商务写作课程教学总结

商务写作课程教学总结（共12篇）（共12篇）

1.商务写作课程教学总结 篇一

摘要：本文结合笔者在多所高等院校进行调查研究的情况，从教师、学生、教学管理三方面阐述了商务英语写作课程中存在的问题，在此基础上，从课程建设、师资培养、课堂教学、学生主体四方面探讨了商务英语写作改革的具体方法。

众所周知，商务英语写作课是一门教师不愿意教、学生不愿意学的课程，而它又是一门非常重要的课程，它事关学生的基本写作技能，直接影响和决定着学生的就业能力。我系今年的毕业生跟踪调查显示，用人单位反映最多的是学生的口语水平和写作水平应该加强。由此可见，商务英语写作课程的改革问题应引起大家的关注。

一、商务英语写作教学中存在的问题

（一）教师方面存在的问题

1．不够重视写作课

本人到过多所高校的外语系听课，通过调查研究发现，很多教师认为写作课没有口语课重要，认为学生都有基本的写作能力和技巧，因此不怎么重视写作课。而事实上，学生商务英语写作能力不强已经成为阻碍毕业生顺利就业的一大难题。

2．教学方法单一

尽管教学改革已经如火如荼地开展起来，但不可否认，仍有相当一部分教师固守着传统的教学理念，延续使用单一的、以教师为中心的教学方法，他们虽然不辞劳苦，但教学效果却无法令人满意。

3．对批改学生作文有畏难情绪

根据笔者的调查，相当一部分教师不愿意教授写作课是因为对学生作业的批改有畏难情绪。如果全批全改的话，教师要花相当的时间和精力，而且还要进行必要的点评和拓展，这让有些教师谈写作课而色变。

4．教师对写作课的定位有偏差

写作课是一门实践性和操作性非常强的课程，一定要以学生为中心、以训练学生的写作实践能力为主。但调查发现，有些教师对高职商务英语写作课的定位存在着偏差，依然沿用教授其他理论课的教学方法，以讲授为主，让学生作笔记，这自然不会收到良好的教学效果。

5．教师商务背景不足

笔者在调查中还发现，有相当一部分教授商务英语写作的是纯粹学语言专业的，商务知识不足；也有一些教师他们教师虽然有商务工作经验，但缺乏足够的英语写作教学背景知识，虽然能够写作但却表达不清，无法让学生理解。

（二）学生方面存在的问题

1．厌学情绪

学生对商务英语写作课感觉无用、枯燥并因此产生严重的厌学情绪。更严重的是，学生不仅对商务英语写作课提不起兴趣，甚至还会感觉前途渺茫，没有明确的职业规划，不知道将来干什么。

2．商务知识匮乏，专业基础知识特别是语法知识不够扎实

高职院校的学生入学时文化水平相对较低，反映在商务写作课程方面就是学生专业基础知识不够扎实，特别是语法方面问题较多。很多同学写的商务信函和一般信函没有两样，这是商务知识缺乏所致。

二、如何进行商务英语写作课程的改革

（一）重视商务英语写作的课程建设

这是该课程教学改革顺利进行的关键。该课程的目标就是要提高学生基本的写作技能和就业技能，因此，要特别强调该课程的重要性。在课程设置的时候，建议将该课程列为专业必修课。就教学管理而言，从课时、待遇等方面对此课程都要有所倾斜，从而调动教师教授该课程的积极性；就教师方面而言，也要更加重视该课程的教学和改革。

（二）准确定位，完善教学大纲

商务英语写作课应该作如此定位：它是商务英语专业学生的专业必修课，其培养目标是使学生能够对商务情景中最常见和最常用的各种应用文的用途及格式有一个总的了解，使其不仅能熟悉商务文体的各种惯用英文表达法，而且能够广泛增加相关的商务知识，并在模拟实景中运用这些知识进行商务交际。只有在准确定位该课程的前提下，才能编制合适的教学大纲等教学文件，采取恰当的教学方法，以推进教学活动的顺畅进行。

（三）加强师资培训

教师在教学中的重要作用勿庸置疑。因此，加强师资培训就显得非常关键。

我们认为可以从以下方面对教师加强培训：

1．针对有语言学背景的教师，加强对其商务知识的培训

很多教授商务英语写作的教师是学习语言学的，针对这部分教师，要加强其商务知识的培训，可以采取让其下企业，或到高校学习商务课程等方法进行培训。

2．针对来自企业的教师的培训

有企业实践背景的教师，他们有较强的商务实践知识，但是在教学理论和方法等方面存在不足，应加强其现代语言学理论、教育教学理论和教学法方面的培训，以使之更快地适应教学的需要。

（四）改革课堂教学

课堂教学改革是整个教学改革活动的核心。课程设置、教学文件等方面的改革必须通过课堂教学得以体现。

1．想方设法调动学生学习的积极性

针对学生厌学情况严重这一不争的事实，教师要尽各种努力调动其学习的积极性。为了达到这一目的，可以采取不同的教学方法。整理提供笔者在教学过程中，采取的教学方法有：一是让学生分成小组自己备课，用PPT在班上演示，然后大家一起进行讨论，效果非常明显。二是结合实际情况，采取灵活的教学方法和策略。如在学习Minutes(会议记录)的时候，我设计了一个模拟的商务会议，让同学们做会议记录，然后对其进行点评和讨论，收到了比单纯课堂讲授更好的教学效果。

同时，教师可以将任务教学法、情景教学法等在课堂上大胆实施。广东外语外贸大学的王初明教授倡导的“写长法”，笔者在班上试用一段时间，效果就非常明显。笔者认为，只要是有益的方法，都可以尝试。

2．树立“以学生为中心”的教学理念

现代教学改革中最为人称道的即是“以学生为中心”的教学理念。这是对传统的“以教师为中心”的教学理念的一次根本性的变革。在这一变革中，“存在着各种各样的转变，比如，教育观念的转变，教师作用的转变，学生作用的转变，课堂教学方式的转变等等”。

（五）改革作业批改和讲评方法

既然作业批改是令很多写作教师头疼的问题，我们也可以进行改革。在这个问题上，很多教师都发表了精辟的观点。黄源深认为，“好的作文是‘写’出来的”，但同时，他又指出，关于如何改错的话，可以让学生通过大量的阅读来提高自纠能力，这一方法无疑是好的，但是却不一定适合商务英语写作课的教学。因为，学生很难花较多的时间来进行阅读。同时，如果教师不能指出其典型的错误并帮其改正，势必会影响其参加的四级、六级考试和BEC考试的成绩，从而影响其学习写作的积极性。

只写不讲评或不多讲评都会于学生无益或于学生益处太少。商务英语写作教师应该每写必评，但也不是要求所有的错误都讲评，我们应就最典型的错误进行讲评，也可以使用黄源深教授的方法：对于成绩稍差的同学，首先改掉其浅层次的错误，暂时忽略其“高级”的错误；而对于成绩较好的同学，把那些可以使其作文再上一个层次的地方改出来。这样做的好处在于可以最大程度地保护学生学习和练习写作的积极性，值得推荐。

笔者认为，还可以结合大多数同学共同犯的典型错误，花很短的时间补充和复习语法难点，如定语从句、虚拟语气等。笔者曾做过类似的尝试，效果非常好。

笔者还尝试了新的批改方法：要求学生准备至少两个练习簿，一个由笔者本人全批全改，认真讲评；另一个由学生相互批改，然后笔者收回，再进行评讲。这种方法也使学生学习商务英语写作的积极性有一定的提高。

三、结语

商务英语写作课程改革是一项迫在眉睫的工程。它的顺利进行需要所有从事这一课程教学任务的教师共同参与。只要大家共同探索，献计献策，相信这一改革定会取得可喜的成绩。

[参考文献]

[1]黄源深.好的作文是“写”出来的——英语教学谈之二[J].外语界，2006，（5）：13－15.[2]王初明.运用写长法应当注意什么[J].外语界，2006，（5）：7－11.[3]冯克江.试析“以学生为中心”的教学模式[J].教育与职业，2007，(15):120－121.[4]玛丽埃伦•韦默.以学习者为中心的教学——给教学实践带来的五项关键变化(洪岗译)[M].杭州：浙江大学出版社，2006.[5]龚亚夫，罗少茜.任务型语言教学[M].北京：人民教育出版社.2003.[6]何广铿.英语教学法基础[M].广州：暨南大学出版社，2001.[7]黄冰.第二语言习得入门[M].广州：广东高等教育出版社.2004.

