企业业务培训会议记录

2024-07-03

企业业务培训会议记录(精选8篇)

1.企业业务培训会议记录 篇一

业务培训会主持词

下面进入会议模式,请大家把手机调整成震动或静音。今天我们荣幸地请到了***业务权威来为我们开展业务培训。

下面我来介绍一下:***工程师、***工程师,请大家以热烈的掌声欢迎两位工程师!

这次培训的实践性很强,希望大家带着工作中遇到的难题、群众反映的问题,认真参加本次学习,把***是什么、怎么领、怎么用等相关政策和流程弄清楚,学精、学透。不要在群众咨询的时候回答不知道,不太懂,还不会。

经常有人说咱们**工作者是做好事的,我想我们绝大多数工作者都是心存善意的人,但是怎样把好事做好,不仅需要热情服务、耐心沟通等职业素养,更要有专业知识和能力,否则就会出现好人没做成好事,好事没有做好成了坏事,群众不满,我们的工作人员也很委屈,这也是我们不希望看到的结果。

下面开始培训!

2.企业业务培训会议记录 篇二

在如今的信息化社会大背景之下,现代企业的业务发展也已经是全世界企业的研究热点之一。创新的网络教学、培训、学习和考试模式,发展为高质量、高水平和多人才的企业业务发展。文中特别要强调的是,构建成国家企业级业务培训系统,制定企业基础信息资源管理的基本要求,加速企业信息化管理进程,加快企业标准化管理和规范化的管理,不断提高整个企业的员工与领导者在业务能力上的现代化管理水平。

2 关键技术

2.1 .NET的多层应用技术

多层应用程序调用的构建技术,应用该系统分成了几个不同的层次,不同层次中完成不同的工作,用以执行不同的任务,它有很大的优势,可以非常专注于层次化任务层层落实,服务器的负载将是非常有效的执行效率降低,执行的效率将会更加高。以前只是二级结构的比较多,即C/S模式,例如CLR应用C/S模型,该模型将系统中的应用分为两个层次,一个是客户端,二是服务器端,客户端负责完成与用户交流互通,服务器用于执行客户端提交到服务器端相应的程序和相关的操作数据,这使得有很多的数据全部的集中由服务器端进行着计算和处理,服务器操作压力和负载就会变得很大,将会导致执行速度的明显减慢、数据处理效率明显下降。当今社会的网络应用软件的出现和普及,尤其是在21世纪以后,这种模式也越来越不适应当前的网络环境,所以此刻,多层架构模式出现了。多层体系结构模型是用来在系统中传统架构中存在的缺点,完美的解决方案,在后期的维护工作中也很方便。

2.2数据库技术

系统采用数据库软件SQLServer2005开发,它是一种非常常用的数据库系统软件。他使用了软件的分布式软件设计。SQLServer2005数据库系统软件采用的技术是和.NET是相同的多层应用程序开发技术,这种多层应用程序开发技术是由美国微软公司研发的,它是一个关系数据库管理系统,数据库系统具有方便的数据操作能力,使用户非常容易使用的功能优势,而且对于用户来说是一个非常友好的操作界面,它也有许多的功能和非常强大的应用性能。

3 系统需求分析

3.1业务分析

系统可以在企业经营管理活动的各个阶段管理规范化的工作流程处于自动化,在工作效率和工作质量上得到了极大的提高;系统将为企业员工、企业方导师、专家评估和企业人员提供全方位和完善的在线客户服务,极为方便用户的在线互动的方法,各种信息和信息数据流更平滑,方便,效率高;系统还具有实时监督检察职能,能强迫每个企业人员或部门的工作与业务流程和操作时间的标准相一致,显示整个部门和个人的进步;系统在统一的管理能够各种资源和数据服务的工作流程,还可以根据模板自动生成一个数据库的类别或部分发出的培训内容和试卷,包括报告的要求,需要在线打印或分批进口,出口;该系统可对数据的企业管理人员工作各阶段的量化值的分析,可为领导决策提供支持;系统还具有通用性的特点,可以根据每一个企业的不一样的需求在管理的后台进行定制操作;如果目前企业中已经存在了各类不同“人才培养和业务能力培训”,本系统还可以与之实现对接。图1描述了系统的整体构想。

3.2系统功能性分析

为了确切的保证软件在其开发过程之中的高效率和高成功率,所以只有在分析及设计阶段时建立了非常优秀的系统模型,才可以使之提高效率和提高成功率。

1) 系统管理:系统管理这一模块允许管理员(企业领导或人事主管部门)对系统的运行参数进行相应的设置。

2) 批次管理:企业人员业务能力管理工作是个以时间为批次的循环过程,大多数是在新业务的开发或者是发展中进行的。

3) 培训学习资料上传(试题管理):双向沟通训练数据管理实现企业用人部门,企业培训师,对建立新的商业话题列表和功能的知识。企业用人部门或企业导师也可以为员工选择的信息输入,选题信息可以安章节分别添加。

4) 业务资料的管理(试卷管理):业务资料的管理模块中,系统可根据上一阶段确定的上传业务资料通过分类进行组卷与组卷的管理。系统的组卷包含了二个部分:随机出卷与手工出卷,前者可以选择多个分类范围,把考核的内容扩大化;后者可以根据业务的需要进行特定的业务能力学习资料,最大发挥其效果。

5) 组织培训学习与考核(组织考试):组织培训学习与考核模块根据批次中的时间进度设定,系统自动开始中员工的培训学习与考核时间,包括已组织的考试和已组织的练习,通知设置相关数据提交到系统,使员工在规定的时间内学习和考核。

6) 培训学习考核记录:在员工参加培训学习考核之后,员工即可以随时到系统的查看自己参加过的培训学习及考核内容、时间及考核成绩,这一模块是可以重复提交给系统的。

7) 员工考核评审:进入评审阶段,基本在线下完成。人事部门首先根据企业业务的安排来确定企业的用人方式。

8) 个人信息管理:个人信息管理模块主要是为参与者编辑自身的信息,参与者包括员工、企业导师以及管理人员。

4 系统主要功能的实现

4.1系统开发环境

服务器,数据管理和分析的一个非常完整,非常全面的,端到端的解决方案的数据库软件,它提供了一个更可靠、更有效、更安全的为用户的施工企业数据和商业智能应用平台。SQL SERVER数据平台。它还包括关系数据库,复制服务,集成服务,通知服务,报表服务和集成管理工具的开发工具等。SQL SERVER作为数据库引擎,提取数据,转换和加载(ETL),挖掘数据,OLAP和提供报告的发展目标和发展与融合,实现端到端的应用能力。

