营销策划专业课程

2024-12-15

营销策划专业课程(共12篇)(共12篇)

1.营销策划专业课程 篇一

商学院 M05级市场营销专业营销策划课程A卷答案

一、名词解释

1.市场营销策划:是策划人员根据企业现有的资源状况,在充分调查、分析市场营销环境的基础上,激发创意,制定出有目标并能保证实现的一套策略规划。

2.SWOT分析:是对企业内部环境的优势、劣势、外部环境的机会、威胁的全面评估。

3.有效沟通原则:指企业要通过适当的手段把价格策划方案贯彻到基层,让执行价格策略的员工充分理解价格方案实施的要求,充分认识到价格行为在营销工作中的重要性,使价格策划方案得到圆满的执行。

4.销售促进:是企业在短时期内,采取特殊方式对顾客进行强烈刺激,以激发顾客强烈的购买欲望,促成迅速购买的一种促销方式。

5.改良新产品:指对现有产品的质量、特点、外观款式、包装加以全面或局部改良之后生产出来的产品,也就是现行产品线的增补品。

二、不定项选择题

1、(ABC)

2、(ABCDE)

3、(ABCDE)

4、(ABCD)

5、(B)

6、(ABCD)

三、简答

1.策划主题是策划的中心思想,是策划为达到某个目的而要说明的基本观念。

特点:(1)吸引注意(2)通俗易懂(3)强烈刺激(4)别具一格(5)简洁明快

2.(1)真诚(2)忠实(3)机敏(4)创造力(5)博学(6)热情(7)礼貌

(8)勇气(9)进取心(10)勤奋

3.(1)易于发音、识别和记忆(2)独特新颖、寓意深刻、不落俗套(3)提示产品特色(4)不触犯法律,不违反社会道德和风俗习惯

四.问答题

1.(1)市场营销策划是市场营销管理的内容之一,市场营销管理是市场营销

策划的土壤,它们之间是皮和毛的关系(2)市场营销策划是实现市场营销

管理任务和目标的特殊手段(3)市场营销管理的范畴覆盖市场营销活动的全过程,而市场营销策划则着重于营销理念的设计和营销方案制定(4)市

场营销策划和市场营销管理具有一个共同的目标,就是顾客满意和企业利润

最大化

2.一:介绍期策略

1、快速撇脂策略

2、缓慢撇脂策略

3、快速渗透策略

4、缓慢渗透策略 二:成长期策略

1、改进产品质量,赋予产品新特色,改变产品款式

2、开辟新的细分市场,进入新的分销渠道

3、改变促销重点,树立企业和产品形象

4、选择适当的时机调整价格,吸引对价格敏感的消费者

三:成熟期策略

1、改进市场策略

2、改进产品策略

3、改进市场营销组合策略 四:衰退期策略

1、维持策略

2、集中策略

3、收缩策略

4、放弃策略

5、转移策略

五、操作题

1、确定调研目的,数据来源和局限

2、确定数据收集方法

3、确定问题的类 型

4、决定问题的用语

5、编排问题,形成问卷

6、评估问卷

7、获得各方面的认可

8、预先测试和修改

9、准备最后的问卷

(略)

2.营销策划专业课程 篇二

市场营销类专业要求学生具备良好的职业道德和创业精神, 掌握现代工商企业管理能力、市场分析和营销能力、组织设计和人力资源管理能力、信息管理能力、财务管理能力、自主创业能力、沟通协调能力等职业核心能力。营销策划实务课程是市场营销类专业的主干课, 是培养学生市场分析与营销能力的核心课程, 对培养市场营销职业核心能力具有战略意义。通过本学习领域的学习, 培养学生进行市场机会分析和营销方案策划的专业能力和自我管理能力、交流能力、解决问题能力、创新等职业核心能力。

一、课程设计思路

1. 根据企业实际岗位要求确立课程职业能力培养目标。

为了培养满足企业所需要的市场营销策划人才, 课程组多次升入行业企业进行市场调研、走访行业专家, 与企业实践专家共同探讨课程职业能力培养目标。确立本课程培养学生进行市场机会分析和营销方案策划的专业能力以及自我管理能力、交流能力、解决问题能力、创新等职业核心能力。以营销师国家职业标准为依据, 以实际工作任务需求为导向构建教学内容

2. 课程将国家营销师职业标准、行业企业岗位工作规范

内化于教学内容中, 以企业真实任务为驱动, 课程设置与岗位能力需求直接对接。课程以实际工作岗位的工作任务要求构建教学内容, 教学内容与企业的要求接轨, 实现了与企业岗位的能力要求的顺利对接。体现了课程时刻处于运动状态, 但结构又相对固定。

3. 以能力培养为目标重构课程内容。

通过对《市场营销基础》与《市场营销策划》两门课程的内容比较可以看出, 市场营销基础与市场营销策划的学习内容具有很多的重合性, 因此可以将两门课的内容进行整合;将市场营销的理论与市场营销策划的实践相结合, 真正体现高职教育突出高技能人才培养的目标定位。

4. 基于工作过程设置学习任务, 按照工作流程设计教学流程。

一个完整的市场营销策划项目由市场机会分析、营销战略策划、营销组合策划、整合营销传播策划四个步骤的来完成, 基于这种工作过程, 课程相应设置四个学习任务。每个学习任务都是一个独立的子项目, 四个学习任务又可以整合成一个完整的大项目。每一个市场营销策划项目均按照承接任务、任务分析、方案策划、方案汇报、方案调整的流程进行, 整个学习过程通过一个完整的营销策划项目的驱动, 把课程教学演变为一个连贯的实操训练。教学内容与项目内容一致, 教学完成的同时, 营销策划方案制作完毕。本课程以综合职业能力为本, 纵横结合组织课程内容;按照策划先后顺序排列课程内容。同时利用策划知识相互渗透及其操作技能的正向迁移作用, 形成横向能力递进的层次关系, 从根本上解决了传统课程教学与职业实际相脱节的问题。

5. 与企业实践专家进行课程共建

课程从培养目标、教学内容、教学模式、教学实施、课程考核五方面实现与企业实践专家进行课程共建。校企双方共同确定职业能力培养目标, 按照企业策划岗位工作要求确定四个学习任务, 按照工作流程设计教学实训流程, 共同编写了实训指导书;采用行动导向教学模式, 大量采用企业案例;学生项目实操前中后都可以与企业实践专家进行双向互动;学生项目策划的主要成绩部分由学校教师与企业实践专家共同评价。

6. 以学生的个性发展为根本

选择课程内容的项目时, 充分考虑学生的个性发展, 保留学生的自主选择空间, 兼顾学生的职业发展, 为学生的可持续发展奠定良好的基础。因此一部分学生选择自己实习或兼职单位的产品;一部分学生选择校企合作企业提供的产品;一部分学生选择自主创业项目, 如网店项目;还有部分学生选择自己感兴趣的其他产品项目。

二、行动导向的教学模式

1. 任务驱动教学模式

课程设四个学习任务, 每个学习任务设若干个学习任务, 每个学习单元都是通过精心设计的任务的引领, 实现知识传授的循序渐进。从而培养学生的自主学习能力、独立分析问题、解决问题以及创新精神和合作能力。

2. 项目教学模式

教师将一个包含一系列相关任务企业策划项目交给学生, 并指导学生按照策划工作的完整程序, 完成建立项目小组、市场调查与详细资料收集分析、撰写方案策划、成果展示以及评估总结的过程。

3. 工学结合教学模式

课程根据策划工作的特点, 充分利用学校理论实践一体化教学环境和校外实训基地资源, 将学习与工作结合在一起, 通过承接企业策划项目单, 教师将一个包含一系列相关任务企业策划项目再交给学生, 并指导学生完成策划任务。工学结合把以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合, 贯穿于学生的培养过程之中。提高了学生的综合素质和就业竞争能力, 提高了学生社会需求的适应能力。

三、教学过程中采用的教学方法

1. 案例分析法

营销策划实务课程每个单元教学中大量使用案例教学法。教师在学生掌握基本专业知识前后, 精选实际市场营销策划案例, 和学生一起进行讨论分析, 并找出解决办法。一般以经典案例导入课程, 吸引学生学习兴趣;以本土化案例结束知识, 强化根据实际解决问题的意识。通过案例教学培养学生分析能力、进行辩论和思辨思维的能力以及协调沟通能力, 使学生对营销策划问题有一个直观和感性的认识。通过案例教学与项目教学法相结合, 小组合作开展实际策划体验, 加深对知识的理解和认识, 增强对实际问题的分析判断力, 增强策划技术应用能力。

2. 角色扮演法

学生在小组项目策划中分别扮演项目经理、策划总监、策划人员等角色, 并进行角色轮换, 根据角色处理工作中相应的工作, 体验各类人物的心理, 使自己和其他学习者从角色中受到启发, 从而改进自己行为、获取知识技能。

3. 直观教学法

通过电子教案、电子课件、视频、图片等现代教育技术手段展开理论教学, 将复杂的营销策划实务原理用简单的、感性的方法展示出来, 特别是将往届同学的优秀作品展示出来, 有效地将难以理解的概念或任务简单化、形象化, 充分激起学生的学习兴趣和主动性。

四、学习成果评价

营销策划实务根据学生个体差异, 注重过程评价, 注重各任务环节的评价。学生通过专业能力与职业核心能力测评表进行自我评价, 并引入学生互评机制, 提高团队合作氛围。学生策划营销方案过程中与完成后, 由教师与企业实践专家进行评价指导。评价指标包括:

1. 职业素养, 根据学生守时、守信、守规、认真负责、团结协作等表现, 由教师评定。课程总成绩中倒扣分0-10分。

2. 小组评定30分, 小组内成员根据成员团队协作表现、成员参与课堂交流讨论表现进行互评, 占30%。

各小组组长根据各小组策划书质量、PPT制作质量、陈述质量进行互评, 占70%。

3. 营销策划书质量70分, 由教师评定。

主要评分标准包括资料翔实, 分析深刻, 逻辑性强;营销目标市场与定位合理;营销策略得当, 具有可操作性和实用性;广告与促销活动表现新颖, 有说服力。PPT制作质量评分标准字图表清晰规范;色彩搭配合理;层次设计合理;模板设计美观。陈述语言表达通顺流畅;声音洪亮清楚;仪态自然大方;回答问题完整准确。

