徽县人大机关二00八年信访工作总结

2024-10-31

徽县人大机关二00八年信访工作总结（精选2篇）

1.徽县人大机关二00八年信访工作总结篇一

徽县人大机关2010年上半年党风

廉政建设工作总结

2010年，县人大机关党风廉政建设工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，积极开展“优化发展环境、塑造良好形象”活动，认真执行党风廉政建设目标责任制，精心组织，扎实工作，有力地促进了机关党风廉政建设的深入开展。现就上半年工作情况总结如下：

一、领导重视，措施得力，扎实安排机关的党风廉政建设工作

县人大机关始终把党风廉政建设工作作为全年工作的重要内容，精心安排部署，认真组织实施。一是把党风廉政建设工作列入工作计划，制订了《县人大机关2010年党风廉政建设工作要点》，要求各委室按照《工作要点》的要求，制订了具体措施，认真抓好落实。特别明确了机关主要负责人抓党风廉政建设工作的职责，夯实了各级领导责任。二是严格执行了党风廉政建设目标责任书规定的六项责任内容，开展了“四廉洁”活动（争创廉洁班子、廉洁单位，争当廉洁党员、廉洁干部），常委会各位副主任在专题民主生活会上，分别就个人执行党风廉政建设责任制执行情况进行了报告。

二、突出重点，扎实工作，全力做好机关党风廉政建设

工作

1、高度重视党员干部的思想政治工作。机关始终把对党员干部特别是党员领导干部的思想教育作为党风廉政建设的重要内容。一是坚持了每周一、周五的机关集中学习日制度，围绕提高执政能力和优化发展两大主题，组织党员干部认真学习了党的十七大和十七届三中、四中全会精神，学习了科学发展观理论，学习了宪法等法律法规和人大业务知识，引导机关干部，不断增强党性观念和法律意识。二是采取召开座谈会、开展学习讨论、举办学习专栏等多种形式，不断增强了党员思想政治工作的实效性。特别是开展“优化发展环境、塑造良好形象”活动以来，人大机关高度重视，及时召开了启动会议，成立了“优化发展环境、塑造良好形象”活动领导小组，制定了实施方案和学习计划，严格落实要求，紧紧围绕活动主题，积极开展调研活动，组织了“我为徽县优化发展建言献策”征文及思想大讨论等活动，撰写自查报告36篇，召开了专题民主生活会、组织生活会，向各乡镇及“一府两院”发放意见征求表86份，收集意见建议4条，深刻查找在“优化发展环境、塑造良好形象”活动方面存在的问题及原因，认真开展了整改落实工作，取得了预期效果。目前，我们积极推行标准化服务、规范化管理工作，正在制定实施细则，制作有关牌表。三是组织党员干部认真学习了《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》、领导干部廉洁自律公开承诺等纪律规定，加强了对领

导干部的廉洁自律教育，时刻筑牢拒腐防变防线。思想政治工作的加强，使人大机关党员干部的思想政治素质明显提高，工作的积极性和主动性明显增强，有力促进了各项工作的开展。四是不断加强精神文明建设。超额完成了2010年党报党刊征订任务，积极参与县上组织的城关镇田坝梁春季植树造林、义务献血、整治环境卫生等公益活动，及时组织机关全体党员干部为玉树地震灾区捐款7000余元，并为徽县江洛镇白血病患者进行了爱心捐款。

2、不断完善党内制约机制。一是坚持定期召开党员领导干部民主生活会和组织生活会，在领导班子中积极开展批评与自我批评，对班子成员存在的问题及时剖析指出，提出了整改意见和措施；二是积极做好民主测评干部工作。及时发现和解决机关党员干部思想、工作和作风上的问题，促使党员干部勤政廉洁、遵纪守法，改进了工作作风，树立了人大机关的良好形象。

3、切实做好源头治理工作。一是加强对“一府两院”工作的监督和人大任命干部的监督，认真开展被任命干部的评议活动。二是认真执行《党政机关履行节约制止奢侈浪费的若干规定》。严格控制机关办公开支，压缩不必要的会议，严禁利用公款大吃大喝，防止了铺张浪费现象的发生；三是加强了对财务等重要岗位人员的管理，严格按照机关财务制度，定期检查财务收支情况。严格财务审批，对大额度资金使用必须经会议研究决定，各项财务制度得到较好的执行，未发现任何违规违纪行为。

