服装设计公司营销

服装设计公司营销（10篇）

1.服装设计公司营销 篇一

南通二建装饰公司整合营销策划书

背景：南通二建集团成立于2001年，经过十来年的发展，已经在江苏乃至全国有相当高的知名度，是中国500强企业，集团公司塑造“追求卓越、创造价值”为核心内容的企业文化，打造“团队、创新、务实、诚信”的企业精神；着力实施“新思维、新目标、新作为，提升企业发展理念，高质量、高标准、高科技，提升企业核心竞争力，严管理、严治企、严律已，提升企业形象，多谋划、多整合、多元化，提升企业经济效益”的“三新三高三严三提升”管理。

广告策略

1品牌建设与市场推广相结合，力度相当。

2将各种资源进行整合，形成一股整合的力量。

3品牌建设与市场推广相呼应，形成一个强大的系统工程。

4要有针对性的投放广告，防止力量分散。

5广告内容上要突现出“差异化”，即突出南通二建装饰公司的优势 6广告风格要大气，具有震撼力。

媒介选择

1、报纸软文、硬性广告。

2、电视专题片。

3、VCD光盘。

4、户外广告（包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告）

5、店招

6、DM单张。

7、VIP会员卡。

8、社区推广。

9、展销活动。

营销方案

广告宣传分两个侧重点，即品牌建设和推广活动同时进行。

一、品牌建设

方案1报纸广告：首先和扬子晚报、南通日报、启东日报合作开辟以“新家居·新生活”为主题的专栏，内容为涵盖有关家装的方方面面。同时介绍一些家居装修与保养方面的知识。与此同时做二建装饰报纸平面广告，主要做南通二建的形象广告，主要诉求点：南通二建装饰公司“质量可靠、设计独到、服务周全、材料有保障、价位合理”等。

方案2店招广告：在启东主要街道选定十几个店面做招牌广告，要求：主要街道至少要有一到两个店面招牌，繁华街道密度相对大于偏僻街道。

方案3户外广告：户外广告能迅速树立起南通二建装饰公司的品牌形象。方案4发票广告：一般在中高档酒店吃饭的消费者都会有意识地索取发票，假如在发票上印有南通二建装饰广告，那将会起到意想不到的效果。发票广告有两个优点：第一，它发行量大，数量多，这样有利于扩大影响；第二，它针对性强：一般来酒店且索取发票者皆有一定的消费能力，要么是有权，要么是有钱，皆是我们的目标消费群，这样，广告就非常有针对性，能做到“有的放矢”。

方案5 行业刊物广告：高端消费者由于工作的关系会经常出差，出差首选的交通工具应该是飞机，针对这一特点，在飞机上赠送的报纸、刊物上做南通二建装饰公司形象广告。也非常有针对性。

二、市场推广

市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行，我们在树立品牌形象的同时，也要相应地展开有力的市场推广活动。

市场推广活动要瞄准第一类目标消费群体：即中等收入家庭。此类消费群大多为上班族，有稳定的收入，文化程度相对较高，希望在装修过程中能够体现出高品位的风格，但装修费又不会投入太大，因此针对此类目标消费群我们的市场推广诉求点是“高品位不等于高价位”。

第二类目标消费群：为高等收入家庭。此消费群生活富裕，在资金上不用发愁，在装修时更看重的是豪华、时尚、突显高品位的装饰风格，因此在此类消费群的广告宣传上诉求点是高品位、高质量、高水准的服务，“给每一位高端业主一个五星级的家”！

第三类目标消费群：属于低收入工薪家庭，在广告宣传中我们要体现出南通二建的人文关怀，推出“工薪阶层家装解决方案”。广告宣传上诉求点：“大排挡的家装消费，宾馆级的家装服务”。

活动方案：“温馨九月”、“灿烂十月”连环系列活动。

八月十五中秋节、九月十日教师节、十月一日国庆节三节接踵而至，是各类产品的促销旺季。

计划举办一次连环系列的活动，它主要是把几个节日串联起来，目的是为了把市场推广活动推向高潮。

活动分为三个环节展开。

第一环节：讲不完的“家”的故事大型征文活动。

八月十五中秋节，围绕着“家”做文章，开展讲不完的“家”的故事大型征文活动。

广告渲染：

报纸广告：扬子晚报、南通日报、启东日报发布详细有奖征文活动须知。网站广告：在相关网站发布有奖征文内容。

DM单张：与邮局投递单位合作在中高档生活小区派发大赛报名表及相关活动细则。

广告文案：

每个买了房子的业主总会有一段不同寻常的装修的故事，在其中的酸甜苦辣只有自己明白，为了让广大的业主有个交流的平台，同时也让对文学有一种特殊喜好的人有一个表现的机会，特举办主题为：讲不完的“家”的故事有奖征文比赛，让更多的人们分享您家装修的故事。

（1）凡是有兴趣的人都可以参加，欢迎踊跃投稿。

（2）本次比赛不受年龄，职业、地区限制。

（3）大赛活动时间从农历八月份开始，截稿日期为八月十五中秋。

（4）大赛评出前三名，给予丰厚的奖励：

第一名：奖金元，并零利润装修。

第二名：奖金元，并折优惠装修。

第三名：奖金元，并折优惠装修。

（5）凡投稿者均有精美纪念品，享受装修折优惠。

第二环节：“温馨九月”省级优秀教师免费游广州活动！

广告文案：九月十日是教师节，教师是个高尚的职业，他们为国家培育栋梁之才，为回报启东父老的关爱，同时为辛勤劳动的园丁们奉献一份爱心，特组织若干名启东优秀教师在教师节期间赴三亚免费两日游：凡教师在活动期间和二建装饰公司签约，均享受折优惠！

时间：九月十日赴三亚，十二日晚上回启东

地点：在南通机场举行欢送仪式。

主题：热烈欢送优秀教师赴三亚免费游。

现场布置：鼓乐队、横幅、气球

广告渲染：预先在各大报刊媒体刊登新闻，到各大高校选出若干名优秀教师派送邀请函。在欢送仪式上邀请各新闻媒体特约记者，在当天各大新闻媒体大肆炒作，以求轰动效应。

第三环节：灿烂十月，盛大“家”年华。

十月一日是国庆节，是举国欢庆的日子，有七天长假，人们普遍在这几天都会出外游玩，所以应该抓住机会筹划大型活动，对于南通二建装饰公司的市场推广会有很大作用。

时间：国庆七天

地点：天鼎广场

现场布置：展台、背景板、地毯、临时换衣隔间布置、音响、气球

活动内容：

1、时装秀：特举办一个把二建装饰样板房图案印制在服饰上为主题的别开生面的“样板房时装秀”。时装设计为：时尚篇、古典篇、简约篇、豪华篇、细节篇、综合篇。这种活动非常有特色，一定会在启东引起轰动！

2、联欢活动：公司与业主现场联欢。

3、现场咨询活动。

4、其它活动。

广告渲染：

报纸广告：预先在扬子晚报、南通日报、启东日报上发布新闻。

户外广告：在天鼎广场悬挂临时布幔广告。

DM单张：印制一万份DM单张在各主要街道、商场派发。

大型活动就做到国庆节基本告一段落，后期的十一月、十二月、元旦主要是做一些广告宣传的后备信息整理工作-----密切关注广告所产生的效应，收集消费者反馈意见资料，进行市场情况调查，以评估本次策划对品牌形象的建立和业务量提升的有效值有多少。在报纸也可发布一定的软文广告以巩固南通二建装饰公司在人们心中的印象。

2.服装设计公司营销 篇二

H&M服装公司营销模式的特点

H&M服装公司于1947年在瑞典的韦斯特罗斯市创立, 全称为Hennes&Mauritz (瑞典语, 中文译为“她的和他的”) , 它的产品囊括了不同年龄段消费者的需要并且品质优良、款式时尚, 价格也能让消费者接受。该公司于1980年在德国开设了境外第一家专卖店, 如今在33个国家分布着1800多家专卖店。H&M服装公司于2007年进入中国市场, 如今已拥有20多家专卖店, 分布在上海、北京、南京、杭州、宁波等消费水平较高的大中城市。H&M服装公司的经营理念是:以合理的价格为消费者提供高品质的时尚服装。其营销模式的特点是:

1.致力于为消费者提供时尚与品质兼备、价格合理的产品

H&M服装公司的服装产品覆盖了男、女、青少年和儿童等不同的消费人群。该公司每年都邀请一位世界顶级服装设计师 (如香奈尔的设计师卡尔·拉格菲尔德) 进行合作, 设计出一些限量版服装, 让喜欢时尚的人们用较低的价格就可买到顶级设计师的产品。

2.在繁华城市的黄金地段设立专卖店

不同于其他服装零售商, H&M服装公司大多把专卖店设立在城市的繁华地段, 并与LV等著名品牌专卖店为邻。如在美国的纽约, 该公司把专卖店选择在第五大道;在日本的东京, 选择最繁华的银座;在中国, 第一家专卖店则选择在上海最为时尚的淮海路。每一家专卖店没有一对一的导购小姐, 只有少数的销售顾问, 当消费者需要帮助时他们才会上前服务。这就为消费者购物提供了轻松愉快的环境, 也是与其他服装零售商的一个很大区别。

3.实施低成本无仓库策略

由于H&M服装公司把店址选择在租金昂贵的城市繁华地带, 所以为了降低成本, 店内不设仓库, 而是把所有商品摆在货架上, 销售完一件后, 进行一对一补货。

4.形成终端销售特色

有人说:H&M是一流的形象, 二流的产品, 三流的价格。该公司的终端销售模式独具特色:经过培训的专卖店陈列师和销售顾问, 每天都要对店内的商品按照瑞典总部的标准进行重新组合陈列, 让店内每天都有一种新鲜感。如上衣、裤子、皮包、配饰等搭配放在一起, 减少了一些消费者服装搭配难问题。这种一站式的体验, 让消费者在购物时感觉不仅仅是在挑选适合自己的服装, 还能够体验到一种时尚的氛围。

H&M服装公司营销模式的竞争优势

1.注重创新的商品企划

商品企划是指企业为了实现营销目标, 采用有利的场所、时间、价格、数量, 将特定商品推向市场所进行的计划和管理。H&M服装公司的商品企划重点是:

(1) 植入先进的品牌理念。该公司的品牌理念是以合理的价格为消费者提供时尚和质量。质量不单单是产品的质量, 还包括专卖店员工的服务、专卖店的环境和陈列等整体质量。使人们一提到H&M这一服装品牌, 就可联想到品质上乘并且最流行的服装、专卖店员工热情亲切的服务、舒适的购物环境。该公司不仅重视品牌定位, 而且更重视品牌理念的经营。向消费者销售的不仅仅是一件印有H&M商标的服装, 而是让消费者更多的感受到在购物过程中的愉悦, 让消费者在了解品牌价值的同时, 意识到其背后某种理念的表达, 这样既可增强消费者对品牌的信心, 又可增强他们对品牌的忠诚度。

