公厕管理规定

2024-08-09

公厕管理规定(14篇)

1.公厕管理规定 篇一

公厕管理制度

1、遵守公德,入厕人员必须便后冲水,确保便具洁净,不乱丢纸屑烟头,不污损厕所设施。

2、正确使用台盆,维持台板干净;由小到大恰当调节水龙头,节约用水,尽量不溅洒,保持地面干净不湿滑。

3、公厕由保洁员专人管理,保洁人员必须恪守保洁职责。

4、公厕每天保洁次数应不少于2次;

4、保持公厕内采光、照明和通风良好,无明显臭味;要及时更换残旧设施。

5、公厕内墙面、天花板、门窗和隔离板应无积灰、无污迹、无蛛网,无涂鸦,墙面应光洁,公厕外围应整洁;

6、公厕内地面应光洁,无积水;

7、座便器、蹲位应干净整洁,无粪便污物;小便槽(斗)应无水锈、尿垢、垃圾;排污管道保持畅通;

8、公厕内照明灯具、洗手器具、冲水设备等应完好,无积灰、污物;

9、公厕设有醒目标志牌,方便入厕;

10、蝇蚊孳生季节,应按时喷洒灭蚊蝇药物,有效控制蝇蛆孳生。

公厕保洁人员职责

1、实行全日制保洁,每天对公厕冲洗不少于两次。

2、各类标牌标志需配挂齐全。

3、质量标准要求达到:

及时清洁地面及大小便池,及时倒空纸篓,不溢满;做到无痰涕纸屑烟头、便器洁净。及时保洁,确保公厕清洁无蛆蝇无恶臭。及时清理地面,做无污泥积水。每日清洁门窗、墙面、灯具,做到无积尘蛛网。

4、及时上报公厕设施损坏及运转不良情况,并及时维修保持公厕正常使用

5、保持公厕周边环境整洁。

6、做好夏季公厕消杀工作,避免蚊蝇滋生,每月消毒一次。

2.公厕管理规定 篇二

研讨会上,城市管理与科技杂志社编委、北京环卫科研所吴文伟教授,华中科技大学陈朱蕾教授和北京世纪国瑞技术有限公司总监孙再冉专家,分别就城市公厕设计标准、粪便处理的科技态势、城市粪便无害化处理的解决方案,进行了主题演讲。来自上海市容环境质量监测中心、青岛市市政公用研究院、潍坊市奎文区环卫处、北京环卫集团等单位进行了实例经验分享。在互动环节,枣庄市城管局就公厕设计、城乡环卫一体化等热点进行了观点碰撞。

据介绍,山东省已实现城乡环卫一体化全覆盖,并于2015年底通过了全国农村生活垃圾治理首批验收,全省132个县(市、区) 生活垃圾治理全部达标,提前5年完成国家下达的任务。山东省是全国较早开展农村环境卫生综合治理的省份之一。全省农村保洁员拥有率98%,生活垃圾收集容器拥有率99%,农村垃圾及时清运率96%,存量垃圾清理率89.5%,群众满意度95%。全省108座垃圾处理厂日综合处理生活垃圾5.8万吨,无害化处理率达到98%,居于全国领先水平。未来,山东省将采取推广市场化运营模式、推行垃圾分类减量等措施,进一步建立职责明晰、全面覆盖、运营规范、保障有力、监督高效的城乡环卫一体化长效运行管理机制,形成完善的市、县(区)乡镇(街道)村(居)四级环卫保洁管理网络,进一步改善人居环境。

3.公厕管理制度 篇三

一、公厕面向广大居民免费开放。

二、开放时间:夏季早6:00——晚23:00、冬季早7:00——晚22:00开放(停水停电除外)。

三、公厕管理人员要负责管护好公厕内外及门前三包区内的公共设施,每天打扫厕内外卫生,擦洗公共设施,拖净地面,始终保持室内外卫生清洁优良。

四、管理人员要及时维修、更换已损设施,以保证居民正常使用。

五、居民应自觉养成良好的卫生习惯,便后要及时、自觉冲洗,手纸要放入筐内,不要随地乱抛。

六、大人要教育引导小孩规范入厕,不要随地大小便。

七、凡入厕人员要爱护和自觉维护室内设施的完好和正常使用。若有人为故意破坏设施者,一经发现,除照价赔偿外,每次罚款50元。

八、管理人员和入厕人员应互相监督,以保证公厕内外公共设施完好,环境卫生良好。

4.公厕委托管理承包合同 篇四

甲方:化德县城市管理局

乙方:(公厕委托管理人)

为加强对城区公厕清洁卫生及设施维护工作的管理,明确甲、乙双方的责、权、利,特签订以下委托管理协议。

一、甲方将公厕委托乙方管理,每座公厕每年的管理费用为: 元,共 座,全年管理费用为 元大写:。

二、乙方委托管理期间,必须服从甲方日常监督管理与检查处罚,若违反规定要求,甲方有权收回委托管理权,并直接解除委托管理协议。

三、乙方委托管理公厕期间,必须认真履行职责,自觉按照下列要求,搞好公厕每天清洁卫生的保洁管理:坚持每天早晚对厕所进行彻底清理一次,并做到随脏随保洁;厕所卫生管理须达到无烟头纸屑、无痰迹便垢、无泥沙积水、无蛆蝇臭气、无蛛网积尘、无粪便外溢的“六无”标准,地面蹲位净、公厕环境净的“六净”标准。凡乙方管理不到位,经甲方检查处罚3次公厕卫生不达标扣分者,甲方有权收回委托管理权,直接解除本协议,同时扣除乙方当月管理费用,并作为罚款处理。

