商场优秀员工演讲稿

2024-10-26

商场优秀员工演讲稿(共10篇)

1.商场优秀员工演讲稿 篇一

优秀员工演讲稿-商场食品部的优质服务

优秀员工演讲稿

于细微处见真情――记百大食品部的优质服务好范文版权所有

“爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖”,这是我们大楼员工每天早晨都要大声宣读的誓言,是我们时刻铭记在心中的口号和信念,但是,具体该如何做?怎样才算体现出了“重要”和“温暖”呢?这是我们每位处于基层不同岗位的员工应该思考的问题。伴随着每日倍感亲切的迎宾曲,百货大楼食品超市总是最先迎来第一批顾客,这里有顾客日常生活最需要的商品,有能解顾客一时之渴的瓶装水,也有供顾客细心选购的精美礼品,这儿是我们大楼一天到晚都热热闹闹的地方,这儿的员工也总在辛勤忙碌着,她们每天做着应该做的事情,在平凡的岗位上重复着简单的工作,这就是服务行业,没有什么惊人的事迹,没有值得赞颂的功德。然而,服务是什么?服务,对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识,不停止于业务技巧,服务对百大食品超市的员工来说,体现在面对顾客时的每一个细节。在食品超市,为顾客提购物篮,替顾客搬货送货是最常见的事,前几天来了一对老年顾客,大概六十多岁的年纪,老太太走路颤微微的,老先生不时地伸出手搀扶她,促销员郭艳丽赶紧迎了上去,微笑询问老先生是否需要帮忙,他们说要买方便面,要康师傅牌的不辣的方便面,恰巧这种面暂时缺货,老先生着急了,说在外地上学的小孙子最喜欢吃方便面了,明天他就要回来,买不到怎么行?疼孙之情流露无遗,郭艳丽心想,两位老人不惜辛苦相互搀扶来给自己的孙孙买爱吃的东西,如果不能如愿,将会多么失望。于是,就给他们介绍同样知名的今麦郎牌方便面,根据平时观察,今麦郎方便面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅,他们家的小孙子应该会喜欢吃今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面,没想到郭艳丽刚一开口,老先生连连摆手,说从来没听说过这个牌子,是不是正规厂家的产品?有没有生产日期?到底辣不辣?买错了怎么办?郭艳丽一听是这样的顾虑,就给老人讲解起来,老人眼神不好,郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期,厂址,指给老先生看,老先生不理解什么是弹面,认为弹面就不是方便面,艳丽就告诉他弹面的意思就是最筋道的方便面,有一句广告词就是“弹的好,弹的妙,弹的味道呱呱叫”,老先生一下乐了,说我孙子最爱吃味道又好又筋道的方便面了,和老太太一商量,竟把货架上现有的五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。好范文版权所有

这时,艳丽发现老太太好象很累的样子,扶着柜台不敢走动,一问才知,老太太的右腿不慎摔断过一次,已经卧床两年了,才刚刚能走路,艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢,老先生在超市里转来转去,原来他的一百块钱还没有买够,又不知该买什么,郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品,就去收款台帮忙装袋了。不一会儿,郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西过来了,有一只手中竟然还拎着一大桶食用油,后面跟着那位行动不便的老太太。“你们买这么多东西能拿动吗?住的地方远不远?”细心的艳丽边装袋边问老人。老人一听这样问,好像顿时充满了希望,高兴地说:“你是不是能帮忙送送我们呀?我正发愁呢,我们家不远的,就在服装公司里面。”艳丽一听明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你们去。”一路上,艳丽看到老先生的手又可以腾出来继续搀扶自己的老伴,心里别提有多高兴了。老人走路慢,艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊,知道家住服装公司三楼的两位老人,离百货楼这么近,竟然有两三年的时间没有逛过百货大楼了,老太太因为腿脚不方便,老先生就不愿意把老伴一个人留在家里,快三年了,老伴的腿终于能走了,今天是老俩口第一次相扶相搀一块儿逛大楼呢。两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形,不禁来了兴致,绘声绘色地讲起他们记忆中的百货大楼,毫不掩饰自己对大楼的深厚感情,说没想到,多少年了,大楼的服务仍然这么好,这么热情周到,实在不容易呀,啥时候还是咱百货大楼最值得老百姓信任。艳丽把老人的东西提上三楼,赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太,像叮嘱自己家的老人一样叮嘱他们,以后想来百货楼了,就常来转转,别一次性买这么多东西了,注意自己的身体要紧。慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢,非要她回家喝口水再走。艳丽说我正在当班,不能久留,婉言谢绝了,她想的是赶紧回到自己的工作岗位上,赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。这样的事真的很小,微不足道,这样的小事又很多,举不胜举,有多少老顾客对百货楼怀有非一般的感情,有多少新乡的普通市民对百货楼报有殷切的希望,能留住老顾客,迎来新顾客,将百货楼以诚信文化为重点的服务理念和精神继续发扬光大,将百货楼高质量的服务水平和极具人情味跟普通老百姓心帖心的亲切形象深入人心,难道不就是靠这天天都有的小事,难道不就靠像郭艳丽这样具备耐心细心和

2.商场员工爱岗敬业演讲 篇二

时光如白驹过隙,转眼我在大商工作已有8个年头.从最初的只是想先找个工作,到如今深深地爱上这份事业;从嫌弃工作的枯燥与繁重,到如今全心全意地无悔投入;从曾经有过的跳槽念头,到如今心甘情愿地执着坚守.现在,我站在这里,我要对所有的人说:我将永远热爱大商集团这份平凡的工作!

