以达到抗氧化、延缓衰老的目的[22]。
3 结语
8.不要轻信医疗美容和整形美容 篇八
2016年中消协确定了“新消费 我做主”消费维权年主题,意在引导科学理性消费,践行绿色消费、品质生活。在“三·八”国际妇女节来临之际,中国消费者协会特别提醒广大女性消费者:
一、整形美容有风险,谨慎决定不跟风。每年有相当多的女性试图通过整容达到变美的目的。爱美之心,人皆有之。然而,整容服务均是通过手术完成的,不是每位消费者都适合,其中的风险不言而喻,有时甚至会危及生命。要崇尚自然美,切忌盲目跟风或为迎合他人喜好而选择整容。确需整容时,应选择正规的整形医疗机构,并确认医生是否具有相关的专业资格证,切勿轻信街头巷尾小广告等不实宣传。尤其值得注意的是,现在不少消费者选择到国外进行整容手术,跨国整容纠纷案件也屡见不鲜。涉及跨国整容的,一定要通过正规渠道选择医院和医师,详细了解整容的项目、费用和风险,务必以个人真实姓名与医院签订手术协议书,并妥善留存好有关票据和合同。一旦发生不可避免的纠纷,要及时主动维护自身权益。
二、预付式消费要谨慎,持卡消费须留意。一些女性热衷于办理美容、健身等预付卡,以求享受优惠待遇。然而,大量存在的是,消费者往往在办卡后事与愿违,或者不能长期坚持造成浪费,或者人去楼空权益受损。因此,消费者在办卡前务必提前实地考察好经营机构的资质和服务环境,仔细查看相关营业执照,尽量选择信誉度高且规模大的正规商家;办卡时应尽量和商家签订详细的书面合同,明确办卡费用、使用期限、适用项目及退款、转让条件,不可轻信商家的口头承诺,且卡内预留金额不宜过高,降低资金风险;持卡消费时,尽量取得小票并确认卡内余额,以免产生不必要的纠纷。需要特别提醒的是,应选择适合自己肤质的美容产品,不要轻易购买美容院推销的成套护肤产品;健身也要根据个人身体实际情况量力而行,防范运动伤害。
三、孕妇用品品类多,小心选用重品质。市场上的孕妇用品品类繁多,质量却参差不齐。不当使用孕妇用品可能会影响到胎儿的发育。要通过正规渠道购买可信度、知名度高及售后服务好的商家生产的产品,切勿听信不法商家的虚假宣传。孕妇装尽量选择天然材质、透气性好、宽松舒适的款式,不要选用面料中含有刺激性、敏感性成分服装,从事高风险职业的孕妇要做好劳动防护,减少对胎儿的危害。此外,孕期服用任何营养保健品都需事先咨询医生意见,不可轻信广告宣传或盲目跟从他人服用。
四、贴身用品易忽视,关注健康不懈怠。购买贴身用品时,要注意选择正规商家,查看产品标识中有关厂名厂址、安全技术类别、原料成分和含量等信息的标注情况,不要购买标识不清的产品。要注意查验产品外观质量,不要购买有污点、有跳线、褪色明显的产品,闻着有刺激性气味的内衣最好不要购买。此外,需要提醒的是,不要穿戴贴身内衣过紧,以免产生不适,危及身体健康。要做好内衣用品的日常清洗和保养,内衣不宜长期使用,应定期替换或淘汰。(据《中国经济网》)
9.美容 篇九
管理好美容师,是美容院实现长久经营的重要环节。一个新开的美容院,如何才能管理好美容师,这样对于一个有着管理经验的管理者来说并不困难,但是面对着创业性质的美容院老板来说,会显得非常吃力。
普丽缇莎美容院连锁加盟品牌投资顾问有话对您说:对于新开的美容院,管理好美容师相对来说有点难,但是基本上需要遵循以下几个方面,管理好美容师相对来说也就比较容易了。
A、做好充分的准备,在美容院开业之前,就需要对美容师进行严格的筛选,这其中就包括对美容师身体的体检,最重要的是对品德的要求,曾有很多这样的例子,美容师有才但是道德品行有点差,闹得美容院经常出现氛围不和的现象,最终也是被辞退。当然,充分的准备工作还需要做好美容师的培训工作,这样的培训可以是统一的,也可以是因人而异,根据实际情况出发。
B、美容院开张之后,要管理好美容师,就需要严格的按照规章制度来执行,这是约束美容师的关键,维护美容院正常秩序的重要保障。
C、对美容师的日常管理规范化。比如,领用产品、顾客跟踪、工作评分、晋升标准等,都要有相应的章程。
D、关心美容师能够为管理提供重要的情感保障,给予美容师一些关心,这样会让她们有种归属感,从而增加对美容院的忠实度。
E、管理好美容师很重要的一点就是薪资,看似薪资知识对美容师的一种劳动报酬,实际上对管理美容师对工作的积极性以及忠诚度起着很大的作用。所以美容院需要制定合理的薪资制度来辅助管理好美容师。
F、在美容院这样的环境中,基本上女性居多。从情感方面考虑,女性相对来说比较感性,这就需要管理者具备良好的沟通技巧,增加彼此之间的感情,有利于管理好美容师。
