维护工作日志

2024-09-08

维护工作日志（精选12篇）

1.维护工作日志篇一

大堂副理日志工作日志规范

制度目标：通过大堂副理的工作日志,使酒店管理层直接了解酒店发生的重大事件,客人投诉和各部门营运状况标准程序：

1.将当日日期记录在工作日志的左行。

2.将事件涉及到的客人的姓名, 包房号码, 事件发生的时间等记录在工作日志中。3.事件的起因和经过用准确, 精炼的语言纪录, 不要附带个人感情色彩。4.将大堂经理当时所采取的行动和客人的反应记录在工作日志中。5.需要管理层做出的决定和客人的要求记录下来。6.需要其它班次跟进的工作和跟进后的结果记录下来。7.将管理层的批示和意见复印后送至各相关部门。

8.每个班次在交班之前均需要首先阅读大堂经理工作日志。9.在每天早晨将大堂副理工作日志送至总经理办公室。10.大堂副理工作日志每日所应记录的内容：

11.每日发生的重大事件，如重要宾客的入店，结帐，酒店当日所举行的重大活动等； 12.酒店设备的运转情况，如桑拿房的维修情况，酒店空调，用水用电用气情况等； 13．日发生的宾客投诉和大堂经理所采取的相应措施；

14．当日酒店账目上所发生的金额较大的冲账，账目调整情况；

15．有价值的意见和建议，客人对酒店服务的满意程度和其他相关信息； 16．当日客人特殊要求的处理情况，如房门加双锁，房间内开通传真服务等； 17．酒店总库的开启情况，纪录开库部门，领取货物名称，数量和时间等； 18．酒店各部门的营业秩序，特别是夜间的营业秩序； 19．其他需上报酒店管理层的事宜。

天鹅湖大酒店大堂副理工作日志日期：当班日期班次：当班班次各营业区域在岗员工状况：编号：AM-2011-02-当天日期跟进：填写各类事件的跟进过程及跟进结果

当班期间各营业区域员工在岗状态检查情况，包括仪容仪表、礼貌礼节、服务规范等酒店各部门的营业秩序，特别是夜间的营业秩序；

重大事件：重要宾客的入店，结帐，酒店当日所举行的重大活动等

服务状况：发生的宾客投诉和大堂经理所采取的相应措施有价值的意见和建议，客人对酒店服务的满意程度和其他相关信息

突发事件：酒店设备的运转情况，如桑拿房的维修情况，酒店空调，用水用电用气情况等

跟办事宜：需其他相关部门跟进事宜及下一班次大堂副理需跟进事宜大堂副理：领导签阅：店领导审阅后签批意见前厅部经理：前厅部经理签名

店当班大堂副理签名

2.记日志,让工作变得轻松与高效篇二

在钢铁行业,40岁以上的从业者居多。他们多数人对互联网一窍不通,甚至不知道上网的基本操作方法,比如文件如何上传、关键词怎么设置等。好不容易遇到年轻人,他们又不问网站的操作问题,而是咨询钢材的基本知识,比如某种钢材的国内外牌号对照、钢材理重(在理论上,钢材按照一定的通用标准生产出来后,任意切割但不改变钢材性质的情况下钢材应该含有的理论重量——编者)的计算方法等。虽然这些都是简单的问题,但是此类咨询在客户中占据大多数。

虽然这项工作如此枯燥,如此繁重,我经常累得直不起腰,但我还是咬牙坚持下来了。同时,对于每一位客户的咨询,我都认真对待,从不因为枯燥或劳累而怠慢过谁。不过,特别疲惫时,我也想辞职不干了。直到一个偶然的发现,使这项工作变得轻松起来,我才打消了辞职的念头。

开始时,由于自身对业务不熟悉,我便买来本子写工作日志,以记载每天不同客户咨询的问题和解答。对于客户满意的解答,我会详细记录,绝不偷懒省略其内容;对于客户不满意的解答,我则会在记录时增加一道程序,即通过查阅更多的资料,尽量使解答更加详实、准确,使下一次遇到该问题时既能保证自己轻松答复,又能使客户满意。

这项工作我从未间断,从未懈怠。万万没想到,随着时间的推移,我记录的内容一天天增加。当初原本为了熟悉业务的工作日志,俨然成了一本厚厚的网站使用手册及钢材知识大全。当然,它也使我的工作变得轻松而高效,公司每月所考核的顾客满意度也越来越高,因此,我多次受到顾客的赞美与公司的表扬。

有一次,一个客户既不熟悉上网的基本操作,又不懂钢材的基本常识,所以咨询的问题特别多。我壮着胆子问他:“你连这些入门的基本知识都不懂,怎么能做好钢材生意呢?”对方的回答让我哭笑不得,他说自己刚入行,向我咨询就是为了学习。这时我才知道,在这些新入行的老板眼里,我竟然还充当着老师的角色。

我仔细听了他所有的问题后,发现工作日志里都有详细的解答,于是便把相关记录整理成文档发给他。我这样做的初衷是为了不想多费口舌,没想到却收到了出乎意料的效果。客户看过文档后,竟然向我致电表示感谢,说它们太实用了。他还问我能不能把客户存在的疑问和解答都发在网站上,以便他自行查阅。

根据他的建议,我與网站技术人员商量后,开辟了一个“答疑解惑”专栏。我在工作日志的基础上对内容进一步整理、完善,然后发在专栏里。一周下来,我惊喜地发现,每天直接向我咨询的客户呈直线下降的趋势,减少了60%以上。

就这样,在一本我曾经不以为然的工作日志里,我为客户或网站整理出了一个不言语的全天候在线客服,也为自己整理出了一个无怨无悔、不知疲倦的得力助手。原本感觉十分疲惫的客服工作,竟然由此变得轻松,更加高效。

3.销售经理工作日志篇三

1.能够清楚地了解健身中心的销售流程与潜在会员开发程序,2.并知道如何对于潜在会员进行销售展示引导,以及控制销售的成交率的方法；

3.可以为每一个会籍顾问建立销售进展档案,掌握会籍顾问的销售状况与个人状况.切实落实制式的销售流程管制；(个人健身计划的销售流程)

4.对于会籍顾问能充分掌握,并可以有效地激励销售人员.并可以妥善安排每一个销售人员的工作时间；

5.可以为会籍顾问进行销售培训课程；

6.每天召开销售例会；

7.对于会籍顾问销售过程中所产生的问题,可以予以诊断和解决；

8.安排定期的销售会议,召集并鼓舞士气,达成业绩目标；

9.切实执行健身中心所下达的业绩任务目标,并达成目标；

10.监督会籍顾问的文件工作,并监管其绩效表现；

11.制作销售报告文件,并与指定期间上报销售绩效报告；

12.对于会籍顾问给予各项所需的支持；

13.知道如何利用评估文件,对于会籍顾问进行考核,以及作出聘用或解聘的建议；

14.负责协调服务人员与会籍顾问之间工作的冲突与合作问题；

15.服从健身中心所下达的政策指令,并将政策指令下达；

16.配合经理充分了解各项促销措施,并将各项促销措施对会籍顾问进行必要的销售训练,使会籍顾问可以充分配合与执行各项计划；

17.不间断的学习各项销售技巧,并为会籍顾问提供各项可供学习的工具；

18.保持高度的活力与正面思考的态度；

19.独立负责健身中心所有公司卡的销售与跟进；

4.驻村民情工作日志篇四

驻村干部吴中和

从2014年3月10日，我被黑獭乡党委政府下排到**村，为驻村干部负责人以来，按照同步小康驻村工作全面启动后。驻村干部以建设“美丽乡村”为工作重点，进村入户，察民情，解民忧，帮民富，架起党群干群连心桥，铺筑群众致富路，在**村这片土地上谱写同步小康“中国梦”。“农民心中自有一杠秤。你离他越近，他就跟你越亲。村看村，户看户，群众看的是干部。党员干部能脱脚，农民群众敢下河。在农村，驻村干部的一举一动，一言一行，老百姓是牢记在心的！”这是**村驻村工作组进村入户日记中的一个缩影。

驻村以来，组织的驻村干部，村干部“进村入万户”活动已蓬勃开展。为了实现“两个全覆盖”，“四个在一线”、“五个进农家”，使驻村工作队真正成为农村政策宣传队、社情民意的调查队和为民办实事工作队，要求驻村工作队员们记好民情日记，日记要简单明白，内容齐全，贴近群众，便于整改问题，锻炼干部，促进工作。