2.商务写作课程教学总结 篇二

“隐性课程”一词是有美国学者杰克逊于1968年在其《教室生活》一书中首次提出来的, 而实际上实用主义学者杜威早在《民主主义与教育》以及《经验与教育》中谈到课程概念时, 就已经包含“隐性课程”的含义, 指出学生学习的不仅是正规课程, 还学到了与正规课程“不同的东西”, 这就是他所为的“附带学习”。课程在人的潜能想人的现实素质的生成过程中, 起着中介的、催化的作用, 几乎所有的课程都具有隐性效果, 只是我们对它还没有完全理解, 但是我们应该明确它对教育过程的重要性, 在课程内容改革时必须关注课程的隐性效果, 即如何使学生的潜能向现实的职业素质生成与社会政治、经济、文化的发展相适应。对《商务英语写作》内容进行改革, 就是强调以对学生终身发展有益的专业知识和操作技能为着眼点, 突出培养学生运用所学课程的知识和技能, 将语言基础能力和实际涉外能力的培养有机结合起来, 使其成为一个和谐发展的人, 满足经济社会发展对人才的要求, 达到教育的目的。

二、《商务英语写作》课程内容改革的必要性

1.课程内容过多地关注了客观需要, 忽视了人的发展

课程的目的单一地指向国际贸易和商务英语专业学生将来从事外贸和商务工作应该达到的职业要求, 忽略了人在教学活动中的主体地位。课程内容忽略了如何把课程作为一个信息载体, 使学生更好地理解和掌握知识与技能;如何使学生在学习过程中得到生动的发展。使课程成为师生双方“你说我做”的条例, 限制和束缚了人的潜能的释放。

2.课程内容呆板, 缺乏开发的余地, 缺乏应用性

教学内容和教材中遍布着常用的范文和常用例句, 课程内容的设计没有发挥的空间, 教师没有施展才华的机会, 学生也无法在体验中生产新的知识和技能。例如, 对于一些书信的介绍, 学生要像背台词一样, 一字不差, 不能增减。学生考试复习时也仅限与“死记硬背”那些范文和句型。至于结束后还能留下多少记忆的痕迹, 就不得而知了。

三、如何进行《商务英语写作》课程内容改革

1.课程内容强调对学生终身发展有益的专业知识和操作技能为着眼点, 最终促进人的发展

课程是人的潜能向现实素质转化的信息载体, 在这个载体中, 不仅要有知识和技能, 也要有学习知识和技能的过程和方法, 还要有在过程和方法中蕴涵的积极情感、态度和价值观, 从而促进人的品德素质、智能素质、技能素质、心理素质和审美素质的整体提升。要想成为一个全面和谐发展的人, 不仅需要丰富的专业知识以及所从事的某项专业所需要的技能、技巧, 还必须具备强烈的责任心、使命感、终极关怀以及对美的追求, 这是职业教育应该思考和完成的任务。

为了促进人的发展, 把《商务英语写作》的课程内容从“知识文本”和“技能文本”转向以人的发展为主线, 从多个维度设计和编制课程。既要重视课程内容的目标和方向的建构, 又要注重过程和方法的建构;既要重视知识结构和技能建构, 又要重视非智力因素的建构。也就是说, 把课程内容当作一个信息材料, 让学生通过学习、交流、实践和体验, 在提高智能素质的同时, 提高其综合素质。事实上, 单一传授知识技能, 往往不能满足用人单位的需要, 这是因为, 单一的知识和技能, 难以提升人的全面素质。任何一个职业角色, 首先应该是肯定人的社会角色, 其次才是具有特殊性的职业角色。因此, 《商务英语写作》课程内容改革, 不仅要把知识和技能作为一项指标, 还要设计完成这项任务的其他指标——过程和方法, 以及在过程和方法中对情感、态度和价值观的影响, 这样才能促进和实现人的和谐发展。

2.把写作技巧和写作知识与实际的商务知识和业务相结合

综合考虑我国和其他国家的文化差异, 以及现代社会生活方式和现代观念的客观要求, 把写作技巧和写作知识与实际的商务知识和业务相结合, 最终提高学生的实际商务沟通能力。

既然《商务英语写作》课程内容是以对学生终身发展有益的专业知识和操作技能为出发点, 最终促进学生的综合素质的提高, 那么课程内容就不能以范文研读和例句背诵为主, 把以传授知识为主, 共性教育为主的教育思想转变为提高素质为主、注重培养学生能力和发展学生的个性上来后, 课程的教学内容也应转变为如何在不同情境下有效地进行沟通。课程内容不仅要涉及到商务英文写作, 还涉及到现实生活的许多领域, 使学生从死记硬背到活学活用, 锻炼学生的分析能力和解决问题能力。例如, 在求职信和简历编写部分, 对用人单位招聘人才的全过程的讨论使学生能充分了解到什么样求职信和简历是有效的, 进而针对不同的目标读者 (用人单位) 去编写求职信和简历, 然后才能有兴趣有信心去进行练习。

3.重视课程内容的研究性和综合性

任何一门课程内容都应该为学生的学习与发展留有一定的空间, 让他们有探究的机会, 通过自身的探究和体验生成新的知识和技能。《商务英语写作》课程内容的改革应该重视研究性。一是将探究性学习引入课程之中, 为学生提供研究的机会和空间;二是开展综合实践活动。举例来说, 在探讨某个文体的写作时, 要想有效地解决问题, 就要进行分析和研究, 就要运用文化背景和商务知识, 就要把理论知识和实践结合起来, 在探究中形成新的知识和能力。

《商务英语写作》的课程内容强调的综合性, 是指不同学科知识内容的融合, 既指文化学科的知识, 又指专业知识的综合。例如:《商务英语写作》中的销售信就是涉及到《市场营销》和《心理学》, 询问信涉及到《国际贸易实务》和当前国际政治经济形势。课程内容强调文化知识、专业知识的综合, 实现学生学习的迁移, 而学习迁移理论和实践告诉我们, 一种学习对另一种学习有着不同程度的影响, 从而整体提高学习效果。

摘要：《商务英语写作》从关注课程隐性效果的角度进行的课程教学内容改革在提高学生整体素质和语言实际运用能力方面产生了一定的成效, 课程的隐形效果也明显地体现出来了。学生在掌握专业知识的同时, 能够接受并弘扬我国社会的主流价值观, 成为顺应并推动社会发展的优秀人才。

关键词：隐形效果,课程内容,教学改革

参考文献

[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见 (教高[2006]16号) .

[2]姜大源.职业教育的教学方法论[J].中国职业技术教育, 2007, (9) .

[3]Firth, S.Develop ing self-correcting and self-monitoring strategies P.Avery and S.Ehrilich, 1992.

3.关于高职商务英语写作教学的思考 篇三

关键词:高职商务 英语写作 面临问题 解决方法

改革开放,尤其是加入世界贸易组织以来,中国经济飞速发展,进出口贸易额逐年增长,外贸业务不断壮大,对于外贸人才的需求也越来越大,这种形势对于高职院校的英语教学也提出了新要求,商务英语写作作为商务英语专业的主干课程,其教学过程的开展也应与时俱进。

一、高职商务英语写作的课程特点及教学目标

1.课程特点。商务英语写作属于专门英语范畴(ESP,English for Specific Purposes),是在特定商务环境下使用的英语。高职商务英语写作课程是商务英语专业的主干必修课之一,而商务英语写作能力也是专业学生必须掌握的核心能力之一。

2.教学目标。商务英语写作通过专门的写作训练,使学生能熟练书写各种商务谈判和社交情景下的英语应用文,圆满完成各种涉外商务交际活动。需要指出的是,高职商务英语写作主要目的在于培养“实用为主,够用为度”的高级应用型人才。

二、高职商务英语写作教学中面临的问题

由于高职教育在我国的发展历史尚短,因而教学中的问题也是层出不穷。具体到商务英语写作教学,突出的问题主要集中在教师、学生、课程等几个方面。

1.教师。高职学院的教师多数毕业于普通高等教育的本科院校,在实际教学中,教学经验较少,因而往往沿用本科教学的方法。教师虽然花费了大量的时间与精力修改习作,但在讲解时,只能就共同性的错误进行纠正,无法对于学生的个性化写作予以具体指导,而且学生的创作自由也被限制在给定的写作框架内,结果事倍功半,效果差强人意。

2.学生。高职院校的学生相对来说,基础较差,对于商务写作课有畏难心理。一方面,学生实际运用语言的能力较差,在教学实践中,学生在使用单个字词及单句方面的能力较强,在完成一篇完整作文时,常常出现措辞重复、句式单一、篇章结构衔接不流畅等问题。另一方面,学生对于商务环境下使用的术语掌握得不够牢靠,在写作实践中,往往需要查阅工具书等。

3.课程。由于国内对于高等职业教育的研究正处于起步阶段,相关的教材也比较缺乏,虽然市面上很多教材标明高职高专系列,但内容与本科教材无异,导致在教材的征订方面可选择余地不大。

在实际的教学中,由于课时的限制,教师对于教什么、如何教,没有一个规范可循,导致教学过程缺乏系统性。高职商务英语写作课程定位与本科的课程设置混淆,任务要求等沿袭本科要求。

三、高职商务英语写作教学问题的解决方法

如何解决上述问题,笔者认为应从课程设计、教法选择、教材选用三个视角着手。

1.理清课程内容。笔者认为商务英语写作可以分为两个较大的类别:一是普通商务类写作,其内容以国际贸易流程为准,主要是各个阶段的专业术语写作,比如如何建立业务关系、询盘、发盘、运输、包装、保险、代理、索赔等等;一是特殊商务类写作,其内容多是社交情景下的应用文写作,如求职、推荐、邀请、祝贺、致歉、通知、感谢等信函的书写。

2.综合运用多种教学手段与方法。对于外贸函电的教学方法,一般遵循传统的写作教学方法。具体如下:首先请学生阅读特定情境下的多篇写作范文,对于该主题有一定的感性认识。然后教师从词汇、句型、篇章结构等三个层次予以分析,让学生对于该主题情境下的写作条分缕析,一目了然。最后就是请学生进行情境写作训练。高职学生的写作能力必须通过精讲多练来提高。写作完毕,可以通过学生自评、学生互评、教师批改与讲解等最终达成写作课的目的。

