大学生超市实习工作总结(精选14篇)
1.大学生超市实习工作总结 篇一
暑假如期而至,我们的大学生朋友们很多都选择了到超市做社会实践,由此,小编为您整理了几篇超市的实践范文供您参考!
(篇一)
实践单位:****超市
1.实践时间: ** 年07月15日至 **年08月30日 2.实践目的:
本次实践的目的着重在于体验社会生活,锻炼自己的社会适应能力。从中学习与顾客及领导沟通交流的技巧,体验找工作的不易以及工作的艰辛。同时在工作中获得自己的人生价值。广而言之,通过暑期实践了解到当前严峻的就业形势,锻炼自己各方面的能力,丰富自己的阅历。
3.实践内容:
**年暑期7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在****超市从事面点的销售工作。
首先,通过同学的介绍我进入到这家超市,经过人事部门经理的面试后,录用我为暑期工。暑期实践过程,采取倒班制,每天工作八到十个小时,早晚班轮换制。由于我是新人,刚来超市的三天,我遇到了不少的困难,比如我不会用电子秤,不知道产品的价格,不清楚该如何向顾客推销介绍产品,一切对我而言都是陌生的,还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难,起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能尽可能满足他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的宗旨。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店长和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利
之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实践的时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西,晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之一,如何迎合顾客的消费心理,这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实践旅程。从这次暑期实践结束我就要开始计划以后的生活乃至今后的就业规划,进而更好的丰富自我。提高自身素质,做社会需要的有用之人!
4.实践结果及总结体会:
通过这一个多月的暑期实践活动,让我获得了丰富的社会经验。
第一,做事要严谨
以前从来不知道自己是这么的粗心,填写报表的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,这就必须细心,更甚的时候,当面临促销点产品报废时,要及时和主管说明,同时还要与相应接班的同事说明清楚,以确保工作的顺利交接,才能保持有条不紊的工作秩序。此外,要加强与其他促销员的交流,以至于能使自己更能熟悉整个工作流程。
第二,学会坚持
每天的工作都是紧张而忙碌的,以为自己很坚强,很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头,但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。是的,到目前为止我坚持下来了。尽管我的业绩不是最优秀的,但我达到我的目标及要求。我的坚持是我的收获,也是我的骄傲。
第三,学到宽容
在与顾客进行交流时,难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气炎热的缘故,客户的心情不是特别的好,偶尔会出现言语过激的状况,因而,只有时刻保持一颗宽容的心,才可能顺利地完成每一项工作。
通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的珍贵,知道了工作的辛苦,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极地去与人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来!
由于我属于短期工,所以我的工资是按天计算的,比正式员工的工资要低一些,很感谢经理能够给了我这次实习的机会,同时也十分感谢同事们的支持和鼓励,各方的帮助才使得我的暑期实践能够圆满完成。我想,在**超市做短促的工作经历将是我永远珍惜的宝贵财富。我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
(篇二)
在期盼中,xx年的暑假又到了,想想自己将如何面对漫长暑假,一时茫然。
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
不久,我 在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。2.严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做
。好本职工作,还要保持超市的卫生,4.对待客人要面带笑容,耐心服务。5.要与同事和睦相处.就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
社会实践,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。通过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。
(篇三)
实践报告主题:暑期超市售货员社会实践报告
实践单位:**超市
实践时间:**年07月15日至2010年08月15日 共30天
今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从**年07月15日至**年08月15日,我在**超市担任售货员。
刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。
首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。
其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。
虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形的人沟通。其实,平时的自己不大善于与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经历当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。
在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚
热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。
另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实,超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。
为期一个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我一定会多参加社会实践活动.篇二:大学生超市社会实践报告范文两篇
大学生超市社会实践报告范文两篇
大学生超市社会实践报告范文两篇
篇一
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。2.严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做。好本职工作,还要保持超市的卫生,4.对待客人要面带笑容,耐心服务。5.要与同事和睦相处.就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
社会实践,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。
通过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。
篇二
万事难开头,什么事都要有尝试,都要开始,都要有经过,都要有失败。我经历了在超市的工作之后,懂得了许多道理,明白了很多事情看起来很容易,但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但需要有细心,还要有谋划,策略,总之,任何事情都要考虑周全。
我觉得自己这次在我们那刚建起的超市实习,增加了自己的很多见识与方法。初次尝试经商的滋味,增加了自己的阅历,在我们读幼师这个专业,需要的也包含:细心,耐心,需要让自己有更多的体验,更多经历。我们也学过“xxxx”,作为学生的我们应树立正确的社会荣辱观,这具有很强的现实意义。德才兼备,以德为先,我们要将“xxxx”作为准则,提高自身思想道德素质,尽量在德智体美全面发展的新型人才。实践过程中无形就为我们增加了在这些方面的发展,在实践过程中也能不断体现一个人的自身修养。我们必须把课堂教学与社会实践相结合,我们必须通过亲身体验,才能让自己更进一步了解社会,在实践中增长自己的见识,培养自己的能力。更为重要的则是检验自己在校所学的是否被社会所用,能力是否被社会承认,通过实践找出自己的不足和差距。去实践必须重视自己的修养。第一眼映像十分可观,其实这也不能说是一件很容易的事情。第一次在超市实践毕竟不怎么习惯,不了解。但我知道,串岗是绝对不可以的,就是不能无缘无故离开自己的岗位。像我们这些大学生,一些基本准则其实我们都懂,那么我们就必须自己去实行。在超市的确挺辛苦,像忙的时候,加上自己是新手,为了表现好点,自己会主动帮忙。树立良好的形象,乐于助人也是当代大学生的任务。
初次到超市工作其实很开心,学到的知识太多了,现在,我们镇上,超市也慢慢多起来,大家为了吸引顾客,自然在价格方面就“打”起来,有时,还可以看到其它超市店员来我们这看价格,就是“间谍”。这让我知道了:“间谍”要装作是买东西的顾客,而且一定要十分像。一般超市是不全对真正的顾客容有疑心的。自己提前进入社会,提前了解,对这种社会自然就提前认识,以后的弯路自然减少一点。对于自己赚的第一笔工资,虽然少,却十分欣喜,欣慰。也让自己知道必须勤俭节约,钱赚来真的很不容易,对于社会与人生,真的有太多无奈,可是我们没办法,就得努力。我们也必须牢记“xxxx”,只要自己肯踏实肯做,总会有回报的那一天。天真的以为五彩缤纷的世界原来是那么错综复杂。可以说自己这次实践还是挺顺利。
在实践中,我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意与挫折,把这当作是一种经历,一种成长。我们要学会节约,学会珍惜,珍惜每一次来之不易的机会,怀着一颗感恩的心,乐观的心。)篇三:大学生暑假社会实践报告范文(超市饮料促销)大学生暑假社会实践报告范文(超市饮料促销)
大学是学校与社会的关键的纽带,当我们作为大学生跨入大学校门的时候,也就意味着我们已是个准社会人,有一只脚已跨入社会。
学校是育种的温室,让我们学会生活,成为社会的优苗;社会是炼苗的战场,让我们学会生存,成为祖国的栋梁。
我们大学了,就意味着成长了、独立了,就应该参加一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,额外地,还可以赚取零花钱。
去年高考后,在亲人的介绍下,到武汉市武昌区一个武量贩做了两个多月的王老吉的促销,感觉收获颇多,懂得了怎么样跟人相处、跟人交流、以及促销的方法等。所以今年考完试,在荆州辗转了一个星期,就打包直奔武汉。到武汉,修整一个星期,就在武昌区的一个武量贩于xx年07月21日—xx年08月25日开始了历时一个月暑假超市饮料促销的社会实践。
在武量贩里,我的具体的工作就是:偶尔搬货,不时上货,有时抹货,时时卖货。超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。
还有上班时间一定是在工作中的,不能停不能坐,左脚累了换右脚,受不了了就跺跺脚。想刚过来的时候,工作一天下来,像中了化骨绵掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能动弹。
暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。
一、对于超市老板来说。
超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。犹如电影里面的间谍、特工就粉墨登场啦!话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了!
