私密体验卡话术

私密体验卡话术

1.私密体验卡话术 篇一

附件2：

一、短信模板：

（一）亲爱的**老乡：***邮政欢迎您回家过年！为全面保障您外出务工期间的资金安全，我局特别为务工返乡人士免费办理“乡情IC卡”，不仅免收“年费，小额账户管理费，工本费”，您还可绑定3个连心账户，相互之间转账均享免费，活动期间办理，还可享受异地存取款前两笔免费政策，心动不如行动，带上您的身份证到您最近的邮储网点免费领取“芯”一代的乡情卡吧！！(咨询电话:*******.落款：****邮政局（网点）

（二）恭贺新春，有春更有喜！尊敬的***老乡！****邮政局（网点）热烈欢迎您回家过年！我局正为务工返乡人士免费办理“乡情卡”，四重惊喜等你来！办卡之后可享每月转账不收钱、短信免费提醒、异地存取免手续费等多重优惠，还不赶快行动！***邮政储蓄恭候您的光临。(咨询电话:*******.落款：****邮政局（网点）

二、电访模板：

网点客户经理：过年好，王姐！我是**邮储储蓄的客户经理***。耽误您两分钟时间，请问我们单位发给你的慰问短信收到了吗！

客户：收到了！

网点客户经理：好的！谢谢您的关注，***邮政支局全体员工特向您表示新春问候：您在外辛苦了！欢迎您回乡欢度春节。

客户：谢谢 网点客户经理：目前，针对持我行绿卡的外出务工客户，我们正在提供免费订票、接站和转账优惠（转账)等服务，不知道您是否在家乡办了邮政储蓄的银行卡？

客户：还没办

网点客户经理：是吗？那真是太巧了，我们正在开展办卡有礼活动，您或者您的家人来办理都可以，我们都会赠送一份精美礼品。到时让他们直接来联系我就可以的。

客户：什么礼品啊？

网点客户经理：办卡的礼品虽然不是特别高档，不过因为您办理的是我们针对外出务工客户的家乡卡，所以会有很多附属的优惠政策的。

客户：有哪些啊？

网点客户经理：我们正在为持邮储绿卡的外出务工客户提供免费接站和返程订票活动，让你们回家路上更方便、更舒心。

客户：是吗？这个服务还挺周到的。

网点客户经理：还不止这些呢？有了这张卡，你就可以将在外面打工辛苦钱，直接转到这张卡里面，每月都可以享受前2笔异地存/取款手续费免费优惠，回到咱们本地不收任何费用，这样下来一年您能省好多呢，多划算啊。而且您还可以绑定3个您家人的账户，到时候您给家人汇款，每月前3笔都是免手续费的，很划算的。

客户：是的啊，真的能省不少呢。

网点客户经理：是吧，另外要是您的账户资金达到一定数额的话，还能参加我们的积分有礼活动，成为我们的高端客户，还有礼品相送啊。

客户：嗯，你们的服务还真的很多啊！

网点客户经理：是的，王姐，您可以抽空到**网点来，给您免费办一张！

客户：嗯，好，谢谢了！

网点客户经理：好的，不好意思，王姐，耽误您这么久，这两天您抽时间过来，我给您办！

客户：好的！

三、网点内话术模板

（一）储蓄柜员话术

针对转账资费优惠：

网点：哥，您这是给家里汇钱吗？

客户：是啊

网点：像您这样汇钱是要收手续费的，一年下来也不少呢，咱们外出打工挣点钱也不容易，手续费能省则省，您说是吧？

客户：是啊

网点：我们邮政为外出务工客户设计了一款专属卡，只有外出务工人员才能办理，您可以免费办一张，到时您给家里打钱可以选择预约转账，每年前12笔是免收手续费的，多划算。针对网点存取款客户： 网点：哥，您外出打工用的是本地卡还是外地卡呀？

客户：本地卡/外地卡。

网点：哦，那您拿着本地卡在外地存取钱手续费可不便宜啊，是吧？/那您要是拿着外地卡回来在本地取钱手续费可不便宜啊，是吧？

客户：就是。

网点：咱老百姓外出打工挣点辛苦钱也不容易，手续费能省咱们就省，我们邮政今年设计了一款专属卡，只有外出务工人员才能办理，您可以免费办一张，每月都可以享受前2笔异地存/取款手续费免费优惠，回到咱们本地不收任何费用，这样下来一年您能省好多呢，多划算啊。而且您还可以绑定3个您家人的账户，到时候您给家人汇款，每月前3笔都是免手续费的，很划算的。

（二）订购火车票客户

网点：您好，李哥！您来的正式时候，我们近期正在开展针对持我行绿卡的外出务工客户，提供免费订票和转账优惠（转账)的服务！您订火车票不用花钱的！

客户：是吗，那好啊！网点：李哥，您有我们的卡吗？ 客户：没有。

网点：您办一张邮政卡，办卡不要钱，就可以给你免费预订火车票呢！刚好我们最近搞活动，免费给咱们务工人员办理家乡卡，月都可以享受前2笔异地存/取款手续费免费优惠，回到咱们本地不收任何费用，这样下来一年您能省好多呢，多划算啊。而且您还可以绑定3个您家人的账户，到时候您给家人汇款，每月前3笔都是免手续费的，很划算的。

客户：那还真能省不少啊！

网点：就是的，李哥，让我们理财经理带您过去，给您办一张，然后你过来，我给您订火车票！

客户：嗯，好，谢谢！

（三）邮务转介话术

网点：张哥，今天来交话费啊！客户：是啊！

网点：张哥，我们春节期间正在搞活动，办卡赠送礼品呢！客户：是吗，送啥礼品啊！

网点：开卡送洗衣粉或者话费充值。是这样的，我们邮政专门为外出务工客户设计了一款专属卡，只有外出务工人员才能办理，您可以免费办一张，到时您给家里打钱可以选择预约转账，每年前12笔是免收手续费的，很实惠的！现在办还能免费给您送网上银行和手机银行，以后，您交话费都不用到网点跑了，直接在手机上就能交！

客户：是不，那还挺方便的！

网点：就是的，张哥，您身份证带了吗？让我们大堂经理带您过去给你免费办一张，给你赠送了礼品！

客户：行！