社交英语写作相对来说,难度较小,句式、格式变化不大。教学重点就是写作模式的演练以及应用文语言的采用。一般来说,将常用的社交类主题归纳总结出常用的各种模板,之后训练学生对于模板内各种内容的安排顺序以及常用表达方式的应用。对于初级商务英语写作应该掌握的模板是:英文简历、个人求职信、公司英文介绍、产品英文、公司英文新闻稿写、商务会议的日程、商务会议演讲辞和商务旅行活动日程安排等。稍高一级的商务模板,如委托代理、银行保险、咨询规划、信用催款、媒体公关、谈判纪要、备忘录、还有合同等。

实际上,在实践教学过程中,要综合运用各种教学方法,除了传统的语法教学法外,还有情景模拟教学方法、计算机辅助教学方法等。

情景模拟教学法是指教师有目的地引入或创设一些近似真实的情景,让学生亲身去体验、参与、探究,从而帮助学生理解教材,学习新知,培养他们分析问题、解决问题能力的一种教学方法。具体做法:根据商务英语写作课程教学目标、内容和要求,在课堂上模拟商务情景,把商务英语写作知识、技能与实际操作流程有机结合起来,在近似真实场景中完成写作任务,提高学生的商务英语写作能力。情景设置的方式多种多样,一般分为三种形式:(1)词汇设定。即给出特定情境的重点词汇或词组,要求学生在写作篇章时使用上述给出的词汇,培养连接句子、构思篇章的能力。(2)信息设定。给出特定情境下的某些信息,要求学生写作篇章时将这些信息包括进去。(3)主题设定。给出不同情境下的特定主题,学生可就不同情境的不同写作模式选择词汇、句式以及主题内的具体信息,从而综合训练学生选词、择句、组段、谋篇的能力。

随着计算机技术的普及,网络多媒体教学方法现已广泛应用,这种方法不仅克服了传统教学方法单一、呆板、缺乏创造性的诸多缺点,而且有利于培养学生自主学习的能力。具体来说主要体现在以下几个方面:(1)便于教师寻找写作背景资料,易于资料的整理与修改;(2)便于师生间、学生间的相互交流与讨论,可以利用多种工具进行沟通,如E-mail,QQ,MSN,BBS等。

4.商务写作课程教学总结 篇四

本学期《秘书实用文书写作》这门课程，还是由xx老师主讲。

这门课程是实用文书写作，要求上比较严格，格式以及用词方面也必须严谨规范，不能有半点差错，没有上学期基础写作那么轻松，自由地抒发情感......但是，这门课程给了我们一笔极其丰富的财产。通过严格地训练，提高了我们的写作能力，扎实了我们的写作功底。

在这门课程中，老师也有为我们分组，全班分为6个小组，每组都有1名组长，分工很明确。这门课程的作业有时是独自一人完成的，有时是以整组的上交。这门课程主要分为七个课题，每个课题包含了几个任务。本学期到现在为止，老师已经为我们授完了五个课题，也就意味着我们已经学过了并锻炼过几十种文书写作了，这是一笔多大的财富啊！

一、基础知识 打好基底

课题一是应用写作基础知识，老师在这部分是稍微带过。主要是介绍公文的格式，以及必须注意的细节等。

二、严格训练 提高我们的写作能力

课题二是行政管理文书，这部分，老师讲了八个任务：任务一是决定的写作；任务二是通告写作；任务三是通报写作；任务五是报告的写作；任务六是请示的写作；任务七是批复的写作；任务八是函的写作。这些都属于公文写作，要求是极其严格的。

老师在授课过程中，只能很谨慎的并按照课本上的节奏一点一滴地讲，很仔细地授完每一节公文写作课。虽然，这样的授课，突如其来，让我们感到很枯燥、乏味，仿佛又回到了应试教育，有点不太适应；师生互动也渐渐地淡化，同学们的动力也在慢慢地下降。但是，经过慢慢地磨合，大家也慢慢地适应过来了，毕竟这些都是公文写作，一点也不能马虎。老师严格地训练我们，要求我们必须按照公文的格式，认真地完成每一篇写作，他这样的要求，才能真正地锻炼我们，提高我们的写作能力；还有，对我们以后的工作，很实用。

其实，老师也清楚这样的授课方式是很古板的，为了不让我们泄气，总在一旁激励着我们，说：“等过了这一课题，就可以换种方式上课了。”我们期待着下一课题的到来......三、亲身体验 让实践检验效果

第二课题上完不久，老师便带我们去参观了xx国际服装城，让我们在那见习。了解师兄师姐在那的工作，以及他们是怎么胜任那份工作的。回校后，老师便让我们上去应聘，老师当监考官，大家都表现得很出色，认真地回答监考官的每一个问题。老师的做法，就是让我们亲身去体验那感觉，让实践检验着效果。

.......我们期待的课题终于来了，心中乐滋滋的，听着老师是如何安排的。

课题三是日常事务文书，主要也有八个任务，分别为：任务一是计划的写作；任务二是总结的写作；任务三是规章制度的写作；任务四是启事的写作；任务五是介绍信的写作；任务六是证明信的写作；任务七是求职信和应聘信的写作；任务八是求职书的写作。

老师的安排如下：本课题由我们6个小组分别去备课，然后做成ppT的形式，上台去试讲，老师在下听课及点评。

第一组负责任务一；第二组负责任务二；第三组负责任务三；第四组负责任务四；第五组负责任务五与任务六；第六组负责任务七与任务八。这次试讲，刚好碰上了我们班具办的“经济管理系新闻作品比赛”活动，每组的试讲还可以围绕这次活动展开。分工好了，准备阶段也过了，开始试讲了......第一组上台，为大家试讲了计划的写作。本组的组长是我，我分配了组上的成员，一人做一点，把课件给完成了。试讲人是我与我组上的另外一位搭档，由于我们是第一组上台，准备得不够充分，所以试讲的效果不是那么地完美。不过，从中我们学到了很多，比大家更了解本任务的内容等。最后，围绕本班所办的活动，让没个小组写了一份计划。

第二组上台了，试讲人是我们班的班长，也是他们组的组长，试讲了总结。ppT做得不错，讲的也还可以，学足了老师的风范，课堂上为了让我们提起精神，采取了叫人起来回答问题的措施。总体效果不错，希望他们组能继续保持。她说试讲的总结，对于我来说，帮助很大，活动结束后是我写总结书，给了我一个很好的借鉴。

第三组是xx同学为大家试讲，主要讲了规章制度，比较抽象点。

第四组是xx同学，即“小不点”，为我们试讲了启事，她在上面讲得活灵活现，知道寻人启事等怎么说，不足之处就在于ppT做得不怎么完美。这组的试讲，也对这次活动所要写的启事借鉴很大。

第五组是xx同学上台去试讲介绍信与证明信，她事先拿了些本子“贿赂”我们，待会回到问题时积极点，鬼主意很多，ppT也做得不错，就是内容少了点。

第六组是xx同学为大家试讲求职信和应聘信，以及求职书，内容比较多点，前部分讲得比较好点，到后面就不怎么熟练。

每组的试讲完毕后，老师都有为每组做出评价，也有指出那些不足，需要加强，继续努力，并给予我们小小的奖励。我们讲不全的，老师也会在第一时间帮我们填补回去。

让我们亲身去体验当讲师的感觉，可以提高我们对问题的洞察力，提前考验我们的责任心和使命感，促使我们对某一教学课题产生自己的意见。还有，通过上台去解说，可以锻炼我们口头表达能力。这样的实践，效果是可嘉的。

四、轻松氛围 严肃对待

这门课程的课堂氛围越来越好了，上课的氛围是轻松了，但在文书写作方面，还是得严肃对待。

很快地进入了第四课题——经济活动文书，有六个任务，分别为：

任务一商务信函的写作，这一个任务，不同于课题一中函的写作，没那么严肃。

任务二商务谈判方案的写作，这个任务，老师引入了行动导向教学法，跟上学期一样，让每个组分成两派，进行分角色谈判，然后制作成海报，派代表上去展示。谈判中，大家都在激烈地商讨着，七嘴八舌似的，都在维护着自己的利益。最后，双方都退让了一步，达成了谈判，就得制作方案上台去展示了。而老师呢，参与到没个小组中，看着我们谈判，为我们提些意见，还有为我们照相，为我们把那一刻永远定格住。

任务三意向书的写作；任务四协议书的写作；任务五合同的写作。这些写作，就必须以谈判为主要前提。

老师授完这几个任务后，便要求我们把之前谈判的内容，选择一种文书，然后完成出来作业，而在写的这一方面，我们就必须去严肃对待了。

这样的教学，是把我们各自融入每一个角色中去，达到一个很好的效果，让我们明白了谈判是怎么样的，完成一份商务谈判的方案以及意向书等又是怎么样的。

任务六招标（投标）文件的写作，由于郑老师有事无法为我们授课，这个任务包括以下的另外一些任务，是由李素平老师代课。李素平老师的上课方式也别具一格，她结合某些实例，配上书本的知识，来为我们讲解。

五、模仿中学习

课题五是会议活动文书，这个课题与我们的专业是最息息相关的，可谓朝夕相处的。这课题主讲了以下五个任务：

任务一开幕词与闭幕词的写作；

任务二讲话稿的写作；

任务三述职报告的写作。

这三个任务还是由李素平老师代上，老师会去找些有错误的写作，来让我们修改，还有让我们去体验当领导的风范，上台去模仿XX领导的讲话，发言等；在讲述职报告的写作，就要求我们班的十名班干部去做一个述职报告的ppT，然后上台展示，其他同学当评委，对十名班干部进行点评，老师也做点评，最后评选出了前三名，并给予小小的奖励。

