竞聘讲解员演讲稿(共10篇)
1.竞聘讲解员演讲稿 篇一
深圳市×××××有限公司
关于公司内部推荐及竞聘调解员的通知
为解决公司内部劳资争议,减少公司与员工之间的矛盾,从而达到公司与员工之间的“双赢”效果,经公司研究决定,特在公司内部招聘3名调解员,具体条件如下: 一.基本条件:
1.品行端正、公道正派、认真勤勉、注重效率;
2、具备必要的法律知识和专业知识;
3、身体健康、精力充沛,能保证其为调解工作所必需的时间和精力; 4. 年龄在30岁以上,男女不限。二.调解员的任期
1.调解员的任期为三年,自《任命书》签发之日起计算; 2.调解员在任期内如有离职、高职等变化,重新启动竞聘程序。三.调解员的续聘与解聘
1. 任期届满前,公司将以员工投票方式对调解员在任期内的表现予以审查,审查通过后予以续任;
2. 续任的调解员,由公司再次发布《任命书》,对未续任的调解员,公司将发出通知书予以说明;
3. 调解员在聘任期内,因违反《调解员守则》或有不称职的其它情形,以及因工作、身体的原因不能继续担任调解员的,应予解聘;
4. 未被续聘且在原聘任期内被指定为某一案件的调解员,而该案件尚未审结的,可以继续审理直至该案结束,但本人不愿意继续办理的除外。
四、报名截止日期:
×××××××
五、报名地点:×××××× 特此通知!
深圳市×××有限公司
×××年××月×××日
2.博物馆讲解员培训讲稿 篇二
博物馆是一座城市,一个地区的文化窗口,又是历史与现实之间的一座桥梁,它的使命便是充分揭示陈展文物所蕴藏的文化信息,为文化拂尘增辉,让文物开口说话,实现观众与文物的精神交流.解说员就成了引导他们走入历史空间的桥梁纽带,通过讲解员的引领,让观众穿越历史的隧道,感知历史,领略中华民族的生命源泉,从而增强民族自豪感并深化对当前社会主义现代化建设的认识。
2006年3月4日,中共中央总书记,国家主席,中央军委主席胡锦涛看望了出席全国政协十届四次会议的民盟、民进联组委员,听取了委员们的意见和建议,并发表了重要讲话,提出了八荣八耻:
以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻; 以服务人民为荣、以背离人民为耻; 以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻; 以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻; 以团结互助为荣、以损人利己为耻; 以诚实守信为荣、以见利忘义为耻;
以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻; 以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
文明礼仪概述
礼仪是人类为了维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯的传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看,有礼仪、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看,有个人礼仪、公共场所礼仪、待客和做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则。二是自律的原则。在交往过程中要克己慎重,积极主动,自觉自愿,礼貌待人,表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自
我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非。三是要适度的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏、言行不一。
礼仪从不同侧面反映了一个人的的素质,家庭教养,文化修养,单位形象。是个人与单位在不同环境中的具体表现。
(一)个人礼仪
1、仪表:仪表是指一个人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯,服饰与形体保持端庄,大方的仪表有着密切的关系。
①卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的生活习惯,做到起床、睡前洗脸、洗脚,早晚饭后刷牙,经常洗头洗澡,讲究梳理勤换衣。不要在人前“打扫个人卫生”,比如剔牙齿,掏鼻孔,挖耳屎,修指甲,搓泥垢等等。这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时,应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
②服饰:服饰反映了一个人的文化素质的高低和审美情趣的雅俗。具体说来,它既要自然得体协调大方,又要
遵守某种约定俗成的规范或原则。服饰不但要与自己的实际条件相适应,还必须时刻注意客观环境,场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间,地点,目的保持协调一致。
2、言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
①礼貌:态度要诚恳亲切,声音大小要适宜,语调要平和沉稳,尊重他人。
②用语:表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”等等。初次见面为“久仰”、很久不见为“久违”、请人批评为“指教”、麻烦别人称“打扰”、求给方便为“借光”、托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,这十个字体现了说话文明的基本语言形式。
3、仪态举止
①谈话姿势:谈话的姿势往往反映一个人的性格,修养和文明素质。所以,交谈时双方首先要相互正视,相互倾听,不能东张西望,看书看报,面带倦容,哈欠连天。否则,会给人留下心不在焉,傲慢无礼的印象。
②站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态美,站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松,双臂自然下垂或在体前交交叉。眼睛平视,面带笑容,不要歪脖、斜腰、曲腿等。在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在上胸前,更不要下意识的做些小动作,那样不但显得拘谨,会给人缺乏自信之感,而且也有失仪态表现出不庄重。
③坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应双膝并拢,男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽,双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言“坐如钟”若坚持这一点,那么不管怎样变换身体姿态,都会优美,自然。
④走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态美,“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步伐。正确的走姿是轻而稳,胸要挺头要抬、肩要松、两眼平视、面带微笑,自然摆臂。
(二)见面礼仪
①握手礼:握手是一种沟通思想交流感情增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒。必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,等待女士、长辈、已婚者,职位高者伸出手来之后,男士晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级。
②鞠躬礼:鞠躬,即弯腰行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正,脱帽,不可边鞠躬边说与行礼无关的事,必须正视对方,以表示尊重的诚意。
③致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在某些场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意,欠身致意,脱帽致意等形式来表达友善之意。
(三)公共礼仪
1、特定公共场合礼仪
①剧院、会场应尽早入座,如果自己的座位在中间,应当有礼貌的向已就坐者示意,让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸。这样很失礼。应注意衣着整洁,即使天气炎热也不能袒胸露腹,不可大呼小叫,笑语喧哗,也不能当成小吃店。
②图书馆、博物馆、阅览室是公共学习的场所。一要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫,拉拖鞋,赤脚入内就座,不能乱翻和乱窜。二要保持安静和卫生,走路时脚步要轻,不要高盛谈话,不要乱吃东西,乱扔果皮纸屑。三要爱护桌椅、板凳等公共财产,注意保护,不要随意刻画破坏。
