实训教学管理办法总纲

实训教学管理办法总纲（6篇）

1.实训教学管理办法总纲 篇一

二大到六大，先后制定和修改了五个党章。这五个党章都没有总纲部分，直到1945年七大党章才有了总纲部分。这是为什么呢？

对于这个问题，传统观点认为，由于二大决定加入共产国际，中共作为共产国际的一个支部，共产国际的纲领和组织原则同时是中共的纲领和组织原则。因此，中共党章无须再有总纲部分。直到七大召开，共产国际解散，中共才有了第一部有总纲部分的党章。这种观点有一定道理。

近年来有学者提出，二大到六大党章之所以没有总纲部分，主要有两个原因：第一，是共产国际不批准。中共二大决议加入共产国际后，曾想遵循共产国际的要求，在结合本国国情的基础上，制定一部自己的纲领。二大结束后，瞿秋白着手起草党的第一部正式党纲，后经陈独秀修改完成，即三大通过的《中国共产党党纲草案》，并报1924年6月共产国际第五次代表大会审定。但是，这个《草案》未获共产国际批准通过。米夫在1928年10月对此作出解释，认为这个草案不够成熟，在对中国革命性质、无产阶级基本任务、无产阶级领导权、土地制度等问题的认识上有明显缺陷。如果“靠这样的纲领，党不能生存”。这样，三大后历次党代会均未再讨论和制订新的纲领。第二，更深层次的原因是由于当时党不够成熟。“这时的党终究还是幼年的党，是在统一战线、武装斗争和党的建设三个基本问题上都没有经验的党，是对于中国的历史状况和社会状况、中国革命的特点、中国革命的规律都懂得不多的党，是对于马克思列宁主义的理论和中国革命的实践还没有完整的、统一的了解的党。”

在这种情况下，党不可能形成一个准确体现党的性质、宗旨、奋斗目标及实现这一目标的行动路线的纲领。因此，七大才制定和通过第一部有总纲的党章，对于经过革命斗争实践考验的、已经逐步走向成熟的中国共产党来说，是“水到渠成”的事情。

七大党章在前几部党章基础上作出突破，在党章中增加了总纲部分。总纲简要地阐明了党的性质和指导思想，中国革命的性质、动力、任务和特点，党领导中国革命的基本方针和必须具备的条件，还提出了反对右的和“左”的机会主义、批评和自我批评、群众路线和组织原则等问题。这实际上是党的基本纲领，也是整个党章的前提和总则。总纲反映了毛泽东建党思想的基本原理，为党的建设奠定了坚实的理论基础。总纲以下的党章部分，是党在组织制度方面的具体规定，二者密不可分。

在党的六届七中全会上，刘少奇对党章报告作了说明，提出党章总纲是党的基本纲领，作为党章的前提与组成部分，可以更加促进党内的一致。在七大关于修改党章的报告中，刘少奇进一步指出：“我们现在制订了党的总纲，加在党章前面。这就是我们党的基本纲领。这也是党章的组成部分，是党章的前提和总则。因此，凡是党员，都必须承认这个总纲，并以这个总纲作为自己一切活动的准则。我们党有了这个总纲，将更加促进全党的团结与统一。这个总纲，是概括我们党二十四年斗争的经验，并吸收了世界工人运动中最好的经验，也即是概括我党领袖毛泽东同志的思想而制订的。它用简要的文字，说明了我们党的性质与理论；说明了中国革命的性质、动力、任务和特点，以及我们党在中国革命中的基本方针和我们党所必需具备的条件；还说到了在我们党内不能容许机会主义存在；说到了党内的自我批评，党的群众路线和党的组织原则等。”

总之，党的纲领是党公开树立的一面旗帜，“对于政党的团结一致、始终一贯的活动有重大的意义”，为党的自身建设规定了统一的奋斗目标和基本路线。

2.业务部工作总纲 篇二

前言

作为一个合格业务员，首先要明确的是自己的岗位职责：

1、充分了解产品

2、了解市场需求，做好产品定位

3、搜索客户

4、拜访客户，了解客户需要

5、满足客户需求，促成成交

6、跟单，收回全部款项

7、做好售后服务

一、无规矩不成方圆，2014年业务部规章制度

1、严格遵守国家法律和公司制度；

2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意；

3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由业务总监批准；3天以上的，报总经理批准。部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

5、每月月尾做好本月工作总结，并同时做好下月销售任务计划交给业务总管；

6、每一位业务员都应具有高度的职业道德及敬业精神，时刻维护公司利益和公司形象，不得泄露公司机密；

7、每一位业务员必须把每日搜集到的客户名单及与客户沟通的情况记录再安，并如实上报给公司。

8、每日做好日度工作总结，上报给部门负责人；

9、业务员外出工作时，应先报告部门负责人，经同意后再可外出，并需要进行拍照，相片要求包含：业务员本人、工作现场。如是见客户的，需要与客户合影；

10、每日业务部进行两次会议，早会宣布今日工作内容，分配具体工作任务。下午会议总结当日工作情况，做好客户登记，业务员向部门负责人汇报工作。

二、2014年业务部工作开展

1、业务员的职责首先第一点就是充分了解自身产品。本公司业务员需要做到：

A、建立公司产品资料库，其中包括产品图片，使用文字性描写产品的功能特性与具体尺寸，并在日常工作中不断完善这套资料体系；

B、熟悉公司产品知识，做到产品特性、价格和库存了然于胸，并分清主次，区分了解主推产品、特价促销产品和利润产品；

C、熟悉每一件产品，懂得产品安装知识，熟练进行操作使用，并且会进行一些常见故障的修理与产品维护知识；

D、知己还要知彼，业务员每个星期要进行一次市场调查，了解竞争对手的产品情况与具体价格；

2、2014年业务部需要明确市场定位，明确工作市场主体和工作重点：

A、新建小区

2014年的小区楼盘包括：山水名城、兆荣华庭、鑫城苑和、墨江豪庭、一品东城、美景园、倚江御景、时代星城、盛世家园、和居乐、众信花园、安置房和其它小型花园小区

B、新开店铺

随着始兴县的发展，商业气氛也逐渐浓厚，会有越来越多的新开店铺，这些店铺都需要一定数量的加点产品，我们应当抓住这部分市场；

C、大型商场和企业工程

2014年新建小区大都在县城周边，为了满足业主的生活需求，将会在各个小区形成一个个的小型商业圈，超生活超市和建材市场必不可少，这些客户需要完整的配套设施，其中家电将是重中之重，这也是业务部的工作重点之一

D、政府部门和单位工程项目

政府部门向来是我公司营业中的重点。

E、整栋民宅和别墅

现今随着生活水平提高，有一部分人住进了自建房甚至是别墅，这部分客户需要的是合理合适的全套家电产品，并且普遍对产品质量和性能有一定要求，需要我们掌握好产品知识，做好服务，抓住这批高品质客户资源。

三、业务部（业务员)日常工作规范

1、早上8点进行每日例行会议，由部门负责人宣布工作内容、分配具体工作，业务员报告今日工作安排；

2、上午8:30~12:00和下午14:00~17:30进行小区扫楼或是客户拜访，做好楼盘或客户具体情况登记并拍照，上午回到公司单独向部门负责人汇报工作；

3、下午17:45进行15分钟的工作总结会议，由业务员逐个向整个部门成员汇报当日工作，阐述工作进度和所遇到的问题。

4、注意事项

A、小区楼盘或客户资料的内容要包括：具体地址、客户姓名、电话、装修进度和客户需求等，并要标注好拜访时间；

B、进行多次拜访需要更新实时跟进进度和楼房信息。

C、成交总在第5次拒绝之后，不能在与客户初次接洽阶段就放弃客户，每一个潜在客户都是宝贵的资源，业务员应当具有极高的个人心理素质，不放弃每一个客源。

四、业务部具体工作流程

1、在2014年3月20之前备齐所有楼盘客户资料，备好各大楼盘详细户型图；

2、2014年3月20日至3月31日根据小区户型图做好初步家电方案；

3、业务员应当把每天的工作分为前期、中期和后期三个阶段，针对这三个阶段的客户区别标示；

A、前期：找客户工作，包括小区扫楼和电话营销两种，业务员应在每天早会时汇报当日扫楼地点，并拍下所到的下所到的每一个房子门牌号及具体情况。遇到业主就将准备好的钉有名片的家电方案交予业主并讲解方案具体内容，如未遇到业主则找显眼处放置；电话营销则要事先准备说辞，且电话必须打5个以上，对每一次通话内

B、中期：找到意向客户后的跟进的阶段，也分为登门拜访和电话联系两种，需要业务员对具体的跟进内容细节记录在案，包括客户需求、遇到的问题、与客户交流的结果、跟进的进度、跟进的时间等，并且每一次外出见客户的时候都要拍下照片，在遇到无法解决的问题是应及时向部门主管报告，寻求解决办法。

C、后期：在多次跟进客户沟通之后，已经促成成交，需要业务员到客户家里进行调试工作，教会客户使用产品并告知客户在使用产品过程中的一些注意事项，在客户持续使用时间做好售后工作。

五、销售任务及提成方式

第一条 目的建立和合理而公正的薪资制度，以利于调动员工的工作积极性

第二条 薪资构成业务员的薪资构成由：底薪+绩效奖+部门总提成+个人业绩提成+年终奖 构成发放月薪：底薪+部门总提成+个人业绩提成标准月薪：底薪+社保+部门总提成+个人业绩提成第三天 薪资发放

薪资于次月28号发放

第四条 提成方式

1、每月由部门主管根据市场情况制定合理销售任务，并具体分配到各个分部业务员。设定最低任务额度，完成的业务员享有绩效奖200元；

2、在完成销售任务之后，业务员提成分为部门总提成和个人业绩提成两种，业务部总提成1%，个人提成0.2%；

3、设定阶段式提成A、若未完成当月销售任务，则取消个人提成和绩效奖200元；

B、已完成月度销售任务，则按全部1.2%提成计算，并发放绩效奖金；

C、若完成月度任务120%，则追加绩效奖金200元，完成月度任务150%或以上，则超出部分按个人0.3%额外提成。

业务部：李威

3.启程教育教师培训总纲 篇三

教研部文件

一、指导思想： 2014-4-30

按照教育局和本公司的统一要求，积极探索以学校为主要培训基地、以教研部为第一培训部门的校本培训模式，充分发挥我们大学生的活力和优势，积极开展教师文明风范、教学方法和学习方式的研究以及教育教学相关工作，深入发挥教师作用，努力建设一支师德修养高、业务素质精良、教学基本功过硬的教师队伍，努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。

二、培训目标 加强师德建设，加强行风建设，培养一支爱岗敬业乐于奉献的教师队伍。

2、努力打造名师、学科带头人、骨干教师和优秀教师群体，发挥其榜样示范用。

3、更新教育观念努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、具有奉献精神，园丁精神和创新学习精神的学习型队伍。

