变电站操作培训（14篇）
1.变电站操作培训 篇一
移动变电站操作规程
1、高压送电:
(1)、穿上绝缘靴，戴上绝缘手套，送上变电所高压开关检查高压线路，设备安装完毕后，合上变电所高压开关，按一下移动变电站高压负荷开关上的急停按钮KA2，变电所高压开关应迅速跳闸，此项工作在设备安装完毕，运行前必须做，以后定期进行检查，至少半个月进行一次。
(2)、移动变电站高压侧送电时,送电人员应以最快的速度将负荷开关合上。
应注意送电完毕后，应将送电手把固定原位，其主要作用是压合KAl，为低压侧送电创造条件，变压器轻微的响声可表明负荷开关己合闸。
2、低压侧送电(660侧)。
(1)、将馈电开关的隔离开关手把打至合闸位置，此时馈电开关操作回路有电，有信号灯显示。
(2)、移动送电至少半个小时，用手去摸变压器上盖的温度，以十秒针不烫手为宜。
(3)、按下复位按钮，显示系统应有明显的转换。
(4)、将馈电开关手柄逆时针方向转动120度。(储能)然后手把回压到原始位置，此时馈电开关合闸，门前电压表可显示出该系统的电压数值。
(5)、按下补偿按钮，对该供电网络的电容电流进行补偿·
(6)、按下试验按钮，馈电开关应能跳闸。此法应每天进行一次。
(7)、取下高压侧操作手把，馈电开关应能跳闸。
(8)、重复(4)、(5)两项，馈电开关合闸，送电完毕。
3、移动变电站停止运行后操作:
(1)、先切除所有负荷(即将所有设备停车)。
(2)、按下馈电开关试验按钮或停止接钮，馈电开关断电。
(3)、切断负荷开关。
2.变电站操作培训 篇二
多数变电站的运行值班人员在执行倒闸操作时, 没有做好充分的准备工作, 一般都是在接受上头的指令才开始准备操作票, 对于安全工具和器具的准备工作则是等到操作开始才尽行, 这样凌乱慌忙的操作过程, 是不能准确完成操作票的, 需在工作过程反复修改, 这样不仅拖延效率, 还延误了倒闸操作, 有些运行值班人员甚至在操作的过程中, 因为在手忙脚乱的情况下拿错工具或者做错步骤, 造成了安全隐患。因此有效的模拟预演倒闸操作的过程, 可以保证变电站倒闸操作的正确性和安全性, 避免运行人员在倒闸操作过程中操作不当, 做出倒闸的误操作, 造成不可承担的后果, 给检修人员和运行人员带来潜在的生命威胁, 甚至变电站电网运行造成障碍, 让变电站产生经济损失;因此一套良好的模拟预演系统, 能够帮助运行人员模拟操作过程, 并发现运行人员操作过程的错误加以纠正, 从而保证倒闸操作的准确实施和电力系统的顺利运行。
二、影响变电站倒闸操作效率的主要因素分析
变电站倒闸操作是一项复杂而细致的工作, 是一项存在很多安全风险的工作, 运行人员在进行倒闸操作时, 会引起电网运行方式和结构的变化, 一旦运行人员操作失误, 就会造成电网停运、设备损坏、伤亡事件等重大事故的发生, 运行人员要严格按照规章制度进行工作, 因为变电站倒闸操作是一项非常重要的工作, 如果发生操作错误, 必然会导致对电网安全稳定造成严重的影响, 引发不可估量的结果, 而在变电站中主要造成误操作的因素如下:
(1) 运行人员专业素养不够, 责任心不强, 不熟悉倒闸操作流程, 对设备系统结构和运行方式一知半解, 在操作过程中不按规定发受倒闸操作令, 在倒闸操作过程中, 运行人员只重视大型操作, 忽视小型操作, 对工作票不认真审核、随意签票, 不遵守规章制度, 没有严格执行“两票三制”, 甚至越项操作, 违反操作流程规则而造成误操作。
(2) 运行人员工作状态不好, 精神不集中, 不能准确的完成操作票过程, 这样不仅拖延效率, 还延误了倒闸操作, 有些运行值班人员甚至因为精神不集中, 在操作的过程中拿错工具或者做错步骤, 造成了安全隐患。
(3) 运行人员对倒闸操作过程中的危险点认识不足, 在操作过程中防范措施, 一旦发生危险, 运行人员就先慌了, 根本无法进行以下的操作, 就引发事故发生。
(4) 设备因操作不当引发误操作, 例如防误闭锁系统如果不能正常工作, 运行操作人强行解锁, 导致断路器的位置指示装置失灵, 给运行值班人员提供了错误的位置信号, 这样就造成误操作。
(5) 现场交接工作做的不好, 运行人员往往匆忙完成交接班工作, 不管接手自己工作的人是否了解设备的运行情况, 给后续的操作带来很大的隐患。
综上所诉, 在倒闸操作过程中必须严格执行各种安全工作规程, 根据所制定的操作票, 在确保安全的前提下兼顾操作效率, 做好倒闸操作工作, 而良好的模拟预演, 能够让运行人员模拟在变电站的倒闸操作过程, 让运行人员在模拟演示中应对各种突发情况, 这样不仅让运行人员熟练自己的操作技能, 还能练习运行人员的应急处理能力, 让运行人员在真正的操作过程中, 熟练自如的应对突发情况。
三、模拟操作在变电站倒闸操作中的重要
变电站倒闸操作的模拟预演系统包括绘图模块、系统数据管理模块、逻辑关系管理模块和典型票管理模块四个模块, 开发人员可根据这些模块使软件自动演化成适合某一个变电站的倒闸操作, 在计算机屏幕模拟预演操作过程, 让操作人员依照操作票对变电站主接线图上一次设备和保护屏上的二次设备进行模拟操作, 系统自动检查操作人员的操作是否漏项、跳项或违反了“两票三制”, 在结束时给出相应的提示信息, 并给出相应的提示信息, 告诉运行人员那块出了差错, 从而在实际操作过程中避免错误的发生, 模拟结束后电脑还会产生操作记录并和上次的记录作比较, 这样监督人员就可以直观的看到运行人员的操作状态, 以评估运行人员的专业素质, 杜绝工作不认真、偷懒的工作状态出现, 对不负责的员工进行开除或惩罚, 这样可以使那些不认真的操作人员有警惕心, 在任何操作下都不会发生“见大不见小”的操作方式, 忽略操作过程的事情发生, 并且在模拟过程中操作人员如果操作不当, 软件会根据误操作引发的后果做出数据, 给操作人员加以警示, 这样操作人员就会重视每一项操作, 认真检查设备, 认证执行正确的操作步骤, 并在操作之前准备好操作过程中所需的工具, 如果操作人员对待工作认真负责, 这样不仅能避免事故的发生, 还能提高工作效率。
四、结论
在如何正确执行倒闸操作过程中, 运行人员作为执行人, 他的专业素养是非常重要的, 因为一个运行人员的专业的操作加上精良的技术知识, 会尽可能的避免错误操作的发生, 而模拟操作能够让运行人员积累经验, 在模拟的过程中认识到自己的不足, 才能保障变电站倒闸操作的顺利完成, 所以, 模拟操作对于变电站倒闸操作有着非常重要的价值。
参考文献
[1]孙利民.浅析变电所倒闸模拟操作监测系统的组成[J].中国科技博览, 2013, (33) :4-4.
[2]李树生, 王自玲, 赵微.化工厂变电所倒闸模拟操作监测系统[J].化工自动化仪表, 2012, (4) :491-493.