2、乘车礼仪
主要讲一下乘坐公共汽车的礼仪:车到站时,应依次排队,对妇女、儿童、老人及病残者要照顾谦让。上车后,不要抢占座位,更不要把物品放在座位上替别人占座,遇到老弱病残孕以及怀抱婴儿的乘客,主动让座。不能随地吐痰,乱扔果皮纸屑,也不能让孩子随地大小便。车的前排,一边是孕妇座,一边是老年人座,有的车前面还有几个黄色的座椅(残疾人座),不能随便去坐。
3、旅游观光礼仪
①游览观光:凡游览观光者应爱护旅游观光地的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不要随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写,乱画,乱刻;不能随地吐痰,随地大小便,污染环境;不要〃乱扔果皮纸屑,杂物。
②宾馆住宿:不要在房间里大声喧哗或高音聚会,以免影响他人;对服务人员要以礼相待,对所提供的服务要表示感谢。
③饭店进餐:要尊重服务人员的劳动,对服务人员应谦和有礼。当服务人员忙不过来时应耐心等待,不可敲击桌碗或者喊叫。对服务工作上的失误要善意提出,不可冷言冷语加以讽刺。
(四)、公共礼仪
1、当面接待礼仪
上级来访,接待要周到。对领导交代的工作要认真听、记。领导了解情况要如实回答。如领导来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复,来访结束要起身相送。
2、引见时的礼仪:到办公室来的客人与领导见面,通常由办公的工作人员引见。在引到客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方半步远的位臵,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间里,不要只顾闷头走路,可随机将一些得体的话。
在走进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许方可进入,切不可贸然闯进,叩门时,应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向房间里的领导点头致意,再把客人介绍给领导。介绍时,要注意措辞,应用手示意,但不可用手指着着对方。如果是好几位客人就要按职位的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然,大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
3、乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:①让领导和客人先上,自己后上。
②要主动打开车门并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。一班车的右门为上,为先,为尊,所以应先开右门,关门切忌用力过猛。
③乘车的座位右为上,左为小,陪同客人时要坐在客人的左边。
4、递物与接物:递物与接物是生活中常用的一种举止,礼仪的基本要求就是尊重他人。因此递物时须用双手表示对对方的尊重。例如双方经介绍相识后,需要互相交换名片,递交时应双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接他人名片时,应恭敬地用双手接,接过名片后,要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过后看都不看就塞进口袋里或到处乱扔。
5、会议礼仪
6、电话接待礼仪
(五)、日常交际礼仪
1、宴请礼仪:宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时。赴宴前应休整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请安排是,客人要听从主人的安排,一般餐桌上或房间都有主位次位标志,不能乱坐,让主人难安排,造成尴尬局面。入座后,主人招呼,上座人动筷后方可开始进餐,饭菜不要一次要的太多,可根据人数,不够再要。如果主人为你夹菜,要说“谢谢”,给别人夹菜,不能用自己的筷子,一般要用公用筷子。吃东西时要文雅、闭
嘴、细嚼、慢咽,不要发出声音。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口,当主人起身祝酒时应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人要和主宾先碰;人多时可同时举杯示意,不一定碰杯,饮酒不要过量。可敬酒,但不要硬碰强灌。
2、拜访礼仪
(1)、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访都要事前与被访者电话联系,联系内容有四点;①、自报家门,②、询问被访者是否在单位(家)是否有时间,③、讲请相访内容使对方有所准备,④、在对方同意的情况下定时间、地点、注意要避开吃饭、休息,最后表示感谢。
⑵、拜访中的举止礼仪
①、要守时守约②、讲究敲门的艺术,要用食指敲力度适中,间隔有序敲三下,等待回音,如无应声,可稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时,再向前还半步,与主人相对。③、主人不让座,不能随便坐下,如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过,并示谢意如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品要等年长
者或其他客人动手后,自己再取用,即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。④、跟主人谈话,语言要客气。⑤、谈话时间不宜过长,起身告辞时,要向主人表示“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说“请留步”,待主人留步后,走几步,再回首挥致意“再见”。
(六)博物馆讲解人员礼仪及要求
博物馆工作人员不仅是科学文化知识的传播者,而且是对社会公众宣传思想道德的教育者,也是对青少年进行爱国主义教育的发言人。因此自己的言行举止、礼仪、礼貌对公众起着潜移默化的影响。作为博物馆工作人员要注意下列礼仪:
1、行为举止:一个人的气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来,特别要注重在各种场合中的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚傲。
(1)目光:在讲解时目光要柔和,亲切,有神。给人以平和,易接近,有主见之感。目光不要盯着一个人的脸看。当讲解被人打断时。不要投以鄙夷或不屑的目光,这样有损于演讲形象。
(2)站姿:讲解时既要对观众重视,更要有利于用身体语言强化教育效果。演讲时要站稳站直,胸膛自然挺
起,不要耸肩或过于昂头,按路线走动,步幅不宜过大过急,胡乱走动。同时,讲解时所站的位臵。身低的人穿高跟鞋。高个的鞋跟不要过高,要站在一起一样高。
(3)手势:讲解前双手放在腹部(左手握着右手手背),手里不要拿手机或者与讲解无关的东西,自己先进入展室或者与主要领导同时进入展室,站在门口的一侧。讲解时要配合适度的手势来强化讲解效果。手势要自然,得体,恰如其分,要随着相关内容进行,不要乱指,不要指东道西,不要做过分的动作。不要养成不好的习惯。如手里拿着麦克风,一旦形成,很难纠正。
①双手交于胸前,阴面在上,表示有渊博的知识内涵,我就是这里的主人。
②双手交于胸前,一阴一阳,表示善于合作,便于交流,握手友好的意思。
③双手交于胸前,两手阳面在上,表示热情奉献,客人至上,但比较别扭。
④指目标时五指并拢,手心向上。
2、言谈:讲解人员承担的主要任务离不开语言表达,因此,一个号的讲解员,要注意语言和表达时,遵守相关的礼仪礼节。
(1)首先要将普通话,最好在平常生活中也讲普通话,这样才能不口生。
(2)表达要准确,我们设臵的每一个展室都有着不同的特色,它不仅代表着我国古代文明和现代文明,更重要的是代表着一个区域内的特色,有其严谨性。在讲解时,应严格遵守展览要求,不可腐俗话,要用事实说话,要用文物说话,不能用传说说话,不能凭空想象,含糊其辞。
(3)音量要适中,讲解时声音不能过大,不要像喊口号,给观众以声嘶力竭之感。但声音也不能过小,声音太低,世人很难听清,会影响讲解效果(机场、车站讲解-----;电视播音讲解-----;球场讲解-----)。形成不同的模式。这些模式基本被固定下来。所以说讲解人员在讲解时,掌握好快慢节奏和音量的适度。每分钟应在四百字左右。根据观众要求可讲粗也可讲细。
(4)语言要精练,抓住中心,紧扣各个展室的主题,不能废话和讲多余的话,给观众以干净利索的感觉。口齿要清晰,像潺潺的流水,像山谷的百灵鸟,以自己的身、行、目、容、饰、言、音的综合魅力赢得观众。
⑸对不同人群的讲解方式:根据不同人群,观众的多少、年龄的大小,用不同的方式。
主要方式有3种:
①、叙诵法,人员较多的情况下…… ②、交谈法,人员较少的情况下…… ③、童话法,对小学生……
另外要注意互动:互动提问时要注意提观众或者学生能回答上来的问题,不要造成尴尬的局面,回答先要表示感谢!或给以表样!