三、培训原则

1、针对性原则：针对我们大学生教师现状，针对实施素质教育的现实需要，针对教师专业发

展的必然要求。

2·超前性原则：培训理念要超前，培训内容要超前，培训手段要超前。

3、长效性原则：培训的直接效能和潜在效能要相结合，教师的现实需求和长远发展相结合

4、整合性原则：即现代教育理论与中小学教育教学实践的整合，现代教育技术与学科教学的整合，学科自身内部的整合。

5、综合性原则：即培训内容是综合的，训方式是综合的，培训效果是综合的。

五、培训内容：

1、教师师德培训 以邓小平“三个面向”教育思想为指导，以“三爱”教育为主线，对教师进行政治思想教育、心理教育、法制教育和职业德教育，使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，提高思想道德修养及心理素质。建立新型的师生关系强化教师自身修养，塑造良好的教师形象。以五市六位优秀校长和优秀教师事迹为主，结合本镇五位优秀教师的事迹作为教材，进行学习和反思，提高教师爱岗敬业、乐于奉献的精神品质。现代教育、课改理论培训 认真学习教育理论，结合新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。以教研组为单位，以课改为核心内容，深化“课改教法”教学，深入学习新课标更新教师教学理念，把自主学习、探究学习作为课堂教学的突破口倡导合作、自主、探究的学习方式体现教学民主、鼓励教学方式的多元化，促进教师将先进的理念内化为教学行为，促进教师在教学中实施新课程的有效教学方法和手段。从而建立民主、平等的型师生关系。

3、教育教学技能培训 在全体教师中开展现代教学技能的培训，包括个案研究能力教学设计能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等抓好教师队伍建设，加强教师业务跟踪管理，积极鼓励青年教师争当名师、教学骨干。

4暑期教学内容把握培训 对教学内容的有力把握是每个从事教育战线工作者必须具备的硬件条件，每个老师对自己所教科目要有较强的掌握程度，这是对我们工作负责，对学生负责的最基本要求，也是后期课堂教学所必须要求的。5教学点安全文明建设培训

教学点是后期教师学生活动的主要场所，安全问题一直也是一切工作的重中之重，我们要树立全面的安全意识和大学生作为教师的文明风范意识，努力给自己和学生一个安全和谐的工作学习环境。

6、现代信息技术知识的培训 通过培训，要求以中心小学为主，辐射全体教师普遍掌握现教育信息技术。主要内容为办公软件、课件制作方面的相关内积极组织教师按时参加教育局和进修校所组织的学科培训和计算机培训，明确培训目的、确保培训时间、真正让参加培训的教师有所得，学有所获。

7.大学生青年教师团结合作专向培训 同是大学生的我们，相聚在启程大家庭这是一种缘分，我们来自不同的地方，受不同文化的熏陶，我们是不同的个体有着一些不同的价值取向，但我们有共同目标，就是做好我们接下来的教育事业。作为老师会获得成就感和骄傲感，我们相聚启程，我们是同事是朋友，我们要相互学习，多多交流，共同进步！要有集体意识，要团结合作，请珍惜我们的相遇，相识到相知。

六、培训方法

主要是专题座谈会、交流研讨，上示范课、上研究课，采取“请进来”和“走出去”等办法。“请进来”—准备邀请教研教育经验丰富者讲座；“走出去”——派骨干教师外出学习观摩或提前思索教学问题，进行“一人学习，众人受益”式培训。

经验交流、讲汇报课等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。通过培训，使骨干教师，发挥他们在实施素质教育中的骨干带头和示范辐射作用。

3、新课程培训 培训对象：所有教师

培训内容：新课程,新课标,新理念

培训方法：观看资料、听专题讲座学科培训与专题培训相结合，走出去和请进来相结合，自学与集体学习想结合。通过培训让老师们宏观了解基础教育新课程，更新教育观念，提高理论素养以拓展与更新学科知识、完善知识结构、探索研究性学习新模式，掌握学科新课程标准、明确新教材的编写思路、结构、内容及要求等方面的特点和相应教学策略、教学方法与

手段，树立新课程实施的共识，增强实施新课程的自觉性与责任感，让教师能够及时与新课程同行。

4、信息技术培训 培训对象：所有教师 培训内容：多媒体或相关办公软件的应用，学科整合综合能力的培训——电子教案。

5、班主任培训

培训对象：所有班主任 培训内容：

班主任工作基本规范、学生心理健康教育指导、班级活动设计与组织、班级管理、未成年人思想道德教育、相关教育政策法规以及团队有关工作内容等。培训方法：

包括在岗学习和集中学习，在岗学习包括在岗自学、观看专题光盘等；集中学习包括学员互动性讨论等。

七、培训措施

1、建立组织机构，提高认识。建立培训领导小组，把培训工作摆到日程上来，提高教师的认识，自觉参加培训。

2、通过各种竞赛活动及奖励措施，鼓励广大教师积极参与，提高培训质量。

3、建立学习督察制度，加强对理论学习的督促检查，不能走过场、玩花样、搞形式、不加重教师负担，确保学习效果和学习质量。

4、加强过程管理，建立教师培训个人档案资料，为考核提供依据，为公司的发展提供历史材料。认真记载教师参加培训的出勤情况，并放入个人档案。

八：对培训工作中的相关要求

四个到位：

一是次数到位：后期工作要求每一周开展一次活动（时间待定，特殊情况例外）； 二是时间到位：每次活动要准时，每人交流的时间不少于三到五分钟；

三是人员到位：没有特殊情况不得缺席，自己有事的话要提前做个招呼，不要擅自离开

四是主题到位：培训教研活动采用教研组长或其他部门经理组织，组员轮流主持的形式，每次活动开展前，组长要作好组织安排工作，轮到主持的组员要精心的准备，要提前告诉活动的主题，让每个组员有备而来。工作落实：

主讲人要落实；每次活动开展前，组长要定好主讲人，以便活动能有质进行；准备工作要落实：活动过程中必要时要用的录像、相机、印刷的文本等要事先考虑周全，以便活动紧凑高效。文本记录要落实：这样以免造成即时活动过时补的现象；反思活动要落实：组长以及学科负责人要认真总结每次活动情况，及时提出活动中的闪光点和不足的地方，让组员对自己的活动行为有比较清晰的认识，以便使下一次的活动效果更好。要求教师人人自选读一本好书组织教师间互相交流学习并备案、采取长远规划和近期目标相结合的方法，重点是引导广大师生把读书变成个人的自觉行为和人生的一大乐趣，营造一个寓教于学，教学相长的学习氛围让读书成为教师教学活动的主体。

九、培训方向与主线

1、以安全文明为行驶主线，课堂教学为主阵地，“课改教法”新课改师资培训为重点，2、创建学习型、研究型的教师队伍。

3,广泛开展“远学近比争先进”师德系列教育活动。通过身边的优教师，陶冶教师情操，影响和带动全校教师积极向上的乐业、敬业的工作精神。

4、鼓励教师写教学反思、课后记和教学札记。教学反思要有“思则记，写在教学中的反思，写在转化差生的过程中的反思。教学札记可根据自己教育教学的实际情况，及时记录下一个个感人的片段，对教育教学方法的探索，学生的闪光点和师生互动之间所产生的感悟。

5、以培训为依托，全面提升师资队伍的整体水平。我们要通过多渠道、多层次、多角度的培训，打造一支观念新、教艺精、底蕴厚、发展快的创新型教师队伍，强化校本培训力度。

6、内部挖潜，师师互动工程。启用实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本，发挥其辐射和示范作用，让他们承担部分培训任务，既可开展讲座传授课堂教学经验，也可通过示范课展示教学技能，切实让广大大学生青年教师从中受益。

十：教研部培训寄语

培训工作主要是进一步提高教师的政治思想觉悟。广泛开展教师职业形象、职业责任、职业道德教育和法制教育。通过学习，增强广大教师爱岗敬业、为人师表职业道德的自觉性。在教师中大力倡导多学习、多反思、多合作、多创新、多奉献的风气，不断提高教师的学识魅力和人格魅力，提高教师依法执教的能力。打造一个强有力的团体

（我相信在后期的工作当中，我们会相处得愉快，更是一个共同进步的过程，大家有什么想法或建议之类的一定要大胆的提出来。在此先谢谢大家！）

2014年4月30日

4.优秀班集体申报材料总纲 篇四

一、卷首语

二、申请书

三、班级建设

四、思想政治建设

五、学风建设

六、文体活动

七、总结

八、附件

一、卷首

梦想是帆，扬起梦之帆，我们可以抵达成功的彼岸； 梦想是灯，点亮梦之灯，我们可以涉足未知的远方； 梦想是路，踏上梦之旅，我们可以收获无尽的快乐； 因为有梦想，所以我们奋发活力！因为有梦想，所以我们永不止步！因为有梦想，所以我们风雨无阻！

我们梦想着像一匹骏马奔腾在辽阔的大草原上，让世界上每一个人的心都随着我们年轻的脚步声一起跳跃；

我们梦想着像一只海鸥翱翔在广阔的天地之间，让宇宙的每个角落都看到我们矫健的身影；

心怀梦想，我们可以无所畏惧，在一次又一次的挑战中超越自己； 心怀梦想，我们可以挥汗如雨，在一次又一次的失败中重新站起； 心怀梦想，我们可以善待成败，在一次又一次的尝试中学会成长； 这就是我们，12级思政3班39颗年轻的心,面对困难迎难而上！这就是我们，12级思政3班39颗乐观的心,面对失败从不言败！这就是我们，12级思政3班39颗奋发的心,面对挑战勇敢向前！

二、申请

申请书

尊敬的各位学校领导、老师： 政法系12级思政3班正式申请“优秀班级荣誉称号”。过去的一年中思政3班在团支部、班委会的带领下，在全班39名同学的积极努力下，取得了在班级管理制度建设团支部建设，班风学风建设集体活动的方面优异成绩，现汇报如下，望给予考评并指正。

我班管理制度是为坚决贯彻班级管理思想而制定的。在学风建设月中，拥有公正、明确、严格的班级管理制度是我班的一大亮点，在以前充分发挥民主集中制的前提下，新制定了班级课堂考勤制度，班级活动考勤制度，班级财务制度，在班级的工作中力求做到制度化、规范化。严格而又公平的规章制度全面增强了班级的凝聚力，使班级始终保持积极向上的发展态势。在追求班级、团委、二者之间“一体两翼，两翼齐飞”的道路上迈出了第一步。

团支部建设是我们班的重点工作之一，以团支书为首的团支部积极促进乐观思想的传播，以各种形式进行有关党、团思想的理论传播不断地提高同学们的思想觉悟。在过去的一年中，我班的39名同学同心协力，取得了优异成绩，我们坚信在我们的继续努力下，我们可以再创佳绩，更上一层楼！如果我们获得“优秀班级体”这个称号，我们会以百倍的信心，全新的姿态向更高更新的目标前进！我们相信我们是最优秀的班级，因为我们一起努力，一起奋斗着，我们每天都在要求自己进步，每个人都在为这个集体做着自己该做的每件事，都希望自己为我们的大家庭付出我们的一份贡献。

政法系12级思政3班 2013年10月24日

三、班级建设

1．我们建立了一支凝聚力极强的服务型班委及团学干部队伍。

曹艳群——班长：负责班级全面工作及班级对外事宜，召集班委会的召开，制订工作计划草案，协调各班委之间工作。主持处理班级日常工作：分析、研究和处理同学中的问题，并定期向辅导员汇报工作：对突发事件应即使处理。协调好各委员之间工作，在班主任指导下搞好学生学年鉴定、综合素质测评、三好学生、奖学金的评比工作。

杨希——团支书：负责青年团员的思想政治工作，全面负责团员教育、评议、推优工作。认真组织团员学习党的路线、方针、政策；传达贯彻上级党团组织的决议和指示。经常注意团员、青年德、智、体三方面情况，了解他们反对思想动态，关心他们的学习、工作情况。

