分期销售话术

分期销售话术（共10篇）

1.分期销售话术 篇一

木秀于林话术学院整理制作 保险销售技巧和话术大全

保险销售是有方法的，好的保险销售技巧和话术能够让保险销售业务员迅速开单并且源源不断的赚钱，怎样做才能找到适合自己的保险销售技巧和话术，什么样的保险销售技巧和话术最有效，保险销售业务员要有怎样的观念和想法？木秀于林话术学院整理了一些保险销售老业务员的一些观点分享给大家。

1.会哭的孩子有奶吃。很多保险销售业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实保险销售业务员应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，客户就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，保险销售业务员不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。

2.应该钓鱼，不是撒网。保险销售业务员最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。

3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实保险销售就像追女孩子一样的。

4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。保险销售业务员在和客户聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实保险销售业务员要注意谈话的过程和气氛。如果保险销售业务员那天聊的很愉快，很融洽，保险销售业务员和客户的感情就会很亲近，在许多天后，往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天聊得很好

5.一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。保险销售业务员不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。

6.做保险销售不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟客户那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实保险销售业务员也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果保险销售业务员给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。

7.关于细心有两点：

对保险销售业务员而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意，如果是别人不肯卖给他，那我们就可以要求他做现金，他肯定会赖帐，如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

对客户而言，保险销售业务员要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好拉。8.关于保险销售业务员本身：

很多人觉得，保险销售业务员最好身材高大，英俊潇洒，保险销售业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。保险销售业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。保险销售业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其这些都不是重要的。因为勤能补拙，只要你的产品好，你对行业熟，你了解客户的心理，懂得谈判的策略，懂得保险销售技巧和话术，木秀于林话术学院认为你赚得钱业不会少。

另外，以下 10 条“保险销售业务员营销圣训＂是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的，这是保险销售业务员一定要知道的销售技巧和话术。

一、每天安排一小时。

保险销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。保险销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

二、尽可能多地打电话。

保险销售业务员在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。

如果保险销售业务员仅给最有可能成为客户的人打电话，那么保险销售业务员联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。

三、电话要简短。

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。保险销售业务员不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

电话做销售应该持续大约 3 分钟，而且保险销售业务员应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

四、在打电话前准备一个名单。

如果不事先准备名单的话，保险销售业务员的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。保险销售业务员会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

五、专注工作。

保险销售业务员在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。

推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态＂。你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。

六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。

通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以，保险销售业务员每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。

如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。

---这个不认可, 上午 8:00-9:00很多公司没有上班,中午 12:00-13:00都在休息,打过去无疑找抽,17:00-18:30客户这个时候比什么都忙,而且很多都17.30或18.00下班了!最好的时段是9.30-11.00和下午14.30-17.00,这些时间足够你打N个电话了！

七、变换致电时间。

我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。

保险销售业务员所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。

九、开始之前先要预见结果。这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。保险销售业务员的目标是要获得会面的机会，因此保险销售业务员在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。

十、不要停歇。

毅力是保险销售业务员成功的重要因素之一。大多数的保险销售业务员都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数保险销售业务员则在第一次电话后就停下来了。

2.分期销售话术 篇二

一、分期收款销售商品销售收入的确认

按照新准则及财政部会计司关于企业会计准则讲解的规定,对企业分期收款销售商品销售收入的确认应考虑以下两个方面:一是企业分期收款发出的商品数额较小,收回的时间较短(通常在三年以下)的,收取的货款不具有融资性质的,也就是说企业按照正常的市场销售价格确定应收款项的,销货企业应在发出时按照合同或协议约定的价款确认收入,同时结转相关成本,这样处理符合收入确认的五个条件。如果分期收款业务发生在新准则实施前,则对于以前发生的业务不再追溯调整,但在2007年首期收款时,应将所有的应收款项确定为收入,同时结转相关成本。二是对于分期收款发出的商品数额较大,收回的时间较长(通常在三年以上)的,收取的货款具有融资性质的,企业应当按照应收的合同或协议价款的公允价值确定为收入额。这里所称的公允价值是指双方当事人在公平交易中自愿据以进行资产交换或负债结算的金额,通常为现行的市场销售价格。但由于结算金额大,结算时间长,销货方大量的资金长时间被购货方占用,按照资金的时间价值计算,销货方往往要求购货方在以后每期付款时按照占用资金数额的大小另外支付一定数量的货币资金作为代价,于是双方在合同或协议中约定的价款往往高于公允价值,这部分差额并不是真正的商品销售收入价款,所以不能计入收入中,而应作为未实现融资收益,在合同或协议期间内按实际利率计算确定的金额进行摊销,冲减各期的财务费用。如果分期收款业务发生在新准则实施前,则对于以前发生的业务不再追溯调整,但在2007年新准则生效后,首次执行日后的第一个会计期间,企业应将尚未收到的价款(合同或协议约定的价款)确认为长期应收款,将尚未收取的公允价值确认为主营业务收入,两者之间的差额确认为未实现融资收益,在剩余收款期内进行摊销。新准则中对分期收款销售商品收入的确认原则,使收入更符合实际,避免企业利用分期收款销售方式入为将收入延迟入账的现象发生,同时,对主营业务收入的确认也更加明确,突出了以公允价值作为收入入账价值的原则,与国际收入准则中相关的规定进一步融合,避免了企业在以后各期把具有融资性质而产生的融资费用挤入收入,从而虚增各期收入。

二、案例分析

例1:甲公司于2006年10月1日将一笔价值300万元的商品销售给乙企业,商品的销售成本为240万元,并与乙企业签订一份分期收款销售合同,货款分六个季度平均收取,每个季度第一个月的第一天为货款收取日,已于商品发出时收到第一笔货款。

2006年10月1日,企业发出商品并收到第一笔货款时,会计处理为:

1. 发出商品时:

2.收到第一期销售款并结转相关成本时:

2007年,按照新准则的规定,对于2006年企业所作的会计处理,不再追溯调整,但2007年首期收款日,企业应按照规定将全部的应收款项确定为收入,并结转相关成本,会计处理为:

例2:甲公司于2006年10月1日将5台市场售价为3 000万元的设备销售给乙企业,设备的销售成本为2 400万元,并与乙企业签订一份分期收款销售合同,货款分六年于每年的1月1日平均收取,双方在合同中约定的销售价格为3 300万元,假定甲公司在设备发出时已收取第一期货款,并向乙企业开出增值税专用发票。

这笔业务,由于合同约定的价款要大于现销价格,因此,具有明显的融资性质。企业在2006年发出商品时会计处理为:

1.甲企业发出商品时:

2.甲企业收到第一笔货款时:

2007年,按新准则的规定进行会计处理,对于2006年企业所作的会计处理,不再追溯调整。2007年1月1日,甲企业应将剩余的货款全部转为收入,会计处理为:

当天收到第二期货款,应对未实现融资收益按实际利率计算确定的金额进行摊销。假设根据实际测算计算的实际利率为2.4%,则2007年1月1日应摊销的未实现融资收益为34 675 000×2.4%=832 200(元)。收到第二期货款时会计处理为:

2008年收到第三期款项时,会计处理为:

3.分期销售话术 篇三

摘 要：收入的确认问题在税收政策及会计准则上都属于较敏感的，税、会在企业销售收入的确认上的差异是客观存在的，税、会的差异处理不当，易产生一定的财务风险和税务风险。本文将以分期销售收入为例，浅析其在税法与会计核算上处理的差异，同时探究相关的应对策略。

关键词：税法；会计核算；分期收入

销售收入对于一个企业来说其意义是非同寻常的，销售收入对外意味着其生产的产品、提供服务得到了市场的认可；对内则意味着企业具备了获取利润的能力，可以回报投资者的投资，可以按期偿还债权人的债务。然而，销售收入的实现也同时给企业带来了财务上、税务上的风险，例如：分期销售收入在税法上及会计核算处理上确认的差异问题，如果处理不当就会给企业带来一定的经营风险。

一、收入概述及其确认原则

（一）会计准则中收入概述

1、收入的定义。收入是指公司在日常生产经营活动过程中产生的，有可能导致不是投资者的投入的投资者权益增加的，相关经济利益的流入。具体包括：销售产品、提供劳务、让渡资产使用权、建造合同等收入。其中销售产品收入是企业通过销售其所生产的产品而形成的收入。

2、产品销售收入确认原则。该产品所有权的主要风险和报酬移交给对方；企业没有保留与产品所有权相联系的继续管理权，也没有对售出产品有效控制；金额能够准确计量；经济利益极有可能流入销售方；与销售产品有关的成本能够准确计量。分期销售收入符合上述的产品销售收确认原则，会计核算上应确认为收入实现。

（二）税法中收入概述

流转税中规定是指，纳税人销售商品或是提供应税劳务和服务向购买方收取的全部货款及其价外费用。所得税收入包括货币及非货币形式从各种渠道取得的收入。具体有：货物销售收入、劳务收入、转让财产收入、股息及红利收入、租金收入等。税法收入的确认条件与会计准则中确认的条件大体相同。