3、穿着打份。工作服,化妆不能浓妆艳抹,……
4、不要吃气味过大的东西,如葱、韭、蒜等之类的东西……
5、把来参观者都当作自己的学生,不论来者官多大、职位多高、在尊重对方的同时,就当作自己的学生,这样才能不怯场,才能讲解好。
6、平时要注意多学文物方面的知识,熟悉各个展室的内容,才能解决突来的问题,对于观众提出的问题,不要作出错误的回答。
7、遇到不文明的人和事怎么办?用古代文明,借题发挥,引导制止不文明行为……
8、有观众故意刁难怎么办?
首先要有良好的心态,温和的态度,说明我是新来的解说员,正在学习这方面的知识,如果你下次来,我定会给你一个满意的回答。
9、参观结束语
尊敬的客位领导,各位嘉宾,女士们,先生们,我们所有的展室现在已经参观完了,感谢大家的光临,请大家对我们的工作提出宝贵的意见!我仅代表博物馆的全体工作人员,祝各位领导身体健康!万事如意!心想事成!
谢谢大家!
10、欢送:参观完解说人员都要把客人送到门外,重大接待所有的解说人员都要到门口欢送,应说“请慢走,欢迎下次再来等语”,客人将会感谢你!你就说“不用谢、或不客气”等用语。以自己的行为、举止营造和谐,热情的氛围。
11、迎接:根据不同的人群,用不同的语言,领导一般用“检查指导工作”,观众用“参观”
称慰:尊敬的各位领导
观众:女士们先生们、各位来宾
里面请,个人介绍我是本馆的解说员小杨等,今天能为你讲解非常高兴。
总之,博物馆是一个区域内精神文明和物质文明的像征和窗口,她代表着一个地区的精神面貌,代表着一个地
方的文化底韵,博物馆解说人员,工作人员的素质高低,不仅代表着一个单位的形象,也代表着一个地区的形象。因此要求博物馆讲解人员要从全局着想,要从大局出发自重、自爱、自警、自强,按照博物馆工作人员准则,严格要求自己,言谈文明、举止得体,行为端正,穿着大方,语言严谨。
最后希望大家以全新的面貌迎接新的挑战!把工作做的更好!
3.竞聘讲解员演讲稿 篇三
文
美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业银行中层干部竞聘演讲稿范文推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的金融事业而来。能够亲身参与我们××银行×××支行副行长一职的公开竞聘,我感到非常幸运和激动。借此机会,感谢××银行×××分行为我提供这样一个展示自我的机会,感谢多年来各位领导和同事对我工作的关心、支持和帮助。
我叫×××,今年×岁,中共党员,本科在读,从事银行工作已有××个年头了。原任××银行×××分行市区行客户经理,现竞选××银行×××支副行长一职。下面我介绍一下自己的基本情况:
我××年从部队退伍后,进入×××县支行×××分理处,先后从事过会计、信贷、行政文秘等工作,我虽然只有高中学历,但一直坚持自学,从××年开始读×××大学×××专业的本科函授,××年即加入光荣的中国共产党。自加入××银行以来,我勤勤恳恳,兢兢业业,多次被评为先进个人。是××银行给了我成长和成功的舞台,我也愿意为××银行的发展奋斗终生!
我竞聘的岗位是副行长,副行长是行长的亲密助手和合作伙伴。其主要职责是:协助行长履行管理职能,辅助决策,参与决策。协助行长处理好日常事务,当好行长的参谋与助手。俗话说:“打铁还需自身硬”,竞聘副行长的职务,就要副行长的经验、素质和才能。我竞聘这个职位工商银行中层干部竞聘演讲稿
具有诸多优势:
一是我具有诚实正直的人品和良好的思想品德修养。在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入,多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人的做人风格。
二是具备较强的工作能力和管理能力。参加工作十多年来,我先后从事过出纳、储蓄、会计、客户经理等工作,每一个岗位,每一种经历都使我受益匪浅,我的工作能力得到了不断的提高。特别是担任客户经理以来,我积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、沟通协调能力。借此机会,向所有关心、支持我成长的领导和同事,表示衷心感谢!
三是勤奋好学,业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我从事过多
岗位的工作锻炼,无论是在业务学习中,还是在业务治理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向专业人士学习,向同行学习,向实践学习,不给自己留疑问。我是军人出身,刚参加工作时,我从基础的点钞、打算盘学起,三个月内从一个门外汉变成了多面手,熟练掌握了会计、信贷等岗位的各项规章制度和业务流程。除了函授课程,闲暇之余,我还积极自学,不断为自己“充电”,使自己在长期的业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法;
回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,银行中层干部竞选演讲稿范文更有各位同仁和下属的默默奉献。我想,副行长不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我会继续在新的岗位上为××银行做出更大贡献。具体我将在以下几个方面做好我的工作:
一是鼎力协助行长,做好助手和参谋。要认清角色、摆正位置;胸怀全局、当好参谋;服从领导,当好助手。要行权不越权,服从不盲从,到位不越位,补补台不拆台,做到上为领导分忧,下为群众服务。作为副行长,我一定会团结同志,倾听大家的呼声,多作调查研究,及时准确地掌握全行各方面工作动态,及时向行领导反馈各方面的信息,增强工作的预见性。同时,具有全局观念,能够站在支行整体工作的角度看问题、想问题,从大处着眼、小处着手,做好分内的每项工作。
4.竞聘讲解员演讲稿 篇四
最新银行岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位评委,大家上午好!