三、相互促进，相得益彰，机关各项工作全面推进今年以来，机关以科学发展观为指导，以“优化发展环境、塑造良好形象”活动为契机，通过加强党风廉政建设，调动了干部的积极性与主动性，促进了常委会各项工作的开展。一是较好地发挥了审议决定重大事项的职能。常委会先后听取和审议“一府两院”关于工商行政管理、项目建设、城镇灾后重建、食品安全、水利和教育等方面的工作报告，有效地服务了全县的经济建设和社会稳定；二是认真履行了法律监督职能。认真开展视察、调研和执法检查工作，及时发现和纠正有关法律法规执行中存在的问题；三是积极做好群众来信来访工作。做到了及时立案、及时办理、及时答复。现在正在筹备全县人大信访工作督办会议。

半年来，我们在贯彻党风廉政建设目标责任制方面作了一些工作，取得了一定的成绩，但与新时期党风廉政建设工作要求相比较，还存在一些的差距。在后半年里，我们将针对工作中存在的问题，进一步加强组织领导，完善工作措施，狠抓检查落实，不断提高人大机关党风廉政建设和各项工作的质量水平。

2010年7月3日

2.二00八年工会工作总结篇二

二00八年度工作总结

2008年，公司工会在总公司党委、工会和公司支部的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真履行工会的“维护、建设、参与、教育”四项职能，切实抓好通行费的征收，一手抓内部管理，一手抓队伍建设，在“三个文明”建设方面取得了一定的成绩，现将我司工会的工作总结如下：

一、学习“十七大”精神打造学习型队伍

今年我司掀起学习贯彻十七大精神的高潮，全司员工采用集中学习与分散学习相结合、集体讨论与个人写学习心得体会相结合、全面学习与重点学习相结合等方式，利用知识讲座、军训、宣传栏、宣传标语、内部刊物、民主生活会等形式把学习活动不断引向深入，找准公司在收费管理中贯彻十七大精神的结合点，用十七大精神统一全司职工的思想和行动，做到学有计划，学有体会，学有总结。通过加大教育力度，提升职工思想道德素质；加大培训力度，提高依法行政素质；加大学习力度，打造学习型队伍。全司员工通过学习教育，练就本领，增长才华，提升素质，争创一流业绩，一流队伍，一流环境，以适应收费管理工作持续跨越式发展。

二、严格征费管理狠抓任务完成

（一）推行目标管理层层分解任务

今年任务下达后，我司认真研究分析，依据实际收费形势，推行目标管理，先后召开全司员工动员大会4次，将目标任务分解至各部室、站队，收费站再将任务逐月分解到班组，层层签订目标管理责任状，制定《目标考核及工效挂钩办法》，将任务完成情况与年终奖金挂钩，这样既充分调动了员工积极性，又增强

了工作责任感。

（二）加大稽查监控力度挖潜堵漏增收

今年，特别是调整公司领导班子后，公司通过调整、配强执法队伍，强化培训，严格内部管理，全方位堵漏挖潜增收。6月份又对机关人员进行核减，加强稽查队的力量，新增稽查队员8名，稽查队实行两班倒，保证广场执勤人员在收费高峰期不少于6人在岗，坚持全面稽查。①坚持“两手抓”。既抓内部稽查又抓外部稽查，规定所有稽查队员每日的8：30至20：30为执勤时间，全体在岗稽查员必须坚守在车道两侧，稽查月票，收回过期票，防止蒙混过关。②严查冲关逃费车和假牌车。凡持假牌车辆一经查实坚决按规定处罚放行，对于冲关逃费车辆给予严厉打击。全年共查处冲关逃费车1428车/次，大吨小标车359台，假冒、假绿色通道车10台，假冒军警车5台，假月票车11台，假特别通行证车6台，追补票款82500元，冲关处置率达70%，实征率达95.6%。③加强稽查工作。内部稽查坚持日常例行检查与突击检查相结合，坚持人查和电视监控相结合，坚持稽查员查与领导查相结合，已形成全方位立体稽查。全年共组织综合稽查562次，监控稽查120次，内务稽查259次，上路稽查9次，票务稽查183次，发放违纪罚单6张，整改通知书2份，收到整改回复2份，稽查通报8份，违纪违规处罚单6张，监控查出134例违纪违规行为。

（三）加强月票管理统一规范操作

为加强月票管理，统一规范操作，我司从4月份起对原发售的优惠月票、年票进行清理审批。在清理过程中为既把握好政策又协调好关系，我司依据国家发改委文件和总公司下达的《月票管理办法》，从月票的发售范围、标准、时间、方式及违纪处罚措施进行量化细化，严格按标准审批，做到颗粒归仓。全年共计