二、分期销售收入在会计核算中的处理

分期收款销售，是指企业将其商品所有权及其所涉及的主要风险报酬转移给购货方，购货方按合同约定分期偿付货款的销售方式。分期收款销售主要是应用于企业所售商品金额较多，购货方一次性支付货款难度较大；或是，购货方由于暂时无力支付全款，需要分期支付的情况下采用此种营销方法。分期收款销售的方式与目前房地产企业的商品房按揭贷款销售方式颇为相似，因此其还具有融资的性质。我国《企业会计准则——收入》中对于超过三年收款期的分期收款销售收入，有其明确规定。即，超过三年收款期的即具有融资性质，企业应按照合同约定销售金额的公允价值入账。公允价值与合同约定金额的差额计入融资收益科目。具体操作为，借记长期应收款；贷记营业收入—主营业务收入、贷记应交税金—应交增值税—销项税额、贷记融资收益。会计核算中的分期销售，融资收益项目是较为敏感的问题。企业在进行商品的分期收款过程中，应该本着客观、真实的原则，不能为了追求融资收益而有意的将本应在短期内收款的销售，人为的延长到三年以上。会计人员也应该具备良好的职业判断力，对于不符合分期收款销售的业务，不能按分期收款销售核算。

三、分期销售收入在税法上的确认

分期销售收入在相关税收政策上的确认与会计准则的规定有着本质的区别，会计准则的规定是按照权责发生制原则确认分期销售收入的实现；《增值税暂行条例实施细则》中，对于赊销及分期收款发出商品的以合同约定的收款时间确认收入的实现；同时《增值税发票使用规定》对于增值税专用发票的开具时间按其纳税义务发生时间为准。而在《企业所得税法》中规定的分期收款销售收入的确认也是以合同中约定的收款时间为准。因而，税法中的分期收款销售收入的确认是按照合同约定的收款日期确认收入的实现，税法确认的原则更接近于收、付实现制原则。会计实务中，分期收款销售收入的入账金额，是按公允价值即分期收款总额的现值一次性确认收入金额，其与增值税计税基础不相同的情况下，就会出现不知如何开具增值税专用发票等问题，可以看出，分期收款销售的税务处理和会计核算处理存在较大差异

四、分期销售收入税、会处理差异及相应策略

（一）分期销售收入税、会差异

分期销售收入的税、会差异大体可分为两个，一是收入金额的差异、二是确认时间的差异（即时间性差异），只有从这两方面着手，才能有效的处理好存在的税、会差异。

1、分期销售收入金额的差异。分期销售相当于为购货方提供一种融资的销售方式，因而其在会计核算过程中，由于存在货币时间价值的原因，使得公允价值与合同约定标的金额有着一定差异。会计核算中采用公允价值作为记账依据，差异部分计入融资收益。税收政策中确认的销售收入金额，不考虑公允价值的因素，只是按照合同约定的收款日期所收到的货款作为确认的计税金额。从中我们可以看出，税法的计税金额与会计核算的记账金额存在一定的差异，便出现了会计期末，会计报告中形成的收入额要大于税务申报金额，会计期末需要对应纳税所得额进行相应的调整，从而使得税、会一致。

2、分期销售收入确认时间的差异。分期销售收入在确认时间上的差异主要体现在，会计核算销售入账时间与税务申报时间的差异。会计核算中，分期销售的商品符合会计准则中确认条件，即是发出商品时确认收入；而税法中以合同约定的收款日期作为确认收入的确认，这里也就存在了一个时间性差异的问题，同样需要在会计期末进行所得税的纳税调整。

（二）税会差异处理的相应策略

1、融资收益纳入的税收监管范畴。从目前我国的税收政策上看，流转税与企业所得税都没有把分期收款销售的融将收益纳入到税法的监管范畴中，这是产生税会差异的一个根本原因。同时，也使得国家的财政收入在某种程度来说的一种损失。因此，应该改进相关的税收政策，把分期收款的融资收益考虑到税收收入中来，把税、会差异降至最低。

2、提高财务人员的综合素质。会计核算离不开财务人员的参与，财务人员对于分期收款的会计处理应该有一个正确的职业判断。对于出售的商品，如果确实是因为金额大、回款期限长，就应该按照会计准则中规定的会计处理方法进行分期销售收入的核算，同时确定合理的公允价值。财务人员应该在日常工作中注意自身业务素质的培养及提高，注意相关信息、政策的把握，在确认分期销售的融资收益时在本着实事求是、客观、合理的原则。

3、需要社会中介机构的监督。我国的社会中介机构相对于企业的财务人员无论是在业务能力，职业操守、敬业精神方面有着较高的水平。分期销售收入的会计处理的确定，可以聘请社会中介机构来帮助指导、确认，使其在会计核算中保持一种相对客观的核算结果，不能出现一定的偏差。与此同时，也可以帮助企业规避一定的财务风险和税务风险。

总结：税法与会计核算在分期收入上的不同，主要体现在记账金额与计税金额以及销售收入确认时间上不同等两方面的差异。此种差异是因为会计准则与税收政策规定的差异所形成的，这种差异也是目前客观存在的。若想改变这种差异，可以从完善相关税收、法规政策、提高财务人员综合素质、提高社会中介机构参与程度的三方面做起，形成一个“三位一体”的模式，最终使得企业期末的會计报告能够客观、公正，同时也使国家增加一定的税收收入，以缓解由于税、会差异带来的日常会计核算的不便。

（作者单位：重庆市中医院）

参考文献：

[1] 杜献敏.销售商品收入与增值税应税销售额的差异分析[J].经济问题.2008.04

[2] 文英.新准则下固定资产会计核算与新所得税法的差异分析[J].科技信息.2010.01

4.房产销售话术 篇四

当可户说要再考虑考虑时„„

置业顾问：“陈先生，您说要再作考虑，我非常理解和欣赏您这种处事认真的态度，毕竟买房对于每一个家庭来说都是一项重大投资，它不像吃顿饭、买件衣服那么简单。为了能向您和您的家人提供更多相关的资料，以帮助你们商量研究，请问，您要考虑的主要是价格问题还是付款方式问题？或者还有其他的什么问题„„”

二、以退为进法

当客户迟迟未能作出购买决定时„„

置业顾问：“陈先生，您至今还未作出购房决定，我相信这一定不房子不适合您，而是我在介绍的过程中未能将房子和小区的种种设施和您将来会获得的利益表达清楚。因为我的工作没做到位而延误了您的购买时间，陈先生请不要介意。我有个请求，我希望您能指出我在哪些方面还做得不够„„”

三、推他一把法 当客户犹豫不决时„„

置业顾问：“陈先生，对自己喜欢的房子要尽快作决定，因为其他同事的客户也在考虑购买这套房子，您迟疑了，别人就会夺您所爱。”

“现在是公司的促销期，如果您现在下订金还能够享受到各种折扣和优惠。” “假如，您已经决定购买，您会下一万订金还是两万订金？”

四、询问法

当你设法去促成交易或者想消除客户的某些抗拒点时，你首先可以以探问的方式，来了解客户内心的想法。虽然无法消除客户的每一个抗拒点，但你任何时候都可以问客户一个问题：“假如您会购买，您主要会考虑哪几方面因素？”或者“假如您不会购买，我想知道哪些因素影响您作出这样的决定。”

五、逆反技巧法 当你对客户的购买心理摸不透时„„

置业顾问：“陈先生，我认为这套房子非常适合您，但是很明显您是不会花时间考虑了，除非您真的像我其他的客户那样，真正了解到其价值所在，对吗？” “您不会借考虑为由躲开我吧？”

“假设您会很认真地考虑这项房产的投资，您能否告诉我您要考虑的将会是哪方面的问题？”

六、钱不是问题

当客户总认为价格太贵时„„

置业顾问：“陈先生，您认为价格太贵了您供不起，您太谦虚了，我相信这正是您成功的秘诀。”

“陈先生，钱不是问题，我们有多种付款方式可以配合您的预算，您会感到轻自如，一定不会有压力的„„”

七、购买快乐

置业顾问“陈先生，我催促您尽早成交完全是出于对您的关心，您越早购买，您就能越早享受到 在小区生活的种种快乐。”

“生命和时间是宝贵的，为什么不选择早一天和家人享受生活呢？” “如果为了小小的折扣而拖延，那就更不值得了。”

八、签约经典话术

1）举例说明法：更能打动客户

（讲故事讲究时间、地点、人物、事件）：我之前有一个客户„„ 2）用第三方来沟通另一方：更容易让人接受

（对客户说）说„„，（对客户说）：之前我有一个客户„„ 3）表示尊重，征求同意：„„您觉得呢？您说呢？ 4)把怕的说出来，别人反而会意想不到的理解，显示大方：

我都很不好意思跟您说！/我都很怕给您打电话了。/我说了不知道您会不会介意？/我说了您也别介意啊！

5)建议式的口气：我建议您„„/我个人建议是„„/我想表达一下我的意见，您作参考好吧„„

6)逆向思维回答：（客户说你说这么多不就想让我加价吗？）我就是想让您加价，因为这套房子值这个价，再加10万都还非常值得买。/（客户说你不想让我快点买吗？）我就是想让您快点买，因为再不定，这么好的房子就很难找了。