民情日记主要做到“五个必记”：“政策记录”内容为党的惠农政策、农业科学知识、农村用电安全知识和社会经济发展形势等；“基本情况记录”内容为农户家庭人口情况、土地种植情况、子女教育及安全情况、家庭收入来源情况、外出务工情况；“辅助情况记录”内容为农户灶厨情况、住房条件、环境卫生、饮水安全以及电器使用情况；“座谈过程记录”内容为惠农政策、计划生育、春耕备耕、村组干部作风、便民服务以及村务公开、农民对上级的意见和建议；“办实事记录”即为农民办好事办实事的情况等。

5.宿舍学长工作日志篇五

新生开学之后，宿舍学长的工作也终于要开始了。大一时，在宿舍学长的帮助下，我迅速的适应大学的生活和学习，那时我就立志，像我的学姐帮助我一样帮助他们，我想这也许也是对他们的一种感激一种回报吧。如今，我做到了。作为宿舍学长，我既感到了一种荣誉与自豪感，因为它代表着老师对我的信任，同时我也深深的明白这其中的责任，我希望能用我大一这一年的经验来帮助我的学妹们在今后的大学生活上少走些弯路，更好地更顺利地完成他们的大学生涯。8年30日

今天是第一次串宿舍。晚上9点，我怀着期待又紧张的心情走向三号楼。一路上一直在想“她们会是怎样的人的呢？看到我会是什么反应呢？是热情还是冷淡?......”怀着忐忑的心情，我敲响了第一个宿舍的门。刚开始大概因为不熟，大家都十分的拘束，但不到十分钟，女生爱聊的天性就展露出来了，我们开始相当“激烈”的讨论起了各种问题。

因为我带的340、341两个宿舍是一个班级的同学，所以我把她们集中到一个屋子，帮助她们同学之间更加迅速的认识了解彼此。大家在一起相互交流，谈自己的家乡、自己的大学规划、自己的理想职业......有的想进学生会，有的想进社团，有的想当志愿者，有的想创业......看着这一张张活力四射的笑脸，我感受得到她们对未来的期望，她们的激情深深的感染着我，触动着我的心！一年的时间，好像把我对大学的激情已经磨光了，谢谢小学妹们，是你们帮我找回了我遗失的那份激情！

9日2月

新生的选课开始了，我想她们可能会有疑问，所以我第二次去串串小学妹的宿舍！

果然大家对于选课有好多问题，我发现她们对于本科生手册和选课相当的陌生，于是我把两个宿舍的学妹召集到一起，共同学习这两本手册。

经过一晚的学习，小孩们对于选课和学校的基本规章制度都有了一定的了解。看着学妹们不停地说着“谢谢学姐”，讲了一晚口干舌燥的我虽然很累，但心里十分的满足，我帮到她们了，这不就是我当初竞聘宿舍学长的目的吗！9月8日

第三次到学妹们的宿舍。突然感觉，她们的宿舍在三楼，好幸福啊，呵呵马上就要评比温馨宿舍了，提前给她们打个招呼，做好思想工作，祝福她们能取得一个好的成绩。这次我帮她们做好了宿舍执勤表，希望她们能做好值日，为自己创造一个良好的生活环境。

9月15日

今天已经是我第四次去串宿舍了。有了前三次的接触，我与学妹们更加熟悉了。我感觉我们不只是学姐与学妹的关系，而是更加像是朋友了。

随着各个学生会开始招募志愿者，小孩们对于学生会都有着很大的好奇。于是今晚我主要给她们说了学生会各个部门的主要工作内容，以及怎样选着自己所适合的部门，以及如何平衡工作与学习，合理的安排时间。

10月11日

今晚学校安排了宿舍学长“职业生涯规划”主题培训讲座。通过老师的讲解，我明白了规划对于人的重要性。如没有一个对自己职业的规划，那样就无法专业的学习，这样可能就无法达到自己对于未来的期望。

九点下自习后，我第五次来到了学妹们的宿舍。把老师讲课的主要内容与主题思想传给学妹们。告诉他们职业规划的重要性，以及如何做出自己的规划。

10月17日

今天晚六点，学校安排了宿舍学长的第二次培训。这次老师主要讲了关于“如何处理人际关系”，让我受益匪浅。哈老师的一句话，让我印象十分深刻“作为社会中的一员，只有定期地给别人送去温暖，你在需要时才能得到别人的帮助”，我想着就是想要得到，必须要先付出的道理吧！

晚上九点，下自习后，我就到校学妹宿舍里，告诉她们今晚老师讲座的主题思想。其实，在大学里，我们除了要学好专业内容之外，我觉得，学会处理人与人之间的关系，也是最为重要的一门课程。我想，处理好人际关系也是你在学校、社会立足的根本。

九月——十月工作心得

6.维护工作日志篇六

关键词：设计开发工作日志信息化

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）05（a）-0088-02

随着社会进步和科技的发展，医院管理也日趋现代化，在这新形势下医院统计工作更显示出它应有的价值，它为临床、科研、教学和医疗管理部门提供了决策依据，是现代医院信息管理工作极其重要的组成部分。传统住院病区工作日志的上报方式为护理人员手写工作日报格式表，再由统计人员人工输入病案统计管理系统。但由于是手工书写，字迹潦草，记录内容不规范或错漏总是难免，而且工作量大，效率低，给医院的护理工作和统计工作带来了巨大的负担，影响统计数据的效率和质量，也影响医疗质量的评价。因此设计开发工作日志管理系统对住院病区日志进行信息化、规范化管理势在必行。

1 系统设计

1.1 设计思路

系统客户端（住院病房）通过医院HIS系统接收当日医院的出入院病人信息，实现病区工作日志的电子化，由护士确认后上传到服务器端（统计室）。统计室最终确认无误后，打印报表存档并将数据自动导入病案统计管理系统，实现工作日志的完全信息化上报。

1.2 系统功能模块结构

住院病區工作日志管理系统主要完成住院日志的录入、查询和管理工作，是住院部分报表的重要数据来源，同时满足信息的存储及搜索管理，按功能划分为4个功能模块，分别是：工作日志输入模块、工作日志查询模块、系统设置模块、字典库设置模块。如图1所示。

功能模块详细信息主要有以下几方面。

（1）工作日志输入模块。主要完成日志的输入，包括常规输入和核对。

（2）工作日志查询。主要完成日志的查询，打印及日志预览。

（3）系统设置模块。系统设置包括网络连接设置、用户管理、核对管理、权限管理、修改密码等。其中核对管理包括科室核对及批量核对。

（4）字典库设置模块。字典库设置主要对一些常用编码库进行管理，实现信息代码的方便及规范输入。

2 系统的实现

由于篇幅有限，这里简单介绍几个主要模块。

2.1 （工作站端）工作日志的输入模块

该模块包括入院（转入）登记及出院（转出）登记两部分。主要有初始化、预览及核对功能。既可以从his系统直接接收数据也可以手动增加或删除数据。工作日志输入流程图如图2所示。

2.2 （服务器端）工作日志查询模块

在这个模块包括日志的查询统计及日志预览；可对日志进行解锁返回修改；可对日志进行打印存档等。工作日志查询流程图如图3所示。

3 结语

此系统完成后，将实现住院病区工作日志的完全信息化上报。该系统实施后将从很大程度上减轻医院人力、物力资源不必要的消耗。护士站及统计人员只要根据实际情况对每日自动生成的数据进行人工审核把关，改变传统的住院病区日志表的记录与表达方式，大大提高工作效率，达到工作日志准确、规范、高效上报；可实现工作日志在线查询、统计，对广大医务工作者的临床总结、教学、科研起到重要的作用；该系统实施后能充分发挥病案统计在医院管理中的职能，切实提高医院的整体管理水平，促进医院的持续健康发展该系统设计难度小，操作简便但实际应用效果好，可以帮助医务人员管理及了解最新、最及时的医院信息，为医院的信息化建设提供了一个很好的借鉴。

参考文献

[1]王玉贵，张立群，朱雪.护士工作日志填报系统的设计与实现[J].中国病案，2011（1）：44-45.

[2]曾允壹，叶剑媚.病房统计信息实时追踪方案的实践与应用[J].中国医院统计，2012（1）：64-67.

[3]邹艳红.表格式工作日志在手术室护士长管理中的应用[J].中国社区医师，2012（29）：351.