4.2在线出题模块

在线出题模块是实现企业业务资源的聚集,是员工培训学习考核业务的目标,也是企业导师业务水平的体现。企业导师可以根据自己的业务能力在线录入试题供员工学习,也可作为考核的标准。在线录入试题包括有常用题型(如单选题、多选题、判断题、填空题等)、问答题(如简答题、论述题、计算题、作文题等)、复合题(如材料分析、安例分析等)。试题是上传到数据库的,所以这是一个业务累计的过程。企业导师可以根据业务的性质来确定试题的题型,如果是培训学习阶段,企业导师还可以设置解题思路和难易度调整,使员工更好的学习。在线出题的实现流程如图2所示。

4.3在线练习模块

在线练习是员工进行业务培训与学习的中心,此模块是针对企业对师上传的业务资料进行业务知识的学习与巩固。在线练习模块完全参照业务考核模块,可以让员工在培训学习实时的了解自己对业务的熟悉度,为企业的针对性考核进行摸底。了解自身所欠缺的业务知识。页面可以清楚查看练习的发布时间、出卷导师和练习时长。在练习过程中,可以实时的查看考试剩余时间,并可以随时提交练习试卷,提交后便可以查看员工提交的得分与试题的正确答案和解题思路。还可以对试卷进行保存,可以随时查看。在线练习模块实现的流程如图3所示。

5 结束语

3.租用业务改变视频会议市场 篇三

不仅如此,对一些缺乏技术人员、会议频繁程度不高的大型企业来说,自建系统也不是很划算。需求的个性化、多样化的特性,要求视频会议设备供应商必须能够提供一种简单易用、便捷高效的视频会议解决方来满足中小企业的沟通需求。

针对这一特点,一些有先见之明的视频会议运营服务商就推出了一种新兴的的运营模式,即租用模式。这种模式的特点是企业选择运营商提供的服务,企业用户只需租用视频会议平台,即可享受视频通信应用,每月只需缴纳低廉的租金。例如,网络视频会议系统厂商威速(V2)推出的Ivage租用服务。现在,不但中小型企业,很多视频会议使用频率不高的大型企业也开始选择视频会议租用服务,如可口可乐(中国),其对二十几家装瓶厂的培训和办公例会都在该平台上进行,在使用租用视频会议服务后,每年能为其节省数百万元的会议培训及差旅费用。

视频会议产品一般分为软件和硬件两种。基于互联网开发的软件视频会议产品无疑是开展租用服务最为方便的产品。首先,软件产品安装方便、实用灵活,只要拥有高速上网的条件,就可以随时随地地召开视频会议,这正是中小企业所需要的。计世资讯(CCW Research)的调查数据显示,截至2005年底,中国中小企业的数量已占全国企业总量的99.3%,大约320万家左右。由此可以看出,视频会议租赁业务具有极大的市场空间。从区域来看,华东、华南和华北三个经济区是中小企业最为集中的区域,这三个区域也将成为租赁业务发展最为迅速的三个区域。

4.为民服务站业务培训记录 篇四

2011年7月4日,雪山乡召集七个村委会三职到我乡为民服务中心参加为民服务工作业务培训,培训方式采取动态与静态结合的方式进行。首先是组织村委会三职现场观看为民服务中心的具体办事流程,让村委会三职直观地观察办事具体过程,然后让服务窗口人员详细地对不了解的工作进行讲解。

雪山乡村级为民服务站业务培训签到名册

雪山乡组织为民服务 窗口工作人员上岗培训记录

为进一步做好联系和服务群众工作,健全和完善保持共产党员先进性的长效机制,切实转变机关及干部工作作风,密切党群干群关系。开展落实好“为民、便民、惠民”政策,雪山乡于2010年12月18日组织各中心、站所职工开展窗口工作业务培训。培训内容为中心工作制度,工作人员守则、工作人员行为规范、全程代理服务办法、信访接待制度、收退件管理制度、首问首办制度、限时办结制度等内容。接受培训的人员有农林水综合服务中心黄勇、顾运坤、洪云、张云福、李天贵、皮忠旺 张运良、张天顺、施成银、观平、武艳娟,村镇规划建设服务中心郭彬、黄明、杨秀芬、张义飞,畜牧兽医中心皮忠宽、李俊,文化广播电视服务中心李启忠、胡大学、龙飞,社保所李仕珍 李正相、李通呈,计生办赵洪彦、周学珍,民政办吴仕文 白天友,综治专干李诗中,组织员杨德仁,妇联主席尚外芬等。

5.在业务培训会议上的讲话 篇五

昨天下午召开了全市换届考察工作会议,今天下午在这里召开考察组全体成员会议,进一步学习领会有关文件精神,目的是为了掌握实质、把握政策、明确要求、规范操作,高质量、高标准完成考察任务。下面,我围绕两个文件精神的学习,串并讲解操作规范,供大家参考。

首先,学深学透《市委关于做好镇人大、政府领导班子换届工作及市人大、政府、政协换届后相关工作机构(部门)人事安排工作的意见》,准确把握领导班子职数、任职年龄界限,做到执行规定不走样。

《市委关于做好镇人大、政府领导班子换届工作及市人大、政府、政协换届后相关工作机构(部门)人事安排工作的意见》(以下简称《意见》),第二部分是文件的核心部分,对职数、任职年龄明确了政策界定。

《意见》规定:镇人大主席由党委书记兼任,配备1名专职人大副主席。镇政府领导班子职数根据镇人口规模分档设臵,人口在5万以下的镇,正副镇长设4人;人口在5万以上、10万以下的镇,正副镇长设5人;人口在10万以上的镇,正副镇长设7人。副镇长系挂职和由政法系统干部担任的不占职数,不参加换届选举。

镇人大副主席年龄在51周岁以上(1956年12月底以前出生)的不再继续提名;年龄在50周岁以上(1957年12月底以前出生)的,不作为新提名人选;新提拔的人选年龄要在47周岁以下(1960年12月底以后出生)。镇政府镇长年龄在51周岁以上(1956年12月底以前出生)的不再继续提名;年龄在50周岁以上(1957年12月底以前出生)的不作为新提名人选;新提拔的人选年龄要在49周岁以下(1958年12月以后出生)。副镇长年龄在49周岁以上(1958年12月底以前出生)的不再继续提名;年龄在48周岁以上(1959年12月底以前出生)的不作为新提名人选;新提拔的人选年龄要在47周岁以下(1960年12月底以后出生)。

