企管科工作总结

企管科工作总结（精选10篇）

1.企管科工作总结 篇一

xx年快结束了，回首xx年企管工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的xx年随着新年伊始即将临近，自五月份和县安德利购物中心试营业以来，企管部各位同事，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个企管工作，充分利用这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。一年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，企管部较好地履行了自己的工作职责。

企管工作主要分为商场的现场管理、员工的考勤、商场的卫生、广播总台的管理、商场物品陈列、物价、卫生评比及评优评先工作、商场的安保以及商场水电管理。下面企管部将xx年的工作向各位领导做个总结。

一、商场的现场管理。

商场的现场管理主要包括检查督促部门早班会管理、员工的现场纪律管理、员工餐厅和员工就餐管理工作、促销员进场手续的办理、商场室内外现场广告的申请及位置的分配、处理顾客的投诉。

注重规范管理，提高员工整体素质。今年来，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。在平时的工作中，企管部加强了监督与执行力度。特别是联营柜组中的促销员，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。

加强现场巡视，保证良好的经营秩序，给顾客一个舒适的购物环境。现场管理工作内容非常具体，琐碎。这也就要有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购物空间。商场内外的宣传广告布置，在这一年里，我们不断利用早班会时间进行广告申请制度的宣传，让各大商场部理解其准备活动宣传，广告所用的形式，以及布置这些需要注意哪些东西，再通过在电脑中所做得记录，对各商场部申请的位置进行整合，协调，按活动所申请的期限和活动的主次进行统一分配，责任到人，做到谁申请，谁负责到底。在各商场部和我的共同努力下，商场的广告宣传工作基本上达到了预期的效果。

坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到各商场部的理解与支持。在这一年中，我们处理过多次投诉事件，基本上都能让顾客和各商场部协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我们的心里充满成就感，觉得努力没有白费。

员工餐厅和员工就餐管理工作这块工作，企管部定期或不定期对食堂进行检查，特别是进货渠道和食品卫生，发现问题立即让食堂进行整改。如要求食堂工作人员上岗时，必须束发、戴口罩、一次性手套、穿工作服。规范服务，提升形象。另一方面，员工在食堂就餐时，也要讲文明，要尊重食堂工作人员，不要一有点小事就大吵大闹，甩碗掼盆子，或者口出脏话伤人。如有问题或吃到异物可向食堂负责人提出批评和要求，或向有关领导反映。并根据实际情况制定了一些针对性很强的管理规定。

检查督促部门早班会。这项工作各部门都很重视，但重视程度不同。有的只是点个名，晨诵一下结束，有的负责人不能积极主动参加早班会。但有的部门则利用这一机会，进行业务培训，如运动休闲部，负责人出题目，让员工进行解答，通过这一互动形式，提高了员工的学习兴趣，对员工的服务技能有了很大的提高。自从团队复制以来，各部门认真执行了团队复制学习到的知识，有的部门在学习的内容下大胆创新，取得了不错的效果。

二、员工的考勤

员工考勤主要分为员工请休假管理、员工工作正常上下班考勤管理、每月工资发放审核工作。

企管部根据公司的实际情况，从原来的员工签字考勤制度发展到电子打卡考勤制度，打卡作为一种考勤办法，它的积极意义和必要性是显而易见的。国有国法，家有家规。没有规矩，不成方圆。作为一个公司当然应有一系列制度和办法来强化职工的组织纪律观念，维护正常的工作秩序;而从一个普通人的角度来讲，不迟到、不早退乃是对自身的最起码的要求，在任何条件下，都只有出工才谈得上出力，因此，为了考察一个人的工作情况而记录他的出勤情况，无可厚非。况且任何人都会有惰性发作的时候，而这个时候就需要借助他律。我们可以想一想，如果一个单位连作息时间都难以保证，又何谈高层次管理!

考勤工作看起来枯燥乏味，但它在公司制度中发挥了极其重要作用。员工的考勤问题会反映出一个员工的基本素质，在出现问题时便于公司对员工进行管理指出问题所在以便他们能够及时的纠正，考勤制度对员工的具有约束作用。任何事物都有两面性，考勤制度虽然很重要，但其重要性也不能无限夸大。因为光有制度的规范是不够的，原因很简单，制度是死的，人是活的，在严格的考情制度也不能没有弹性的部位，没有高度自觉的人，这些部位可能成为一纸空文，在这种情况下，要想真正实现考勤的目的，是需要企业文化的引导。

规范、科学的现代企业管理制度是创造一个高效益、高速发展的优秀企业的必要条件，人事考勤制度是企业管理制度的重要组成部分;企业单位职员准时正常出勤和公平合理的考勤制度影响到企业的形象、员工的士气，进而影响企业员工的工作效率、企业的经济效益、企业投资者的利润收益。

员工的请休假管理。这方面工作我们严格执行了公司的规章制度，对员工的请休假进行严格的监督和管理。并根据轻重缓急进行严格控制。对有特殊状况的员工，及时向公司上级领导汇报进行特殊处理，以达到管理的人性化。对一些事假与病假的界定，我们严格按公司规定来处理，对一些弄虚作假的行为进行严肃处理，并积极利用早班会的时间对公司请休假制度进行宣传，让员工真正了解请休假的手续便于员工正确处理这方面的事情。

每月员工工资的发放和其考勤、请休假的时间有很大的联系，因此每月的工资审核这一方面的情况就显得格外的重要。每次审核我们都通过各商场部的部门审核、财务审核、企管部审核、办公室审核，这些过程。每个过程我们都积极参与，认真细致。争取做到不错一笔工资。

三、商场卫生管理

企管保洁工作是公司的门面工程，关系到公司的整体形象，保洁工作做的好与坏直接影响到顾客对商场的印象和购物心情。正因为保洁工作的重要性，我们对商场保洁做了认真细致的部署。

根据公司的现实情况，公司保洁、人工存包柜，现有28人，人工存包柜2人，保洁26人，各楼层分5人呢，夹层办公室1人。保洁的工作范畴在公司内部的商场公共区域，五个防火通道，楼层卫生间，夹层办公室区域。作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。

企管对保洁人员的工作制度进行交叉培训、培训循环，并进行公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，确保每个人都能尽快的有所提高。我将每日的员工工作和保洁工作中发现的的问题记录和企管工作日志相结合。也通过与各部门内勤和各个部门的企管监督员的沟通，通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查以便每日的考核。

在思想上，我们通过每周一次的周例会形式对保洁人员进行思想上的教育与培训。

2.企管科工作总结 篇二

一、今年主要工作开展情况

（一）创新管理工作

1、不断完善管理与评估制度。创新与改善是企业求生存谋发展的永恒主题。今年我们更加注重创新与改善的有机融合，一是将《管理创新活动实施办法》和一年一度的《群众性性质量管理活动方案》优化整合，重新修订成《创新与改善活动管理办法》，进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与激励办法。二是将创新与改善活动纳入了部门绩效考核，同时每半年组织一次改善成果评比，不断激发员工创新与改善热情，有效保障组织目标的实现。

