物业公司先进个人事迹

2024-07-26

物业公司先进个人事迹(11篇)

1.物业公司先进个人事迹 篇一

先进个人事迹报告

董长儒,安康市明辉物业服务有限公司总经理。作为明辉物业的领头羊,2015年4月至今,凭借扎实肯干的工作作风、专业的职业技能、丰富的管理智慧和敢为人先的精神,带领明辉物业披荆斩棘,迎难而上,突破物业工作中遇到的困难,迎来明辉物业绚丽的曙光。

自进入公司以来,紧紧围绕公司目标,不断完善各方面的知识,系统学习最新的物业管理理论知识。在日常工作中,学习用新的思想和新方法来分析解决问题,注重加强员工企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,善于激发员工的主人翁思想。在新强怡景苑二期交房期间,在人员不断调整更换的情况下,以实践理论相结合的培训方式,保证了各项工作顺利完成。

要求员工做的,自己首先要做到,讲求“摸实情、说实话、办实事、重实效”的工作原则。在推进物业工作进程中,一是针对复杂的用户群体,对症下药,专人有针对性地解决问题,很抓物业服务水平和质量的提升。二是不断改善和提高与业主的关系,让业主感受到物业公司第一时间受理、第一时间上门、第一时间质量服务的感受。

物业管理工作繁杂而琐碎,作为一位管理者,董长儒以公司的发展为己任,牢记明辉物业公司 “急业主所急,想业主所想,全心全意为业主服务” 的服务宗旨和理念,任劳任怨,为物业公司的发展作出了应有的贡献。

2.物业公司先进个人事迹 篇二

加强学习

不断提高自身综合素质

她在工作中始终坚持业务学习, 学习中主动出击, 做到不耻下问, 取人之长, 补已之短, 遇到疑难杂症马上用心记录下来, 并坚持听取录音, 提高服务技巧, 不断的总结积累工作经验。业余时学习与工作有关的书籍, 如《心理学》《电话营销》等, 与同事讨论电话服务技巧有关的案例, 不断充实自己。恪守“三零”服务理念, 认真执行“首问负责制”, 努力把铁通的优质服务呈现在每一位客户面前, 得到了广大用户的普遍赞誉。

立足本职, 爱岗敬业, 用心服务

10050的服务理念是什么?任何一名客服中心的座席代表都可以轻而易举的回答这个简单的问题, 实际上简单吗?虽然不能用太难来回答, 可真正要做到在每一天工作中接好每一个电话是不简单的一件事。三千多个日夜, 从开始硬着头皮接听电话到现在镇定自若处理各项工作, 她可以问心无愧的说对工作投入了所有的热情。对不同的用户提供始终如一的服务, 坚持每天进步一点点。

用耐心换取满意。2009年9月, 一位李先生投诉在电话上使用17991卡不能拨打上海移动手机, 且认为我公司17991卡上的使用说明也存在缺陷。李先生对分局人员的解释和服务态度不满, 当客服投诉处理人员向李先生了解情况时, 他异常激动, 提出要求到公司解决, 并在晚上八点钟来到客服中心。岳箐安慰同事, 为了公司的利益受点委屈没有关系, 让李先生充分发泄心中的不满。当得知李先生还未吃晚饭后, 岳箐主动邀请其共进晚餐, 借此机会进一步解释、沟通, 直至深夜11点, 李先生终于被她的真诚打动, 接受了解释, 同时对铁通的服务表示认可。

用恒心挽回影响。2010年2月, 周女士投诉当月话费突然高达700多元, 怀疑电话被盗打。岳箐立即组织公司有关部门对其线路进行了仔细的检测, 未发现被盗打的痕迹。但该客户坚持认为铁通公司盗打其电话, 并要求赔偿。为了挽回影响, 岳箐与同事一道, 千方百计寻找线索, 对其话单逐条进行分析, 发现问题可能出在一个拨打多次且每次通话费较高的长途电话上。岳箐将此情况反馈给客户, 但客户肯定家里无人用过。为了寻找证据, 岳箐与同事多次拨打该电话均无人接听, 但是她们并不气馁, 仍然坚持, 经过近半年时间的查找和了解, 终于发现高额话费产生的原因正是该客户的儿子所为, 终于还铁通公司一个清白。

以身作则加强管理

作为班长, 她更加严格要求自己, 事事做在前, 起到模范带头作用。7月份以来, 客服中心人员由28名坐席人员减少到16名。随着工作量加大 (开通中石化114查号) 、故障增多 (市政施工导致光电缆损坏) 等原因, 一度造成因10050人工接通率直线下降而导致的服务质量迅速下滑的局面。针对现状, 公司迅速启动召开10050全员分析会, 为提高人工接通率, 她认真研究中石化114查号规律, 列出常用号码表同时也记在了脑子里, 大大缩短了查号时间, 电话忙时调动话务员积极性全力以赴, 闲时做好故障投诉回访和在网亲情回访等工作, 大家都嬉称她是“八爪鱼”。她说能够一直工作在客服这个有很强凝聚力的集体, 同风雨共患难, 她真心的感谢同事们一直以来对她工作上的支持和配合, 以及领导对她工作的认可和信任。