3.变电站典型操作的技术分析 篇三
关键词：变电站；倒闸；典型操作；技术分析
倒闸是变电站的典型操作的一项重要内容，这关系整个电力系统的正常运行，关系到千家万户的照明工程和电站工作人员的生命财产安全，为了避免各类安全事故发生，本文结合实际生活运用，针对变电站的典型操作进行了技术分析并提出合理化建议。
中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 06-0000-01
一、倒闸的基本原则
一是没有安全保护，禁止上岗工作，严格使用安全工作器具，作业人员都要经过培训持证上岗。二是在断路器断开后才能进行隔离开关操作。三是坚持统一调度，坚决按照调度指令进行，严格控制自动调度。四是协同配合，在倒闸过程中，至少有两个人到岗，一个负责保护，一个负责操作。五是除特殊原因外，避免在交接班、高峰期、雷电等时间进行操作。六是保护居民、其他重要场所的可靠性供电为原则[1]。
二、变电站典型操作的技术分析
（一）高压开关、断路器、停送线路操作
遥控操作的断路器，尽量不要带电手动合闸操作；操作把手时不能用力过猛，以防止设备失控；断路器合闸后，无关人员退出现场，避免出现安全事故；关闭高压开关必须确认开关处于断开位置，核对无误后，方可离开。
线路停送操作，在停电时，一定要确认高压开关处在断开位置，设备出现故障及时排除，避免造成很大伤亡。在送电时，确认此线路沿途各站没有正在施工情况，电的速度很快，一旦发生高压电点击事故，后果不堪设想，在闭合高压开关前，确保跳闸开关工作正常，一旦出现线路短路，跳闸开关正常工作。
（二）验电操作
验电接地工作应当两人同时进行，一个负责操作，一个负责监护，两个人均要戴安全帽，穿绝缘靴，戴绝缘手套进行工作；设好防护后，首先检验接触网设备是否带电，要求采用接触式验电器验电，确认无电后方可进行接地作业。
验电接地操作流程：首先检查电器接地导线和接地卡是否完好，电压与验电器等级是否相应，验电器触头是否完好，验电器无声响、没有显示灯、无绝缘装置的严禁使用。将验电器接地卡子卡在回流轨上，接通验电器复位按钮，发出清脆的响声，验电器完好，操作人戴上绝缘手套，将验电器触头接触汇流排接触导线，验电器发出连续的响声，证明有电；若持续一秒钟无发出声响，证明无电。接地操作中也必须带上绝缘手套，然后进行操作。地线最好埋于土中。工作人员尽量不要接触。
（三）核相
核相变电站操作中用仪表或其他手段核对两电源或环路相位、相序是否相同。核相主要是对二路电源而言的，需要向同一个用电设备供电时，二路电源在投入时，要在并列点进行核相。
在需要并列倒电时，若不核相，由于安装接线错误，可能出现相序不同，引起短路，严重影响了正常供电。在停电倒电时，若不核相，因为相序不一致，三相设备的运行不正常，导致电机反转。在使用核相器过程中，高压定相器甲棒和乙棒应分别接地，工作中某棒地线脱落应停止工作，接好后再进行测量[2]。
（四）互感器的操作
运行中的互感器在任何情况下都不得短路，其一、二次侧都应安装熔断器，并在一次侧装设隔离开关。在运行过程中不使保护自动装置失去电压，不使保护自动装置失去电压，充分考虑带保护和自动装置的电压源，必要时做相应的调整，检查机箱，操作机构是否灵活。
（五）继电保护装置操作
继电保护装置应按规定投入运行，在投运前，现场运行操作员应与值班调度员核对保护定值单，确认保护装按照定值单核对无误后按有关命令和规定投运；继电保护装置在投入运行时应该分清交流直流电的先后顺序，检查装置是否正常工作。变压器投入运行后，应该检查变压器是否工作正常，准备好备用电源。变压器停运后，应该解除保护联跳的压板。变压器中性点直接接地的台数、接地方式等必须满足继电保护装置设定的要求，如果要有所改变，必须经过调度管理部门的批准。
（六）电压感压器的操作
变压器调压方法有两种，一种是停电情况下，改变分接头进行调压，即无载调压；另一种是带负荷调整电压，即有载调压。因为需要停用电压互感器的时候，应该停下二次电源，然后在拉开闸刀，送电顺序与原来相反。
（七）倒母线与双母线的操作
双母线倒闸操作时因热倒保证线路断电该线路上两把母线刀闸都在合闸的位置，所以应该将母联开关的控制回路断开。双母线倒母线操作中必须断开母联断路器的操作电源；母线的送电、停电，以及母线上的设备在两条母线间的倒换等叫倒母线操作，如连接在母线上的隔离开关、母线电压互感器及避雷器等的操作，母线是设备的汇合场所，操作工作量大，连接原件多，不管是正常检修工作，还是事故后倒母线工作，操作之前必须做好充分准备，从操作任务的接受到整个操作过程的结束，都要求操作人员认真负责，全盘考虑问题，这样才能做到规范的操作[3]。
三、结束语
变电站的操作流程很多很广，远远不是几句话能说清楚道明白，同时变电站的工作流程复杂、危险、稍有不慎就可能造成火灾、甚至漏电、给工作人员的生命财产安全造成极大的危害，对人民群众的生产和生活带来很大的不便，所以要求我们在操作过程中一定要严格按照操作说明进行操作，按照指定的操作规范循序渐进的进程操作，不能操之过急，将安全放在第一位，减少甚至不发生安全事故，为广大人民群众的生命财产安全做出更多的贡献。
参考文献：
[1]施正钗，韩峰，徐伟敏.变电站智能化典型操作票生成系统的研究[J].中国电力教育，2013（08）：169-170.
[2]施正钗.变电站智能化典型操作票生成系统的研究[J].宁夏电力，2013（02）：39-42+48.
4.煤矿综采队移动变电站操作规程 篇四
一、基本要求
1、移动变电站的操作者和维修人员必须取得《电工操作证》并懂得移动变电站性能和工作原理。
2、本规程依据KBSGZY-800/6.3/1.2/0.69KV、KBSGZY-1600/6.3/1.2/0.69KV型、KBSGZY-630/6.3/1.2/0.69KV型移动变电站说明书和《煤矿安全规程》制定。
3、操作移动变电站的高压部分必须戴合格的绝缘手套、穿绝缘靴或站在绝缘台上。
二、送电前的检查
1、检查绝缘用具是否完好。
2、检查移动变电站防爆性能是否符合规定。
3、检查各按钮是否灵活，各操作手柄和转轴是否灵活，各部传动机构是否有卡阻现象，否则必须进行修理。
4、检查各部分的螺丝是否紧固，是否符合规定。
5、检查接地装置是否齐全有效且安设符合规定。
6、检查馈出线路是否有他人作业，若有人作业，严禁送电。
7、检查馈电开关及分路开关均处于停电状态且开关处于完好状态。
8、高压和低压电缆悬挂是否符合规定。
9、各馈出支线绝缘良好，绝缘电阻不低于10ΜΩ。
三、按钮基本功能
1、电分按钮：不通过单片机和信号处理回路实现开关快速继电分断；即使保护器出现故障时亦可使开关急停。
2、试验按钮：为按住不放，再按自检按钮，试验保护功能正常后，按“复位”按钮复位之后松开试验按钮，实现不停电保护功能自检，主要用于正常采煤等作业过程中进行保护自身检查，避免带故障运行。
3、复位按钮：复位记忆故障信号。
4、自检按钮：完成所有保护功能的循环检测，自检过程中显示所有功能为OK，开关分断，按复位按钮恢复正常；（与试验按钮组合，实现开关不分断自检）
5、功能按钮：用于主菜单及子菜单的进入，查看相关内容。
四、合闸操作
1、隔离开关合闸：按下闭锁按钮，操作隔离开关手柄至“合”位置，松开闭锁按钮使之进入限位凹槽。
2、高压侧显示窗内分闸指示灯亮，观察KV电压值，是否在允许范围，自检综保功能，按“复位”待机。
3、将移变低压开关保护电源开关旋至“合”位置，并观察低压侧显示是否正确，同时进行保护自检，按“复位”待机。
4、合闸操作
(1)手动合闸：顺时针操作储能手柄，反复2～3次即可完成合闸。
