文化差异对商务英语教学影响论文

文化差异对商务英语教学影响论文（精选8篇）

1.文化差异对商务英语教学影响论文 篇一

论文化差异对商务沟通的影响

摘要：随着贸易全球化的发展，各种层次、各种类型的跨文化谈判、贸易和交往日益频繁，这使得不同的文化因素在商务沟通中的影响显得尤为重要。在跨国界的商务沟通中，往往由于彼此文化的差异而导致商务信息传递不畅，甚至有时引起不必要的误会和尴尬，严重时还会造成分歧和矛盾，直接影响商务活动的办事效率。因此，分析文化差异对商务沟通的影响、寻找正确的跨文化商务沟通已成为经济全球化时代背景下刻不容缓的事情。

一、主要的商务文化差异

文化差异是指不同国家、不同地区、不同民族在历史、政治、经济、传统及风俗习惯等方面的差异。在国际商务沟通中，由于参与者来自不同国家，受其政治制度、风俗习惯、宗教信仰、教育背景的影响，其文化背景存在着明显的差异。不同文化背景的人，对同一件事、同一句话、同一个动作都有着不同、甚至相反的理解，中国古代哲人的名言“性相近，习相远”，也说明了这个道理。主要的文化差异有：

1、时间观：文化不同，对时间的期求和处理的规则也不同。爱德华·T·霍尔把时间的利用方式分为单一时间利用方式和各种时间利用方式。单一性时间利用方式强调“专时专用”和“速度”，北美人、中欧人和斯堪的纳维亚人具有此类特点。多种时间利用方式强调“一时多用”，中东和拉美文化具有此类特点。在商务谈判中，美国人视时间为金钱，而阿拉伯、南美和亚洲某些商务会谈可能一连数小时都不涉及正题。因此，两个采用不同时间利用方式的经营者遇到一起时，就需要调整，以便建立和谐的关系。

2、空间观：不同群体空间开放程度不同，如美国人工作时开门表示愿意与外界沟通，而德国人工作时喜欢闭门享受安静的空间。空间占有欲不同，有的国家喜欢将所有的空间利益据为己有，而有的国家追求空间的合理规划和分工协作。对各自空间保留的需求不同。

3、价值观和道德观：西方的伦理体系重视竞争，鼓励个人奋斗，倡导民众不断开拓进取，通常在取得成就后会充分肯定自己的能力、体现自信心和荣誉感。而东方文化鼓励民众遵规守纪，流行中庸主义，主张含蓄的表达和谦虚的态度。在经济全球化时代，过度的谦虚是不受国际主流文化欣赏的。在道德方面，东方强调奉献和助人，而西方人注重独立平等和自我意识，鼓励个人能力，不允许他人侵犯自己的权利。

4、人际交流：商务礼仪虽不是沟通活动中最主要的差别，但其影响不可忽视。在寒暄方式上，中国人喜欢询问对方的姓名、职业等个人情况，而西方人忌讳陌生人问及个人私事，因此在见面的寒暄环节应注意方式和内容，以免礼貌的问候和善意的关心被外方误会为干涉私事。在致谢方式上，通常中国人对于赞美都会谦虚回敬，而西方人推崇自身价值的肯定，总是得意的致谢。在交流上，性格直爽的美国人总是直接简洁，而谨慎又重礼仪的日本人通常不明确说不，尽可能含蓄的推委。在招待方式上，西方人主张自便、自取所需，而中方对待来客热情周到，有时过度的热情被西方人视为不文明。因此，了解不同的文化对商务沟通的影响有助于正确理解和应对不同国家和地区的习惯风俗，从而在商务沟通中事半功倍。

二、克服国际商务沟通中文化差异的对策

之所以讨论文化差异及其形成的障碍，就是为了在商务沟通中做到知己知彼，减少或避免不必要的摩擦，从而实现双赢的目标。对于从事国际商务活动的管理者和经营者来说，应立足以下几点来解决文化冲突：

1、从文化冲突到彼此包容、适应。客观地说，近年来，世界经济一体化的深入和互联网的飞速发展，加强了不同文化间商务人员的文化敏感意识及相互对不同文化的容忍与理解，但仍有许多人因低估文化对商务沟通的作用而对此缺乏关注。商务活动从事者们必须意识到，文化差异是客观存在的，不能以一种标准来衡量文化的好坏。作为商务人员要避免只站在自己文化的立场对别人的文化进行解释和评论，减少偏见和歧视。应该把自己置身于对方文化的立场，认识到不同文化背景的谈判者在需求、动机、信念上的不同，从对方异国文化的角度上思考问题。如果对方来自受男权文化影响的阿拉伯世界，则接洽之前及间隙为营造气氛的闲谈中，都不宜涉及妇女问题，而且开门见山并不是收效很好的谈判开局策略。与注重礼仪的法国、日本、英国人谈判时，必须注重衣着与规矩从而显示己方的教养与风度；而在一些不太讲究衣着的国家，穿便装也可参预正式的商务谈判。在与德国代表沟通时，必须进行充分周详的准备，井井有条。要成功的与新加坡商家合作则需加深与对方谈判成员的私人交往，努力强化人际关系，可适时适量赠送礼物作为联系纽带，而且谈判之余和谈判结束都要经常保持联系。只有相互理解，相互学习，克服民族中心论，学会尊重彼此的文化，求同存异，增强文化差异意识与敏感性，运用有效的沟通手段，文化差异不会成为商务活动的障碍。

2、加强沟通与交流, 建立相互尊重合作的原则。中外双方合作中的矛盾是无法避免的，出现分歧与争执是双方通向默契、对观点达成共识的必经之路。在这种情况下，双方人员只能求同存异相互理解、经常沟通与交流，特别是对一些不同的观点与行为，双方应从文化差异与思维差异的角度作一些分析，这样才能消除误解、避免冲突、达成谅解、相互理解，最后才能建立适合本企业的思维观念、工作方式、交流方式的合作原则。跨国商务沟通中，不同的商务文化有时甚至会截然相反，有些代表坚持的原则和礼俗在我们看来可能是不可思议的。但千万不要妄加评论对方的文化准则，同样也不要让对方来评判自己的价值观，而且这样很容易引发尖锐矛盾。所以当不同文化在谈判场上碰撞时，要学会尊重对方，加强交流，哪怕在极其微小环节都不能掉以轻心。

3、训练沟通语言与非语言，掌握不同的沟通风格。作为一名国际商务活动的从事者，为了有效地与来自不同文化的同事、雇员、客户进行沟通，必须熟练地掌握公司从事商务往来的那个国家的语言知识，而不能处处依赖翻译。语言技能促成更容易、更精确的沟通，拉进双方距离，这本身就是一种竞争优势。同时，商务活动从事者必须了解不同国家的语言表达方式的文化特征，这也是进行有效的跨文化沟通的基本要求。另外，掌握多种沟通风格也很重要。在高情景文化和中等程度的不确定性回避的文化中，人们往往使用详尽性的沟通风格，用大量的时间进行交谈,详细解释各种细节。

4、洞察不同国家代表文化准则、社会习俗和禁忌。在与国外商务人员交往之前，一定要尽可能多了解他们的习俗与禁忌，以避免不知道某些特殊讲究而使对方不快甚至于影响商务合作的进程与结果。例如“四”在日本特别忌讳，在谈判场合、送礼的数量、楼层、房号、座次的安排等方面，都要尽力回避。当前，为帮助商务人员避免因不同文化而失礼，在美国已形成价值1亿美元的市场，比较有名的除“哈里斯不同文化培训”咨询公司外，还有设在旧金山的“顶点资源”公司。像英特尔公司等国际企业,都会在这类公司的帮助下，定期为自己的员工举办训练课程,让他们了解不同文化之间的细微差别，以备无患。

三、总结

每一种文化都确立了一种世界观，即一种观察现实的独一无二的视角，一种与众不同的思想、价值观和信用。而国际商务活动是一种复杂的跨国性、跨文化的经济活动。这种属于不同思维方式、感情方式及行为方式的沟通比单一的文化环境下的沟通更具有挑战性。因为，为了培养敏锐的沟通技巧，商务人员必须学会通过某种与自己文化所不同的视角进行观察，始终注意彼此间的文化共性和差异，就会更好地理解别人，对这些独特的世界具有一定程度的理解，才能更好地推动商务活动的开展。想要在国际商务活动中无障碍的沟通，应当学会赞赏、尊重本国文化，同时也要欣赏、容忍他国文化，避免产生与文化相关的业务错误。

2.文化差异对商务英语教学影响论文 篇二

关于传统和文化, 《现代汉语大辞典》中给予了解释:传统是“世代相传具有特点的社会因素。如文化、道德、思想、制度等”;文化是“人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和, 特指精神财富如文学、艺术、教育、科学等”。综上, 我们可以总结出:中华传统文化即中华民族在几千年来的社会发展中世代相传的文学、艺术、教育、科学等精神文化财富和物质文化财富, 是中华民族的智慧与天、地、人相对话的历时性记载, 是中华民族智慧的结晶。其中, 最具代表性的当数有形的历史古迹、文物等, 也包括无形的中国传统节日。中华优秀的传统文化, 不仅是中华民族几千年来的宝贵精神财富, 更是中国和世界之间沟通和理解的桥梁和纽带, 理应发扬光大。

2 中华传统文化传播的载体

传统文化是渗透在血脉中、以人为载体、长在人身上的活体遗产, 因人而生, 因人而传。中华传统文化的弘扬, 主要依赖于以下几种渠道:

⑴网络技术的广泛应用和操作简便的PC机, 让人们足不出户便可领略世界各地的异域风情, 了解异彩纷呈的各地文化。世界各地的媒体, 能更直观地让人了解各地以政治、军事、体育等为代表的文化特色。

⑵国际间的学术交流通常是通过诸如孔子学院等的教学实践来传播和展示民族文化和教育、教学理论的。越来越多的国外院校开始开设汉语课及以中国法律、传统民俗为主的相关文化课程。此外, 国内外交流学生、留学生的日益增多也为中华传统文化的传播拓宽了道路。