二、对于超市员工来说。
1、要对自己的工作足够的了解,懂得它的用途、优缺点等等,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,这样才能向很好顾客推销自己的产品和服务,让顾客乐意的接受。
3、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。记住:吃饭,都会流汗,咀嚼多了,都上下颚疼;更何况拿人钱财,替人做事,老板招你,不是拿你当爹妈的,而是为他创造财富,越大越好。
4、做一项服务工作,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
5、勤于找事情做。初来咋到,要跟身边的人搞好关系,哪怕吃点小亏累点,也要乐意帮助他人不管是谁;无论大小官员,随喊随到,搞不好叫你的就老板他妈。
三、对于一个寻找兼职的学生来说。
2.大学生超市实习工作总结 篇二
在全国各大高职院校中,大部分都会存在一年或者半年的顶岗或毕业实习时间。这是高职院校学生跨入社会的一个重要过渡阶段,同时也作为理论连接实践的一个桥梁纽带。这个阶段为今后的毕业就业打下了坚实的基础,同时为自己今后的就业提供了明确的实践指导。它同时也是作为高职院校大学生的一门必修课的作用而存在。
顶岗实习是学生与工作岗位“零距离”接触的过程,其间所取得的成效自然是用人单位所注重的,而涉及职业技能、职业素质、工作经历等众多方面的综合评价结果更为用人单位提供了很好的观察点,提高了毕业生就业率和就业岗位的专业对口率。
一、顶岗实习的现状以及存在的问题
(一)顶岗实习学生的权益保障受限
一方面,学生自我维权的意识不强;另一方面,毕业顶岗实习期间的学生,一旦出现工资、工伤、保险等方面权益受损,用人单位认为实习生不是单位正式员工而不负责任,司法系统因为没有相关的劳动协议保障难以处理。
(二)管理难度大
顶岗实习学生的实习单位主要是学校安排与学生自主联系相结合的办法确定。实习单位根据各专业性质的不同,会产生学生实习范围广泛和工作种类繁杂的情况。还有就是由于地域限制,具有很大的分散性。时间上,也没法与学生构成统一。教师要进行指导的时候,学生忙;学生空闲的时候,可能教师又没办法指导。有相当大的时间差和地域差,无法像在校上课那样能够在固定的时间和地点进行指导和管理。
(三)学生工作的稳定性差
从笔者多年指导顶岗实习学生的经验来看,顶岗实习学生换工作是经常的事情,因为学生本身在工作观念上,也有一定的误解,没有把顶岗实习当成正式的工作来对待,很多就是以试试看的心理来进行顶岗实习的。一些工作任务学生不愿意完成,很多企业也不愿意接收没有学历和经验保证的实习生,或者即使接收,也给予比较低的工资待遇,导致学生经常性地流动。
(四)缺少顶岗实习规划
很多学生在从事顶岗实习的时候,对工作岗位的定位也是为了等待拿到毕业证。对于顶岗实习这段时间,缺少认真的规划和安排。没有把自己的顶岗实习放到自己的职业生涯规划中,所以有很大的临时性和不确定性。
二、顶岗实习工作的对策与建议
学生通过顶岗实习,主要是培养学生吃苦耐劳、团结合作的精神品质和正确的处事原则,进一步增强学生实际操作能力、专业应用能力和岗位适应能力,并取得社会的认可。所以,做好顶岗实习工作,就显得非常重要。
(一)发挥实习指导教师的指导作用
在顶岗实习过程中,每个学生都会指定专门校内校外的指导教师负责,以方便了解学生的顶岗实习情况。所以,发挥好指导教师的作用,对学生的顶岗实习有巨大的作用。主要表现如下:(1)导向作用。指导教育实习学生,使他们正确面对、过滤目前接触到的一切,批判不良事物、吸取有益成分,而不是随波逐流。逐渐引导他们树立良好的世界观。(2)沟通桥梁作用。实习学生刚出校门,工厂的同事、领导来自社会,不同情境中的两部分人走到一起,在彼此的劳动、生活习惯、利益等方面不可避免地产生一些矛盾和问题,这就要求指导教师公正、客观地与企业沟通与协调,妥善化解矛盾,解决问题。(3)顶岗实习评定作用。科学评价学生的顶岗实习成绩。顶岗实习指导教师要通过学生各方面的综合表现,正确合理地评价学生顶岗实习这门课程的成绩。
(二)完善和丰富实习指导的方法和工具
在实习指导过程中,很多情况下,实习指导教师通过各种方式来了解学生,一般都会要求学生主动联系教师,把实习当中的工作和情况告知实习指导教师,以利于教师正确指导。工作或者联系方式的变动也要在第一时间通知指导教师,方便教师跟其进行沟通。一般都会规定一周联系一次指导教师。而双方交流沟通的工具也可以多种多样,这样能更全面地了解学生的实习状态和实习情况。具体方式和工具如下:(1)网上指导:包括QQ、邮箱、视频或微信等。(2)常规指导:电话、短信等。(3)现场指导:通过下企业,与学生面对面交流;也可以通过学生回校的机会,与学生沟通。(4)第三方交流指导:通过跟学生在企业的指导教师的沟通交流,了解学生的状况,分析存在的问题。另外,还经常与学生家长进行沟通,了解该生的一些生活和顶岗实习的心态,以便教师及时进行跟踪和指导。(5)通过让学生撰写顶岗实习日志和顶岗实习总结,进行分析指导。加强校企合作,要尽可能全面准确地了解实习单位的信息,如实习岗位安排、实习待遇、饮食情况、实习住宿情况等,能够更好地与学生交流和沟通。(6)利用当前先进的教育技术,如引入顶岗实习管理软件。利用移动互联网和手机APP的科技手段,选择贴近当代学生使用习惯的顶岗实习交流和管理软件。这些软件平台包含手机APP客户端和WEB管理平台,利用便捷、快速、时尚的互联网和移动设备资源,通过消息、周记、群组等互动版块,将学生和指导教师、同学之间紧密联结,在手指之间触发顶岗实习交流和管理模式的新变革。
(三)完善实习指导教师的指导内容
1. 引导学生树立正确的顶岗实习心态。
调整学生的心理状态,顶岗实习学生的心理问题主要是由于角色模糊带来的心理冲突。很多学生觉得自己属于在校学生,怎么跑到企业做事情,好像不符合自己对大学的要求;特别是一些专业不对口的工作,由于理想与现实差距带来的失落感,工作中的实际情况跟自己以往的想象有很大的差别;加上适应能力差带来的挫败感,习惯了学校那种相对自由甚至散漫的生活方式,突然来到这样条条框框束缚下的工作环境中不适应。另外,还有人际交往障碍带来的孤独感以及由于职业生涯规划不明确带来的迷茫感。要解决这些心理问题,一要教育学生调整角色定位,适应岗位要求;二要教育学生正确认识自我,积极面对现实;三要教育学生学会自我调节,增强抗挫力;四要加强心理健康和职业生涯的教育,提高学生适应力;五要加强校企合作,确保顶岗实习质量。校内指导教师要多跟企业指导教师沟通交流,形成正面的引导。
2. 专业知识指导。
学生进入到企业,知识从学习转变为应用,在这个过程中,会有一定的差距,所以教师在这方面,也需要加强相应的指导,能让学生的理论知识应用到实践中,真正变成自己的东西。
3. 实习工作内容的指导,比如工作中一些做事方法的指导。
校内校外教师都是有一定社会经验和工作经验的指导教师,在这方面,可以根据学校和企业的规章制度及自身的经验,给学生的工作内容进行正确的指导。以让学生在实习过程中,能尽快地融入到工作中,适应企业环境和工作岗位。
4. 安全方面的教育。
学生进入到社会,所面临的环境不再是像大学校园里那么简单,所以安全方面的教育要非常重视,主要从这些方面进行教育:有生产岗位安全、人身财产安全、防盗、防抢、防骗、防传销、防网络犯罪等。
(四)完善顶岗实习的规章制度建设
顶岗实习作为一门必修课程,一方面要符合课程的管理规章制度,比如教师的指导、成绩的评定等;另一方面,顶岗实习又是一门特殊的课程,没有固定的课堂形式和指导方式。所以,完善的规章制度有利于约束指导教师和学生的顶岗实习行为。
三、总结
顶岗实习工作是学校、企业、学生三方连接的一个重要性工作,需要三方的合作配合。作为学校,要加强顶岗实习前的动员和教育,建立完善顶岗实习管理制度,合理分配和实习指导教师和学生的顶岗实习工作岗位。作为学生,要摆正好心态,树立正确的顶岗实习目标和调整良好的心态。作为企业,要有社会服务精神,本着培养和推进社会人才进步为宗旨,接纳实习学生。同时,要三方良好的沟通和配合,顶岗实习工作才能做得更好,也才能真正体现出顶岗实习的作用和功能,以利于学生的成长和进步。
同时,政府和社会的支持,也是做好顶岗实习非常重要的资源,政府对企业接纳顶岗实习等的一些优惠政策,也会直接影响到企业对实习生的一些态度和利益。
参考文献
[1]李婷.高职院校顶岗实习存在问题及对策研究[J].课程教育研究,2014,(5).
[2]刁金香.顶岗实习学生存在的问题与对策[J].中国校外教育旬刊,2014,(4).
[3]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(教高[2006]16号)[Z].2006.