2、强化创新与改善工作运行机制。一是加强培训，为切实提高各级人员对创新管理的认识及成果选题、成果材料撰写水平，×月×日聘请了专业老师来厂现场培训并实行一对一的指导。二是认真组织管理创新课题及改善项目的申报工作，截止×月底，全厂共申报管理创新课题×个，经审核筛选向公司申报了×个课题；经审核立项改善项目×个。三是注重过程跟踪辅导，对审核通过的申报项目要求各部门提交实施方案，按照实施方案职能部门进行跟踪辅导，目前各个课题和改善项目都在实施之中。

（二）绩效管理工作

1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。一是根据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告，组织对厂部目标和主要工作、重点工作进行分解，制订了《2011年绩效考核实施细则》和《部门绩效合约》，明确了各项指标考核评价方法，建立了部门关键绩效指标（KPI）及其考核评价体系。二是指导各部门按照绩效管理理论和方法，对部门目标任务进行分解，制订内部员工考核方案，组织了员工绩效考核的实施，并根据一季度员工考评情况，督导各部门进一步修订完善员工考核方案。

2、加强督导，逐步提升绩效管理体系运行质量。一是一如继往开展部门绩效规划的辅导，每月对提交的部门绩效合约进行审核，发现问题及时反馈、辅导，尤其注重绩效目标的描述，以提高各部门工作计划的可行性和充分性，为部门绩效目标有效达成提供支持。二是强化执行力的考核，一方面将重点工作按实施进度纳入月度合约，另一方面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作，由职能部门以纪要、专项工作计划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门，作为补充合约，按每项×%的权重纳入责任部门当月绩效考核。三是每月组织召开绩效考评分析会，总结分析绩效目标完成情况，查找影响绩效的薄弱环节，提出改进意见和建议。四是对改进措施的落实情况组织督查，定期反馈和通报。通过月初、月中、月末督导，强化了部门工作的执行力，确保改进措施的有效落实，部门工作绩效得到逐步提升。

（三）对标管理工作

1、完善对标指标体系。一是对标指标以国家局发布的创建优秀卷烟工厂指标体系为内容，分为效率指标、质量指标、成本费用指标、实物消耗指标、节能减排指标等×项一级指标，细分为全员实物劳动生产率、卷包设备有效作业率、卷烟产品质量监督检测市场抽检合格率、卷烟焦油量加权平均值、单箱制造费用、单箱管理费用、单箱烟叶消耗、单箱嘴棒消耗、单箱卷烟综合能耗、化学需氧量等×项二级指标。二是紧紧围绕厂部工作思路和工作重点，认真分析、查找制度和流程上的缺陷，寻找管理上的短板，针对管理中的薄弱环节，找准工作突破口，结合管理创新课题确立了一批管理性对标项目。三是选取行业2010年生产规模在×万箱以下的×家卷烟工厂中的最优水平为标杆，设立对标目标值。力争通过不断追标、达标、创标，提高管理质量和效率，推进我厂对标工作上水平。

2、完善对标考核评估制度。为切实把对标工作落到实处，一是进一步修订完善了《对标管理考核细则》，该考核细则更加注重对标过程的管理以及有效措施、方法和经验的固化，同时以考核达标分为基准，对超过达标分的部门予以奖励，低于达标分的予以处罚。二是为不断追标、达标、创标，提高管理质量和效率，营造全员参与对标工作良好局面，继续对TnPM管理、生产效益（质量和消耗控制、设备有效作业率）两个专项对标项目组织实施内部对标活动，按季度制定内部标杆评价办法及奖励措施。

3、完善对标工作运行机制。一是明确要求各部门指定部门对标管理责任人，负责部门对标管理工作的组织落实和与厂对标管理办公室及相关部门的工作联络与协调

。二是指导各部门将对标工具运用到管理创新课题的实施当中。三是按照“月度协调、季度分析、半年总结”的要求，加强了对各部门对标工作的沟通协调和检查督导，及时总结，定期通报。四是运用PDCA循环法，及时针对指标波动大或管理短板制订改进计划，确保对标工作扎实有效推进。

（四）制度/流程建设

为做

好与标准化工作的对接，今年我科仍加强了制度/流程的督查、评审工作，重点从“制度是否完善、流程是否顺畅、操作是否规范、执行是否到位、监督是否有效、记录是否完善”等多方位、多角度对×项制度×个业务流程展开督查，从检查情况反映总体较好，但也存在个别制度实际操作与现行管理要求不太匹配现象，已及时提出了改进建议。二是继续抓好制度/流程的废、改、立工作，今年组织修订管理制度（不含体系管理文件）×项，新建×项。

（五）统计管理工作

1、加强统计检查与督导。一是为做好中烟对我厂2009内管监督检查的迎检工作，今年×月×日，组织相关专业人员对全厂的统计报表、工序记录、原始资料、台账等结合内管监督要求进行了督导检查，发现问题及时提出改进要求，并加以落实。二是不定期帮助指导统计人员健全统计台账。三是每月不定期检查各部门的统计工作，确保各种统计报表上报及时、准确，统计资料完整齐全，从未出现任何违法乱纪现象。

2、充分发挥统计参谋职能。一方面为全面掌握我厂生产物耗水平，及时发现解决生产物耗指标异常波动问题，坚持月度收集数据，季度进行总结分析。另一方面积极收集省内兄弟烟厂指标进行对比，及时纠偏，较好地发挥了统计参谋职能作用。

（六）信息化工作

1、认真抓好预算管理。根据公司和我厂《关于认真做好2011年投资项目立项申报工作的通知》和做好预算工作的精神，信息化建设总体设想以符合行业发展方向和产业政策导向，与公司总体发展战略和规划相一致，符合公司资产布局和结构调整方向，坚持注重投资效率和效益为原则，去年×月至年初，针对各部门提出的需求，结合我厂具体实际，在进行市场调研的情况下，完成了投资项目立项和预算申报工作。

2、认真抓好信息化项目管理和实施工作。在接到公司正式批复文件后，综合实际情况，×月，制订了《2011公司批复预算项目执行计划进度表》，明确了各个项目具体实施内容、责任人和完成验收时间。同时启动项目实施，在进行了市场再调研后，二季度配合物管科完成了今年IT投资项目招投标、合同签订和采购工作。×月配合物管科完成了其它数码设备招投标前期工作。其它资本性支出和预算项目也都在按计划安排实施。另外，×月建成了我厂图书室图书管理系统项目实施和验收工作。×月中旬至×月初，按公司安排部署完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整项目。×月中下旬，认真组织开展了公司财务及供应链系统内部常规调研和重点调研工作。

