建筑师的组织协调能力

2024-12-12

建筑师的组织协调能力（11篇）

1.建筑师的组织协调能力篇一

计划组织协调能力类（15题）

1、外地有人过来参观、学习，你如何组织会议？

答：

1、准备相关资料

2、了解来人的一般情况，如人数，级别安排食宿，参观内容，做好迎接的一切准备

3、选择并布置会场，布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标

4、确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台

5、开始会议。

6、听取来访者的其他意见，做好善后工作。

2、县里准备在元旦其间举行县直部门篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你负责单位球队的组建和训练工作。你具体应当怎么做？

答：

1、挑选合适的人员，组成一支篮球队伍，其中即包括本身有篮球底子，还包括身体素质比较好的人

2、召集这些人员开会，并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论固定的训练时间。

3、联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导

4、训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。

5、训练要总结经验，向领导和有关部门汇报情况。

3、假如你是某一个单位办公室主任，让你组织一次会议，你如何进行？

〔答案要点〕让我组织会议，我会把会议的组织分为三个阶段：首先是会前准备，这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员，准备好会议需要分发的文字材料；第二阶段是会议举行阶段，此阶段主要是围绕会议的精神，调动大家的积极性，使大家充分发表自己的意见，群策群力，充分理解会议的精神和目的，把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽状态；第三阶段是会后的监督落实，会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议过后的行动才是会议的目的。所以，必须加强对会议过后是否采取措施，措施是否得力进行监督，没有达到要求的应督促其落实。

4、如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？

答：

1、确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无人员”安置计划

2、进行人员分组和负责地分配，根据前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动。

3、对此次活动进行工作总结，并制详细的工作报告。

5、假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开基层单位负责人工作会议，总结前一阶段工作，安排部署下一阶段工作，直到全体与会人员报道为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作？

答：首先，做好会务准备。根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量；选定会场，确定会议报道、正式会议时间；做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作；联系解决参会人员的食宿、交通等问题。其次，确定会议的形式。并要求参会人准备发言材料。最后，发送会议通知。说明会议的主题、各单位需要准备的材料；参会人员；报道时间、地点；会议时间、地点；并通过传真、信函发送到下属各企业，为确报参会单位、参会人员按时收到，必要时还要电话联系核实。

6、单位里录取了一批新公务员，让你负责培训，你怎么安排？

答：我觉得关键要掌握以下几点：第一，要注重调动学员的创造精神和参与意识。第二，要注重启发式、讨论式教学，提升培训的效果。第三，要根据培训的不同对象、不同种类层次采取较适合的方式方法。第四，要选择合适的培训内容，比如《公务员暂行条例》、依法行政、行政执法等知识。

7、如果你的母亲过 60 大寿，由你负责筹备和主持生日宴会，你会怎么做 ?

8、单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。

答：

1、发出通知，号召大家前来报名。

2、对歌咏比赛经费的安排，合理做好安排，有关奖品等事宜应一一到位。

3、对比赛场地应布置好，作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神。

4、把大家比赛的作品整理好次序。

5、挑一个主持人，要懂得歌咏。

9、为整顿规范市场经济秩序，局机关准备与有关单位举办一次联合执法检查，并由你牵头组织，请问你将如何安排。

答：

1、拟定一个执法检查的详细计划，内容包括执法检查的时间、地点、执法工作的组织准备、人员安排、检查的内容、检查的重点、检查的目的、检查的方法，同时包括检查的经费安排、宣传工作、约请新闻媒体参加以及政策法规宣传准备等。

2、向领导汇报，对有关计划进行相关调整，并确定计划。

3、精心做好相关的准备工作，包括人员安排、执法检查的硬件准备以及人员培训等软件准备等。

4、组织实施计划，对照检查要求，严格依法行政，查找问题。

5、及时处理检查发现的问题，包括按照法定程序对违法行为进行定性、处罚等。

6、做好检查后的工作，如针对检查出现的问题，进一步调查研究，撰写调研报告，以此促进监管。

7、对应起初制订的计划，进行认真总结。

10、如果你被录取到新单位，要你在欢迎晚会上致辞，你如何准备？

答：

1、简要的自我介绍；

2、简单说明自己考公务员的经历、报考的原因及自己的志向；

3、表态发言，表示自己会认真学习、敬业工作、团结同事、诚恳待人，力争尽快进入角色，及早显现自己的能力，为单位做出贡献。

4、表达良好的愿望，并希望大家在工作、学习中给予自己更多的关心和帮助。

11、让你组织一次事业单位的录取面试，你将怎么准备?

12、你局新成立的执法队共 22 人，大多为大专以上文凭的毕业生，少数为优秀的退役志愿兵。局决定举办一期为时半个月的上岗前培训，培训班由你负责。请你谈谈如何开展这项工作。答：对执法队成员基本情况进行调查摸底；制度培训计划；组织教学；考核验收。

13、临近春节，局里准备召开迎春茶话会。你是新来的同志，处（科长）安排你借此机会在局里露露相。请问你将采用什么形式露相？

答：有参与意识；可表达自己的文艺特长；乐于表现自己。

14、让你组织你们单位的老干部去玩，你怎么组织？

15、组织安排了一次调研任务，由你带领2人下乡调研，你如何组织？

2.建筑师的组织协调能力篇二

关键词：工程建设监理,监理工程师,组织协调

在工程项目建设监理中, 要实现三大控制目标, 除需要监理工程师们有较强的专业知识和对监理程序的充分了解之外, 具有较强的组织协调能力也是十分重要的。在整个工程的建设过程中, 项目管理总目标与各参与方目标之间是既相联系又相矛盾的, 要保证项目的参与各方围绕项目开展工作, 使项目目标顺利实现, 这就需要组织协调工作。只有通过积极的组织协调, 才能使项目各方彼此沟通, 促使相互了解和理解, 才能使影响项目监理目标实现的各个因素处于统一可控之中, 使项目系统结构均衡, 保证监理工作实施和运行过程顺利, 确保工程建设目标实现。

监理工程师应充分运用管理学、心理学、行为科学等方面的知识、技能、方法和工具开展组织协调工作。在协调过程中应站在多方面的角度考虑问题, 充分考虑到各方的利益, 尽量做到公正、科学、合理和合情, 只有这样, 才能进行有效的组织协调。

1 组织协调的目的

采取相应的组织协调形式、手段、方法, 对项目实施过程中产生的各种关系进行疏导, 对产生的干扰和障碍予以排除或缓解, 解决各种矛盾、处理各种争端, 以便理顺各种关系, 使整个项目的实施过程处于一种良好、顺畅的运行状态, 并不断使各种资源得到有效合理的优化配置, 实现所监理项目的最终预期目标和要求。