3.学生超市顶岗实习报告 篇三
学生超市顶岗实习报告
一、实习时间 XX年6月1日至7月2日
二、实习单位 超市生鲜果蔬达明店
三、实习目的
通过顶岗实习,来加强理论学习与实践的结合,验证和充实所学的理论专业知识,加深对相关知识的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。培养独立解决问题的能力,并开阔眼界及思路,积累社会经验,为将来步入社会奠定基础,增强我们适应社会的能力。
四、实习概述
根据公司的安排,我们进行了一系列入职的例行程序,就开始正式上岗。然后,我们逐渐的进入工作状态,熟悉超市上货程序。了解货物上架,每天早上,我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后,我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不同的商品有不同的陈列方式,尽可能的引起顾客的注意力,而且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈列,很有视觉效果。同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。
在销售方面,我们积极有效对产品进行推销,帮助顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理建议,保持良好态度和优质的服务,提高自身形象。我们会及时记录商品的供需情况,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。
五、实习感受
经过这段时间的实习,我们在超市学到了很多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。
在超市实习这几个星期,脑海中始终盘旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应该尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成超市工作,让自己更加的充实.实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。而且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出果断的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于超市,其地段位置也是极其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的,也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传,对商品价格,商品质量,服务态度都有好的评价,无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。这样超市的知名度自然就扩大了。
在超市内部,我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。而且还要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满意。
企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中,我也收获了很多,学到了很多书本上没有的知识,比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和自己在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流,深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。
顶岗实习结束了,我的思考并没有结束,在实习中,我时常有得过且过的念头,但是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想着就是工作的魅力吧,实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分,或者专业知识,更多的是教给了我面对无对奈,面对困境时的应对方法及心态,它们是我的人生中一笔重要的财富!
学生超市顶岗实习报告
一、实习目的
通过本次顶岗实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间:20xx年3月15日——20xx年5月8日
实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场
实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
三、实习主要内容
(一)实习单位简介:
人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入广东省大型连锁商业企业前列,XX年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止XX年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过万人,XX年销售额突破100亿元。XX年1月13日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
(二)实习具体过程
实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,03月16---03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段,04月1日---04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段,04月20日—05月7日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
四、实习总结与建议
(一)实习工作的总结
在这段将近2个月的顶岗实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:
(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(3)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。
(二)顶岗实习的体会、收获
这次顶岗实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
4.超市实习总结 篇四
时间过得真快,一晃2009年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。
第一,角色的替换:站在不同的角度,看待问题的结果是不一样的,作为一
名店长助理,他的职责是协助店长的工作,完成销售业绩,保证毛利,是制度的执行者和传达者,作为部门经理考虑本部门利益的想法是无
可厚非的,但作为一名店长助理他要协助店长保证每个部门正常良好的运转,发现问题及时反馈并提出整改意见。这时候就不能狭隘的只
考虑某个部门的利益,考虑问题更加全面。
第二,经营意识的改变:开店的目的就是为了挣钱,只有在高的销售额和合理的毛利的前提下才能保证。销售额=客单价*来客数,过去从来没有
仔细想过如何提高来客数,如何提高客单价。客单价=动线长度×停留
率×注目率×购买率×购买个数×商品单价,如何让顾客在店内滞留时间
更长而又不反感,如何让顾客停下脚步看商品,并对商品产生兴趣最
终完成交易。通过对商品陈列、商品衔接及关联陈列的调整是可以做
到的。来客数则没那么简单:让顾客给你掏钱是要给顾客一个理由的,是你的价格低、商品全、服务优还是购物方便。吸引顾客到门店来买
东西是在改变一个顾客的购买习惯,而习惯是最难改的。短期行为是
特价商品刺激,(现在顾客消费越来越理智)长期行为应从如何提升门
店的品牌形象做起。这就要从最基础的工作一点一滴做起,把我们的企业宗旨落实到位。
第三,培训: 通过这次培训让我意识到培训的重要性,只有将员工的综合素
质,业务能力提高,才可能尽善尽美的完成上级下达的指令及流程的正确执行。
在员工培训方面我还做得不够,我将制定完整的培训计划:
1、流程的培训
2、专业技能两方面入手,提高本部门员工的综合素质。
门店优、劣势分析
优势:我店因其地理位置和周边环境成就我处个别部类销售业绩突出,地处闹市有利于休闲食品的销售。周边写字楼、银行等效益好的企事业单位较多,高端商品销售较好。游客多,推动当地特产的销售,保健品、营养品、礼盒、高端牛奶则归功于旁边的医院。
劣势:周边居民区较少,竞争激烈(2公里内有3家竞争对手),常规商品销售较差,米面粮油、牛奶熟食等主力商品销售不理想。
行动方案1:对于销售好的部类加强与供货商的沟通,获得更多的支持,提高销售人员的专业技能,将销售扩大。
行动方案2:增加关联陈列,提升销售机会。
5.超市收银实习总结 篇五
当初自己在找实习工作的时候也很纠结,去超市做一名收银员会不会让我有一些成长,在最开始这个答案我是无法得知的。但是后来抱着试一试的态度踏入了这份工作之后,我才发现了自己的愚昧。在还没有进入一份工作之前,我这样去轻视一份事业,这是我最为愚钝的地方。
虽说收银员的工作表面上看起来比较的简单,但是当我真的从事这一份事业的时候,我便能更为清楚的知道,我所处的位置,并不是一个简单的位置。收银作为这家大型企业的前台,有着非常重要的位置。我不仅每天要和钱打交道,而且要和很多的人打交道,这对于我个人来说,是一次非常好的锻炼,所以最终我也能够在这份事业上收获一些我想要的东西,收获一些我所期待的结果。
一开始进入超市的时候,我们进行了几次培训,这几次培训也让我真正的了解了收银员的工作。作为一份长期和金钱打交道的工作,我必须时时刻刻要警醒,也要时时刻刻注重细节,千万不能因为自己的疏忽而让企业遭受损失,否则这是我个人无法承担的。
6.大学生超市实习工作总结 篇六