3、认真做好企业网络与信息系统日常维护和安全管理工作。一是做好信息系统的后台管理与日常维护，开展季度巡检和问题处理。二是及时做好信息系统安全升级工作，做好节假日安全部署与检查工作。三是结合信息网络与IT治理，×月分别对两个机房UPS电源进行了检修和维保，做好×S改善与危险源辨识，开展企业网络和办公设备的日常检查与维护，保障各设备正常运行。

4、抓好信息化日常工作管理。按照行业“三查”日常工作和我厂标准化体系推进以及×S管理要求，一是一季度开展了办公流程梳理，二季度，梳理了机房和数码设备管理×项制度。二是规范信息化设备和低值易耗品管理台帐。三是×月和×月，围绕今年信息化工作创新与改善这个主题，结合落实我厂×S管理要求，针对全厂网络与通讯线路开展了创新改善第一阶段和第二阶段整理整治活动。

5、抓好信息化队伍建设和业务学习培训，提升应用水平。一是×月×日组织实施了公司举办的行业卷烟生产经营数据统计应用项目培训。二是×月×日至×月×日，完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整实施应用培训。三是×月×日组织开展信息化技术和管理类书籍读书报告征文比赛活动。四是分期组织IT知识和业务系统知识培训。四是×月，结合我厂2011年“安全生产年”和“安全生产月”活动安排，开展了中心机房和国家烟草专卖局行业生产经营决策管理系统两项应急预案演练。通过这些培训活动，锻炼和提高我厂信息化人员综合素质。

（七）质量体系建设工作

1、积极部署和开展体系策划与月度计划工作。年初，根据上级文件精神，结合对以往工作的总结和调研成果，以工作的创新与改善为出发点，切实做好新的一年质量体系建设总体部署，先后编制并经专题会议讨论通过了2011《质量体系建设工作策划书》、《内部审核计划书》、《产品质量专题内部审核策划》、《质量体系建设工作检查方案》、《2011质量管理体系培训计划》和《质量体系建设工作考核实施细则》等指导月度和日常工作的文件，全面策划好全年体系管理工作。月度各项工作按总策划文件执行，做到有条不紊开展体系日常工作。

2、认真确定并分解质量目标，确保目标实现。×月，针对公司和企业标准化工作的新要求，通过召开专题会议、部门宣导和讨论等形式评审和确定了厂质量目标，部门分解目标。接着，指导各部门分解到岗位（机台）和个人，针对各分解目标提出具体对策措施，明确各目标实现情况检查、数据统计分析方法和改进提高措施，同时明确促进目标实现的跟踪检查责任。通过这些举措，促进全员树立起“大质量意识，以预防为主，持续改进”的管理理念，做到公司的方针目标、企业的目标的层层落实，让每一位员工都把质量方针和自身目标牢记于心。

3、加强体系组织建设与培训，按期落实各项工作与考核。一是强化了体系组织建设。×月中旬，根据国家局及公司大体系的要求，重新调整了质量体系建设工作领导小组，确认了各部门体系负责人、体系兼职管理员、文件管理员和内审员，明确其职责和工作考核。二是抓好体系宣贯与培训。×月上旬，召开标准化和体系管理专题会议，传达贯彻落实烟草行业和公司标准化体系建设管理工作会议文件精神，各部门按要求进行系统的学习和总结。×月×日，召开了标准化体系建设启动大会，并请北京东方易初咨询公司专家到会指导。×月×至×日，组织人员参加了公司在我厂举办的标准化体系建设培训。×月，在全厂范围内开展了对国家局近期发布的×个行业标准以及公司正式发布实施的×个标准化文件学习培训。三是落实管理体系各项工作与考核。×月和×月初，根据我厂《质量管理体系建设考核细则》要求，结合一、二季度内审工作，认真完成了部门和内审员考评工作，建立了考核明细台帐。

4、认真组织体系文件梳理与评审，按期开展文件（记录）专项检查活动。×月中旬，按标准化文件的要求组织各部门对本部门编制与执行（使用）的文件（记录）进行了一次全面的梳理并建立清单。×月下旬召开专题会议，讨论评审了中旬修订的《文件清单》和《记录清单》。×月中旬，根据检查活动方案要求，以评价本厂审核整改措施的有效性，寻找质量管理体系改进机会为目的，开展了一次专项检查活动，检查了我厂2010年×月份内审发现问题整改措施实施效果；验证2010年×月份认证监督审核发现的问题以及公司2010年×月份内审发现质量管理体系问题的整改措施实施效果。×月份对我厂现行各类文件进行了初步梳理和汇总，同时结合标准化工作要求，按计划，组织开展我厂质量体系文件评审和记录的实用性和规范性开展专项检查。对我厂现行的管理文件和流程进行了调查和评审。×月，对我厂引用中烟的记录和企业自行制定的记录进行了全面梳理和汇总，建立了我厂现行的标准文件、体系文件、规章制度、红头文件分类汇总清单。按质量管理体系文件是否符合公司标准要求，×月×至×日组织开展了一次质量体系专项检查活动，评审了生产设备和品管两个部门的质量体系文件。×月×日-×日根据《公司2011年质量管理体系建设交流检查工作安排》和《交流检查工作分工表》的内容在全厂范围内开展了自查和整改工作，将结果向公司作了反馈。

5、按期组织季度内审工作。×月中旬，我厂组织开展了本第一季度的质量管理体系内部审核活动。采用集中审核的方式对×个大过程×个子过程进行了现场检查活动，共提出整改项×项，一般不符合项×项。检查各受审部门的文件执行率都在×%以上。×月×日至×日，组织开展企业本第二季度的质量管理体系内部审核，同时组织人员参加并完成了公司组织的对赣南卷烟厂进行的内部交叉管理体系内部审核工作。

6、做好体系问题统计分析与改正工作。一是×月份对各部门2010年历次审核发现的不符合及整改项分别建立了台帐。×月中、下旬又对今年一季度内部审核发现的不符合项和整改项分部门建立了明细台帐。通过建立的台帐，认真对历次审核发现的不符合项进行了统计分析，提出了改正措施。二是积极开展问题整改工作。2010年×月中旬至×月上旬，积极组织责任部门对认证监督审核发现的×个一般不符合项进行整改，并于元月×日将整改结果提交上海审核中心进行验证。×月中下旬，积极开展对公司×月份内审发现的×个一般不符合项及×个观察整改项进行原因分析，提出整改方案和整改措施，将×项问题的落实整改责任，并对实施的整改进行了效果验证和归档。×月×至×日主要是针对2011年一季度审核发现问题整改措施的有效性专项检查，认真验证了其实施效果。

二、今年工作存在的问题和不足

回顾一年来的工作，虽然取得了一些成效，但也存在许多不足，主要表现在：

1、员工考核体系有待进一步完善。一是岗位绩效指标的提炼仍比较粗放，细化和量化做得不到位；二是岗位管理不太规范，缺乏一套比较完善的岗位规范化手册；三是岗位素质测评基本无标准，绝大多数是凭印象打分，致使岗位评价有失公平；四是月度合约的制订不太规范，绩效标准、完成情况描述不到位。