几分耕耘, 几分收获。她以自己的辛勤工作赢得了客户满意。为公司树立了良好的形象, 也以自己优异的成绩赢得了公司上下的一致好评。2005/2006年连续被评为“铁通徐州分公司先进个人”, 2009年荣获铁通徐州分公司“先进个人”和“十大标兵”称号。

3.物业公司副部长先进事迹材料 篇三

XX,男,1974年生,中共党员,退伍军人,1999年入职XX贸易广场物业管理有限公司,现任公司综合管理部副部长。

勤奋敬业,任劳任怨。XX同志退伍之后毅然选择了贸易广场保安部,面对治安复杂的局面,充分发挥了军人的优良作风,带领一班人昼夜巡逻,排查安全隐患,竭诚为场内的广大业主服务。担任班长期间,曾亲手发现并号召全班同志第一时间扑灭火情5次,协助公安抓获各类犯罪嫌疑人47人,收拢接待孤寡老人及游业的儿童19人,直接护送重号病人至医院6起,为贸易广场和谐安宁作出了贡献,连续七年被评为公司先进班长,一次被评为共青团XX地委评为“全区优秀选手”候选人。

4.物业公司先进个人事迹 篇四

坚毅的眼神,真诚的笑容,朴实的话语……他就是本文的主人公,公司制药生产线领头人xx。从进入公司到现在,二十多年,他一直坚守在制药岗位上,倾注全部心血,多次被公司评选为先进个人,所带领的制药班组也多次被公司评选为优秀班组。

一、面对选择,无怨无悔

他是一名退伍军人,转业安置到公司。来到公司报道后,后勤部室、工修车间、制药车间都有意录用他,当别人都在托关系、找门路进入后勤部门的时候,他却毅然选择了危险性大且有毒有害的制药车间。他说:“选择制药,也算是挑战一下自我。”这一挑战就是二十多年,他无怨无悔并与制药结下了深厚的感情,即便期间有机会调离制药岗位,他也不愿离开。

二、刻苦钻研,不断进步

刚开始,制药车间对他来说,一切都是全新的。他从第一个工序开始学习,直到最后一个工序,不管脏活、累活他都冲在前面,遇到不懂的就问,从不放过任何一个疑问。渐渐的,他不但能自己独立操作了,还能在工作中提出一些想法和建议。业余时间,他会买来相关书籍进行充电,弥补专业知识的不足。这都让带他的师傅颇有感慨:“这个小伙子有学识、肯钻研,有一股不服输的劲”。

三、坚定信念,勇挑重担

xx药是新品种,只有发明者的实验数据,没有任何实践性的东西可作参考。建线期间,他吃住在一线,不分黑白昼夜,不断调试设备,不断进行试验,不断进行改进,心中只有一个念头:尽快制出一批合格的药来。终于,在他的努力下,新的生产线提前完成,制出了合格的药且独领风骚数年。

四、严格管理,稳定发展

担任制药生产线的管理人员后,他将知识和经验毫不保留地传授给制药生产线的职工。在安全上,他严格执行公司的各项安全管理规定,对待违章违纪毫不留情,职工在背后都称他为“黑包公”。他说:“生产最重要的就是安全,一旦发生问题,什么都晚了。”这也是制药生产线多年安全生产的根本所在。在质量上,他精益求精,为了寻找一批合格的原材料,他亲自跑东北,跑河北,挑拣最有利于制药的原材料,保证了班组所生产的药质量稳定、性能良好。

五、展望未来,任重道远

现在行业竞争较大,他所在的制药也面临技术发展瓶颈,如何把药的安全性、稳定性、环保性更好的达成一体,是他正在思考的问题。展望未来,他不敢有丝毫懈怠,他说:“过去的已成为历史,今天的我们依然要努力,相信在公司党政领导的带领下,我们的明天会更好。”说这话时,他一脸的平静,灼灼有神的眼睛里充满了坚强、自信和阳光。