7)自信、自恋的回答，可以让客户感觉信赖：以我在这个行业的经验看„„/姐，一定会感谢我的，我的服务一定会让您给我介绍客户的。/我有信心让您做我一辈子的客户。8)说心里话：说心里话„„/说实话„„/本来我不方便跟您说这么多，但我还是相信您„„/我跟别人不一样，我喜欢说实话，我认为这是减少沟通成本。

9)当客户提出一个过分要求或出价不合适时，要非常快的“拳”打回去，先打消对方的念头，如果有可能达到，再表示我们去努力，这时对方会更珍惜，感谢：不可能！我一定是尽量去争取，同时你别抱太大的希望。/没办法！我努力过3次了，做不到！这是政策问题，谁都没办法！

10)表示我们的努力，让对方感觉到不容易，才会更珍惜：我今天特意„„/说实话，我今天都给房东打了不下7个电话了，您看我都没怎么给您打电话。/不管如何，我一定帮您争取，能争取一分是一分好吧？/姐您不知道，我昨天晚上12点来给客户打电话，客户都骂我了，也是被我感动了，说我太认真太敬业了，才同意„„（有时还可以故意在晚11点发条短信）另外沟通时还要随时能给客户台阶下，因为有时客户都不会主动说我要，我买，或之前说了不同意，但现在同意了，又不好意思说。总结“客户都喜欢自己作的决定，但又不会主动作决定，所以要我们帮助客户作决定，同时要让他感觉这个决定是他自己作的决定。”

九、接名片时的话术 从手头上顾客的名片看

(1)头衔是“经理”、“董事长”、“负责人”时：

先生这么年轻就当上一家公司的经理，实在不简单，事业一定很顺利吧！哪天有机会可否向您请教您事业成功的秘诀?

先生这么年轻就主持好几家企业，而且每一家企业均大赚其钱，可否请您开班传授，让我们有机会学习。

(2)无头衔时：

看先生相貌堂堂、仪表出众，一定是这家公司的老板吧！什么?是业务代表，您太客气了，即使真是如此，相信不久的将来一定会成为一流的大企业家，我祝福您。

(3)公司知名度很高时：

先生能在这家公司服务，实在不容易，听说要想进入贵公司服务，要有良好的知识技能且须经过层层考试，可否请您指点一下，将来我若能到贵公司上班，现在必须如何准备呢?

贵公司的产品信誉良好，有口皆碑，不论内外销均做得很成功，对了，所谓PE(提一下该公司的产品)是什么样的东西呢?可否指点一下?

十、夫妻同来参观或携子女同行时：

方法有三：在先生面前赞美太太，在太太面前赞美先生，在夫妻面前赞美小孩。

十一、全家福来参观时：

如称赞：老太爷红光满面，身体健康，且又有一个杰出的公子及贤慧的媳妇，实在真是命中有神气。

十二、单身贵族来参观时

小姐，像您这么年轻就买得起这种高价位的房子，实在不简单，尤其您这份丰厚了收入，不是一般人能做到的，老天待人实在不公平，为什么把所有的好处都集中在您身上呢?以上实例，可适时运用，会有意想不到的功效。

十三、标准话术(1)销售人员：请找林先生

接线生：请问您是„„

销售人员：我姓许。

接线生：请问您有什么事吗?

销售人员：林老板要我与他联系一下，麻烦一下好吗?

(2)林先生吗?您好，我是某某，我们那天在工地上谈了很久，不知您高见如何?什么，太贵了，那先生认为多少合适呢?我看这样好了，电话中也不好谈，我们当面再仔细研究一下好吗?林先生是早上比较方便呢还是下午方便呢?三点钟怎么样?好了，就今天下午三点整，我准时到府上，谢谢！

(3)林先生，我本不该打扰您，但是为了让您有一个理想舒适的家，能借用5分钟吗?

(4)林太太，为了让您的孩子有一个理想舒适的学习环境，我劝您下决心，不要再犹豫了。

(5)先生这么年轻就开这种名牌跑车真是令人羡慕。

(6)听君一席话，胜读十年书，今天实在受益匪浅。可否请教先生一下我们的房子有没有什么缺点，比如说建材方面„„

(7)先生这么内行相当难得，我们这些卖房的人最喜欢遇到内行人，彼此容易沟通，容易进入状态。

(8)不简单，令千金竟然是学校里的模范生，实在难得。

(9)您的小孩长得真可爱，尤其是这对眼睛，您瞧，好象会说话似的，比电视的小童星还要可爱。

(10)您长得真漂亮，有点像王祖贤呢！

(11)小姐，您保养得这么好，可否告诉我保养秘诀?

(12)张董事长，您有这么好的经历与学识，怎么不开班传授呢?好让我们这些晚辈有机会学习学习。

(13)林先生这部车实在少见，不仅样式新又气派，而且这种音响也很高级，听说整个市里就您有这么一部名牌轿车，真不简单(竖起大拇指)。

(14)买房子最重要的是看建筑商的信誉如何，稍不小心就会落得房、财两空，我们公司信誉再好不过了，您知道„„

(15)先生您真有眼光，买房子就是要胆大心细，您所提的这些问题很中肯，又实际，但我认为：„„

(16)先生您好，我根据您的意见将这一条款作了适当修改，请您过目一下，是否有什么地方需要补充的?

(17)谢谢您的夸奖，这不是我的口才好，我只不过将这套房子所有的优点详细地向您报告了而已。

(18)先生，您现在再不决定的话，我不敢保证，下午您再来时，这套房子仍旧没卖出，因为„„

(19)曾经有许多顾客也有您这种想法，不过„„

(20)喔，这似乎有些道理，先生您能告诉我之所以这样想的原因吗?

(21)我也认为目前这价位稍高了一些，但是„„

(22)太贵了，为什么呢?您认为不值这价吗?

(23)考虑是应该的，但可否请问您考虑的是什么?

(24)我认为应该由我们负担的费用，我们决不会要您出半分钱，同时我也认为该由您负担的费用，也希望由您负责，先生以为呢?

(25)林先生，我希望您在施工用料、完工期限、产品质量等方面多多考虑，而不是为了几万元，甚至送一些东西方面斤斤计较。

(26)先生所担心的这一点很有道理，现在有许多建筑公司，嘴里说的和手里做的完全不一样。但请放心，我们公司决不会这样，因为„„

(27)您说要考虑一下是应该的，但不知要考虑的是什么，我做房地产已有近十年的时间了，可否告诉我替您参考一下?(28)200平方米会不会太小了吧?

(29)您看10楼会不会太高了?

(30)如果我是您的话，我会考虑这一户，因为„„

(31)先生，我认为买住的房子，首先要考虑„„您看这是不是很重要。

(32)先生，我不会卖房子，我只不过帮您参考一下而已。

(33)这是我粗浅的想法，请指教一下。

(34)先生这么强调„„我相信您有您的看法，能否告诉我您所以如此想的原因呢?

(35)以先生您的身份与地位，我建议您买这一户最恰当了。

(36)以先生的眼光看，这一套卫生设施值多少钱?

(37)先生是明理人，一定比我知道得清楚，这一带未来的发展潜力很大。

(38)先生，我要向你强调的是未来的都市发展已朝某某路了，因为：①„„②„„

(39)先生，是想看看店面还是住房?

(40)恭喜您，明年这时您就可以住在这里，享受环境、景色皆美的住房。今天真谢谢您！

(41)我认为这样完美的住房先生不应该一人独享，是否可请几位亲友共享呢?

(42)先生，后天签约时别忘„„我们会尽快把产权过户给您，好让您高枕无忧。

(43)先生有空时，请常来我们这儿指导一下，顺便来看您未来的房子。

十四、成交方法标准话语：

1、请求成交法：

看准成交时机：主动求成交，保持自然的成交态度，避免过大的成交压力。

“您看，这个户型的这个楼层只有这一套了，要不然今天就定了？”

2、假定成交法：

假定客户已经接受我们的建议。诱导客户促成交易。如：“先生那就三楼那一套好了，”“订金500元，先生是付现金吧！”“在这个地方签字就行了”。

特点：可适当减轻客户心理上的成交压力，有利于促成交易，可把顾客的成交信号直接渡到成交行动，也可使成交暗示转变为成交明示。

3、“二选一”成交法：

为客户设计出一个有效成交的选择范围，使顾客只在有交之成交范围内进行的成交方案，“您喜欢二楼还是三楼”，“首付4万您开支票还是付现金”，“先生房子登记您的名字是您还是夫人?”

