市场营销技能大赛作品

市场营销技能大赛作品（精选9篇）

1.市场营销技能大赛作品 篇一

“营销技能大赛”活动总结

一活动过程1、5.23^5.26【活动宣传】 在这段时间内，协会在学校南北院人流多的地方张贴了五张手绘海报，也悬挂了五条横幅，并针对本次活动进行宣传，制作了活动宣传单，与系组织部一起配合，给全校各个班级送去，并请各班班长在班级进行宣传，同时，协会成员也利用晚自习的时候进入各个班级，接受同学对本次活动的相关咨询。

2、5.28【初赛】 晚上7点开始进行初赛，要求选手运用自己独特的方式进行自我介绍，目的就是向大家推销自己。可能宣传效果比较好，来参赛的选手特别多，协会临时决定设置两个赛场，每个赛场邀请了08级市场营销班优秀的学生和团总支优秀的学生共同组成评委团，本着“公平、公开、公正”的原则，对选手进行认真筛选，选手们通过演讲、唱歌、跳舞、PPT介绍等方式，很好展现了自己的特色，最终，经过大家的努力，选出了20组优秀的选手进入了复赛。3、6.3【复赛赛前培训】 晚上7点开始，由“推销与谈判”的专业老师彭铁志老师为进入复赛的20组选手进行了相关技能知识的培训，选手们认真听讲，还积极提出自己的疑问，努力去学习相关的技能知识，老师的幽默，同学的积极参与，使得整个培训过程的气氛都很活跃，选手们表示，这堂课里，学到了很多平时都学不到的东西，收获很大。

4、6.10【复赛】 晚上7点开始进行复赛，要求选手自己选择产品，结合在培训中学到的知识，用自己特色的方式向现场的评委进行推销，比赛邀请了08级市场营销班优秀的学生和团总支优秀的学生共同组成评委团，本着“公平、公开、公正”的原则，对选手进行认真筛选，选手通过话剧表演、现场演示、赠送产品等方式，对自己的产品做了良好的推销，每组比赛后，评委团简单的对选手的表现进行了点评，使得选手了解了自己的优点和不足点，大大增加了选手的知识技能。最终，有6组选手进入了最后的决赛。

5、6.13【决赛赛前培训】 晚上7点，协会有幸邀请到了合作单位的培训师对选手进行了培训，因组委会决定决赛涉及的产品选用合作公司产品，所以，老师针对产品和销售技巧方面对选手进行了相关的培训，选手们认真学习，使得课堂气氛非常活跃。

6、6．18【决赛】 晚上6点30，决赛正式开始，要求选手现场应对顾客，结合在培训中学习的知识以及后来组委会发放的相关资料，利用自己的特点应对顾客，现场的模拟顾客们是协会邀请的08级市场营销班的优秀学生担当，她们根据选手们抽取的情景卡扮演相对应的顾客，这样的形式对于选手来说是个很大的挑战，选手们灵活运用了自己学到的知识，接待了一批又一批的“顾客”，比赛后，作为专业老师和培训师的评委们对选手的表现进行了很好的点评，不光是选手，在场的每个人都受益匪浅。比赛最终评选出各等级的奖项，并进行了现场颁奖。在活动即将结束时，为了表示对观众们支持的感谢，协会特意为观众准备了幸运观众的礼品，现场有40位幸运观众收到了协会的礼品，活动一次又一的次进入了高潮。

二自我评价

总体来说，活动应该算是成功的，为此，我们总结出一下几点：

1、活动准备充分“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了这样详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。如我们在活动策划时期就有了详细的计划及活动部署。

2、协会与外界密切配合多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如活动中我们需要的物品是由赞助商“提供；活动进行相关宣传及组织进行时，系宣传部和组织部给与了较大的帮组下完成的；校外附近的“沙宣”理发室提供音响；理工大学服装设计协会提供了无线话筒及设备；校教室管理中心更是为我们提供了场地及多媒体的支持。

3.分工具体、安排合理在活动没有开始之前，各事项负责人已将材料、工作任务合理分配，同时也注意到相关工作时间的协调。如活动中相关事项的申请、活动中物品的购买及比赛过程中的把相关组织。

4、活动影响范围大在各个环节进行之前，都进行了较大规模的宣传，活动影响范围广，从初期活动内容的确定到联系相关部门，组织同学进行分工，一直到活动的全面开展及高质量的完成，后期结果的公布，都进行了海报和红榜的张贴，是大家了解活动进行的相关情况。

5、协会成员积极主动主要体现在活动中成员对分配到的任务能及时保证质量的完成，这对活动的顺利进行起了相关键的作用。

当然，成功的背后，也还有不足的地方要我们反思：

1、部分成员应对力不强在面对一些突发状况是，大一的成员不能够及时想出办法来解决突发状况，比如每次用到教室时，都没有办法使用预定的那间，不是被其它班级占用，就是多媒体出现状况，每到这个时候，大一的成员只是会把情况反映给学姐负责人，而不是去想办法找相关负责人换教室解决问题，在这方面，大一的成员要加强思维锻炼。

2、没有很好与相关领导沟通在最后的决赛中，按计划，邀请了系级和校级的相关领导，但由于没有和领导很哈珀沟通致使大部分领导临时有事不能到达现场，而协会方面没有提前收集到相关信息，导致活动因到场领导人数很少而产生了小小的失败

3、赞助预算准备不够充分在刚开始联系赞助商的时候，准备不够充分，连基本的策划书都做的不够全面，差点无法继续洽谈合作，在预算方面没有考虑周全，导致后面再使用资金方面出现许多小困难。

4、活动时间确定不适当主要是决赛的时间安排不恰当，在考试和放假的前一个晚上，致使到场的观众数量没有预期的多，这是整个活动中最大的遗憾和失败，也给了我们很大的启示，以后活动会避免类似的情况。

三活动意义

1、活动虽小，却含义深远，反响良好，充分体现了大学生的校园文化生活。

2、这次活动紧扣提高大学生在营销技能方面知识提高的主要任务，通过各环节比赛，充分向大家展现了精彩的营销世界。

3、这次活动也充分锻炼了我们所有参与人员在组织、管理和创意方面的素质，在这些方面都提升了一个层次。

4、这次活动中，与赞助商进行了合作，公司对本次活动给予较大的支持，进入决赛的选手将被公司直接选定，提供兼职和全职的机会，同时，对于其它同学来说，也可以提供相应的机会，让同学们有了可以发展的舞台。

2.市场营销技能大赛作品 篇二

关键词：技能大赛,高职院校,市场营销

一、高职市场营销专业教学现状

1. 理论课时多, 实践课时少

高职院校主要为社会输送高素质的技能型人才, 同时, 市场营销专业与市场结合紧密, 是一个实践性很强的专业。但是, 目前很多高职院校市场营销专业的课程体系设置与普通高等教育相比, 只有课时数的减少, 教学内容基本不变, 即大一至大三上半学期主要是基础课和专业课教学, 理论课程学时数的设置比重偏大, 实践课程学时数设置比重偏少且缺乏专业特色。即使学生在大三下半学期可以外出实习, 但却无法得到教师的及时指导, 也严重影响了学生实习的积极性和实习效果。

由于市场营销专业开展实践教学需要一定的资金和时间支持, 高职院校配备的实习经费普遍较少, 再加上课时数的限制, 因此许多高职院校不得不放弃或减少实践教学的课时。

2. 教学方法落后

高职院校市场营销专业教师在教学过程中普遍存在教学方法落后, 教学手段单一的现象。由于理论课时设置较多, 课堂上主要以老师讲为主, 不易调动学生学习的积极性, 课堂气氛不够活跃, 容易使学生失去学习和探索的兴趣。这种方式看似教师把理论讲授得非常全面, 但是学生接受得却非常少, 使学生无法学以致用, 导致教学质量低下。市场营销专业教师经常使用案例教学法, 但也主要以教师讲授、分析为主, 属于“填鸭式”教学, 学生并未真正参与案例的分析与讨论, 未能达到案例教学的目的。

3. 教师缺乏实践经验

我国高职教育在国家政策的扶持下取得了快速发展, 教师学历和整体素质大幅度提升。但是, 高职院校招聘教师时看重学历, 很多教师是高校毕业生, 缺乏企业管理或市场营销的实践经历, 对产品设计、工作流程、市场竞争状况等不熟悉, 自身操作能力和实践能力比较薄弱, 只是“点到为止”, 不能更好地指导学生的实践。由于高职院校市场营销专业注重理论教学, 校企合作偏少, 较少聘用具有市场营销工作经历的兼职教师。许多高职院校市场营销专业教师实践经验匮乏, 导致学生实际操作能力差, 不符合高职院校人才培养的目标。

4. 教学内容落后于市场经济发展

市场营销专业主要研究市场, 即顾客需求、竞争格局等多个方面。但市场是不断变化的, 市场营销环境的改变使企业的战略与策略不断地调整与创新。目前, 市场营销专业的教材虽然也多次改变, 但内容变化很小, 使得教学内容落后, 与当前的市场状况不相符, 学生学到的理论与当前市场发展不相吻合。

5. 学生不能将所学课程融会贯通

市场最紧缺的是高素质的复合型人才, 市场营销专业培养的是具有经济、管理、金融、经济、法律、市场营销等方面知识和能力的复合型人才。目前, 很多高职院校市场营销专业普遍开设了经济学、经济法、统计学、管理学、市场营销学、广告学、渠道管理、营销策划等多门课程, 每门课程以期末考试为终点, 学生以考试及格为目标, 考试之后就不会再主动学习和拓展。每门任课老师只讲授一门课程, 很少讲授这些课程之间的联系, 学生感觉这些课程犹如一颗颗散落的珍珠, 很容易忘记, 缺乏一根线将这些课程串联起来。学生只有熟悉了企业的整个运营过程, 才能将所学的各门课程融会贯通, 才会调动学生学习的积极性和主动性。

二、技能大赛对高职市场营销专业教学改革的推动作用

针对当前高职市场营销专业教学现状, 技能大赛的引入为高职院校的教学改革提供了新的思路。“以赛促教、以赛促学”, 技能大赛既能够推动教学模式的改革, 也可以提高学生的学习积极性和技能。