记得刚入大商时,我是一名小小的理货员,在工作期间不计较个人得失,早来晚归,哪里需要哪里去,从食品课调到非食课,又从非食课调到食品一课,再调到生鲜课, 无论身处何地,总是在不同的岗位上刻苦专研业务知识,不断地丰富自己的业务能力,直至现任大商集团清原店生鲜课课长。

在任职期间严格要求自己,深入学习相关理论知识,不断提高业务技能,在工作中有着高度的责任心,自觉遵守和维护公司各项规章制度,能在规定的时间内完成上级下达的工作任务,工作中起到表率带头作用,并用全面优质的服务博得了顾客的信任和同志们的好评。2012年年初集团采取减员节支的措施,生鲜课组在最快的时间内把理货员都安排到联营厂家,做到自营员工妥善安排,人员不流失,每个月为集团节约人员开支三千余元。在减员节支的同时,成功的把自采的鸡肉分割和鸡蛋转为联营,为店里增加了更多的毛利,在十一黄金周期间,带领下生鲜课员工实现销售140万元,同比上升4.37%,截止2012年11月实现销售1315万,同比上升0.71%。

为跨越千亿大关,每逢节假日、店庆周、促销活动时,本人都能主动加班,承担繁重的工作任务,经常亲自带领员工装卸货物,从不计较个人得失。榜样的力量是无穷的,其他员工也都自觉、主动为课里分担重任,在生鲜课全体员工的共同努力下,为清原店2012年各项指标任务的完成提供有利的保障。

为了增加生鲜课的经营品种,我们积极引进了蔬菜,麻辣鸭脖和巧麦斯西点,形成中式糕点和西式糕点并驾齐驱的模式,满足了不同顾客的不同需求,同时也增加了该课的销售。仅蔬菜一项2012年就增加销售43万元。

小静,把伤手的事加里(怎么发生的,住院期间心系大商,手还没有痊愈,就回到工作岗位等)

曾经有人问我:小静,你是铁人吗?我回答说,我不是铁人,我是一个有血有肉的人,我是一个上有老,下有小的小女人.我深深的爱着自己的小家,我爱自己的丈夫,爱自己的孩子,但每当想起我是一名大商的员工,一种“大商兴我荣,大商衰我耻”的情感油然而生.为了大商这个“大家”,我只能舍弃小家的利益,把全部精力都倾注在工作中.宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来.多年来,我在平凡的岗位上默默地耕耘,收获着幸福.(何时获得过的加奖说一下)

各位领导.同志们,我深深的懂得,成绩不是终点,而是更高更新的起点,是前进的战鼓和号角,今后,我将以我的实际行动,在平凡的工作岗位上去创造无悔的人生,用我辛勤的汗水,去浇筑大商光辉灿烂的美好未来!

谢谢大家!

3.酒店优秀员工优秀演讲稿 篇三

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。

在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基矗如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。

最近我们酒店提出大干120天,这段期间我和我的同事们在经理的带领下,奋斗在自己这平凡的岗位上,用自己的汗水证明了我们的价值!几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天的抹尘相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品,等等......在这四个多月的时间里,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择!

谢谢大家!

酒店优秀员工演讲稿二

作为一名xx优秀的员工我们始终以“以累为荣,以苦为乐”的信念去工作。

面对新年的新挑战,我们要树立一个更高的目标----做行业中最好的营业员!

最好的营业员就要拥有高尚的品德,极富诚心、爱心责任心,具备优秀的职业素养和领先的职业技能成为业务的精英!

这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们都知道一花独放不是春,百花齐放满园春。

我们都是xx优秀的员工。我们红旗店有英明的领导,科学的管理机制,优秀的企业文化,良好的产品。

我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务来面对广大的顾客。让我们把与您携手改变生活融入在每一天。

让我们把成为改善大众生活品质的卓越零售企业成为每一人的目标。让我们同呼吸同命运。

同志们,最后,让你,让我,让他,让我们大家共同来呼喊出那句话吧;

红旗红旗,相信自己,红旗红旗,勇争第一。

酒店优秀员工演讲稿三

尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:

大家下午好!

我是来自前厅部的 xxx,很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能站在这里与领导的栽培,同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长为一名合格的服务人员。在此我要感谢在座的各位领导及同事。虽然我的工作很普通,但我从不觉得它卑微,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了他们对我工作的认可,找到快乐,专业技能与经验也从中得到提升。

前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到您我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人的认可,就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。

4.优秀员工演讲稿 篇四

各位领导、各位评委、各位同志:

晚上好!我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。

有一个问题是我们人类始终在思索的,那就是生命的意义是什么?不同的时代、不同的国家、不同的民族有着不同的回答。对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。

作为当代中国青年,作为发展中的空港物流公司的青年员工,我们的回答是什么呢?