特点：就是不直接向顾客问易拒绝的问题，不问“要不要”，而是让顾客在买多买少，买这与买那，怎么买之间选择，不论顾客如何选择，结果都是成交。

4、小点成交法(或避重就轻法)：

先在一些次要的，小一点的问题上顾客达成购买协议或取得一致性看法，再逐步促成实质交易的一种成交技巧。如：“首付款先付2万元，剩余2万一个星期内付清，”

5、公众成交法：

利用顾客的从众心理促使顾客立即购买产品的一种成交技巧，它适用于从众型的顾客。如：“某日我们一天签出十二套这样的房子，大家对这房子的××××(户型、环境、升值潜力、针对各种客户突出重点不同)特别喜欢认可”。

6、反复陈述优点法：

当顾客提出反论时，销售人员应坚持不懈地克服并一而再、再而三地提出我们产品的优点，并带动顾客，让其亲自操作、或触摸，使其身临其境终至忘我境界，“先生：您敲敲这门，还有这塑钢窗，这是用的×××材料，具有隔音，保温效果，保证用它二十年后仍象新的一样。”

行政总监的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对企业行政事务的管理与监控。

1，行政总监的主要职责

行政总监的主要工作职责是负责企业行政、总务后勤部门的全面管理和监督，具体职责如下：

行政职责

编辑本段

行政总监的工作重心是负责企业日常行政工作的展开，其职责如下：

（1）负责全企业系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强员工凝聚力的宣传、教育活动。

（2）负责拟定和修改企业各部门人员编制和员工住房分配、房补、房租方案，报上级批准后，负责组织实施。

（3）负责安排企业的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰，树立良好的企业对外形象。

（4）负责组织和实施企业的办公自动化工作。

（5）负责组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。

（6）行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反企业规章制度、泄露企业机密、盗窃和破坏企业财产的有关人员进行调查和处罚。

（7）协助总经理处理企业各种突发事件。

（8）负责企业文秘管理、公关接待的综合协调。文秘和公关接待管理的内容如下：

·内部文件和外部文件的收醛编号、传送、催办、归档；

·总部的文件打萤复萤电脑管理与应用，传真和电报的收发工作；

·企业总部报刊杂志的订阅、函件的发送和通讯系统的畅通；

·通知企业各种会议，作好会议记录，起草有关文字材料；

·收集保管企业各种对外宣传材料；

·企业的对外接待工作；

·维持企业正常的工作秩序和整洁的工作环境，保持良好的对外形象，负责安排落实领导值班和节假日值班。

总务后勤职责

编辑本段

行政总监的另一项重要工作是负责企业的总务后勤管理。具体职责如下：

①负责本企业系统的工会等工作。

②负责保障企业的各种总务后勤服务工作，包括：伙食、车辆、办公设施、通讯、卫生环境等。具体内容如下：

·出入厂管理、警卫、勤务、厂区安全维护、异常事项反应及做好车辆管理，合理调配车辆，确保各部门用车需要和行车安全；

·企业环境清洁及维护；

·办理厂区零星修缮，保障企业生产、经营和发展的后勤供应；

·企业值日（夜）人员排定执行；

·现金收支作业协办；

·企业财产、劳保品、奖状等文件处理与保管；

·废弃品的处理、销售；

·负责各部门所需物资的采购、保管、发放，协调各部门物资材料的使用和管理并进行监督；

③负责拟定和实施员工后勤服务工作制度，包括：请假、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。

④负责追回外单位有关人员非法侵占本企业的房屋，对造成损失的有关人员和单位负责进行索赔。

⑤负责编制企业一般员工的需求计划。

⑥负责建立一般员工的工作业绩档案，组织对员工的考核。

⑦负责总部员工的日常考勤，并据以发放全勤奖。

⑧负责办理员工各类证件。

2，行政各部门的工作职责

行政总监是行政部门的首脑，他必须对部门的一切活动负责，从某种程度上来说其下属部门及人员的职责就是行政总监的职责。一般来说，行政各部门主要有行政部、文控部、总务部等，其职责如下：

行政部门的工作职责

编辑本段

行政部门的主要工作职责有：

（1）人员到职与离职相关手续的办理。

（2）各类人事资料的汇总、建档及管理，员工个人档案资料的管理。

（3）员工请假、调休假作业、日出勤状况稽查统计作业。

（4）员工考勤统计、督导并执行加班单的汇总与薪资核算及代缴个人所得税。

（5）负责员工劳动合同的签订及存档。

（6）员工暂住证、就业证、工伤保险、医疗保险的办理以及计划生育证的查验。

（7）员工出国手续的办理及招调手续的办理。

（8）负责人员薪资异动的人事基本资料的提供。

（9）福利措施的具体实施。

（10）常用物资、医药的采购、发放与管理及伤病的暂时简易处理。

（11）承办行政总监临时交办的事项。文件控制部门的工作职责

编辑本段

文件控制部门的工作职责主要有：

（1）文件与资料的登记、编码、发行、保管、分发与维护。

（2）过期无效文件的回收、作废、销毁及暂留文件的保管。

（3）文件与资料原件的保管与维护。

（4）文件与资料有效性的监控。

总务后勤部门的工作职责

编辑本段

总务后勤部门的工作职责有：

（1）基本建设工程与房产、房屋管理。

（2）企业绿化与企业环境管理。

（3）清洁用品、办公用品、电器配件等物资管理。

（4）固定资产的管理。

（5）厂区、宿舍财产及员工安全的保障与维护。

（6）厂区、宿舍环境卫生清洁与维护。

（7）宿舍分配、水电管理、检查员工进出管理。

（8）全厂的伙食供应与管理。

（9）休闲、文娱康乐设施管理。

（10）厂区宿舍会客、车辆进出的管理。

（11）公务车的管理。

（12）消防设施的管理与安全检查。

（13）火灾、偷盗预防与突发事件的处理。

（14）配电系统的建立与安全检查、维护工作。

3，行政总监下属的职责

行政总监下属的行政人员的职位设置按企业所设置的部门而有所不同，有设经理、主管或组长、队长、专员的，如行政经理、总务主管、保安队长等，其职责如下：

行政经理的工作职责

编辑本段

行政经理是行政总监的得力助手之一，是行政事务的执行者，其职责如下：

（1）稽查考勤卡，对打卡出现的异常进行追踪处理及罚款。

（2）员工请假、调休的登记，并统计每日请假人数，制作出勤日报表。

（3）对员工薪资异动汇总列表，交上级审核后具体实施。

（4）稽查考勤、工资等作业，发展问题及时解决。

（5）新进员工暂住证、工伤保险的办理，员工就业证、计生证的办理查验，并对员工遗失的证件进行补办。

（6）劳动合同及公司合约到劳动部门履行盖章手续。

（7）新进员工银行一卡通的办理，以及处理员工在自动柜员机上取款时发生的异常问题。

（8）新进员工体检及老员工定期体检的安排与实施。

（9）承办上级临时交付的事项。

（10）新进员工入厂手续办理及个人档案的建立。

（11）劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。

（12）核对并输入加班单，并统计汇总，每月分发至各单位核对。

（13）文件与资料有关作业的编制工作。

（14）文件与资料登记、发行、保管、分发、借阅及作废文件销毁的审核工作。

（15）文件与资料有效性的检查工作。

（16）对机电人员日常工作安排、工作绩效考核。

（17）负责厂区、宿舍机电设备的维护保养及安全检查。

（18）负责零星工程的品质及进度监督。

（19）机电维护保养费用的预算。

（20）对机电工务人员进行知识和技能的培训。

总务主管的工作职责

编辑本段

总务主管主要负责对非生产性物资的采购工作及食堂、宿舍、车辆等的管理与监督。其职责如下：

（1）保安、消防安全、食堂管理、宿舍管理、车辆管理的监督与检查。

（2）总务各类物品采购价格及供应商的核定。

（3）发包工程、大件设备、设使采购的检查核实。

（4）总务各类报表的审核。

（5）培训计划及实施。

（6）部署的考核工作。

（7）总务有关较大事项的处理及对外联络工作。

（8）对总务各种供应商进行调查与评估。

（9）对发包工程、设备、设施采购的复查。

（10）负责对固定资产的管理，建立清册。

（11）总务有关证件（如车辆等）的办理。

（12）消防安全设施的不定期检查。

（13）员工对食堂意见的调查、处理与反扩

（14）总务部会议的准备、记录及整理工作有关工作文件的起草。

（15）食堂用料、炊具、宿舍用品、厂服、清洁用品、机电零配件、油料、保安用品、表单及其他总务用品的采购。

（16）供应商基本资料的建立与完善，商品价格的建档及安全库存的设定。

（17）厂房（宿舍）租赁合约的签订与建档。

（18）厂区定期消毒的联系。

（19）完成上级临时交付的工作任务。

保安队长的工作职责

编辑本段

保安队长或保安经理的工作对行政总监负责，其职责如下：

（1）对所有保安人员的管理、督导训练及考核。

（2）每日检查保安值班日志内容，发现问题及时处理。

（3）督导保安值班注意礼节及电话管制。

（4）定期组织保安人员业务知识的学习及军训和消防训练。

（5）每日不定时进行查岗和晚上不定时查夜，并及时纠正保安人员的违纪行为，督促安全人员加强巡视厂区、宿舍。

（6）每周定期召开一次安全例会。

（7）制定每月值班安排表。

（8）协助舍监处理宿舍异常情况（如急病送医院等）。

（9）突发事件的处理（火灾、偷盗、打架等）及与消防、治安单位的联系。

（10）警报系统、消防设施的保养维护、检查、审购与验收。

（11）保障厂区和宿舍员工财物的安全。

5.橱柜销售话术 篇五

一、青岛一木的品牌优势

中国家具行业唯一“中华老字号”认证，并获得“最受欢迎的老字号品牌”荣誉称号。这种由历史积淀的文化内涵，是中国任何一个家具生产厂家难以望其项背的。



中国唯一 一家连续三次为人民大会堂制作家具的单位，产品受到周总理的赞扬，在中国无出其右。



为毛主席制作木板床，现仍然保留于青岛市博物馆，这是对我们制作工艺的充分肯定

二、实力优势

企业拥有60余年的历史，雄厚的实力，优秀的员工队伍，强有力的领导班子，先进的生产设备及高效人性化的管理方案。受到国家和山东省政府的关怀和鼓励。

第一篇：爱琴海系列橱柜

一、风格介绍：

地中海沿岸的沙滩海洋，缓缓的涛声，安详的贝壳晒着太阳。让田园风光充满您的厨房，无论如何，您都拒绝不了这丝静谧的时尚。

二、材质介绍：

门板基材为中密度纤维板，表面为PVC膜皮和包覆2种，柜体采用实木颗粒板。不开裂不变形，耐划、耐污、防褪色。无缝PVC膜压成型工艺不需封边。日常维护也很简单，不需要特殊保养。

