保洁公司清洁员工守则(精选9篇)
1.保洁公司清洁员工守则 篇一
一、职业道德。
践行社会主义核心价值观,继承弘扬大庆精神铁人精神,严格遵守中国石油员工职业道德规范,遵守各项规章制度和纪律,爱岗敬业,诚实守信。
二、劳动纪律。
严格遵守上下班作息时间和请销假制度,不得无故迟到、早退、提前就餐,不擅离值守。工作时间严禁上网购物、炒股、看网络视频和玩电脑游戏,不从事其他与工作无关的事情。严禁工作期间饮酒。
三、仪容仪表。
着装得体、整洁大方,体现良好精神风貌。工作时间不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带装、超短裙等衣物。男士不留长胡须、长发,女士不浓妆艳抹。
四、交往接待。
员工间交往倡导相互信任、相互尊重、宽容体谅,培育和谐人际关系。接待办事人员,要热情相待,和蔼谦逊,文明得体。接打电话要态度礼貌,用语规范,言简意赅,重要事项应做好记录。
五、事务办理。
认真履职尽责,严格按照程序办事,不推诿扯皮、不吃拿卡要、不敷衍拖延,提高工作质量和办事效率。
六、厉行节约。
倡导勤俭节约、节能低碳。从身边点滴事做起,节水节电节粮,节约使用办公耗材。长时间离开办公室手动关闭照明、电脑、打印机等设备,不用时关机。文明就餐,自助餐适量取食,不剩饭剩菜,不外带食物。
七、环境秩序。
自觉维护办公环境整洁有序,办公桌上资料、用品摆放整齐,不摆放与工作无关的私人物品、装饰物件,不私自增设家具、绿植。自觉维护公共秩序,严格遵守办公场所出入管理、车辆管理和安全管理规定,对违规行为主动制止。办公场所接打电话、讨论问题、接待访客等不大声喧哗,不影响他人。
八、遵守禁烟规定。
在办公区域,除吸烟室外,严禁吸烟。在参加各类公务活动时,不吸烟、不敬烟。遵守公共场所禁烟规定,不在禁止吸烟的公共场所吸烟。
2.开元公司员工守则 篇二
员
工
手
册
二0一0年十月
员工守册
企业管理文化理念
一、企 业 精 神: 拼搏、创新、贡献。
二、企业文化理念:开拓创新、抢战先机、诚信经营、共享成功。
三、企业宗旨目标:兴办臵业,发展规模;实现自我,带动产业;员工富裕,社会满意。
四、开元人的思想:同心协力、诚实致业、爱岗敬业、共谋大业。
五、开元人的自律:不该说的,坚决不说;不该做的,坚决不做;不该拿的,坚决不拿。
六、开元人的作风:严谨、干练,创新、求精。
员工守则细则
一、忠诚企业:
1.关心企业,爱公司如家,以公司利益为重,不做有损公司、人格之事。爱岗敬业,不断进取。
2.树立正确的人生观,想“开元事”、做“开元人”、干“开元活”。
3.忠诚于公司,诚信于业主;尊敬领导,尊重同事,见到领导和客户要讲究礼貌,对客户热情大方,服务要周到。
二、遵纪守法 服从领导
1.遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度。
2.遵守房产开发行业工作标准和各项法规。
3.服从领导,服从分配,听从指挥,下级对上级负责,有问题可事先请示,不得中途停止工作或消极怠工。
三、工作状态
1.精神饱满、行动快捷;精力集中、精益求精;积极主动、任劳任怨;尽心尽职,克己奉公。
2.努力学习、钻研业务技术,不断提高业务技能和工作效率。
3.严格执行工作流程、操作规程及协同作业程序。
4.上班期间必须穿戴整齐,讲究个人卫生并做好本责任区内卫生清理。
5.争做守时守信之人,做到言必行、行必果,严格自律。
四、团队协作:树立团队协作精神,部门之间要团结协作,互相配合,互相支持,顾全大局;同事之间应相互体谅、礼貌谦让,精诚合作、团结共进。
五、严守公司机密:有关公司管理、财务、技术、业务等机密,未经公司领导批准,不得向外人和无关人员泄露,这是每位员工应遵守的职业道德,若有违反,公司将追究其经济或刑事责任。
六、注重成本控制和勤俭节约
1.树立节约光荣、浪费可耻的思想,从节约一滴水、一颗钉、一粒料做起,从小事做起,从自我做起。
2.要爱护公司的一切财产、物资,妥善做好所用物资的保养、护理等管理。
3.施工、工程人员应严格执行技术规程、质量标准,做好工程建设过程成本核算,节约用材、用电和易耗品;运用新技术、新方法创新节能挖潜;非工作时间应及时关停设备,关水源关灯,办公室、施工地人员离开时,必须关闭所有的电器设备。
七、员工请示、汇报、申诉规定
1.请示汇报:无特殊情况,必须逐级请示汇报,不得越级汇报请示工作。
2.员工享有直接向上级申诉的权力,直接上级对其正当申诉未能及时妥善解决的,可越级申诉。
3.请示、汇报、申诉具备条件的,必须以书面的形式,还要注明姓名、时间、内容详实,否则不予受理。
4.不得利用申诉诽谤他人,一旦出现将追究其责任。
5.受理人必须对受理的内容保密。
八、劳动纪律
1.准时上下班,不迟到、不早退、不旷工,不得擅离职守,不准串岗;工程人员及值班员应严格执行交接班制度,不得私自调岗调班,如有特殊情况,须征得上级主管同意。
2
2.有接待任务的员工、高空作业员、机电工、操作工上班前一小时及班中,不得喝酒;不得在禁止的区域抽烟,不得在公司内乱扔垃圾、杂物。
3.上班期间,不准穿拖鞋及不雅观的服饰(施工现场特殊规定除外);不准下棋、打牌(陪客人除外);不准喧谈闹唱、扎堆聊天、玩游戏、听音乐、睡觉、吃零食等做与本职工作无关的事;不准带与工作无关的物品进入工作室,特殊工种不准会客。
4.严禁在公司内酗酒赌博、猜拳行令、拉帮结伙,不准打架、骂人,恶意中伤他人,禁止传播有损于公司和个人荣誉的谣言。
5.服从领导,按时,保质保量完成任务,不得无故拒绝或终止工作,不得顶撞领导。
6.严禁违章操作,严禁无故浪费生产物资或工程材料。
7.禁止向业主、承包方及其他业务关系人索取小费、吃回扣或收受礼品等,不准与客户吵架,更不得骂人、打人。