G、从客观因素出发,新开的美容院要做好管理并不可能面面俱到,需要做好的就是与美容师共同协调,通过大家共同的努力,共同完成适合自己美容院的一种管理制度与方式。在开业之初会有很多不尽人意的地方,这样的情况在所难免,需要管理者与美容师共同的去克服。在经营到一定阶段之后,坚决的摒弃一些不利于美容院发展的陋习。
10.美容院托管教你如何留住美容师? 篇十
常熟一家美容连锁机构的王总向笔者诉苦:店里缺人,几乎天天在招聘,可就是招不到;怕现有员工流失,天天提心吊胆地营业,不敢管得太严,管吃管住还要经常带出去玩、聚餐、送礼物,心力交瘁。为了留住员工,她除了给员工正常的底薪和销售提成外,还跟每个人签了为期两年的合同,并收取了1000元的培训费,承诺合同期满这1000元会全额退还。可是仅靠这充当了押金角色的1000元能留住员工吗? 美容师离职率高,原因是多方面的:
1、同事间存在着业绩和收入上的竞争关系,常因意见不合而起矛盾导致流失;
2、眼见老板挣得多,自己挣得少又没有成长空间,看不到成长的希望而离职;
3、美容同行挖墙角;自己离职去创业开美容院;
4、工作时间长,社交少,找男朋友都成问题,造成生理和心理的双重疲劳,不得已而离职;
5、感觉自己社会地位低,急于改变现状„„
显然,问题的存在是多方面的,单靠1000元的押金是留不住员工的,还有可能造成矛盾的进一步升级。那么如何才能有效地留住员工呢?笔者根据多年做美容行业人力资源规划的经验,得出留住美容师的办法如下:
一、创建积极向上的团队文化
美容院虽然不是大企业,但也要有自己独特的团队文化,在价值观、经营理念、服务准则、行为规范、人文关怀等方面形成标准,正向的文化可以让美容师树立正确的人生观、价值观、工作观,形成团结、互助、友爱、拼搏的工作氛围,打造有向心力、凝聚力和战斗力的团队。当然美容院老板也要身体力行,并做到公平、公正。
比如美容院老板在创建团队文化方面不允许美容师传播负面的东西,只向员工灌输正向的思维和方法,要求员工做到的,自己首先做到,起到了模范带头作用。此外还奖罚分明,在团队内部进行良性竞争,促使美容师在压力下不断突破。因此,经过这位美容院老板带领下的团队凝聚力很强,招人相对容易,且招来的人也很稳定,大家打心眼里热爱这个集体。
二、建立有竞争力的薪酬体系
美容师工作的直接目标是挣钱,这是第一大需求也是最重要的需求,美容院老板一定要建立起富有竞争力的薪酬体系,让员工通过自己的努力能挣到钱,体现自己的价值。
道易邦店务专家马凯老师为某美容院做过一个这样的薪资体系:美容师的收入分为五部分,第一部分是底薪,从800~1600元不等,分为新美容师、初级、中级、高级四个等级,每个等级都有业绩指标,达到相应的业绩指标就拿相应级别的底薪,不论资排辈;第二部分是绩效奖金,完成哪个等级的指标,就拿哪个级别的绩效奖金;第三部分是勤奋奖,当月正常休假除外,没有请假、迟到和早退现象,另奖100元全勤奖;第四部分是技能成长工资奖,员工每学会一种按摩手法,加50元技能工资,每年年终一次性发放;第五部分为季度分红,全店达到季度任务目标,老店给予5000元分红,新店2000元分红,按业绩贡献值比例分配。这样有竞争力的薪酬体系,完全打破了过去“做与不做一个样,做好做坏一个样”的格局,实施后,团队面貌焕然一新,业绩持续增长。
三、提供培训和成长平台
教育培训是给员工最好的福利,可以满足员工学本领的需求。作为美容院老板,要把员工的教育培训当作一项重要的工作来抓,舍得投入人力、物力和资力,让学习成为一种习惯,所有的投入必将反馈到回报上。培训内容可涉及涵养、职业素养、服务技能、销售技巧、心态激励等。另外要善于运用化妆品厂家、代理商的教育培训资源,比如品牌有大型培训会,一定要尽量带上所有美容师前去学习,同时,要投入一部分资金聘请美容行业有实战经验的专家和培训师到美容院授课。国内很多大型的连锁机构,在教育培训方面就做得很到位。此外,还要给员工进行职业生涯规划,比如如何从美容师、销售顾问、连锁店店长到成为股东,让美容师清晰自己的发展道路,才能留住她的心。
四、建立健全股权激励机制
很多美容师离职去开店,是因为她想得到更多的回报。很多美容院老板一听员工要离职去开店,火冒三丈,采取辱骂、扣留押金甚至其他不恰当的手段。与其成为竞争对手,不如合作共赢。稳定员工队伍,激励优秀员工与美容院共命运,可以运用股权激励机制,把核心员工变为美容院的股东,特别优秀的还可以合股开店。
道易邦店务专家马凯老师为湖南某美容院做了一个股权激励方案:凡在美容院工作满2年的员工均可向老板申请入股,递交书面申请,老板根据其德能勤绩进行考核,符合要求者可以入股,投入资金最少5000元,最高20000元,美容院总股本20万元,按投入占比老板再赠送同等比例股份。正常薪资标准不变,又能拿到分红,现在,从店长到员工都比较稳定,责任心增强了,业绩也提高了。