2 组织协调的内容

监理项目的组织协调, 主要是协调参建各方与工程建设有关单位和人员的人际关系, 组织机构之间的关系, 供求关系, 协作关系, 法律关系以及其他可能发生的关系。

3 项目监理机构内部的协调

1) 项目监理机构内部人际关系的协调;2) 项目监理机构内部组织关系的协调;3) 项目监理机构内部需求关系的协调。

4 项目监理机构外部的协调

1) 与业主关系的协调;2) 与施工单位的协调;3) 与设计单位的协调;4) 与政府部门及其他单位的协调。

5 组织协调的工作方法

项目监理机构的组织协调主要采用交谈、会议、书面、访问、对话、谈判、发文、监督、督促、发布指示、修改计划、进行咨询、提出建议、交流信息等工作方法。

6 监理工程师组织协调时的注意事项

1) 协调工作要做到有原则性。在具体协调工作中, 始终贯彻项目建设过程各方必须执行国家和地方的有关法律、法规、规范、标准, 严格检查、验收, 对于各方的违规行为不姑息、不迁就。同时, 在协调过程中监理人员严格遵守监理的职业道德、清正廉洁、作风正派、办事公允、以德服人。2) 协调工作要做到公正性。公平、公正是指协调过程中要坚持中立, 要保持中立和公正, 与各方既要形成良好的工作关系, 又要保持一定的距离。首先要锻炼提高识别真假是非的能力, 不被表面现象迷惑。当发生矛盾时, 监理工程师要站在公正、客观的立场上, 依据有关的法律、法规、规范和承发包合同, 以科学分析的方法公正无私的处理, 不偏袒任何一方。树立监理方在组织协调中的威信, 以取得各方的配合和支持。3) 协调工作要做到有预见性。要善于发现各单位之间在结合部位上的矛盾和问题以及各专业工程在交叉施工时给对方造成的不利影响, 要有观察事物变化的敏感度, 加大预先控制的力度, 事先分析目标偏离的可能性, 并拟定和采取各项预防性的措施, 做到事前控制, 各方都积极响应, 以使计划目标得以实现。4) 协调工作要做到及时性。要及时了解和掌握有关各方当事人之间的利益关系, 当各方产生了矛盾和纠纷, 通过交谈、会议等协调方法和手段及时协调各类矛盾。这些矛盾和纠纷又经常具有突发性、临时性和冲突性, 如不及时解决势必引起矛盾的激化, 引起工程索赔, 影响工程的进程, 严重时会诱发工程的质量安全事故。处理突发问题, 努力做到“不回避、不隐瞒、不拖延”, 使矛盾和纠纷得到及时解决。5) 协调要做到有针对性。当矛盾和问题出现后, 要对情况进行分析、归纳, 找准问题, 抓住主要矛盾或矛盾的主要方面, 有针对性的进行协调处理, 使矛盾和问题得以解决。解决问题的方式、方法都确定了, 监理工程师还要检查, 督促各方执行, 以免引发新的矛盾和问题。6) 协调工作要做到灵活性。工作方法上和为人处事方面, 要因人、因事、因地而宜, 根据实际情况随机应变, 灵活运用战略、战术和各种协调方法, 不生搬硬套、不小题大做、不威胁利诱, 抓大放小, 尽可能促使被协调方自我机制的完善。在众多的矛盾中, 要突出重点, 分清主次, 抓主要矛盾, 关键问题解决了, 其他问题便可以迎刃而解。在协调处理问题时, 有时处理问题的方法不一定被对方所接受, 这就要求监理工程师有较强的应变能力, 及时改变处理问题的方式、方法。例如, 可以先让一方提出几种解决问题的方案, 让另一方来选择, 若不成, 监理工程师还可以提出几种方案供各方选择、认可。总之要找到一个让各方都能接受的方案, 从而使问题得到解决。7) 协调工作要做到群众性。在协调过程中注意走群众路线, 让大家献计献策, 群策群力, 激发群众的创造热情, 充分发挥集体的智慧和力量, 与各方同舟共济, 解决问题战胜困难。8) 协调工作要做到有忍耐性。在整个过程中需要组织协调解决的内容是多方面的, 有时一个问题需要多次进行协调, 或者旧的问题还没解决完, 新的问题又出现, 这就要求监理工程师在组织协调时要有耐心, 不断地组织各方进行协调处理, 直到问题解决为止。9) 协调工作要做到有技巧性。监理人员要采用感情、语言、接待、用权等艺术, 搞好协调;注意说话的方式方法, 做到有利于协调的话多说, 不利于协调的话不说、不传;多做说明, 多做说服工作。在协调前要多设想几种情况, 尽可能考虑到各方可能提出的问题, 多准备几套解决方案, 做到有备无患;在协调前要明确协调对象、协调主体、协调问题的性质, 然后选择适用的手段, 以提高协调效率。协调中拿不准、考虑不成熟的问题, 不急于表态, 协调争取做到有理、有利、有节。当争议不影响大局, 应采取策略, 引导双方回避争议, 互谦互让, 加强合作, 形成利益互补, 化解争议。

7结语

组织协调是监理工作的一项重要任务, 贯穿于监理工作的全过程和各个方面。组织协调是一种管理技术和技巧, 协调工作是否成功还与监理工程师自身素质有密切关系。通过监理有效的组织协调, 可以使项目参与各方意见统一, 使各方矛盾向有利的方向转化, 在项目总目标和各分目标之间寻求平衡, 达到统一思想与行动, 使各项工作顺利进行, 实现项目总体目标。

参考文献

[1]叶方君.论建筑施工项目中的协调管理[J].经营管理者, 2009 (6) :67-68.

[2]赵海庆.浅谈总包单位的施工协调[J].山西建筑, 2007, 33 (5) :210-211.

3.建筑师的组织协调能力篇三

【关键词】建筑；监理；组织协调；措施

建筑行业中建筑工程的耗时较长、投资比较大，影响到整个工程的建筑质量、外观以及结构和安全性能，也是影响其它方面的重要因素。这就要求对建筑工程的设计环节以及施工环节都要加强监管，作为建筑工程的监督部门监理单位应该努力协调项目建设各方的工作，使建筑施工过程中合理有序，确保建筑工程施工质量。工程建设监理在整个工程建设中起着非常重要的作用，是建筑施工过程中不可缺少的重要环节，充分发挥其的组织和协调作用能够实现工程效益的最大化。

1.建筑监理对施工现场的组织协调作用

监理单位对建筑工程的监管要贯穿于整个项目施工过程，建筑监管是施工现场需要进行的一项重要工作。监理单位要充分发挥其在项目建设过程中的组织和协调作用，监督项目建设各方履行合同中约定的内容，确保项目建设的顺利进行。工程项目建设的施工现场的管理工作很复杂，原因在于施工现场有项目建设各方要进行的管理工作，监理单位要做到对施工现场的有效监管，并非一件容易的事，但是有效协调各方之间的关系能够实现工程项目建设效益的最大化。

在整个项目实施过程中有很多个部门和单位参与，并且每一个部门和单位有着不同的目标和任务。建设单位将重点工作放在了工程质量方面，注重的是投资效益；设计单位关注的是项目设计蓝图在现实中能够有效实现；施工单位则是想尽一切办法实现项目成本的最低化，监理单位则是按照相关的法令和法规，依法行使自己的权利，监督承包单位合同履行情况以及施工目标是否有效实现。监理单位通过对施工现场的组织和协调，使项目实施过程中的各参与方能够加强沟通，相互了解，尽自己所能促进工程项目整体目标的实现。

2.建筑施工前监理施工现场的组织协调工作

2.1主要材料和机械设备的组织协调。施工单位应该在工程施工准备阶段按照监理的监管程序来对使用的原材料以及设备厂家进行质量评估，评估后制定正确的书面质量报告。监理部门应该以保证工程使用的原材料质量作为出发点，积极和施工单位进行沟通和协调，将今后可能因为建筑质量和施工单位产生的质量纠纷消除在萌芽状态。除了由施工单位对原材料以及机械设备厂家进行质量评估外，检录单位还要和建设施工部门一起对供货生产厂家进行实地考察，以确保提供的产品质量。在此基础上要对厂家的信誉进行市场调查，对比分析多家供货厂家，选择出性价比较高的厂家供货。以此进行监理和施工可以确保项目参与的各方之间能够融洽相处，避免因为意见分歧而产生质量问题。

2.2质保体系人员是否到位问题协调。现阶段建筑行业飞速发展，在我国社会主义现代化建设中发挥着举足轻重的作用，但是建筑行业在建筑施工过程中还是存在诸多问题。监理单位在这种情况下只是依靠发号施令的方法就很难做到有效管理，监理单位应该积极与施工方进行沟通和交流，共同探讨分析了问题出现的原因，以便采取合理的措施加以解决。如果遇到一些很难解决的问题，要在具体了解情况的基础上，查明原因在做处理。同时还要上报施工企业的高层领导，对问题进行全面分析，做好事后处理工作。

2.3对现场施工工程准备工作的协调。项目工程的施工仅靠一家单位是不行的，也不能够确保施工质量，需要由多家单位共同参与，发挥每个单位的特长，确保工程施工质量。但是多个单位共同参与就需要进行合理划分区域，避免因为区域划分不合理而使施工单位之间产生纠纷。监理单位不仅要和各个施工单位之间建立良好的友谊，还要负责对各个施工单位之间的关系进行协调，在进行充分探究和钻研的基础上，合理划分施工区域。

3.施工现场组织协调工作的措施

3.1监理人员应明确组织协调工作的目标。监理单位人员的主要工作帮助项目各方解决遇到的问题和困难，负责协调项目各方的工作以及关系，对于项目各方的工作进行监督，消除项目各方彼此之间产生的争端和矛盾，并且将项目施工过程中的可以利用资源进行合理利用，实现资源优化配置，缩短项目施工工期、降低项目建设成本、保证项目建设质量，确保项目建设预期目标的实现。监理单位工作人员在协调项目各方面工作和关系的过程中要注意自身的行为，不能够仅仅只是发号施令式的管理，要做到以理服人。项目建设过程中，监理单位要积极吸取项目建设各方的意见，坚持公平公正的原则，恰当运用协调技巧，维护好项目建设各方之间的关系。

3.2采用恰当的方式协调不同主体。监理单位人员在协调项目建设各方之间的关系时常使用的方法是交谈协调法、会议协调法、书面协调法以及访问协调法。交谈协调法就是通过电话或者是面谈的方式和项目建设各方进行沟通和交流，及时了解项目建设各方的情况，协调项目建设各方之间的关系。会议协调就是利用会议的方式协调项目建设各方之间的关系。书面协调法是向项目建设各方下达书面文件，达到信息沟通和交流的作用，协调项目建设各方之间的关系。访问协调法是对各个项目建设单位进行走访，了解它们的情况，征求它们的意见，从而达到协调各方之间关系的目的。

3.3在协调工作中做到有理有据。监理单位工程师要在协调项目建设各方关系的时候，做到有理有据，增强监理方协调各方工作的权威性，不断为项目建设各方营造和谐的工作氛围。建立单位工程师在协调项目建设各方关系时要注重原则，并且在实际工作过程中灵活运用各种协调方法，以国家的相关法律法规以及规范性文件作为指导，监督项目建设各方按照图纸设计意图进行项目建设，并且要尊重相关企业的质量管理理念，尊重业主的合理合法要求。监理单位工程师应该在遵守相关法律法规的基础上灵活运用各种监理方法灵活协调项目建设各方之间的关系。