五、课程设计创新

1. 基于工作过程、工作任务整合教学内容

根据行业企业策划工作需要和完成策划职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求, 选取教学内容。教学内容中以“产品营销策划书”这一工作任务为主线, 形成“市场机会分析、营销战略策划、营销组合策划、整合传播策划”四个学习任务。每个学习任务又细分出若干工作任务。每个学习任务都是从工作过程出发, 螺旋式上升。通过四个学习任务训练, 使学生的综合素质得到全面提高。

2. 课程与行业企业深度融合

课程多年来与营销与策划行业、企业深度融合, 课程专任教师是企业顾问, 在业内具有一定知名度;企业实践专家又是课程兼职教师。企业的真实任务就是课程实训的项目, 学生的实训作品可以为真实企业创造价值。学生面对真实的学习 (工作) 环境, 提高了专业能力, 又锻炼了职业核心技能, 真正实现了工学结合。

3. 教、学、做结合, 理论与实践一体化

教学的组织与安排上, 遵循学生职业能力培养的基本规律, 重视学生在校学习与实际工作的一致性, 科学设计学习性工作任务, 以策划真实工作任务及其工作过程为依据整合、优化教学内容, 教、学、做结合, 理论与实践一体化, 实训教学环节设计合理。采取了任务驱动、项目导向等行动导向的教学模式。

4. 注重学生自主学习能力的培养

课程注重以学生为中心, 以学生的兴趣为教学组织的起点, 通过精心设计学生感兴趣的工作任务, 让学生自始至终参与教学的全过程, 不断提升学生自主提取信息的能力、学习中发现问题、分析问题与归纳总结的能力, 运用各种媒体进行学习的能力, 获取新知识的能力。

结论

营销策划实务课程不仅关注学生学习的最终结果, 更关注学生的学习过程。课程突出营销策划工作过程在课程结构中的逻辑主线地位, 以企业市场部策划岗位所进行的完整工作程序为逻辑顺序。按照策划工作过程的需要安排任务单, 根据任务单设计技能要求, 根据技能要求引申出理论知识。为学生提供体验完整工作过程的学习机会, 培养学生关注工作任务的完成。

参考文献

[1]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京:清华大学出版社, 2009.

[2]李耀中.高等职业院校项目化课程设计选编[M].北京:化学工业出版社, 2010.

3.营销策划专业课程 篇三

关键词:网络营销;人才需求;教学内容

网络经济时代的到来,已经形成了一个依托因特网的、与传统市场的竞争规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。计算机技术和电信技术的飞速发展客观上促成了虚拟市场的急速扩张,根据我国互联网络信息中心第30次调查显示,2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,互联网普及率为39.9%;我国域名总数为873万个,网站总数升至250万个。另据艾瑞咨询最新统计数据显示,2011年中国电子商务市场整体交易规模达到7.0万亿元,同比增长46.4%。预计未来3-5年内,中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势,平均增速超过35%,2015年达到26.5万亿元。如何为这样一个快速增长的市场培养专业的营销人才,成为许多高职院校面临的一个急迫问题。虽然目前许多高职院校都普遍开设了网络营销课程,但由于网络营销是在经济学、管理学、营销学和网络信息技术等学科基础上发展起来的一门新型学科,其自身的特点决定了这门学科需要不断地完善和发展,因此,如何构建比较科学的网络营销课程内容,成为这门课程教学成功的首要关键。

一、《网络营销》课程教学内容设置现状及存在问题分析

(一)网络营销理论体系混乱,不同的学科理解形成了不同的理论体系

目前常见的网络营销理论主要分为三大体系:第一种是以传统的市场营销体系为主,延伸了4P的营销理论,重点在于网络中如何应用市场营销战略,但在企业网络营销实践中可操作性不强;第二种是以互联网技术为核心,如企业网站建设、搜索引擎原理等,重点在于技术手段的提升,对于网络营销策略的涉及太少;第三种是以冯英健为代表的《网络营销基础与实践》,该体系从网络营销基础理论入手,介绍了网络营销工具与方法,并最终将其引入网络营销实践中。以上三种模式的课程理论体系在各大高校并存,国内尚未有统一的认知。

(二)教学内容不能满足培养高技能人才的需要

教学内容过分强调概念识记与理论理解,而忽视了学生实际操作能力的培养,教学与实际岗位相脱离。高职院校培养学生的核心竞争能力应主要体现在学生在就业岗位中的工作能力,“网络营销”作为一门实践性较强的课程,如只注重理论教学,显然不适合当前企业对网络营销人才的需求。因此,高职院校如何根据网络营销企业岗位任务的需求重构网络营销教学内容体系,是迫切需要解决的问题。

(三)没有针对不同专业背景研究其合适的教学内容及模式

网络营销课程的综合性很强,横跨经济学、管理学、网络信息技术与营销四个学科,是一门交叉学科。而在高职院校中电子商务、市场营销、国际商务、计算机等专业均开设了网络营销课程,然而在教学上一本教案,一套实训方案面对所有专业授课的情况仍然存在。而用一成不变的教学内容和教学模式来应对不同专业的学生显然是不合时宜的。

二、市场营销专业《网络营销》课程教学内容体系的构建

网络营销实务是市场营销专业的专业方向课程,是营销专业学生就业方向之一。因此,在构建课程教学内容时,应遵循以就业为导向的原则,从企业对网络营销人才的实际需求出发,首先通过多渠道调查了解主要就业区域企业对于营销专业学生网络营销人才需求的相关岗位,以及近几届营销专业学生在网络营销方向上的主要就业岗位,进而针对这些岗位分析其岗位职责及任职要求,根据其岗位职能及任职要求提炼出学生所需岗位能力,最终构建出该课程的教学内容体系。

(一)市场营销专业网络营销人才需求调查分析

1.企业对营销专业学生网络营销需求相关岗位调查

通过对近3个月智联招聘、前程无忧、常州人才网等网站发布的针对营销专业学生就业的网络营销岗位数据显示,常州地区企业网络营销相关岗位对于营销专业学生的需求主要集中在网络推广、网络客服(淘宝客服)、网店运营管理、网络销售、网络信息收集与分析等岗位上,其中又以网络推广与网络客服(淘宝客服)两大类岗位需求数量居多,具体岗位需求数据如下图所示:

图1 常州地区企业对营销专业学生网络营销需求相关岗位

2.毕业生、实习生就业岗位跟踪调查

通过对2009、2010两届营销专业学生的实习单位走访及近几届学生毕业后的跟踪调查,得出目前营销专业学生网络营销方向就业岗位主要集中在网络客服(淘宝客服)、网店运营管理、网络推广、淘宝创业等岗位上,具体岗位分布数据如下图所示:

图2 近几届营销专业学生网络营销方向主要就业岗位

(二)营销专业学生网络营销岗位描述及岗位所需能力要求分析

针对上述营销专业学生网络营销需求及就业岗位统计分析,营销专业学生网络营销就业方向主要定位于网络推广、网络客服(尤以淘宝客服为代表性)、网店运营管理、网络销售、网络信息收集与分析、学生自主淘宝创业,通过对其岗位典型描述分析,提炼出所需要的岗位职业能力要求,具体如表1所示:

表1 营销专业学生网络营销就业岗位描述

及岗位职业能力要求分析

(三)市场营销专业《网络营销》课程教学内容体系的构建

通过上述分析,市场营销专业《网络营销》课程教学以就业为导向,针对学生就业主要岗位,解构其所需主要职业能力,进而构建出该课程教学内容体系——2大项目,10个任务。

具体内容如表2所示:

表2 市场营销专业《网络营销》课程教学具体内容

参考文献:

[1] 鲍杰,毛应爽,赵慧玲.《网络营销》课程教学内容体系

构建与教学模式研究[J].电子商务,2012,(6).

[2] 代桂勇.高校市场营销专业网络营销课程内容体系构建

[J].中国成人教育,2012,(12).

[3] 杨强.基于职业技能培养的高职《网络营销》课程教学

改革研究[J].经济研究导刊,2012,(10).

[4] 刘杰.网络营销课程内容的构建—基于财经类院校市场

营销专业的思考[J].市场周刊,2009,(10).

