上半年度创建文明单位工作小结

上半年度创建文明单位工作小结（精选13篇）

1.上半年度创建文明单位工作小结 篇一

创建文明单位年终工作小结范文

这篇关于《创建文明单位年终工作小结范文》的文章，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！

任公司在江西分公司文明委的正确领导下，创建文明单位工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的职工队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动，有力地推进了公司三个文明建设的协调发展，全面提升了职工队伍的文明素质和文明形象。

一、加强领导班子和党员队伍建设，促进文明建设健康发展 始终抓住邓小平理论这个根本，紧密联系公司改革、发展、稳定工作和个人思想实际，深入持久地学习贯彻落实科学发展观和党十七大精神，不断提高领导班子和党员队伍的思想素养，带动和促进组织建设、作风建设、制度建设和能力建设，全面提高公司职工的整体素质。

公司党委以围绕“四好班子”的目标，积极促进创建活动的开展，重点做好四个方面的工作：一是认真开展保持共产党员先进性教育活动，加强党性修养，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，坚定班子对电力体制改革和本公司转换经营机制、加强

安全生产、积极开拓外部市场求发展的信心。二是大力加强公司领导班子的能力建设，提高驾驭各项工作的水平。三是坚持贯彻执行民主集中制，增强团结和合力。四是大力弘扬求真务实精神，密切联系群众，全心全意依靠员工群众办企业。

在创建四好班子活动中，做到了三个结合，进行全面建设。首先是做到与党风廉政宣传教育相结合;其次是做到与保持共产党员先进性教育活动相结合;第三是做到与公司发展相结合。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，建立完善班子内部的工作分工、议事、决策规则、程序，提高决策水平。一是加强领导班子内部团结。党委“一把手”充分尊重班子成员的民主权力，不搞“一言堂”。二是民主讨论，科学决策。对大额资金使用、重大事情决策、机构拆建、干部任免等重大问题，充分酝酿，集体研究决定。三是坚持民主集中制原则，开好民主生活会，认真开展批评和自我批评，切实增进班子团结，班子成员在政治上志同道合，思想上肝胆相照，工作上密切配合，生活上互相关心，共同把工作做好。

加强党员队伍建设，坚持“五项教育”，即党的基本理论、基本路线、基本纲领教育;爱国主义、集体主义、社会主义教育;世界观、人生观、价值观教育;讲学习、讲政治、讲正气教育;科学知识、科学思想、科学方法、科学精神的教育。根据公司的性质与特点，有针对性地加强党员的日常管理和监督。特别是做好对外承接工程队伍党员的跟踪管理，成立驻外项目部党支部。

严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求，坚持成熟一个发展一个的原则，积极慎重发展新党员，将发展的重点放在一线班组。

二、以人为本，探索积极向上的企业文化，开创文明建设新局面

积极探索具有公司特点的文化价值管理模式，努力开创文明单位建设的新局面。

主要做法是“五个坚持”，即坚持团结协作的文化，使企业有强大的凝聚力和团队精神;坚持诚实守信的文化;坚持具有荣誉感、责任感与危机感的文化;坚持鼓励创新的文化，把企业建设成学习型组织;坚持以人为本的文化，在企业内部营造尊重人、激励人、培养人、关爱人这样一种机制和氛围。

大力弘扬劳动模范事迹，创造良好的工作氛围，积极开展文明部室和文明员工的评选、宣传和管理，修订了公司《劳动模范评选管理办法》。组织开展先进集体和先进个人评选表彰工作，年年共评出劳动模范6人、先进文明员工109人、工会积极分子20人、三八红旗手5人、先进文明部室4个、先进文明班组9个。

三、围绕中心抓创建，全面推动各项工作的开展

在江西分公司的正确领导下，公司始终坚持发展第一要务，坚持以市场为导向，以用户为中心，以效益为目标，从严治企，科学管理，夯实基础，努力实施“走出去”战略，一年来的运作取

得了很大的成绩。具体表现：一是从承接小容量机组向承接大容量机组转变;二是从依靠分包项目求生存到独立承接业务求发展;三是从公司得微利职工得温饱到公司创盈利职工奔小康发展;四是从流动的业务点走向长年固定的业务网，为公司应对三年开放检修市场和今后长足的发展奠定了坚实的基础。

公司成立以来未发生人身死亡事故和群伤事故、重大及以上设备事故、人身重伤事故和恶性误操作事故、重大及以上火灾事故、负主要责任的重大及以上交通事故。建立了以总经理为第一责任人的安全生产管理体系，健全了安全监督体系。进一步落实安全生产责任制，实施了安全承包责任制，各分公司和所属部门、专业公司安全第一责任人签订安全承包责任状，把安全目标与每个职

2.上半年度创建文明单位工作小结 篇二

育人为本, 提高职工队伍整体素质, 思想政治工作呈现新气象

为了提高全公司职工思想道德素质和科学文明素质, 大力开展精神文明建设活动。公司着重抓好职工的思想建设。采取灵活多样的学习方式, 营造良好的学习氛围。结合工作实际, 采取行之有效的学习方法, 在“学”字上花功夫, 在“改”字上做文章采用集中学习与个人自学相结合, 集中讨论和个别谈心相结合, 扎实开展学习教育活动。通过认真开展党员之间的交心谈心活动, 广泛征求党内外群众意见, 加深了党员之间的了解。同时, 将征求的党员意见和基层群众意见进行梳理汇总, 及时将意见反馈给相关部门, 真正把学习教育活动落到实处。

通过学习, 公司全体上下的思想政治工作呈现出了新气象, 全体人员增强了宗旨观念, 转变了工作作风, 强化了纪律意识, 个个表示立足岗位, 多做实事, 为行业多作贡献。同时紧密结合工作实际, 解放思想, 锐意创新, 把精神文明创建活动作为职工精神文明建设和整体素质提高的有效载体、推动各项工作全面发展。

在近年的精神文明创建活动中, 公司站在科学发展观的角度, 着力培养全体职工的敬业精神、诚信品质和职业素质, 在大讨论中大家互相学习、互相促进, 以实际工作丰富理论知识, 以理论知识指导工作实践。公司还对职工大力灌输先进理念, 为了提高青年职工的业务能力, 采取走出去、请进来的方法, 组织他们去其他先进省市学习, 开阔思路, 他们还通过参观对比找出自己的差距弥补不足, 使公司的绿化水平上了一个档次。今年, 公司不断建立健全企业内部管理机制, 形成了一套正规完善的市场运营管理体制。全公司干部职工积极行动, 掀起文明创建高潮, 形成了人人争当文明标兵, 全公司争创文明单位的太好局面。

加强队伍思想政治建设, 全面开展“爱国、敬业、诚信、友善”主题活动

公司在狠抓园林绿化工程的同时, 不忘狠抓职工队伍建设的内部管理, 加强和改进思想政治工作, 积极发挥工会、共青团的作用, 开展职工文化建设和职工技能培训, 围绕构建和谐, 进一步加强党员职工的社会公德, 开展“爱国、敬业、诚信、友善”为主题的文明道德实践活动。

去年, 友爱南里和互助南里两个社区在施工过程中, 公司施工员朱瀚翔同志发现原先居民楼周围的散水多年来年久失修, 一下雨就有积水, 严重影响了周围居民的出行, 于是他就利用节假日时间亲自修补, 过往居民无不称赞:“真是一个乐于助人的好青年!”。居民王大娘独居多年, 几年来她一直希望自己的门前栽植几棵果树, 了解到这一情况后, 朱瀚翔二话不说, 亲手从苗圃挑出了杏树、枣树等果树为王大娘载到家门前, 王大娘看到这几棵果树后, 感动的拉住他的手说:“你简直比我的亲人还要亲!”。

在去年的东站前后广场绿化提升改造工程中, 公司副经理姚琳同志几乎天天长在工地上。每个施工程序他都要都亲自把关, 多次放弃休息时间连续工作, 从不放过施工中任何细小问题。东站前后广场地处河东区中心地段, 行人多、车流大、困难多, 而且工期紧, 质量要求高。为了在“五一”期间给群众创造出更好的出行环境, 他与公司主要领导以及技术骨干连续两天两夜奋战在施工现场。红肿的眼睛和满身的疲惫, 换来的却是优美、宜人、如诗如画般的景观环境。

像这样的事例在公司里不胜枚举, 公司从上到下都将精神文明创建活动落实到了每项工作内容中去。除此之外, 公司还积极参加每年的义务献血工作, 坚持做好综合治理工作、坚持落实安全检查制度, 深入开展窗口建设。近几年来, 公司先后被评为市级工人先锋号、河东区十大为民杰出集体、区级“青年文明号”、区级“五四团支部”等先进称号。

高标准完成各项任务, 有效提升精神文明建设水平

随着现代化新区建设的不断加快和发展, 社会团体、居民群众对绿化工程施工单位的施工质量、服务水平的要求越来越高, 抓好窗口服务、行风建设是我们工作的主要任务, 也是单位赖以生存的重要保障。公司是以园林绿化建设为核心业务的企业, 每年工程量大, 任务重。从2009年5858绿化改造工程到去年的奋战300天市容环境综合整治“11235”工程。这些工程工作量之大, 标准之高是历来没有过的。为了落实“三高”标准, 全力打造精品工程, 公司努力做到“两个变化、两个突破”:两个变化一是精神面貌有新变化。深刻学习理解市、区关于市容综合整治工程的一系列部署, 清醒认识到这是提升全区市容面貌和绿化水平的难得机遇。二是思想理念有新变化。公司全体职工自觉把市容综合整治各项绿化工程, 当作展示才华、为民办实事的千载难逢的机遇。职工们人人跃跃欲试, 个个摩拳擦掌, 决心用大手笔打造大景观, 让每一处景观, 都成为精品。两个突破, 一是科学筹划有新突破。从每年秋、冬, 一直到转年春节前, 土建施工、采购苗木等工作一直没停, 为开春后大规模施工争取了时间, 赢得了主动。二是设计施工有新突破。公司全体工程技术人员坚持创新设计思想, 破除守旧观念, 形成了自己的特色和风格, 使得各项工程, 异彩纷呈, 各具特色。特别是公司每个工程无论大小都在规划设计上狠下功夫。每个景观效果都要反复实验, 还组织有关领导、专家多次论证和现场观摩, 最后形成了精细、亮丽、大气、洋气的效果, 与综合整治后的街景风格、格调相互呼应、相得益彰, 受到市主要领导的充分肯定和群众的好评, 并作为绿化样板工程在全市推广。在市级优质工程评比中, 2009年, 成林公园、靖江路隔离带绿化工程获得一等奖;2010年, 中山门公园绿化改造工程获得一等奖、唐口公园改造工程获得二等奖, 津塘路绿化改造工程获得三等奖。2011年在建的唐口街心公园 (暂定) 、东站后广场等重点工程得到了领导和群众的广大好评。在收到良好的社会效益同时, 有力地推动了精神文明建设的深入发展。

认真做好文明创建活动, 做精神文明的模范单位

文明行业和文明单位的创建是公司两个文明建设发展的重要内容, 也是反映公司文明建设水平的一个标志, 只有深入持久地开展好创建活动, 将创建活动纳入到日常工作中, 才能更好地实现创建活动目标, 才能让全体职工真实感受到创建活动的存在, 体会到创建活动带来的经济效益和社会效益。党的十七届五中全会以来, 公司以科学发展观为中心, 以解放思想、锐意创新为宗旨, 积极广泛开展创建文明行业活动, 取得了比较好的成效。

公司进一步充实完善了《为民办事实制度》、《文明公司标准》、《文明部室标准》、《文明职工标准》、《文明施工服务标准》等一系列规范化服务标准, 汇编成册, 装裱上墙, 对照检查落实。还确定每周五为党风廉政建设宣传学习日。把创建活动纳入目标管理, 把精神文明建设纳入公司的发展规划。这些制度和措施对推进精神文明创建活动发挥了重要作用。