8.严禁损公肥私、欺上瞒下,不准无事生非、扰乱团结;不得在同事之间、同事与领导之间造谣污蔑,拨弄是非,挑起事端;
9.严禁贪污、盗窃、挪用财物等其他违法违纪行为的发生。
10.在使用和借用公司财物时,要分清公与私,必须认真办好出入库手续和财务借据,否则按偷盗论处。
11.出差人员必须在返回公司两天内报清所有帐目,逾期不报者,按《惩罚细则》第21条之规定处罚(若非个人因素免予处罚)。
12.凡享受公司话费补贴者,每日7时至22时不得关机,如发现一次关机,则不享受当月补贴话费,电池不足或不小心关机不属于正当理由。
13.不准利用公司电话、传真、电脑做私人事情,如发现一次,所使用的话机当月话费由其承担50%。
14.公司内部计算机禁止安装游戏软件,不准浏览与业务无关的网站。
15.不经批准,不得随意为私人使用公司设施和办公用品;不准随便翻动他人文件,如有需要,应先征得同意后方可借用。
16.严守公司秘密,不得向外私自提供公司内部事务和业务资料,对所掌管的公司文件、业务资料及图纸等应妥善保管,及时归档;无必要保存的商业秘密文件,应做碎化销毁处理。
17.司机应严格遵守交通法规和车辆管理制度,做好车辆维护保养,保证车辆内外卫生清洁。
18.严格遵守例会制度,开会、学习、培训,无正当原因不得迟到或无故缺席。
19.员工应听从上级领导指挥、服从工作分配,无条件执行领导临时安排的应急工作。
奖 惩 条 例
一、激励政策标准
1.目的:为激励全员工作热情,调动全员积极性,使员工有价值目标和长期工作计划,使企业高效健康发展,特制定如下政策标准。
2.对公司工程建设、生产施工、市场开发、房产销售等经营活动做出重大贡献者,年终奖1000~10000元,并记一等功一次。
3.对公司经营管理、技术创新等做出突出成绩者,年终奖1000~5000元,并记二等功一次。
4.在各项业务工作中成绩显著,表现出色者,年终奖200~500元,并记三等功一次。
5.为公司精打细算、双增双节、创新增效者,按其实现增效额的5-10%计奖,并年终授予优秀员工;实现增效额在5000元以上者,记三等功一次。
6.为公司提出合理有效建议的每次奖50~100元,建议被公司采纳并取得实效或独自为公司承揽工程项目的,按取得实际效益部分的5-15%奖励。
7.全年无迟到、早退、事假(事假或病假累计不超过5天)者,奖100~300元,并年终授予优秀员工。
8.先进奖:
(1)、月度考核被评为先进个人的,给予50元奖励。
(2)、年中考评被评为优秀员工的,给予300元奖励。
(3)、考评被评为优秀员工的,给予800奖励。
9.绩效奖:年终完成公司承包任务目标的,公司将依据承包合同之规定在承包期满后一个月内据实兑现承包奖;超额完成利润指标部分,由公司董事会研究决定计提奖金发放。对工作成绩突出,被授予记功人员,年终由公司董事会研究决定给予颁奖。
二、惩罚细则:
3
1.目的:为规范员工行为,杜绝违纪不良行为的发生,坚持教育为先,惩处为辅的原则,目的使违纪员工从思想上认识错误,促其在今后的工作中成为优秀员工。
2.每位员工应认真履行其工作职责,严格遵守员工守则,做到遵纪守规,工作高效;违者视情节轻重予以处罚,情节严重或造成重大经济损失的予以辞退或追究其法律责任。
2.1.未按规定穿戴服装、安全帽和上岗证者,以及有损公司形象者,发现一次扣罚金5元。
2.2.班中人员串岗、脱岗、打牌、干私活,大声喧哗、闲聊天、玩游戏、听音乐、睡觉、吃零食等,发现一次罚款5元,月累计三次者予以辞退。
2.3.迟到5分钟以内的,每次罚金10元,超过5分钟的按旷工处理,早退每次罚金10元。
2.4.迟到早退超过40分钟者按半天旷工论处,旷工一天罚金50元,连续旷工两天者每天罚金100元,连续旷工三天以上者每天罚金150元,并按自动离职处理。旷工一天记小过一次,月累计三次记大过一次。
2.5.浪费水、电及材料配件者,发现一次除赔偿浪费等值价值外,并罚金10-50元,累计三次者予以辞退。
2.6.偷拿公司财物或同事财物者,除赔偿原值外,并处以罚金100-500元,另罚直接主管50-200元,情节严重的予以辞退。
2.7.未按时参加公司培训学习及活动者每次罚金10元。
2.8.不执行公司考勤及门卫制度并拒绝查验行为的每次罚30元。
2.9.出卖、泄露公司商业秘密者每次罚100-500元,由此造成重大经济损失的,依法追究其刑事责任。
2.1.损坏公司财物者,除照价赔偿外且并加处损失额2-10%的罚金;如属故意损坏的,除照价赔偿损失外并加处损失额50-100%的罚金;累计二次者予以辞退。
2.11.不服从上级安排及顶撞领导者,每次罚金10元,并记小过一次,累计三次者予以辞退。
2.12.对无事生非、挑拨离间、恶意中伤他人,散布谣言者,发现一次罚50元,并记小过一次,累计三次者予以辞退。
2.13.在公司内聚众闹事、打架斗殴、辱骂他人者,一次罚金50元,且承担相应的医疗误工费等,另记小过一次,累计三次者予以辞退。
2.14.违反规定饮酒、抽烟、乱扔杂物者,每次罚金10元,累计三次者予以辞退。
2.15.主动向客户索取财物者,每发现一次除上交不当所得且罚金100元,并记大过一次,另扣其直接主管领导30元;发现二次予以辞退。
2.16.在本人工作区间或卫生区域内,现场管理混乱,现场卫生不清洁,有灰尘、杂物,每一处罚5元。
2.17.个人借支逾期不报销或结账,每拖一天按借支额的10%计息处罚,并在其工资中逐月扣还,直至还清。
2.18.司机违反交通法规责任自负,并按公司车辆管理规定处罚。
2.19.凡违反国家法律法规者,直接送交司法机关处理。
3.凡被公司处以记过者,均扣除当月效益奖;年累计记小过三次以上者(含三次)或大过处分的,均扣除年终绩效奖。
三、本条例操作办法