7.工作日志制度20120801 篇七

工作日志制度

为进一步提升物业质量，加强中、基层物业管理人员的日常考核，提高工作效率及执行力，特制定本制度。

第十五条人事行政部工作日志记录列项

1、年月日天气。

2、当日人事行政方面工作事件及处理结果。

3、行政办公业务开展情况。

4、须请示领导的事件。

5、未完待跟进事项。

6、建议栏。

第十六条财务管理部工作日志记录列项

1、年月日天气。

2、当日财务、收费、报销方面工作事件及处理结果。

3、物业服务费、公共能耗费欠费数据汇总。

4、物业服务费、公共能耗费收费费数据汇总。

5、须请示领导的事件。

6、建议栏。

第十七条品质管理部工作日志记录列项

1、年月日天气。

2、当日品质管理方面工作事件及处理结果。

3、服务质量监督工作开展情况。

4、质量体系维护方面工作开展情况。

5、未完待跟进事项。

6、须请示领导的事件。

7、建议栏。

第十八条工程管理部工作日志记录列项

1、年月日天气。

2、当日接到的报修事项及维修结果。

3、当日设备、设施维护、巡查方面的情况。

4、重大设备故障记录。

5、维修耗材记录。

6、对外工作联系协调及结果。

7、未完待跟进事项。

8、须请示领导的事件。

9、建议栏。

第十九条安全管理部工作日志记录列项

1、年月日天气。

2、当日安管工作内容。

3、当日突发/异常事件处理情况。

4、区内、出入口、停车场、商业街、办公场所、售楼处秩序。

5、外来人员、访客、施工人员管理情况。

6、员工奖罚情况。

7、临时停车收费情况。

8、安防智能化系统、车辆管理系统、消防设施情况。

9、对外工作联系协调及结果。

10、未完待跟进事项。

11、须请示领导的事件。

12、建议栏。

第二十条服务中心/服务组工作日志记录列项

1、年月日天气

2、当日业户投诉处理情况。

3、当日业户家或公共部位工程质量问题报修处理情况。

4、当日物业服务费催收户数、结果。

5、当日小区环境卫生情况。

6、当日服务中心或管辖区域整体物业服务情况

7、未完待跟进事项。

8、须请示领导的事件。

9、建议栏。

第四节处罚

第二十一条当班未书写工作日志每次扣当月工资20元。

第二十二条不按本制度要求书写工作日志每次扣当月工资10元。第二十三条未及时上交工作日志每次扣当月工资10元。

第二十四条工作日志字体潦草不清、乱涂乱画每次扣当月工资10元。第二十五条部门负责人无特殊情况不批阅下属上交的工作日志每次扣当月工资10元。

第二十六条不执行、不落实上级对工作日志的批示每次扣当月工资50元。

第二十七条公司总经理负责各部门负责人工工作日志的批阅、处罚。部门负责人做好部门员工工作日志的批阅、处罚。

南京香溢物业管理有限公司

人事行政部

8.工作日志参考总结篇八

2008年3月3日星期一

计划完成的事情：

1、上课2节

2、备课。

3、批改作业。

一日工作总结：

完成了资源使用纪录表以及网络资源的整理上传，并在博客上建立了网络资源链接。没有批改完成学生的作业。找唐浩谈了话，把唐浩最近的表现与他做了深刻的交谈，告诫他要好好表现，诚实为人。

2008年3月4日星期二

计划完成的事情：

1、备课。

2、完成课题组计划。

3、上课。

一日工作总结：

备课一节，由于有多位家长来访，所以没有完成课题计划。上午唐浩家长来访，详细与其交流了唐浩的在校表现，姜涛家长来访，曹仁峰，曹玉晨家长电话交流，姜硕家长来访。中午领着男生打扫宿舍墙壁卫生，下午任柏群，闫广骞家长来访并决定任柏群、闫广骞晚上在家自修。课外活动安排学生继续打扫宿舍墙壁卫生，女生继续练习太极拳。

2008年3月5日星期三

计划完成的事情：

1、批改完成两个班的作业。

2、备课。

3、完成教学计划。

一日工作总结:

备课一节，完成了教学计划，教研计划，作业没有批改完成。韩奇家长来访，详细谈了韩奇的在校表现，家长坚持送韩奇来上晚自习，因为离家太近，比学生回宿舍还要近，并且家中没人监护。

2008年3月6日星期四

计划完成的事情：

1、备课。

2、完成班主任工作计划。

3、批改完成昨天没有批完的作业。

一日工作总结：

备课一节，完成了班主任工作计划，与其他老师调课，今天上课4节。张娜，唐凯家长仍没有到校，找他们两个询问情况。上午曹仁峰肚子疼，到医院打针整整一上午，下午课外活动没有练太极拳，全班出动给姜涛加油，但是他表现不理想。

2008年3月7日星期五

计划完成的事情：

1、备课。

2、批改作业。

3、准备星期天作业。

一日工作总结：

批改完成两个班的作业，备课一节，布置学生作业，并要求学生星期天回家准备图书以及三、八妇女节系列活动。安排男生回家理发。

2008年3月10日星期一

计划完成的事情：

1、上课2节

2、备课。

3、批改星期天作业。

一日工作总结：

上课两节，但是上周布置的准备圆规大多数学生没有准备好，特别是二班，课堂效果很差。星期天作业完成的很不好，据私下了解学生，二班只有6人是在星期天完成的，一班21人是在星期天完成的，其余同学全部是周一早上来抄的别人的，联系了个别家长。批改完成了一班的练习题。

2008年3月11日星期二

计划完成的事情：

1、备课。

2、批改作业以及昨天的练习。

3、对昨天发型检查不合格的督促理发。

一日工作总结：

备课一节，批改完成了昨天的练习题及一部分作业，中午邀请王炳森的妈妈到学校给发型不合格的同学理发（共13人理了发），下午继续练习太极拳。

2008年3月12日星期三

计划完成的事情：

1、上课。

2、继续批改作业。

3、中午组织学生清理宿舍玻璃及纱窗卫生。

一日工作总结:

9.工作日志篇九

一、登康口腔护理中心

今天我们去参观了登康口腔护理中心以及中冶建工。在登康口腔护理中心，重庆登康口腔护理用品股份有限公司（以下简称登康公司）是一家有着悠久历史的专业口腔护理公司。登康公司的前身(重庆牙膏厂)始建于1956年。1965年生产的“四新” 牙膏，是中国最早的“氟化物牙膏”之一，1986年推出“冷酸灵”牙膏，畅销至今。登康公司于2001年12月14日通过股份制改造正式注册成立。当时的牙膏厂作为主发起人，联合重庆百货大楼股份有限公司，重庆机电控（集团）公司，重庆化医控股（集团）公司，重庆商社新世纪百货公司四家发起人，共同发起设立登康公司，从传统国有生产型企业转变为重庆登康口腔护理用品股份有限公司。登康公司目前是西南地区最大的、以牙膏为主的口腔护理用品生产基地，隶属于重庆市轻纺控股（集团）公司（原重庆市轻工业局），是国家二级企业和国家中型企业，在全国牙膏行业排名前五位。我们看到了牙膏的配制罐装以及包装出厂的全过程，就是将所有的原料都按照一定比例放入搅拌池，进行搅拌，然后再添加薄荷、水果等香剂，最后进行罐装出厂，包装等程序就可以出厂了。其实它的生产过程不是很难，但是最重要的就是产品的研发以及在搅拌过程中针对每个人群的牙齿症状加入不同功效产品的比例问题，这就会决定牙膏的效果。在听了讲座之后登康人性化的服务使我们感觉到国产企业的生命力以及人性化，其中也被强大的企业文化所感染：登康精神：用户至上、生产报国、光明正大、爱岗敬业、诚信团结、崇高品德、科技创新、追求卓越。企业使命：关心您的口腔健康。经营目标：专业精神 + 关心与热忱致力于清洁、健康类产品的研究与行销。质量方针：一流质量，精益求精；一流服务，用户至上。人才观：德才兼备，任人唯贤。发展策略：汇聚英才，创造精品。金牛颂：生产报国，为人服务；负重自强，弃穷奔富；爱岗敬业，少说多做；金牛奋蹄，永不停步。同时也感觉的登康集团也是我们以后的方向，对员工的福利如此之好，就会让我们死心塌地的为企业去卖命去创新，争取为企业多创造价值。同时我也感觉到要是想找到合适自己的工作是很不容易的，现在就业的压力是很大的，所以我们现在要做的就是不断的充实自己，多多掌握一点知识，我充分相信一点，如果以后想活的有人样，现在就不能像个人一样的活。

二、中冶建工集团

下午我们去的是中冶建工，（中冶建工有限公司），这是世界500强企业中国冶金科工集团有限公司属下的大型骨干施工企业，在2006年由中国第十八冶金建设公司（中国十八冶）改制而成，主要经营国内外大中型工业与民用建设工程。具有多项国家工程一级总承包资质、专业施工资质，通过了ISO9001∶2000质量管理体系、ISO14001∶2004环境管理体系、GB/T28001∶2001职业健康安全管理体系认证。这家企业通过不断整合优势，拥有与企业资质相匹配的专业人

才队伍和多处钢结构、预拌混凝土生产基地以及大型机械设备，形成年生产预拌混凝土180万立方米，施工土石方1000万立方米，施工房屋类建筑300万平方米，安装调试机电设备10万吨，制作安装各类钢结构20万吨的生产能力；形成了从工程勘察设计到机电设备安装交钥匙，向用户提供全过程服务、专业优势突出的施工生产主线。