3.4规范监理过程和制度。监理人员应该具有相应的专业能力，在进行监理工作时要严格按照监理工作要求进行监督管理。（一）监理人员应该持证上岗，对于没有执业证的监理人员不能使用。对于长时间没有进行监理工作的持证人员应该进行继续教育，并适时组织监理人员进行专业技能培训，保证监理人员专业技能满足要求。（二）严格按照监理要求进行工作，明确工作重点。在监理工作中，监理工作的重点有：建筑材料、器械的安全质量，监理单位应该参与检查；对于施工过程中的隐蔽工程可以采取旁站方式进行监督，主体工程和地基工程施工也是监理工作的重点；（三）监理人员也应该有监督人员进行监督。监理人员在监理过程中应该严格按照要求规范执行工作，不得与施工方窜通或在监理时降低标准，对监理行为不规范的监理人员可以采取相应的惩处措施，对于表现好的监理人员也要采取奖励制度，提升监理工作的效率和质量。

4.总结

综上所述，监理单位在协调项目建设各方之间关系时发挥着重要作用，有效协调项目建设各方之间的关系能够保证项目建设的有序开展，保证项目建设的质量，减少因质量问题而产生的纠纷。监理单位在实际工作中工作量很大，负责监督项目各方的项目建设执行情况，还要监督施工单位的施工现场，做到公平公正，这就要求监理单位要有工作着重点，高效协调项目建设各方之间的关系，保证项目建设目标顺利实现。

参考文献：

[1]张成华.浅析监理在工程建设中存在的问题及发挥的作用[J].现代交际，2013（12）

[2]陈林东.对建筑工程施工监理问题的思考[J].中华民居（下旬刊），2013（11）

4.计划组织协调能力主要是考查考生篇四

测评要素类型：综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、人际交往意识与技巧、求职动机与拟任职位匹配性、言语理解与表达能力。全程考查要素类型：语言表达能力、举止仪表

综合分析能力在结构化面试当中一直是考官观测的重头戏，主要源于它的难度比较大，而且是一种全面考核考生素质的能力要素，不但能考查考生的思辨能力，还能考查出考生对时政热点的了解程度、知识储备以及是否具备公务员思维等。【例题1】你对当前国家实施的阶梯电价政策有什么看法?(2013年3月3日出云南省气象局面试真题)

计划组织协调能力主要是考查考生能否对自己、他人、部门各项活动做出计划，能否合理高效地安排时间和调配资源。让你组织安排学校的学生到农村去支教一年，之前有很多学生不愿意去，你如何组织?(2013年2月28日气象局面试真题)

近三年气象局面试中这类要素考查呈现上升趋势，题目矛盾点集中，要求考生按照轻重缓急提出切实可行的措施。近年来常以热点为背景，设置工作中的突发情境，让考生解决实际问题，考查考生的应变能力，此外还主要涉及人际关系的处理、人民群众利益的维护等方面。【例题1】其他学校的老师与你取得联系，他们学校的老师和学生去山村支教学习，但经验不足，想与你学习，请问你如何处理?(2013年2月28日气象局面试真题)

人际交往意识与技巧主要是考查考生能否建立和维持自己与他人、团体的关系。其中这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。【例题1】小赵和你是同事，他平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，总延长下班时间，拖累你没办法正常下班，你怎么办?(2012年2月26日国家公务员面试真题(国家气象局、内蒙气象局))

气象局对言语表达能力的考查，应该说是多样化的，一般是多个要素杂糅进行测查，如与人际交往的意识与技巧，或者与应变能力结合的情况都有出现过。这样就加大了作答的难度，2014年气象局面试同样也会延续对多项能力同时考查的趋势，需要引起考生的重视。

5.建筑师的组织协调能力篇五

银行招聘结构化面试模拟试题——组织协调能力训练

天津中公金融人出品

2018银行招聘考试大部分银行已经笔试结束，进入面试环节。银行招聘面试包括多种形式。其中结构化面试包括，资历评价测评，职业核心能力(人际沟通能力和团队合作能力，反应能力与应变能力，分析判断能力，组织协调能力)。中公金融人为考生整理每个类型的模拟试题，帮助考生顺利备考。

组织协调能力专项训练第一题：

为给贫困山区的孩子们送去关爱，很多单位开展了送温暖活动。然而，不少单位在送温暖时都是捐款捐物、形式单一，无法满足孩子们多方面的需求。假如单位领导安排你组织一次去某山区学校送温暖活动，你会怎么做? 【参考答案】

千篇一律、形式单一的送温暖活动不仅无法满足孩子们多方面的要求，也会造成物资浪费，有走形式之嫌。因此，作为送温暖活动的组织者，我会在捐款捐物的前提下，采取更加丰富多彩的形式来安排此次送温暖活动，同时，使送温暖活动能够定期举办下去，形成常态化。

首先，对贫困山区孩子们的需求进行调研。没有调研就没有发言权，因此，在组织活动的前期，我会与山区学校取得联系，全面了解孩子们的真正所需，作好记录。如果条件允许，我也会亲自深入山区，获取一手资料。同时，征询有经验的同事的意见，请其为我们的活动提出建议。在此基础上，制定活动方案，确定活动形式、内容、时间、人员安排等，以便有针对性地组织活动，提高此次活动的可操作性。

其次，根据调研结果，凝聚各方力量，做好活动的前期准备工作。基于山区孩子们对钱物、知识的普遍需求，我会把捐款捐物作为开展此次活动的基础内容。通过在单位内部开展捐款捐物的动员会，号召有爱心的同事们积极参与，提供物资。同时，组建单位志愿支教队，到山区学校为孩子们开阔眼界，提供知识。

步了解外面的世界，从而形成健康的心理。

最后，总结经验，汇报领导。做好经验教训的总结，为以后开展类似的活动提供借鉴。同时，建议领导将送温暖活动常态化，与学校结成帮扶对子，定期为孩子们送去所需的钱物，每月组织一次志愿支教活动，为孩子们送去新知识新想法，使他们成长为社会需要的人。

第二题：

单位准备开展一次以“弘扬社会正义，传递正能量”为主题的大讨论活动，领导让你负责组织，请谈谈你的活动方案。

【参考答案】

开展“弘扬社会正义，传递正能量”大讨论活动，对于单位形成向善氛围，向同事们传递正确的价值导向有着重要作用。作为活动方案的设计者，我会从讨论主题鲜明、内容丰富、形式多样等方面做出科学设计，以达到更好的活动效果。

第一，明确活动目标。对如何利用“正能量”来推进单位文化建设进行深入探讨，凝聚推动单位建设、社会发展的精神力量。

第二，确定大讨论的内容。本次大讨论主要分三个专题进行：

一、对社会正义及“正能量”的认识;

二、身边的“正能量”及其带来的启示;

三、如何弘扬社会正义，传递“正能量”。

第三，制定方法步骤。根据单位实际，确定此次大讨论活动为期半年左右，分四个阶段开展。

(一)前期宣传。为期半个月，就此次大讨论活动在单位内部通过发电子邮件、宣传栏宣传、各部门领导传达等形式，做好宣传动员工作。

(二)组织讨论。为期半个月，采取自我学习、集中学习、座谈讨论、邮箱意见征集等形式，让单位职员就讨论内容畅所欲言，并就如何弘扬社会正义，传递正能量进行深入探讨，并制定出行为指引。

(三)总结提炼。为期一周，就讨论内容进行汇总，并对学习感悟、践行意见等进行提炼，在单位内部和媒体上进行有效宣传，进一步传递正能量。

http://tj.jinrongren.net/yh/(四)弘扬发展阶段。为期5个月左右，在单位内部和外部传承和发扬“正能量”，并注意收集期间的优秀事迹，做好宣传工作，达到更好的讨论效果。

第三题：

会如何组织此次活动? 【参考答案】

开展关爱留守儿童活动，可以为留守儿童提供物质和精神上的帮助，感受到社会的温暖和关怀，尽我校青年志愿者的绵薄之力。作为青年志愿者协会的负责人，我会按照如下步骤组织：

首先，召开志愿者协会部门会议，与其他成员共同商讨确定活动方案，活动主题为“送温暖，关爱留守儿童;献爱心，弘扬志愿精神”。并与参与此次活动的乡镇负责人联系，确定他们乡镇管理的留守儿童的人数及每个人的基本情况，征求他对活动的意见和要求。联系参加活动的领导、嘉宾，招募志愿者，购买学习、生活用品等礼物，做好前期准备工作。

其次，活动过程共设计两个环节：

第一环节，启动仪式。邀请参加活动的领导、嘉宾致辞，展现全社会对留守儿童的关心和重视。根据每位留守儿童的情况，建立志愿者与留守儿童“一对一”关爱关系，为她们赠送学习、生活用品。

第二环节，采取集体活动与“一对一”交流活动相结合的形式。集体活动中，由志愿者们讲解科普知识，主要包括安全防范、网络文化、心理健康等方面的知识，辅导寒假作业，组织知识竞答、心理小游戏等活动，使孩子们在玩乐中学到更多知识。“一对一”交流活动中，志愿者们和留守儿童谈心交流，了解她们的生活点滴，与她们一起制定人生规划，让她们感受到人与人之间的关怀与信任。组织留守儿童与在外打工的父母通电话，向父母诉说学习生活情况。