非常荣幸能够参加这次正职资格竞聘,心情非常激动。我现在能够勇敢而有信心的站在这演讲台上,感觉得我还行、能行,能胜任这一工作,也一定不会让各位评委失望。下面我从以下三个方面剖析自己,推介自己,恳请评委们指正和大力支持。
一、几年来的工作实践和成果
xxxx年,我从银行学校毕业入行,平凡的度过20世纪,豪情的步入21世纪。风雨16年,在领导、同事们的关怀和帮助下,我成长并逐渐成熟。期间辗转数个基层营业机构、机关部室,从内勤到外勤,从基层员工到任部室副职多年,辛勤与汗水相伴,已锻炼成为一名遵章守纪、吃苦耐劳、甘于奉献的农行人。
从参加工作至xxxx年,我一直在基层一线扎实工作,学业务知识,练基本技能,使我能够熟练地适应各种内勤岗位。在1996年县行组织的业务技能大比赛中,荣获手工记帐单项第一名和团体优秀奖。1998年,县行成立国际业务部,我有幸调入工作,通过自学,刻苦钻研,开创了我行国际业务新起点,成功代办了多笔信用证签证、押汇等国际融资业务,受到市分行的表彰。2000年2002年,在宿城营业所从事内勤主任工作,任务繁重而琐碎,我努力加强内勤管理,当好主任的帮手,连年超额完成县行分配的各项任务指标,所在单位连续多年被评为省、市级先进单位和文明服务单位。2002年6月调入县行清收中心任副经理,从事法律事务工作,当时岗位调整曾让我一时迷茫,很难立即适应纷繁复杂的外勤工作,又是领导和同事们的热切帮助,我很快转变角色投入新的工作,勤勤恳恳。业余时间,我认真地自学各种法律、法规,并结合具体的银行业务知识,大力维护了我行的正当权益。当时印象最深的一件事:在2002年9月的一件代办存款合同纠纷案中,涉案金额尽管不足万元,但是带有社会普遍性,处理稍有不慎,便会引发多宗诉讼纠纷。那时,案发地在我行办店营业所,这是一个位于黄河滩边的叫八里丁村的代办站,该代办员在以往代办我行储蓄存款业务时,截留挪用储户资金,进行非法借贷,留有多处加盖我行储蓄代办站业务公章的便条,隐患很大。诉讼发生后,行领导非常重视,陪同一块去协调处理。当时天气比较炎热,案发地点又涉及多个村庄,因此调查取证工作困难。一方面,我们购置了微型录音机,早出晚归,苦口婆心的做证人的思想工作;另一方面,根据案情进展,及时协调公安机关、人民法院,利用法律威慑力,使原告很快放弃了对我行的连带诉讼追偿,由其与代办员调解结案,平息了许多类似案件的再次发生。回忆那时两年的工作经历,既磨练了坚强意志,又培养出较好的组织协调能力。2004年7月,正式调入现在的信贷管理部任副职,既负责全行的法律事务工作,又分管自律监管和档案管理工作,尽管任务比较繁重,但能尽职尽责,圆满的完成各项任务。几年来累计代理诉讼经济纠纷案件58起,涉案金额过亿元,其中借款合同纠纷40起,破产清算案件12起,被诉案件6起,均能及时、合法的了结,正确的维护了我行的合法财产权益。同时,密切配合人民法院的执行工作,加大案件执行力,累计现金清收不良贷款780万元,成效显著。因此,2005年,我行被授予省级法律事务执行工作先进单位;2006年,我本人
也被县行申报为省级青年岗位能手。
二、竞聘优势
1、有长时间的基层工作实践,丰富的社会阅历,从事岗位多,业务知识比较全面。对于这点,通过我上面的简单介绍,相信各位评委一定有所了解。但我深信一点:时间、社会和平凡的工作最能锻炼人、培养人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作责任心。
2、思想端正,有良好的人生观、处世观,能善解人意,甘于奉献。2004年经县行党委认真考察、考核,我被组织接受为光荣的中国共产党预备党员,并如期转正,成为一名正式党员。日常工作中,我也是严格以党员标准要求自己,廉洁奉公,助人为乐;坚持正义,敢于同坏人、坏事作斗争。
3、勤奋好学,积极进取。工作中,我认真地学习领会上级行制定的各项规章制度,以学习合规文化为契机,严格贯彻执行,杜绝出现违规、违纪行为。工作之余,培养自学能力,1996年通过自学考试,取得山东经济学院金融专业专科学历,2006年参加开放式高等教育,取得中国政法大学法学专业本科学历;1998年通过了经济师资格考试,并于2001年被县行正式聘用;2002年参加国家企业法律顾问资格考试,顺利取得执业资格,并在2005年山东省国资委举办的继续教育中被评为优秀学员。这些成绩的取得,得益于县行领导的支持。他激发了我积极进取的工作热情,也为我日后更好开展工作奠定坚实基础。
4、有多年的管理经验,能服从大局、服从领导。自xxxx年4月以来,一直从事副职工作,一方面认真的履行岗位职责,切实抓好自身主要业务和分管工作,以身作则,严以律己;另一方面,积极地当好主任的参谋、助手,及时办理领导交办的各项工作。能识大局、识时务,服从领导,协同作战,圆满的完成县行分配的任务。
三、以后的工作打算
如果竞聘成功,我会从以下几点努力开展工作:
1、服从党委安排,及时进入角色,带好身边的人,切实履行好部门负责人职责。现在正逢新年伊始,各项工作刚起步,头绪也比较多,因此,首先应服从县行党委的工作安排,服从大局,树立全行一盘棋观念。根据年初县行全年任务指标分配,及时分解落实,不留任何死角。工作中以身作则,大胆管理,充分调动部门全体人员工作积极性,以饱满的激情全面完成工作任务。
2、继续发扬自己勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负责人,应全面掌握金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章制度,勤奋好学,搞懂、学会,并及时传达贯彻落实。工作中坚持吃苦耐劳的优良作风,身先士卒,积极发扬班长的表率带头作用。
3、团结友爱,共同协作,确保全年工作安全无事故。作为部门负责人,首先应加强合规经营意识,始终坚持安全就是效益观念,紧抓内控管理,严防工作隐患,确保各项业务快速、健康发展。其次坚持谈心制度,要切实关注身边人,常交心,常进行思想交流和沟通。本部门全体人员之间应搞好团结,发扬团队精神,坚决杜绝武断、独裁。最后,充分利用好绩效考核体系,做到公平合理,奖惩分明,形成一种团结友爱、人人都求积极上进的良好氛围。
总之,一句话,重在参与。既然行党委英明决策,搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台,我一定要积极的争取。无论结果如何,我都要衷心感谢各位评委的大力支持和帮助。我会一如既往,继续努力工作。演讲结束,再次衷心的谢谢各位评委!
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尊敬的各位领导,评委,times;主任:
大家好!我是来自**支行的***,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我今年28岁,XX年毕业于**省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至**区移动公司担任客户经理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过XX年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强
1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。
我相信自己有实习、有能力做好银行理材经理这个职位,做好理材经理的相关工作,为**银行的发展贡献出自己的一份力量。
谢谢大家!