注释：

纤维板又名密度板，是以木质纤维或其他植物素纤维为原料，施加脲醛树脂或其他适用的胶粘剂制成的人造板。制造过程中可以施加胶粘剂和（或）添加剂。纤维板具有材质均匀、纵横强度差小、不易开裂等优点，用途广泛。中密度纤维板的结构比天然木材均匀，也避免了腐朽、虫蛀等问题，同时中密度纤维板胀缩性小，便于加工。由于中密度纤维板表面平整，易于粘贴各种饰面，可以使制成的家具更加美观。各种装饰人造板美化家居。 优点：

1、密度板很容易进行涂饰加工。各种涂料、油漆类均可均匀的涂在密度板上，是做油漆效果的首选基材。

2、各种木皮、胶纸薄膜、饰面板、轻金属薄板、三聚氰胺板等材料均可胶贴在密度板表面上。

3、硬质密度板经冲制，钻孔，还可制成吸声板，应用于建筑的装饰工程中。

4、物理性能极好，材质均匀，不存在脱水问题。密度板表面光滑平整、材质细密、性能稳定、边缘牢固、容易造型，避免了腐朽、虫蛀等问题。在抗弯曲强度和冲击强度方面均优于刨花板，而且板材表面的装饰性极好，比之实木家具外观尤胜一筹。 缺点

1、密度板的最大的缺点就是不防潮，见水就发胀。在用密度板做踢脚板，门套板，窗台板时应该注意六面都刷漆，这样才不会变形。

2、密度板遇水膨胀率大，变形大，长时间承重变形比均质实木颗粒板大。

3、密度板握钉力较差，由于密度板的纤维非常碎致使密度板握钉力比实木板、刨花板、都要差很多

实木颗粒板是一种新型、高档环保的基材（刨花板的一种），是由木材或其他木质纤维素材料制成的碎料，施加胶粘剂后在热力和压力作用下胶合成的人造板。是以刨花板的工艺生产的板材。实木颗粒板,是一种以小径材、间伐材、木芯、板皮、枝桠材等为原料通过专用设备加工成长40mm，70mm，宽5mm，20mm，厚0.3mm，0.7mm的刨片，经干燥、施胶和专用的设备将表芯层刨片纵横交错定向铺装后，经热压成型后的一种人造板。 优点：环保性能优越：

实木颗粒板密度较高，板内木质纤维颗粒较大，更多的保留了天然木材的本质，在胶粘剂使用上实木颗粒板的含量一般低于5%，环保性较好。 装饰性能比较强：

实木颗粒板是利用木质碎料作质料，采取肯定的物理和化学要领参加胶粘剂或其他添加剂加工制成的板材。它与天然木柴相比板面宽、外貌平整腻滑、没有节子、虫眼和各向异性等缺点、不翘曲、不开裂、物理力学强度高、纵向和横向强度同等、隔声、防霉、经济、保温等。 翘曲度不易变形：

实木颗粒板翘曲变形小，尺寸稳定性好，强度高，挺度好，挂上厚重衣物也不容易压弯。在欧洲家具市场上所使用的人造板主要也是实木颗粒板。 握钉力较强：

实木颗粒板内部为交叉错落结构的颗粒状。因此握钉力较强，可以钉圆钉，螺丝钉。这些可加工性能明显优于中纤板，但相对于实木家具相比还有差距。 加工性能良好：

实木颗粒板密度一样寻常大于实木，物理力学性能精良，在各种人造板中最靠近天然木柴又优于天然木柴。所以机器加工性能精良，可用加工天然木柴的加工配置和要领给予加工。实木颗粒板内部为交叉错落布局的颗粒状，颗粒是按一定方向排列,它的纵向抗弯强度比横向大得多的这一显著特点以及可进行锯、砂、刨、钻、钉、锉等加工,是家具行业良好材料。

三、工艺介绍

包覆工艺是指用质地柔韧、表面美观的膜状装饰材料对各种型材（MDF造型线条，PVC、ABS挤出型材、铝合金型材或木塑复合型材）的各功能面通过专业设备饰面处理的工艺。包覆工艺属世界饰面工艺三大发展方向（水性漆、粉末喷涂、膜饰为饰面工艺发展的三大方向）之一的膜饰工艺中核心部分，膜饰工艺包括膜状装饰材料平面压贴和型材包覆。平面压贴是指成卷或单片的膜状装饰面材涂布胶粘剂后用辊压机或平压机压贴在平面板材上的板材饰面工艺。 包覆门板的优缺点（1）生态级的环保：

包覆产品基材人造板E0级也有微量游离甲醛，随着环境湿度、温度变化就会释放，但包覆处理后，无孔隙膜状装饰材料全面覆盖在型材表面，胶层填充了型材与膜间的孔缝，游离甲醛不能释放；包覆工艺产品环保性能有多重保障，从源头消除了有害物的释放。（2）花色相同、风格元素统一

成卷的包覆用装饰膜是高科技工业产品，质地均匀，花色无差异，保证了造型产品无色差。产品接缝严密，造型统一流畅。（3）表面抗老化性能好，无开裂，尺寸稳定性好

高材装饰膜表面应用光电技术抗老化涂层固化处理，质地均匀的片层正交结构，保证正常人居环境的湿温变化无开裂、失色、变形等缺陷发生。（4）木纹花色仿真性好，是天然木材的替代品

高材装饰膜应用纳米技术印花、压痕、着色，色泽饱满，纹理明晰，仿真的木纹虽为人做，宛自天成。有天然实木的纹理和质感，但摒弃了天然木材易变形、开裂、色差大的缺陷，可谓源自天然，优于天然。（5）唯一的不足就是耐高温性较差，也容易开胶。

四、电器介绍：

 我们使用“米洛格尼”厨房电器，这是我们自己的品牌，同时，“米洛格尼”系列雕刻也代表我们木制作的最高水平。米洛格尼是意大利皇家雕刻手法的一种称谓，我们以此为我们的命名，是体现我们在木制作方面的优势。在橱柜木制作方面，我们的实力是最深厚的。

五、台面介绍：台面为石英石材料

石英石是一种由90%以上的石英晶体加上树脂及其他微量元素人工合成的一种新型石材。它的主要材料是石英，是继人造石另一种实惠耐用型台面材料。石英石台面被誉为无售后台面，是我们公司主推的台面。石英石目前最大的问题是做不到无缝拼接。

1、刮不花

石英石其石英含量高达93%，其表面硬度可高达莫氏硬度7，不会被其刮伤。

2、不污染

石英石是在真空条件下制造的表里如

一、致密无孔的复合材料，有极好的抗腐蚀能力，日常使用的液体物质不会渗透其内部。

3、用不旧

石英石台面光泽亮新的表面是经过30多道复杂的华光处理工艺，不会被刀铲刮伤，不会为液体物质渗透，不会产生发黄和变色等问题。

4、燃不着

天然的石英结晶是典型的耐火材料，其熔点高达1300度以上，93%天然石英制成的石英石完全阻燃，不会因接触高温而导致燃烧，也具备人造石等台面无法比拟的耐高温特性。

5、无毒无辐射

石英石的表面光滑，平整也无划痕滞留，致密无孔的材料结构使得细菌无处藏身，可与食物直接接触，安全无毒。

六、金配件介绍：

我们使用的抽屉叫金属豪华抽， 可利用空间增加了35%，使用更加人性化，一目了然，伸手可及  为你收纳和使用物品带来了极大的方便，减轻了劳动强度

 配合 BLUMOTION 阻尼一起使用使我们的铰链为柜门创造了轻柔的关闭运动  无需保养，耐用，无声，可靠  采用方型弹簧长期使用不会产生间隙  采用独特的偏心调节，可以精确调节门板位置  具有专利的快装结构，极易拆卸与安装  20万次负载测试还可照常使用 