⑶诸如贸易博览会、经贸洽谈会、世博会, 甚至于奥运会等形式多样的国际交流会也为中华传统文化的传播提供了契机。

⑷人员接触的感知、渗透更能潜移默化地向外界传播中华传统文化, 正是所谓的“润物细无声”。当前, 国际间的交流日趋紧密, 人们的足迹可以遍布整个地球村。而起到国际交流作用直接与外国人接触的主要是从事外交、外贸、涉外旅游、石油、技术等人士。从事涉外工作或与外国人直接接触的人员自身的文化素养、教育水平对文化传播起着关键的作用, 而大多数从事此类工作的人员都曾接受过商务英语教育。追本溯源, 商务英语教育与基础英语教育承载着传播中华传统文化的重任。

3 构建商务英语的内部环境

⑴文化适应性作为商务英语能否取得实质性突破的关键要素, 说明商务英语要与我国传统文化价值理念相一致。商务英语是体现企业亚文化的一种手段, 是社会宏观的大文化在企业中的投射, 因而商务英语必须体现出社会的宏观大文化。所以, 中国企业商务英语的文化基础就应该是中国优秀的传统文化, 中华五千年的历史文化是人类的一种本原文化, 是在与各种文化、思想、观念不断碰撞、借鉴和融合的历史过程中积淀而成, 是中华民族智慧的结晶与表征。儒家的“仁、义、礼、智、信”思想, 道家的“天人合一”思想, “道可道, 非常道”的真理追求意识, “无为而治”的管理意识和“有生于无”的创造观以及孙子的“五事七计”以道为首的思想等优秀传统文化, 无疑是培育和建构商务英语理论的重要基石。

⑵长期以来, 我国商务英语理论缺乏中国特色, 究其原因主要是没有把中国传统文化中的思想精华借鉴和应用到商务英语理论中。实践表明, 只有建立扎根于现实土壤、具有我国传统文化特色的商务英语, 才能使企业发展具备永续的原动力和发展的持久力。例如, 海尔的“In Good Faith Forever”, 集中反映了德、信、人尊、人与人之间亲和的传统精神在企业文化中的延续, 也正是由于海尔把传统文化作为商务英语翻过程中的一个重要因素和重要组成部分来认识, 从无序到有序, 从有序到体系, 从体系到高度, 从高度到延伸, 将诸多竞争对手远远抛于身后。

4 建议及对策

高校和谐人文环境建设的首要任务在于传播中华传统文化。鉴于当前中华传统文化所面临的危机, 商务英语人才承担起传承和振兴中华文化的重任。高校应该在培养商务英语人才上从课程设置、教材编写、授课方式等方面注重加强中华传统文化的教学。

参考文献

[1]赵雪涛, 王明辉.浅谈商务英语翻译与文化关联[J].商场现代化, 2008 (24) .[1]赵雪涛, 王明辉.浅谈商务英语翻译与文化关联[J].商场现代化, 2008 (24) .

[2]杨恕华.商务英语翻译的特点[J].科技信息 (学术版) , 2006 (7) .[2]杨恕华.商务英语翻译的特点[J].科技信息 (学术版) , 2006 (7) .

[3]刘洁.谈商业广告翻译中的文化对接现象[J].商业时代, 2008 (36) .[3]刘洁.谈商业广告翻译中的文化对接现象[J].商业时代, 2008 (36) .

[4]Holec H.Autonomy And Foreign Language Learning[M].Oxford:Pergamon Press, 1981.[4]Holec H.Autonomy And Foreign Language Learning[M].Oxford:Pergamon Press, 1981.

3.文化差异对商务英语教学影响论文 篇三

关键词：文化差异；商务英语；翻译；影响

商务英语是经济全球化发展的产物，商务英语的翻译工作能够让东西方的文化差异得到一定程度的消除，让双方达成一种良性交流。与此同时，也能让贸易双方更加了解对方的文化。所以，做好商务英语的翻译工作，才能让国际贸易工作更加顺利地进行。

一、影响商务英语翻译的因素

1.地理环境的差异

地理环境的差异使得语言在使用上有一定差异。例如，英国处于大西洋的东侧，所以英国经常受到大西洋带来的暖风的影响，所以“zepher”（西风）具有很深的文化内涵，当地一种汽车品牌就以它命名。在中国，“东风”才具有温暖的内涵，所以我国的第一个汽车厂就是以“东风”命名。

2.思维方式的差异

语言是一种反映思维的活动形式。由于东西方的思维方式有很大的差异，所以在语言的表现上也产生了一定程度的差异。西方人的思维类型一般都是直线型的，在做事情的时候总是要把事情按照其重要性进行排列；而中国人一般都把最重要的事情放在最后说。

3.民族心理和传统文化的差异

由于国家间的民族心理和传统文化方面的差异较大，所以在宗教、社会制度等方面都呈现出了非常大的不同。在进行商务英语翻译的时候，要适应不同的文化需求。例如，在Sprite（妖精、精灵）这一饮料的翻译上，译为“雪碧”，让中国人更加了解其含义。

二、东西方文化差异对商务英语翻译的影响

1.颜色认同的文化差异

东西方文化的不同决定了其在很多方面都有很大的差距，如在颜色的认知上。例如，在对“blue”（蓝色）的认知上，西方中它具有忧郁的含义，但是在东方就不存在。所以，很多时候不能进行直译，如“blue blood”就应该翻译为“贵族”，而不能翻译成“蓝血”。

2.数字认识的文化差异

例如，在西方，13是一个非常不吉利的数字，但是中国却有一定的祥和的象征意蕴。再比如，对品牌“7 up”（七喜）的翻译，就不应该翻译成“7上”，而是应该为“七喜”。这是由于西方对“7”这个数字的喜爱，与中国人对“6”和“8”的认知相似，都有非常吉利的意蕴。

3.修辞的文化差异

东西方在修辞上也有很大的差异。例如，中国喜爱使用龙作为喻体，但是在西方没有这样的比喻方法，龙这一形象对他们来说是一个十分威猛的猛兽。再比如，我们形容一个人很笨的时候，会说他笨得像猪，而西方就没有这种比喻，一般都是用“donkey”（驴）来形容。所以在翻译的时候，应该进行一定的转换，让对方能够读懂其中的意思。

4.事物认知的差异

东西方在事物的认知上有很大的差距。例如，在“紫罗兰”一词的翻译上，在中国，这只是一种非常普遍的植物，但是翻译成“pansy”一词就产生了很大问题，因为该词在西方属于同性恋的暗喻。

三、商务英语翻译中减轻文化差异影响的措施

商务英语翻译过程中要注意词汇和句法的有效翻译，才能让翻译更加符合双方的共同认知。所以，翻译工作者在进行翻译时，应该对东西方的文化背景进行深刻了解，充分认识在某个国家中的多重意思，从而将其进行转化，变成让对方了解的语言。在翻译的过程中，要使用简洁的语言形式，让对方更好地理解。

同时，做好商务英语翻译工作还需要对当地的语法句式、风土人情、宗教信仰进行充分认知和了解，深刻掌握英语翻译的技巧，从而取得更好的效果。对很多专业词汇的翻译可以采用直译的方法，但是由于在句法上东西方存在很大差异，因此，翻译人员就应该根据实际情况进行意译或者转译，以取得更好的翻译效果。

综上所述，商务英语的翻译工作是商务贸易中非常重要的一个环节，翻译人员要对东西方文化的差异进行充分了解，才能让商务英语的翻译工作更加切实有效地促进国际贸易的发展。

参考文献：

[1]王茜.试论文化差异对商务英语翻译的影响[J].淮海工学院学报（人文社会科学版），2013（8）：84-86.

[2]罗健京，刘也玲，邓云华.中西文化差异对商务英语翻译的影响（英文）[J].语文学刊（外语教育教学），2013（10）：64-67.

4.文化差异对商务英语教学影响论文 篇四

在跨文化交际中,我们有时会经常误解说话人的意图.之所以会出现这种情况, 主要是因为说话人想要表达的`意图与其文化背景等知识紧密相关.因此大学教师不仅要重视语言知识的传授,更要灌输文化方面的知识,培养学生独立的跨文化交际意识.

作 者：訾华东 ZI Hua-dong  作者单位：中国劳动关系学院,外语教学部,北京,100037 刊 名：中国劳动关系学院学报  PKU英文刊名：JOURNAL OF CHINA INSTITUTE OF INDUSTRIAL RELATIONS 年，卷(期)： 21(1) 分类号：H3 关键词：文化差异   跨文化意识   英语   教学  

5.教学设计 文化对人的影响 篇五

1、知识目标。(1)知道国家职能的基本概念，(2)掌握国家职能与国家性质的关系，(3)熟记我国的对内职能和对外职能的主要内容。

2、能力目标。(1)学会把理论知识和实际材料结合起来，培养学生理论联系实际的能力，(2)增强和提高学生政治参与的责任感和实际本领，(3)增强学生的公民监督政府的民主意识，3、情感、态度和价值观。(1)树立学生社会责任心，关心政治生活，(2)关注政府职能的履行，树立国家主人翁意识与精神。

二、学习者特征分析。教学对象为高中三年级学生，已通过前面几讲课的学习对国家政治生活有了初步了解但仍是对一些政治问题、政治术语缺乏系统、理论的认识。高三学生对政治新闻有了一定的兴趣与了解，也具备一定的认知，喜欢讨论并评价政治事件，更愿意通过政治生活的实例来理解课文。

三、教学内容分析。我国国家职能与我国国家性质的关系及掌握熟记我国对内职能和对外职能的内容是重点，区分我国对内职能中的政治职能、经济职能、文化职能及社会公共服务职能的具体做法是难点内容。本课教学主要内容设计如下:

1、我国国家职能与我国国家性质的关系，(1)我国国家性质决定我国国家职能，(2)我国国家职能体现我国国家性质。

2、我国对内职能主要的四个方面:(1)政治职能(2)经济职能(3)文化职能(4)社会公共服务职能。

3、我国对外职能主要的三个方面。

四、教学主要环节。主要环节，教学内容，教学活动与方法，课堂导入，以第一节第一框题普遍性的国家职能的概念与内容为导入，进而学习我国的国家职能，教师提问引导学生复习回忆已学知识，教师再加以补充更正，易于理解新知识。新课讲授，问题一，我国国家职能与国家性质的关系是怎样的，教师讲授。问题二，我国对内职能的四个方面内容怎么区分，通过课件展示具体案例及观看视频，学生自主讨论归纳找出各个案例相对应的是国家履行哪个方面的职能。问题三，我国对外职能的内容有哪些，学生举手发言举例自己所了解的国际时事中我国对外职能的体现。理论联系实际，运用所学知识监督政府哪些做法属于不作为行为，通过举生活中的例子或媒体报导的事件反面运用深入课文。知识总结归纳，本课全部重点、难点内容，教师讲授。

五、教学策略分析。

1、以案例分析为主要学习模式。新课讲授部分以三个问题为引导，提供资源，启发提问，引导点拨，让学生在分析、评价、交流、讨论的过程中理解课文内容。

2、针对教学中的重点和难点，教师通过展示课件案例、播放视频，让学生自主举例分析来反复突出、讲解重点、难点。

六、教学反思。

1、欲做成功的教师，先做成功的学习者。新课改教材增加了新的内容，教师就要与时俱进学习相关知识，真正做到，给学生一碗水，教师要有一桶水，学生有了一桶水，我们就要变成太平洋。所以每位教师都要在课余做好功课。这一课教师要做好知识储备，明确相关知识和术语。

2、要恰当创设情境，选择准确全面的案例，促使探究过程行之有效。

3、师生要平等合作，共同当好“导演”和“演员”，建立融洽的师生关系。

七、特色分析。

1、教学方法灵活。改变政治课单纯教师教授的枯燥乏味的灌输式教学，采用学生自主分析案例为主，教师讲授为辅的课堂教学方法，激发学生学习兴趣。

2、教学相长型师生关系。教师提供正面案例，学生提供反面案例，互动学习，强调学生是学习的主体，教师是学习的指导者、引导者和帮助者。

3、教学互动充分。教学中通过师生互动、学生间的互动，活跃课堂氛围，营造轻松的学习环境，创设师生全面投入的学习情景。

4、注重学习效果。通过正反案例分析，教师正确引导讲授，不断深化掌握学习内容，实现学生理论联系实际能力的培养。

6.文化差异对商务英语教学影响论文 篇六

题 目：

系 别： 专 业： 班 级： 学生姓名： 学 号： 指导教师：

文化差异对英语导游词翻译的影响及应对策略-----以武当山为例

经济管理学院 旅游管理 T863-1 沈玮 20080630118

王超

摘 要

旅游业是中国近年经济发展中最具活力的产业之一。它能有效的推动不同文化的交流和发展。在这一过程中，旅游翻译工作扮演了重要角色。然而，不同的文化背景下，语言的差异性对翻译工作的影响是非常重大的。在我们推动旅游业走向世界、推进世界人民了解中国的这一过程中，我们应重视文化差异对导游词翻译的影响并积极探索如何能够用最易接受的语言将祖国的大好河山展示给外国友人。本文旨在以旅游城市---湖北武当山为例，探讨对武当山导游词翻译的影响因素，研讨其中所存在的问题，剖析武当山着重导游词翻译工作的战略意义，并力图为武当山发展旅游翻译工作提供新策略。

关键词：旅游 翻译 文化差异 武当山

I

Abstract

Tourism is one of the most dynamic industries in Chinese economic development in recent years.It can effectively promote the exchange and development of different cultures.Tourism translation plays an important role in this process。However, in different cultural backgrounds, the impact of language differences on the translation work is very significant.To promote tourism to the world, and promote the people of the world to understand this process, we should pay attention to the impact of cultural differences on the tourguidance, translation, and actively explore how we can use the most acceptable language to show the beautiful mountains and rivers of the motherland to foreign friends.This article aims to explore the impact factors on the Wudang Mountain guides word translation ,a tourist city in Hubei province, to discuss the problems, analysis the significance focuses on the strategic of Wudang Mountain’s tour guide word translation work, which lies on the root picture shows the Wudang Mountain the development of tourism translation of the new strategy.Keywords: Tourism

Translation

Cultural Differences Wudang Mountain

II

目录

第一章 中西文化差异对导游词翻译的影响....................................1 1.1 不同文化背景下的语言差异.............................................................................................1.1.1词汇空缺的语言差异...................................................................................................1

1.1.2词义不对称的文化差异...............................................................................................1.1.3习惯用语的差异...........................................................................................................2 1.2 思维习惯的差异性造成的影响.........................................................................................3 1.3 语言表述的影响.................................................................................................................4 第二章 导游词的翻译方法及翻译中存在的问题................................5 2.1导游词的翻译方法..............................................................................................................2.1.1直译...............................................................................................................................6

2.1.2删译...............................................................................................................................6

2.1.3增译...............................................................................................................................6

2.1.4类似法...........................................................................................................................7

2.1.5意译...............................................................................................................................7 2.2 中文版景点导游词内容详细经典而英文版却笼统简单.................................................8

2.2.1 篇幅少、内容不全面..................................................................................................8

2.2.2 文化内涵不深刻..........................................................................................................8

2.2.3 部分词汇生僻、语法复杂不易理解..........................................................................8 2.3 英文导游词翻译不规范，导游水平参差不齐.................................................................9 2.4 景点介绍英语翻译多出现译错、译漏及硬译等现象.....................................................9 2.5 导游词翻译忽略语言环境的影响...................................................................................11 第三章 将跨文化意识运用到导游词翻译工作的战略意义.......................11 3.1 对于景点名称的翻译，有助于国外游客更好的理解其文化内涵.............................11 3.2 对于景点导游词的翻译，能使外国游客感觉到亲切、生动.....................................12 3.3 对于景点中的人物和事件的翻译，能让国外游客理解得迅速...................................13 3.4 能有效地处理“文化碰撞”...........................................................................................14 第四章 将跨文化意识运用在导游词翻译工作的策略...........................15

III 4.1 让导游学习客国和本国的历史文化...............................................................................16 4.2 树立跨文化意识，提高语言能力...................................................................................16 4.3 让导游在实践中细心观察和积累经验...........................................................................17 第五章 结束语...........................................................18 致谢....................................................................19 参考文献................................................................20

IV

湖北汽车工业学院毕业设计（论文）

第一章 中西文化差异对导游词翻译的影响

旅游业作为文化交流的一个重要平台，能够推动中国走进世界、推进世界人民对中国的了解和认知。而导游词作为外国游客了解中国的一手资料，其表述的正确性，内容的全面性关乎游客的旅游质量、关乎游客对中国文化理解的准确性。然而，不同文化背景下，语言表述差异、思维习惯差异，使得导游词的英汉翻译工作十分复杂。要解决这一问题，首先我们要了解中西文化差异性及对导游词翻译的影响。

1.1 不同文化背景下的语言差异

中文和英文存在于两种不同的文化背景。在由不同的社会体系、历史文化、宗教信仰、风俗习惯、价值观念组成的不同文化背景下，两种语言所包含的词汇存在着巨大的差异：

1.1.1词汇空缺的语言差异

基于不同的历史文化渊源以及宗教信仰等。两种文化背景下产生了许多功能相似、但细节差异巨大的事物。如：医药学、烹饪手法、戏剧等等。传统中医学是通过望、闻、问、切的诊断方法，以中药剂型结合针灸、拔罐、推拿、按摩等手段诊疗疾病的医学。而西医是在解剖学的基础上，通过体格检查等医疗器械诊断方法，采用手术及化学药物诊疗疾病的医学；中西方烹饪在选料、刀工、烹饪方式、调味的巨大差异使我们在翻译工作中很难找到完全对应的词汇；正是在不同的文化背景下，不同的文化事务的碰撞，使得导游词的翻译工作十分复杂。以 “三清殿”的翻译为例，“三清殿”我们可以将其译为“Sanqing dian”、“Taoist”、“Trinity Hall”和“Taoist Trinity Hall”。三清殿内供奉“太清元始天尊、上清通天教主、玉清太上君”，故名“三清殿”。这三位是道教中地位最高的神仙，相传是老子得道之后，一气化三清。因老子是道教的始祖，也即是道的象征，所以三清殿也即是道的象征了，于是就有“Taoist”的译法。但是这种译法，显得很突然，外国游客很难将“道”与“三清”之间的关系理清。而“Trinity”

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原意是“三位一体”，虽然能反映出老子一气化三清的故事，但是却不能很好的将“道”同时也融入其中，所以，“Trinity Hall”又略逊于“Taoist Trinity Hall”。

由此可见，由于词汇空缺所带来的翻译难题，我们应该结合中西语言的历史文化和具体的语境来斟酌翻译。

1.1.2词义不对称的文化差异

以大家熟知的“龙”为例。龙，在中国古代传说中,是一种能兴云降雨的神异动物。中华儿女将其视为民族的图腾并神化，素以“龙的传人”自称，以“龙的子孙”自豪； 而在西方，龙（Dragon）是一种长着翅膀，身上有鳞，能从嘴中喷火的巨大蜥蜴，是罪恶和邪恶的代表。在这两种语言里，“龙”的词汇含义是不对称的。这一现象下，需要我们充分认知中西文化差异，在翻译工作中尽量避免由于词义不对称所造成的影响。武当山南岩的“道士塔”，字面翻译可为“Daoist Tower” 然而熟悉英语文化的工作人员可知这里用Pagoda会比较好。Pagoda指“（东方寺院的）塔”，而Tower则是（指现代的）塔。可见，在翻译工作中，需要我们熟知一些常用词汇的含义及其不对称性，把握好翻译的准确性。