5.移动公司个人先进事迹 篇五

移动公司个‎人先进事迹

奉献青春 熠‎熠生辉——**移‎动公司*个人先进‎事迹青春、责任、‎奉献、挑战,这些‎看似毫无联系的词‎语全都指向了一个‎年仅24岁的年轻‎小伙子,他就是*‎*移动公司网络部‎的普通员工***‎。***自201‎X年进入苏州移动‎网络部工作以来,‎立足本职岗位,认‎真负责、任劳任怨‎、忘我工作、开拓‎创新,用美好的青‎春谱写了一曲又一‎曲不畏艰险、勇攀‎高峰的壮丽事业篇‎章。他是一名有想‎法、敢于创新的小‎伙子。由于公司工‎作调整的需要,他‎**于**年**‎月开始担当了公司‎工程验收管理工作‎。对他而言,虽然‎这是一项陌生的任‎务,但他本着对公‎司负责、对个人负‎责的敬业态度,以‎谦虚谨慎的良好作‎风和大无畏的创新‎精神,结合工程实‎际情况对管线验收‎系统进行了数次优‎化和改进,并顺利‎完成了例行的验收‎汇总分析反馈,以‎自己的实际行动高‎效而出色地推动着‎管线验收和转资工‎作的进程。他是一‎名不怕吃苦、务实‎肯干的小伙子。在‎**年一年多的时‎间里,他积极配合‎**顺利完成了包‎括南门主机房、胜‎浦、长桥等核心机‎房在内的大小**‎个机房的搬迁工作‎。在繁重而忙碌的‎搬迁工作之中,他‎从未喊过一声累,‎也从未有过一声的‎抱怨,用年轻人的‎朝气与活力积极主‎动地进行搬迁,并‎不断改进工作进制‎、提高工作效率。‎尤其是在配合南门‎主机房搬迁割接工‎作中,他始终坚守‎在零下 三、四度的严寒天气之‎‎中,连续多日配合‎完成光缆和设备割‎接工作。最后,主‎机房的搬迁任务高‎效地完成了,但他‎却因为过度劳累患‎重感冒和咽喉炎而‎错过了南门机房搬‎迁工程庆功喜宴。他是一名勇挑重担‎、不畏艰险的小伙‎‎子。**年,公司‎为了更好的推动T‎D建设工作,于*‎月底成立了PTN‎三期工程推进小组‎,他顺利当选为小‎组成员。在配合工‎程推进的过程中,‎他主动承担重大复‎杂任务,积极收集‎规划方案变更信息‎,协调沟通线路与‎设备人员紧密合作‎,并通过采取有效‎的管理措施大大推‎进了PTN三期工‎程进度,他的突出‎贡献得到了领导和‎同事们的大力表扬‎和一致肯定。在*‎月*日下午PTN‎例会后,他不顾个人安危配合专线故‎‎障抢修,不幸摔伤‎造成左腿髌骨骨折‎,在住院调养期间‎他仍然不断关注工‎程进度,对PTN‎接入层121个环‎共计651个TD‎新站点进行梳理整‎合,及时沟通跟进‎,同时有效进行跳‎纤调度安排,以高‎度的事业心和责任‎心有效地保证了P‎TN三期的工程建‎设进度和站点开通‎。在他年轻的脸庞‎上,我们看到的是‎他对于公司事业的‎激情与活力,在他‎一次又一次的奉献‎之中,我们看到的‎是他无怨无悔、任劳任怨的高尚情操‎‎。他如花一般的青‎春因无悔的奉献而‎更加丰富多彩、熠‎熠生辉。

6.烟草公司个人先进事迹材料 篇六

先进事迹材料

在甘肃省两当县烟草公司,有一个人的名字经常被人们挂在嘴上,认为他是一名合格的共产党员,是一个优秀的烟草事业干部。烟草人都“服”他!他没有惊天动地的事迹,但他在为做好本职工作无私地奉献着;他没有掷地有声的豪言壮语,但他把烟草事业的点滴进步引以为自豪;他没有惊世骇俗的丰功伟绩,但他在平凡的岗位上做出了骄人的业绩。他为烟草事业的蓬勃发展殚精竭虑,做人重于做事,以自己的实际行动诠释了“烟草人”的丰富内涵。他,就是两当县烟草公司经理李。

李19年被调到烟草公司工作,从此和烟草结下了深厚的感情。近年来,他从事过烟叶的生产、收购、调拨以及卷烟配送等多方面的工作。从一名烟草培植员一直到现

在的公司总经理,他用自己的实际行动展示了一个烟草人的风采。

有这样一组数字可以印证李做出的骄人业绩:2004年,全县种植烤烟万亩,产烟叶 万担,烟农总收入达到万元,烟叶产量比上年增长%,产值增长万元,烟农户均

收入达到元。两当县的烤烟生产是一年上一个台阶的。

李来到烟草公司工作后,就常年奔走于全县的烟田之间。特别是年担任县公司分管烟叶业务的副经理以后,为完成上级的烟叶购销任务,确保两当烟草的持续稳定健康发展,他经常亲自带领培植人员深入到全县各农村,大力推广科学种烟新技术,使烟农了