(2) 采取新颖的促销手段。促销, 在传统的服装营销模式中无非是铺天盖地的明星代言广告和打折。这个服装品牌用, 那个服装品牌也可以用, “换汤不换药”, 体现不出一个服装品牌的竞争优势和独特的经营理念, 而H&M服装公司的促销手段就独具特色:一是邀请世界顶级模特做产品代言人, 并拍摄平面广告。这些模特大多是为著名品牌如路易威登、香奈尔、古奇代言的, 在无形中就提升了H&M的品牌形象。二是每年都与国际著名品牌合作, 推出限量版产品。如2004年邀请时尚界“教父”级人物、香奈尔首席设计师卡尔·拉格菲尔德为其设计时装。2009年与世界著名品牌Jimmy choo合作, 推出了Jimmy choo for H&M系列服装和配饰。Jimmy choo鞋深受许多好莱坞女明星的喜爱, 她们都以拥有一双该品牌鞋子为荣。一双该品牌的鞋子最少也要4000元人民币, 而在其与H&M合作后, 在H&M专卖店只需几百元人民币就可买到此款限量版鞋子。这对普通消费者形成了巨大吸引力。三是始终奉行“多款, 少量”的原则。这一原则不仅能保障产品的低库存率、高淘汰率, 而且能使产品快速成为时尚, 更能吸引消费者的注意力。“多款、少量”原则还给消费者造成心理上的“胁迫”, 因为这种方式可创造一种“稀缺”现象, 越是不容易得到的, 就越能激发人的购买欲望。四是对于同一款式的服装, 专卖店一般只有几件。也许因为你一时犹豫, 错失了最终拥有它的机会, 你明天看到的货架肯定是摆放的新产品。消费者这种懊悔, 换来的将是他们再次光顾时果断购买, 这反而培养了一大批忠实的追随者。

(3) 实施合理的产品定价。H&M产品定价合理, 在专卖店随处可见仅需人民币20元左右的耳环、项链、手镯, 100元左右的各式T恤、打底衫, 200~400元的精致连衣裙和小外套, 这对于年轻时尚的消费者来说, 确是合理的价格。更重要的是, 这些服装和配饰都是当季最流行的并且与那些世界著名服装品牌推出的新品相似的产品, 对于那些向往大牌设计师设计的产品而对其价格不能接受的年轻消费者来说, H&M品牌服装是个最佳选择。一些高收入的能够买得起奢侈品服装的消费者也愿买H&M的服装与奢侈品时装混搭, 这才是流行的表现。既流行质量又好、价格又合理的服装当然是消费者的第一选择, 这点极大地增强了H&M在国际服装市场上的竞争力。H&M服装公司在全球除中东以外, 全部采用总部统一管理的专卖店模式, 也就是产品由自己直接销售, 没有中间商, 从而节约了大量成本, 才有较低的合理定价。

(4) 精心布局专卖店的产品陈列。专卖店购物环境好坏, 直接影响消费者对品牌的印象和购买行为。H&M服装公司在专卖店装修、产品陈列上颇有讲究。店铺面积大且气派, 有的已成为超级店铺。每家专卖店的面积平均都在2000平方米左右, 最大的达到3000平方米, 如位于上海市淮海中路的专卖店, 地下两层、地上四层。该公司还特别重视专卖店的商品陈列, 如总部在每年的各个季节, 统一向世界各地的专卖店邮寄一本商品陈列指南, 然后由店内的陈列师按照统一的搭配进行陈列。店内每个商品经过陈列师精心搭配, 不仅仅是向消费者推销一件衣服或一双鞋子, 而是在向他们传达一种时尚的产品信息, 并且为他们提供各种穿衣打扮的建议, 让他们体验到一种轻松的并且能够随时随地感受到时尚的购物感觉。

2.加强品类管理

服装企业如何扩大在市场上的生存空间, 采取适合自身特点的营销方式, 让企业能快速发展?在H&M服装公司的营销模式中有一个重要的环节, 即品类管理。品类管理, 是指消费品的制造商或零售商以品类为业务单元的管理流程, 通过对消费者需求的调研, 以数据为基础, 对某一个品类作出以满足消费者需求为中心的角色思维。品类管理是高效回应消费者的一种手段。在上世纪90年代的美国和欧洲快速消费品制造业和零售业得到发展, 并普遍应用于业务发展战略中。在H&M服装公司的营销模式中, 品类管理是以消费者的反馈为核心, 把消费者的需求以最快的速度, 通过终端销售, 用固定的时间段反映到企业。具体做法是:

(1) 根据产品分类进行设计。H&M服装公司总部拥有一支100多名设计师组成的团队, 他们将当季的流行趋势转化为设计理念, 然后再制成时尚服装传递到消费者手中。他们的目标是让任何一位爱好时尚的人士在店中都能挑选到自己喜爱的服装。为了达到这个目标, H&M的产品概念几乎包含了所有的服装品种。H&M服装分为女装、男装、青少年装和婴幼儿装四大类, 在这四大类中, 女装分为日常着装、潮流限量版、职业装、运动装、牛仔装、孕妇装和偏胖女性装等系列;男装分为休闲装、职业装、美国风和牛仔装等系列;青少年装分为黑色调流行、街头嬉皮、派对礼服等系列;婴幼儿装分为婴儿装、小童装、大童装、运动装等系列。如此齐全的产品分类, 完全可满足消费者的不同需求, 只要你热爱时尚你就可挑选到自己喜欢的H&M产品, 无论年龄和胖瘦。

(2) 依据消费者的喜好设计产品。H&M产品系列均由内部集中创作和规划。在这一过程中, 了解消费者的需求极其重要, 务求进行适合他们需求的构思和设计, 然后创作吸引他们购买的新产品。如先对服装的风格进行定位, 然后针对这一风格采取逆向思维进行细分, 细分的依据包括消费者的性别、年龄和体型等, 最后再生产出与品牌理念相符的产品。依据消费者的喜好制造产品, 是消费者主动接受, 可与他们形成良性互动。

(3) 关注全球服装的时尚前沿, 大规模推出流行款式。时尚是H&M服装的最大特点。H&M的设计师经常参加世界各时尚中心的高档品牌发布会, 从这些顶级设计师和顶级品牌的设计中汲取灵感, 捕捉新一轮流行款式的动向。他们从米兰、巴黎等地收集时尚资讯, 每年设计将近15000款新产品, 从中选择4000~5000款投放市场。H&M设计师团队的工作效率高, 他们共同设计即将流行的款式, 迅速更新当季产品, 讨论需用面料、大致成本、相关售价等问题, 并尽快达成共识。更重要的是, 团队中的每位设计师都可表达自己的设计理念。如此高效的设计师团队能够在短时间设计出多种款式, 是H&M服装公司在国际服装市场上获得较强竞争力的一个重要原因。

3.建立高效的补货系统

3.服装设计公司营销 篇三

关键词：营销型公司   制度  管理  体系  难题 措施

DOI：

10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.09.016

作为营销型公司发展的基本目标就是在市场上获取份额，实现效益最大化，用什么观念和方法实现经济效益，这就是营销型公司的市场管理模式，也是公司领导层首要考虑的问题。

营销型公司的管理特点决定了公司经营目标的实现，多数公司追求经济效益与社会效益相统一的模式，但是在一定时间内，很多管理者并不十分赞同这个观点，有些公司否认社会效益这个目标，把利润最大化和股东利益作为公司发展的主要目标，从一些公司发展实践中看，单纯靠实现经济利润不能为公司长期发展提供持续动力，实际上没有任何一家大型公司完全靠市场盈利能力，来建立自身的管理制度和文化氛围。如何在经济消费多元化的环境中，提高营销型公司的盈利与活力，只有不断竞争、学习、创新，才可以将公司的管理水平升级到新高度。

从近几年的市场环境来看，相互学习是提升公司经营管理能力的一种有效途径，一种学习就是引进先进技术和培训，从公司的软硬件一起打造全新管理模式，另一种学习就是结合公司自身资源和特点，有针对性地进行分类管理学习。总得来看，第二种学习方法比较符合当前国内营销型公司发展，把国外以及同行的先进管理经验作为参考，以自身公司的管理经验为主线。实践证明，这样的模式是最有效提升公司自身管理水平的途径之一。

一、营销型公司在公司管理中的短板

作为营销型公司组织在提升公司管理制度水平过程中，通常会存在以下三个问题。

（一）可行性的制度缺失

在欧美和日本等公司在建立公司管理制度时，并不是自己闭门造车，而是选择大学或者咨询机构的专家组成高水平的团队，进驻公司进行专业化的指导，通常国外公司董事会设立专家董事，他们的职责就是长期服务于公司，对公司的发展进行多方位的制度打造，也有临时性的管理团队，通常是结合某个阶段进行具体业务咨询，这样的团队，不仅理论水平高，而且解决问题的实际经验丰富，对市场和员工管理看的更清晰，而在国内的公司，尤其是营销型公司，常常在做市场的同时，忽略了可行性制度的建设，或者制订的制度不符合公司可持续发展，无形中为公司带来管理内耗，降低员工和企业的竞争力。

（二）企业管理缺乏规范化

在建立科学的现代化公司管理制度后，提高管理的规范化是首当其冲的，如果制度不规范化实施，我们建立的管理制度将变成一纸空文，员工也将对公司的管理工作看成是一种运动，一阵风似的管理必将走向失败。管理制度的推进关键是管理者自身素质有没有提升，企业管理层提升了，员工就会自己对照看齐，自己去想办法解决自身的不足，这样员工也就有自身提升的积极性。

在中小型营销组织中，推进制度规范化往往不受重视，或者名义上重视，具体实施中变通环节太多，如果没有中层管理者和员工的管理意识提升，就谈不上高效公司管理，更谈不上服务、团队、文化、参与、质量等范畴，这样的营销公司最多只能是进货卖货的贸易商，在对工厂、市场方面没有太多的话语权，因为公司的制度和管理水平制约了他进一步提升的空间。

（三）公司培训机制的缺失

作为营销型公司，培训机制贯穿售前、售中、售后各个阶段，如果培训机制缺位，公司的发展和市场推广不可能会一帆风顺，甚至由于培训的缺失，导致销售货物的退返货，给公司带来成本的增加，很多营销型公司已经注意到此方面的问题，但是在公司培训制度化、教材化、规范化方面差距很大，不能很好地应对市场上客户的反馈，这样的培训力度是远远不够的，公司管理层应重视培训机制的建立，从公司的基本培训做起，逐步深化产品知识结构、销售卖点、技能方法、心理技巧等培训体系，通过分层次、分阶段、逐步深入地把公司培训工作建立起来，形成公司自身的培训知识体系。只有这样，一个专业营销型公司才能上一个台阶，达到一个新高度。

二、提高营销型公司管理能力的措施

营销型公司的特点就是市场开发、销售策划、客户渠道维护，而对于产品制造生产、工艺提升往往交给专业的企业去完成，这样的公司特点决定了员工以营销为主，甚至全国各地均有销售人员，对于此类架构的管理，若不能及时管控，就有可能造成销售人员脱离公司制度管理，很难对这些员工的行为、财务、服务作出客观的评价。