1. 技能大赛有利于推动教学模式的改革

技能大赛的竞赛项目与内容都是配合市场需求和企业的要求而设置, 其新颖性与创新性要求高职院校在人才培养方案、教学方法和教学内容等方面必须紧跟时代要求, 从而促进高职院校教学改革。

通过参与技能大赛, 高职院校可以更多地参与企业的实际经营项目, 根据岗位技能需求, 修订人才培养方案, 并将考察学生的专业综合技能纳入人才培养方案。

技能大赛有利于促进教学方法的改革。根据技能大赛的竞赛内容和考核要求, 采用项目导向、任务驱动教学方法, 按模块设计课程, 使每一个实训项目都按照岗位要求训练学生。

技能大赛有利于加强对教学内容的理解。在课堂教学的过程中, 教师会给学生讲解哪些是重点内容, 哪些是难点内容, 但是学生并不理解为什么这些是重点、难点。通过技能大赛, 能够让教师和学生对教学内容有更深的理解。譬如, 市场营销专业的学生经常忽视会计知识的重要性, 但是通过全国市场营销技能大赛, 学生普遍看不懂财务报表, 所模拟的企业很难完整运行三年。技能大赛和学校教学相结合, 高职院校很容易发现教学内容中不合理的地方, 以促进教学内容的改革。

2. 技能大赛有利于提高学生学习积极性和专业综合能力

高职院校普遍存在学生学习积极性不高的问题, 如何调动学生的学习积极性是一个关键的问题。参与国家级或省级技能大赛, 既可以获得一定的荣誉, 也是对自身能力的认可。以河南省为例, 在全国市场营销技能大赛之前, 五月份首先会举办省赛。海选阶段, 首先由教师对学生进行培训, 信息完全透明、公开, 经过若干轮的培训、学习、竞赛, 按照一定规则对学生进行选拔。很多学生听说可以参加全省比赛, 若成绩优秀可以进入国家级比赛, 学习的积极性都非常高, 主动学习或研究竞争策略、消费心理、会计报表。有些学生甚至为能参加技能大赛, 在大一的时候就开始学习市场营销的相关课程。

技能大赛使学生的知识在训练和竞赛中得到巩固, 专业技能水平得以提升。技能大赛强调团队合作, 很多赛项都是团队比赛的形式, 例如, 全国市场营销技能大赛要求四名学生为一个团队, 提高了学生的团队合作意识和能力。技能大赛的竞赛项目多是综合性和系统性的项目, 能够将多门课程融为一体。高职院校学生学完一门课程之后由于没有实训, 很快就会忘记, 更无法理解各门课程之间知识的关联性。因此, 各高职院校在人才培养方案设置上应加强综合性课程和实训建设, 将学生所学到的知识形成一个完整的知识链条, 有利于学生综合能力的提高。

3. 技能大赛有利于促进校企合作

高职院校的职责是为社会输送实用技能型人才, 校企合作能够使学生将所学理论知识与实践更好地结合, 提高人才培养质量。技能大赛能够加强高职院校与企业之间的合作。首先, 技能大赛能够吸引企业的参与。一些知名企业主动与大赛主办方或承办院校联系, 希望能够共同举办。主要原因在于企业一方面借助技能大赛扩大自己的知名度, 另一方面, 企业借助技能大赛能够领略各参赛院校的风采和了解其人才培养方式, 加强企业与院校之间的交流与合作, 有利于企业选拔一些优秀的选手。其次, 技能大赛需要企业专家参与指导。技能大赛要求学生和教师深入企业学习、了解企业的经营流程、竞争策略等; 同时, 企业派出专家指导与协助技能大赛。

三、以技能大赛为平台, 推动高职市场营销专业的教学改革

1. 依据技能大赛要求进行课程体系改革

高职市场营销的课堂教学主要是理论层面, 技能大赛属于实践操作层面, 两者结合形成互补关系。同时, 技能大赛反映了行业发展的趋势以及对人才技能的要求。技能大赛的竞赛项目设置及竞赛标准丰富了市场营销专业教学的内容, 对课堂教学起到了示范的作用。因此, 高职市场营销课程体系改革应反映出技能大赛对教学的要求并将技能大赛的核心内容融入课程教学改革。例如, 2015 年全国高职组市场营销技能赛项主要包含网络营销和情境营销两块竞赛内容, 考察参赛选手市场信息收集、市场信息分析、目标市场选择、营销策略策划、网店店面设计、会计报表分析等市场营销核心技能。围绕技能大赛的要求对高职院校市场营销课程体系进行改革, 既可以使学生“学以致用”, 又可以使教师教学具有针对性, 实现“教有所用”。

例如, 很多高职院校市场营销专业在参加过全国职业技能大赛之后, 便在人才培养方案中增加了《ERP企业经营管理沙盘实战》《市场营销沙盘实战》等课程。市场营销沙盘实战借助“市场营销综合实训与竞赛系统”软件, 四人为一组分别扮演首席执行官 ( CEO) 、运营总监 ( COO) 、营销总监 ( CSO) 、财务总监CFO等角色, 通过对宏观环境、行业特性、消费者特征及购买行为、市场竞争的分析, 各小组制定相应的市场营销组合策略展开竞争, 让学生在游戏般的比赛中体验完整的营销过程, 既可以提高学生的学习兴趣, 又能真正领悟营销理念和经营思路。

2. 促进教学方法改革, 使技能大赛融入常规教学

目前, 许多高职院校市场营销专业主要采用多媒体教学, 既丰富了教学内容, 又使教学内容更加直观与有趣, 如可以通过文字、图片、视频等多种方式更好地将案例展示给学生。但整个教学过程仍然是以理论教学为主, 学生参与实践的机会比较少。借助于技能大赛, 高职院校逐渐发现目前的教学方法达不到当前社会对人才的需求标准, 也不利于学生了解企业的经营流程和本专业在整个企业中的地位。高职院校应压缩市场营销理论教学的课时, 增加实践教学的课时, 采用项目教学法, 提高学生学习的积极性和主动性, 让学生在学习中提高实践能力, 在实践中主动学习。

高职院校应使技能大赛融入常规教学, 在校内开展市场营销技能大赛, 使人人都参与其中, 在竞争意识的驱逐下, 不断提高学生的综合能力。如在校内可以开展营销策划大赛、推销竞赛、广告创意大赛等, 既可以提高学生的整体技能水平, 又可以为省级技能大赛选拔优秀的参赛选手。

3. 加强双师型教师队伍建设, 深入校企合作

通过技能大赛, 高职院校教师发现自身在指导学生过程中存在的不足, 如实践知识的缺乏或理论知识更新较慢等。依托技能大赛, 邀请企业或行业专家加强与教师的沟通并对教师进行培训, 教师的技能水平一并得以提高, 加强“双师型”教师队伍的建设, 如很多高职院校开展的营销策划大赛, 通过与企业合作, 营造真实的企业环境, 既通过培训提高了学生的技能水平, 又使教师的业务水平进一步提高, 实践能力得以提升, 有利于“双师型”教师队伍的建设。

参考文献

[1]杨怡, 金晓严, 戴四新.“以赛促教”教学模式改革的探究与实践[J].物流技术, 2013, (1) .

[2]石碧清, 罗永军, 王雪.依托技能大赛提升高职环境类专业人才培养水平[J].教育与职业, 2011, (9) .

[3]卢育英, 曹智.基于技能大赛引领作用的职业教育研究[J].天津职业院校联合学报, 2014, (4) .

3.美文大赛复赛作品 篇三

总感觉我们的读者群里藏龙卧虎,人才辈出,像变形金刚一样蕴藏着无尽的能量。说到这,提醒一下有爱的同学:变形金刚第二季已经出来了不知道大伙看了没有~

从初赛看着各位作者携着自己最中意的文字一路走来,文档里承载得满满的都是爱,到如今复赛正式拉开帷幕,我们看到了第一位选手的故事续写,仿佛看着自己的好朋友又朝梦想迈进了一步。

这些参赛的稿件让编辑部变成了一道满汉全席。虽然青涩,但已经颇具小9的主笔作者们发表佳作的雏形。有时候光看故事的名字就是一种慢性腐蚀心灵的旋律性饮料。有的选手文风泼辣带劲,如麻辣烫;有的选手文笔清新淡雅沁人心脾,如晶莹的果冻和花茶;有的选手内容充实饱满,如一只诱人的烤全猪(……什么比喻!)

笑。总之每个人都是自己人生的作者,希望大家在写好文字的同时,也能做个让人称道的人,学会善良,坚毅,勇敢,忠诚这些好品质。

1号复赛作品

等一个晴天

我对许筠至图谋不轨,在死党颜虹那里早已不是什么新闻事件。

彼时是2006年,高二新学期的火箭班,身为一班之长的我拍着讲台朝底下密密麻麻的脑袋嚷:“许筠至呢?许筠至作业有很多问题,放学留下来!”

激起的一层粉笔尘埃迷蒙了我的双眼,我看不清他的表情。我转过身继续往黑板上抄题。等大伙都走远的时候,他像个小痞子一样过来拍拍我的肩问:“我说小优啊,你是不是喜欢我啊?那么多人都抄我的作业,结果咋就只有我一个有问题?想制造和我多单独相处的机会你就直说嘛!”

没错,他的作业拿的全是A,他还有一手漂亮得遭人嫉妒的字。我还偷偷注意过他踩单车的样子,左手扶着车把,右手托着篮球,车头的篮子里放着一本泰戈尔的《飞鸟集》。

可我林清优毕竟是一班之长啊,难道就任由他跟我嬉皮笑脸?我转过身,正对上许筠至的大眼睛,有过那么一段时间,我也特别去留意过面前这个男生的眼睛。但从来都是远观,从未有过这样近距离的注视。在脑中已经定格了不少关于他“骑车姿势蛮有味道”“全身上下干净又富有朝气”的形象之后,这双眼睛再次让我为之加上了一个“纯净无瑕”的头衔。

眼色是这样深,黑白分明,仿佛游弋于白色海洋中的两抹黑色小鲸。这样看着脸就莫名地烧起来,用了一句“就因为我知道是你给别人抄的,害了无辜群众,这才要处置你这个罪魁祸首!别自作多情!”掩饰了我的慌张。他很绅士地耸了耸肩,笑对:“那你准备怎么处置我啊?”