解了科学种烟的好处,也使得全县烟农的种烟积极性空前高涨。

在抓烤烟生产上,李带领县局一班人认真按照“立足市场、合同种植、调整布局、优化结构、依靠科技、增加投入、主攻质量、提高单产、增加效益”的指导思想,把烤烟生产当作重中之重来抓。烤烟生产向适宜区转移,向有技术、善管理的农户种植,从分散向适度集中连片转移。年烤烟生产坚持以市场为导向,从实际出发调整烤烟栽种面积,把重点放在计划种植和科技兴烟上。县上多次召开技术人员、县乡干部和农户参加的培训会,共培训人次,发放各类宣传资料近千份。李通过算经济对比帐,为烟农鼓劲打气,使科技兴烟做到家喻户晓,户均有一位科技栽烟明白人。他还带领有关人员到其他县、区、乡参观、学习、取经。在合同签订到户的基础上,全县集中育苗片,平方米,漂浮育苗达个标准乡,平方米,实行统一供种,杜绝劣杂品种,实现了良种、壮苗移栽,为两当县烤烟生产质量和效益的不断提高打下了基础。

李积极探索烟草管理新机制,他为县上制定了相应的考评指标,建立烤烟生产责任制,对烤烟生产落实责、权、利相统一的管理机制,明确烤烟生产责任,避免烤烟生产上的短期行为,确保全县的烤烟生产持续稳定发展。

李非常重视烟草专卖执法工作。严格执法,执法为民,这是李常教育队员的一句话。年月的一天晚上,李接到举报,称有一辆大卡车装载假冒卷烟途径两当县,他立即带队前往堵截。当截获目标车辆后,他不顾车辆随时可能逃窜,身先士卒,第一个上车检查,查获卷烟条,标值元。他还带领队员经常检查市场,不顾一些难缠户的辱骂、围攻,不畏强暴,依法收缴,确保了全县烟草市场秩序良好运转。

李做人重于做事,经常教育同志们不能“糊弄”群众,“群众利益无小事”。在烤烟收购季节,他组织全局干部自觉维护收购秩序,积极处理矛盾纠纷,避免了矛盾升级,营造了良好的收购环境。

干一行爱一行,干一行钻一行。年上级安排李负责公司的卷烟营销工作,他又一心扑在了卷烟销售网络建设上。他亲自带领中层干部到外地取经,亲自参加卷烟的访销配送工作,亲自到卷烟零售客户中间宣传网建新模式。为了充分掌握市场情况,他还跑遍了全县14个乡镇,走村入户,和零售客户促膝谈心,虚心听取他们对卷烟销售工作的意见,并经常放弃节假日的休息时间,利用午休和其他业余时间,和同志们研究解决网建中存在的问题。

“天道酬勤”,“几分耕耘,几分收获”。作为公司领导,他一直被同志们所尊敬。在李和同志们的一道努力下,两当烟草的卷烟销售网络终于显出成效,卷烟年销售量和经营利润逐步增加,两当县烟草公司成了成了全县的纳税明星企业,公司的社会地位逐步

7.自来水公司水厂先进个人事迹 篇七

***同志19 年6月出生,大专文化,中共党员,现担任 水厂厂长。

***同志热爱祖国,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持贯彻党的路线、方针和政策,积极学习实践科学发展观,信念坚定,爱岗敬业,具有良好的思想素质和专业技能,在供水生产管理岗位上作出了较为突出贡献,多次被获得区公资系统先进个人、区创卫工作先进个人、安全生产先进个人等荣誉。

2002年以来,***作为专业技术人员调入区自来水公司,一直工作在供水生产第一线,由于工作出色,业务过硬,从技术员、班长一路成长为区最大水厂(**水厂)厂长。在供水生产管理过程中,***同志严格以一个共产党员的标准严格要求自己,不怕吃亏、愿意吃苦,有良好的群众基础。在思想上始终保持党员先进性。政治立场坚定,积极拥护党的领导,认真学习理论知识。除了积极参加公司党支部组织的各种学习活动,还通过网络、报纸、杂志等多种媒体途径关注党的最新情况。在水厂开展读书活动,让职工提升思想境界、增强素质能力,通过自我学习总结,进一步完善知识结构,能更好地与具体工作相结合,做到学有所思、学有所得、学有所用,始终坚持理论与实践相结合。在学习实践科学发展观,践行宗旨教育和“创先争优”活动中,努力做

到“五个带头”,始终保持积极学习,自觉查找不足,并虚心接受同志们的批评和帮助,努力改进和提高自我。

在水厂的建设和管理工作过程中,***同志积极参与其中,大胆提出自己的想法和意见,不断尝试技术改造,降低生产成本,提高企业效益。水厂日产量达12万立方米,占我区用水量40%。***同志在担任厂长期间,以高度的责任感和使命感带领一帮年青的技术骨干,团结奋斗,埋头钻研,在很短的时间培养出一批能熟练操控自动化设备和掌握各个制水工艺环节生产的青年骨干,使水厂运行正常安全,水质稳定,为公司培养了一批专业人才。作为技术负责人,他自新设计和制作生产管理技术资料,培训水厂技术工人。***同志在水厂的日常生产管理工作中,始终以一名共产党员高度的责任感来完成生产任务,清楚明白到自身的工作容不得一丝一毫的松懈,因为一时的错误导致的将不仅是一场生产事故,更关系到广大人民的切身利益,因此,总把安全生产作为重中之重的事来抓。每天穿梭在各个生产岗位,巡查各个制水工艺环节,严把水质安全关,水厂在满负荷运作情况下,连续多年保持平稳安全运行,保障了花都区供水安全。