（一）进行公司管理诊断

若要提升公司的现有管理体系，就是对当前的管理制度进行诊断，从而根据诊断结果，找到公司管理更科学的定位，公司制度诊断就是要结合公司内部评价因素和外部评价因素，确定公司的市场位置和公司管理的目标。定位完成后，对目标进行分解，区别轻重缓急，对于多发的问题要尽快纠正，新的目标要分阶段去完成。这个过程在公司内部管理中，要不断进行诊断、定位、改进，同时将市场的反馈及时收集，从而对新管理体系的效果进行评估，只有这样，一个有针对性的管理体系才能逐步形成。

（二）建立公司绩效考核体系

绩效考核体系建设是管理更是艺术，尤其体现在营销型公司，薪酬设计是公司推动改革的一个非常良好的时机，以薪酬为切入点，最终落实在推动公司整体业绩这个大目标，这样的薪酬项目才会更具成效。重建了工资比例，增加了绩效工资，明晰了月度、季度和年度绩效考核的方法与应用，体现“多劳多得”的公开公正公平为导向，在确定员工薪酬时兼顾考虑到岗位职务、个人能力、工作过程、工作成果等因素，“大营销”概念的提出以及相关政策的设置，有利于充分整合公司内部及外部人员力量共同致力于公司业务的拓展。

（三）编制财务预算体系

通过编制营销型公司的营销费用预算，达到了细化年度经营计划，保障公司营销计划的有效完成，并对其执行情况进行有效监控的目的;通过预算与绩效管理相结合，为公司各个部门设立了一定的行为标准，明确了工作努力的方向，促使各项工作推进符合公司总体目标及预算的要求;通过强化内部控制，降低了日常的经营风险，加强对费用支出的控制，有效降低营运成本。

（四）建立执行力高的规范体系

梳理了公司营销体系的相关流程，加以规范，从单纯的业务流程升级为管理流程是提升公司水平的重要一步。管理流程的制定水平是影响营销型公司生存的关键要素。流程解决不了管理问题，但规范的流程是提升管理水平的有效工具，好的流程在于好的执行。

4.AA化妆品公司营销管理方案设计 篇四

前言

AA公司是国一家以化妆品为主打产品的独资公司，在业务遍布国内各大中城市以及国外数十个国家和地区，具有一定的市场竞争实力。然而，化妆品种类与日俱增，同行竞争日益激烈，AA公司在内外各种竞争之下，也必须和其他公司一样在营销管理上做出适合本公司的优秀方案。

现根据OTS公司的案例资料，进行AA公司的营销管理方案设计。

一、OTS公司销售渠道分析

OTS公司的销售渠道主要分为五大块，分别为专柜销售、专卖店销售、人员推销、互联网销售以及其他销售。

1）专柜销售是化妆品公司的主要销售途径，主要集中在各大商厦和超市，消费能力最大，可以给公司带来非常多的经济利润，同时也能将OTS品牌深入到消费者的心中。

2）专卖店销售针对的是不经常逛商场的女性，这类人喜欢奔着品牌直接到专卖店进行消费。而专卖店则可以提供更周到、更优惠的服务让顾客满意，以其服务来占有市场。

3）人员推销也是不可缺少的销售渠道，在当地进行大量销售人员的招聘，就可以通过人员的主动推销来扩大产品的销售范围和产品的知名度。

4）互联网销售是一个新兴的巨大市场，OTS公司非常重视网络销售，不仅开设网上专卖店，还对专卖店实施了现代化电脑管理，使产品专卖店销售渠道实现了电子化和网络化。

5）市场永远是无限的，OTS公司在不断扩大客户群的同时还通过提升产品质量、更新优质产品、推出顾客俱乐部以及美容讲座等方法来留住消费者，守住已有的市场。

在未来的发展中，OTS公司主要拓展的销售渠道将会是专卖店销售和互联网销售，专卖店销售可以为顾客提供优质的服务，将品牌打响，扩大知名度；互联网销售则在此基础上扩大市场，随着网购成为时尚和生活的主流，网络销售必将是各大商家的必争市场。

AA公司战略环境分析

AA公司的情况与OTS公司相似，目前遇到的最大营销问题是销售渠道的主要拓展方向。

中国化妆品市场是一个充满活力的市场，跨国企业的大举进入，本土企业的崛起，使这个行业更加变化多端：产品结构变化，市场更加细分，概念日渐翻新，营销也各有高招。这促进了国内化妆品行业的发展，又加剧了行业品牌之争。特别是国外品牌的介入，更加使竞争升级。

从策略上讲，国际名牌化妆品主要采用广告开道，品牌专柜销售策略、自我销售策略和网络销售策略进行市场销售。不同的策略适合不同的企业需要，满足不同的消费者需求，目的只有一个，以最巧的方式，将产品销售出去。

女人购物多集中于百货商场专柜，品牌专柜销售策略使许多国际名牌大获成功。人员直销目前也相当流行，如玫琳凯、雅芳等国际品牌。以雅芳化妆品为例，其创品牌的至今，已有116年历史，其市场推广过程就是直销成功的过程。

还有目标营销、药店营销、服务营销、包装营销、保健式营销、俱乐部营销、连锁营销等新兴的营销策略，各具优势，各有特色，在营销领域都成就了相当多的品牌和企业。以下将借助经典案例，分别剖析营销策略之要义，期望对化妆品营销人士有所裨益。

目标顾客营销是指针对特定消费者，研究其消费心理，采用有针对X的营销策略。

女人购买化妆品，大多是出于心理的、精神的，而非物质的。针对这种特别的心理嗜好，化妆品营销人员要仔细研究女人心理，采用适当策略，把最美好的希望销售出去，将希望与爱美紧密相连

中国的化妆品销售限于批发市场、百货商场、零售商店、专卖（化妆品）店和专业市场如美容院和美容学校，直销市场也起一定作用，像雅芳和玫琳凯在化妆品行业起着重要的作用.批发市场已开始感觉到进口、合资和国产化妆品之间的竞争所产生的压力。这主要是由于制造商选择直接与零售店交易，这样就把它们从销售中砍掉。然而，总的来说，批发市场仍然是化妆品销售一个重要的渠道，对制造商来说也是一种

相对便宜的售货方式。

百货商店牢固地确立了自己的优质产品供应商的声誉。以此身份，他们相信，消除非法产品、教育中国的消费者是非常重要的。“只要建立起一个纯净、合法和有质量意识的行业，我们对未来的稳定发展就可以充满信心。”这是上海一家百货商店的经理对亚洲战略有限公司的人员谈的一席话，对质量的关注已摆上了重要的议事日程。“我们的商店依赖于一个稳定的市场，如果可供的化妆品质量有所下降，我们将成为第一个受害者。”

零售店一直是化妆品的主要销售渠道，许多店都试图改变进货途径，从更直接一级的批发机构进货。同时，他们发现“质优价高”的产品才使他们的生意红火。

随着许多自主经营的商店在全中国兴起，美容院近几年发展也很快，这主要是由于人们做得起美容了，且美容院较易个人经营。据估计，中国现有100多万个美容发厅。

化妆品的另一个销售渠道是美容学校。这些化妆品买主对许多希望在中国化妆品市场增加品牌价值的国际公司越来越重要。其不足之处是这些地方以销售比例相对高的非法产品而闻名，这又违背了这些国际公司的意图。

目前世界名牌化妆品公司有的已开始起用网络营销，我国不久也将启动企业网络营销工程。网络营销是一种现代化高效率营销工程。化妆品网络营销是指利用因特网技术的低成本、高效率对企业营销过程中市场调查、客户分析、产品开发、生产流程安排、售后服务等环节进行管理的营销方式。化妆品企业网络营销工程内容包括培训工程和服务工程两部分。前者是通过对企业进行简单实用的网上化妆品营销知识的普及和操作技能的培训，提高企业对网络应用的认识和技巧；后者是组织化妆品网络服务商和平台服务商为企业提供上网发布信息和商机搜索服务、网上客户需求管理与分析等一系列的化妆品技术和咨询服务。化妆品网络营销对于引导企业积极上网，推动电子商务技术在中国和世界范围的推广普及，促进中国和世界网络服务业的发展，都具有十分重要的意义。

AA公司营销管理方案 目标：目标管理 联动五赢

2003年中国人均GDP超过1000美元，中国人的消费形态发生很大的变化，人

们从温饱走向享受生活、展示自我的阶段，一个每年500亿销售额、每年以30%速度增长的化妆品消费市场呈现在我们面前。

营销环境在变，我们也要变，要与时俱进，从观念、组织、战略、流程上适应市场的新变化，营销观念现代化、营销手段信息化、营销组织正规化、专业化，从粗放式走向对市场“精确制导”、“精确服务”、“精耕细作”的深度营销，提高决策效率和决策质量。

我们将围绕着“单店盈利提升”这一工作重点，提出“目标管理、联动五赢”的营销战略方针，实现营销工作的重大转型。

观念转变，做法转变

1、强化营销系统对市场的调控能力；

我们深知，连锁经营的重要特点之一就是能够快速扩张，可是在急速的扩张中如果没有市场调控能力，速度可能会把失误放大到最大。

2、厂商关系从买卖型向事业伙伴型转变；

3、营销部门职能从管理向服务管理转变；

4、启动市场信息、市场调研工作，从农耕文化的粗放、随意，向现代文明的精确、可度量化、契约化；

5、市场运作差异化、市场细分、逐店分析，区域市场目标管理，就要逐步找出市场的差异化策略，为市场的信息化做基础工作；

6、营销系统的（信息、策划、培训、市场）整合（不是割裂）、互动，调动市场一线人员积极性，QE、公司市场人员（GD、GP）、A、C、S联动五赢； 其中，对于GD、GP来说，营销人员自我约束：

忠诚团结、稳健进取、勤恳坚韧、谦虚求智、有所作为

对于A来说，区域管理要有个思维的框架，改变有销无营的状况，进行：经营市场、经营信息、经营策略。

7、启动品牌工作；

8、启动数据库营销；

9、培养新的盈利点，增长30%；

5.中国式营销如何应对跨国公司营销 篇五

“令人惊叹的学习和适应能力”，这是英国《金融时报》一篇文章对中国企业的结论。事实也的确如此，三十年的实践证明，中国企业能够做到青出于蓝而胜于蓝，跨国公司上百年积累的东西，中国企业在30年的时间内就已经学得像模像样了。正确认识 敢于叫阵

与跨国公司对阵，本土企业往往不是输在方法上，而是输在思维上。如果不彻底破解对跨国公司的思维谬误，就不可能以平等的心态竞争。品牌谬误

“品牌谬误”是最流行的认知谬误。“品牌谬误”，是因果关系的颠倒。

尽管跨国公司与中国本土企业相比具有先天优势的品牌优势，但品牌并不是跨国公司在中国市场取得成功的主要原因。对中国市场的适应能力和应变能力才是决定其命运的根本，“到什么山上唱什么歌”、“做一个本土化的跨国公司”，才是在中国成功的跨国公司的真正经验之所在。