1.1.3习惯用语的差异

在导游词翻译工作中由于双方文化的历史发展，往往会遇到很多习惯用语的差异现象。以下两例是比较简单的习语差异因素①颜色的差异。不同颜色在不同语言中含义不同，有些习语甚至差别很大。如：红茶（black tea）红糖(brown sugar)鲜肉(green meat)牛奶咖啡(white coffee)②动物在习惯用语中的形象差异。关于英汉习语动物形象差异，最典型的莫过于狗。狗在汉语中是一种卑微的动物。汉语中与狗有关的习语大都贬意：“狐朋狗党”、“狗急跳墙”、“狼心狗肺”等；而在西方英语国家，狗被认为是人类忠诚的朋友。在英语习语中，常以狗的形象来比喻人。如You are a lucky dog（你是一个幸运儿），Every dog has his day（凡人皆有得意日）等。与此相反，中国人喜爱猫，用“馋猫”比喻人贪嘴，常有亲呢的成份，而在西方文化中，“猫”被用来比喻“包藏祸心的女人”。

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1.2 思维习惯的差异性造成的影响

中国自古以来就是传统的农业大国。农业、土地与民生息息相关，所以就形成了“天人合一”这一中国文化的精髓。即把人与自然视为和谐统一的整体，人类文化与天命自然统一。这种中国文化的最高境界使中国人习惯于崇尚自然、不违天命的处世哲学和宿命论，认为在人与天地万物协调共存的世界中，存在着循环往复、生生不息的发展变化。中国的儒家与道家哲学就深深体现了这种观点。如“道生一、一生二、二生三、三生万物，万物归于道”等，这就是汉民族的循回式思维方式。所以，中国人表达事物总是按时间和事理发展顺序由因到果、由先到后、由大到小进行阐述。习惯于问题解决型模式，它们不仅在语言上如此，在文化艺术、经济活动中也都占有统治地位。也就是说中国人擅长具象思维。

西方人恰恰相反，他们一向将人与自然分隔开来，认为思维是独立于自然之外的客观事物，讲究“人物分立”，人能够通过斗争征服自然、改造自然。因而，西方人的思维模式是一般是抽象思维，总是先概括后分解、先表态后叙述、先总结后事例、先整体后细节。

而思维反应在语言上产生的结果是，不同的语言顺序、表达习惯等。我们来看两段同属介绍金殿的中英导游词：“金殿始建于明永乐14年,阔4.4米，深3.15米，高5.54米。总重有80余吨，共用去360余公斤的黄金。金殿的建造严格遵循的封建等级制度。屋檐装饰的龙、凤凰、海马和神仙等飞行走兽，数量是只有北京的紫禁城才有的。从檐顶仙人、龙、凤、狮子、海马等珍禽异兽，再到殿内神像、供器、几案均为铜铸鎏金。金殿所有部件都如此完美匹配，以至于没有任何缝隙。尽管经过风雨，雷鸣和闪电的侵蚀超过500年，金殿依然完好无缺。金殿，作为一个国家的财富，不仅代表了中国古代建筑的技巧，同时也显示出中华民族的智慧和古代科技水平。”

The Golden Palace, with a height of 5.45 meters and flying eaves ,decorated by dragon ,phoenix sea horse, and immortals, has profound effect on the ancient Chinese construction grade.Outside the gilt gold, all the house, engraved rare birds and peculiar animals, weighs over 80 tons.All the parts were so perfect matched that there is without any crevice.Despite the erosion of wind and rain ,thunder and lighting more than 500 years, the Golden Palace ,as one of national treasure, not only represents the wonderful Chinese ancient

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architecture skills, but also reveals the wisdom of Chinese people and ancient scientific level.上述节选的中文导游词在描述金殿细节上更具体、英文导游词则凝练，语序上中文侧重于先总后分，英文导游词的逻辑差异相比，还是很大的。

1.3 语言表述的影响

在中国两千多年的封建社会历史的过程中，儒家思想一直占据着根深蒂固的统治地位，对中国社会产生了极其深刻而久远的影响。中国人崇尚“中庸”，以自我贬仰的思想作为处世经典。以仁、义、礼、智、信为每个人的行为指南，接人待物，以虚心为本，反对过分地显露自己表现自我。因此，中国文化体现出的是群体性的文化，这种群体性的文化特征是不允许把个人价值凌驾于群体利益之上的。因此，在文字及语言表达方面，讲究委婉、含蓄。在语境上，讲究迂回婉转，这样易为他人所接受。

而西方国家的价值观可追溯到文艺复兴运动。文艺复兴的指导思想是人文主义，即以崇尚个人为中心，宣扬个人主义至上，竭力发展自己来表现自我。“谦虚”这一概念在西方文化中的价值是忽略不计的。生活中人们崇拜的是“强者”“英雄”。因此，西方文化体现出个体文化特征，这种个体性文化特征崇尚个人价值凌驾于群体利益之上。因而西方的文字及语言习惯表达直接，抽象思维。

除此之外，英汉两种语言表述的风格也不一样。中国的文学表述风格强调意象和神韵。对于一件事物的描述需要主观的想象。而英语的表述则注重事实，习惯将事物的主观与客观之间的关系表述出来。相较下更直接、理性。

因而，在翻译过程中应该注意将汉语中意境优美、描写生动的语言中转化成言简意赅的语言，便于外国游客的理解。

以“武当山位于湖北丹江口市境内。这里风景秀丽，四季景色各不相同：春天繁花似锦，夏季高山耸翠，秋天金桂飘香，冬季白雪皑皑。”一段为例

Wudang Mountain is located in Danjiangkou,Hubei Province,There are four distinct seasons with their own features, the mountain is green and full of flowers in spring;there are wind, thunder, and rainstorm with cloud and fog twisting the mountain in summer;the forest are in gold yellow and the laurels send fragrance in autumn;all the mountain is covered by the white snow in winter.湖北汽车工业学院毕业设计（论文）

通过这两段简单的中英文比照，可以发现，汉语表述意境优美，语言生动且简洁,而英语表述很直接、没有汉语表述的意境和神韵。

第二章 导游词的翻译方法及翻译中存在的问题

武当山英文导游词的翻译存在许多问题，本章将着重初步分析导游词的翻译方法及翻译

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过程中存在的问题：

2.1导游词的翻译方法

2.1.1直译

旅游资料的翻译反映了一个民族的心理习惯和文化传统。直译法既能保持原有思想内容的真实,又能增强译语的表达效果,吸引了游客的注意力,增加了旅游兴致，加深了游客对该地事物含义及来源的理解。旅游资料中大量的地名、景点名都可以采用直译的方法来翻译,如北京(Beijing)、上海(Shanghai)、黄河(theYellowRiver)、九寨沟(Jiuzhaigou)、武当山(Wudang Mountain)、太子坡(Taizipo)等。

2.1.2删译

在旅游资料中,有些内容是中国传统文化特有的产物,若逐字逐句对其进行翻译,不但对理解原文起不到任何帮助,而且外国游客也看不懂，失去了翻译的意义。这时就应该对资料进行适当地删改,如“游客朋友们，眼前这座雄伟的建筑就是紫霄宫了，它是武当山宫观中保存最完好，同时也是最具代表性的一处建筑群。道教有“洞天福地”之说，（手指左边）大家有没有看见那块巨大的铜牌，上面刻着“紫霄福地”四个遒劲的大字,这个称号来源于唐朝贞观年间。紫霄宫背靠的山峰叫展旗峰，大家看他像不像一面迎风招展的旗帜”。译文:“Now the magnificent and boundless building in front of us is Purple Cloud Palace.It sits at the foot of Stretching Flag Mount,which similar to a flag stretches.”译文中删除了的翻译,一是因为删除后并不影响译文，不影响读者对原问其他部分的理解，另一方面“洞天福地”概念复杂、简单的原文基础上的翻译不能解释其含义，故此处将其删除，利于导游行程。

2.1.3增译

由于中国独特的历史发展进程和丰富文化积淀并不为外国游客所熟知,为了使外国游客更好地理解某些字、词、名而增加一些相关资料,对旅游资料中的一些人名、地名、湖北汽车工业学院毕业设计（论文）

朝代、历史事件以及典故等做出背景资料的增加和说明，使译文更容易被外国游客理解。但是采用增译法必须本着对原文本信息充分理解和接受的原则,所增内容一定不能仅仅是文字的堆砌。如:武当道教在明朝时迎来其发展的巅峰，明成祖、朱棣处于政治原因大修武当，宣布其多为受真武大帝的庇佑。由于明成祖对中国游客来说耳熟能详,没有必要多做解释,而外国游客则对他的身份不甚了解,因此,译文中有必要用“Cheng Emperor, the third emperor of Ming Dynasty, A.D.1402-1424”来补充说明朱棣的身份。

2.1.4类似法

这种方法是把中国历史上的人物、事件、典故与英语文化类似的东西进行比较,拉近不同文化间的距离,用类似的事物来说明会产生“由此及彼”的效果,使外国游客更容易产生认同感和亲近感。比如我们常将我国历史传说中的梁山伯和祝英台比作莎士比亚作品中的Romeo与Julie,“清明节”译为“Chinese Easter”。又如，武当山龙虎殿中青龙白虎两位神将因其在道教中为“护法”，我们可将其类比为“the god of bodyguard”，这样的翻译可使外国游客对两位神将的了解更为透彻、更形象,易于产生共鸣。

2.1.5意译

在汉语的旅游资料中会涉及很多源于中国文化的人名、地名、节日或者文言文。对于汉语游客来说,这方面的知识大多常识,不需要额外的介绍,但对于外国游客而言却难以理解,所以在翻译时可通过整体意思翻译寻求文化信息的传达,以达到让读者或游客理解的目的,如“元宵节那天,人们都要吃元宵”,译文: During the Lantern Festival(which falls on the fifth of lunar month), it is a common practice to eat Yuanxiao, which is a sweat dumping made of glutinous rice flour。译文对元宵的解释说明弥补了“词汇空缺”,很好地传递了文化信息。再以老子的《道德经》中的一句“将欲歙之，必固张之；将欲弱之，必固强之；将欲废之，必固兴之。”为例。译文：“What is in the end to be shrunk, must first be stretched.Whenever it is to be weakened must begin by being made strong.What is to be over thrown, must begin by being set up.”。