2、管理创新与改善活动有待进一步提升。一是不善于寻找工作中的改善点；二是不善于从工作亮点中挖掘管理创新课题；三是课题的选题、成果的总结提炼水平还不够；四是创新不注重过程管理的现象也比较突出。

3、对标管理工作有待深入推进。一是全员参与对标的良好局面还未真正实现；二是虽然每季组织开展了内部对标评价工作，但对标杆部门或机台好的经验和做法未进行总结提炼，予以固化；三是创新与对标的融合度不够，大多数部门还未开展对标改善工作的立项申报，未将创新课题以对标方式制订实施计划。

4、质量管理体系有待进一步提高运行质量。一是ISO×标准和体系文件宣贯培训力度不够，全员对标准和体系文件的认知度不高；内审员审核技巧不高；二是内审力度不够、持续改进的重点不突出，组织开展质量管理体系内部审核和改进，全程跟踪指导和纠正措施实施效果不明显；三是企业标准化建设刚刚起步，组织实施体系文件评审和制/修订工作还不是很充分、协调性和可操作性不强；四是开展的体系文件执行督查专项活动效果不明显，体系文件的有效执行率有待进一步提高。

5、信息化工作推进力度不够。一是信息化项目总体推进步伐缓慢，项目资金执行率不高。二是员工培训不够，培训计划目前只实施了×项。三是各项信息化制度有待进一步梳理与完善。

三、2012年工作打算

今后，企业管理科继续按照公司的工作规划，进一步在完善对标工作机制、规范绩效管理体系运行、加强制度流程建设、发挥统计参谋上下功夫，一如既往地认真履行参谋、助手、协调、服务、把关、督导等六大职能，做好创新、对标、绩效管理、统计管理、制度流程建设等工作。

1、进一步完善对标工作机制。一是要继续加强对标管理的宣贯培训，进一步提高全体干部职工对对标管理的认识和理解；二是要抓好对标与各项管理工作的有机融合，针对企业各项基础管理中的薄弱环节，制订改进措施，解决管理中的问题，夯实基础管理工作。重点抓好班组管理、岗位胜任力管理、廉能管理、执行力管理、质量安全管理、标准化管理等六个管理创新课题的专项对标工作，确保取得实效。三是要继续加大对标工作的过程管理，确保对标工作及主要经济技术指标每月有跟踪检查，每季有问题诊断、有分析总结，有改善措施，不断提升对标工作水平。四是要加大好做法、好经验的总结提炼，借标准化推行之机，将之形成标准予以固化，从而实现对标工作常态化。

2、进一步规范绩效管理体系运行。一是要继续加强绩效管理理念与方法培训，提高各级人员对绩效管理的认识及对绩效管理工具的应用能力；二是要指导各部门按照绩效管理理论和方法，制定并实施员工考核方案，提高员工考核方案的科学性和可操作性；三是要通过以点带面的方式，不断建立和完善岗位规范化手册，有效推进员工绩效考核；四是要继续按照PDCA循环抓好绩效管理工作，防止反馈与考核流于形式、走过场。

3、继续加强制度和流程建设，不断提升规范化水平。一是要继续加大对制度、流程执行的督促、检查力度，及时发现并改进制度执行偏差，规范工作行为，确保制度和流程在各部门得到有效的落实和执行。二是要结合标准化工作的推行，组织开展制度、流程评审工作，不断完善制度、优化流程，提高制度、流程的适宜性、充分性和可操作性。

4、进一步加强统计工作的监督指导，发挥参谋作用。一是要继续加大统计工作督导力度，确保统计报表报送准确、及时，统计资料系统、完整；二是要结合对标与“创先争优”工作，进一步完善统计信息收集和分析工作，为对标和“创先争优”的实施和领导决策提供准确信息，更好地发挥统计参谋职能作用。

5、加强质量体系建设，提高质量管理体系运行质量。一是要加大ISO×标准和体系文件宣贯培训，提高相关岗位人员对标准和体系文件的认知度；同时要继续组织开展内审员审核技巧的强化培训，提高内审员工作水平；二是要以强化内审、持续改进为重点，组织开展质量管理体系内部审核和改进，加强对体系不符合项、改进项整改工作的全程跟踪指导和纠正措施实施效果跟踪验证，提高纠正措施的针对性及其实施的有效性，确保体系持续改进并有效运行；三是要以企业标准化建设为平台，组织实施体系文件评审和制/修订工作，确保体系文件的充分性、协调性和可操作性；四是继续开展体系文件执行督查专项活动，提高体系文件的有效执行率。

3.企管科2011年半年总结 篇三

2011年上半年工作总结

2011年，企业管理科在采油厂的正确领导下，在各兄弟科室、部门的大力支持下，贯彻执行厂里的各项具体方针，认真履行科室职责，使各项工作走向了科学化、规范化、制度化的轨道。企业管理科坚持高起点，高标准，高要求，精诚团结，形成合力，较好地完成了目标任务及领导安排的其它工作。现将2011年上半年企业管理科工作总结如下：

一、二0一一年上半年工作总结

1、经济目标责任体系制定、考核

在主管领导牵头下，我科室会同相关科室负责人在2010

年年终考核的基础上，结合今年实际情况，制定了2011年经济目标责任实施办法及经济目标责任制指标体系。3月21日职代会上厂长与11个原油生产及辅助生产单位签订了经济目标责任书。在经营管理工作中，认真研究，积极探索，实时和主管领导提出交流意见，当好领导的助手和参谋，不断推动全厂经营管理工作上水平。在具体考核中，安排科室人员参与考核兑现工作，根据目标责任书签订内容，结合每月生产任务报表、财务费用报表，对目标责任书执行及完成情况，进行严格考核兑现。经济目标责任制的考核、兑现，为各单位生产任务的完成、成本费用的控制提供了可靠保障。各生产单位、辅助生产单位每月考核均按时完成。

2、制度建设方面

继2010年我厂完成了《瓦窑堡采油厂规章制度汇编》、《瓦窑堡采油厂岗位职责汇编》，2011年4月我科《瓦窑堡采油厂机关主要工作流程手册》汇编，共包含159个工作流程。基本涵盖了机关主要工作程序，将有效规范各项工作程序，有力提高各类业务工作效率。制度重在建设，精在落实，贵在执行。科学、规范而有效的规章制度可以转变员工的管理思维与管理理念，提高队伍素质、工作质量和整体合力。我厂规章制度和岗位职责在汇编过程中紧紧围绕企业管理的重点领域和关键环节，完善制度体系建设，提高制度执行力，查堵各种漏洞，促进精细管理，提高经济效益，做到制度上不留盲点，管理上不留死角。我厂规章制度和岗位职责的出台，将进一步推进我厂各项管理制度化、规范化和科学化，形成有章可循、按章办事、规范高效的管理体制，有力推进全厂各项工作健康协调可持续发展。