凡本公司组长以上主管,在自己职权范围内都有检查处罚权,届时罚金和处罚单直接送交财务部,重大处罚报经部门主管、分管经理审批后报财务部,本条例最终解释权属公司。
枣庄高新开元房地产开发有限公司
二O一O年十月十日
3.公司员工守则 篇三
一.仪容仪表
原则:端庄、整洁、大方。
1.1仪容规范:
1.1.1勤洗澡、洗头、理发,保持清洁、无异味。
1.1.2指甲应修剪整齐(男士指甲不宜超过指尖),保持清洁,不得涂有色指甲油。
1.1.3头发要求梳理整齐、利落,不得染颜色鲜艳的彩色头发。男士发型要求前不遮眼眉,后不压衣领,两侧不盖耳。女士发型要求文雅大方。
1.1.4男士不得留胡须。
1.1.5女士可佩带得体的首饰;上班时可以化淡妆,不宜浓妆艳抹;不宜用香味浓烈的香水或同时使用两种以上的香水。
1.1.6上班期间不得两手插入裤兜、不得两手叉腰、不得两手交叉换胸。
1.1.7上班时须保持良好的个人卫生,班前不得饮酒及使用剌激性气味食品。
1.2着装规范:
1.2.1服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口)。袖口不能卷起,服装不能出现开线或纽扣脱落。
1.2.2上班期间,一律穿正装或工作服,不得穿拖鞋、短西裤;女士不得穿超短裙(膝盖上7公分)和紧身裤;夏季可以穿着丝袜穿凉鞋,不得赤脚。
1.2.3上班期间,必须持工作牌上岗,工作牌在任何地点都必须正确佩戴在胸前。
二.日常行为规范
原则:文明、礼貌、周到、文雅、耐心;
不否定——任何时候,不能强硬的说“不”,不直接拒绝客户。
不指责——你是专业人员,对方不是,不对客户表示出怀疑的言行。理解——站在客户的立场考虑问题。
切记——让对方不满意的离开是我们最大的失败。
2.1、言:
2.1.1不顶撞、嘲讽、挖苦顾客。
2.2、行:
2.2.1不在店内吸烟、看报纸、聊天、吃东西、干私活;
2.2.2不在店堂内暴露与堆放个人用品;不准在公司打口哨或发出其他怪声。同事间相互传话如距离远对方不能听到,应到对方跟前进行传话。
2.2.3无顾客要求,不准玩游戏、聊天、看网络小说,网络电影等;
2.2.4不准私分或私拿礼品;
2.2.5不接受客户的礼品,宴请。当客户提出宴请或赠送小礼品时,需要婉言拒绝;
2.2.6当天的工作必须当天完成,不得无故拖延,影响第二天的工作。
2.2.7注意做好公司的商业、财务、技术以及机密信息的__。员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知。
2.2.8不准故意将个人电话及联系方式故意留给客户,
2.3、举止:
2.3.1不坐着接待顾客,不背对顾客答语;
2.3.2不在结帐上货时不抬头与顾客交流或不理睬顾客询问;
2.3.3在为客户服务时,要先请客户先入座后再坐下。
三.接打电话规范
3.1、打电话之前,按以下六点理出重点,以免浪费时间,分别为:何人(WHO)、何地(WHERE)、何时(WHEN)、何事(WHAT)、原因(WHY)、如何(HOW);
3.2、接打电话响应时间:电话铃响三声之内必须有人接听;
3.3、接打电话要领:
3.3.1接电话时先报自己公司的名称“喂!您好,博创科技公司,我是XXX”;
3.3.2询问对方:“请问您有什么事情”;
3.3.3顾客询问事情无法回答对方时:“对不起,请稍等”并请其他熟悉所询问事项店员接听;
3.3.4电话是找其他店员时,应请问其姓名,以便转告,当事人不在时则问其“能不能请您留话”及其姓名、联络方式。随时用笔记下重点,关键数字复述核对无误后转交给承办人;
3.3.5顾客结帐与电话铃响同时,应先接听电话并请对方稍等“对不起,请您稍等一下”,再以顾客结帐为优先;
3.3.6商量时须用手遮住话筒;必须在与店长或同事商量后才可回答的问题,应按下保留键,以免对方听到商量的内容。
四.处理用户投诉规范
4.1、投诉处理三原则:
首先处理好与用户的界面,给用户一个满意的处理;
然后要找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚;
最后还要触类旁通分析问题的根源,制定改进的措施。
4.2、投诉处理注意事项:
4.2.1做什么
4.2.1.1尽量离开销售区域,注意对其他客户的影响;
4.2.1.2和颜相待,倾听顾客的怨言,对顾客表示理解和关注,并做记录;
4.2.1.3明确表示承担替顾客解决问题的责任;
4.2.1.4必要时请上级出面;
4.2.2不做什么
4.2.2.1争吵、争辩、打断、批评、拒绝顾客;
4.2.2.2在事实澄清以前随口承诺承担责任;
4.2.2.3拖延或隐瞒;
4.2.2.4将事一推了之,让用户自己找其它责任人;
五.其它规范
5.1遵守国家法规、遵守行业规范;
5.2遵守公司规章制度,不迟到、不早退,不矿工,请假不超假;
5.3认真填写公司各种记录及表格,字迹清楚,内容完整;
5.4业务活动中,不徇私情,不受贿赂,不做有损国格、人格的事;
5.5一切以客户和公司的利益为上,奉行“客户是上帝”的宗旨,严于律己,踏实勤奋,遵纪守法;
5.6自觉执行公司保密制度,不打听、不传播应知以外的信息,严禁泄露公司商业机密;
5.8爱惜公司财物,节约使用水电及办公物品;讲究公共卫生,不乱丢杂物;
5.9部门、同事之间团结互助、主动协作,有任何分歧,应相互沟通或交由上一级主管处理,不得消极怠工;
5.12服从上级调配,按上级批示工作,对于授权以外的事项,未经请示不得擅自作主;
5.13如因工作需要加班,无特殊原因一律要参加加班;
4.快递公司员工守则 篇四