四、公厕的一切设施,由乙方负责管理,并保证各种设施正常使用,如有丢失损坏,由乙方负责赔偿。公厕粪便堵塞外 溢,甲方可配合乙方检查疏通;公厕因设施损坏、管理不善或防护设施不健全,造成人员损伤或出现各种事故的,一切责任由乙方全部承担。

五、管理费用按月结算,检查中发现一处,卫生不合格或出现问题的,扣除管理费200元,出现10处以上(包括10处)问题的扣除全月费用。

六、乙方如发生伤、病、残或其它事故,甲方不承担任何责任和费用。

七、本协议从 年 月 日至 年 月 日止为期一年,到期自然终止。

八、本协议一式两份,双方各执壹份,双方共同遵守上述条款,签字、盖章后生效。

甲方(盖章):

乙方(公厕管理承包人)签字盖章:

5.市政管理所公厕合同 篇五

甲方:广州市白云区江高镇市政管理所 法定代表人:

职务: 住所:

乙方:

为深化我镇环卫改革,优化公厕管理,提高公厕清扫保洁质量和服务水平,实现管干分离,达到精简机构的目的,明确甲乙双方的权利义务,经协商一致,甲、乙双方签订本协议,以供双方共同遵守。

第一条

公厕位置

本协议所述公厕坐落在(简称

公厕)。第二条 保洁管理内容

一、乙方负责上述公厕的日常卫生清洗、保洁、消毒、维护,包括公厕内外范围的清洗保洁,清洗、清理管理范围内的乱张贴、乱涂写、乱拉挂等。

二、乙方负责对公厕设施及有关财产的管理、维护、维修、保养等工作。

三、乙方负责公厕水电费的缴交。

四、乙方接受甲的监督管理,负责本部门日常管理和上级部门安排的任务,接受政府、主管部门的检查监督,遵守公厕管理的规章制度,维护甲方的声誉。配合做好市、区布置的临时性任务(含检查)中的环卫作业。

第三条

保洁管理期限

从二〇一二年七月一日至二〇一三年十二月三十一日止。

第四条

作业质量要求

公厕管理的作业要求和质量要达到《广州市环境卫生质量标准》和各时期市市容环卫局制定的《羊城市容环卫杯竞赛专业检评标准》、《白云区“双竞赛”活动的检评标准》(上述三项标准在下文中简称为《检评标准》),并在此基础上,乙方还要符合如下作业要求:

一、公厕卫生必须做到“五无五净”。“五无”即:

1、公厕内外和墙体无蝇蛆活动;

2、无粪便堵塞、无满溢(包括粪尿槽、瓷兜、化粪池),定时冲水,保证坑道畅通;

3、厕内及公厕四周渠道无积水;

4、厕内及公厕四周渠道无恶臭;

5、无破烂设施。“五净”即:

1、地面、坑位、档板、楼梯净;

2、粪坑、粪尿槽、瓷兜净;

3、门窗净;

4、房顶设备净;

5、四周环境净(指公厕四周2米范围及属公厕管理员使用的管理室范围)。

二、必须按时开放公厕(公厕开放时间为每天6时至18时),并在每天6时前要完成大洗,18时后再大洗一次;其余为公厕冲洗、保洁时间。每座公厕平均每天冲水量不得少于5立方米。

三、维护好公厕设施完好(包括粪尿槽、瓷兜、自动冲水器、洗手、照明、通风、门窗、档板、墙体),经常对设施进行保养,保证设施功能齐全,干净整洁,正常使用。

四、搞好公厕容貌,其指示牌、标志牌规范,并公布服务质量承诺及投诉电话。

五、严禁入厕收费。洗手盘要配备洗手液。

六、保洁工具应按规定位置有序摆放整齐,不影响公厕形象,不影响便器及洗手设施的使用,有工具房的应放在工具房内,不得停放在通道或路边; 2 公厕内不允许有杂物堆放和乱拉挂,公厕周边不得乱拉挂有碍市容观瞻的物品。

七、带有腐蚀性的危险品(硫酸、盐酸等),要按规定存放好,不得随处摆放。

八、公厕管理人员的工作服、工作帽、工作鞋、袖套等需按市规定统一款式、颜色,不得自行订购;作业期间,管理人员必须按照广州市市容环卫局的要求,规范服务,文明作业,穿着环卫工作服,佩戴工号章,为有需要的人士(如:残疾人、老人、小孩等)如厕提供帮助。

九、不得降低公厕档次,不得将公厕损坏、转借、出租或挪作他用。第五条

保洁管理费用及其支付方式

一、保洁管理费用:

(一)保洁管理费为1200元/月,由甲方按每六个月结算一次的方式支付。

(二)上述保洁管理费已含行政管理、员工工资(含节假日薪金)、津贴、奖金、各项保险费(含社保费、医疗保险、意外保险等)、风险金和税费、劳保用品、劳动工具、《劳动法》中所规定的工人待遇、日常水电费、购买硫酸和杀虫剂等清洗用品费、设施维护和更新(公厕大修、改建及市政要求规定统一的除外)等费用。其中工人工资不得少于广州市规定的最低生活保障线。

(三)协议期内各种突击性任务不在追加经费范围之内,双方另有约定除外。

二、付款方式:

甲方按照每六个月结算一次通过银行划账方式支付。(支付时间:2013 3 年1月、2013年7月、2014年1月,分三期支付本合约所涉及的费用。)如乙方有被扣罚款项的,则按扣罚款后余额划拨。