3、合同管理

按照油田公司法律事务工作具体要求，我科室加强对企业管理、法律事务、合同管理知识、技能、技巧的学习，尽量避免合同及法律风险的存在和事件的发生，努力构建企业合同风险防范长效机制。我科室参与厂招标领导小组会议，安排专职合同员，按照招标纪要精神对协作队伍进行资质审查、合同起草签订、审查，按照招标会议纪要确定的厂商、价格进行合同签订。对每一项合同的资质初验、起草、合同文本争议解释校

正、履行、分发、整理存档及合同管理制度、办法的拟定。截止2001年6月底，共签订合同32份，合同额11732951元，合同节支金额359438元，合同履约率达100%。

4、费用结算

费用结算方面，我科室科配备了专职结算业务员、结算设备及软件，使得结算数据更加完整、统一；其次，在结算时，认真查看各协作单位及部门的合同、派工单、施工作业单、验收单、结算介绍信并留存相关资料，保证了结算数据的真实、可靠；同时仔细核对各类单据、验收单上相关负责人签注情况和意见，按照签注情况及意见进行结算，保障了结算金额的客观准确性。截至2011年6月底，我科室共出具结账25单份，结算金额达8123962万元。

二、存在问题和不足

在我科室的努力下，经过全体人员的认真工作，我科室取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1、厂基础管理依然薄弱，管理较粗放，管理程序不够完善；精细管理虽然有了较好起步，但仍需做大量工作，以期推动我厂企业管理整体上迈上一个新台阶。

2、绩效考核工作处在薄弱环节，相关指标体系没有量化标准，与油田公司工作要求、厂里各项目标任务完成的相应考核体系尚未形成。

3、部分人员的学习主动性不足，工作过程中有时达不到领导的具体安排及要求，有时不能从容应对出现的新问题、新要

求，不能与时俱进，达不到现代企业管理要求。

三、2011年下半年工作打算

1、加强政治理论、业务知识学习，准确把握油田公司及采油厂的工作思路、方针，提出科学、合理、切合实际的具体工作制度及管理办法，为厂经营决策提供依据，推动企业管理科学习化、精细化、现代化，作好领导的助手与参谋。

2、认真做好合同管理、结算、目标责任制考核等常规工作，不断深化、细化管理，使各项工作再上一个新台阶。继续加强合同管理与法律事务管理，提高合同管理的经济性、合法性、高效性，负责合同项目的综合管理，参与合同资质、资信审查和洽谈、签订，并监督合同执行情况。

3、经营管理方面，针对以往几年的经济目标责任制管理，对相关兄弟单位的先进管理举措进行交流学习、调研，进一步完善我厂经济目标责任制管理，强化成本管理，增强可靠性，研究制定可行的管理方案。

4、制度执行方面，按照“管理基础年”的要求，对已出台的我厂规章制度汇编加大监督检查力度，形成用制度管事、管人的良好机制。

5、完善工作思路，改进工作方法，发现新情况，解决新问题，及时总结经验，做好推广普及工作，在采油厂发展方面献计献策、多作贡献。

6、创新经营管理体制，提高各环节的科技含量，推行先进管理模式，着力提高原油采收率，提升核心竞争力，不断提高

自主创新能力。

7、适时组织经营管理调研、学习、考察、培训活动，促进厂基础管理、增收节支、精细管理工作上水平，深入开展管理“管理基础年”活动，开展“达标、对标、创标”活动，将我厂企业管理推上一个新的台阶。

4.企管科四风自查 篇四

一、个人存在问题：

1.学习自觉性不够高，存在以干代学的现象。

2.学用结合不够紧密，忽视了理论对实际工作的指导作用

3.平时与基层沟通、交流不够深入，与下属谈心、交流较少，对下属真正在关心什么、需要什么，还没有全面掌握。

二、企管科存在问题：

1.在管理上缺少创新，自身管理上存在薄弱环节。

2.对公司的各项力度不够强。

3.对部门及员工的考核体系有待进一步完善。

三、全面预算中心存在问题：

对全面预算精神的贯彻不够深入，全面预算工作还有待进一步做精做细。

四、下一步工作整改措施：

1.加强业务以及党的理论学习，并将所学应用于工作当中。

2.多与下属员工沟通交流，及时掌握了解员工的思想动态，帮助解决生活和工作中遇到的问题。

3.创新整改管理模式，完善对部门及员工的考核。

五、对公司下一步发展的建议：

1.公司应抓紧对各个部门的工作范围和员工的岗位职责进行界定。

5.企管部工作总结 篇五

1.行政管理：

1）部门间的协调工作；

2）撰写行政公文；

3）起草相关管理制度；

4）接待客户；

5）公司的车辆管理（日常维护与保养、部门日常用车、派车）；

6）员工请销假；

2.后勤管理：

1）食堂（员工用餐、卫生，厨师工作的安排、加班人员工作餐，厨房用品及餐饮原材料的采购管理等）；

2）厂区卫生（检查与维护、保洁、门卫的工作安排）；

3）厂区、车间安全及维护、维修；

4）办公设备的维修；

5）各办公室及各车间的日常用水供应及其他杂项；

3.人力资源：

1）招聘（主要是以网络招聘、电话筛选为主）；

2）面试接待，初步筛选符合岗位要求的人员；

3）新员工的入职、转正、离职等相关手续；

4）人员档案的整理、建立电子档案；

5）员工培训（新员工的入职培训，主要侧重于公司规章制度）；

6）公司考勤管理；

7）转正员工的绩效考核；

8）各部门员工在岗情况检查；

9）整理、汇总各部门人员的工作计划

综合管理部

6.企管部科员工作总结 篇六

本人从9月份借调到企管部，主要从事内部市场化工作，9月

份参与了《内部市场化管理制度汇编》、《管理标准汇编》、《工作标准汇编》、《岗位流程汇编》七本书的汇编，我主要负责分厂及各单位工作职责的修改与校定，全公司每个人的流程编画，其工作繁杂且要求的时间短，工作多、且任务急、要求标准高。十月份我公司内部市场化工作正式步入实施运作阶段，我负责电仪厂的内部市场化的指导工作，每天再作分厂日报表。12月份接手内部市场化的结算工作，其结算工作堆积几个月的手工帐，是我最大的工作重点，也是最耗时间的一项。我是位工作不完成，睡觉不踏实的人，每天晚上在家改到将近零点。一是因为借调，二是本能的责任感与不服输的性格。其中的心路历程只有我们市场化的几个人可以理解，因为我们担负着两种身份，不怕工作，就怕受人轻视。在本岗位一天，就要坚持完美的完成一在的工作。对此，在工作中，能够主动为领导分忧，替领导分担，无论份内份外、工作任务大小，都能够坚持高标准，并尽其所能自觉自愿地做好，力求做得让领导和同事们满意。一年来，对待工作，任劳任怨，勤奋努力，表现出了应有的爱岗敬业精神。协助领导，今年主要完成了以下几项工作：