3.谈谈文明单位创建档案的管理 篇三

关键词：档案管理；文明创建；方法

中图分类号：C93文献标志码：A文章编号：1002—2589（2011）11—0142—02

近年来，随着各党政机关和企事业单位对精神文明建设和文明单位创建工作的日益重视，文明创建档案大量产生，文明创建档案的管理是每一个参与文明创建的单位都要面对的重要工作。目前，关于文明创建档案的管理尚没有明确的技术规范、统一标准等。本文试就文明创建档案的管理谈一谈个人看法。

一、文明创建档案的产生和意义

文明创建档案产生于文明单位创建过程中，是记录创建单位班子建设、队伍建设、创建活动、工作业绩、内部管理、综合治理、事业发展等等各方面的原始资料，能够全面反映一个创建单位的精神文明建设过程。以河南省为例，《关于省级文明单位评选和管理办法的规定》（豫文明［2003］13号）规定，省级文明单位考评程序是：（1）组织群众评议。（2）组织考试测验。（3）查阅档案资料。（4）实地考察。因查阅档案资料是文明单位考评程序的重要环节，所以各创建单位对于文明创建档案的收集、整理等工作都比较重视。一个文明单位创建过程下来，会形成大量不同种类、不同载体的档案资料。

从小处而言，文明创建档案不仅是检查考评一个单位文明创建工作的重要依据，直接关系到文明单位创建能否成功，而且对于创建单位今后的精神文明建设、管理与发展也具有重要参考价值；从大处而言，一个单位就是社会的一个细胞，一个个单位的文明创建档案综合起来，可以反映我们整个社会的精神文明建设历程，对于今后社会研究、编史修志等具有一定查考价值。

二、文明创建档案的管理

1.文明创建档案的收集。根据各级文明单位评选标准，文明创建工作涵盖的内容广泛，包括创建单位业务工作、内部管理等各个方面。因此，文明创建档案的收集范围也包括单位日常工作和管理各个方面的各种资料。当然，涉及到保密的文件资料除外。收集范围主要包括：单位领导班子研究精神文明建设工作的会议记录；成立或调整精神文明创建工作机构和人员的文件；文明单位创建工作有关的规划、计划、总结、简报、制度等；开展文明创建活动的相关文件资料、影像资料等；综合反映单位业务水平、管理水平的文件资料；获得各类奖励、荣誉称号的文件、证书、奖杯、奖牌等。

做好文明创建资料的收集工作，是做好文明创建档案管理的基础。文明单位创建过程中的各类资料，只有及时收集并妥善、規范管理起来，才能形成档案，否则，只能是散放在各个角落的一些资料、文件，时间长了，很可能会毁损、遗失，失去其应有的价值。文明创建资料的收集要立足日常工作，做到及时、全面。比如，在召开会议之后，要及时收集领导讲话的文字稿和录音资料、会议文件资料、会议现场的照片、录像等；举办文体活动前后，要注意收集举办活动的通知、参加活动人员报名表、活动分组名单、比赛成绩表、表彰文件以及活动时的影像资料等。

2.文明创建档案的分类。文明创建档案从材质上可分为纸质档案、影像档案、音频档案、实物档案等，以纸质档案为主。影像档案、音频档案、实物档案等因数量相对较少，可以作为纸质档案的补充，标清内容、形成日期等要素，单独存放即可，不必再分类。纸质档案的分类，首先按照年度分开，各个年度内可以结合文明单位评选条件及本部门工作实际进行。比如创建省级文明单位的档案，参照省级文明单位的六项评选条件，可以分为“领导班子和队伍建设”、“业务工作管理”、“文明创建活动”、“思想道德建设”、“内外环境建设”、“内部管理和综合治理工作”等六大类，每大类下面，再根据活动和工作开展情况细分若干项，一个年度的每一项就可以作为一卷，年度工作结束后进行整理。如“文明创建活动”类，下面可以再设立“体育比赛活动”、“文化娱乐活动”、“精神文明共建”、“文明科室创建”、“文明家庭创建”等等。如果某一年度中按照上级安排或工作需要开展了一项专题工作（活动），这项工作（活动）形成的档案可以作为单独一项归入相应大类。比如“深入学习实践科学发展观活动”有关档案资料，可以归入“领导班子和队伍建设”类。

3.文明创建档案的整理与保管。文明创建纸质档案可以参照文书档案管理方法进行整理，做到规范整齐，查找便捷即可。每卷内按照重要程度结合时间先后进行排序、打印卷内目录、编页码、装订成卷。有条件的还可以制作档案盒，几卷装入一盒，便于档案的取放，也有利于档案的保护。文明创建档案有别于文书档案，它是专题反映一个单位文明创建工作的档案，宜作为专题档案进行管理。由于文明创建档案涵盖单位工作和管理的各个方面，在档案内容上可能与文书档案有重复的地方，但为了保持文明创建档案的完整性，有些文书档案中已经存档的文件，文明创建档案中也需要保存。不同种类的档案，因其材质不同，对保管条件的要求也不一样。如影像档案、音频档案等，要注意防磁、防尘、防重压等。实物档案如奖杯、有纪念意义的物品等，要正确放置，保持其原有形态。文明创建档案一般只作为长期卷保管，达到一定年限后，再根据工作需要确定是否继续保存。

三、几点思考

鉴于目前各级各单位文明创建档案日益增多、而其管理方法缺乏统一规定的现状，各级精神文明创建主管部门应联合档案管理部门尽快出台有关文件，对文明创建档案的管理和移交等工作做出明确规定，以防宝贵资料的散失、毁损。各级文明办在每年检查考核结束后，可以选取创建工作成效突出、具有本地区代表性的若干单位的创建档案，作为文明单位管理档案的补充，统一保管；也可以由文明办择优向当地档案管理部门移交，作为反映一个城市或地区精神文明建设工作的重要档案资料。

4.上半年度创建文明单位工作小结 篇四

我们##税务分局，共有20名税务干部，担负着新区、新都、西区近600户一般纳税人和近5000户小规模纳税人的国税征管工作。2012年分别被新区、西区政府表彰为“先进服务单位”； 荣获## “人民满意基层服务单位”；江苏省“人民满意基层服务单位”； # # “廉政文化示范点”；分局领导班子被市国税局命名为“先进基层分局领导班子”；分局被区国税局表彰为“目标管理综合考核”先进单位、“全区国税系统人才培训工作先进单位”、“税收信息宣传工作”先进单位；分局长# #被江苏省国税局表彰为“全省国税系统先进工作者”。分局的各项工作赢得了地方政府、上级局以及社会各界的的一致好评。

我分局始终把文明创建作为税收工作长期发展的工作目标和工作载体，坚持以人为本，把文明创建工作与加强税收征管完美结合在一起，强化服务，以全面兑现各项税收优惠政策为重点，主动把税收政策调节职能落实在经济发展的全过程，切实提高税收服务发展的效能。一是注重税收政策宣传辅导。建立了征管过程中的提醒机制，做好提醒服务，主动化解纳税人因疏忽、误解、不熟悉等原因形成的各种非主观不遵从风险；月度定期开展行业政策解读，为纳税人提供面对面对的沟通服务平台，及时解决纳税人在税收服务中的“急、疑、难”问题。二是注重兑现各项优惠政策。全面落实结构性减税和各项税收优惠政策，大力促进高新技术产业、特色产业和现代服务业的发展。今年以来，共办理各项政策性退税近200万元，办理出口退税4728万元，审核固定资产抵扣税收6855万元,有力地增强了企业发展的信心和实力。近年来，分局没有发生一起因工作不到位导致纳税人该享受而未能享受优惠政策的问题发生。三是注重服务招商引资工作。建立了服务“新”、“特”产业和园区专业服务小组，明确政策服务与办税服务的内容、方式、时限和征纳双方的责任，实行人员、时间、经费、效果、责任“五落实”，特事特办，难事巧办，绝不允许因国税服务不到位而影响招商引资工作的问题发生。

同时,分局又把文明建设与加强分局班子建设,提高干部队伍素质相结合,同心同德，齐抓共管。一是健全内部管理制度。分局坚持以制度管人管事，努力防止权力失控，决策失误，行为失范，对市局、区局税收执法检查中发现的问题，哪怕是再小的问题，都是丁是丁、卯是卯，分清责任人员主观责任和客观原因，分析到位、追究到位、整改到位。二是切实转变工作作风。深入开展以治阻、治懒、治庸、治浮、治散、治腐为主要内容的“问效六治”作风专项整治活动，建立了重点工作“项目化”落实督查办法，实行工作任务、奋斗目标、工作措施、完成时限、工作责任“五落实”。坚持开展年度“勤廉双述双评”活动，全体干部自觉接受纳税人对服务工作和廉洁从税方面的评议。在今年的民主评议政风行风活动中，分局代表区局在区直接受了现场公开评议，以优异的成绩为区局荣获第一名作出了积极贡献。分局还通过 “廉政文化示范点”的创建活动，加强廉政文化建设，加强对全体干部的党风廉政教育，把教育的说服力、制度的约束力、惩治的威慑力有机地结合起来，不断完善预警工作机制；工作中大家分工协作，充分发挥每一位成员的主观能动性，在全局形成了一个令行禁止、依法办事、责任心强、雷厉风行的工作局面。三是积极开展社会服务。积极组织干部参与社会公益活动，情系社会弱势群体，做好结对帮扶工作。组织干部捐资资助失学儿童；组织干部向# #镇西湖村“国税书屋”捐赠书籍；积极参与 “国税林”建设，不断增强社会责任意识。

2013年分局将着重强化对重点行业和重大项目的税源掌控，加强多部门、多税种的联合分析，注重横向与纵向比较，科学判断税收增减趋势，把握组织收入的主动权；坚持惩防并举，进一步抓好分局干部廉洁自律教育，综合运用示范教育、警示教育等多种手段，促使广大干部树立正确的权力观、地位观、利益观，明确高压线和禁区，增强干部的自我保护能力，最大限度地降低失职渎职的风险，营造干事创业的良好环境；正确把握税源专业化管理的深刻内涵，梳理整合前移税收基础事项，把深化税源专业化管理与文明单位创建工作结合起来，合理把握好幅度、程度和力度，处理好收入任务、行风政风评议、文明单位创建以及其他综合性工作。

在今后的税收工作和文明单位创建中，我将积极应对挑战，狠抓工作落实，不断强化税收征管的业务和水平，不断改进和完善为纳税人服务的质量和效率，使税收工作和文明创建水平得到新的提升。

# #国税局第二税务分局

5.创建省级文明单位年度工作总结 篇五

一、坚持以人为本，打造一流邮政队伍

近年来，我们始终牢固树立“以人为本”的理念，按照政治强、业务精、作风正、纪律严的要求，狠抓邮政队伍建设。

一是狠抓领导班子建设。我们成立了以局长为组长、办公室、经营服务部、工会等部门负责人为成员的思想政治工作领导小组和中心理论学习小组。制定了政治、业务学习方案，定期组织班子成员集中学习，将学习活动与企业改革、业务创新、服务“三农”相结合，与经济效益相结合，与精细化管理相结合，与“反腐倡廉”专项治理活动相结合。通过坚持不懈开展政治理论学习，不断强化领导班子成员的责任意识、发展意识、绩效意识、创新意识与勤廉意识，有效提高了领导决策水平。

二是狠抓党的作风建设。邮政局党总支与各党支部经常组织召开民主生活会，深刻开展批评与自我批评，不断提高每名党员的党性修养。发挥党组织的战斗堡垒作用与党员的先锋模范作用，增强了党组织的凝聚力、向心力和战斗力，促进了邮政党建工作的全面提高20__年、20__年连续两年被县委县政府授于“先进党支部”称号。

三是狠抓员工队伍建设。一方面，我们不断加强对员工的政治思想教育、法纪法规教育、文化学历教育和业务技能培训，不断提高了队伍的整体素质。另一方面，大力推行全员竞争上岗制度，对思想素质差、业务水平低、绩效任务差、违法违纪的职工，坚决实行待岗培训，促使全体职工不断自我加压，全面提升自己的综合素质。