品牌的真相是：只要你是普通产品，产品永远比品牌重要。只有当产品与品牌匹配，并且能够强力支撑品牌时，品牌才能发生作用，反之，品牌将一文不名。

只要在哪个领域中国企业能够将产品做得像跨国公司的品牌产品一样好，品牌神话就会迅速瓦解。产品支撑了品牌，创造了品牌，那么打破品牌神话的，也必然是产品。通过打造起强大的产品力，同时合理运用价格手段，就有希望剥掉强大品牌对产品的保护。“世界工厂”的地位，使中国企业有能力利用良好的品质与合理而又有竞争力的价格，同跨国公司展开有效竞争，也只有这些因素，才能帮助中国企业通过产品的力量，动摇跨国公司的品牌根基，打破其对市场的品牌垄断。

表面上看，中国企业缺乏品牌，但真正缺乏的却是产品质量和产品创新能力。如果没有过硬的产品做基础，就不可能创建出品牌；即使有了过硬的产品，如果不能假以时日，也不可能成为品牌。过硬的产品质量、强大的营销力、强大的市场业绩和时间积累，都是创建品牌不可或缺的要素。

标杆谬误 当“荣华鸡”和“红高粱”把麦当劳当作对手时，就像一个小学生要在拳台上与拳王泰森一决高下一样让人觉得可笑。

中国的大多数企业还只是成长性企业，而跨国公司则是高度成熟的企业，中国的成长性企业如何对待跨国公司，既需要智慧更需要韬略。

企业可以把同行分为三类：第一类是你的梦想。当年，巨人集团想成为“蓝色巨人”IBM时，IBM就是巨人集团的梦想；第二类是你的标杆，这是比你稍强的企业；第三类是你的对手，比你差的企业就是你的对手，因为你可以从对手的失败中尽快强大起来。

标杆谬误，就是选择可望而不可即的企业作为学习标杆或竞争对手，比如，当你选择IBM、微软、可口可乐、宝洁作为学习的标杆时，你最终会发现它们只适合“欣赏”而不适合“观摩”。

我们并不反对向跨国公司学习，但反对模仿跨国公司的套路。在市场竞争中，切忌“按师父的招数与师父过招”，乱拳或许能打死师父，但学艺不精的徒弟按师父的招数是打不赢师父的。

因为中国企业小所以不能讲“理”。“理”就是营销规则和套路，跟着跨国公司学习这些东西，必然是邯郸学步。

向跨国公司学什么

学习跨国公司，不妨分为两个阶段：第一阶段，学习跨国公司的“成长史”，即学习他们如何从小做大，成为跨国公司；第二阶段，学习跨国公司的“辉煌史”，即学习他们如何做真正的跨国公司。

沃尔玛无疑是中国商业企业学习的样板，那么，中国商业企业到底应该向沃尔玛学习什么？如果学习沃尔玛的“全球采购”，中国商业企业做不到；如果学习沃尔玛发射人造卫星建立的后台支持系统，中国商业企业做不到；如果学习沃尔玛集中配送、密集开店模式，它在中国的试点就不成功，中国商业企业暂时还不必去交这个学费。

中国企业向沃尔玛学习什么？凡是与规模、实力有关的内容，中国企业都“没法学”。凡是与创业、成长、永恒相关的内容，都值得中国商业企业借鉴。比如，沃尔玛在美国大城市零售业过度竞争的情况下，从“被人遗忘”的乡村小镇起步，就非常值得中国商业企业学习，即使沃尔玛已经成为世界500强之首，仍然把总部设在创业的乡村小镇。可是，中国的大型商业企业有几个是这样做的？比如，沃尔玛在创业之初，没有规模优势和采购成本优势的情况下，如何做到“天天平价”，就非常值得中国商业企业学习。比如，沃尔玛把“顾客第一”的理念细化到“三米微笑”、“八颗牙”的标准，就值得中国商业企业学习，因为这是沃尔玛价值体系中永恒的内容。

可口可乐公司也是中国企业学习的榜样，“太阳神”和“三株”学习可口可乐就学失败了。“太阳神”的创始人曾经说要像可口可乐一样“把太阳神口服液卖100年”，“三株”的老板也曾经说要“把三株口服液打造成百年产品”。可以说，学习可口可乐做百年产品的企业，基本上注定要失败，因为可口可乐的“百年产品”只是一个极端的例外，不值得学习。就连长期占据品牌价值排行榜首位的可口可乐的品牌塑造，中国企业也很难学。对于美国消费者来说，可口可乐的品牌价值是其百年来长期征战，“消灭”无数对手后自然而然的结果，就像一个将军的声誉是由战绩决定的而非“包装”出来的。对于世界其它地区的消费者而言，可口可乐则是伴随着美国大兵走向世界的，是美国文化在世界强势传播的结果。

宝洁的多品牌战略是中国企业梦寐以求的目标，可是，翻开宝洁近170年的发展史，才发现宝洁的多品牌是其数百次成功并购的结果。与中国企业通过并购实现“低成本扩张”不同，典型的美式并购往往是“把最强势的对手买下来”。研究宝洁的成长史还可以发现，宝洁最初只是一个生产蜡烛和肥皂的小企业，这样的企业在其创业的辛辛那提还有14家，宝洁最初还是专注于如何与那14家同城对手竞争。13年后，才首次注册商标。22年后，其销售额才首次突破100万元，雇员达到80人。

历史不可复制。学习跨国公司的成长史也要注意这个问题。宝洁有近170年的历史，中国企业不能花这么长的时间去复制，因此，学习宝洁，必须浓缩宝洁的历史，追赶式的学习，创造性的学习。

让推销成为必须

“让推销成为多余。”说这句话的是彼得·德鲁克，不遗余力传播这句话的是菲利普·科特勒。很多人把这句话当作营销的一种境界，我们则把它当作西方企业营销的一种无奈。在发达国家，人已经成为最昂贵的营销成本，因此，让推销成为多余是最经济的选择。美国的薪酬已经占GDP的50%，中国只占12%-14%。养一支庞大而廉价的推销队伍，是本土企业的现实选择。建立一支数千数万人的销售队伍，在西方国家是一件不可思议的事。

中国市场是“通路制胜”，发达国家是“品牌制胜”。在发达国家，企业可以操控的营销要素越来越少，除了品牌传播和产品研发之外，已经没有什么高招了。尽管营销的要素那么多，但跨国公司已经很难从某些营销要素中找到竞争优势，他们被逼着走向品牌。品牌，是他们坚守的最后一块营销堡垒。在中国市场上，其高工资也难以支持对中国复杂的通路，分散的终端运作。

“通路制胜”的格局仍然将左右中国十年以上的营销进程。如果不是以复杂的通路作掩护，多数稚嫩的本土企业根本找不到生存的理由。

6.电力营销公司论文 篇六

岗位人员的约束与监督

红岗营业所 杨振党

电力集团党委书记李仁同志在集团召开的党员领导干部及涉钱涉物岗位人员大会明确指出：要围绕关爱干部，构建和谐和治理环境推进企业发展这个主题，强化对党员领导干部、涉钱涉物岗位人员的党风党纪教育，弘扬依法经营，诚实守信的职业道德防线。他的讲话结合实际，有理有据，是一篇廉洁教育的好教材。

为什么在我们企业内部消极腐败现象屡禁不止呢？为什么我们的廉政教育年年讲、月月月讲，可是，就是有一些人敢顶风作业呢？笔者认为，一个重要的原因，就是在监督这个环节出了故障。那么如何做好教育？如何抓好管理？如何实施监督？笔者认为，应从以下两个方面入手：

一、要发展，就必须加强对领导干部和涉钱涉物岗位人员的监督

所谓监督，就是察看并监督。监督可分为国家监督、政府监督和社会团体的监督；按照监督所依照的根据和维护的目标不同，可有法律监督、纪律监督、舆论监督。我们企业的监督，主要是依照党章准则对党员干部和党组织的活动予以督察、依照企业法来约束、控制企业和企业人员的经营行为。监督的核心和实质是对权力加以制约。在市场经济发展的今天，加强对企业领导干部及涉钱涉物人员的监督，使之不滥用权力，确保企业持续发展，是监督者的责任。

一是加强监督是党的性质决定的。中国共产党是执政党，是工人阶级的先锋队，是由工人阶级先进分子组成的，党的性质决定它和人民群众的关系。加强对领导干部和管钱管物人员的监督，是党领导下的国有企业执政地位决定的。邓小平同志曾经讲过，执政党的地位，使我们党面临新的考验。因为执政党的地位，很容易使我们的同志染上官僚主义的习气，脱离群众的危险性比以前增大了。执政党的地位使我们各方面处与统治、支配地位，这种状态使我们有各种各样的权力，在权力使用面前看，我们大多数干部是好的。但是也有一些同志经不起考验，使得掌握的权力变为以权谋私的工具。有的人买官卖官，使权使威；有的人把权力当成资本，搞权钱交易；有的人虽然不是党员干部，但是，站在管钱管物岗位上，利用职务之便谋取私利。这种情况就迫切需要我们加强监督。

二是加强监督是市场经济发展的必然要求。走市场经济发展的道路，是当今社会主义发展的必然选择。但是外部的腐朽生活方式冲击着每个人的思想。一些人经不住糖衣炮弹的诱惑，走上了违法犯罪的道路，严重破坏了党风和社会风气，损坏了党的形象，贻误了党的事业。加强对领导干部和管钱管物人员的教育，完善企业内部监控，是防止各种不良倾向，维护党的形象和社会稳定的重要措施。

二、要发展，就要监督，要监督就要把好决策关和用人关

（一）把好决策关。经过多年的努力，我们在监督方面创造和总结了一些比较好的经验，从整体上看，对领导干部和管钱管物人员监督的效果是不错的。但是还应该看到它存在的不足和需要完善的地方。如：监督机构相应的监督独立权不够；一些领导干部缺乏接受监督的自觉性，监督依据抽象、笼统；各种监督力量之间相互协调、相互补充上存在着相互脱节、相互削弱的现象；监督法规缺乏、监督者的合法权力得不到保证等。这些问题给监督工作带来诸多不利。因此，必须采取如下措施，以加强对领导干部及涉钱涉物人员的监督。