(2)电动合闸：按“电合”按钮，合闸电动机启动，电合接触器保持至完成合闸；合闸后显示窗口合闸灯亮，储能手柄将进入分离位置，辅助开关合闸电动机回路接点打开，防止重复启动及储能。
(3)再次合闸：仔细观察信息窗口故障原因，移变开关请观察低压侧故障原因，故障排除复位后重复1.4。故障未排除不可重复合闸。
5、分闸操作
(1)必须将各分路馈电开关断电。
(2)任何高低压保护范围内故障均可使断路器自动分断，保护器将记忆故障原因，直至故障排除。
(3)人为分断可按“电分”、“自检按钮”，通过综合保护器实现继电分断；按“闭锁按钮”通过控制失压电磁铁回路使短路器分断；按“手动”分断按钮可实现机械快速分断。
（4）移变开关可通过低压侧“自检”按钮实现高压分断。
6、注意事项：
(1)检修移动变电站在验电、放电或摇侧绝缘电阻前，须检查其周围瓦斯浓度在1.0%以下，否则不得随意操作。
(2)严禁带电打开各防爆箱盖及电缆连接器。当必须打开高压部分时，按停电顺序操作完毕后再将1150中央变电所607#高压隔爆开关进行停电；停电后必须在高压受电侧进行可靠的验电，验明无电后，在导体上放电、挂接三相短路接地线；先接接地端，后接导体端，并可靠接地，方可进行检查及检修。
(3)禁止带电移动变电站。若要移动必须停1150中央变电所607#高压隔爆开关，方可进行移动，注意电缆受力情况。
(4)故障灯为蓝色，闪烁时为故障报警，也可用于启动值测试。
(5)分合闸指示灯直接受开关辅助接点控制，分闸绿，合闸红。
(6)大门闭锁螺杆主要控制隔离开关的操作，即开门时不能进行送电合闸，大门闭合后必须旋紧该螺杆，才能操作隔离开关。
(7)停送电顺序：停电先停低压后停高压，送电先送高压后送低压。
(8)负荷高峰期间观察移变温度是否超过125℃，若超温报警必须减少负荷容量，不得连续运行。
(9)移变的停送电操作必须严格执行机电科开具的《停送电作业票》,经机电副部总或机电矿长审批后方可执行。对没有办理《停送电作业票》而私自停送电者按违章论处，造成事故者对违章人员进行事故追查，追究责任。
5.变电站操作培训 篇五
在变电站运行值班中,电气倒闸操作是一项非常重要和复杂的工作,发生电气误操作往往会造成用户停电、设备损坏、人身伤亡和电网瓦解等重大事故，《电业安全工作规程》和《电气操作导则》在防止误操作方面已有明确规定，公司及本局也制定了一系列规章制度，但误操作事故仍时有发生。
一、心理不安全造成误操作
人在工作过程中会受其心理变化的约束、支配与影响，心理变化对安全生产有很大影响，心情愉快时，工作积极、创制性高，效率也高,发生误操作事故就少或无事故，心情不愉快或受挫折时，结果则相反。而心理的波动多发生在家庭予盾，因工作中的一些问题被领导误解，受批评后心理不平衡，竟争上岗所上岗位不如意等，而波动的情绪日积月累长此下去不安全的因素就油然而生，发生误操作的机率就大。值班人员习惯性违章的心理表现在:(1)、普遍存在侥幸从众心理。认为从事本项工作多年，大家以前都是这样干的，没出现过问题，凭我的经验这样做也应没问题；（2）、取巧心理。贪图方便、怕麻烦，总想以较少的付出获得最好的效果,认为工作很简单几分钟即可完成，往往无票操作、使用解锁钥匙操作或不使用相应的安全工器具;（3）逞能、无知心理。对现场设备不熟悉，对操作技能一知半解逞能蛮干，不执行“两票”规定，凭经验、想象，自以为是，盲目操作；（4）、麻痹、逆反心理。自持有经验，明知故犯违章作业，工作中不穿工作服、安全帽不扣好安全扣、不使用绝缘工器具,更换高压保险不戴防护眼镜；（5）不负责任心理。在日常设备巡视维护工作中贪图快,巡视不到位,设备缺陷未能及时发现;给日后的运行设备埋下事故隐患.二、电气操作票执行中造成误操作
《电业安全工作规程》和《电气操作导则》规定,“两票”是允许在作业点工作的书面命令,也是明确安全责任和范围,实现安全措施的重要依据,因此正确规范填写“两票”是极其重要的,但我们在日常工作中发现“两票”仍普遍存在字迹潦草,任意涂改,工作任务填写不明确,安全措施不具体,票面该填的项目空白等不规范问题,直接影响其正确执行。
（1）、运行值班人员不认真审核工作票，对工作票中的错误不能及时发现纠正，从而为后来的运行操作留下隐患。
（2）、使用不合的操作票。操作票无编号，一张操作票超过一个操作任务或操作任务不明确，操作中未按规定打“√”，操作票有漏项、并项或顺序颠倒，未按规定审票签名，字迹不清楚或关键字涂改，未按规定使用调度述语，没有写明接地线安装的地点和接地线编号，装设接地线前或检查绝缘前没写“验电”或没有写明验电的地点，草稿操作票等。
（3）、不按规定发受倒闸操作令，由无权的值班员受令，因受令人不熟悉现场设备运行方式及规程，对操作令理解不正确，如再不进行复诵，使错误不能及时得到纠正。（4）、监护人不认真进行监护，操作时不执行唱票复诵，不认真核对设备名称、编号和位置，不验电就装设接地线，甚至离开操作人去干其它工作，或为了赶时间，会同操作人一起分头进行操作。
（5）、模拟图与实际系统结线不一致。扩建设备已投入运行，但模拟图上或现场设备还未标示；设备编号更改时，模拟图已更改而现场未更改，或现场更改模拟图未更改；设备检修完毕后恢复操作时，因某种原因需要暂时保留一组接地线未拆除，但模拟图上没有标示，以致在下次操作时造成带地线合闸；未按制度进行交接班；操作票填写完后，没有在模拟图上进行预演，不认真审票就签字同意操作，使操作票上的错误得不到及时纠正。
三、防止电气误操作事故的措施
心理安全在企业有着举足轻重的作用，领导干部要认真深入基层，多关心职工的生活和工作，认真听取职工的意见和建议，多与职工开展谈心活动，定期开展综合性的职工活动，帮助家庭、个人和工作中所遇到的疑惑不解进行安抚疏导，疏导职工内心情绪，帮助其走出阴影，营造良好的心理环境，以良好的心理状态保证安全生产，保证职工有旺盛的精神完成每一项工作任务;加强职工的技术培训,提高现场作业人员的工作技能;严格安全管理制度,制定可行的规章制度,使全员有章可循,真正树立我为人人、人人为我的良好职业道德。
电气运行值班员在受理工作票时应着重审查以下问题：工作任务与实际停电范围必须一致；安全措施中要求断开的开关设备应保证各方面可能送电到检修设备的电源完全断开，而且每路电源断开后与检修设备间至少有一个明显断开点；安全措施中要求装设接地线或接地刀闸的组数和位置，应保证在工作地点能可靠地防止突然来电。
电气运行值班员在布置安全措施和设备检修过程中，应注意做好以下工作：工作票中所列的安全措施只能由运行人员负责完成，检修人员不得参与操作；在一经合闸即可能送电到工作地点的断路器和隔开关的操作把手上，应悬挂“禁止合闸，有人工作”或“禁止合闸，线路有人工作”标示牌；所装设的临时遮栏应采用全封闭（包括网状）的检修临时围栏，必须保证能防止检修人员误进入带电间隔；在检修过程中，检修人员需要对检修后的断路器和隔离开关进行分、合闸试验时，只能在检修人员的配合下由值班运行人员操作，禁止检修人员自行操作；应使用经检测试验合格的安全工器具和安全防护用具。
执行操作票制度中应采取的防范措施：强化岗位培训，提高人员素质，持证上岗，经常组织各种形式的事故预想和反事故演习，提高值班人员的操作技能，彻底纠正各种习惯性违章；只允许经过批准的人员才有权发布操作令；接受操作令的人员，必须是有权执行操作令的人员，为防止将命令传达借误，其它人员均无权受令；为了防止由于发受操作令错误而造成的误操作事故，要求使用统一的调度述语和普通话，在开始发令前应先互相通报自已的单位、姓名，只有双方互相核对无误，确认发令人和受令人都是经过批准之后，方可发受命令，受令人应边听边记录，发令完后，应按照记录向发令人进行复诵，直到发令人核对无误为止；操作票填好后，审核操作票必须坚持在模拟图上进行核对无误，除了事故处理和单项操作外，严禁无票操作，在一张 操作票中只允许填写一个操作任务。