二、坚持开拓创新，创造一流工作业绩

20__年我局在省、市局的正确领导下，全局克服后金融危机时代的种.种困难和不利因素，紧紧围绕“科学发展、精细管理、健康和谐”的发展主题，认真贯彻落实“坚持科学发展、深化企业管理、提高队伍素质、促进企业和谐”的发展方针，始终坚持效益优先，狠抓基础管理工作，加快业务发展步伐，企业运行质量稳步提升，职工收入稳步提高，综合实力进一步增强，促进全局各项业务又好又快发展。

(1)邮政储蓄。20__年全局上下要统一思想，贯彻“保余额、增规模、调结构、降成本、增效益”的指导思想，以科学的发展观调整好发展目标，继续加大业务宣传力度，坚定邮储发展信心，坚持邮储业务规模与效益同步发展，促进全县邮储业务高效、快速、健康发展。截止20__年8月底我局累计净增储蓄余额9780万元，完成市局下达全年计划的163%，重点做了以下几项工作：

一是采取政策调动，竞赛推动，督促发动等方式。一抢时机，深挖并稳定储源;二抢进度，早净增早受益，不看计划看市场;以“早安排、早部署，早受益”为主线，将全年发展计划任务前移，年初制订了全年任务半年完的激励措施，动员全员深挖春节前后储蓄潜力，抢抓一季度发展旺季。

二是在营销手段、客户管理及维护上不断进行创新，针对金融危机后资本市场低迷局面，及时调整发展策略，重点加快金融中间业务的发展，以绿卡为着力点，大力发展短信业务，发展各类代字号代发业务，成功代发了多家单位职工工资款项;通过发展各类代发款项为储蓄余额规模增长奠定了坚实的基础。

三是不断拓展集团用户和中小型私营企业的代收代付市场。

四是加强代理保险、理财产品和小额质押贷款、小额信贷的市场开发。

(2)函件业务。我局始终坚定函件业务发展信心不动摇，大力发展封片卡业务，健康发展邮送广告，深化数据库营销，以项目带动、行业突破为重点。将贺卡业务作为函件业务的重点业务，在总结以前年度贺卡开发经验的基础上，我局把贺卡开发逐步从新年邮福向功能型转换。

(3)包件业务。一是巩固大宗协议包裹原有市场，尤其是长期合作的大宗协议客户。二是将包件业务的营销重点放在外出务工群体抓住节日营销。通过加强宣传，在窗品悬挂宣传条幅，组织实施好“家乡包裹”项目，推动窗口包件量的提升。三是突出发展季节性包裹项目，特别是土特产包裹的发展。

(4)报刊发行业务。一是突出抓好党报党刊、重点报刊的大收订工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收订中，我局抽专人进行定点收订，不落一个单位，全面满足用户的订阅需求。同时，加强营业窗口报刊收订工作的宣传和开展。三是不断提高投递质量，减少错刊、差刊现象的发生，及时解决用户短刊现象，以促进报刊收订工作的良性发展。

(5)代理业务。着力发展各项代收款业务，20__我局成功与县石油公司协定继签代收加油站石油款业务协议，为下一步我局开展全县各单位代取款业务积累了宝贵的客户资料。

(6)集邮业务。一是加强年册和专项题材邮品的销售。二是通过加大宣传，产品推介等方式，进一步拓展个性化邮票的开发。

(7)速递业务。一是将窗口物品型特专的揽收作为重点项目，推动窗口揽收力度。二是努力做好以集团用户生日礼仪为主的同城礼仪业务。

(8)物流业务。一是依托邮政网络及“便民驿站”，重点做好酒类、洗衣粉等系列产品的分销工作。二是20__年中秋月饼专项营销活动超额完成市局计划，初步测算完成计划达140%。

三、坚持争先创优，树立一流社会形象

抓好文明创建工作，重在平时，重在长期，重在实效。几年来，我们在开展创建工作中，注重从平时做起，从小事做起，一步一个脚印，努力实现不断跨越，通过狠抓文明创建，树立我县邮政一流的社会形象。

一是加强创建工作领导。我们根据工作实际，制定了局文明创建工作领导小组，并进一步明确了各个成员的工作职责;同时，认真制定了创建工作规划，规范了创建工作措施，保障了文明创建工作的顺利有效开展。

二是不断美化内部环境。我们以“创建和谐镇巴”为契机，进一步美化了局容局貌，建设了安全文明、卫生整洁、宁静秀美、生机盎然的工作生活环境;同时，投入资金开展各支局所“职工小家”创建活动，统一为支局职工购置席梦思床，为部分支局建立“职工书屋”进一步改善了基层员工的工作生活条件。此外，根据灾后重建项目及邮政西部网点投资计划，加大全局标准化网点改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增强了营业场所硬件设施，为全县5个网点陆续安状了ATM自动取款机，全部网点安装了监控设施，配备了七个移金库，进一步提高了邮政服务水平和对外服务形象，为用户提供了更好的用邮环境;我们还以张贴宣传标语、召开职工会议等各种形式，积极开展社会公德、职业道德与家庭美德教育，在局内部形成了良好的思想道德风尚。几年来，我局未发生任何案件事故与超计划生育行为，多次被授予各项先进单位荣誉称号。

三是深入开展创建活动。我们除坚持不懈开展争创“文明单位”“先进单位”活动外，还在全系统深入开展了创建“优质服务营业厅”，争当“明星投递员”“明星营业员”的“创星评优”竞赛活动，通过互评互比，在全局上下掀起了学先进、促后进的良好氛围，增进了彼此间的理解和信任，达到互相学习，互相提高的目的;同时，我局还充分发挥工会组织作用，积极开展各种丰富多彩的文体活动，在全局范围内，开展了“邮政健身月”体育活动，为职工发放了运动服，组织安排了爬山活动、羽毛球、乒乓球、橡棋比赛等，丰富了职工业余生活，提高了身体素质，增强了企业凝聚力，企业文化建设呈现出了盎然生机。

四是积极开展各类社会活动。近几年来，我局积极支持县委、县政府，累计开发新年邮福贺卡54个单位，15万余枚，幸运卡6个单位2万余枚，内容涉及当地城建、交通、教育、旅游等各方面的对外宣传，加强了人们情感传递，丰富了社会文化生活。

6.上半年度创建文明单位工作小结 篇六

文明单位创建是加强政治文明、精神文明建设的重大举措。200*年来，我单位干部职工以“三个代表”重要思想为指导，以“学习实践三个代表，做人民满意公务员”活动为载体，扎扎实实地开展了文明单位创建活动，并取得明显实效。下面，将我们的主要做法向各位领导和同志们汇报如下：

（一）抓文明建设，不断提升文化品位

文明单位必须体现文明——文明，标志着事业发展到较高阶段，并在物质建设、精神陶冶、政治工作中展示出较高的文化品位和价值；文明单位必须成为品牌——品牌，指的是受现代价值观指导，主要通过文化的提升，使组织在社会公众心目中树立起真正可以得到确认的形象和信誉。

德阳市科协党组始终把搞好领导班子的自身建设，提高班子的整体素质摆到极其重要的位置，一是讲政治，抓好领导班子的组织建设，做到政令畅通，对党的路线、方针、政策，对上级党委的决议决定指示坚定不移地贯彻执行；二是讲学习，搞好领导班子的论理学习，夯实理论基础，提高理论水平；三是讲正气，要求领导班子要清政廉洁，做到清清白白做人，踏踏实实做事；四是讲纪律，要求领导班子严格执行和遵守党的民主集中制原则；五是讲团结，要求领导班子要做到思想统一，大事讲原则，小事讲风格；六是讲工作，要求领导班子要谋大事，干实事；七是讲

作风，领导干部要经常深入基层，深入基层了解实情，协调解决实际问题。围绕创文明单位的工作，领导班子能做到解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，求真务实，团结奋进。在具体工作中能自觉学习和贯彻“三个代表”重要思想，能坚持全心全意为人民服务的宗旨，能坚持民主集中制原则，对重大事情做到科学民主决策，政务公开；能密切联系群众，始终坚持着以专项的综合指标及整体要求作为争创“德阳市市级机关文明单位”的重要抓手，坚持以争创“德阳市文明单位”作为推动工作发展的强劲动力。把各项工作紧密的与创建和保持文明单位结合在一起，并使其在日常工作中得到了落实。

⒈抓学习，积极创建学习型机关。为增强队伍素质，弘扬良好的学习风气，我们坚持了每周五下午的政治业务学习，做到学习内容有计划、学习时间有保证、由机关内部考勤，采取讲课、看录像，集中学习的方式系统学习了“关于加强和改进党的作风建设、“三个代表”重要思想、党的十六大精神、公务员行为规范等理论知识和参加市委组织部组织的干部职工社会化学习。通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全提干部职工的理论、业务水平，全体上下比学习、比能力、比业绩、比奉献的风气更加浓厚，提高了队伍的整体素质。

⒉抓活动，提高综合修养。一年来，为活跃机关气氛，增强机关干部的战斗力和凝聚力，展示科协队伍形象，我们组织了“庆七一，保先进”的演讲活动；协办了“市级机关200*年迎新春

团拜会”等活动；组织了参加了市级机关职工运动会及其他各项文体活动等丰富多彩的文体活动；组织全体党员到中江县黄继光纪念馆宣誓；组织全体职工到广安市邓小平故居缅怀老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩；送温暖到学校；送温暖到社区；送温暖到困难农户家中等。教育广大党员干部时刻牢记我是一名共产党员，用行动诠释入党誓词，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。通过组织一系列活动，营造了团结紧张，严肃活泼的良好氛围。

为创造良好的工作环境，我们认真开展了单位内部科室的“争先创优活动”制定了详细的评分标准，定期检查，年底表彰。

⒊抓作风，提高整体战斗力。为建立一支政治强、作风硬、业务精、纪律好的科协队伍，我们从思想观念、工作作风、组织纪律、执法水平、廉政建设等方面找差距，查问题，定措施。一是严格工作纪律，实行严格的考勤制度，要求干部职工每天提前分钟到岗并打扫卫生，营造“环境优美、心情愉快、团结和谐，待人热情、紧张有序”的工作环境；二是加强作风建设，推出“一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水”的四个一服务，规范文明用语和工作忌语。在开展保持共产党员先进性教育活动中，不搞形式主义，不做表面文章，从全面夯实基础工作做起，认真进行了学习和整改。通过活动，取得了与民有利、与己有益、行政满意的明显效果。三是加大反腐倡廉工作力度，增强广大干部拒腐防变和抵御各种不正之风的能力。在反复和广泛征求职工意见的同时，修订和完善制定了《科协机关内部管理规定》。如严

禁工作日中午喝酒，晚上酗酒，严禁上班时间到各种经营场所参加各类不健康活动。严禁在下级单位吃、拿、卡、要、报。

⒋抓制度，提高工作水平。通过认真总结以往的管理经验和教训，对机关管理方式进行了大的改进，本着“简明、好记、管用”的原则，进一步健全完善了学习、工作、会议等制度。形成了“雷厉风行、快速反应、廉洁高效”的战斗作风和清廉、高雅、和谐、规范的优良作风。

7.上半年度创建文明单位工作小结 篇七

一、认真规划，把创建活动融入到工作全过程

天津房地产登记发证交易中心将精神文明建设作为一项长期任务和事关全局的重点工作来抓，有计划、有步骤地把创建工作落实到各项工作之中。一是健全创建活动领导机制。在精神文明建设工作中，登记中心领导精心组织，干部职工积极参与，形成创建合力，常抓不懈，建立了有效的工作机制。为将创建工作落在实处，中心成立了由党政一把手负责的文明创建活动领导机构，明确了科长为本科室创建工作责任人，将文明创建工作提上领导班子议事日程，纳入到登记中心年度责任目标之中，做到了创建全国文明单位年年有计划、有安排。二是把创建活动纳入工作全过程。在实施创建过程中，登记中心提出了“六同”的工作要求，即文明创建与业务工作同研究、同计划、同布置、同检查、同落实、同考核，把文明创建活动开展到基层，把任务指标落实到每个岗位和每名干部职工。三是健全制度、量化创建活动标准。建立健全人员招聘、干部培训、竞聘上岗、接待咨询、轮岗交流、责任追究、内部督查、考核奖惩和政务公开等制度，特别是把创建工作目标进一步量化、细化、制度化。