一时间我也没想过该怎么应对他。“许筠至,”我有些紧张地朝他喊,“我有个想法,可以让你将功补过。”

四月末的阳光疏疏懒懒。“叔叔好!”我甜甜地叫了一句,在颜虹钻入车子以后,尾随而进。

“小优很开心的样子啊,刚刚留在教室里被老师夸了?”

我用一串“没有没有啦”搪塞了颜虹父亲的问话。方才我让颜虹在校门口等我,我对她说处理完许筠至我就出来。每天我都搭颜虹父亲的私家车回家,颜虹家离我家不远,两家常来往,在颜虹父母眼中,我也算是他们的半个女儿。

我兴奋地跟颜虹说:“你肯定不相信,他居然会弹吉他!哦天哪!”

颜虹笑了一下:“看你兴奋得和发春似的。”

“这不是很好吗?我本来是想要求他自己找人去组队为这次文艺汇演准备个小品。没想到他说,这多麻烦,我自弹自唱就好了,省得找人。他会弹吉他诶,哦天哪这太完美了!”我激动地抓住了颜虹的手。

“嗯。看来你这个班长可以交差了,当初你不是为老师让你策划班级节目叫苦连天吗?呵。”

“话说回来,许筠至真的是个不简单的男生诶……”

颜虹立马捂住耳朵,尖声道:“够了,不要再重复他的优点了……”

我笑着打她。

其实一开始,我并没有想到,有些情绪可以埋得这样深,如同破土的幼苗,虽然泥土之上它只是一株嫩绿娇小的芽,但土壤之下,绵密的缝隙里处处有它伸出的须根,将这土壤牢牢抓附而不放。

现在这泥土有了名字:许筠至。

我习惯了被颜虹嘲笑:“哎呀你已经被他征服了你就承认了吧”;我习惯了故意找他的茬正如他所谓的“想多制造和他单独相处的机会”;也习惯了去偷偷在意他的举手投足并自得其乐。但我不能习惯,此时此刻,他背来了今日彩排用的吉他,坐在教室位子上,被同学围在中间,在大家强烈要求下,他像一个空灵而微微忧伤的王子,淡淡地弹唱了一小段《白月光》。他的唇很薄,能写出一首漂亮字的手指灵巧地拨动琴弦,吉他流泻出圆滑浑润的音符。这画面像是诗,却美于诗。而我只是愣愣地站在最远处,心里仿佛有一块干布在反复搓擦着,痒得发疼。

这是羡慕吗?如此一个男孩子身上可以有这样多的优点。还是当他成为众人焦点的时候,我会有一种离他很远的伤感呢。

那是第一次,身为班长的我,一整天上课,都没有什么心思。

“你不太对劲哦。”傍晚在颜虹家车子里,她盯着我说。

“没有啊。”我淡淡回答。

“今天许筠至真的很帅啊!”我用“哪壶不开提哪壶”的眼神偷偷扫了她一眼,她没注意,继续道,“我今天站在他旁边,发现他弹完脸红了诶,哈,他也会脸红啊……其实小优,我也觉得他是个很好的男生……”

说不清为什么,我对颜虹第一回有了小小的醋意。那一日阳光晴好,傍晚的暖风沾染着南方四月末的温湿气息扑到脸上,花香渐浓的时光,却没有让我开心起来。

偏巧是在颜虹父亲出差不能来接我们的那一日,颜虹崴了脚;也偏巧是我让颜虹先坐在教室门口的阶梯上,出去找人帮忙的时候,撞见了许筠至。

他在车棚里推车准备回家。他并没有看见我。直觉告诉我我不想叫他帮忙。我突然发现我是个很坏的人。我发现我竟然受不了许筠至的车后座上坐着一个需要呵护的女孩子这样的场景。一时间我竟忘了我是出来求助,入神似的默默跟着推车行走的他,走了一小段路。就为了多看几眼他清秀挺拔的背影。

“呀,把吉他忘在排练厅了!”他的惊呼我也听到了。我本来就离他不远,他一转身回奔,便立马见到了我。那真是无限尴尬的一刻。我的脸顿时烧起来,许筠至却不见得惊讶,只说了句:“咦,你怎么一个人在这?”便飞快奔向教学楼。

我站在原地有一种被当场抓获的羞耻感,隐隐地又觉得有什么不幸的事注定要发生。我像是被定形了一样顶着滚烫的头颅原地站立,不知所措,似乎期待着看到什么。

没多少时间,我终于看到了预想中的场景。生活给了我忠告,我却嗤之以鼻。许筠至,慢慢骑着车,身后是双脚悬空的颜虹,他们像是漫画中走出的一对情侣,穿越夕阳,穿越市井小巷,浪漫地奔赴未知却值得相信的未来。

他们看见我了。颜虹带着一丝不解和恼怒问我:“你怎么在这里站着?怎么不回来?要不是许筠至……”

“有他载你,不是很好吗?”我很快打断她,酸味满溢的语句弄的许筠至都有些发愣。我赌气地说:“我自己回去好了,麻烦你载她回去吧。”

颜虹“喂喂喂”地叫我,她不能下车来追我,我越走越快。眼泪不知不觉淌在脸上,我不明白这是为什么。为什么对好朋友,我也会有难言的醋意?在这个多情的花季,我的暗恋是不是让我变得小气而又冷漠刻薄了呢?

莫名其妙和颜虹冷战了。女生之间这样的战争真是太过常见。许筠至依然每日背着吉他上下学。学校已经搭起演出舞台。自那时起我便推辞不再乘颜虹家的车了。顶着夕辉,在霞光浸染的云朵之下,慢慢走在回去的路上。那日路过学校侧门,恰好听到许筠至和颜虹交谈的声音。

有一瞬间的恍惚,心像是沉到了海里。

“她误会我们了,我觉得。”

“怎么会这样?你们不是一对很亲密的女生吗?好奇怪啊。”

“大概是林清优敏感了些吧,我了解她的。也真是,当时和她说清楚,道个歉就好了。”

“可是你没做错什么啊。”

“她也是一时冲动嘛,其实,她……一直有喜欢你啦……所以……她现在不肯理我,哎,放学都不一块走了……我很珍惜我们的感情的,我今天找你就是想……”

我“嗨”了一声冲过去,捏了捏颜虹的脸,“讨厌哦!泄露我的大秘密啊!”

许筠至好看的脸被一种叫做“惊愕”的神情涂满。

颜虹也傻傻的,我抱住了她:“谢谢你,应该是我来道歉。My best friend。”

死命地要求许筠至现场弹只曲子,唱给我们听。夕阳下歌声悠远。

你应该知道的,林清优,是“优秀”的“优”;颜虹,是“彩虹”的“虹”;许筠至的“至”,是“终将抵达”的意思。这个芳菲多情的季节,我总是太想抓住什么,反险些遭遇失去。现在这样就已经很好。My best friends。有什么理由不去相信,彩虹般的歌声,可以赋予我们翅膀,现在我们可以迎风起飞,奔向远方了。

作者:胡姚雨

学校:浙江省上虞市西马路春晖中学高三年级

特约评委点评:

著名青春作家沈嘉柯:题材尚不新鲜,有待挖掘。文字尚可,要多些新意的构思。

编辑紫堇轩:故事有点落入俗套了。但结尾感觉很奇妙,意犹未尽。文字带着淡淡的忧伤和释然,很多比喻句也用出了新意很棒。

编辑郭威威:校园里优秀的男生总是这样的受人欢迎,小说带人回到那些美好的回忆之中。带着柠檬的酸,带着青春的甜。笔调清朗利落。又带有小小的惆怅。写字的路很长,也很难。希望你能一直加油努力的走下去。

实力写手卡卡薇:My best friend。我被这句话打动了。大部分的人,在年少时一定会遇到最好的那个人,有一个最好的朋友,有一个最为喜欢的TA。没有比这更为美好的事了。故事虽然并不新颖,也并非深刻,情节把握能力也有欠缺,但也有很大的进步空间。

4.营销技能大赛开幕词 篇四

大家下午好，很高兴能够参加营销技能大赛，经过紧张有序的准备，太原大学经贸系第十四届营销技能大赛现在进入总决赛了。开展营销技能大赛活动，应用专业知识，活跃校园学习气氛，提高学生综合素质能力。本次比赛专为同学们提供实训机会，综合营销、电子商务、国际商务贸易、金融等让同学们学以致用，提高学习兴趣和实践能力。

营销技能大赛对于每一位参赛选手都是一次历练、一种体验，我们应该珍惜每一次学习的机会，在比赛中留下成长的脚印，我希望在比赛中每位参赛选手能够本着积极参与的原则，按照比赛规则进行比赛，发挥出自身的最好水平，赛出风格，赛出特色，赛出水平，赛出友谊。

经过这次营销技能大赛，要将所学营销知识用到实践中，不断积累营销经验，增强自身的营销实力，为以后的发展打下坚实的基础。

最后，再次向筹办本次营销技能大赛付出辛勤劳动的全体领导、老师和同学表示衷心的感谢和亲切的问候！

预祝同学们取得优异的成绩，预祝本次营销技能大赛取得圆满成功。

5.市场营销技能大赛作品 篇五

一、简答题

1、“品牌是一种名称、术语、标记、符号或设 计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某销售者群体的产品或服务，并使之同 竞争对手的产品和服务区别开来。这一品牌的定义是谁提出来的？

答：美国市场营销协会—AMA。

2、品牌知名度是指某种品牌被社会公众认识和了解的程度，知名度度量的是品牌哪一方面的指标？

答：量

3、品牌美誉度度量的是品牌哪一方面的指标？ 答：质

4、品牌市场表现度量的是品牌哪些方面的指标？ 答：市场覆盖率和占有率

5、品牌的核心要素是哪些要素？ 答：品牌名称、品牌标识、品牌口号

6、什么是产品的“脸面”？ 答：品牌名称

7、企业形象传递过程中应用最广泛、出现频率最高、最关键的元素是什么？

答：品牌标识

8、品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征, 它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。品牌形象理论是哪位营销大师提出来的？