精选银行竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
十分感谢中支党委给我们一次展示自我的机会。事业发展,人才为本。面对日新月异的金融挑战,中支党委审时度势,不拘一格,广纳贤才。这是一个开明之举,更是一个发展之举,希望之举,她将给队伍注入新的活力,给工作带来新的突破。
也正是怀着这样一种对事业美好的憧憬,怀着一颗拳拳爱行、兴行之心。今天,我走上了竞聘的讲台。
我于1970年2月出生于一个贫苦的农民家中,童年时代就饱尝了生活的疾苦,少年时代上山砍过柴、下田插过秧,在劳动的洗礼中长大,这些经历造就了我正直、朴实、坚忍不拔的性格。尽管眼前的我西装革履,农家子弟的影子早已荡然无存,但我身上依然流着农民的血,依然保持着勤劳善良、艰苦朴素的优良品质。
1990年20岁的我告别了母校江西财经学院,带着满脸的稚气和满腔的热情踏进了都昌支行,时光飞逝,转眼我已过而立之年,时光的流逝使我脸上多了几分成熟与稳重,但心中的热情一直有增无减。十多年来我先后从事过稽核、计划、监管等专业工作,做到了干一行、爱一行、钻一行、精一行,兢兢业业、无私奉献,十年如一日。付出总有回报,支行也给了我许多的荣誉,1994年、20xx年我两度被授予青年岗位能手光荣称号,20xx被评为全市先进工作者,多次被评为支行先进个人。在做好本职工作的同时,我始终坚持自我加压,不断充电,没有因为自己大学毕业而一劳永逸,而是顺应改革形势,调整知识结构,精益求精,专业技术水平有了很大的提高,1994年我通过了全国金融专业技术职务中级考试,1996年被聘为经济师,我草拟的《央行再贴现业务亟等规范》、《质押贷款走低、监督管理欠强》等十余篇文章和二十余篇信息分别被省、市级刊物登载;在学习专业知识的同时,还注重微机、英语等工具学科的学习,并于1998年通过了全国金融专业英语初级考试,20xx年通过了国家计算机一级考试。
饮水思源,成绩的取得离不开组织的培养,如果说父母养育我成长,那么人民银行培养我成熟,从一名普通员工到一名业务骨干、一名中层干部、一名共产党员,无一不凝结着各级领导的关怀和同事们的支持。为了尽自己的一点微薄之力,报效人行,我勇敢地走上讲台,敞开心扉,接受大家的评判、组织的选择。如果能竞聘成功的话,我将在上级行的领导下,支行行长的带领下,紧紧围绕工作目标,突出一种意识、实现两个转变、抓好三项工作。
首先要突出一种意识,那就是创新意识,创新是一个民族的灵魂,没有创新就没有生命力。在具体工作中,一是要实现工作方式的创新,由对银行业的独家监管转向与银监部门共同监管,认真履行人民银行法赋予的监管职能,探索与银监部门的合作、沟通、协调、共享机制;二是要实现工作内容的创新,由以提供金融服务为主向金融服务与支持地方经济发展并重调整,认真贯彻执行货币政策、尝试新的央行窗口指导方式,合理引导金融机构信贷投入。
其次要实现二个转变
一是实现角色的转变。即由生产队长式的股长角色向支行领导的助手转变,摆正位置,当好助手,做到与行领导和同事们在思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干,发挥整体优势,创造一个良好的工作氛围。
二是实现思维方式的转变。从以微观思维为主转向以宏观思维为主;从专业性、部门管理向全方位、综合性管理转变。
以上两个转变概括起来就是:积极支持、配合行长工作,主动参与管理,做一个好助手;加强与同事们的沟通,积极倾听他们的意见,做一个好朋友;努力协调与地方政府、银监部门和金融机构的关系,做一个好帮手;运用激励机制和人格力量,调动全行员工的积极性,做一个好领导。
最终要抓好三项工作
1、抓好学习强素质。大兴学习之风,努力创建学习型支行,实施以学历教育、岗位培训、证书考试为内容的系统工程,制定一系列的考核、激励机制,培养和造就一支法律熟悉、业务过硬、电脑精通、外英达标的优秀职工队伍。
2、加强管理创高效。建立分工明确、权责一致的岗位责任制,将政治学习、业务学习、工作任务、工作质量、工作效率一并纳入岗位责任制内容,积极推行目标化、程序化、透明化、数字化的管理模式,建立起管理规范、运行高效、反映敏捷的工作机制。
3、廉政勤政树形象。在廉政上要做到权为民所用、心为民所系、利为民所谋、情为民所动;在勤政上要做到三勤,一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗;二是脑勤,勤学善思,多出点子,多献计策;三是嘴勤,多向领导汇报,多与部门沟通,树立廉洁高效的支行形象。
各位领导,各位评委,各位同仁,古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。这次竞聘不论结果如何,我都将一如既往地勤奋学习,努力工作。
最后,我想用这样一句话来结束我的演讲:奥运精神,重在参与,只有成功参与,才能参与成功。
5.竞聘讲解员演讲稿 篇五
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好。
很荣幸我又带着我这浓厚而又亲切的**,走上这个舞台。之前,在此主持过、演讲过。而今天,我是带着年轻人特有的“闯劲”;真诚待事、真心待人的“两真”;立足实际、力求实效的“两实”,来参加公司团委书记的公开选拔。
首先,我为大家再介绍一下我自己。我叫**;现年 29 岁,中共党员,大学本科,工学学士,现在****部工作,担任****一职。
参加今天的竞聘,我觉得我有以下几个有利条件和优势。
第一,学校期间,我就担任过班长兼团支部书记,学校秘书长,校团委宣传部长、校团委副书记,因此我的校园生活与团委工作建立了深厚的感情,夯实了我热爱团委、热爱团队的基础。在举办和参加各项文体娱乐活动中,很好的锻炼了我组织、策划、协调、沟通能力。
第二,工作以来,在****经历,培养了我作风严谨、吃苦耐劳的品质。在****中心,我跟随着各位****的老师傅们,爬过电线杆,钻过下水道,敷设过光缆,肩抗过长梯;跟随****的前辈们,以严谨的态度,周密的观察,细心研究设备运行情况,时常为了不影响用户,半夜三更进行割接,这是所有在场的****同仁
们可贵的吃苦精神。因为你们,我学会了专业、严谨、吃苦耐劳。
第三,****工作的经历,激发了我敢拼敢闯、直面竞争的动力。在****部,我深刻体会到市场的残酷,竞争的激烈。但同时我也处于一个年轻人较多的团队,我们在发展上,你追我赶;维系上,看谁;策反上,看谁最快;****应用上,看谁玩的转,每个人都在不断寻求市场的机遇。在这种比、学、赶、帮、超的氛围下,我超额完成当年预算目标任务。这是所有在场****的同仁们可贵的拼搏精神。因为你们,我学会了直面竞争,敢于挑战。