市人大、政协换届后,内设工作机构主要负责人年龄在56周岁以上(1951年12月底以前出生)的不再继续提名;年龄在55周岁以上(1952年12月底以前出生)的不作为新提名人选;新提拔的人选年龄要在50周岁以下(1957年12月以后出生)。人大、政协内设机构副职年龄在53周岁以上(1954年12月底以前出生)的不作为提名人选;52周岁以上(1955年12月底以前出生)的不作为新提名人选;新提拔的人选年龄要在48周岁以下(1959年12月底以后出生)。市政府换届后,市政府工作部门行政正职年龄在54周岁以上(1953年12月底以前出生)的不再继续提名;年龄在53周岁以上(1954年12月底以前出生)的不作为新提名人选,新提拔的人选年龄要在48周岁以下(1959年12月以后出生);政府序列其他市级机关行政正职参照执行上述任职年龄限。

另外,还规定:通过换届,镇政府领导班子要形成45岁左右、40岁左右、35岁左右的年龄梯次结构,以40岁以下的干部为主体,35岁以下的干部一般要有1名。镇党政领导班子中至少要有1名女干部。

这些政策规定是根据上级有关文件精神结合我市实际,经市委会集体研究决定的,是严格的政策界定,不容走样、变通。镇人口规模是由统计部门提供的最新统计结果,镇政府领导班子的职数要严格依据这个人口规模进行设臵,具体到每个镇的职数设臵详见发到各人手中的一览表。任职年龄界限依据的出生年月时间,是以干部档案中核定的时间为准,不容随意更改。

其次,学深学透《市委组织部关于镇人大、政府换届及其他科级领导班子考察工作的方案》,准确把握考察程序,做到履行程序不变通。

一、做好考察前的准备工作。

1.要认真审核领导班子成员基本情况信息表,对领导班子现状做到心中有数。主要是查阅干部档案,校对综合干部科提供的干部基本信息表,做到学历、出生年月、参工时间、入党时间准确无误,主要简历清楚明了,这个工作很重要,主要涉及到干部是否符合有关提名条件及交流条件,要认真对待,不能含糊。

2.要做好提前联系沟通工作。考察组根据考察日程安排,提前与所去镇党委、市级机关部门主要领导沟通情况,并请其领导班子及成员提前准备领导班子工作总结和个人述职述廉报告。

领导班子总结和班子成员述职述廉报告,镇党委班子及成员主要总结换届以来的工作,市政府工作部门和镇人大、政府领导班子及成员主要总结近五年来的工作,其他市级机关部门领导班子及成员主要总结今年以来的工作。个人述职述廉报告主要从德、能、勤、绩、廉等方面,全面系统总结履行职责过程中的政治态度、思想品质、工作思路、组织协调、依法办事、精神状态、工作作风、工作实绩、廉洁自律等方面情况以及与现岗位要求存在的差距和不足。

这里我强调一下,述职述廉报告要提前印发到参加会议的对象手中,这是这次考察中的新要求,与考察单位联系时要强调一下。南通下派到部分镇挂职的副镇长不参加述职述廉、也不参加民主测评、民主推荐,在招商局挂职 招商的,也不参加。另外,我提醒大家,民主测评会议的时间要从紧安排,与镇商量一下,有的可以安排在“十一”长假结束的前一天,如果动员片长时间错不开,向片长请示,可由考察组长动员。

3.要提前印制好相关表格。表格不能有遗漏,要装订成册,保证与会人员人手一份。班子成员用表与其他人用表要区别开来,分别投票、分别统计。民主测评序号与姓名职务对照表,出生年月、职务要打上去,目的是为了一表两用,既当民主测评序号与具体测评对象一一对应表,又当全额定向推荐的参考名册。出生年月核对要准确,职务名称要规范,不能出现错误。班子成员按各考察单位的习惯顺序进行排列,排列后要及时送党政干部科,以便读表组提前输入计算机测评系统。

二、召开领导干部大会

1.民主测评、民主评议

对镇党委、人大、政府领导班子和市级机关各部门领导班子的民主测评,只进行总体评价。 对镇党委、人大、政府领导班子成员和市级机关各部门领导班子成员的民主测评,仍采用机读卡,由计算机测评系统软件进行数据化处理、分析。填写要求高,要与考察单位联系提前准备好削好的2B铅笔,填写时要强调测评卡不能折叠、用2B铅笔规范填涂,否则会造成废票,影响测评结果。

2.领导干部大会参加人员范围和程序

参加会议人员范围:镇、开发区、高新技术园参加会议人员为机关全体公务员,村(社区)党组织书记,事业单位主要负责人,规模企业负责人,所在地市以上党代表、人大代表和政协委员,部分镇党代表、人大代表。市级机关各部门参加会议人员为机关全体公务员、下属单位负责人。

会议程序:会议由镇党委或市级机关部门主要负责人主持。各镇由市分管片长或由片长委托考察组长作动员讲话,市级机关部门由考察组组长作动员讲话。并发出考察预告和个别谈话预告,考察预告、谈话预告由考察组负责拟定,并提前发给谈话对象,请谈话对象做好谈话准备。 镇政府班子正职代表班子及个人述职述廉,镇党委、人大班子及党委、人大、政府班子其他成员书面述职述廉。市级机关各部门主要负责人代表班子及个人述职述廉,其他班子成员书面述职述廉。与会人员填写民主测评表(卡)、民主评议表、民主推荐表。民主测评表(卡)、民主评议表和民主推荐表,由考察组负责回收,进行分类统计汇总。民主评议表有评议意见的,要“有闻必录”,原意归类整理。

三、面上个别谈话、听取意见

1.个别谈话内容:请谈话对象对领导班子及成员作简要评价,镇谈话对象需推荐新一届镇人大、政府领导班子成员人选,并介绍被推荐人选的情况。具体谈话提纲为:“我们是干部考察组的两位成员,他是***,我是***,请你对镇党委、人大、政府班子及其成员作简要评价,重点介绍一下领导班子的整体运行情况,有那些特点?还有那些不足?对班子建设有那些好的建议?请结合班子成员的分工,分别介绍一下班子成员分管工作取得的主要实绩和有影响的工作,以及个人发挥作用情况?请结合履行岗位职责的情况和所取得的实绩,对每个班子成员的德才表现,事业心、进取心,抓落实的负责精神,学识水平、业务特长,组织领导、综合协调能力,求真务实、开拓创新精神,以及与现职岗位要求存在哪些差距和不足作一个评价?结合班子职数规定及班子现状,请你提出下一届镇人大、政府班子组成人员方案。(如有推荐班子以外人员的提拔建议的,参照考察班子成员时提的问题,请谈话对象作简要介绍)。”在机关考察时,谈话提纲参照上述提纲作相应调整。