五、建立人文关怀制度
美容师更需要关怀,建立人文关怀制度是留住美容师人心的重要一环。比如提供免费食宿、家庭遇到困难时及时资助、操办员工婚礼并送礼金、为员工开生日PARTY、节假日问候、按时发放劳动福利等,这些都直接关系到员工的情绪,是体现老板人品和魅力的好机会。
笔者曾合作过的美容会所,老板专门聘人为员工做饭,每天单是买菜的钱就将近100元,品尝过员工餐,不但营养搭配好,而且非常可口,员工对老板打心眼里热爱,5年以上工龄的美容师很多。
总而言之,做老板,一定要有舍得心态,有舍才有得。将心比心,对待自己孩子般对待美容师,员工也会给你一个惊喜,要做到员工即使离职还心存感激,甚至离职在外漂泊一段时间后,又会回到你的身边。
佛徒对佛崇敬有加,是因为心中有佛!驭人的最高境界是驭心,留人的最高境界是留心,心中有了你,才会追随你。美容院老板从以上5个方面着手进行整改,一定会把美容师的心留下来,老板也不会整天再为挽留员工而煞费苦心,事业一定会蒸蒸日上。
11.从美容院到医疗美容医院(三) 篇十一
医疗美容不同于传统医疗,作为一种时尚消费,其功能不仅仅是“医”,而是对服务的要求越来越高,因此建设现代化服务型的医疗美容机构是时代所需。无论想多久,关键在于行动。开办一家医疗美容机构并非易事,当然,也不是一件不可能的事!我们就曾经建设过的机构案例,与大家分享其中的奥秘,帮助大家少走弯路,更快、更好、更省地实现梦想!
一、选好合适的专家
民营医疗机构医生的流动性大,已经成为行业重点关注的问题,正如第三军医大学西南整形美容医院院长李世荣教授在2014年的华山论剑·医学美容论坛上明确指明的那样——“人才流动性大是民营医疗美容机构面临的最大的问题”。
“山不在高,有仙则灵”,专家是民营医疗美容机构的灵魂,选择核心的专家对于医院筹建的成功起到了关键性的作用。一名在行业内出类拔萃的专家,能够给新建的医院带来良好的口碑,也对医院后续的媒体宣传与广告投入提供了便利,对医院初期树立品牌、打造口碑有着重要意义。如今,求美者对专家的要求除了超高的技能外,还要有良好的沟通能力及服务意识。
二、选好合适的地点
李嘉诚先生在被问起他的成功诀窍时,毫不犹豫地说,第一是地段,第二是地段,第三还是地段。医疗美容机构的选址环节也同样至关重要。在筹建河南整形美容医院时,君焯就坚持选择带停车场的独立大楼作为医院所在地。近十年的运营成功,证明当初的决定非常正确。医疗美容与其他行业不同的是具有很高的隐私性,如何选择既方便到达,又不显眼和过分暴露的地点就很关键了!更加重要的是,作为医疗行业随时都要面临一些突发情况。因此,交通就不能成为应及时的障碍,而且还要靠近大型医院,有良好的照应来保证医疗安全。
三、选择专业的设计公司
在选择工程设计公司时,很多投资者不习惯找专业的公司,而是到处参观、找熟人,拼凑方案,最后不但拖延了工期,还弄得“四不像”。君焯公司在辅助客户筹建医院时,反复强调“专业事情专业人士做”,利用公司资源为投资者搭桥,参与投标,选出最优方案。所以,只有具备医疗美容机构筹建的经验,才能真正了解筹建的流程与方法,才能保障筹建有条不紊的进行。另外,还要与设计充分沟通,参考其过去的经验,知晓其设计理念是不是符合自己机构的定位。优秀的形象设计是一个品牌的折射,是将医院理念、文化、规范等抽象语言转换为具体事物进而提升医院形象。君焯始终秉承“传递知识,成就你我”的理念,让投资者更省心,让筹建过程更快捷、更全面。
四、施工、建立、调整
有了好的设计方案,不等于就万事俱备。寻找有经验善沟通的施工公司和项目经理,也非常重要。我们通过招标,并实现考察对方以往项目及甲方评价,最后确定好施工方。之后自己的监理就显得更加重要了,监理要及时到位,制定周密的工序验收与质量管理检查办法,严把工程建设材料质量关。工程监理人员要明确分工,确保工程质量与工程进度,对不合理、不合格的工程设计与施工方案应及时提出并作出调整。
五、以专家为核心招聘人员,服务采购,设备采购
在完成施工和监理布局工作之后,医疗美容机构的筹建就进入到了以专家为核心的搭班子、组队伍,并应按部就班搞采购的环节了,这其中的任何一个环节都需要时间。所以,合理安排、紧密衔接非常重要。专家为核心,以市场为参考,确定医院的核心项目,购置先进医疗设备,提升医疗美容机构的专业技术水平,是医疗美容机构实力的直接体现。
六、人员的培训,企业价值观的形成
有了核心专家和初创班子,就应该马上统一思想,确定机构的基本价值观,将企业形象的多方面元素都进行统一并及时向外部公布做好市场前期铺垫,也以此吸引志同道合者加入。