高等院校承担着为党和国家培养合格的建设者和接班人的重任。高等院校不仅为党和国家培养工作者,更重要的是造就一批技术精湛、理想信念坚定、师德高尚的师质人员。高校学生工作包括学生思想政治教育、心理健康教育、资助管理工作、评优评奖、行为规范教育等内容。在新时期,高等院校学生实习呈现出实习时间长、实习地点分散、实习种类繁多的特点,同时由于当前社会价值观、就业压力给实习期学生工作带来新挑战,同时网络、通信高速发展也为学生工作增加了新工具。
一、高校学生实习期学生工作面临的问题
学生实习是高校学生教育管理过程中一个重要的学习阶段,通过实习可以将基础理论知识的学习与社会实践相结合,从而有利于大学教学内容、教学方法的改善和充实,同时有利于激发起学生的再学习欲望。然而,实习期间学生工作却是一个薄弱环节,存在以下诸多问题。
1. 实习期间学生工作不稳定。
一般高校学生工作的重要特征是无周期性、波动性大。从实习时间看,各年级各专业实习的时间是不同,很多高校大一、大二、大三暑假都要求学生进行为期半个月以上的实习。不管是师范还是非师范学生,大四则由学校安排实习基地进行都要为期几个月的实习,由于高校从事学生工作的人员的数量、时间、精力有限,加之实习学生实习时间和实习地点的限制,因此学生进入实习基地后使学生工作难以再正常开展。尤其是在在管理和教育方便存在一定局限性,从而导致实习期学生工作连续性、稳定性受到影响[1]。
2. 学校学生工作延伸空间有限。
由于高校招生规模的不断扩大,学生人数剧增。毕业实习单位多,实习生非常分散,实习点不集中,实习基地建设参差不齐;学生生长期在外实习与学校联系沟通不方便,一些通知、信息不能及时通知到学生。同样学校辅导员、班主任、班导师对实习生学生的生活、学习、思想状况了解不够,信息无法及时和准却的反馈,学生管理难度增大。高校学生实习期成为了学生工作的“盲区”。
3. 学生实习期认知和行为得不到及时和有效的引导。
实习是学生将基础理论知识付诸实践,提高综合技能、丰富社会经验的过程。而社会上各种或好或坏的现象、思潮、正确或不正确的价值观都对实习期学生的思想和心灵起着很大的作用,影响着大学生的认知和行为[2]。大学生实习时在思想上、价值观、行为上等方面得不到有效的、正确的、及时的引导,势必将影响到大学生的职业成长、职业道德的形成、人生观与价值观的最后确立。三年的学校培养成果有可能在学生几个月或者是半年的实习期间华为乌有。可能形成“3+1=0”的情况。
4. 实习期学生心态不够端正。
随着中国经济快速发展,用人单位的需求与学校培养目标和方式存在一定的错位,造成学生就业困难增加。部分学生并没有把专业实习看作是一门重要的课程,不能安心实习。而是将更多的精力都投入到考研、公务员考试、就业面试中,疏于提高自身操作技能,过长的择业时间和就业压力不仅影响了高校学生实习的质量,还导致实习生对思想政治漠不关心,对学校管理章程和管理工作的冷漠[3]。
二、加强实习期学生工作的有效途径
高校毕业生实习期的学生工作是一个系统工程,只要做到了在思想上重视、制度上完善、行动上加强、方法上创新,充分发挥学校学生工作队伍的优势,有效延伸学生工作平台,就能保障学生在实习中提高实践能力的同时能够正常参加学校的活动,接受学校管理和培养。
1. 高度重视实习期的学生工作。
高等院校必须充分认识实习期学生工作的重要性,切实加强领导,完善实习期学生工作领导机制和工作机制,学校学生处、校团委、各二级院系分管学生工作的部门应建立相应分级管理机制,建立实习期学学生工作领导小组,指导全校学生实习期学生工作的部署,制定实习期学生工作内容和程序,建立一支专兼结合、责任明确、任务具体的实习期学生工作队伍。
2. 完善实习期学生工作日常管理机制。
学生实习期学生工作面临的一大难点就是管理方式的创新,分散的实习点和实习单位使得学校学生管理部门对实习生管理受到了制约,对实习生的思想政治工作的成效薄弱,完善实习期学生管理机制迫在眉睫。(1)利用信息网络,创新实习期学生工作管理的方式。根据高校实习生分散的特点,可利用网络构建学生工作新载体,利用网络平台加强与实习生的联系沟通,推进学生教育管理网络化。通过校园网、QQ群、飞信群、电子邮箱等网络、移动通信等信息平台为实习学生设立立体交叉信息服务系统,开展网上理论研究、学生论坛、网上发布就业信息、网上开展学生奖助贷等管理服务,宣传主流意识形态,增强学校主流思想的影响力,搭建学校与实习生继续与交流的桥梁,有效延伸高校学生工作平台。(2)学校积极与教学实习单位学生管理部门建立良好合作关系,将实习生直接纳入实习单位的管理、教育范围直接接受实习单位的管理。(3)在实习点或实习单位发挥学生干部、学生党员的管理和带头作用,使其具有承上启下的功能是学校与实习单位的重要纽带。要让学生在实习中充分发挥先锋作用在实习单位或实习点成立临时学生党支部或党小组定期开展活动召开会议解决同学们在平时遇到的困难。实习生在实习单位扮演着特殊角色,既是学生,需要在教学实践中掌握专业知识,同时也是工作人员,代表了实习单位的形象。实习生党员,一方面要公开党员身份,便于同学老师和患者进行监督,另一方面促使自己更自觉地用党员的标准来要求自己,增强集体意识和责任感[4]。
3. 加强对实习生的思想教育。
在实习前各二级学院要切实做好学生的动员工作,使学生有思想准备,让他们清楚认识到实习不是为了完成任务取得学分,而是一种预备工作,要以对待工作的认真态度来对待实习。
4. 建立实习期学生工作考评体系。
实习期学生考评体系是通过学生自评、带队教师评价、指导教师评价、同学互评、实习单位考评等途径实现对其考评、教育和监督。实习学生不仅要严格按照实习大纲完成实习的德、能、勤、纪、专业知识等方面的指标考核,还要完成实习单位考评体系的考核。
5. 注重实习生的心理健康。
实习生在实习中具有双重角色,既是学生也是员工,这种角色的冲突以及新的环境、新的人际关系,必然会导致产生许多新问题,可能形成心理困惑或者心理问题。因此,辅导员、班主任、班导师必须针对学生的不同情况、实习的不同阶段对学生进行适时适当地心理健康教育和情感疏导,有针对性地提出措施与方案,积极预防,及时发现问题,解决问题,使实习学生能够及时调整自己,愉快地进入实习岗位,圆满地完成实习任务[5]。
6. 建立联系走访机制。
高等院校学生实习期的学生工作主要是学校、学生、实习单位之间的彼此联系,只有三者互动联系,才能实现实习期学生工作目标。在实习过程中,我们不仅要加强学校学生工作人员与学生的联系,还要加强学校与实习单位的联系。学校应定期到实习点召开实习生座谈会和民主生活会,指导学生就业或考研等相关活动,帮助实习生端正实习心态,解决实习中遇到的各种问题,引导学生正确处理实习与就业考研的关系;定期走访教学实习单位,及时掌握实习生的学习、生活、思想道德发展情况。
总结
高校学生实习是高校学生必须开展的一门重要实践课程,是学生走向社会的“缓冲期”。新时期学生实习期间的管理和教育工作也给学校带来了挑战,也给学生管理者带来了新的考研。学生工作成为了高校学生工作的盲区。如何充分发挥辅导员、班主任、班导师、学生干部、学生党员在学生教育管理中的积极作用,利用网络、通信平台等现代手段搭建学校—学生—实习单位的立体交叉信息服务平台是新时期创新学生工作的有效途径之一。
参考文献
[1]庞鑫培.加强新时期高校学生党建工作的思考[J].新西部:下半月,2008,(2):143.
[2]黄群战,李飞.高校学生实习期党建工作探析[J].浙江工商职业技术学院学报,2008,(2):78-79.
[3]王宇清,莫诗浦,徐晓君,荆玉君.加强医学生实习期党建工作略探[J].学校党建与思想教育,2010,(29):26-27.
[4]李毓琴,张明华.医学生临床实习面临的问题与思考[J].论坛,2008,(2).
7.暑假便利超市工作实习总结 篇七
时间过的真快,转眼间我已经是大四了学生了,还有一年我就要毕业了。在刚刚过去的一个暑假中,我参加到了实习工作中。因为这是我大学的最后一次暑假了,我决定利用好这一次暑假,好好的充实一下自己。由于自己离家较远,且是在外边自己租的房子住的,所以我只能去选择工作赚钱,而不是那种只实习没有工资的工作。在找工作的过程中,我遇到了很多的困难,因为我放假前并没有找工作,放假之后我才开始找工作,很多地方都已经不要人了,特别是暑期工,在费尽很多的周折之后,我终于在离学校不远的地方找到一家不大的超市(其实就是只有几十平方米的便利店),在通过了面试之后,我就开始正式上班了。
刚开始上班的时候还好,感觉一切都很新鲜,我到超市的工作第一就是打扫卫生,擦货架,摆货物,搬运货物已经随时补货。不能够有一丝时间是闲着的,这就是最大限度的利用我们的剩余价值,不过也是非常正确的。不过一天12个小时的班还是让自己感到十分的吃力,因为必须保持时刻的站立,我的后脚跟已经不能够用麻木来形容了,只感到腿是一丝力气都没有了,非常难受,这是我第一次接触这么累的工作,难度超出了我的想象,真的是很难受。
终于坚持了几天下来,我开始当收银员了。刚开始收银的时候,感觉很轻松,不用老是去搬货什么的。可是很快我就感受到了痛苦,我收到假钱了,当然是100的。因为我工作的超市时24小时营业,全年不休,所以到凌晨5点的时候,有个打扮的很时髦的女的来买东西,东西只有几块钱,然后掏出了一张100的钞票,我看到之后认出那不是假钱,不过随后她说她有零钱,我就把100的钱又给她了,然后她找出了一张非常残破的10块钱,而且全部都用胶带粘起来了,这种钱是没人要的,我只好不好意思的说我还是给您找开吧。她就把100快又递回来了,因为是凌晨5点了,我放松了警惕,就没注意看100快的真假,随后找给她钱,她很快的走了。
可是我突然之间一个灵光,赶紧找出那100的.假钱,一看完蛋了,假的!当时感觉真的是非常的沮丧,因为那个女的就是在我把真的100递给她的时候,她换回来一张假的100的钱,我感到十分的郁闷,我怎么就这么不小心,没有第二次好好看钱的真假呢。长时间待在学校,心太纯洁了,意识不到社会的险恶,以至于吃了亏。这就是经验,这就是社会经验了,我还非常的缺乏,我还需要很多的进步才能够适应社会。在超市当收银员,接触到的人形形色色,这我知道,可是我并没有意识到其中的严重性,以至于收到了假钱。收到假钱当然是自己陪了,我感叹自己的倒霉。不过我更庆幸的是,我知道了收银员的利害了,我在以后也收到好几次假钱,可是我都认出来了,我都完完全全的给他们了,我再也不会收假钱了。说到这里,请大家注意,真的是社会有很多坏人,一直在那里花假钱,最后我总结出一条规律,花100假钱的人一般买的东西不超过5元,最多的是一瓶水或者一包纸巾,他们想花最少的钱,换回最多的回报,这是谁都会想到的。我在之后的收银员中认出几次假钱,差不多都是这样的情况。所以大家一定要注意,假钱真的很多,要注意!