2.个别谈话对象范围:镇为党委、人大、政府领导班子成员,镇中层干部、村(居)党组织书记、企事业单位主要负责人、退二线领导干部代表,本地部分市以上党代表、人大代表、政协委员和镇党代表、人大代表;市级机关各部门为领导班子成员,退二线领导干部、中层干部、下属单位负责人代表。其他需要列入谈话对象范围的,由考察组与考察单位党组织共同商定。镇个别谈话对象一般不少于40人,市级机关部门个别谈话对象一般不少于30人。 个别谈话后及时统计汇总谈话推荐结果,党政主要负责同志和反映重要问题的谈话需整理出谈话要点。党政主要领导干部个别谈话推荐,须填写《干部选拔任用首推责任表》。

四、提出镇二次会议推荐对象名单,组织二次会议推荐

1.确定二次会议推荐对象名单。 在全额定向推荐的镇新一届人大、政府领导班子成员中,如果拟提拔人选民主推荐得票比较分散,可由考察组根据全额定向推荐、个别谈话推荐的情况和班子结构上的要求,同镇党委充分酝酿协商,按照一定比例,提出二次会议推荐对象的建议名单。二次会议推荐对象的具体名单由组织部部务会研究并向市委报告后确定。鼓励符合任职条件的优秀村(居)党组织书记公开报名参加二次推荐。 二次会议推荐只对拟提拔人选进行推荐,现班子成员不列为二次会议推荐对象。如果全额定向推荐的人选得票比较集中,并能够满足班子结构要求,或换届时按照班子职数规定没有增补人选的,可不进行二次会议推荐,也可就某一类和某几类拟提拔人选考察对象进行二次会议推荐。 总之,是否进行二次会议推荐和列入二次会议推荐的对象,须经组织部部务讨论确定。

2.召开有关会议,进行二次会议推荐。

参加二次推荐会议人员范围:镇党委、政府、人大领导班子成员,其他需要列入范围的,由考察组与镇党委共同商定。二次会议推荐可实行署名推荐。会议程序:会议由镇党委主要领导主持。考察组组长作动员、提要求,介绍二次会议推荐对象产生的过程,并就如何填写推荐表等作说明。有村(居)党组织书记公开报名参加推荐的,须开展“两推一述”工作,即组织进入二次会议推荐的人选面向与会人员进行公开述职或演讲。 二次会议推荐表,由考察组负责回收,进行统计汇总。

五、确定镇换届拟提拔人选考察对象并进行公示

1.市委组织部根据镇民主测评、民主评议、全额定向推荐、个别谈话推荐、二次会议推荐的情况和班子结构需求,研究提出镇人大、政府领导班子换届拟提拔人选考察对象初步名单,并向市委报告。拟提拔人选考察对象人数一般应多于拟任职务人数1-3人。

2.对镇人大、政府领导班子换届人选考察对象(包括继续提名和新提名),采取书面形式在参加全额定向推荐会议的范围内及本级党代表、人大代表中进行公示。对拟提拔人选考察对象还要结合实地考察,在其所在单位的一定范围内进行公示。

六、开展民意调查 只对现任镇政府领导班子及成员、换届拟提拔人选考察对象进行民意调查。

1.民意调查的内容:对镇政府领导班子的民意调查,主要包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务以及政府自身建设等方面的内容。对政府领导班子成员和换届拟提拔人选考察对象的民意调查,主要包括工作作风、工作成效和公众形象等内容。

2.参加民意调查人员范围:一般为未参加民主测评的市、镇两级党代表、人大代表和市政协委员,村(居)干部、企事业单位负责人,以及相关的干部群众。参加民意调查的人数一般为60人左右。

3.民意调查的组织实施:民意调查由考察组具体实施。一般采取召开会议填写调查问卷的方式进行。对现任政府领导班子及成员、列为拟提拔人选考察对象的镇部门负责人的民意调查,可一并安排在换届拟提拔人选考察对象确定后进行。对其他考察对象人选的民意调查,可与到会人选单位实施考察同时进行。

七、进行实绩分析

1.对镇领导班子的实绩分析,由党政干部科根据市相关权威部门提供的考核数据统一进行。

2.对市级机关领导班子的实绩分析,主要分析领导班子围绕中心、服务大局、着眼长远的工作思路和工作成效;在完成业务工作的同时,加强自身建设的工作投入和工作成效;主观努力程度和工作成效。

3.对领导班子成员的实绩分析,以领导班子整体的工作实绩为基础,结合工作分工和对个人的民意调查进行分析评价。对拟提拔人选考察对象的实绩分析,主要依据民意调查、工作目标任务完成情况及在全市(或同行业)的位次情况进行。重点分析了解考察对象的工作成效、履职效能、工作作风、公众形象等方面的情况。

八、对换届拟提拔人选考察对象进行实地考察

1.个别谈话

通过个别谈话,请谈话对象表明是否同意考察对象作为换届拟提拔人选,并介绍其表现情况。

谈话范围为:与面上个别谈话范围相同。

2.民主测评与书面征求意见

对考察对象进行实地考察时,召开民主测评和书面征求意见会议,发放民主测评卡和征求意见表。参加人员范围为:考察对象所在部门(单位)中层正职以上干部(人数较少的,可扩大到全体干部)。填写是否同意考察对象作为换届拟提拔人选,并对考察对象的主要表现提出书面意见。

3.延伸考察

对在现工作单位任职不满2年的考察对象,要到其原工作单位采取个别谈话等方式进行延伸考察。延伸考察个别谈话的范围由考察组根据实际需要确定。

4.查阅档案等有关资料

查阅考察对象档案以及其他有关材料,认真核实了解考察对象的有关情况。

5.考察组集体与考察对象谈话

考察组采取集体面谈的方式与考察对象本人进行谈话,请其作出一分为二的自我评价。着重考察考察对象的语言表达能力、逻辑思维能力、自我认识能力以及理论学习、心理素质等情况。同时,向考察对象反馈考察中听到的意见,并就考察中反映的问题听取考察对象本人的说明,深化对考察对象的了解。

九、全面深入了解考察对象的廉洁自律等方面情况 考察组在考察过程中要注意全面深入了解掌握考察对象廉洁自律、生活作风等方面的情况,对人民来信来访反映的有关问题要深入调查,防止“带病提名”、“带病提拔”,严把选人用人关。

1.要就所有考察对象的廉洁自律等方面情况听取纪检监察部门的意见,并请出具书面意见。市纪检监察部门的意见,统一由组织部书面发函听取。考察单位纪检监察部门的意见,统一由考察组成员中纪检干部负责。

