放心农贸市场创建总结

放心农贸市场创建总结（精选10篇）

1.放心农贸市场创建总结 篇一

放心舒心消费城市创建总结

20xx年，按照《创建放心舒心消费城市实施方案》要求，认真履职尽责，强化市场监管，遏制和打击违法生产经营行为，积极处理各种价格纠纷，及时化解消费矛盾，维护和保障消费者合法权益，更好地改善民生，创建放心舒心消费城市，促进社会和谐。现将有关工作总结如下：

一、营造舆论，扎实做好宣传工作

积极开展创价格放心舒心活动，我局严格按照创建放心舒心消费城市的要求，积极以打造价格诚信品牌，维护市场价格秩序，营造诚信服务环境，在全市范围内开展了争创价格信用单位活动，通过宣传价格法律法规，提高经营主体和公民对于国家价格法律知识掌握，今年以来我局结合33.15消费者权益日宣传活动、日常市场价格监测工作、旅游市场价格检查等工作积极开展价格法律、法规的宣传，特别是加强对《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律法规的广泛宣传，发放宣传资料800余份，增强了广大群众的维权意识和全社会价格法律意识。

二、维护市场稳定，切实抓好价格管理

(一)及时调整成品油价格。认真贯彻执行国家的宏观调控价格政策，当成品油价格变动时及时通知各加油站使其严格执行。截止11月，通知全县各加油站调整成品油价格13次，其中调涨7次，调跌6次，并监督检查调价执行情况。

(二)认真贯彻落实医药价格政策。严格执行国家基本药物制度，贯彻落实公立医疗机构取消药品和医用耗材加成，推进医疗服务价格结构性调整。进一步加强制度建设，规范办事程序，保证医药价格管理工作的公平、公正、公开。

(三)抓好市场价格监测，强化应急价格监管。结合价格管理工作职责，我局除坚持做好价格周、月、季监测工作，还结合实际，在重大节假日实行值班人员每日监测，遇突发事件发生后实行应急响应。

(四)加强国有景区门票价格监管。

按照国家发展改革委对今年“十一”前降低重点国有景区门票价格的要求，我局积极对照降价景区名单和已出台的降价政策，深入到毕棚沟、桃坪羌寨景区进行调研，降低了毕棚沟景区门票价格，由80元/人。次降为70元/人。次，于11月20日后执行。

三、依法治价，积极开展价格监督检查

我局着力解决群众关心的价格热点问题，充分发挥价格监督检查职能作用，开展各项价格和收费检查，为创建放心舒心城市创造和谐的价格环境。

(一)加强农资价格的监督检查。为确保农资质量、价格、货源的可靠性，切实维护广大农民的`利益，我局积极组织开展对我县境内的农资销售点的价格检查。在检查中，我局执法人员在检查销售点价格的同时要求对磷肥、尿素、复合肥、地膜等价格在醒目位置进行公示，便于广大消费者进行日常监督。

(二)加强医药价格监督检查。加大对全县境内各卫生院、各药店药品价格的明码标价、零差价等问题的监督检查力度，共出动检查人员20人次，发放药品标价签3000余张，并对检查过程中发现的不规范行为进行了纠正和指导。

(三)加强涉旅市场价格监督检查。一是在元旦、春节、五一、中秋、国庆等重大节日期间，对毕棚沟、桃坪羌寨景区门票价格和停车场收费行为进行了监督检查;二是不定期对城区的宾馆饭店、商贸、娱乐等服务性经营场所实行明码标价、诚信经营情况进行了市场检查，向和经营者免费发放标价签约3000余张。

(四)供水、电信领域价格专项检查

1、我县供水企业严格按照政府定价销售自来水，严格执行分类水价，无变相多收水费的行为;无擅自制定项目和标准并收费，无强制或变相强制报务并收费的行为;无分解收费项目重复收费和扩大收费范围收费以及在供水安装或改造工程中的乱收费行为。目前我县现行水价为：居民生活用水0.6元/吨，工业、基建及服务性用水为0.8元/吨。

2、各电信运营商都能严格按照规定的内容和方式进行明码标价，无在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用等违反明码标价规定的行为;无利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他企业与其进行交易的行为。

(五)易地扶贫建材市场价格的检查

根据州发改委价检局和县政府相关要求，我局积极组织人员对全县13家河道砂石经营企业和钢材经营者进行了监督检查，检查中未发现乱涨价行为。目前我县钢材价格为：

螺纹钢4100元/吨，水泥价格530元/吨，建材市场价格较稳定，无乱涨价行为。各砂石经营户者能严格按照(阿府办函〔20xx〕2xx号)文件对各县砂石最高限价的要求进行销售，我县砂石最高限价为60元M方，目前我县大多数砂场没有突破60元M方。

四、以人为本，积极做好价格举报服务

做细做实价格举报工作，彰显价格部门执法为民的良好形象，及时妥善地处理群众价格举报。一是充实价格举报力量，明确一位分局领导专门负责价格举报工作，配备专职人员接待处理群众来信，来电，来人;二是完善制度，确立了首问负责制;三是建立快速反应机制，开辟价格举报工作绿色通道，充分发挥“xxxxxx”价格举报电话的积极作用，对群众举报投诉的问题，及时受理，及时查处，及时回复。截止十一月，我县旅游市场价格较上年有较好的改善，住宿、餐饮、农副产品价格都比较稳定，为创建放心舒心消费城市提供价格保障。

2.放心舒心消费城市创建工作总结 篇二

2020年上半年，面对新冠肺炎疫情这场重大突发公共卫生事件，****统筹推进疫情防控和经济社会发展，多措并举保障广大市民基本生活保障，不失时机推动创建工作有序开展，持续改善消费环境、扩大消费需求、保障民生改善，全区安全放心舒心消费环境得到进一步提升，现将上半年工作情况总结如下。

一、工作推进情况

（一）持续做好疫情防控，筑牢消费安全底线。一是加强药品、医疗器械监管，共出动药品执法人员500余人次，执法车辆200台次，检查药品经营使用单位1350余家次，查处药品案件6件，其中违反药品gsp案件4件，药品广告违法案1件、药品违法价格案1件。二是密切关注粮油肉禽蛋菜奶等生活必需品市场价格变化，特别是对口罩、消毒杀菌用品等重点商品，严肃查处不按规定明码标价、价格欺诈、哄抬物价、假冒伪劣等扰乱市场的违法行为。截止目前，****已立案查处涉及防疫物资违法案件9件，罚没款共计10.8万元，现场销毁三无口罩1000余个，查扣涉嫌违法销售的口罩1万余个，有力保障了全区防疫物资的正常供应。三是严控野生动物销售，关停活禽交易宰杀场所。拉网式排查农贸市场、超市、餐饮单位，坚决禁止市场销售竹鼠、獾等可能携带新型冠状病毒的野生动物，对其他野生动物肉及制品，一律严禁进入市场销售。检查宾馆、饭店等餐饮业185家次，市场60个次，车辆排查130台次，出动警力120人次、车辆50台次。办理涉野生动物刑事案件2件（非法运输濒危野生动物案1件，非法收购濒危野生动物案1件），起诉1人，为国家挽回经济损失200余万元。四是开展“三棚一台”等清理行动，组织社区工作人员对老旧、三无小区进行梯间杂物清理，清除小广告“牛皮癣”820余张。联合相关部门人员对辖区主干道、背街小巷垃圾杂物、牛皮癣、乱摆乱放、占道经营、车辆乱停乱放及环境卫生进行整治。五是拟定2020年《食品安全风险监测实施方案》，巩固食源性疾病监测体系，对接诊中发现的食物中毒、聚集性病例及时报告。截至目前，累计报告食源性疾病34例。

（二）坚持问题导向原则，加大专项整治力度。一是加强集贸市场计量器具监管，对辖区内的10个农贸市场农贸市场的计量器具进行了检查，共出动执法人员160人次，检查经营主体186家次，检查各类市场123家次。二是开展节日生产企业、市场餐饮服务单位专项检查，重点检查食品企业、“三小”“三防”设施等450户次。继续开展非洲猪瘟冻库排查工作，对城区6家次农贸市场的冻库进行多次排查。三是持续对滨江路“示范街”餐饮行业和酒吧“一条街”专项整治，着力解决油烟扰民、噪音扰民问题。四是严打非法金融活动，对辖区2家p2p网贷机构进行清理，稳控涉众类经济案件群体。对接税务部门，拓展涉税犯罪案源，为发起云端部署应用打击做好基础准备；