再次，“一对一”志愿者与留守儿童互留电话和联系方式，方便及时沟通。同时，安排留守儿童家庭拜访，深入了解留守儿童的生活状况，为她们提供力所能及的帮助。

最后，整理活动的照片等材料，做好活动宣传工作，并建立“一对一”志愿者与留守儿童不定期的探访、书信、电话等交流机制，更好地关爱留守儿童。在活动结束后，对活动进行总结，撰写总结报告，及时向领导汇报。

http://tj.jinrongren.net/yh/ 第四题：

【参考答案】

这四件事每一件都很重要，必须统筹安排，确保四件事都能按时完成。

首先，考虑到9点和9点半要做的事情可能会有冲突，因此我会立即向领导汇报相关情况，表明自己可能会因为与兄弟单位沟通重要事宜而不能按时参加会议，希望领导理解和支持。并保证一定会提高沟通效率，尽可能在会前完成沟通工作，即便不能按时参加会议也一定会通过查看会议记录等形式了解、学习会议内容。

在兄弟单位同事来之前，我会尽可能想清楚需要沟通的事项，拟定沟通提纲，以便沟通时提高效率。在兄弟单位的同事到来后向他们表明9点半有一个部门会议，希望大家能够理解，尽量提高沟通效率，以便自己能够按时参加会议。沟通完毕后我会火速赶往会场，尽量不迟到。

部门会议结束后，我会抓紧时间阅读领导要求修改的文件，准确把握领导的意见，认真修改。必要的话，我会放弃中午休息时间，加班加点撰写、修改文件，保证在赶往机场之前将文件修改好，并能提交给领导。然后赶往机场接待上级领导。

6.建筑师的组织协调能力篇六

全力做好综合办公室工作

随着公司的组建，机构的设立、人员的安排到位、职责的明确、管理工作的开展，综合办公室所担负的任务随之越来越重，要求也越来越高，办公室工作的地位和作用也日渐显现。它已不再仅限于单一的文件收发、材料归档、会议组织、车辆管理、后勤服务等日常化工作，还涉及到综合协调、工作督导、信息分析、来电来访、公务接待、制度制定、流程规范、活动开展等诸多事务性工作，承担着助手参谋、决策辅佐、指导督促、事务管理、服务协调等重要职责。如何做好综合办公室工作，带领办公室全体成员充分发挥办公室的职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量，我认为要在认清形势、明确职责、务求实效、不断探索中改进工作思维方式，寻求最佳科学管理方法，卓有成效地把综合办公室各项工作理顺并稳步向前迈进。

一、认清形势，理清思路，增强对办公室工作的紧迫感。

在实行扁平式高效管理的条件下，给综合办公室工作提出了新课题、新要求。过去的管理理念和传统方法已不再适用于新的管理模式。这就要求综合办公室人员首先必须要做到具有更加开阔的视野，敏捷的头脑、清晰的思维、系统的政治理论和业务知识，更加积极主动地去熟悉情况、适应环境和进入角色，有序地根据分工扎实有效地开展工作。

同时，还必须清醒的认识到综合办公室工作任务重、责任大，机要性强。它关系到各项工作的正常有序运转。综合办公室处于管理网络的中枢，对上既是领导的综合办事机构、参谋部门；对平级是沟通、联系和协调领导与部门之间、部门和部门之间、费收站所乃至与外单位之间的桥梁和纽带；对下是传达指令、收集信息，汇总数据分析当前情况，解决基层问题的重要部门。它对整个工作能否顺利进行起着至关重要的作用。

更为重要的是，综合办公室工作的好坏直接影响办事效率和服务质量。办公室承担着公文处理、会议组织、活动开展、中心事务等诸多任务以及领导临时交办的事务等大量的日常性工作。这些工作如办理不好出现漏洞，极易影响工作效率和工作质量。更为严重的是出现偏差造成不可挽回的损失和影响。

二、明确责任，勇于担当，牢固树立办公室工作责任意识。

明确办公室工作职责。办公室工作包括办文、办会、办事三大类。办文包括收发文件、传递文件、编发文件、信息编辑、领导报告、汇报材料、会议纪要、印信管理、档案管理和保密工作；办会包括会议组织、会场布置、会议通知、会议时间、地点、人物、着装、议程确定、会议纪律、车辆、进餐、住宿的安排、会议签到，材料汇编等等；办事包括协调工作、会务工作、督导工作、接待工作、行政事务、资产管理、食堂管理、和后勤服务工作等等。每一位办公室成员都应牢记职责，做到责任明确、责任到人。

充分发挥综合办公室的功能。办公室上传下达、协调左右、联系内外，地位重要，起着中心枢纽作用。办公室通过草拟文件、采集信息、调查研究、提建议、报方案，发挥参谋作用；通过督促检查，督促、提醒各部门及时完成各项工作任务，发现问题及时向领导汇报，传达领导指令，发挥督促作用；通过解决职工工作、生活中的问题，发挥服务作用；通过资产管理、车辆管理、日常事务、人事管理等，发挥管理作用；通过对外联络、接待，发挥办公室协调作用。

掌握办公室工作特点。综合办公室工作不同于党务部门，也不同于业务部门，更不同于群团组织、综合办公室她是一个综合、集中、全面的部门，日常工作也不仅限于一项单一工作，事务多而繁杂、基本属于大事难有，小事不断，日常事务居多，因此，办公室成员应熟练掌握办公室工作的特点。即政治性和保密性；从属性，根据领导的指示安排和传达工作；

全面性，上要负责政策法规落实，下要兼顾费收站所特别是来自一线职工的衣食住行；服务性，办公室工作就是三个服务，为上级出谋划策提供决策依据，为各部门服务，为外来单位服务，为职工排忧解难，解决后顾之忧。

坚持办公室的工作原则。一是工作要讲效率，各项工作都要准确、迅速，想领导之所想，领会领导意图正确传达，突出一个“早”字；二是会协作、会协调，讲团结、识大体、顾大局，大事讲原则，小事讲风格，突出一个“和”字；三是要务实，工作要扎扎实实，有方案有检查有落实，为人要实实在在，甘于奉献，不计得失，肯吃得苦，为人廉政，突出一个“实”字；四是要保密，办公室人员接触的机密较多，要提高保密意识，不该说的不能乱说，不能乱讲话和传达错误及未经商议公开的事务，突出一个“紧”字；五是锐意进取，不断创新，不断加强自身政治修养、理论学习，业务的系统研究，加强综合能力的提高，突出一个“学”字。增强办公室工作的意识。一是主动意识。主动意识增强了，就会有事快办、急事急办、把好事办得更好，使难事减轻，努力做一个会办事、办成事、办好事、不出事的人；二是创新意识。创新基于经验积累，学会以创造性的思维全方位、多角度地思考问题，由只满足于一般事务向善于抓大事、谋全局等方面转变；三是超前意识。保持敏锐的观察力和精准的洞察力，善于从领导的角度和全局的角度去思考问题，由只注意当前工作、片面性向预见性工作、全方位思考转变；四是注重细节意识。细节决定成败，办公室工作人员务必增强办公室工作无小事的意识。

三、履行职责，甘于奉献，切实做好高速公路办公室工作。

当好领导助手。领导工作日常安排较紧，办公室工作人员要积极为领导分忧，提前为领导做好每日日程计划表，做好提醒工作，平日，要收集各方意见，掌握各种信息，对数据科学分析，要为领导决策提供第一手资料和合理化建议，为领导科学决策提供可行性依据，提前做好领导的内勤和外出的服务工作。

搞好协调工作。管理工作涉及方方面面，通过协调处理好日常事务及各方工作，协助中心领导了解掌握全面工作情况。要认真协调好上下级关系、部门间关系、领导间关系、内外部关系、局部与整体关系等。

组织好各类会务。针对费收站所的工作事务，经常要召开各种会议，组织好会务工作是办公室重要的工作职责之一。要组织好会务，办公室必须做到几点：会议方案要细致，议程安排要周密，会议筹备要充分，会务分工要明确，会场布置要整齐，会务服务要周到，会议记录要详细，会议组织要协调，会议精神要落实。

落实督查促办工作。要认真落实费收站所领导批示的、安排的事项，外单位要求协助的事项，本单位各部门需督查的事项。办公室要重点督办近期工作计划和领导临时交办的工作的落实，确保该办理的要按时或提前办理、该落实的要安排落实到位。

抓好日常事务性工作。办公室日常事务必须重点抓好请示报告呈报、资产管理、车辆管理等。要注意做到：一是要按规章制度办事；二是坚持节约高效的原则；三是严格落实人员岗位责任制。四是注意职工思想动态；五是抓好廉政、勤政工作；六是加强办公室人员的管理。