蒋玉红——学习委员：负责沟通师生之间的信息交流，向有关部门反映学生对教学的意见，组织班级学生开展各类学习活动和基本技能训练。帮助同学提高学习效率。定期向班主任汇报教学的情况并提出改进意见。

唐紫萱——生活委员：负责班费的保管及日常采购，及时向同学公布班费使用明细则，为同学做好日常生活服务。并注意班级同学日常生活情况。

赖少青——体育委员：负责开展经常性的体育活动及组织参加各种体育比赛。根据班级实际情况组建并管理各体育队，每学期至少组织一次对内体育活动，至少一次对外体育活动。

谢九一——宣传委员：负责班级外联事务，及时投稿或出宣传版展示班级良好形象。保管上级组织下发的学习资料，做好宣传教育工作，办好板报。积极组织同学向校刊投稿。即使表扬团内好人好事，批评不良倾向，树立正气，做好思想工作。

谢九一——组织委员：负责动员办班里每位同学积极参加院系组织的各项活动，青年志愿者活动及义务劳动等。掌握团员的模范事件和遵守团的纪律的情况，做好考评工作，建议支委会予以表扬或批评。

颜玲——心理健康委员：在心理健康教育中担任学生助理，为老师、同学提供力所能及的服务。

建立健全并完善制度，形成有效的管理机制，在院系领导和老师的悉心指导下，班委有自己独特的治班方法。但“以人为本，以班为纲”的治班理念,始终指导着班级的管理工作并且全体班干均能以全责为己任、密切协作，不仅按要求完成了学校、院系安排的各项任务，而且能够创造性的开展富有特色的活动。班委会工作最大的特点就是有计划、有制度、有总结。本班在班委会和团支部的组织下，根据班内的具体情况，本着“从实际出发，一切为班级和全体同学服务”的宗旨，制定并逐步完善一系列合理、民主的规章制度。

2．完善班级制度，树立优良班风

一年来，我们始终坚持“以人为本，以班为纲”的理念。从第一届班委会成立开始，我们班就十分重视班级各项制度建设，始终坚持把班级同学的利益放在第一位，以制度来管理人，以制度来服务人，以制度来发展人，努力真正做到“以人为本”，为同学创造一个良好的学习和成才的环境。我们建立了一系列的班级规章制度，使其更具有操作性，实现班级各项管理正规化、制度化。班级各项建设也日趋完善和成熟，并取得了一定的成绩。3．改善同学关系，增强班级凝聚力

凝聚力是一个集体的灵魂，改善同学关系，使大家产生归属感，是增强集体凝聚力的重要途径。我们通过开展丰富多彩的课外活动，不定期召开团组织生活会、主题班会等交流活动，培养热烈讨论的学术风气。改善男女生之间、宿舍之间以及同宿舍之间同学的关系。让在外求学的同学们，在这里都能够找到家的感觉，体会到家的温馨。

4．爱惜班级名誉，树立良好班集体形象

一个班集体也有自己的形象，良好的班级形象能增加同学们的归属感和集体的荣誉感。一年多来，我们班是以“积极，向上”的形象出现在大家的面前。首先，我们注重班级的形象宣传，在大型活动中，我们班都积极参与。其次，我们以班级名义协办或主办一系列活动来宣传班级，树立班级形象。最后，我们注重同学们的班级荣誉感，在各项集体活动中我们班都团结协作，培养了我们班的集体荣誉感。

四、思想政治建设

1.注重思想建设，提高政治觉悟

在大学生班集体建设中，班级思想建设具有先导性。我们相信只有加强班级思想建设，才能不断加强班级团结。此外，同学们都认为加强班级思想建设，对于全面贯彻党的教育方针，教育引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，促进大学生的全面发展具有重要意义。中国共产党作为执政党，它的魅力一直吸引着当代大学生。对我班学生自然也不例外。为了早日加入中国共产党，在日常生活学习中，我们不但一直以团员的标准严格要求自己，而且积极向党组织靠拢，并且组织同学们学习党的理论知识以及组织相关活动，将党的基本理论和精神付诸于实践中。到目前为止，同学几乎全部递交入党申请书，并积极自觉的参加党课，接受党的培训；完成了初高级党校培训，全班同学都积极争取早日入党，成为一位光荣的共产党员，发挥党员的先锋模范作用，为人民服务，为祖国做出贡献！

2．开展各项相关活动 当前全班同学都以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想为指导，与党保持高度一致，同学们积极学习党的理论知识，提高思想觉悟。不仅如此，我班同学们平时密切关注社会热点问题，紧跟时事政治，曾组织全班同学开展关于十八大系列讨论会以及对当前国内重大事件谈论会，提高了同学们的专业理论素养，分析理解事物的能力！

五、学风建设

坚持以学习为重心，落实整体学风建设。班集体的优秀首先体现在优秀的学风建设上。建设优良的学风，营造良好学习环境，是班级建设的重中之重。自我班成立以来，始终狠抓学风建设。严肃纪律，端正学习态度。达成了这样一个共识“学习是学生的天职”。

1、激发学习兴趣和热情，提高学习成绩

全班崇尚积极的学习态度，与老师积极配合，保持课堂气氛活跃，协助老师完成教学工作，并获得任课老师们的一致好评。专门开设学习经验交流会，通过各种活动强化学习气氛，调动全班的学习积极性。考虑到个人的学习兴趣爱好不同，我们设立了学习小组并设立小组长，机动学习。

2、加强专业课理论学习，注重动手能力的锻炼

严肃考纪,考风不正则学风不纯，在强调考纪考风的同时积极配合学院进行考场监督，致使我班在两个学年均无一项违纪处分，保持着良好的记录和形象。坚持由点及面，由面到点的学风建设，注重发展先进个人，由先进个人带动周围的同学，最终实现提高班级整体的班风和学风的目的。因此我们重视发掘同学们的优点，为大家树立好的榜样，创造良好的学习氛围。

六、文体活动

文体活动作为我们班的强项，最集中最具体地体现我们班的顽强拼搏，锐意进取的班风、班貌。每一次的比赛都充分地展现出我班的班级凝聚力。在全班同学的热心支持参与及班团干的积极组织下，我们在校、系级的比赛中都获得了骄人的战绩。大学生活是丰富多彩的，我们努力为每一个同学提供表现自我的舞台，展示每一个同学生命的美丽，让每一位同学都过得精彩充实。1.班级活动

在加强班级建设的同时，我们班还组织同学们参加丰富多彩的活动，以增进团结，提高每位同学的实际能力，挖掘每一位同学的潜能，发挥特长，提高每位同学的竞争的意识，以更好的应对未来的世界发展变化。

2012年11月我们班组织去仙人谷野炊，这次野炊活动让原本还比较陌生的同学感情剧增，同学们在一起生火，洗菜，做饭，欢乐无比。2012年12月我们班组织召开了十八大研讨会，我班同学们密切关注社会热点问题，紧跟时事政治，提高了同学们的专业理论素养，分析理解事物的能力！2013年3月我班组织了一次名为“寒假归来话生活”的班会活动。活动中让来自不同地方的同学说说家乡的风俗，说说各地的新年有什么不一样的过法，说说各地的美食，最重要的是同学们都说出了自己寒假中在社会实践活动中的新的见解与体会，这次活动既让同学们开阔了视野又坚定了同学们继续努力学习的信心！2.院系活动

学院、系里辩论赛、演讲比赛、全国英语竞赛、我为两会提议案、模拟两会、趣味大课堂等种种赛事中无不闪现着我们班同学的身影和风采。不管输赢，不管有没有拿奖，我们班总是以积极饱满的精神面貌去面对，我们敢于挑战。因为我们参与了，我们更付出了，所以我们从来不但心没有回报，我们的回报是真实而又激动人心、振奋人心的。

七、总结

回忆过去的一年，我们新潮喷拍，展望未来，我们豪情满怀！新学期已经不在新鲜，前进的号角也早已吹响，我们12级思政3班将继续学习相关理论知识，积极参加院系组织的各个活动。还将不断改进和完善班级管理制度，把班级工作做得更加细致，为每位同学创造更好的生活学习环境。更将一如既往的积极展开班级的基本工作，强化思想先进性教育，加强班风建设，增强集体荣誉感。最后，我们将保持好的作风、习惯，努力改进不足，共同努力，与时俱进不断提高自身的思想素质和专业素质。

以上便是我们上一学年内的学习、生活和思想的情况，尽管取得了一点成绩，但我们并不骄傲，这是我们真正思考大学、寻找目标、确定目标并为之努力的一个学年，这是我们更加团结友爱、收藏宝贵记忆、谱写青春纪念册的一个学年，这也是我们这一届班委继往开来、辛勤付出、与全班同学共同进步的意义非凡的一个学期。我们12级思政3班是一个团结向上，朝气蓬勃的集体，是一个鲜明特色的集体，我们满怀希望与激情加强各方面的写作，继续努力！

我们欢快，我们朝气，我们充满理想，我们无所懦弱；我们努力，我们奋斗，我们拥有希望，我们信心十足；我们团结，我们友爱，我们互相帮助，我们永远是朋友，是相亲相爱的一家人！这就是新一代的我们，是怀化学院12级思政3班每一位同学的永恒的信念。我们用乐观作智慧，用智慧作动力，如此，我们便能把生活支撑的更加精彩！

八、附件

5.实训教学管理办法总纲 篇五

【天命之谓性，率性之谓道，修道之谓教。道也者，不可须臾离也；可离非道也。是故，君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻。莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也。喜怒哀乐之未发谓之中；发而皆中节谓之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。】

《中庸》第一节所讲的原文，便是全部《中庸》的总纲，也就是子思承继传统儒家孔门学养心法的心印。等于曾子所著的古本《大学》原文，从“大学之道，在明明德”开始，到“此谓知本，此谓知之至也”，就是《大学》全文的大纲要。那么《中庸》第一句所说的“天命之谓性”的“天”和“性”两个字的名词，它所指的内涵是什么呢？其实，刚才我们在前面已经讲过《中庸》所据的根源，是由《周易》坤卦的〈文言〉，以及〈系传〉等的内涵而来，希望大家首先便要反复注意。现在我们只要采用一个最老实、最笨、也最聪明的读书方法，便是“以经注经”，乃至“以史证经”的方法，便可自能融会贯通其意了。例如有关本文的天和性字，你只要把《中庸》全书的结尾，他所引用《诗经》〈大雅·文王之什〉：“上天之载，无声无臭”两句，便可知道他在这里所提出之天，既非物理世界天体的天，也不是宗教性的玄天上帝之天。《中庸》首先所说的天，是代表心物一元形而上的义理之天。那么有关于性字呢？它是指的天性、人性、物性，或是明心见性的性，以及世俗通用所认为的性欲之性呢？答案也很简单。《中庸》在这里所指的性，是天人之际，心物一元，人生生命本有的自性。你只要详读《中庸》原文，便有子思自注的“自诚明谓之性，自明诚谓之教”，以及“性之德也，合外内之道也，故时措之宜也”，就可完全明白他在《中庸》首节提出的“天命之谓性”的性，是指人道根本的自性，它是人们有生自来与天道相通的本性，所以他用典雅浓缩的言文，只需简单明了五个字“天命之谓性”，就可直指人心，自悟自性了。第二句，“率性之谓道”，就比较难办了。我们大家从两、三千年来，就惯用一个词儿，叫作率性这样做，率性那样做，或率性不干了，或率性干到底等等，这些都和《中庸》所说的率性相关。因为率性一词，已经变为两、三千年来传统习惯用的口头语。其实率性这一个名词，是指从本有的天性、人性所起动作用的初心一念，如果勉强引用二十世纪法国哲学家柏格森的观念来说，就是直觉或直观。但照“直觉”、“直观”的实质心理状态来说，那是属于意识的范畴，还是不太澈底的。