2.要高度重视群众来信来访,对反映有具体线索的重要问题深入调查核实。要高度重视考察谈话中和群众来信来访反映的问题。对反映考察对象的问题,包括过去反映而没有核查的,凡线索具体且问题重要的,都要采取适当方式进行调查核实,有的可请考察单位党组织负责调查,有的可请纪委等有关专门机构负责查实,有的可由考察组直接调查;对反映问题已基本查清的,要及时作出结论,提出是否影响使用的意见,对确属诬告的,要在适当场合予以澄清;对所反映问题在考察期间难以查清的,要进行分析研究,确有重要问题疑点的,考察组在上报材料中,要如实反映有关问题。考察结束后,按照干部管理权限,由有关部门继续进行调查核实。在正式审议、批复前,仍未查清的,不能列为人选。

3.考察组成员要讲究谈话艺术,提高谈话质量和水平,打消谈话对象的顾虑,使谈话对象能够说真话说实话,愿意、敢于反映考察对象的真实情况。谈话时态度要诚恳,认真倾听,注意从细枝末节中发现问题。特殊情况下,根据谈话对象的要求,考察组成员可单独听取意见。

十、综合分析评价

考察组对民主评议、民主测评、民主推荐、民意调查、实绩分析、个别谈话的结果进行比较分析,并与纪检监察部门的意见、重大事项跟踪考察、参加民主生活会等方面反映的意见以及其它平时了解的情况相互补充印证。在全面掌握考核信息的基础上,对考察对象作出客观公正的评价。

1.形成综合评价报告和考察材料。考察组集体讨论提出对领导班子和领导干部的综合评价意见,明确分工分别形成考核综合报告和考察材料。 考核综合评价报告主要包括考核工作过程、领导班子运行情况、领导干部德才表现、反映问题及核查情况、综合评价结果以及领导班子建设的建议意见等内容。 考察材料主要包括领导干部“德、能、勤、绩、廉” 方面的主要表现和主要特长、主要缺点和不足,民主推荐、民主测评、民意调查情况等内容。

2.汇报考察情况。考察组向组织部汇报考察情况,提出镇人大、政府领导班子换届人事安排建议方案。

同志们,干部考察任务重、时间紧、要求高、责任大,程序性、政策性强,只有我们能对工作程序和要求了然于心,严格按条例办事,坚决做到坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通,遵守纪律不放松,就能出色地完成各项考察任务。让我们以高度负责的政治态度、高昂饱满的工作热情、严谨细致的工作作风,特别能吃苦的奉献精神,全身心投入到考察工作中去,为加强我市干部队伍建设作出我们应有的贡献!

6.企业业务培训会议记录 篇六

这次全县档案工作会议是县委、县政府决定召开的。目的就是在客观总结全县前一个时期档案工作的基础上,安排部署今后一个时期档案工作的各项任务。可以说,这次会议既是一次盘点会、总结会,更是一次动员会、鼓劲会。希望通过这次会议,激发全县档案工作干部职工工作热情,进一步解放思想、振奋精神、勇于进取、真抓实干,把我县档案工作推向一个崭新的发展阶段。下面,我讲四个方面问题:

一、客观回顾,认真总结档案工作取得的新成果、新经验

近年来,在上级主管部门的大力支持下,在县委、县政府的正确领导下,全县档案工作人员立足自身岗位,开拓创新、锐意进取、不畏艰苦、扎实奋进,圆满完成了各项工作任务。工作中,实现了四个转变:即由单纯靠行政手段向依法治档转变;由侧重抓微观管理向注重宏观管理转变;由封闭、半封闭管理向开放式管理转变;由习惯于孤军奋战向条块结合、齐抓共管转变,真正实现了经济工作发展到哪里,档案工作就延伸到哪里;社会事业发展到哪里,档案工作就拓展到哪里。在成果上,集中体现了“五新”:

1、依法治档工作取得新进展。围绕贯彻落实《档案法》和《黑龙江省档案管理条例》,利用广播、电视等载体,先后宣传报道档案法规12次,举办档案展览1次,开展档案执法检查3次。依法修改和完善了各项档案工作制度,制定下发了《庆安县档案管理暂行办法》,配备了专职执法人员3人,全县档案法规体系不断完善,行政执法环境有了较大改善,已初步形成了依法治档的新格局。我县在全市档案行政执法责任制检查评比中,档案局被列入优秀行列;在全市开展的《档案法》知识竞赛活动中,一举夺魁。

2、归档管理工作取得新成果。全县个乡镇、个行政村的档案已立卷归档,初步形成了乡、村、屯档案管理网络化。县档案馆从优化馆藏结构出发,对全县经济和社会事业发展的亮点和成果进行了广泛收藏,先后接收、征集资料5,680卷(册),馆藏量达42,530卷(册)。其中,重点建设项目档案2,500卷,劳务输出档案约1,200卷,反映发展变化的照片120张。向社会各界提供档案3,218卷,为全县经济和社会事业发展提供了详实、准确的档案信息资源。在庆安百年回眸展期间,为支持此项活动,档案馆提供了大量珍贵的历史档案和照片,为百年回眸展的成功举办做出了积极的贡献。

3、档案办公环境有了新改善。以实现档案管理现代化为方向,始终坚持把档案馆作为档案事业的主体和重点来抓,改善了档案办公环境。05年,县政府投资10万元购置了25列共800节的密集架,购置了微机、打印机等现代化办公设备,改善了档案保管条件,有效确保了大批珍贵档案的收藏和管理,为实现现代化管理档案提供了必要保障。同时,基层档案环境也得到了很大提高,涌现出了以##实业有限公司为代表的民营企业典型、以社区为代表的社区档案试点单位等一批规范化管理的企业和单位。

4、档案涉及领域实现新突破。以强化基层档案建设为基础,档案工作触角进一步延伸。在行业档案方面,档案局与有关部门密切协作,推动部门档案工作不断提档升级。县直机关建立了87个管理机构和制度健全的档案室,室藏档案约2万卷,财政局、人民银行、法院等单位档案工作全部达到省级标兵档次。在农业、农村档案方面,突出抓了土地承包档案、村务公开档案、新农村建设档案的建立工作。目前,全县14个乡镇、93个村都建立了档案室,农村档案总量达6万余卷。多行业、多战线档案的规范管理,促进了全县档案工作水平的整体提升。

5、档案队伍素质得到新提高。全县各立档单位配备专(兼)职档案员226人。其中,有50人先后参加了省、市档案局举办的业务培训,有120人参加了县档案局举办的业务培训。通过培训,档案人员法制意识、业务素质和工作水平都得到了明显提高。目前,在全县档案人员队伍中,本科以上学历的占档案人员总数的80%;有副高级职称的6人,中级职称的2人,初级职称的35人。

回顾近年来我县档案工作取得的成绩,得益于上级主管部门的大力支持,得益于县委、县政府的正确领导,得益于各部门和社会各界的扶持帮助,得益于全县档案战线广大干部职工的团结协作。在此,我代表县委、县政府向关心、支持档案事业发展的各级领导、各乡镇、各部门表示衷心的感谢!向辛勤工作在档案战线的全体同志表示亲切的慰问!