规范好内业管理工作。办公室的一项中心工作是办文。要深刻认识到：公文的处理是一项政策性强且细致复杂的工作，公文不能积压或滥发，其质量如何直接反应工作水平，并影响费收站所形象。要坚持做到：办文准确、及时、规范；起草文稿精炼，语言表达准确；收发文件及时，审核文稿认真，下发文件规范。同时，切实做好印章管理，规范登记、使用手续。对档案管理及机要工作是费收站所办公室工作的一项基础性工作。要根据各级保密工作的相关制度，切实做好档案管理及机要保密工作。

做好请示回复和投诉处理工作。办公室在接待来访时要正确对待，树立服务一线的意识，对合理的意见和建议应虚心采纳，并及时向领导反映，努力帮助职工解决实际困难。对投诉的事件要认真调查，如实反映。

四、提高效率，整合资源，努力实现办公室工作科学化。

做好办公室工作就会得心应手，顺风顺水，轻松自如，工作就会有条不稳，自已也会从中得到很好的锻炼和提高。反之，则会越忙越乱，理不清头绪，自已做无用功累不说，做事上不认可一线员工不满意。因此说，做好办公室工作还是很有学问的，并非一日之功，也是日积月累才会出成绩的。

办公室工作的制度化，是指办公室必须根据费收站所情况，制定一套健全而又切实可行的规章制度，使办公室的工作有章可循。目前应着重抓好以下几项制度建设：一是岗位责任制。办公室一定要不断完善并严格执行中心和站所的相关制度及相应的奖惩办法，真正做到奖优罚劣；二是公文处理制度。在适当时候举办文秘人员培训，提高站所公文质量；三是后勤接待制度。必须进一步建立健全各项后勤接待制度，对后勤和接待工作作出明确合理的规定；四是安全保密制度。印章管理、保密工作关系到单位各项工作的顺利开展，必须按相关印章管理制度、文件保密制度，并坚持定期检查与考核。五是做好固定资产管理，规范和提高资产管理水平，推动资产的合理使用和有效配置。

流程化的管理可使办公室各项管理活动按照一定的秩序有准备、有步骤循序渐进地进行，促进和实现站所办公室管理的正常化。办公室应重点理顺公文处理及回复流程、报销报帐审核流程、信息报表报送流程、请销假流程、后勤管理程序等流程，使各项工作不断优化。对工作流程和工作程序要尽快商定和公布。

随着科技的进步和社会的发展，电脑被广泛使用，办公自动

7.试论总监工作中的组织协调工作篇七

1 要处理好与业主 (建设方) 的关系

当前的建设工程现实决定了业主与监理企业之间的主从关系, 在多数情况下, 业主对现场监理工作的满意度, 是衡量监理工作是否已做好的唯一标尺, 因此, 从监理企业领导到项目总监, 其工作中心都是围绕着如何让业主满意及少挑业主毛病进行的, 因为即使你自以为工作已做得很好了, 但如果业主还表示不满意, 其代价轻则投诉你, 重则要求监理企业更换现场监理人员, 甚至暂停支付工程监理款, 或要求更换监理企业;反之, 如果组织协调工作做好了, 能够赢得业主的赞许, 现场监理工作就比较容易开展, 即使出现一些小差错, 比如人员配备不到位或者监管不力等, 也可以及时采取措施予以补救。但在实际操作中, 虽然总监也知道要和业主搞好关系, 仍然不免会出现一些意想不到的矛盾因素, 因为业主是由一些代表不同利益、具有不同想法的个人组成, 业主的决策层之间会出现分歧意见, 有的可能是重大问题的对立, 现场监理如认识不清或处理不当, 很容易被夹在中间、左右为难, 明明主观上很想把问题处理好, 客观上却只能做墙头草, 很难把握, 只能等待业主内部的平衡协调来解决。但不管怎么说, 要处理好与业主的关系, 主要还监理自身的业务素质要过硬, 不能轻易让业主抓住把柄, 另外, 在表明立场和协调关系时要注意掌握分寸, 尽量要留有余地, 不要把话说得太满。

2 要处理好与施工单位的关系

在很多情况下, 现场监理往往被夹在业主和施工单位之间, 左右为难, 因为施工单位中标以后进入现场, 都会主动与业主搞好关系, 有时现场监理严格监管, 施工方爱理不理, 把情况反映到业主那里, 也没有效回应, 而一旦因此出了问题需要担责的时候, 监理又往往首当其冲;其实监理与施工方的关系, 更多情况下是监理与业主之间关系的延伸。有的时候, 个别现场监理见业主袒护施工方, 就一再忍让, 连起码的自我保护也放弃了, 一旦出了问题, 责任想推都推不掉;如果业主处处盯着现场监理, 又一再对施工方打压、乱发罚单, 甚至个别业主对施工方吃拿卡要, 最终还是业主自讨苦吃。总之, 和施工方打交道, 重要的是摆正两者之间的关系, 施工方与业主关系再好, 永远还是施工方, 不是业主, 尽管业主中某些个人为了私利, 与施工方私下勾结, 但不能代表业主的整体利益, 而现场监理所行使的监管权力是监理合同和法律赋予的, 该怎么监管就怎么监管, 无需对施工方低头哈腰;相反, 施工企业是要追求利润最大化的, 它的任何付出都是要求回报的, 如果现场监理放弃对工程质量、安全和进度的监管, 也是要承担相应责任的, 无端牺牲业主利益是要承担法律责任的。因此, 对施工单位, 现场监理只有坚持原则, 按监理合同和设计文件及国家规范、质量标准严格监管, 以与人为善的态度指出施工方的不足, 以与施工方同心协力搞好工程项目的诚心赢得施工方的尊重。

3 要处理好与质监站的关系

质监站 (含安监站和材监站) 是代表政府对建筑工程行使监管职责的单位, 也是现场监理最主要的协调对象, 因为它监督检查监理行为也是它的主要工作内容之一。如果施工单位素质较高、管理到位, 监理是比较轻松的;但如果施工方现场管理混乱, 又不愿主动协调关系, 那么现场监理极易受施工方牵连而承担连带责任, 或被业主处罚。因此, 现场监理应做好本职工作, 善于自我保护, 对施工方的违规行为及时以书面方式要求整改, 还要督促施工方做好公关联络, 化被动为主动, 协调好与质监站的关系。质监站是权力部门, 对建设工程顺利开展影响较大, 现场监理与质监站如果协调得当, 必定会为监理工作增加助力。

4 要处理好与本公司管理部门的关系

施工现场项目监理组是受命于本公司的外派机构, 不是独立王国, 尽管在特殊情况下总监可以临时决断, 但多数情况下遇事是必须与公司领导层及时沟通和协调的, 其中主要是人员和费用问题。现场项目监理组与公司领导层的关系犹如前线与后方的关系, 项目组需要的是人员到位、后勤有保障, 而公司渴望的是工程顺利、回款及时, 两者之间的矛盾实质上是成本控制与监理工作成效之间的矛盾。前方常抱怨人手不足、待遇太低, 而后方总是希望监理人员应一专多能、任劳任怨, 立场不同, 当然会有矛盾。如果双方能够换位思考, 加强沟通, 比如:现场监理组了解到监理市场的竞争也很激烈, 接项目不易, 就会自觉地减少不必要的开支, 为公司分忧;公司管理层也要深入现场, 体恤民情, 才会理解现场监理之苦衷, 有了前后方良好的配合和互动, 自然就事半功倍、人和财旺, 相反, 损失的是公司形象和员工战斗力。

5 要处理好项目监理组内部人员之间的关系

监理人员来自各省各地, 流动性大, 年龄差距也大, 业务水平参差不齐, 专业也各有所长, 总监都希望自己手下的监理人员业务能力强、文化水平高、协调能力强、组织纪律性好, 但实际常常是事与愿违, 有的刚走上监理岗位, 还不能独挡一面;有的态度生硬, 对施工方指手划脚;有的自以为是、不听指挥, 等等。现场监理组作为一个团队, 最要紧的是团结和向心力:团结讲究的是整体, 尺有所长、寸有所短, 但只要注意发挥每个成员的优势, 除了个别自由散漫、专事制造不和谐因素, 或者怕苦怕累、贪图小利之辈应坚决剔除外, 只要还珍惜岗位、能够自律的人员, 都可以用其所长;向心力则是指总监要发挥自身核心作用, 以身作则, 对新人要多鼓励他努力学习、钻研业务, 尽快成才;对老兵要激发其荣誉感, 再立新功。

摘要：在工程项目施工全过程中, 施工现场的监理工作中的组织协调工作既是一个难点, 也是一个重点, 作为现场监理组的负责人, 项目总监应努力做好组织协调工作。

8.工程监理中的组织协调工作探析篇八

【关键词】监理；组织协调；监理工程师

工程项目建设是一项复杂的系统工程，在系统中活跃着建设单位、承包单位、设计单位、监理单位、政府建设主管部门以及与工程有关的其它单位等要素。这些要素各有自己的特性、组织机构、活动方式及活动的目标，这些要素之间相互联系，也相互制约。为了使这些要素能够有秩序地组成有特定功能和共同活动目标的统一体，需要一个强有力的力量进行组织和协调，这个力量就是监理单位的组织协调工作。在建设工程项目中，怎样合理组织好各参建方的协调工作，是实现所监理的项目的质量好、投资省、工期短并且安全，是最终实现预期的建设目标和达到功能要求的重要组成部份。作为监理人员，特别是项目总监要充分认识，只有通过合理有效的组织协调，才能使可能影响监理目标实现的各方主体进行有机配合，协同一致，集中实现预定目标。