1、抓廉政教育，强化监督意识，提高领导干部自我约束能力。要加强对领导干部任期前和任期内的教育，定期对其进行必要的培训，重点是党风党纪的教育。要注意于民主集中制、群众观点、政治纪律教育与学习市场经济相关知识和法律、法规相结合，提高领导干部的科学决策、民主决策、依法决策水平。通过学习，是领导干部牢固树立“两个观念，四种意识和一个提倡”。即树立群众观念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，在决策上坚持走群众路线，坚持从群众中来，到群众中去，注重调查研究，真正做到“做出一个决策、解决一个问题、办好一件事情”；树立全局观念，应正确处理好局部与全局的关系，养成服从大局、顾全大局的好习惯，在局部利益与全局利益发生矛盾时必须自觉地、主动地服从大局，但要注意服从大局并不意味着照抄、照搬、机械地执行上级的政策，而是要在服从大局的基础上创造性决策，既要把握和领会好上级意图、又要了解和掌握本单位的实际情况，做好“结合点”的文章，处理好原则性和灵活的辨证关系，保证上级有关指示在本单位的贯彻落实；增强务实意识。要着眼于长远，着眼与发展，着眼与群众需要和满意，把对上负责和对下负责结合起来，多做些打基础、增后劲特别是“功在当代，利在千秋”的工作：增强监督意识，主要包括自我监督，接受监督意识，摆正位置，把自己置身于组织和群众的视野之内，在决策问题上自觉接受组织监督和群众监督；增强民主意识，教育领导干部带头提高贯彻民主集中制的能力和水平。增强法制意识，依法决策是正确行使领导权的核心，任何决策都必须合法，只有合法的决策才有执行力，而违法的决策必然给国家集体和人民的利益造成损失。领导干部在决策中要按照法定权限，职责范围和工作程序来行使决策权，保证决策事项的内容符合法律，法规的规定，具有合法性。一个提倡是：即提倡“阳光行为”。就是把我们干部的所作所为置于群众的监督下，自觉形成办事公开、公正、公平，深得职工群众的信赖和拥戴。

2、加强民主集中制

首先界定集体研究范围，明确内容。凡属于方针性，政策性，全局性的大事，新上项目，大额资金运作，人事变动以及涉及群众切身利益等问题，都属于重大决策的范围，在界定重大决策时，要注意区别类别，层次，根据部门工作性质和内容的不同，切合实际做出具体规定。要注意不要搞“一刀切”。要注意处理好集体领导与个人分工负责的关系，防止事无巨细、大小全部由研究决定的现象发生，保证集体决策的质量。

其次，要健全集体研究制度，规范程序。必须体现在三个方面。一是会前准备。提前通知与会人员做好准备；二是充分酝酿。会上允许不同意见之间碰撞、允许争议，对多个方案进行取舍；三是公开表决。必须按照少数人服从多数人的意见当场进行公布表决结果，最后形成决定。

3、完善网络监督体系，保证科学化、民主化落到实处。

首先建立决策报告制度，明确决策情况。决策形成后，要将决策情况向上级报告，报告含包括以下材料：一是决策前的调查研究、可行性分析、后果分析等；二是集体研究；三是落实决策，完成任务的步骤、方法和有关时现，明确具体负责人。

其次建立决策失误制度追究，落实决策责任。要完善领导干部及涉钱涉物岗位人员的考核，把重大问题决策情况列入人员考核内容，尤其把人员的表现情况结合起来，认真检查在原单位时决策落实情况及执行效果，防止人走留“窟窿”现象发生。

再次建立决策督查制度，形成网络监督。上级党组织要安排有关部门定期不定期地对决策情况进行检查，对执行过程中出现的问题，要及时指出，并责成有关部门进行修正。作为上级部门的领导要经常深入基层了解决策的执行情况，帮助解决执行中遇到的困难和问题，督促决策的落实。既要检查决策形成过程情况，又要检查决策前的调研情况和决策后的落实情况，保证决策前后一致，切合实际；既要检查现任领导和管钱管物人员决策的执行情况，又要检查他们遗留下来的问题解决情况，防止全盘否定和推卸责任；既要检查决策的经济效益、法律法规，又要防止个别人为个人谋取私利的现象发生。

（二）把握好用人关。无论对领导干部的监督还是对管钱管物人员的监督，应是监督者行使权力的全过程。但相比之下，用人问题最为关键，因为，选拔干部是执行党在政治路线确定之后，最后决定意义的全过程。世界上的事情都是人干的，人选不好，不禁什么事情都不好干，而且因用坏一个人，会导致出现一连串的问题，会给我们的工作带来无尽的损失。由于封建社会“一人当官，鸡犬上天”、“人为财死，鸟为食亡”等残余思想的影响，这些年，在实际用人过程中出现了不少问题，群众对用人不公的问题反映比较大，并把用人上的腐败说成是最大的腐败。

买官卖官是用人上最严重的腐败行为。今日的买官卖官不同于市场上的其它权钱交易行为，它往往打着合法的旗号，也走了规程，但就是形似神不似，在“集体研究”的名义下，用了特定范围内的非优秀人，德才素质一般化的人，一些上级组织总是难于发现和查处问题，这是当前社会用人上的要害问题。组织人事部门本身有监督选用干部的权力，但是有时存在监督职能难于发挥的问题。如何选好人才，笔者认为：一是要坚持干部四化方针，要以德行为首要的原则。反对单纯的年龄、能力、文凭用人的错误的做法。二是坚持科学发展观来考评干部实绩的原则。反对单纯的以经济指标提拔干部的做法。三是坚持重在社会公论的原则，反对凭少数意志用干部的倾向。四是坚持责任到人的原则，特别在推荐和考察环节上，一定要落实责任制，让考察组负实际责任，让推荐者负实绩责任。反对借口“集体研究”而实际没人负责的行为。要动真格的，对违反《条列》的人追究责任，做出处理。要动真格的，对一些反面典型，要根据情况和需要，在一定范围内进行通报。首先要规定监督领导干部职能的目标、任务具体工作和范围。其次，上级部门应经常下基层调查了解情况，在此基础上对下级干部监督进行悉心指导，共同研究探讨存在的问题，改进的办法，帮助制定行之有效的措施。再次，上级部门要定期不定期地对下级的干部监督工作进行检查，对管钱管物岗位人员同样监督检查，也要定期轮换，对发现有问题的人员要查清，该批评的批评，该撤换的撤换，该给党纪处分的给处分，该法办的法办。在企业范围内大力弘扬正气，压倒邪气。如果这样监督的话，企业一定能长足发展。

7.福州道路客票营销公司组建设想 篇七

目前, 福州市闽运公司及华威公司正式建立了以各自企业下属客运站客票销售工作为主要任务的票务公司, 并实行两公司间的互相代售客票业务。其他企业, 特别是中、小企业和八县 (市) 企业因条件所限还难以开展此项工作。目前全市有等级客运站55个, 每年站务客票营收达15亿元, 站务作业量6100万人。其中由票务公司代售的客票站务收入达8500万元, 售票107万人, 分别占全市总量的5.6%与0.02%。

必要性和可行性

目前, 闽运、华威两家票务公司是业务合作独立经营的, 没有建立面向全行业开放、独立、统一、规范的票务营销服务公司, 导致市场占有率、规模、影响先天不足。从公正公平的市场需要来看, 应当成立一家完全独立, 但又必须有相关企业积极参与、与各家利益紧密相关, 既服务市场又服务于各家企业的公司。应在自愿的基础上, 由福州市几家大企业组建票务营销公司。

这个公司可以是股份有限公司, 由几家大的拥有客运站的企业发起募股, 鼓励目前拥有客运站资源的客运企业出资参股。对不拥有客运站的福州市规模较大的客运企业, 应当允许他们参股。出资可以货币资本的形式, 这将使新公司在行业中拥有重大影响力和代表性。

公司运作仅仅限于票务营销环节, 所有参股公司的站外票务营销工作均应纳入该营销公司, 但各公司自营客运站内的售票系统仍归各自公司管理。各参股公司今后不再自建站外票务营销系统, 使各参股公司的车站售票服务工作与营销公司的业务系统既紧密统一, 又有清晰的分工。这样才能打造出一家以服务为手段、便捷为卖点、扩大市场份额为目标, 既服务于旅客又服务于车站及进站班车的专业票务公司。

组织功能与组织结构

营销公司的基本功能是统一从事各家参股公司车站的站外客票营销服务工作。为旅客提供票务咨询、订票、送票、上门接客、专车上门接客送站等延伸服务;与银行合作, 建立电子商务体系, 用户可使用手机或计算机实现网上订票或付款交割;接受预约包车服务或大型会议、活动的包车接送服务、企事业单位的通勤包车业务或旅游包车服务。票务公司除了保有少量必要的用于依约上门提供接旅客到站上车的市内通勤服务的小型客车外, 不得拥有大、中型客车, 以免与股东公司的利益产生矛盾和冲突。

营销公司要按股份有限公司的组织结构建立股东大会、董事会、监事会, 并由董事会聘任总经理, 由总经理聘任一位副总经理协助工作, 实现所有权与经营权的分离。营销公司应成立营销服务部、财务部、综合部。

销售公司的组织行为

营销公司发售的客票应当是各公司通用、规范、统一的计算机客票。各车站各班线的车型、级别及座位、票价等信息资料由各站自行输入到由营销公司集中统一控制的信息中心计算机上, 供所有参股企业所属车站售票系统及营销公司销售系统各自对外销售。

对各家车属企业提出的相关班线各类客票促销活动, 由车属公司在该班车始发站统一安排输入信息, 由联网车站与营销公司统一享用资源。所有参股公司不再设立站外售票点, 由营销公司统一设点, 并制订与各车站相关站务管理同一标准的管理规范。

票务公司可以在市内若干客源较多的地段选择若干售票点开展自助网上订票、售票业务。旅客还可选择使用非售票点计算机或手机实行网上订票、付款交割。营销公司要按照与各车站达成统一的营销合同规定, 管理自己的独立业务系统。

营销公司不得自行制订与其他站业务标准不一致的管理规范和作业标准。营销服务的劳务费分配应考虑到代售点劳务、车站为旅客提供的站务服务及营销公司自身的成本费用的各自特点, 公平合理地确定劳务费分配比例, 并以合同形式确认。笔者认为, 应以售票点、车站、营销公司的顺序递减劳务费分配比例, 以体现各自的作业难度和工作量。

营销公司根据供车单位的要求, 用专车上门接客送站服务的费用可由供车企业另行直接与营销公司以合同形式确定合作关系, 营销公司可合理收取费用。除提供专车送客到站上车服务以外, 营销公司不能与车站供车单位或者单车经营者订立客票营销合同。

营销公司与车站及供车单位签订的营销服务合同内容应向营销公司股东和车站公开。营销公司在节假日之前负责做好福州地区客运市场供求关系的调查, 并有重点地做好大中专院校、大型厂矿企业及外地员工较多的企事业单位的客票上门现场发售。还应根据需求, 在条件允许的情况下联系、协调安排好客车上门发车、组织运力及现场上客组织工作。营销公司在组织站外上门发车的客源时, 应先行使用合同车站的进站车辆。

运营注意点

1.营销公司与其有业务电子信息联系的车站实行统一的电子技术规范与标准, 为统一的业务运作提供安全可靠的技术平台。

2.营销公司的票务管理规范、业务程序与作业标准应与所有车站完全一致, 使票务系统的对外业务实现无缝衔接。

3.营销公司总经理要与联网车站的业务领导组成一个业务协调工作领导小组, 对营销公司在高峰期在站外组客发车使用的非合同车站的供车单位的运力提出统一的要求, 在符合行业管理的条件下, 应优先调剂使用合同车站中班线有剩余的运力。按市场需要定期或不定期召开业务联席会, 制订各方一致认可的相关联的票务业务工作程序、规范、标准。