对在侦的非法集资存量案件进行清理，如移送遂宁泰达、成都海讯融资理财有限公司非法吸收公众存款案，有序推动存量案件起诉。

（三）强化消费维权处置，提高经营自律意识。一是投诉处置高效。上半年新建消费维权服务站3个，通过12315消费投诉举报服务热线和12345政府服务热线，共受理消费者各类消费纠纷投诉1497件，接受消费咨询367件，办结率达100%，为消费者挽回损失49.8万余元，群众满意率得到进一步提升，在春节、疫情防控期间有效维护了消费者合法权益。二是创新维权方式。****龙凤景区与区文旅局、区司法局等多部门协同配合，创建消费纠纷现场联动调解室，将消费维权的脚步延伸至现场，确保消费者权益能得到及时保障。三是加大违法案件查处力度，上半年共立案查处一般程序案件14件，案值7.5万元，已结案11件，罚没款共计24.74万元;简易处罚18件，警告10起，处罚款0.4万元。其中：食品生产流通案件10起，结案9件，处罚款3.33万；

保健品案件1起，结案1件；

处罚款2万元，药品案件2起，结案2件；

医疗器械案件9家，结案9件，处罚款10.87万；

商标侵权案件3件；

违反产品质量法案件1件，处罚款0.52万元；

违反价格法案件1起，结案1件，处罚款0.5万元，计量类案件3件，结案3件。

（四）加强消费教育宣传，倡导绿色发展理念。一是提升景区服务质量，开展节日景区氛围营造工作，组织开展景区安全生产进行督促检查与值守，完善各个景区标识标牌，宣传文明旅游，做好志愿服务相关工作。二是大力开展创建宣传工作，结合全国知识产权宣传周、“国家节水型城市”、化妆品安全科普周等主题活动，广泛宣传知识产权知识和创建知识，发放放心舒心消费城市创建资料4000余份，发放节水行动宣传单23000余份。

（五）完善信用体系建设，提高市场主体诚信意识。一是归集****内非企业法人信息,向信用遂宁平台进行公示，指导企业建立诚信制度，使生产、质量管理等工作正常化、制度化、规范化。二是加强“诚信遂宁”品牌建设，制定出台我区社会信用体系建设考核办法，增加信用信息应用场景。三是加强信用信息归集共享机制，向“四川信用”网站推送产品质量、食药安全、安全生产、交通运输等重点领域信息，实现信息共享。

（六）聚焦营商环境优化，助推经济高质量发展。一是以企业群众办事需求为出发点，进一步聚焦企业群众关心的“上班没空办，下班没处办”的难点问题，开展双休日（周六9:00-12:00）延时服务工作。完善****“实体智慧大厅+政务服务网+移动政务端”的服务体系，实行政务服务“24小时不打烊”。二是制定《****“营商环境优化提升年”工作方案》，召开“营商环境优化提升年”专题会，全面优化营商环境。

二、存在主要问题

（一）认识还不够到位。部分参创单位对“两心”创建工作认识仍然不够到位，理解不够深，对相关创建工作会议精神传达学习得多，贯彻落实得较少。

（二）部门配合力度不够强。个别参创单位行动较迟缓、目标不够明确、措施不够实在、责任不够清晰，创建方案不够完善。部分参创单位没有将业务工作和创建工作有机结合起来，存在重业务、轻创建现象。

（三）宣传氛围不够浓。创建工作开展以来，各参创单位虽然做了不少具体工作，但是从宣传报道情况来看，宣传手段还不够多、宣传力度还不够大，广大市民对创建工作的知晓率还不够高、参与性还不够强。

三、下步工作打算

一是抓好绿色创建。利用各种主题活动、各种教育体系、各类新闻媒体，及时宣传报道绿色消费理念和典型做法，把勤俭节约和绿色低碳意识逐步融入人心。

二是抓好高质量发展。落实质量对标提升行动，着力打造地方特色商标品牌，大力推进“遂宁鲜”农产品区域公用品牌建设。落实生产领域和流通领域产品商品定期监督抽查计划，深入开展“红盾春雷”、“红盾维权”、“质监利剑”执法打假行动，严厉打击制假售假、网络诈骗、虚假宣传、价格欺诈等违法行为。

三是抓好市场主体责任落实。加强对龙头企业、大型超市、景区景点等开展诚信经营示范创建，切实提高市场主体诚信经营意识。加强对诚信人物、诚信企业和诚信群体宣传力度，巩固提升“全国文明城市”创建成果，深入推进“诚信船山”建设。加强部门监管和社会监督，运用“互联网+”在示范创建街区、行业企业、景区景点、个体工商户等全面推行“一码通”信息化监管。

四是抓好消费维权共治。建立完善“12315”投诉举报热线与相关部门及行业咨询投诉热线融合机制，构建消费投诉举报“一条线”、快速处置“一盘棋”格局。推动建立消费纠纷司法、行政、人民调解多调联动机制。

****创建放心舒心消费城市领导小组办公室

2020年7月2日放心舒心消费城市创建工作总结2

为加快创建全省“放心舒心消费城市”，市城管执法局紧扣“绿色消费·放心舒心在遂宁”总体目标，结合城管执法工作职能职责，全面提高消费环境的安全度、消费者的满意度和消费过程体验舒心度，努力营造放心舒心消费良好环境，并取得了较好成效。现将2019工作开展情况总结如下。

一、领导重视，组织健全

为加强“放心舒心消费城市”创建及绿色消费工作的组织领导，市城管执法局及时调整了以局长任组长，分管副局长任副组长，各区(园区)执法分局局长、机关相关科室负责人为成员的领导小组。各区、园区执法分局对照市局要求，均成立了相应的工作班子，建立完善“属地为主、责任到人、分级管理”的治理机制，始终坚持问题导向，坚持常态治理不松懈，确保创建工作落到实处。

二、主要做法及工作成效

(一)加大宣传。以发放宣传资料、法律法规政策宣传等形式,向过往群众、社会公众、广大消费者宣讲创建“放心舒心消费城市”的目的和意义，动员广大经营者、社会公众积极参与支持创建“放心舒心消费城市”活动，引导消费者树立理性、科学的消费理念，倡导节能环保绿色的消费方式，积极支持城管执法专项整治。2019年，共计发放各类宣传资料22600余份。

(二)加强对占道经营治理。全面清查治理百货零售、食品加工、餐饮等违规占道经营行为，采取集中整治与日常巡查相结合的方式，每天定时对坐商占道经营行为进行纠正，帮助其将占道经营物品全部收归店内;及时清理游商小贩占道经营，积极劝导其入市经营，并加强巡逻管控。2019年，共取缔游商占道13990余起，纠正和处理跨店经营行为19100余起(次);清理占道杂物790余处;新增5处便民服务点。

(三)加强对“牛皮癣”小广告治理。各城管(综合)执法(分)局充分利用执法力量，在执法过程中及时清除商家店铺玻璃橱窗上的“牛皮癣”和喷绘、门柱上悬挂的布幅等。本，共清除城市“牛皮癣”41500余处，清理乱牵挂条幅广告1110余条;设置公共信息发布栏47处，纳入电话警示系统1000余条号码。市城区的“牛皮癣”小广告乱张贴行为得到了有效控制。

(四)加强非机动车停放秩序治理。为有效解决市城区街道和公共区域非机动车乱停放的问题，规范市城区非机动车停放秩序，保持市容秩序整洁美观，我局制发了《市城区非机动车(共享单车)停放秩序专项整治工作方案》及《市城区共享单车管理和静态秩序专项整治方案》，努力维护市城区良好的静态交通秩序。针对城区部分路段“泊位设障，有位难停”现象，结合实地勘察结果，开展静态停车泊位清障专项整治行动，恢复了部分街道的停车泊位功能。本，共计纠正违规停放非机动车行为155550余起，增设非机动车停放栏7690米，已有泊位补线1660米，铲除不合理设置的停车泊位87个。

(五)加强社会生活噪音、油烟污染治理工作。一是今年6月，我局制发了《市城区噪声专项治理工作方案》，通过三个月时间集中对噪声污染进行整治和源头治理，确保噪声扰民问题基本得以解决。二是持续开展大中型餐饮企业油烟净化设施设备安装使用情况检查，督促大中型餐饮商家安装油烟净化器，改善空气环境质量。2019年，共整治促销噪声扰民行为1760余起，纠正广场舞扰民行为2100余起，整治歌城酒吧273家;针对油烟扰民行为发放限期整改通知书118份，督促49家餐饮店新安装了油烟净化器。

三、存在的问题及下一步工作打算

3.放心农贸市场创建总结 篇三

我院是一所集预防保健、健康教育于一体的综合医院，肩负着全乡近一万多人民群众的防病治病重任。近年来，我院坚持以服务病人为中心，以提高医疗护理质量为核心，先后开展以“服务于民，让利于民”、“明明白白看病”、“医疗优质高效”为主题的“百姓放心医院”创建活动，取得了良好的社会效益和经济效益。在百姓放心医院的创建中，我院紧紧围绕以病人为中心，狠抓医院内涵建设，竭力打造“百姓放心医院”品牌，使医院得到了稳步发展。