不过工作中最难受的就是老是被一个90后小女生指挥了,她是四川人,是我们店的实习店长,在这边和姐姐一起打工。通过几天的工作,我意识到一个问题,这位实习店长和正式店长之间的关系非常的不正常,虽然他们俩号称是师徒关系,可是师徒关系有这么亲密?让我看到他们孤男寡女的在卧室,(亲眼所见,因为工作的关系,懒得说清楚)我通过在超市工作时间很长的同事知道了,他们的关系就是那种所谓的“情人”关系了,一个身高1米80,体重200多斤,30多岁的人,一个身高1米45,体重顶多80斤,还是1991年的;一个已婚,一个未婚,一个和北京人,一个四川人;真的凑到一起了,我感到自己真长了见识了。现在回想起来,正式自己学生的心态,学生的处事已经学生的正直让自己在一个月后再一次吃亏。
由于自己在工作的时候还兼职一份发报纸的工作(前程无忧报纸),我自己还有一个需要更新什么的,我一人兼着3份工作,感到十分的疲倦,特别是超市工作,每一次上班都在12小时之上(交班要算账1小时以上,时不时加班),还多时候需要通宵熬眼,自己对工作有时候不是十分的努力,但是也没有什么错误,我在所有人中工作的还是较为认真负责的。可是我始终看不惯那90后实习店长,并不主动和她说话,也懒的理她,让自己在一个月后被辞掉了。
事情的原因是这样的,我居然被连着排了8天的晚班,我一看都崩溃了,我在小区白天睡觉不得安宁,而且我住一楼临着大路。那几天小区里去世几位老人,白天鞭炮、锣鼓、哭声几天不得安宁,而且小区已经有20多年,十分的破旧了,整天有人拿着电钻自己装修维修啥的,吵死人还不能说。小孩玩闹哭声让自己感受到了什么叫烦躁,什么叫想自杀,我晚上上完班,白天睡觉顶多5个小时,中间被吵醒很多次,我无奈了。终于在连着上了5天晚班之后,我顶不住了,在凌晨5点半的时候,站在那里都睡着了。这时候我被实习店长看到了,然后强行留了我多上了2个小时的班,之间要我干着干那,擦货拖地补货搬货,她就指指点点,我就累的跟牛似地。关键福州的夏天实在是太热了,每天都得38度,我在干完2个小时的工作之后,我对她说:“长这么大,我是第一次这么受女人的欺负”,这句话,我不说出来我真的憋不住。想我怎么也是一大学生吧,被一个不学无术的90后,还是女的,还是“小三”的人呼来喝去,本来我就恼火,没打她我就感觉自己的定力真的不错,只说了一句话,毕竟我也是打工的。
不成想,当我终于拖着疲惫的身体回家之后,我接到一个短信,是和我一个关系不错的同事发给我的,他说你怎么了,店长让我通知你,你被辞退了,从今天开始你不用去上班了。我第一时间就意识到是那个90后实习店长打的小报告,说坏话了。我接通了胖子店长的电话,我说你是听了某些人的谗言,然后辞掉,你这样做的极不专业且是听一个女人的耳旁风,我没话可说,我本来就不打算继续干下去了。累的要死的工作和不成比例的薪水,我宁可不做。
之后我就结束了自己只有24天的工作,不到一个月,我却实实在在的体验到了人世间的酸甜苦辣,很多的情况比我想象中要复杂和险恶很多。这一次实习的失败让我提前感受到的社会的残酷。从收到100的假钱,到之后认出很多人的假钱,我知道了,这社会中有很多人不去工作,而是整天拿着假钱到处花,危害别人满足自己的贪婪之心。从我被辞退我知道了做人真的不能够体现自己的真情实感,一个在自己眼中很垃圾很恶心的人,抓到你的把柄就会给你使绊子,让你摔的鼻青脸肿,而且没有报复的可能。我感到自己暑假学习到的都是自己亲身经历过,都是自己在吃亏之后总结出来的。我希望大家能够意识到,尽量少犯错误,不要和生活过不去。
8.大学生社会实践报告日记超市实习 篇八
日记1 7月15号 晴 早上八点钟,我赶到超市接班,交班给我的是个27多的女孩,她是长期工,穿着制服,对我也挺照顾。她告诉了我盘货方面的知识。她离开了之后,真有几个当班员工来盘货,我也加入了其中,原来这是每天都要做的工作之一,若发现少货则及时找出原因,必要时由当班人员赔偿,同时查看货物的摆放是否和标签相符,以防商品顺序杂乱或被掉包等现象的发生。天早晨有点热,我比平时早了一点去超市,主要是为了吹吹那里的免费空调。还没到交接班时间,负责人看到我已经过来了,而且闲得没事干,就让我和其他人一起打扫卫生。超市清理的范围很广,包括收银台、地面、货架、空调、桌椅、冰箱、保洁工具等。我的任务是用鸡毛掸把商品上的灰尘扫掉,总之不算粗活,也挺轻松的。
日记2 7月19号 阴 为了不参加超市打扫的工作,我今天没有提前过去上班。然后到了接班时间,我和往常一样跟着几个员工检查商品状况。这个虽然看似简单,其实真正做起来也需要好长一段时间。不仅要看商品价格与货架标签是否相符,还要看价签是否齐全,防止销售时会有价格差错,并要仔细检查商品是否有破损、过期等问题,如有问题则需报损并登记下来。我这边摆放的都是生活必需品,来的顾客较多。虽说按照规则,看到顾客过来要主动过去打招呼,全程陪伴,帮助他们选商品,给予提示,其实事实上这样并不是明智的行为,没有顾客愿意身边有个店员跟着,我安静地站在那边,注视着他们,要是顾客有求助的需要,我就可以及时发现,并付诸行动。
日记3 8月10号 晴 和往常一样开始一天的工作,最后到了交班时间。那些收银员的交接班比较麻烦,他们要将当班营业款项清点一下,填写出表单、签字。若营业款项与电脑打出的款项不服,则需找出原因,这些工作结束之后才可离开,相比之下,我还是很轻松的,没有那么多繁琐的工作,和员工打个招呼就可以回去了。一周的工作结束了,每天规律的工作还是很充实的,虽然有点枯燥,因为总是重复着接班、盘货、上货、接客、交班的工作,好的是超市很热闹,不会觉得无聊,而且在这里时间久了,就有了一些关系还可以的朋友,偶尔聊聊天也是不错的休闲方式。还有一周就可以完全结束打工生活了,虽然很期待,当然,我还是会坚持到底的。
9.浅谈高职院校实习学生党建工作 篇九
1 顶岗实习学生党建工作的意义
高校学生党建工作贯穿整个大学学习过程期间, 面对不同年级的学生, 大学生党建工作的内容和方式有所不同。高职院校顶岗实习期间党建工作的重点是:继续做好学生党员的培养工作;引导实习学生党员带动非党员同学树立科学的就业观, 培养良好的职业道德修养;引导学生党员通过自身努力将党的先进性展示给实习单位的领导和同事, 体现学生党员的风采。实习学生党建工作是一个全新的课题, 没有可以借鉴和学习的成功范例, 对于我们高校思想政治教育工作者是一个挑战, 做好实习学生党建工作, 对大学生的成长成才, 对实习工作的顺利开展都具有非常重要的意义。
首先, 实习学生党员即将步入社会, 走上工作岗位, 他们是的社会主义现代化建设的后备力量, 新鲜血液。实习学生党员的培养直接影响着学校人才培养的质量。《中国共产党普通高等院校基础组织工作条例》强调:“高等学校的党组织必须以马列主义, 毛泽东思想中国特色社会主义理论为指导, 全面贯彻的党的基本路线和教育方针, 坚持教育必须为社会主义现代化建设服务, 必须生产与劳动相结合, 使受教育着成为德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”这就要求在学生党员的培养过程中要严把质量关, 在关心帮助的同时, 严格要求他们, 特别是在顶岗实习过程中做到成熟一个, 发展一个。
其次, 通过对实习学生党员的教育, 引导他们树立科学的就业观, 培养良好的职业道德。一个党员就是一面旗帜, 一个支部就是一个堡垒。通过对实习学生党员的教育从而引导帮助广大同学共同进步, 从而提高实习实践工作的效率。现在的在校大学生都是“90后”的一代, 他们人生观、价值观还不完善和成熟, 容易受到社会发展不良风气的影响, 好高骛远、急功近利, 不愿意脚踏实地地工作, 锻炼自己。实习学生党员作为实习学生群体的一员, 可以从学生内部影响在岗实习的同学。有的时候他们的一句积极的劝说远比老师十句苦口婆心教导管用。因为他们立场相同, 出发点和环境都相同, 更具有说服力。实习学生党员的思想觉悟和价值观可以引导广大实习学生向积极的方向发展, 从而更好的完成实习工作。
再次, 实习学生党建工作的成绩直接影响着学校的声誉。在实习单位, 我们的学生就不仅仅是一个单独的自我, 而是一个集体, 是学校外在形象的代表, 是学校的整体形象的体现。只有做好实习学生党建工作, 才能把我们新时期的大学生的良好的风采展现给实习单位, 为学校赢得荣誉, 也会为自己赢得就业机会。
2 实习学生党建工作的现状
2.1 学生党员人数众多。
根据教育部的统计, 截至2010年6月30日, 教育部直属高校党支部已达20495个, 在校大学生总数200.7万人, 学生党员总数54.5万人, 党员占直属高校学生总数的比例为27.2%。截至2010年12月31日, 全国在校大学生党员总数为251.2万人。截至2010年12月31日江西某高职院校在校大学生党员人数为659人, 占本校学生总数的8%。
2.2 实习学生党员处在成长的重要阶段。
首先, 实习学生党员正处在人生观和世界观成长的重要阶段。学生党员基本是在大学期间入党的, 有的正处在预备期和入党积极分子考察期, 需要继续加强思想政治教育和党的理论知识的学习, 需要参加支部的组织生活。
其次, 实习学生党员正处在思想成长的重要阶段。经过学习, 他们虽然初步树立了科学的世界观, 价值观和人生观, 但是还不成熟, 阅历浅, 接受党组织的教育时间短, 经历政治考研少, 很容易受到外界思想的影响。这个阶段, 应加强引导和培养。
3 顶岗实习学生党建工作的困难
实习学生党建工作因实习工作的实际情况, 受到一定的制约和影响。
3.1 部分高职院校只重视技术技能的实践学习, 忽视实习学生党建工作和思想政治教育工作, 表现为对党建工作完全不过问或流于形式。
在走访调查中, 我们发现有些高职院校几乎没有开展党建工作, 没有组织, 没有学习制度, 没有党员管理。只是一味地强调实践操作, 关心学生操作能力的培养, 关心学生食宿情况和待遇。忽视了思想政治教育工作的开展和党建工作的开展。有些学校虽然有党组织, 但是没有开展相应的工作, 或只停留于口头和文件。因此, 学校方面一旦忽视实习学生党建工作, 实习单位就更无暇顾及了。