二、强化素质，以启发觉悟促进创建活动开展

把建设有理想、有文化、有道德、有纪律的“四有”队伍作为创建工作的核心。对内注重培养职工的价值观，增强凝聚力，提升职工的整体素质和工作能力；对外通过倡导“零误差”服务理念，深化优质服务、超前服务、延伸服务，树立起文明、诚信的社会形象。全体职工把共同认可的精神、理念自觉地转化为个人的工作准则和行为规范。

注重培养，坚持不懈地提高职工综合素质。以创建“四好班子，争做实践党的先进性要求的领导干部”主题活动为载体，深化领导班子建设，提高班子成员的政策理论和工作能力水平，结合党提出的最新理论成果和业务工作重点，领导班子年年开展学理论、搞调研、拿举措活动，系统学习了“三个代表”重要思想、中国特色社会主义理论体系，深入开展学习实践科学发展观活动，创新思路招法，研究解决了一大批实际问题。

三、突出重点，用促进发展体现创建活动成效

一是围绕保增长，创新举措，主动为企业和群众解决难题。在贯彻落实中央和天津市委扩大内需保增长促发展决策部署工作中，登记中心按照天津市国土房管局“帮企业解难，助企业发展”服务年活动要求，积极支持企业办理房地产抵押、融资、上市、转制等，满足企业、群众产权办证需求，采取上门服务、简化办事程序、压缩办事时限等方法，提高工作效率，先后为50多家企业和单位解决难点问题100余个。对企业和单位提出的房地登记、土地抵押、面积测量、土地权属界定和物业管理中可能出现的权属纠纷等问题给予认真详细的解答和指导。针对社会反映强烈的群众购房长期拿不到房产证的历史遗留问题，登记中心在房屋补登测量工作中，深入一线，加班加点，连续作战，用两个月左右时间，累计完成了200多万建筑平方米的补登测量任务，为30000多住户办理产权证提供了保障。由于天津市蓝印户口政策调整，外地在津购房需办理蓝印户口人员增加，涉及的商品房项目登记测量和房屋初始登记任务量集中、压力大，登记中心科学安排人员，统筹协调，在短短的两个月时间里集中完成办理蓝印户口涉及的商品房初始登记项目30多个，100多万建筑平方米，不但为上万户外地在津购房人员办理蓝印户口、解决子女上学问题创造了条件，而且还为扩大内需，拉动全市经济发展做出了贡献。

二是围绕渡难关，主动服务，打造良好服务环境。为增强服务的针对性和有效性，干部职工根据平时的窗口和电话咨询统计，把企业关注的抵押、登记、测绘等问题进行汇总，并建立企业服务档案，提前到企业做好政策宣传，帮助企业渡难关、保发展。对外地进津企业，更是主动、超前搞好服务。

为方便群众办事，中心在窗口安装了大屏幕，将办事要件、流程、收费标准以及服务规范、宣传标语滚动显示。设立了专门的接待咨询岗，确保咨询电话畅通、电话接听及时。将有关文件、办件须知和登记申请表进一步充实，统一摆放在大厅，便于办事人员随时取用。调整了窗口大厅接件岗位的布局，让办事人员少排队、少等候，方便业务交流，提高了办事效率。

三是围绕上水平，转变作风，强化落实抓好服务。在应对金融危机的特殊时期，打破常规，采取特定审批措施，在审批程序上，随时受理、随时审核、随时审批；在审批方法上，实行联合审核、联合审批，审批时限平均缩减了2/3。对涉及多个部门的登记、测绘项目，登记中心领导主动与相关区县和单位进行沟通协调，帮助企业解决问题。加大内外督查督办力度，实行服务质量信息反馈制度，定期召开服务对象和社会监督员座谈会，每周对办事单位进行电话回访，每月与社会监督员沟通，主动听取意见，虚心接受监督，不断改进工作。

8.上半年度创建文明单位工作小结 篇八

一、领导重视，精心组织，力夺省级标兵

2004年是我院争创省级文明单位标兵年，院党组及领导班子高度重视此项工作，摆上工作日程，制定了创建规划，调整并加强了领导组织，选派了具体人员负责此项工作，在工作布置、业务开展中，无时无处不体现争创的氛围和力夺省标的决心。

二、加强学习，强化教育，提高干警政治素质

在今年上半年，我院不断强化干警的政治理论学习和职业道德教育，制定了学习规划，并认真贯彻实施，继续深入学习了党的十六大精神及“三个代表”重要思想，学习了“中华人民共和国宪法修正案”、党内“两个条例”及高检院制定的有关规定、禁令、纪律等内容，进行的笔答测试、学习讨论，在学习形势上采取周五集中学习与分散自主学习的形式，结合学习型检察院创建活动开展，干警们的学习笔记达一万余字，通过学习，使干警的政治素质有了极大的提高，形成了全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。

三、组织文体活动，树立新风，丰富干警精神生活

崇尚科学，反对迷信，倡导文明、健康、科学的生活方式，丰富干警的工余生活，我们开展了书法、绘画、摄影、诗歌等为内容的比赛活动，参加了黑河市首届检察官文化节并获得了多项荣誉，参加了市政法委组织的象棋赛，通过组织开展各项活动，消除了一些不良陋习，树立了文明新风，丰富了干警的精神生活。

四、以典型引路，干警的学创意识明显增强

年初以来，我们在全院大力弘扬爱岗敬业、无私奉献、秉公执法、亲民爱民的精神，积极开展了向全检察系统的先进人物张会杰、常贵文的学习活动，并进行了诗歌创作、朗诵比赛，同时，还开展了向全国公安一级英模任长霞同志的学习活动，参加县里的学习动员大会，出宣传板报，并以学习任长霞活动为契机，开展了“向人大代表、政协委员发百封公开信”和“走访百家企业”的“

双百”活动，从而引导干警树立了正确理想信念和世界观、价值观、人生观、权利观、地位观，干警在活动中，学先进、学典型，争创一流业绩的意识明显增强。

五、以文明创建促业务发展，工作稳中有升在接待群众来信来访工作中，进一步落实了“首办责任制”，坚持把群众利益放在首位，按照“三个百分之百”的要求，认真妥善地处理群众上访和申诉问题，有效防止了在检察环节出现涉法上访案件等问题。

民行工作：受理申诉案件5件，立案3件，提请市院抗诉1件。

监所工作：除了开展常规性的执法检查和安全防范检查以外，按照高检院关于“双加强，双保障”活动的部署，进一步完善了相关的工作制度，共督促看守所向办案单位发《即将到期通知书》3份，电话询问催办30余次，有效防止了疑难案件久拖不决，超期羁押现象的发生。

控申工作：共接待群众来访9件，来信2件，能够在法定时限内分流完毕或给予满意答复，无涉法上访案件发生。

预防职务犯罪工作：全面启动了预防职务犯罪的二期工程，按照市院下发的《全市检察机关2004年预防职务犯罪工作安排》的通知要求，与水利部门开展了护堤防洪工程的专项预防，进行了《黑龙江省预防职务犯罪工作条例》的宣传和贯彻。

六、抓创建搞整顿，全面提高队伍素质建设

一是深入开展创建学习型检察院、学习型科处室、学习型检察委员会活动，以此做为提高队伍综合素质为有效载体，引导干警学理论、学业务、学经济、学社会、学典型，逐步树立起终身学习的理念，年内有两名干警参加省院组织的续职培训，3名干警参加全国计算机等级考试，5名干警参加专升本学历教育，从而形成工作学习化，学习工作化的氛围，同时，结合去年搞的“强化法律监督，维护公平正义”教育活动，今年上半年在深化上下功夫，进行思想教育，查摆问题两个阶段，主要解决在执法思想、执法行为、执法作风、执法安全方面的问题。二是发挥职能服务大局，在业绩上谋求发展。上半年，我院各业务职能部门，立足本职岗位，充分履行检察职能，加强执法监督力度，坚持服务职能，深化便民利民措施，规范职务犯罪预防工作，为县域经济的发展和社会的稳定做出积极的贡献。

七、科技强检进一步提高

我院在基础装备建设已经有了较大发展的基础上，继续加大科技强检工作力度，立足现有条件和装备，以提高计算机在检察工作中的应用能力为重点，积极在开发利用各种软件，规范各项业务工作上面下功夫，从去年底开始，建成了院内局域网，接通端点48个，连接计算机27台，其中连因特网的3台，并根据不同部门的业务特点，在有关科室安装了相应的系统软件，同时充分发挥信息发布系统的作用，使全院干警能够彼此互动，实现资源共享。我院在争取经费保障，加强基础装备建设，走科技强检之路的做法得到了上级院的肯定，上半年被省院授予“检察保障先进院”。

八、加强文明单位软环境建设，实行标准化管理

在原有文明单位软环境建设的基础上，结合“检查验收省、市文明单位的有关事项”，在文字、图片、声像、图版等资料方面进行认真、细致的搜集、整理、归档，对不符合验收要求的重新进行了修改、补充、完善，以保证省级文明单位标兵验收工作的顺利进行。

九、下半年工作打算

（一）进一步加大文明创建工作的组织领导，协调处理创建与各项业务工作的关系，做到同布署，同落实，“三个文明”同丰收。

（二）针对查办案件工作当前面临的形势，下半年一是要继续加大领导力度，主动出击，解决案源不足的问题。

9.2009年度创建文明单位总结 篇九

“文明单位”工作计划

各党支部、职能科室、新区分院：

2009年，是我院站在“三级甲等医院”这个新的平台上，实现新提升的开局之年。也是市级文明单位评选复查之年，根据2009年全市精神文明创建工作意见和市卫生系统创建文明城市、文明行业工作的要求，结合医院工作实际，制订2009年创建文明行业、文明单位工作计划如下：

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发展观统揽医院发展全局，坚持以人为本、统筹兼顾，坚持更好更快发展，更加注重发展的质量和效益，突出结构调整、改革创新、科学管理、优质服务，着力提高医院综合满意度，实现医院社会效益与经济效益的双提升，为打造群众公认、同行尊重、职工快乐、和谐发展的基本现代化医院奠定基础。为实现镇江新跨越作出积极贡献。

二、目标任务

1．环境一流。积极规划并努力创造舒适、优美、卫生、安全的诊疗环境。逐步将医院建设成为前有广场、后有花园的功能齐全、环境优美、流程优化、条件舒适、设施先进的园林式医院。

2．技术一流。坚持“科技兴院、质量建院、人才强院”的方针，逐步把医院建设成为镇江市的医疗中心，病床数达1100-1200张，医疗技术处于省内先进，市内领先的地位。

3．服务一流。强化“超越病人期望”服务理念，“把一切方便让给病人”的工作思路，逐步实现医疗服务零投诉的目标，努力建设人民满意医院。

4．管理一流。建立健全各项管理制度规范医院管理。切实提升医院品质与内涵。打造群众满意、社会尊重、职工快乐、和谐发展的高品质三级甲等医院。

5．效率一流。力争年内完成门急诊诊疗病人118.1万人次，出院病人33720人次，业务收入4.7亿元。在保增长的同时，更要加大医院内部管理，继续保持门急诊均次费用和住院均次费用居全省最低水平，以比较低廉的价格提供优质的医疗服务。

三、工作措施：

一、强化全面持续改进的理念，提高三甲医院品质与内涵，逐步把医院建成镇江市的医疗中心

医院《十一五发展规划》中明确提出，到2010年把医院初步建成为镇江市的医疗中心，病床数达1100-1200张，医疗技术处于省内先进，市内领先的地位。

㈠建立健全持续改进机制。“创建是一个持续改进的过程”，我们要紧紧围绕“高品质的三甲医院”的目标，按照《江苏省医院评价标准与细则（三级综合医院）》、《医院管理评价指南》的有关要求，结合等级医院评审中存在的问题和薄弱环节，进行全面梳理，不断持续改进，确保质量和服务明显改善，满意度明显提高，人的素质和服务能力明显提高，行为更加规范。

⒈完善持续改进方案。⑴全面实行质量、服务持续改进管理模式，做到有组织、有计划、有目标地持续改进。⑵重新修订《医院工作制度与人员岗位职责》、《医院综合奖惩条例》，并加以实施。