获得第三名的是我们的组织委员——卢锦臻同学；第二名是学习委员——我啦；第一名当然是我们的班长啦——张梦茹同学。

李素平为我们讲了四个任务，感觉还可以，也有引入了行动导向教学法，让我们在模仿中学习，获得更多知识。

任务四演讲稿的写作与任务五倡议书的写作，还是继续由郑老师上。

在演讲稿的写作中，老师举办了一个演讲比赛，让我们每个小组的成员都写一篇演讲稿，然后读给组长听，到了真正比赛时，每组派一名代表上去演讲，演讲者应该深情地流露其情感，配之动作。

这次演讲比赛，效果也不错，让我们的林佳玲同学当主持人，老师和其他没参赛的同学当评委。趣味的演讲比赛开始了，主持人站在讲台，邀请着每位代表上台演讲。老师的照相机也时刻地准备着.......第一位是我出场，进行竞聘演讲，紧张地把我的演讲稿讲完下台了。主持人请人上去为我点评，大家都纷纷发表看法，班长给我的评价是没有很好地融入感情和动作，印象最深。

第二位出场了，是我们的班长。很“奸诈”的我心里就想着：我得认真地听，待会也可以上去评评。她今天的表现状态没有了以往的活跃，因为她喉咙不舒服，所以她的活跃感也没就没得表现出来，也是和我演讲的差不多。我真的被主持人叫上去点评，呵呵，这时的我居然有那么点“成就感”，把班长给我的评语原封不动的还给了班长。

第三位出场了，是我们的xx同学，她讲得不错，像主持人的风范，音调方面控制得刚刚好。

第四位出场的是我们的xx同学，她演讲的是一篇竞选主席团的，内容上很丰富，若能按条理分开和音调控制好点，就会很完美了。

第五位是x同学，她的演讲，与众不同，气势磅礴，在回忆着童年......第六位是我们的生活委员—xx同学，她为我们带来的演讲是关于大学生活的，感情方面还可以。

所有的代表已经演讲完毕了，由老师为大家点评了，老师都有概括出优缺点，优秀的继续发扬，不足的改正过来。这次演讲比赛，让我们学会了如何去模仿，如何做到活灵活现，模仿到位。

.......六、经验教训的总结

本学期的《秘书实用文书写作》也接近尾声了，我相信大家都学到了很多，知道公文是如何撰写的等。同时，也获得了许多乐趣。

这课程，真的很实用，大大提高了我们的写作能力，严格地训练着我们，扎实了我们的功底。但在刚开始时，我们误会了老师的用意，大家都没怎么心思去学，失去了动力，总觉得上学期比较好一点，那心态还是停留在上学期，这样学到的东西真的会很少。

文书写作，虽然很枯燥、乏味，很难学，但是这一门课程能让我们真正的学到很多，对我们今后的工作岗位有极大的帮助。我已说过，到目前为止，我们锻炼过几十种文书写作了，这是我们一生中的一笔财富，是属于自己的财富。本学期学到的东西，远远比不上上学期的。上学期只要老师稍微点拨下，我们就可以发挥想象，做得很好，而这一学期是得用心去学，扎实地学，严格地训练，才可以做得较好。在这其中，我有时也会被它难倒过，实在不知从何入手，才能符合规格。这证明了我的功底还不够扎实，所以我只有继续用心，静下心去研究，才能写出一篇基本上合格的文书。

文书不是在纸上谈兵，而是可以去实践、运用的。所以，希望大家能吸取教训，总结经验，端正心态，认真去学，真真正正地把《秘书实用文书写作》学到手中，今后可以很好地运用它。

5.商务英语教学中商务信函写作方法 篇五

商务英语教学中商务信函写作方法

【摘 要】本文论述了商务英语实际应用中商务信函写作的重要地位，主张用实际案例来体现商务信函写作的实用性，从而在教学之初激发学生信心和兴趣； 用情景模拟提高学生的参与度，深化思考，并且采用互评的方式进一步巩固写作基础和写作技能，以达到事半功倍的教学目的。

【关键词】商务信函 写作 教学方法 案例 情景 互评

一、引言

随全球化进程不断推进，国际交往日益频繁，英语应用逐渐渗透到企业运行，国际人员往来的方方面面。企事业单位对于员工英文能力的要求不断加强，由最初的会英语逐渐转为熟练掌握英语听、说、读、写技能。为顺应时代发展，高等职业教育中引入商务英语课程，如何做好商务英语教学，让学生具有实际运用的能力，尤为重要。本文旨在讨论商务英语教育，并将商务信函写作作为高职商务英语教学重点，探讨能够切实有效提高教学效果的教学方法。

二、商务英语的实际应用

作为英语教学的一个独特分支，商务英语有其专业性和实用性，旨在为学生进入社会，顺利开展与国际业务相关的工作奠定基础。商务英语的应用主要分为以下几个方面：商务谈判、外贸往来、商务信函、国际会议。高端的商务谈判和国际在一般的企业日常运营中并不多见，使用商务英语涉及频率最高的就是商务信函的拟写。国际交往中，书信的形式一直被视

为官方交往方式，每日高频使用，包括外贸信函，日常公司E-mail沟通和各种其他类型商务信函。由于高等职业教育中商务英语的教学应该本着以学生为本，以社会的要求为本，以将知识熟练地运用到工作生活的目的为本来进行，因此，与商务信函拟写相关的教学可谓商务英语教学中的重中之重，如何使学生熟练掌握相关技能尤为重要。

三、提高商务信函写作教学方法

（一）实际案例激发学生学好商务信函的信心和兴趣

高等职业教育所面对的学生在英语基础上一般都较为薄弱，缺乏学习的信心和兴趣。商务信函是商务英语中相对来说较为困难和枯燥的环节，在教授商务信函写作的过程中，树立学生的信心，激发学生的兴趣是教学开端的重中之重。

由于商务英语信函写作是一门实用技能，采用封闭式教学很难使学生真正理解这一技能的重要性，所以在教学中，建议教师在课程开始之初能够将一些实际的国际公司案例讲解给学生听，例如：地域处在两个不同国度的两家毫不相识的公司，如何通过最初的一封商务邮件建立起商业合作伙伴关系，最终实现了双方的盈利和发展或者两家长期合作愉快的公司如何因为一封不恰当的商业信函在商业交往中产生误解和矛盾。如果有条件的话，也可以请一些公司的工作人员来为学生亲身说教，来讲解他们平日里工作所接触到的商务信函往来以及这些信函对于一个公司的发展甚至经济的推动产生的重要作用。在这样的过程中，让学生体会到这是一门对于未来发展实用且不可或缺的技能，从而产生学好商务信函的欲望和兴趣。

（二）为学生深入全面讲解商务信函的格式特点

教师要为学生详细讲解商务信函的独特的格式和写作原则，让学生在学习之初，打下夯实的基础，可以从机械的模拟标准的商务信函开始，逐渐能够根据不同的内容自由发挥。首先为学生讲解全齐头式、齐头式、半齐头式的写作格式，其次为学生讲解拟写商务信函中一个句子只表达一个思想，一个段落只谈论一个话题，以及一封信只围绕一个主题的写作原则，再次让学生遵循简单、明了、内容短小精要的表达方式。同时，用实际信函作为例文讲解，内容尽量涉及实际商务交往中的方方面面，例如如何询价，如何报价，如何建立商业关系，如何进行索赔，如何回复客户投诉，如何拟写私人信函，如何撰写电子邮件等等。

（三）提供模拟场景让学生深刻反复练习

在学生具备了学习兴趣和商务信函的写作知识之后，要通过实际练习来巩固教学成果，在教学中，最佳的办法是使用模拟场景让学生自主的思考，撰写商务信函解决问题。教师可以为学生布置模拟场景作为课堂练习和家庭作业。场景的选择要以事实为依托，采用渐入的方式，引导学生进入情景之中，每堂课可以采用一个不同的场景来进行练习，为学生设立工作中遇到的难题，用所学的的内容来解决实际问题。

比如，教师可以为学生假设他们工作在一家从事出版的大公司，公司面对的是自由编辑和读者，公司的任务是向自由编辑催稿，然后按时出版发给读者，但是临近出版日期的时候，有一部分自由编辑未按约定时间交稿，这时候如何用恰当的语言给自由编辑写信催稿。学生可以在这个场景

下，运用所学到的写作格式、原则和写作技能自主发挥，教师可根据学生实际写作中反映出的具体问题给出建设性意见。这种模拟场景式练习，不仅可以启发学生思考，更为学生今后进入社会奠定了良好的基础。结语

商务英语信函写作教学任重而道远，要从思想上深刻影响学生，让学生真正意识到这一技能对于未来发展的重要性，培养其学习兴趣，树立信心。教师要跟上时代的发展，不断更新教学内容，与社会接轨，适当添加对今后职业生涯有用的文体写作，用最切实有效的方式达到教学目的，在反复练习中熟练掌握关键技巧，争取培养出基础扎实，技能熟练的优秀商务英语人才。

【参考文献】［1］谈芳，苏慧平.外经贸英语函电.北京：学林出版社，2005.［2］Ron Holt，Deborah Grigor 国际商贸书信大全.北京：外语教学与研究出版社，2009.［3］常玉田.英语商务信函写作.北京：对外经济贸易大学出版社，2006.［4］王丰，陈沄沄.北京：清华大学出版社，2005.更多内容请查看。。