[5] 刘军.市场营销专业《电子商务与网络营销》课程改革

4.营销策划专业课程 篇四

一、实习目的与要求

实习教学是学校人才培养计划的重要组成部分,是培养学生实际动手能力和专业技能的重要手段,是贯彻党的教育方针、促进理论与实践相结合的基本教学环节。

顶岗实习是实践性的教学环节,能有效提高学生综合运用所学理论知识于实际问题解决的能力。通过实习,努力使该专业的学生达到以下目标

1、深入了解和熟悉电子商务、市场营销岗位一般业务手段和方法,为毕业后胜任专业工作打好基础。

2、使学生进一步消化、深化已学过的专业相关理论和知识。

3、培养学生的市场敏感性以及从市场中发现问题和解决市场问题的能力。

4、在实践中培养学生的专业精神和脚踏实地的工作作风。

5、从学生的实践表现了解对学生对专业理论知识的掌握程度和灵活应用于实际的能力,有益于进一步完善教学工作。

二、实习内容

(一)营销与策划能力训练

1、心理适应能力训练:自我心理突破、2、创新与应变能力训练

3、交际与沟通能力训练

4、分析与解决问题能力训练

5、信息搜集与处理能力训练

6、市场开发能力训练:市场调研、市场预测、目标市场选择与市场定位、7、营销策划能力的培养与训练:市场定位策划、价格策划、渠道策划、品牌策划

8、宣传与广告训练:广告策划、广告创意

9、寻找与接近客户训练:寻找与识别客户、接近客户

10、推销与谈判训练:洽谈目标、洽谈原则、洽谈技巧

11、营销方案制定与实施训练

(二)电子商务操作能力训练

1、企业运作与管理

2、电子商务项目策划

3、网络营销方案的设计和制定

三、实习形式及时间

1、实习形式:集中实习

由学校联系实习单位,集中安排学生进行顶岗实习。

2、时间安排:2014年5月11日至2014年9月30日,共4.5个月。

四、实习成果与成绩评定

1、学生必须于2014年10月20日之前,必须上交下述资料给指导老师:(1)实习周记(至少完成8篇)、实习报告,电子版及纸版材料一并交指导教师。

实习周记。应将每周相关的实习内容或实习感受等整理写成实习周记,每周写完实习周记后请实习单位的主管和指导老师给予评价并签名。

(2)实习手册,实习手册包括如下内容:

实习报告:实习结束时每位实习生应认真总结整个实习过程,撰写“实习报告”。(字数应不少于3000字,内容包括实习目的、实习内容、实习结果和实习总结或体会等)

实习鉴定表:实习结束时,每位实习生请实习单位主管领导及实习指导老师写出评价意见,并加盖实习单位公章。

2、考核内容包括:思想表现,实习态度,组织纪律,实习任务完成情况、实习周记记录情况、实习报告质量及实习单位评价鉴定情况。经考核,成绩不合格者按学籍管理的有关规定处理,考核成绩记入学生成绩档案。

3、成绩考核标准:

学生实习成绩,以《学生实习报告》、考勤及实习鉴定表作为主要的考核依据,评定学生实习成绩。

总成绩=鉴定×30%+考勤×30%+实习报告×40%

(1)优(≥90):按实习计划的要求全部完成实习任务,实习报告有丰富的实际材料并对实习内容进行全面,系统的总结,能运用所学的营销理论对实际问题加以深入的分析;无违纪现象。(2)良(≥80):按实习计划的要求,完成了实习任务,实习报告比较系统地总结实习内容;无违纪现象;

(3)中(≥70):达到实习计划的要求,实习报告较完整,全面;无违纪现象;

(4)及格(≥60):基本达到实习计划中规定的要求,实习报告有主要的实习材料,内容基本正确;

(5)不及格:凡有下列情况之一者,以不及格论: a.未达到实习大纲规定的基本要求。

b.未参加实习时间超过全部实训时间三分之一以上者(包括三分之一)

c.实习中有违纪行为,教育不改,或有严重违纪行为者。d.实习成果质量低劣或没有提交。

e.不遵守学校、单位纪律,破坏学院形象,组织学生罢工或参与学生罢工,给单位造成严重损失,使学院声誉受到严重影响的学生,实习成绩一律鉴定为不合格者,并按学院相关制度,给予纪律处分。

4、评优选先办法 优秀实习生(1)条件

a.服从实习单位及实习领队的领导和安排。

b.积极参加实习单位举办的业务学习和培训,能较好地完成实习任务,实习成绩优秀。c.积极参加卫生劳动,宿舍内务保持整洁,不乱接电源,不乱写乱画。

d.遵守实习单位和学校的各项规章制度和劳动纪律,按照实习单位或学校的安排住宿,无私自在外住宿及留宿他人,无打架斗殴现象,实习期间未受到学校和实习单位的批评和处分。

e.着装整洁大方,举止文明,勤俭节约,爱护实习单位的财物,在实习生中起模范带头作用。(2)比例

优秀实习生比例为实习生人数的15%左右。由二级学院按有关规定选出。(3)评选奖励

a.发放优秀实习生荣誉证书。b.奖励200元现金。(4)处分

a.凡在实习期间获得处分者一律取消参加此评选资格。b.获奖同学若在获奖后表现不良,不符合优秀实习生条件则取消其资格。优秀实习生领队(1)评选条件

a.服从实习单位及实习领队的领导和安排。

b.积极参加实习单位举办的业务学习和培训,能较好地完成实习任务,实习成绩优秀。

c.积极参加卫生劳动,宿舍内务保持整洁,不乱接电源,不乱写乱画。

d.遵守实习单位和学校的各项规章制度和劳动纪律,按照实习单位或学校的安排住宿,无私自在外住宿及留宿他人,无打架斗殴现象,实习期间未受到学校和实习单位的批评和处分。e.着装整洁大方,举止文明,勤俭节约,爱护实习单位的财物,在实习生中起模范带头作用。

f.定期或不定期向二级学院导员及学院相关职能部门汇报实习生情况,根据实习单位实际情况和实习生的实际状况,向学院或实习单位提出合理化建议。

g.及时化解实习生之间或者实习生于实习单位的冲突,处理不了的问题,及时上报学院。(2)评选办法

a.实习单位领队填写“优秀实习生领队呈报表”意见,采取实习点申报,二级学院推荐,学校只能部门审批的办法。b.根据实习检查及考核情况审定报学校领导审批、讨论批准。(3)评选奖励

a.发放优秀实习生管理组荣誉证书。b.奖励300元现金。

五、实习纪律与有关注意事项

参加实习的学生应认真学习有关实习的要求,服从学校的组织安排,遵守实习单位纪律。实习指导教师要对实习学生全面负责,关心实习学生实习期间的思想、工作和生活情况,督促实习学生顺利完成实习任务。

1、指导教师的职责

(1)深入了解实习学生和实习单位的情况,指导学生和协助实习单位拟订切实可行的实习工作安排,了解学生在实习期间的表现;

(2)加强对学生在实习过程中的指导,与实习单位的指导人员共同做好实习学生的成绩评定工作。

2、对实习学生的要求

(1)实习期间主动与指导老师联系,汇报实习情况,联系方式可以是电话、短信和电子邮件。

(2)尊重指导教师和实习单位指导人员,虚心学习,踏实工作,对待实习单位的领导和同事要谦逊有礼,熟悉本专业工作人员的工作职责和工作程序。

(3)实习期间应认真负责,刻苦钻研,善于总结,团结互助,努力完成各项任务。

5.营销策划课程设计指导书 篇五

一、课程设计的目的与任务

营销策划课程设计主要培养学生理论联系实际的工作作风,严肃认真、实事求是的科学态度和勇于探索的创新精神;

学生在学完《营销策划》专业课程后,能综合运用所学知识来分析和解决实际营销策划问题。

营销策划课程设计的主要任务在于使学生能够根据所学知识评价一份营销策划,并能自己动手编写营销策划书。

二、课程设计内容的基本要求

根据所学知识,查阅相关企业资料,按设计任务的要求进行分析、概括和设计,并在一周之内独立完成一份完整的课程设计报告——营销策划方案书及一份展示PPT。

由教师布置课程设计的思路,学生根据自己的兴趣和知识、资源的掌握,以以下题目为策划对象,任选其中一个主题,独立完成一份课程设计报告书,报告书以word文档的形式呈交,同时制作一份展示PPT对营销设计予以展示。

主题1:武汉某楼盘营销策划方案

主题2:武汉某酒店元旦营销策划方案

主题3:武汉打造旅游城市营销策划方案

要求:营销策划方案书的结构必须完整,应包含以下部分:(1)封面(使用统一的给定封面);(2)方案目录;(3)方案内容①营销现状;②SWOT分析或波特五力模型分析;③具体活动

三、课程设计的时间安排

课程设计总计用一周的时间。

第一天至第三天:在教师的指导下,学生应深入到实际当中去搜集素材并拟定策划方案,第四到第五天:学生根据所学所思及所搜集的材料制作营销策划方案策划书及PPT。

四、格式要求

课程设计报告用A4纸,纵向排版,单面打印,左边装订。

页面设置:页边距上和左为3厘米,下和右为2.5厘米。

正文除一级标题外,全部用小四号宋体,行间距为1.25倍(word软件中“格式——段落——多倍行距——设置值1.25倍”)。

正文中一级标题题序为:一、二、三等,且一级标题用四号黑体;二级标题题序为

(一)、(二)、(三)等;三级标题为1、2、3等;四级标题为(1)(2)(3)等。

五、成绩评定

6.营销策划专业课程 篇六

论文摘要:《市场营销》课程在高职非营销专业中越来越广泛地开设,然而如何讲好高职非营销专业学生的市场营销课也就咸了一个具有现实意义的问题,笔者从自身教学实践出发,对高职非营销专业<市场营销’课程的教学目的、教学重点、教学方法提出了一些见解。

0 引言

<市场营销>是一门在各大高职院校中开得十分普遍的课程。随着社会的发展,市场需要既精通专业又懂经营的人才,因此《市场营销)课程不再局限于营销专业开设,也列入了非营销专业的教学计划。在非营销专业,(市场营销>课程越来越受到重视。因此,如何讲好在非营销专业学生的市场营销课,是一个亟待解决的问题。立足授课对象。明确教学目的我们知道,高职以培养生产一线的职业人为己任,高职毕业生基本上不会从事理论研究,因此,实用是高职教学区别于其他高等教育的显著特点。市场营销主要研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动过程及其规律性,其内容具有综合性、实践性、应用性的特点,是一门实用的科学,因此”学以致用”是本门课程教学的首要目的。

其次,非营销专业中市场营销课程性质往往定位在选修课,课时不足与教材不合适是常见问题,学生在知识储备上也有欠缺,没有经济学基础、管理学基础、市场调查与预测等知识做铺垫。因此,在非营销专业教学中秉着够用的原则,以营造一个有利于人才培养的环境为教学目的:通过营销环境分析与营销策略组合让学生掌握分析问题、解决问题的能力;通过产品策略、促销策略以及营销发展历

程来强化学生的创新理念;通过分销渠道和新产品开发等来培养学生的创业意识;通过营销战略、品牌建设、企业文化等塑造学生诚信品性和浓烈的社会责任感。与专业相结合,突出教学重点