快递公司主要为个人服务,而物流公司主要为企业服务。快递公司主要是给个人服务的,比如你有一份文件要从北京寄到上海,你要找的是快递公司,而不是物流公司,像顺丰、“四通一达”等快递公司,而不是找一家物流公司,问寄一份文件从北京到上海要多少钱。昆山物流公司主要是给企业服务的,比如你们公司有一车货物要从昆山运到北京,那么你要找的是公路e站,昆山佳利货运有限公司这种物流公司,而不是一般的快递公司,首先不说快递公司的价格高昂,快递公司也不会接收这种货物。
运输大小
快递公司主要运送的是50kg以下的货物,比如衣服、文件、水果、生活用品、少批量的电子产品等等,主要是小物件。昆山物流公司主要运送的大型货物,比如大型机械、大件设备、数目多的产品。
运输多少
要寄一台手机去外地,可以找快递公司;如果是一批手机的话,那就要找物流公司了。对于数量多的产品肯定是找物流公司要划算的多,如果一次性快递几百台手机,货物的安全、包括费用都是问题。
运输方式
快递公司都是由各个网点的快递员上门发货送货的,而物流公司基本上都是专线运输,或者拼箱运输、零担运输等等,苏州物流公司大多都是在一个固定地点,除非是大型连锁物流企业,否则都是只能运输当地的货物,即从本地往外地发货。
价格不同
为什么有的时候运输同样一个货物物流公司和快递公司的差别会如此之大呢?快递公司都是快递员用电动车、摩托车等进行收货发货的,而物流公司都是整车货物的运送,最多有拼箱运输、但是也是大型货物。我相信如果只是为了几十块钱的货物,就专门一辆车去送货的话,物流公司会亏死,而费用肯定也会奇高。
到货时间
快递公司是全国联网的,基本上货物都是批量运输,而物流公司不同,除非是一次性的一车货物,不然物流公司是比快递公司要慢一些的。快递公司的货物时空运的,而物流公司大多是陆运,在时间上,肯定没有快递公司快。
单号查询
快递公司每收到一个货物都是有一个快递单号的,用来给每件产品分类,同时也方便用户查询相关的快递信息。而物流公司基本上是没有快递单号的,除非是那种全国连锁的大型物流公司,会有快递单号,一般的中小型物流公司是不会有单号这一说法的,而且也很难在其官网上查到单号。
快递公司的注意事项
1、阅读运单背书条款后再填写运单
运单及背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释,各地法院大多使用《经济合同法》。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决,各法院的判决结果也不尽相同。因此,消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款。如果是每天快件量较大的客户,建议与快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同。
对于填写运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确,否则可能会给派送造成麻烦,或在退回快件时找不到退回地址和发件人。
2、贵重物品要购买保险
一般价值元以上的物品,如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免陪额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。因此,一定要向快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明。
保险费率一般为0.1%至1%之间,如果保险费率过高,建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。
3、交接快件签名与保存运单
将快件交给快递业务员时,除自己在运单签名外,要求其必须签名,签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外,还是寄递快件的凭证,在送达寄件人之前千万不要丢弃。
4、先验货后签收
5.服装公司员工守则 篇五
第一条 上 班 8;10
午 休 11;40—12;30
中间休息 15;00---15;10
下 班 17;00
(出勤及开始工作)
第二条 1. 员工应于工作开始的10分钟之前到达公司。
2. 应于工作开始之前作好一切准备工作,上班铃响之前到达工作岗位,与铃响同时开始工作。午休结束及中间休息结束时,按相同要求开始工作。
(考勤)
第三条 1. 考勤实行打卡制,适用于全体员工。
2. 上下班和中间因私外出均需打卡。
3. 严禁代打卡,因忘带考勤卡或考勤机及卡损坏等特殊原因不能打卡须及时填写未打卡联络表提交班长,部门负责人签字后由班长将未打卡联络表于每天下午3:00前交会计,否则将视为旷工。
4. 考勤机制式考勤表与班长手制考勤表结合一并作为员工的出勤记录,用于
该员工的工资及奖金计算。
(出入公司及个人物品)
第四条 1. 进入公司必须换鞋,不换工作服禁止进入工作现场。
2. 所有个人物品必须放入个人更衣橱,不经批准严禁带入工作现场,违者没收。
3. 上下班及因私外出时必须打卡。
(更衣室的使用)
第五条 1. 严禁动用他人更衣橱。
2. 个人的更衣橱必须及时锁好。不锁或锁坏不报告,导致物品丢失损坏,后果自负。
3. 更衣室每日8;20开始由办公室人员锁门;17:00开门,锁门期间如需进入更衣室向办公室申请。
(公物)
第六条 1. 员工应严格遵守物品管理规定,严禁将公物带到更衣室.厕所等工作现场以外的场所 。如有违反,发现后可以按盗窃处理。
2. 爱护公物,厉行节约。如损坏公物,公司有权要求赔偿。
3. 经批准将公物带出厂时,应到办公室开具出门证,出厂大门时交门卫。 (文明礼貌)
第七条 1. 尽量讲普通话,不得使用不文明语言。
2. 保持个人卫生。
3. 饭前饭后.厕后必须洗手,饭后不洗手不得进入工作现场。
4. 工作现场禁止一切饮食,指定场所外禁止吸烟。