一、广泛宣传，使创建“活动”深入人心

创建“百姓放心医院”是一项全院性的工作，还需得到社会各界的关心和支持。因此，宣传工作尤为重要。创建“活动”一开始，医院在2010年3月15日召开了职工大会，宣读了县卫生局《关于开展创建“百姓放心医院”活动的通知》，院长亲自讲解创建“活动”的重要性及实施办法，在全院职工中进行总动员，广泛宣传和发动，使创建活动深入人心，并要求科室和个人在创建“活动”中要争创“放心科室”“放心医生”“放心护士”。同时，利用电子屏、标语牌、宣传板、宣传画对创建“活动”多渠道进行宣传，让老百姓对创建工作有所了解，并主动接受社会监督，把社会关注的热点和难点，变成医院工作的闪光点。

二、采取措施，狠抓落实，树医院良好形象

（一）维护群众利益，降低医药费用，积极让利于民。

1、全面推行基层医疗卫生机构药品零差价销售制度，降低各项服务价格，让利于病人。2009年12月份，甘肃省新的医药价格出台后，专门规定凡是新标准调高的一律不变，调低的则执行新标准。

2、各种服务价格、治疗费、检查费、手术费等公示上墙，便于群众对照；同时要求所有医务人员，在为病人实施大型仪器检查前和应用贵重药品前必须征得病人的同意，有效减轻病人负担。并公布监督电话，随时接受监督。

3、全院各科实施“住院病人一日清单制”。对所有住院病人的治疗、检查、用药等费用，以双联清单的形式公开，并随时为病人解惑释疑，使病人明白消费，清楚看病。

4、响亮提出“合理检查、合理用药、合理治疗”。防止大处方的出现，每月对处方进行严格筛查并排队； 对临床医师的用药量、抗菌素特别是进口抗菌素使用量、患者自费比例进行排队，严格奖惩措施。

5、认真执行同级医疗机构之间医学检验、医学影像检查结果互认制度，减轻了群众就医负担，简化了患者就医环节。

（二）以医疗质量和医疗安全为主题，持续提升医疗质量管理。

1、实行院科两级质量管理，全面实行院长行政查房、执业医师临床查房制度。科室实行科主任负责制，对危重病人科主任亲自检查和诊断，亲自主持会诊和讨论。对各种记录每周检查一次，各种质量指标与科室经济利益相联系，并对检查当中发现的问题及时、有效的解决。

2、进一步完善和健全医院核心制度，强化医疗质量管理。按照创建“百姓放心医院”实施方案的标准和要求，加大了执行医疗管理行为规范的力度，强化《首诊负责制》、《三级医师查房制》、《疑难病历讨论制度》、《会诊制度》等医疗核心制度。在各项制度的实施过程中，加强细节管理，从制度完善到职责落实，从三级医师查房到实习生管理，从技术操作到病历书写，从护理分级管理到病人专收专治，从药物应用到医疗废物处理都要制定详细的规定，形成完整的质量监控体系，全面提高了我院医疗质量管理水平。

（三）强化医德医风建设

1、强化领导意识。各医疗单位党政主要领导要高度重视医德医风建设，将其列入重要议事日程，既要明确主管部门，又要形成党政工团齐抓共管的格局；要把医德医风教育纳入精神文明建设内容，坚持“两个文明”一起抓；要将医德医风建设列入单位和部门的目标管理责任制当中

2.强化党性党风党纪意识，努力提高政治修养。党组织要强化广大党员和干部的党性党风党纪意识，要把医德医风建设作为党组织工作目标之一，把医德医风情况作为民主生活会的重要内容，经常用党员标准和医德规范来衡量和检查医务人员在医疗护理工作中的所作所为。党员、领导干部要带头廉洁行医，大力弘扬无私奉献的精神，自觉抵制拜金主义和享乐主义等各种不正之风，反对以医谋私，养成对患者极端负责的优良作风，切实为广大干部职工做出表率。

3、健全完善相关管理制度。完善的管理制度，是约束、规范医护工作、搞好医德医风建设的保证。还要建立健全医护人员职业道德规范、廉洁行医制度、药品公开等制度，并公布于众；要把医德医风建设同各项制度结合起来，使医德医风同职工的利益紧密挂钩；建立竞争淘汰机制，提高医德医风水准，全面提高医护人员的服务质量，让病人满意。

4、树立牢固的法制观念。强化医德医风建设、构建和谐医患关系要做到树立法制观念、诚信执业、依法行医，要看到依法行医是法制社会的必然要求，诚信执业是医院和科室运行的基本准则。

总而言之，医疗卫生单位必须将医德医风建设作为一项系统工程来抓，经常分析医德医风现状，对医德医风方面所存在的问题，能够引起足够的重视，严肃查处，一抓到底。要向规范化、制度化

发展，既不能时紧时松，也不能时抓时放，只有经过长期坚持、深入细致、反复不断地抓，才能收到稳定的效果。与此同时，大力宣传先进典型，充分发挥了导向和示范作用。我们坚信，经过大家的共同努力，一定能建立起一支适应新时代要求、改革创新、奉献社会、服务人民的高素质医疗卫生队伍，医院也一定能够健康有序和持续发展，一定能使医疗卫生行风让人民满意、让社会满意、让党和政府满意。

通过这次放心医院创建活动，医院管理达到规范要求, 服务观念有了彻底转变, 医德医风明显好转, 医疗质量明显提高。自活动开展以来，门诊病人由同期的1万人次增加到1.4万人次，住院病人由同期的20人次增加到50人次，病床使用率达89.5％。病人的平均住院日同期相比缩短2.5天；门诊病人平均费用同期相比下降了0.5元；住院病人平均费用同期相比，下降了110元，病人医疗费用明显降低，社会效益比较明显。

[不足]

医院将在今后的工作中再接再厉，抓住医药卫生体制改革的机遇，创新机制、加强管理，不断丰富百姓放心医院活动的内涵，不断提高医疗质量和服务水平，努力保证医疗安全，真正做到让百姓放心、让人民满意。

蔡家庙卫生院

4.创建百姓放心医院汇报材料 篇四

一、加强领导，健全组织，明确职责

为加强对创建工作的领导，确保创建“活动”的顺利开展，并达到“活动”的预期目标，扎扎实实抓好医院各项工作，医院多次召开办公会，专门研究创建“活动”实施办法，并成立“活动”领导小组。院长邹建龙任领导小组组长，邵国湘任常务副组长，杨光菊、李才全、陈明辉任副组长。医务科、护理部、总务科、财务科、经管办及各临床科室负责人为成员，下设创建“活动”办公室。办公室主任负责制定方案，组织相关人员学习《考核细则》，并分解任务到各部门，指定专人负责，以便明确责任。领导小组成员定期或不定期的下科室进行检查，特别是各项工作的落实情况，认真把关，督促整改。为创建“活动”的顺利开展起到了重要作用。

二、大造声势、广泛宣传，使创建“活动”深入人心

创建“百姓放心医院”是一项全院性的工作，还需得到社会各界的关心和支持。因此，宣传工作尤为重要。创建“活动”一开始，医院在4月5日就召开了职工大会，宣读**市卫生局《创建“百姓放心医院”活动

5.创建平安校园 办好放心教育 篇五

平安校园创建工作总结

我校始终把维护稳定保障安全工作列入重要的议事日程，我们始终以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党和国家、省、市、区关于维护稳定，社会治安综合治理会议精神，坚持一把手负总责，分管领导具体负责的基本原则，全力维护社会治安稳定，全面落实社会治安综合治理各项措施，加强青少年法制教育，预防和减少青少年违法犯罪，积极配合有关部门治理好校园和周边环境，使教育系统巩固和保持了安定团结的政治局面。现将工作情况总结如下：

一、认真落实综合治理工作责任制 我校按照镇党委工作要求，分析我校的治安现状，加强了对维护稳定工作的领导，由校长、支部书记徐乃贵担任组长，副校长韩健任副组长，各部门负责人为组员，确立了专兼职人员做具体综治工作。做到党政领导政治敏感性强，责任明确有针对性地制定了维护社会治安稳定，社会治安综合治理的工作要点，把维护稳定工作与教育改革发展举措同部署、同落实、同检查，定期召开学校班子会议研究部署稳定工作，切实解决问题。成立了应急管理办公室，进一步加强安全稳定工作。学校召开了各负责人会议，传达上级关于维护社会治安稳定，社会治安综合治理工作会议精神，参会的人员分别与学校签订了《社会治安综合治理工作目标管理责任书》，把综治工作纳入校长目标管理考核中，落实了工作考核和责任追究机制。学校与班主任、各部门负责人及教职工签定责任书，落实层层目标管理责任制，增强了学校领导及全体教职工维护学校治安，确保师生平安的政治责任感，使社会治安综合治理工作层层有人抓，层层有人管，为改革、发展、稳定做出了新的贡献。