考虑到非营销专业《市场营销》课程教学是以“实用和够用“的目的,大多定位在选修课,学时安排非常有限,因此在教学内容上可以安排如下:第一章认识市场营销;第二章营销环境;第三章消费市场和产业市场;第四章市场调研;第五章营销战略:第六章产品策略;第七章定价策略;第八章渠道策略;第九章促销策略;第十章营销策略组合。授课过程中,应该结合学生专业特点,激发学生兴趣,合理分配学时,灵活安排教学内容,突出教学重点。例如:面对物流专业,则渠道策略是重点,可以引入他们熟悉的专业知识来激发他们的兴趣,将顾客让渡价值与物流企业客户满意度的类比,结合供应链管理讲述分销渠道,在巩固专业知识中理解掌握新知识;面对工商管理专业,则营销战略和营销策略组合是重点,强化战略在管理中的重要地位及营销策略组合在管理中的应用;面对财务管理专业,则产品策略和定价策略是重点,不同于有形资产,客户和品牌也是企业的资产,让其理解品牌价值的含义、客户作为企业资产的重要意义及成本在产品定价中的角色:面对商务英语专业,则营销环境和促销策略是重点,通过分析营销环境增强他们的市场应变性,促销策略灵活运用提高他们谈判技巧等。总之,只有寻找与专业的结合点,才能突出教学重点。改进教学方法,提高教学效果

教学方法的改革,是教学研究永恒的课题。恰当的教学方法不仅使学生好理解,易记忆,而且有利于学生在实际中运用理论,从而提高教学效果。市场营销作为一门贴近生活的学科,应该改变传统的把知识灌输给学生的“填鸭式”教学方

法,课堂上加强师生互动,教学相长,丰富教学手段,提高学生学习的主动性。笔者通过在非营销专业中讲授市场营销课程的体验,总结出了一些有效可行的教学方法,具体如下:

3.1 案例教学法

案例教学法最早于1870年在哈佛法学院创立。从1910年开始,哈佛商学院将案例教学法从法学教育领域移到工商管理教育领域,取得了很大的成功。选择案例是案例教学法的首要环节,也是案例教学成功的关键。案例选择应该具有典型性、代表性、实践性,案例选择是否合适,直接影响教学效果。案例教学模式大体可分为两种:一是理论讲解中辅助案例;二是案例分析中提炼理论。实践证明,后者效果优于前者,因为高职学生对理论有种厌倦的心理,未来得及引用案例来巩固理论时,学生早已困倦在枯燥的理论中,因此在案例分析中提炼理论能使他们的注意力得到最大化集中。当然讲授过程中灵活运用小案例与大案例穿插,来训练学生的思维,从而提升他们的实际操作能力。

3.2 热点讨论法

“新”、“广”、“实”是高职市场营销课程教学的特点,因此教学内容要紧跟时代的脚步,用时事和身边事即热点问题,找准营销理论的切入点,让学生在课堂上讨论。一方面由于是社会热点问题,可以激发学生参与的积极性,另一方面可以培养学生思考问题的习惯,提高知识的运用能力。如:在讲述了解营销环境时,可以引入"2010年轰动全球的丰田车召回事件”,让学生运用营销环境的知识去分析这次丰E]--十年来遇到的最大一次信任危机对汽车市场产生的影响;可以引入我国频频出台房地产调控政策,让学生分析理解政治法律环境如何影响房地产市场供需方的决策;在讲述公共关系时可以利用“青海玉树赈灾晚会上企业捐款行为”帮助学生理解公共关系的内涵。总之,热点讨论法,可以将抽象的理论具体化,加深学生对市场营销知识的理解,让学生真切体验市场营销知识的实用性。

3.3 多媒体教学法

随着科学技术的发展,多媒体技术在教学上得到了越来越广泛的运用。过去教学都是“黑板+粉笔”,如今发展到了“投影+鼠标”。一方面丰富了教学内容,另一方面图文音像结合的多媒体教学,提高了教学效果。孔子云:“吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟。”,可见多媒体教学从视觉上比黑板教学占优势。在教学实践中也证明了通过多媒体播放的音像教学内容比简单的口头讲述效果要好得多。如:在讲广告时,与其口头上有声有色地叙述一则广告远不如用多媒体播放这则广告来得生动。在相关章节结束后,可以播放与市场营销课程相关的视频来巩固教学内容,例如:在营销战略后可以播放《财富人生——牛根生》,让学生更好地理解营销战略与企业成功的意义;在渠道战略后可以播放《赢在中国——哇哈哈》,让学生更好地体会分销渠道的重要性。总之,视频材料具有现实意义,可操作性强,学生观看学习的积极性也高,可供学生一目了然地学习和借鉴。

3.4 实践教学法

市场营销是即源于实践,又用于实践的一门课程。实践教学不但可以提高学生的参与度,也可以提高学生对所学知识的运用能力。实践教学的形式有很多,大体可以分为课堂实践和课外实践。课堂实践可以在课堂上情景模拟,鼓励学生扮演营销活动角色,让他们身临其境、心临其景,从中学习和运用营销知识及操作技能,以达到提高学生实践能力的教学目标。笔者在教学中安排了“自我介绍”的环节,让学生运用营销知识学会推销自己,效果颠好。课外实践也就是我们说的第二课堂,一方面“请进来”,可以邀请企业专家来学校讲座:另一方面“走出去”,鼓励学生利用节假日去参加社会实践活动。例如给企业派发传单、帮助企业策划促销活动、参与市场调研、深入企业门店实习等。

参考文献:

[1]郭鹏,浅议市场营销学课程教学中教学方法的应用策略[J],湖南财经高

7.营销策划专业课程 篇七

任务导向教学法是以完成一项课程项目为目标, 将讲授、实践、考核等方面围绕这一目标进行设计。任务导向的目的是最大限度地激发学生兴趣, 让学生在任务的指引下深入学习理论知识的同时, 开展有效的实践活动。

任务导向教学法适用于培养学生的创新能力和独立分析问题、解决问题的能力。“任务导向”教学法符合营销专业课程的实用性, 按照由表及里、逐层深入的学习途径, 便于学生循序渐进地学习知识和技能。

《营销策划》是一门培养学生市场分析与营销能力的核心课程, 是一门实践性非常强的课程。在课程教学过程中, 根据课程内容布置具体的策划任务来引导学生学习和思考, 使得教师教和学生学都围绕怎样完成一项具体的工作任务进行, 不仅教师教学思路清晰, 而且学生学习目的明确, 学习内容更容易掌握。同时遵循营销理论知识完整性和系统性, 以便于学生学习和掌握。

二、任务导向式教学过程中存在的问题及对策

(一) 教师方面

1.教学准备不充分

任务导向的教学法, 关键的一个问题是如何选择合适的任务项目。在教学过程中, 项目选择过程中可能存在一定的盲目性, 导致有个别项目进行得很不顺利, 也有个别项目覆盖知识点不够广泛。教师在准备时需要投入大量的时间和精力, 教师要具备丰富的知识才能满足教学需要。任务导向式教学法主要是想通过学习任务刺激学生的学习兴趣和挖掘学生潜能, 因此结合营销实际, 选择难易适中、贴近生活实际的策划任务。教师设计的实践性项目要充分根据学生的实际情况和实际能力来设计, 不能过于简单也不能过于复杂。

2.过度干预学生

当任务布置下去之后, 为了达到教学效果, 有的教师过多的对学生进行干涉, 以致学生没有充分发挥自己的潜力。这与我们培养学生创新性思维是相违背的, 而且在实际工作中, 创新是营销策划工作中的灵魂。因此学生在执行任务时, 教师不必过多干预, 要给他们充足的空间, 让学生独立思考、独立解决问题。教师要创造良好的课堂气氛, 建立起融洽的师生关系。在指导过程中, 教师要尊重学生的创新思维, 不要随意打断, 并引导学生形成相互平等和融洽的合作伙伴关系, 以便使课程任务得以顺利进行。

3.忽视知识传授

任务导向式教学不能完全代替传统的以知识传授为主的课堂教学。在营销策划教学过程中, 传统的以知识传授为主的课堂教学法目的是学习策划理论体系, 而任务导向式的教学目的是培养学生用所学理论来解决实际问题的能力。虽然我们强调任务导向的实践作用, 但是不能完全忽视知识传授的作用。因为学生只有在熟练掌握营销策划理论知识的基础上才能做好策划任务。没有一定的策划理论知识做基础, 任务难以展开, 即使勉强应付完成效果也不好。

4.理论教学的时间过多

传统的课程以老师讲授中心, 学生被动, 培养出来的大多数学生缺乏创造性、缺乏分析问题、解决问题的能力。因此营销策划课程理论部分要与实践任务形成合理的时间分配。课程刚开始的时候, 学生还没有掌握理论的时候, 理论课的部分要相对多, 当学生慢慢进入状态之后, 可以减少理论课的时间, 让学生在实践中学习, 最后教师在评价中总结, 学生在实践中学习到的理论将是深刻的。

(二) 学生方面1.眼高手低

学生自己以为掌握到所学知识, 但是实际动起手来却问题诸多。学生出现这种眼高手低现象的原因, 从其知识上看, 是知识掌握的质量不高, 对概念、原理的理解不全面, 不准确。从能力上看, 当没有了老师、课本这些支撑系统的时候, 导致独立运用知识解决问题能力的欠缺。学生如果仅是记住营销策略的基本知识、概念, 而对其本质理解不透、掌握不够, 没有形成必需的技能。究其原因, 一是教师给学生的学习压力太小, 学生没有及时完成学习任务, 老师及时督促学生完成任务, 否则教学任务就不能及时完成。二是学习中实践机会少, 只会理论, 因此适当制定合理的任务, 让学生感兴趣能够积极参与, 在实践中学习, 慢慢地学生会改变这种现象。

2.被动参与

策划任务的完成通常需要学生组成小组来共同完成, 主要工作可能只是依赖其中几位同学完成, 其他同学搭便车的现象并不少见。因此如何激发每一位学生的学习积极性依然是一个问题。在项目设计的时候, 以学生的兴趣为教学组织的起点, 通过精心设计学生感兴趣的工作任务, 同时每个小组成员都分配一定量的任务, 让学生自始至终参与教学的全过程。另外营造主动性学习氛围, 加强学生们的学习主动性培养。通过完成趣味性的工作任务或者基于完成实践工作任务的学习, 营造一个对学生。有推动作用促使其提高学习主动性的学习环境会有好的效果正确。