那么我们只好再比较详细的引用佛家唯识法相的分析来作说明，就比较清楚了。唯识法相学所说，由本自清淨的自性上，起心动念的心识作用，大约可分析归纳为五种心性的现象：

一、率尔心。

二、寻求心。

三、决定心。

四、染净心。

五、等流心。这五种心态，我们从一般的状况来作说明，就要倒转来先说等流和染净的心态。何谓等流心呢？便是我们的心念思想，永远犹如一股瀑流一样，像长江和黄河，永远是源源滚滚不分清浊，夹带泥沙而奔流不息。所谓清浊不分，便如我们的心念思想，善恶夹杂，圣凡并存，同样平等的都在奔流不息，所以叫它是等流之心。但分开来讲，纯粹的善心善念，便叫净心；恶念恶心便叫染心，也就是最容易受外境影响的染污心。

至于率尔心和寻求心，以及决定心，一般是用在学佛修道的修止（定）、修观（慧）上来讲，比较容易明白。所谓率尔心，就是平常在不思不虑平静的心境中，无缘无故，突然生起一念的初心，来不知其所从来，去亦不知其所从去。等于我们睡足一觉，刚刚醒来的一刹那之间，清清明明，并未加上任何分别思念的心境。如果这样一直保持下去，就等于佛说的“直心是道场”了，但并非说知道这样就是悟道了。可是一般没有修持素养的人，是绝对做不到随时保持这种清明自在的初心境界。那么，跟着而来的，便会习惯性的生起寻求之心了。

例如回忆、追思等心态，便是寻；希望、思索事物等心态，便是求。至于决定心呢？大概可分为圣人和俗人的两种境界，如果是学养修为有素的圣人，不管是哪种起心动念，甚之是率尔之心，一知便休，随时返还自性的清净本然，这便是趋向圣境的决定心。倘使是一般平常的俗人呢？对某一思念和事情，断然下了决定，去或不去，干了或不干，决断下来，便是一般平常人所用的决定心。但这些心态，如果照唯物哲学和科学的观点来讲，都和脑的作用有关联。然而从唯识法相学来讲，脑是五识——眼识、耳识、鼻识、舌识、身识的总和，心意识的意识并不在脑，何况第六意识的后台还有更深入的两重作用。不过，现在我们不是在讲唯识法相之学，只是借用发挥，稍作说明而已。

我们了解了这些心理情况以后，便可知道《中庸》所说“率性之谓道”的率性，也就是等于唯识法相学所谓的率尔心。当我们在天性自然中，突然率性而起的心念，就是性命生起机动作用之道的由来，所以便叫它是“率性之谓道”了。但是率然而起的性命机动之道，它有善恶并具的作用，绝对不可以不辨善恶，任由它率性而妄行，由它任性而乱动的。所以便要静思反观，需要主动的修正它，使它去恶从善，乃至使它“止于至善”才对。因此便有“修道之谓教”的一句，说明学问修养之道，是要使它还归本净，而合于天然本性纯善之道的境界，这便是教化、教育的主旨。也就是我们平常习惯所说道是需要修得，所以便有修道这个名词的由来。因此，他又特别强调道需修得的重要，便有下文，“道也者，不可须臾（与刹那的意思相同）离也，可离非道也”的告诫。不可，是教导语的否定词，并非是不能，或者作为不能离的误解。这就同我平常对一般研究佛学的人说，佛说“不可思议”，所谓不可是否定词，是叫你不可以用平常习惯性的思想议论妄作注解的告诫，并非说佛法是“不能思议”啊！如果是“不能思议”，佛何以自说三藏十二部经典，还教人去思惟修呢？（一笑）同样的道理，《中庸》在“天命之谓性”的自性自悟之后，跟着便说要悟后起修的重要，所以便提出怎样修正自己而合于天然本净自性的教法。“是故君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻”，这是说，所以明白了天然自性的君子们，随时随地，对于起心动念，都要戒慎恐惧的自修其道。即使是在没有任何一个人看见你在做什么，或听见你在做什么，也是不敢放任，随便妄作非为的。你不要认为没有人看见，或没有人听见就可随便乱来吗？其实是“莫见乎隐，莫显乎微”，须知天然自性本有具足一切的功能，随时随处都有鉴临自己的作用。从表面看来，好像是没有人看见你做什么，没有人听见你做什么。事实上，它是“似无所在而无所不在”。即使在最深沉的隐秘之处，或最微末渺小之处，它都会明显的反映呈现在自心自性的影像之中。这正如佛说：“假使经百劫，所作业不亡。因缘会遇时，果报还自受。”

“故君子慎其独也”，所以有道的君子们，便会自己注重心意识起心动念的慎独的工夫，净持心境上率性而起，以及照顾独头意识的心态，使它返还于灵明独耀的本位，进入“喜怒哀乐之未发谓之中，发而皆中节谓之和”的中和境界。当你在灵明独耀，合于天然本有自性的清明心境中，所有和生理情绪相关的喜、怒、哀、乐等妄想之念都未发动，便是正确中入自性本净的境界了。如果偶因外来境界的引发，动了喜、怒、哀、乐等的情绪妄念，当下就能自动自发的加以调整，重新归到安和平静的本来清净境界之中，这便是中和的妙用了。所以说：“中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。”因此又再一步阐释修道的人，随时随处能中入灵明独耀的心境中，这便是普天之下，人人修养自性清净的大本。如果偶有所动，便能随时随处调节返还于安和境界，这便是普天之下，人人可以通达而做到的修道工夫。“致中和，天地位焉，万物育焉”，假使人能随时随处修养到达中和的境界，那么，你就会明白自己本来就与天地并存在同一本位，同时也会明白自己本来就与万物同等的在天地生生不已的养育之中。到了这种境界，也等同道、佛两家所说的“与天地同根，万物一体”的道理，完全一致的不二法门了。

讲到这里，为了让我们大家多加体会《中庸》所讲的中和境界，顺便引用中国禅宗一位张拙秀才有名的悟道偈，作为参考。

光明寂照遍河沙

凡圣含灵共我家一念不生全体现

六根才动被云遮破除烦恼重增病

趣向真如亦是邪随顺世缘无挂碍

6.实训教学管理办法总纲 篇六

城市供水重大突发事件应急预案总纲

第一章 总 则

第一条 为确保城市供水重大突发事件应急处理高效、有序地进行，最大限度地减轻损失，维护社会稳定，根据《中华人民共和国安全生产法》、《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规，制定本总纲。

第二条 本总纲适用于集团供水区域范围内发生的下列重大突发事件的抢险救援、应急处理工作。

（一）城市水源或供水设施遭受生物、化学、毒剂、病毒、油污、放射性物质等污染；

（二）取水水库大坝、拦河堤坝、取水涵管等发生垮塌、断裂致使水源枯竭；

（三）地震、洪灾、滑坡、泥石流等导致取水受阻，泵房（站）淹没，机电设备毁损；

（四）消毒、输配电、净水构筑物等设施发生火灾、爆炸、倒塌、严重泄漏；

（五）城市输供水干管和配水管网发生大面积爆管或突发灾害影响大面积区域供水；

（六）调度、自控、营业等计算机系统遭受入侵、失控、毁坏；

（七）传染性区域疾病；

（八）战争、破坏、恐怖活动等突发事件导致水厂停产、供水区域减压或发生上列事件情况；

（九）发生人员死亡事件；

（十）较大规模的群体性事件。

第三条

任何供水单位和个人都有参加突发事件抢险救灾的义务。

第四条 各分类事件应急预案按照本总纲制定，分类预案尚未涉及的突发事件按本总纲对应处置。第二章 应急处理机构和职责

第五条 建立重大突发事件应急处理领导小组（以下简称领导小组），在市政府领导下，由集团总经理任组长，分管安全生产的副总经理任副组长，成员由供水调度、水质检测、管网抢修、安全保卫、物资保障等部门的负责人组成。

第六条 领导小组下设应急处理办公室，主任由分管安全生产的副总经理兼任，副主任由供水调度、水质监测中心负责人和安全保卫负责人兼任，成员由有相关专业技术的业务人员组成。由调度中心统一接警，分类、分级处置。

第七条 领导小组的主要职责

（一）组织指挥各方面力量处理重大突发事件，统一指挥事件现场的救援，控制事件的蔓延和扩大。

根据应急处理的需要，紧急调集人员、储备物资、交通工具以及相关设施、设备；必要时，对人员进行疏散或者隔离，并可以依法对传染病疫区实行封锁。

（二）检查督促有关单位做好抢险救灾、灾害调查、后勤保障、信息上报、善后处理以及恢复生活生产秩序的工作。

（三）及时将灾害性质、程度、范围、处置举措等报告当地政府和公安机关，纳入地方政府统一指挥和处置。

（四）制订突发灾害时可调用非公共供水水源预案，提高供水安全保障率。

（五）加强水质检查和监督检测，在保证自我检测的基础上，落实委托检测项目的协作单位或支援单位。

（六）督促各有关部门制定相应的应急处理实施预案，并监督其贯彻执行。

（七）检查督促各单位做好各项突发事件的应急处理准备工作，督促建立健全应急抢险救援队伍。必要时，组织重点防范单位进行应急处理的演练。

第八条 应急处理办公室的主要职责

（一）负责做好重大事件接处警、指挥调度。应急处理办公室在联动处警时具有以下权限：直接处置权、联合行动指挥权、临时指定管辖权。

（二）指导各单位制定应急处理预案和开展检查及演练。

（三）重大事件发生接报后，立即向领导小组、公安机关、当地政府报告，并将领导的指示转达给有关单位，保持与各处置突发事件工作组、领导小组和办公室成员的联系，随时掌握应急处理进展情况，保障整个应急处理工作有序进行。

（四）整理突发事件及应急处理的信息，拟稿报领导审批后向上级报告。

（五）组织召开事件现场会议。

第九条 领导小组可根据情况在事件现场附近设立现场指挥部，并设置显著标志。

第十条 现场指挥部的主要职责

（一）迅速赶赴现场，指挥协调现场的应急处置、抢险救灾工作。采取措施，防止事件扩大，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会影响。现场指挥部可视情况设秘书、抢险、调查、通信、专家、保卫、医疗救护、后勤保障等小组，并开展应急处置工作。

（二）核定现场人员伤亡和损失情况，及时向领导小组、地方政府、公安机关等汇报抢险救援工作及事件应急处理的进展情况。

（三）及时落实地方政府和领导小组的指示。

（四）安排上级领导视察事件现场的有关事宜。

（五）完成抢险救灾等工作后写出书面报告。

第十一条 现场指挥部应当设立指挥长，并实行指挥长负责制，现场指挥长由领导小组根据事件的性质和应急处理的重点指定。第十二条 现场指挥长的主要职责

（一）负责召集各参与抢救部门和单位的现场负责人研究现场抢救应急方案，制定具体抢救应急措施，决定抢救人员的出动、支援和轮换，明确各部门和单位的职责分工，并跟踪落实。

（二）负责组织设立现场应急的各工作小组。

（三）组织划定事故现场的范围，实行必要的管制。

（四）负责与领导小组及地方政府的联络。

第三章 事件报告和现场保护

第十三条

事件发生后，现场人（目击者，单位或个人）有责任及义务立即拨打领导小组、应急处理办公室电话报告。领导小组接到报告后，立即指令相关部门派员前往现场初步确认是否属于重大突发事件。