6.变电所运行操作规程 篇六
1、值班人员要认真监视配电盘各种仪表变化情况，每小时抄表一次，每4个小时检查一次设备运转情况。发现下列异常现象时应立即向负责人员和机电队汇报并进行处理：
①油开关、变压器油位低于规定时。
②用电单位要求停送电时要有用电单位书面申请，问清联系人姓名并作记录，方可进行操作。严禁随意停送电。
③高压新架线路送电必须经机电科批准，低压新架线路送电要经机电队批准。
2、对下列各种数据要及时监视，超过规定范围内要向机电队汇报后处理： ①电压：超过额定值±5%。
②电流：不超过规定值。
③变压器上层油温：不超过650C3、变电所正常送电必须经机电队并听从35KV变电所值班员的命令进行处理。
4、高压停送电操作必须由两人进行，其中一人操作，一人监护。操作人员应穿戴绝缘靴和绝缘手套。
5、停送电操作顺序是：停电时先停油开关后停隔离开关，送电时先合隔离开关，后合油开关。严禁带负荷拉合隔离开关。
6、有来自两个不同电源进线的变电所的倒闸操作必须听从机电队命令进行，不得随便倒闸，绝对不能并路，以防造成事故。
7、6KV系统发生单相接地故障时，值班人员要与35KV变电所进行联系。①电器连接处接触不良，有刺火、烧红或放电声响。
②瓷套管支持瓷并破裂。
③熔断器熔断。
④发生单相接地。
⑤设备有异常声音。
⑥油开关自动调闸，全所无电时
8、当本变电所全所断电时，值班人员应先将所有馈电开关拉开，然后向机电队汇报，并查明原因联系恢复电源，按先送总开关后送分开关的顺序恢复送电。
7.智能变电站操作票生成系统研究 篇七
关键词：点图开票,开发流程,操作流程,缺陷
1. 常见操作票生成系统对比分析
1.1 查询式开票
这类系统以数据库形式存放典型的操作票, 开发一套对操作票数据库管理维护平台, 这种平台可以进行分类存储、检索、输出操作票等操作。每才操作完的操作票整张票以文本形式存储于数据库中, 操作人员利用上述平台进行检索操作即可调出数据库中的历史票, 调出的历史票还可以编辑保存并生成新的操作票。这类开票系统在早期应用较多, 现在投运的MIS系统也常见应用。
调用历史票、典型票等的开票方式简单的说就是已进行操作过的操作票可以调用出来直接执行, 也可以在此基础上作为参考, 修改后执行。这种最大的问题是没有推理校验机制即不够智能, 完全依赖人的智力判断。所以这种开票系统只能用于员工日常的学习培训使用。
1.2 点图式开票
依据图形化界面, 在直观的系统图上用户直接用鼠标点击设备选择相应的操作 (开合等) , 每操作一步系统实时进行规制校验, 符合校验规则的操作即形成相应的操作语句, 违反校验规制的操作发出操作提示。逐步操作完成后系统自动生成操作序列[1]。其具有以下的特点:
(1) 直接在系统图上点击设备进行相应的操作, 形象直观;
(2) 用操作票语言或用数学模型来描述设备的倒闸操作规则;
(3) 利用事先建立的规则实时校验用户的每一步操作, 一定程度上可以防止设备的误操作。
点图式开票方式是将设备间的拓扑关系即系统图和相应的操作校验规则都用数学模型描述出来, 侧重实时校验逐步的操作是否符合规则, 而操作的内容操作的顺序由用户自主决定。由于事先编好规则库可以进行操作校验, 所以在防误判断上有一定的智能性。由于直接在图形界面上操作, 形象直观, 深受现场操作人员喜欢。
1.3 短语式开票
在操作票生成界面上, 操作者在菜单栏选定要操作的一次设备, 系统自动调出一次二次操作短语作为选项, 点选相应的短语可以直接形成操作票语句。有的系统还编有一定程度的校和功能, 每点选一步系统都进行规制校验, 符合校验规则的操作即形成相应的操作语句, 违反校验规制的操作发出操作提示。
1.4 自动推理式开票
自动推理开票即专家系统开票, 主要由推理机, 数据库, 知识库等组成部分。利用专家系统技术自动生成操作票, 模拟了人的智能, 甚至可以学习训练自主总结经验, 具备自学习功能。操作人员只需通过界面指定操作任务, 系统就能自动生成相应的操作票, 开票简单快捷。相比于点图开票这种方式依赖于程序作出每一步的选择, 因此相应的规则更多知识表达更困难[2]。
自动推理式开票根据操作员输入的操作任务, 软件系统自动推理出操作票, 这是运行开发人员长期追求的开发目标。推理的智能性直接影响到操作票的准确性, 这也是编程序的最大难点。显然这种软件的开发需要有很高的计算机水平及丰富的现场运行经验。实际中制约这种开票方式的系统投入运行的条件很多, 真正能实际运行的很少, 而且后续的实际应用效果的跟踪报道也没用。
1.5 其他开票方式
除上述系统外, 还有学者研究如何将自动开票问题抽象为数学模型, 引入了Petri网、框架理论等智能技术。但目前均未见实用。
对比发现点图开票是目前可实用的优势明显的操作票生成系统。
2. 点图开票系统开发流程
用户界面友好, 操作效果直观、形象的点图开票系统一直以来深受现场人员欢迎。采用组态软件作为一次系统及二次系统的开发平台既能减少系统开发的工作量又能大大增强图形界面显示效果。
组态软件是工业控制领域常用的一种数据采集和过程控制用的专业软件, 是在自动控制系统监控层的软件平台和开发环境, 能以多种灵活的组态方式提供良好的用户开发界面和简捷的使用方法[3]。
用组态软件开发绘制完成系统图以后, 给所有操作的设备定义上唯一的标签, 标签其实就是一些唯一的设备代码。另外, 设备被操作前和操作后处于不同的状态 (如开关的打开和关闭是开关的两种状态) , 我们就需要也用专门的代码定义这种状态。
这些定义完成以后图形编辑工作才算完成。接下来编辑严谨的知识库和规则库, 点图开票系统的主要部分就完成了。点图开票实现过程中, 程序与图形的通讯通过应用编程接口 (API) 函数来完成。因此, 点击图形时, 通过定义的标签值知道所选的设备, 操作完成后, 设备的态通过接口函数以定义的态代码的形式返回, 系统把返回的新态实时刷新到系统图上直到完成操作任务。
3. 点图开票操作流程
当编辑好图形界面定义完设备标签及各态、录入规则库知识库以后, 就可以开始点图开票了。
首先, 创建一个新的操作任务, 输入任务名等基本信息, 根据需要确定是否划分操作子任务, 设置完设备的初始态和目标态后, 就可以正式进入点图开票流程了。如图1所示:
对于之前设置过的操作任务, 系统都将其设置保存, 方便用户可以直接从中选择, 调用检查编辑相应的属性后, 就可以进行点图开票了。如果在一个间隔中已经设置了一个操作任务, 而另一个间隔与这个间隔结构类似, 我们还可以以这个操作任务为模板, 建立另一个间隔的相应操作任务, 只需对其进行少量的修改就可以进入点图开票[4]。
4. 点图开票系统的缺陷
为了简单运行可靠一般只能显示一次系统主接线图, 对压板、保护定值等二次设备的操作或者通过菜单来实现, 或者只能在简单的、只显示压板的图形上选择。由于绘图软件的限制, 现有系统不能显示保护或控制屏柜的整体外貌。真正实现智能变电站顺序控制操作还有待进一步研究。
参考文献
[1]叶绿, 史烈.变电所操作票图形辅助开票系统的设计与实现[J].计算机辅助设计与图形学学报, 1999, 11 (6) :512～515
[2]郭创新, 朱传柏, 曹一家.基于多智能体的全面防误策略及智能操作票生成系统.电网技术.2006, 30 (4) :50～54
[3]栗然, 张光华, 卢锦玲, 张文勤.可视化环境下的配电网操作票通用化实现[[J].电力系统自动化, 2001, 25 (10) :47～50.