4.票价问题历来是业务工作中极敏感的问题。营销公司只能按各站实际确定的票价开展营销, 除了营销公司与合同车站供车的供车单位订立的优惠规定与合同车站一致外, 不能私下与任何供车单位订立其他营销合同。

5.营销公司要以开放、合作、平等的观念欢迎非股东单位的下属车站在业务上加入营销公司的合作中, 以扩大营销网络和营销的市场占有率。

6.营销公司在与外地外省的车站实施业务合作, 应有利于合同车站的业务及市场扩展, 有利于维护合同车站的权益, 并预先征求合同车站的意见。争取得到合同车站的配合支持, 以利于外地合作协调进行。

7.营销公司是业务合作车站服务工作的延伸和扩大。营销公司的第一目标是扩大市场份额, 使市场占有率最大化, 而不是利润最大化。

加强行业监管

营销公司是信息社会中服务工作适应人性化、个性化服务需求而产生的新的服务组织形式。从道路运输经济学的角度看, 它应是运输生产过程中第一个环节即生产组织过程的一种方式, 是运输生产的基础工作。在当前客运市场高度开放, 充分竞争的条件下, 行业管理应从运输服务的第一个环节开始介入监管。

1.首先监管营销公司的营销行为是否规范, 所有在网上营销的班次是否是合同车站的规定车辆。

2.在高峰期为满足市场需要组织站外包车或安排站外上车的业务是否得到行管部门的事先评审、核准。

3.营销服务中的服务承诺是否全部兑现, 有无用户投诉及公司对投诉的处理。对营销公司的经营行为也应纳入行业经营质量考核评价体系中, 以体现监管的公平性。

8.服装设计公司营销 篇八

近日，《福布斯》评出了2006年美国最优秀的小公司，从事在线旅游业务的Travelzoo榜上有名。Travelzoo成立于1998年，目前其业务已包括Travelzoo网站、Top20电子邮件通讯、Newsflash电子提醒服务和付费搜索引擎SuperSearch。自2002年上市起，Travelzoo很快就成为一颗耀眼的新星，2004年市值是其获利预期的173倍，市盈率超过了eBay创造的80倍记录。现在，Travelzoo在美国是家喻户晓的品牌，而且业务已经扩展到加拿大和欧洲。如此快速的发展，它的成功秘诀到底在哪里呢？

“免费”：不朽的营销利器

1998年，受到网络经济启发的巴特尔萌发了一个念头，要建立一个网站，这个网站除了广告什么都没有，但是它会告诉大家最便宜的航班是什么、最实惠的酒店在哪里、最好的租车公司是哪个。

网站要吸引广告必须要有人气，如何让大家知道Travelzoo并愿意浏览这个网站呢？巴特尔玩了一个小花招，他声称当时所有在Travelzoo注册并填上个人信息的会员将免费得到Travelzoo的3份股份，并且可能在将来的某一天得到Travelzoo的分红。尽管这样一个免费赠送股份的举动未必符合法律，但却实实在在地为Travelzoo赢得了会员，Travelzoo一共赠送了520万免费股份，从而使其具有了基本的人气。此后，巴特尔很快地又一次使用了“免费”这个杀手锏，在网站上为巴基特汽车租赁公司提供免费的试验广告。

有了会员，又有了广告客户，尽管都是免费的，但它们很快就为Travetzoo吸引了其他的会员和广告客户。当然，这时候要在Travelzoo上做广告就不再是免费的了。从1998年5月21日Travelzoo开始第一宗真正意义上的生意到1998年年底，Travelzoo的广告销售收入就达到了84000美元。

1999年开始，Travelzoo进入了一个稳定而快速的增长期，并成为这一模式的先行者。到今天，它已经具有了1000多万个会员，与500多个旅游服务商建立了联系。

“比别人多一点”的在线旅游超市

由于网络经济的迅速崛起，在线旅游也很快发展起来，竞争日趋激烈。一般的在线旅游网站都是与一定的酒店、航空公司以及景点形成合作关系，有一定的优惠，可以为消费者提供预订服务。与众不同的Travelzoo不提供预订服务，可它偏偏得到消费者的青睐，为什么呢？

答案就是“多元化的选择”!Travelzoo拥有500多家旅行社的信息，从线路到酒店再到机票。比如，从美国出发到欧洲去游玩，Travelzoo会给你提供多种选择 如果你的时间很短，而且希望看到欧洲的传统经典城市，那么Travelzoo可能会有巴黎、伦敦、罗马四日游；如果你对这些有着太多游客的西欧感到乏味，Travelzoo可能有北歐五日游抑或是欧洲小镇七日游，如果你钟情于某家旅行社，Travelzoo也会有这家旅行社即时更新的优惠信息。当然，Travelzoo只是为消费者提供一个渠道和路径，并不参与具体的业务，消费者仍然是直接与旅游提供商建立联系。 在提供旅游广告信息之外，Travelzoo有一个专家团队为消费者提供出行建议和评论，从而使消费者可以选择最佳线路。到了Travelzoo就像到了超市一样，可以自由地选择多种产品，当你需要帮助时又有专人为你提供服务。每个周三，Travelzoo的会员都会收到一封邮件，内容是关于上周排名前20位的交易，这种服务对消费者而言也具有一定的指导意义。

Travelzoo只是比别人多做了一点，让消费者有更多的选择。“多做一点”已经让Travelzoo获得了巨大的成功：同时在美国、加拿大和欧洲开展业务，拥有1000多万的会员，而且数目还在不断上升，06年第三季度增加了619，000个，06年第二季度总收入1740万美元，比05年同期增加42％：第三季度总收入为1760万美元。这是自1998年Travelzoo开始为美国航空公司、捷达公司等提供宣传以来，连续八年多在线广告销售持续增长。

旅游供应商绝佳的营销平台

网络经济时代，越来越多的人希望能够尽可能多地在网络上获取免费信息，Travelzoo满足了他们的要求。各类服务和产品的供应商则希望越来越多地利用网络这个平台来进行有效的营销，Travelzoo也满足了他们的要求。

消费者的青睐成为Travelzoo进一步发展的基础，越来越多的旅行社希望通过Travelzoo来发布自己的服务和产品，Travelzoo成了旅游供应商绝佳的营销平台，而随着信息量的不断增加，Travelzoo更因为信息的全面而成为消费者的首选。

这就形成了一个良性的循环，而在这个循环中，消费者是不需要支付费用的，买单的是在Travelzoo发布信息的旅游供应商。这种盈利模式与DM免费杂志的盈利模式是相同的。不同的是，Travelzoo不是纸质媒体而是网络媒体，而恰恰因为网络，Travelzoo具有了更大的力量和更多的消费者，也就具有了不断持续增长的盈利能力。

网站流量是测量这样一个网络媒体是否成功的重要指标。《成功营销》记者观察到，最近三个月，Travelzoo网站流量的Alexa排名为2545名，被Alexa com评为四星级的网站。信息爆炸的时代，世界上有不计其数的网站，Alexa排名在前100万就已经是访问量很大、很受关注和欢迎的网站了，而2545名的成绩足以表明Travelzoo是多么成功！

Travelzoo市场竞争激烈，模式易复制

随着人们对生活质量的要求不断提高，越来越多的人将越来越多的时间、精力和金钱投入到旅游上去，旅游服务业的发展是有目共睹的，现在金融、网络技术的发展又为在线旅游业的发展提供了技术支持，因此这个行业的竞争是异常激烈的 传统的旅游服务商已经发展了在线旅游业务，如Expedia com既是美国排名第四的线下旅行社，又是美国最大的在线旅行社；新时代产生的在线旅游网站也很多，如Travelocity com、TripAdvIsorcom等：旅游搜索引擎也具有很大的冲击力，如被Yahoo收购的FareChase：还有一些原本从事其他行业电子商务的网站也逐渐开始涉入机票、酒店预订等旅游业务。因此在线旅游业可以说是模式多、对手多，要想在这个行业中长期保持优势地位并不是一件易事。

现在的Travelzoo可以说是功成名就，公司不大，名头不小，其成功主要源于其独特的盈利模式，然而这种模式却是极易复制的。尽管Travelzoo具有先行者的优势，但是却不能有一丝一毫的懈怠：况且，Travelzoo现在也只是一个小公司，在资金实力、人员、背景等方面都不具备优势，一旦一些大的集团进入这个领域，将对其造成极大的威胁。同时，在线旅游超市的模式虽然省却了在服务网络和产品体系方面的巨大投资，但这同时也意味着对服务流程和客户服务没有任何控制力，其服务商如果无法保证服务质量或者及时处理客户投诉则将会给其带来声誉和品牌上的不良影响。因此，尽管Travelzoo的市值市盈率曾一度超过eBay，仍有业内的分析师警告防止陷入网络泡沫。

9.公司产品营销方案 篇九

1、体育健身俱乐部营销的目的

体育健身俱乐部营销有各种各样的目的，整体来讲两种目的，一种是战略目标，一种是营销目的，战略目的是非常深远的。营销更多的是看消费群体，或者说他潜在的价值。

(1)战略目的

企业的战略营销是讲求“达到目的的最好方法”。这里所说的目的就是创造客户，并获得赢利的意思。公文范文管理大师彼得–德鲁克站在企业的角度说得更直接——企业只有一个真正的目标，即创造和巩固客户。所以说，体育健身俱乐部营销作为战略营销的一种，它可以直接与间接地相续地创造顾客价值。同时，它也是创造顾客价值的最有效方法之一。由此看出，顾客价值的创造，是体育营销的核心。

(2)营销目的

在“体育健身俱乐部营销”中，体育健身俱乐部营销可以通过与“体育”联姻，迅速将体育健身俱乐部推广出去，获得一定的品牌和市场。但更为重要的是，体育健身俱乐部营销要借助“体育平台”，开发出带有“体育概念”或“体育特色”而且能够紧密联系消费者身心健康需求的新项目和服务，通过的运动与服务的重新组合，以常规健身项目为基础，以新开发项目和健身项目作为促销，三方面结合，三头并进，方能彻底挖掘体育健身俱乐部营销的潜力。

2、体育健身俱乐部营销的重要性

(1)体育健身俱乐部营销是与消费者的沟通便捷平台

首先，体育健身俱乐部营销沟通对象面广量大，有针对性。体育健身俱乐部营销具有极大的感召力。体育健身俱乐部营销实质上是一种软广告，但是由于广告并不单独出现，因而商业性及功利性不像硬广告那么明显，往往能巧借体育健身俱乐部这个平台，产生持久感人的轰动效应，对体育健身项目和服务起到潜移默化的积极影响。其次，体育健身俱乐部营销有利于建立或改善同消费者之间的关系，吸收更多的消费者参与体育，为全面健身的实施提供一定的促进作用。当今的消费者越来越理性，感情上的认同只是暂时的，如果体育健身俱乐部没有让消费者对自己的产品或服务留下印象，那么体育健身的激情过后将是遗忘。相反，与消费者产生共鸣的同时，是及时的秀出体育健身俱乐部的品牌项目和服务，这样才能得到消费者物质上的认同。