一是较好地完成了大量的内部市场化宣传工作。在xx报发表了近十五遍文章，为广大领导职工提供了广泛的市场化管理的动态发展。二是发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕

吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

三是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风，力求把工作做得更好。

7.企管部2011年工作总结 篇七

过去的2011年，我企管部在公司领导的带领下紧跟企业的发展步伐，本着“服务生产、服务员工”的思想准则，“开拓求实、团结进取”的工作精神，通过部门员工的努力，出色的完成了各项工作任务，现将2011的工作做如下总结：

企管部既是一个管理部门，更是一个执行部门，起着统筹和承上启下的作用。对上是公司企业精神、经营理念的传达人，对下同样要及时准确的掌握分厂各部门生产情况、思想动态的。

一、制定合理的考核制度和具体指标；

对于制订分厂的各项指标考核，是我们企管部的一项重要工作，合理的指标能有效的激发分厂的生产干劲，明确的生产目标也能有助与分厂开展节能增效，对表挖潜。根据各个分厂的实际情况，通过与分厂积极的信息沟通讨论，对各生产厂的考核指标是按照“对照历史最好水平、同类企业的先进水平、同行业先进水平，每年上台阶”的原则制定的产、质量，以及加工费用等各个具体指标方案，既不是高不可时攀，也不是不费劲就可以完成。对于一些工艺环节较复杂的分厂，还组织员工到生产车间学习，了解。努力做到合理、客观。因此，在年初便与各分厂签订了经济责任制考核指标，将产品的质量、产量、环保、安全各块落实到每一位员工，真正做到与分厂、部门、员工的切实利益挂钩。使员工利益量化，以安全文明生产为动力，以实现产值为效率，注意考核的时效性、科学性和规范性制定一套合理的绩效考核制度。同时对各驻外销售公司制定了由价格、数量、品种组成的考核制度，实现绩效决定收入，极大的调动了销售人员的积极性，既使在金融危机不断扩大，钢材价格一跃再跃的大环境下，仍较好的完成了销售计划，确保了公司效益目标的实现。

作为指标的制定者，同样也是指标具体落实的监督人，对与分厂所反映的各类与考核制度相关情况，都及时的查实解决。

二、薪酬核算； 薪酬核算也是我们企管部一项主要的日常工作，每月根据财务部的生产报表，整理分析当月生产情况，作好各项考核指标的收集、反馈、分析和汇报工作。再根据各生产厂的实际生产加工费以及各项指标的完成情况，编制分厂考核工资单。

其次做好各分厂部门的工资发放审核把关工作，在时间上要求各分厂部门于每月30号之前上报工资明细单。对于一些与公司规定有冲突的地方及时指出，协调处理。

作为职能监督部门，同样积极的在实践中摸索，规范。为了体现公司薪酬分配的科学性和合理性，进一步实现企业内部薪酬分配的公平，对岗不对人，在今年，重新规范了各分厂办公室主任及清洁工的薪酬发放规定。

三、组织公司各类招标

精心组织招投标工作，为企业争创效益对公司指派的招投标任务进行精心组织，以求创造最大效益。如在叶董事长的亲自过问下，组织完成了2011年公司高炉水渣招标工作，在伍副总的领导下，组织完成了2010至2011年度的成品运输招标，在贵重废旧物资的处置上，均选择市场最高点的时机，以公开、公正的方式招投标，确保了效益的最大化。2011年公司规划三期高炉烧结炼钢厂房扩建，在轧钢厂、新禾管业、天力公司等，及项目组、招标领导小组精心规划，招议标相结合，共完成项目357个，中标金额约18亿多元，传真报价60多个，基本完成公司招标年度计划，累计节约公司成本2500多万。其中招标管理费收入共计336900元。招投标监管和服务实现差错少，投诉少，保持健康、平稳、有序的运行。

四、加强学习、不断提高管理水平；

古人云“非学无以广才，非学无以明识，非学无以立德”。学习和我们的工作、生活息息相关。如何坚持不断的学习，不断的提高自己，不仅在自己，也在于是否有一种良好的学习的氛围学和习的环境。我们企管部正是这样一个有着浓烈学习气氛的集体，大家充分利用业余时间参加再教育以提升自身的水平，我们清楚的认识到不仅在我们的个人工作中，只有坚持不断学习提高的个人素质，才能干好自己的本职工作，才能在自己的岗位上发光、发热。同样一个企业，只有是学习型企业，才能在立足现代社会，才能有整体的战斗力和凝聚力。

五、积极开展公司节能降耗活动；

根据今年的经济形势，公司明确指出，越是困难时期，越要精打细算，效益要从内部挖潜。由于我们的工作性质，尽管不能与生产厂一样有着轰轰烈烈的降耗行动，但我们努力从自身做起，从小事做起，节约每一张纸，每一滴水、每一度电。

六、新的一年的工作要求

紧紧围绕叶董事长提出的“2012年要实现500万吨产能”，寻找最佳冶炼工艺和轧制工艺，降低消耗，同时进一步扩大优钢的产量的具体要求开展工作。我们一是要把公司的指标下达到分厂，二是要参与、监督分厂如何把指标分解到车间、工段、班组直至每一个职工头上。落实指标的过程也就是算细帐、找差距、订措施、挖潜力的过程。

成本指标过去也一直有考核，但由于有些指标定的偏松，分厂压力不大，且在工资分配中考核不严。主要表现为：一是讲客观，完不成指标时总找一些客观原因；二是有些领导根据分厂的报告批一些额外费用，造成了有些分厂本来没有完成成本指标，但在考核时视同完成，这样迁就的结果是分厂更不注意努力降低成本，导致总公司的目标也难以实现。为了改变这一现状，提高成本在人们心中的地位，企管部在今年的工作中更要强调不迁就、不照顾、不讲客观、不讲情面、严格考核。

在招投标方面纵观2011年，公司招标工作呈现“三多三少”的局面，1、列入招标项目增多，议标或不适宜招标项目减少；

2、“一标终定”的项目增多，标后变更项目减少；

3、评标议价较多，议价逐步减少。2012年招标重点工作如下：

1、积极探索科学评标办法，减少在评标中再次议价的情况；

2、坚持规则主导，惩防并举，进一步规范招投标行为。

3、坚持充分竞争，进一步规范代理行为。

4、进一步加大监管力度，实行招标须经相关重要领导批准。

企管部

8.企管部XX年工作总结 篇八

今年的主要工作：

一、配合人力资源部对基层三个储运公司班子进行了考评，全面了解掌握了三个公司班子各方面情况以及单位的生产经营、安全管理等情况。

二、协同巩义公司进行了二期工程建设项目的研究、实施方案的撰写工作，并与集团公司资产管理部进行了沟通；该项目于XX年11月7日集团正式批复，目前正在进行项目建设前期准备工作；进行了巩义公司1100平方米简易库房的报批工作，5月下旬开工建设，预计工期60天，工程造价50万元，工程建设已于7月上旬竣工并投入使用。进行了中牟储运公司500平方米，造价9万元的简易库房建设的报批及建设工作，5月份竣工并投入使用。