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6.国际商务谈判课程总结 篇六

作为一名工科学生，大多数时间学习的都是机械、电子技术一类的课程，很少有机会接触到文科类知识。这学期学习了国际商务谈判这门课程，老师生动地讲课方式以及首次学习这门课程的好奇，让我收获颇丰。

在课堂上，我们系统地学习了什么是谈判、国际商务谈判与普通谈判有什么不同、国际商务谈判前的准备工作、国际商务谈判理论以及国际商务谈判的一些策略。第一节课，老师通过向我们提问什么是谈判，你对谈判有什么认识开始了这门课，所谓的谈判是为了化解冲突，协调彼此间关系，满足各自需求，通过磋商而达成意见一致的行为和过程。通过老师的讲解，我明白了其实谈判无处不在，当我们在商场买衣服和老板讨价还价的时候，当我们在为了自己的利益和别人理论的时候，这都是谈判的体现，都是为了达成一个双方都满意的结果进行谈判。而商务谈判就是在谈判的基础上，参与到商业活动中，即贸易或交易，也就是商品的买卖行为。即指的是商务活动当事人为了完成某项交易，或实现某个经济目的，就涉及彼此利益的标的物的交易条件，进行沟通协商，调整观点，综合协商，最终达成各方均能接受的协议的过程。其中商务谈判按不同的形式可以分为很多种不同的方式，需要根据不同的谈判环境、谈判规模和谈判条件选择适合己方的谈判类型。当然在谈判的过程中我们也必须遵守一定的原则，没有规矩不能成方圆，若是每个人都坚持自己是正确的，那么必然会出现僵局，破坏谈判双方的感情。因此在谈判过程中，我们必须坚持合作互利、客观标准、人事分开、平等自愿、信用至上这几条原则。我觉得其中最重要的便是合作互利原则，即“双赢”原则，在谈判过程中，要满足双方的利益，发展长期的关系，创造更多的合作关系，还

7.中职商务英语写作课程改革探讨 篇七

2009年初, 我校“中职商务英语专业教学改革与建设研究”课题组成立, 为了进一步整合商务英语专业资源, 更好地实现“以学生就业为导向, 以能力为本位”的职业教育目标, 更有效地培养符合经济社会发展需要的学生, 课题组教师到企业走访调研, 通过对企业老总、业务经理、人事经理和中职毕业生的访谈, 深入了解大、中、小型进出口贸易公司的业务流程及用人要求, 调查现行中职商务英语专业的课程设置是否符合外贸进出口企业的岗位需求, 以确定课程改革的方向和各主干课程的教学目标。

课题组采用问卷调查、座谈等形式对本校03~06级商务英语专业毕业生进行调查, 根据近百份有效问卷的统计分析, “商务英语听说”和“商务英语函电”被认为是最有助于工作的两门课程, 反映出在实际工作中, 应用口语和商务函件较多。70%的毕业生认为中职商务英语写作课程较贴近实际工作岗位需求, 但学习内容的灵活性、适应性上还有待改进。

二、全力推进中职商务英语写作课程教学改革

1. 明确课程教学目标

调研发现, 本校50%以上的毕业生从事与外贸相关的工作, 包括跟单员、单证员、外贸业务员以及货代员等, 84%的就业单位属于中小型私营企业, 学生难以进入大型企业工作。这些数据与现今就业市场形势相符, 具有较强的代表性。在访谈中, 企业业务经理指出, 商务往来函电要求能够达成交流沟通就行, 允许有少许语法错误, 尤其是email不需要用过于客套的句型。合同、法律条款方面, 公司有设定好的格式。因此, 我校中职商务英语专业的写作课程改革首先要紧贴时代的脉搏, 符合就业市场需要, 做到教学目标定位准确, 以必需、够用为度, 针对大多数中职商务英语毕业生的岗位群需求, 培养学生在职业岗位上的实际英语写作运用能力。

2. 整合课程教学内容

(1) 避免教学内容与中职毕业生实际工作需要脱节。企业实际运作中, 传统的商务英语函电已日渐被更口语化的现代电子邮件所取代, 商务英语写作课程中应补充商务英语电子邮件在语篇构建、遣词造句、语用策略等方面与商务英语函电的异同, 以免学生上岗后不适应实际业务往来的写作风格。

(2) 避免教学内容与中职毕业生所从事岗位的能力要求脱节。虽然职业学校都鼓励在校学生参加各种技能考试和职业资格认证, 提高就业竞争能力, 但要注意勿以考证为唯一指挥棒, 以免造成教学目标过高、教学内容过难。例如公司一般均有现成格式的合同, 不需要业务员撰写合同, 中职商务英语写作课程中的Contract可改为阅读能力要求, 学生能读懂, 会翻译, 会填写商品名称、数量、规格等就达到目标了;反而Order是工作中大量接触的, 需要学生能信手拈来, 熟练撰写。

可见, 在工作和考证的双重需求下, 教师要透彻研究教材内容和技能证书的考试范围, 结合毕业生工作岗位实际情况, 注重教学内容的时代性、典型性和通用性。选用范例少而精, 练习多样化、仿真化且难度循序渐进、符合中职商务英语学生知识基础的写作教材, 并以考证教材为辅助, 对教学内容可加以适当的补充、删减或调整。

3. 拓展课程作业方式

(1) 在现代信息社会, 无论是公司内部事物的处理, 还是与客户的往来贸易沟通, 都普遍在互联网上进行。因此, 中职商务英语写作课程的作业除了传统的书面形式, 还可以通过email发送和批改, 一来能营造仿真情景, 让学生体会到通过写作途径实现沟通的乐趣与成效;二来通过一些软件工具, 教师可以将批改与评注用红色标记或用边注的形式清晰、明确地显示出来, 学生通过选择相应的“修订”指令, 便可将错误进行更正, 便捷高效。

(2) 作业形式的多样化能激发学生的写作兴趣, 如制作邀请卡、名片, 制作网页或PPT介绍公司、推介产品等。对这种类型的作业, 学生总是各尽其能, 呈交的作业创意十足、个性突出、制作精美, 而且语法错误较少, 基本无抄袭现象, 这样就有效达成了教师布置作业练笔的目的。

三、大力发展中职商务英语写作课程实训建设

参加调查的中职商务英语毕业生认为, 自身最突出的弱势是实践工作经验不够 (高达70%) 和专业知识不扎实 (22%) , 希望学校在强化实践教学的同时, 为学生创造并提供更多的实践实操机会, 如到企业实习等。作为主干课程, 商务英语写作课的校内外实训建设迫在眉睫。

1. 建立计算机辅助教学实验室和实训室

现在不少教材配有写作学习课件, 能提高堂练作文的批改速度, 有效扩大课堂练习量, 适宜学生自主学习和差异发展, 是现代化的写作教学辅助手段。中职学校应大力加强计算机辅助教学实验室的建设, 为师生提供良好的电化教学媒介, 促进教学软件的应用。

计算机辅助教学实验室是单元教学的阵地, 而校内实训室则是进行项目教学和模块实训的场地保障, 通过提供仿真的国际商务环境, 让学生进行业务往来写作实训。“做中学, 学中做”, 了解商务运作的基本程序, 体验商务活动中常碰到的问题, 如投诉、索赔、追款等实际案例, 学会处理相关问题, 强化写作能力、人际沟通能力和团队合作能力。

2. 编写适用实训教材

有了校内实训室, 学校可参照企业实际运作流程, 组织教师编写针对中职生水平的商务英语写作校内实训教材。教材要能较真实地反映经贸商务企业的运行模式及国际商务实践所涉及的内容, 以项目为载体, 训练国际商务活动中的书面语言表达方式, 并融合单证和跟单实务, 提高学生的综合理解分析能力和实际操作能力。通过校内实训, 学生进行了就业前的练兵, 准确地将所学的知识运用于实践, 毕业后能够尽快适应工作岗位的需要。

3. 开辟校企合作实训基地

见习、实习基地建设是中职学校强化实践教学环节、培养学生实践技能的重要举措。校企合作是职业教育发展的方向, 已经成为教育主管行政部门和学校的共识。基地单位如果每年能接纳一定数量的商务英语专业实习学生, 提供足额的指导人员, 适当安排有关部门人员给实习生作专题报告、经验介绍等, 加强对实习学生的工作指导, 将会对毕业生尽快适应企业要求、实现角色转换有很大帮助。而学校可以选派有经验的带队教师, 与基地单位指导教师共同指导实习学生;优先给实习基地推荐优秀毕业生, 以满足基地单位对人才的需求;优先安排基地单位员工的函授和脱产进修, 并给予适当优惠;积极为基地单位提供知识技术支持, 大力安排学校教师到实习基地开展各种形式的学术活动。

总而言之, 学校与企业合作建立实训基地是互利互助的双赢格局, 是最有效的实践教学的途径。本校课题组积极寻求合作企业, 和深圳一家外贸加工与进出口公司签订了“校企合作基地协议”, 学生通过企业实习、参加行业展销会等, 锻炼了商务英语口语和函电写作能力, 积累了实际岗位工作经验, 深受用人单位的欢迎。

4. 加强师资进修培训及企业实践

给学生一杯水, 教师得先有一桶水。就业市场和企业需求不断变化, 教师要不断提高自身素养, 更新知识, 加强实践, 才能满足更高层次的教学要求。中职学校的主要目标是培养与我国社会主义现代化建设要求相适应, 具有综合职业能力, 在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才。而现在大多数商务英语教师都是从外语类或师范类院校毕业后直接从教, 缺乏在贸易、管理、服务一线的工作经历, 因此中职学校应努力创造条件, 提供专业师资培训和企业实践的机会, 鼓励商务英语专业教师成为既有丰富教学经验, 又具备一定实践工作经验的“双师型”教师, 缩短教育与社会、理论与实践的距离, 为企业培养更优质的实用型人才。

能学有所用、学以致用, 不仅是学生求学的目的与希望, 也是中职学校商务英语专业办学的宗旨和追求。我们将在商务英语写作课程的改革实践中不断积累经验, 形成一套行之有效的知识整合与实践导向的育人模式, 提升毕业生的岗位技能, 促进中职商务英语专业的办学水平踏上一个新台阶。

摘要：随着社会经济的发展, 企业对中职商务英语专业毕业生的需求也发生了变化。本文根据商务英语专业课题组的调研数据分析, 结合中职毕业生工作岗位的能力需要, 对中职商务英语写作课程的教学改革和实训建设进行了探讨。

关键词：中职商务英语写作,课程改革,岗位,教学,实训

参考文献

[1]许罗迈, 陈咏.商务英语写作[M].北京:高等教育出版社, 2005.