在看到成绩的同时,我们也要清醒地看到档案工作存在的一些问题和不足。如《档案法》宣传力度不够大,个别领导档案意识不强,对档案工作重视程度不够;部分单位档案工作规章制度不健全,档案人员法制观念不强,管理混乱,致使一些原始资料遗失或散落;资金缺乏,部分单位的档案室面积不足,设备落后;电子档案管理工作尚未起步,档案馆档案数据库建立仍是空白,不符合新形势下档案管护的要求。这些都严重影响了档案信息资源的开发利用,制约了档案事业的加快发展。对此,我们必须在今后的工作中采取有力措施认真加以解决。

二、高点站位,充分认清档案工作的重要性、紧迫性

档案作为对历史全面真实的反映,对现实客观翔实的记载,是服务于未来发展的重要信息资源。可以说,“有档能够佐证千年历史,无档说不清古往今来”。今后一个时期,我们必须把档案工作放在时代大背景和县域经济发展的大环境中去考虑、去审视,进一步增强做好档案工作的责任感和紧迫感,使档案工作能够紧跟时代的步伐,适应发展的要求。

7.企业业务培训会议记录 篇七

视频会议系统, 又称电视电话会议系统, 是指两个或两个以上不同地方的个人或群体, 通过传输线路及多媒体设备, 将声音、影像及文件资料互传, 实现即时且互动的沟通, 以实现会议目的的系统设备。

视频会议系统的历史可追溯到上世纪60年代初, 当时采用模拟信号电视会议系统, 采用模拟信号分别传输图像和语音, 设备昂贵, 应用范围也有限, 多是应用于特殊行业和重要政府部门。进入80年代中期随着通信技术, 编码和信息压缩技术的发展, 视频会议系统也随之不断发展。到了90年代, 视频会议系统已经逐步完善, 系统一般是通过ISDN连接的方式, 将各节点连接起来, 实现语音视频的实时交流, 有效的解决了地理分布带给人们的不便。随着网络技术的不断发展, 视频会议网络端设备技术也不断进步, 原有语音采用PSDN、视频采用ISDN (H.320) 的传输方式已被基于TCP/IP协议网络传输技术方案的H.323标准所替代。

视频会议系统通过相关的通信技术, 为用户提供了语音、视频和数据的无缝融合, 使在地理位置上分散的用户可以共聚一处, 通过图形、声音等多种方式交流信息, 支持人们远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作。

视频会议系统发展现状

视频会议系统从设备类型上, 可以分为两类:一是硬件视频会议系统, 二是软件视频会议系统。硬件视频会议系统是基于嵌入式架构的视频通信系统, 它采用基于特定协议 (H.323族) 的专用MCU和终端设备, 实现视音频处理、网络通信及各项会议应用功能。由于这种会议系统基于特定的硬件设施和技术方案手段, 稳定性和安全性能相对比较高。软件视频会议系统是基于PC架构的视频通信方式, 具有价格低、移动性能强、软件集成方便等特点, 但在系统稳定性、安全性方面还有诸多不足。不过随着硬件技术的不断发展, PC等终端设备的处理能力在不断的增强, 同时互联网带宽的不断加宽, 软件视频会议系统得到了越来越广泛的应用。

如今, 随着网络的融合发展, 尤其是3G技术的大力推广, 现在己经可以实现无论何时, 不管身处何处, 都能比较方便地把带有摄像头、耳机的PC和智能终端连接到互联网上, 并可以方便地进行网络视频会议。网络视频会议方式已逐渐变得同传统的电视会议方式 (电视加专线) 一样流行。另一方面, 智能化移动终端的快速普及同样成为网络视频会议发展的重要驱动力。

目前比较具有代表性的网络视频会议系统有:at&t网络视频会议系统、NTT网络视频会议系统。

at&t的Web会议系统“at&t Connect”, 是Interwise公司的“Interwise Connect”更名产品。新发布的at&t Connect Web会议系统, 是以视频聊天功能作基础的Web会议系统。at&t Connect的Web会议系统, 能将多种通信方式汇集在一起, 并用一个客户端应用软件, 就能简便操作。此外, 它还具有平均使用带宽只有35kbit/s、网络负荷少等特点。同时具有高可扩展性, 最高可使1万人同时连接, 安全性也能得到很好的保障。at&t Connect的基本画面, 不仅能进行视频通话, 而且还可以满足同时聊天, 以及实现应用程序共享等。目前at&t Connect适应于自己网络上设置组合式服务器型、利用自己数据中心服务器的ASP (动态服务器页面服务) 型和双方共享的混合型等各种类型。

NTT-IT公司于2012年2月16日宣布, 推出了“移动会议浏览器 (Meeting Plaza) ”的“动态服务器页面 (ASP) ”服务, 对凡是通过IP电话连接的智能手机/平板电脑等设备, 提供免费网络视频会议服务, 并于2012年3月10日正式商用。

作为NTT-IT公司在2001年进行开发的高功能网络视频会议系统, 该服务对于Android、i Pad、i Phone等用户, 用前缀为050编号的IP电话拨号连接上网, 就可以参加网络视频会议, 并享受免费服务。

以前用户也可用A n d r o i d、i Pad、i Phone等智能手机或平板电脑终端, 以及功能手机参加网络视频会议, 虽然畸变和迟延少, 但因要支付通信费, 不适合长时间使用。而新推的“移动会议浏览器 (Meeting P l a z a) ”的“动态服务器页面 (ASP) ”服务, 即使长时间使用也不存在费用问题。

视频会议系统功能概述

近几年来, 视频会议越来越多的应用在人们的沟通和交流中。它既能够高效合理的利用时间、提高工作效率, 又大大节省了出差费用、减少了旅途奔波之苦……许多大型企业为了满足自身的远程通信需求, 通过采购硬件视频会议系统, 满足了部分需求, 使远程会议得以成为现实。

从技术发展前景和满足现实应用的角度来看, 软件视频会议系统已经成为企业、政府及电信运营机构多媒体平台构建的核心部分, 需要满足用户对于网络通讯的多种需求。

1.随时随地的沟通需求。

随时强调的是用户沟通的便捷性和实时性, 能在有沟通需求时以最快的速度获得沟通渠道;而随地强调的是接入的多样性和网络的适应性, 即满足用户“能上网即能进行视频会议”的最普遍要求。