中冶建工在天津、昆明、上海、四川、贵州、广东东莞等地等地设立了区域性分公司。分布于各地的工程项目经理部，按照精细管理理念和“一级管理、专业分包管理”以及项目经理责任制、项目成本核算制、项目招标制、项目审计制、项目通报奖惩制“等一体五制”要求规范运作，其项目管理水平在行业内领先。在这家企业为我们讲座的是人力资源管理的处长，她主要讲了关于员工培训以及企业文化等相关事情，人力资源工作做的也是相当的到位的，总体原则是1．完善制度、加强管理。不断完善教师管理制度、学员管理制度、培训纪律和培训实施流程等，为培训工作顺利、规范地开展提供保障。2．注重内容、创新形式。培训内容应完整、准确、科学、实用，这是确保培训效果的根本，同时还要注意其形式的科学性、多样性、趣味性和可行性。要用科学、灵活、学员乐于接受的形式开展培训工作，调动学员的积极性和主动性，变被动灌输为主动学习。3．节约经费、降低成本。培训成本是公司生产经营成本的组成部分，在培训工作开展过程中，应注意节约成本。严格执行公司的理财文化理念，注重投入产出比，避免浪费，以尽量少的投入争取尽量多的产出。4．面向全员、满足生产经营工作基本要求。全员经营是公司一项重要文化理念，生产经营是公司的中心工作。培训工作必须服务于公司经营生产工作大局，加强对作业层员工、专业技术人员和专业管理人员的培训，在取得相应资格证书的同时，提高员工的整体素质和技能水平。这些多我们以后的学习生活是非常有用的。

三、渝安集团

今天我们去的是重庆渝安集团，重庆小康汽车控股有限公司是一家集汽车、摩托车整车制造和汽车发动机、减震器生产于一体的大型制造型企业，下辖小康汽车产业（集团）有限公司、渝安创新科技（集团）有限公司两个全资集团公司，以及与东风汽车公司、东风实业公司合资成立的东风渝安车辆有限公司。两个集团公司下辖26个全资子公司。

公司产业有汽车、发动机、摩托车、减震器，产品品牌有东风小康微车、小康汽车动力、新感觉摩托车、渝安减震器。截止目前，东风小康微车和小康汽车动力全国行业市场占有率10%，列行业第3位，渝安减震器年产销量连续多年位居中国和世界第一。

目前，小康汽车控股已具备年生产能力微型汽车50万辆、汽车发动机50万台、摩托车30万辆、摩托车减震器500万套/台，汽车减震器40万套/台。公司现有员工上10000人，为社会提供了超过10万个就业机会。2009年公司纳税超过4亿元。

小康文化之本——价值观

1、公司发展终极目标：把小康汽车控股创建为健康、长期、极具生命力的企业，追求行业领跑者。

2、公司发展战略，即345战略：培育三大资源竞争力，即培育人力资源竞争力、产品资源竞争力、客户资源竞争力；做强做大四大产业，即做强做大汽车产业、发动机产业、摩托车产业、减震器（零部件）产业；推进五大平台建设，即推进产品技术平台建设、推进制造工艺平台建设、推进销售和供应链平台建设、推进资本运行平台建设、推进精益管理平台建设。

3、公司理念：制度与人情，竞争与和谐，契约与奉献的良好结合。

4、公司精神：超越自我，追求卓越。

5、公司道德观：和谐家庭，心怀感恩，胸怀天下。

6、公司警示语：居安思危，居危思变。

小康文化之本——方法论

7、公司立身发展之本：抓质量求生存，抓管理求做强，依诚信求做大。

8、公司产业发展总纲：质量是命，成本是生命力，创新是生命活力。

9、公司工作标准：团结、严谨、敏捷、务实、准确、高效。

10、公司经营方针：有可能时必须赚钱，有必要时必须赔钱。

11、公司服务标准：将工作关系转变为服务关系。把过程留给自己，把效果留给别人。

公司未来五年工作重点

下定决心坚定信心，坚持推行精益经营，实现小康汽车控股精益管理模式。我认为最感触的就是该企业的总裁助理也是我们的校友，她在六年之间就做到了这个位子，我觉得她的努力是值得我学习的，她的专业是车辆工程，我看到了她我就有了动力充实自己。

四、常青藤人力资源部长讲座

人力资源的工作说简单点就是：选、训、考、用、留，说简单也简单说难也难。在选人的时候要根据企业的自身状况制定需求，从而确定要选拔人员的标准，是的招聘的渠道是有限的快捷的。第二个就是培训，培训的基础就是建立有效的培训机制，从而保证培训的有效实行，在这个基础之上还要确定培训的目标，是将新员工培训成熟练工还是将副经理培训成经理。考核的时候，考核的目标很重要，符合或者不符合一种什么样的目标，然后是考核机制，让员工人事到自己的不足，激励自己，从而更好的完成组织的目标。人力资源的价值就是：选拔才干，界定结果，发挥优势，因才适用，因此人力资源的使命是管理组织的能力和气质，帮助公司取得阶段性胜利。

同时我也知道了怎么样优化自己从而使自己的到单位的赏识，现在的人才划分为个层次：单一技术性、浅度通才、多功能技术人才、深度通才、结构性管理人才以及整合性经营者。我们要做的不是怎么样提高自身的要求，而是人情自己属于什么定位，从而优化自己，充实自己，是自己具备更多的资源条件。

五、银行人力资源工作讲座

我国现在的银行主要有国有股份商业银行、城市行业银行、外资银行、重庆农村商业银行、三峡银行、重庆银行、等，重庆是未来的金融中心，所以很多的银行都在重庆投资，前景和让人看好的。银行的业务主要有对公业务和对私业务，对公业务是对公司的，对私业务是针对个人的，在银行的人力资源管理的工作主要有：用人，用工，薪酬，培训。各个银行的职责不同，不过它们的理念是相同的，都是以人为本，顾客至上的经营理念。

建设银行人力资源管理的方法主要有：抓紧核心的人才，为员工制定职业生涯规划；建立公开的选拔制度，建立试用期-季度考核-年度考核的层层选拔；建立设备人才库；培训，让员工跟班学习，依据在岗表现决定去留。

我认为在这其中吉激励的作用对企业人才的去留是有很大的关系的，曾国藩曾经说过，喜欢钱的就给票子，喜欢官德就给帽子，不听话的就给棒子，人才在企业中是起至关重要的作用的。

同时还有企业文化业是企业生存的至关重要的部分，它是企业赖以生存的基石，建设银行的企业文化是“诚信，公正，稳健，创造，团队合作，信息，共享”

作为一个人力资源工作者来说，基本的要求是人格品质，做好表率作用；过硬的专业知识；公文的写作能力；服务意识，协作意识；计算机。

我在这次讲座上收获和很大，我以后的要学习的路还很长。

六、远卓管理顾问讲座

人力资本是企业价值的重要组成部份，企业价值的17％是由人力资本组成的，人才是企业成功的基石，“如果把我们最优秀的20名员工拿走，我可以说微软将变成一个无足轻重的公司。” 比尔•盖茨--微软公司前CEO，人力资源管理就是通过对员工的“选、育、留、用”实现企业人力资本增值。

1.薪酬管理全面薪酬由四个部份构成，薪酬管理的目标是使岗位薪酬兼具内部公平性和市场竞争力，薪酬体系设计按如下步骤展开，根据企业战略及流程要求，审视/优化组织功能及结构，撰写职位说明书以明确岗位职责，国际职位评估系统采用四因素、十维度进行评估，通过职位评估建立职位价值体系，„„以此建立基于职位贡献的职位价值体系，收集外部市场数据，设计薪酬参考分位图，依据薪酬参考分位图，结合二公司年度工资含量，制定薪酬定位策略，以薪酬定位线为基准，设计级差、带宽、重叠度等薪酬参数，通过带宽、薪酬档位设计，为同岗但能力、业绩不同的员工提供差异化薪酬激励，综合上述结果，形成职位薪酬标准。以职位薪酬标准为基础，设计适合的薪酬结构及结构比例。

2.绩效管理

10.工作日志篇十

在这刚开始的一个星期里，我努力适应着，不过还好工商联和统战部本身也就不忙，这样我就有更多的时间去思考和慢慢适应这一切。工商联属于政府机构，但是打交道的确实社会上的企业及企业家们。由于我刚来，一切都还不懂，所以我的工作就是打打字，收发文件或用电脑制表之类的，由于我还属于统战部，所以在平时的工作中也要兼顾统战部的工作，但是总体来说这份工作还是比较轻松的，正常上下班，八小时工作制。