(2)体育健身俱乐部营销有助于推动体育健身的发展

在充满竞争和生命力的城市，繁忙而高强度的工作使人们对于健康的渴求日益增长，伴随而来的是体育健身俱乐部行业的巨大的市场。于是很多健身俱乐部像雨后春笋般出现在城市中间，充当了推动体育健身发展的力量，推动全民健身的发展。

二、当前体育健身俱乐部营销中存在的问题

1、差异化的营销没有得到很好的推广

一方面，客户群定位不明确。一般体育健身俱乐部主要以俱乐部门店周边的人群为营销对象，忽视的统一大市场的存在。而恰恰大型的体育健身俱乐部发展和成长需要的是大市场的扩展力和影响力及号召力，公文范文在知名体育健身俱乐部中，自行驾车、远道而来的顾客是主流，其名气的影响力，吸引统一市场的顾客;相反只有小型的俱乐部才应该把顾客锁定为俱乐部周边的人群。另一方面，俱乐部的消费方面也缺乏差异化，在发达一点的地方一般中档的体育健身中心在3000元/年左右，高档的则要6000元～8000元/年。会员制就像一个滤网，滤掉了相当数量经济收入不稳定的消费者，也使这一原本应相当普及的产业变成了贵族人的活动。然而，被会员制排斥在外的潜在消费群却比正在健身的人多得多。

2、服务深度不够

服务深度不够和信息的不对称导致体育健身俱乐部的市场开发有一定的难度。表现为很多体育健身俱乐部与会员之间还没形成一种一对一的个性化结构性关系，这样不能充分满足会员的各种要求，不利于培养企业的忠诚顾客。其次，体育健身俱乐部中比较知名一般的规模都比较大，投资也大，会员的吸引力也相对要好一些，而其他许多俱乐部知名度较低，根本不为人所知，会员稀少，自然缺乏对顾客的吸引力。信息传输网络不健全，市民很难通过网络找寻相关的信息。

除此之外，很多健身俱乐部的健身项目都比较陈旧，某些比较时尚的健身项目开发的比较少，会员每次都得排队等半个小时才能轮到，也导致了体育健身俱乐部的发展。

3、对大客户的营销方案和能力欠缺

大客户营销是当今营销的一个很好的方法，体育健身俱乐部也可以实行大客户制，满足集体的消费需求，也扩展了自己的业务量。但是调查发现很难找到一个俱乐部有成建制的专职大客户部。行业大客户、单位大客户、集团大客户没有专门的团队来发展、维系，白白丢掉了一个大市场。

4、宣传推广观念不强

体育健身俱乐部的营销一般以平面广告为主，在推销方面很难有所创意，动态宣传力度不强。俱乐部支持一些社会活动也是零零散散，形不成有组织、有计划、有体系的宣传，没能有持续的曝光度，没有明晰的品牌健身思路。同时，产品的生产、营销也与宣传行为结合度不够，针对性不强。另外，对营销团队在健身俱乐部中重视程度不够。对顾客的后续的满意度没有做好及时的跟踪，没有进一步服务的行为，也没有进一步的价值挖掘，更没有对客户的维系挽留方法。

三、新时期体育健身俱乐部营销策略探讨

1、针对不同的市场调整对策

体育健身的市场大小，与一个国家或地区的经济发展情况、居民收入情况相关。例如，在人均收入较高的北京、上海、深圳等城市，体育健身俱乐部发展较快，市场范围广;而相对不够发达的中小城市，健身俱乐部发展缺乏有利空间。而针对于同一城市的不同地区，由于居住环境、人口构成等因素的影响，健身体育市场也有很大差别。因而，俱乐部要善于分析和掌握当地经济和收入的状况及增长趋势，以便进行市场拓展，或随时调整营销及服务策略，制定差异化的营销策略，满足不同消费者的体育健身需求。从而在最大范围和最广的项目领域推动全民健身的发展。在展开大客户营销时，应当考虑俱乐部进入的某一区域，详细了解周边情况非常必要。首先要了解周边基础设施、机构情况，例如交通条件、商店、安饮、学校、医院、写字楼、政府机构、居民小区等。其次要了解周边己有体育健身场所及其经营情况，包括各种机构内设的健身场所和居民小区内设的健身场地。再次要了解周边人口情况，包括常住人口数量、年龄构成、收入情况等。这样才便于开展大客户制营销，以扩大体育健身俱乐部的发展空间。

2、积极推广会员制营销

针对一些健身俱乐部贵族化倾向严重，将一些潜在消费群排斥在外，所以必须发展一批中低档的健身俱乐部，毕竟中低收入人群还很多，但是他们也有健身的需求。全民都将健身作为生活中不可分割的一部分的今天，体育健身行业也就上了一个新的台阶，这种转变必须是建立在体育健身俱乐部降低门槛的基础上。体育健身俱乐部不仅要有面向白领、高薪族的旗舰店，也有面向大众的社区店。坚持“服务第一，销售第二”的观念，在消费者意识抬头的今天，良好的客户服务是建立会员忠诚度的最佳方法。包括俱乐部一线人员的服务态度与水平，俱乐部回应客户需求或申诉的速度，俱乐部客服体系是否完善等。同时，健身俱乐部要加大宣传力度，利用通过专业人员把客户邀约至现场沟通、在线沟通、会议或活动，电话跟踪回访、DM信函等多种沟通方式加强与会员之间的沟通与联系。体育健身俱乐部要利用一些节假日搞一些优惠活动。基本优惠包括消费赠品、日常讲座培训、节(生)日礼品、举行集体娱乐活动、其他产品或服务(非本企业经营)优惠等措施。特殊优惠包括对为俱乐部做出特别贡献的客户特别奖励、如在刊物上公开表彰等。另外，建立会员投诉体系，尽量解决会员制中的问题。

3、培育体育健身俱乐部的文化氛围

体育健身俱乐部营销就是把企业的资源进行重新整合，将体育健身活动中体现的体育文化融入到体育健身项目中去，实现体育健身文化、品牌文化与项目文化三者的融合，从而引起消费者与体育健身俱乐部的共鸣，公文范文在消费者心目中形成长期的特殊偏好，成为企业的一种竞争优势。因而体育健身俱乐部营销强调的是一种文化，真正执行体育健身俱乐部营销的不是产品，而是一种文化，一种与消费者针对体育健身产生共鸣的情感。体育营销能够把运动文化和运动价值的人类情愫调动起来，这也是其他的传统的巨型活动所无法比拟之处。因为体育健身本身是有活力的，健康的，有竞争意识的，对于一个体育健身俱乐部而言，非常需要这种理念跟它对接，这对品牌是非常好的帮助，同时，体育健身很容易让人联想到一个很形象的东西。通过体育健身俱乐部营销，很好地将俱乐部的文化和体育文化的精髓对接，让消费者形成购买意向，促进健身项目的销量增长。所以这里就告诉我们，只要体育健身俱乐部具备一定的文化能够与体育活动主体或者精神对接就可以凭借这一工具了，所以，体育健身俱乐部必须以体育健身文化为平台将项目品牌的核心文化得到提升与超越，适当开发一些新的项目，融入体育健身文化，促进体育健身项目的有序发展。

4、运用战略性眼光开展体育健身俱乐部营销

企业缺乏长期战略规划，着眼于短期目标，随意性太强。中国企业缺乏战略规划的通病在营销上也暴露无疑。我国体育健身俱乐部大多关心的仍是一时的知名度和销量目标，往往匆忙上马，孤注一掷。此外，我国体育健身俱乐部大多数规模比较小、实力不太强大，他们习惯于立竿见影的短期操作，在体育营销的理念上也是如此，对体育健身俱乐部的营销推广不太重视。基于此，体育健身俱乐部应该运用战略的眼光开展体育健身俱乐部的营销，包括制定营销战略，战略的目标，战略的实施，以及一些营销策略的推广和方案制定等等，从多方面，多角度促进体育健身俱乐部的市场开发与战略决策，从而促进体育健身俱乐部的又快又好的发展。

四、结论

10.公司营销战略方案 篇十

一、营销战略目标

1、在全省范围内逐步扩大健康管理公司系列产品的市场区域，提高健康管理公司产品在全国健康管理市场的占有率，力争渠道市场占有率达到80%。

2、运用直营、代理商这种现代化市场拓展方式，迅速扩大健康管理公司的经营规模，力争用3年时间，全面拓展全省13个地级市场。

3、树立健康管理公司的企业形象，提升健康管理公司品牌的知名度和美誉度，用3年时间使其成为健康管理行业中区域第一品牌。

4、把健康管理公司建设成一个专门为代理方培养健康管理服务市场各方面专业人才的“大学堂”，即培训、营销、管理为主。

5、把健康管理公司建设成全省各级医院市场部的外设机构，即承担医院的战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训等服务需求。

为确保营销目标顺利实现，战略上可分为三个阶段：

第一阶段：20xx年9月-20xx年12月扎牢根基，求稳不求快，建成4-5个样地级样板市场。

第二阶段：20xx年1月-20xx年7月稳定发展与调整阶段，在原有基础上，再建成8-10个强势市场，逐步使健康管理公司的加盟体系规范化、科学化、标准化，为其第三阶段的腾飞积累经验。

第三阶段：20xx年8月-20xx年8月快速发展阶段，各级市场销售额迅速增长，经营规模迅速扩大，健康管理公司在全国范围有一定的知名度，力争成为全国健康管理行业的第一品牌。

二、营销战略策划原则

营销战略制定要考虑多种因素的影响，其核心的影响因素是目标市场，根据市场机会和行业态势的分析，并结合健康管理公司自身状况，确定如下策划原则：

1、正本清源，渠道(医院渠道)入手

如何定位，将医院渠道的协同服务落到实处。

找到渠道这个切入点，健康管理公司才能在更大的范围让顾客接受，成为名符其实的第一品牌。

2、因地制宜

(1)充分利用全国健康教育协会的影响力;

(2)充分利用全国地区媒体及公关优势;

(3)充分利用XX市便利的健康服务优势。

3、重点突破。

(1)集中人力、物力、财力于有限的目标市场，避免四面出击，分散力量。

(2)重点在于树立健康管理公司和产品的品牌形象。

三、营销战略制定

(一)市场细分及目标市场选定

健康管理公司的产品是一种健康管理类产品在进行市场细分时，应以心理因素和行为因素为细分依据。

心理因素主要考虑消费者生活格调、健康价值观;

行为因素主要考虑消费者购买健康管理公司产品的动机，所追求的利益，对品牌的忠诚度。

根据健康管理公司产品特点，经过市场细分，选定首批区域市场、团体客户为目标市场。

(二)目标市场涵盖战略

采用集中市场营销战略

从全国、全行业来看，因企业资源有限，难以覆盖整个市场，宜集中力量于少数几个性质相似的子市场，最好选择省内经济条件比较好的城市及银行、保险公司为目标市场，在产品开发生产和市场营销方面实行专业化服务，比较容易在特定市场取得有利地位。

(三)产品战略

分为两大部分：1、有形产品;2、无形产品

1、有形产品

指具体的健康管理公司产品

(1)产品定位策略：定位于优惠、实用、体检、系列健康管理、礼品，突出健康管理公司系列产品的特色，在健康管理实用性方面与其它健康管理类公司、其它品牌明显区别开，给人留下鲜明的个性和印象。