8.变电站操作培训 篇八
关键词：变电站；倒闸；事故分析；防范措施
中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-01
在整个变电运行中，倒闸操作占据着十分重要的地位。倒闸操作的好坏直接影响着电力系统是否能够安全可靠的运行，对整个电力系统起着决定性的作用。工作人员在进行变电站倒闸操作的时候一旦出现事故就很可能对自身的安全产生威胁，也会对于整个电力系统产生影响，从而导致电力系统不能够正常的供电，给供电企业和用户带来很大的损失。
一、变电站倒闸事故分析
（一）指令不准确，工作人员不负责
在2010年的九月初，某100KV变电站的值班人员就接到了上次的调度指令，指令的内容为摘除三绕组变压器所有的安全措施，让变电站的高压侧和中压侧能够恢复送电，而将低压侧变成实验状态。在之后的操作中，工作人员由于自己的粗心大意在没有摘除三绕组变压器的时候就将三绕组变压器的开关闭合使得变压器进行送电，这就造成了主变压器差动保护动作和开关的跳闸从而引起了变压器和母线设备的损坏。这就导致了电力系统的崩溃，使得电力系统不能够正常的给用户送电，从而给电力部门和用户带来了极大的损失。这次事故的发生主要是因为指令不够明确和工作人员的操作失误造成的。上级在下达指令的时候没有明确的说明这次任务的目的，使得工作人员在实际操作的时候没有目的性，无法产生明确的目标不能随机应变。工作人员在阅读指令的时候肯定也没有认真的通读，只是大致的看了一样，对于工作极其不负责任从而导致了这次事故的发生。
（二）操作完成后没检查设备状态
在2010的6月底，某高压配电房的工作人员在进行水泵操作的时候，由于没有仔细的看开关柜从而导致误开了旁边的柜子，导致了隔离开关烧坏，并且飞溅的电弧差点就造成了人员的伤亡。这次事故发生的主要原因就是在工作人员在工作的时候不够认真，注意力不够集中，在完成工作任务之后也没有对于设备状态进行检查从而导致了这次事故的发生。
（三）操作票的填写与审核不规范
在2011年的四月初，某10KV开关室进行了停电检修工作，但是工作人员没有将开关的线路侧进行断电。在整个检修工作完成之后工作人员也没有拆除进线开关和下刀闸之间接地线的情况就恢复了送电工作。这种操作就造成了开关室的10KV进线开关跳闸使得电力系统不能够正常给用户送电，产生了大规模的停电现象。另外，这种操作还使得开关室的进线开关下刀闸等电气设备被电流烧坏，不能够正常的使用，这就给电力部门带来了极大的损失。造成这次事故的原因是由于工作人员在进线操作之前没有对于操作票进线认真的填写从而导致摘除接地线的项目产生丢失，工作人员自身在进线工作之后也没有对工作进行检测，说明了工作人员和审核人员对于工作的不认真。这一系列的原因最终导致了倒闸操作事故的发生，严重损害了电力部门和广大人民群众的利益。
二、变电站倒闸操作的关键点
（一）认真阅读指令信息
工作人员在进行倒闸工作之前一定要对于上级下达的指令进行仔细的阅读和理解，确保自己对于指令充分的理解没有不明白的地方，如果工作人员存在不明白的地方一定要向有关部门进行询问，确认无误之后才可以进行操作。在进行工作的时候，完成一项工作之后就在这一项任务之后打钩，这样就不会造成任务完成的缺失。另外，在进行工作的过程成尽量不要离开倒闸操作的地方，这样可以有效避免一些意外情况的发生，很好的保证了工作的质量和效率。
（二）注意电压切换
在进行电压切换的时候，一定要看准了电压再进行切换工作，要进行切换的电压就必须进行切换，没有要求切换的电压就不要切换。这样就能很好的保证整个变电站倒闸操作的可靠性和安全性。
（三）设立围栏和标示牌
在进行倒闸操作的时候一定要标示标志牌和建立围栏。标示牌的位置一定要醒目，可以让人在很远的地方就可以看见，而围栏建立的作用就是使得工作人员更加方便的操作，不会有人进去打扰使得工作人员分神不能够仔细认真的进行倒闸操作。当工作人员需要更换标示牌的时候要向上级部门进行申请，申请通过之后才可以更换或者去下标示牌。
三、变电站倒闸操作事故的防范措施
（一）提高工作人员对危险点的分析和预控能力
工作人员对于倒闸操作危险点的分析是通过个人的技术水平决定的，因此我们应该加强对于工作人员技术水平的培训，使得工作人员的整体素质有显著的提高，有效的避免倒闸操作的失误。在对于工作人员进行操作培训的过程中一定要注重现场教学，让工作人员在实践中学习，不可以就着书本讲道理。另外，还需要给工作人员提供一个良好的工作环境，努力建立起一个健康的竞争氛围，从而可以使得工作人员可以更好的熟悉技能，提高自身的技术水平。
（二）开展危险点教育工程
在变电站倒闸操作的时候是很容易产生意外事故的，这些事故对于运行人员来说都是十分危险的，轻的可能小伤，重的可能产生死亡。因此对于这些意外事故的发生一定要有很好的防范。而开展危险点教育工程是一个十分有效的方法，这种方法可以使得每个工作人员都知道危险点的存在并且学会和预判危险点，从而更好的保护自身的安全。
四、结束语
变电站倒闸操作对于整个电力系统来说同时十分重要的，是电力系统是否能够安全稳定运行的重要保障，也是电网操作中的重要内容之一。在进行倒闸操作中一定要对关键点和危险点进行密切的关注，严格按照相关的规定来执行，这样才可以确保倒闸操作事故不再发生，安全快速的完成工作从而保证电力系统的正常运行。
参考文献：
[1]伍竹英.变电站倒闸操作探讨[J].企业技术开发，2012（26）：100-101.
[2]翁芙蓉.浅析变电站倒闸操作中的危险点分析与控制措施[J].科技视界，2013（10）：147.
9.变电站操作培训 篇九
四川眉山公司220kV镇江变电站误操作事故通报
按：2009年3月12日，四川省电力公司眉山公司东坡供电局220kV镇江变电站运行值班人员在进行10kV电容器961开关由热备用转冷备用的操作过程中，由于9611刀闸传动轴变形，分闸不到位，操作人员也未按规定逐相核查刀闸实际位置，发生一起带电合接地刀闸的恶性误操作事故，暴露出部分基层单位设备隐患缺陷排查治理不力、倒闸操作制度贯彻执行不到位、习惯性违章突出等问题。现将事故调查报告书（摘要）转发，各单位要认真学习，深刻吸取事故教训，举一反三，切实加强安全监督管理，全面贯彻落实公司进一步加强当前安全生产紧急电视电话会议精神，查找安全管理薄弱环节，主动发现问题，及时解决问题，坚决杜绝误操作事故再次发生。
附件：四川眉山公司220kV镇江变电站带电合接地刀闸事故调查报告书（摘要）
附件
四川眉山公司220kV镇江变电站带电 合接地刀闸事故调查报告书（摘要）
2009年3月12日，四川省电力公司眉山公司东坡供电局镇江变电站运行值班人员在进行10kV电容器961开关由热备用转冷备用的操作过程中，由于9611刀闸传动轴变形，分闸不到位，操作人员也未按规定逐相核查刀闸实际位置，发生一起带电合接地刀闸恶性误操作事故。
一、事故概况
1、镇江变电站10kV 主接线图：
2、事故经过
3月11日，220kV镇江变电站当值值班员王××、黄×巡视时发现10kV 1号电容器961开关弹簧储能不到位，控制回路异常的缺陷，立即向站长和多能建设公司检修人员作了汇报。3月12日9时53分，眉山地调张××电话命令“将10kV 1号电容器961开关由热备用转冷备用”。10时03分，镇江变电站当值操作人袁×、监护人姚××、值班负责人王××执行09016号操作票（操作任务：10kV 1号电容器961开关由热备用转冷备用），操作第5项“拉开1号电容器9611刀闸”后，检查刀闸操作把手和刀闸分合闸指示均在分闸位置，但未认真检查刀闸触头位置，操作完毕后向地调张××作了汇报；10时06分，张××电话命令，根据建J03-12号第一种工作票对10kV 1号电容器961开关补做安全措施。10时22分，镇江变电站当值操作人袁×、监护人姚××、值班负责人王××在执行09017号操作票（操作任务：根据建J03-12号第一种工作票补做安全措施）第3项“合上1号电容器96110接地刀闸”时，发现有卡涩现象并向值班负责人王××进行了汇报，值班负责人王××到现场也未对9611刀闸实际位置进行认真核实，便同意继续操作，导致三相接地短路。同时，造成10kV 1号电容器961开关后柜门弹开并触及#2主变10kV侧 A相母线桥，#2主变差动保护动作，202开关、102开关、902开关跳闸，110kVⅡ母、10kVⅡ段母线失压，镇江站所供110kV变电站备自投装置均正确动作，未造成负荷损失。