2010年,作为 的主办城市,供水保障责任重大,水厂作为关键保障和防护部门。***同志严格按照公司及相关部门要求,常以“抓安全决不能忽视细节,对任何一个细节的疏忽都会留下事故隐患”来指导职工开展工作。在此期间,他以厂为家,连续半年在水厂带班值班,时刻关注水厂设备的运行情况,保证正

常生产;合理安排保安人员工作,加强厂区出入管理,主动与当地派出所联系,协调治安力量,大大加强厂区及四周的治安保卫力度,顺利完成 期间安全生产、保障供水的任务,为办好 奉献自己的一份力量。

8.公司工程部长个人先进事迹材料 篇八

提高业务水平,日常工作规范化

他非常注重理论学习,并结合到实际中来,他始终把施工技术管理规范化当作日常管理工作的基础,严格按照局施工技术管理办法的要求,组织工程技术人员学习,结合本项目的特点和不同,在学习过程中予以具体化和不断创新。全面实现了施工技术管理的标准化、程序化,工程质量管理有序可控。而且在人才培养上,他也是身先士卒,积极组织见习生和成熟的技术人员开展导师带徒活动,形成了技术人员边工作边学习的良好氛围,着力培养年轻的工程技术人员的技术水平和独立工作能力。通过定时集中培训,不定时现场指导,年轻的技术人员已迅速文秘杂烩网成长,已经可以独立完成关键的工作。对于自已他的要求更高,遇到不清楚的问题时总是虚心地请教别人,如果别人也不会时他会反复查书找资料,直到自已全部都懂了再去告诉别人,他的这种严谨态度及谦虚精神都得到领导的一致赞赏。平时他也在不断地完善自已的各方面知识,经常学习到深夜,工程师定职已经只剩下最后论文的准备工作,今年还报考了注册结构师的考试。

事事从自已做起,扎实走好每一步

对待企业,他是倾尽全力;对于自己,他却从不在意。在开工之初,最爱他的奶奶因病去世,去世时嘴里还喊着他的名字,想看他最后一眼,这是一年中他失去的第二个最亲的亲人,这其中的痛苦和悲伤只有他自已心里最清楚,可是他深知这时候的工地更需要他,当时正在复测准备开工,机械和人员都已进场,正在等着施工,就算停一天,也会给项目带来巨大的损失。他忍着心巨大的痛苦继续坚持在工地的第一线。为了工地他连最爱他的奶奶最后一面也没有看到,他内心里是愧疚的,不孝的,可是在工作面前,工作就是第一,他说下次回家时一定到奶奶的坟头好好地看看她,他知道奶奶肯定会原谅他的。

9.电信公司客户部经理个人先进事迹 篇九

我叫向东,是江西电信九江分公司一名普通的共产党员。十多年来,我做了一名共产党员应做的工作,但党和人民给了我很多的荣誉。今天,有机会向大家汇报工作,充分体现了党组织对一线员工的关心,对基层党员的关爱!说句实在话,我没有做出多大的贡献,也不懂得许多深奥的道理,但无论什么时候,我都没有忘记自己是一名光荣的共产党员。

我深深地懂得,作为一名共产党员,就要心系群众,把人民的利益作为一切工作的根本出发点,以自己的实际行动去向世人证明共产党员的先进性。回顾这些年的工作经历,我体会最深的有三句话:关键时候看本色,细微之处显价值,挑战面前树形象。

在这里,先说说我的第一个体会越是关键的时候,越能看出共产党员的本色。

大家一定不会忘记“九八”抗洪的那段日子,而九江市又是整个长江沿线抗洪的重中之重。在那些难忘的日日夜夜,我和机线班的同事们,不分昼夜,不分工作时间和休息时间,来回穿梭于机房和大堤之间,保证了300多部防汛电话的畅通无阻。

那年8月7号,九江长江大堤出现决口,整个九江城区都处在洪水的威胁之下。从早上起,我和同事们就一直坚守在保证通信畅通的第一线,没有挨过一下凳子,一直忙到晚上十一点多。在匆匆啃过几个冷馒头,通过测试又发现市水文站值班电话不通。水文站地势低洼,被大片的内涝积水围住,黑乎乎的不知是深是浅。我们用汽车轮胎做了个筏子,却笨拙得派不上用场,只好试探着往前趟。路边的旧厕所因为内涝严重,粪便漂得到处都是,泡过污水的脚痒得让人难受。进了水文站,值班的同志抱住我们,激动地说:“正准备派人去通知你们,没想到你们现在就赶来了,如果洪水再往上涨,水情又报不出去,情况就危险了”。第二天,晚上一点多钟,我和同事装完几部防汛电话回来,刚躺下没多久,又接到通知,驻东林宾馆的防洪部队通信专线出了故障,我看看时间太晚,不忍心再打扰同事,就准备独自一人赶往现场,妻子不放心,她知道东林宾馆在郊区,离城里有六、七里路,坚持要跟我一块去,就这样我们把刚满三岁的女儿留在家中,两人骑着一辆自行车赶往东林宾馆。我一会儿查线,一会儿爬杆,妻子则打着手电为我照明,一直忙到凌晨3点多。等我们回到家里,半夜醒来见不着父母的女儿,嗓子都哭哑了!后来抗洪抢险取得全面胜利,江泽民同志在视察九江时说,九江的抗洪抢险创造了人间奇迹!这辉煌的业绩背后,除了有无数抗洪官兵和人民群众的热血汗水之外,也有我们电信员工的一份辛劳!