七、开业前梳理,内外部调整
开一家新机构,除了连锁之外,都没有现成的模式,就需要寻找君焯这样的专业咨询培训公司来量体裁衣,根据机构核心成员形成的共识,对新加入的员工和伙伴进行有条不紊的培训,使得大家劲往一处使,并尽快磨合,进入状态。河南整形美容医院从招聘到开业通过君焯三次近三十天的集中培训,顺利地将当时的华美的精华进行了复制与发扬光大。开业前的梳理应在营业前进行,不能抱着出了问题再纠错的心理。医疗美容机构的医疗严谨性要时刻谨记,特别是医疗安全要有全方位的保障,且制定出多个应对突发事件的应对措施,进行内外部的调整,保证试运营期间的正常运行。
八、试营业,验收
开业前的试运行往往是企业最忙、最易出现问题的阶段,对此阶段工作特点及问题的处理,有利于开业之后减少问题的出现,确保企业从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。应对出现的问题及时调整、改进,做好试业过程中财务核算、成本分析、收入分析等等。试营业阶段应大力宣传,整合各种优势资源传播,依靠强大的宣传攻势,使医院迅速走上轨道,良好的开端有助于树立和提高医院内部成员信心,为医院的后续发展奠定良好的基础。值得注意的是,卫生行政部门的验收非常严格,需要提前沟通、尽早按规范进行改造,争取一次性通过。
九、开业大吉
开业庆典决定我们新建机构的今后走向,力争开门红!一定要策划精准、组织得当,执行到位在当地及行业中建立良好的印象,为今后的市场开拓打下良好的基础。
医疗美容机构的筹建,在市场竞争已经非常激烈的今天绝非易事。但是挑战与机遇总是并存的,只有未雨绸缪,才能致胜于商战,特别是当今市场,不再是单兵可抵,更讲究团队合作。要想“多、快、好、省”,舍我君焯其谁?开业不等于盈利,更加艰苦的工作还靠之后的运作,敬请关注君焯医美运营篇章!
12.从新视角看养生美容业 篇十二
到2014年底, 全国大约有美容机构150多万家, 从业人员近2000万。然而, 养生美容行业极不规范;主要体现在以下五个方面:一、产业边界不清, 缺顶层设计。二、“散、小、乱、差”成为行业通病。三、缺法规、缺标准、缺监管、缺诚信。四、粗放式发展, 集中度低, 科技含量低, 品牌战略差。五、市场无序, 恶性竞争。
因此对养生美容业发展提几点建议:
一、产业发展要有总体规划, 有一个顶层设计。
二、要研究国际美容业的发展趋势, 结合中国实际, 创新中国美容业的发展路径, 如规模化、连锁化、品牌化、标准化、科学化、个性化, 要向健康、美容、休闲、放松一体化服务发展, 要培养形象设计师。
三、从业人员专业化。目前这个行业从业人员素质低是一个重大瓶径约束, 如何培养一支高素质队伍是关键。所以要从教育抓起。养生美容业是社会分工、市场细分的产物, 服务对象又是人本身, 必须有一支高素质的专业队伍。
四、中国是一个中医大国、强国, 传统美容具有悠久的历史与独特的理论, 它是古老中华文明的一个重要组成部分, 有着博大精深的传承。所以养生美客业要融入中医, 这样才有中国特色, 才能走出国门。
五、“互联网+”美容业, 美容产品线上线下协同, 美容智能化。不同产业+互联网, 即应用互联网技术, 实现的是产业信息化、智能化, 而“互联网+”不同产业, 实现的是创新, 是柔性化、数字化、智慧化、网络化。“互联网+”养生美容业有巨大发展空间。
六、要在打造养生美容业全产业链、全供应链、全价值链上下功夫。
价值链。价值链这一概念是1985年由哈佛大学商学院迈克尔·波特提出, 他指出:“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体, 所有这些活动可以用一个价值链来表明”, 他把企业价值创造的活动分为基本活动和辅助活动两类, 基本活动包括进向物流、生产运作、出向物流、市场与销售、服务等;辅助活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购等。企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链, 上下游关联企业之间的联系构成了行业价值链, 所以价值链是从价值, 从利润切入的。