三、完成了当地政府对许昌公司土地收储、地面附着物拆迁补偿的报批工作，集团公司批复后，及时到许昌公司对如何做好工作进行了安排，目前此项工作正在进行中；对安阳储运贸易公司的处置及开封公司土地置、拆迁、职工补偿后期工作的情况进行了跟踪；完成了中牟公司因市政建设需占用土地及地面附着物评估的实地清查工作。

四、狠抓了安全生产管理工作。一是传达贯彻上级及省市有关文件精神，上半年共收文36份，转发文及上报情况共49份；二是派人参加了集团公司安全生产工作会议及郑州市安全生产工作会议，传达贯彻了会议精神；三是从 一月一日 至 四月十日 在系统组织开展了“百日安全无事故”活动和从四月中旬开始，到九月底结束的在公司系统所有行业领域全面开展“打非治违”专项行动，制定了行动方案，分四个阶段对专项行动进行布置，分别上报了活动总结；四是组织了系统的“安全生产月”活动，转发了集团公司活动实施方案，根据系统的实际情况，提出了开展活动落实的要求，并对本部及各储运公司活动开展情况进行了检查，并在6月21日召开的安委会会议上通报了活动开展情况；省公司本部举办了消防知识培训，然后进行了消防演练；活动期间按照集团公司的要求，完成了“一把手”调研安全生产工作的任务，向集团上报了河南公司安全生产调研报告，三家储运公司都按时向省公司报送了报告；五是对基层单位及本部安全生产情况进行了检查，企管部的同志到每个储运公司进行了6—8次安全检查，促进了基层单位的安全生产工作；坚持每月参加公司本部的安全检查。六是继续抓了安全生产年活动，转发了上级的文件，提出了工作要求，并不断了解掌握活动开展情况；七是按照集团公司的要求，完成了安全管理体系建设工作。建议召开了两次公司安全生产委员 会会议，学习了上级文件精神，总结了我司的安全生产工作，部署了工作任务，讨论通过了省公司安全管理体系文件，于6月29日发布实施。同时，及时帮助指导基层三个储运公司进行了安全管理体系建设工作。10月份派人参加了集团公司在西安举办的安全管理体系内审员培训；八是先后五次组织参加了集团公司召开的安全生产视频会，向基层公司传达了会议精神；九是每月按时向郑州市商务局上报安全信息和每天向集团公司报告安全情况。

全年公司系统没有发生任何安全责任事故。

五、抓了系统的资产管理。一是完成了公司系统土地、房产的尽职调查工作；完成了国家国资委产权登记系统的初始信息登记填报和集团公司产权管理信息系统的资料搜集工作。二是申报了系统购置车辆工作，已批复办理购置业务用车12台，抱车、叉车各1台；三是上报并批复了漯河储运公司购置安装监控设备。

六、按照公司领导要求，草拟了公司本部土地盘活改造可研报告。10月中旬上报了本部土地盘活项目建议书及立项请示，11月初得到集团同意立项批复。

七、完成了节能减排工作任务。一是进行了节能减排信息上报工作；二是三月三十一日组织参与了地球一小时环保活动，转发了集团公司的通知，上报了活动情况；三是在六月十日—十六日开展了节能减排宣传周活动，下发了通知，提出了活动要求，整理了12条节能减排口号发公司本部各部门和基层公司，上报了活动总结。

明年工作计划：

一、抓好三个储运公司的经营工作，完成省公司下达的任务指标。

二、做好许昌公司土地收储、地面附着物拆迁补偿工作及安阳储运贸易公司的处置、开封公司土地处置的后期工作，完善各种资料，上报集团公司。

三、做好省公司本部土地盘活改造项目的可行性研究报告的编写以及中牟公司被占用土地及地面附着物的补偿和重建指导、协调等工作。

四、狠抓安全生产管理工作，确保全年安全无事故。同时，做好安全管理体系运行后各阶段工作。适当时机召开系统安全生产工作座谈会。

五、做好巩义公司二期工程建设的督促、检查、协调、相关资料审查上报等工作，争取尽早开工建设，按时、保质完成任务。

六、做好节能减排工作。按照集团要求搜集上报信息，确保集团下达我司指标的完成。

七、完成领导交办的其他工作。

9.企管部2011年上半年工作总结 篇九

企管部2011年上半年工作总结及下半年工作计划

各位领导，各位同仁，大家上午好！

企管部作为公司的内部管理部门，负责日常人事行政管理工作，首先，在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将2011年度上半年的工作情况总结如下：

一、工作完成情况

在人事管理上，对于办公室日常事务性工作，比如收发文件、下发通知，订餐、填写行政报表、接待来访等工作，我部门杨晓帅同志很好得完成了本职工作。企管部人员定期去工厂、下工地，与基层管理人员、工人沟通，掌握一手资料，以便制定符合实际情况的管理制度和办法。

今年上半年，企管部的主要工作如下：

1、完成了半年度的销售培训工作；

2、完成了ISO的年审工作；

3、完成了上半年招聘计划，共招进18名新员工；

4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务；

5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订；

6、完成了对外的相关行政事务工作（如去省政府办证中心办理公司相关证件、公司和工厂员工的工作服制作、客户考察接待工作、人事行政每周督查工作情况登记。）

7、后勤管理方面公司工作餐伙食的调整、实施公司下午茶的供 应，保障员工的福利、公司固定资产的管理和登记，202装修等）；

8、修订公司新的规章制度。

二、存在的不足之处

1、工作不够细，主要表现在：（1）公司的制度没有成册，没有形成一套系统的文件（2）人事档案没有及时更新（3）人力资源管理不规范，没有建立相应的人才培养机制，导致人才流失，增加招聘成本。

2、执行力能力不够，主要表现在：（1）制度下发但执行力度差，很多工作没有落到实处。

三、下半年工作计划：

根据部门上半年的工作完成情况,结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势,企管部计划从以下几个方面开展下半年的工作,全面推行目标管理:

1、下半年除做好日常管理工作外,重点做好以下几个方面工作：

2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对公司有关制度修改、完善，使其更加符合实际工作需要。

3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理，规范劳动用工制度。

4、完成公司各部门各职位的工作分析，确定部门各岗位工作职责、工作标准，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