第四,****工作的经历,锤炼了我统筹协调、团队协作的能力。磕磕绊绊间,我走上**工作岗位已有 3 年多时间,从最初的懵然无知到现在的逐渐熟悉,经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作的磨砺。公司的每一次会议、每一项活动、每一次综合材料的起草、每一次工作的巡查督办、每一份文件的编发、每一份信息的收集,都需要多方面、多环节的配合,仅靠一个人,一个部门的“孤军奋战”是不切实际的。正是各部门之间的完美配合,保证了我所负责的各项工作高效运行,其中,**、**等工作,连续几年取得全省先进单位的荣誉称号。这是所有****的同仁们可贵的和谐精神。因为你们,我学会了统筹协调、团队协作。
鉴于以上自己的优势和能力,我有信心将团委的工作做好。但也有同事给我提出这样的疑惑:当我们每个人离开校园,走上
工作岗位后,团组织的概念在我们心中逐渐淡忘或消失了。因此,我希望能通过我们的共同努力,激发团委的活力,调动大家的激情,抒写精彩的青春。如有幸竞聘成功,对于团委今后的工作,我将在“深、实、精、新、细”五个字上下工夫,全面增强五个力。
一、学习上求“深”,增强工作的创新力 在今年的工作报告中,公司领导一再强调要创新。在团委建设上,我想,首先要建设学习型团组织。通过组建学习团队,不断充实管理、团务等方面的知识,增强团委的创新力,以思想创新带动工作创新。尝试在团干队伍中培养共青团“内训师”,扩大思想政治工作的宣贯力度。其次通过建立团委交流茶座制度。深化团内民主决策的氛围,深入交流巩固团队工作作风,加大团干团员对团工作的参与力度。
二、引导上求“实”,增强基层的战斗力 为更好地引导基层开展团工作,需要搭建一个实实在在的团组织架构。通过设立团支部、团小组,实现无缝覆盖。同时,还将进一步建立团委工作联系机制。加强与各部门,各党支部的沟通,为团支部工作的开展创造良好的环境。团委委员与 2-3 个团总支(支部)以及 1-2 个县市分公司团委(总支)进行结对,联系,指导团的工作,倾听团员心声,了解团员的想法,帮助各支部完善团建工作。
三、组织上求“精”,增强活动的吸引力 在各项活动的组织上,做到精益求精,广泛征求青年团员意见,充分吸收大家对活动的好创意,金点子,有计划的安排:如各项劳动竞赛、登上、郊游、拓展训练、文艺晚会、摄影采风等文体活动。同时通过建立团员积分管理考核体系,落实好每一项团工作的事前、事中、事后的闭环管理,吸引大家积极参与。
四、创建上求“新”,增强品牌的影响力 一是一切围绕市场,支撑企业发展,以青年团员突击队的形式,配合公司开展各项营销活动,通过活动的开展促进青年岗位能手的评选,进行品牌化宣传,树立榜样,扩大影响力。
6.竞聘讲解员演讲稿 篇六
稿
篇一:初中校长竞聘演讲稿
各位领导、各位朋友、家长们、老师们:你们好!
今天是星期天,各位领导各位老师放弃了休息,各位家长各界人士你们放下了手中的工作、活路,聚集在这里,这是对我们廷牌中学的关心支持、对廷牌教育事业的高度重视。在这里我作为一个即将离任的老校长,谨代表廷牌中学的全体学生以及全体学生家长对你们表示最衷心的感谢!
竞争演讲是我走进教育工作岗位二十四年来的第一次,心中有几分激动,又有几分紧张,有几分快乐,也有几分感慨。激动的是我的有幸参与,紧张的是不知从何说起,快乐的是我们廷牌的教育即将走向新的轨迹,感慨的是这个该改革的姗姗来迟。
今天我演讲的题目是“依法治校、质量兴校、文化鸣校、情感驾校”内容分四大点,时间大约十五分钟。
一、依法治校:
首先,必须认真贯彻党和国家的《教育方针》“坚持教育为社会主义现代化服务,为人民服务,与生产劳动和社会实践相结合,培养德、智、体、美、全面发展的社会主义建设者和接班人。”如果不认真贯彻这一方针我们的学校教育就会失去目标,我们的教育目的就会走进盲区。
其次,依法治校必须以科学发展观和建设社会主义和谐社会的理论为指导思想。我讲到这里很多同志可能会这样认为:你这家伙又再搞形式主义,走教条主义,念条条框框,唱左倾高调。其
实不是这样的!只要我们认真去研究学习,就会发现“科学发展观”和“社会主义和谐”理论对学校管理是具有非常重大而且实际的意义与作用的。具体表现在:
一、科学发展观的核心与实质是“以人为本”,而我们素质教育的核心也是“以人为本”,学校管理中,从校长的角度上讲应该是“以师为本”,从教师的角度上看应该是“以生为本”,如果离开“以人为本”那么学校的教育只会成为束缚教师积极性扼杀学生创造性的牢房。
二、科学发展观的第二大点是“全面推进经济、政治、文化和社会发展”,而我们学校属于义务教育学校,我们培养人不是像高中、中专、大学那样侧重于某一方面,要培养的是全面发展的社会主义建设者和接班人。因此作为一个校长一个学校的决策者,就必须为培养全面发展人才提供和创造条件,而这些条件也是必是全面的。否则就不是一个标准的初中,至少是不合格的。科学发展观的第三点就是“协调发展,在学校管理中同样具有重大
意义:协调骨干教师与普通教师的关系,协调好年轻教师与老教师的关系以期达到共同提高;协调优生与差生的关系,男生与女生的特点关系,以期达到共同发展等等。科学发展观的第四点是可持续发展。用在学校管理上就是必须对学校的发展有长远的打算,教育是一个长远的工程,不是立竿见影的事业。目光短浅或急功近利是必导致学校趋向恶性循环。
社会要和谐,国家要和谐,学校同样需要和谐,我想下一步工作中我将以”构建社会主义和谐社会“的理论作为指导思想协调好班子与老师的和谐、老师与学生的和谐、教师与家长的和谐、学生与家长的和谐,学校与当地政府以及教育主管部门的和谐,学校与周边环境的和谐。唯有和谐才能为学生全面发展创造一个良好的校园环境。这一方面以前我们学校虽然做得比较好,但是还远远不够,下一步还要进一步加强。
无规矩不成方圆,依法治校的第三
方面是:建立、健全和完善学校的各种规章制度,并使每个制度得到落实执行。这是学校工作有序进行的有力保障。目前我们廷中虽然有很多制度,但还不够健全,有的制度流于形式,没有得到落实执行,甚至有的制度根本没有作用。还需要进一步要补充、完善。使学校的工作充分达到有度可依、有章可循。
依法治校的第四方面,是以国家教育政策为标准组建一个强有力的领导班子,建设一支优秀的教师队伍。这是一所学校成败的关键和先决条件。我们廷牌中学目前的领导班子是一个实力比较强的班子,几年来,在上级领导下,精诚团结,发扬奉献精神,带领全体教师,努力奋斗,为廷牌的教育事业创下了不少突出成绩。特别是近三年来,学校的教学质量不断上升,教学条件不断改善等,都与班子努力分不开的,因此我建议不管是我还是哪一位同志来当这个校长,都要好好的珍惜和稳定这个队伍。当然,这个班子虽然有一定实力,但根
7.竞聘讲解员演讲稿 篇七
大家好!