是努力多挣钱,尽情享受生活?还是通过个人奋斗,实现自我价值?什么样的生命最有意义呢?

我的回答是:是后者,通过个人奋斗,实现自我价值。

我有幸来到空港物流,作为一名出纳,我感到肩上的担子和责任的重大,在这个岗位我的工作就是与钱和数字打交道,我必须随时保持高度的责任心和警惕性。出纳工作虽然平凡,但却是公司财务工作必不可少的重要岗位。作为一名财务人员,我始终坚信应该有所作为,有所不为。公司付出的每一笔钱一定在手续齐全才应给予报销,我作为出纳就要为公司负责,为付出的每一笔资金负责。我每天在收款、付款、登帐、对帐等工作中周而复始地进行着,看着经过我的努力公司资金正常运转,我的心里别提多踏实了。但是,面对枯燥泛味的数字,有时对帐差了几角钱竟会找上一两天都不止,晚上做梦都还在对帐。我体会到了出纳工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我的业务技能得到了提高,为以后的工作奠定了坚实的基础。

时代在前进,社会在发展。知识经济时代正向我们走来,我们的国家还不够富强,我们的企业正面临日益严峻的挑战,我们青年是祖国的希望,是企业的未来,肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。时代和企业给了我们青年无限的舞台,这正是我们施展才华,奉献青春的最好时机。我们应该响应时代和企业的召唤,去追求,去探索,去创造,去奉献。

当然,消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流。否则,社会就不会进步,国家就不可能富强,我们空港物流就不可能有今天。回首看看我们伟大祖国走过的几十年光辉历程,几代建设者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,打出了大庆第一口喷油井;“杂交水稻之父”袁隆平毕生从事水稻杂交事业,为我国粮食增产发挥了巨大作用。.他们用青春完成着共和国赋予他们的神圣使命,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了绚烂的光华。

作为空港物流事业的建设者。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设现代化的空港物流公司为己任,要有强烈的责任感和使命感,要让我们火热的青春为空港物流燃烧起来。

大家都熟悉奥斯特洛夫斯基的那句话吧,“人的生命只有一次。当我离开人世的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔。”。

酒店优秀员工发言稿

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

5.优秀员工演讲稿 篇五

你们好!

很荣幸今天能站在这里,代表优秀员工来发表自己的感言,也很荣幸能够获得这年度的爱岗敬业员工奖,而我今天要演讲的主题也是关于爱岗敬业的。所以希望在我今天演讲完后,企业的员工们能够意识到这一点,并且做好它。 关于爱岗敬业,我是这样做的。

每天在上班之前,提早半个小时到达公司。把办公室的各个机器设备都打开,把办公室里面的卫生都进行一遍清扫。如果桌面上比较杂乱,我也会进行整理和收集。等一切都做好后,公司的员工们都可以处于一个舒适和干净的环境下面办公。在每天下班后,我不会立马回到家里,而是询问各部门的经理,还有什么事情没有做完的,都可以交给我来做,积极的帮助其他同事来完成任务。并且在这些事情全部完成以后,我还会在公司进行半个小时的工作总结和任务安排。这样我就能对我一天完成的工作有一个详细的了解。而且还会对我第2天的工作还有一个很详细的章程,也能很好的提高我的工作效率。

所以自从我入职以来,我每天不仅不迟到不早退,我还会延长自己在公司里面的工作时间。我不仅很好的完成了自己的本职工作,我还会主动的要求公司领导给我加派任务。对于我每天的工作,不管在任何情况下,我都会以最高的效率和最负责任的态度来完成好它。不管是身体不适还是多么恶劣的天气,我都会坚守在我工作的每一天里。对自己高要求,对公司无抱怨。积极奉献着自己的每一份能力,贡献着自己每一份力量来为公司谋发展。

关于爱岗敬业,我希望员工们做到。在我们的工作中,不要养成懒散的工作作风,不要迟到,不要早退。认真而负责任的对待我们每一天的工作。齐心协力的为我们公司的发展而一起努力。要热爱我们自己的岗位,要坚守在我们自己的岗位里。只有做到这些,我相信我们公司才会越来越好。

爱岗敬业是我们这个时代的精神,爱岗敬业需要我们公司里的每个员工都能做到。那我们一起爱岗敬业,让我们一起迎接更加美好的未来。

6.优秀员工演讲稿 篇六

一直以来,我们不断吸收国内外企业文化建设的先进成果,继承发扬中华民族的优秀传统文化,坚持从自身实际出发,紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企业文化精髓,着力建设“以企业精神为核心,以企业制度为依托,以企业形象为载体,以企业绩效为标准”的先进企业文化,致力打造“诚信服务,拼搏进取,团结协作,创造一流”的企业精神。企业文化建设的启动,将是中国邮政改革发展历程中新的起点和新的动力,将会为邮政的可持续发展提供历史性机遇,打造更新更高的上升平台。

在百年邮政历经风雨,再启新篇的航程里,和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化,争做优秀员工,是我――赵静,一个才进入邮政工作5年的普通员工,最大的荣幸和最大的自豪!众所周知,文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。一个民族要发达、要振兴、要强大,就必须培育优秀的民族精神。一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。邮政企业文化决定着邮政的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,邮政企业文化建设决定了邮政的竞争力,它是企业发展强劲的动力!