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总之,通过分析中西文化的差异,找到旅游汉英翻译中存在的问题,针对这些问题抽象出较好的翻译方法,综合运用这些方法,就可以较完美地把中国的旅游胜地介绍给外国友人。

2.2 中文版景点导游词内容详细经典而英文版却笼统简单

打开百度，武当山导游词搜索结果有83,4000个，而武当山英文导游词搜索结果有8，340个，在当当网上，武当山导游词搜索结果有2件，而武当山英文导游词搜索结果有0件。简单的数据说明了一个事实，中文版本的导游词在数量上远胜过英文。在笔者所能搜索到的几篇武当山英文导游词中，普遍存在几个问题:

2.2.1 篇幅少、内容不全面

笔者收集的几篇导游词中，各景点导游词单词词数从1000-2500不等。以一篇描写玉虚宫的1092词导游词为例，用正常语速念完为1分52秒。很难想象，偌大的玉虚宫就容纳在了这不足2分钟里。（教材）就是这些构成了武当山英文导游词的全部。非专业出身的自学者，往往只能七拼八凑，才能搜集到景点的有效信息

2.2.2 文化内涵不深刻

导游词内容的不全面，导致文化翻译部分很多都是蜻蜓点水般的带过。以紫霄宫“二十四孝”图为例，二十四孝图置于此，是因为道教讲究“不忠不孝，不入道”。在现有导游次中很少有提及二十四孝图。即便提及，也是一句话带过。笔者认为，“二十四孝”图的翻译应该着重中国人“尊敬父母”的传统文化，结合游客的文化背景向游客生动细致地讲解24个感人故事加深游客对中国“孝”文化的理解。

2.2.3 部分词汇生僻、语法复杂不易理解

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导游词是一种口头语言。口语语言需要我们在表达时能够简介、明了，使听众理解。“生僻”是针对听众来说的，以“绿松石”为例，笔者所接触的游客中，大部分非英语母语的游客对“turquoise”第一时间是无法反应。又如道家常说的“生死轮回”，有“Reincarnation” 和“The cycle of life and death”两种译法，“Reincarnation”的原始意思是“化身;转世”，虽然简洁但不易理解。后者虽然表述长，但却易于理解。

2.3 英文导游词翻译不规范，导游水平参差不齐

在导游词翻译工作的过程中，常常会遇到很棘手的问题——“一词多译”。也就是说，在对很多景点进行翻译时，同一个名称可以有很多种译法，没有统一标准，很不规范。所以，很多时候导游们只能依据自己的理解来进行翻译。如紫霄宫，现有导游词中多将其翻译为“Purple Cloud Palace”。带团过程中，我们发现，紫霄宫景区的标示语将其译为“Purple Heaven Palace”。对于不熟悉景区的游客而言，这样的误差很可能使其认为Purple Cloud Palace和 Purple Heaven Palace是两个地方而迷路、丢失；

另一方面，武当山旅游的导游团队中外语导游供给有限且水平参差不齐，制约了导游翻译工作顺利开展的程度。笔者曾在武当山遇见一位生涩的男导游，身旁一位手腕和手指带满绿松石的欧籍男士，相伴无语。正是因为导游队伍的良莠不齐，使得导游翻译功能的不良实现。

2.4 景点介绍英语翻译多出现译错、译漏及硬译等现象

这种现象多出现在中国特有的地名、人名、菜名、建筑名称、历史时期等。对于不熟悉中国文化的外国游客而言，简单的音译可能不足帮助其理解内容。然而，太过生硬的翻译，又很容易使游客领悟不了其中的含义。

“南岩（含南天门、北天门、乌鸦庙、拜斗台），又名“紫霄岩”、“独阳岩”。因面南而故称“南岩”，其全称“大圣南岩宫”。是武当山人文景观与自然景观结合的最佳之处，其景色宜人，驸马都尉沐昕盛赞南岩为“秀拔中天载巨鳌，瀑声直下鬼神号，气吞太华银河近，势压岷峨玉垒高”。南岩宫素以风景优美而著称，俗有“南岩的景致，紫霄的杉”之说，南岩是武当山三十六岩中风景最优美的一岩。”

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其对应的英译为：“Nanyan(including Nantianmen, North Heavenly Gate, crow temple worship bucket), also known as “the Zixiao rock”, “independence, positive rock”.For the south side it is called the the Nanyan “, the name” Story Nanyan Palace.Wudang Mountain landscape combined with the natural landscape and its scenic, consort Du Wei Mu Xin praised Nanyan for Xiuba Zhongtian contained giant ao waterfall sound straight down the spirits No.swallowing air too China Galaxy nearly overwhelm Min the Mindanao Yulei.“Nanyan to scenic known, vulgar of Nanyan the views, the Zixiao the fir ”said Nanyan is one of the most scenic Mount Wudang three 16 Rock rocks.”

从这一段的翻译中，不难看出像“Nanyan”、“Nantianmen”、“the Zixiao rock”、“Du Wei Mu Xin”、“Xiuba Zhongtian”、“ao”和“Yulei”都是直接通过汉语拼音来代替的，还有“Nanyan for Xiuba Zhongtian contained giant ao waterfall sound straight down the spirits No.swallowing air too China Galaxy nearly overwhelm Min the Mindanao Yulei.”、“Nanyan to scenic known，vulgar of Nanyan the views”等完全是错误的。外国游客不能理解其中的含义。整篇的解说词显得极其的生硬，就是简单的逐字翻译，不顺畅。

倘若注意到文化的差异性对语言的表述风格的影响，即：汉语注重意象，其表述显得含蓄，生动；而英语则注重“形象”，其表述显得直接，逻辑严密。在翻译时就注重语言的变通，将汉语里的抽象化在英语中具体化，将讲汉语中的主动化在英语中被动化（因为英语中多被动语句），讲汉语中的句式结构的“统一化（解说词中有很多排比句，结构一致，以此为美）”在英语中“多变化”。

以下便是融合了上述思想，对上段解说词的一个不错的翻译：

“South Grotto(including the South Fontanel, the North Fontanel, the Crow Temple and the Place of Kowtowing Dou), also called “Purple Clouds Grotto”, “Solely Positive Grotto”.It is called “South Grotto” because of facing south, its full name is “Mahatma South Grotto Palace”.The scenery is beatiful, it is the place that humanities and the natural landscape best unified of Mt.Wudang.Mu Xin, the emperor son-in-law highly praised the south cavern that “mountain stands erectly from the huge turtle, waterfall falls straitly, waking up the gods.It is so high, almost nearest to the galaxy.This kind of vigour could

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make Min’e Mountain look small and the snow stack is very deep”.South Grotto Palace is famous by the fine scenery, saying “view of south cavern, cedar of purple clouds”, and its scenery is the most exquisite one among 36 caverns in Mt.Wudang.”

通过对比，不难看出二者的功效是不可同日而语的。后者在一些景区名称的表述或者是文言文翻译上，顺畅、将其中文含义很完整的展现出来，这样也便于外国游客的理解。

2.5 导游词翻译忽略语言环境的影响

我们假设一下，一位外国游客意欲去前面路口的“Big Wheel”，如果他告诉你“I want to go to Da Zhuan Pan”，是不是更容易让你理解，他的目的地是“大转盘”。尽管游客身边有一位专业的景点导游，但是他还是要面临一个中文的语言的环境。而在这个环境里，他所能接触到的语言助手是非常少的。因而，需要我们在导游词讲解的过程中，将重要的信息以中文灌输给游客，比如景点的名称、宾馆名称、站台名称，游客喜欢的菜名等等。南岩，Nanyan-south cliff 导游人员可先将景点的中文名陈复述一遍、再用英译名称解释一遍，加深游客的印象。

第三章 将跨文化意识运用到导游词翻译工作的战略意义

3.1 对于景点名称的翻译，有助于国外游客更好的理解其文化内涵

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导游词翻译工作，是提高服务性质量的工作，是弘扬中华文化同时又把外来文化引进吸收的工作。也即是将中外文化同时真实地展现出来的一个过程。那怎样才算是真实呢？就拿对于景点名称的翻译来说吧！在此次实地考察中，就发现很多景点以及与之相关的文化名词的名称都很不规范，很多名称甚至直接用汉语拼音代之。例如：“紫霄岩”有“zixiaoyan”、“Zixiao rock”、“Purple Clouds Grotto”等。第一种翻译就是直接用拼音来代替，字面的意思及其中所蕴含的意境完全没被展现出来；第二种翻译虽然能从字面上将其翻译出来，但是还是缺乏意境美，因为这个名称的意境就蕴含在“紫宵”二字中，这种译法在外来游客看来还是不明白“紫宵”的含义，更不会把这同仙境联系起来。因为首先道经称真武神曾在此修道，功成飞升，所以在武当山的景点中此地极其被重视；另外在道教建筑中，宫观的山门是非常重要的，走进山门就意味着走进了神灵区。传说中南岩的南天门是进入天宫的第一重大门，所以人们一提到南天门，马上就能联想到天宫仙境。而第三种翻译就综合考虑了这些因素，运用了跨文化意识，将“紫宵”用“紫色的云”来代替，可见其意境是对等的，而“岩”用“窟”来代，既不失本意，又根据文化气息。

在翻译中，因重视跨文化意识的运用，在此前提下，在对其词组做一些灵活的变通，就能使得国外游客更好的理解其中的文化内涵。

3.2 对于景点导游词的翻译，能使外国游客感觉到亲切、生动

由于武当山历史悠久，文化底蕴极其深厚，所以现今对其各个景点解说词都是力图华美，引经据典，极富诗意。这也给对外的翻译工作“出”了很多难题，它不仅仅是表现在字面的翻译问题上，导游对每一个景点的解说词的理解层次也存在差异性。很多极富诗意的解说词，连导游们自己读起来都感觉难以品味出其中所蕴含的意境，在这种情况下，想要将其翻译成生动，易懂的英语解说词，其难度可想而知了。