事故造成961开关、9611刀闸及后柜门损坏，柜内CT绝缘损坏，961间隔控制电缆损坏，其余相邻设备无异常。
3、抢修恢复情况
检查#2主变无异常后，于15时45分#2主变送电正常。
二、事故原因分析 1、10kV电容器开关柜9611刀闸传动轴弯曲变形，9611刀闸分闸未到位，操作联锁机构不能正常闭锁接地刀闸，造成带电合96110号接地刀闸，是造成此次事故的直接原因。
2、当值运行人员违反倒闸操作规定，未认真检查9611刀闸操作后的实际位置，仅凭分合指示来判断刀闸位置，是造成此次事故的主要原因。3、961开关柜（成都科星电力电器有限公司生产，型号YB-10）从2007年投运以来，长期存在带电显示装置装设点不合理等装置性违章安全隐患，是造成此次事故的次要原因。
三、事故暴露的问题近期，国家电网公司系统接连发生了3起恶性误操作事故，公司安监部及时通报了事故相关情况。3月11日，国家电网公司紧急召开安全生产电视电话会议，就防止恶性误操作事故作出重要指示。省公司领导当即要求各单位认真传达会议精神，结合反违章工作开展，迅速组织开展“预防电气误操作事故专项整治行动”，严格贯彻落实各项防止误操作事故措施。然而，就在安全生产紧急电视电话会议召开的次日，眉山公司东坡供电局运行人员有章不循，有禁不止，不认真执行“防止恶性误操作相关规定”，不认真检查刀闸操作后的实际位置，导致了带电合接地刀闸恶性误操作事故的发生。充分暴露出部分一线员工安全意识淡薄、工作作风漂浮、责任心欠缺、违章行为滋生的严峻现实。眉山公司“3.12”（带电合接地刀闸）恶性误操作事故原因与天津“2.11”500kV 吴庄变电站（带接地刀闸送电）恶性误操作事故如出一辙，原因极为雷同。设备隐患缺陷长期存在得不到处理、倒闸操作制度贯彻执行不到位、他人的事故教训没有认真总结汲取，造成了类似事故的重复发生，暴露出眉山公司对上级安全指示精神领悟不够，落实上级要求和规章制度上存在层层衰减、层层弱化现象以及“三基”管理严重滑坡等诸多问题。
四、事故责任认定及处理决定
1、东坡供电局镇江变电站当值运行人员王××（值长）、姚××（正班）、袁×（副班），安全意识淡薄，思想麻痹，有章不循，有禁不止，对公司一而再、再而三严肃强调的防止恶性误操作规定和要求麻木不仁，严重违章违规操作，应对此次事故负主要责任。
根据《四川省电力公司安全生产工作奖惩办法》第31条规定：给予王××、姚××、袁×留用察看一年的处分。
2、东坡供电局镇江变电站站长吴××，对本站运行人员安全管理松懈，违章、违纪、违规操作行为姑息放任，安全事故通报学习流于形式，在对紧急安全电视电话会议精神和防误操作要求传达贯彻上走过场，应对此次事故负主要管理责任。
根据《四川省电力公司安全生产工作奖惩办法》第31条规定：给予吴××撤职处分，并经济处罚4000元。
3、东坡供电局分管变电副局长王××，变电运行安全管理松懈，隐患排查治理工作组织不力，“三基”管理工作严重滑坡，对省公司紧急安全电视电话会议精神领悟不透，防止恶性误操作措施传达落实不力，根据“谁主管，谁负责”的原则，应负主要领导责任。
根据《四川省电力公司安全生产工作奖惩办法》第31条规定：给予王××行政记大过处分和安全黄牌警告，并经济处罚6000 元。
4、东坡供电局局长李××、党支部书记李××，安全工作精力投入不够，安全管理薄弱环节督促整改缺位，员工安全思想教育不力，应负领导责任。
根据《四川省电力公司安全生产工作奖惩办法》第31条规定：给予李××、李××行政记过处分和安全黄牌警告，并经济处罚6000 元/人。
5、眉山公司总经理胡×、党委书记陈×、分管副总经理何×，安全工作组织领导不力，不认真总结吸取国家电网公司通报事故的教训，安全隐患排查治理无实效性，员工安全培训不力，应负领导责任。
根据《四川省电力公司安全生产工作奖惩办法》第31条规定：给予胡×、陈×、何×行政警告处分，并经济处罚4000元/人。
6、根据《四川省电力公司安全生产工作奖惩办法》第31条规定：给予眉山公司领导班子其他成员苗×、李××、闵××、刘××、程××、詹××通报批评，并经济处罚3200元/人。
7、根据《四川省电力公司安全生产工作奖惩办法》第31条规定：给予眉山公司安全黄牌警告，中断眉山公司安全生产记录，责成眉山公司中断东坡供电局安全生产记录。
8、责成眉山公司对其余相关责任单位（部门）和责任人员进行处理，处理结果上报省公司安监部备案。
9、眉山公司领导班子在一月内到省公司进行“说清楚”。
上述经济处罚于收文后十五日内交省公司财务部，缴款凭证复印件交省公司安监部备查。
五、整顿措施
1、从即日起，公司系统内暂停所有新开工的生产现场施工作业和倒闸操作，各单位立即开展为期一周的“安全生产停产学习整顿”活动，再次重新学习3月11日国家电网公司进一步加强当前安全生产紧急电视电话会议精神，国家电网公司系统近期发生的各类事故通报，眉山公司220kV镇江变电站“3.12”恶性误操作事故通报，四川省电力公司《防止电气误操作事故专项整治行动实施方案》以及王平副总经理在防止误操作事故专项整治行动启动会议上的重要讲话等内容，深刻吸取事故教训，结合本单位实际，举一反三制定出切实有效的防范措施。各单位要充分利用停产学习整顿时机，认真组织学习、讨论和专题分析，深入查找本单位在安全生产管理上存在的薄弱环节，深度挖掘可能导致不安全事件的隐患，务必要根据本单位情况，提出相应的整改措施，制定出切实加强近期安全生产工作的强有力安全控制措施。
2、省公司将组织专门的“安全生产停产学习整顿”督查工作小组，分片区对各单位停产学习整顿情况进行检查督促。对停产学习整顿走过场、质量不高、要求不严的单位，省公司将进行通报批评和严肃处理。
3、各单位要结合今年省公司“预防电气误操作专项整治行动”工作，大力开展倒闸操作技术练兵和技术演练活动，重点在倒闸操作规范性、操作质量、操作后检查、现场监护等方面下功夫，切实提高倒闸操作质量和现场控制力度。
4、切实加强现场倒闸操作监督检查。对近期（2009年5月31日前）的所有倒闸操作，无论操作项目大小，各单位、车间领导或管理人员必须到现场进行督察，加强对倒闸操作的全过程监督，对工作不到位的情况，省公司一经发现将严肃处理。
5、对于目前已开工且不能立即结束的现场施工作业项目，各单位生产领导务必要亲自把关，安排生技、安监部门专业人员加强现场监督和控制，尽快结束现场施工作业并恢复送电。
6、对近期内的电网事故处理，调度部门负责人必须到调度室，指挥事故处理；各单位生产领导务必亲自靠前指挥，加强现场倒闸操作监督和事故处理指导协调，确保人身、电网和设备安全。
10.机电队变电所停电操作流程 篇十
一、井下供电系统停送电管理规定
1、计划检修停送电时工作流程：
（1）值班配电工接到《审批单》和安全技术措施，按照措施规定时间汇报集控中心和队值班干部，同意停电后配电工正确填写操作票，施工负责人、安全监护人签字，配电工戴齐绝缘用具确认所停设备与《审批单》所停设备一致，观察设备电流显示为零时，监护人监护唱票配电工复诵操作。操作完毕后在相关设备上悬挂“有人工作，禁止合闸”警示牌，发放停送电联系牌。
（2）检修结束后回复原供电方式时，由用户单位派专人持停送电联系牌，到变电所申请送电并签字。配电工汇报集控中心和队值班干部。