二、认真做好矛盾纠纷排查工作

认真贯彻落实中央综治委《关于进一步加强矛盾纠纷排查调处工作的通知》精神，抓好内部纠纷调处工作，预防各种矛盾激化，维护社会稳定。按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，对各种矛盾做到及时发现，提前做好预防、控制和化解工作，做到预警在先，教育在先，控制在先，调解在先。认真落实排查工作制度，做到日常排查、专项排查和集中排查相结合。如矛盾纠纷、信访信息、“回归社会”工程回访帮教工作月报表等每月及时排查，实行零报告制度。对各种不稳定因素，特别是群体性、突发性事件的苗头和隐患，做到摸清了底数，查明了情况。认真落实健全预警工作机制、排查化解工作机制、处置工作机制。在重要敏感日，如两会期间、节假日期间等组织安全稳定工作超前检查，做到防患于未然。对排查出的问题，落实包保责任，及时化解矛盾。加强对排查化解工作的指导，及时发现和解决存在的问题。建立健全预防和处置群体事件机制，制定和完善群体性事件预防处置工作预案。在维护重要敏感时期的社会政治稳定，提前作出部署，明确工作任务，落实责任，确保社会政治大局稳定，做到防范措施有力，不发生群体上访。

三、加强防范，严格控制刑事和治安案件发生

1、开展遵纪守法教育，做好学校内部治安防范工作。我校历来重视加强教职工的政治理论学习，认真贯彻执行党的路线、方针、政策和各种教育法律法规，全体教师为人师表、教书育人、爱岗敬业、默默奉献。建立和完善我校治安防范组织体系，进一步落实人员职责；通过加强人防、物防、技防等措施，减少和杜绝入室盗窃等多发性案件、重大刑事案件和各种重大案件的发生。建立和完善门卫制度和节、假日领导干部轮流值班制度，落实人防、物防的各项安全措施，切实加强对财务室等重点部位的防范。

2、深入开展创建“平安校园”活动。

（1）健全安全管理机制，促进平安学校建设。建立健全了安全管理制度和各项应急预案。为加强安全工作和保障创建“平安学校”活动的深入开展，我们建立健全了综合治理工作“一票否决”制度、通报制度、检查制度等共10项制度。把学校综合治理工作作为学校教师评优选先的重要依据，考核学校工作的重要内容之一。

（2）健全和落实层层包保责任制。成立了创建“平安学校”活动领导小组，制定具体实施方案。在此基础上，并结合实际制定具体工作实施办法。校长有包保的班级，班主任有包保的学生。全系统形成了一级抓一级，一级对一级负责，分级管理、整体联动的学校安全管理工作的良好格局。

（3）建立了校园安全管理队伍。学校把安全工作纳入学校工作计划之中，实行安全工作例会制，设立一名学校安全工作信息员，及时将学校安全工作信息上报，为平安学校建设奠定坚实基础。通过创建“平安学校”活动，全体师生牢固树立了“安全第一、责任重于泰山”的观念，切实提高思想认识，坚决克服松懈麻痹思想，做到安全工作警钟长鸣。切实加强师生安全教育，采用多种形式开展交通安全、消防安全、用电安全、学校饮食卫生安全、家庭生活安全、户外活动安全等安全常识教育和心理健康教育，做到教育面达到100%，提高师生自救自护能力。做到安全管理不留死角，不出校园安全责任事故，努力预防和减少学生校外非正常死亡事故，保证师生的健康和安全。

四、进一步加强青少年的思想道德和法制教育

1、坚持在中小学开设法制教育课，坚持以课堂教学为主渠道，把纪律教育、法制教育和预防青少年违法犯罪纳入课程计划，要求各班每月必须上一节法制课，做到有教学计划、有教材、有课时、有师资的“四落实”。其它学科也要积极进行德育渗透，杜绝简单的知识传授，教育学生人人知法、守法、护法。

2、坚持开展丰富多彩的活动，渗透法制安全教育。每期聘请法制副校长召开1—2次“远离犯罪 健康成长”法制教育报告会。通过开展“法律进学校”系列活动，推动青少年思想道德建设和法制教育，有效预防和减少青少年违法犯罪。各校举办各类法制教育活动。通过建立法制教育基地、举办法制报告会、法律知识讲座、主题班会、国旗下讲话、板报、橱窗、广播等形式，在师生中大力普及《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规以及中小学生守则和日常行为规范。一年来，学校对学生进行不定期安全检查，对管制刀具等各种安全隐患做到早发现，早处理。严格管理，有效地遏制了在校生违法犯罪的发生。

3、充分发挥法制副校长和法制辅导员集中辅导作用。学校聘用法制副校长，他们能够经常深入到学校，帮助学校解决法制纠纷，维护学校的合法权益，给全体师生作法制报告。各校基本上保证每年举办两次法制报告会，有效地提高了师生的法律素质。

4、不断提高青少年心理健康咨询的工作水平。学校领导重视，有总体规划，配备了兼职教师，安排专门老师参加上级组织的心理健康培训，从而不断提高工作水平。

五、积极做好校园及周边环境整治工作 我校根据学校周边的实际情况，制订整治校园周边环境方案，指导、协调各有关部门和有关社区，密切配合，齐抓共管，逐步解决校园周边存在的突出问题。

六、认真开展了学校安全的教育大检查，杜绝不稳定因素的发生。今年我校把一抓安全、二抓管理、三抓教育教学质量定于学校的三大重点工作，其中把学校安全工作放在一切工作的首位。为了抓好安全工作，教育专门制定了学校安全工作方案，定期对学校进行检查，检查重点放在交通、食品卫生课间活动及安全管理等方面。通过重点整治，全年学校无安全隐患，师生的安全得到了有效保障。

七、认真地开展了反对法轮功等邪教组织的坚决斗争

按照上级指示精神，我校充分利用专栏、黑板报、广播站、团队活动、主题班会等形式的宣传教育，使学校彻底杜绝了邪教的生存土壤；开展了丰富多彩的宣传教育活动，积极营造反邪教的浓郁氛围；各校党支部发挥领头羊的作用，组织党员进行宣传教育活动的学习，激发全体党员与“法轮功”做长期斗争的决心；工会组织开展丰富多彩的工会活动，倡导“健康文明”的生活方式，将广大教职工紧紧凝聚在党组织周围；对学生进行教育，加强对青少年的思想教育，使其形成健康的人格。

6.2011年放心消费创建工作方案 篇六

关于印发《2011年放心消费创建工作方案》的通

知

各村、各有关单位：

放心消费创建事关经济平稳较快发展，事关人民群众的切身利益，事关党和政府的形象。现将《2011年放心消费创建工作方案》印发给你们，各村及各有关单位必须高度重视并认真结合实际遵照执行。

淮阴区吴城镇人民政府 二〇一〇年四月十三日

2010年放心消费创建工作方案

2010年，是放心消费创建活动全面推进之年，我镇的创建工作要以市、区创建办“巩固点、深化线、拓展面”的要求，进一步扩大创建活动的范围，推动放心消费创建工作向企业聚合、向行业延伸、向区域覆盖，努力提高消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度。各村居及有关单位按照区及镇放心消费创建工作领导小组的统一部署，加强组织领导，加大宣传力度，加快推进速度，使放心消费创建工作成效全面提升，确保取得创建市级放心消费先进示范单位成功，现结合镇创建活动实际制定方案如下。

一、明确目标，进一步凝聚创建合力

放心消费创建活动是一项系统工程，政策性强，涉及面广，推进难度大，要始终坚持政府主导、企业主体、群众参与、社会监督的工作原则，凝心聚力，形成创建合力。

一是明确工作目标。按照《2010年淮阴区放心消费创建活动工作意见》，制定创建工作方案，坚持标本兼治，逐步推进创建活动全覆盖。通过优化消费环境，有效遏制和严厉打击制假售假、商业欺诈等违法行为，确保不发生因商品和服务质量引发的重特大安全事故； 二是明确工作重点。从保增长、保民生、保增长、保稳定的角度，将放心消费创建工作摆上为民办实事的重要议事日程，通过建立主要领导亲自抓、分管领导直接抓、职能科室具体抓的工作机制，把创建工作的宣传发动、典型培育、专项整治、诉求机制等工作推进到位，保证创建活动的各项工作正常开展；

