公共部门人力资源管理1506模拟卷1_试卷_答案

公共部门人力资源管理1506模拟卷1_试卷_答案

1.公共部门人力资源管理1506模拟卷1_试卷_答案 篇一

电子商务1606模拟卷1答案

一、名词解释（共5题,每题4分,共20分）1.第三方支付平台（4分）★标准答案：第三方支付平台指和银行签约并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。

2.配送中心（4分）

★标准答案：配送中心是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配贷)并组织对用户的进货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通企业，也是在市场经济条件下，在计算机网络开放的环境下，提高流通企业组织化程度，实现集约经营，优化社会资源配置，创造规模效益的有效形式。

3.买方市场（4分）

★标准答案：买方市场指电子商场由买方建立和运营的B2B电子商务。在这种模式下，买方在自己的服务器上开设电子市场，并吸引潜在的供应商来竞价。

4.跨组织信息系统（4分）★标准答案：跨组织信息系统（Inter-Organizational Information Systems，IOS)是跨越组织范畴，并使所有参与者收益的共享性信息系统。

5.拍卖的保留价（4分）

★标准答案：拍卖的保留价:卖方为本次拍卖设定的可以接受的成交价格限额，在拍卖结束时，如果最终价格没有达到这一限额，则卖家有权放弃拍卖，不予成交。

二、简答题（共5题,每题4分,共20分）1.数字现金的支付过程；（4分）★标准答案：要点:

2.数字签名的实现过程。（4分）★标准答

案：要点

3.非对称密钥加密体制。（4分）

★标准答案：要点（1）非对称密钥加密系统，又称公钥密钥加密，它需要使用一对密钥来分别完成加密和解密操作，一个公开发布，称为公开密钥（Public-Key）；另一个由用户自己秘密保存，称为私有密钥（Private-Key）（2）信息加密、解密过程

a）信息发送方用信息接收者的公开密钥（公钥）去加密，而信息接收方用自己的私有密钥（私钥）去解密。

b）信息发送方用自己的私有密钥（私钥）去加密，而信息接收方用信息发送方的公开密钥（公钥）去解密。

（3）公钥机制灵活，但加密和解密速度却比对称密钥加密慢得多。

4.网上拍卖对卖家带来的好处。（4分）

★标准答案：（1）通过扩大买家范围提高收益（2）可以通过网上拍卖将二手物品卖掉（3）为商品定价提供参考（4）降低交易成本

（5）通过网上虚拟社区交流信息，获得更多的买家

5.简述消费者网上购物过程。（4分）★标准答案：（1）注册（2）登陆（3）选购商品（4）查看验证商品（5）选择送货方式（6）选择支付方式（7）下订单结账（8）商家送货（9）消费者验货签字（10）结束。

三、论述题（共2题,每题10分,共20分）

1.论述物流在电子商务中的重要作用。（10分）★标准答案：要点:（1）物流是实现电子商务的保证

现代企业要在竞争中取胜需要加强“品质经营”，即强调“时效性”，其核心在于服务的及时性、产品的及时性、信息的及时性和决策反馈的及时峰。这些都必须以强有力的物流能力作为保证。（2）物流影响电子商务的运作质量 物流是一种服务，面临着服务信誉和服务质量的问题。对电子商务企业来说，物流服务的质量，将直接影响企业在客户心中的形象。从而很大程度上决定了是否还有下一次交易的可能，影响到与客户的关系和客户的忠诚度。（3）物流是实现电子商务企业盈利重要环节 良好的物流管理可以大大降低企业的成本。在传统的商品成本中，物流成本可以占到商品总价值的30-50％。而现代物流业可以大大降低来自该部分的成本。

2.即将面临毕业，很多大学生需要转让自己的二手物品，“交换网”应运而生，该网站专为校园内的学生提供二手物品的拍卖服务。与传统拍卖方式相比，这种网上拍卖的好处有哪些?（10分）★标准答案：要点:（1）信息发布及时；（2）价格透明；（3）交易成本低；（4）交易效率高；（5）成交率高。

四、案例分析题（共1题,每题20分,共20分）1.中国电商巨头加速开拓农村市场 又到一年“不知火”（俗称“丑柑”）的上市季节，作为四川眉山仁寿县河口不知火合作社负责人之一的杨梅看起来有点担忧。她急迫想知道，如何为即将上市的水果找到一条更好的销路。稍早前的两个月，是“爱元果”（一种水果）的销售季，杨梅和她所在的合作社有了电商销售的初体验。杨梅说，网上销售虽然价格、利润更高，但量却很小，传统的批发仍是主要途径。接下来，丑柑大量上市，她希望能通过电商来拓展销路、卖出更好的价格。“星火试点”首先入川