参考文献

[1]薛国凤, 王亚晖.当代西方建构主义教学理论评析[J].高等教育研究, 2003.1

[2]黄春麟.基于任务导向的高职课程改革探索——以应用文科类课程为例的运行模式[J].职业技术教育 (教科版) , 2005.31

8.营销策划专业课程 篇八

关键词:高职高专;营销策划专业;EOP;CBI

目前对于普通高职高专院校的营销策划专业的学生来说,学校开设普通的职业英语课程, 远远不能满足本专业发展的需要, 达不到就业需要。因此必须一要迎合本专业发展方向:要求学生在专业发展上要多向性准备,而培养必备基本英语能力, 掌握与商务有关的英语和基本的商务知识。二要迎合就业需求:从营策专业学生的高层次就业需求出发, 必须面对国际化要求,因为国际大品牌都在疯狂打进中国市场,他们不出去也一样要面对国际品牌,就等于面对国际市场,而目前国际化的营销人才紧缺。

因此,高职高专营销策划专业英语教学必须要进行相应的改革,顺应专业发展需求。首先要以EOP(English for Occupation Purpose)为导向进行英语教学。具体来说,就是要在给营销策划专业学生开展基础阶段的公共英语EGP(English for General Purpose)之后,应该继续以EOP(English for Occupation Purpose)为导向指导高职高专营销策划专业英语教学。

复旦大学蔡基刚教授(2007)曾经提出:大学英语教学一定是沿着EAP(English for Academic Purpose)或者EOP(English for Occupation Purpose)方向开展和实行[1]。对于高职高专学校的营销策划专业学生, 沿用EAP(English for Academic Purpose)方向指导对学生进行学术英语教学显然不太现实。因此高职高专学校的营销策划专业的英语教学应该以 EOP 为导向,为学生的具体职业要求培养英语学习技能。这就需要做到以下三个方面:一,对一部分大学英语专任教师进行专业英语进修培训,培养一批营销策划方向 “双师型” 专业英语教师。二,课堂上充分发挥学生的主动性,加强师生互动。三,课外多给学生创造机会深入具体企业公司体验。让学生提前有就业意识,体会到学以致用。

其次,在教学方法上,高职高专营销策划专业的英语教学应该依据CBI教学理论指导教学。CBI(Content—Based Instruct ion ) 即 內容 型 教 学 法。 所谓“ 内容 ”主要指 用语 言 进行 交 际的学科知识 。 C BI 的核 心原则有 2 条 :1) 当语言 作为获得信息的工具 ,而不是学 习目标 时,二语或外语 学 习会更成 功 ;2 ) CBI 能更好 地反 映学习者学 习二 语 或 外 语 的需 求。根据 Jack 和 R odgers 的观点 , CBI 主张 二 语或外语 学 习 必须 有 真 实 的交 际 目的 , 所 学 的内容 有 趣 、富 有 挑 战性 , 符合 学 生 的需 求学生 以 往 经 验 紧密 相 连 。 因此,在营销策划专业的英语教学中要注意三点:一, 要选用或整合实践性较强的教材内容。每个单元应该有个特定主题, 如主题是“国际贸易”,教学内容方面除了安排老师主要讲解和国际贸易相关的一些知识外,还应该设计一些延伸技能训练。如写作方面,给学生一些贸易有关的应用文范例:销售确认书,客户投诉信,或物流货运单等等,然后让学生仿写。口语交际方面,教材应该有配套的视频文件,向学生再现一些商务活动现场,让学生提前接触职场状态,教师然后给学生一些project任务,去模拟商务活动任务。二,要改革传统的英语教学方法。教师不能再只用单一的课堂讲授法,要根据具体内容,采用相应的灵活多变的教学方法。如让学生参与project设计之前要采用启发式引导学生思维,选择好主题后采用研究式帮助学生去设计安排,分配任务。在学生展示后,教师应该用讨论式让学生评价。丰富多彩的授课方式有助于充分调动学生的积极性,赢得积极有效的课堂气氛,提高课堂教学效果。三,要改革教学评价体系。在评定成绩的评定时,不能再沿用以往的一张试卷决定全局的方法。测试既要重视学生语言知识的掌握也要注重检测学生运用语言知识的表现能力。具体来说,把学生的平时课堂参与的态度性,纪律性,展示性结合起来,结合本专业特点,创造一些新型考核形式。如在project中,任务的完成主动性,任务安排的合理性,现场模拟的真实性都要考虑在内,再结合期中期末的试卷成绩,参照合理的比例给学生一个综合的,科学且全面的成绩。

正如Wilkins(1976:19)指出的,“经过EOP 培养的学生,在他们将要从事的专业领域里,能够比那些只接受普通英语教育的学生更准确、更有效地胜任交际活动” 。而在 CBI 理 念具体指导下的英语教学中 ,教师 可 以把 语言基本技能教学与学生的英语参与实践结合起来。教师可以最大化的发挥自身的创新意识,设计适合学生的语言情境,最大化的利用和整合资源 ,最大化的激发学生的参与意识, 使 学 生 达 到 最 佳 的学 习效果。因此,为了满足营销策划专业学生在专业发展上的多向性要求,在高层次就业国际化需求,高职高专院校开设的营销策划专业的英语教学应该以EOP为导向,采用CBI教学理论指导英语教学。

参考文献:

[1]蔡基刚.转型时期的我国大学英语教学特征和对策研究[J].外语教学与研究,2007(1):34-35.

[2] Jack C . R . & T . S . R o d gers. A p proaches and M ethods in Language Teaching[M ] .Beijing:Foreign L ang u a g e T each ing a n d R esearch P ress &C am b ridge U n iv ersity P ress ,2 00 8 : 2 04 - 2 2 0 .

[3]林盛.EAP——教学大学英语教师的转型机遇[J].长春理工大学学报,2010(12):103-104.

[4 ] Wilkins P.Notional Syllabus Oxford University Press,1976

9.营销策划课程学习心得体会 篇九

在做这些作业的过程中,我遇到过很多困难,但是 通过老师所教授的方法和书上的模板都可以基本解决。例如,我制作过公益活动 策划,一个策划首先要明确目标,然后围绕目标进行规划,确定一个主题,对问 题进行分析,一一给出一个解决方案,形成一份完整的策划方案,做好最开的基 本框架, 形成一个逻辑清楚文案内容, 其次就是策划方案最总都是要实施的方案, 所以不能够脱离实际情况。这也是为什么一份策划需要进行问题分析的原因。 在这有一个就是明确不同类型的`营销文案策划的形式和结构是不同的, 所以不能一概而论,同时切记一定要围绕主题、目的来做,否则是个好方案但是却不 是一个好的营销策划文案。 还需要注意一点, 注意文案写作不可以和文章的写作混为一谈,文案写的不 要求很美,但是要求切实可行,因为这是需要执行的人员可以看懂,然后按照策 划来实施相应的内容。不求文案华丽,但求切实可行。 老师也讲解了一些特殊的文案写作,比如广告文案、调查文案。这些还需要 结合一些其他学科的知识,不同时期的广告、不同的产品、不同地域,广告的制 作都是要求不同的。但是在我看来,创意是一个非常重要的内容,一个好的创意

可以带来很好的广告效果。创意来源于生活中,来源于对同类型广告的熟悉。在 我制作平面广告的过程中, 我就是突然冒出了一个非常好的点子,这样就带了很 好的广告效果。其次就是学习调查文案的写作,比较难的就是问卷的设计,当然 这个可以单独设置另外一门课程了。 老师讲到的重点是每个问题的设置都是要得 到一个解决我们问卷设计目的的。其次就是问题的设置很关键,如何挖掘回答者 的答案背后的内容也很关键, 不然问卷很难有实际意义。最后就是活动策划的写 作,这个不要为了活动而活动,这是老师说的最关键的一句话,不能舍本逐末。 不然不能叫营销策划, 营销策划文案写作应该是服务于营销的。活动策划首先要 确定的就是目的。其次就是问题分析、具体的方案、方案的执行、预算、以及后 期控制。

其中活动方案是关键,好的活动欠缺的依然是创意,或者能够良好达到 目标的活动方案就是好方案。活动方案需要注意的就是能不能让执行人员看懂, 有没有吸引力,能不能带来预想的效果。 最后就是我们小组的营销策划文案写作的感想, 我主要负责的是活动的策划 和平面广告的编写, 所以我就开始想有没有比较新奇的活动,但是发现自己真的 很难想到很有新意的方案, 于是我就相结合案例,分析下有没有什么可以整合方 案,头脑风暴吧,大家都说说自己的想法,提出来大家讨论,最总确定了几个方 案,但是不想和其他队重复,所以的就确定一个结合 NBA 和我们促销的时间是 夏季, 这些因素退出一个有奖促销活动,相信奖品对广大的消费来说还是十分有 吸引力的,同时兼顾 NBA 的赛季。这样就叫好的结合两个元素。

10.网络营销与策划课程标准 篇十

1.1 课程性质与作用 《网络营销与策划》课程是电子商务专业的一门专业核心课程,是基于网络营销 与策划工作过程的“工学结合”课程,也是电子商务工程师职业资格的对接课程。本课程在与实际工作过程高度仿真的教学做一体化的情境教学过程中,学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、在线交易洽谈、网络营销服务等知识和操作技术,达到网络营销岗位群所要求的技术水平。学生通过课程仿真工作过程的实践,积累解决实际问题的工作经验并学习深入的专业理论知识,获得网络营销岗位群的专业能力、方法能力和社会能力,使学生从初学者成长为有能力的网络营销岗位人才。