例如：“云来空谷，沾衣拂袖”。其对应的翻译有：“Cloud to valley, stained clothing walks”；“ The cloud empties the valley, stains the clothing flicks the sleeve”；“ Clouds come to an empty valley, and his sleeves”等。很显然，这几种翻译，都没能将原句中极富诗意的意境展现出来。倘若平时多留意一下，弄清诗人当时写这首诗时的意境，也不至于在翻译时用“stain”来形容云沾衣的意景。因为，“stain”在英语中的意思是“沾污、污染”，而此句诗是出于明朝的王在晋在游武当山时，一路

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上云气往来，忽阴晴，景物苍茫，半隐半见，山谷间充溢着云气，时而翻滚，溢出山谷，从诗人的袖间轻轻拂过，以致沾湿了衣襟。诗人仿佛置身于仙境一般，如痴如醉。可见说云气玷污了他的衣袖，这与诗人的原意正好相反。所以此处应该用“bedew”来代替较合适，即原句可以翻译成：“The cloud empties the valley，bedews the clothing and flicks the sleeve”。句中将“云”主动化，既生动又符合外来游客的表达习惯，从而使其理解起来就要容易得多，且诗中的意境也得到了极好的表达。

再如在对武当山上供奉的最高神——三清，作解说时如果直接对外来游客讲述有关三清的神话故事时，就会发现很多外国人觉得很疑惑，因为他们对我国的文化知之甚少，甚至有几位游客就直接问道：“道教里不是说老子是最高的神么？为何这里又说真武大帝是道家最高的神呢？”很显然他们听完解说后仍旧没能理清二者之间的关系。其实，在道教中，当然是三清高，三清在玉皇之上，无极界的尊神，真武大帝（玄武大帝）只是太极界的。武当山道教最高尊神是真武，说的是武当山的主殿供奉的是真武大帝。道教不是每个庙都要供奉三清的，不同的庙，其主神可能是不一样。如，吕祖宫的最高尊神就是吕祖（吕洞宾）。

因此在翻译时，就因注意到跨文化意识的运用。如：在解说时，可将老子比作是国外游客人眼中的宙斯或耶稣。将真武大帝比作是阿波罗（神话中真武大帝是太上老君第八十二次变化之身，他一心向道，并发誓要扫尽妖魔，为人间带来光明；阿波罗，宙斯之子，是光明之神，在阿波罗身上找不到黑暗，他从不说谎，光明磊落，所以他也称真理之神。此处，姑且将二者对等。）。这样就会使得外来游客觉得很亲切，对各个神的理解就相对而言要轻松得多了。

3.3 对于景点中的人物和事件的翻译，能让国外游客理解得迅速

由于很多景点除了自身的美丽景色吸引人外，与景点有关的名人及事件更吸引人了。在一次实地考察中，通过发放问卷调查表重点的对外来游客进行了一次调查。在受调查的100名外来游客中，通过数据分析知：83%的游客来武当山旅游的初衷是想见识一下武当功夫，11%的游客是为了欣赏一下武当山的风景，只有5%的游客是为了想了解一下中国的道教文化。由此来看，导游翻译的重心不能仅仅只局限在对景点风景的介绍，而更因重视对各个景点中所蕴涵的人或事的解说。当然在解说中还因注重跨文化意识的运用，因为这是做好此项工作的前提。

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例如：“„„明成祖朱棣大建武当山，役使军民工匠30万人，历时12年，建成9宫、8观、36庵堂、72岩庙、39桥、12亭等„„”对此句进行翻译时，若不注意对朱棣身份的介绍，以及其相应的年代的定位，外来游客必然就会不明白。他们对中国的历史并不太了解，所以根本就不知道朱棣是谁，更不会知道明朝具体是指什么时候„因此在翻译时，就因注意这些问题，带着较强的跨文化意识来翻译就显得很必要。以下是运用了跨文化意识来翻译的一个例子：“„Emperor Zhu Di(1402-1424)of Ming Dynasty paid great attention to Wudang Mountain and built Wudang on a large scale.Under the work of 300 thousand soldiers, workmen and craftsmen, through twelve years, Wudang Mountain shaped 9 palaces, 8 temples, 36 ancestral temples, 72 rock temples, 39 bridges, 12 pavilions etc.„”

例句中通过对朱棣增加相关的背景资料, 来补充这个历史人物的身份及他在历史上的地位，清楚的介绍了这一位皇帝的同时，又通过附加信息“(1402-1424)”既介绍了朱棣的在位的具体时期，又间接的介绍了明朝大致是在什么时候。而后面对多个数据进行介绍时，所采用的句子结构也显得灵活，简洁。在整体上看，实现了对等的翻译。同时外来游客也能迅速准确的理解解说词中的人物及事件的信息。

3.4 能有效地处理“文化碰撞”

旅游业是文化交流的的一种重要方式，而决定着这一方式成败的关键因素就是旅游翻译。由于文化存在着差异性，所以，两种文化也必然就会在某些方面存在着“碰撞”。因此，在旅游翻译时就应当有意识的尽量去避免之。这才能够在文化交流中取得成功。

那如何才能够避免之呢？单靠英语水平的高低还远远不够，导游还必须得会运用跨文化意识。在此次的实地考察中，就有很多为消除外来游客理解困难的的解说词例子，就拿对金顶的一段导游词来说吧！其中有这么一段：“„„太和宫整体建筑布局是依据天险，随山就势，充分的利用其山势起伏。在构筑上借其险峻而添其隆重，以达到肃穆庄严、大气磅礴的艺术效果，有着垂悬中的稳重和独步云天的威严。古人称之为：“千层楼阁空中起，万叠云山足下环”，并说这是“补秦始汉武之遗„„，历朝罕见„„”。

这段解说词引经据典，言辞华美，充满诗情画意，对武当山建筑的艺术欣赏风格也是典型的中式审美观。倘若在翻译时，若一尘不变的加以翻译，就算翻译得再标准，恐怕外来游客也很难想象出其所描述的意境。因为西方人在表达方式习惯上开门见山，湖北汽车工业学院毕业设计（论文）

逻辑性很强。当他们描述景物时，强调理性和主客体分明，即人要以一种客观的眼光看待景物。

以下是摘自中国武当网的一段翻译：

“„„Standing in front of Golden Palace, you can have a panoramic view of the beautiful scene of Wudang Mountain, as far as 400 kilometers away.All the peaks are stopping at the static moment, just like raged waves, which wonderfully advertises the holy prestige and lofty imperial power.Meanwhile, you can also view many fantastic natural astronomical phenomena and learn many widespread fairy tales.„„”

从此段翻译来看，同样是对武当山金顶的整体概貌进行描述，但是，描述的角度及具体的类容都做了很大的变化。翻译中很注重对实景的描述，言辞虽质朴，但是也能够将金顶的大体轮廓勾勒出来。这种对景物的描述方式正好与西方人的思维习惯相吻合。其功效是自然的了。而在肢体语言方面也是容易出现“碰撞”的，如：在叫他人过来时，我们常用手心向下, 手指向内弯曲摆动的手势, 而外国人则是使用四指弯曲食指向内勾动的手势。在他们看来，我们的那种手势是在召唤小动物走近时用的；而在我们看来，他们的这种手势则是一种挑衅性。诸如此类的问题，也只能是寄希望于跨文化意识了。只有对国内外的文化都有所了解，才能有效的化解这些“碰撞”。

第四章 将跨文化意识运用在导游词翻译工作的策略

跨文化意识是指对于与本民族文化有差异或冲突的文化现象、风俗、习惯等有充分正确的认识，并在此基础上以包容的态度予以接受与适应的一种意识。在不同的文化背景下，导游词翻译工作需要我们树立跨文化意识、跨越文化界限，避免因文化差异引起的翻译与理解问题。而在日常的翻译工作中，我们可以从各方面积累，树立跨文化意 15

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识观念、打好语言知识基础。将跨文化意识运用在导游词翻译工作中，从而提高导游词的翻译质量和准确性，为推动中华文化的传播贡献力量。

4.1 让导游学习客国和本国的历史文化

国内外的人之所以会在交流沟通方面出现诸多的差异性，就是因为各自所处的历史文化环境存在着差异性。每种历史文化都会给各自的语言打下鲜明的文化烙印, 使之具有不同的文化标记。如中国的语言表达喜欢借景抒情，强调物我一体的意境的传达, 主观色彩极浓；而西方的语言表达则注重理性，强调模仿和再现。因此，我们以委婉含蓄、简隽空灵、工整对偶、节奏铿锵为美；而西方则以思维缜密、简洁自然、构架严整为美。在翻译中，如果不能意识到这些因素的差异性，就很难使得外来游客较好的理解我们的文化。

而这种意识是必须得建立在具有一定的历史文化功底的基础之上的。不了解一些中外的文化，就算有这方面的意识，也是无济于事，因为它是译者寻求最佳翻译方式的导航灯。因此，想要成为一名合格的导游，就必须学习客国和本国的历史文化以充实自己的文化储备，这样才能使得自己在翻译实践中从容不迫，信手拈来。

（1）学习客国历史。武当山建筑时期始于唐贞观年间，至明朝达到巅峰。导游人员应该认真学习此段历史，在讲解中通过东西历史时期的对比，加深游客对武当山建筑时期的理解。

（2）学习客国的宗教信仰及神级体系。道教作为中国的传统宗教之一，有着自身的神体系。学习两种不同的神级体系并加以对比，在游客难以理解是可将其类比；学习客国的宗教信仰有利于导游理解游客的价值观的宗教观念。

（3）学习客国的风俗习惯。帮助导游理解游客的生活习惯、理解中国文化和景区与游客生活环境的异同性，在讲解时可着重注意。

4.2 树立跨文化意识，提高语言能力

中华文化博大精深。武当山，是中国的道教圣地，道教的文化极其深厚。作为导游，想要将其深厚的文化及俊秀的自然景观介绍给外来游客，且使其产生与国人同样的

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反应，就必须得要讲究方法。从宏观角度来说，将跨文化意识运用于导游翻译工作中。在具体执行的过程中就必须总结制定出相应的方法体系。