在实习之前，我上了十几年的学，突然让我走向社会，走向工作岗位，这让我有些手足无措，让我感到恐慌，我知道自己将面临很多问题及困难，我越想越怕，总跟爸妈说不去实习了，但是爸爸鼓励我，让我勇敢面对这即将到来的一切，让我认识到无论是谁，早晚有一天都得走向社会，走向自己的工作岗位，都得勇敢的面对生活，人是一个群体性动物，只要你身在这个群体，就得想办法融入，想办法适应，你就不能成为一个毫无用处的人。经过爸爸的一番教导，我终于想通了鼓起了勇气准备迈向这早晚都要到来的一刻。于是，当我独自踏进办公楼时，一切都没有我想象中的那么可怕„

2010.09.24 实习已经有半个月了，虽然这份工作跟我所学的专业不是完全相符，但是我还是从中看到了政府机构的人力资源的相关问题及联系，无论各行各业，都避免不了人力方面的配置及信息，所以我还是从中实地学到了很多人力资源方面的知识。

先前的紧张、焦虑全部都没有了，剩下的就只剩下“我要干”“我想干”“愿意干”的心情了，初来乍到的我对待我的第一份工作也用着我100%的热情，坐着我分内的事，我知道无论对待任何事情都得用心，都得认真，一定不能给别人留下不好的印象，虽然只是实习工作，我也一定的认真对待，这对我以后的工作都有着很重要的作用。

大家都说在政府部门工作是很能锻炼人的，平常接触的领导多，为人处事方面一定要有眼色，一定要多想、多做，领导们都是很有水平的，他们心里在想什么是不会直接说出来的，你得会“猜”而且得“猜准”，听了别人的话，我受益匪浅，所以在日常的生活中我得锻炼自己，我离“会猜”“猜准”还差得很远，办公室的老师说他工作了十几年，到现在领导们的心思他有时候还猜不准，想想也是啊，人心叵测，别人心里的想法你怎么会知道呢？！看来，我要学的还有很多很多。

2010.10.01 在这个工作单位，我已经渐渐适应，每天早上早点来先把领导办公室打扫干净，任何一个人的成长都是从小事做起的，在小事中得到锻炼，得到成长。平时端茶送水，看似简单的不能再简单的小事，这其中还隐藏着大学问，得分时、分地、分场合，不过作为一个实习生，没有太多人把你放眼里，所以在平时的小事中，我即使犯了错也没有人指责过我，大家对我都是很友好的，但是楼下的一位姐姐告诉我：不管好事坏事，领导都是记在心里的。是啊，别人把对你的印象看法放在心里，你还得猜，如果人家领导记着你的好，一般是不会说出来的，除非你有了很大的成绩让他满意；如果记着你的不好，你就得学会察言观色，即使认识到自己的错误，及时改正。

在平时，我也感受不到自己得到了多少锻炼，但是我相信，一点一滴积累起来，时间久了。就什么都看得见了，无论是别人还是自己。所以，我坚信，到了实习结束时，我还是可以使自己得到提升，变得更加适应这个社会的。

2010.10.14平时，办公室的老师们有时候在外面忙，留下我看守办公室，有时候会有人送文件、咨询事情之类的，送文件的就好办了，签收一下就可以了，而遇见咨询事情的，素质好点的，文化素养高点的，会很礼貌的对待你，再加上我是新来的，很多事情都不清楚，我无法向他们一一解答，有素质的人不会介意，再去问别人，而我又一次就偏偏遇到了没有素质的。前来咨询的人问我事情，我都不清楚，我也很耐心的面带微笑的跟她说我是新来的，让他再去问问别人，可是出门后，她却说了句：“一问三不知”。我听后非常的生气，我不认为我做错了什么，无论是从礼貌还是道义上，顿时就觉得很委屈很愤怒，我使劲把门锁上了，她却又返回来说我脾气大...后来，我仔细分析了这件事情，开始我没有做错什么，可是后来我不应该使劲锁门，这就是我的错了，我的脾气也不是很好，通常都是一触即发，别人对我不礼貌的话，我就以牙还牙，我认识到了这毛病对我以后的工作和发展很是不利，我要使自己变得有气质一些，随便发火应该就是一个很大的忌讳了，所以我现在一定要努力改掉身上的这些坏毛病，努力完善自己，这个世界上有着太多的不平了，我一定的学会心胸开阔，笑对一切。2010.10.21 上班一个多月了，我认识到了理论和实际的差别，在学校的理论知识学习要是运动到实践中还是有一定距离的。

最简单的就是计算机的运用，在学校时候的计算机考试提前都知道要考什么内容，所以只要自己认真的训练就可以通过考试，但是来单位以后，有时候我要制表之类的，但是在实际的操作过程中我却遇到了一些困难，或者是用了一些比较笨的方法，这样不但工作效率提不上去，而且还容易出错，但是经过了办公室老师简单的指点以后我却感觉到了很大的进步，在以后的制表过程中觉得顺手了很多。而且以前在课堂中学习过的公文写作现在可是派上用场的时候了，可是由于以前并没有认真的区学习，所以现在我只能尝试写一些简短的简单的公文，经过老师的修改才可以登上台面。看来，我需要学习的还是有很多很多。经过这次实习我从实习中实地的懂得了一些实际工作中常用的方法和另外一些我没有接触过的人和事。

我想我终于真正懂了以前大家所说的实践最重要了，所以在今后的学习实践中我也会更加注重自己的实践能力和学习能力，并且要多想，多做，多思考，不断的完善自己，使自己得到深层次的提高，去除污渍，沉淀精华。

2010.10.28 由于工作的特殊性，要时常跟企业的老板应酬，这对于平时就不善于交际的我来说时间很头疼的事情，刚开始的时候，我能推就推，可是时间久了这也不是办法，而且今后是要面对社会面对生活的，我总不能一直就这样逃避，于是，我自己也暗自鼓励自己，再加上爸妈的开导，我终于还是鼓起勇气去了两次。去了以后然就显得不自在，而且我们这个部门只有我一个女性，而且年纪又小，他们都是叔叔辈的，我和他们有没有共同语言，他们作为老板的也不愿意跟我一个小丫头聊天。饭局中，我仍旧做一些力所能及的小事，比如：端茶送水什么的，这点我也不在乎，也不会在乎，毕竟任何一个成长的人都是从小事做起的。

现在我越来越发现自己必须得改变自己，不能让不善于交际成为我最大的障碍。以前节假日时候我不喜欢总跟朋友在外面乱跑，我不喜欢出门，自然就不喜欢交际，这成为了一个恶性循环，现在我才知道它对我的迫害有多大了，我现在就得趁着这次实习改变自己，不能让这成为我今后工作和生活中的绊脚石，我得努力前进，努力培养自己锻炼自己，改掉不利于我发展的坏毛病。

我知道就凭着这短短的两个月是很难完全改变我不善于交际的这个圈子，我只能一点一点的改变，迈过我心里的这道坎。

2010.11.04 不知不觉中，我已经实习两个月了，在这两个月中我觉得自己充实了不少，而且也学到了不少东西，在无形之中培养了自己各方面的能力。

在实习以前总是闹着不去实习，加上正值冬天，想起来大冬天的天还没亮就得从温暖的被窝中起来去坐半个小时的公交车去上班就觉得难受和痛苦，但是经过大家的开导和自己内心的一番挣扎以及这两个月以来的时间，我渐渐习惯了这样的生活方式，这就是我今后会经历的，会面对的一切，我现在就得提早去面对，去适应。以前想起来要坐半个小时的公交车我就难受，但是现在我一天中最喜欢的就是早上坐公交车的那半个小时，我可以想一些开心的或者不开心的、好的或者不好的、发生的或者未发生的事情，在这个时间段中，我可以让我的思想和这公交车一样自由的奔驰，无拘无束。

渐渐地，我习惯了这样的生活，习惯了每天早晨畅想一番，让我对以前和今后的工作进行总结和计划。确实，实习带给我的不仅仅只是培养和锻炼，还带给我了很多自我反思和计划的时间，让我更清楚的认识了自己的不足之处，进而改变自己，认清自己，了解自己。

2010.11.13 最近几天，由于工作需要，要亲自给一些企业传送文件，这项任务就是由我自己单独完成，没有了以往别人的陪伴，只有我自己。以前无论做什么事情，我总喜欢找个伴，几乎没有自己独立完成的，我的不善于交际迫害我很深很深，但是现在面对工作我不得不独立去完成，也许这对于有些人来说不算什么，但是对于一向不爱交流的我来说，确实鼓起了很大的勇气去做的，送完文件后，我发现原来一切真的不像是我以前想象的那样困难，我在实习期间每完成一件在别人眼里看似简单的小事却对于我来说是鼓起了很大的勇气和信心去做的，当完成了以后我的心里就会感到无比的开心，我终于能够做到了我以前不愿意去做甚至是不敢去做的事情了，我觉得这对于我来说就是一次成功。我承认，实习确实真的培养和锻炼了我，使我变得更加开朗，更加愿意与人去交流。