(2)产品差异化策略

①在产品特色方面：以渠道为素材，充分利用全国省健康教育协会的整体优势，构筑渠道的广度与深度(具体见医院渠道支持)。

②在产品种类上：根据不同消费者的爱好，不同区域市场的健康需求特色，可设计、生产不同的产品，如体检、陪同、护理等。

③在产品档次上：以中、低档产品为主，用于提高市场占有率，为代理商(或机构)获取利润，设计、生产部分高档产品，用于提升企业形象。

(3)产品包装策略：采用统一包装策略，同系列产品在包装外形上采用统一的图案、色彩、特征，有利于树立健康管理公司品牌形象，既可节省包装费用，又可扩大健康管理公司的影响。

2、无形产品

指三湘发展到第二阶段，经营的重点不再是具体的产品，而是品牌，以及特许经营的一整套管理模式，品牌的使用权。

(四)价格战略

1、针对中低端消费者求实、求惠、求便的心理，突出健康管理公司在健康服务方面的方便、快捷、实惠的品牌形象，采用单品定价的价格战略，实行明码实价的策略。

2、针对高端消费者求贵、求荣、求名的心理，突出健康管理公司在健康持续管理方面的品牌形象，采用缓慢撇取的价格战略，实行优质高价策略。

同时，密切注意市场环境、竞争对手(包括可替代健康管理公司系列产品的其它产品)的变化，根据市场情况适当调整价格和产品政策，但一年内不超过一次。

(五)市场渠道战略

根据产品特点及企业当前

的经营规模、经营状况，结合目标市场的特点，可采取不同的渠道加盟模式。

第一种，所有团队和货币由代理人投资，代理人支付加盟费、区域市场保证金，代理人享受代理利益与健康管理公司相关市场激励机制。

第二种，特许人与受许人共同投资，健康管理公司以无形资产即“全国健康管理公司”品牌投资，加盟费中包括特许方对受许方部分人员培费和市场拓展支持费及相当于一定比例加盟费用的健康管理公司系列产品，健康管理公司每月按受许人营业额的一定百分比收取特许使用费。

渠道发展的后期，特许方只负责健康管理公司系列产品的开发，品牌的管理，医院渠道管理、产品素材的提供并为受许方提供专业人才培训等工作。

(六)市场推动战略

1.运用多种广告形式，宣传企业及产品，报纸广告、电视广告、户外广告主要目的在于展示企业形象，树立企业品牌，运用大量的软广告(健康管理系列文章)来展示健康管理的健康色和价值，提高健康管理的大众意识，同时将健康管理公司品牌推介给大众。

广告战略分为三步：

第一步：找准切入点。突出健康管理公司产品与其它健康管理产品、其它品牌的差异，向消费者介绍健康管理的健康文化及健康管理公司的创业历程和企业理念，引起消费者兴趣，从而使其产生熟悉感和信任感;另外要大力宣传商标和品牌，扩大健康管理公司系列产品的知名度。这个阶段广告投入较多，多种媒体组合，刊播频率较高，造成广告攻势，尤其可以利用对外广播电台、电视中的健康栏目。

第二步：保牌，加深消费者印象，巩固已有的市场，扩大市场潜力，引导消费者认牌购买，此时广告费用、频率都要比第一步降低;广告媒体选择要有重点。

第三步：提升品牌，通过第一、第二步，健康管理公司已成为区域性名牌，公司实力增加，此时，各种创意性广告和新闻性软广告交替使用，同时加强电视广告、户外广告，广告投入要集中于强势媒体，广告费用、频率都要提高，给消费者造成强势品牌印象，最终成为真正的名牌。

2.积极展开各种公关活动，举办多种专题活动，将招商工作开展起来，第一阶段和第二阶段前期，将举办3次“健康管理公司行”，第二阶段后期及第三阶段，举办3次“健康管理公司行代理(或特许)加盟说明会”。

3.做好与各大银行和保险公司的公共关系，向大型企事业推介健康管理公司系列产品。

4.印制健康管理公司产品宣传页，在目标市场发布pop广告，扩大健康管理公司的知名度。

(七)竞争战略

在健康管理行业中，健康管理公司已领先一步，在经营规模，新产品开发，市场占有率等方面处于主导地位，在激烈的市场竞争中应采取市场领先者战略，时刻保持自已的优势，严格防范市场挑战者的进攻，为此可采取如下策略：

1.强化定位策略，广告宣传中，找准切入点，突出自身的市场领先者地位，不断强化消费者象。2.扩大总市场策略。提高健康管理的市场地位，提高健康管理的市场需求总量，从而提高健康管理公司服务产品的需求量。

为实现这个目标，主要采取软性广告，以健康管理系列文章介绍健康管理的理念和文化;以新闻等方式提高健康管理公司的知名度。

3.质量管理策略。一定要加强产品的质量管理，以质取胜。

4.不断创新策略。为保持领先地位，每年必须保证有3～5种新产品或新技术运用，以领先竞争者成为本行业新产品构思、顾客服务、分销效益等方面的先驱。

四、营销支持战略

(一)、渠道支持战略

1、公司对医院渠道支持的战略定位

协助医院在战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训进行服务。

2、公司对医院渠道支持的基本目标

(1)、协助医院在医院临床医技科室和广大居民之间构建快捷、良好的信息沟通渠道;

(2)、协助医院在周边半径三十公里内医院竞争优势明显、服务网络全面、品牌影响力最大;

(3)、协助医院在医院品牌科室、重点医生、特色专科在区域范围内具有很强的知名度和影响力。

(4)、协助医院的医保病人卫生消费稳定，对医院忠诚度高;非医保病人比例逐年上升，对医院依赖程度高。

3、我们在与医院进行对接时的主要工作内容

(1)、了解医疗服务需求情况，了解医疗动态与各医院的经营状况，分析医疗市场竞争走势;

(2)、协助医院制定医疗服务营销计划，制定医疗服务营销的规章制度;

(3)、撰写医疗市场分析报告，提出改进医疗服务的意见，帮助医院市场部与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，指导营销活动;

(4)、帮助医院市场部建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对顾客服务满意度和员工满意度进行分析;

(5)、帮助医院利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作;

(6)、与医院市场部通过拜访客

户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场，扩大医院知名度和认知度;

(7)、与医院协同加强与政府卫生行政部门、社保局、医保中心、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销，争取有关部门的支持与协助;

(8)、与医院市场部结合医院的优势，在服务半径内每个居民点建立卫生服务联系点，广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作;

(9)、在健康管理公司网站建立医院渠道数据库系统利用数据库搜集和积累客户信息，并进行信息整理、汇总与分析，根据医院定位选择目标顾客群，有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯;

(10)、协助医院通过各种形式做好医护人员和其他人员的营销培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员、全程营销水平。

(11)、与医院市场部一起抓好客户服务工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务，协助医院督察临床医技科室执行医院开拓医疗市场有关政策的情况。

(12)、对医院本部以外医疗服务点的设置提出意见和建议，并进行可行性分析和市场调查。

(13)、帮助医院建立协调转诊断机制。

(二)、网络支持

1、全面纵深网站的服务功能

(1)、健康管理公司应建立多种智能化服务平台，整合医药健康资源，在医院与患者互动交流的过程中，帮助大众实现部分疾病的自我诊断与健康咨询，推动全民健康教育和健康促进，是传统医疗模式的一种辅助和补充。

(2)、健康管理公司应建立独特服务技术特点：充分利用计算机和网络“海量存储-超级链接-双向互动-无线网络便携、移动”等技术优势，打造智能化专家系统的服务平台，将“文本、音频、视频、图像”的海量数字信息进行网络百科全书式地跨时空传播。

(4)、健康管理公司网通过互联网根据医院与患者互动获取的准确信息和咨询服务的范围、深度、方法和目标，对中西医学药体系和健康促进内容进行梳理和整合，成为传统医疗模式的一种辅助和补充。

(5)、我们的服务范围：

克服大众在医学专业知识结构方面的`弱势和障碍，帮助他们实现一部分疾病的自我诊断、安全治疗，把握及时去医院就诊的时机、妥善应对，更积极、有效地配合检查、诊断、治疗，客观地、全面地行使对自身健康管理的知情权、选择权、决定权，

同时依托现代化的it技术平台，针对每个客户的不同的危险因素，通过email、电话、短信、健康促进活动和健康讲座等方式给予针对性指导和跟踪服务，调动患者管理自己健康的积极性，确保广大百姓健康的身心状态。同时为广大老百姓提供预约挂号、导医导诊、预约手术和预约住院等一系列健康管理服务。

2、加强网站的技术人才的支持

要将以上几个方面落到实处我们应逐步加强网站的技术人员力量。

3、加强网站的运营推广

协助各联盟医院建立网站。并通过品牌宣传使其全面覆盖央新浪、搜狐、网易、百度等各大门户网站以及社科期刊、晚报、晨报等，全面锁定终端用户，聚敛人气，以此提高网站点击率。同时，总部还将与国内著名生活期刊、电视台生活栏目等通力合作，以专版、专访的形式与社会流行趋势和流行话题紧密衔接，通过媒体的运作，有效传播健康管理公司便民惠民工程的服务新模式，提高“健康管理公司”品牌的亲活力、号召力和美誉度，全面策应各级地方市场全方位、科学、专业的介入市场。

(三)其他支持

1、强势品牌支持：合作成员享受健康管理公司品牌带来的影响力及品牌效应。总部将提供统一标识、统一形象、统一管理体系、统一运作模式。健康管理公司总部将定期或不定期联系相关部门以及健康机构组织参与主办有关大型社会活动，合作成员享受由此带来的“健康管理公司便民惠民工程”的影响力，从而增加赢利。

2、完善管理支持：总部将为各级合作伙伴提供完善的管理系统及人事培训，传授科学管理模式，规范并完善市场的管理模式，使其更具号召性、权威性、系统性、科学性。同时，在职责范围内努力帮助和协调解决合作伙伴业务经营过程中遇到的困难，积极为合作伙伴顺利经营创造条件。

3、鼎力市场支持：总部坚持细分市场，执行严格的区域保护政策，保证合作成员在同一地区仅此一家，以确保乙方的市场占有率及利润。结合““健康管理公司便民惠民工程”增值服务遍及全省的营销网络，形式多样的市场推广活动，加强及扩大合作成员的市场影响力。

4、专业技术支持：总部将为合作成员提供健康管理公司网站当地服务站点、全省统一预约挂号服务系统、求医问药服务系统。并负责整个系统的维护和升级，扫除所有技术上的障碍，让合作成员不懂技术一样赚。

5、知名专家支持：总部将所拥有的院士、专家、教授等重量级人力资源与合作成员共享，保证合作成员能够得到业内专家的全力支持。

6、卓越策划支持：总部为合作成员提供各种团购方案及论坛、年会等大型活动的具体策划方案，合作成员可以轻松利用成功的策划方案进行复制和推广。