第六条

双方权利义务

一、乙方履行社会责任,抓好计划生育、社会治安综合治理、安全生产、安全防火工作以及缴纳政府或法律法规规定的各种基金、税费等。

二、乙方对新招聘的人员进行岗前培训和对在职人员进行岗位培训,制定有关规章制度,开展职业道德教育,遵纪守法,提高员工的职业道德素质。

三、乙方按代管经费总额在代管期内负责支付所需的一切费用,甲方不再向乙方支付任何费用。另有约定的除外(建议删除该条)。

四、保洁管理期内发生各种事故,包括治安、交通、防火、安全作业、违反计划生育和一切经济、民事纠纷、劳动纠纷和法律诉讼由乙方承担相应责任,与甲方无关。

五、协议期内,如遇建设需要(如公厕大修、改建等),乙方应无条件服从,公厕修建期间的保洁管理费将调整为每月每座600元,其它具体事宜可与甲方协商解决。

六、为保证乙方能按时、按质、按量完成公厕的保洁、设施的维护以及上级部门交给的各项任务,合理利用好环卫设施,保证设备设施及固定资产的正常使用,甲方及其市容环境卫生监督管理所有权行使公厕监督管理职能,对公厕进行监督检查,并及时将检查情况向乙方通报并登记造册,对乙方给予业务指导。对群众的投诉乙方应及时开展自查自纠,同时甲方应及时组织调查核实。

七、对于市、区环境卫生监督部门提出的整改意见或群众投诉、传媒曝 4 光等问题,乙方应快速做出反应,及时进行整改。经甲方指出后乙方仍不及时进行整改,甲方有权根据协议对乙方实施扣罚。

八、乙方在全国、省等的重要检查或重大突击任务中,如发生属乙方责任的质量问题,且乙方不及时或不配合整改而使公厕受到区政府或上级批评及媒体曝光的,经查属实,甲方可以无条件解除本协议。

第七条

质量检查和奖罚办法

甲方依照广州市市容环卫局制定的《检评标准》、区市容环卫局制定的《检评标准》的有关细则每月对乙方的保洁管理情况进行检评。下列项目按一个月检查累计,5分之内作警告教育,不扣钱,从被扣的第6分起,每一分扣200元。

一、管理规范、作业安全措施、工作质量、工作程序、责任制落实情况:

(一)甲方检查中发现乙方公厕有板结、满溢、有恶臭的,每发现一次扣1分,如此类推。

(二)作业质量未达到第四条第一项至第三项的要求的,每发现一次相应每项扣0.5分,如此类推。

(三)乙方员工在工作时间内不按规定穿着工作服,不佩戴工号章者,每发现一次扣罚0.5分,如此类推。

(四)乙方不按规定文明作业,礼貌待人,经核实后每发现一次扣罚0.5分,如此类推。

(五)乙方员工上班时间擅离工作岗位的,第一次警告教育,第二次起,每发现一次扣罚0.5分,如此类推。

二、甲方对乙方的行业规范、文明生产等工作实行监督管理,防止乙方 5 违规作业,并对一些违规现象定出相应的处罚措施:

(一)乙方不遵守社会治安管理条例,在管理室内接纳他人留宿的,一经发现每次扣罚1分,如此类推。如在管理室内发生违法行为的,一切责任由乙方负责。

(二)乙方不遵守安全制度,乱拉电线,乱安装电器的每发现一次扣罚一分,如多次通知整改而未改的重扣5分。由此引起的一切后果,由乙方承担。

三、乙方应依照广州市环卫局和白云区环卫局制定的有关质量检查《检评标准》作业。如在省、市、区等各级检查中被扣分的按以下扣罚执行。

(一)乙方在每月市、区市容环卫杯或各时期创建工作的检评中得分在95分(含95分,满分为一百分)以上甲方全额划拨经费;乙方得分在95分以下,每扣1分相应扣乙方当月保洁管理费的1%,如此类推。

(二)如乙方在一年内出现累计三次检评在90分以下的,甲方有权取消其保洁管理资格,未拨的经费不予发给。省、市级检查被扣分则按区级扣分标准的双倍计算;国家级检查被扣分则按市级扣分标准的双倍计算。

(三)甲方对乙方作业随时进行检查,发现问题通知其限期整改,到期未整改的,按《检评标准》的规定执行实施扣罚。当甲方第二次通知乙方整改,乙方仍不及时整改的,甲方有权取消其保洁管理资格。

四、乙方在各级检查中发现问题被通报或扣分,经通知超过限期仍未整改的,或新闻媒体曝光、群众来信、来电投诉、人大议案、政协方案等经查核属乙方责任的,均按双倍扣罚,并由乙方无条件在限期内整改。当甲方再次通知乙方整改,乙方仍不及时整改的,甲方有权取消其保洁管理资格。

第八条

违约责任

一、未经甲方同意,乙方不得将工作发包或转包。否则,将视作乙方违约。甲方可以解除协议,且不退还保证金?协议中未提及。

二、乙方违约本协议第六条第一、四款的规定,引起的一切责任由乙方负责,甲方有权终止本协议。

三、乙方违反本协议第七条第一款第一项至第五项的规定,造成粪池板结、满溢,严重影响群众生活,污染环境,在社会造成不良影响的,经多次警告教育、罚款仍不改正的。甲方有权终止本协议,并追究乙方责任。

四、乙方违反本协议第七条第二款第一、二项的规定且经教育、罚款仍不改正的,甲方可解除本协议外,乙方已交纳的履约保证金不予退还。

五、在本协议期满,乙方要如数归还由甲方提供使用的设施,若造成严重损坏或数量不足,并影响正常运作的,乙方须按该设施的新购价或维修改造价向甲方赔偿。

六、在履行协议期间,甲方违约擅自终止本协议,则需按本协议规定的年保洁管理费的2.5%向对方支付违约金。

七、甲方应在约定时间内支付费用。逾期不支付的,乙方有权要求甲方增加支付每月保洁管理费的3‰作为迟延履行金。同时,乙方有权停止保洁管理费业务,所产生的后果由甲方承担。