2.物美价廉的构建成本。

系统的建设成本是系统决策者需要考虑的一个方面, 如何以最合理的成本构建一个适用的系统, 这其中一方面要考虑现有投资和未来扩展, 另一方面也要考虑的已有设备的利旧。软件视频会议系统可以利用用户现有网络和机器设备, 通过配备一些必要的外设就能够满足绝大多数沟通需要, 在成本节约上其成效是显而易见的。

3.规模化的应用需求。

传统的硬件视频会议几个点的并发量 (和系统建设成本有关) 无法满足规模化的应用需求。让更多的使用者真正感受到视频会议系统带来的便利和效率是系统规划的一个重要思想, 而这种规模化应用需求正是非软件视频会议系统莫属。

4.多方位的功能需求。

随着计算机和网络的不断普及, 企业用户、政府机关用户及个人用户对计算机的利用越来越频繁、越来越重要。因此, 工作协同交流也日益增加, 因此单纯的音视频交流已不能满足用户之间的实际沟通需求, 对数据协作的要求越来越多, 如文档共享、协同浏览、电子白板、应用共享等, 提供给用户音频、视频、数据三位一体的功能成为一个趋势。

5.系统的一体化需求。

视频会议系统作为电子政务和电子商务的一个重要部分, 需要提供与电子政务其余系统 (如OA) 的结合能力, 使视频会议系统嵌入在整体应用之中, 为用户提供统一的信息交互平台。对于电信运营机构而言, 也需要提供一个统一的运营平台, 以及与现有和将来可能业务的在前台应用及后台管理方面的有机结合。

此外, 从目前的发展来看, 各企业、政府机关等用户在网络规划过程中越来越重视网络的安全性和防火墙建设。这既反映了随着用户的不断成熟而对自身网络安全问题的日趋重视, 同时也是在目前网上各种病毒、黑客泛滥的实际情况下不得已而为之的一种保护措施, 防火墙的部署和网络安全策略的规划已经成为企业网和政务网建设中所需要重点考虑的一个内容。因此, 作为网络应用的一个典型代表, 对于防火墙的适应性和穿透能力是软件视频会议产品的一项重要指标, 也是诸多用户做出采购计划之前应充分考虑的一个方面。

对新华社业务的支持

视频会议系统建成后, 可以满足新华社总社与国内、国外各个总分社、分社、支社、记者站之间的各种实时信息多方沟通。通过该系统平台可以完成多方实时视频会议、远程协同办公、远程教学和培训等等多种应用方式, 达到有网络有电脑即可和远方的同事进行沟通的目的。同时具有穿越防火墙、安全连接等安全性能。

系统提供给用户的是一个全面的、通用的多媒体通讯平台。通过对音视频硬件和其他外接设备的适当选择, 以及对会议带宽等资源的合理利用, 系统可以为用户提供不同类型的应用模式。

1.远程协同办公和视频会议

系统可以实现实时的多媒体会议功能, 进行多方之间的音频、视频、数据共享等各方面的交流, 可以承担各种网络工作会议及远程沟通交流, 达到远程协同办公的目的。

身处不同部门、不同地区的人员, 只要在会议室或办公室的多媒体计算机旁, 通过简单的操作, 就可以一边召开视听会议、一边进行电子白板操作, 以及包括Word、PPT、Excel等各种文档和文件的共享、网上资讯的同步浏览等。在会议过程中, 用户还可以很方便的进行分组讨论、文字交流和文件传输等功能, 使办公会议的内容更加全面和丰富。

系统的多会议室结构使得在一个系统中, 既可以进行会议室级会议, 也可以同时进行桌面级会议。在同一个会议中, 可以会议室系统用户和桌面系统用户并存。

通过这个网络会议系统, 主管和领导还可以更快速方便的对下属的工作进行监督和巡察, 可以随时进行协调和决策。

这样, 便可以实现新华社总社与国内外各分支社的实时信息多方沟通, 另外, 各个分支机构可以实时的收看和收听会议内容且主动参与会议。

2.远程教学和培训

通过本系统, 在进行业务培训和教学时, 可以播放教学片或宣传片, 每个参加会议的业务人员都可以进行收看, 增强部门的业务训练和政治教育的技术手段。

除了进行语音、视频的沟通之外, 还可以利用系统所提供的数据功能进行讲稿共享、文件共享和传输、文字交流等功能。这样在远程便可进行图文并茂、绘声绘色的培训讲解, 对技术推广、文件传达、人员素质提高、知识普及等是一种最高效、实用的选择。

在培训过程中, 培训教师可以将各种Office文档 (如Word、P o w e r P o i n t等) 、电子文档 (Acrobat) 、图形动画 (Gif、Flash) 以及影音文件 (如avi文件) 共享给所有参加培训的人员, 并引导他们同步观看这些教材或资料。同时, 教师可以通过电子白板进行板书, 也可在共享的文档上与学生进行板书沟通, 包括标记、标注、勾描图画等。学生的问题可以通过举手, 在教师允许的情况下进行语音沟通, 或者也可用文字的形式提交。教师还可以根据授课需要, 发布现场测验, 用于检验学员的学习情况。

同时系统的多会议室功能以及灵活的用户登陆管理系统, 可以同时开设多个培训教室, 学员和培训老师可以根据需要参与到各自的远程培训教室里面, 突破了时间和空间对教学的限制。

结束语

为满足新华社推进“阵地前移”战略的需要, 本文通过对视频会议系统发展趋势的解读及应用分析, 提出了适用于新华社业务需求的视频会议系统, 希望通过对视频会议系统的建设和使用, 可以对新华社未来的业务快速发展起到技术助力的作用。■

8.培训绩效如何转化为业务绩效 篇八

企业培训是推动企业不断发展的重要手段之一,市场上常见的企业培训形式包括企业内训和企业公开课,网络远程授课。

而企业培训效益是指受训者经培训提高回到工作岗位所带来的效益与培训投资的差额。差额的值越大培训效益就越高,反之培训效益越低。从投资与收益的角度进行考虑,员工培训转化为产出是一个长期而漫长的过程,它涉及到培训内容的个性化和多样化、培训方式是否恰当、培训时机选择性等因素,也涉及到员工对培训的内容是否吸收、是否有效地运用于工作活动等。因此,培训对企业的影响是一个长期的、间接的过程,如何能够实现培训的高效益应该是企业培训管理的重要内容。

可是在企业中,许多人都认为培训只对技能员工有效果,对管理、技术人员没有什么效果,所以认为培训只需要对技能员工开展即可。似乎是如此,我们自己也参加过很多培训,相信也会有这样的感觉:学完了就学完了,想要应用到业务中去真的很困难。那么这到底是为什么呢?