供应链。供应链也可以叫供需链, 是20世纪80年代许多专家对企业管理研究的最新产物, 企业家开始从“竞争优势”、“流程再造”, 对供应链管理津津乐道。英国经济学家克里斯多夫提出:“今后世界不存在一个企业与另一个企业的竞争, 存在的是一个供应链与另一个供应链的竞争”。所谓供应链, 就是在生产和流通过程中, 为了将产品和服务交付给最终用户, 由上游和下游企业构建的网链结构, 这个网链结构是利用信息技术, 将商流、物流、信息流、资金流等进行计划、组织、协调和控制的一个完整系统。由于经济的全球化, 供应链所涉及的上下游就没有区域的界限。所以, 供应链是从市场的资源配置, 从流程切入的。
产业链。由于社会的分工形成不同的产业, 产业链是产业之间基于一定的技术、经济关系并依据特定的逻辑关系和时空布局, 客观形成的链条式的关联关系形态。产业链可以分为接通产业链与延伸产业链, 既是有广度与深度的经济学概念, 又是经济发展过程中的发展战略。产业链主要是从不同产业之间的关联度、影响度切入的。
13.美容 篇十三
美容师招聘难这是一个老生常谈的话题,中国有十个美容院老板就有十个提这个问题。开了十年的美容院提这个问题,开了一年的美容院也在提这个问题。为什么开了十年的美容院和开了一年的美容院都在提这个问题?这个问题是中国美容行业最可悲的问题。
第一、我们首先来看招聘美容师,在招聘美容师之前,我们是否有美容师的一套绩效管理体系,我们是否能够告诉美容师,到我们这里来能够学到什么?能够做到什么?能够成长到什么?能挣到多少钱?我们有没有这样的一个布局?如果我们没有这样的布局,我们想跟一个美容师来谈好这件事情那是不可能滴。
第二、我们选择招聘的渠道,现在的美容师招聘已经不是在我们的美容院门口贴一个纸条就可以完成招聘的了,为什么?因为专业的人是越来越少!大家选择从业的范围也越来越多了,那么我们的招聘要一定要未雨绸缪,不要缺人的时候才去招,我们店里需要四个员工,我们一定要保持五个员工,我们要去做员工储备,这是第二个关键。
第三、我们选择招聘的渠道,我们是在学校,还是在乡下的学校,还是在美容的学校,还是在其他的美容院去挖人,还是通过网络,我们要多管齐下,不能一条方向去做。
第四、最关键是,我们其实不怕招人,怕的是招来的人几天就走了,或者会留不住,为什么招的人几天就走了?是因为我们从来没有培养一个新员工的机制,有很多的美容院进行师徒制,新员工来了马上拜师,给到一个老美容师去带她,那么这个新的员工来到一个陌生的地方,她就有一个主心骨了。有的美容院进行培训制,新员工来到以后一段时间内我们一直给她培训,从专业到手法、仪器,都一步步培训到位。而很多老板的做法是,新员工了来了以后就丢在那里,等员工看,你说她能看会什么?所以招聘难的背后是我们不会招聘。
第五、我们跟员工谈工资也不会谈,员工的工资是什么?员工的工资是员工收入所得到底的。我们要去给员工讲,你什么样的手法会拿什么样的薪酬,你管理多少个客人你会有多少收入,你每个月卖多少东西,可以有多少的提成,你每做一个顾客你有多少的收入,你要给美容师一开始把这个账算清楚,那么美容师心里就会留下一个概念,这个概念是原来我做的多,得到的就多,所以我愿意去做。没有一个人愿意懒惰,既然她来找工作就是愿意挣钱的,所以我告诉你,你之所以招人难是因为你不会招聘,你不会多渠道招聘,你不会在招员工前,就去把员工的收入给员工算好。
14.美容 篇十四
作者:张澜琼 1 什么是美容院拓客
1.1 市场上流行的拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,进行所谓的是情感带动销售,以老顾客为基础进行连动销售。
1.2 汉莱美容院拓客思路:以美容院地利条件、人际条件、产品结构、美容院口碑、美容师情感、代理商连动六位一体为基础,导入纳客思路。纳客时以吸引新顾客来店参观、体验、消费为目标,逐步用完善的店铺服务流程、亲切的服务体系、过硬的仪器设施、安全有效的产品梯次达到留住顾客,并开卡转为忠诚顾客的一系列营销过程。传统美业拓客模式透析 2.1 产品公司自行组织的拓客
行业内较为知名的产品公司,一般都会选择与咨询公司合作的模式对网内店铺进行拓客。如此做可以保证,拓客质量、拓客远期效果、拓客利益双关。但也有很多小产品公司,在成本控制较严的情况下,先选择一家咨询公司进行合作后进行单独操作拓客。这样操作的后果就是画虎像猫,有形无神,尽管在拓客数量上有所保证,但质量往往相差很远,导致整体拓客效果不理想。比如,留不住高质量顾客、开卡量少、服务成本增加、拓客后美容师心态负相关、拓客后老顾客反映意见大等。
2.2 代理商组织的拓客
代理商层面组织的拓客,多数是描摹型的,追求一种虚化的效果,把活动的噱头搞的很体面,美容院老板乍一看很像搞活动的气氛。但,代理商往往不
能抓住拓客的本质,即要吸引高质量的顾客入店消费。所以,他们的噱头只能停留在为拓客数量而做宣传,对于美容院如何留客,如何指导开卡,如何进一步推广项目却束手无策。