5. 不乱扔垃圾,见到垃圾应随手拾起。
6. 遇到客人应致意表示欢迎。但在工作时不应停止工作。
7. 使用厕所时应注意保持卫生,随手冲厕,除厕纸外不得丢入其他杂物,如弄脏时,应自己简单清理。
8. 禁止穿工作鞋外出。
(在工作现场的行动)
第八条 1. 应行动敏捷,工作、说话、办事要雷厉风行。
2. 不得随意离岗、讲话,上厕所不得不离岗时,应向现场负责人报告。
3. 事先做好准备工作,尽量避免工作时间内的场所移动和交谈。
4. 工作时如有客人参观或上级视察,不主动打招呼,不停止工作,不东张西望。
5.彻底贯彻生产优先、作业人员优先的原则,厕所、走廊等应请现场作业人员优先使用。有事时,尽量在工作时间之外或到工作现场处理,不随便将工作人员叫离工作岗位。
6. 不随便进入其他部门,有事时迅速处理,尽快离开。
7. 为保证安全,工作时禁止穿着裙子,长发应束在脑后。
8. 严格遵守时间,开会集合时不迟到,开会学习应携带记录用品。
(厂区内的行动)
第九条 1. 自行车应按一定方式存放在指定的场所并锁好。
2. 厂区内严禁饮食、骑自行车、吸烟、举火。
3. 上下班班车在正门外停放,员工在正门外乘坐班车。
4. 员工出入正门应向守卫出示证件。
5. 预约来客应事先与守卫联系。
6. 机动车应在指定场所停车,院内限速10公里。
7. 来客应到守卫登记,持来客卡进入公司,离开时将卡归还。
(食堂的使用)
第十条 1.排队就餐时,不得将饭渣等垃圾丢弃在餐桌及地板上,餐后清理垃圾将椅子放回原处.食堂剩饭不准带出食堂,如被发现将从餐费中扣除,严重或屡犯者将给予10-100元罚款处分。
2. 剩饭垃圾倒在指定场所,餐具清洗干净后,放在指定场所。
(员工宿舍)
第十一条 1. 入住宿舍,应由本人经部门负责人将申请提交厂长。
2. 得到批准后,到指定房间的指定床位入住。
3. 住宿费水电费由公司负担。
4. 住宿者必须于晚上10:00之前归宿。
5. 禁止外来人员留宿,来客不经许可不得进入宿舍。
6. 不得在他人房间过夜,不得私自调换房间及床位。
7. 禁止在窗外凉晒衣物。
8. 注意保持环境卫生,垃圾扔在指定场所,禁止向窗外倒垃圾、倒水、吐痰等。
9. 宿舍内禁止大声喧哗、酗酒等影响他人休息的不良行为,不得随便动用他人物品。
10. 宿舍内禁止使用电炉子、电饭锅、液化气,危险品禁止带入宿舍。
11. 卫生清扫采用值日制,值日生应认真负责。
12. 私拿他人物品、将公物带入宿舍者,按盗窃予以处罚。
13. 住宿生回家、外出住宿应事前向办公室申请。
14. 违反宿舍纪律者,视其情节给予严重警告、罚款、取消入住资格、解雇等处分。
(办公室)
第十二条 1. 工作时间内原则上不传私人电话。
2. 严禁利用公司电话打私人电话。
3. 因公外出时,经领导批准在联络板上写明去向、事项、预定返回时间后外出。在预定时间内不能返回时,应与公司联系。
4. 贯彻现场优先的政策,有事尽量到现场处理。
5. 不经许可不得将外人带入现场。
6. 保守公司机密,不泄露公司情况。
7. 公司用车须经工场长以上领导批准。
(报告与联络)
第十三条 1. 必须无条件执行公司命令,禁止独断专行。
2. 及时进行工作报告,对领导的指示需仔细确认,直至理解。
3. 充分考虑和配合其他工序、其他部门的工作,及时做好工作联系。
(奖励及处罚)
第十四条 1. 对下列人员,根据具体情况给予口头表扬、奖励金、涨工资,晋级等特别奖励:
A、工作中发现隐患并及时解决,为公司避免损失者。
B、献计献策,发明和改进技术工艺,为公司效益及管理做出特殊贡献者。
2. 对下列人员,根据具体情况给予批评、警告、罚款、降级、下岗、解雇等
处分:
A、泄露公司业务机密者。
B、将与工作无关的物品、危险品带入车间者。
C、违反公司各种管理规定,扰乱正常生产秩序者。
D、玩忽职守、不负责任,给公司造成损失者。
E、不遵守社会公德,给社会造成不良后果者。
F、拒不服从管理、阻碍正常工作者。
G、触犯国家刑律者。
(整理整顿)
第十五条 1. 所有物品应放置于指定场所,使用后恢复原样放回原处。
2. 注意保持环境清洁,清扫好本部门及卫生担当区。
3. 物品应按指定方法摆放,不能超出指定范围。
4. 下班铃响后,应将正在进行的工作结束后,方可终止工作。
5. 将剩余物品归还各指定部门。
6. 清理机器,落下机针,垫好保护布垫,整理好衣片,盖好防尘罩,清扫现场。
7.将工具挂在指定位置后下班。
(岗位变动)
第十六条 工作岗位的调整:
A、公司根据生产需要可以进行员工的工作岗位的调整。
B、随着员工工作岗位的调整,员工的工资待遇执行新岗位的工资待遇。
(退社管理)
第十七条 因个人原因辞职,须提前30日向班长提交书面报告,经副总经理以上领导批准办理完结工作和公司财物的交接方可退社。
(实施)
6.保险公司员工守则 篇六
第一章 考勤与奖惩办法
第一节:考勤管理
一、 渠道部所属各部门工作人员,必须按规定的统一的格式和程序进行考勤登记,作为对团队主管及客户经理日常行为约束机制。我公司将以每次会议签到考勤表上的签字为准,做到统一、规范。
二、 公司团队主管会议每周一早晨总部会议室,9:00准时开始。直销部全体会议在每周二早晨9:00准时开始。(特殊情况另行通知)。所有工作人员出勤均以签到为准,工作人员应按公司要求,团队主管及客户经理须在会议开始前在会议签到本签到。
三、 在会议开始后,将停止签到,由工作人员进行统计、汇总、上报渠道部经理。
四、 参会团队主管、客户经理不得迟到、早退。
五、 会议期间禁止任何人说话、打电话、随意走动、吃东西。
六、 团队主管如遇特殊情况需请假,须填写请假单,且由渠道部经理签字方可生效。
七、 渠道部所有工作人员,需穿工服参加会议。