电信行业,一根银线连着千家万户,作为关系国计民生的基础行业,如果服务不好,老百姓不但会骂你,而且还会产生其它的怨言,构建和谐社会,是我们义不容辞的职业准则。

一天中午,我接到一个电话,说市区长虹大道党校的一家用户电话不通,急着等人来修。当时正好是“三伏天”,整个城市像裹在一个巨大的火炉中,热得让人难以忍受。我毫不犹豫地拿起工具包,顶着逼人的热浪赶到用户家中。用户的电话线很长,我用浸了冷水的毛巾包在头上,顺着线路一根一根电杆地往上爬,汗水把我全身湿透了。打着伞跟在一旁的用户有些过意不去,劝我说“小师傅,算了吧,天气太热,晚点再来吧。”说句心里话,碰上这种特殊的情况,我暂时休息一下,用户也是可以理解的。但我没有退缩,将心比心地想一想,天气热,用户不是更需要电话联络吗?我们常常说为人民服务,到了这种时候,就应该把群众的需要放在第一位。我咬着牙,翻过围墙、爬过小山、绕过立交桥,一路查过去,脸被晒得通红,身上多处被毛刺划伤。功夫不负有心人,一个多小时后,我终于找到障碍点,把电话修好了。用户拉着我的手,发自内心的说,“如果不是亲眼看到,我真不敢相信。谢谢你啊,小师傅”。

10.物业公司先进个人事迹 篇十

烟草公司文明职工标兵个人先进事迹

2000年10月***同志任******分公司保管员。2001—2003年连续三年被授予吉林省***公司“文明职工标兵”称号。

他是一个普通的人,一个平凡的人,在普通平凡的工作岗位上做着不普通不平凡的工作。朴素的衣着打扮,平和的举手投足,亲切的音容笑貌,很难把他同文明职工标兵联系在一起。他不仅负责本级、外县卷烟的调出、调入,同时还负责省外卷烟到货的入库工作。每天往库房一站,就是十几个小时,数九严寒脸冻裂了,炎热酷暑胳膊灼伤了,不曾拥有情侣的花前月下,没有可以放松的节假日,但他都无怨无悔!随着岁月流逝,在他脸上刻下了深深的印记,仿佛诉说着六年工作上的拼搏,六年生活中的坚毅,六年人生旅途踏过坚实的足迹。

堂堂正正做人,踏踏实实做事。

参加工作以来,他始终用这把尺子校正自己人生轨迹,用自己的实际行动践行这句承诺。多年来工作在保管员的岗位上,克服了各种困难,较圆满地完成领导交办的各项工作任务。初到岗位时,他把保管仓库这项工作看成自己人生一个崭新的起点。当组织找他谈话1 更多精彩范文点击主页搜索

时,他曾立下“军令状”:不称职,就撤职!

可说起来容易,做起来难。面对上百个卷烟品种,年出入量

平均在40万件之多,日出入量平均在1500件左右,干不好怎么办?商品丢失了如何赔得起?带着疑问和顾虑,同时也带着领导的信任和同事的期望,开始了他人生的转折点。从一点一滴做起,先熟悉商品摆放位置,认真学习卷烟仓储和保管知识,努力提高自己的科学养护商品的能力和水平。起初其他职工都下班了,他一个人还在仓库里,思考如何使卷烟垛码整齐、占位合理,如何更加快速的了解掌握灭火器材的使用方法,尽快的做到一目了然、心中有数。功夫不负有心人,通过他的努力,很快熟悉了本职工作。从未接触过账本的他,看着眼花缭乱的数字,真是不知怎么办才好,看着那库门口那么多的大小车辆排着队等着装货时,他更是焦急万分,但凭着对事业的执着与热忱,经过勤奋努力,从不熟悉到熟悉,从不懂到懂。认真记好保管帐,定期盘点,做到帐物相符,帐帐相符。同时,出库、入库的原始凭证装订成册,妥善保管,从未丢失。在组织的培养教育下,这棵稚嫩的幼苗茁壮的成长起来。