三是明确工作要求。遵照“兼顾城乡、优化布点、分类指导、整体推进”的原则，依据辖区不同区域、不同特点，选择放心消费创建工作重视程度高、经济基础相对较好的村居和部门开展创建工作，逐步放大范围，直至全面推开。

二、创新措施，进一步推进创建到位

以宣传放心消费创建活动测评体系、标识和提示语为主要载体，精心策划，上下联动，创新形式，打造精品，全方位、多角度地开展社会宣传活动，进一步聚焦社会视线，发挥舆论宣传的导向作用，着力营造有利于放心消费创建活动开展的社会氛围。经营者对创建活动的知晓率要达到90%以上，社会群众对创建活动的知晓率要达到80%以上。

一是扎实开展主题宣传活动。继续以“诚信吴城、消费天堂”为主题，以社区（村）板报、画廊、橱窗等为载体，宣传放心消费知识，让放心消费走进千家万户。以此次放心消费创建为契机，组织广场宣传、消费咨询、集中维权等活动，推进放心消费知识进广场、进社区、进企业。全面推广“放心消费温馨提示语”和放心消费创建活动标识的使用工作。

二是扎实开展综合评估工作。对照《江苏省放心消费创建活动测评体系》中规定的四大类、35项测评指标，认真做好基础资料台帐和相关评价数据的收集、整理、归档工作，扎实开展放心消费创建活动的自测自评，积极探索和建立创建工作完善的自律机制、科学的监督机制和长效的管理机制；

三是扎实开展维权体系建设。建立健全消费者申、投诉受理机制，为消费者就近投诉处理提供方便。镇消费者协会分会要明确专人负责具体工作，及时向社会公布消费者诉求渠道，在镇社区公共服务中心设立“放心消费”维权窗口，在10个村居全面建立消费者维权投诉站和12315联络站，在辖区主要路段醒目位置公布消费投诉、举报电话，切实增强消费者维权体系建设。

三、突出重点，进一步提升创建效果

一是突出区位优势。要按照“五个有”，即有“机构人员、方案标准、推进措施、宣传阵地、维权网络”的要求，广泛开展食品安全示范店、放心药店、放心市场等创建活动，各村居至少创建1个放心消费示范店；

二是突出创建效果。通过加大对基层群众放心消费的宣传教育，强化区域消费环境整治力度，努力培育出一批创建活动的示范、先进单位，推动形成创建活动点、线、面相互促进发展的良好格局，真正使全镇在区域消费环境上进一步优化，在消费者维权意识上进一步增强，在市场监管合力上进一步形成，在经营者诚信自律上进一步强化。

7.胡营中学创建放心超市自查报告 篇七

我校是一所农村寄宿制初中，在校学生686人，为了让学生在校购物方便，我们与利生公司签订合同，我校提供场所，并负责管理，建成了校园服务部（超市）。目前，我们的基础建设基本达到要求，管理基本规范。学生在校购物称心，放心。根据“中小学放心超市创建评估标准”，我们对校园进行自查，自查得分116分。现将自查情况进行汇报如下：

一、基础设施。

1、店铺面积90平方米，经营商品品种近400种，此项得分9分。（品种达不到400种。）

2、店铺在校内，不影响教育教学活动。此项得4分。

3、店内简洁美观，店容店貌整洁卫生。此项得6分。

4、店内有休闲区，有桌椅。此项得4分。

5、有与所经营商品和经营规模相匹配的陈列货架，玻璃柜台。此项得4分。

6、有一定数量的冰柜，但无热水器、消毒柜。此项只能得3分。

7、有防鼠、防蚊、防虫“三防”措施和设备。此项得4分。

8、有消防安全设备，安全通道畅通。此项得3分。

二、基础管理。

9、有配送制度，且配送企业实行的是招标方式，有完善的管理制度，基本做到六个统一。此项得18分。

10、连锁配送企业有工商执照，经营许可证、卫生许可证，且诚信守法经营。此项得7分。

11、店铺无转包、分包、甩手包现象。此项得7分。

12、从业人员有相应的业务知识，有高中以上文化程度。此项得7分。

13、从业人员已进行健康检查，有健康证。此项得7分。

14、执行国家价格管理政策，商品均有明码标价，价格基本低于校外超市价格。此项得7分。

15、所售商品质量有合乎国家标准，有完善的商品准入制度，不合格商品的退货制度和到期食品的下柜制度以及完善的责任追究制度。此项得7分。

16、建有商品台帐，所售商品符合国家标准，无“三无”产品。此项得7分。

17、食品安全卫生制度健全，无销售过期、变质、发霉食品及饮料，无安全事故发生。此项得7分。

18、有文化氛围，服务意识强，严格遵守学校的规章制度，服务教育，服务师生，助学助教。此项得6分。

南漳县城关镇胡营中学

8.放心农贸市场创建总结 篇八

为充分发挥消费拉动经济增长的基础作用，不断优化消费环境，更好服务X追赶超越发展，根据《X市人民政府办公室关于印发开展放心消费创建工作实施方案的通知》精神，结合我县实际，制订本实施方案。

一、工作原则

认真贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》和《X省消费者权益保护条例》等法律法规，坚持“政府主导、部门协同、企业自治、社会监督”工作方针，以消费“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”为创建内容，细化“企业自治、行业自律、社会监督、政府监管”消费维权新机制的工作标准和工作要求，全方位提升企业自治和行业自律水准，社会监督水平、政府监管效能和群众消费信心，着力推进消费维权协同共治，创造安全放心的消费环境，切实保护广大消费者合法权益，服务全县追赶超越发展。

二、创建目标

按照突出重点、统筹规划、分步实施的原则，从现在起到2020年末，利用三年多时间基本实现放心消费创建活动全覆盖，努力建成一批放心消费先进（示范、品牌）单位、示范行业，力争建成放心消费示范县，形成一套符合X实际的放心消费创建活动各个环节、不同层面的考核评价指标体系，建立一个渠道畅通、反应快捷、运作高效的消费维权机制，消费法律法规知识更加普及，消费环境更加和谐，市场秩序更加规范，诚信体系建设更加完善，消费保障民生、促进发展的作用充分显现。

（一）全民消费维权法治意识普遍增强。通过广泛深入宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《价格法》、《广告法》、《X省消费者权益保护条例》等法律法规，生产经营单位诚信守法经营意识显著增强，政府部门依法行政和监管效能持续提升，社会各界依法监督水平不断提高，广大消费者依法维权意识和能力大幅提升。全县消费者消费维权法律法规知晓率达到82%以上。

（二）消费维权工作机制更加健全高效。生产经营单位的消费纠纷和解机制更加完善。市场主体消费维权第一责任人的职责意识进一步强化，一定规模、重点行业、电商、景区和放心创建示范街区建立健全商品质量和服务规范承诺、不合格商品退市召回、受理和处理消费者投诉、消费纠纷和解等制度并向社会公示，消费纠纷和解率达85%以上。市场监管效能不断提升，消费者投诉方便、快捷，行政调处机制更加高效，行政调处与司法调解有机衔接。消费争议仲裁制度不断完善,仲裁解决消费纠纷作用发挥更加明显。消费者协会等社会组织维权机构机制健全，消费纠纷调解更加有效。消费者、新闻媒体、社会团体的监督参与机制全面形成。全县各类投诉站受理消费者投诉处理率达到98%以上，消费者对投诉处理的满意率达到90%以上。

（三）市场消费环境进一步改善优化。企业诚信体系建设加快推进，行业自律作用不断凸显，主管部门履行保护消费者合法权益职责落实到位。消费环境的源头治理进一步强化，重点领域和突出问题的监管执法和规范治理有力有效，消费维权工作体系协调联动、运转高效。消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度持续提升。企业示范引领、行业自律规范、社会广泛监督的积极作用充分发挥。

三、创建内容

通过逐年深化、持续拓展的方法，充分发挥生产经营单位的主体作用，创建一批放心消费先进（示范、品牌）单位，落实商品和服务质量承诺、首问负责、先行赔付、缺陷产品召回等制度，发挥示范带动作用。以放心消费先进（示范、品牌）单位为基础，逐步向放心消费示范行业和放心消费示范县推进。

（一）消费安全放心。督促生产经营者提升安全生产、安全经营水平，防范和杜绝安全事故发生。落实市场主体消费安全责任，引导经营者牢固树立安全意识，严格执行消费场地场所、设施设备、环境秩序等方面国家安全标准，及时排查安全隐患，确保消费场所设施设备的安全运行和维护，保障消费者人体健康和人身、财产安全。组织和指导经营者制定切实可行的人体健康、生命安全保障制度，确保安保措施具体到位，突发事件应急处置科学得当。