滑轨为德国海蒂诗

抽屉导轨：可分为托底型、金属侧板型、全包式阻尼回弹型

1、托底型---适用于木质侧板抽屉，结构简单，价格低廉；

2、金属侧板型---自身带有两侧钢板，底板和背板采用厚板制作，结构牢固，空间利用率高；

3、全包式阻尼回弹型---内藏专利滑轨，滑动无声，且越重越滑，阻尼技术在抽屉至距箱体完全闭合约5MM开始生效

铰链 采用的 铰链：

 可分为固定式和脱卸式（快装铰链） 衡量铰链质量有两点：

1、结构强度（负重34.02KG,开合10万次）

2、表面耐腐蚀性能（盐雾48H表面试） 缓冲器：

安装至铰链上，作用于关门时起缓冲作用。

 奥地利百隆BIUM，全球最顶级的五金生产商之一，与德国海蒂诗并列全球第一，价格相当于其他品牌的四五倍。

台上柜 水槽

第二篇：爱琴海吸塑系列

一、材质介绍：

吸塑门板又名模压门板，起源于德国，西方家庭比较青睐该种门板，其用中密度板为基材，经雕刻机镂铣图案成型后，进行精细打磨后再喷专用胶，二次打磨后表面覆盖PVC膜经真空吸塑机吸塑而成。

PVC膜色彩丰富，木纹逼真且具有立体感，单色色度纯艳，一般不开裂、不变形，耐划、耐热、耐污、防褪色及环保性能好。吸塑门板图案多种多样，经过吸塑模压后能将门板四周封为一体，不需二次封边，解决了有些板材封边后年久开胶和受潮等问题，国外称之为“无缺损板材”。模压门板以密度板为基材，以面模PVC作贴面经高温热压成型。它分亚光模压板和高光模压板两大类，可加工成各种形状。面模有国产进口之分，进口一般来自韩国、日本、德国。进口国产区别在于面模的厚与薄及耐磨性上。性质基本上与吸塑相似。吸塑门板是欧洲非常成熟也非常流行的一种橱柜材料，但是国产很多PVC吸塑门板质量并不过关。 优点：

吸塑板的优势抗磨程度高，可以直接用钢丝球清洗，不会损害表面和颜色。看起来像实木，色泽比实木均匀，不会渗油，不开裂不变形，耐划、耐污、防褪色。颜色丰厚，木纹逼真，单色色度纯艳。无缝PVC膜压成型工艺不需封边，不存在开胶问题。日常维护也很简单，不需要特殊保养。 缺点：

容易开胶，耐高温性能差。怕热，哪怕是一个小烟头也会让表面的膜破损。暖气不能和吸塑橱柜靠的太近。吸塑的分国产和进口两大类，国产的容易剥裂、起皮，但进口的较贵。

 吸塑与包覆的区别

包覆门板和吸塑门板一般都是密度板基材，再用胶粘上PVC装饰膜，只不过包覆用的膜一般要薄一些采用的是冷工艺，吸塑一般用的膜要厚一些，是高温把膜烤软，再粘上去。质量上如果是大厂家技术成熟了，一般都不会有太大问题。吸塑板一般为单面，包覆为全包覆。吸塑板为真空吸附，包覆为粘合。包覆材料一般为PVC，更厚更耐用。

第三篇：海之诺系列（美式田园）

一、风格介绍：

它展现着美式生活的节奏，从稳重中提炼出的简洁、从细致中提炼出的精致。忙碌的工作过后，我们不正是需要这一点安详吗？让厨房变为欢乐的客厅，让亲朋好友一起乐在其中，这是一木对您的承诺，因此我们选择了西欧最高档的板式工艺。

二、材质 门板为美国红橡，枫木及樱桃木3种，柜体为实木颗粒板。高档美观，纹路自然，环保，质轻而硬，巩固耐用。

我们的这套橱柜采用的北美加拿大枫木，是飞机螺旋桨的选材。使用实木制作橱柜门板，风格多为古典型，通常价位较高。其门框为实木，以樱桃木色、胡桃木色、橡木色为主。门芯为中密度板贴实木皮（青岛一木橱柜采用纯实木，这是我们的亮点），制作中一般在实木表面做凹凸造型，外喷漆，从而保持了原木色且造型优美。这样可以保证实木的特殊视觉效果，边框与芯板组合又可以保证门板强度。实木制作的橱柜属于高档橱柜，设计多以古典风格为主，高雅内敛，有着沉郁稳重的色泽，经久耐用。 优点：

高贵大方，自然优雅，是最高贵的门板材料，也是最容易被消费者认同的材料。实木本身的特性，绿色自然，环保健康，本身所散发的艺术魅力是各种人造材模仿不了的，其力学强度和使用寿命也是最合适的。



缺点：

易受温度及湿度的影响而变形，较不适于平凡的中式厨房。其价格昂贵，工艺复杂，工期较长。

环保性：

原木的环保性自然好，最适合消费者使用，但要注意使用的油漆的质量。青岛一木橱柜使用的是曰本佳秀。

现状：

目前国内厂家实木橱柜工艺水平与国际尚有较大距离，国产实木门板目前由于制作工艺达不到，存在着易变形、易干裂、表面粗糙等问题，市场上甚至有一种仿实木，是中密度板、多层实木制作的，外加油漆，购买的时候要注意。青岛一木橱柜的实木门板，全程原材料采购加工，质量全程监测，而且是百分百的纯实木门板，给予消费者有力的质量保证，这是国内其他厂家所难以达到的。

三、电器介绍

打火灶：意大利的OBIA，吸油烟机EMEET 水盆： 小怪物：

 小怪物（转角联动拉篮）：能有效利用转角空间，方便转角处存取物品  大怪物（高身转动半篮）：柜体内隐藏强大的储物功能，采用双联动机构，最大限 度地节省空间。

悍高HIGOLD，研发与制造厨房功能五金(拉篮)、阻尼抽屉与铰链、厨房水槽与水龙头、衣柜功能五金(拉篮)，经多年的经营发展，现已成为中国最具影响力的厨卫五金品牌之首。

第四篇：海之诺系列-红橡木

微波炉：澳大利亚CHEF。

进口油漆，耐酸碱，高温，进口红橡，开放漆，文理大气 工衣柜，欧洲风格

第五篇：海之诺系列-懒人木

一、材质

懒人木（金丝柚木）稀少，生长周期长，在灯光下，油性大，细腻。上档次。原产地东南亚，心材栗褐色至深灰褐色或巧克力色，具有深色条纹；边材黄白色至黄褐色；重量中，纹理通直至不规则，结构略粗，稳定耐用。

6.商铺销售话术 篇六

商铺话术 一句话杀死你的客户你商铺的未来的价值大多是给你小孩在享受的。您的朋友对您的新房子是很看重的别买一个以后都没有影响力的楼盘说出去没人知道。。。首先面对高端客户必须明白他们所关注的三个重点

1、你的产品是否能让我的钱生钱增值问题包括增值的幅度与增值的速度以及增值后变现的能力

2、周边的项目这么多为什么非要买你这个项目项目的唯一性

3、以上两点你都没有满足我但是买你这儿对我的小孩有很大的好处好吧我买了。但凡购买商铺的客户无疑就是冲着第一点来的“投资的收益”是他们的唯一关注。那么接下来我让我们如华尔街的投资分析家一样当着客户的面来做一道算术题

1、所有固定资产的投资者们都知道在这个市场上无论是产权式酒店、产权式商铺还是写字楼之类的带租约出售的投资商业物业第一年的收益能达到8是一个良好的收益标准12年收回成本这一点一定要得到客户的首肯

2、我们假使奥莱小镇的门面100万记住是总价100万不管单价是多少不管面积是多少。那及格标准情况下我们希望得到的租金收入是8万一年一个月6700元说实话现在还达不到那么首年要求低一点我们将回报砍半4个点一个月租金3300元其实目前周边的临街门面已经与这个水平车不多了但是您作为一个稳健的投资者一定需要一个保守的回报预测好吧我们将回报再砍一半2个点月租金1700元一个月这样的租金您觉得靠谱吗我告诉你这样的租金您说出去来租你们面的人会把你的门都挤破。绝对靠谱逐步推敲这一步必须得到客户的肯定

3、我和尊敬的客户您都知道为什么市场上有这么多带返租的东西您不喜欢因为表面承诺的返租再高也是开发商在贴钱而沿街门面的最诱惑人的地方就是租金的递增速度非常恐怖投资者们有句老话“跑不过刘翔没关系一定要跑过CPI”沿街门面的租金递增是以绝对速度超越这个增速的。

4、第二年的租金翻一倍3500元一个月有问题没有当我们到了第二年的时候我们项目周围已经到了什么地步了呢一年后奥莱小镇的一期已经全部竣工交房甚至有人入住了环球奥特莱斯已经开业众多的商家已经入驻并开始经营周边的人流量已经开始显著增加面对这样的环境您觉得您的这上下三层加起来100多个平方的高配置门面一栋整房租一个月连3500都不值吗而且这个时候我们二期的裕田百货和大型超市还没有入住这个时候来周边血拼的人们虽然买到了他们想要的高端商品然而逛街想喝口水、买点小吃的地方确实很少您去过野生动物园吧周围的门面很不正规但是都已经出租出去了几乎清一色的超市便利店因为有了需求市场自然就会有还有想赚业主钱的装修公司建材公司都迫不及待的想租您的门面呢。可以很明显的预见到一年后这里的门面按照4个点的出租是绝对绝对没一点问题的。