重大突发事件一经确认，领导小组或应急处理办公室按指令须立即向地方政府领导和公安机关110报告，并启动应急处理预案。

第十四条

重大突发事件发生单位及归口管理部门，接报后必须做到：

（一）迅速采取有效措施，组织抢救，防止事件扩大。

（二）严格保护事件现场。

（三）迅速派人赶赴事件现场，负责维护现场秩序和证据收集工作。

（四）服从地方政府统一部署和指挥，了解掌握事件情况，协调组织事件抢险救灾和调查处理等事宜，并及时报告事态及趋势。

第十五条 若抢救人员、防止事件扩大、恢复生产以及疏通交通等原因，需要移动现场物件的，应当作好标志，采取拍照、摄像、绘图等方法详细记录事故现场原貌，妥善保存现场重要痕迹、物证。

第十六条 发生重大突发事件的单位及归口管理部门应在事件发生后8小时内写出事件快报，分别报送市政府及当地安监、公安、劳动和社会保障、监察、检察、总工会。

若系水源、水质、传染性疾病的突发事件，还应报水利、环保、卫生防疫等部门。

重大事件快报应当包括以下内容：

（一）事件单位的详细名称，单位负责人，联系电话及地址。

（二）事件单位的经济类型、生产规模、水厂座数、水源地（地表、地下）处数。

（三）发生事件的时间、地点、类别。

（四）事件造成的危害程度、影响范围、伤亡人数、直接经济损失的初步估计。

（五）事件的简要经过。

（六）事件原因的初步分析判断。

（七）事件发生后采取的应急处理措施及事件控制情况。

（八）需要有关部门和单位协助抢救和处理的有关事宜。

（九）事件报告单位、签发人和报告时间。第四章 应急处理响应工作程序

第十七条 应急处理办公室响应工作程序

（一）应急处理办公室接到重大突发事件报告后经核实，立即报告领导小组。

（二）根据领导小组的指令，立即进入响应工作程序，调度有关专业队伍赶赴现场，及时进行救援、抢险和应急处理工作。

第十八条

现场指挥部应急处理响应工作程序

（一）接到重大突发事件报告后，相关部门的主要领导应迅速掌握事件情况，同时立即派出应急处理小组赶赴现场，按各自分工制定应急处理措施进行有效控制，防止事件的蔓延、扩大。

（二）现场指挥长立即召开现场分析会，采取相应措施，部署应急处理，组织各专业队伍全面开展现场保卫、抢险救灾、医疗救护、事故调查、善后处理等工作。

第十九条 重大突发事件发生初期，事件单位及现场人员应急积极采取有效的自救措施，全力进行全方位的救援、抢险和处理，排除险情和抢救人员、财产，防止事故的蔓延、扩大。

第二十条

重大突发事件发生后，事件单位主要负责人应当立即组织抢救，在抢险救援和事件调查处理期间不得擅离职守。

第五章 应急抢险和救援

第二十一条 在重大突发事件发生后，集团各有关部门应当按照处理应急事件的基本程序，迅速组织应急抢险救援工作。

（一）领导小组应及时启动实施相应事件的应急处理预案，并随时将事件抢险救援情况报告地方政府和公安机关。

（二）应急处理办公室应指令各类通讯工具24小时待命，保持联络通畅，情况详明、指令准确，调集车辆、施工机具和物资，确保抢险救灾工作顺利开展。

（三）安全保卫部门负责事件现场的伤员抢救、安全保卫、治安管理和交通疏导工作，预防和制止各种破坏活动，维护社会治安。对肇事者等有关人员应采取暂时监控措施，防止逃逸。

（四）水质检测部门应及时赶到现场了解水质污染情况，尽快做出 水质分析报告决定采取的措施。若系严重污染，危及供水区域人民群众生命安全的，应报告应急处理办公室，立即停止取水，并同时报告领导小组、当地环保、卫生、防疫部门。

（五）水源严重污染或枯竭，除使用其它可以替代的水源进行供水外，上报地方政府必要时启动各种自备水源连通供水管网供水，解决人民群众基本生活用水。

（六）管网抢修部门要立即赶赴现场启闭阀门，将停水范围控制到最小，并迅速投入抢修，尽快恢复被毁损设施。

（七）机电设备、净水构筑物、消毒系统等水厂生产运行设施，由技术负责人专业人员负责抢险抢修和采取应急措施恢复运行。

（八）调度、营业等计算机系统毁损，在专业技术人员全力抢保基础数据资料的同时，报请地方政府支援。

（九）事件单位须迅速组织自救和疏散人员，如实报告事件发生原因、现场危险品存放情况以及危险源等，并配合抢险救灾队伍做好抢险救灾工作。

（十）事件单位及相关部门要积极妥善做好受灾职工的善后工作。第二十二条 有关职能部门在应急处理工作中的主要任务

（一）调度中心（室）

1、调度中心（室）为集团应急联动的指挥调度和信息枢纽，接到重大事件报警后，应立即核查事件发生时间、地点、人员伤亡情况和事件性质并做出初步判断，迅速指令事件单位先期处置，及时向领导小组和应急处理办公室报告；

2、指令应急处理预案规定的各类通讯工具保持24小时待命，保持通讯畅通；

3、按领导小组指令报请地方政府启动突发事件工作预案，并迅速调集人员、车辆、机具、设备、物资到达指定区位；

4、统一衔接外部协调、支援单位，报告相关资料及信息；

5、随时掌握突发事件的变化，为上级领导提供决策依据。

（二）生产技术部门

1、接受调度中心（室）的指令，负责并组织机电维修、设备操作人员对机电设施、消毒系统、计算机系统的灾害进行抢险抢修，并负责城市供水重大突发事件应急工作结束时恢复运行功能。

2、负责城市供水水源或管网水质遭受污染、枯竭的应急处理，实施城市自备水源联运供水预案；

3、负责发生水厂净水构筑物倒塌时组织抢修，组织开展灾后工程灾害调查，核实受灾情况和评估经济损失。

4、组织设计单位对所设计的项目进行检查鉴定，提出抢修恢复方案和其他处理意见。

5、协助领导小组制定恢复重建方案，指导恢复重建工作。

（三）水质检测部门

1、指导并加强水厂相关部门和人员观察、检测原水、出厂水、管网水的水质，确保水质符合国家标准；

2、城市供水水源遭受污染时，应立即赶赴现场取样，判明情况，评估危害程度，及时报告领导小组、调度中心（室）。

3、配合环保、卫生、防疫等地方政府部门做好水质污染应急处置工作；

4、负责自备水源联动供水的水质检测，指导消毒处理工作；

5、组织水质污染灾后调查，报告受灾情况和评估经济损失。

（四）管网维护抢修部门

1、服务热线电话实行24小时值班，随时接受群众的电话求助。在接到报警或出警指令后，及时报告调度中心（室），迅速派出车辆、机具和人员以最快的速度赶赴现场，及时实施抢修；

2、根据现场情况采取应急措施，尽快恢复供水；

3、接到启动自备水源联运供水指令后，负责实施自备水源的连通工作；

4、服从地方政府指令，配合相关部门进行抢险救灾。

（五）安全保卫部门

1、接到指令后要立即组织安全保卫人员赶赴现场，封锁现场，维持秩序，抢救伤员，疏散职工和群众；

2、配合公安机关实行治安管理、交通管制，防止和制止破坏活动；

3、负责对配电系统、消毒系统、化验室有毒药剂等危险源的监控；

4、组织、协调事故的调查，随时掌握事态动向，及时报告进展程度；

5、统计、上报伤亡、损失情况。

（六）人事劳动部门

1、负责伤病人员救治和受灾职工的善后处置工作；

2、负责抢险救灾队伍和恢复生产的职工调配；

3、组织并实施区域性传染疾病的职工防治工作；

4、实施自备水源联动供水预案时专业技术人员和技能职工的配置。

（七）物资供应部门

负责组织、运输、供应抢险救灾物资和恢复生产的物资。

（八）宣传教育部门

1、了解、搜集突发事件的信息和动态，及时向领导小组汇报，为决策提供依据；

2、控制对外发布信息的各类渠道，防止假信息或谣言散布；

3、统一发布经批准的信息或资料。

第二十三条 在抢险救灾过程中需要调用物资、设备、人员和场地，任何单位和个人都不得阻拦和拒绝。

第二十四条 非抢险救灾责任单位应当服从指挥、调度，参加或配合抢险救灾工作，将事故损失降低到最低限度。

乐清市供水集团 城市供水调度预案

为保障我市生活、生产和公共用水需求，同时应对可能发生的季节性供水危机，现结合我市城市供水水源及供水运行实际情况，特制定本供水调度预案。

一、编制依据和原则

按照“资源共享，合理调度，确保居民生活及重要公共场所用水及安全”的原则，依据《中华人民共和国水法》、《浙江省城市供水管理办法》和《浙江省城市节约用水管理实施办法》，结合我市以往应对用水紧张局面所采取的行之有效的经验和做法，以确保居民基本生活用水为底线，合理安排生产用水，保障我市经济社会持续稳定发展。

二、我市供水现状

1、供水区域划分：

（1）乐成片区：供水范围为乐清市区。由乐楠水厂（供水能力20万吨/日，原水取自永嘉县楠溪江）为主供水每日约7万吨，乐成东山水厂（供水能力1万吨/日，原水取自十八玍水库和仰根水库）补充供水。

（2）虹桥片区：供水范围为淡溪、虹桥、蒲岐、南岳、石帆、天成，由孝顺桥水厂（供水能力10万吨/日，原水取自淡溪水库）供水。

（3）柳白片区：供水范围为柳市、象阳、翁垟、北白象、白石、磐石、七里港、黄华共8个镇，由乐楠水厂为主供水每日约13 万吨，柳市净水厂（供水能力10万吨/日，原水取自钟前水库和白石水库）补充供水每日约2万吨。

（4）南清芙片区：供水范围为南塘、清江、芙蓉共3镇，由南清芙水厂（供水能力1万吨/日，原水取自芙蓉镇黄金溪）为主供水，荆雁水厂应急补充供水。

（5）荆雁片区：供水范围为大荆、雁荡、湖雾3镇，由荆雁水厂（供水能力3万吨/日，原水取自大荆溪石门潭）供水。

2、供水需求现状：

（1）用水性质：

我市用水有以下特点：以生活用水为主，生活用水与非生活用水的比例约为6.8:3.2，其中：工业（机关企事业）、商业和特种行业的用水分别占非生活用水的62.5%、31.25%、6.25%；从区域分布来看，以城市用水为主，城市用水与农村用水的比例约为8:2。

（2）用水需求现状：

目前我市日用水需求量约为35万吨，实际供水能力已经达到45万吨/日。自2012年楠溪江引水工程正式供水后，我市供水余量约10万吨/日，如果旱季楠溪江停止供水后我市供水缺口约10万吨/日，缺水区域主要为市区和柳白片区；虹桥片区供水基本可以自我保障，荆雁和南清芙片区因为水资源比较丰富而常年不缺水。