2、变电所接、甩负荷停送电工作流程：
（1）用户派单位专人持审批单到所在变电所申请停送电或接、甩负荷操作，用户联系人必须在《外来人员登记》记录上签字。值班配电工接到《审批单》认真仔细检查《审批单》工作内容及事项，《审批单》必须有接、甩火开关编号名称（接火后整定值），汇报集控中心和队值班干部，同意停电后，配电工正确填写操作票，配电工戴齐绝缘用具确认所停设备与《审批单》所停设备一致，观察设备电流显示为零时，用户联系人监护唱票，配电工按照规定操作。操作完毕后在相关设备上悬挂“有人工作，禁止合闸”警示牌，发放停送电联系牌。
（2）若干用户共用同一电源时，其中某一单位因检修或其他工作而影响其他用户时，必须在审批单中逐一说明，向集控中心汇报时必须说明受影响单位及负荷名称，集控中心通知受影响用户做好停送电准备工作。
3、变电所临时紧急停送电时做以下程序：
（1）井下变电所临时紧急停送电
a、因设备故障或其他原因，井下变电所需要临时停电时，当班配电工必须向队值班领导汇报，请示集控中心获准后方可执行；
b、出现危及人身安全和供电系统安全的紧急情况时，配电工可先应急操作，再向队值班领导和集控中心汇报；
c、故障排除后，变电所恢复正常运行，受影响单位必须派专人到变电所申请送电时必须与队值班领导和集控中心汇报，配电工必须做好电话记录，并在相关运行记录上签字；
d、涉及到瓦斯影响和掘进工作面的单位，必须由瓦斯检查员现场瓦斯浓度，确认正常后，方可到变电所申请送电，执行瓦斯检查员、用户专人、配电工三方在运行记录上签字，签字后经集控中心、系统运行部、队值班干部同意后方可送电。
4、井下供电用户临时紧急停送电
a、井下供电用户因故障或其它原因需在变电所临时停电或紧急停电时，必须派专人到变电所申请，并向集控中心汇报请示同意后，认真填写操作票，同时做好记录和发令人姓名。
b、临时停电必须经集控中心批准，通知配电工执行，紧急停电由配电工先行操作，再做汇报；同时做好各种记录。
c、故障排除后，由用户单位到变电所签字要电，并同时向集控中心汇报请示，低压线路配电工允许试送一次。对故障线路、配电工必须将线路开关停电闭锁，并悬挂“有人工作，禁止合闸”警示牌，同时向集控中心汇报通知用户及时处理。高压线路跳闸，必须经专职电工排查处理后，填写工作票与集控中心和队值班领导，只允许送一次，若存在故障专职电工必须处理。
d、涉及到瓦斯影响的用户，在恢复送电时必须执行瓦斯检查员、用户专人、配电工”三方”签字制度。同时做好各种记录。
5、瞬间突发停电故障处理流程：
(1)因电网波动及其它意外原因引起高压系统瞬间突发停电时，变电所配电工必须首先将本所停电的先低压开关打至停电位置，后高压开关拉出隔离。
(2)配电工确认本所10Kv进线电源是否正常，若无电源，则应向上一级变电所或集控中心询查。
(3)本所进线电源确认正常后，接到上级指令后，首先恢复下级变电所电源，再按下列操作程序恢复本所送电
a)恢复主风机专变及低总
b)恢复掘进工作面主风机低开
c)恢复副风机专变及低总
d)恢复掘进工作面副风机低开
e)恢复本所动力
f)恢复其它用户高低压动力
g)汇报集控中心和队值班干部
h)因长时间停电时，恢复原供电方式时配电工将供电系统恢复到低总开关，分开关必须执行瓦斯检查员、用户专人、配电工三方在运行记录上签字，签字后经集控中心、系统运行部、队值班干部同意后方可送电。
(4)因用户故障引起跳闸停电后，配电工在恢复送电和查找故障时必须遵循下列规定：
a、高压电源开关、动变高开、采掘工作面移变高开故障跳闸，立即拉开隔离，作明显标识，汇报集控中心，由集控中心组织相关单位采取相应措施。
b、变电所内其它低压开关故障跳闸，开关停电加闭锁，并作标识。用户检查后到变电所在操作票签字，经集控中心同意方可送电。对掘进工作面主副风机开关，严禁先送副风机开关。
三、矿井停产检修停送电规定
1、矿井停产检修必须由相关单位编制停产检修计划，系统运行部据此制订有关安全技术措施和停送电注意事项。
2、矿井停产检修时，停送电必须设专人指挥。指挥人员由系统运行部、机电一队等单位相关业务主管担任，在集控中心集中统一协调指挥送电。
3、停产检修需停电停风时，严格执行“先停动力电、后停风机电源;先送风机电源、后送动力电电源”的作业程序。
4、井下凡有瓦斯积聚可能的作业地点在主通风机或局部通风机停风前必须将所有动力电气
开关停电并加闭锁；恢复送电前必须检查瓦斯，执行三方签字制度。
5、各检修单位停送电必须设专人负责。双回路供电地点，必须采取可靠的防返电安全措施。
6、高、低压双回路用户在倒电源过程中确需从变电站或变电所返电时，必须首先通知变电站或变电所值班人员，将停电线路开关可靠拉开，挂牌警示，并设专人看守。除停送电作业人员外，其他人员无权摘牌送电。
7、若干用户共用同一电源，任一用户需要检修都必须提出申请，制订作业措施；其它用户严禁无措施搭车检修。任何用户一律禁止在原因不明的停电时检修其电气线路和设备。
11.变电站操作培训 篇十一
所谓电气设备的倒闸操作就是电气设备在状态转换过程中所进行的一系列操作。安全高效的倒闸操作是保证电力系统安全稳定的重要措施。但目前变电站或操作队在倒闸操方面存在很多不科学不合理的现象，大大降低了工作的效率， 直接影响到供电的可靠性。因此，分析和探讨如何在保证安全、防止误操作的前提下，提高倒闸操作效率，对提高供电安全性及可靠性有着重大意义。
造成倒闸操作效率低下的原因既有设备本身存在的不足，也有人为因素的影响，具体表现在以下几个方面：
一、电气设备自身存在的问题
1、有些变电站存在设备老旧（如刀闸操作机构锈蚀，卡滞，操作困难），再加上长期操作少，维护不到位，在送电过程中不顺利，经常会出现延误送电时间的现象。
2、变电站一次设备设计、制造、安装等方面存在的不足，增加了操作的困难。如：有些220kV变电站，220kV系统检修装拆接地线，特别是母线检修时，离地面过高，绝缘杆过长和接地线过重，挂拆时，很困难，很有可能失控，触碰到带电设备上。系统类似事故也有过发生。再者有些设备安装时未考虑设备检修时装设接地线的位置，造成装设接地线时非常困难，不仅造成操作时间长，而且会影响接地线与导体的可靠连接。再如： 10kV变电站所安装的断路器手车，每次由试验位置拉至检修位置或由检修位置推至试验位置时，均需要浪费大量时间和精力.
3、远动通讯设备的不稳定运行或远动设备异常，往往实现不了远程操作。
4、目前有些变电站使用的防误闭锁系统功能不稳定，产品制造质量或安装调试不过关，在使用中经常会出现异常或损坏，导致倒闸操作中断，只能使用解锁工具，既影响操作进度，又容易造成误操作。
5、操作录音系统的使用在某些方面也降低了操作的效率，分散了操作人员的精力，对保障操作的安全性有一定影响。
二、人为因素的影响
1、检修人员对开关、刀闸、及操作机构等检修质量不过关、维护不到位，如操作拉杆锈蚀导致操作时容易卡滞或损坏造成操作中断，结果倒闸操作变成了事故处理，严重影响了操作质量和效率。
2、人员业务技能差，对所管辖的变电站的设备及统方式不熟，一些安全工器具使用不当，缺乏基本的专业理论知识，对一、二次设备的操作配合及倒闸操作的技术原则掌握不够；技术水平较低，工作经验不足或欠缺，严重影响了事故处理的正确性和快速性等。
3、没有认真开好操作准备会，对操作前的准备工作做的不充会，操作中使用的安全工器具不合理或是对操作中所需的工具携带不全等。
4、安全工器具的维护管理不当。平时疏于对安全工器具的管理维护，致使一些安全工器具出現破损或过期.
5、交通车辆维护保养不到位，值班人员未按规定对值班车辆进行定期维护和检查，车况不好，在操作途中抛锚，延误操作时间。
6、运行人员责任心不强，对日常维护工作敷衍了事，如：防误装置定期的开锁检查试验不到位，对室外操作机构箱的检查维护不及时，不能及时发现损坏的锁具并及时处理，也会给日后的倒闸操作带来意想不到的麻烦.