企业培训的两种类型

第一类培训——学习企业专有知识技能

这类学习内容是企业将外界的通用知识与本企业的组织运营实际相结合内化而成,它是企业独有的,在企业的工作实际中,它会表现为规章制度、操作方法、流程要求等。比如设备操作、工艺规范、报销政策与流程、产品销售话术等。这一类知识技能是企业日常运营中会大量运用的。

对于这一类知识,对员工而言,要求就是熟练度。通过熟练度的提升来带动个体效率与个体工作质量的提升。

第二类培训——学习外部知识

这里面又分两类,一是与本企业业务相关的知识。比如:战略管理、财务管理、制造技术、物流技术。这类知识是业务层的;二是与人类情绪、思维方式等相关的一些脑科学、心理学或者社会科学一类的知识,比如沟通管理、结构思考、表达、压力与情绪管理、促动技巧、教练技术等。这类是职业素养层的。

这两类的知识的运用,受到很多外部条件及个体意愿度的制约,你学习了不见得能用得上。

第一类培训可以看出培训目的是让员工只需要知道怎么做就行,怎么做的知识技能都属于企业固有的工作方式与方法。

很多时候,企业的管理与技术人员作为脑力劳动者,怎么做的问题对于他们来说不是主要问题,而是要解决该如何做的问题。这类问题有创造性,需要员工以第一类知识为基础、加强学习第二类知识,并作相应整合来加以解决。企业当中,这类问题比如:新产品上市推广策略、企业业务模式变革、生产线的更新设计、流程再造等等。

员工学习第一类知识是可以立即应用到工作实践中去的,这类学习往往有立竿见影的学习效应体现(除非员工没学会或不愿意用)。这一类学习有一个很好听的名字,叫基于任务的学习(培训)。第二类知识的学习往往不能立即得到应用,它需要一个转化载体才能体现在业务绩效上,这类学习往往是基于能力发展需要开展的。

培训绩效向业务绩效转化的关键——业务课题

对第二类知识的学习往往不能立即得到应用,它需要一个转化载体才能体现在业务绩效上,而这类学习往往是基于能力发展需要开展的。

通过蝴蝶结模型,个体对第二类知识的学习绩效(知识掌握度)转化为业务的绩效。首先,员工个体通过参与培训、阅读(书籍、网上信息资料搜集、科技期刊资料搜集)、与他人的交流(向高手请教、业界沙龙分享等)过程来获得对某个专业领域的认知与理解。

企业在遇到业务问题时,会组织相关人员组成团队来就这些问题加以研究并制定解决方案。此时,通过问题解决方案制定的过程,员工个体将所学到的知识重新组合,转化为企业的业务实施方案,员工个体身上隐藏的知识就内化为企业独有的内部知识技能(当然这当中还有许多试错验证过程),也就是将第二类知识转化为第一类知识。

但是这样的方案制定出来后,还需要被执行才能实质地提升业务绩效。因此,当方案被验证可行时,企业就将该业务方案加以正式执行,此时,这个业务方案就由少数人知道变成要求大多数人知道并执行,所以反过来它就需要执行的人掌握业务方案。在这种情况下,它就形成了企业员工对第一类知识的学习需求。这一过程我们一般称之为组织学习,但在这个组织学习下,还包含着一个团队学习。团队学习就是围绕问题的解决来开展。

通过以上分析,我们可以看到员工学习绩效转化为业务绩效的关键就是业务课题。或者说业务课题是员工学习绩效转化为业务绩效的载体。缺少这个载体,员工所学就无法得到运用,从而产生学了无用的结果。

培训绩效向业务绩效转化的两种常见方式

在企业实践中,这种转化又受着许多因素的影响。比如:确定课题承担人时,并没有从与课题相关的学习经历的个体中选择,或者有过该学习经历的人已经调离课题所在的业务领域。那么他作为个体的学习绩效就无法转化为企业的业务绩效。

很多企业通过这两种方式进行转化:

方式一:问题导向的团队学习

为了确保第二类知识的学习能有效地转化为第一类知识,支持到企业的业务绩效提升,有些企业采取行动学习的方式,也就是团队学习。

团队学习具有两个特征:一是团队目标一致,二是知识共享。

首先,个人目标与团队目标的一致,是团队学习的基本要件。实际运作中个人目标是无法否定和抹杀的,但个人目标如果最大限度与团队目标一致,则会推进团队学习的进程。另外,知识共享实质上是内部交易的过程。只有通过知识共享,才能互通有无,共同提高。如果没有知识共享,团队学习只能是一句空话。

团队学习有利于提高团队核心竞争力。团队核心竞争力不仅仅是个人的核心竞争力的简单累加。为了促进团队核心竞争力矢量叠加,必须开展团队学习,提倡知识共享。

如此一来,先是充分围绕课题进行个体学习,然后在一起头脑激荡、分享各自知识经验、并依据已经有的知识基础来制定问题的解决方案,从而将个体的已经掌握的知识转化为企业的业务方案,解决问题,提升业务绩效。

这种方式下,解决问题的过程与学习过程是紧密结合的,因此学习的时效性与针对性比较强。但是因为课题解决的时间进度要求,可能存在因时间短导致学习不够充分,从而影响最优解决问题方案的形成。另外,也对企业的学习支持能力与政策提出了较高的要求。有些企业为了解决这个问题,会对承担课题的人无限开放学习资源:比如外出参加学习交流、购书报销等等。

尽管如此,往往特定领域的学习资源在某个短时间内想要找到总是那么难,因此学习不充分的问题总会存在。这种情况下很有可能你费了牛劲制定出的解决方案可能几年前别人就有类似的比你更好的方案。

方式二:基于人才开发的储备性学习

另一些企业则采取平时围绕员工能力发展需要开展相应领域的新知识新技能的学习,并不特别针对某个特定课题。但是他们会记录员工的学习表现,建立员工的学习档案。当有某项具体的课题需要时,业务经理会根据他们的学习经历与业务表现来挑选相应的人来承担该课题。

这种方式,优点在于员工平时就获得了大量的学习,开拓了员工的视野。在遇到课题时,不至于临时抱佛脚,不知道该从哪些方向着手。只要选对课题担当人,一般不会存在第一类方式下的抱怨。但是它考验的是企业人力资源管理水平,存在时效性不够的问题。

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