清理了不符合条件的优惠月票车50台，将年票车减少到180台，每月可增加通行费次票收入6000多元。

（四）开展劳动竞赛严格应征不漏

为严格文明服务、应征不漏，确保顺利完成通行费征收任务，我司认真开展“文明征费杯”劳动竞赛，还积极了参加总公司组织的劳动竞赛。劳动竞赛采取月推荐季考核年评定的办法，每月由各个站队根据评选要求选出1到2名优秀候选人，每个季度提交候选人名单，由各部门全体员工进行无记名投票。评选为年度优秀的员工，公司着重奖励，同时在年度绩效考核中进行加分。为使竞赛内容收费一线人人皆知，我司制定详细的竞赛方案，召开劳动竞赛动员大会，做到每月一检查、每季一考评，逐月进行评比表彰奖励，公司掀起了一股“比、学、赶、帮、超”的竞赛热潮，处处呈现出一派热火朝天的景象。全年共评比优秀班长、优秀跟班稽查员、优秀收费员、优秀路政队员、优秀监控员、优秀稽查员36多人次，“委屈奖”奖励5人次。

（五）提高服务水平树立收费品牌

为培养员工艰苦奋斗、爱岗敬业的工作作风，提高窗口服务水平，树立收费品牌，我司于3月份组织收费一线员工进行了为期7天的封站军训。军训内容包括：学习《收费手册》、公司规章制度、十七大精神及《治安处罚条例》、军事队列训练、内务整顿、慰问孤寡老人、开展文体活动比赛等。军训时间虽短，但意义重大，它使我们的收费队伍有了质的飞跃；继续实行唱收唱付，使用文明用语，开展微笑服务，做到“来有迎声、问有答声、去有送声、常有谢声”；在收费亭内悬挂了便民服务措施公示牌，公布监督投诉电话，设立便民服务措施，如免费提供开水、防暑药品等；对沙河和茶亭站亭设施、站区环境,办公、生活场所（娱乐室、休息室）进行了维修和改造。今后我们将继续积极深化“一

日生活军事化、业余生活多样化、管理工作规范化、文明服务热情化”的收费管理模式，在全司营造一个健康向上、务实工作的良好风气。

三、以关心会员工作生活增强工会组织的凝聚力为真正替职工办实事、办好事，我们认真听取和反映会员的意见和要求，改善了收费一线职工的工作条件和劳保福利；对收费站的空调、洗衣机、被褥等生活用品进行了维修和添置；发放了防蚊、防暑物品和药品；对住院或家中有重大变故的职工进行探望、慰问8次；与收费站附近的2户贫困户结成帮扶对象，节假日对其进行了慰问。

四、开展丰富多彩的文娱活动培育积极向上的企业文化为培育积极向上的企业文化，丰富员工业余文化生活，陶冶员工情操，激发斗志，增强集体荣誉感和公司的凝聚力、战斗力，我司为公司机关、沙河站、茶亭站添置了电脑、网络网线、电视机、洗衣机、热水器、篮球、乒乓球、羽毛球等生活用品和文娱设施。组织开展了多项文娱活动，如爬山、卡拉0K、烧烤、快乐运动会、漂流、农家乐等娱乐活动。积极组队参加总公司工会组织的“快乐奥运”体育比赛，分别获得了第二、三名的好成绩。在今年的四川汶川地震中，公司员工大力弘扬“一方有难，八方支援”的精神，积极向灾区群众捐款6820元。

六、2009年工作计划

一、总的工作要求

以党的“十七大“精神和“三个代表”重要思想为指导，根据市工会2009年工作要点为重点，结合公司实际，紧紧围绕收费中心和公司各项创建工作，以创建学习型队伍为载体，以提高教职工整体素质为目标，紧紧围绕通行费征收的中心任务，切实加强收费队伍建设、民主建设和工会自身建设，积极维护公司职

工合法权益，充分发挥职工的积极性和创造性，带领全体职工以实事求是的科学态度、艰苦奋斗的工作作风，充分发挥党联系教职工群众的桥梁纽带作用，开拓进取，努力推动公司工会工作的正常开展，为公司全面工作作出贡献。

二、工作目的

1、建立“学习型”小组，争创“学习型”单位。

2、完善工会职能作用，创造性完成各项工作。

3、围绕公司中心工作，努力提高职工业务能力。

三、工作措施

1、积极争取支部、行政领导支持，扩大工会组织的影响力。

2、加强工会的自身建设，扩大工会的吸引力。一要加强工会干部队伍建设，提高自己的工作能力和水平；二要加强工会基础工作，做好日常工会事务；三要搞好宣传工作；四要逐步做好各项创建工作；五要组织好工会活动，以扩大工会的吸引力。

3、发挥好工会的职能作用，激活工会组织的活力。