1.2 相关课程 本课程的前导课程为《市场营销》、《市场调查与分析》,与后续课程《网上交易 操作》、《SEO与网站优化》课程紧密结合,为以后毕业设计及企业顶岗实习做好充分 的准备,最大限度地增强学生对就业岗位的适应度。2 课程目标 2.1 课程总体目标 通过本课程的学习,学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、网络营销策略、网络营销服务的流程与操作技能,在高度仿真的情境教学过程中,总结出网络营销的技巧,从个体的、片段的、感性的经验知识,建构为总体的、规律的、理性的网络营销策略。通过工作任务的完成,能够与他人合作,相互沟通,互相帮助,勇于创新,学会学习和工作方法,不断总结,形成自主学习和终身学习的能力。2.2 知识、能力与素质目标 2.2.1 知识目标(1)掌握掌握网络营销基本实质、(2)了解有关网络营销环境、(3)熟悉网络营销流程、(4)掌握网络市场调研的内容与主要方法、(5)掌握以及商情分析等方面的知识、(6)掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。

2.2.1 能力目标(1)具有具有利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力、(2)具有运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力、(3)具有网络营销策略综合运用的能力、(4)具有发展能力(如公关能力、创新能力、管理能力)等 2.2.3 素质目标(1)培养学生良好的自我表现、与人沟通的能力、(2)培养学生的团队协作精神、(3)培养学生分析问题、解决问题的能力、(4)培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风、(5)培养学生的质量意识、(6)培养学生诚实、守信、坚韧不拔的性格、(7)培养学生自主、开放的学习能力 3 课程内容标准 3.1 课程设计思路 本课程设计的思路是校企业合作共同开发课程,授课之前将职业岗位群进行细分,分为主要工作岗位、相关工作岗位及发展工作岗位,再分析总结出各个岗位群的典型工作任务,总结出四个典型工作过程作为主线,按照工作过程的需要来选取课程内容,以网络营销职业岗位中的典型工作任务为中心组织教学内容,以工作任务为中心整合理论与实践,序化教学内容,以真实(或仿真)工作任务为载体,以“任务驱动”的模式组织教学。从引导学生认识网络营销,强化学生们的网络营销意识,到熟悉掌握网络营销的基本原理和方法,能够运用个技能,进而提升到灵活进行各种营销工具的选择和组合,独立完成相关任务,逐步提升到具备一定的网络营销独立工作能力,实现网络营销目标达到人才培养要求。一步步逐渐提升学生的能力,强化学生的实践动手能力。3.2 课程内容选择 ①教学内容设计:以企业网络营销岗位能力和工作流程为导向设计项目课程和实践教学内容,每个任务中,既包括网络营销基本技能的训练,也涵盖了学生自主创业实践,既有团队合作完成的内容,又有独立完成的任务。

②教学过程设计:理论教学按照案例导入——理论讲解——实际应用的模式进行讲授,重点介绍实际应用,通过案例导入,启发学生思考。

③实训环节设计:所有实训项目均按“任务导向,情境教学”模式设计,让学生在一定的工作情境中去完成实训,带着任务进行实训,做到实训环境与以后工作环境完全一致。

④教学案例设计:重视案例教学,开放式教学,探究式教学,有效培养学生的创新思维和独立分析、思考、解决问题的能力。⑤课后作业设计:摒弃传统的书面作业形式,以实践性作业为主,让学生在课外利用互联网进行自主学习。

3.3 课程内容标准 理论项目任务 知识目标 能力目标 学时

掌握一些基本搜索引擎搜索常规信络信 12 息的能力 搜集贸易信息的能力

网络常用信息搜索 项目一:网

利用互联网对一般网络平

企业营销

第三网络网络推网上

网络贸易信息搜索 息搜索 企业网络营销平台规台的建设进行规划的项目二:网络平划 12 能力 型网站建设 台建设 方平台商铺建设

替企业布局一般营销网站的能力 利用几种常规网络推广方法推广企推广方案的制定 项目三:企业网 14 业网站的能力 广方案的实施 络推广 店铺的开设

利用搜索引擎推广企业的能力

在网络上开设网店的能力 项目四:网络创

利用互联网经营网店的能力 业实践

电网上店铺的经营 子化展示 贸易信息管理 利用各种平台发布公司信息的能供应信息发布

利用各种工具搜集力 项目五:网络贸 14 竞争对手的信息 易实务

贸易平台选择 4 课程资源标准 4.1 教学团队 电子商务专业核心课程教学团队是以长沙环境保护职业技术学院商贸系为建设单位,以电子商务专业核心课程为建设平台,在多年的教学改革与实践中形成的团队。涉及的核心课程包括电子商务概论、网络营销、电子商务物流、网支付与结算、电子商务安全技术、基础会计、公共关系、管理信息系统等课程,覆盖了电子商务专业的核心知识体系和完整的电子商务业务流程。4.1.1 团队结构与规模

目前团队共用成员7人,其中专职教师5人,占75%;兼职教师2人,占25%。专职教师全部为高、中级职称。专职教师中拥有硕士学位的有4人,占80%;“双师”型教师比例达100%。其中,即有丰富教学经验中青年教师,还有实践经验丰富的企业精英,具备良好的梯队结构,教师都有在企业兼职的经历,100%教师具有双师证。团队学识结构和知识结构合理,形成了一支专业基础理论扎实,实践经验丰富的“双师型”和“专兼结合”教学团队。团队全体成员工作目标明确、教学水平高、创新意识强,不断进行教育教学改革探索及科研工作,在团队带头人的带领下,通过建立有效的团队合作机制,开发教学资源,促进教学研讨与教学经验交流,为提高学生综合素质,把学生培养成具有一定的职业能力的完整“社会人”做出了突出贡献。4.1.2 课程负责人 谭竹,华中科技大学硕士研究生,中南大学访问学者,新加坡共和理工学院学习班结业学员,电子商务专业资深教师。

4.1.3 教师专业背景与能力要求 根据课程性质和课程目标,本课程的主讲教师必须具备扎实的理论知识,过硬的操作技能,最好为“双师”素质教师,具有丰富的实践经验。能与企业合作共同开发和建设课程,为企业提供服务,到企业去锻炼,积累工作经验。有很强的执教能力,快速反应能力,能及时、准确地解决学生遇到的各种问题。要有责任心和使命感,不仅能传授学生知识,更应该教会学生如何做人。

4.2 实习实训条件 序号 实训室(基地)名称 基本配置要求 功能说明 1 电子商务实训室 40台方正电脑 学生人手一台 2 博星卓越电子商务软件 涵盖所有电子商务模块 每个模块仿真模拟 3 德意通电子商务软件 涵盖所有电子商务模块 每个模块仿真模拟 4 电子商务师考试平台 常规的模块测试 满足鉴定需要 4.3 教材及参考资料

4.3.1 推荐教材 方玲玉《网络营销与策划》项目化教程,电子工业出版社,2008年 4.3.2 参考资料 《网络营销基础与实践》第4版(冯英健 著):2013年6月,清华大学出版社。本书是十一五国家级规划教材、21世纪经济管理类精品教材。《实用网络营销教程》(冯英健 著):2012年7月,清华大学出版社 4.4 其它资源 加强产学合作,建立实习实训基基地,满足学生的实习实训需要,同时为学生的就业创造机会。

网络资源:建立网络营销教学网站:内容包括教学大纲、授课教案、电子课件、在线学习、网上答疑、实训大纲、实训项目、学生创业成果、学生实践成果、案例库、主讲教师教学录像、参考文献、学习站点、虚拟实验室、营销顾问等。课程考核标准 5.1 考核方式 理论考核+实践考核 5.2 考核内容 考核学生对网络营销基本知识和基本原理的掌握情况。主要包括在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、市场调研方法和网络营销策略运用。考核学生网络营销手段和方法的运用能力。主要包括搜索引擎工具的使用、利用商务网站发布和求购商务信息、运用电子邮件等方式与顾客沟通,网络广告发布信息等。采取上机实践项目方式考核。

5.3 考核结论 通过这种考核方式,能较大程度测试出学生在平常的学习中掌握知识的情况,也能反映出学生学习中存在的问题。6 课程实施建议 6.1 教学模式 课程采取项目化教学的模式,有机地把整个课程分解成很多个教学项目,然后再每一个项目里分解出很多的任务,通过任务来驱动学生的学习。

6.2 教学方法 教学方法的选择应体现学生为主体,教师为主导的思想,在教学过程中真正实现“教、学、做”一体化。在教学过程中应注意激发学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性,同时要注重培养学生的自学能力。本课程是一门操作性、实践性较强的课程,选择合适的教学方法,将会起到事倍功半的效果。本课程主要采用以下教学方法:

(1)项目教学法:是师生通过共同实施一个完整的项目而进行的教学活动,既是一种方法,更是一种方案。通过布置项目任务,在完成项目的过程中,突出了学生的主体地位,强化了学生相关知识综合运用的能力,提高了学生分析问题和解决问题的能力。(2)启发式教学法:通过设置问题、分析问题来引导学生积极思考,培养学生的思维能力和分析问题解决问题的能力。(3)引导文教学法:引导文法的核心是提出引导问题。通过核心问题的引导,学生学会自己分析引导文所给出的重要信息自己制订工作计划并付诸实施。(4)任务驱动式教学法:主要应用于日常课堂教学中。教师的教学与学生的学习都围绕一个目标,基于工作任务,在强烈的问题动机下,通过对学习资源的积极主动运用,学生