我叫xx,今年xx岁,大专学历,医疗专业,现任区卫生局副局长。
8.人民调解员培训讲稿 篇八
在调解工作实践中,经常会出现这样的情况:在调解同种类型,同等难度的民间纠纷时,尽管甲乙两名人民调解员采用的调解手段、运用的调解方法和经历的调解程序大致相同,但调解结果却迥然不同,甲调解员又快又好地解决了纠纷,而乙调解员却事倍功半,久调不决。原因何在?一项调解工作的顺利完成取决于多种因素,其中一个主要的因素就是调解人员的调解方式和技巧。在调解不同类型的纠纷时,除了要运用不同的调解方法,还要根据纠纷的具体情况采用不同的调解技巧,把调解方法和调解技巧有机结合起来,有助于达到事半功倍,顺利完成调解工作的目的。
今天,我主要给大家讲一讲在调解纠纷过程中,纠纷要素的运用技巧。
纠纷发生的时间、地点、人物、情节以及原因是民间纠纷的五大要素。及时了解和掌握这五大要素是做好各类民间纠纷调解工作的基础和前提。也可以说,掌握好这五大要素是调解好民间纠纷的最基本、最关键的技巧。
一、时间要素运用技巧
民间纠纷所涉及的时间问题包含以下三个方面:纠纷发生的时间;纠纷持续的时间;调解纠纷的时机。民间纠纷发生的时间往往具有季节规律,它是调解人员做好预防工作所必须掌握的。民间纠纷持续的时间,往往说明了民间纠纷的复杂程度和调解工作的难易程度。
对于这类时间长、隔阂深、问题比较复杂的纠纷,调解人员要做好持续作战的准备。调解纠纷的时机,包括两个方面的内容:一是指对于持续时间长久调未决的纠纷,调解人员要选取最佳时机再一次进行调解;二是指在调解纠纷的过程中,调解人员要把握好说话的时机。
如何实活把握调解纠纷的时机呢?首先,在调解时不要急于求成而是要反复调查研究,耐心细致做工作,抓住有利时机稳妥解决。如果遇到当事人不懂法时应当先宣传有关法律,循循善诱,积极疏导,进行调解。如果遇到当事人冲动发火不冷静时,不能强行调解,这样是起不到调解的作用的。应等待时机再行调解。其次,根据谈话的环境和当事人的心态决定谈话的内容。特别是批评教育的话,提出要求的话,更要注意说话方式和说话时间,以免引起当事人的反感和敌视。
二、地点要素运用技巧
受生活环境和传统习俗的影响,发生在不同地方的相同民间纠纷,会呈现出不同的特征。譬如:同样是因为建房时所建房屋高于邻居家的房屋而引起的房屋纠纷,在发达的农村地区,邻居往往会因为采光权受影响而与建房者发生纠纷,大多表现为争吵;而在落后且封建迷信思想严重的农村地区,邻居往往会以自家的风水受影响而与建房者发生纠纷,发生打架斗殴的概率大大增加。调解人员只有熟悉掌握地点要素,才能因地制宜,采取行之有效的调解方法。
纠纷发生的地点不同,纠纷态势的发展程度就会不同。例如:婚姻家庭纠纷,如果是发生在家庭之外,其严重性就会增加,当事人之间的矛盾就要升级甚至已经升级,调解的难度也就会增加,而如果发
生在家庭内部,问题也许会比较容易解决。因此,纠纷发生的地点不同,调解纠纷所要采取的对策也要随时调整、改变。正确掌握纠纷发生的地点要素,便于正确选择适当的调解方法,也便于灵活运用其他调解技巧。
三、人物要素运用技巧
纠纷的主体是双方当事人。调解纠纷实际上是调解人员对双方当事人所做的疏导、说服工作。由于自然状况、社会阅历、文化素质和道德观念的差异,每个人都有着不同的个性特征。不同个性特征的当事人对纠纷和调解人员的工作会有不同的看法。如外向型性格的人感情外露,内心想法会很快通过表情和行为表现出来;而内向型性格的人感情深沉,内心想法不易形于色和付诸于行动。这就要求调解人员善于察颜观色,通过分析纠纷当事人的表情、言语和行为,异清楚当事人内心的真实想法。再如,文化水平、法律素质高的人,其自我调节能力较强,纠纷心理不容易形成,即使形成也不易外化为纠纷行为。如果这类人与其他人发生了纠纷,他们对调解员有道理的话容易听得进去,也能理解调解员的工作并给予配合;反之,文化水平、法律素质低的人,其自我调节能力较差,纠纷心理容易形成并容易外化为纠纷行为。对这类纠纷当事人,调解人员就必须多花功夫,用通俗易懂的语言把法律和政策讲清楚、讲透彻。针对这种类型的当事人,平时的帮教工作和回访工作都是至关重要的。
总之,调解人员只有把握了纠纷当事人的个性特征,才能有的放矢、对症下药,有针对性的采取各种调解方式和方法,攻心为上,突
破当事人的种种心理障碍,以达到息事宁人的目的。
四、情节要素运用技巧
纠纷的情节要素主要是指纠纷发生、发展的整个过程中的真实情况。纠纷的萌芽、发生、发展乃至激化的全部事实经过、纠纷过程中双方当事人各有哪些过激的语言和行为、甚至双方当事人各自的企图、动机和目的等等都是调解纠纷的事实依据。掌握充分的事实依据,做到有备无患,打有准备之战,对于蛮不讲理、死不认账、心存侥幸的当事人,调解员出示真实全面的事实证据,可以起到威慑当事人,促使其低头认错的作用。而对于心存疑虑,有所顾虑的当事人,一个充分掌握纠纷情节的调解员更能赢得他们的信任和配合。对调解人员来说,只有通过深入细致的调查,掌握这些事实依据,才可以在调解中灵活运用多种多样的调解方法,继而使当事人双方心服口服,使纠纷顺利得到解决。
五、原因要素运用技巧
9.竞聘讲解员演讲稿 篇九
电视技术开发部主任竞聘上岗演讲稿
电视技术开发部主任竞聘上岗演讲稿
那一世范文网权威演讲稿写作专家。
精彩导读:在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修炼培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人.在工作作风上,能吃苦耐劳,认真负责,没有出现过大失误.别人不愿做的事我做,识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责.具有团结
同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明.各位领导,各位同仁: 大家好!今天,我为能站在这里参加竞选,而感到荣幸与骄傲,物竞天择,适者生存。机会总是留给那些有准备的人,对今天的竞聘演讲,我是做了充分的准备而来的,请大家多提意见,让我在这次竞选活动中得到更多的学习锻炼,谢谢大家,也恳请大家多多支持我,让我在人生的起跑线上添光添色。