（二）消费质量放心。积极开展打假扶优，严厉查处制售假冒伪劣商品违法行为，提升商品质量合格率。指导生产经营者建立消费品质量追溯制度。规范和监督商品质量和市场计量行为。引导市场主体建立健全质量管理体系，建立并严格执行经营商品的进货检查验收、停止销售等商品质量管理制度，切实保证产品质量。严格落实瑕疵、缺陷、不合格商品处置制度，全面执行“三包”和“召回”规定，妥善处理消费者投诉和建议，及时有效处置质量应急突发事件。

（三）消费价格放心。加强市场价格行为监管，依法规范和管理经营者价格行为。督促经营者严格执行政府定价、指导价以及价格干预措施、价格紧急措施等法定价格措施，按公平、合法和诚信原则制定实行市场调节价的商品和服务价格，落实商品和服务明码标价，倡导明码实价。依法严厉查处操纵价格、价格垄断、低价倾销、哄抬价格、价格欺诈、变相提压价、强迫高价交易等价格违法行为。

（四）消费服务放心。严厉打击侵害消费者合法权益行为，督促和指导经营者完善消费服务和售后服务体系，落实消费服务和售后服务承诺，确保服务的内容、质量、价格符合国家、行业和地方标准，及时履行商品修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务，不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。

（五）消费维权放心。建立健全消费维权网络，建立投诉快速处理机制。引导经营者自觉履行消费纠纷和解第一责任人责任，力争消费纠纷不出店门。消费者协会等社会组织切实履行法定职责，有效调解消费纠纷。行政主管部门完善消费维权机制，协调联动、依法高效处理消费纠纷。指导仲裁机构依法依规从事消费纠纷仲裁业务，公平、公正、快捷、高效仲裁消费纠纷。建立健全消费纠纷案件诉调衔接工作机制。

四、工作步骤和方法

以经营者为点，行业（市场）为线，镇（街道）为面分类制订创建达标标准，统一安排部署，广泛宣传动员，分步组织实施，有效推进放心消费创建工作。到2020年末，经过考核验收和社会测评，创建指标值基本达标。

（一）树立典型。各级各有关部门结合各自工作特点，引导维权成效好、消费者认可度高的企业、行业、区域作为创建重点，分类制定创建标准，按照标准筛选部分行业、市场主体、街区、景点等作为创建放心消费单位，重点指导，精心帮扶。充分发挥典型示范引领，采取工作现场会、经验交流会等方式，打造放心消费示范样板，培育一批放心消费先进单位，完善放心消费创建指标体系。

（二）全面推进。在典型引路的基础上，扩大放心消费创建示范单位。按照创建标准，完善创建举措，围绕食品药品、交通工具、家用电器、商品房等重点商品，汽车维修、餐饮住宿、文化娱乐、通信、互联网等重点行业，非现场购物、预付卡消费、投资理财、旅游出行等重点领域，农村、城乡结合部、景点景区、校园周边、车站等重点区域，全面推进放心消费创建工作。

（三）考核验收。创建工作按照每年分解下达主要创建任务，落实工作责任制。放心消费创建工作办公室每年组织成员单位对参创企业、行业、镇（街道）进行考核验收。对达到放心消费创建标准的，授予“放心消费示范企业（个体户）”、“放心消费示范行业（市场）”、“放心消费示范（镇、街道、景区）”等称号；对达不到放心消费创建标准的，不得纳入文明单位、文明市场、文明诚信经营户、“守合同重信用”单位等推荐对象。

五、工作措施

（一）加强领导。为加强对创建工作的领导，建立县消费者权益保护工作联席会议制度（以下简称联席会议），县政府分管领导担任召集人，统筹推进放心消费创建工作。联席会议办公室（暨放心消费创建工作办公室）设在县市场监督管理局，负责贯彻落实联席会议的各项决策部署，统一组织协调、检查督促、指导通报各地各成员单位创建工作，及时协调解决创建工作中的问题。

（二）广泛宣传。各级各有关部门要围绕“3•15”消费者权益保护日、科技之春、宪法日等重大活动和专项整治等重点工作，充分利用广播、电视、报纸、微信、微博、互联网等载体，多角度、多层次宣传创建工作的意义、内容和目标，做到放心消费创建宣传教育家喻户晓，人人皆知。增强经营者的法律意识、诚信意识、责任意识以及广大消费者的自我保护意识、维权意识，扩大放心消费创建活动的影响，提升消费者对开展放心消费创建活动的认同度和参与度。

（三）整体联动。充分发挥各级政府的主导作用和相关部门的职能作用，加强成员单位对放心消费创建工作的指导，各职能部门要按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”职能法定原则，统筹协调，各司其职，协同作战，共同开展放心消费创建活动，努力形成多创共赢的局面。针对行业和区域存在的突出问题，联合开展专项整治，不断规范经营行为。建立健全信用监管和联合惩戒工作机制，形成“一处违法，处处受限”的社会氛围。

（四）健全机制。各级放心消费创建工作办公室要在政府统一主导下建立健全创建工作联席会议、创建工作例行会议和创建工作情况通报、创建工作检查考评等工作制度，以制度促规范。成员单位要建立健全消费维权网络和消费者投诉快速处理机制，创建主体要有创建机构、创建方案、专职人员、创建职责、资料台账、创建活动、创建经费等，推动各项创建目标任务落到实处。

9.放心农贸市场创建总结 篇九

动员会上的讲话

政府副县长 李彩兰

今天，我们在这里召开动员会，安排部署我县创建食品

一、充分认清开展

11月1

“创建活动

是以人为本、（2011年11月认真抓好落实。“创建食品安全放心城市百日行动一是要认清开展此次

-日）下面，我再强调两点：”“创建活动”的启动，“创建活食品安全直接关系到8同志们：安全放心城市百日行动工作。刚才，县食安办主任、卫生局局长安民同志宣读了我县关于创建食品安全放心城市百日行动实施方案，明确了各阶段的工作任务、目标和要求，希望大家按照方案要求，的重要意义日，全市创建食品安全放心城市百日行动启动仪式在南风广场隆重举行，市人大副主任李景发、市政府副市长陈竹琴、市政协副主席张冠共同宣布了由此可以看出市政府对此项工作的重视程度和狠抓食品安全工作的坚定决心。因此，我们要高度重视，充分认清开展此次”的重要性意义。动”惠民利民的重要工程。群众的生命安全，是当前群众最关心、最直接、最现实的问题。要清醒的看到，抓好食品安全就是以人为本，就是为人

民群众的生命安全负责。二是要充分认清开展此次活动是提升城市形象的重要工作。食品安全工作是一个地区企业道德和诚信意识的表现之一，也展现出了一个地区的综合发展环境。在当前转型、跨跃、翻番的关键时期，要认识到做好“创建活动”，就是维护我县形象、提升我县信誉度的重要工作。三是充分认清开展此次活动是建设责任政府的重要举措。食品安全是最根本的民生，连事关群众生命安全的工作都漠不关心的政府，何谈执政为民。因此，要清醒的认识开展此次活动是对政府执政能力的考验，是建设责任政府的必然要求。各乡镇、各职能部门要坚定不移的把思想统一到这次“创建活动”上，认真履职，扎实推进，为广大群众创造放心、安全的消费环境。

二、全力以赴确保“创建食品安全放心城市百日行动”取得实效

创建食品安全放心城市百日行动各阶段的工作重点方案中已经讲的很清楚，我这里就不再多讲了。各监管单位要根据实施方案的要求，一把手负总责，分管负责人直接抓、亲自抓，抽调精兵强将，组成尖兵队伍，采取有效措施，扎实有效的铺开。要一个环节一个环节部署，一项工作一项工作落实，一个部位一个部位排查，做到纵向到底，横向到边，不留死角，不留盲区，切实解决一批食品安全隐患，取缔一批问题经营企业，树立一批放心企业典型。各乡镇政府要按照“属地管理”的原则，积极行动，该设立卫生监督协管员的设立协管员，该上报信息的上报信息，该协调配合的做好协调配合。食安办和监察部门要研究制定细致的督查考核方案，对“创建活动”的每个环节、每项工作进行督导，实行严格的责任制和问责制。电视台也要对“创建活动”开展情况进行追踪报道，让社会各界共同进行监督，确保活动取得实效。