在实际翻译的过程中，我们应该灵活运用直译、增译、删译、意译、类比翻译法。树立精准的跨文化意识，在翻译过程中，兼顾中西文化背景和语言习惯。同时不断提高自身的英语能力，在实际的翻译中，同时兼顾达到最佳效果。总之，导游词翻译应本着以最佳的翻译方式为外来游客服务，方法是基础，导游们只有将其熟练的掌握了、灵活地运用，才能更好的将我们的文化展现在外来游客面前，才能深深的吸引他们。

4.3 让导游在实践中细心观察和积累经验

做任何事情都得理论联系实际，旅游翻译工作更是不能例外。导游们只有投身于实践中，才能更好更快地掌握自己所学的理论知识。投身于实践中也能找出理论与实际间所存在的差异性，竟而寻求新的途径来解决，从而进一步的提高自身的能力。

但是，实现这两点的前提条件是：导游必须得心细，善于观察和善于积累经验。就拿对武当山道教文化的解说来说吧！出现频率较高的词语莫过于“阴阳学说”呢！它是道家思想理论的基础，也是道家的世界观。其具体的含义极其的丰富和抽象，相信很多国内游客也不一定能深层次的理解它，倘若依旧是直接的对那些外来游客们“长篇大论”一番，我想效果也是甚微的。

而解决这一问题的关键就是要我们在平常的读书学习中，细心的观察，善于思考。当我们在学习西方的历史文化时，肯定少不了要学习一下其哲学思想。而在在现在的西方哲学界中，最具影响力的哲学思想体系莫过于马克思所创立的哲学思想。相比而言，外国人肯定对其要熟悉得多。而在马克思哲学里就提出了辩证唯物主义理论，并运用辩证法对物质和意识究竟谁是第一性，谁是第二性进行了科学的论证。同时他又强调二者的对立统一性，这和阴阳学说里的“阳主阴从”的思想很接近。阳与阴之间的关系也可近似的理解为物质与意识之间的对立统一关系。

虽然这两者思想有很大的差异性，如：二者在对各自所建立的两大对立体系究竟是能分还是不能分这一问题上产生了分歧。我们主张“阴中有阳”、“阳中有阴”二者是不能分离的，即孤阴不生，独阳不长；他们主张“事物都是一分为二的”，即物质世界是按照它本身所固有的规律运动、变化和发展的，不以人的主观意识而改变的。„„但是，在文化交流时，我们重在强调这两种思想分别对东西方人思想的影响力的大小，也

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即是要说明阴阳学说思想体系的建立在中国人的眼中是与西方人眼中辩证唯物主义思想体系的建立同样伟大。

所以，在翻译时就可以通过对比、联想等手段来对我们的文化进行解说，导游便可少花费一些精力，同时还能使外来游客能够真正的了解到我们的文化的深度，一举两得。而起到这些事半功倍的效果，是建立在平常的细心观察和积累这一基础上的。可见，想要将武当山旅游翻译事业的质量提升到一个更高的档次，就必须得在培养导游人才的过程中，注重对其的实践性教育。因为实践出真知！

第五章 结束语

导游词的翻译工作是一门艺术，因为它本着以传递信息，传递文化，促进文化间的交流和理解为目的，内容涉及到如何去平衡化解不同文化间的差异给交流所带来的问题，并且力图使不同文化各自所具备的特色尽情的展现出来，以期达到和谐共处、文化大融合的理想境界。文化差异又是导游词翻译过程中不可避免的障碍。导游词作为旅游业承载信息、传播友好的媒介，翻译工作的重要是极具战略意义的。作为这一重要工作

湖北汽车工业学院毕业设计（论文）的完成者，导游必须以传播中华文化为己任，对中英文化的差异性做充分了解。只有在掌握语言能力和充分了解不同文化差异的基础上，加之合理的运用翻译策略，才能跨越文化差异，从而为我国旅游事业的健康发展贡献出自己的一份力量，以改善旅游对外服务的水平。

致谢

本论文经过三个多月终于顺利完成。在这里首先我要感谢旅游管理教研室的所有老师以及王超老师的精心指导，从论文选题、开题、调研方案到论文修改，从文章的整体结构布局到论文的语言、格式等细节修改，王老师都给我提出了许多宝贵的意见。其次，我要感谢专业老师的耐心教导，为我提供打下了良好的专业基础。

在完成本论文期间，学校导师们严谨求实的治学态度给我留下深刻的印象，无论从理论的研究还是做人的道理上我都受益匪浅，我在这里表示诚挚的谢意!最后还要感谢

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管理系机房的老师，为我们提供了良好的写作环境。

参考文献

【1】 杨慧，导游翻译中普遍存在的问题及解决途径探析，翻译交流，2007/12 【2】 孙亚玲，跨文化交际中的东西方文化差异研究，无锡南洋学院学报，2006/9 【3】 师蕾，旅游景点涉外旅游翻译中存在的问题与对策，山西大同大学学报（社会科学版），2011/8 【4】 丁桂秋，初中英语词汇教学艺术初探，德阳教育学院学报，2006/3 【5】 姚数萍，浅谈中西方文化差异，华章，二○一二年第二期

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【6】 方玉琴，认知语言学与文化差异的语言翻译，常州轻工职业技术学院学报，2006 年3 月

7.中美文化差异对商务谈判的影响 篇七

早在21世纪以前，英语就已经成为世界上使用最普遍的语言，在经济不断全球化的趋势下，各国之间的商务交往越来越频繁，国际上的商务谈判占据着越加重要的地位。然而，各国之间的文化差异却是多种多样的，不同的文化价值体系会引发出不同的分歧，会加深国际上商务谈判的冲突，能否解决这些冲突对国家经济发展有着很重要的意义。只要谈判者能够充分的意识到国家之间的文化差异彼此之间就可以多一些理解，也就能减少谈判时带来的负面影响，增加商务谈判成功的可能性。

1 中美文化差异

中国是世界上最大的发展中国家，美国则是世界最发达的国家，将这两个国家进行对比有很大的说服力和典型性，而这两个国家在文化上也存在着很大的差异：

1.1 语言上的差异

中美文化之间的差异最容易察觉出来的就是语言上的差异了。语言是文化的一部分，是传承文化的重要载体，更是文化的基石，可以说，没有语言就没有文化。它反映了一个民族的特征，不仅仅包含了该民族的历史和背景，还囊括了该民族的生活方式和思维方式。中国位于亚州中部，使用的是汉语，拥有久远的历史文化底蕴，屹立于世界的东方，是当之无愧的泱泱大国，而美国则是美利坚合众国，是一个由五十个州和一个联邦直辖特区组成的宪政联邦共和制国家，使用的语言则是英语。英语和汉语的差别很大，不管是在语法上还是在书面上或是在口头讲说上，都存在极大的差异。

1.2 价值观方面上的差异

价值观是指一个人对周围的客观事物包括人、事、物的意义和重要性的总评价和总看法，它包括了很多方面，首先，在思维方式上，中国人思考问题喜欢运用整体的思维方式，着重从整体出发，顾全大局，按照整体的观点来观察所遇到的问题或是世间的一切。而美国人则更偏爱于个体的思维方式，提倡个性，把复杂的事物分成一个个小的部分，再逐个地击破。其次，在人际关系的交往中，中国人在社交过程中很注重“面子工程”，非常在意自己在别人心目中的印象，也很关注“第一印象”，交往的时候总是很含蓄，需要仔细的斟酌一番方能听得懂，会为了增加对方的好感而去可以调查对方的喜好，从而投其所好，还会找到各种话题比如说是股票、房价、政府政策等来挑开话题进而交谈。美国人在这方面则比较随意，讲话比较直率，很注重个人隐私，不会轻易问别人的年龄、工作、家庭等问题，也不会轻易和别人聊一些无关紧要的话题。再次，在礼仪观念上，中国人受传统儒家思想的熏陶，十分注重身份地位的尊卑，辈分的大小，非常讲究礼仪，特别关注人际关系，人脉关系在各行各业中都占据着很高的地位，往往在关键的时候会起到很重要的作用。美国文化里的人际关系就比较简单了，往往在谈判的时候注重的是当下的利益，谈成一笔生意就万事大吉了，他们更讲究对事不对人，非常重视时间的观念，认为“时间就是金钱”，谈判期间若是没有及时赴约不会愿意去延迟时间来等待对方的到来，因此有的时候会被评论为不大近人情，他们也不会去花很大的精力在培养谈判双方的感情上，更不会利用人际关系来拉拢对方。

2 由文化差异而引起的谈判障碍

中美文化上的差异对于两个国家进行商务谈判有着很大的影响。首先体现出来的就是沟通上的影响。一个用的是汉语，一个用的是英语，因此，双方都需要在翻译官的陪同下将语言上的差异解决掉;除了语言上的障碍还有是表达上的差异，中国人喜欢含蓄的表达，他们认为这种表达能够显现出自身的涵养，而美国人则喜欢直接进入主题，坦率地讲出观点和看法。这些都会导致沟通的障碍，从而影响谈判的顺利进行。其次是由注意的方面不一样而引起的摩擦。中国人喜欢注重大局而忽略细节，喜欢一开始的时候就避开细节谈整体，认为细节部分应该放在最后面慢慢谈，而美国人则喜欢一开场就讨论细节问题，因为他们比较注重细节部分，认为是“细节决定一切”。不仅如此，在签订合同的时候，双方可能会因为关注点不一样而引起法律纠纷，中国人不是很注重合同的签约，觉得信任和和谐是处于第一位的，谈判的目的是要建立长久的合作关系，但是美国方面很注重合同的签约，他们觉得商业和朋友是不挂钩的，一旦签约了合同就必须得按合同上的规定来办事，因此双方在着重点上的差异可能会导致谈判陷入僵局状况甚至是谈判的失败，严重的还会惹上官司上的纠葛。

3 应对措施

3.1 组建一个专业性的团队

这个专业性的团队要充分的了解中美两国的文化差异，精通双方的语言，直接采取务实的谈判语言政策，拒绝运用模棱两可的语言回答。既要拥有丰富的知识背景，还要有灵活的思考能力，更要了解法律方面的事情，特别是在签约合同的方面更要仔细斟酌、反复检查。拒绝存在偏袒，要本着“公正、公平”的原则去看待两国的商务谈判，直接了断，冷静地争论，明确态度。