[2]卢宁宁.深化课程改革提高教学质量——上海市商业学校商务英语专业课程改革研究.[J]中等职业教育, 2009, (5) .

8.商务写作课程教学总结 篇八

[关键词]商务英语写作网络辅助个性化教学

商务英语写作的特点及网络辅助写作教学的优势

商务英语写作是一门技能课，旨在培养学生用英语书面语进行商务沟通的能力，其要求是简单、明了、准确。商务英语写作内涵丰富，涉及到对外贸易的各个方面，包括商务信函、广告、产品订单、电报、通知、贺词、备忘录等诸多内容。而商务英语写作教学，作为英语写作教学的一个特殊领域，既面临着中国学生英语作文教学的共同障碍，又因其学科交叉性强，写作格式及结构要求高而困难重重。

写作教学方式，是以教师为中心。学生写，教师批阅。然后选取典型文章，集体讲评。教师用于批阅作文的时间，往往是其备课时间的三倍以上，教师苦不堪言，但其批阅，很多集中于修正语法错误，其效果常常因为缺乏个性化教学。学生主体地位没有得到体现而收效甚微。写作课堂活动单一，气氛沉闷，学生主要还是被动地接受语言知识，对写作无兴趣可言，练习成效性低，师生之间缺乏互动。而商务英语写作教学，既要防止教学方法流于语言表层，片面注重语法、词汇运用的表达，还要兼顾商务礼仪固有的表达模式和学生实践能力的提高，对教师和学生都提出了更高的要求。技术的普及，为学生提供了主动学习的机会。学生在网上搜集写作资料，可以在单位时间内获得最大的信息容量，变被动学习为主动學习。实现了自身在教学过程中的主体地位。教师通过电子邮箱等方式呈现作文内容，传授写作方法，组织学生在线讨论，对学生个别辅导，而且不受时间和教室等条件的限制，极大地提高了教学的灵活性和多样性。

网络教学模式的理论基础

网络辅助外语学习的基础是建构主义理论。该理论认为：个体是在与周围环境相互作用的过程中，逐步构筑起关于外部世界的知识，从而使自身的认知结构得到发展。同时，该理论强调以学生为中心，不仅要求学生由外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变为参与、发现、信息加工的主体和知识意义的主动建构者，而且要求教师由知识的传授者、灌输者变为学生学习的指导者、促进者和活动的组织者。建构主义还意识到学习者有着不同的学习水平和学习风格。一个理想的学习环境将有利于那些使用不同学习方式获取不同知识表征的学习者。

网络教学模式的实施

商务英语写作的多媒体网络教学活动。可以从以下几个步骤展开进行。

1写作背景材料的搜集与整理

商务信函的写作有其固定的结构和表达方式，在教学中可采用词块或模块的教学方式。网络这一巨大的信息库，可提供大量的范文和常见词汇表达。学生只要进行简单的点击搜索，就会有大量的相关内容在电脑屏幕上即时出现。学生不仅可以对所要学习的内容有更全面，更深刻的领会，而且还可以根据自身水平，确定背景材料的难易，把握学习进度。

在一般的教学场景下。教师基于大多数学生的接受水平对作文进行讲评，但这种方式无法兼顾学生的个人差异，只能是泛泛而谈。而英语作文，在篇章结构，语法词意等方面对学生来说都存在一定的困难，教师因时间所限无法一一点评。互连网巨大的信息资源，不仅包括各种类别的大量范文，而且可以提供所需的背景材料，相关的模块表达方式。词意解释等多方面的内容，能够满足学生个体差异的需要，也更能适应商务英语学科的交叉性特征。

2写作过程中交互讨论

前期准备工作之后，学生需要一段时间来理清思路，确定文章的框架和内容，这一过程中，如果能有很多人参与讨论，无疑会对话题的展开和写作的深度产生正面影响，而商务英语写作中，如果能有具体的案例作参考，对商务信函等的构思会有很大的益处。

交流平台，可提供电子邮件，BBS和在线讨论等多种形式。

(1)电子邮件

电子邮件是网络所提供的最基本服务。通过Email可以实现学生与学生之间，教师与学生之间的互动与交流，改变了以往学生齐聚一堂的授课方式，时间上更为灵活，有利于教师随时监控学生的写作情况，对学生的指导也更具有针对性。教师还可给学生提供相关的国际网站，让他们找到自己的“键友”，互通英语Email，以激发学生学习英语的热情。在这种真实自然的交际活动中，学生的写作能自由发挥，他们书面传递信息的交际能力可以在不知不觉中得到训练和提高。

(2)BBS的使用

BBS打破了Email一对一的关系。形成了一对多的关系。教师可以使用BBS给学生演示和布置作业，提供多项网站链接，从不同角度与层面呈现同一主题的不同材料，以大量增加学生写作内容输入，主动构建意义。学生可将对作文主题的理解及文章内容上传，各抒己见，畅所欲言，也便于学生随时浏览，互相评改。教师还可提供改写的作文示范，在网上对普遍存在的问题进行点评，或针对个别学生的特殊问题进行单独交流。BBS的网上英语写作过程中，学生始终处于主动探索、主动思索、主动建构意义的认知的主体地位，教师的设计和指导把握着写作的进展方向，协作式学习贯穿写作的全过程。

(3)在线讨论

教师可鼓励学生在网上用ICQ，MSN等方式和英语国家的人士进行在线讨论。网上交谈中参与者可以提出各种问题，征求大家的解答。这种远距离学习方式，可以接触到原汁原味的英语。学生有了交往的实际需要，就会对写作技巧及内容产生兴趣。互动性、趣味性和实用性的互动方式，突破了传统的教学模式，发挥了英语作为语言的交流功能。

3文章的修改与润色

完成之后，可使用拼写和语法检测软件去进行检查，提高正确率。此外，还可以和国外的键友交流，对文章进行修改，或对商务信函的固有模块表达方式提出修改意见，确定信函整体是否体现了礼貌、策略、谦虚、赞誉等准则。教师也可通过BBS，请全班同学发表评论，这种讨论既节约了时间，又能做到有的放矢。

在商务英语写作教与学的过程中，教师与学生都可以得到国外一些网络写作中心的支持。如ESL教师RuthVilmi主办的国际写作交流项目(International Writing Exchange)就是为全球的学生准备的练习英语写作的项目。网站的网址为：http//www.ruthvilmi.net/but/project/ive。该网站常年开设国际交流课程，参加次项目的学生可以把作文通过电子邮件寄给键友，收到他们和教师们的反馈意见。类似的写作中心在网上还有很多，有些网站还为以英语为外语的学习者设有专栏，学生可以得到在线的实时帮助。

9.电子商务课程设计个人总结 篇九

电子商务课程设计个人总结

本次电子商务课程设计，我们小组以电子商务法律法规为研究方向，从电子商务法律法规概述、主要内容、案例分析、对比分析、存在问题、发展与展望等几个方面对中国电子商务法律法规进行了浅析。

此次课程设计中，我主要负责选题确定、资料收集、撰写报告等方面任务。选题过程中，组员先各自对所给题目进行分析选择，然后共同讨论确定最终选题。我选择了电子商务法律法规这一题目，并提出自己初步的想法，即从电子商务法律法规的概况、内容、存在问题、案例分析、完善建议几个方面对我国电子商务法律法规进行阐述分析。经过组员们一同的讨论和其他选题如对在线教育商业模式分析的比较，大家决定选择电子商务法律法规这个题目，并对我之前的想法进行完善，拓宽思路，确定新的内容框架。选题确定后，大家对内容进行分析，根据报告内容的相关性和任务量进行了合理分工，将概述和总结放在一起可以对电子商务法律法规有一个宏观的把握、将国内外电子商务法律法规对比和我国电子商务法律法规存在的问题放在一起可以在对比中发现问题，案例分析单独一块，可以实例化展示。负责概述和总结部分报告撰写，概述部分，我从电子商务法律法规的背景、基本概念、中国发展完善电子商务法律法规的必要性、发展的历程和现状等方面展开；总结部分，我从电子商务参与者主动提高诚信意识和法律法规要更加完善两个角度进行总结。在资料查询中，我主要负责案例分析和国内外电子商务法律法规对比的相关内容查询，主要借助网络和电子商务纠纷新闻筛选进行信息搜集。