下面，我重点要讲的是通过为期百天的“创建活动”，我们要取得的效果：

一是要在全县范围内营造出全社会了解、关注、支持食品安全工作的良好氛围。近年来，食品安全事故频有发生，走了“三聚氰胺”，来了“毒豆芽”，“有色馒头”刚消停，又出现了“瘦肉精”，今年花样更多，“毒血旺”、“毒生姜”、“绝育黄瓜”、“染色花椒”，“毒产品”层出不穷。客观的讲，这么多食品安全事故之所以发生，最主要的原因是不法分子的道德缺失，但是和广大群众日益丰富的物质生活需求，和广大群众食品安全相关知识的缺乏也是密不可分。因此，在“创建活动”的宣传发动阶段，各乡镇、各部门要不遗余力的做好食品安全宣传工作，该培训的培训、该考试的考试、该印发资料的印发资料、该举办讲座的举办讲座，不管采用什么方式，总之一个目的：监管队伍的素质和水平要提高；食品企业的诚信意识、守法意识要提高；人民群众自我保护意识和能力要提高；全社会抵制不安全食品、抵制非法食品企业的力度要提高。

二是要让生产、销售不合格和有毒有害食品的违法犯罪没有扎根立足之地。中共中央政治局常委、国务院副总理、国务院食品安全委员会主任李克强在4月份打击食品非法添加剂专项电视电话会议上强调：“要以坚决的态度、过硬的举措、更大的力度，持续深入的开展专项整治，重典治乱，加大惩处力度，切实改变违法成本低的问题，要让不法分子付出高昂代价，真正起到震慑作用”。在我们的“创建活动”中，我们也要重典治乱，各监管单位要严格按照“四不放过”和“四个一律”对重点品种、重点环节和重点区域进行认真的查处整治，该整改整改，该取缔取缔，该移交的坚决移交司法机关，要不留情面、不徇私情，对群众负责、对自己负责，严厉打击各类制售不安全食品的违法行为，让制售不安全食品的行为无扎根立足之地。同时，落实好食品安全有奖举报制度，借助全社会的力量，让这些违法行为无地遁逃。电视台随后将有奖举报制度和各有关单位的举报电话长期公布，便于全社会共同监督。

三是要创建一批守法经营的示范店、示范企业和示范基地。开展此次创建食品安全放心城市百日行动，目的就是让群众能够吃的安全、吃的放心。因此，各监管单位要对我县食品相关企业进行全面排查登记，建立食品企业档案，通过“创建活动”，确定一批食品安全示范门店、示范企业和示范基地，在全县予以公布，让群众能买到放心食品的同时，鼓励和引导食品相关企业健康发展，自觉树立诚信意识、守法

意识，形成你追我赶比安全的良好格局。在食品安全示范店、示范企业和示范基地的确定上，各监管单位要切实为全县人民群众的生命安全负起责任，不要“开绿灯”，不要“乱作为”，也许你给他开的是“绿灯”，回头他还给你的是“红牌”。

四是要建立起我县食品安全的长效工作机制。开展此次创建放心城市百日行动是一个契机，通过这一百天的创建活动，我们要将全县食品安全工作的特点、亮点、不足掌握透彻，并总结归纳，分析积累，围绕“群众吃得安全、吃的放心”这一目标，抓好监管和引导两个节点，在无缝监管、风险预警、企业自律、社会监督、责任追究上寻找突破口，建立长效机制，不断提高我县食品安全工作水平，更好地保障全县人民的健康和安全。

同志们，食品安全是一项任重道远的工作，事关每个人的切身利益，开展此次“创建食品安全放心城市百日行动”，是推动我县食品安全工作健康发展的一项重要举措。今天在座的有乡镇一把手，有监管单位的负责人、一线工作者，有食品生产、销售、经营的企业负责人，同时，大家都还是一名消费者，相信不论站在哪个角度，都能切身感受到近年来食品安全面临的严峻形势。可以说做好食品安全工作利县利民、利人利己，一旦发生食品安全事故害人害己害大家。因此，大家一定要时刻绷紧食品安全这根弦，以对己、对人、对社会高度负责的态度，扎实开展好此次创建食品安全放心城市百日行动，推动我县食品安全工作更进一步。

10.创建放心粮店调研报告 篇十

xx市粮食局

“放心粮店”创建工作是粮食行业坚持以人为本、落实科学发展观、建设和谐社会的具体行动，这项活动在全行业已经普遍展开。但对于我们xx而言，如何针对粮食销区“吃的不种、种的不吃”的实际，在粮食经销上把好关，让群众安全、放心、健康消费；如何在我市粮食经

营企业普遍转制的情况下，使“放心粮店”真正惠及百万xx人民，这样的探索我们从2006年才开始。通过近两年来的实践，我市已经高标准建成“放心粮店”30家，基本形成了覆盖全市的放心粮油销售网络，体现了“诚信服务大众，情系百姓健康”的创建宗旨。省粮食局局长王元慧9月20日调研考察了xx的“放心粮店”，对我市的“放心粮店”创建工作给予高度评价：xx“放心粮店”创建工作起点高、发展态势好，在全省属一流。通过 “放心粮店”创建活动，展现了粮食系统“和谐粮管”的崭新形象，显现了粮食系统在“和谐xx”建设中的作为。

一、深化认识，精心组织，增强“放心粮店”上下知晓度

开展“放心粮店”创建需要上下支持、左右协调、群众参与。必须让大家知晓创建“放心粮店”的目的、作用、要求和步骤，统一思想认识，才能确保创建工作高效有序开展。

应当说，在创建之初，面对粮食市场放开后全市近千家游兵散勇的粮食经营户，将其纳入“放心粮店”创建范畴，自觉接受政府监管，在粮食系统内部干部职工在认识上就有疑虑。针对这一情况，我们一方面组织大家到创建工作先走一步的镇江、苏州等地参观学习，了解他们的创建工作的情况，吸收他们的创建经验；另一面开展创建专题调研。我们在调研中了解到：随着城乡居民生活水平提高，人们已不满足于吃饱，要求吃得卫生、安全、营养，对粮食的消费需求已从量的保证转向质的提高，出现了优质、多样、绿色的趋势，创建“放心粮店”正好顺应了广大群众的需要。同时，我们也听到粮食经营业主的心理话：经商都想通过竞争取得最大利益，但粮食经销户之间的竞争往往是低价竞销、以次充好的恶性竞争，结果是两败俱伤、得不偿失，希望政府能提供一个公平的、社会认可的粮食经营平台，通过优质优价、诚信经营、公平竞争获得更多的利益。开展创建“放心粮店”活动正是他们需求的平台。通过学习考察调研，使我们认识到，只要建成名副其实的“放心粮店”，群众就会支持、拥有和参与，从而坚定了我们创建“放心粮店”的信心。

1、领导高度重视，把创建“放心粮店”放在执政为民的重要位置。创建“放心粮店”工作是一个社会系统工程，需要领导重视、牵头、指导、协调。我们在研究制订了创建方案后，立即向市四套班子有关领导作了详细汇报，得到了市领导的肯定和支持。市主要领导指出：民以食为天、食以粮为先、粮以安为本，让xx百万人民在吃饭问题上“安全、放心、健康”消费，不是粮食系统一家的小事，而是建设和谐社会的基础，是新农村建设的前提，是执政为民宗旨的体现，有关职能部门要积极配合，各方面要积极支持。于是，“放心粮店”创建列入了市政府的十件实事，纳入了市委、市政府“十大惠民行动计划”。市政府成立了以分管副市长为组长，由市粮食局、财政局、工商局、质监局、卫生局、食品药品监督局、物价局等职能部门组成的“放心粮店”创建领导组，统筹协调“放心粮店”创建工作。

2、凝聚全局力量，把创建“放心粮店”作为重塑形象的展示平台。随着粮食经营的放开、粮食系统企业的全面转制、粮食管理职能的转变，粮食系统集管理和经营一身的“粮老大”位置被颠覆了，这种新旧体制的交替，让粮食系统干部职工管理上有迷茫、不知所措；心理上有又落差、怅然若失。为此我们提出：创建“放心粮店”活动是让全社会了解粮食系统工作的一个窗口，有作为才会有地位，我们只有倾力打造“放心粮店”诚信品牌，努力展现“和谐粮管”的崭新形象，全方位展示我们的工作态度、工作效率和奉献精神，才能重塑xx“粮食人”的形象。从而激发了全系统干部职工的压抑已久的热情。在创建的每一项具体工作中，大家都积极思考，千方百计认真落实，尽可能把工作做得精致完美，落实得扎实有效。创建的关键时期正是今年7、8月份的连续高温炎热时段，为使“放心粮店”的具体要求落实到位，切实帮助创建经营业主解决实际问题，从局机关领导班子到粮管所的每位职工都按照分工扎实推进创建工作。特别是各粮管所所长和相关责任人员，用摩托车和电瓶车穿梭在有关粮店之间，每天要赶几十公里、甚至上百公里路，尽管高温酷暑，尽管没有额外的补贴，但每个同志都毫无怨言，兢兢业业做好工作。这种“重塑形象，再创辉煌”的理念让全系统干部职工在创建工作上始终做到思想认识高度统一，上下联动高度务实。