八、 各团队主管做好销售、追踪、管理等,积极推进团队工作。
第二节:奖惩办法
一、 团队主管每迟到一次,处以 元罚款,在月底工资中扣除。
二、 大晨会每迟到一次,处以 元罚款,在月底工资中扣除。
三、 在会议期间,接电话、随意走动、随意交谈,一经发现,处以元罚款,在月底工资中扣除。
四、 未提交请假单无故旷工者,发现一次,处以 元罚款,在月底工资中扣除。
五、 若未按规定穿工服参加会议,每发现一次,处以 元罚款,在月底工资中扣除。
六、 客户经理未按规定在周二公司参加会议,每发现一次,处以___元罚款。并且对其团队主管追究连带责任,处以 元罚款,在月底工资中扣除。
七、 若在月度考评中,该团队无一人违反上述规定,且表现积极向上,公司将对该组给予元物品奖励。
第二章 附则
一、本管理办法自公布之日起实施。
二、本管理办法如有未尽事宜,将由渠道部经理核准修订。
7.小型贸易公司员工守则 篇七
第一条为保障公司员工权利,增进劳资和谐,树立制度,健全组织与管理,特依法订立本规则。凡本公司员工,悉依本规则执行。
第二条 员工应遵守下列事项:
(一)尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
(二)不得私自经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他公司的职务。爱护公司荣誉,不得有损害公司声誉、向外泄漏公司资料、败坏公司形象等行为。
(三)遵守上下班时间,不无故缺勤、迟到、早退、不找人代打或代人打卡,工作时间不得做与工作无关之事和吃零食,如被发现按相关条例处罚。
(四)不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,以权谋私,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
(五)员工上班时间不得玩电脑游戏、看电影等与工作无关之事,如被发现罚款50元。
(六)未经他人同意,不可私自动用他人私人用品。非公司人员,一律不得擅自操作公司电脑。
(七)全体员工应注重道德修养,同事间应通力合作,互敬互重、互相关怀,充分发扬团队精神。不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互相聊天闲谈,抑或搬弄是非,扰乱秩序。
(八)注意仪表形象(依公司规范穿着),待人接物诚恳谦和,使用文明用语。办公场所不得大声喧哗、打闹嬉戏等扰乱其它员工工作之行为。
(九)员工每日应注意保持工作环境清洁,每日打扫,员工宿舍也需保持整洁。
(十)员工必须认真学习业务知识,努力提高自身价值,广开业务渠道,取得良好业绩才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
(十一)各级主管单位负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高员工的凝聚力,使部属精神愉快,在职业上有安全感。
(十二)在工作时间中,公司为员工发放工作手机,联系业务必须使用工作手机,公司补贴一定的话费,多于部分由员工自理,员工离职必须归还工作手机。
(十三)新进员工一般实行试用期制度,试用期为一个月。新进员工试用期满前,由公司进行考核,考核中如发现不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同。
(十四)薪酬发放标准,具体由公司的规定。公司于每月 15 日发放工资,如遇国定假日或休息日则提前至节前最近的工作日发放。如遇不可抗力因素,公司可以酌情延期发放薪资,但应事先通知所有员工。
(十五)公司依法为员工申报缴纳社会保险。员工应缴纳的个人部分,由公司为员工从工资中扣除代缴。考虑到有外地员工希望在原籍地缴纳社会保险,故所涉员工自己打申请报告到人事部,由人事部统一安排。
(十六)为鼓励有益的行为、激励员工的工作积极性、凝聚团队力量和提高工作效率,公司将在员工符合条件的情况下,进行表彰。并对工作在一年以上,有优秀业绩,突出表现的员工予以晋升机会。第三条 考勤,离职和辞退制度:
(一)公司每周正式上班工作六天(周一至周六),员工每日正常工作时间为8小时。正常工作时间:上午9:00~下午17:00。市场人员实行调休或排休制度。调休时间需提前三天上报经理主管,同意方可。市场人员每月出差未到15天,不算当月奖金提成。
(二)员工上班时间未到者,被视为迟到。一个月迟到超过3次者不算全勤。迟到5分钟内,每次扣款5元,迟到5-15分钟每次扣10元,超过15分钟、小于30分钟每次扣款20元;超过30分钟、小于1小时每次扣款30元。超过1小时按旷工论。(因偶发事故迟到超过30分钟以经理主管或人事部查明属实者可准予补办请假。)
(三)员工未到规定时间提前下班的为早退,提前下班的按旷工处理。员工每月予许有2次漏上班登记,漏打卡应及时找人事部签字处理,超出3次(包含3次)算迟到一次。如打错格式,需人事部签字处理。
(四)人事部应按时整理出勤卡。并按日统计明细.其有旷工一天,扣3天工资.一个月内旷工累计达3天者。年累计旷工达6天者,不享受同等公司福利和年终红包。
(五)市场出差人员排休需提前2天安排,如未提前安排则算旷工处理,市场出 差人员在经理批准下可以提前下班,擅自离开者以旷工处理。市场出差人员每周 六传真给公司作业周报表,最迟星期一,如规定时间没传到,每次扣100元。
(六)员工身体不适请病假,须告知人事部,填写[请假条]交给人事部签名同意,遇紧急情况先电话通知人事部同意批准,病后上班应补回[请假条]。否则当旷工处理。病假无全勤、3天内每日扣半日薪。3天外扣全日薪。当月最多不得超过10天.特殊情况需向上级呈报。病假的请假条应附带医生证明,医院病历表正本,医院发票。(经审核无误后退还)