进行自主探索和互相协作学习,培养学生自主学习的能力。(5)视频教学法:充分利用丰富的网络资源,为学生播放一些好的视频教程,不仅可以培养学生的自学能力,开阔学生的视野,同时也是对教学内容的极大丰富和补充。(6)讨论式教学法:由教师提出问题,学生分组讨论,最后根据讨论结果进行总结归纳。在教师的指导下,学生各抒己见,互相切磋,充分发挥学习的主动性和积极性,这样不仅培养了学生的组织表达能力和解决问题的能力,也大大提高了学生的综合素质。6.3 教学手段(1)展示教学大纲、教学进度、教师电子教案,提高学生学习的目的性和预知性教学大纲、教学进度、教师教案等教学过程中的诸多要素,由于各方面的原因,在传统教学中是教师的专利,学生对将要学习的内容、练习的方法、手段等往往处于被动的你教我练状态。展示这些内容,可让学生有机会预知将要学习的内容,提高学生的针对性和目的性。(2)精心设计教学课件,通过创建学习情境,激发学生学习兴趣 每位授课教师均独立精心制作电子教案、课件和教学录象,电子教案中适当加入一些视频录像文件,还加入声音文件以及一些动画效果的文件,这样使授课变得生动、有趣,使学生能够对所学知识加深印象;在课件设计中,营造轻松活泼的课堂气氛,将抽象化的问题融入到学生易于理解的实际工程情境,并通过动画演示等手段,让学生通过对熟悉事物的认知来理解理论知识。(3)通过定期举办互动讲座,提高学生学习的自主性和参与性从注重教师的“教”转为更加关注学生的“学”,帮助学生更多地通过自主学习、探索性学习提高自身技能。通过定期举办互动讲座,让学生带着兴趣、带着问题来,带着答案、带着满意回,大大提高了学生学习的主观能动性。(4)培养学生检索相关网站和用多种方法查检使用工具书的习惯在教学过程中适时地提出疑问,要求学生通过检索网页来解决问题,同时,在教学初始即提供学生专业重要工具书书目,在以后教学过程中经常提醒学生充分利用这些工具,这是培养学生自学能力的重要内容,也是积累知识的一个十分重要的手段。学生一旦掌握了这些积累知识的方法,其好处是终身受用不尽的。

6.3.1 重视传统的教学手段 坚持用好传统的教学模式和手段,充分利用已有的教学手段,采用多媒体课件、视频等形式开展课堂教学,6.3.2现代教学手段的运用 充分利用网络资源,开展多种形式的教学活动。通过网上论坛、QQ群、MSN、电子邮件等现代化交流技术,为学生布置课外作业,进行在线答疑,学生之间互相讨论,很好地实现了师生之间、学生之间多种形式的交流,收到了良好的学习效果。构建网络课程,在课程网站上为学生提供教学课件、教学录像、教学视频、实训指导、电子书、技能题库、认证题库、练习题库、经验技巧、行业规范、技术手册、网上论坛等网

11.关于市场营销专业课程魔方的探讨 篇十一

关键词:课程魔方;营销课程魔方

一、课堂魔方的基本功能

课堂魔方是世界大学城空间开发的一个教学应用功能模块,并获得中华人民共和国国家版权局计算机软件著作权登记证书,其登记号为:2011SR066243。课堂魔方的基本功能,就是通过收藏和分类整理在世界大学城空间已发表的文章博客、视频等资料,用于课堂教学与学习而形成的单个或系统、系列的教学与学习资料。之所以叫魔方课堂,是因为这样的课堂犹如魔方,追求万变中的不变。其中不变的是课堂中的高效,万变的是课堂学科的多重组合。

二、市场营销专业课程魔方的设计

鉴于以上设计理念,市场营销专业的课程魔方是“三阶式魔方”,是以营销专业各门课程中出现的知识点(包括理论模型和方法模型,都是学科重要知识点)、课程开设的时间和各门核心学科为三个维度,在不同的时间把同一模型应用到不同学科中,实现同一模型在不同时间和不同学科中的重复学习和应用,一是解决所有核心课程的模型都不是来自学生的亲身经历,学生在有限的时间内准确掌握其精髓的难度问题;二是解决由于专业课程涉及的关键模型多,课时安排紧凑,结业考核之后学生缺乏继续学习和应用环境而导致的学习成果淡化的问题。同时还希望能探寻出一种新的以模型为点串连课堂串连学科,剔除多课程的冗长,提取专业精华形成“营销管理理论之树”的串连递进式教学方法。因此而进行的系列设计。

(一)单个知识点的多学科串连设计——以知识点“生命周期理论”为例

教学设计紧紧围绕着“生命周期理念”这样一个知识点,运用多学科《管理学》、《市场营销学》、《西方经济学》、《市场营销策划》、《零售管理》、《商品学》等学科的知识综合地进行讲授、强化和应用。这种跨学科教学的知识点一般情况下是专业核心原理,应用性极强,实际范围极广的知识点。

基于魔方式设计的教学能强化学科间的相互联系,以使学习者充分利用课堂学习的经验;学生和教师很大程度上可以互为学习者。通过这种教学可以拓展每位教师原有的学科知识以及跨学科思维和工作能力。这种跨学科教学的特点在于,它的着眼点不是某两个学科或三个学科知识的内容及结构的综合,而是以知识点为中心的各学科功能的整合,其目的是提供多学科视角和思维下学习和应用知识的方式。

表1:单个知识点的魔方教学——生命周期理论

《管理学》第一学期

領导的生命周期理论生命

周期

理论《西方经济学》第三学期

经济成长阶段论

《营销学》第二学期

产品的生命周期理论 《零售管理》第五学期

零售业态的生命周期理论

(二)相关知识点的多学科串连设计——以“产品的整体概念”为例

《营销学》中的产品的整体概念与《商品学》中的商品球模型与《服务营销》中的服务之花模型就能完美串连。现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、形式产品,附加产品,期望产品和潜在产品五个层次。核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。形式产品是核心产品借以实现的形式通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。期望产品是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。一般情况下,顾客在购买某种产品时,往往会根据以往的消费经验和企业的营销宣传,对所欲购买的产品形成一种期望。潜在产品是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。潜在产品指出了产品可能的演变,也使顾客对于产品的期望越来越高。

表2相关知识点的多学科串连设计——以“产品的整体概念”为例

产品的整体概念商品球原理服务之花

核心产品、形式产品,

附加产品,期望产品

潜在产品

商品的功能与效用、

商品体、有形附加物和无形附加物花蕊-核心价值

花萼-基本价值

花瓣-附加价值

《商品学》中的商品球模型是另一个版本的产品整体概念。用球模型形象的将商品分成商品的功能与效用、商品体、有形附加物和无形附加物四个部分,也是倡导在进行商品开发与经营的过程需要从四个层面充分满足消费者的需要,突出自己商品的附加价值,提高商品的市场竞争力。

《服务营销学》中的服务之花模型是营销大师科特勒提出的,他强调服务对消费者的价值被形象地描绘为“服务之花”,花蕊、花萼和花瓣分别代表核心价值、基本价值和附加价值,它们共同撑起消费者对某项服务的美好体验。

如上所述,三门不同的课程,三个不同的学期,三个不同的知识点,其实是仔细研究,三个知识点是密切关联的。建立营销专业课程魔方就是要全面寻求来自不同学科不同学期不同的知识点之间的关联性,通过旋转课程魔方,递进式强化学生学习此类知识点时的逐次深入程度和应用能力。

三、市场营销专业课程魔方的构建流程

课程魔方教学目的是将各学科的教师组成教学团队,形成学科间互动教学的氛围,串连各学科之间的教学知识点,找到串连点进行整体优化教学方法,形成不同学科之间的递进教学,实现学科教学之间的结合。在课程魔方的教研过程中,将会组建专业教学团队,围绕专业开设的各个学科,共同开展课程魔方教学设计,共同研讨不同学科重点知识点的特征,共同积累魔方教学资源。课程魔方构建的研讨过程分成几个步骤:集体研讨挑选课程知识点→各学科老师讲述重要知识点理论与应用→寻求不同学科类似知识点的关联点→各学科课程负责人修改教学设计,统一关联知识点的教学环节设计→实际应用检验再研讨修正,对各学科提供资源的运用作深度分享和补充。

学科负责人合作是构建课程魔方的重要基础。在魔方教研中,我们分学期分学科寻找学科之间相融的点,由此开展团队备课,确定教学主题、教学对接、教学资源以及教学设计最大限度地兼顾了各学科教学内容及教法的整合。采用课程魔方教研模式,能使教师从多角度共同研究解决教学中的问题,研讨教材、教法,共同设计、讲授教学内容;使各学科之间的理念、方法、知识相互渗透,使课堂教学带有相当的综合化倾向和应用性色彩。

四、市场营销专业课程魔方实施机制

课程魔方教学理念突破学科局限,构建教学团队,运用团队的知识合力,打造一种串连递进式的教学制度。

(一)成立魔方式教学团队。第一步组建以专业学科负责人为代表教研组;第二步开展教研会议,确定各学科可串连重要知识点,共同研讨共同备课共同设计教学环节。

(二)开展定期集体式教研备课会。集体研讨备课可以将专业系统的优越性发挥到极致,跨学科交叉教学研讨的视野与思维空间会给教学注入新的活力。其他学科的教师从截然不同的视角去学习和讲授相同或类似知识点并就集体设计的共同主题进行应用分析,会产生多个视角的碰撞与交汇,生成创造性的课堂效果,达到强化和沉淀重要知识点的目的。

(三)魔方式教学的集中培训推广。课堂魔方教学的着眼点放在教师教学方式的改革和教师各学科重要知识点的综合课堂演绎上,由各学科的课程负责人人对全体教师进行主题教学培训;鼓励教师跨学科申报教研项目,把校本研修真正落到实处,促进教师的专业化发展。

参考文献

[1]吴鹤龄,魅力魔方[M]北京:科学出版社,2009.