１．监理项目组织协调的概述

1.1工程监理组织协调的概念

所谓建设工程监理中的组织协调工作，是指为了实现项目目标，监理人员所进行的监理机构内部人与人之间，机构与机构之间以及监理组织与外部环境组织之间的沟通、调和、联合和联结工作，以达到在实现项目总目标中，相互理解、信任、步调一致、运行一体化的工作。

1.2监理项目组织协调的目的

监理项目的总监理工程师，采用相应的组织形式、手段和方法，对监理过程中产生的各种关系进行疏导，对产生的干扰和障碍予以排除，以便理顺各种关系，使监理的全过程处于良好、顺畅的运行状态，实现所监理的项目质量好、投资省、工期短，确保监理总目标的实现。

1.3监理项目组织协调的内容

监理项目的组织协调，主要是协调参建各方与工程建设有关单位或人员的人际关系，组织机构之间的关系，供求关系、协作关系、法律关系以及其它可能发生的关系。需要协调的关系涉及面广，层次多，关系繁杂；协调起来最棘手，困难多，扯皮多，不确定因素多，而且在监理工作运行过程中，不同时期又有不同的表现形式，这些问题都需要通过监理项目组织来协调解决。

2.组织协调的监理方法

2.1监理报告

建立项目的监理汇报制度是保证工程顺利进行的有效方法，可以使工程实施处于透明的可监控状态。承建方有责任定期或不定期地向业主和监理方提交工程进展情况报告，同时提交下一阶段的工程实施计划，监理方协同业主审核工程的进度与质量，向业主提交监理意见并反馈给承建方，以此建立项目各方密切的联络，保证项目有计划、有步骤、稳妥地向前推进实施。监理方据此定期或不定期地向业主提供监理周报、监理月报等文件，这些文件包含了监理过程中有关对项目实施的控制和管理信息。监理报告主要有监理周报、监理月报、监理专题报告、阶段性总结、书面通知回复等。

2.2监理会议

会议是把项目有关各方的负责人或联系人团结在一起的重要机制。会议不仅可以使得项目建设有关信息全方位地畅通与流转，而且提供了某种程度上的社会联系。一个成功的会议能成为鼓励项目组建立和加强对项目的期望、任务、关系和责任的工具，失败的会议会对一个项目产生有害的影响。项目监理会议是履约各方沟通情况、交流信息、协调处理、研究解决合同履行中存在的各方面问题，应由监理方总监组织和主持。

项目监理会议的参加单位和人员通常包括监、总监代表、有关监理工程师；承建方的项目经理、技术负责人及有关专业人员；业主代表等；根据会议的需要还可邀请设计单位、分包单位及其他有关单位的人员参加。

2.3沟通

沟通对人际关系的和谐和建立是十分必要的，可以鼓励项目建设过程中涉及各方相互间和内部进行有效的沟通，利用人际关系沟通影响行为的杠杆，努力克服影响人际沟通的障碍。沟通是项目管理成功的重要因素，沟通是保持项目顺利进行的润滑剂。

3.组织协调管理中应注意的几个问题

3.1坚持公平、公正是协调的原则

公平、公正是指协调过程中要坚持中立，中立能增加协调工作的成功率。在监理工作中，监理人员应严格遵守监理的职业道德。克制自身不违规。在行为举止上要保持中立和公正与业主、承包商、勘察设计等参建单位的要做到相关人员之间，既要利用各种机会增进各方面人员的友谊和合作，以利工程的进展，又要严格遵守职业道德，礼貌而坚决的拒绝任何礼物、免费服务、减价物品等，以保证行为的公正性。总监理工程师和其他监理人员都应站在公正客观的立场上，依据有关的法律、法规、规范和合同等。以科学分析的方法，不凭随意想法解决问题正确协调参建各方的矛盾，公正无私地处理工程建设中的人和事，做到一碗水端平，维护参建各方的合理合法的利益，不以权压人，而晓之以“理”，“理”即是具有说服力的事实依据，做到以“理”服人使当事各方心服口服。

3.2知情是做好协调的基础

要了解和熟悉有关各方主要管理人员的性格、爱好、工作方式、方法等；要及时了解和掌握有关各方当事人之间利益关系，做到心中有数，头脑清醒，要借助信息的发布、信息接收，及时掌握和跟踪各方信息，应用正确的信息，在有限的时间内，有的放矢地协调好内外关系；进行严格监督和科学控制，认真分折各家的情况，搞清来龙去脉，不马虎从事；对出现的问题，要分析原因，对症下药，恰当地协调好各方关系。

3.3监理工程师具有相应的素质和条件

在工程项目施工过程中，监理的组织协调工作相当重要，它包含了对工程进度控制、工程质量控制、工程造价控制以及合同管理、信息管理等方面的组织协调工作。为了做好协调工作，监理工程师应具备如下的素质和条件：

(1)监理工程师除必须具有较高的本专业的技术水平外，还必须是一名懂技术、懂管理、懂经济、懂法律的，尤其是总监理工程师必须是这方面的“全才”，这是做好协调工作的物质基础。

(2)监理工程师必须具备良好的职业道德。目前，国内建筑市场尚有不规范之处，少数人的守法观念薄弱，不正之风猖獗，良好的职业道德和坚定的敬业精神是做好协调工作的思想基础。

(3)监理工程师必须具备高度的组织协调能力，这是才干和综合能力的体现。面对种种错综复杂的情况，接触形形色色的人，如何理顺关系，找出经纬，分清主次是做好协调工作的能力基础。

3.4坚持正确的工作方法

组织协调的方法很多，如协调、对话、谈判、发文、督促、监督、召开会议、发布指示、修改计划、进行咨询、提出建议、交流信息等。协调要注意原则性、灵活性、针对性、群众性。原则性是指建设管理人员办事公平、公正，讲求科学、坚持原则。灵活性是指工作方法上和为人处事方面，要因人、因事、因地而异，根据实际情况随机应变，灵活应用协调的各种方法。针对性是指协调要有针对性、有目的。群众性是指协调过程中注意走群众路线，让大家献计献策、群策群力，激发群众的创造热情，充分发挥集体的智慧和力量，与各方同舟共济，解决问题战胜困难。

3.5协调好争议

建设项目参建单位多，矛盾多，争议多，关系复杂，障碍多，需要协调的问题多，解决好建设管理过程中各种争议和矛盾；是搞好协调的关键。这些争议有专业技术争议，权利、利益争议，建设目标争议，角色争议，过程争议，人与人、单位与单位之间的争议等等。有争议是正常的，建设管理人员可以通过争议的调查、协调暴露矛盾，发现问题，获得信息。通过积极的沟通达到统一，化解矛盾。协调工作要注意效果，当争议不影响大局，应引导双方回避争议，互谦互让，形成利益互补，化解争议；当自己成为争议的对象时，要保持冷静，避免争吵，不要伤害感情，否则会给协调带来困难。所有的管理人员都要采用感情、语言、接待、用权等艺术，搞好协调；注意说话的方式方法，做到有利于协调的话多说，不利于协调的话不说、不传；多做说明，多做说服工作。

3.6利用权责体系进行组织协调

有效地开展建设工程监理工作，需要经常利用各系统的权责体系来进行协调。权责体系中明确的划分出职责、权利范围。同等岗位职务赋予同等的权利。做到责任与权利相一致。一定的人在一定的岗位上担任一定的职务。这样就产生了与岗位职务相应的权利和责任，只有做到有职、有权、有责，才能使组织系统得以正常运行。

总之，组织协调工作不仅仅是一种管理行为，更是一门重要的管理艺术，作为一名监理工程师都必须具备协调的本领，样才能满足协调工作的需要。笔者的体会是：在与业主协调时，总监应是调合剂，与业主打交道八面来风，搞好关系；在与施工方协调时总监应是润滑剂，有柔有刚，化解矛盾；在与各参建单位协调上总监应是镇静剂，虚心应对，配合默契；在监理内部协调上总监应是黏合剂，凝聚一班人，使这个团队富于向心力、感召力和战斗力。

【参考文献】

［１］周振华.浅谈监理在工程建设中的组织协调作用.山西建筑，2011（2）.