(七)公司员工因特殊原因请假者,按事假处理。当日扣薪,无全勤。每年最多累计不得超过15天。否则不享受公司同等福利和年终红包。每月最多事假3天并需提前3天申请。市场人员提前5天申请。由人事部和总经理同意方可。否则按旷工处理。
(八)【试用员工】辞职,需提前3天通知。【转正员工】辞职,需提前1个月通知。【员工离职要求】员工离职需按公司要求填好交接工作表,务必做好工作交接工作。员工离职,次月发放薪酬。(如因不认真交接好工作者,将扣除薪酬的30%;如因影响公司信誉者,将扣除薪酬酬50%。)
8.房地产公司员工守则 篇八
第一章总则
第一条本守则是公司规章制度的重要组成部分,是公司全体员工应共同遵守的行为准则。
第二条 本守则适用于公司全体员工。
第三条 员工录用进入公司后,应该充分了解公司的各项规章制度,同时必须严格遵守。
第二章对员工的基本要求
第四条热爱公司,热爱本职工作。
第五条遵守法纪,遵守行业规范,恪守职业道德。
第六条认同公司理念与文化,和企业荣辱与共,遵循公司宗旨,努力实现公司目标,创造企业和谐发展氛围,爱岗敬业,努力在工作中施展才华。
第七条 认真负责,诚实守信,谦虚谨慎,宽以待人,严于律己,坦诚协作,讲究实效。
第八条 团结互助,不搞小团体等帮派活动。
第九条服从领导,服从管理,忠实勤勉地履行职责。
第十条工作积极主动,经常提出合理化建议和意见。第十一条仪容整洁,注意待人接物礼仪。
第十二条爱护财物,勤俭节约,定期维护设施设备,厉行节约,杜绝浪费。
第十三条尊重个人和集体的劳动。
第十四条上班时间不讨论与工作无关的话题,尊重员工的个人隐私空间。
第十五条每个员工只有一个直接上级,只服从一个上级的直接指挥,只向一个上级直接报告,下级除上级有违法乱纪行为、重大危害公司的行为、滥用职权、重大不公正的行为外,不得越级申诉;上级对下级可以越级检查,非特殊情况,不得越级指挥。
第三章 员工享有的权利
第十六条享有国家法律、法令、法规政策给予公民的权利。
第十七条享有公司的各项规章制度给予员工的权利。
第十八条享有获得合理薪酬的权利。
第十九条享有公司规定的一切福利待遇。
第二十条享有公司规定的一切旅游、娱乐、文化学习、培
训进修等活动的权利。
第二十一条享有对公司颁布公开信息的知情权。
第二十二条享有对公司经营管理提出建议、意见的权利。
第四章员工应尽的义务
第二十三条遵守国家的各项法律、法令、法规和政策。
第二十四条遵守公司的各项规章制度,严格按照公司规章
制度、本部门和本人的岗位职责、工作流程和工作标准,按时间和要求完成工作任务。
第二十五条发扬团队精神,注重团队合作,以职业化的标准,不断提高综合素质。
第二十六条熟悉本岗位职责,对本职工作要认真负责,要
有兢兢业业的工作态度,严格的工作标准和良好的职业道德,保质保量完成本职工作。
第二十七条服从公司的人事调配和工作分配。
第二十八条爱护公司财物,保养好本人使用的办公设施,不得借故损坏,不得窃取公物。
第二十九条完成对公司、客户承诺的工作质量、效率。
第三十条不断改进工作方法,提高工作质量,降低费用成本。
第三十一条不得从事与本公司、本职位有利益冲突的活动。
第三十二条努力钻研专业知识,提高自己的工作能力和业
务水平。
第三十三条自觉维护公司形象和公司信誉。
第三十四条热情为客户服务,一切以客户满意为宗旨。
第三十五条尊重公司知识产权,严守公司机密,维护公司
利益。
第三十六条加强专业理论和业务学习,努力提高自身综合素质。
第五章员工行为规范
第三十七条保持雷厉风行的工作作风,忠诚、敬业、勤勉。
第三十八条保持真诚坦率的人际关系,团结向上。
第三十九条对领导、同事、客人主动问候,时时保持微笑。
第四十条员工之间应相互尊重,精诚合作,严以律已,顾
全大局,多关心、多赞许别人,多为他人着想,不贬低别人,虚心接受他人意见,不传播小道消息。
第四十一条认真对待客户投诉,不与客户争执,迅速处理问题,不抱怨、不拖拉、不推诿。客户问及非份内事情,应转请有关部门答复或积极协助解决。
第四十二条员工不得索取、收受各种贿赂,包括各种优惠、馈赠,推辞不掉的物品须交由公司统一处理;客户将礼品、小费赠予公司的,员工个人不得收置。
第四十三条根据公司有关规定着装,衣着要整洁、美观、大方,不得穿奇装异服,注意外表修饰与个人卫生。不得裸背敞胸、穿短裤或背心、卷裤脚,不准穿拖鞋上班。
第四十四条员工在各种场合以端正、洒脱、精干的形象出现,坐、立、行姿式规范。
第四十五条客人进出应主动起立迎送,交谈姿态优美、温文尔雅,用好敬语,注意忌语,不以肤色、种族、信仰、衣着取人,不得讥讽客人,不与客户争辩。
第四十六条上班前或上班时间严禁喝酒,没有必须的公务安排,中午和晚上严禁喝酒,不吃带刺激气味的食品。
第四十七条在工作时间内不得在办公室就餐、吃零食,不得有不雅动作,严禁从事打牌、炒股、赌博、下棋、上网聊天、玩游戏等与工作无关的事情。
第四十八条严禁任何员工在办公区域和工地现场范围内吸烟。
第四十九条办公区域和工地现场未经允许,任何员工不得引领客户随便进出。
第五十条工作时间非工作需要,不得随意串岗、粗言秽语,不得闲聊、喧哗、戏闹,不得翻阅与工作无关的报纸、杂志。
第五十一条工作时对所有来电务必在铃声响起三声内接听,接、打电话应讲究效率,谈话礼貌,平和有礼,严禁用免提方式接、打电话。
第五十二条不得在公司干私活,除特殊情况外,不得会见亲友、拨打私人电话,不准利用职权给亲友特殊优惠,以损害公司利益。
第五十三条员工发现有形迹可疑和不法行为人员,应提高警惕,密切注意,并立即报告保安人员和有关领导。
第五十四条遇到外来客户或公务检查人员,应及时报告有关部门接待陪同。