答：大卫〃奥格威

9、在汉中卷烟市场上，体现使用者形象的品牌有哪些？举例两个品牌。

答：中华（高档）、芙蓉王（王者至尊）

10、实现品牌组合三种途径的是哪三种？ 答：创造新品牌、品牌兼并、品牌联盟

11、品牌定位需要充分考虑那三方面的因素？ 答：企业自身、消费者需求、竞争者

12、品牌延伸策略包括将成功品牌向完全不同种类产品的延伸和向相同类别新产品的延伸两种方式，而后者也是被较多使用、实践中更容易成功的一种品牌延伸策略。被称为什么策略？

答：产品线的延伸（Line Extension）

13、哪种品牌组合方式速度最快？ 答：品牌兼并

14、在品牌生命那一阶段可以进行品牌激活？ 答：衰退期

15、国家烟草专卖局是哪一年几月提出“中式卷烟”这一新概念，并于 2004 年初将“中式卷烟”正式确定为中国烟草行业的发展方向。

答：2003 年 4 月

16、中式卷烟主要包括哪两种类型？ 答：中式烤烟型卷烟和中式混合型卷烟

17、卷烟品牌营销的内容主要有哪些？

答：(一)打造卷烟品牌产品、(二)构建卷烟品牌资产、(三)传播卷烟品牌价值。

18、做好品牌营销，明确主体，调动行业各方面的积极性是关键。明确工商零三方的职责，辅以符合行业品牌培育战略的考核机制，使三方工作重心转移，提高各自的核心竞争能力，最终达到增强中国烟草总体竞争实力的目的。商业企业是什么主体？

答：营销主体

19、协同营销要做到以下哪三个协同？

答：品牌营销协同、市场营销协同、服务营销协同 20、精准营销的基本背景是什么？ 答：资源的紧缺性

21、品牌调研主要分为三种类型，是哪三种？ 答：市场消费需求调研、品牌市场表现调研、品牌经营环境调研

22、卷烟品牌市场调研的原则是什么？ 答：系统计划、精细高效、合理分类、操作规范

23、卷烟市场调查指标包括哪些内容？

答：市场规模、需求容量、消费群体构成及需求特点、品牌卷烟需求量、零售终端特征、社会库存情况等。

24、卷烟产品属性调研主要指标包括哪些？

答：卷烟吸味、质量、包装、名称、产品对比和价格敏感度等产品属性

25、品牌市场表现调查主要包括哪些内容？

答：品牌竞争力调查、品牌生命周期调查、品牌营销效果调查

26、卷烟品牌知名度可通过哪两个指标测量？ 答：识别度和记忆度

27、卷烟品牌市场表现指标体系中，哪项指标才能真正反映品牌在消费者心目中的价值水平？

答：品牌美誉度

28、品牌忠诚是决定品牌哪方面的重要指标？ 答：品牌竞争力和成长前景

29、品牌形象是指品牌在谁心目中的印象？ 答：消费者

30、品牌定位的过程包括那三个步骤？ 答：市场细分—目标市场选择—明确定位

31、绘制排比图最关键是特征因子的选择，特征因子是消费者导向的哪些要素？

答：目标顾客认为最重要、能影响他们决策的要素

32、首席定位强调品牌在某个产品类别中的领导位臵。在信息爆炸的时代，消费者无法记住大量的信息，但对具有领导地位的品牌印象深刻。哪个卷烟品牌是中国人自己研制生产的第一个高档卷烟品牌，定位于“国烟”，与国同辉。

答：中华卷烟品牌

33、混合型口味的日本“七星”卷烟在我国北京、上海等地方很受消费者欢迎，但是每年进口量有限，根本就不能满足市场需求。此时，北京“中南海”在口味与感性诉求上跟进了日本“七星”，开发出了多种规格型号的混合型卷烟，在国内以 5 元的价格销售，市场布局和产品投放均效仿“七星”，于是，在市场上出现了买不到“七星”买“中南海”也是一个不错的选择的局面。这种品牌定位策略是竞争者角度的哪一种定位策略？

答：关联比附定位

34、在对品牌组合进行评价时，运用波士顿矩阵的两个评价维度是？

答：品牌相对市场份额和品牌市场增长率

35、卷烟和其他快速消费品一样，消费者强调购买的便捷性，而且对服务的要求不高，但对卷烟什么非常敏感？

答：卷烟产品质量

36、在成长型市场上，企业应采取梯队品牌布局战术，以提高各梯队中拳头产品“单产”为主的集约型增长方式，来培育企业未来发展的根据地，精细运作，保持市场基础和竞争优势的不断巩固，实现可持续增量的良性发展局面。销量型产品主要任务是什么？

答：提升品牌的市场占有率

37、战略型产品是最能够代表品牌形象的产品，价格很高，用来支撑品牌形象，往往是该品牌系列产品中的哪个档次产品？

答：最高档次产品。

38、卷烟品牌在机会型市场的布局策略最明智的策略是什么策略？

答：跟随领先者的跟随者策略。

39、卷烟产品设计与质量要求上，卷烟烟支的含水量范围是多少？

答：卷烟烟支的含水量在11-13.5%之间

40、卷烟商品的功能就是它的使用价值，大致有哪那五点？

答：（1）提神解乏、助思考；（2）消遣娱乐；（3）交际；（4）纪念品；（5）显示风度，身份地位。

41、品牌文化是指品牌在消费者心目中印象、感觉和附加价值，是结晶在品牌中的经营理念、价值观、审美因素等观念形态及经营行为的总和。如今，品牌文化成为了卷烟品牌的一个非常关键性的崛起因素。“利群”品牌“让心灵去旅行”体现的哪种文化？

答：“平和文化”

42、品牌传播实质上是一种什么活动？ 答：沟通活动。

43、品牌传播方式有许多类型，如广告传播、销售人员传播、文化传播、营业推广、公关推广、服务推广等等。但是作为一个特殊的行业，卷烟企业哪种传播方式已被广泛限制？

答：广告传播

44、人性化就是卷烟品牌倡导的价值要符合、满足人的精神需求。那么品牌的基础是消费者基于其什么的需求？

答：人性本质的需求。

45、目前，虽然烟草行业已经不允许插卡片形式进行促销活动，但不妨直接将什么作为“印花”？

答：烟盒

46、公关推广在品牌传播中的价值主要体现在哪几个方面？

答：

（一）提高品牌的知名度；

（二）树立良好的品牌形象；

（三）公关可以化解品牌危机

47、整合营销传播(IMC)这一观点是在 20 世纪 80 年代中期由美国营销大师唐•舒尔茨提出和发展的。IMC 的核心思想是什么？

答：以整合企业内外部所有资源为手段，再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。

48、口碑营销成功的关键是要找到传播营销信息的载体，这个载体是什么？

答：那些对某个市场具有强大影响力的意见领袖。

49、一家真正的吸烟体验吧应该让顾客得到多重感官体验，通过哪些方式让顾客对卷烟有一个总体的、系统的认识？（要求不少于四种）

答：“看”、“听”、“触”、“尝” 50、品牌导入期常用的传播工具有哪些？ 答：服务推广，免费样品，口碑

51、品类规划是品牌规划之母。科学的品类规划离不开建立三个信息或数据库，这三个数据库是规划品类、规划品牌的基石。请问是哪三个数据库？

答：品牌档案库、消费者数据库、零售客户数据库

52、工商信息协同的实现方式有哪三种？

答：信息共享平台；工商沟通制度；工商协同调研

53、区域市场发展规划是对未来卷烟品牌营销工作做出的战略性安排，因此，必须动态地把各种因素对区域市场未来品牌发展的影响纳入考虑范围，并综合各种影响因素做出准确的预判。主要的影响因素包括哪些？

答：（1）经济发展因素；（2）社会发展因素；（3）行业发展因素

54、区域市场品牌划分，必须坚持的四个导向是？ 答：市场导向，政策导向，品牌导向，管理导向

55、根据各行业的普遍规律和烟草行业的实际情况，卷烟商业企业在设定品类宽度时，可以采取一个简单有效的方法，即“3+X”分类设定法。这里的3怎么设定？

答：“3”即在每个品类中设定 3 个重点骨干品牌规格作为重点培育单品，其选择以品牌评价结果为依据。

56、使用“品牌生命周期评价识别矩阵”，具体判定标准如下：低现状表现、高发展趋势的品牌规格划入引入序列；高现状表现、高发展趋势的品牌规格划入那个序列？

答：成长序列；

57、新品卷烟的导入第一步是通过品牌卡位和宣传造势让“消费者知道”，让卷烟消费者“感性知道”，不同于品牌战略中的“卡位”，新品上市卡位的营销主体是卷烟商业企业，面向对象是区域市场的消费者，因此“卡位”的实现形式也很不相同。那么，新品导入的卡位有哪几种实现形式？

答：品类卡位、时机卡位、终端卡位、形象卡位

58、新品导入的投放策略中，通过长期的卷烟营销实践，人们形成了“三控”的基本经验，请问是哪三控？

答：“控点投放”、“控价投放”和“控量投放”。

59、成熟期的主要营销目标是什么？ 答：保持消费者新鲜感，延长品牌生命周期 60、开展品牌推介应遵循的主要原则是什么？ 答：

（一）市场导向原则、（二）政策诉求原则、（三）客我互动原则、（四）循序渐进原则。

二、抢答题：

1、“一图抵千文”，与文字相比，图形符号传递信息更为直接、高效。品牌标志往往包含了大量的品牌信息，如品牌的特征、利益、信念、价值等。这一说法对还是错？

答：对

2、中低档卷烟消费市场，指主要以每盒零售价格在 3 元至 5 元之间（含 5 元）的卷烟为消费目标的消费群体构成的卷烟消费市场。这部分市场的消费群体受收入水平较低等因素的影响，消费习惯和品牌选择比较稳定。这一说法正确还是错误？

答：错误，比较不稳定。

3、运用知觉图寻找市场机会时，定位图的空白部分就是市场机会，对不对，为什么？

答：不对，只有存在潜在的需求才算是潜在的市场。

4、黄鹤楼雅香就以其“天赐淡雅香”作为独特的卖点，运用天然草本植物在卷烟产品中的配伍技术和中医的“香薰”原理，使得醇和的烟草本香与淡雅的天然本草植物香气浑然天成，令人愉悦舒适。这种定位策略是产品利益定位吗？