3.2 部分实习单位, 因自身没有党组织, 缺乏认识, 不理解和缺乏支持党建工作的开展。
由于实习单位的单位性质决定了有事业单位, 也有企业单位。一些私企由于投资人的缘故, 尚未成立党组织, 对党不够重视, 不理解和不支持党建工作。甚至错误的认为“只要生产搞上去了, 产量上去了赚了钱就可以了, 其它都无所谓。”若党员活动与临时加班发生冲突时, 总是不听解释, 不给余地, 处理问题简单粗暴。这样不仅没有给党建工作提供便利条件, 相反从党员活动场地到学习时间的安排, 都要自己想办法。党小组只能利用下班休息时间, 在宿舍、食堂或车间角落开展党员活动。这给实习学生党建工作带来了很大的不良影响。
3.3 一些实习学生党员初入社会, 受社会不良风气的影响, 特别是受名利、享乐思想的影响, 放松对自己的要求, 一时迷失了自我。这一系列的因素, 都给实习学生党建工作带来了新的挑战。
由于专业、岗位的原因, 我们实习学生党员有可能遇到形形色色的人和事情, 有积极的, 也有消极的。比如:酒店管理专业的学生在星级酒店实习, 经常遇到明星、政府官员、成功的企业家等。通过与这些顾客的接触, 一方面看到这些成功人士可以为他们确立目标, 严格要求自己, 不断要求进步;也有部分学生可能遇到一些靠投机、靠非法手段发家的人, 会受他们误导, 引诱学生追求名利、唯利是图、及时享乐。
实习学生初入社会, 本来就充满着幻想, 有时又想一举成名, 大有作为。尤其是实习学生党员, 他们是更优秀的份子, 他们更渴望成功。社会上急功近利的思想, 让他们迷失了自我。
4 顶岗实习学生党建工作的举措
我们根据实习单位的实际情况, 对实习学生党建工作作出了几点尝试, 对于不同的实习单位, 工作的方式方法也做了相应的调整, 目的就是为了更好的做好实习学生党建工作。以下几点是我们实习学生党建工作几点做法:
4.1 完善党组织建设。
为了做好实习学生党建工作, 我们在实习单位成立党组织, 党支部和党小组。挂靠实习单位党委直属支部, 没有党组织的单位, 挂靠学校党委。并特别从学校借调有经验的党员老师前往实习基地负责党建工作。
在实习单位成立党小组, 由实习带队的党员教师担任顾问, 正式党员担任小组长, 成员包括发展对象, 积极分子以及有志加入中国共产党的进步同学。对全体党员积极分子进行量化考核, 标准和要求比在校生要高。
4.2 完善制度建设。
党的制度建设包括党的领导制度, 组织制度, 工作制度, 生活制度等。
根据实习基地的实际情况, 建议加强组织生活制度建设。定期召开民主生活会, 会前要进行调研, 明确主题, 制定详细的方案;会上要坚持逐个评议的原则, 一人一讲, 党小组负责人, 小组长要带头开展自我批评。会后要进行总结, 研究整改方案。
4.3 加强政治学习和党的理论学习。
由于实习工作的开展, 有的学生会耽误和影响政治学习, 有的学生可能会因工作的缘故, 而对社会现象认知和价值取向产生偏离, 这一切都要求实习学生党员同志们要加强政治学习, 坚定社会主义信念。通过不断的努力学习, 党的理论知识也会有所丰富和完善, 要求实习学生党员继续加强理论知识的学习, 才能不落后于时代。在实习单位, 组织实习学生党员学习党的基本理论和有关中央文件精神。如《党的基本理论知识》, 《新形势下加强党的建设尤为重要》, 《努力推进党的理论创新和实践创新》, 《胡主席七一讲话精神》等。
4.4 联系实际, 服务实习工作。
实习学生党建工作的开展是为了更好地做好大学生思想政治教育工作, 从而更好地服务实习工作, 为社会主义建设培养合格的建设者和接班人。联系实际, 实习学生党员在严格要求自身的过程中, 主动帮助后进实习学生进步, 充分发挥党员的组织带头作用。实习学生党员也是实习活动的实践者, 可以从自身的体会谈起, 怎样解决实习过程中遇到的困难, 以及思想上出现的问题等, 这样更具有说服力。另外, 我们积极发挥党组织的作用, 组织开展丰富多彩的业余活动, 缓解实习学生同学们的工作压力。开展服务为人演讲比赛、活力四射篮球比赛、卡拉OK红歌大赛等。让广大实习学生和实习单位的员工体会到党组织的温暖和关怀, 从而更好的完成实习工作。
实习学生党建工作任重而道远, 本课题研究是在摸着石头过河, 探索适合实习学生党建工作开展的工作方法。通过我们全体高校思政工作者的不断努力, 一定能不断完善实习学生党建工作, 把学校党委对广大实习学生的关怀真正落到实处, 把高校思想政治教育工作再上一个新台阶。培养社会主义事业的合格建设者和接班人。
摘要:随着我国教育体制改革的推进, 高等教育模式由精英教育向大众教育转变, 高职院校以市场为导向, 培养实用型, 技能型人才, 突出实践能力的培养。高职院校毕业生需参加半年至一年的顶岗实习。随着毕业生实习工作的广泛开展, 实习学生党建工作成为大学生思想政治教育工作的新课题。本文就高职院校的实习学生党建工作展开思考, 探讨如何做好实习学生党建工作。
关键词:实习,学生党员,党建工作
参考文献
[1]中共中央国务院.中国共产党普通高等学校基层组织工作条例[S].2010 (6) .
[2]黄洁娜.浅谈如何做好高校毕业生党建工作[J].华裔, 2008 (11) :78.
10.在超市实习的经历总结 篇十
1、实习目的
通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;,为自己能顺利与社会环境接轨做准备。巩固食品专业的主要知识,提高实际操作技能,丰富实际工作经验和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
2、实习内容
“十年树木,百年树人。”我以学生的身份踏入社会。走进韶关市乳香元乳业有限公司里学习和接触更多的东西,转眼间4个多月的时间过去了,有过惊喜,有个兴奋,有过苦恼,有过怀疑,使我从一个学生,逐渐的熟悉了工作的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。
1、从进入韶关市乳香元乳业有限公司做原辅料现场验收、打标签、成品的检验开始学习,到现在在韶关市乳香元乳业有限公司做品控管理,将以前所学的基础理论、基本技能和专业知识与实践结合起来,在这些繁琐的工作中让我了解到无论做什么样的事情只要你能从中摸索出规律就不会觉得它很难,开始做化验员时一切步骤对于我来说都很陌生,从配试剂、灭菌、实验步骤等一系列操作虽然在学校都练习过,可是当时都有老师在指点,但是工作时候师傅只会给你说一遍主要靠自己去摸索。而且原物料的现场验收时要检查它的生产日期和保质期,通过色泽、气味等方面来判定它的品质从公司的角度出发,要尽量减少成本,但是也要考虑到做出成品的品质,在配料时要把添加剂的含量尽量控制到最低,绝对不能超过国家标准限制量。
2、在这几个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。虽然住在学校距离公司的路途较远,但从来不迟到,按规定时间打卡上下班,尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自 1
己的专业知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
3、对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题尽量多向他们虚心请教,努力丰富自己的知识,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
在韶关市乳香元乳业有限公司做品控管理让我深深体会到单单有理论知识是没用的,主要在实践中得到锻炼,虽然之前在学校里培训过审核员方面的知识,但毕竟学习的时间较短,也没有太深入系统的去学,所以当工作中用到这些知识时感觉很困难,不知道该从哪里去着手工作。而且还要负责质检,质检是一项具有高度责任心的工作,需要一定的技术性和协调性,是企业中的“大盖帽”,具有一定的裁判权利。但同时也是一个费力不讨好的差使,因为对于生产部门来说,质检就是要给他们“挑毛病”,如果认真了,难免就会得罪人,但质检敷衍、不认真,吃亏的最终还是企业本身。所以,质检一定要由认真负责的人来做,在生产时严格按照规定要求员工,施行硬性管理,但这样使人产生压抑情绪甚至逆反心理,并且把这种情绪带到工作生产中去还会“染给”他人。所以单是用“硬”是不行的,所以要“软硬兼施”在生活上注意关心员工,保证员工在完成生产任务的前提下使他们的情感需要得到满足,以极大化他们的工作热情,充分调动他们的生产积极性和创造性,产品是员工直接制造出来的!在当代以质量求生存求发展的企业如能有效的组织管理员工,那么企业将会取得卓越的成就实现辉煌腾达。所以在韶关市乳香元乳业有限公司学习到了许多实用的管理方法。
3、实习效果、实习体会
通过实习,我有了自己的体会,具体有一下二点:(1)不破坏标准的规矩
俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市
民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
(2)找事情做。
所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!对实习的意见、建议
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我实习还拿了薪水呢?虽然薪水不算多,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网 3
好吧?