八、乙方因客观原因提出提前终止本协议的,应在一个月前书面告知甲方,在甲方同意的情况下,双方可提前终止本协议,乙方无需向甲方作出经济上的补偿;因乙方违约而造成本协议终止的,甲方另聘清洁公司所需费用及甲方在此期间产生的一切损失由乙方负责。

第九条

协议的修改

双方必须严格履行协议,在执行过程中,如遇未尽事宜,双方可协商解决,或修改协议,补充协议或协议附件与本协议具有同等法律效力。

第十条

附则

一、若执行本协议期间双方发生纠纷,经协商不成,双方可在白云区人民法院进行诉讼。

二、本协议正本壹式贰份,甲乙双方各执壹份。

三、本协议自甲乙双方签字盖章之日生效。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

签约代表:

签约代表:

开户银行: 银行帐户:

二〇一

****年**月**日

二〇一

6.公厕检测员 篇六

从事现职:12年

月薪:3~4万元( 新台币)

黄介勋每个月至少跑400座公厕。这天,他踏进厕所,立即蹲在小便斗旁,仔细观看下缘是否积垢;蹲式马桶底部的出水口处是不是洁净无瑕,“因为这些地方如果累积了污垢,就是厕所臭味的来源。”他隶属台北市政府环保局,负责检测信义区共1000多座公厕。

只要是公共使用的厕所,包括:公园、百货公司、饭店、学校……,甚至私人经营的餐厅厕所都在检测之列。为了确保每个公厕至少每3周检查1次,他仿照管区警察定时填写巡逻箱,制作检查表,每检查完1座,就填写上日期,另外也会在检测贴纸上盖上日期。

检测贴纸分为5个等级,包括特优、优等、普通、加强、改善,公厕评等若被放在后面两个等级,就得缴交1200元~6000元新台币不等的罚款。“受检单位对于贴纸的意见比罚款还多!”黄介勋说,优良厕所多数是百货公司、五星级饭店等地,这里装潢讲究,他想要在显眼处张贴贴纸,马上被制止:“我们花了好多钱装潢,贴纸贴上去,什么美感都没了!”加强、改善的贴纸就更不受欢迎了,黄介勋常常遇到抱怨:“罚款已经很过分了,还要贴贴纸,也做得太绝了吧!”

民众对于公厕清洁的高要求也常让他感到困扰,“很多人看到马桶没冲,就打电话要我们到现场处理,使用习惯是维持公厕清洁最大的盲点。”

有些学校为了维持厕所地板的洁净,干脆要求师生上厕所得脱鞋子。有个中学的训导主任曾自豪地说:“我们的厕所干净到学生在这里吃便当!”黄介勋进去检查,果真发现厕所垃圾筒内有弃置的便当盒。

7.关于加强公厕管理的工作意见 篇七

根据创建“国家卫生城市”工作要求及相关标准,翠屏区城区环卫二所直管公厕,社会化公厕和单位对外使用公厕还存有差距。按照《城市公共厕所卫生标准》、《城市公共厕所规范和设计》要求,以及省城乡环境综合治理工作领导小组办公室《关于规范城市公厕管理有关问题的通知》(川城乡治办【2010】17号)精神,就进一步加强公厕管理提出以下工作意见。

一、指导思想、工作目标和工作要求

指导思想:以科学发展观为统领,全面贯彻十八大建设“美丽中国”和区委、区政府建设“幸福翠屏”的精神,统一思想,提升认识,以创建“国家卫生城市”为目标,以国家卫生城市的标准和要求为工作方向,通过想办法求突破,添措施强整改,确保公厕管理各项工作在创国卫迎检中达到要求。

工作目标:一是按照创国卫标准的要求,健全对环卫二所直管公厕的规范化管理,对部分不达标公厕进行升级改造。二是全面推进社会化公厕,单位对外开放公厕的升级改造和规范化运行管理。

工作要求:一是环卫二所依据国卫公厕的标准,认真比对,找差距,明确责任,细化落实,进一步加强对直管公厕管理,同时加强对社会化公厕,各单位对外开放公厕的行业管理。二是按属地管理原则,各街道办事处按创国卫公厕的标准负责辖区内社会化公厕,各单位对外开放公厕的管理,指导并督促业主升级改造。

二、管理标准与要求

(一)卫生

公共厕所的卫生以“七无五净”为标准,七无即无灰尘蛛网、无痰涕纸屑、无千足泥、无堵塞、无尿垢、无蛆蝇、无积粪和积水;五净即墙壁净,门窗净,便槽、洗手池净,厕内外及3米以内地面净,厕所附属设施净。

(二)服务质量

1.按照国家劳动用工规定配备公厕作业人员,提升服务理念,提高服务水平。

2.对没有免费开放的公厕持有物价部门核发的收费许可手续,收费标准亮牌收费,并按要求对军人、残疾人、持有老年证的老人提供免费如厕服务。

(三)设施设备

1.公厕的各种设施齐全完好、运行正常、外观整洁、定时清洗、粉饰。

2.对社会化公厕的改造按建设要求达到国家二类标准,包括“三化”,即瓷砖化、水冲化、无害化。

3.公厕内外标志标牌或标志标牌统一规范。如:导向牌、男女厕标、卫生管理制度、设施使用提示语等。

三、组织领导和措施保障

(一)组织领导。环卫二所、各街道办事处要高度重视,成立专项工作领导小组,按照工作责任,落实专人负责,确保该项工作有人抓,有人管。各相关单位和部门也要确定负责人员,积极配合。