答：不是，是产品属性定位策略

5、进攻型市场，就是指该市场竞争十分激烈，甚至竞争对手占优明显优势。该市场的上的消费者通常都较为青睐竞争对手的品牌。此时想要进入市场最好是依靠形象产品对吗？

答：不对，依靠尖刀型产品。

6、社会性是指卷烟品牌文化的塑造要充分挖掘社会文化资源并回归社会。喜文化是中国最为传统的一种文化之一，它已在中国几千年的文化沃土中生根发芽。上海烟草集团提出了打造“中国喜烟第一品牌”的目标对不对？

答：不对，广东中烟提出将双喜品牌卷烟打造“中国喜烟第一品牌”的目标。

7、营业推广又称销售促进，是指企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。与其他促销手段相比，营业推广具有短程性、非连续性和多样性等特征，是战术性营销工具，也是战略性营销工具这种说法对吗？

答：不对，是非战略性营销工具

8、满意的消费者是最好的口碑这种说法对吗？ 答：对

9、《你是我的兄弟》这部电视剧种植入的有《中南海》卷烟品牌广告对不对？

答：不对，植入的是红七匹狼卷烟广告

10、品牌生命周期中，衰退期的卷烟品牌忠诚度最高，最适宜进行品牌文化传播，对吗？

答：不对，适宜营业推广

11、建立品牌档案并开发档案信息资源是卷烟品牌品类管理的基础这种说法对不对？

答：不对。是卷烟品牌信息管理的基础

12、卷烟精准营销是行业卷烟营销迈向现代化进程中实施的新型营销模式，精确投放是精准营销的基础，这一观点对不对？

答：不对，精确信息才是精准营销的基础

13、进行区域市场发展规划时，品类规划和品牌规划哪项工作是基础工作？

答：品牌规划

14、对区域市场消费需求分析，确定的是不是卷烟品牌细分？

答：不是，确定的是卷烟品类划分

15卷烟商业企业在设定品类宽度时，需要考虑的经营因素包括企业自身资源、企业经营目标与经营策略、以及企业管理水平等。一般情况下，企业资源丰富、经营目标较高、管理水较高，则品类宽度可以相对较窄，品类结构的细致程度则取决于企业管理深度和精度。这种说法对不对，如果不对，错在哪里？

答：不对，一般情况下，企业资源丰富、经营目标较高、管理水较高，则品类宽度可以相对较宽。

16、通常，消费档次越高消费者对卷烟需求的多样性也越高，反正，消费档次越低，消费者对卷烟需求的多样性也越低，因此，越往高端，品类宽度应越宽，多样的高端品牌可以为消费者提供更多选择，越往低端，品类宽度应越窄，低端品类只需提供相对简单的品牌选择面即可满足需求。这种说法对不对？

答：对

17、通常而言，合理的商品组合结构应包含主销品牌、替代品牌、新品牌及待淘汰品牌四个角色。请问主销品牌一般由1至3个品牌构成，占到同品类百分之多少以上的市场份额？

答：70%以上

18、导入期是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊。这一时期的主要市场特点是顾客主要是早期试用者，对不对？ 答：不对，消费者以尝新者居多，而不是早期试用者

19、成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后，逐渐被零售客户和消费者所接受，销量迅速增长，品牌知名度和影响力逐渐增强的时期。卷烟产品在这一时期的主要市场特点：顾客对产品已较为熟悉，较为稳定的消费群体正在形成，产品销售量迅速增长，对企业的利润贡献也最大，是不是？

答：不是，利润贡献在不断上升，尚未达到最大。20、衰退期的卷烟品牌产品其消费者是最忠诚的消费者，对不对？

答：对

21、一般销售时间在六个月以内的品牌规格为导入期；月均销售增长率在大于等于多少？

答： 40%

22、在新形势下，将品牌营销与客户服务更好地结合，去年四季度我市曾经广泛开展过此类活动，将新品推广宣传融入到哪种客户关系管理体系，是一个有效的传播创新形式？

答：客户培训体系

23、窄渠道投放，就是对零售终端有选择地投放，一般适用于高档品牌，宽渠道投放，就是对零售终端无选择地大面积投放，一般适用于中低档品牌。这种说法是对还是错？ 答：对

24、新品投放业态识别模型中，食杂店、便利店适合优先投放什么档次的品牌？

答：中低端品牌。

25、成长期的卷烟品牌其价格策略的重点是什么？这是决定品牌培育成效的关键因素。

答：稳价

26、品牌保鲜的目的就是赋予新的品牌体验和使用感受，赋予品牌活力，使品牌更显年轻化，不断地去适应市场变化对吗？为什么？

答：不对，是适应消费需求的变化

27、在实施品牌退出时，不需要采取一定的消费促进措施，这种说法正确还是错误

答：错误，必要时，需要通过消费促进帮助客户消化库存。

28、充分的准备是品牌推介成功之母。客户经理、订单员等一线营销人员有效开展品牌推介，应做好的准备工作概括起来是要建立“四个认知”。即认知品牌、认知政策、认知市场，还要认知什么？

答：认知自我

29、FABE 的应用步骤中，其标准句式是：“因为 F（特点）„„，从而有 A（优点）„„，对您而言 B（利益）„„，您看 E（证据）„„”。其中，F（特点）一般用名词，A（优点）一般用什么词？

答：描述性词语

30、SPIN 提问式重点品牌推介法指通过 S-现状问题（情景性）、P-困难问题（探究性）、I-牵连问题（暗示性）、N-价值问题（解决性）四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程，为营销成功创造基础。传统销售技巧偏重于如何去说，如何按自己的流程去做；SPIN 法更注重于通过提问来引导客户，使客户经理完成其品牌推介任务，这一描述是不是正确的，为什么？

答：不正确，SPIN 法更注重于通过提问来引导客户，使客户自己完成其购买流程。

三、风险题

1、零售终端作为品牌营销的前沿阵地，其职责是什么？ 答：零售终端的职责是做好销售现场的管理，进行终端促销，其中进行终端销售和传播是关键。品牌终端传播的重点在终端包装和终端促销，充分树立品牌形象。终端包装如通过形象柜陈列、促销墙陈列、专端架陈列等形式，产生较强的视觉冲击力，刺激冲动购买。利用海报、招贴、展示架等宣传用品占据店内外宣传空间，促进卷烟品牌可见度的上升，使卷烟品牌脱颖而出。在卷烟品牌终端促销中，要利用鲜明的具有煽动性的促销主题，强烈地唤起消费者的共鸣或好奇心，逐步建立消费者对该卷烟品牌的偏爱和忠诚度。

2、卷烟市场需求情况的调研内容包括哪六个方面？ 答：现有消费者需求情况的调研（包括需求什么、需求多少、需求时间等）；对潜在消费者需求情况的调研；现有消费者对品牌（产品）满意程度的调研；现有消费者对品牌信赖程度的调研；对影响需求的各种因素变化情况的调研；对消费者的购买动机和购买行为的调研。

3、卷烟品牌渠道调研的具体指标包括哪几个指标？ 答：卷烟品牌销售价格、市场占有率、销售量变动、市场集中度、销售强度、市场成长率等基本市场指标，上柜率、动销率、存货水平等烟草常用销售情况判断指标等。

4、企业在进行市场细分时，要遵循的基本要求是哪些？ 答：一可测量性，二可进入性，三可赢利性，四易反应性，五有发展潜力。

5、从心理学的角度看，抽烟是一种习惯，习惯难以改变。相关研究表明，形成卷烟品牌忠诚型的因素主要有哪五点？

答：（1）消费者把自己投射在某一卷烟品牌商，视此品牌卷烟为自我价值的表现；（2）消费者容易受到相关群体或家庭成员抽吸习惯的影响；（3）认为某品牌卷烟具有显著的特点和优点，有重复购买的价值；（4）某品牌卷烟能够代表消费者地位、收入和品味；（5）某品牌卷烟具有各种特性能为消费者带来最大满足。

6、卷烟品牌整合推广的十个要点是哪十个？

答：

（一）卷烟品牌是推广的核心；

（二）推广的重心是营造品牌关系；

（三）品牌推广要“以客为尊”；

（四）品牌推广旨在厚积品牌资产 ；

（五）“整合”具有多重含义；

（六）企业内部整合；

（七）品牌整合推广要求全员参与；

（八）品牌特征信息的一致性；

（九）接触管理；

（十）建立数据库。

7、提炼品牌卖点的一个宗旨就是：“人无我有，人有我优，人优我转”，其具体表达方法往往是 FABE 法，一般说来，卷烟品牌卖点提炼主要从以下 10 个角度进行提炼，请问是哪十个？

答：1.品牌名称（别称、绰号）。2.品质口味。3.外观包装。4.卷烟烟支。5.卷烟原料。6.品牌理念（广告语）。7.文化背景（品牌内涵）。8.知名度。9.促销活动。10.卷烟价格。

8、FABE 销售法是一种非常典型、可操作性很强的利益推销法。简单地说，就是在找出顾客 最感兴趣的各种特征后，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益最后提出证据，证实该产品确能给顾客带来这些利益。通过这四个关键环节，巧妙处理好顾客关心的问题，从而顺利实现产品的销售诉求。请问FABE 的具体含义是什么？ 答：F 代表特征（Feature）：指的是产品的特质、特性等方面的功能。深刻去挖掘这个产品的内在属性，找到差异点，例如：产品名称、产地、材料、工艺、定位、特性等。

A 代表优点（Advantage）:即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能？是要向顾客证明购 买的理由：同类产品相比较，列出比较优势。例如：更健康、更高档、更温馨，更„„等。

B 代表利益（Benefit）:即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念，一切以顾客利益为中心，通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。

E 代表证据（Evidence）：通过现场演示、相关证明文件、品牌效应印证前面的一系列介绍。证据应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。

9、FABE 不是卖点提炼的方法，却是有效表达卖点的方法。在应用 FABE 推销法进行卷烟品牌推介的时候应注意以下哪几点？

答：1）特点优点。特点是客观存在的事实，用于强化优点的可信度，而非描述性的语言；2）利益点、优点必须和特点应保持一脉相承；3）一句 FABE 只阐述一个卖点；4）尽可能展示证据。不仅嘴要说到，手要指到，动作比划到，现场最好是要说到做到，最后是要让客户感受到。