5、第三年到了这个时候奥莱小镇的别墅区已经基本成型业主相继入驻更重要的3个点您一定也注意到了两年的调整期已过望城县撤县改区的工作已经成为实际那是的望城已经正式成为了长沙的第六区了两年的培育期已过盛大的环球奥莱已经成在市场上正常的运行了的航母级别的购物公园人声鼎沸的局面已经来临啦两年的市区规建已过地铁四号线已经开始动工了对面那个叫做“环球奥莱”的地铁站口已经开始封闭施工了这三大点就想飞船上的三个火箭推进器一样会推着你的门面价格放肆彪升到时您自己每半年转个手转个转让费都下不得地了咧。。这么大个门面租7、8千真的是随随便便的事。。难道不是吗也就是说从第三年开始就是已经再按照8个点回报进入利润期了那我再来做一个非常保守的估计假如您这以后门面都不在涨租金加上前两年的时间您总共才用了14年的时间回本已经超出市场上很多烂门面的回报了起码已经超越望城县的大部门门面了。当然我们都知道往后每年都按照当初买门面的价格的8来收租金是绝对不可能的啦。您说是不是啊呵呵再次从客户口中得到肯定答复此时客户一旦提出下列几个关键问题说明客户的注意力已经被你成功的从价格上引到了周边发展前景的可能性上了如果做到这一步恭喜你基本上就已经成功了

6、此时客户可能会问环奥真的做得起来吗地铁真的那么快就修的好吗你们的房子到时候真的有那么多人买吗买了的人如果都是投资的会有人住吗等等。这些问题的出现是必然的我们只需要运用卖奥莱小镇别墅的说辞很有底气的告诉客户您说的那些问题要出现的可能性几乎为零。那是不可能的事情。。

7.分期收款销售商品的会计核算分析 篇七

一、《企业会计准则》中对于分期收款商品的有关规定

在旧版《企业会计准则》中, 对于分期收款商品是这样规定的:在分期收款的销售方式下, 销售方应该按照有关协议和合同中的有关规定对收入进行分期确认, 并根据商品的全部销售成本以及当期的收入所占比重的乘积对本期应结转的销售成本进行计算。而在现行的《企业会计准则》中, 则对分期收款商品进行了如下描述:分期收款商品在本质上是具有融资性质的, 应当根据应收合同或协议价款的公允价值来对收入金额进行确定, 在协议和合同期间内, 应当按照应收款项的摊余成本与实际利率来进行摊销, 冲减财务费用。也就是说, 企业应该按照协议和合同中约定的价款借记“长期收款”科目, 并按照折现值贷记“主营业务收入”科目, 最终根据两者的差额来贷记“未实现融资收益”科目。

二、对旧版《企业会计准则》中关于分期收款商品内容的分析

(一) 合理性分析

旧版《准则》中的有关处理方式无疑更加符合“收入”的确定条件, 根据我国《合同法》的有关规定, 对于分期收款销售的商品, 尽管其所有权里的主要风险和报酬在商品交付的过程中已经完成了转移, 但是从商品交付开始到协议或合同所约定的结款日期这段时间内, 销售方的财务状况具有很强的不确定性。可以说, 款项回收的不确定性会随着时间的推移而增加。因此, 在收款期较长的情况下, 销售方在售出商品后, 是无法保证在未来的一个或几个收款期内是否能够满足“相关经济利益可能流入企业”这一条件的。如果付款方能够按照协议或合同的约定如期支付款项, 那么就可以按照正常的程序来对收入进行确认并结转成本;如果付款方在结算日期到来时, 因为种种原因承认支付却又无力支付时, 收款方可将其计入应收账款, 并根据具体情况计提坏账准备;如果付款方的财务状况严重恶化, 就会使款项收回的可能性大幅下降, 那么收款方也就无法对其进行会计处理, 只能将该期成本置于已发商品的账户内, 在未来一段时间内再根据付款方的实际情况进行稳健性处理;如果付款方的确是无力支付, 就会使长期应收款到期无法回收, 在这种情况下是否计提坏账准备, 新版《准则》中并没有给出明确的规定, 这样就会使得收款方处于一个非常被动的状态。

所以, 笔者认为旧版的《准则》中有关按照合同的分期来确定收入、结转成本相对于新版的《准则》来说能够更好地确定是否满足“收入”确定的条件, 因此更加灵活, 也更加谨慎。

(二) 会计方法分析

旧版《准则》中, 所使用的根据协议或合同中所约定的付款分期来进行确认收入和结转成本使收款方财务报表中的利润显得更加真实可信, 同时, 也能够有效避免收款企业对会计利润进行人为虚增。一般来说, 进行分期收款销售的商品都是金额较大的贵重物品, 因此随着收款期限的延长和商品金额的增加, 无法收回款项的可能性就会随之增大, 一旦因某种原因无法顺利回收款项, 就会对收款方造成极大的影响。所以, 旧版《准则》中根据协议或合同所约定的付款分期来进行确认收入和结转成本, 让收款方对是否满足“收入”条件的判定变得更加准确, 分期收款商品的利润也可以分期实现, 比新《准则》中的方法更加符合配比性原则、谨慎性原则和权责发生制的记账要求。避免了销售企业为了某种目的而加大分期收款销售商品的比例, 最终获得虚假“繁荣”情况的发生。

(三) 局限性分析

虽然旧版《准则》中在对分期收款销售商品的会计处理上有着一定的优点, 但是它也是存在着一定缺陷的。例如, 旧版《准则》中的相关规定没有提及货币的时间价值, 没有充分认识到分期收款销售商品是与一般的商品买卖存在着一定差异的, 与传统的赊销也有很大的不同。传统的赊销, 期限一般较短, 所涉及金额也大多较小, 货币的时间价值也相对较低, 所以收款方不需要去考虑应收款项的时间价值问题。而分期收款商品的销售方式所涉及的销售金额和付款期限则更长, 货币的时间价值也更大, 收款方是无法将其忽略不计的。

三、分期收款商品会计核算应坚持的原则

对分期付款商品进行会计核算所涉及到的会计理论大多是轻形式重实质的, 销售方所销售出去的分期收款商品, 即便是在商品交付后, 款项能够按期收回, 那么时间也一般在3年以上, 这样就会让销售方大量的资金在很长一段时间内被购货方所占用, 根据资金的时间价值, 销售方往往会要求购货方在每一期的还款中根据所占用金额的大小来支付一笔相应数量的货币资金来作为补偿, 这样一来, 购销双方在协议或合同中所约定的价款就往往会高于商品的公允价值, 所以说, 从本质上来看, 这部分延期收取的货款是带有一定的融资性质的, 当销售方向购货方提供免息的信贷时, 销售方应该根据协议或合同中相应的公允价值来对收入金额进行确定, 而不是根据与购货方所签订的协议或合同中的价款来确认收入。

不带有融资性质的分期收款销售商品的会计核算方式, 就应该按照正常的市场销售价格来对应收款项进行确定, 在交付商品时, 应按照协议或合同中所约定的价款来对收入进行确定, 并结转相关成本。而带有融资性质的分期收款销售商品的会计核算方式, 则应该根据协议和合同中应收价款的公允价值部分来确定收入金额。对于公价值的确定通常根据未来现金流量的价值或者商品目前的销售价格来进行计算和确定。销售方应收的协议或合同中所约定的价款与商品公允价值之间的差额, 应该在协议和合同期内, 根据应收价款的摊余成本和实际利率进行计算和确定所得出的金额进行摊销, 冲减财务费用。这里所说的实际利率指的是具有类似等级的企业所发行类似工具的现实理论, 也可以指协议或合同中的应收款项在折现成商品的现销价格时的折现率。而协议和合同中所约定的应收价款与其公允价值之间的差额, 如果根据实际利率法摊销后与直线法摊销结果差异较小, 也可以采用直线法进行摊销。

通过上面的论述, 笔者认为, 可以对新、旧《准则》中的优点进行融合, 对分期收款销售商品的会计核算方式进行完善, 也就是说, 可以根据应收的协议或合同中约定价款的公允价值及收款分期来确定收入, 并根据收入比例结转成本。应收协议或合同价款与商品公允值之间的差额, 应该在协议或合同期内, 根据应收款项的摊余成本与实际利率计算所得的金额进行摊销, 冲减财务费用。这样, 不仅解决了前面提到的问题, 也与我国有关法律法规相一致, 具备足够的法律依据。

摘要：本文首先对分期收款销售商品进行了简要的介绍, 并对新、旧版《企业会计准则》中的有关内容进行了分析, 阐述了分期收款商品会计核算应坚持的原则, 并以某公司的销售为例, 对有关会计核算工作的具体情况进行了探讨。

关键词：分期收款,分期商品,商品销售

参考文献

[1]李明.采购与付款及销售与收款控制实务与案例分析[M].北京:经济科学出版社, 2007.

[2]王礼红.企业分期收款销售商品涉税会计处理探讨[J].财会通讯:综合版, 2010, (10) .

[3]聂素娟.分期收款销售商品收入确认及纳税处理[J].财会通讯:综合版, 2010, (6) .