⒉全方位加强职工培训。培训是职工岗位执业的需要，是提高能力的需要，是最大的职工福利，医院将通过全方位培训，切实提高职工的综合素质。⑴加强医院培训的统一管理，成立医院培训领导小组，实施系统培训工程。一是按系列制定培训方案，根据医生、护士、管理人员、后勤人员等不同岗位要求，确定培训重点和培训目标。二是分层次落实培训计划，从职工、科室、医院三个层面，有序开展职工素质要求、业务知识和岗位能力的培训；科室技术规范、管理要求和服务标准的培训；医院发展战略、管理制度、医院文化的培训。⑵切实提高职工整体人文素质。培养全员的学习观，树立终身学习的理念，在培训工作中形成培训规范、培训理念、培训需求、培训习惯、培训氛围和培训能力等。⑶结合各科专业组发展，组织制定全员个人职业规划，做好职工的专业发展、继续教育、学历教育等工作，同时加强对职工的专项技能、管理知识、规章制度、法律法规、医院文化等方面的培训。㈡促进科室建设与发展 ⒈促进科室班子建设。⑴要把科室管理班子建设好。要积极探索和健全科室班子组织体系，成立由科主任、副主任、学科带头人、专业学组组长、护士长等人员组成的科室班子。明确科主任是科室建设与发展的第一责任人，学科带头人在科主任的领导下负责科室的技术发展。⑵引入“优胜劣汰”的竞争机制，推行科主任任期目标管理。⑶完善科主任考核细则，加大奖惩力度，重点加大对科研立项、人才培养、经营管理、医疗服务等方面的综合考评。⑷试行科主任、学科带头人后备人员选拔和培养制度。⑸着力在学科带头人与专业分组上有明显突破，明确学科带头人专业方向和培养方案。

⒉促进科室内涵建设，确保技术、科研、管理、服务等方面的明显提高。⑴把提高学术水平作为专科发展的重中之重，以等级医院考核细则、重点专科考核标准等文件为要求，调整专科发展规划和实施办法，切实提高专科的技术水平。⑵加强对外的学术交流与合作，明确每一个专科至少有一个国内领先的指导单位，通过“学术联姻”迅速提高自身能力和发展水平。⑶2009年省卫生厅将在保持省级临床重点专科总数基本不变的前提下，有序开展新增临床重点专科的评审工作，实行动态管理和末位淘汰制度。我们要确保3个省级临床重点专科顺利通过复审的同时，积极做好血液科等省、市级临床重点专科申报工作。⑷整合科研资源。加强院内及院校间横向联系，打造科研协作团队。对重点人员、重点课题要组织力量重点攻关，力争在国家级科研课题上有“零”的突破。⑸以通过江苏大学临床教学基地评估为抓手，全面促进教学工作，深化院校间合作，充分利用江苏大学平台，推进科研、教学一体化。⑹加大资金投入，切实改善实验室的基础条件，建立消化道肿瘤标本库，为临床提供科研资源，加强放疗科、化疗科、影像科、病理科等相关科室的资源整合，建立肿瘤疾病会诊中心，提高肿瘤诊治水平。

⒊促进人的发展，推动“党务人才、经营管理人才、专业技术人才”三支队伍建设。

⑴加强党务和经营管理人才队伍建设。一是进一步加强医院管理队伍建设，推行竞争上岗试点，选拔年富力强、掌握一定管理科学知识、具有奉献精神的人走上管理岗位，不断优化中层干部、科主任、护士长的知识、专业和年龄结构。二是加强管理知识的培训。通过选送管理人员攻读MBA、MHA、MPA等专业学位、举办管理培训班等形式，对管理人员进行有针对性的、强制性的规范化培训，学习经营理念，培养经营型管理人才，逐步形成职业化管理队伍。三是制定明确的任期目标，实行目标管理、绩效考核制度。⑵促进专业技术人才队伍发展。一是编制医院专业技术人才规划、个人职业规划。二是有计划、分层次地抓好省“333”、省“医学重点人才”、市“169”人员的管理工作。三是建立学科带头人培养制度，不断提高其学术水平，力争在2年后的等级医院复评中基本达标。四是加快学科带头人后备人才培养与储备，实行临床业绩、科技业绩评估，予以在职读博、国外进修、晋升职务等政策倾斜，为优秀人才创造良好的工作环境和条件。五是完善医师、护士个人业绩考核评价体系，完善医务人员职称评审制度，明确聘任条件，采取个人业绩考评与专家现场考评相结合的方式，根据考核结果实行岗位聘任、评聘分开。六是举办专项、专题、专科的培训，以“三基三严”为重点，提高年青医护人员基本业务素质和岗位能力。关注学科发展前沿，举办博导、硕导讲坛以及博士论坛。七是试行对博士人才的考核与评价，并在此基础上不断地完善评价机制，力争3年内临床医师中博士生数量＞10%，硕士生数＞50%。八是严格执行临床住院医师规范化培训和继续医学教育的规定，确保符合要求。

㈢提高护理管理水平。⑴以贯彻《护士条例》、“十一五”护理事业发展规划纲要为重点，全面提高护理工作。⑵完善护理质量控制标准体系，积极探索更加实用的考核指标，做到项目细化、评价量化、重点突出。逐步推行表格式护理病历，减轻护理书写负担，把护士的时间还给病人。⑶树立护理人员心本管理理念。开展“个人能力专项选拔，特长定向培养”系列选拔活动，促进个人目标实现与价值体现。⑷强化质量督查与持续改进，实行护理质量互动管理、质量问题攻关管理，优化护理流程，试行APN连续性排班方式。㈣加强卫生应急管理。⑴成立医院卫生应急办公室，统一医院的卫生应急管理工作。⑵重新修订院突发公共卫生事件应急预案，加强相关预案的演练和应急工作的准备。

㈤加强疾病控制工作。⑴在进一步完善医院的传染病、医院感染管理的工作制度的基础上，从重点部门、重点环节着手（急诊科、手术室、ICU、新生儿规范化建设，无菌技术操作、医务人员手部卫生管理、静脉采血以及导管相关性血流感染、导管相关性尿路感染、医院获得性肺炎的预防与控制标准操作规程），逐步制定标准化操作规程，并组织实施，确保落实到位。⑵及时、准确地完成传染病、慢病、肿瘤以及死亡的网络直报工作，准确率≥95%。⑶加强院感病例的前瞻性调查工作，实行动态监测。做好住院感染病人的微生物学监测，及时发现耐药菌株以及医院感染流行爆发趋势，并加以控制。开展对外科手术切口感染情况的目标监测与管理，降低切口感染率。⑷加强各种内镜的规范管理。⑸加强院感管理知识培训。㈥促进医院信息化建设。⑴完善医院信息容灾系统。⑵论证数字平台，适应医院信息系统（HIS）功能拓展的需要。⑶论证实施防漏费系统。⑷试行电子病历和录音病历。⑸完善OA系统功能，提高行政办公效率。

二、强化“把一切方便让给病人”的工作思路，改善医疗服务，拓展医疗市场

我们在开展工作时首先要考虑是否方便病人，所有科室、人员、环节都要将方便病人作为工作开展的基本要求，我们要在去年实施“把一切方便让给病人”的工作思路的基础上，优化流程、丰富服务形式与内容，注重落实与改进，让病人满意，让社会满意。

㈠强化“把一切方便让给病人”的工作思路，切实提高医疗服务质量

⒈深入开展全面改善医疗服务专项行动。⑴认真贯彻落实省卫生厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》，并做好迎接检查的准备。⑵丰富“康复爱心工程”大型公益医疗服务活动内涵，展示医院大爱形象。⑵开展“感动病人”系列活动、门诊挂号、收费窗口“星级服务”等，针对不同疾病患者提供更加专业化的服务。⑷优化科室布局和服务流程。扩大专科门诊、专病门诊、专家门诊数量，对副主任医师以上人员上门诊加强考核，进一步提高门诊的诊疗质量，着力增加专科、专病、专家门诊的就诊人次，减少普通门诊就诊人次。增加夜间、休息日等非上班时间门急诊诊疗科室，满足病人需求。

⒉扎实推进医院管理年活动。⑴以“质量、安全、服务、费用”为重点，贯彻落实卫生部关于“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动的有关要求。抓住急诊“绿色通道”、病人安全目标、急诊科青年医师基本技能岗位训练和竞赛、单病种质量控制和合理使用抗生素5项重点，开展系列活动。⑵推广和完善单病种临床路径管理。积极探索疾病临床路径管理的模式，选择适当病种，以临床诊疗规范为依据，科学制定临床路径，使诊疗活动、流程标准化，并按路径要求组织实施，提高医疗质量，促进医疗安全。同时，进一步强化单病种的成本管理，优化收入结构，提高医院效益。⑶按照《国家基本药物制度》的要求，加强临床药学工作，做好临床药学基地的论证申报工作。以考核门诊输液病人比例为突破口，落实“三合理”规范，规范用药行为，降低输液比例和维护患者用药安全，强化抗生素分级管理。⑷高度重视危重病人管理，实行疑难危重病人主动巡查制度，认真执行有创诊疗操作实行手术管理的规定、自动出院病例讨论制度、危重病例讨论制度等，规范出院医嘱，建立患者评估制度。完善疾病会诊机制，对3次门诊诊疗仍不能确诊的疾病进行会诊。⑸积极做好对口支援、卫生支农和惠民医疗等工作，履行社会公益责任。

㈡强化“客户关系管理”的理念。⑴整合和完善医院的市场营销机构和职能，重组体检中心、一卡通和农村医疗服务部，成立医院市场部。⑵营销方案的制定与管理。邀请市场营销专业机构参与医院的营销方案的策划、营销专业知识的培训，完善考核机制和激励机制，做好目标客户分析，细分市场管理，调动工作人员积极性。⑶加强客户管理。一是制定客户管理方案，并积极组织实施。二是要积极参与基层医疗卫生机构分级分工、双向转诊的新型城乡医疗服务体系的实施，开展网上远程会诊和技术支持，加强与社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村医务室的联系与合作，巩固和扩大医疗市场份额。

三、积极探索公立医院改革，强化管理创新，提高运行效率和效益

公立医院要发展，就要在满足群众医疗需求的基础上，进行管理制度创新，促进公立医院体制机制改革，才能不断增强其发展活力。

㈠积极引进战略合作伙伴。积极探索合作、合资、股份制等多种形式的经营管理模式，盘活现有资产，提高资产受益率。同时，多渠道筹措资金，盘活医院现有卫生资源。引进先进管理理念和方法，推行内部机构管理试点，提高资本运作效率和效益。

㈡加快新区分院发展步伐。以创建二级甲等医院为目标，加快医院内涵建设，重点在技术、科研、人才、管理等方面有所突破。同时，实行新区分院综合目标责任管理，并加强指导与考核，确保达到收支平衡、略有结余。㈢推进机构改革工作。⑴积极建设后勤支持系统，探索后勤服务管理体制改革创新，组建康盛后勤服务有限公司，负责医院的物资配送、运行维护和生活服务，提高工作效率。⑵按照“精简、效能”的原则，根据市场需求、综合效益、专科建设，适度调整职能科室设置，提高执行能力。

四、加强经济管理，不断优化收入结构，积极构建“节约型医院”

教育全院职工，特别是党员、干部，从现在做起，从自己做起，从身边小事做起，养成自觉节约一度电、一杯水、一张纸、一滴油的良好习惯，做资源节约的表率。

㈠强化财务管理。⑴加大预算管理力度。严格按照预算控制支出，预算外或超目标预算的开支，一律按规定报经院管会讨论同意后方可执行。⑵加强经营管理，开源节流，确保医院年度收支预算的落实和可动用资金的实现。做好季度、年度的财务分析，为领导决策提供依据。⑶加强物资管理。进一步建立健全材料物资的管理制度，规范材料物资的购、存、消管理，努力减少库存物资对医院流动资金的占用额，防止过度消耗、损坏、变值和流失。⑷强化欠费、漏费管理，努力控制“呆帐”发生，进一步降低欠费率。同时，在主要医技科室增设漏费管理系统。⑸加强物价管理。重点做好对临床各科室的物价培训、收费指导工作，做到应收不漏，不多收、不乱收。⑹加强成本核算管理。按照上级要求制定本院成本核算规范和细则，进一步规范、细化医院成本核算。开发、优化物料系统，力争库房的所有物资均纳入系统管理。