10、“AIDA”模式也称“爱达”公式，是国际推销专家海英兹〃姆〃戈得曼总结的推销模式。一个成功的推销员必须把顾客的注意力吸引或转变到产品上，使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣，这样顾客欲望也就随之产生，然后再促使采取购买行为，达成交易。请问“AIDA”模式的 4 个步骤是什么？

6.市场营销技能大赛作品 篇六

尊敬的各位领导、来宾、老师，亲爱的同学们：

大家上午好！

历时一个多月的2013年福建省大学生营销技能大赛在大家的共同关注、同学们的积极参与下取得了圆满成功。借此机会，我谨代表本次大赛的承办方－福建外经贸学院，向比赛中获得优异成绩的同学们表示衷心的祝贺，向长期以来关心、支持本次大赛的福建省高等职业教育研究会、福建省高等职业教育研究市场营销协作会、娃哈哈集团福建分公司以及精心筹备本次大赛的工作人员等表示衷心的感谢，对本次大赛的成功举办表示最热烈的祝贺！

这次营销技能大赛是对学生技能水平的一次全面检阅，是深化“产教结合”加强校企合作的一次具体实践，是拓宽人才培养渠道的一次成功尝试。此次比赛中，参赛选手们表现出了扎实的技能功底，在比赛过程中他们克服重重困难，勇攀大赛高峰，体现出了强烈的竞争意识和团队精神，全面展示了良好神风貌，赛出了水平、赛出了风格，实现了我们举办营销大赛的初衷。希望同学们能够继续将这份热情投入到平常学习中，不断进步，用青春与智慧、激情与活力谱写出明天的辉煌。

同时也希望今后能以此为红线拓宽跟兄弟院校之间沟通交流的渠道，加强合作，共同肩负起培养创新型人才的重任，共同推动中华民族的繁荣和发展。今天，2013年福建省大学生营销技能大赛即将落下帷幕，但这仅仅是一个逗号，让我们相约在明年的营销大赛。

7.市场营销技能大赛作品 篇七

一、近五年全国职业院校技能大赛发展历程

通过总结分析近五年 (2008~2012) 全国职业院校大赛制度发展历程与经验, 得出技能大赛制度的完善主要体现在以下几个方面:

(一) 主办单位的增加, 扩大了职业教育在社会中的影响力。

大赛的主办单位由2008年教育部、天津市政府、人力资源和社会保障部、农业部、住房和城乡建设部、交通运输部、工业和信息化部等11个发展到2012年的23个, 包括教育部、天津市人民政府、工业和信息化部、财政部、人力资源和社会保障部、住房和城乡建设部、交通运输部、农业部、文化部、卫生部等, 其中主要增加了与职业教育相关的行业协会, 使得大赛的内容和形式与社会各行业更加贴切, 体现了大赛的规范化、专业化, 其水准也得到了进一步提高。大赛主办单位的增加, 彰显了大赛近五年来不断扩大的社会影响力, 也反映了国家对于职业教育的重视与支持。

(二) 比赛项目的增多与细化, 反映了与社会发展需求、高新技术的同步。

随着大赛的不断规范化、专业化, 大赛的比赛项目也不断增多与细化, 紧跟着社会新技术的发展趋势。2008年, 大赛高职组的比赛有数控技术、模具设计与制造、机电一体化3类, 其中包含4个比赛项目, 分别是产品部件件的的数数控控编编程程、、加加工工与与装装配配, , 注注塑塑模模具具CCAADD与与主主要要零零件件加加工, 自动线安装与调试, 机器人。2009年, 大赛高职组增加为4类4个项目 (机电设备、机械设计与制造、通信、电子信息) , 其中有3G基站建设维护及数据网组建;产品造型设计及快速成型等紧跟社会技术发展新型电子信息技术专业的出现。到2010年增加为4类7个比赛项目, 主要新增有楼宇智能化系统安装与调试;现代物流等比赛项目。2011年则增加到16个专业类别55个比赛项目, 光伏发电系统安装与调试、三网融合与网络优化等新型技术纳入到大赛之中。到2012年更是增加到了18大类96项比赛, 增加了物联网技术应用, 风光发电系统安装与调试等。以上的数据表明, 大赛的项目每年都会根据技术的更新作出相应的调整, 既保存有传统的专业比赛项目, 又纳入新型技术。因此, 新兴热门产业的出现, 为职业教育的改革和发展提供了新的方向和目标, 既体现了职业教育的时代性、发展性, 又能保证职业教育与社会发展的同步性、相适性。

(三) 学生参与大赛人数逐年增加, 行业企业参与度也不断提高。

相关数据显示, 学生参与大赛的人数逐年增加, 比如2008年有来自全国各省市2, 000余名选手的参加;2009年有2, 951名选手参加了比赛;2010年总共有4, 087名中高职院校比赛选手;到2012年则达到了近万名比赛选手 (9, 018人) 。以上数据仅仅是参与大赛的正式选手, 除此之外加上各省市、地区开展的技能比赛, 每年的总计参赛人数达400万人以上, 使得大赛真正成为了职业教育的人才选拔评价平台, 形成了“校校有比赛, 层层有选拔, 国家有大赛”、“普通教育有高考, 职业教育有大赛”的局面。同时, 更多的行业和企业也不断参与到大赛中来。2009年, 有十余家企业为技能大赛提供赞助, 建立人才招聘组, 并在现场招聘优秀选手, 使得大赛获奖选手成为了企业的热门招聘对象。2012年, 大赛的96个项目由50多个行业组织牵头, 行业企业专家广泛参与到赛项的设计、组织、命题、裁判和器材提供工作中来, 其中的比赛项目是由近千名来自企业一线的技术专家和职业院校专业带头人共同组成的赛项专家组设计组织的。而且行业企业积极赞助各级竞赛, 为各种比赛提供专家、行业企业技术规范, 提供相应的设备, 这些都充分展示了职业教育与行业企业生产实际的紧密结合, 也展现了职业教育产教结合、校企一体的特点。

(四) 大赛的内容与形式日趋丰富, 从不同角度展现了我国职业教育的发展成果与水平。

从2008年第一次举办全国职业院校技能大赛起, 除了技能大赛, 还举办形式各样的论坛、展览会、文艺汇演等。比如, 2008年举办了“2008年中国职业教育改革与发展高峰论坛”、“第六届全国职业教育现代化技术装备展览会”;2009年在天津国展中心举办第七届职业教育现代技术装备及教材展览会;2010年还同期举办了“中等职业学校德育工作经验交流会”、“中等职业学校学生技能产品展洽会”、“职业教育国际论坛”、“全国职业院校学生文艺作品调演晚会”等规模较大的活动, 其中, “全国职业院校学生文艺作品调演晚会”主要展示了民族地区职业院校学生的精神风貌和民族地区职业教育发展取得的成果;2011年则举办了全国职业院校学生技能作品展洽会、职业教育改革发展成果展示会、民族地区职业院校学生才艺展示、第九届全国职业教育现代技术装备展览会暨职业教育创新教材展览会;2012年举办了“全国职业院校德育创新暨校园文化建设座谈会”、“2012年民族地区职业院校学生才艺和教学成果展演”、“全国职业院校学生技能作品展洽会”。大赛主要包括三个版块:一是技能大赛;二是各种形式的展览会;三是职业教育重要问题的论坛和会议。上述这些大赛之余的活动, 都从不同角度反映了近年来职业教育改革创新的发展成果, 展示职业教育的风采, 同时也积累沉淀出了大赛特有的制度文化。

(五) 大赛组织机构、服务体系的不断完善, 使得大赛运行更加规范化和制度化。

为了促进大赛取得更高层次的发展, 大赛在组织机构的设置和制度建设上得到了进一步的完善。2009年新增了《仲裁工作规则》, 大赛组委会还建立了全国职业院校技能大赛专家技术咨询委员会, 保证了大赛公平、公正、公开地进行;2010年加强了与相关部委的沟通, 中、高职有十个项目列入国家级职业技能大赛系列, 颁发相应的职业资格证书, 激励了在校中高职学生参与大赛的热情;2011年针对中等职业学校设置标准、专业设置、学籍管理等先后制定出台9项指导性文件, 深化了培养模式改革, 建立了职业教育与产业行业对话的协作机制;在大赛执委会的统一部署下, 2012年全国大赛共建立了三级组织机构:大赛组委会、执委会———赛区组委会、执委会———赛项执委会、专家组, 各级竞赛机构的建立, 确保了大赛各项工作的高效、有序开展。全国职业院校技能大赛在竞赛管理和制度建设方面的不断改革创新, 使得大赛逐步走上规范化、制度化发展的道路, 同时也为每一届全国职业教育最大规模赛事的顺利进行提供了有效的制度保障。

二、对全国职业院校技能大赛制度文化的启示与展望

在对全国职业院校技能大赛制度文化的考察与分析过程中, 主要有以下几点启示:

(一) 制度文化的更新、完善、与时俱进是大赛保持不竭活力的源泉。

一是大赛经过几年的努力、积累、沉淀, 由小到大, 从地方到全国, 由国内向国际, 越来越受到各行各业的关注与重视。制度文化的改革与创新主要体现在比赛项目的增多与完善上, 每年的比赛项目都根据社会发展新出现的或热门专业设置, 保证了大赛的前瞻性、时代性, 同时也淘汰部分不合时代发展的比赛项目。另外, 从2012年开始, 大赛不再单单是以往比赛完就结束的形式, 而是更加注重把比赛成果转化为日常教学资源, 通过大赛真正展现了职业院校各专业的优秀成果, 并且通过加以转化, 使全国各院校间也可以互相参考学习, 不断提升院校师生“软实力”, 最终以这种形式使院校学生都享受到大赛的成果。二是大赛管理制度及组织机构的体系化, 专职化, 也是大赛水准不断提升的保证。如《2012年全国职业院校技能大赛筹备工作要求》规定了大赛的组织构架、职能分工和工作内容。《2012年全国职业院校技能大赛裁判与仲裁工作要求》明确了大赛的裁判与仲裁程序, 保证了比赛的公正透明;《2012年全国职业院校技能大赛企业合作计划》界定了大赛企业合作的渠道、形式以及合作企业的权利与义务;《2012年全国职业院校技能大赛企业合作事宜及赛项经费管理使用规定》定义了赛项经费的来源、使用范围和管理要求;《2012年全国职业院校技能大赛赛事服装和标识使用规定》统一了不同赛区和赛项的着装和标志;《保密承诺书 (参考文本) 》提供了赛项组织中关键环节的协议范本;《2012年全国职业院校技能大赛安全管理规定》则对比赛筹备和实施过程中的关键安全节点进行了梳理并提出了具体工作要求等等。同样, 近年来, 各级竞赛机构的建立, 也切实确保了大赛各项工作的高效、有序进行。