那么,我的社会实习活动就从我的找工作拉开了序幕。一开始,对自己期望很高。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,五个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
5实习总结
11.超市生收银员实习总结 篇十一
1、认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。
装袋作业的控制程序是:
(1)硬与重的商品垫底装袋;
(2)正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;
(3)超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;
(4)对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;
(5)瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;
(6)易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;
(7)冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中。
★ 收银员实习报告
★ 收银员实习工作总结
★ 收银员实习报告
★ 收银员实习工作总结
★ 商场收银员年度总结范文
★ 收银员实习报告范文结尾
★ 收银员工作实习报告
★ 超市实习收银员工作总结
★ 收银员个人报告总结
12.顶岗实习学生的思想教育工作研究 篇十二
但从目前顶岗实习的实施情况来看, 顶岗实习的学生存在如下的问题:不能正视岗位分配、不能正确对待工作中的挫折、环境适应能力差、情绪波动幅度大等一系列问题。因此, 如何加强顶岗实习学生的思想教育工作显得尤为重要, 也是提高高职人才培养质量的重要课题。
一、顶岗实习思想教育工作的内容
为使顶岗实习思想教育工作卓有成效地开展, 一是成立专门的顶岗实习思想教育工作管理机构, 该管理机构负责顶岗实习学生思想教育工作的全过程管理;二是必须制定切实可行的工作计划, 计划包括思想教育工作的目的和内容;三是必须建立实习学生的信息库, 信息库包括学生各种类型的联系方式及其关系密切的朋友或亲戚的联系方式, 同时包括学生的性格特点, 实习单位的具体情况等;四是对顶岗实习的学生进行事前、事中和事后的思想教育。顶岗实习思想教育工作内容涉及到学生顶岗实习的事前、事中和事后管理的方方面面, 具体包括如下内容:
1. 心理方面疏导教育。
顶岗实习对于绝大多数学生来说, 都是初次出校门, 走进企业, 进入社会。很多学生远离校园, 心猿意马, 工厂管理严格, 适应不了, 容易出现情绪化等现象。主要有以下原因:一是环境发生了变化。学生从学校走向企业, 从原来一个相对狭小封闭的“小圈子”进入开放的社会, 往往缺乏足够的心理准备, 容易把问题想得简单、天真、美好。一旦遇到挫折, 又以偏概全走“极端”。二是身份发生了变化。从学生变成了准职业人或社会人, 由于对工作的适应性还较差, 或难以承受劳动的强度, 或不善于与人交往共事, 或不习惯企业严格纪律的约束。身在企业, 心为学生, 自己的角色没有转换过来。三是时空发生了变化。学校生活丰富多彩, 个人的自由度相对较高, 弹性空间也较大。到了企业或用人单位, 学生的生活或工作的规律性强, 受到诸多约束或限制, 个人的空间相对缩小, 难以忍受。四是学习的重心发生了变化。学校以学为主, 虽不乏技能训练和实际操作;企业则以“真做”为主, 还有质和量的要求, 学习的目的和重点、学习的形式和条件都发生了变化;更何况把知识转化为实际工作能力也并不是轻而易举的事情, 学生难以适应。
面对上述的种种变化和复杂的人际关系, 学生心理往往比较紧张, 充满矛盾和冲突, 恐惧、焦虑、从众、攀比、自负、自卑、忧郁等各种负面情绪都可能出现, 这就要求我们必须对其加以疏导, 必须注重学生这方面的心理教育工作。
2. 生活方面的关心与引导。
由于学生顶岗实习的企业比较分散, 企业的条件参差不齐, 从目前的情况来看, 学校的环境与企业相比, 学校的条件要优越的多, 比如健身器材、健身场地、食堂条件等。很多学生一开始会生水土不服, 伙食不习惯等。
有些实习单位路途比较远, 交通不便, 学生感觉比较辛苦。不按时睡觉, 睡眠严重不足;有困难不说, 思想涣散, 情绪低落等。
与学校简单的人际关系相比, 进入企业学生会感觉到人际关系比较复杂, 很难相处。因此我们必须注重培养学生的人际关系处理技巧和沟通技巧, 培养学生吃苦耐劳和抗挫折的的能力。
3. 工作方面的引导与指导。
学生到企业顶岗实习, 具有在校学生和企业员工的双重身份。这种特点决定了学生在企业顶岗实习期间, 必须接受学校和企业的双重管理。要求学生要主动接受, 积极配合企业、学校的管理, 否则在企业的管理制度下, 容易出现各种不遵守企业规章制度、实习制度和训练的行为, 阻碍顶岗实习的顺利进行。
与学习压力相比, 上班压力大, 工作单调, 工作环境与理想有差距, 产生失落感;主管严厉, 不尽人情, 学生行为容易过激;实习期限短, 没有依附心里, 不适应企业的严格管理, 在工作中表现出团队精神的欠缺等。这些方面我们必须提前做好教育和引导工作。教育学生遵守职业道德, 任何职业都有他的职业道德和工作规范, 我们必须无条件的接受和服从。教育学生学会服从和接受。
4. 安全教育。
学生外出或在往返企业学校途中的交通安全事故;业余时间购物、上网、恋爱、娱乐及去有安全隐患的场所而造成的人身安全事故;工作过程中违规操作造成的事故;工作压力大, 思乡思家, 不能正确对待老师及现场主管的批评教育等而产生过激行为的安全问题;学生社会经验不足, 被他人利用而带来的安全问题;个别学生个性偏激, 争强好斗, 易冲动所出现的安全问题等。这些问题我们必须充分考虑, 对学生进行全面的安全教育。
二、顶岗实习思想教育工作途径与阶段
顶岗实习目前可以利用动员会、座谈会、网络邮件、网络QQ、短信和电话、视频聊天等多种途径进行顶岗实习的思想教育工作。在顶岗实习的事前、事中和事后的教育与管理中都离不开这些手段。
1. 夯实在校期间思想政治教育工作。
充分利用《形势与政策》、《基础》等课程的课堂教学, 加强政治理论学习, 端正学生世界观、人生观、价值观教育;开展丰富多彩的活动, 提高学生的思想道德修养, 把思想政治教育寓于各项课外活动之中, 使之在潜移默化中受到教育;严格学生管理, 增强法制意识, 增强学生的纪律和责任意识。
2. 召开顶岗实习前的动员会。
可以通过开展庄严的出发动员和出发宣誓仪式, 提高学生的使命感和责任感。动员会上必须让学生认识到顶岗实习的重大意义。
顶岗实习是教学过程的一个重要环节, 它不等同于就业, 不能有过高的不切实际的要求, 目标定位要准确;在思想上必须重视, 否则学生思想、意志不坚定, 容易造成实习期间的不稳定。同时要求学生要有吃苦耐劳的精神, 顶岗实习的初期, 学生可能会对实习任务、工作环境、生活习惯等不适应, 此时需要具备吃苦耐劳的精神, 度过初期的适应阶段。
通过顶岗实习, 使学生全面了解企业生产运作, 在真实的工作环境下, 体会理论与实践的有机结合, 在感性认识和理性认识上产生一个飞跃。顶岗实习阶段, 学生要走出校门, 在实际工作岗位上以“准员工”的身份进行生产实践, 接受企业文化的熏陶, 有利于实现由“学生”向“员工”身份的转变;顶岗实习有利于学生职业素养的全面提升, 有效实现专业培养目标;顶岗实习阶段学生要在具体的生产岗位上进行生产实践, 是实现教育与生产劳动和社会生产实践相结合的有效途径, 学生通过一定时间的岗位锻炼, 有利于增强其岗位适应性, 提高学生的就业竞争力。许多学生正是在顶岗实习期间完成了就业。顶岗实习有利于校企对接, 有效实现学校与社会的“零距离接触”。
3. 定期跟踪及召开中期反馈座谈会。
安排老师下企业指导学生实习, 要经常与学生沟通, 了解学生的实习和生活情况, 及时了解学生的思想动态, 及时调整学生思想认识方面的偏差, 及时解决学生提出的问题。让学生感到温暖和关心无处不在, 还要回访学生并积极向企业和学生传递信息, 要求企业采用人性化管理。