㈡认真做好医改工作。要积极适应全民医保，研究有关政策。⑴严格执行医保的各项政策规定，加强医疗质量和医疗安全管理，主动规范医疗服务行为，严格控制医疗费用。⑵提高医保运行质量，优化收入结构，严格单病种管理，并与临床路径制定、抗生素使用管理等结合起来，减少超总控。⑶强化奖惩与监控，特别是对未按规定书写门诊病历等不符合医保工作规范的人员将予以公示、通报批评、扣奖等处罚，对医保工作中表现突出的予以奖励。

㈢加强审计监管。根据医院面临政策性亏损等情况，重点做好内部控制制度建设，减少“跑冒滴漏”现象，实行更加严格、更加细化的专项科室审计。⑴完善内控制度建设，加强医院内部控制。⑵做好新区分院财务收支审计，促进其经济效益的提高。⑶做好设备、器械、物资采购的招标审计，降低采购成本。⑷严格内科医技综合楼、基建改造维修项目审计，节约资金支出。⑸加强对科室内部二次分配情况的审计。

五、以凝心聚力为重点，推进医院文化建设，积极构建和谐医院

和谐是社会主义医疗机构的本质属性，是事业兴盛、职工幸福和患者满意的重要保证，建设和谐医院是全体职工和服务对象的共同愿望。

㈠加强民主管理。⑴召开六届二次职工代表大会。⑵深化党务公开、院务公开工作，完成医院信息公开课题。⑶加强医院社团组织建设，新建职工文体活动中心，丰富职工文化生活。⑷关心职工生活。每季度发放就餐费。深入基层，倾听职工意见，及时协调解决职工急需解决的困难和问题。发扬扶贫帮困的优良传统美德，继续做好“送温暖、献爱心”、捐资助学等工作。由医院和职工共同筹资，成立职工互助基金，完善困难职工帮扶机制。⑸加强女职工自身建设，提高其综合素质，召开医院妇女代表大会。⑹加强共青团工作，积极探索“义工”服务模式，调动团员青年积极性。⑺加强离退休职工的服务工作。⑻做好计划生育工作。⑼发挥市肿瘤防治与康复协会会长单位的作用与优势，支持召开长三角地区癌症协会年会。㈡加强医院文化建设。⑴以挖掘职工潜能、调动职工积极性为原则，在激励员工自我超越中提升医院文化潜质。⑵编写《员工文化手册》，完成《医院宣传画册》和院志编纂工作，丰富院刊内容，扩大宣传范围。举办第三届职工文化艺术节，承办全国医院文化建设论坛。⑶在医院共同愿景中构建医院文化。编写医院文化宣传大纲，进行相关知识培训。邀请相关专家讲授医院文化理论、医院发展战略、CI（企业形象识别系统）理论等，提高职工对医院文化建设的认识，增强开展医院文化活动的自觉性，着力推进医疗安全文化、精神文化、管理文化、制度文化、科技文化，打造持续创新的学习型组织，增强职工的认同感。⑷逐步实行使命管理，增强职工的使命感。

㈢加强和谐医院建设。⑴坚持以人为本，尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造，让一切有利于医院发展的创造愿望得到尊重、创造活动得到支持、创造才能得到发挥、创造成果得到肯定。⑵合理调整收入分配格局，通过改革和发展、政策和制度、体制和机制，实现好、维护好、发展好医院和职工的利益。继续实行院科两级考核，按医生、护士、行政、后勤四个条块分类进行考核、发放绩效工资。积极探索试点新的管理分配模式，做到因事设岗，按岗聘任，绩效考核，多劳多得，优劳优得，调动更多职工的积极性。同时，建立科室管理小组，实行以内部二次分配为主要内容的科务公开。⑶以争创文明单位为龙头，统筹各项创建工作。重点做好“全国文明单位”的创建工作，切实增强职工的团队意识，提高职工的文明素质，全心全意为病人服务，构建和谐医患关系。同时，做好上下沟通、内外沟通，积极构建和谐的思想环境、和谐的制度环境、和谐的医患关系环境，使医院更团结、更认同、更舒适、更和谐。

六、切实加强党的领导，促进党风廉政和行风建设，为医院又好又快发展提供政治保证

学习和践行科学发展观，就是要坚持正确的办院方向，不断加强党的自身建设，提高医院党组织的创造力和凝聚力，为医院改革与发展提供强有力的政治保证、思想保证和组织保证。

㈠强化党建目标管理。⑴深化党建目标管理，把行政业务管理纳入考核内容，进一步落实《党建目标责任书》。同时，严格党建责任追究制，切实提高党建工作的制度化、规范化水平。⑵学习和践行科学发展观。积极开展学习实践活动，认真查找当前医院、科室发展中不适应、不符合科学发展观和群众普遍关注的焦点、热点问题，深刻剖析原因和根源，科学制定整改方案。⑶在党员积分制考核的基础上，进一步探索党员量化考核网络化管理，深化党建课题“党员学分制考核、积分制管理”的研究和实践。⑷加强党建创新研究，强化党员干部的带头示范作用和党员的先锋模范作用，为职工群众树立榜样。

㈡加强党风廉政和行风建设。⑴按照“总体部署、突出重点、创新载体、增强效果”的要求，加强党风廉政建设，并纳入支部党建目标责任书和党员目标书之中，切实增强党内民主建设，使党的建设切实融入和围绕医院中心工作而开展，使党员和党组织切实肩负起发展医院、振兴医院的责任。⑵围绕“教育、制度、监督、查处”，切实加大廉政教育、制度建设和监督查处力度，组织学习《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》，继续开展医药购销领域商业贿赂专项治理工作。⑶成立医院行风办，建立行风查房制度。坚持制度建设与社会评价相结合，改进评价方法，增加社会与群众参与度，广泛听取意见与建议，改进病人投诉接待机制，及时化解矛盾，提高医院综合满意度。⑷进一步加强党内民主建设，抓好民主选举、民主决策、民主管理和民主监督，推动医院党的建设走上更加民主化、制度化的轨道。⑸认真执行首长负责制、首问负责制和责任追究制，落实责任制和目标管理，切实提高职能部门执行力度和参谋作用。⑹全面推进“无红包科室”创建工作。

七、加强后勤工作，确保安全生产，为病员提供舒适安全的就医环境。

医院后勤系统是医院建设的重要组成部分，其工作水平的高低直接影响到医院服务质量和经济效益。后勤工作应积极适应新的形势，更好地服务于临床，提高后勤服务质量和效果，向管理要效益，并且尽力减少开支，积极组织创收，提高后勤服务效能。

10.市国税局创建省文明单位年度总结 篇十

市国税局创建省文明单位的总结要怎样写，以下本网提供一份更专业性的市国税局创建省文明单位年度总结阅读。

近年来，在××市委市政府和省国税局正确领导下，在省、市文明委的直接指导下，我局始终坚持以创建工作为总揽，认真落实科学发展观，自觉践行“聚财为国、执法为民”的宗旨，大力组织国税收入，深入推进依法治税，切实加强能力作风建设，不断优化纳税服务，“三个文明”建设不断迈上新台阶。全系统连年被命名为“江苏省文明行业”和“××市文明行业”，12个基层单位被评为“江苏省文明单位”，52个基层单位被评为“××市文明单位”;5个基层单位被国家税务总局表彰为“全国税务系统先进集体和文明单位”，2个基层单位被团中央表彰为“全国青年文明号”，1个基层单位被表彰为“全国精神文明建设工作先进单位”和“江苏省人民满意的公务员集体”，2个基层单位股(室)还被全国妇联表彰为“全国巾帼示范岗”;各县(市、区)局及其所属分局在所在党委政府的各类评比中连年名列前茅。

一、加强领导，落实责任，在强化检查考核中提高创建工作组织水平>多年来，该局一直坚持把创建工作作为“一把手工程”来抓，局党组将创建活动列入重要议事日程，建立了由局主要负责人为组长，其他领导为副组长，所有职能处(室)负责人为成员的创建活动领导小组，并成立了专门的工作机构，具网体负责创建活动的组织实施、动员部署和督促检查。在此基础上，局党组、局长室始终把创建工作抓在手上，主要负责同志亲自动员部署，及时了解工作进度，协调解决创建工作中的各种难题，推动创建工作深入开展。

二、创新机制，挖潜增收，在强化聚财服务中提高税收征管效能

近两年，原材料价格大幅上涨、出口退税政策大幅调整、利率汇率大幅提升，组织收入工作面临着前所未有的压力。我局干部讲政治、顾大局、讲奉献，不断深化科学化、精细化管理，创新税源管理方式，大力推进税源管理“4+1”联动机制，不断提高税收征管质效，有效地缓解了纳税过亿元企业支撑不足、免抵调库指标不升反降等压力，06、07两年分别征收入库国税总收入73.73亿元和92.6亿元，分别比上年增长22.55%和25.6%，税收增量、增幅均创近五年之最，特别是国税年增量呈现由10个亿向20个亿跨越的趋势，为××财政实现“三年倍增”目标作出了突出贡献。

三、规范执法，依法治税，在强化执法服务中营造良好的税收环境

多年来，我局对内不断规范税收执法，全面推行《税收执法责任制》，强化责任追究;对外，紧盯偷、逃、骗、避税的新动向，主动开展有目的、有针对性的纳税评估、税务检查和反避税调查，近两年，全市共查补入库各项税款1.5亿元，整顿了税收秩序，促进了公平竞争。今年6月份，我局成功地补征了1019万美元太平洋重工外方股权转让的税款，成为国内第二大股权转让避税案件。市局及高邮、江都、邗江三个县(市、区)局被市委、市政府表彰为“公正执法、执法为民”先进单位。

四、落实政策，跟踪服务，在强化调控服务中促进经济协调发展

多年来，我局在坚持依法征收、应收尽收的同时，从调控经济运行、促进科学发展，调节收入分配、改善社会民生的高度出发，认真贯彻落实各项税收优惠政策，做到该退则退，近两年共办理出口退税42亿元，为全市外贸出口在人民币不断升值的压力下提供了有力的支持;每年为全市100多户粮食、农资、饲料经销、资源综合利用等各类企业，认定免税销售额40亿元，有力促进了资源综合利用、农业产业化和新农村建设，被市政府评为“XX年度招商引资优质服务单位”。

五、简化流程，减负增效，在强化办税服务中构建和谐的征纳关系

全面推行《简化优化办税流程实施方案》，将新开业纳税人涉及的13项业务的办理时间由原来的48天，缩短到10天;将已办企业涉及的5项业务办理时间由原来的.54天，缩短到24天，整体服务效率显著提高。同时，市局将专用发票百万元的最高开票限额、出口退税的审批权限全面下放到所有县(市、区)局，并推行汽车车购税就地征收试点，让纳税人在县城范围内就可以一次性办理到位，每月就让纳税人少跑近4万公里路程;主动与地税部门联系，建立税收协作制度，联合办理税务登记、联合评定a级诚信纳税企业等，减少纳税人提交信息量约40%，每年直接节约纳税人办税成本约3000万元。此外，广泛开展各项公益活动，每年仅市直机关和市直分局干部职工就向社会捐款80万元，其中，结对帮扶100名春蕾失学儿童、13名希望工程失学儿童;今年5月，四川汶川发生特大地震，我局干部职工在第一时间里为灾区捐款52.3万元，党员缴纳特殊党费18.9万元;积极开展城乡结对共建活动，主动与安平社区、高邮市横泾乡沿荡村结成对子，进行“一帮二、二促一”共建和谐社会活动，被市委、市政府评为“全市农村扶贫工作优秀单位”。