邮政企业文化建设是一项系统工程,贵在知,重在行。那么作为一名邮政人,我们应该怎样去弘扬企业文化呢?那就是人人以实际行动为客户提供精品服务,人人以实际行动争做优秀员工。所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个邮政人的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们邮政人“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。”

我选择了这一岗位,我的梦想那就是与邮政一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。

乘长风,破万里浪!各位前辈、各位同事,就让我们一起高举“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水为百年邮政再添风采!

7.销售优秀员工演讲稿 篇七

随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟,在硬件差别日趋于零的情况下,每个企业的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。

由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用经验交流会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。

一、市场有没有捷径

还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等“捷径”走,等“模式”套,我想我们企业只会被市场牵着鼻子走。

前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价,事无俱细。这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚印……市场没有捷径走。

二、服务能不能量化

该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但同样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明。是的,也许增长的原因里还有行业宏观的因素,还有企业的投入,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大优势:品牌和服务。

今年三月,企业给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期,他们用打“直观量化卡”的方法,对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差—差—一般—较好—优良—优秀),进行六项大类(店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过人员交叉打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不仅是考评某一个人,更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然,“直观量化卡”现在看还有不少问题,还要充实。在以后的工作中,想出更多更好的办法,持续改进我们做市场的方法,增进服务的绩效,给自己加压!

三、添一双眼睛看市场

办事处是企业在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是双赢。

在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的“新兵”,周经理常常教导我们:争取一切机会,向有经验的前人请教,埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。一段时间后,经常扪心自问:在工作中,我们所做的是不是流于形式,过于简单,究竟有没有打动服务对象的心,又有没有偏离企业本来的要旨。

多一双眼睛就多一种角度。

有一个搞家具设计的人问我:你知道,吃饭时,小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻?我说:因为贪玩。他说,不是,他问过小孩。在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单。因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不注意的地方多动点脑子。

我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点脑子,多添一双眼睛。

四、创造好你的“小气候”

一个人新进一个群体,起初处处新鲜,活力四射。随着时间的推移,却有了“成长的烦恼”。因为感到大环境里的不和谐,变得缩手缩脚;因为自身的职责不清,变得浑身惰性。

有一则寓言,讲一个房间里有两盏灯,都管用,但每到晚上,还是漆黑一片。起先的原因是两只灯谁都不肯先亮,都在想:干吗要我先亮,我亮了,照亮了房间也照亮它,我神经!(当然,也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天长日久,两只灯天天不亮,成了习惯,于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止,聪明的你,还可以往下编,一直编到两只灯泡钨丝上了锈,微风一吹,玻璃壳一片片往下掉为止……

我们这个团队,是一支“青年近卫军”,有理想,有冲劲,都深知:要进步,就必须比别人快半拍!

人虽有差异,但基本观念是相通的。在周经理的领导下,就像一个家庭,每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”,我们面对的是一个“有情的管理者”。只有这样,才能齐心协力,创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”。

五、下面是些很散的问题,我想请销售代表们留心并和我一起做,好吗?

1、在走访市场时,你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?

2、新开发网点中,你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?

3、不知道你有没有养成随时走访商店的习惯,例如:有一天你乘公共汽车,下错了站,恰好路边有一家业内店,不管别的,你走了进去。

4、节日期间,是否给你认识的那些小店主问候了?虽然那之前,他不一定会想起你,但那以后我相信,他会熟记。有人讲过,越是小人物,越看重别人的尊重,我们常常疏忽。

5、能清楚地知道你所服务的那家商店,一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗,精确性是多少?

6、有时候,几天的功夫,好好的店,突然关门歇店,或者转改门面,哪里热闹到哪去了。这些变故,真的是你不可预知的吗?还是你事前沟通不力呢?

7、顾客走进服务中心,第一个起身迎上的人是你吗?在顾客说第一句话之前,你的目光以及不可少的“你好”到了吗?

8、给两分钟的时间,你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗?(如果你平时留意过的话,很容易做到)

9、我们的技术人员上门处理投诉时,正好你有时间,你会主动要求“见习”吗?也许专司市场服务的你,一辈子不用干“技术”,其实,你的一切所见所学,在你的工作中都会无意的应用。

10、企业的促销计划我们执行了,该做的都做了,但有没有考察过真实效果呢?我这个地区的增长量究竟是多少?什么样的活动才真正有效于你所在的这个区?不同规模的商店、不同类型的店主,他们又希望我们有怎样的促销支持呢?

销售服务的事,看似简单,实际烦得很。写毛笔行书的人,你问他“心”字怎么写,他会告诉你:关键三个“点”。左边一“点”要“认真”,中间一“点”要“周到”,右边一“点”要“快速”。销售服务的事,也要这么做——用“心”去做!

谢谢大家!

销售优秀员工演讲稿2

各位同事:

大家好!