以前的自己真的很胆小，真的非常缺乏经验。我觉得这一切不好的因素跟我的心理素质也有很大关系，以后将要面对的还有很多很多，我怎么能被这么点小事情打到呢？更何况这连困难一词都算不上，我得好好把握这次实习的机会锻炼自己，提高自己的心里素质和心理承受能力，不能只想着逃避，只有勇敢面对才会成功，只有面对生活才不会辜负你。2010.11.20 现在距离年关了，所有的工作都将做一个总结了，我所在的统战部工作的工作总结办公室老师就交给了我，我以前也从来没有接触过政府机构的一些事务，一切都还没等我明白就交给我了一项重要的任务，一本厚厚的工作总结，里面包括很多方面的内容，都得亲自去写，但是统战部工作的事务还没弄清的我如何动笔去写呢？这对我来说，倒是真的有些难度了，没办法，只有翻阅以前的资料和网络查询了，于是经过我辛苦的查找和翻阅后终于还是在短时间内把一本的笔记写完了，顿时觉得好有成就感，虽然不会因此得到别人的夸奖，但是我自己心里已经对自己进行了一番夸奖了。

现在各个部门都在紧张的进行着考核和总结，以前从来没有参加会这种会议的我也被安排进会议室填写评分表，这也是件小事，但是我终于又长了见识，总算也是参加了这样的会议，一份小小的评分表不算什么，但是却也让我用心去对待，填写完后反复检查了好几遍，确认无误后才交了上去。一件件看似很平常的小事对于我来说却是足以让我用心认真去对待的了。

我还学会了在内网上签收文件、打印出来、拿去复印、发传真...这些我以前都不会做的事情，现在都学会了，当学会了的时候，一切都不难了。

2010.11.30 来了这么久，我在学到知识的同时，也发现了很多政府部门存在的问题。比如去我在前面提到的我是属于工商联和统战部两个支部的问题，工商联和统战部应该是分开的两个部门，但是在我们这里就是两者统一的，因为人手不够，统战部正式职工只有两个人，一个是部长，一个就是和我同办公室的老师；而工商联也是两个人一个是商业界里的名誉主席，他是开公司的，不属于政府工作人员，还有一个就是和我同办公室的老师，这样开来和我同办公室的老师是属于两个部门的，平常不管哪一个部门有事情了都得靠一个人来管，当我来了以后，这两个部门就又多了我一个人，而我只是一个实习生，有些事情我是没有能力处理的，只能是打打下手，做些力所能及的事情罢了。我曾经问过同办公室的老师为什么不向上面反映多派一个人过来帮他，他说：“编制不够。”这样一来，他们忙不过来的时候就只能找我这样的临时工了，有谁愿意一辈子呆在这里拿着那一点工资？所以，他们就只能在找临时工，这就形成了一个恶性循环，当招的人离开时教给他的一切都随之带走了，在招人来做时又要重新适应重新交给他应该做的事情...而且这种情况很容易引起分工不明的问题导致不写不必要的事情的发生。这就是我来了这么久所了解到的关于政府部门人力资源配置方面的问题。

2010.12.08 再有一个月就是元旦了，新的一年就要开始了，在这新旧交替的一年政府部门频繁的开会，总结前一年的工作，计划下一年的工作。我要做的就不是开会了，而是准备开会用的材料，在内网上签收文件，打印出来，复印几十份，然后装订、盖章子，这些小事看似也是很简单的，可是往往还是会出纰漏。

比如装订文件这件事，我很认真的将纸张对齐然后按下订书机，办公室的老师纠正了我，订书针不是随便订的，而是第一个应该在文头靠下方一点钉，第二个不能太靠下，距离第一个订书针适中的距离订下…我没想到这么简单的小事都这么讲究，真是得认真学习对待了，而且以前在学校学习公文写作的时候老师只讲公文的写法之类的，没有讲过公文的装订方法，我更深刻的认识到很多东西只能靠实践得到，理论知识只能让你有个初步的了解和认识，要想更熟练掌握和运用，一定得实践。

在日常的一些小事情当中，我就学习到了很多知识，“学海无涯”真的是无边无尽啊，人的生命是有限的，而知识却是无限的，即使活到老学到老也是不可能了解整个世界万物的，但是我们不能因此而放弃学习，不是为了别人只是为了自己能更好的生活，面对一切；只是为了能让自己的心智得到启发，掌握无穷智慧。

2010.12.16 现在这段时间会议多得要命，没有了其他的事情，只是开会，考核，要么就是饭局应酬，然后拜访企业，为工商联多发展几家会员。

作为工商联的会员企业是要交会费的，一般都是自己决定交多少的，工商联不会给一个确切的数字，为了搞好企业和政府的关系，更好推动企业的发展和社会的进步，工商联的作用就体现出来了，工商联所要做的就是经常和企业联系交谈，在无形之中达成意向，促进双方的发展和进步。有一些企业的老板为人很是大方，也很热情，而有些老板确实小气的很，或者根本不把你放在眼里，对于这种企业我们也不会过多的进行了解和交流，只注重那些能够和你有共同发展的企业，这样的一个良性的交往推动了双方工作的不断进步和发展。有些很热心的老板会提出一些关于区里工商联发展的一些构想，比如现在南方经济发达的地区所建立的“楼宇经济”，找块地皮建立一个专门属于工商联的经济体系，将会员企业的产品都划分好在建好的大楼里都拥有一个属于自己企业产品的展示平台，这样不仅能够加快企业的发展，而且能够促使企业和工商联之间的联系，从而推动经济的发展。这个构想固然是好的，但是如果真的要实施起来却还是有一定难度的。但是通过这件事，我还是能够看到在这个社会里真的会有一些人是为了我们这个城市为了我们城市的经济而着想的人。

2010.12.21 临近过年，一些慰问行动展开了，这段时间我一直处理着联系老革命老党员的工作，将他们的信息收集起来，打电话一一确认，然后制表...在这件事情中，有这一系列的我从未接触过的事情，给陌生人打电话就是其中一个，由于我自身的一些问题，我很少会因为什么事情给陌生人打电话，现在由于工作需要，我必须这样做，接通电话后那边大多数都是老年人，有的可能会出现耳朵听不清之类的问题，这就需要我耐心的去询问，告诉自己所在单位，才能让对方消除掉防备心理，认真的和你沟通，在沟通的同时还要做些必要的信息记录，一共几十人的电话确认在短时间内就被我搞定了，然后再将这些收集到的信息制表分类填写，这一系列的工作中，我也几乎没有出现过什么错误，唯一是遇见有些难相处的老年人时会有些紧张，但是初次这样我也已经很满意了，相信在今后的电话慰问中我也会逐渐调调整好自己的心理问题。

筛选出来的老革命老党员们将会和各个企业了形成一个爱心帮扶，这也能够很好的体现出来政府的周到细心；能够更好的使那些为了新中国成立而奋斗的老革命老党员们在晚年感受到来自政府，来自社会的温暖；也能够使企业的领导们在成功的同时不忘回馈社会，永存一颗感恩的心。

2010.12.30 元旦将至，饭局逐渐增多，开始了各个单位各个企业的走访活动，工商联印刷了很多可年卡分发给各个企业，来表达各个企业在过去的一年里对工商联工作的大力支持，从而加强工商联和企业间的沟通和信任。

在工商联这个部门工作了那么久，我也实实在在的了解到了一些企业的发展情况，总觉得大多数同学都是找企业实习，跑跑业务，做做销售，我没有走与他们相同的路，以前我会觉得他们比我强，他们都是靠着自己来打拼的，能够更好的锻炼自己，而我不用跑业务，不用做销售，整天都在办公室里面，风吹不到，雨淋不到，但是现在我接触了这份工作我觉得对于以前大家口中常说的政府部门就是喝喝茶看看报之类的说法不敢苟同，这么久以来我看到的政府部门的工作不只是整天闲的没事做，每天都会有大量的文件要处理，隔几天就得写一份工作笔记或者是写一份文件，每天都在领导的眼皮底下工作就得更加的小心谨慎，不能出差错。每一份工作都是有着它的特殊性的，都有着优点和缺点，我们不能用世俗的眼光拿缺点和优点作比较。如果说企业能锻炼一个人的吃苦能力，那么政府部门的工作就是锻炼一个人的为人处事能力，各有长短，所以，我也不希望大家觉得某一份工作是清闲的或者是忙碌的，那得看从哪一方面来说，毕竟这世界上的事物的好与坏都是相对的。