(二)措施保障。

1.制度保障。各责任单位按照职责和创国卫迎检时间,健全制 度,倒排工期表,细化任务,明确责任。

2.经费保障。环卫二所、各街道办事处结合自己的工作任务,全方面、多渠道的筹措资金。特别是社会化公厕的升级改造,街道办事处本着“谁受益,谁负责”的原则,大力开展宣传动员,筹措资金。

3.纪律保障。创卫办将按照目标责任书和工作意见,定期或不定期开展督促检查工作,对工作滞后,没有有效开展的将进行通报。

四、时间安排

8.最赚钱的免费公厕 篇八

这就不得不提到德国公厕的私人承包经营了。20年前,德国公厕也是政府经营的。厕所服务是一个成本颇高、收益微薄的行业。根据估算,按每人每次收费0.5欧元的高价(接相当于4元人民币),经营柏林的所有公厕,每年亏损额将达到100万欧元。但是1990年,瓦尔厕所公司通过拍卖会包揽了柏林所有公厕的经营权,并且把所有公厕装修一新,然后把收费公厕变成了免费公厕。

当时,所有人都认为瓦尔厕所公司疯了,但事实证明,瓦尔公司不仅没有亏损,而且还大赚了一笔。发展到现在,其经营收入每年可达上亿欧元,业务遍布三大洲,还在德国、美国、土耳其等国成立了18家分公司。

这个“厕所大王”究竟是怎么赚钱的呢?奥秘就在于厕所广告。

瓦尔公司联系了许多著名的大企业,包括苹果、香奈尔、派克等著名品牌都在厕所上打了广告。没错,这些广告确实是打在厕所的外墙上。不过,这些厕所的外墙制作得十分精致美观,和城市灯箱没什么区别。加之瓦尔公司的墙体费用比一般广告公司低很多,这些企业当然乐意考虑。

瓦尔公司不单在厕所外墙上做广告,还将内部的摆设和墙体也作为广告载体。考虑到德国人如厕时有阅读的习惯,他们甚至将广告印在手纸上。仅在柏林、法兰克福等5个城市,瓦尔公司就获得了超过3 000万欧元的广告收入。

此外,瓦尔公司的厕所外都有公用电话,客户每打一分钟,他们就能从运营商那里分到0.5欧分左右的额外收入。

当然,瓦尔公司也提供付费厕所。他们修建的一些高档厕所提供诸如个人护理、给婴儿换尿布、擦拭皮鞋、后背按摩、听音乐、阅读报刊书籍等服务。虽然数量不如免费厕所那样多,但还是满足了部分人的特殊需要,提高了瓦尔的声誉。

私人公司提供免费厕所,没有多少人看好它们的前景。但瓦尔公司不仅获得了成功,成了世界上最赚钱的“厕所大王”,而且还让德国人体验到了一种实实在在的好处:不用掏税金交给低效率的官僚,不用再听喋喋不休的抱怨,就能享受到良好的服务。

现在,德国的“瓦尔城市厕所”随处可见。里面的设施有很多是高科技的:上厕所时,双脚踏在马桶旁边的踏板上,前方的显示器就会读出你的体重,而且还会指出你偏胖或偏瘦,并给出治疗建议;把手放在马桶边的扶手上,血压、心跳就会呈现在显示器上;便池里的化验仪器还会根据粪便分析出你体内的蛋白质、糖分等情况,电脑医生当时就会给出相应的治疗建议。

在很多人的观念里,公共厕所既然是公共需求,当然应该由政府免费提供。然而,公共厕所在全世界的通病就是“脏、乱、差”。发展中国家的公共厕所就不必说了,污水横流、臭气熏天还算是好的,最怕的是找不到厕所。发达国家的情况稍好一些,但是也不能让人满意。免费公厕不但卫生状况差,还总有流浪汉、瘾君子等盘踞其间,让人十分难堪。

既然政府在免费公厕上吃力不讨好,为什么不把公共厕所当成普通的服务交给私人企业去做呢?私人经营后情形也许会大大改善。瓦尔公司就是一个成功的例子,它不仅让老百姓舒服地解决了如厕问题,而且还在公共厕所上赚了大把的钞票,甚至还把“厕所游”变成了“德国游”中一项必不可少的旅游项目,瓦尔公司的奇迹可以说是市场的奇迹。2003年,这家公司甚至战胜了宝马和奔驰公司,成为德国最具创意的企业。

9.公厕管理规定 篇九

(一)卫生保洁标准:

1.按照公共公厕开放时间实行保洁,随脏随保。

2.内部墙面、顶棚、门窗和隔断板洁净,无积灰、污迹、蛛网、刻画,内部地面洁净、无积尿、积水等污物。

3.蹲位整洁,大便槽内无积存物,小便池内无水锈、尿垢、污物,沟槽无积粪、无尿垢,纸篓不满溢。公厕内暴露管道外部每周擦拭一次。

4.内外部照明灯具、标志、洗手器具、冲水设备等无积灰、积水、污物。

5.外墙面、屋顶及公共公厕周边3米范围内,无私搭乱建,无杂物。

6、定时消毒、除臭,保持通风良好。7.定时喷洒灭蚊蝇药物。

8.管理间物品及保洁工具应摆放有序,干净整洁。9.清扫保洁时应设置提示标志;冬季保洁时地面不结冰。(二).服务管理标准:

1.开放时间:全天24小时免费开放。

2.每座公厕每天上午8:00-12:00、下午14:00-18:00必须要有一名保洁员在岗值班,在岗人员必须着物业公司标志服。

3.确保节假日、公休日公厕正常开放使用。

4.公厕免费开放使用。但根据使用人员的需求,可出售卫生纸或卫生用品。

5.公厕的标志齐全,并设置县城管局统一制定的标志。6.应在明显位置公示:免费标识、服务规范及承诺、使用人员行为规范、公厕管理单位的监督电话,不得有广告内容。

7.公厕承包单位负责公共公厕保洁服务、设施完好、安全等管理工作。

8.公厕承包方保洁人员在服务期间要礼貌待人,主动照顾老弱病残孕等人员。

9.对破坏、损坏设施及在墙上刻画张贴野广告的行为,有劝阻、制止、报告的义务,并协助公安部门做好维护社会秩序等工作。

10.公共公厕要有临时停电、停水、漏水、维修等应急预案。(三).设施维护标准:

1.各种设施齐全完好、正常运行。

2.设施维修需停用公厕时,必须提示使用人员。

3.供水、供电、漏水、便池堵塞等小修项目,要及时修复。4.洗手池、门窗、顶棚、地面、墙壁、隔断板、大便槽、小便池等设施损坏要及时修复。

5.刻画修复后,要与原体色泽一致,破损修复后,要与整体协调。6.公厕内暴露的管道,每半年油刷一次。7.公厕外墙面应定期清洗或粉饰,随脏随除。

(四)检查奖惩措施

1、公厕的保洁要做到规范化、标准化,保持公厕的清洁、卫生和设备、设施的完好,设备、设施损毁后不能及时维修的,罚款100元/例。

2、厕内地面水迹要及时拖净,洗手盆和拖把池内外要保持干净,墙角、地漏、屋顶等卫生死角要勤于打扫,每次检查发现不符规定的罚款20元/项。

3、对公厕内的手纸、污物、痰迹、乱涂乱画及张贴的野广告清理不及时的,每次检查发现不符规定的罚款20元/项。

4、要时常开窗透气,保持厕内空气对流,做到厕内无异味,每次检查发现不符规定的罚款20元/次。

5、对槽(池)内粪便要做到及时酸洗、冲刷,因冲刷频次少导致积粪的,检查发现一次罚款20元,槽(池)壁长期存有粪垢的,检查发现一次罚款20元。

对槽(池)内堵塞物要及时清理,保证厕内至化粪池段排水通畅。遇排水不畅的情况,乙方要尽快处理解决,不能及时处理解决导致公厕停止使用或积粪积水的,罚款100元/次。

6、夏季每天要定时对厕内进行蚊蝇消杀工作,因消杀工作不力导致厕内蚊蝇多,每次检查不符规定的罚款20元。

7、公厕卫生清洁标准低,群众反映较强烈或媒体曝光的,每次罚款200元。

8、乙方必须及时按月交纳水、电费,因拖欠水、电费导致公厕停水、停电的,每次罚款100元。

9、每座公厕早晨6时前必须完成一次清洁工作,确保公厕内外卫生整洁,每天上午8:00-12:00、下午14:00-18:00必须要有一名保洁员在岗值班,在岗人员必须着物业公司标志服。检查发现规定时间内无人在岗保洁的,罚款20元/次。

10、所罚款项从当月清洁服务管理承包费中扣除。

10.公厕文明公约 篇十

欢迎来到,文明旅游,爱护公厕,人人有责,厕所的环境的整洁是我们的义务和责任,请自觉遵守公厕文明公约:

(一)有序入厕,礼让为先。

(二)文明入厕,不随地吐痰,不乱倒污水、不乱扔垃圾、烟蒂。

(三)讲究公德,小便入池,大便入坑,手纸入篓,不随意开启窗、门。

(四)讲究卫生,便后及时冲水,蹲坑、尿槽保持畅通,无堵塞、不溢满。

(五)节约用水,洗手后及时关闭水龙头。

(六)爱护公共设施,禁止乱刻乱画、乱涂写、乱张贴,不损毁,不盗窃公共物品。

(七)保持环境整洁,不得随意搭盖,不得堆放杂物。

(八)根据季节变化,有针对性的投药,消灭苍蝇、蚊子、蟑螂、老鼠。

科普小知识:文明如厕,从你我做起!

第67届联合国大会,将每年11月19日设立为“世界厕所日”,旨在推动安全饮用水和基本卫生设施建设,倡导人人享有清洁、舒适及卫生的环境,让人们方便的时候真的能方便。

11.从“公厕事件”看法治原则 篇十一

2月19日,在广州市越秀公园旁的公厕,几名女大学生闯进了男厕“方便”。据说,她们的目的在于表达对当前中国社会男女厕位不均衡之抗议,促使政府解决女性在公共场所如厕排队拥挤的问题。有人认为,女大学生的此番举动是中国女性公民意识觉醒之表现,是“我国公民法治意识的一大进步”。笔者以为,此种“行为艺术”固然可能会有助于提高社会民众及地方政府对女性如厕问题的重视,但是其必然对在场如厕男性造成侵扰,甚至涉嫌构成“扰乱公共场所秩序”等行为,实不宜作过多之鼓励。

然则,女性厕位太少导致如厕困难,这在当今时代确实已经成为值得关注的重要社会问题。不久前,广东外语外贸大学法学院教师修文辉上书广外校长,建议对广外南校卫生间进行改造,具体方案在调研具体男女比例的基础上制订,同时提出今后广外新建教学楼应该考虑遵守国家有关法律和考虑广外特殊的校情,制订科学的建设计划。据说,广外校方对此合理化建议已作出妥善回应。

其实早在几年之前,某省人大常委会在制定《实施〈中华人民共和国妇女权益保障法〉办法》之时,即有人提出在其中专门规定男女厕位之合理比例等问题。但是,主管部门认为设立此种条款涉嫌“与上位法相抵触”或者“缺乏上位法依据”而未予采纳。由此来看,女性如厕之事看似社会生活中之平常琐细小事,然而它不仅可折射出社会关爱女性的人文精神,还牵涉到中国宪法上男女平等权利之保护,以及“地方政府在服务民众、保障民生上当有何作为”等事关中国法治进程之重要议题,其深层意义非同寻常。