求真、务实,力争走在时间的前面。

保管员工作是一项复杂、辛苦、细致的工作。表面上看只是重2 更多精彩范文点击主页搜索

复简单、枯燥的卷烟调入、调出工作,但实际并非如此。每次卷烟的到货与出库,他都严格把好卷烟入库验收和出库清点关,做到严密卷烟出入库手续,入库做好验收记录,出库见单付货,杜绝白条出库。2002年初,为了加强卷烟专卖管理和卷烟销售

工作,分公司对所有卷烟都实行喷码。随之而来他就担负起了对装卸工和喷码工的管理工作,并经常叮嘱装卸工人装卸卷烟时要轻拿轻放,杜绝人为造成的挤压、破损,在给卷烟喷码时,他都在旁边严格、认真的检查每条卷烟是否都喷上码,防止没有码的卷烟流入市场,给其它部门的工作带来不便。随时对装卸工人和喷码工人日常作业数量进行登记,以便到月末兑现工资。为了不影响全区卷烟的销售工作,天天都需要加班加点去喷码,平常都在八、九点钟,逢年过节一忙就是深夜。

由于当前***行业的体制改革,从传统商业模式向现代流通的转变,各(县)市法人资格的撤消,卷烟调拨工作全部集中在分公司,势必要求全区卷烟的到货及调货在同一仓库进行,本级公司大库卷烟的吞吐量一天大于一天,工作量加大,工作强度加深。为了不影响全区卷烟销售工作,早出晚归习以为常。尤其省外卷烟到货时间不固定,可他每次都是货到人就到,不分节假日,不分昼夜。做到了当日货,当日卸,当日事,当日毕。特别是雨季的防霉渡夏,他提前做好防止卷烟到货时受潮的措施,每天都得超出正常工作时间三、四个小时,3 更多精彩范文点击主页搜索

勤勤恳恳,毫无怨言。

卷烟本身是一种易霉易变的商品,特别是在七、八月份的雨季。为了防止卷烟受潮霉变,他近早地接通吹风机、吸潮机、换气扇,每天利用班后的四个小时左右的时间,给仓库做通风、吸潮工作。并经常给仓库的卫生做彻底的清理,使库容库貌焕然一新。由于工作作风严谨、细致、卓越,几年来没有出现卷烟的任何霉变现象,没给企业造成任何经济损失,为企业做出了应尽的贡献。尽善尽美的做到了卷烟保管的“科学计划,妥善安排,迅速装卸,安全保管”。

每一年下来,大约多干100个工作日。虽然他默默无闻、踏踏实实为单位付出了很多,但他自己从来不向组织提出任何要求。烟厂的纪念品样式新颖,品种繁多,他都细心地清点,精心地摆放,不拿其中的任何一件。有些卷烟品种销售情况很不理想,长时间积压于库房,他时常向领导提出自己独到的合理化建议。这种不为名,不图利,一心一意、求真务实的工作作风,得到了领导的赞赏和同志的好评。

爱岗敬业,发扬党员的优良传统。

***同志是一名党员,他时刻用党员的标准衡量自己的一言一行。在“讲学习、讲政治、讲正气”和“三讲”回头看活动中严于律4 更多精彩范文点击主页搜索

己,尤其是用“三严四自”的警句严格约束自己,认真接受群众的监督,做到一心为公,率先垂范。在保持共产党员先进性教育活动中,他通过学习必读篇目,对照党章有关规定和“两个务必”以及“八个坚持”、“八个反对”要求,认真反思了自己在党性方面存在的问题,与新时期合格党员的要求还有多大差距。他感慨:通过单位每周一次的早学习及党员一系列的学习活动,在自己的思想上受到很大的启发,不再单一的考虑问题,而是增加了考虑问题的高度、宽度、深度。在企业文化建设活动如火如荼的开展中,积极参加单位组织的各项活动。同时扎扎实实的做好本职工作,他热爱自己的工作岗位,更珍惜自己的工作岗位。在“以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人”上下功夫,充分的做到了“以人为本、居安思危、诚信务实”。立足本职,勤劳务实,任劳任怨,以企业的利益为重,争做学习型员工,实现自我价值,是他做人的准则。

思想品德好,几年来他一直以“做个正直的人”为信念,以“做好本职工作”为标准,时时刻刻严格要求自己。二00二年,在他结婚前夕没向组织请过一天假,为了不耽误工作婚假也没有休上一天。二00四年夏天患了肺炎,发高烧,领导劝他住院治疗,但他一直不肯,他对领导讲:工作这么紧张,我去住院,其他的同事替我,还要重新盘点库存,仅盘点就得三个小时,太费时费力了,不要给别的同事添麻烦了,我年轻,打打针挺一挺就过去了。就这样他利用早晚时间挂吊瓶,早上5点起床就挂吊瓶,打完针就坚持上班,就这样5 更多精彩范文点击主页搜索