三、供水原则

按照“先生活、后生产，先居民、后工厂”的原则，科学合理地制定用水计划。

1、先生活，后生产。优先保证居民的生活用水，在居民的生活用水得到保障的前提下，合理安排生产用水。

2、先节水，后限水。大力提倡节约用水、一水多用，提高水的重复利用率；努力降低管网漏失率，减轻供水压力，在极端天气状况下考虑限制用水。

3、先城区，后农村。城区集中了大量的人口和重要部门，要优先安排城区用水，农村则应保障饮用水，其他用水尽可能以其他水源替代。

四、现状供水调度方案

1、乐成片区：供水需求量约8万吨/日，由乐楠水厂为主供水每日约7万吨，乐成东山水厂补充供水每日约1万吨。

2、虹桥片区：供水需求量约6万吨/日，由孝顺桥水厂供水保障。

3、柳白片区：供水需求量约15万吨/日，由乐楠水厂为主供水每日约13万吨，柳市净水厂补充供水每日约2万吨。

4、南清芙片区：供水需求量约1万吨/日，由南清芙水厂为主供水，荆雁水厂旱季应急补充供水。

5、荆雁片区：供水需求量约2万吨/日，由荆雁水厂供水保障。

五、旱季供水调度方案（按每年实际情况调整）

1、楠溪江原水限量供应每日5万方（我市水源充足）阶段。

乐清市区：正常需水量为8万方/日。应急供水期间，孝顺桥水厂向市区补充供水约4万方/日，乐成水厂补充乐成老城区供水1万方/日，供水缺口约3万方，市区水压将明显下降。柳白片区：正常需水量为15万方/日。乐楠水厂供水5万方/日，柳市水厂补充供水10万方/日，基本满足片区用水需求。

虹桥片区：正常需水量约6万方/日。孝顺桥水厂供水可以满足片区用水需求。

2、楠溪江停止供应原水（我市水源基本保障）阶段。

乐清市区：正常需水量为8万方/日。应急供水期间，孝顺桥水厂向市区补充供水约4万方/日，乐成水厂补充乐成老城区供水1万方/日，供水缺口约3万方，市区水压将明显下降。

柳白片区：正常需水量为15万方/日。柳市水厂供水10万方/日，片区供水缺口约5万方/日，需采取隔日分二线供水。

虹桥片区：正常需水量约6万方/日。孝顺桥水厂供水可以满足片区用水需求。

3、我市水源不能保障基本供水阶段。

乐清市区、柳白片区和虹桥片区都要采取限量和隔日分线供水措施，同时对非生活用水根据不同情况采取限制或停止供水措施。

六、组织管理

1、集团公司成立供水危机应急指挥部。指挥部由集团总经理任指挥，分管副总经理任常务指挥，集团办公室、生产技术科、供水调度和水质监测中心、工程科、财务科、物资科、稽查保卫科、经营管理科、节水办、各分（子）公司负责人为成员。其主要职责是根据水情预测和天气变化情况，及时召集会议，针对供水危机的不同阶段研究并采取不同的应对措施。

2、集团办公室要采取多种形式，开展广泛、深入的宣传工作：在新闻媒体开辟水情报告栏目，及时发布供水危机的预警等级以及将要采取的措施，提醒广大用户应做的应急准备；宣传和推广科学用水、节约用水的好方法、好典型，引导市民树立正确的用水观念，增强市民保护水资源、防治水污染、合理用水、节约用水的自觉性。

3、财务、经营管理部门要按照国家有关水价改革精神，认真研究阶梯式水价（等级水价）和季节性水价政策，及时向物价部门申请价格调整，充分利用水价机制控制用水。同时，财务部门要安排好供水危机应急专项资金，为城乡应急供水、备用水源工程和供水管网改造提供资金保障。

4、生产技术部门要加强对各制水厂的管理，细化责任单位供水应急预案，指导水厂做好安全生产和保障供水工作；工程部门要抓紧供水危机应急工程的各项前期准备工作，按照“保证质量、保证工期”的要求，督促实施供水危机应急工程。

5、稽查、保卫部门要加强供水监察，依法从严查处破坏供水设施、偷盗接水、自备水源与城市供水管网连通以及在城市供水管网擅自安装增压水泵等违规用水行为。

6、供水调度中心要建立气象状况、水源库容变化、供水状况的监测与日报制度，及时掌握旱情变化讯息，科学合理调度供水；水质监测部门要会同环保、卫生监督和疾病预防控制中心等部门，加强水质管理，防止水源污染，确保水质安全。

7、检漏维修公司、各水管所要加大管网巡查力度，发现漏水及时 抢修。同时成立应急抢险队伍，及时应对应急抢险工作。

8、城市节约用水办公室要切实履行城市节约用水的正常管理工作。创建节水型城市，积极推广节水技术和节水型器具，定期对用水大户进行用水平衡测试；指导用水单位做好内部的节水管理工作，建立健全节约用水的激励机制和保障体系。

9、物资部门要备足抢险物资、机械设备、机具、车辆等，确保应对突发事件时抢险物资的供应。凡抢险紧急调用的物资器材，经应急指挥部批准，按“先处置，后结算”的要求进行处置。

乐清市供水集团防汛抗台预案

为加强防汛抗台工作，保障供水设施和人身安全，确保城市安全供水，最大限度地减轻台风汛情造成的损失,结合本集团公司实际，特制订本预案。

一、台风汛情来临前

1、全面启动防汛抗台预案，集团公司总经理室转变为防汛抗台领导小组，总经理任组长，负责组织集团公司防汛抗台工作。防汛抗台领导小组的职责为：组织协调，正确指挥，果断决策，科学调度。集团下属单位成立防汛抗台应急小队。

2、设立防汛抗台热线：61527100 61520808

3、各职能部门按照分工认真履行职责，通力合作，密切配合：

（1）工程技术科、生产技术科加强防汛抗台的技术指导，组织供电线路和供水设施设备的巡查检修，保障安全供水；

（2）供水调度中心及时掌握台风动态和汛情，并加强与水源水库、各制水厂等单位的联系沟通；

（3）水质监测中心加强水质监测工作，密切注意水源变化情况；

（4）保卫科（稽查大队）加强保卫力量，确保工作、生产秩序；

（5）检漏维修中心及各水管所、给排水安装公司做好应急抢险准备，值班电话确保２４小时有专人接听，保证遇警紧急出动；（6）物资供应部门确保防汛抗台物资的采购和运输，做好生产物资的供应储备及抢修材料及零配件库存；

（6）其他部门服从防汛抗台领导小组统一指挥，积极配合防汛抗台工作。

4、各单位应备齐基本的防汛抗台物资，如发电机、消防泵、潜水泵、电缆、应急灯、蜡烛、电筒、电池、草包、泥土、铁锹等。

5、各单位要组织专项检查，进一步落实安全防范措施，发现隐患，及时予以排除，检查内容包括：

（1）供电线路、避雷器是否安全可靠；

（2）消防泵、潜水泵等排水设备是否处于良好的备用状态；

（3）排水沟、下水道是否通畅；

（4）灵克棒等应急工具性能是否良好；

（5）生产用房、建筑物、树木是否坚固、安全；

（6）泵房、配电房、仓库等重点部位可能进水的渠道是否已经堵塞；

（7）信息传输工具是否保持畅通；

（8）其他。

二、台风汛情来临时

1、各单位负责人和防汛抗台应急小队立即到位，关键和要害部位要留驻专人巡视；

2、各单位要密切注视台风动态和汛情，保持与防汛抗台领导小组的工作联系；

3、一旦发生险情，应积极采取挡水、抽水措施，并立即向防汛抗台领导小组汇报，紧急情况可向消防部门求援。

三、台风汛情过后

各单位应及时采取有效措施恢复城市正常供水，同时做好水质保障工作。如果发生损失，要及时将损失情况上报防汛抗台领导小组，以便统筹安排灾后修复。

乐清市供水集团 水质异常应急预案 事故类型和危害

城市供水是城市的生命线，供水水质的安全直接关系到人民的生活和工业生产，甚至影响生命安全。为了使水质突发异常情况时能及时采取有效措施，保障城市供水安全，特制定本预案。应急处置程序

2.1 突发水源性疾病

2.1.1 立即停止水源性疾病爆发地域制水厂的生产，若部分受污染水已进入净水构筑物及供水管网，按出厂水和管网水应急预案处理。

2.1.2 会同卫生、环保等政府有关部门对水源进行调查、采样检验和水质分析。在关闭切断致病水源的同时，配合政府有关部门对水源地采取控制措施和采取相应的处理手段。

2.1.3 由集团水质监测中心组织建立临时应急监控小组，配合有关部门对致病水源进行水质连续监控，直至水源性疾病警报解除后，根据水质评估结论方可恢复生产。

2.2 原水浊度突变，水源污染

2.2.1 由集团水质监测中心组织人员对相关水域的受污染情况进行水源调查、评估，并及时将有关情况向上级有关部门反映。针对污染 17 评估结果制订相应处理措施，申请切断、关闭相关污染源，或对受污染水源采用相应化学手段进行处理，直至影响消除。

2.2.2 污染情况发生后，由集团水质监测中心组织建立临时的紧急监控小组，对被污染水质进行连续监控，关键和要害部位留专人巡视，直至影响消除后方可重新启用原有水源。

2.2.3 由集团供水调度中心对各水厂的原水进行统一调配，若需要停用被污染或水质异常的水源，应启用备用水源。如发现部分受污染水已进入净水构筑物及供水管网，并影响出厂水或管网水的水质时，按出厂水和管网水应急预案处理。

2.3 出厂水水质异常

2.3.1 立即停用相应制水厂的出厂水，对该制水厂的供水区域进行水质评估。关闭相应进水阀门，开启相应排水阀，排放异常出厂水。

2.3.2 调查出厂水异常的事故原因，制订相应措施。若为水源异常情况引起的，即停用该水源，启用备用水源，同时对制水区域进行冲洗；对因生产设备异常引起的，须对相应设备进行检修或更换；因净水药剂引起的应立即停用该药剂，对药池进行清洗，改用其他可靠的净水药剂。

2.3.3 如发现被污染的出厂水已进入供水管网，立即组织人员对受污染供水区域进行紧急冲洗与排放。

2.4 管网水质异常

2.4.1 停止对局部异常供水区域的供水，关闭相应进水阀门。2.4.2 如水质污染涉及大面积的供水区域，则发布相关停水信息并安 排相应的替代生活用水（如使用合格的桶装饮用水等），同时通知卫生防疫部门。

2.4.3 对污染原因进行调查，若为水源或出厂水引起的水质污染按上面相应的措施进行处理。若为局部的管道污染（新敷设管网未经消毒或消毒后冲洗不彻底、抢修施工引起的污染、二次供水或其它情况引起的管网污染等）则对相应的污染区域进行污染源清除，开启排水阀，对被污染管道进行统一消毒冲洗，对冲洗后管网进行取样检测，合格后再安排恢复供水。

2.4.4 水质异常情况值守电话：61527100 61520820

乐清市供水集团

水源藻类爆发应急处置预案

为预防城市供水水源藻类爆发危害和影响正常供水，有效控制藻类爆发和保障出厂水质，特制定本预案。

本预案适用于乐清市供水集团公司各制水单位。

一、藻类发展程度分级：

1、水源水：

①安全级：藻类总数为 2 × 104 个/L ②警戒级：藻类总数为 4.2 × 105 个/L ③危险级：藻类总数为 2.4 × 106 个/L

2、出厂水：

①安全级：藻类总数为 1 × 104 个/L（蓝藻数为 0.8 × 104 个/L）②警戒级：藻类总数为 2 × 105 个/L（蓝藻数为2 × 104 个/L）③危险级：藻类总数为 1.2 × 106 个/L（蓝藻数为 5 × 105 个/L）