2011.01.10 元旦放假了三天，回来后就不怎么忙了，马上就要到春节了。在越来越多的饭局中我又明白了一个道理或者说是一个处事的方法。在西宁的众多老板中，生意做得大的，多的大多数都是南方老板，又偶尔看到了一些资料，我更加觉得南方的人头脑灵活，想法多，聪明，所以才能够将生意做大做强。而我们本地的当然也有老板，但是生意都做得不大，跟南方人比起来还是有很大差距的。我总结了一下这个问题的原因，觉得南方本来地势条件就好，临近海边或者港口便于贸易的发展，接受到的外来文明比我们内陆地区要早很多，竞争很大，如果没有能力就要被淘汰所以他们就只能靠思想领先我们一步了；而我们内陆地区的人深居内陆，没有太多的竞争压力，使得人们不愿意去探寻新思路新方法，大多都是墨守成规的，不愿意出去闯，总觉得眼前的生活已经知足了。南方经济发展就形成了一个良性循环圈子，虽然不少人会失败，但是整体上来看经济总是在不断快速发展的。西北地区深居内陆，很多因素加起来就形成了一个恶性的发展圈子，有少数人会去闯，敢去闯，又有更少数的人才会成功，整个社会的经济则是发展缓慢的，这种情况势必就会造成南北方的经济落差大，但是这种恶性循环的圈子在短期内事不会得到更好的改善的，就算西部大开发，也难赶得上南方经济发达地区。

2011.01.18 年根了，我也得总结下自己实习这么久以来的工作了。

在过去的我工作的这小半年中，我通过实习学到了很多以前从来没有学过的知识，在简单的事情中我能看到了一些以前看不到的道理，从小事情当中，我明白了在我的工作中我更应该认真的多思考，多去想，看事情不能只看到表面东西，要透过表面看到实质。在日常的工作中一定要学会看领导的眼色行事，多顾及别人的感受，学会了很多为人处事的方法甚至敬酒词，我想这些对于我以后的生活还是有很大用处的。在这里实习了这么久，我不光学会了一些大道理，我还认识到了我们国家的政府部门为了我们这个社会所作出的贡献和努力，虽然我只是在这个政府的一角工作但是这一角就能折射出整个政府的工作，社会上有些人总是批评者政府的过失，我看到的却是政府为了社会，为了人民群众所做的一切，而这一切只是影响到了一些人的利益，而导致了有些不法分子的狂妄言论，所以我希望我们大家一定要真诚的看待问题，解决问题，不要被假的东西蒙蔽了双眼。

2011.01.26 临近过年，不到双休日大街小巷都是人山人海，想必很多单位现在都不忙了，所以大家都出来办年货了。

这段时间，我们工商联也没有工作了，经常就是早早就回来了，然后和家人出去买衣服什么的，我突然想到了近几年考公务员大热又难考，有的甚至几千人挤一个岗位，而且还得有人才能进的去，前段时间我爸妈也是催着我考公务员，可是我自己知道我是不想去考的，我总觉得这世界上难到只有公务员一种出路么？我从来不这样认为，俗话说“三百六十行，行行出状元”我觉得现在的年轻人不应该过分的依赖于考公务员，况且我个人认为如果想要自己以后的生活更加优越，就得考虑从商，当然并不是所有的人都适合从事商业，工作的事情得有很多方面的因素影响着，不能目光只局限于其中一种，要找到适合自己的，自己喜欢的一份工作才是最好的。

2011.02.20 过年期间，放了七天假，这七天的假期很快就过去了，上班以后也并没有什么工作要做，十五前都清闲的度过，市里面开展了很多丰富多彩的文化活动。

邻近的几个县或者是村子以及各个区都搞了丰富多彩的文化活动，在阴历正月十二，有社火，是西宁市独具特色的民间文化活动，那一天有很多巡游队，在市里面最繁华的街道上游行，表演着各种各样的文化活动，有踩高跷的、有扭秧歌的、有敲锣打鼓的；有老人、有小孩、有男有女；有的开着“船”、有的开着“车”、有的舞龙、有的舞狮...让人眼花缭乱，目不暇接，据报道说那天有数十万人观看了这次盛大的表演。大家唱着，跳着，玩着，乐着，处处体现了一派祥和幸福的景象。此情此景让我看到了政府和社会各界以及人民群众为了我们的生活所作出的努力；让我看到了人民的幸福笑容，不禁感叹社会真的是进步了，人民的生活真的是越来越好了。每年的这一天郊区的百姓，甚至是州县的人民都汇集于此观看这一盛世恢宏的场景，让人民都体会到了浓浓的年味。我了解到了内地很多城市都不组织这样的活动，那么年味该如何体现出来呢？或许都是靠每户人家自己的“小乐”才能体现出来一点吧，我觉得西宁举办这样的活动真的能够使整个城市都增添了许多浓厚的年味，让大家感受到了“大乐”由我们大家一起欢度。

现在崭新的2011年到来了，在不久后的几个月我就要真正的与学生无缘了，所以我一定要好好抓住这次实习的机会好好培养自己，锻炼自己，使自己变得更加强大，变成我想要的自己。

2011.02.28 新学期来临了，但是却跟我没有关系了，每年的开学期我都会觉得有些伤感，上了十几年的学，每年两次的开学早已成为了一种习惯，可是突然间这一跟我没有关系了。

实习了这么久，确实比在学校能够锻炼人，更能够实地的去接触这个社会，单位的老师们对我也很不错，在实习期间我请了几次假，但是工资没有扣掉一分钱，而且在过年时还给了我五百块的红包和一张五百块的购物卡，自己都觉得很不好意思了，我实习也是为了自己多学点东西的，自己不但学到了知识，而且还有工资拿着，甚至还发了那么多奖金，虽然工资不多也没有有些企业的同学拿的多，但是我并不羡慕别人，我觉得我现在很满意目前的状况，也很感谢在我实习中帮助过我的大家，更加感谢办公室的老师们对我的照顾。

每年的开学期最终都是会成为过去的，我们每个人最终都是要在工作岗位上奋斗一生的，我不该有太多的留恋，一切都还的向前看，做好现在的本职工作才是最重要的，对于现在还在继续上学的朋友们，一定要好好把握仅有的时间，毕竟人这一辈子上学只有十几年的时间。

2011.03.07 前几天刚开完了我们区的人代会以及委员会等相关会议，我还没有资格参加，但是会议所讨论研究的内容，我是基本上都看了，因为我在总结会议的大体内容，然后拿给办公室老师修改，完成后我所写的文件就可以成为给下级开会的会议资料了，其实这件小事让我很有成就感，虽然我总结会议资料用了整整一天的时间，但是忙完了以后心里却是满满的欢喜和成就感，或者可是说是一中饱和感，因为我这一天中没有干任何事情，甚至连饭都没有吃，就只一直在总结，将它整理出来，累得我脖子都酸疼了，我觉得有时候忘我的工作也是一种享受，让我觉得这一天中很是繁忙，没有时间去做些没有意义的事情。

在总结会议文件的过程中，我也了解了相关的知识，懂了一些国家政府的政策及相关规范，让我更加了解当前国家、省、市的发展方向以及前进过程中的相关问题，让我更加明白我们的政府就是实心实意的为人民办事实、办好事，所开会的内容都是跟人民相关的问题，关心人民的一切，发现问题了就及时纠正，形成规范性的条例，来保障人民的生活；无论是法院、检察院、公安、统战部、民宗局、还是人大、政协、区委等部门都是为了人民为工作，为了人民更好的生活而奋斗，将人民生活中的困难看成自己的困难，开会一致商议解决，所以我这次又学到了很多，使我感到这一天对我很有教育意义。

2011.03.16 我现在知道了在政府机构够工作就是会议多，我虽然来了很久了，但是还是很少参加会议的，就算是参加也是去端茶倒水的，我不觉得这有什么不好，我知道这也就是对我的一种锻炼，从最基层做起，从小事做起。

前几天在会议室有一个工商联的会议，是省委的领导去调研的，办公室的老师安排了十几个工商联的会员，但是有一位没有来，所以，我就去凑人数了，第一次坐在会议室里面，虽然也不是坐在桌子那边，但是也还是有人倒水之类的，感觉很是受宠若惊，第一次参加会议感觉真是不一样啊，看着别的参会人员都很是积极的发言，原以为定的两个小时的会议是到不了那个时间得，没想到大家都很积极发言，提出意见，建言献策，这要比我想象中的好得多，而且正规的多了。这段时间，我也真是深刻的感受到政府机构会议真的是很多，都不知道每天都开会到底是在讲些什么，我看到的只是会议很多，整天都见办公室老师们在写文件，写发言稿、写会议记录等等，而实质性行动确实不多，有时候下基层走走看看，回来后立马就得写调研报告，不过，我经过这么久的实践，真的是明白了不少，懂得了不少知识，也让我更加看清社会，让我慢慢意识到如何在社会上立足。