8.保险销售话术 篇八

二、电话铃响两遍就接，不要拖时间。拿起呼筒问“您好”。如果电话铃响过四遍后，拿起听筒要向对方说：“对不起，让您久等了”，这是礼貌的表示，可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要，应做好电话记录，包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容，通话日期、时期和对方电话号码等。

三、挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前，向对方说声：“请您多多指教”、“抱歉，在百忙中打扰您”等等，会给对方留下好印象。

四、打、接电话时，如果对方没有离开，不要和他人谈笑，也不要用手后住听筒与他人谈话，如果不得已，要向对方道歉，请其稍候，或者过一会儿再与对方通电话。

9.服装销售必备话术 篇九

在竞争激励的服装市场中，掌握服装销售技巧和话术是每个服装销售人员做好服装销售的必备技能。今天就为大家整理了一些服装英才导购员的销售技巧和话术，希望对大家都有所帮助。

从事服装销售，首先要认识新产品，其次要有自信，第三有一定的语言表达能力和沟通技巧，第四就是不言放弃。让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是店员需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。

那么何时是最佳时机呢？

1.当顾客主动提问（表示顾客需要接济或介绍）

2.当顾客突然停下脚步（透露表现看到了一见钟情的“她”）

3.当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）

4.当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价 格、产品成分）

5.当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的接济）

2.当顾客看着某件商品（透露表现有兴趣）

服装销售技巧和话术推荐：

1、准确地说出各类服装的优点。

2、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

3、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

4、合营手势向顾客推荐。

5、合营商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

10.分期销售话术 篇十

(一) 会计准则对分期收款销售业务的相关规定

《企业会计准则第14号——收入》 (以下简称“收入准则”) 第四条规定, 销售商品收入同时满足下列条件的, 才能予以确认:企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方;企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权, 也没有对已售出的商品实施有效控制;收入的金额能够可靠地计量;相关的经济利益很可能流入企业;相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量。收入准则应用指南规定:企业销售商品满足收入确认条件时, 应当按照已收或应收合同或协议价款的公允价值确定销售商品收入金额。从购货方已收或应收的合同或协议价款, 通常为公允价值。但在某些情况下, 合同或协议明确规定, 销售商品需要延期收取价款, 如分期收款销售商品, 实质上具有融资性质的, 应当按照应收的合同或协议价款的公允价值确定收入金额。应收的合同或协议价款的公允价值, 通常应当按照其未来现金流量现值或商品现销价格确定。应收的合同或协议价款与其公允价值之间的差额, 应当在合同或协议期间内, 按照应收款项的摊余成本和实际利率计算确定的金额进行摊销, 冲减财务费用。即对分期收款销售业务收入金额的确定, 需分两种情况:一是实质上不具有融资性质的, 收入金额应按从购货方应收的合同或协议价款来确定;二是实质上具有融资性质的, 收入金额应当按照应收的合同或协议价款的公允价值来确定, 即按照其未来现金流量现值或商品现销价格来确定。

(二) 税法对分期收款销售业务的相关规定

我国现行的17个税种中, 分期收款销售业务涉及到并对之有明确规定的主要是增值税和企业所得税。在分期收款销售业务收入确认 (或称为纳税义务发生时间) 方面, 《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》第三十八条第三款规定:采取赊销和分期收款方式销售货物, 为书面合同约定的收款日期的当天, 无书面合同的或者书面合同没有约定收款日期的, 为货物发出的当天。因此分期收款销售业务增值税纳税义务发生时间通常为书面合同约定的收款日期的当天, 也可能为货物发出的当天。《中华人民共和国企业所得税实施条例》第二十三条第一款规定:以分期收款方式销售货物的, 按照合同约定的收款日期确认收入的实现。在分期收款销售业务收入确认方面, 增值税的规定比企业所得税更详细和明确, 但一般是以合同约定的收款日期的当天。而会计上是以满足收入确认五个条件的当天, 一般是以销售实现的当天。在这方面, 财税的相关规定之间存在着明显的差异。

在分期收款销售业务收入计量方面, 《增值税暂行条例》第六条规定:销售额为纳税人销售货物或者应税劳务向购买方收取的全部价款和价外费用, 但是不包括收取的销项税额。企业所得税法也规定, 销售商品的收入应为向购货方收取的合同或协议价款。在会计上需要根据是否“实质上具有融资性质”而分为两种情况:实质上不具有融资性质的, 收入金额应按从购货方应收的合同或协议价款来确定, 这与税法的规定一致;而实质上具有融资性质的, 收入金额应当按照应收的合同或协议价款的公允价值来确定, 这与税法的相关规定存在差异。

因此, 对于实质上不具有融资性质的分期收款销售业务, 在收入确认时间方面, 财税存在差异, 而在收入计量方面, 财税保持一致。对于实质上具有融资性质的分期收款销售业务, 在收入确认时间以及金额计量方面, 财税均存在差异。不管是收入确认方面的差异还是金额计量方面的差异, 均会涉及到所得税会计问题。下面本文分不具有融资性质和具有融资性质两种情况, 通过实例对分期收款销售业务的财税处理、特别是所得税处理进行探讨。

二、实质上不具有融资性质的分期收款销售业务所得税处理

[例1]甲公司与乙公司签订书面合同, 于2010年12月31日采用分期收款方式售出大型设备一套, 销售价格 (不含税) 为300万元, 从2011年初开始每半年末收款一次, 共分3次等额收取, 该设备成本为180万元。

本例中, 由于分期收款期限较短, 应当判定为不具有融资性质, 会计上在销售当期确认销售收入的实现, 销售金额为合同约定的价款300万元;增值税和企业所得税应按合同约定的收款日期来确认收入的实现, 即在2011年6月30日、2011年12月31日和2012年6月30日分别确认销售收入各100万元。

2010年12月31日, 销售实现时

2010年底, 由于会计和企业所得税法收入确认时间不同, 需纳税调减300-180=120 (万元) 。同时, “长期应收款”和“库存商品”两个资产类科目的账面价值和计税基础存在差异, 需要确认相应的递延所得税资产或负债。

单位:元

单位:元

根据表1和表2计算所得, 确认2010年所得税费用

2011年12月31日收取货款

2011年按企业所得税法规定应确认销售收入200万元, 销售成本120万元, 相应纳税调增:200-120=80 (万元) 。

根据表1和表2计算所得, 确认2011年所得税费用

2012年6月30日收取货款

2012年按企业所得税法规定应确认销售收入100万元, 销售成本60万元, 相应纳税调增:100-60=40 (万元) 。

根据表1和表2计算所得, 确认2012年所得税费用

三、实质上具有融资性质的分期收款销售业务的所得税处理

[例2]甲公司与乙公司签订书面合同, 于2010年12月31日采用分期收款方式售出大型设备一套, 销售价格 (不含税) 为500万元, 从2011年开始分5次于每年年末等额收款, 该设备成本为300万元, 销售时公允价值为400万元。

本例中, 由于分期收款期限较长, 应当判定为实质上具有融资性质, 甲公司会计上在销售当期确认销售收入的实现, 销售金额为销售时的公允价值400万元;增值税和所得税应按合同约定的收款日期逐年来确认收入的实现, 即在销售当期不确认纳税义务, 销售金额为合同约定的价款, 即每年100万元。

会计上确认的销售收入金额为400万元, 用插值法计算得出现值为400万元、年金为100万元、期数为5年的折现率为7.93%。每期财务费用计算表如下:

单位:元

注:*尾数调整

2010年12月31日销售设备时

2010年底, 由于会计和企业所得税法在收入确认时间和金额不同, 应纳税调减400-300=100 (万元) 。同时, “长期应收款”、“库存商品”和“未实现融资收益”三个科目的账面价值和计税基础存在差异, 需要确认相应的递延所得税资产或负债。

单位:元

单位:元

单位:元

根据表4、表5、表6计算所得, 确认2010年所得税费用:

2011年12月31日收取货款, 增值税应确认销售收入100万元, 销项税额为17万元;企业所得税应确认销售收入100万元, 销售成本60万元, 同时财务费用31.72万元不应确认, 因此应纳税调增100-60-31.72=8.28 (万元) 。

根据表4、表5、表6计算所得, 确认2011年所得税费用:

2012年12月31日收取货款, 增值税应确认销售收入100万元, 销项税额为17万元;企业所得税应确认销售收入100万元, 销售成本60万元, 同时财务费用263 053.96元不应确认, 因此应纳税调增1000000-600000-263053.96=136946.04 (元) 。

根据表4、表5、表6计算所得, 确认2012年所得税费用

2013年12月31日收取货款, 增值税应确认销售收入100万元, 销项税额为17万元;企业所得税应确认销售收入100万元, 销售成本60万元, 同时财务费用204614.14元不应确认, 因此应纳税调增1000000-600000-204614.14=195385.86 (元) 。

根据表4、表5、表6计算所得, 确认2013年所得税费用:

2014年12月31日收取货款, 增值税应确认销售收入100万元, 销项税额为17万元;企业所得税应确认销售收入100万元, 销售成本60万元, 同时财务费用141540.04元不应确认, 因此应纳税调增1000000-600000-141540.04=258459.96 (元) 。

根据表4、表5、表6计算所得, 确认2014年所得税费用

2015年12月31日收取货款, 增值税应确认销售收入100万元, 销项税额为17万元;企业所得税应确认销售收入100万元, 销售成本60万元, 同时财务费用73591.86元不应确认, 因此应纳税调增1000000-600000-73591.86=326408.14 (元) 。

根据表4、表5、表6计算所得, 确认2015年所得税费用

参考文献