5、根据公司发展规划，完成人力资源招聘与配置。

6、建立内部人才培养机制，并落到实处，管理者下达指标，每个人要培养两名以上人才，培养好了进行相应的奖励。

7、推行绩效考核制度,依据《绩效考核管理方案》对公司各部门、公司正式员工进行绩效考评。

8、推行薪酬管理、完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。

9、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀企业文化，用优秀的企业文化感染每一位员工。制作公司文化宣传栏，公司员工户外活动相片和一些激励员工的文章摘录放宣传栏，员工互相分享和交流。

10、增加员工交流度，定时组织员工户外活动（如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等）

我们的企业正在发展阶段，许多工作还有待于进一步完善，在今后的工作当中，要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设，当好企业的“内管家”，为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。相信在公司领导的指导和帮助下，在全体人员的共同努力下，企管部下半年的工作会做得更好！

企管部

10.企管科工作总结 篇十

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好。非常感谢公司给我们搭建的这次竞聘上岗、交流学习的平台。我相信，公司对干部用人制度的改革，既是精兵简政、提高效能的重要举措，也是扭亏为盈、创业发展的开篇破题。竞聘中层，干好本职，我觉得前提应该具备全局化的思维，关心关注公司目前面临的发展形势。对于公司的情况，可以用“外忧内困”来概括。一方面，外部市场形势严峻，铁粉、硫酸等产品价格低迷下行，营销风险持续增加，盈利空间不断压缩。另一方面，内生动力不足，如一些体制机制不活、管理水平滑坡、分配考核不畅，干部职工积极性和创造性发挥不够等等问题，都与我们扭亏为盈的大局不相匹配。对于市场价格我们不能左右，但是我们能左右企业内部的练内功、抓管理、降成本。我们扭亏为盈的底气和信心，根本应该取决于企业内部的自我革新，取决于企业管理的质量和成效。因此，围绕企业管理这篇大文章，我想向各位领导汇报两方面的想法和打算，请批评指正。

第一，找准企业管理的任务和目标。

对于企业管理部门，我认为核心应该把握好两大关系链条。一要解决管什么的问题，二要解决如何管的问题。解决管什么的问题，主要任务有三条：一是全面理顺公司的绩效考核体系，科学合理制定经济责任制，对现有的工资、绩效大盘子进行重新再界定、再分配。抓好这一条，就牵住了企业管理的牛鼻子。二是围绕降本增效，强化监督和考核，堵塞风险点，推进管理升级达标。这是带动企业上下练内功、强身健体的必然举措。三是发挥职工的正能量和创造性，千方百计动员职工参与企业管理和建设。这是盘活公司生产局面，抓好管理的根本落脚点。

第二，解决如何管的问题，发挥好三大法宝的作用。企业管理部门承担的三大任务，从另一层面讲，我认为是在公司扭亏为盈总任务的导向下，按照经营层的决策，去思考如何制定政策制度，如何抓好执行落实，以及如何提高职工的积极性。完成这一使命，我将使用好三大法宝。

首先，要握紧一把尺子。没有规矩不成方圆，没有公平、科学、合理的责任制考核，就谈不上理顺管理、调动职工的积极性。我们应该树立一把刻度分明的尺子，让每名员工、每个岗位都有一个清晰明确、可量化、可考核的责任制。我们原先采用全绩效考核评分的方式，带来的问题，一方面“一刀切”的模式，不分工种、不分岗位、不分绩效，很容易造成干与不干一个样、干好干坏一个样，职工有怨言，积极性受到挫伤。另一方面，生产的质量、效率和效能无法得到保障。下一步，我们应该打破这种分配考核的大锅饭，制定因岗而异、因工种而异的责任制。要实现四个转变。一是转变工资组成结构。重新优化工资结构，合理界定不同岗位、工种的基本工资、绩效工资的考核比重。原则上在一定基数工资的基础上，加大绩效考核的力度。要突出职工的降本增效、小改小革、发明创造、合理化建议等事项奖励。我们应该倡导树立一种新的理念，就是责任制考核不是想着办法扣职工的工资，而是奖优罚劣，帮着职工如何挣到工资，如何增加收入。真正把职工的创造性发动起来，这种经济效益是无穷的。二是转变分配重心。提高重点岗位、重点工种、重点有 功人员的工资额度，使我们的工资分配真正向一线倾斜，向基层车间倾斜。三是转变机关科室的工资收入模式。加大管理人员收入和生产一线的关联力度，树立全公司上下一盘棋的思维，真正形成一线职工生产好、机关人员收入才能好的局面。通过倒逼机制，让机关科室主动帮助一线、服务一线，形成扭亏增盈的发展合力。四是转变探索宽带薪酬制度。我们应该搭建平台，实行工资分配两条腿走路，既有行政管理的晋升通道，也有专业技术的提升通道。要让懂技术、会管理、踏实肯干、学习进取的人都能得到奖励和提高，在全公司培养一批专家团队、技术能手和金牌员工。

其次，要用好一面镜子。企业管理部门的重要职能，就是监督考核，确保公司“硬”制度不能遭遇“软”执行。用好一面镜子，就是用好审计监督的镜子，用显微镜发现问题，用放大镜解决问题。下步审计监督要更接地气，应该围绕四方面来转。一是审计围绕成本效益转。把审计重心落地在物资采购、质监化验、仓储管理、物资跟踪验收、设备能源管理、工程监管等重点领域，强化现场审计、全过程跟踪和超前审计的力度，千方百计维护企业合法利益。二是审计围绕管理质量转。按照“一审、二帮、三促进”的原则，对被审单位管理中存在的问题，从制度层面帮助解决，堵塞漏洞，提升管理标准化和制度化。三是审计围绕风险防控转。加强对合同管理、财务管理、销售管理的审计监察，确保合规合法运营。四是审计围绕职工热点转。立足于职工关心的热点、难点和焦点问题，全力展开风控审计。建立《审计建议反馈单》和《审计发现问题整改验证记录》，每月利用经济责任制对审计未整改的问题进行二次考核，确保落实到位。再次，要把牢一根鞭子。鞭子的作用，一是鞭挞，二是鞭策。鞭挞鞭策的这根鞭子是要为公司而把，为职工而拿。管理运行中，阳光是最好的防腐剂。我将积极推进公平、公开、公正制度化建设，对审计监督、专业管理中发现的突出问题、共性问题，以及解决情况，及时通报，接受广大职工的监督。对公司经营层做出的重大事项决策，实行调度清单，加大后续跟踪监督力度，确保执行到位。同时，还将建立内部学习制度。联合有关兄弟部室，对管理先进典型、先进经验及时总结推广，形成浓厚的比学赶帮超氛围。

最后，我想跟各位领导和同事表态的是，打铁还需自身硬。各项工作要抓出预期成效，离不开公司经营层的正确领导，离不开广大职工群众的大力支持，同时更离不开个人的工作能力、素质和水平的持续提高。我将在实践中不断学习，坚持一身正气、一丝不苟、以身作则，接受监督，力争以实际工作成效取信于公司，让公司领导满意，让广大职工满意，为公司的扭亏增盈、二次创业发展做出应有的贡献。