在这次课程设计中，我在不少方面得到了学习和提高。选题方面，因为我们在上课的学习中已经进行了对一些企业的商业模式分析，而且电子商务的新兴发展离不开相关法律法规的保障，电子商务法律问题已成为当下电子商务发展的热点问题，因此我们避开传统的角度，没有选择在线教育企业商业模式分析类似的题目，而是从电子商务相关的法律法规这一角度入手。团队合作方面，因为个人的想法具有局限性，虽然自己先相处以电子商务法律法规为选题，并初步构想了内容框架，但是经过和组员的一同讨论分析，使思路打开，提高分析方案的可行性，完善了内容框架，同时团队的分工合作也使效率大大提高，在共同学习中进步。在资料收集方面，有时候由于资料收集太多，反而造成筛选困难和信息利用效率地下，因此选择与选题更加贴合的资料进行分析，也提

电子商务课程设计个人总结

10.电子商务概论课程改革总结 篇十

系（部）：（全称）经济与管理系

教研室：（全称）会计教研室

日期：****年**月**日

《电子商务概论》课程教学改革总结

《电子商务概论》课程是物流专业的一门基础课程。本课程根据实际社会需要、企事业对物流从业人员能力要求以及学校具体教学环境，对该门课程共进行了改革，初步形成了比较完善的教学内容、教学方法以及教学资源体系，随着社会和企业对人才需要水平和层次的不断变化，我们将随时改进我们的教学大纲和教学计划。达到与时俱进，增进学生就业竞争力的目的。

（一）《电子商务概论》教改目标

旨在探索一种适合素质教育要求，提高课堂教学效益，减轻学生过重的负担，确立以教师为主导、学生为主体的课堂教学，培养学生思维能力、观察能力、实验能力、自学能力的课堂教学法。

（二）《电子商务概论》教改原则

按照“加强基础、拓宽口径、培养能力、提高素质”的教改原则，坚持专业教育与素质教育并重、拓宽基础、提高专业适应性的原则，不断推动教学改革与建设。不断优化课程体系，精选教学内容，改革传统教学方法，强化教学管理；坚持理论实务并重原则；强化学生实际动手能力训练，培养学生自学能力和创新能力。加强基础，拓宽专业面；注重专业教育与素质教育相结合，形成了知识、能力素质培养的新模式。

（三）《电子商务概论》教学改革基本情况

1、教学内容的改革

该门课程在2007、2008年的教学计划中的名称为《电子商务物流》，通过两年的教学，认为物流专业的学生需要要重点掌握电子商务方面的内容，因此2009年的教学计划将该门课程更名为《电子商务概论》以适应专业的需要。在教学内容上精选课堂讲授内容，讲清重点、分析难点，把难度不大的内容让学生自学，通过自学提高学生的分析、思考能力及自学能力。而且从过去的总学时60学时增加到72学时。

2、教学方法、教学手段的改革

在教学方法上的改进是充分调动学生学习的积极性、主动性和创造性，培养学生自学能力、独立分析解决问题的能力。

（1）培养学生的学习兴趣目前的理论教学的特点是只发挥了教师的能动性，而没有发挥学生的主动性，在这种教学过程中，教师煞费苦心的备课，结果常常发现学生没有听，众所周知，教学活动是教师的教和学生的学两个方面组成。而学生的学应该是教学活动的主要方面，为提高学生对电子商务的兴趣，可采用举例+多媒体演示+讨论的形式教学。通过声、光、电等多媒体刺激学生的感官，激发学生的求知欲、如奇心。

（2）提问式教学过去只是讲课前进行提问，这学年增加了讲课中间的提问，针对上次讲授的内容，提出问题让学生回答，以巩固学生所学的知识，同时也检查了学生对上次授课内容掌握情况。

（3）研讨式教学从讲课的内容中拿出一部分内容让学生自学，并归纳总结，然后由学生上讲台讲解，在学习的过程中培养学生分析问题和解决问题能力，同时锻炼了他们的语言表达能力和走上讲台的胆量，以便将来顺利的走上讲台。

（4）充分利用先进教学手段、利用多媒体投影仪，使课堂教学形象化，有助于学生接受。同时也缩短教学时数。当前在学时时数压缩情况下，这种教学方式显得尤为重要。它可以使教学时数减少的情况下而实际教学内容没有减少，从而保证教学质量。

3、考核方法的改革

11.商务写作课程教学总结 篇十一

一、牢固掌握一般英语写作理论知识

1拓充词汇量, 广泛阅读, 拓展英语知识面

词汇是写作的必需材料, 也是制约写作能力提高的瓶颈。因此, 在平时的教学中要强调学生记忆单词, 记住单词的拼读、用法、意思等。记忆单词是一个长期的反复的过程, 要长期地坚持下去, 才能不断积累大量的词汇, 为英语写作打下坚实的基础。古人云“熟读唐诗三百首, 不会作诗也会吟”。多阅读可以增加学生接触英语语言材料、接受信息、活跃思维和增长智力, 同时也能够帮助学生开发英语思维能力、提高理解力、增强语感、巩固和扩大词汇量, 最终有利于促进英语写作能力的提高, 拓展学生自身英语写作内容。

2扎实语法基础, 熟练掌握标准英文句式结构, 练习使用正确篇章结构

有了丰富词汇量的积累, 接下来就要夯实自身的语法基础。其中, 重点练习使用标准的英文句式, 同时练习使用正规的英语篇章结构。除了熟练掌握英语最常用的五种基本句型之外, 注意积累一些常用的句式, 平时看到比较好用的句式要记下来, 多模仿, 还要在写文章时多套用。篇章是由多个段落构成的, 每个段落必须有一个中心即主题思想, 而这些主题思想又必须围绕文章的中心思想展开。而就单一的段落而言, 整个段落必须紧扣这个主题, 这就是段落的统一性。其次, 每一段落必须有若干推展句, 使主题思想得到充分展开, 从而给读者一个完整的感觉, 这就是完整性。再者, 每一段落不是杂乱无章的, 而是有机的组合, 句子的排列顺序必须合乎逻辑, 从一个句子到另一个句子的过渡必须流畅, 这就是连贯性。在某篇布局过程中, 必须按以上这三点要求进行, 才能很好的完成一次作文。

3培养英语思维能力, 提高英语表达能力

学生写作错误中最为典型的是写汉语式英语, 即不符合英语表达习惯的句子。出现汉语式英语的原因主要有两个方面, 一是把具有某个汉语释义的英语单词用在英语句子中不恰当的地方, 即写错某些词语的意思、搭配或位置;另一个是按汉语思维的顺序去排列英语句子, 自造表达方法。用英语表达, 必须先学好英语单词的确切含义、词语搭配、习惯用法以及英语句子的词序。其中动词是最主要的。另外, 还要特别注意英语的代词和冠词的使用。按汉语思维的顺序去排列英语句子对破坏英语标准化写作是非常严重的。所以, 必须培养英语思维能力, 提高英语表达能力。平时应该多了解西方文化, 多阅读外语文章, 多观察分析地道的英语表达方式, 有利于提高学生的英语思维能力。

二、全面了解商务英语写作特点

1商务英语写作文体和格式有其自身的独特性

商务英语写作在写作文体和格式上有其独特性。商务英语写作文体主要由五部分组成:Notes&Notices;Social Correspondence;Employment Correspondence;In-house Correspondence;与Advertisement, 其中引荐信 (Reference) 、简历 (Resume) 、求职信 (Cover Letters) 、传真 (Faxes) 、电子邮件 (E-mail) 、会议记录 (Minutes) 、报告 (Report) 、便签 (Memos) 、商业广告 (Commercial Advertisement) 、招聘广告 (Job Vacancies) 等多种写作文体和格式都与一般的英语写作存在着差别。每一种文体都有属于自己的写作文体与格式。只有熟练掌握这些专业知识才能在商业工作中应用自如。

2商务英语写作要以积累大量的专业术语为基础

商务英语写作有其特殊的专业术语, 而且这些专业术语涉及到商务活动的方方面面。所以教师在教学中要加强对学生积累专业术语方面的引导。专业术语是进行商务英语写作的基石。基石越多, 基础越好, 这样有利于在实践中带来写作的顺利。教师可以通过教材、课件、课外资料及网络等途径帮助学生积累专业术语, 为商务英语写作打牢基础。

三、结论

综上所述, 由于当前社会大环境对商务英语专业人才要求的多元化与用人的紧迫性, 探索与开发有自身特点的商务英语写作课程, 显得尤为重要。在教学中倡导学生一定要牢固掌握英语写作理论知识基础, 通过熟悉范文掌握商务英语写作特点, 全面掌握专业写作知识, 进而实现在商务工作中的熟练应用。

参考文献

[1]丁往道.英语写作手册[M].外语教学与研究出版社, 1994, 6

12.公文写作课程学期总结论文 篇十二

大一的第二学期，我们开设了丰富多彩的选修课。为了提高我的实践操作和写作能力，我毫无犹豫的选择了公文写作这门课，由经验丰富的颜克芬老师为我们讲课。课程采取理论与实践相结合的方式，采用例文分析方法，并通过每周留作业的方式让我对公文不仅有了比较全面的认识，而且较准确的掌握了公文写作的格式特点及其应用。