9.建筑师的组织协调能力篇九

关键词：农产品供应链；协调；组织文化

中图分类号：F304.3文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）06-0111-02

一、供应链协调问题研究综述

供应链协调是一个很广的范畴，且由于研究角度不同，关注的内容也不一样。在此，根据供应链协调的两种基本方法，即建立供应链伙伴关系和供应链契约来对相关研究进行综述。

由于延长合作时间，减少交易成本是供应链管理的重要目标之一，所以供应链伙伴关系的研究一直受到重视。起初的研究者Choi(1996)等都大力称赞供应链伙伴关系，并分析其带来的诸如资产/成本的效率、持续的利润或增长率等诸多优势。但根据Austin (1998)的研究，目前供应链参与企业表现出一定程度的博弈關系而信任与合作，这种博弈关系倾向于破坏供应链效率。接下来的研究集中于探讨影响供应链伙伴关系长期稳定的诸多因素，诸如市场竞争、信任问题、多供应商问题、长期关系问题以及对伙伴关系的影响和决策方法。

供应链契约是供应链协调的重要内容。Tsay(1999)指出了供应链契约主要包括的参数，这些参数可单独或相互组合放置在各种供应链契约中。继Lariviere(2001)对简单二级供应链的报童模型批发价格的协调研究之后，众多学者在此模型基础上扩展了研究，根据制造商零售商的相互数量以及订购次数分析了退回策略，提出了关于数量折扣契约和数量柔性契约的研究方向及相关模型。Cachon(2000)给出了收益共享契约等。国内关于供应链契约的研究还不够深入，较多关注协调层次，激励机制的设计和利益分配等问题。

综合上述研究，较为全面的包括了供应链协调的内容，但仍存在以下不足：（1）研究角度上，较少从供应链整体去研究协调问题；（2）研究内容上，较少结合具体行业的特点进行具体的分析和应用；（3）研究方法上，多采用定量模型或从技术角度入手，较少关注人文因素，如组织行为和文化特点对供应链协调的作用。

二、基于组织文化的农产品供应链的协调问题的提出

农产品供应链目前还没有统一定义，但可将其概括为：由农业生产资料供应商、农产品种植者、养殖者、加工者、物流服务经销商、消费者等各个环节构成的组织形式或网络结构。

供应链管理的关键关键思想是合作、集成和双赢，并建立链条间紧密和互相依赖的关系。根据Chopra(2001)等人的研究，影响供应链协调的主要因素包括：冲突程度、不确定性、信息传递障碍。组织间的冲突可能是组织上和文化上的冲突，主要因为不同组织的目标和背景不同造成的；不确定性主要表现为衔接不确定性和运作不确定性，衔接不确定即为供应链成员企业间合作上的不确定，而运作不确定是指组织内缺乏有效的控制机制；信息传递障碍是指需求信息在供应链不同阶段之间传递过程中发生的扭曲，导致订货量的变动性增加，而信息传递障碍的因素又是多方面的。

在农产品供应链中，其复杂的成员构成导致冲突程度、不确定性以及信息传递障碍都偏高，所以组织行为和文化因素对供应链的协调影响作用明显。

三、基于组织文化的农产品供应链的协调问题的分析

结合上述的农产品供应链流程，农产品供应链中有以下三方面的组织行为与文化的协调：1、农户个体与企业间合作的行为与文化协调；2、农产品供应链上企业间的组织文化的协调；3、政府等事业单位与农民个体和企业间的协调。但是，关于企业间文化的协调研究已经比较成熟了，在此不再赘述，本文将以农户的行为特点为主线，集中研究农户与事业单位以及企业间的组织文化与行为的协调。

（一）基于组织文化的农产品供应链成员差异及相应的失调分析

分析协调问题，首先要找出其差异。1980年美国管理协会的管理心理学家吉特•霍夫斯泰特提出了民族文化的四个纬度，用于研究跨国公司，比较不同国家民族的文化差异。本文借用其模型对农产品供应链上不同群体间的文化行为特点进行分析，比较农产品供应链上的农户、政府及相关政府组织、企业的文化行为特点如下：

1、权利差距

此处的权利差距可以理解为个体与管理者之间的社会距离，或个体所感知到的社会距离。在当今时代，越高知识层次的人们越能分清工作中的职权和社会生活中的平等之间的区别，这在企业中表现最为明显。而在政府及事业单位中，受到传统体制的影响，人们的行为还是在一定程度上受到权利差距的影响，但是这种差距也在慢慢的缩小。而权利差距相对在农户心理上的影响仍比较明显，突出表现在农户与政府和相关农业组织的合作上：一方面，农户合作意识差，合作行为少；另一方面，农业生产中农户对技术采取保守行为与心理。

2、不确定性规避

此处的不确定规避可以理解为群体中的个体感受到的不确定性和模糊情景的威胁，并试图避免这些情景。政府和企业都有自己的专家团队、咨询顾问，对宏观、微观经济形势有一定的认识，敢于冒风险创造更大的收益，但是基于中华民族的整体保守文化，冒险度仍旧不会太大。而农户受到自身知识能力水平、信息掌控度等多方面的限制，不确定性规避明显很高。表现在：农户的生产消费远大于其生活消费，反映出强烈的后顾心理；土地种植中农民倾向于以粮食作物种植为主，以规避风险。

3、个人主义—集体主义

此处的个人主义可理解为团体中的人仅仅关心他们最紧密的家庭；集体主义指有内部群体和外部群体之分，他们期望内部团体来关心他们，作为交换，他们也对内部团体绝对忠诚。中华民族的传统文化更多的倾向于集体主义，但相对来说，农户之间的相互依赖性更强，而政府机构与企业内部成员间的这种倾向则越来越弱。

4、男性度—女性度

在此处，男性度是指在群体中男性优势的价值程度，女性度指在群体中女性价值的优势程度。在当代城市，基本能够实现基于能力的男女平等。而在农村，基于农业劳动生产的需要、家庭承包联产责任制的不完善、养老保险、传宗接代、传统“孝道”的影响，男性度现象仍然比较明显。

综合所述，高不确定性规避是农户所有行为特点中最突出的一点，不同维度的不同特点都在一定程度上反映出这一点。企业和政府机构必须采取各种不同的方式来得到他们的信任，促进整个农产品供应链的协调高效。

（二）不同组织间行为文化差异引起的供应链失调的相应措施分析

广义的组织文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统，根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层，组织文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。在这里，我们将组织文化的概念延伸到供应链文化，从供应链的角度考虑建设促进整个链协调发展的供应链文化。

1、基于物质层供应链文化的构建，生产资料供应商应向农户推荐优良品种和质量更好更现代化的农具；链条下游的加工企业和经销商将市场需求的真实信息反馈给农户，鼓励农户生产适应市场需求的农产品，促进经济作物的生产。

2、基于行为层供应链文化的构建，供应链上的成员通过让彼此信得过的具体行动促进整个链条的协调。提供先进设备、先进技术的企业同时提供优秀的技术人员，与农户同时参与到新技术的试用过程中，政府参与其中给与一定的优惠，促进新技术的推广，提高农户的工作效率和质量。

3、基于制度层供应链文化的构建，需要积极鼓励培育龙头企业。通过龙头企业的规模化效应，形成企业与企业的对垒，组织与组织的博弈，所有协调的问题也会更好解决。

4、基于理念层供应链文化的构建，对于决策时考虑更多感情因素的农户群体，只有当供应链上的相关组织真正做到“信任、合作、平等、双赢”时，才会形成真正的农产品供应链的协调。

结束语：总地看来，农产品供应链结构不稳定性，最主要的原因在于其内生的不稳定。从产业角度看，农产品供应链联结了农工商三大产业，风险因素呈全方位性，自然、社会、制度、市场、组织、价格、行为等风险交互影响和作用，呈现很强的扰动性和破坏性。而排除自然因素，组织和个体的行为文化特征对其他各因素都存在不同程度的影响，从组织行为及文化角度入手分析，农产品供应链上的成员存在四个维度的差别，针对这些差别引起的供应链失调，从构建供应链文化的角度出发，于物质、行为、制度和理念四方面入手，找出促进农产品供应链协调的措施，致力于促进农产品供应链的协调合作，促进农业物流的快速健康的发展。

作者单位：中南财经政法大学工商管理学院

10.建筑师的组织协调能力篇十

关键词：水电工程建设,监理,总监理工程师,组织协调

水电工程项目建设往往是一项庞大的系统工程,投资大、工期长、技术难度大的特点决定了项目在建设过程中的高风险性。随着我国社会主义市场经济的不断发展以及我国经济与世界经济的接轨,特别是我国加入世贸组织(WTO)以后,水电监理单位作为水电工程项目建设主体的第三方已经在水电行业逐步得到认可。总监理工程师是工程监理目标控制的全面实现者,既要对建设单位的成果性目标负责,又要对监理单位的效率性目标负责。其在工程建设管理中的组织协调工作更是其他任何人都无法替代的。

文中论述的组织协调既包括监理内部的协调(项目监理部与监理单位之间、项目监理部内部之间的协调),又包括项目监理部与外界环境之间的协调。总监理工程师根据工程建设监理合同及建设单位的授权,并根据有关的法律、法规授予的权力,对整个工程项目的实施过程进行监督与管理。按照建设工程项目监理应实行总监理工程师负责制的原则规定,总监理工程师是工程项目监理部的核心和领导者,因此在组织协调工作中,总监理工程师应自觉地始终处于组织协调工作的中心地位并积极地发挥作用。

1 总监理工程师应具备的必要素质和条件

1)必须具有较高的本专业技术水平,还应该通晓其他有关专业的基本知识,因为工程建设监理会遇到涉及各方面的情况,总监理工程师还必须是一名既要懂技术、懂管理、懂经济,还要懂法律的多面手。