首先,简单介绍一下自己.1997年毕业于营口大学微机应用专业,被分配到营口市第一粮库工作,后于考入营口有线电视台,从事宽带网的安装工作至今.我竞聘的职务是技术开发部主任这一职务.决定参加这次竞聘前,我考虑了很多,在做了一些优胜劣汰的比较之下,我决定参加这次竞聘演讲,基于以下几方面
考虑: 一方面,表明我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任,我相信,通过这次竞聘活动,必将使那一世范文网专业为你代写各类的文章,你生活中不可缺少的专业网站。公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端;另一方面,抱着学习的态度,这次演讲,虽说是陪太子读书,但我想能够锻炼自己的能力,展现自己的才华,目的就已达到,并借此机会和大家交流思想,准备让大家评价优劣长短,接收领导和大家对我的挑选.何况一位名人说过:不想当元帅的士兵,绝对不是好士兵!.最终我还是站到这里.竞聘技术开发部主任这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件.首先,我具有正直的人品,良好的修养以及完善的工作作风.我为人处事的原则是:老老实实做人,认认真真工作,开开心心生活.自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重
领导,团结同志,工作负责,办事公道,不重名利,不计较个人得失,曾获中心先进工作者的称号.在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修炼培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人.在工作作风上,能吃苦耐劳,认真负责,没有出现过大失误.别人不愿做的事我做,识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责.具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明.其次,熟悉具体业务和具有一定的专业知识.由于所从事的工作同计算机相关,新技术层出不穷,知识更新快,自己从未放松学习.诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:与领导,大家交心,交流思想不够.有时
工作缺乏主动性,谨慎有余,泼辣不够.不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足.对所竞聘岗位的认识和上岗后的设想.首先,随着ip平台的改造成功,我们的网络逐渐完善,历数目前我市internet服务接入网的服务商,我们优势明显,网络内容的建设日益重要,应加大在网络内容建设方面的力度,以吸引更多的用户,创造更好效益.最后,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,每天以积极的心态,饱满的热情投入到工作中。反之,未能竞聘成功,我会收拾起低落的心情,在以后的岗位上尽心,尽力,尽职,尽责.无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事.言必信,行必果.以胜不骄,败不馁的姿态面对结果。
我的演讲结束,谢谢大家!
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10.基层干部竞聘村官竞聘演讲稿 篇十
大家好!
我从没有担任过村干部,缺少经验。这是劣势,但正因为从未在“官场”混过,一身干净,没有 “官相官态”,“官腔官气”;少的是畏首畏尾的私虑,多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层,对摆“官架子”看不惯,弄不来,就特别具有民主作风。因此,我的口号是“做一个彻底的平民村长”。我保证做到在任何时候,任何情况下,都首先是“想村民们之所想,急同村民之所急”。当村民之间发生矛盾时,我一定明辨是非,敢于坚持原则。敢于积极为村民们谋求正当的权益。
村长作为一个村的核心人物,应该具有统御全局的大德大能,我相信自己是够条件的。首先,我有能力处理好村里的各种事务。因为本人具有较高的组织能力和协调能力,凭借这一优势,我保证做到将村委会的积极性都调动起来,使每个村委会成员扬长避短,互促互补,形成拳头优势。其次,我还具有较强的应变能力,所谓“处变不惊,临乱不慌”,能够处理好各种偶发事件,将损失减少到最低限度。再次,我相信自己能够为本村的总体利益牺牲一己之私,必要时,我还能“忍辱负重”。最后,因为本人平时与村民多相处融洽,人际关系搞好,这样在客观上就减少了工作的阻力。
我的治村总纲领是:在以情联谊的同时以“法”治村,最广泛地征求全体村民的意见,在此此基础上制订出村委会工作的整体规划;然后严格按计划行事,推选代表对每个实施过程进行全程监督,责任到人,奖罚分明。我准备在任期内与全体村委会成员一道为大家办十件好事:
1、村主道安装路灯;
2、实现3个村小组道路硬底化和对村头那个大桥进行修缮;
3、水利工程建设,特别完善黄沙片、大山里到黄沙的水利工程。
4、做好全村的绿化工作;
5、进一步加大贫困家庭帮扶力度,
6扩大合作医疗覆盖面。
7,在村中开辟“新视野”栏目,及时追踪国内改革动态
8 村委会成员与困难户结成互帮互促的对子;
9,建立村“代理小组”,做好力所能及的.代理工作,为有困难的村民代购物件,代寄邮件,代传讯息等等;
10,设一个村长意见箱,定时开箱,加速信息反馈,有问必答。
我会是一个最民主的村长,常规性工作要由村委会集体讨论决定,而不是由我一个人说了算。重大决策必须经过“全民”表决。如果村民们对我不信任,随时可以提出“不信任案”,对我进行弹劾。你们放心,弹劾我不会像弹劾克林顿那样麻烦,我更不会死赖不走。我决不信奉“无过就是功”的信条,恰恰相反,我认为一个村长“无功就是过”。假如有谁指出我不好不坏,那就说明我已经够“坏”的了,我会立即引咎辞职。
老乡们,请信任我,投我一票,给我一次锻炼的机会吧!我会经得住考验的,相信在我们的共同努力下,充分发挥每个人的聪明才智,我们的村务工作一定能搞得十分出色,我们的村委会一定能跻身全市先进村的先列,步入新的辉煌!
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