六、加强教育，严格管理，在推进能力作风建设中提高干部队伍素质

大力加强思想教育，组织干部认真学习党的xx大精神，广泛开展以“坚持解放思想，推进科学发展”为主要内容的学习讨论活动，引导广大干部用科学发展观武装头脑、指导实践，扎实做好各项工作。同时，全面加强业务培训，在清华大学举办2期行政管理高级研修班;在厦门大学举办2期更新知识培训班;在总局党校、省税校举办2期稽查业务培训班和9期纳税评估培训班，干部集中培训面达100%，目前，全系统所有干部都取得了执法资格，90%以上取得了专业等级，200多名干部获得了省、市级“征管、稽查能手”荣誉称号，近100名干部取得了注册会计师、注册税务师、律师资格;此外，不断推进作风建设，市局专门制订下发了《关于重申加强全系统作风建设有关规定的通知》，坚持每月对各单位进行明查暗访，并严格通报考核，连续7年被××市委、市政府评为“机关目标管理作风建设先进单位”。

践行“聚财为国、执法为民”的宗旨做“服务科学发展、促进改善民生”的先锋

11.创建文明村镇工作小结 篇十一

创建文明村镇工作小结

我镇地处宝应县城，是全县政治经济、文化、商业中心，镇域面积平方公里，下辖20个社区居委会，10个行政村和1个水产养殖场，总人口万人。200*年，全镇上下坚持以邓小平理论和“三个代表”为指导，认真贯彻落实党的十六届五中、六中全会精神，在县委、县政府的正确领导下，围绕县委“一个突破、四个加快”的总体要求，坚持以创建文明村镇为抓手，以经济发展为主旋律，狠抓各项关键措施落实，抢抓机遇、团结拼搏，全镇经济和各项社会事业继续保持强劲发展势头。

工业经济高位提速。举全镇之力抓招商、上项目，通过项目建设拉动，重点企业带动，工业经济发展势头更加强劲，发展后劲更加充足，规模企业骨干支撑作用更加明显，产品结构进一步优化，各项经济指标稳步提高。全年完成工业产值15亿元、开票销售亿元、利税6000万元，同比分别增长、、20，个私企业发展迅猛。至目前，全镇个私企业总数已达500多家，其中产销过1000万元的企业22家，过500万元的企业18家。招商实绩更加显著。出现了项目增多、投资增大、外资增加的喜人局面。全年共落实项目44个，其中体量过千万元以上项目16个，过亿元和500万美元项目各1个。招商引资总额亿元，合同利用外资1400万美元。超额完成了全年招商引资任务。无论是项目数还是引资总额均位居全县第一。项目建设加快实施。在今年新开工和已敲定的44个项目中，法兰管件、环保热电、轨道车辆、特种尼龙等28个项目已竣工投产，其中4个项目规模在1000万元以上；电缆材料、诚泰制衣、冠豪彩印、高压阀门、生态肥料、军用指纹锁

等11个项目均已全面开工建设，其中1000万元以上项目9个，另有文峰笔业、汽车空调中冷器、水煤浆锅炉、环保电源、出口单板等5个项目正在组织开工。

园区建设强势推进。坚持把园区作为蓄势而发的第一载体，超前规划、超前建设、超前打造。现已有21个项目进园落户，固定资产投资总额亿元。预计全部达产后将形成近7亿元的年产值，新增就业岗位1200多个。占地1000亩的新区建设也已全面启动。

农村经济稳步增长。坚持跳出农业抓农业，围绕市场抓农业，进一步打开了农村工作新局面。在种植业上，肥床旱育、包衣直播、群体质量栽培，以及丰优香占、华优广抗占、扬两优6号等一批新品种、新技术得到进一步推广。水产业继续推广“稀、大、高”生态养殖模式，积极发展六小品种养殖，新增养殖面积800亩，培育大眼幼体苗种8000斤，投放扣蟹850万只。林业以绿色通道建设和村庄绿化为重点，新植各类树

木21万株，完善农田林网6000亩，完成公路、圩堤绿化公里，林木覆盖率达21。劳动力输出不断增加，共转移输出农村劳力1200多人。各项政策进一步落实，农民实际负担下降5个百分点，村级集体减债100多万元。

建筑业、第三产业不断壮大。建筑业在巩固县内市场的同时，不断拓展外埠市场，先后承建了太原、天津、北京等地的一批工程项目。全年共完成施工产值亿元，增加值3600万元，完成施工面积28万m2，其中双包面积20万m2，县外双包面积万m2。第三产业实现增加值亿元，利税近4500万元。全镇建筑、三产共有从业人员21400人。

民心工程扎实推进。全镇各级党政组织积极实践“三个代表”，努力把城乡居民群众的利益放在第一位，纾解民困，切实为民办实事、办好事，改水、改厕、修路等8件实事工程扎实推进。先后投入资金950多万元，重点实施了三里路、齐心路、机场路、铁桥路、东升路等7

条村级道路建设，总长度公里；清障疏浚河道万米，土方3000多立方；三项保障制度进一步落实，有1086名居民纳入了最低生活保障范围，1300多名退休职工进入了社区服务和管理，1700多人落实了医保；投入400万元对北港、西郊、三里3个村进行了改水，新增自来水受益人口7000多人；为12户特困户进行了危房改造；农村改厕200多户，新增有线电视用户200多户。

社会事业协调发展。计划生育工作突出城区和流动人口管理，大力实施优质服务系列工程，全面提高了计划生育工作水平。全镇教育教学质量明显提升，中考升学率达90以上。重视加强社区组织建设，投入30多万元加强了安民、闸北等5个社区居委会的硬件设施建设。广泛实施老年星光计划生绿色人居环境创建工程，成立了“不老松”志愿者服务站，新建社区健身点9个。老龄、妇女、青少年、红十字会工作继续加强，双拥、优抚、人武和商会等方面工作也取得了

新成绩。

精神文明和民主法制建设切实加强。重视加强宣传文化阵地和载体建设，“四进社区”、“三下乡”等活动继续落实，第三届社区艺术节吸引了近万名居民踊跃参加。承办了“江苏省文体

12.精神文明创建工作小结2018 篇十二

一、测评项目：

1、理想信念教育

2、社会主义核心价值观宣传教育

3、思想道德建设

4、党组织建设和党风廉政建设

5、文明优质服务

6、学雷锋志愿服务

7、诚信建设

8、文明风尚行动

9、家庭文明建设

10、法治建设

11、文化体育活动

12、优美环境建设

13、帮扶共建活动

14、保障员工权益

15、创建工作机制

二、创建内容

1、理想信念教育

扬社会主义价值观 共筑中国梦”；“弘扬和培育民族精神”宣讲活动等主题教育实践活动；利用重大纪念活动和重要传统节庆，深入开展“我们的节日”主题活动，广泛宣传社会主义核心价值观，提升广大干部职工的思想道德素质和社会文明程度，为和谐美丽林区建设提供精神动力。

3、思想道德建设

电信管理处结合工作实际开展了两场以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”为形式的“道德讲堂”活动，围绕社会公德（礼仪）、职业道德（诚信）、家庭美德（和睦）、个人品德（友善）四个方面开展活动。电信管理处每年都将举行道德讲堂活动，从生态环保到身边好人好事再到普及宣传中国的传统文化，都成为道德讲堂上的内容。通过道德讲堂活动，进一步普及了社会主义核心价值理念，实现了职工道德觉醒和道德规范的养成。

4、党组织建设和党风廉政建设

制定了《电信管理处继续创建学习型党组织建设实施方案》，建立了中心组学习制度，制定了理论学习计划，创建学习型党组织领导小组，制定了《中心组学习制度》、《普通党员学习制度》，并根据本单位业务特点，提供了有利于促进员工文化修养和业务技能会提高的必读书目。电信管理处党支部加强党建工作，健全学习制度，坚持“三会一课”制度，原则真正将温暖送入困难职工家中，累计发放专项帮扶资金2700元。XX年组织开展“学雷锋 我们在行动”主题实践活动。建立特困职工帮扶长效机制，建立志愿服务工作机制，做好登记注册、服务记录、关系转接、兑换服务、褒奖激励等工作，并提供相应的资金保障；主动履行社会责任，积极参加公益活动，热心支持公益事业，开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务活动，或组织专业志愿服务队开展活动。

7、诚信建设

诚信是中华民族的传统美德，是中华民族共同的心理归宿。社会主义核心价值观的培育和践行离不开诚信这一道德基石，只有在社会中普遍培育诚信意识，社会主义核心价值观才能内化为人们的自觉追求并转化为实际行动。电信管理处党支部持续开展全员诚信教育，增强干部职工的诚信理念、规则意识和契约精神；建立完善社会公开机制，领导干部签订个人诚信承诺书，让干部职工群众参与监督，树立诚信守法的良好形象。

8、文明风尚活动

我处继续深入推进文明风尚宣传活动，精心组织，积极开展。开展移风易俗活动，倡导科学文明卫生的生活方式，破除陈规陋习，在清明节等传统节日开展“鲜花黄丝带 文明寄哀

为进一步促进我处文化体育建设，鼓励单位职工积极参加各种文体活动，丰富单位职工的精神生活，增强职工队伍的向心力和凝聚力，创造健康活泼的工作氛围和环境，使广大职工爱好广泛，体魄强健，以饱满的热情和强健的体魄投身到工作中，更好的完成各项工作任务，展现良好企业风貌制定了《开展读书会活动实施方案》，建立了组织领导机构，单位设置了图书阅览室，领导干部带头做读书笔记，写学习心得，带领全体青年职工投入到学习活动中来，促进我处读书活动有效展开。积极参与林业局组织的各项文体活动。“端午节”积极参加林业局组织的端午登山运动会，电信管理处职工踊跃参加了五公里越野、呼啦圈、三人四足等活动并取得了优异成绩。

12、优美环境建设

为进一步加强电信管理处环境建设，提高干部职工的文明素质，结合电信管理处实际制定了《公共设施管理制度》，做到了内外部环境卫生整洁，建筑物周边没有乱倒垃圾、乱涂乱贴、乱停放车辆等现象；工作场所整洁，无脏乱差现象，办公桌椅及桌面物品摆放整齐；站内设有明显的禁烟标识，所有公共场所和工作场所无吸烟现象；并设有传播文明风尚的环境布置。

13、帮扶共建活动

督的权利。进一步健全工会、职代会等民主管理制度，保障干部职工的合法权益；搭建沟通平台，畅通反馈渠道，在工作、学习、生活、健康等方面对干部职工给予人文关怀。

15、创建工作机制

创建工作机制，是工作程序、规则的有机联系和有效运转。工作机制是一个相辅相成的整体，贯穿于工作的各个环节。建立健全选拔任用和管理监督这两个科学机制，是工作机制创新的核心内容，对于推进工作科学化、民主化、制度化具有十分重要的意义。电信管理处党支部利用多种形式宣传展示创建工作内容，营造浓厚创建氛围；干部职工对创建工作的参与率≥95%，对本单位创建工作的满意度≥90%；坚决防止形式主义和扰民行为。

三、存在不足

1、党员学习制度不健全,创建工作制度不完善。

2、开展学雷锋志愿服务活动较少,发展志愿者人员较少。

3、公共设施、办公用品日常维护管理不到位，有损坏的不能及时修复。

4、职工集体性文化活动开展较少，职工存在“多一事不如少一事”思想，将文体活动负担化。

5、道德讲堂、道德讲座等活动开展较少。

13.上半年度创建文明单位工作小结 篇十三

一、加强领导 精心组织

我们把文明单位创建工作当作常态化工作来做，强化对文明创建工作的组织领导，成立了创建领导小组，局长白根虎任组长，副局长张同孝、检查所长郭理民任副组长，各股室股长为成员。制订了详细创建市级文明单位工作方案，将文明单位创建工作纳入目标管理，定期召开议，将目标任务层层分解下达，不定期检查创建工作是否按期完成，并进行考核检查。

二、狠抓创建工作重点

在持续改善办公设施的同时，大力弘扬“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神，不断强化文明单位创建工作的思想道德内涵，全面提升公民思想道德水平，真正把文明单位创建的各项工作任务抓实抓好，抓出成效，做到“三个突出”：