学生在顶岗实习中, 会遇到很多书本上没有讲的具体知识和技能, 根据学生提出的问题, 有计划有步骤地开展实习补充培训工作。实习期间要鼓励学生善于在实践中学习, 善于在工作岗位上学习。同时可以由校、企双方共同开展有关职业道德建设、专业知识和技能的专题讲座, 内容包括职业道德、专业技能的培养对学生成才的影响和大学生行为准则, 从中规范学生的言行。
根据跟踪和了解的情况, 针对个别实习学生可以进行个别交谈, 开展重点指导。
4. 召开实习总结表彰大会。
所谓做事有始有终, 为了给后来人一个激励, 我们应该针对每批顶岗实习召开实习总结表彰大会, 对实习中表现优秀的人员给予肯定和激励, 给下一批顶岗实习学生一个目标和鼓励, 因此召开实习总结表彰大会还是很必要的。
三、顶岗实习思想教育工作的层次
我们要探索学校与企业共同合作的顶岗实习思想教育工作模式, 学校对顶岗实习思想教育工作要多层次全方位地开展, 可以是班主任、实习指导老师、辅导员、教研室、系部多层次全方位开展顶岗实习思想教育工作。
1. 实习指导教师与专业教师的配合。
学生顶岗实习期间不可避免地会碰到知识和操作上的各类问题, 因此需要实习指导教师和专业文化课教师密切配合, 为学生答疑解难, 提高顶岗实习质量。其中实习指导教师的职责有:深入生产第一线, 和实习单位的专业技术人员一起, 为学生进行模拟演示和现场指导, 引导学生深入实际, 学会动手技能, 解决学生在技术业务方面的疑难问题。组织实习考核, 评定实习成绩。专业教师的职责是:讲清顶岗实习的目的、意义、内容和要求, 准备好必要的参考资料、技术文件等, 在学生遇到复杂疑难问题时提供理论说明, 指导学生写顶岗实习报告。应当指出的是, 随着高职院校“双师型”教师不断增加, 这两类教师走向一体化已经是大势所趋。
2. 班主任、辅导员与实习指导教师的配合。
顶岗实习的顺利进行, 首先需要实习指导教师的倾心指导。其次, 也离不开学生工作人员的管理和教育。只有两方面密切配合, 实现“教”和“管”的结合, 才能提高顶岗实习的质量和效果。一方面, 指导教师的工作十分繁重, 包括编制顶岗实习计划, 指导顶岗实践, 布置顶岗实习作业、审批顶岗实习报告等, 这些构成了顶岗实习的核心内容。另一方面, 班主任、辅导员的工作是顶岗实习不可缺少的组成部分。包括对实习的组织、学生的思想教育、操行评定、违纪处理、解决学生生活问题等。这样通过齐抓共管, 才能保证顶岗实习工作顺利进行。
3. 学校与实习单位之间的配合。
校企合作是培养高质量高职人才的有效途径。顶岗实习是校企合作的重要组成部分, 可以使学生“零距离”接触生产第一线的训练场所, 大大提高学生的操作能力。必须加强高职院校与顶岗实习单位之间的联系、沟通、协调与合作, 使之负起培训教育学生的职责。实习单位要制定保证教学任务完成和教学质量提高的制度和措施, 督促学生高质量完成顶岗实习任务, 经常与学校保持联系, 配合学校对学生进行培训考核工作。学校也要发挥优势, 主动出击, 为企业培训在职人员, 开发新产品, 陈列合作企业的产品和广告, 同等条件下优先购买合作企业的产品和服务等, 从而达到企业和学校“双赢”的结果。
开展顶岗实习学生的思想教育工作, 必须是全过程的、全方位的、多层次与多途径及多形式相结合, 重点和全面相结合, 这样顶岗实习的思想教育工作才能有成效, 才能够真正提高顶岗实习的质量。
摘要:文章针对目前高职院校学生顶岗实习思想教育工作中遇到的问题, 依据全过程管理的思想, 从事前、事中和事后三方面阐述顶岗实习学生的思想教育工作的内容、途径与阶段及思想教育工作的层次, 为各高职院校开展顶岗实习学生的思想教育工作提供一定的借鉴和参考。
关键词:高职,顶岗实习,学生思想教育
参考文献
[1].余战波, 谭开键.高职学生顶岗实习的管理探讨.科技信息, 2008 (16)
[2].曹秋霞.“2+1”中的思想政治工作.河南机电高等专科学校学报, 2002 (10)
[3].韦林.努力改进工学结合中的学生思想教育工作.中国职业技术教育, 2007 (10)
[4].刘学文.高职学生顶岗实习存在的问题及对策研究.武汉职业技术学院学报, 2008 (2)
13.华联超市实习心得 篇十三
不知不觉,步入华联超市已经三个月了。三个月的时间说长不长,因为自己还不够成熟,在有些问题的处理上还不能独当一面;说短也不短,自己在慢慢的成长,从只片面的在工作到可以顾全大局,成为代班,这也算是一种成长。
以下就是我对每天工作的详细汇报:
每天早上六点半到达门店,开始巡查卖场,在这段时间中,工作日志、防火日志、全民付的签到即可完成。统计好全场的缺货状况,然后开始核对调价单,并且把改价商品的价签放好。前面款台的热食也要开始加热。
等到了七点钟,商场里的电源要打开,冷柜里的照明灯、灯箱、排风扇以及广播要打开,伴着好听的音乐,开始新一天的工作,用好心情来迎接每一位顾客。
七点半开始核对昨天的收银,并做好现金报表。紧接着开始订货,面包面点(民天馒头、稻香园面包采购订货;桃李面包配送订货)截止到九点半之前,然后每周周一、周三、周五十一点之前必须统计好配送中心的缺货。银行的存款也要在这期间完成,并且开始整理昨天的单据,整理好信差袋。蔬果区的也要随时检查,以保持新鲜度,一些不新鲜的蔬果可以选择打折的方式处理。但处理时应注意时间段的安排,一般在人较多的10:00——11:00、17:00——18:00当天的蔬果卖不掉的当天报损。
下午两点开始,早班和晚班的人员比较齐全,这时就始整理牌面、上货、检查价签的摆放还有整个卖场的卫生,巡场检查,发现上午出现的问题,做好会前的准备。
两点半开始开会,做好上午班下午班的交接。核对上午的收银报表。下午三点多开始准备好热食,一般四点至五点左右,学生放学的较多,热食在这一时间段销售还算不错。五点开始,门口的招牌灯要全部打开,以便吸引顾客。上午需要打折的蔬果也可以在这个时间段,趁着人较多的时候多多推销一下。
晚上七点以后,登入后台系统看总部是否有变价的通知,有变价及时打印出价签。整理好全卖场的牌面,及时补货。八点开始以后,统计好一天需要领用和报损的单子,录入系统,做好热食区的清洁工作。
九点开始以后开始全卖场的整理,包括缺货、牌面还有卫生。面包面点的过期挑拣,把过期的商品及时下架,民天的馒头当天卖不出去的也要及时下架。十点开始,关闭门口的招牌灯,结算出两个收银台,核对好收银报表。将照明设备、电扇、空调、电源、以及门外电源等全部关闭。及时更换明天需要变价的商品,填写好工作日志和考勤签到。结算当天的信息。然后充实而又忙碌的一天就这样结束了。
14.超市实习总结 篇十四
来到超市中,我每天都要面对很多的客户,购买产品的客户都已经排成了长长的一条长龙,而我这时在其中成为一个收银员,工作也很简单,只要把价格磁条扫一扫,价格就会自动显示在我们的付款机上面,工作虽然简单但是同样也需要我们做好很多安排工作,把每天的工作任务都做到实处,还要和客户沟通交流,以前的我是一个不愿意与人交流沟通的人,导员对我说过了多次,但是由于自己的性格问题,我总是这样,很难纠正自己,留下了很多的遗憾,也让我感到了非常失望,我不不希望自己这样一直沉默,我选择到社会上去磨砺去锻炼,一个人成长最快的方式,就是到工作岗位中,去体验,去接触工作,这样我们才会有一个全新的工作领域,有一个好的开始。
这次实习不但是我的一次体验更是我的一次大胆尝试,经过了工作的磨砺我变得更加的从容,对待每一个人都能够及时的与人交流,不在紧张,与过去的自己相比我变化了很大已经不再是那个连说话都结巴的人,可以主动的与人沟通交流能够及时的把自己的意见看法及时表达出来。
同样在工作中我学会额如何与客户沟通交流,也掌握了沟通的窍门,在工作的过程中得到了大家的帮助,我成长很快,学会了很多的知识和技巧着都成为了我成长的养分也粮食,选择去工作是我人生中最有趣的事情,更是我一身中最好的选择。
我们大学还有两年,只要这两年的时间一过,我就要面临就业的问题,提前工作,去体验工作,对我来说是非常有意义的,着能够很好的弥补我的工作问题,让我可以展现更多的力量,在今后进入到工作岗位有着很重要的作用,我也都一直在朝着这个方向前进,在我现在我经历的多,那么在以后工作时我就能够做的刚好,能够发挥出更多的力量,展现出自己的具体实力,我相信自己在今后工作中会越来越好。
【大学生超市实习工作总结】推荐阅读:
大学生连锁超市的工作实习报告07-29
大学生超市综合实习的报告02-05
关于大学生超市实习的心得报告08-30
大学生暑假超市个人社会实践报告08-31
大学生超市实训的心得体会08-17
大学生暑假超市饮料促销社会实践报告12-10
大学寒假实践报告超市售货员11-11
大学生出纳实习总结07-11
大学生电商实习总结10-06
大学生半年实习总结10-27