(二) 制度文化主导的多元化、多样化发展是大赛影响力扩大的动力所在。

党和国家领导人对大赛的高度重视和关心, 充分调动了各部门对大赛工作的积极性与主动性。各部门紧密配合、行业企业深度参与大赛工作, 使得大赛规模及社会影响力越来越大。行业企业专家的广泛深度参与, 使得大赛内容与标准真正体现行业企业标准和要求, 真正促使职业教育向校企合作、工学结合的方向发展。

(三) 制度文化应向着开放化、国际化方向发展。

在2012年的全国职业院校大部分比赛中, 能够允许有观众现场观摩, 主要是来自于本地区的初高中学生, 让他们切身感受职业教育的进步与改变, 这充分体现了大赛制度文化的开放化。同时, 大赛还邀请了国外的职业院校参赛, 并与国外的企业合作, 在融合提升了国内的职业教育技能大赛水准的同时, 也促使着大赛走上了国际化发展的道路。

摘要：全国职业院校技能大赛制度文化建设是大赛文化建设的重要组成部分, 高职院校应充分挖掘大赛的制度文化的内涵, 结合自身特点, 遵循制度文化建设的原则, 不断完善大赛的组织机构和服务体系, 使得大赛运行更加规范化和制度化。形成鲜明的大赛文化特色, 在增强全国职业院校技能大赛知名度的同时提升职业院校的核心竞争力。

关键词：全国职业技能大赛,高职院校,精神文化建设

参考文献

[1] .靳润成.全国职业院校技能大赛促进职业教育发展的战略思考[J].教育研究, 2011, 9

[2] .鞠锡田, 张翠香.全国职业院校技能大赛研究综述[J].职教论坛, 2012, 19

[3] .刘红.对职业院校技能大赛制度建设的思考[J].中国成人教育, 2011, 18

[4] .王凤慧.全国职业院校技能大赛的组织结构及特点[J].天津市教科院学报, 2012, 4

8.开展职业技能大赛?检阅技能人才 篇八

内蒙古自治区总工会副主席姜言文，自治区人力资源和社会保障厅副厅长乌伟东，内蒙古电力（集团）公司董事长、党委书记王玉成，公司总经理于立新，公司工会主席白振英，副总经理郝智强，党委委员、组织部（干部管理部）部长石文斌等出席开、闭幕式。开幕式上，姜言文指出，举办全区电力系统职工职业技能比赛，就是要为广大技能人才搭建一个开拓视野、展示才能的平台，选拔出一批爱岗敬业、技艺精湛、具有专门技能、善于解决技术难题的高技能人才，从而推动本企业、本系统、本工种技能水平的整体提高。郝智强在讲话中希望各单位以这次大赛为契机，坚持把岗位练兵、技术比武与推进企业科技进步结合起来，与安全生产经营管理结合起来，与提升职工岗位技术素质结合起来，在全公司系统掀起学技术、学业务、学技能的热潮，全面提高全员职业技能水平，努力打造一支有智慧、有技术、能发明、会创造的职工队伍，让职工的创造潜力和创新活力成为企业发展的强大动力。闭幕式上，白振英指出，这次大赛对于进一步加强高技能人才队伍建设、提升公司核心竞争力必将起到积极的推动作用。希望各单位要更加注重发挥高技能人才的传帮带作用，通过开展行之有效的师带徒和岗位练兵活动，进一步激发广大员工的主动性和创造性，真正打造一支理论扎实、技术精湛的高技能人才队伍。

本届大赛在选拔优秀选手进行技能比武的同时，更加注重全员参与、全员培训和全面提高，在全系统进行了一次大培训、大练兵。公司所有相关专业人资库在册职工全部参加理论知识普考，大家在同一公开平台上验证了自己，然后按成绩分段抽取选手参加实际操作普考和比武。来自公司所属11个基层单位的11支代表队（包头供电局、呼和浩特供电局、鄂尔多斯供电局、乌兰察布供电局、乌海供电局、巴彦淖尔供电局、锡林郭勒电业局、阿拉善电业局、薛家湾供电局、内蒙古超高压供电局、内蒙古电力科学研究院）的286名选手，在高压实验、继电保护、通信传输、信息网络安全、调度自动化5个专业实操比拼和专业理论考试中，决出各专业个人前六名、单项团体前三名、单位团体前三名以及优秀组织奖和精神文明奖。

经过五天的激烈角逐，包头供电局凭着扎实的功底和过硬的本领最终拔得头筹;巴彦淖尔电业局、鄂尔多斯电业局夺得大赛第二名;锡林郭勒电业局、呼和浩特供电局、薛家湾供电局取得第三名;另有6家单位分别获得五个专业的一、二、三名;30名选手获得单项个人奖，内蒙古电力公司培训中心等三家单位获得优秀组织奖，乌海电业局等四家单位获得精神文明奖。

为鼓励广大职工积极参加职业技能比赛，自治区总工会和自治区人力资源和社会保障厅将对在比赛中获得各工种个人第一名的选手和前三名的选手，分别授予自治区“五一”劳动奖章、“自治区技术能手”荣誉称号，并晋升职业技术等级。公司也将在晋升技师、高级技师、评选公司级专家等方面给予关注和倾斜。

本次技能大赛本着“以人为本，重在参与，培养人才，增强素质”的宗旨，为各单位的专业技术人员提供了一个相互学习、加强交流、共同提高的平台，提升全员素质水平，营造比思想、赛技能、比风格、赛水平的大赛氛围，为公司加快推进“两个转变”，建设坚强、清洁、人文电网和一流现代公司提供强有力的人才支持。

9.市场营销技能大赛作品 篇九

飞信业务校园营销策划方案

--“沟通永不离线，飞信帮你实现”

睿科团队成员：徐 敏

吕金宝 刘嘉伟 张照斌

一、产品介绍

飞信(英文名：Fetion)是中国移动推出的”综合通信服务”，即融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态(完全实时、准实时和非实时)的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。飞信2008不但可以免费从PC给发手机短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。

中国移动飞信实现无缝链接的多端信息接收，MP3、图片和普通OFFICE文件都能随时随地任意传输，随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通，工作效率高。

产品特点： A.多终端登录永不离线 B.免费短信无限发送

C.语音群聊超低资费 D.文件互传共享精彩 E.7×24服务

二、市场状况分析

（1）整个产品在当前市场的规模

工业和信息化部副部长奚国华认为“互联网对中国经济的拉动力量将会超过电信行业，时间会证明这一切。”中国移动也早已决心进军互联网，近年大力推广的即时通讯工具飞信就是重要依托业务之一。

越来越成为中国网民的基础应用的即时通讯，发展迅猛、竞争激烈。当前市场上主要同质化竞争的产品有QQ、MSN、阿里旺旺、新浪UC等，前两项产品与飞信用户数排列前三名。飞信作为跨平台即时通信软件2009年市场渗透率20.5%，位居第二；与第一名腾讯QQ 97.4%的市场渗透率相比还有很大差距。据易观国际《中国移动飞信业务案例分析报告2009》显示，中国移动飞信业务用户规模和活跃用户均进入稳步增长阶段，中国移动飞信业务用户活跃度呈现逐月增长态势。截至2009年第2季度，中国移动飞信用户到达数达1.84亿，环比增长16.1%，与2008年第2季度的1.12亿用户到达数相比同比增长64.9%。有专家分析，作为中国第二大的IM，在用户逼近2亿之后，飞信的用户发展进入了缓慢增长期，此时，移动期望通过降低门槛，打破界限来吸引更多用户的加入。越多的用户代表越多的话语权，越大的市场影响力。

(2)竞争分析

在中国互联网市场，IM是竞争最为激烈的领域之一，腾讯占有绝对优势，而MSN在办公领域则十分普及，此外，还有网易POPO、SKYPE、新浪UC、雅虎通以及淘宝旺旺等在外围虎视眈眈。显然，众多强手已经完成了对现有网民群体的瓜分，且通讯类移动增值服务相对来说差异化程度较小，IM们一直面临着相当大的竞争压力。尽管在移动IM领域，飞信拥有绝对优势的用户数，但在传统互联网IM市场中，飞信相比于QQ和MSN没有任何优势。以QQ为例，目前腾讯的注册用户已经达到5.97亿，活跃用户也有2.53亿。尽管传统互联网的可控性不如移动网络，但QQ用户长期培养出来的“黏性”以及转移的成本很难让人舍弃，腾讯的市值和盈利模式就是最好的证明。

中国移动推出自己的即时通信平台即飞信，其优势正是其在跨平台交流（手机和互联网）等多个领域具有的功能优势以及其自身在移动增值产业链中所处的主导地位。不过也有业内分析人士认为，中国移动依然离不开服务供应商，毕竟他们在互联网领域拥有巨大的优势，而内容管理并不是移动的强项。目前无论是针对大众娱乐市场的腾讯QQ、针对商务人士的MSN还是以语音功能为特色的Skype都满足了用户不同的功能及应用的需求。很多用户已根据自身需求选择了适合自己的一种或多种IM工具，并形成一定的使用习惯，以独特的功能优势吸引用户成为目前一些互联网IM得以生存的基石。相比之下，中国移动的飞信业务在互联网平台上尚未形成明确的市场定位，在互联网多种IM工具并存的情况下，缺乏与现有互联网IM功能独有的差异性使用户很难找出用飞信替代其他IM的理由。对于中国移动而言，如果不解决飞信的独特价值定位问题，未来出现大量的用户流失将不可避免。