3、广泛宣传发动，把创建“放心粮店”融进百万人民日常生活。开展“放心粮店”创建活动，目的就是“政府办实事，群众得实惠”。反过来，“放心粮

店”也只有得到群众的支持、认可、参与，才能体现其价值。因此，我们广泛发动，宣传造势，更多地让群众参与到“放心粮店”创建活动中来。去年我们借我市成功申报获批两家全国“放心粮店”的契机，利用市二台一报等宣传媒体，就“放心粮店”创建目的、要求、标准进行了宣传。这次宣传，使两家粮店真正“火”了起来，两家粮店成为附近市民购粮的首选，而且一些的学校、餐饮企业要求两家粮店给予供应粮油。到年底，这两家粮店米面的销售量超千吨，食油销售超200吨。我们利用这一效果，再次组织宣传推介。俗话说“好事传千里”，两家粮食的销售业绩让许多粮店经营业主神往。今年初，我们扩大试点范围的消息一经传出，申报创建“放心粮店”粮食经销业主电话询问、上门咨询的络绎不绝，甚至有人托关系要求创建“放心粮店”。尽管我们对试点的“放心粮店”要求很高，规定也很细，他们都认为是应当的，表示绝对服从、绝对支持、绝对配合，让我们绝对放心。由于充分发动群众参与，使创建工作群众知晓率更高，社会反响更大，“放心粮店”品牌在我市一举成名。由此，南通市创建现场会也放在我市召开。我们利用南通现场会的机会，再“借梯上楼”，组织了宣传报道，在接下来的建立覆盖全市的“放心粮店”网络时，显现了“多米诺骨牌效应”，更有许多业主积极申报参加创建。有经营业主为达到创建要求，重建了经营门面。目前，我们全市已高标准建成30家“放心粮店”，基本实现了每个乡镇一个“放心粮店”的阶段性目标，放心粮油能够便捷地进入大多数百姓的日常生活。

二、拉高标杆，精心筹划，增强“放心粮店”社会美誉度

高标准创建“放心粮店”是我们创建工作始终坚持的原则。“放心粮店”是粮食经营市场的标杆。只有拉高了标杆，才能让大家易看见、易学习、易比较、易选择，才能让群众真正放心、认可、满意，才能取得政府的社会效益、业主的经济效益、群众的实际利益最大化，取得参与各方“多赢”的局面，取得“共建共享”的创建实效。

1、创建高标准“放心粮店”在业主选择上必须有的放矢。“放心粮店”创建我们是作为一个整体品牌打造的，必须让使人放心的业主经营。因此，能否选好“放心粮店”经营业主是创建工作成败的基础工作。面对众多的申报创建业主，我们在选择上十分慎重，有许多具体的要求。一是选址。无论是试点还是整体网络的建设，“放心粮店”仅仅是少数，它必须承担粮食经营的示范作用、带动作用和辐射作用，而且能够方便更多的群众购买粮油。我们尽可能选择店址设在较大规模农副产品集散地和新农村建设示范村的粮油经营店。二是选店。参与创建的粮油经营店要有一定的店面规模（农村至少两间门面房）、经营规模和经济实力，能够担负起服务一方的责任。同时尽量考虑店面用房为自有房和粮管所产权房，有利于“放心粮店”的长期经营。三是选人。“放心粮店”经营业主首要的条件是诚实守信，有良好信誉，无不良经营的记录，群众口碑好；其次至少有从事粮油经营两年以上的从业经验；再次，服从性好，能够遵章守纪、服从管理。根据上述条件，我们请各粮管所进行广泛的调查摸底，按照1：3的比例提供合适候选店。确定参与创建放心粮油店，我们首先让局相关业务人员对候选店现场察看，按选择标准进行打分；其次通过媒体进行公示，征求各方面意见；最后由局领导班子集体决定。正是由于严格把好“放心粮店”业主选择关，我们所选择的“放心粮店”业主都是粮店周边多数群众理想的人选，使“放心粮店”的品牌一开始得到了群众的普遍赞同。

2、创建高标准“放心粮店”在店面装修上必须赏心悦目。“放心粮店”既是商业经营单位，又是政府实事项目的承担单位，更是各店统一风格、统一色调、统一陈设的连锁经营单位。因此，在店面形象设计上我们精心策划，邀请专业设计人员共同参与研究讨论，拿出多个设计方案，反复比较选择，从而使我市的“放心粮店”的店面形象设计看上去醒目、大方、洁净，体现“放心粮店”绿色、卫生、安全、放心的特色。为使店面形象达到设计标准，我们对“放心粮店”装修装璜提出了统一的要求，甚至瓷砖的颜色、质地等细节都作了具体的规定。在各店装修过程中，我们还责任到人，请各粮管所派出专人现场督查装修过程，确保各项要求落实到位。为使各店的陈设统一，我们还统一为各店配置了店牌、货架、售油器、电子称、工作台、工作服、相关台账等经营必备物品，提供饮水机、打气筒、日常药品、便民服务箱等“帮备”物品，帮他们布置店牌、规章制度、意见箱等，使全市“放心粮店”做到店牌标牌一致、装修装璜一致、设施摆放一致、管理制度一致、台账资料一致、服务承诺一致，初步形成有特色连锁品牌。许多群众称赞：“这样的粮店看上去就让人放心”。

3、创建高标准“放心粮店”在经营管理上必须诚信规范。“放心粮店”只有按照创建标准诚信规范经营，才能确保名副其实。我们精心制订了一套管理规范，促使经营业主在经营管理上诚实守信、规范经营。拟订了“放心粮店”商品质量责任书和服务承诺，请业主签字，从诚信自律上规范。制订了商品入库、商品销售、计量器具使用、营业员岗位职责、检验员岗位职责、消费者走访等六项制度，从经营制度上规范。印制了粮油商品入库、商品质量检验、商品销售、走访消费者、消费者投诉、工作人员培训等六本台账，在行业指导上规范。还请卫生、技监、工商、物价等部门对业主进行法律和业务知识培训，促使“放心粮店”经营业主更加诚实经营、守法经营，确保“放心粮店”真正让群众放心，维护好消费者的权益，保护好广大群众积极支持“放心粮店”创建的热情。拿群众的话说：我家的口粮就放心落实到“放心粮店”里了。

三、强化监管，精心维护，增强“放心粮店”群众认可度

建成覆盖全市的“放心粮店”网络不是一劳永逸，30家“放心粮店”也不是一成不变，必须加强动态的监管，不断完善，提高“放心粮店”的运行质量，让群众始终认可，使“放心粮店”牌子越做越响。否则，不仅砸了“放心粮店”的牌子，而且有损政府形象，辜负百姓期盼。因此，做精做响“放心粮店”牌子是我们肩上沉甸甸的责任，在监管的任何环节、任何时候不敢有丝毫的松懈。在创建过程中，我们利用各种渠道经常听取群众意见，不断改进经营水平和服务质量，精心维护好“放心粮店”在群众心中的美好形象。

1、开展经常性的内部监督。在业内开展经常性的监督，及时发现问题，及时解决问题，把问题处理在萌芽状态，处理在造成影响之前，这是做精做响“放心粮店”品牌的首选之策。我们在“放心粮店”创建实施方案中就对“放心粮店”的监督做出规定。规定明确“放心粮店”称号有效期两年，到期重新申请复查，复查合格，“放心粮店”称号予以保留。在“放心粮店”有效期内，创建领导组对“放心粮店”开展不定期的督查。检查内容主要是各“放心粮店”商品质量是否合格，卫生是否符合要求，消费者对粮店的反映，经营台账和执行制度是否符合规定，是否有销售伪劣粮油和其它侵害消费者合法权益的行为。通过督查，促使业主严格把好质量、计量、价格、卫生、服务五个关。对于在定期和不定期检查中发现不符合有关规定的，视情节轻重，给予警告、限期整改和取消“放心粮店”称号等处分。

2、开展针对性的专项治理。针对性的专项治理是解决粮食经营中突出问题有效措施。我们将根据经营过程发现的突出问题，分别联合工商局、卫生局、物价局、食品药品监督局和质监局等职能部门适时开展专项治理。一方面，针对“放心粮店”开展专项检查，既检查突出问题，及时发现处理，又起到督促告诫作用，让其经常性地保持质量、计量、价格、卫生、服务“五个放心”。另一方面，对粮食市场的其它业主开展专项治理。通过增加检查频率和处理力度，迫使他们向“放心粮店”看齐，确保粮食经营市场健康运行。对于其它业主采用虚假让利、以次充好、低价围堵等恶劣手段，损害“放心粮店”正常经营，我们在专项治理中予以从重打击，切实让“放心粮店”能够放心发展。