我国《宪法》第33条第2款、第48条规定:“中华人民共和国公民在法律面前一律平等。”“中华人民共和国妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的权利。国家保护妇女的权利和利益,实行男女同工同酬,培养和选拔妇女干部。”可以说,我国《宪法》文本明确规定了“男女平等权”,体现出立宪者在传统中国“男尊女卑”的社会文化背景下对于女性权益的高度重视。单纯从形式上看,公共厕所中男女厕位按照一比一的比例进行设置并未构成对女性平等权的侵害。但实际上,女性因生理原因其如厕时间更长,故而此种厕位的设计则难谓合理,尤其是在女生人数更多的学校或者其他单位更是如此。为了从实质上保护中国公民性别平等的权利,地方政府在建造公共厕所时设置更多的女性厕位才真正符合中国宪法上尊重与保护妇女权益的基本精神。

至于某些地方权力机关或其常设机构担心其立法条款涉嫌“与上位法相抵触”或者“缺乏上位法依据”,并因此而裹足不前,使地方立法沦为简单抄袭、注解上位法之层面,则实为大大误解了“法律保留”、“权力法定”等传统法治原则之精神——此等法治原则在西方国家主要形成于“自由法治国”时期,其适用范围主要为行政处罚、行政征收等“侵益行政”领域;因这些行为可能侵害人民权益,故而须受到法律的严格控制。

当国家进入“社会法治国”时期,“服务行政”已经成为政府行政之主流。尽管此时政府依然须遵循传统法治原则,但是行政机关却因“服务行政”的“授益”性质而在行为方式、方法等方面获得更大的裁量空间,无须过度拘泥于传统侵益行政领域的法治原则。此盖“人性尊严”或“人权保障”为公法上最高原则,地方政府及地方人大对于法治原则之理解,亦当以此为依据,方可不落“守株待兔”、“固步自封”之窠臼。

12.公厕卫生打扫标准(推荐) 篇十二

一、公厕卫生打扫标准

1、保持垃圾桶外没有手纸,手纸入桶;

2、便池内污水流畅,没有粪便堵塞,便池外没有污物,干净卫生;

3、及时清理地面,保持干净没有污物,污水等等垃圾;

4、四周墙壁干净卫生,没有蜘蛛网;

5、保持上下水及照明设施完好无损坏,若有损坏及时报修;

二、公厕卫生奖惩措施

1、达不到标准的每次扣工资10元(特殊情况可说明原因,因情况而定);

2、一个月内连续三次卫生达不到标准的给予辞退;

3、一个月内检查卫生时,每次都能达到标准的,奖励100元。

三、公厕卫生检查时间

13.公厕管理员先进事迹 篇十三

同志,女,现任公厕管理员。同志坚持“热爱本职、礼貌待人;文明作业、规范服务;勤于保洁,加强管理”的职业道德规范,认真做好公厕日常管理和保洁工作,赢得了周围居民群众的高度好评。近年来,同志获得了市五一劳动奖章、市五一巾帼奖、全国用户满意服务明星、全国优秀农民工等荣誉称号。

一、立足岗位、努力工作1998年来到上海打工,她做过餐厅服务员、产品推销员、也做过投币厕所的管理员。同志把公厕当作自己的家来经营,如果你和我一样去过这个公厕,会发现对同志来说,在门厅吃饭一半是“没办法”,因不能离开工作岗位;一半则是“没关系”,这里非常干净。这也许就是同志来到这个公厕两年多来发生的变化。你身处李影管理的厕所,闻不到一点异味,到处是淡淡的檀香味;墙上贴着“小心地滑”等温馨的提示语,里面摆上了烟灰缸、洗手液,还有一个大鱼缸。公厕正前方的一块空地,也被她充分利用起来,种上了花草树木。而这些东西都是同志自己花钱买的,尽管她一个月的工资才900多元。同志不仅善良、热情,还是一个有心人,她做事细心、处处为他人着想,正如他丈夫梁明所说:“能娶到这样善良贤惠的妻子,真是我前世修来的”。同志把这份心思也完完全全的用在了她所热爱的工作上了。

二、主动服务、热情周到同志发现万荣地段医院在龙潭小区居委会设立了个输液便民点,不少老人在那里输液,但居委会厕所不够用,老人们常常举着吊瓶跑到50米开外的公厕来方便。于是她上班时总会自然而然地朝居委会方向望,一看到举着吊瓶的老人过来,就主动迎上去,将老人扶进厕所,老人们都为她有这么一颗助人为乐的心所感动。她一直都是这样,只要看见有老人来上厕所,就主动上前扶一把、问一声、顺便送上一程。她觉得既然公厕是一个便民窗口,就应该从社区居民实际需要多考虑一些,让大家的生活更加方便,这不就是我们建设和谐社区和和谐社会所提倡的吗?在平时工作中,李影善于思考、勇于创新,不断改进工作中的薄弱环节,提高服务质量。由同志创造的“跟踪式”保洁方式已经成了灵石公司公厕管理服务的一大特色,这种方式可以使公厕随时保持干净整洁,特别是有些老年人小便时,地面常会留下尿渍,干了后就很难清除,利用跟踪式保洁方式十分有效。但这样的保洁方式劳动强度实在不小,一天下来相当于走了数千米的路程。李影说:“要保持这里没有异味,除了勤快点随时保洁,没有其它办法,累一点也值得。”