感谢大家对我的支持。一个优秀的团队来自于顾客的认定和大家的认同,那么,怎么才算是一个优秀的团队呢,我个人认为需做到以下几点:

第一、同事之间要密切配合,发挥个人所长;在一团队当中,每一个成员都有其自身独特的优点和长处,比如有人做销售做得好,有人在陈列方面很有造艺,还有人善于数据统计,等等。只要大家各尽其长,相互帮助,密切配合,才能够把工作做得更好。

第二、总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中,每一次销售过程都是一种经验,无论销售成功与否,都值得大家共同探讨,把销售经验传授给其它同事,学习借鉴成功的经验与技巧,总结分析失败的原因,吸取教训以便下次改正,大家相互学习,共同进步。

第三、同事之间要相互信任,相互激励;在一起工作难免会发生矛盾,所以需要经常的交流和沟通,相互的交换陂此的意见和建议,相互的信任和鼓励,个人的成长也是团队的成长。

任何一个团队只要做到以上三点,我相信她们一定会为企业带来更好的销售业绩,团队业绩也是个人综合能力的体现,我坚信,只有事事从团队的利益出发,与同事融洽相处,相互理解,相互学习,相互支持,那样才会为企业带来更好的业绩,个人的能力才能得到更好的锻炼和发展,在此,我有一句话和大家分享:“大家好,才是真的好。”

销售优秀员工演讲稿3

各位领导、公司同仁:

大家好。

我很高兴今天可以站在这里和大家交流工作中的心得。首先,我先简单介绍一下我自己:

我叫xxx,入职伊始至今一直都从事销售工作,时间犹如白驹过隙,转眼间已有近两年的时间。在这期间的工作中,在公司领导、各位同仁的关心和帮助下,我在思想上、工作上都有了显著的进步,进入了一个崭新的阶段,借此机会,我要感谢公司各位领导的帮助、以及同事们的支持。特别要感谢的是公司的负责人刘总,她不仅在工作中教会我很多,最重要的是她让我学会了一种思维方式,而这促使我愈见成熟起来,在这里,我要对刘总表示深深的谢意。

为了激励我们,调动我们的工作积极性,公司实行了此次的公开竞争。这次活动,虽然名义上说是一场竞争,我认为其实更是公司在我们客户部的一场意义深远的改革。我相信,通过这次改革我们将真切感受到销售的乐趣,对于提高我们的工作能力也将有历史性的意义!

既然是岗位竞争,我就要把我的优势——也是我近两年来在工作上的心得与大家一起分享。

销售工作细致繁琐,工作中可能涉及到方方面面,我大概总结了以下三点:

第一点,对于业务工作,无论过程顺利与否,最终目的就是要看业绩。一年半的时间,实现签单的新客户主要涉及了四大行业:房地产、汽车、银行和保险。其他签单的客户还涉及到政府,重工业,旅游业,食品行业等等。在工作中,我不仅注意与已签单的客户保持良好的合作关系,还注意与尚未与我公司签订合约的客户适时地沟通,能在最短时间内掌握户外媒体客户的动向。古语云,天道酬勤,这个教诲我一直铭记于心。另外,我相信自己开发客户的能力。坚持不懈地挖掘客户更是我的工作准则!

第二点,我善于总结在工作中成功或失败的教训。在过去的一年半的时间里,通过理论的学习和工作中的实践,我坚信“细节决定成败”。即便是最初的电话沟通,语气、语速、声调……方方面面都有我细心的归纳。每一个电话都有收获,每一个电话都有价值,连点成线,便是我扎实进步,迈向成功的脚印。当然,由于某些原因也会导致工作中出现纰漏,这时候都能深刻认识并及时更正总结的我,不仅得到了客户的信任也磨练了我的心态——平和让我受益匪浅。一次次舍与得的经历更让我相信“天将降大任于斯人也”这句话其中蕴含的道理。

第三点,有人说销售工作不分男女,其实女性在心思细腻这方面的优势不能忽视。从小时候起,身边的朋友遇到任何大大小小的事都喜欢向我倾诉,这就是我性格中乐于助人,富有人情味的因素使然。我也希望这个特点可以让我成为我们这个大家庭的每一位同事的知心朋友,我将竭尽我的所能。

我们有一个很明确的目标——下半年六百万的业绩需要我们共同的努力。经过这些日子的锻炼,大家都有跃跃欲试,摩拳擦掌的感觉,期待着为大客户服务的激情。如果这次岗位竞争,能有幸得到各位同仁的认可和信任,我将会把我的工作经验通过各种形式与大家交流,和大家一起成长。为了更好地完成我们的目标,我会拿出一部分客户资源让我的队友去沟通和服务,同时遇到无法解决的问题,我们可以共同商讨,共同面对。

8.地铁优秀员工演讲稿 篇八

导读:我根据大家的需要整理了一份关于《地铁优秀员工演讲稿》的内容,具体内容:怎样写呢?怎样做个优秀的地铁员工?下面就由我为大家介绍一下的文章,欢迎阅读。篇 1 在场的乘客朋友们大家好,非常抱歉,我想在此发表一场短简的演讲,因为有一个非常重要的观点想...怎样写呢?怎样做个优秀的地铁员工?下面就由我为大家介绍一下的文章,欢迎阅读。