2.3 咨询公司组织的拓客
09年疯狂拓客可谓疯狂一个年轮,大小咨询公司、工作室、个人都来进行拓客。在这些咨询公司中,拓客的质量也良莠不齐。有的咨询公司在固定的一段时间内,大量推行广告策略,接单量大,导致拓客老师人手不够,以至把公司的后勤人员进行简单培训也走入拓客大军;还有的公司以拓客为契机,与产品公司合作,导入产品实施捆绑销售,拓客被利益化,所以咨询公司最后关注的也不是拓客后3至6个月内美容院的实际纳客量,而在乎的是拓客的三天内他的产品销售量是多少,因此导致,大量产品被转介绍给新老顾客,成为美容院日后销售的隐患。有的艺人利用主持天份、搞笑天份、脱口秀天份,也进行拓客活动。尽管美业销售是一种非理性的销售方式,但,这些从舞台上跳下来的老师,对美容院的管理模式一窍不通,他只关注三天内拓客的量,而不关注你这个量如何变成实际的纳客人数(其实严格来说,这些艺人根本也不懂如何进行二次销售),最终导致拓客后期留客失败。美容院如何选择拓客
3.1 美容院如何进行拓客,首先要明确美容院是否需要拓客。
可能大部分的美容院老板都会说,客人是美容院生存的唯一上帝啊,什么时候都需要顾客,无论何时都需要进行纳客。这种说法,也有一定道理,笔者理解美容院老板的心理,但不认同这种说法。笔者总结以下三点不适合进行拓客的时机:
一是:周围店铺都进行了拓客活动,而您的美容院还未做。这个时候,周
围店铺都做了拓客活动,根据笔者对顾客心理的分析,此时,您应该做的不是拓客,而是终端会,可以项目为基础进行终端会的策划,收益要比拓客好上10倍。
二是:店龄时间较长,店铺顾客类型未划分清楚。这类美容院在市场打拼数年,有一定的客户积累,但因欠缺管理技巧或店长、经理管理缺位,导致店铺内顾客类型划分不清楚,即店铺内的职业划分、年龄划分、年消费能力划分、产品需要类型划分等这些数据未做统计,如果此时拓客会增加店铺顾客的混乱度,严重的可导致产品选择、顾客实际需要、店铺管理升级、顾客转型类别等出现数据分析偏差。
三是:与店铺年度销售计划有冲突,若拓客则打乱顾客对需求的错误判断。此型美容院一般为连锁或大型美容院,年度都有自己的销售计划、纳客策略、留客措施等。这些方案措施如果不能很好与拓客结合,往往导致事倍功半,不仅拓客会引起老客烦感,而且年度的销售计划也会被打乱,影响整年度销售业绩。
3.2 选择有实战经验的咨询公司进行拓客,要在拓客的后期工程达成共识。配货即送拓客的产品公司,打一定款再配送拓客的代理商,这些利益的诱导可能会让你感觉到,“这真的很实惠”“3天内能进20万,天啊”“7天内有800新客,啊?”。。。这些数字真的能把一个正常的美容院老板震懵。但,清醒后要联系一下笔者第二章节的那三点,看你现在是不是适合做拓客。然后再去咨询你的合作伙伴,后期能否保证进店消费的顾客在一个比例之上,能否把留客的方案做到6个月以上等等。如果这些做不到,笔者奉劝各位老板,还是自己再拿点咨询费找一家实实在在的咨询公司,做一套可实行的拓客系列方案,这样即能保证量,又能保证质,即能在短期内获得巨大利润,又能在长期
销售中得到实惠。汉莱拓客(我们叫圈客)的关注的数据 4.1圈客关注的数据分析 4.2美容师参加活动情绪指数 4.3纳客量与到店消费比率
4.4 圈客开卡占开卡客人总数百分比
4.5 圈客活动后的1-6个月净利润同期增长率 4.6 圈客后新客与老客消费比率 以上数据涉及商业秘密,不再阐述。5 汉莱拓客中(圈客)的留客模型 5.1 引客
关注吸纳何类顾客进店铺,也就是把客源质量把控在入门时。5.2 筛客
通过活动,了解顾客潜在消费能力,把不适合的顾客筛选出局。5.3 锁客
对有消费能力并认同店铺品牌的顾客留下来,以优惠的卡项设计和情感营销锁定顾客。
5.4 定客
顾客开卡后,不一定都是要消费的,此时要用项目和美容师的沟通技巧刺激顾客消费,在店铺消费6个月以上的顾客基本上就属于自己店的顾客了。
5.5 稳客
消费时,顾客可能对进程中的服务或多或少有不满意的地方,店铺要再次开展终端会的形式,以文化营销的方式留住客人。
5.6 存客
稳客后,新一批的忠诚顾客会介绍新的客人进店消费,此时要把握好店铺容纳量,对消费能力较强而时间相对较少的顾客,要采取“暂存”方法留客。
(以上只是留客中六大方案的中心思想,具体方案较详细,合作后会逐一介绍给店铺,并辅导至灵活运用)汉莱在拓客实施中带给美容院的实惠
6.1 拓客行销活动带给店铺员工的五种心态变化
(1)感恩心态:员工学会感恩(客户、老板、员工之间),积极性提高,工作由被动变主动。