[2]陈珏.浅析魔方在教学中的应用[J].中国电力教育,2012.08:88-89

12.营销策划专业课程 篇十二

一、情境教学在营销与策划教学中的作用

情境教学模式是基于创设的情境, 在情境中发展学生思维, 形成其探究创新的学习方式, 并以增强其解决问题的能力为宗旨的教学方式。营销与策划是一门实践性很强的专业课, 如果不精心安排课堂教学策略, 不会对学生“授之以渔”让学生真正领悟营销策划, 学生就很难活学活用于工作实际。情境教学是启发式教学的一种形式, 精心安排可以使教师变单干为合作, 化传授为引导, 使学生变接受为探究, 化被动为主动, 使课堂变静为动, 化苦讲为乐学, 高潮迭起, 精彩纷呈, 更重要的是学生的创新精神与实践能力得以发展, 课堂中能力目标得以更好地完成。

二、精心创设情境教学

1、生活情境创设

在讲解营销与策划市场定位策划时, 以感冒药为例, 在课堂中我们可以向学生提这样一些问题:学生们用过、看过哪些感冒药, 它们各自的特点是什么, 学生们印象最深的是哪个, 为什么对这种药印象深。通过学生们的参与、交流、表现, 获取市场定位策划的知识, 再进一步讲解定位策划的步骤。在这样的情境中, 学生具有产生强烈的参与愿望和好奇心。

2、表演体会情境创设

如在讲解促销策划的时候, 可以选择三位同学分别扮演不同推销员:甲同学使用地毯式访问推销鞋子, 乙同学使用连锁介绍推销书, 丙同学使用中心开花推销洗发水。由于产品是同学们比较熟悉的用品, 故学生参与热情十分高, 通过教师的启示和诱导, 表演的同学可以顺利地完成教学任务, 同时能收到较好的学习效果。

3、实战情境创设

每年圣诞节、元旦来临之前, 组织同学在学校卖贺卡、小礼品。在活动中要求每个同学以小组为单位, 首先利用课余时间事先做好市场调研, 书写调查报告。然后根据调查结果进行市场分析、比较、选择, 最终确定采购何种产品。其次让学生对产品进行市场细分, 选择产品细分市场, 拟定具体市场竞争战略、应急方案准备等。最后在推销贺卡礼品过程中要求同学们严格遵循推销员要求, 从应变能力、表演能力、推销技巧 (微笑、幽默等) 、公关意识、仪表礼仪各方面去认真思考, 到实践中去练习、提高。

4、实物演示情境创设

实物演示可以把同学们领入色彩缤纷的现实世界, 把理论与实践有机的结合起来, 从而加深学生对知识的理解, 丰富了知识面, 开阔了视野。如在产品策划中讲到产品包装组合, 可以拿出啤酒瓶、化妆盒、糖果盒、尖叫饮料瓶、高露洁牙膏盒等实物, 分析产品包装策略应该如何应用, 受哪些因素的影响, 教学效果会很好。

5、问题情境创设

质疑是创新的起点, 有了疑问才能唤起认知的冲突, 促使学生积极思考和解决问题。在教学过程中, 有意识有目的地创设问题情景, 并使这种情境具有鲜明的时代性、地方性、参与性, 就能激发学生的求知欲望, 促使学生投身于教学活动中, 使教学过程成为一个充满问题的活动过程。这就要求老师应根据教材内容和学生的特点, 有针对性地提出问题、设置问题, 引起学生好奇和探求的欲望, 激发学生的兴趣, 把学生引入到所学内容的情景之中。例如讲到价格策划时, 可以问为什么许多产品价格为99元?为什么法国香乃尔香水一瓶能卖5000美金?为什么高档宾馆的百威碑酒可以卖30元一瓶而小酒店只卖10元一瓶?以上情境问题的创设, 在学生心理上造成了某种悬念, 从而引起他们的注意, 促使他们去探究、深思和解决问题, 激发了学生浓厚的求知欲望。在讲到企业形象策划时, 可以请学生为浙江温州永嘉县蜘蛛王集团有限公司进行企业形象策划。

6、图画再现情境创设

通过图片及画面给学生创设一个情境, 通过情境讨论和分析, 举一反三, 学会解决类似的一系列问题。如讲到广告促销策划, 可以拿出海螺服饰的广告训练学生的广告策划创新思维;拿出蒙牛早餐奶的七个电视广告篇画面, 让学生们讨论不同广告篇的画面技巧;还可以结合哇哈哈的爱迪生牛奶, 请学生为它做电视广告策划。

三、情境教学的组织

情境教学效果如何, 除了按照情境教学的规律逐层展开外, 情境教学的组织工作同样重要。在情境教学中, 教师是导演, 学生就是演员, 既要启发和引导学生独立思考, 尊重学生的创见性, 又要营造氛围, 激励学生全身心的投入。具体来讲, 情境教学的组织包括以下几个方面。

1、情境教学形式应该丰富多样

一般来讲, 情境教学的形式包括教师解读和学生参与两大类。教师解读的方式因为缺乏互动性, 只能作为课堂情境教学的补充, 课堂情境教学应该以鼓励学生积极参与为主。为鼓励学生参与, 通常可以采取以下五种方式。

(1) 个人阅读、分析、陈述方式。刚开始进行情境教学时, 由于学生对情境教学的意义、方式和要求都不太清楚, 如果一下进入小组讨论或角色扮演阶段, 势必会使学生显得无所适从。为激发每一个学生都积极参与, 在讲解完情境教学的要求和目的后, 让学生独立研读情境材料, 写下自己的见解和发言思路, 然后以抓阄的方式, 叫中签的同学起来陈述自己的见解。这样一来, 因为每个人都怕抽中后因准备不足而出丑, 每个人都有压力, 所以每个人都会全身心投入。

(2) 小组讨论。采取小组讨论, 派代表总结陈词的方式, 经过第一种形式后, 同学们对情境教学的意义逐渐明了, 参与的热情也逐渐培养起来。为训练学生学会从多角度思考问题, 可以进入第二阶段———小组讨论了。小组讨论最担心的问题是有的学生“搭便车”, 即平时不积极参与讨论, 到时分享他人成果。这时老师除了密切观察、时时监控以外, 可以让每组代表在总结和陈词前先介绍一下本组讨论和参与情况。另外, 可以规定每次各组组织者和发言人由不同的人担任也是增强每个学生责任感的好方法。

(3) 辩论方式。为了增强学生的团队意识, 让学生学会从正反两方面看问题, 接下来就可以进入小组辩论阶段。此阶段, 选材很重要, 最好挑选一些争议比较大的题材。如讲到品牌更新时, 可以围绕健力宝以“第五季”取代“健力宝”主导品牌地位的得与失, 分正反两派进行辩论。

(4) 角色扮演和游戏方式。角色扮演是让学生从纸上谈兵走向情景实战的重要阶段, 角色扮演效果如何, 完全靠前面三个阶段的积累。如在进行有关推销技能养成的情境教学时, 通过让学生扮演一个即将出门拜访重要客户的业务员, 来训练其作好拜访客户前的准备工作。又如通过让学生分别扮演业务员和客户的角色, 来加深学生对推销技巧的理解和掌握。

(5) 回顾评析。操作演练完毕后, 回顾操作过程和复习所学知识, 并据此对模拟评议分析。其具体做法是:在各自回顾的基础上进行点评分析 (无论操练是在课内或课外, 都应及时反馈) 。操作程序如下:一是角色扮演者自我评析。每位角色扮演者分析陈述自己哪些表演较好, 哪些欠妥或处理失误。这有助于扮演者避免犯同样错误, 使演习真正发挥作用。二是角色搭档间相互评析。角色搭档间相互评说彼此的表演, 谈谈各自对对方角色演练的心理感受和情感反应。举出扮演过程中的具体事例予以分析, 提出各自的见解。三是操练观评员评析。旁观者清, 小组观评员应坦言其观察感受, 找出模拟演练的成功或失当之处 (尤其要着眼于整体) , 提出建议。四是指导教师作总体评析。教师依据各小组 (或全班) 的现场演操 (或学生模拟习练的文字材料) , 结合知识要点的复习, 作个别点评和总结评析。强化已掌握部分, 纠正疏漏失当之处, 指出有待改进、需加强操练处, 提醒注意常见易犯错误, 帮助学生避免重蹈覆辙。

2、认真设计情境教学过程

为达到情境教学的目的, 老师必须事先对教学过程进行认真设计, 包括每一环节学生要做什么, 如何做, 用多长时间, 达到什么效果等都应进行通盘考虑。反过来, 如果学生在课堂感到老师指导思路很明确, 也会比较有方向感。

课程设计可以按照“情境创设———知识学习———角色演练———回顾评析———知识巩固”这个过程设计, 这是一个师生共同参与、交互穿插、相互配合的过程, 是一个不断重复并逐步提高的过程。重复是每位角色扮演者自身为不断改进所做的重复, 是各操作小组间角色互换形成的重复, 也是各小组轮番表演所致的重复。也是一个循环反复, 使知识得以强化巩固的过程。在这五个步骤中, 最关键的是角色演练。学生经由角色扮演体验角色心理, 进行角色思维, 演绎角色语言, 模拟角色行为, 实现角色目标, 既提高了技能又巩固了知识。

四、加强情境教学的绩效管理

情境教学绩效管理是教师和学生持续不断双向沟通的过程, 而不应该是监督学生的手段。在这个过程中, 教师和学生就工作目标达成一致, 教师作为学生的导师和教练, 必须尽力帮助学生不断提高思维能力, 最终使学生达到绩效目标的要求, 获得思维能力的提升, 最大程度地激发学生的潜能。

在绩效管理过程中, 教师应该以正面的鼓励为主, 首先应该肯定每一个学生发言的可取之处, 而后再点评其不足, 点评不足的时候应特别注意语气。其次, 为增强绩效管理的有效性, 应将学生每次的表现量化, 计入平时成绩。最后, 在以小组为单位的绩效管理中, 应该将绩效管理落实到每一个人, 如老师可以根据自己的观察, 加上小组长和小组成员的评价来确定每一个学生的成绩。

摘要:本文通过探索营销与策划情境教学方式, 构建情境教学, 使教学更深层次地开阔学生的视野, 拓展学生的思维空间, 强化学生专业实践能力、综合实际应用能力和创新能力, 促进学生知识、技能、能力和素质协调发展, 保障高职院校人才培养目标完全实现。

关键词:营销与策划,情境教学,步骤,组织

参考文献

[1]杨丹妮:论营销类专业课程的情境教学[J].职业技术教育, 1998 (15) .

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