篇 1

在场的乘客朋友们大家好,非常抱歉,我想在此发表一场短简的演讲,因为有一个非常重要的观点想和大家一起分享,自我介绍一下,我叫杨平衡,自称是一名职业演讲家。

今天不管是何原因,茫茫人海,我们却相遇到了同一辆地铁上,我都觉得这是一种缘分,如果你愿意的话,可否为我们这样的缘分鼓掌一下。谢谢大家的配合。

今天要跟大家分的观点是什么呢?那就是四个字叫“快乐有钱”,如果你也希望人生过得更快乐,同时也希望人生过得更富有的话。那么这样的一个观点就非常重要了。

我们都知道我们的心情可能会因外界的事情而影响,如天气,金钱,工作的压力,家庭关系,婚姻,房子等等。

在此我想要说的是,不论这些有没有发生,我们都生活在这样的一个现实中,我的过去受到性格,房子,金钱等诸多影响,让我一直过得很有压力,但今天的我完全改变了。这个

改变并非因为事情已经全部全部解决,而是我们心态已经发生了翻天腹地的改变。我不在受外境事物的影响,因为我们都知道这样一句古话:开心是一天不开心也是一天,何不开开心心过好每一天呢?我们今天生活在成都这样一个非常美丽的城市,被称为最快乐城市,最具幸福感城市,现代田园都市,这些都是事实。

所以我也是非常的喜欢和热爱这个城市,我也选择我的创业生涯在此。将为这座城市的魅力而添色彩。如果你愿意让自己变得更快乐的话,来让我们主动的跟你旁边的那个可能之前还不认识的朋友来一个迷人的微笑好吗?同时再看看有哪一位没有微笑露齿哟,谁不露齿的话,今天我们就叫他无齿好吗?开个玩笑别见意哈。微笑是世界上最美丽的语言,请把我们的微笑传递你身边的每一个朋友好吗?我相信如果我们全成都的朋友都能做到的话,这将是世界上最美丽和最有魅力的城市,各位说是不是呢?认同的话鼓声鼓励一下。

篇 2

晚上好!我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。

有一个问题是我们人类始终在思索的,那就是生命的意义是什么?不同的时代、不同的国家、不同的民族有着不同的回答。对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。

作为当代中国青年,作为发展中的空港物流公司的青年员工,我们的回答是什么呢?

是努力多挣钱,尽情享受生活?还是通过个人奋斗,实现自我价值?什么样的生命最有意义呢?

我的回答是:是后者,通过个人奋斗,实现自我价值。

我有幸来到空港物流,作为一名出纳,我感到肩上的担子和责任的重大,在这个岗位我的工作就是与钱和数字打交道,我必须随时保持高度的责任心和警惕性。出纳工作虽然平凡,但却是公司财务工作必不可少的重要岗位。作为一名财务人员,我始终坚信应该有所作为,有所不为。公司付出的每一笔钱一定在手续齐全才应给予报销,我作为出纳就要为公司负责,为付出的每一笔资金负责。我每天在收款、付款、登帐、对帐等工作中周而复始地进行着,看着经过我的努力公司资金正常运转,我的心里别提多踏实了。但是,面对枯燥泛味的数字,有时对帐差了几角钱竟会找上一两天都不止,晚上做梦都还在对帐。我体会到了出纳工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我的业务技能得到了提高,为以后的工作奠定了坚实的基础。

时代在前进,社会在发展。知识经济时代正向我们走来,我们的国家还不够富强,我们的企业正面临日益严峻的挑战,我们青年是祖国的希望,是企业的未来,肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。时代和企业给了我们青年无限的舞台,这正是我们施展才华,奉献青春的最好时机。我们应该响应时代和企业的召唤,去追求,去探索,去创造,去奉献。

当然,消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流。否则,社会就不会进步,国家就不可能富强,我们空港物流就不可能有今天。回首看看我们伟大祖国走过的几十年光辉历程,几代建设者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要

拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,打出了大庆第一口喷油井;“杂交水稻之父”袁隆平毕生从事水稻杂交事业,为我国粮食增产发挥了巨大作用。.他们用青春完成着共和国赋予他们的神圣使命,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了绚烂的光华。

作为空港物流事业的建设者。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设现代化的空港物流公司为己任,要有强烈的责任感和使命感,要让我们火热的青春为空港物流燃烧起来。

大家都熟悉奥斯特洛夫斯基的那句话吧,“人的生命只有一次。当我离开人世的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔。”。

篇 3

我叫宋薇是来自华侨宾馆餐饮部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位 “这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。

在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:”我们的工作如此平凡,能有什么作为呢 “我的答案是:”有!"虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基矗如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。

最近我们酒店提出大干 120 天,这段期间我和我的同事们在经理的带领下,奋斗在自己这平凡的岗位上,用自己的汗水证明了我们的价值!几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天的抹尘相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品,等等......在这四个多月的时间里,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择!