3.2 积极营造一个适当的谈判氛围

谈判双方在进行了充足的准备后，就要开始面对面的谈判了，一次谈判往往会涉及到好几次的讨论协商，但是不管是一次性的谈妥还是多次的谈判都要创造一个良好的谈判氛围，因为谈判气氛经常会影响到谈判者的情绪、动作、谈判时的语气以及对于谈判时遇到的一些问题的观点。一个良好的氛围往往会对谈判者有着积极的影响, 轻松的谈判气氛会让双方都觉得很放松, 在“你好我好大家好”的氛围下进行谈判能够增加谈判的成功率, 于谈判双方都是有“百利而无一害”。

3.3规范礼仪计策

“做人先学礼”, 礼仪在任何地方都是很重要的, 它是个人修养的重要保障, 也是人际关系和谐的基础, 更是商务谈判中不可或缺的一项重要因素。大方的着装、得体的举止都会给谈判对方留下深刻的印象, 在商务谈判中, 以一定的约定俗成的方式来尊重对方能够减少彼此间的摩擦, 营造一个友好的人际关系气氛。由于中美两国的着重点不一样, 对于礼仪的看法也是不一样的, 因此可以制定简单而有效的礼仪计策来缓解双方之间的压力, 以达到友善、尊重双方的目的。

3.4制定多套方案

商务谈判过程中双方都想要争取最大的利益, 很容易就发生摩擦, 因此, 要做两手准备, 多备份几套方案。由于文化差异引起的冲突使得谈判陷入中断, 可以舍弃之前让双方都不满意的方案, 直接拿出已备好的其他方案, 双方有条件、有原则的让步, 对于不满意的地方提出建议共同解决, 为谈判提供继续下去的动力和思路, 从而找出一个能够最大限度的满足双方利益需求的策略。

4结语

中美文化上的差异会直接导致两国商务上谈判的困难, 但是不管是中国文化还是美国文化, 都不存在文化上的好坏之分, 每一种文化都会存在好的一面也会存在不好的一面, 我们要客观的对待文化上存在的差异, 这样在商务的谈判上才能够克服自身的缺陷, 制约对方的优势, 从而把握谈判的主动权, 进而争取最大的利益。

参考文献

[1]姚亭廷.中美文化差异及其商务谈判的影响.边疆经济与文化, 2011, 93 (9) .

[2]杨晓慧, 严旭.中美文化差异对商务谈判的影响极其对策, 2010, 9.

8.文化差异对商务英语教学影响论文 篇八

【关键词】英美文学修养 商务英语专业 跨文化交际能力

一、商务英语教学现状

随着经济的发展、时代的进步以及社会的需要，商务英语专业越来越受到大学生的青睐。作为一名商务英语专业的学生，跨文化交际能力的强弱决定了自身专业素质的高低。就现在商英专业学生的学习现状来分析，大家对西方文化的掌握情况并不是特别深入。

英美文学是英美文化最重要的载体，一个国家的文学映射了一个国家人民的思维方式、风俗习惯以及精神面貌。英美文学是英语类专业的一门非常重要的课程。但实际情况是很多高校开设商务英语专业时，在课程设置上并没有考虑英美文学，或是仅仅作为选修课程而已。这样的课程设置很难引起学生对英美文学的足够重视。很多学生将商务与英语进行割裂，单纯的学习英语和商务知识，认为英语只是在商务活动中使用的一种语言而已，并没有注意到所有课程的综合学习，没有体会到“语言-文学-沟通”之间的内在关系。由于缺少对根植于西方国家文化的了解，学生在日后的跨国交流中出现了众多问题，跨文化交际能力明显不足，进而也严重阻碍了经贸活动的开展。

二、跨文化交际能力的重要性

1.跨文化交际成为人们生活的一部分。随着经济的发展，人们生活水平的不断提升，现在的中国人眼界开阔了，很多人对出国旅游、探亲、留学、以及贸易有很大的热情，因此，国家之间的联系越来越紧密，交流也越来越多，跨文化的交际自然成为人们生活的一部分。这对于英语专业的学生来说是一个很好的契机，应该把握这个机会，先人一步的进入这个“地球村”中。在掌握正常的交流的同时，应该注意不同国家的文化。英美文学中体现了不同时期不同社会阶层的精神面貌，充分的掌握英美文化，就能真正的了解一个国家的人民。

2.文化是商务活动的杠杆和润滑剂。商务活动是一种跨文化交流，各国有自己不同的文化背景，风俗习惯，如果不能够很好的理解多方的文化，很有可能会影响到商务活动的正常进行。比如说，语言风格和表达方式的不同很有可能造成语义上的误解；商务谈判的方式也会有所不同，中国人讲究以技巧取胜，但是美国人的性格比较直接，重视事物之间的逻辑关系，在谈判中会讲究谈判的实质性效果，不喜欢那种漫长式的谈判过程。这都与一个国家的文化有关，这些文化很多都体现在文学中，同样我们可以在这些文学作品中获得商业广告的创意灵感。

3.跨文化交际能力是现代社会人才的重要素质。跨文化交际能力是这个时代高素质人才的突出特点，无论是你从事于外贸、外交、或在外企工作等，都离不开跨文化交流。再加上，当今社会不同文化相互交融，我们随时可以接触到外国友人、观看到外国电影或者阅读外国文学，这些都是这个时代的特征。许多企业都很看重一个人的英语能力，这说明在全球一体化的今天，跨文化交际能力已经成为现代人才不可或缺的素质。

三、英美文学修养在跨文化交流中的作用

1.减小了沟通的障碍。不同的文化都与这个国家的历史发展、政治格局、生活水平有关，国家之间的文化差异是跨文化沟通的鸿沟，这个障碍必须铲除，才能保证跨文化交流的正常进行。一个国家的文学作品承载了一个国家的历史、风俗、思维方式，我们可以在阅读这些作品的同时，发觉这个国家的语言表达习惯以及处事风格。当我们掌握了一个国家的文化，才可以说真正学会了这个国家的语言。只有在这种情况下，身处不同文化国度的人在交流的时候才能更加的顺畅，打破了双方的沟通障碍。

2.有利于避免因文化冲突造成的误会。在商务谈判的时候，因文化差异引起的冲突屡见不鲜，很有可能因为一句话触碰到了对方的敏感点，造成整场谈判的失败。因此，了解一个国家的风俗习惯在外贸谈判中是相当重要的一个环节。不仅仅是在谈判的过程中，在一些其他的商务往来中也会有相应的体现，例如餐桌礼仪，送礼物或者是穿着方面，作为一名将来要从事贸易的商英专业同学，必须要“知己知彼百战百胜”。

3.有利于培养英语表达思维。中英的语言表达思维是很不一样的，中国商人注重“先大后小”并且很少锋芒毕露、形怒于色。但是美国人能够很快的将谈判进行到实质性的阶段，很少花时间在谦虚礼让方面。这些思维方式上的不同，往往会给谈判造成困扰，因此，我们应该学会在英美文學作品中了解西方人的思维方式。

四、如何加强商英专业学生跨文化交际能力的培养

1.加强对英语国家风俗习惯的了解。学校可以在学习英美文学之余，给学生延伸一些英语国家相关风俗习惯的知识，帮助学生更好的了解一个国家一种语言，也有利于对文学知识的深层理解。例如，在在课堂上放映相关的电影，比如说有《刮痧》、《推手》、《面纱》等，还可以放一些民俗特点浓厚的外语电影。如果一部文学作品有相关的影视资料也可以给学生播放，使学生有更直观的了解。还可以专门聘请相关方面的学者，来学校讲座，丰富学生的知识储备量。

2.案例教学中融入文化分析。案例教学对商英同学来说是一本更加直接的教学材料书，通过这些学生可以学到更多的谈判经验，下面是一个谈判中关于时间问题不同处理方法的对比案例：巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时，比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满，花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间并在谈判中一直不依不饶，使得巴西的代表一直处于被动的状态，以至于最后匆匆签约，损失了自己的利益。类似的事情也发生在一个日本公司的身上，因路上堵车，在与美国的谈判中迟到了，日本代表是这么应对的：“我们十分抱歉耽误了你的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，所以导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意，那么，我们只好结束这次谈判。我认为，我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”教学过程中，在从经贸角度分析案例的同时，配以相关国度的文化剖析，从文学、文化的角度解析造成这一事件发生的原因，不同的处理方式以及不同的结果，从而使学生更加注重对不同文化的了解，提升学生的跨文化交流能力。

3.鼓励学生利用第二课堂，培养跨文化意识。英语角、各种演讲比赛等二课活动是提高学生英语水平的有效途径。鼓励学生利用第二课堂模拟国际贸易的谈判场景，利用不同的案例背景，然后自己想出更好的应对策略；组织中外学生交流会，促进双方的进一步交流，培养跨文化交流的意识。

4.加强学术群体和师资队伍建设。我国自引进跨文化交际学至今有十多年的历史，虽取得了不错的成绩，但是与西方国家相比，还有很远的距离。所以，相关专业的大学教师应该不断努力，不断推出新的理论成果。大学的领导应该鼓励教师们加强师资队伍的建设，积极开展各种研讨活动，以及给教师提供更多出过考察的机会。

五、小结

英美文学是英美国家文化的载体，它可以映射一个国家的风俗习惯以及思维方式。英美文学素养的培养有利于我们更好的进行跨文化交流，同时也有利于贸易的往来。本文主要分析了商贸英语的教学现状，以及在当今经济一体化的趋势下跨文化交流的重要性。在此基础上分析了英美文学素养对跨文化交际的影响，并且提出了相应的教学建议。

参考文献：

[1]贾玉新.跨文化交际学[M].上海外语教育出版社，2011.

[2]许立生.语言研究的跨文化视野[M].上海外语教育出版社， 2012.

[3]高一虹.跨文化交际能力的培养：“跨越”与“超越”[J].外语与外语教学，2012，（10）.

[4]胡文仲.跨文化交际学概论[M].北京：外语教学与研究出版社，2013.