公文写作即将结束，以下是我对于这门功课所做的简短报告： 一学期的课程结束了，使我颇感不舍。对公文写作这一课程产生了极大的兴趣。不过，通过这一学期的学习，我认识到公文是一种专业的写作文体，有广义与狭义之分。广义的公文是指国家党政机关，群众团体，企事业单位在公务活动中使用和形成的，一般指具有特定体式并经过特定程序处理的任何书面文字材料；狭义的则是指通用公文和专业公文。根据XX年8月30日中华人民共和国国务院发布，自XX年1月1日起施行的《国家行政机关公文处理办法》中的规定，我国国家行政公文主要有十三种，它们是：（1）命令；（2）决定；（3）公告；（4）通告；（5）通知；（6）通报；（7）议案；（8）报告；（9）请示；（10）批复（11）意见；（12）函；（13）会议纪要。此外，每一类公文中有很多精确细致的分类，比如“通知”这类我们经常接触到的文种，它下面就有分：发布指示的通知，颁布规章的通知，晓谕性通知，会议通知，任免通知，批转，转发文件的通知。另外让我特别注意的是上述文种虽有相似之处，但每一种都有其独特的功能作用，不能相混淆。像“决定”这种公文是不能用在党政机关的。我所学到的理论知识远非这些，还有公文的行文规则，作用，特点等，我在这里就不一一列举了，总之通过15周公文写作课的学习，我对于公文的认识有了质的飞跃。

我想以后如果当我们走上政府机关或考上公务员岗位以后，就可能会与公文写作结下不解之缘，为了为社会组织、公司企业的领导更好地服务，就需要我们熟练掌握公文写作的各种格式以发布公示。公文写作教会我其中的服务内容常被概括为三办。办文位于首要位置，此外还有办会、办事。而办文的大部分内容是起草公文，这既是一项常规工作，也是辅助领导工作的重要手段。作为一个秘书人员，应当努力把自己打造成为单位的笔杆子。要承担好笔杆子的职责，就要对以下的问题有正确的认识。

首先，明确公文写作的目的

一、实现社会组织的管理职能

一个社会组织想要干什么，为什么要这样干，如何保证干好这件事等，这些问题都可以通过对外发文的方式得以解决，公文是组织的代言者。由此看来，公文写作实际上发挥着社会组织内部以及社会组织之间实现信息沟通的重要基础性作用，其根本目的是要实现社会组织的管理职能。

二、辅助领导科学有效的决策

决策是领导者的基本职责，但是领导者在决策过程中离不开辅助工作。撰写公文就是一种辅政行为，是辅助领导决策的重要组成部分。通过制发公文，使领导者的思想意图更加具体化、显现化、条理化，以便收文单位、社会公众和人民群众理解、贯彻和执行。

三、对外展现社会组织的形象

一个社会组织靠什么展现自身形象呢?概括而言，有物化的形象，有人员的形象。此外，还有一个不可忽视的方面，就是这个社会组织的各种公文。试想，一个社会组织的对外发文，如果观点错误、材料失实、表达失准，或者逻辑混乱、错别字很多，或者发文迟缓、延误时机，就不可能赢得良好的社会声望，就无法确立自身的社会形象。

四、为提高工作效率和质量创造条件

公文是一切社会组织实施管理的重要工具。制发公文诣在解决寂静出现和即将出现的问题。为解决实际问题、提高工作效率创造了便利条件。在激烈的竞争环境下，在瞬息万变的信息时代，公文制发及时与否，直接关系到企业的经济效益。因此，确保公文优质得体，注重发文时效，是提高工作效率和质量的基础因素之一。

其次，把握公文写作的步骤

一、明确公文主题

要认真领会领导意图，即所交代任务的精神实质是什么?公文的行文目的何在?行文的要求如何?重点写什么?精神实质，往往直接关系到这篇公文的中心思想如何确定，行文目的就是机关领导试图通过发文要实现的结果，行文要求是指为了实现行文目的，向收文者提出的希望阅读、办理、执行、答复等方面的具体愿望或意见。更重要的是，要确定使用什么文种。文种是公文标题的重要组成部分，具体概括表明公文性能和发文机关职权范围，并体现行文目的与要求的功能。必须规范使用，避免用错文种。

二、广泛收集资料

收集资料必须考虑表达主题的要求，要围绕主题收集真实、准确、新鲜、典型的，反映事物本质特征的资料。另外，要明确收集资料的途径和方法。网络是收集资料的现代手段与重要的新兴途径，可以为公文写作工作提供大量参考资料，值得注意的是，要多加防范虚假信息。

三、拟定写作方案

拟定写作方案，诣在确定一篇公文的主题思想及其表达次序、各部分内容之间的衔接配合关系。需要确定公文内容的组成情况、确定公文正文的表达顺序、安排公文的首尾和衔接过渡，解决开头、结尾以及各层次之间有序表达的问题，要使得公文各部分前后呼应，彼此关照，顾盼有情，最后将上述成果固化为公文的写作提纲，为下一步工作奠定直接的基础。

四、正式起草成文

一注重时效观念二做好会商工作三保证材料与观点和谐统一四注重文面规范。

五、加工修改公文

有言道：“文章不厌百回改，多改才能出华章。”一篇有思想、有内容、有见地的公文，一定是反复修改的结果。对于修改要明确加工修改的范围，切忌眉毛胡子一把抓，要分清主次先后。先看草稿的内容，主要检查主题质量，检查观点表达，检查材料应用，再看草稿的形式。

再后，要熟知公文写作的要求

一、对公文思想内容方面的要求

目的明确，行文有据——目的明确就是说发文要针对客观实际，能够解决实际问题。没有行文目的的公文就是无的放矢的公文；行文有据是说对外发文要有明确的法规政策依据或事实依据，并且应在公文导语部分表明“根据„„”引用行文依据，借以增强公文的权威性。

准确无误，客观务实——准确无误是说公文要准确体现和传达党的路线、方针、政策和国家现行法规，要符合上级机关及有关业务部门下达的指示意图与政策规定；客观务实，要根据实际情况制发公文，使公文内容具有切实的针对性，要准确反映客观实际，具有绝对真实性，公文提出的政策、措施、要求等，必须切实可行，力戒主观臆造。

主题集中，重点突出——主题集中，是指要遵循一文一事制度，用一个主题贯穿全篇；重点突出就是不能平分笔墨、面面俱到，内容再重要、篇幅再长的公文，也要做到有明确的重点内容，详略得当，这样才能给人们留下深刻印象。

必须符合领导意图——领导意图是指领导在厦大指令和部署工作时的本意或精神实质，以及领导所期望达到的目标。你写公文必须按照领导意图办事。

二、对公文表达方面的要求

符合公文表达方式的要求。叙述的要求，在叙述事件时应做到要素齐全，在叙述程度上以概述为主，在叙述线索上以顺叙为主；说明的要求，说明是指对人物、事项进行介绍、解说的一种表达方式。命令、决定、通知、通报、计划等文件中的政策规定、具体措施、工作方法、实施步骤等内容，主要靠说明方式完成；议论的要求，议论方式重在就事论理，议论说理切忌主观武断。

符合公文语言的运用要求。准确严密，公文是为了解决实际问题而写的，在语言表达方面最注重准确严密；简练明了，简短表达，简明表达；庄重严谨，公文语言冲上庄重严谨，力戒浮华造作；得体规范，恰如其分的使用公文专用术语，例如起首用语，称谓用语，引叙用语，经办用语，商洽用语，期请用语，表态用语，时限用语，过渡用语，谦敬用语，结尾用语。要根据不同的公文文种，确定相应的语言表达形式。例如，命令的语言要威严庄重，一语千钧；通知的语言要平和稳重，具体可行；报告的语言要诚实谦虚，质朴平实；请示的语言要恭敬温婉，态度恳切；公函的语言要委婉谦和，简短商洽；简报的语言要朴实客观，鲜活简洁。

符合常见要素的表述要求。

时间的表述要求，精确，完整，恰当。

数量的表述要求，要反复核实，表述确切无误，要精选数字，切忌过于繁琐，要加强分析，避免凌乱堆砌，要规范使用，避免产生歧义。

职务、姓名的表述方法，表明人物职务时一般要使用全称或使用通用的简称，表明人物姓名时，要写全姓和名，一人担负多种职务时，应写出与公文内容有关的职务。

三、对公文格式与结构方面的要求

公文格式的要求，根据《国家行政机关公文格式》的规定，公文格式的构成要素分为眉首、主体、版记三个部分。眉首部分，要有公文分数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人；主体部分，要有公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文时间、公文生效标识、附注；版记部分，要有主题词、抄送机关、印发机关和印发时间。

公文结构的要求，公文结构主要包括开头、结尾、层次、段落、过渡、照应。安排结构，就是将公文结构的各要素进行合理的组织，使其成为和谐统一的整体。开头，要摆出行文根据、说明行文目的、概述行文背景、引叙来文线索、交代结论、提出问题。结尾可分为号召式结尾、总结式结尾、强调式结尾、说明式结尾、请求式结尾。层次，主要有并列式、递进式、因果式、总分式。段落，恰当的安排段落，有助于使公文更加富有条理性，帮助读者更好地理解公文的思想内容。过渡，过渡部分，成为连接不同层次、段落之间的纽带，可用词语过渡，用句子过渡，用段落过渡。照应，形式可为题文照应，前后照应首尾照应。

篇章形式要求，概括而言，公文篇章形式主要分为以下三种：片段合一式、分层表达式、条款式。

公文写作的步骤与要求，是人们在公文写作实践中总结提炼出的规律性的认识。遵循这些规律，有助于增强公文写作活动的科学性，减少盲目性，为提高公文质量，充分发挥公文效能奠定坚实的基础。写公文是一项艰苦的脑力劳动，也是一种典型的公务行为。苦在准确规范，难在领导满意，贵在不断创新。要写出规范、得体、适用的公文，我们必须深刻认识公文的特点并且善于在实践中增长才干，积累见闻。