9.《优秀员工》演讲稿精选 篇九

从职场中能够收获到:

一、良好的薪酬

二、广泛的人脉

三、丰富的工作经验

四、富贵的成长经历

所谓经验就是自己经历了并且得到验证的才叫经验,没有经历的、没有验证的不叫经验,充其量只叫理论

职场中要经历的三个过程

迷茫期

昨夜西风凋碧树

独上高楼望尽天涯路

奋斗期

衣带渐宽终不悔

为伊消得人憔悴

一个人从一岁到十岁,不会有太大的差距;从十岁到二十岁会拉开距离;三十岁到四十岁会与众不同,四十岁到五十岁是两种命运,五十岁到离开这个世界是两种社会价值。成功期

众里寻他午百度

蓦然回首

那人却在灯火阑珊处

生命各有所长,技艺各有所短,积极的人,善用所长,消极的人,抱怨所短。

工作是我们一生不得不去做的事情,你认为辛苦,要做;,你认为幸福,还是要做。工作很幸福,工作有收入,工作能成长,工作能学到知识。工作能受人尊重,工作能托起家族,工作甚至于能托起世界。

当我们不能改变风的方向的时候,学会改变帆的方向;当你不能改变事情的结果的时候,就要学着改变心态。

静坐长思自己过,闲谈莫论他人非。

能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人。

敬君子方显有德

境有心造,退后一步自然宽;事在人为,休言万般皆是命。

不要把学习变成一种过程,不要把学习变成一种形式。

垃圾是放错了地方的宝贝,有的人一生在职场当中之所以毕生努力没有结果,可能这个行业和领域根本就不适合他。

用你的强项去做事,要比用弱项去做事成功率高的的多。

只要你认为是在为自己打拼职场,只要你认为是在为自己工作,只要你认为一切的事情都将成为自己的资本,你的成就绝对要比今天优秀的多。

我们要明白:想干的是什么?能干的是什么?

愚痴的人一直想要别人了解他,有智慧的人却在努力地了解自己。

要了解自己的特长,要了解自己的能力,要了解自己的适合。

一个人在一生当中,当你允许别人的不同观点存在的时候,你的心胸自然就宽广了;当你能够站在别人的立场去思考问题的时候,你就会发现矛盾自然就少了。

如果你不是很了解或者自己不是这方面的专家,请你不要给别人过多的意见,因为你可能会误导别人,因为你所阐述的只是理论没有实践,理论和实践确确实实是有距离的。

一个优秀的职业经理在职场当中应当记住:永远只有需要你的上司说YES和NO,你是一个最棒的职业经理,如果什么事都需要他告诉你的时候,有你没你换谁都可以。努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。

有盈利最好的企业才能教出盈利最好和未来当老板的员工。

如果在一个企业里想得到别人的尊重乃至于能给你宽容就要靠实力,实力是什么,实力就是真才实学、创造力,用成果来说话。

人的一生只有三天:昨天、今天和明天,昨天已经过去,我们无法找到;明天还没有到来,我们不知是否能够等到;但今天我们的生命还存在着,请你珍惜和好好的利用它吧。原谅不是一句话,真正的原谅是让他在跌倒的地方再爬起来,真正的原谅就是让他再一次在失败中找到成功——爱迪生

懈怠是最可怕的杀手。

一个不能做决定的人,固然没有做错事的机会,但同时也失去了成功的机会。

忠诚是品德,十年磨一剑,变成企业的常青树。

没有借口 完美执行

----西点军校校长

人的一生当中,成功者想方法,失败者找理由。理由和借口是抹杀一个人意志最可怕的杀手。每一次借口和理由,都会失信于人;每一次理由和借口只能让人对你的人品打折;每一次理由和借口你都在无形地损坏你个人的信誉。找一个美丽的借口,找一个合适的理由来证明你是对的,它能给你带来什么?

人的一生当中,一定要记住:内提素质 外提形象。

素质里面包含了太多的东西,我们的知识,我们的见知,我们的理解都是素质。形象是你人生面对别人的第一张名片。

正确的学习方向,向你的领域成功人士学习,向你身边比你强的人学习,向社会学习。学习培训是第一生产力,人才是第二生产力,科技是第三生产力。

一定要学以致用,要把学到的东西真正地运用到我们的企业当中去。

自身正 不令则从

自身不正 虽令则不从

一个领导者之所以成为领导者是因为他除了能够批评和提醒别要的缺点

更重要的是他还能认同和欣赏别人的优点

谦虚是人进步的阶梯

人脉是事业的基石,人生处处是考场,人生事事是考题,人生人人为我师。

不要在你的智慧中夹杂着傲慢,不要使你的谦虚心缺乏智慧。

低头做人 抬头做事。

遇人谦卑为始,遇事当仁不让。

世上最重要的是,不在于我们在何处,而在于,我们朝着什么方向走。

做人好的人,有人会提醒你,有人愿意帮你,别人愿意追随你,别人愿意注意你。

做事的六种境界:

一、人生目标;

二、认真;

三、务实;

四、用心;

五、责任;