二、水质监测和药剂准备：

1、夏秋季藻类易爆发季节加强水源巡视，增加水质监测频率，密切跟踪监测藻类发展和水源富营养化程度。

2、提前做好二氧化氯（次氯酸钠、漂白粉）、高锰酸钾、硫酸铜、活性碳等化学药剂的储配工作，以备应急使用。

三、应急响应：

1、当水源水藻类发展至警戒级别时：

①控制水源水库保持在正常水位（由水源管理部门操作）； ②向水源水库库面投加适量的硫酸铜，同时采取打捞、鱼类放养等物理和生物措施，抑制藻类繁殖（由水源管理部门实施）；

③进厂原水投加适量高锰酸钾进行预氧化处理； ④限制制水量； ⑤增加滤池反冲洗频率；

⑥增加出厂水质监测频率，密切关注出厂水质变化。

2、当水源水藻类发展至危险级别时，切断水源，停止制水生产和供应。

四、组织保障：

总指挥：集团公司总经理

副指挥：集团公司分管制水副总经理、生产技术管理科负责人 成 员：集团安全生产管理办公室、生产技术管理科（水质监测中心和调度中心），各分公司（制水厂）

乐清市供水集团

次氯酸钠消毒系统应急处置预案 次氯酸钠特性

次氯酸钠（Naclo）,是钠的次氯酸盐。溶液为浅黄色，有刺激性气味，可与水混溶。该产品具有腐蚀漂白作用，会使得衣物褪色，手掌出汗，指甲变薄，应防止其接触人体皮肤衣物等。大量吸入会引起呼吸道反应，对呼吸道粘膜有一定的损害。次氯酸钠侵入人体途径有：吸入、食入、经皮肤吸收。应急情况及处置

2.1 设备泄漏处置措施

2.1.1 当次氯酸钠发生泄漏时，值班人员应在能力范围内对泄漏事故进行判断，并尽快关闭泄漏点的管段，切断泄漏源。

2.1.2 如为泵阀少量渗漏，则应停止正在使用的泵阀，并切换至备用泵。

2.1.3 如为储罐底部进液管、出液管接口或阀门有少量渗漏，则应停止该储罐的使用，切换至其它储罐使用，并将原漏液储罐内药液通过应急管道抽至其它储罐。

同时通知维修人员及时进行维修处理，必要时通知厂家来现场维护处理。

2.1.4 次氯酸钠大量泄漏时，应及时向控制中心反应，当班人员处理好本岗位的停车操作，检修工穿戴好防护用品携带工具赶至现 场处理。同时电话通知相关设备的供应商，第一时间赶赴现场，进行及时的补修或者更换相关管道配件。

2.2 善后处置

2.2.1 小量泄漏：用干燥的砂土或其它不燃材料吸收或覆盖，残余溶液用清水冲洗干净。

2.2.2 大量泄漏：构筑围堤汇入废液池，用耐腐蚀泵转移至槽车或专用收集器内。

2.3 人员救护措施

2.3.1 无关人员撤离现场，应急处理人员戴正压自给式呼吸器，穿防酸碱服。

2.3.2 皮肤接触：脱去污染的衣着，用大量流动清水彻底冲洗。2.3.3 眼睛接触：立即提起眼睑，用大量流动清水彻底冲洗。2.3.4 吸入：迅速脱离现场至空气新鲜处，保持呼吸道顺畅。2.3.5 误食：误服者给饮大量温水，催吐，就医。

乐清市供水集团

制水厂电气设备事故应急处置预案 水厂电源断电故障

1.1水厂配电室工作人员经过验电操作确认电源断电时，应立即向上级报告。

1.2有关部门（单位）接到报告后，应尽快安排人员查找电源断电原因，尽快恢复正常供电。如重新恢复正常供电所需时间较长，应及时向集团公司报告水厂停产情况，同时关闭水厂进水泵、原水进水阀门和滤池进、出水阀门。

1.3 集团调度中心及时做好调水调压工作，确保片区正常供水。电气设备故障

2.1供水泵房机电设备发生故障

2.1.1泵房工作人员应立即通知配电室工作人员切断故障机电设备的供电线路，同时开启备用水泵供水，并向上级报告。

2.1.2有关部门（单位）应及时组织维修人员对故障机电设备进行维修，如果供水泵房的备用机泵也出现故障，不能正常运行，被迫停止供水生产时，水厂负责人应立即上报集团公司，请求进行片区调水调压，必要时通知用水大户和相关行业限制用水，并指挥维修人员进行快速抢修。

2.2电气事故引起火灾或爆炸

2.2.1现场人员立即将事故简单情况以最快的速度和最快捷的方 式上报集团公司，事故发生单位要立即组织人员疏散，将伤亡人员移至安全区域，进行事故初期的救援处置；

2.2.2集团公司根据事故危害程度逐级上报市政府有关部门，同时拨打110、119、120等报警电话，请求支援和协助抢险救灾。现场处置注意事项

3.1触电的现场救护 3.1.1迅速脱离电源

①如果电源的闸刀开关或插头等电源控制设备就在附近，应迅速断开。一般的灯开关、拉线开关只控制电源的一根线，它控制的不一定是相线，还应将闸刀开关拉开。

②如果闸刀开关或插头等电源控制设备离触电地点较远，则应用干燥的木棒、竹竿等物迅速将电线拨离触电者。拨离时要特别注意安全，能拨的不要挑，以防电线甩到别人或滑到自己身上。

③如果现场附近无任何适用的绝缘物，而触电者的衣服是干燥的，则可用包有干燥的毛巾或衣服的一只手去拉触电者的衣服，使其脱离电源。若救护人员未穿鞋或鞋已潮湿，则不能这样去抢救。

④如果事故发生在高压设备上，为使触电者脱离电源，应立即通知停电，或采取正确的方法切断电源。如果触电者在高处，在使其脱离电源时，应采取措施，防止发生摔伤、坠落等二次伤害。

3.1.2对症救治

当触电者脱离了电源以后，应迅速根据具体情况就地进行抢救： ①如果触电人的伤害并不严重，神志清醒，只是有些心慌、四肢 发麻、全身乏力，或虽曾一度昏迷，但未失去知觉，可让他就地安静休息一段时间，不要走动，并作仔细观察。

②如果触电者伤害情况较严重，无知觉、无呼吸，但心脏有跳动（头部触电者出现这种症状），应采用口对口人工呼吸方法抢救。如有呼吸，但心脏停止跳动，则应采用人工胸外心脏按压法抢救。胸外心脏按压速度要均匀，每分钟100次左右。

③如果触电者的伤害情况很严重，心跳和呼吸都已停止，则需要同时进行口对口人工呼吸和人工胸外心脏按压。如现场只有一人抢救时，可交替使用这两种方法，先进行口对口吹气两次，再做心脏按压30次，如此循环连续操作。

用两种方法抢救时，一般需要较长的时间，必须耐心地进行。触电急救应尽可能就地进行，只有在条件不允许时才能将触电者送附近的医院进行抢救；在转送途中，不要停止抢救工作。

3.2电气灭火

着火后电气设备可能带电，如不注意可能引起触电事故，另外，有些电气设备本身充有大量的油，可能发生喷油，造成火势蔓延，因此，扑灭电气火灾应注意以下几点：

3.2.1切断部位应选择得当，不得因切断电源影响疏散和灭火工作。

3.2.2在可能的条件下，先卸去线路负荷，再切断电源。3.2.3因火烧、烟熏、水浇，电气绝缘性能大大降低，切断电源应配用绝缘的工具。3.2.4应在电源侧的电线支持点附近剪断电线，防止电线断落下来造成电击或短路。

3.2.5带电灭火应采用干粉、二氧化碳、1211等灭火器。禁止使用泡沫灭火器带电灭火。

3.2.6人及所带器材与带电体之间保持足够的安全距离；干粉、二氧化碳、1211等灭火器喷嘴至10千伏带电体的距离不得小于0.4米。

3.2.7如有带电体导线断落下来，应在落地点周围画警戒线，防止可能的跨步电压电击。

3.2.8充油设备外部着火时，可用干粉等灭火器灭火。如火势较大，应切断电源，并可用水灭火。充油设备内部着火时，除应即使切断电源外，可用喷雾水、泡沫等灭火。应注意防止燃着的油顺电线蔓延。乐清市供水集团消防灭火预案

为贯彻执行《中华人民共和国消防法》，加强城市供水设施的消防工作，保障设施和人身安全，确保城市安全供水，结合本集团公司实际，特制订本预案。

一、本预案适用于本集团公司重点部位。

二、严禁动用明火。特殊原因需要动用明火的，应经部门负责人批准许可，并有监护人在场，采取动火设备与运行设备隔绝等安全措施。在动火工作间断、终结时，监护人应检查确认现场无残留火种。

三、消防预案工作贯彻“预防为主、防消结合”的方针。实行统一管理，分级分类处理的原则。每位干部职工都有参加消防灭火抢险的义务。

四、集团公司保卫科行使消防监督、检查、考核的权力，负责对集团公司各部门消防工作进行业务指导。

五、发生火灾事故时，集团公司安全防火领导小组转变为灭火指挥部，组长担任指挥长，副组长担任副指挥长，本预案第六条所列各应急工作组组长为指挥部成员。

指挥部设在集团公司中心调度室。

六、各有关部门成立若干应急工作组；

(一)现场灭火组

组长：各部门主要负责人。

成员：全体当班人员、厂区住宿的其他人员。主要任务：

1、迅速查明火灾位置、范围、火势等情况，立即报警119（火灾报警要点：说明火灾地点，火势情况，燃烧物和大约数量，报警人姓名及电话号码）、部门领导、集团公司领导；

2、在注意自身安全的情况下使用1211型灭火器进行灭火，尽力抢救国家和企业财产；

3、火灾扑灭以后，保护好现场，同时要配合有关部门尽快恢复正常的生产秩序。

（二）后勤组

组长：集团公司总经理办公室负责人

成员：集团公司及有关部门的后勤人员、车队、通讯、物资部门负责人

主要任务：配合做好交通、通讯、卫生、营救等后勤支援工作。

（三）火灾评估组

组长：分管安全副总

成员：安全生产管理办、保卫科（稽查大队）等有关部门人员

主要任务：在接到火灾报警后，必须立即赶赴火灾现场组织灭火并做好火场的保卫工作。同时配合好消防等有关部门做好调查伤亡情况，评估损失，分析火灾原因，编写事故通报等工作。

七、在发生火灾情况，接到报告后，集团公司安全防火领导小组立即做出如下反应：

1、成立灭火指挥部（由集团公司安全防火领导小组转任），研究 和部署灭火抢险事宜；

2、通知各应急工作组按预案职责做好待命准备；

3、指挥部成员赶赴现场，指挥和协调各工作组工作。

八、对火灾事故应做到“三不放过”原则。即：原因不清不放过，责任者和应受教育者没有受到教育不放过，没有采取防范措施不放过。

在火灾现场灭火时要注意以下二种情况：

1、首先与集团公司调度中心取得联系，立即将有关设备的电源切断，采取紧急隔停措施。分清油类火灾，电器设备火灾、气体火灾等火灾种类。灭火时还要注意油溅和是否有带电等情况；