三、跨前一步、关爱他人在公厕的正门前,有一条宽约1米、长约20米的用方砖砌成的通道,直通公厕旁的一户人家,这是李影夫妇去年大年初一到初三砌成的。双腿残疾的居民朱祖康是这条小道的最大受益者。朱祖康说:“以前我的轮椅车要经过这块烂泥地,一到下雨天,车轮陷在泥里动都动不了,进出十分不方便,小李夫妇帮了我大忙这条通道既方便了这位残疾人,也方便了其他用厕人员。在平时,只要这位残疾人有困难,她总是随叫随到,视他为自己的亲人。龙潭公厕实行社会尊老一条龙服务,70岁以上老年人上厕所都是免费的,李影对老年人的服务也是坚持做到热情主动,凡是老人上厕所,她都会上前主动问一声、搀一把、送一程。对于一些行动不便的老人,就更加主动地提供帮助。作为一名公厕管理员,她想很有必要也有责任去做好相关的每一件事。同志还时常向来厕所的居民了解情况,请他们对自己的服务提意见,好让她在以后的工作中做到精益求精。

14.从公厕的修建到大粪主义 篇十四

南方大一点的集镇,也有人建公厕,这种公厕,跟公益无关,属于私人的赢利事业,用来专门收集赶集人的粪便,然后卖给农民。当然,对于赶集的农民,一般都指望不上,但是对于那些走街串巷的艺人、手艺人和商人,却也是个便利。一些坐商,在买卖商品之余,卖点白拣的粪便,也是小补。

真正的城里人方便,大抵只能靠马桶或者粪桶,从皇帝到平民一概如此。每天早上,由自家的女人或者仆人(皇宫里就是太监),抬出去交给专门收集粪便的人或者上门收粪的农民,南方,这些粪便,很是能卖几个钱,越是有钱人的粪便,就越是值钱,因为油水大,肥田效果好。

如果上了街,而且盘桓得时间比较长,赶上内急,那就只好随地方便,北方耕作粗放,对粪便的珍视远不及江南,因此即使像北京这样的大都市,市民们也只好奉行随地大小便主义,有时候赶上收粪的人过去了,抬粪的女人,也只好将粪便当街一泼——据说,17世纪的巴黎,也是如此,从街上走,可千万别挨着楼房墙根,说不定哪个窗户一开,一盆粪便就撒将下来,淋上一头。这种污秽,和人们随地的方便,没有人及时收集,于是,街角墙根,到处都是黄金塔和水地图,整个北京城,只有一条下水沟,三年才疏浚一次,正好赶上举子进京赶考,于是有民谚道:臭沟开,举子来。举子一来,全城上下,都臭哄哄的。臭哄哄闻味其实倒是小事,走路是大事,那时候很少有石板路,旱天尚可,不过夹杂点味道的尘土而已,下起雨来,黄泥和粪便充分混合,粪蒸尿熏,路上行人,如果没有骡车代步的话,那可真的要欲断魂了。

局面的变化,发生在庚子之后。八国联军进了北京,分区占领的鬼子们,很快就发现,最头痛的事情,不是义和团残余分子的骚扰,而是城市卫生问题——这个问题由于战争,城外的农民不敢进城收粪,分外严重,害得洋兵直闹病。于是,态度好一点的,建公厕(当然是让北京市民自己出钱),安路灯,组织保安队,维持秩序——其实主要是看着别让人随地大小便,在此之前,上海租界里的巡捕,来自印度的红头阿三,也主要干这个买卖。态度不好的,比如德国人,既不安路灯,也不修公厕,却派人暗中巡逻,只要听到有人“放水”,寻声“啪”的就是一枪。

不管怎地,反正从此以后,北京有了公厕,也有了维持市政卫生的公务人员,随地大小便主义渐渐市场缩小。讲究文明的人们,也越来越难以忍受满地的黄金塔和尿渍。冯玉祥是丘八出身,丘八的传统一向是走到哪儿,拉到哪儿,但是冯玉祥当了军官之后,不仅不许士兵随处方便,而且重视修建厕所,还特别给自己修一个自己专用的厕所,严禁别人用,别的方面可以跟士兵同甘苦,但方便的时候,必须进入自家专用的厕所。到了20世纪中叶,至少在北京这种地方,中国人让洋人看不顺眼的地方,祸主已经从下面的口转移到了上面的口,变成随地吐痰了。

随地大小便主义萎缩了,但有人居然提出要提倡大粪主义来,这个主义,是上个世纪20年代上海滩上一个人的主张。他写了一本薄得只有10页的小册子,名字就叫《大粪主义》。此人名叫聂云台,是上个世纪中国最有名的资本家之一,1920年代曾任上海总商会会长,与阿德哥(虞洽卿)齐名,当年的上海,三教九流,都知道他。

聂老板的“大粪主义”,据他自己说是这样的,在中国民间,人中了毒可以用大粪灌解(这法子现在没有人用了,但在过去,非常常见),而国家民族的毛病中的毒也一样可以用大粪来解。按他的说法,现在的人有四种毒,一是骄慢,二是(讲)体面,三为骄懒,四为奢费,这四毒,浇上一勺浓冽的大粪主义,一切就化为乌有了。浇大粪的方法很简单,从教育和政治入手,但是要密切联系公厕和大粪,教坛上,学校的老师带头,跟学生一起挑大粪、洗厕所,浇粪种菜。让学生认识到,大街上挑粪的人,才是最可宝贵的人。而政坛上,则要求从国家元首到各县的长官,每天早上必须到指定的地点亲自刷洗厕所,而且必须刷洗干净,如果担心长官的安全,可以派卫兵四周警卫,长官一边刷洗,还配一个演讲员在旁演讲其意义。

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