2)必须具备良好的职业道德和坚定的敬业精神,愿意为国家建设和所属监理单位的发展作出自己的贡献。

3)必须具备高度的组织协调能力,这是才干和综合能力的体现。在工程项目建设过程中,面对种种错综复杂的情况,接触形形色色的人,总监理工程师应该有能力把情况综合起来进行分析,理顺关系、找出经纬、分清主次,找出事物的主要矛盾和矛盾的主要方面。从大局和整体利益出发,用发展的眼光看问题,才能把所有的力量组织起来,向共同的目标前进。

作为一名合格的总监理工程师只有具备了上述几个方面的素质和条件,才能正确的组织协调好在监理工作过程中所遇到的各种各样的问题。

2 总监理工程师在工程组织协调方面的要求

2.1 与所属监理单位之间的组织协调

项目监理部是监理单位派驻施工现场的执行机构,项目监理部除应执行委托监理合同规定的权利、义务和责任外,总监理工程师还应与所属监理单位保持密切的联系,接受监理单位领导层的领导和各业务部门的业务指导,执行监理单位制定的质量方针、质量目标、各项质量管理体系文件以及各项规章制度,服从监理单位的调度,完成监理单位的企业计划,经常向监理单位汇报工作,及时反映工程项目监理工作中出现的情况,必要时可请监理单位最高领导人出面进行组织协调工作。

2.2 项目监理部内部的组织协调

总监理工程师应充分地了解项目监理部内每一名监理人员的性格、能力、经历、工作特点等,然后量才使用,在充分信任、放手使用的基础上,帮助他们施展其特长,尽量发挥其聪明才智。总监理工程师还应该关怀监理人员的健康成长,加强培训和教育,不断地提高他们的业务能力和思想水平。在工作安排上要职责分明,对其在工作中取得的成绩要予以肯定,对工作中的差错要实事求是地调查了解,予以指出并帮助其改正。各人员之间在工作上要互相支持,对工作中存在的矛盾要及时调解消除。总监理工程师还应做好项目监理部内部各层次(总监理工程师、副总监理工程师、专业监理工程师、监理员及辅助工作人员)之间、各专业之间的组织协调工作,使项目监理工作和谐、有序、高效地进行。

3 项目监理部与外界环境之间的协调

3.1 与建设单位之间的组织协调

监理单位接受建设单位的委托,对工程项目进行监理,因此要维护建设单位的法定权益,尽一切努力促使工程按期、保质,以尽可能低的造价建成,尽早使建设单位受益。总监理工程师及全体监理人员应充分尊重建设单位,加强与建设单位领导及其驻工地授权代表的联系与协商,听取他们对项目监理工作和项目监理人员的意见。在召开监理会议、延长工期、费用索赔、处理工程事故、支付工程款、工程变更的签认等监理活动之前,应征取建设单位的同意。

3.2 与设计单位之间的组织协调

监理单位与设计单位之间虽只是业务联系关系,但因为都是工程行业,双方在技术上、业务上有着密切的关系,因此,监理工程师与设计工程师之间、总监理工程师与工程项目设计总负责人之间,应互相理解、尊重并密切配合。监理工程师应主动向设计单位介绍工程进展情况,充分理解建设单位、设计单位对本工程的设计意图,并促使其圆满地实现。

3.3 与承包单位之间的组织协调

监理单位与承包单位之间是监理与被监理的关系。监理单位依照有关的法令、法规及委托监理合同赋予的权利,监督承包单位认真履行施工合同中规定的责任和义务,促使施工合同中约定的目标实现最佳状态。在涉及承包单位的正当权益时,监理单位应站在公正的立场上予以维护。在工程实施过程中,总监理工程师应了解和协调工程进度、工程质量、工程造价以及合同管理中的有关情况,理解承包单位的困难,并热诚地帮助其解决困难,促使承包单位能够顺利地完成施工任务。

3.4 与政府建设工程质量监督部门之间的组织协调

监理单位与政府建设工程质量监督部门之间是监督与指导的关系。工程质量监督部门作为政府的机构,对工程质量进行宏观控制,并对监理单位进行监督与指导,项目监理部应在总监理工程师的领导下,认真地执行工程质量监督部门发布的各项工程质量管理的规定;监理工程师应及时、如实地向工程质量监督人员反映情况,接受其指导。总监理工程师应与本工程项目的质量监督负责人加强联系,尊重其职权,双方密切配合,共同做好工程质量的控制与保证工作。

另外,在工程监理过程中,总监理工程师还可以邀请建设单位领导人、驻工地授权代表参加对施工现场的工程质量、安全防护、环保卫生等情况的检查活动,以使他们掌握施工现场的第一手资料,也可以邀请他们参加项目监理部的总结会、评比会以及监理单位的一些活动,使他们对监理人员和监理工作有更深刻的认识,增强对监理工作的认同感。总监理工程师可以邀请设计工程师参加工程质量和施工技术的研讨会、质量问题的处理会、工程验收会等,会前做好协调工作,相互邀请参加本单位的活动,可以增进感情,加深理解,促进工程建设的良性发展。

4 结语

监理工作是一项重要的、负有连带责任并为建设单位提供工程技术与管理服务的工作。因此,担负着监理工作重任的总监理工程师只有与各参建单位做到良好的沟通,组织好各项生产活动,协调好各单位之间的关系,才能确保工程建设的顺利实施。勿庸质疑,这也是评价一名总监理工程师工作能力强弱的标准之一。

参考文献

11.建筑师的组织协调能力篇十一

1 基本情况

仪陇县现已登记注册农机专业合作社8个, 合作社成员120人, 固定资产143.58万元, 农机总动力1 213千瓦, 装备的机具有:联合收割机、耕作机、插秧机、提灌机具、机动喷雾器等共180余台套。2009年, 仪陇县农机专业合作社积极开展机耕、机收、机提等作业, 共机收小麦173.33公顷、水稻233.33公顷, 机耕800公顷, 提水10万立方米, 灌溉86.67公顷, 为该县大小春抢种抢收、农业节本增效做出了应有贡献。同时各个专业合作社还积极组织开展农机加工、田间运输等作业, 共实现经营收入55万元。

2 主要做法

2.1 高度重视, 制定规划

仪陇县农机局对推进农机专合组织建设工作高度重视, 在认真调查研究的基础上, 科学制定发展规划。在发展原则上坚持“民办、民管、民受益”, 因地制宜, 多元创建;在发展方向上, 坚持走产业化经营的路子, 以农机化推动产业化, 以互助合作带动规模经营, 结合该县农机发展现状及农业生产实际, 不断探索当地农机专合组织的组建方式和管理模式。2009年初, 仪陇县农机局专门召开全县动员大会, 并出台了“关于认真做好农机专业合作社设立和工商登记工作的通知”等文件, 以片区站为责任单位, 对农机专合组织的组建工作进行了具体安排, 并将之作为年度目标考核的重要内容, 切实做到了责任清楚, 目标明确。

2.2 认真组织, 突出重点

一是组织专门力量, 迅速了解摸清各地农机配置和作业情况, 由管理股和各片区站对各片区基本情况进行汇总归档, 切实做到心中有数。二是组织全县农机大户, 以多种形式学习《农民专业合作社法》、《农民专业合作社登记管理条例》等相关法律法规。三是坚持瞄准三个重点, 找好领头人。即重点瞄准农村能人、农机大户、农村干部, 发挥他们各自的优势, 成为专业合作组织的领头人。四是加强业务指导。成立农机专合组织, 政策性强, 规范程序多, 为此, 仪陇县农机局责成管理股及各片区农机站加强业务指导, 实行全程跟踪服务, 从章程制定、工商登记, 到最后召开会议、挂牌营业, 局管理股和各片区农机站都派专人负责积极指导。

2.3 政策激励、大力扶持

一是充分利用国家优惠扶持政策, 在农机购置补贴上优先支持, 在其它农机项目上优先安排。二是积极争取县委、县政府出台政策, 对农机专业合作社及农机大户进行表彰奖励。2009年, 奖励先进农机专业合作社2个, 各奖现金2 000元;奖励先进农机大户5户, 各奖现金1 000元, 为引导合作社发展创造良好氛围。三是给予必要的资金扶持。仪陇县农机局领导了解到爱民农机专业合作社急需建机库和办公室, 但资金不足的情况后, 立即派出专人前往实地规划, 并在局内挤出资金按每平方米100元的标准给予补助, 把有限的资金用在刀刃上, 帮助专合组织解决燃眉之急。

2.4 强化服务、规范操作

一是建立和完善联系制度。建立专门档案, 随时了解各合作社具体运作情况。二是加强规范化建设指导。指导合作社按照建设标准化、管理规范化、经营企业化、作业规模化、生产科技化的“五化”要求, 加强规范化建设。对农机专业合作社的办公条件、制度建设等进行统一规划, 协助落实办公地点, 统一制作标准挂牌, 做到有阵地、有章程、有制度。三是为合作社提供相关信息服务。四是以农机合作社为依托, 开展对广大农民和机手的农机技术培训, 加强政策、法规、业务和现代科技知识的培训, 提高经营管理水平和创新发展的能力。

3 取得的成效

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