(一)突出中国特色社会主义和中国梦宣传教育。坚定思想信念，大力推进理论武装工作，深入阐述中国梦的基本内涵、重大意义及实现路径，引导广大干部群众不断增强道路自信、理论自信、制度自信，为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦不懈奋斗。

(二)突出培育和践行社会主义核心价值观。在全社会倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，使“三个倡导”基本内容人人皆知，推动社会主义核心价值观融入各业实际工作、融入政策制度法律法规实施，成为干部职工的精神追求和自觉行动。

(三)突出道德实践和道德养成。弘扬中华传统文化和传统美德，扎实推进公民道德建设，广泛开展学雷锋志愿服务，加快推进志愿服务制度化，加强干部职工孝亲敬老、诚实守信、勤劳节俭、文明礼仪教育，组织好道德模范学习、“讲文明树新风”公益广告、文明交通、文明旅游等宣传活动，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的社会风尚。

三、加强理论学习提高人员素质

我局对学习活动做了全面安排，重新修订了学习制度，做到了学习时间、内容、人员组织三落实。一是组织全体人员认真学习党的十八大和十八届三中、四中全会精神，按照县委全委会议有关精神推进物价工作。二是进一步深化“和谐岐山建设提升年”活动，组织工作人员认真学习指定文件，人均撰写学习笔记3000多字，心得体会两篇，办专栏三期，通过学习动员、查摆问题、整改提高，引导全体干部职工养成理性平和、积极向上的良好心态，做到心系百姓、为民服务，把聪明才智用在事业发展上，形成干事创业、求真务实、团结和谐、风清气正的政治生态环境。三是开展“道德讲堂”活动，我局道德讲堂主要以文明道德建设、弘扬核心价值观为主要内容，讲身边故事、行爱心善举、倡文明行为，宣扬助人为乐、诚实守信、敬业奉献、廉洁工作的道德品行，引领物价人员树立文明新风尚，倡导遵纪守法、友善互助、关爱感恩、孝老爱亲、文明礼貌、移风易俗等，精心设计“道德讲堂”的教育内容和形式，全体干部职工积极参与。

四、抓好常态化创建活动，推动机关建设

一是抓好业务培训，组织执法人员每周开展一次业务学习，学习《价格法》和《陕西省价格条例》等价格法律法规，结合学习党的十八大和十八届三中、四中全会精神，使广大物价干部深刻理解社会主义市场经济的本质特点，努力使物价干部的思维方式、工作方法适应社会主义市场经济新形势、新常态，在价格管理工作中发挥职能作用。二是认真贯彻《依法行政》纲要，建立健全行政执法责任制，坚持严格依法行政，严格按价格执法程序办案，建立了一套完备的办案程序和执法文书，保证了办案质量。以庆祝建党纪念日、学习贯彻党的十八届四中全会精神等重大宣传教育活动为契机，组织开展了“唱红歌、颂党恩、赞祖国”和进行革命传统教育等系列活动，提高了党员干部的综合素质。三是巩固省级文明县城创建成果，巩固我局创建市级文明单位成果。围绕“讲文明、树新风”活动，全局党员干部积极开展“送温暖献爱心”、救助农村困难党员、慈善捐款活动。四是大力开展环境卫生整治活动，组织全局人员坚持由领导带队打扫包抓路段卫生，清理“三堆”，治理“三乱”，清除野广告等。平时对单位院内卫生区域分片包干，坚持每天打扫，每月一次考核评比，保持了包抓路段、机关大院及办公室宽敞明亮，干净整洁。同时不断优化、美化环境，栽种了栾树、玉兰花树、松柏等风景树，种植了120多平方米的花木草坪。办公大院绿化面积达到45%，定期施肥、杀虫、修剪、灌溉。先后筹资布置了体育活动室、图书室、修建了院内围墙等，改善了办公取暖设施、进行了线路改造，使办公区呈现出“环境优美，秩序井然”的良好局面。

五、发挥职能作用，规范价格行为

1.加强诚信政府及信用体系建设。一是尝试制订失信企业“黑名单”制度并向社会公布。二是坚持常态化记载诚信企业及个人信息、失信企业及个人不良记录，

2.加大市场价格监管力度。重点查处关系群众切身利益的市场价格违法案件，以明码标价为抓手，整治虚构原价、虚假打折等价格欺诈行为。做好重大节假日期间市场价格巡查工作，加强对生活必需品和重要商品价格监管，防范价格异常波动。

3.开展了教育收费、医疗收费专项检查。按照国家发展改革委和省市有关文件精神，我局今年不断组织检查组对全县中小学、幼儿园和全县医疗机构收费情况进行检查。通过检查发现，全县中小学、幼儿园能严格执行收费标准，收费项目规范，收费公示制度落实到位，无乱收费行为，教育收费环境良好，群众比较满意。我县医疗机构严格执行收费标准，账目清楚，收费行为基本规范，医疗收费环境较前明显改善,但仍存在重复收费、擅自提高收费标准等问题,有待于今后改正规范。

4.做好举报案件的受理和查处。充分发挥12358价格举报管理信息系统的作用，及时查处了群众举报的商业零售业及物业管理收费、旅游景点停车场、出租车价格和药品价格等70多起举报案件，解答群众价格咨询113件，做到“事事有结果、件件有回音”，充分发挥了“12358”价格举报的社会监督职能。

在今后的工作中，我们将认真学习贯彻党的十八届五中全会精神，以县委、县政府决策为目标，进一步搞好精神文明建设工作，把精神文明建设不断引向深入，促进我局各项工作再上新台阶。

我镇精神文明创建工作以党的十八届三中、四中全会精神为指导,以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以“平安家庭”评选活动为载体，不断提高全镇居民的精神生活水平和文明程度。

一、强化学习，加大精神文明建设力度

1、加强理论学习。以领导班子和领导干部为重点，开展领导干部“带学促学”活动，主要学习十八届四中全会精神、社会主义核心价值观、党风廉政建设、打造“一极三宜”江湖名城建设以及市委“三个办法”等，通过学习，增强了干部的政治素质，改进了工作作风，塑造了良好的干部形象。

2、专题宣讲活动有声有色。5月中旬邀请县十八届四中全会精神专家宣讲团为我镇广大村场干部、机关干部及部门单位工作人员就十八届四全会精神作了全面的解读。通过开展业务培训和相关法律知识的学习，不断提高干部群众的业务水平和法律意识。

二、创新方法，大力开展精神文明创建活动

1、全方位推进文明村场创建活动。努力维护好润德村创建市级文明村场、黄蓬村创建县级文明村场的标准，作好了红星村县级文明村场三年届满重新申报工作。

2、公益广告全方位覆盖。极积开展了社会主义核心价值观、建设“一极三宜”江湖名城、党风廉政建设及“讲文明、树新风”公益广告宣传活动。我镇墟场建设了一块十多平方米的核心价值观巨型公益广告牌，宣传窗设立了6块，各类小型标语多达20多块，并且我镇编辑公益广告宣传标语130多条，每次通过“村村响”滚动播出不少于十条公益广告宣传标语。

3、开展了“平安家庭”评选活动。为充分调动广大群众参与精神文明创建活动的积极性，今年我镇通过层层筛选，共推选出“平安家庭”380户，并进行了授牌表彰活动。

4、开展了“文明华容、身边好人”评选活动。为积极XX县委宣传部开展的“文明华容、身边好人”评选活动，我镇也进行了广泛宣传，寻找身边的典型人物活动。我镇通过精心筛选共推选出各类典型代表19人，为我镇树立了良好的示范带头作用。

5、开展了多层次的.精神文明创建活动。一是利用传统节假日开展了丰富多彩的活动。如春节、元宵节、“三八”妇女节、“五四”青年节、国庆节开展篮球、羽毛球、乒乓球等各类球类活动;七一开展了慰问贫党员活动;二是组织了爱国主义活动。这次活动，提高了干部的爱国热情和学习积极性，作风有了很大提升，对干部想事、干事、成事有很大的推动作用。三是开展了志愿者服务活动。5月4日我镇“同心、关爱” 服务志愿者连同县财政局青年志愿者到敬老院参加慰问活动。活动中，志愿者们为这里的40多位五保老人送去了大米、油、生活用品及慰问金，并和老人亲切握手交谈，详细询问老人们的生活、身体情况。

三、突出抓好了未成人思想道德教育

1、开展了各种未成年人喜闻乐见的道德实践活动。通过这些活动切实加强了未成人的心理健康教育和留守儿童的健康成长，教育引导未成年人努力成长为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业建设者和接班人。

2、成立了“关爱留守儿童“示范基地。今年在镇政府的大力支持下，我镇成立了”关爱留守儿童“示范基地，共收录留守儿童作品四十多幅，同时组织各种主题的关爱留守儿童活动，从学习、生活、身心健康等方面给予了更多的亲情关怀，为他们的健康成长提供了可靠的保障。

3、加强了学校的科学化教育和规范化管理。利用“六一“儿童节开展了丰富多彩的文化娱乐活动，既充分展示了孩子们的才华，又寓教于乐，对未成年人的健康成长起到了良好的作用。

今年以来，**镇党委、政府在坚持以经济建设为中心的同时，始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，以创建省级文明镇为龙头，带动全镇开展文明村创建活动，创建工作取得显著成效。现将创建工作开展情况汇报如下：

一、文明村镇创建基本情况

全镇争创第九届省级文明镇1个，争创市级文明村2个，争创县级文明村5个;争创市级文明单位3个，争创县级文明单位4个。

二、创建工作开展情况

(一)、抓全民教育，努力提高全民素质

我镇把提高全民素质作为一个根本任务，贯穿精神文明工作始终，做到常抓不懈。

1、加强理论学习。坚持党委中心组和镇机关干部职工分别每月学习一次的制度;认真组织干部群众学习农村法律法规、市场经济知识和先进人物事迹，进一步提高我镇干部职工的政治素质和理论水平。

2、加强道德教育。抓好《公民道德建设实施纲要》的宣传教育，组织开展公民道德宣传教育月活动，印发宣传品1000余份。充分利用革命传统教育基地，对干部、学生进行革命传统教育，利用清明节、“七一”等节日，组织全镇中小学生、党员干部祭扫革命烈士纪念碑，进行革命历史教育。大力加强社会公德、职业道德和家族美德教育，在群众中广泛宣传计划生育、殡葬改革、移风易俗等内容。

3、普及推广科学文化、法律和实用技术。组织干部群众开展“崇尚科学文明，反对封建愚昧”的科普宣传;开展“五五”普法教育，普及宪法和法律基本常识;抓好农业实用技术培训和推广，今年以来举办水稻、柑桔、烤烟、竹业、小吃等各类实用技术培训20期，1980人次。

(二)抓文化建设，营造文明向上的精神氛围

1、发挥文化基地作用和加强农村文化基础设施建设。加强艰苦奋斗革命教育基地建设，把传薪阁、文昌宫、革命烈士陵园的管理和使用当作一项功在当代、利在千秋的事业，纳入精神文明建设的总体规划，加强修复，完善管理，使教育基地做到“有场地、有教员、有教材、有登记薄、有制度”。自年初以来新接待镇内外受教育干部群众26批、2816人。健全镇文化活动中心、健身路径、门球场、露天文艺演出场地、音像店、网吧、歌舞厅等设施，实施镇文化站综合楼新建工程，年底可竣工并投入使用;建设一批镇农村文化室、思想道德教育宣传橱窗和科普宣传画廊等，扩大基层精神文明的宣传阵地。

2、以重大节日和重大活动为载体，开展生动、活泼、参与面广的群众性活动。实施“文化名镇”发展战略，制定“文化名镇”实施方案，逐步推进“文化名镇”方案的实施;举办春节游春牛、游鱼、舞龙等民众表演;于3月12日**“尊师重教日”开展卡拉ok、书法、绘画等比赛;开展了八场庆祝“六一”儿童节的系列文艺演出;成功举办了xxxx年首届文化艺术周活动;开展廉政文化“五进”(进学校、进企业、进单位、进农村、进家庭)活动，“迎奥运、讲文明、树新风”主题活动，促进公民思想道德素质的提升。