(2)团结心态:员工凝聚力增强(老板、员工之间),内部矛盾消除。(3)自信心态:员工自信心、胆量、销售能力大大提升。
(4)忠诚心态:美容师获得更多客源、培训和发展机会,避免销美容师流失。
(5)公益心态:活动中,我司将根据实际情况,邀请当地相关公益人物进行公益形象包装,树立店铺在当地公益排头兵位置。
6.2 拓客行销活动带给店铺的六种实惠
(1)业绩实惠:客源增加,销售业绩直线上升,美容院效益日趋提升。(2)精英美容师:活动中、活动后,拓客老师会帮助美容院机构的老板识别具有潜在资质的销售美导,着重培训,结合实际情况打造精英美容师。
(3)市场定位实惠:经过拓客后的美容院,会很快发现店铺适合人群,并能通过消费指数定位美容产品的价格和层次,利于美容院掌握市场先机,有的放矢做好基础,为做当地连锁事业铺垫平坦大道。
(4)店铺品牌实惠:随客源扩容,美容院在当地影响力大大增加,企业
品牌知名度将前所未有的得到提升和加强。
(5)店铺管理咨询实惠:拓客行销活动结束后,我司将根据所签合同不同,分别对服务过的店铺进行专家咨询管理,免费提供相关营销思路。
(6)店铺美导系统学习实惠:按比赛流程和评比规则,对获得名次的优秀美导,将参加猎鹰商学院系统培训。汉莱中国在拓客(圈客)执行中的点点战绩
(1)海南省三亚韩姿丽人美容美体机构,纳客957人。三亚一声炮响,打响中国大陆区拓客的疯狂时代,此前,在百度搜索中,打入拓客,搜索到的只有吴大维的拓客脱口秀,而这声炮响后一个月内,拓客的链接已经达到12329条。
店铺介绍,位于市区,对面有家自然堂美容院。14位美容师,入职不到2月的美容师2位,入职不到一年的美容师4位。
(2)湖北武汉克丽缇娜连锁店,纳客756人。
店铺介绍,一家店位于市区,800米内并有多家美容连锁机构;另一店在较偏的郊区,10米内就有一家美容院。15位美容师,入职不到2月的美容师3位,入职不到一年的美容师6位。
(3)海南华韵美容院,纳客652人。
店铺介绍,一家自主经营的美容院,成立三年,美容师只有9人,48小时创造了652人的佳绩。在结束当晚的8.30,还有顾客临时赶到,肯求拓客老师给他投票的一次机会,为她欣赏的美容师投10票。
(4)重庆凤冠美业连锁,7家连锁,纳客6805人。
店铺介绍,凤冠创建于1988年。作为重庆首家美容院,凤冠第一个把“美容”二字带入重庆,启发了重庆的美容市场。经过20年发展,凤冠现已成为
集美容服务、教学培训、商贸、健身于一体的大型综合美容机构,拥有美容、纤体、丰胸、SPA水疗、整形、文刺、瑜珈、培训等八大服务项目体系。
(5)广东宝恒连锁,4家连锁,纳客2056人。
店铺介绍:宝恒美容连锁,中山1家,清远3家,武汉分店已论证动土。
宝恒美容在2009年11月时曾组织过拓客活动,当时清远三店铺加起来不足120票,而本次,创造了奇迹。四家连动,35位美容理财,创造了2056人的纳客奇迹。用宝恒美容店铺员工的话说:奇迹有时与做梦差不多,越不敢相信,它越是真的。
(6)其他的店铺多在300-600人左右,低于200人的店是位于内陆县级单位并且店铺经营时间较短的客户。
(7)08-10年拓客店铺区域分布:广东35家,海南53家,湖南25家,山东30家,河南37家,安徽41家,浙江12家,云南23家,湖北44家,辽宁12家,四川33家,福建16家,江苏18家,贵州25,陕西20家,上海6家,北京3家,合计433家。(以上统计包括连锁美容机构子店铺家数)
15.《中国医疗美容》来稿基本要求 篇十五
2. 作者署名:作者署名应按照对研究的贡献大小或集体商议后确定,署名下应附有(单位名称科室,省 市 邮编)信息。作 者中如有外籍作者,应征得其本人同意,并有证明信。论著体裁应有中英文对照。
3. 摘要:一般为结构式摘要:目的、方法、结果、结论。论著体裁需中、英文对照,要能概括出文章的主题 , 摘要中不要使 用缩略词和引用文献。
4. 关键词:3-5 个关键词,尽可能选用中国医科院情报所出版《医学主题词注释字顺表》(Me SHAAL)中的词语,论著体裁应有中、 英文对照。
5. 参考文献:一般不少于5篇,应引用近3 ~ 5年内相关文献或经典文献,引用文献务必与原著中内容一致。文内引用处依次以角码加方括号标注于右上角,并按文中出现的先后顺序编码。文后参考文献著录格式应符合GB7714-2005中的要求,期刊、 书籍引用格式如下:
期刊:作者(多作者的只列前三名,后加“等”). 文题 [J]. 刊名(全名),年份,卷(期):起页 - 止页 .
书籍:作者(多作者的只列前三名,后加“等”). 书名 [M]. 版次 . 出版地 : 出版者,出版年份:起页 - 止页 .