六、合作。只有敬业才会专业,只有专业才会成为专家,不爱岗就不会敬业,不敬业也就不会专业,不专业就不会成为专家,不成为专家,就不会具备一技之长。

爱岗敬业,是我们为自己奠定未来幸福的资本;爱岗敬业,是让我们掌握一技之长,真正成长起来的过程。

文凭并不等于水平,学历并不等于能力,一个人,有学历还需要有能力,一个人要文凭更需要有水平。

一个人在职场,要职称,更需要称职。

任何一位成功者背后,都是汗水 泪水,乃至于血水。吃得苦中苦,方为人上人。

天道酬勤,每一份背后的付出。你都会得到,意想不到的收获。天下难事必做于易,天下大事必做于细。

所有的创新,都来自于用心,心在哪里,收获就在哪里。

当你的心思,没有在一个领域的时候请你不要奢望,这个领域使你功成名就,假如你的心思,没在一个的身上,请你不要渴望他爱你终生。

真正的责任,是永远不能推卸,也是推卸不掉的。负责任的人,才能发现其中的问题所在,否则,只能做一个受害者。

世界上,没有完美的个人,只有完美的团队,单打独斗的时代,已经过去,今天只有合作才能获得最大的赢。

一个大脑里没有知识的人,他永远不会具备口才。而当你有了知识,却不去表达,对你来讲是最大的悲哀。

爱也需要表达,不是不爱,怕只怕,爱也是一种伤害。

任何时候,要用别人最爱听的话来说你最想说的话。

影响力的特质元素:

一、热情;

二、承诺;

三、聆听;

四、诚实。

当我们走上职场,很多时候,把知识和才华埋没的原因其实就是不够冒险,这种不敢冒险导致了自己不够勇敢。

通往财富、健康、快乐的电梯也售完,只有楼梯。人生离不开脚踏实地,一步一个脚印,攀登到顶峰。

领导者积极参与团队活动的好处:

一、能够带动员工的热情;

二、参与是最后的学习机会。亲爱的朋友们,哪怕这个世界上最美、最真、最纯的爱,人与人之间一定要不断的沟通,哪怕这个世界上最美、最真、最纯的爱,如果人和人之间缺少了沟通,也会产生失误。用嘴沟通,百沟不通;用心沟通,一沟就通。

赚钱的基本原则:

一、要到有钱的地方去赚钱;

二、要和赚到钱的人合作去赚钱;

三、要赚合理的钱。

规章制度创造公正的环境;规章制度为我们避免伤害。

一个没有被别人教过的人,一辈子教不了别人;一个没有被别人管过的人,一辈子管不了别人。如果没有一个好的规章制度,我们永远不会掌握规章制度;如果我们不能掌握规章制度,那么就意味着,我们不能制定规章制度。

制定是自律的底线,法律是道德的底线。

严于律己,身先士卒,以身作则,自然能影响别人。

自己拥有的永远是最好的。人敬人,敬成神;人踩人,踩成纸。

打造团队三件宝:

一、推崇;

二、原则;

三、部门交叉不影响。

职场中的三个原则:

一、政治错误;

二、钱财错误;

三、在其位谋其政。

当你遇到各种诱惑,而无法再忍受的时候,请你记住:我原本就过得很好。

有情的管理,无情的制度,绝情的处理,就是企业的原则。

当出现问题的时候,首先谈自己的问题。在没有找到自身的问题的时候,请不要去找别人的问题,别人的问题应该交给别人去找。

人生在职场,除了敬业、专业、知识,还要有智慧。

抱怨对事情本身不会有丝毫的帮助,只会使人更加消极和痛苦。当你抱怨企业之时,就是你离开企业之日。

成功20%靠自己,80%靠别人,成功靠别人加自己的努力。

每个人都需要别人的帮助,但你是否具备被人帮助的条件。如果你能像看别人的缺点一样准确的发现自己的缺点,那么你的生命将会不平凡。

与其我们到别人身上找缺点,不如好好在自己身上找缺点。

用90%的时间想自己该做的事,用10%的时间去想领导如何做事

只改变思维模式 不改变行为模式永远不会改变事实和结果

三岁的娃娃都知道 八十岁的老人未必做得到我们通常是说得太多 做是太少任何事情不是改变不了 只是看它对你是否够重要

任何习惯不是改变不了 只是你是否看到了 改变能给你带来什么

任何改变不了的习惯都是你没有真正意识到不改变对你的影响和重要程度

让别人养成习惯的唯一方法就是说给对方听 做给对方看 让对方在你面前做一遍一遍又一遍 直到养成好习惯

习惯是可以改变的习惯同样是可以养成的 不要再给自己任何的理由了

知识和财富是成正比的 思路决定出路 胸怀决定格局 轻财聚人 身先率人

律已服人宽以待人得人心者得天下

如果想让你的员工充满热情 请你首先充满热情 如果想让你的人生充满精彩

请你在你的人生当中 让精彩佯随着你

10.优秀员工演讲稿 篇十

大家好!

我是来自前厅部的xiexiebang,很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能站在这里与领导的栽培,同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长为一名合格的服务人员。在此我要感谢在座的各位领导及同事。虽然我的工作很普通,但我从不觉得它卑微,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了他们对我工作的认可,找到快乐,专业技能与经验也从中得到提升。

前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到您我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人的认可,就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。

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