(3)产品优势分析

飞信的目标其实瞄向了未来的个人数据业务市场。中移动内部人士透露，飞信并非一款单纯的IM工具，它以无线通信应用为主，未来还将捆绑如彩信、彩铃、博客、流媒体等内容，成为移动运营商3G时代重要的应用平台。

飞信所带来的改变不仅仅是个人应用层面。有分析人士认为，飞信或将开创移动互联网时代，飞信已不再是增值业务应用平台，中国移动试图通过飞信构建一个类似于微软Windows的平台，从而影响整个产业的走向和路径。市场人士分析：“中国移动有两点优势是其他人不具备的，一个是24小时手机与互联网联通的纵向捆绑能力，另一个是与其它软件互联互通的横向整合能力。”毕竟，面对5亿的手机用户以及中国移动等运营商的强大综合实力，任何移动IM都想与运营商合作，而未来移动互联网的广阔空间也将吸引更多的移动IM软件，整个产业链都将寻找新的共生方式。实际上，腾讯QQ与飞信竞争之余，在去年年底也同时成为中国移动即时通信领域的战略合作伙伴，QQ用户可以和飞信手机用户实行互联互通。另据有关人士透露，飞信与网易泡泡等即时通信工具进行互联互通的工作也正在紧密进行中。

三、营销策划

（1）目标客户选择

飞信目前已有的客户群体：学生，18－28岁的年青一族，多数为动感地带客户及少量全球通客户。目前大部分用户的消费方式：免费体验为主，从大多数客户的使用经历来看，飞信还仅仅作为一个手机辅助新业务的地位存在，大部分客户仅仅是因为好奇心或者对于优惠政策的看重才关注飞信，但他们普遍认为飞信暂无法代替短信及彩信功能，因此我们首要需要做的是：开展更多的优惠活动让更多的客户免费使用与GPRS相关的各种数据业务，只有发现它的好用之处，客户才会真正接受一个新产品。

飞信产生的出发点是好的，它是网络与手机相结合的又一新亮点，这一数据业务的出现也是在为下一代3G移动通信时代做准备，但正因为它是概念超前的东西，作为一款用于手机上的即时通信工具，如果它无法让客户认知到自身的优势与不同点，充分发挥中国移动海量客户群体的优势，精确地将市场进行细分，明确目标客户群体，并让客户轻易地将它与当前已有的即时通讯工具：QQ与MSN 相区分来开，它的推广就很难成功。现在的用户通常是很挑剔的，同时也是很有惰性的，他们不会考虑花上2个小时的时间去熟悉一个对他们来说可有可无的东西，所以我们一定要强调飞信的特殊性与实用性，同时找准客户群体，对症下药，也可以借鉴我们平常钓鱼的原理，先放下一个让客户眼前发亮的诱饵，把他们引诱到这个区域，而后再想办法俘虏他们。

从客户的角度出发，移动飞信业务最大的顾客群体就是学生，因此以下的活动就是设计成一个专门针对学生群体来实施的活动。

（2）公司推广投入市场的政策

我们本次在拟定策划案之前，与中国移动公司的大赛推广人就我们此次的校园营销推广策略，做了深入细致的沟通，以确定主要方针政策。我们主要研讨了下面的细节；

◆确定目标市场与产品定位于西安市在校大学生群体。◆确定此次的活动口号是“沟通永不离线，飞信帮我实现！” ◆销售目标是扩大市场占有率。◆制定话费优惠及积分增长策略。◆确定校园人员推广为主要销售方式。◆赞助学校社团活动做为广告。

◆促销活动的重点与原则是创建校园集群意识。

◆公关活动的重点与原则是与大型有影响力的社团联合推广。

（3）市场推广目标

根据国际分析机构的数据，中国的即时聊天服务帐号数量在今年第一季度增长到了3.9亿个，比去年第四季度增长了1.5%，比去年同期增长5.4%。其中腾讯QQ还是毋庸置疑的老大，总体活跃帐户占有率为79.6%，MSN为4.2%，飞信为4%，第五位为阿里旺旺，其他还有新浪UC、Skype、网易泡泡和Yahoo!。

针对飞信目前出现的注册用户多，但活跃用户少的现状，我们制定了以增强飞信活跃用户为目标的营销策划，营业目标为在为期一年的推广活动中使飞信活跃用户数由原来的4%增长到10%。

（4）飞信校园推广计划

① 推广活动内容

以“沟通永不离线，飞信帮你实现”为活动口号，组织学校学生以社团为单位，体验飞信业务，上传个人相片及飞信联系号码，建立社团飞信通讯录，并鼓励学生自己创建社区，社区或群内每个成员每月登陆飞信成为活跃用户的社区或群，给予群内成员互致电话资费优惠。同时还可兑换飞信积分到飞信商城领取丰富奖品。移动将回馈最活跃的前10个群或社团以飞信特别身份象征。② 活动基本要素：

活动参与者-学生，他们的基本职能有：

▲ 飞信申请活动——每位参与活动的同学都需要下载飞信PC客户端，并申请个人飞信号码。利用宣传单张上的活动简介及飞信软件操作流程，以及动感使者的帮忙与宣传，帮助每位参与活动的同学完成此职能。

▲ 申请成为活跃群组，享受资费优惠。——上传群组信息。群组成员不得少于15人。学生可获得一个网页地址，学生根据网站上的指示来上传所有成员的飞信号码。③ 活动计划：

为了实现整个营销策划案的销售目标，达到的推广活动的目标。我们拟定了：前期，中期与后期计划。A 前期计划

★查询有关飞信的资料，了解具体资费，用户需求等情况。

★与移动公司相关部门联系，获取有效的方向性支援，如飞信推广规划。★人员分工。

★做宣传横幅，联系准备伞，桌，椅等相关用品。B 中期计划

★将具体实施方案完成，并与校方沟通，对活动开展的理念及流程达成一致性意见并签订相关协议

★在校园进行实地推广，宣传推广内容。★赞助校园社团活动，吸引建群。

★建立社团群组活跃等级评定制度，宣传话费及积分优惠。C 后期计划

★汇总飞信推广阶段发现的问题。

★将汇总资料交至移动公司相关部门。

★运用各种可行的方法做后期的引导性宣传。④活动协办方-动感使者，他们的基本职能有：

在活动开展之前，我们应该在学校先选出动感使者10－15名来协助活动的开展，移动最近推行的是客户磁化概念，是一个很有意义的创新，而动感使者，他们正是起到一个磁铁的作用，他们的职能就是创造一个磁场让更多周围的人产生对飞信的好奇心与使用欲望。他们的具体职能有：

●宣传。动感使者首先立足于宣传造势的职能，向身边磁场范围以内的同学宣传飞信与众不同的特点以及优势，激发起他们参加活动的兴趣；而后将与活动相关的回馈及优惠告知身边的人，刺激他们自愿而积极地参加活动；同时更强调飞信对于保证班级内部沟通有效性的一个重要性，让同学们逐渐把申请飞信变成一种必要，确保有沟通需求的每一位学生都能注册成功申请到一个飞信号码。●向导性的协助。动感使者还有一个很重要职责就是协助整个活动的开展，同时作为体验先锋，他们是整个活动的带头人，不管是制作墙报还是参与活跃群组的评定宣传，身边已经接受过我们培训的这些动感使者成为向导是作用很大的，他们负责随时随地排忧解难，帮助学生熟悉我们整个活动的流程与具体的操作步骤，让学生在参与活动的同时更是体验到移动所倡导的服务营销理念，对于移动企业文化的渗透也是很有帮助的。

⑤活动规则：凡是参与本次活动的社团或群组，必须符合以下条件：群组中任何成员都成功申请飞信业务，并免费体验过。

⑥活动开展方式：采用校内宣传的形式，建议此活动的开展能与10月份的社团迎新活动紧密衔接起来，利用迎新时已经开展的动感地带－新生入学免费送卡活动，来宣传新业务，尤其是飞信。通过免费让学生体验飞信业务，建立各大高等院校中的飞信集群网，这样既增强学生对于飞信业务的认识及了解，同时也增强学生的班级及社团的凝聚力。

四、方案的可行性与操作性分析。

飞信，作为中国移动依据自身资源的优势，将手机同互联网进行有效糅合的一种方式，从这个业务的推出初衷来讲，是个非常不错的架构和设想，但是在后续的平台开发和业务推广方面来看，还是需要继续努力前进的。对于我们大学生来说，长期的在校生活与学习急需社会实践机会。同时校园社团为志趣相同的学生提供了一个良好的社交平台，这就为飞信的推广提供了一个强大的载体。由学生社团本身在高校进行推广是一个非常可行的办法，故结合当前实际情况，在各个高校进行推广，使其大众知晓化，更能及时发现并纠正飞信业务存在的一些问题，提高大众对飞信的满意度，为需要使用飞信的群体提供了解业务的渠道。与此同时也锻炼了在校大学生的社会实践能力。

附件一：市场调查问卷

关于大学生对飞信业务的满意度调查

1.你有使用过飞信吗 •

有 • • 没有

不经常

经常

2.你对飞信这一个业务满意吗? • • • 满意

不满意

一般般

不确定

3.你会经常使用飞信表情吗? • • 经常,方便表达自己的情绪

不经常,对方若不是使用电脑也就看不到了

随便,喜欢就使用 •

不确定

4.有人说,“飞信经常飞不到”,那你会采取什么措施 • • 多飞几次

索性不用

干脆打电话 •

不确定

5.你会使用飞信上的语音聊天? •

极少 • • 经常

有必要就用

从来不用

6.当你的飞信被人的飞信轰炸时,你是怎么做的? •

关机 • • 来多少删多少

以其人之道还治其人之身

很生气地打电话去兴师问罪 7.飞信与QQ之间你更趋向于哪一种? • • • 飞信 QQ 都喜欢

不确定

8.你认为飞信与QQ聊天有区别吗? • • 有

没有

不确定

9.如果有的话有何区别 [最少选择2项] •

飞信的表情比QQ少 •

飞信不能传送文件图片等

飞信能发送到手机 •

飞信经常飞不到 •

飞信是免费的

10.在什么情况下,你会使用飞信而不用QQ [最少选择2项] • • • • • •

手机没有免费信息的时候

有电脑但对方不上Q的时候

有手机没电脑,对方不上QQ 有事情需要通知多数人的时候

对方没QQ的时候