2、消防队到达现场后，灭火指挥人员应立即与消防队负责人取得联系并交待失火设备现状和运行设备情况，然后协助消防队负责人指挥灭火。

乐清市供水集团 城市供水地震应急反应预案

城市供水是城市的生命线工程，为保障我市在发生破坏性地震时，能做出有效、快速的反应，尽快恢复城市正常供水，保障抢险救灾和灾后重建的用水需要，最大限度地减轻地震灾害造成的损失，根据《乐清市地震应急反应预案》精神，遵循“预防为主，综合防御”的方针，特制定本预案：

一、本预案适用于我市发生的地震或其他市（地）发生波及我市造成破坏的地震。

二、城市供水地震应急工作服从政府领导，由乐清市供水集团有限公司（以下简称集团公司）统一指挥。

三、集团公司职工都有参加城市供水地震应急活动的义务，在破坏性地震发生后的应急时期均要无条件地服从集团公司抗震救灾指挥部的统一指挥。

四、本市发生破坏性地震后，集团公司总经理室兼抗震救灾指挥部，由总经理任指挥长，副总经理任副指挥长，本预案第六条所列地震应急工作组组长为指挥部成员。

五、集团公司抗震救灾指挥部办公室设在中心调度室(电话：61527100)。

六、集团公司有关部门按职责分工，成立若干地震应急工作组：

1、抢险救灾组

组长：集团公司工程技术科、生产技术科、检漏维修中心、分（子）公司负责人。

成员：集团公司供水调度和水质监测中心、工程技术科、生产技术科、检漏维修中心、分公司、各制水厂。

主要职责：营救受伤人员，救护国家和人民财产，检查供电、通讯、制水设施、构筑物、供水管道等受损情况，负责电机电器设备的修理，并配合工程抢修组修复制水工程和供水管道。

2、工程抢修组

组长：集团公司工程技术科、生产技术科、检漏维修中心、分公司、给排水安装公司负责人。

成员：集团公司工程技术科、生产技术科、检漏维修中心、分公司、给排水安装公司。

主要职责：组织对制水、供水工程和城市供水管道的抢险修复，配合抢险救灾组工作。

3、后勤服务组

组长：集团公司总经理办公室负责人。

成员：集团公司总经理办公室、工会、保卫科等。

主要职责：配合做好交通、卫生、营救、给养等后勤支援工作，灾情的调查、统计、上报工作和抗震救灾工作中宣传报道。

4、安全保卫组

组长：集团公司保卫科负责人。

成员：集团公司保卫科。

主要职责：维护抢险救灾秩序和救灾物资安全，扑救和预防火灾，排除路障。

5、水质检测组

组长：集团公司水质监测中心负责人。

成员：集团公司水质监测中心化验室、集团下属各级化验室。

主要职责：监测源水变化情况，提供处理方案，并做好震后水质防疫消毒工作。

6、通讯调度组

组长：集团公司供水调度中心负责人。

成员：集团公司供水调度中心、各制水厂中心控制室。主要职责：抢修通讯设备和线路，恢复调度系统，保证指挥部与各制水厂的通信联络和信息传输，负责与电业部门、各水源水库等联系，并根据地震损坏恢复情况，精心调度，尽快恢复城市供水。

7、物资保障组

组长：集团公司物资供应科负责人。

成员：集团公司物资供应科、分公司、检漏维修中心、给排水安装公司。

主要职责：抗震救灾物资，尤其是抢修急需设备、配件的组织、调拔、管理。

其他部门及人员服从抗震救灾指挥部调度，积极配合应急工作组工作。

七、当人民政府发布地震临震预报后：

1、发布停水信息，要求相关水库关闭水库阀门。

2、各水厂停止一切制水设备的运行，采取断电措施，并关闭所有进水阀门和水阀门（包括原水阀门）。

3、水厂加药系统全部停止使用，并采取安全保障措施。

4、在建工程立即停止施工。

5、车辆和人员向空旷处疏散。

八、破坏性地震发生后，抗震救灾指挥部立即作出如下应急反应：

1、指挥部人员就位，按本预案立即行动，研究和部置抢险救灾事宜。

2、通知各应急工作组按预案职责做好准备，并根据部置，赶赴现场参加抢险救灾工作。

3、指挥部派员赶赴现场，指挥和协调应急工作组工作。

4、将灾情和救灾工作情况向上级部门报告。

九、破坏性地震发生后，全体员工应立即回到工作岗位，各应急工作组各司其职，各负其责，迅速组织职工投入抢险救灾，恢复生产，并及时将有关信息向指挥部反馈。

十、在地震应急和抢险救灾工作中，成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励。对违抗命令、玩忽职守、使国家和人民生命财产遭受重大损失的，给予严肃处理。

乐清市供水集团 城市供水设施防空袭预案

城市供水设施是城市基础设施的重要组成部分，是重要的经济目标。为保障城市生活、生产和其他各项建设用水，必须采取有效的防护措施，防范和减轻空袭危害。遵循“长期准备、平战结合”的方针，特制定本预案。

一、组织领导

集团公司总经理室为城市供水设施防护指挥机构，全面负责城市供水设施防空袭工作。下设六个行动小组：

1.调度联络组：由集团供水调度中心组成，负责各部门的联络工作，及时掌握情况，收集信息情报，向各小组发出工作指令，提供技术指导。

2.后勤保障组：由集团总经理办公室、物资供应科组成，负责车辆调动和物资保障供给，并负责运送抢修所需的各种材料和配件。3.警戒保卫组：由集团保卫科组成，负责城市供水设施的安全保卫和抢修现场的安全警戒。

4.水厂抢修组：由各制水厂组成，负责水厂抢险救灾和抢修空袭中遭破坏的制水机电设备。

5.管网抢修组：由集团检漏维修中心和给排水安装公司组成，负责抢修空袭中遭破坏城市供水管网。

6.水质检测组：由集团水质监测中心组成，负责监测源水变化情

况和空袭后水质保障工作。

其他部门及人员服从总经理室指挥，积极配合行动小组工作。

二、情况设置及处置

1、临战准备阶段：

当国家发布防空命令后，城市供水设施防护指挥机构转为“防空指挥部”，实施紧急动员，各行动小组应立即调整部署，充实人员，开展战前演练。

重要生产物资(如机电设备)、危险物品(药剂)及时转移。转移的原则：危险易爆品必须疏散隐蔽或转入地下仓库，备用设备尽量转移，自行机动的设备先行转移。转移后的设备必须专人保管，确保完好。

水厂建筑物采用已有的绿化伪装，并增设反光照射灯。同时加强保卫力量，维持秩序，禁止无关人员和车辆进入水厂，非生产人员必须限时离开。

后勤保障组要检查车辆安全运行情况，以及材料和配件库存情况，及时补充、调配。

水厂抢修组要对备用供水设施(应急泵站)进行检修，确保紧急启用。

调度联络组要检修供水调度无线电通讯系统，保持良好使用状态。

2、遭受空袭阶段：

停止一切制水设施、设备的运行，采取断电措施。关闭水厂，禁止无关人员入内和随意走动。水厂留守人员应以避免伤亡、减少损失、保存实力为原则就近就地疏散隐蔽，并注意观察，充分做好抢险抢援

的准备。

3、消除空袭后果阶段：

全体员工应立即回到工作岗位待命。各行动小组各司其责，在最短时间内集结并迅速行动投入抢险抢修，尽快恢复正常供水，消除破坏后果。

若发生人员伤亡，必须以最快速度抢救和转送战地医院。

遭到空袭后起火，要迅速实施灭火，并根据情况，请求消防部门援助。

机电抢修组要立即检查供电线路受损情况，并报调度联络组与供电部门联系尽快恢复供电，同时要及时修复或更换损坏的机电设备。如水厂构筑物空袭中遭破坏，由调度联络组联系有关建筑施工单位派员协助抢修。

调度联络组要根据各水厂受空袭损坏及修复情况，精心调度，尽快恢复城市供水。同时按轻重缓急，指令管网抢修组对受损的供水管网进行修复。

水质检测组要随时监测源水变化情况，提供处理方案，并做好空袭后水质保障工作。

警戒保卫组要加强抢修现场的安全警戒，疏导交通，维持秩序，当现场出现有碍迅速恢复生产的异常情况，应果断处置，并报公安、军事部门。

三、联络方式

公司联络采用邮电通讯线路，如该线路受到破坏尚未恢复，使用

供水调度无线电通讯系统进行联络。

四、防护对象

列入本预案的防护对象包括：集团公司下属各制水厂及城市供水管网。

五、空袭警报信号

预备警报三长声，紧急警报连续短声，解除警报一长声。辅助警报可采用嗽叭、哨音、灯光等。

乐清市供水集团

突发性病疫防治工作预案

为全力严防突发性病疫，确保病疫防治工作有序开展，保证人民用水安全和职工的身体健康，特制订本预案。

一、组织领导

成立集团公司突发性病疫防治工作领导小组，负责整个防治工作的领导、协调工作。集团公司总经理为领导小组组长，集团班子成员为领导小组副组长，集团公司有关职能科室、集团下属单位负责人为领导小组成员。

领导小组办公室设在集团公司总经理办公室（联系电话：61520808）。总经理办公室负责及时将有关信息报告病疫防治工作领导小组组长；保持与有关部门的联系，及时掌握最新信息，保证信息、指令传递畅通；负责防疫物资的采购及其他后勤保障有关事项。

二、防治措施

1、加强对员工、特别是外来员工的防治突发性病疫知识的教育，要向员工提供规范的关于防病知识和防范措施的介绍资料，要求用恰当的方式和语言，提醒员工在认真做好工作的同时，注意自身的健康保护。

2、单位领导必须做到“两熟知”、“两能够”，即熟知疾病预防控制中心公布的突发性病疫的症状、特征和预防措施；熟知我市设立的防疫留验站及医院的名称、地址和联系电话。能够对病疫的表现症状

做出大致判断和及时反应；能够及时履行报告制度，并搞好现场控制。

3、一律暂停招收外来务工人员，同时要建立外来务工人员详细资料保留制度。一旦发现染病者或疑似病人，要快速、准确地将有关资料提供给疾病预防控制机构。住宿在厂区的员工实行封闭管理，严禁外出和会客。

4、员工集中活动的区域(生产车间、办公室、会议室、活动场所、食堂、洗手间等)每天进行消毒，保证通风换气。对流动人员较多的服务窗口要进行重点消毒。

5、全面清理单位内外环境卫生，清除各种堆物、垃圾废弃物，做到不留卫生死角，不留卫生隐患，保持空气新鲜，以防病源的滋生和传播。

6、制水厂禁止外来人员进入和参观。其他单位业务来访人员必须在指定区域接待，并做好来访登记。窗口服务单位员工必须戴口罩上岗和采取其他必要防护措施。

7、各制水厂增加巡检次数，实行半小时一次的巡检制度，加大对水质的监测力度和检测频率，确保各项出厂水指标和管网水质指标的合格率。疫情期间，在确保供水水质符合国家饮用水卫生标准的前题下，合理调整加氯量和加氯方式，使出厂水的余氯含量适当提高，让市民放心饮用自来水。供水管道接管和修理后必须进行冲洗和严格消毒。

8、严格实行疫情报告制度，各单位每天下午15时30分前要向领导小组办公室报告单位员工健康状况。单位领导要关注员工身体状况，40 发现疑似病症，要在第一时间报告。在报告至送医这段时间内，要对疑似病人采取临时隔离措施。并就地停止单位活动，然后按疾病预防控制机构的要求做好善后工作，并全力配合疾病预防控制机构，提供与疑似病人密切接触者的相关信息，以便开展流行病学调查工作。

三、奖惩纪律