第五十五条对突发事件、事故,不要慌乱逃离,应冷静处理,迅速报告有关部门和领导,并主动理清应对预案,在领导或有关部门的指挥下积极参与处理。
第五十六条自觉维护公共卫生,个人办公桌上的物品摆放整齐有序,办公桌的桌面和侧面不得张贴任何纸张,每日下班后除了办公电脑外,个人办公桌上不得出现任何物品,上班时间的水杯统一放置在饮水机旁边的低柜上,严禁员工使用纸杯喝水,保持良好的卫生环境,不得对异性有骚扰和污辱行为。
第五十七条不得打架斗殴,不得偷窃公物,不得从事其他刑事犯罪活动。
第五十八条严禁任何员工在其他公司兼职。
第五十九条按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工;下班后除正常加班、培训、开会和值班外不得擅自留在公司场所内逗留、玩耍,处理私人事务。
第六十条牢固树立安全意识,防患于未然,做好防火、防
盗工作,不得携带危险物品进入公司场所。
第六章附则
第六十一条本守则由公司总经理签署后生效,自发布之日起施行。
第六十二条本守则若与国家法律、法规相冲突,则按国家规定执行。
第六十三条
9.传媒公司员工守则 篇九
员工必须遵守国家和地方的政策、法律、法令,遵守劳动纪律及各项规章制度,爱护公共财物,学习和掌握本职工作所需要的文化知识和专业技能,团结协作,完成工作任务。提高自身修养做到诚实可信,增强主人翁意识,维护公司荣誉。
凡入职本公司员工,均应遵守下列规则:
1) 公司员工要团结友爱、相互尊重,相互关怀等。同事间应通力合作、和睦相处,言行应诚实、谦恭、廉洁、谨慎、勤勉,以身为“大明”公司员工为荣。
2) 注意提高文化素质和道德修养,保持仪容、仪表的整洁;所有员工须注重自身形象,不得有任何损害本公司名誉之行为。
3) 按时上、下班,执行考勤管理制度,对上级承办工作争取时效,不拖延不积压,力求切实,不得畏难退避或互相推诿无故迟延。
4) 坚决服从上级领导,尽忠职守。如对工作有不同见解,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行,不得有抵触情绪。
5) 不得私自经营与本公司业务类似之产品,不得泄漏业务或职务上的机密,不得任意翻阅不属自己负责之文件、帐目、簿册或函件。
6) 工作时间不得擅离职守,如需离开,应经主管人员批准后方可离开。工作时间内未经批准,不得接见亲友,如确因重要事件必须会客,由部门主管批准方可。
7) 爱护本公司财物,杜绝浪费,不得假公济私,非因职务需要不得动用公物或支用公款。
8) 每日应办事宜必须当日完成,如不能于办公时间内办妥,应加班赶办,直到完成为止。如有临时发生紧要事项,奉主管人员通知时,虽非办公时间亦应遵照办理,不得借故拖延。
9) 对外接洽事务,应态度谦和、彬彬有礼,不得有骄傲、傲慢等现象。对来宾应保持诚恳友善之态度,力求做到机敏处理,不得草率敷衍或随意搁置不办。
11) 工作时间内,除主管及事务人员外,员工不得随意拨打长途电话,如确为重要事故时,应经有关人员核准后方得使用。
12) 前台或各部门员工接听电话时要语气温和,报出公司名称(您好,“**”),并对电话内容做以记录,如:对方姓名、电话、事由等,并将信息及时呈报相关责任人。
13) 部门需打印、复印、传真、邮寄资料时,指定由相关人员办理。打印文件时,其他人不得围观,工作人员有权请其离开。员工必须独立建立各自相关办公文档,不得随意处理文档。
14) 所有员工需严谨操守,不得收受与公司业务有关人士的馈赠、贿赂或向其挪借公款。
15) 全体员工必须了解,只有不断进取、勤奋工作,才能获得改善及增进福利,实现自身价值,为社会创造更大财富。
二、考勤管理制度
1、公司实行上下班签到考勤管理制度,所有员工必须在上午8:30前,到签到处签到,行政管理由公司执行总监全权负责。
2、工作时间:公司实行六天工作制,每天工作时间为八小时
上午工作时间:8:30——11:30; 下午工作时间:12:30——17:00; 午间休息时间:11:30——12:30
上班时间超过10分钟则视为迟到,下班时间提前10分钟则视为早退。
3、迟到或早退者,扣除当日考勤工资,每次以人民币10元计;情节特别严重又没办理请假手续者,可以给予辞退。
三、加班及值班工作制度
1、因业务工作需要,要求员工在规定劳动时间范围外加班时,如无特殊理由,不得拒绝。因事需请假的,要求部门主管批准方可。
2、值班人员具体安排见《通知》,值班人员工作要求依《通知》相关规定执行。
四、请假管理
1、员工请假必须事先填写请假条,一天内由部门主管批准生效,报行政财务部备案;两天以上需由副经理批准。
2、遇特殊情况不能提前申请时,需用打电话或其他方式通知部门主管,并在上班后立即补办有关手续。否则,视为旷工处理。
3、事假申请经允准者,当日无薪资。每月累计2天为限,超出标准将扣除当月部分工资。
4、未经请假或假期已满未续假而擅自不到职者,按旷工处理。无故旷工超过三天者,视为自动辞职。
五、休假管理
具体安排由公司《通知》公布,休假人员须认真做好工作交接,不得敷衍、推诿。 全体公民放假的节日:
(一)元 旦:放假1天(1月1日);
(二)春 节:放假3天(农历正月初一、初二、初三);
(三)劳动节:放假3天(5月1日、2日、3日);
(四)国庆节:放假3天(10月1日、2日、3日)。全体公民放假的假日,如果适逢星期日,应当在工作日补假。
【保洁公司清洁员工守则】推荐阅读:
公司新员工守则08-10
公司员工礼仪守则10-02
拆迁公司员工守则02-12
建筑公司员工守则109-22
大连某水务公司员工守则12-21
投资公司员工礼仪守则01-20
中国银行股份有限公司员工守则09-03
保洁公司员工辞职信怎么写09-25
开荒保洁清洁标准08-07
广州市力宇装饰设计有限公司员工管理守则10-24