在患病的13天里,他没耽误一天工作。

11.银行公司业务先进个人事迹简介 篇十一

林**同志是茂名分行公司业务部机构业务组的一名客户经理。一年来,在部门领导的关心支持下,她爱行爱岗,脚踏实地,以开拓创新、锐意进取的工作精神,积极推进本行金融产品的营销工作。忠诚建行事业,用实际行动做出了突出的业绩,在领导、同事和客户中树立了良好的形象,成为分行客户经理的楷模。

作为一名客户经理,林**深知:营销本行的金融产品和维护客户关系是最重要的工作任务。一年来,她以创新的营销理念和灵活的营销技巧,配合部门领导和同事开展工作,同时积极协助支行攻关,成功在全市范围推广了“百易安”交易资金托管业务、个人委托贷款业务、市本级非税收入业务、独家实行存折统扣学费业务、邮政储蓄同业存款、代收**石化中小学校学费及**石化幼教中心保教费等项目,有效增加了公司业务存款和公司业务收入。特别是她以敏锐的市场触角、超前的创新意识,主动适应市场的需求,在化工产品交易市场、房地产交易市场、信用中介中成功推广了我分行“百易安”资金托管业务,在当地树立了良好的产品品牌形象和口碑,为**市分行打了漂亮一仗。

该业务在省分行及市分行分管领导的大力支持下,2005年业务发展迅速,交易资金托管笔数、金额和手续费收入均居全省首位,业务指标见下表:

从以上业务指标可以看到:2005年办理的资金托管笔数是2004年的17倍;托管金额及手续费收入是去年的15倍和17倍;“百易安”交易资金托管业务不仅取得了可观的手续费收入,而且带来了廉价的存款收益。目前,在公司业务部机构业务组的重点营销和规范管理下,“百易安 — 交易资金托管服务”业务已走上健康发展的轨道。该业务在全省分行“百易安”产品营销和管理的排头兵,并得到了省分行机构业务部的支持和肯定。

当她得知人民银行即将下调邮政储蓄存款上存资金的利率时,便意识到这是一个拓展同业存款的大好时机。她利用一直以来与邮政储蓄联合开展代理业务的优势,依靠良好的合作关系,会同主办行跑遍了全市各个县(市、区),走访了邮政储蓄的各个分局,并经过艰苦的谈判,分毫必争,约定邮政局辖下每个机构的存款余额均保持1000万元以上,争取到该项目最大的效益。目前,邮政储蓄同业存款总余额已经超过8000万元。

由于机构组成立时间短,对工作的要求比较高,面对人手少、业务量大的状况,她积极配合部门领导及组长做好公司业务的产品调研及业务拓展工作,对公司业务产品的现状和市场前景进行了全面分析,并提出合理化的发展建议,协助部门领导开展工作。

特别是近年来,上级行对公司业务越来越重视,加大了公司业务新产品的研发和创新力度,不断推出新的产品。从2003年以来,就有财务顾问、个人委托贷款、黄金交易、百易安资金托管服务等业务,林**总是第一时间加强学习和熟悉,加班备课和制作幻灯片,积极主动做好新产品的培训工作。同时不断深入市场考察,了解新产品的需求动向,制定新产品推广方案,结合市场状况大胆营销,取得较好的效果。2006年初成功为茂名学院教职工178人办理了个人委托贷款业务,取得了公司业务手续费收入18万元,同时带来存款2281万元。

公司业务部机构业务组是市分行根据业务发展和机构改革的需要成立的,原市场拓展部的职能仍然并入机构业务组。这样,机构业务组就承担着公司业务营销和维护两大职能。如果说营销是冲锋战的话,维护就是阵地战,两者同样重要。产品维护和客户维护是深挖项目的潜力、扩大市场占比、提升产品收益的必然需要,也是业务营销的有效延伸。为了做好客户的维护,林**从来不让自己闲下来。她总是尽可能地与客户保持着必要的联系,从不让客户走出自己的视线。除了定期回访客户外,平时只要一有空,她就非常注意收集客户反馈的信息,解决客户提出的问题,了解市场的发展和需求,得到了客户的信赖和肯定。市本级财政非税收入业务、财政公务员工资统发、代收省级行政事业性收费、代收学费、代收体彩资金、各大通讯运营商代理业务等项目都得

到了有效的维护和深化,效益越来越显著。

林**具有强烈的进取意识和敬业精神,工作主动积极、任劳任怨。对营销、谈判过程中出现的各种问题,具有独当一面的能力。同时,她还具有强烈的团队合作精神,将自身工作的经验通过传、帮、带,毫无保留地与同事交流,在同事中有较高的威信,得到部门领导和同事的信任。

作为一名团干部,她还积极响应上级的号召,配合市分行团委和工会开展好职工的各项文化活动。在各项联欢晚会及大型培训、比赛中,积极参与策划,为我行的企业文化发展出谋献策,并亲自落实和做好各项相关工作,认真务实履行职责,在青年团员中起模范带头作用。

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