6 稿件应附上
第一作者:[ 作者简介 ] 姓名,(出生年 -),性别,籍贯,单位,职称,学位(学历),主要研究方向。联系电话或邮箱地址。
通信作者必须附上邮箱地址或联系电话,第一作者与通信作者为同一人者只附上第一作者信息即可。
16.美容 篇十六
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四、关于美容网的发展前景
关于美容网的发展前景,我们不妨先了解一番国内的美容行业发展的状态,然后对比分析,或许可以得出一些体会和心得,对于理美容行业的发展可以起到促进的作用。纵观国内美容行业整体呈现出一种畸形的发展态势,表面上看来美容行业的发展速度甚至比之房产、金融行业更快,美容业与我们生活密切相关,可以说是一个整体保持良好经济效益的产业,但是仔细分析和观察美容市场,我们会发现知名的品牌却屈指可数。另外由于美容行业蕴藏着巨大的商机广受投资者们的热捧,再加上产业门槛较低的特点,美容行业可以说在国内一段时间或者说未来的很长一段时间将处在一个如火如荼的状态。
我们国内美容行业有着4大最显着的特点,一是市场需求量大;二是从业人员结构相对复杂,素质水平良莠不齐;实验性较强;产业结构水平普遍偏低。行业经过了近20年的发展依然处在一个无序发展的状态,美容行业迫切需要寻求一种适合坏境需求的经营运作模式以摆脱发展的窘境。产业模式调整势必将成为发展的关键所在。
提起美容与化妆品,很多人的第一反应是这是女性的专利。其实,男士化妆品的消费需求一直存在,而法国香水业的新目标是儿童市场。北京师范大学金融研究中心主任钟伟指出,美容业向男性美容市场与儿童美容市场作深度开拓,可以引发中国美容业的专业化路线。
但目前在国内发展还具有一定的滞后性,预计未来这一营销方式将成为主流。特许加盟连锁经营虽然是一种先进的营销方式,但它并不能适用于所有的美容营业机构。除了特许加盟连锁经营外,规模很小但具有专业化、特色化的美容机构,也是未来的发展趋势之一。
而美容网也逐渐成熟,根据美容在中国史上的发展,在80年代美容网中期时,美容网在中国悄然诞生了,经过20多年的发展,无论是在概念上,还是技术和业务,是美容网质的飞跃,越来越多地反映安全,高效等。当一个行业的成熟,将拉动相关行业的消费,包括美容院,整形医院,化妆品,美容网广告,还有一个被忽略,是美容网络业的网站。购买力大大提高解决下消费者眼中的前提温饱问题逐渐靠拢这个行业,尤其是妇女。美是人类的天性,因此,美容网外科人口覆盖面不低于其他行业,最好的美容网证明,我们的意识,美容和无关的人,而是一个行业的趋势骨干存在,也就是说,男人的美景。因此,从这件事可以看出,约美容整形外科,人数相当大。该网站是由观众和更多的钱,然后这个网站的有效流动的特点并不奇怪。
美容网的美容网站内容,您可以最流行的美容网科学知识,不涉及版权问题和敏感信息,并且美容网易于维护。关键是要提高能力,收集和美容美容网编辑信息,并试图分析用户需要什么,美容网内容的权利,国家政策现在慢慢的,我相信在未来数年,收集的内容,这样会大幅减少,多原文章或普遍的文章,科普文章是最好的方式,以避免版权纠纷。网站具有强大的潜力道苟,一旦形成美容网的发展,很容易转变为电子商务模式,实现清晰的商业盈利模式,您也可以从广告模式这笔钱将成功地转化为工业利润模型。另一种方法是该美容网站出售,估计它的价值可以达到几百万。
17.美容 篇十七
个人信息
姓名:
出生日期:
工作年限:
手机: 童庆德 1978年12月12日 五年以上086-*** 性别: 居 住 地: 电子邮件: 男上海-闵行区tong1212@126.com
自我评价
1、领导交办的事很放心,对工作负责。
2、能坚持,有恒心。
3、有问题会及时反馈并协调解决。
4、做任何一件事做好最好与最坏的打算,把工作做足,把可能的问题想到。求职意向
到岗时间:
工作性质:
希望行业:
目标地点:
期望薪水:
目标职能: 一周以内全职美容/保健 ;广告 ;化妆品)上海面议 企业策划人员 ;电话销售 ;市场/营销/拓展主管 ;销售经理
工作经验
2007/1--至今:上海米奥兰特国际集团(500人以上)
所属行业: 美容/保健
销售部销售经理
从项目引进后,选择在杭州做试点操作期间的宣传策划,后面的产品参展计划与宣传,展览前期的筹备,展览期间的客户谈判;后转到销售部做销售(电话销售为主),开拓了杭州、宁波、泉州、厦门、西宁、洛阳、鸡西、忻州、北京、合肥、天津、绥芬河等地市的加盟和代理商,并做后续的跟进维护工作。最主要是对化妆品市场有了进一步的了解,对消费者的心理也更了解,形成了一套自己的谈判思维方式,更有效地工作。
2006/5--2006/12:中国初级卫生保健基金会浙江工作站(少于50人)
所属行业:
善款筹集其他
中国初级卫生保健基金会(以下简称“基金会”)于1996年12月30日由民政部批准成立。基金会为中国农工民主党中央发起创办、国家卫生部业务主管,以资助和发展中国基层特别是农村贫困地区初级卫生保健事业为宗旨的,具有独立法人地位的全国性公募型基金会。开展“中国健康扶贫工程”。具体工作是联系企业筹集善款,给以企业税收和公益宣传方面的回报。
2005/6--2006/5:杭州萧鸿视觉艺术设计有限公司(少于50人)
所属行业: 广告非盈利机构
策划部文案/策划
文案策划、媒介执行,广告业务
2004/8--2005/5:浙江钱塘江医院投资管理有限公司(50-150人)
所属行业: 医疗/护理/保健/卫生
策划部市场企划经理/主管
民营医院的包装宣传:具体包括咨询系统的建立(咨询电话和网络平台),报纸、电台和电视台的广告制作与宣传,公益性活动宣传等形式的宣传推广。教育经历
2000/9--2004/7湖南工业大学 广告学本科
学习市场营销、广告策划与设计、宣传推广等方面的课程知识,使对营销方面有较深入的认识,形成自己的一套营销思维与模式,并运用于工作实践中。培训经历
2008/1--2008/1香港行动成功 时间管理、目标管理、team建设时间管理(每天工作日志);早会夕会制度、设定短期、中期和长期的目标管理;关于鹰王鹰后的team建设。
2007/11--至今 公司内部定期培训 客户谈判(电话销售)
谈判进程的把控、客户心理的把握、客户想法的引导、诱发客户的思考。IT技能
技能名称
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