2011.03.24 这几天参加了一个市里面的保密会议，这是我第一次正式的参加会议，感觉还是小激动了一下，会议地点在一个离家不远，但是我从来没有去过的地方，要是以前的我，肯定又会很紧张了，可是这次我一个人去一个陌生的地方开会，竟然没有丝毫的紧张，这让我很是开心，甚至觉得这就是一种成功。

会议中相关人员给我们讲述了关于如何保密的事项以及泄密机器是怎样泄密的，也让我了解到了以前从来没有接触过的知识，改变了我以前单纯的想法，就比如是我以前单纯的以为不泄密就是不告诉别人本部门工作的内容以及文件，现在我才知道一些平常看起来很平常的物品都有可能是泄密的机器，比如手机、打印机、粉碎机等等，所以，在政府部门工作一定不能掉以轻心，凡事都要谨慎，不能疏忽大意，现在我才明白为什么每次办公室老师都会把一些没有用的文件撕掉后才扔掉了。

实习期快要结束了，在这转瞬即逝的半年多里，我真的是感受到了实习的重要性，从一个学生走向社会是需要时间需要过渡的，而这段实习就是一个过渡，能让我顺利的走向社会，走出学生的影子，成为一名社会人。

2011.04.01 这段时间，我一直独自在整理我们区的非公经济的人士名单，同办公室的老师请假了，这也是我实习工作接近尾声的一项考验我自己的工作，我得一个一个打电话，而现在打电话对于我来说也已经不算是什么了，我也不像以前那样胆小了，为了方便让会员们填写表格，我在最短的时间内打出来了一整套的表格，此时，觉得很有成就感，因为制表这种简单的小事，对于刚来时候的我来说也不是一件容易的事，而现在确是相当顺手。

在这项工作之前，还去了市工商联和省工商联取文件之类的，这也增加了我和上级领导的接触，在无形中锻炼了我自己，因为以前的我是一个很不善于交际的的人，不善于表达，只要是和别人交往的我都很不喜欢而且也不愿意，但是我现在不得不承认实习确实改变了我很多，让我从一个很不善于与陌生人打交道的我变得开朗了很多，我现在才明白了当时我不愿意实习的时候爸爸对我说的话，当时马上就进入冬季了，我一想到早上起床时候天还没有亮，我要早早的再寒风中出门，一想到这些就觉得心里很难受，不愿意去，但是后来真正的走到了这一步，我才感受到工作原来也没有那么辛苦，而且每个人都是要经历这一步的，最终会走入社会的，逃避不了的，现在经历了这么久的时间，我习惯了工作，我相信我已经可以安心的走入社会，步入工作岗位了。

2011.04.10

我的实习工作彻底结束了，在这不长不短的七个月中，我学到了很多很多，也改变了我很多很多。现在的我可以一个人做事情，不再像以前那样无乱做什么事都找个人跟我作伴，我也渐渐习惯了，我知道以后到了社会上，不是任何事情都像是在学校那样不独立，总找人作陪，我必须独立做事情，而在这次的实习中，我做到了，我克服了自己种种不安的情绪，做到了独立。

11.台站实习工作日志篇十一

上午5点从青岛出发，高铁六个半小时到达上海。乘坐两个小时地铁到达上海海洋气象台。

8月26日星期二

早上8时进行天气会商，了解会商过程。会商之后，黄台长集中开会，介绍上海地貌，了解到上海天气气候多变复杂原因。

1、处于北纬31度天气复杂的纬度带。2海陆交替区域，存在海陆锋。

3、长江黄埔江入海口。上海城市人口高达2400万，热岛效应显著。根据近期气象发展，提出研究向业务整合，业务向服务整合，让我对气象部门也有了一个新的认识。

8月27日星期三

上午8时进行全国天气会商，西南、长江中下游出现降水，重庆北部有阵雨。湖北、云南局部出现降水。全国会上结束，由中央气象台、上海气象台、安徽气象台、江苏气象台、青奥会气象服务中心联合会商明日青奥会闭幕式天气情况服务会商，会商结束，黄台长让我们进行预报明日南京闭幕式晚上8点期间的天气。上午9时到下午，根据预报员的帮助，我们利用MicAPS软件，和天气实时，上海区域预报产品等渠道获得信息，在下午下班之前将我们的预报结果报给台长，等待明日的会商与结果。受益匪浅！8月28日星期四

上午8时进行全国会商。中央台针对全国天气，结合副高位置和云团提出了降水预警，随后北京、重庆发言。值得注意的是河南旱情没有减弱，今天的降雨主要集中在北部和南部，对中部的旱情没有减弱作用。会商结束开始青奥会闭幕式主题会商，中央台主要根究副高和水汽输送条件，关注的是ec的数值结果，报的数值比较大。相比之下，安徽，上海报的相对保守，我们小组昨天进行了讨论，我还是比较倾向上海预报，应该有0.1到0，3毫米的小雨或者是雾，让我们今晚拭目以待！

8月29日星期五

昨日南京青奥会顺利闭幕，昨晚8天闭幕式开始天下小雨，并没有雾，10点左右停止，11点又继续下雨。雨量在10毫米量级，结合实测天气雨昨天的预报进行总结，更加进一步了解天气预报的内涵，总结经验，探索失败的经验。8月30日—31日休息

9月1日星期一

昨夜11时至今日凌晨，上海东部出现大范围的强降水，并伴有雷暴天气，部分地区降水量达到130毫米，属于一次强降水过程，上午10点上海进行了主题会商，分析这次强降水的原因，主要是高空槽提前到达，地面有低涡系统，副高北抬输送水汽，我也是作为个例分析将分析这次的大型降水过程，今日最大的收获就是这次大型降水！

9月2日星期二

今日下班后我们仍在会商室进行个例分析的讨论，到晚上7点左右，我们打开了风云二号的事实云图，发现上海上空有一个非常明显的云团，随后我们又看了湿度分布，发现湿度配置很好，850hPa上的副高位置在长江流域，风场将南海的水汽源源不断的输送到上海，通过上海区域预报共享平台，我们发现不稳定量值很大，看了今天晚间的预报，果然在8点左右会有雷雨天气，到8点3分，开始第一声闷雷，之后雷电交加，风力更达到了20秒米。这次微型的一次预报，也让我们感受到天气预报的魅力。

9月3日星期三

今天上午仍然是一周一次的集体学习，主要还是讨论1号晚间的大暴雨，通过预报员系统的分析，我们对这次暴雨的发生又有了一次全面的了解,同时在学习会议的最后又讨论了一下气象部门的全国情况，分析了当钱气象部门的形式，这无疑是对自己学科的又一次深刻认识。

9月4日星期四

今天上午8点准时听取全国天气会商，讨论了全国出现重要天气状况的省份的预报结果。下午我们针对个例分析集中讨论。利用MICAPS系统分析天气图，在刘科长的帮助下基本顺利完成个例分析，并对这次个例分析进行总结，学到了很多有用的经验，这无疑给我们很大的帮助，明天我们会去小洋山气象观测台站，充满期待。

9月5日星期五

今天一大早我们就踏上了旅途，横跨东海大桥，来到了小洋山国家气象观测台，小洋山国家观测站在小洋山的半山腰上，我们爬了15分钟的山，来到了这个略带神秘色彩的观测站，在台长的带领下，我们参观了自动观测台，小洋山观测站数据中心，也了解到小洋山的历史，真心对这些一直坚守的气象人佩服，无论是多么艰苦的环境，他们一直在坚守着。

9月6日——9月8日中秋假期、9月9日星期二

上午8点听取全国天气会商，分析了接下来24小时内全国主要天气，之后上海市气象中心对上海今天的天气做了整体分析。随后我们参观了站内的观测台。下午3点收听上海市天气会商。

9月10日星期三

上午8点听取全国天气会商，分析了接下来24小时内全国主要天气。接下来就是一周一次的统一学习，大家一起学习一篇文章，虽然由于自己的知识有限，听的不是特别明白，但我认为这样的形式会让我们一点一点积累，不断增强我们的的专业素养。经过这三次学习，扩充了自己知识面，也开阔了眼见。

9月11日星期四

上午8点听取全国会商，今天主要就是对这三个周的实习工作进行一个全面的总结，在工作人员的帮助下，进一步完善个例分析和工作总结，对前一阶段学习的知识进行系统的总结，也突然觉得实习的日子过得好快，在这20天里，却是学到了很多的知识，收获了很多。

9月12日星期五