2014年12月21日，仁寿县成为京东下乡进村“星火试点”的首个签约地区。双方签订合作协议后，京东将在仁寿县，就建设京东服务中心、完善乡村配送体系、招募农村合作点、扶持电商平台和传统商贸企业、建立大家电“京东帮”服务店等五个方面，探索工业品下乡模式。此外，京东方面表示，将通过强大物流体系帮助当地优势产品走出去，包括开通网上特产馆、数据金融支持等五个方面，探索两头受益的农产品进城模式。京东农村电商政府事务负责人李贺明介绍说，京东将建设“仁寿特产馆”，未来会在当地选取一家企业，“他们来组织，我们选择这家落地企业进行合作，后续直接采购和销售产品；京东地方特产馆与天猫不同，京东自身未来会大量采购。” 与国内其他电商相比，京东的一大优势在于物流体系，如今下到仁寿一级县城，京东将如何解决物流问题？京东相关人士表示，目前，京东在四川的物流体系已能覆盖60%的县城，而仁寿的物流配送，目前通过成都现有物流网络即能完成。如果实在无法覆盖至乡一级，则将考虑与邮政网络合作。电商已成为地方发展战略

电商企业更多地切入农产品电商与农村消费电商领域，不仅仅是电商本身的变革，更多是一场商业革命。京东慢慢培育农村消费市场，让农户懂网络，他们在网上购买产品，政府帮助农户在网上销售产品，最终形成“一进一出”，农村电商市场也就成熟起来。这也是包括京东等巨头想要最终实现的“电商下乡”：从“送进来”到“运出去”。如何顺利把农产品销出去，是农民最为关心的话题之一。就像仁寿文宫枇杷协会会长阚加云所说的那样，“但凡枇杷丰收，都会滞销。希望能够借京东的平台更多外销。但京东接下来具体会如何推销，我们也还不清楚，效果会如何，还需观察。”做好农村电商工作，能够让更多农户将自己的产品放到网上，通过互联网和电商模式实现价值。

从“淘宝村”到“淘宝县”，网店在一定程度上推动了乡土社会的重构。阿里研究中心的一份研究报告称，过去的淘宝村都是完全自发形成的，而现在的淘宝县正在逐渐成为政府的经济发展的重要思路。“农村小康不小康，关键看电商。”四川省商务厅副厅长杨春轩直言。电商巨头农村圈地

垂涎农村市场的电商巨头远非京东一个，农村电商已被看做电商新的发力点。艾瑞咨询数据显示，中国农村人口占总人口的将近一半，但网民比例只占不到30%，网络消费的比例更是不足10%；另据阿里巴巴预测，2014年全国农村网购市场规模达到1800亿元，到2016年将突破4600亿元，呈爆发性增长。

购。解决问题的方案无标准答案，请根据学生回答情况评分。

（3）无标准答案，请根据学生论述情况评分。比如，京东在开拓农村电商上的优势是有自建的物流体系，阿里的优势是有庞大的用户群，苏宁的优势在一片蓝海的诱惑下，电商巨头动作频出，圈地不断。其中颇具标志性的就是有庞大的实体店群等。是“刷墙潮”：2014年初，京东、阿里集体下乡“刷墙”引发热议，据统计，从2013年四季度到今年3月，京东在全国100多个乡镇刷了8000幅墙体广

告。2014年下半年，京东、阿里和苏宁先后公布了农村电商的战略规划。其中，阿里巴巴表示，将投入100亿元发力农村电商，建立1000个县级运营中心和10万个农村服务站；苏宁云商则希望，在5年内，建设1万家苏宁易购服务站，覆盖全国1/4的乡镇；此外，京东也宣布将携手中国邮政发力农村电商。

京东、阿里集体下乡“刷墙”

无论是京东掀起“刷墙潮”，还是阿里召开“县长大会”，都是为了加速渠道下沉，争抢农村市场。尽管农村电商的“跑马圈地”运动已如火如荼，但真正下沉到乡还需迈过更多门槛。在打响农村电商攻坚战之际，物流体系、消费观念、人才领域等问题，均需要进一步摸索和解决。“现在农村电商面临的问题，主要在于农民意识和观念的落后，不熟悉网络，不知道网购。”李贺明直言，为了解决这一问题，京东将加强对自身平台的传播，“会选取一批乡村网络推广员，在农村帮农民通过网络销售产品，教会他们网购。”

在阚加云看来，目前农村网络尚不健全，网民少及网购意识也不强，农产品网络销售的效果亦还需观望。而谈及农产品走出去的问题，品控则是最大问题。传统农户都是分散生产，以家庭为单位，产品质量难以标准化。将来，农户规模化生产、建立完整有效的质量控制流程，将是最重要的一个环节。

根据上述案例，回答以下问题：

（1）电商巨头们为什么要开拓农村电商市场？(4分)（2）开展农村电商需要解决哪些难题？你认为该如何解决这些难题？(10分)（3）比较一下京东、阿里和苏宁这三家电商在开拓农村电商上各自的优势、劣势是什么？(6分)（20分）★标准答案：（1）相对于城镇，农村长久以来在很大程度上是电商的盲区。中国农村有巨大的潜在市场，电商企业切入农产品电商与农村消费电商领域，不仅是电商本身的变革，更是一场商业革命。

（2）主要难题有物流体系不发达；消费观念落后，网购意识薄弱；农村网络尚不健全，网民少；缺乏网络技术人才，很多农民不熟悉网络，不知道网