7、操作计划编制的不合理，造成设备的重复停电，比如：同一条回路的设备检修不久，继电保护方面又要改定值或做保护试验，造成设备的重复停电，不仅增大了运行人员的工作量，对安全稳定经济运行也极为不利.因为倒闸操作越多，发生事故的可能性就越大.
三、外在的一些因素的影响
1、 有些变电站地外偏远，再加上恶劣天气，如大雾天气或雨雪天气，能见度低，人的视线很难不易判断室外设备的位置；冬季，操作人员在电气操作中手脚容易被冻麻木，影响操作的速度；大风雨雪天气，车辆在路上行走困难，也会耽误倒闸操作时间。
2、 变电站场地规划的不合理，操作路线通道不畅通，存在夏天有绿化隔离带、冬天有积雪及拆旧设备堆放和其他从生物，造成操作人员站立位置不当，影响正常操作；变电站的扩容、扩建改造，施工设备未及时清理，影响操作路线畅通。
通过对以上影响安全高效倒闸操作因素的分析，提出以下整改措施：
一、新投运的或检修完的设备，要严把设备检修质量验收关。保证设备的施工质量和安装工艺，保证检修质量，加强设备缺陷的闭环管理，做到“发现及时，能修必修，修必修好”. 220kV系统装设接地线如果离地面距离过高，可在检修人员到现场时配合安装，或配备小型作业车。还有合理设置接地线的装设位置，保证接地线的易于装设，安全可靠。
二、加强技术培训，提高人员素质。随着电力系统新设备、新技术的不断推广应用，除对运行人员除进行新设备、新技术原理、性能等理论知识的培训外，还要在倒闸操作方面进行一、二次设备操作的强化训练，避免因运行人员业务不熟悉造成的操作效率过低及误操作的发生。运行人员应有高度的责任心和大局意识，自觉学习各种专业技能，并加强工作中的相互交流，彼此分享操作经验，提高操作时处理异常的能力。
三、对于计划内的倒闸操作（或是恶劣天气），值班人员应提前充分做好操作（事故处理）准备工作，包括提前开好操作准备会，对操作票、操作工具和必要的照明工具准备要及时。站长和值班长对大型复杂的操作应拟订合理的操作计划，并把操作思路提前与调度进行沟通，及时调整操作顺序，指导正值或副值准备好正确合理，符合现场实际的操作票。加强对操作工具的维护管理工作，保证操作工具的始终处于良好状态，操作时选用合适的工具。加强对交通车辆的维护管理工作，平时保证车辆燃料充足，车况良好。
四、为了起到操作监督作用，可以在设备场地配备监控器，平时即能监视设备的运行状况，又能对操作人员起到监督作用。取消操作录音制度，否则操作中操作人员还得随时查看录音笔是否打开、有电等，分散操作人员的精力，同时也影响操作的速度。
五、进一步完善防误闭锁装置，加强管理。选用可靠性高、设计合理、适合东北高寒地区（有些防误锁冬天操作易损）的功能完备的防误闭锁装置，要加强运行人员对防误闭锁装置的使用和维护的培训，提高运行人员对防误闭锁装置的重视，熟练掌握正确的使用方法和维护方法。站内设备更新或是系统接线有所改变要及时与五防厂家沟通联系，以保证五防系统与现场设备实际同步运行。
六、合理安排检修计划，检修工作、继电保护高压试验工作，要有机的配合好，尽量避免重复停电，还有除事故或异常处理外，尽量避免在恶劣天气进行操作。
七、站内操作通道应保持畅通无阻，及时清理各种杂物，设备场地大修时要合理规划，保证不影响操作的顺利进行。特别是外雇司机，做好交通安全教育，做到出车前要对车体认真检查，不允许带病车上路，熟悉到所辖变电站的道路状况，避免走易交通堵塞和路况不好的道路，严格遵守交通法规，保证行车安全。
12.浅谈变电站微机操作票系统的开发 篇十二
变电站电气误操作是电力安全生产的大敌, 对电力生产与电网安全稳定运行危害甚大。一旦发生操作事故, 将影响对用户的不间断供电, 严重时会造成电气设备的损坏和危及人身安全, 甚至诱发电网的稳定破坏和大面积停电。因此, 我们一直把大幅度减少一般误操作和杜绝恶性误操作事故作为各级变电站安全生产目标和工作重点, 并投入了大量的资金和精力, 采取了一系列防止误操作的措施。以往对操作票制度的管理都非常严格, 在填写、审核到实施等各个环节都做出了明确的规定。但操作票一般都采用手工填写, 要求票面整洁, 先后顺序正确, 安全措施齐全, 而且关键字不能涂改。这就要求工作员的文字水平相对较高、对系统设备熟悉, 还必须具有认真的态度。但传统的人工开票方式烦琐费时, 且易受运行人员生理和心理因素影响, 难以从根本上排除人为因素的制约。随着供电可靠性要求的不断提高, 对变电工作人员的工作效率和反应速度都提出了更高的要求, 为了减轻运行人员的工作强度, 提高开票正确率, 加快开票速度, 有必要开发这一套“变电站操作票系统”。采用微机开票可以为工作人员腾出更多的时间来审核安全措施是否齐全, 做好执行前的事故预想和准备工作, 工作人员的精神状态就会比较平稳, 对安全生产非常有利。
2 项目的特点、功能及构成
2.1 系统特点
2.1.1 该系统通信、实时数据库及历史数据库与系统交换信息和数据, 符合客户-服务器体系结构模式。
提供多种开票方式, 既可使拟写的操作票与实时系统状态保持一致, 留了离线拟写操作票功能;可自成系统独立运行。全图形开票方式, 一般只需鼠标操作即可出票;
2.1.2 融进资深运行操作人员的经验, 具有严格的防误措施;
2.1.3 系统包含电网所有常用接线方式, 具有扩展能力, 电网需
要增加新变电站或新设备时只要在库中增加相应的设置即可, 能适应电网发展的需要。
2.1.4 出票正确率达到99%以上, 时间在5分钟以内;
2.1.5 开票后可进行模拟预演;具有方便的操作员培训功能;
2.1.6 操作票的远程自动传输和下发, 以提示变电站运行人员上级调度有“操作命令”下来, 并可以打印;
2.1.7 具有单步生成操作票功能和典型操作票自定义维护功能;
2.1.8 操作票可存成文本文件和SYBASE数据库等多种方式。
利用SYBASE数据库进行历史票管理, 具有操作票审查、分类、编号、做记号、查询、统计和打印, 符合主、变电站日常管理规定;
2.1.9 是一种夭量化操作票, 当生成的操作票做“已执行”标记
后, 所涉及的开关、刀闸、接地刀闸可作为SCADA的虚遥信写入实时库。
2.2 系统功能
2.2.1 操作票管理:从操作任务输入、操作票生成到操作票评估, 提供操作票全流程管理;
2.2.2 多种任务输入:
用户可以从设备名称窗口、设备状态窗口采用拖拉方式进行格式化操作任务, 也可以通过图形界面点选操作输入操作任务;
2.2.3 多种开票方式:
用户可以灵活选用智能开票、图形开票或手工开票方式, 甚至结合系统运行方式开出符合要求的倒闸操作票;
2.2.4 智能开操作票:系统可以根据输入的操作任务, 应用电网
结构图和变电站接线图的分部设置的开票规则自动开出操作条款, 生成倒闸操作票;
2.2.5 网络拓扑分析:
系统集成的图形控件能够进行网络拓扑分析, 使得当变电站电气设备发生变化时, 规则只需改动或不需改动即可适应新的网架结构;
2.2.6 实时系统接口:系统通过视图方式与SCADA系统进行接口, 从而能实时获取电网中各设备的当前状态;
2.2.7 设备状态识别:系统通过识别设备单元中设备的元件的状态, 进行组合后自动识别该单元的当前运行状态;
2.2.8 操作防误判断:系统能根据变电站主接线的当前环境, 智能判断当前操作指令是否防误逻辑和运行规程。
2.3 系统软、硬件组成
2.3.1 系统的硬件组成
硬件系统由计算机系统、智能型电力系统主接线图模拟盘和防误闭锁电脑钥匙3大部分组成。
2.3.2 系统的软件组成
操作票系统在Windows 98以上操作系统环境下, 采用面向对象的软件开发技术, 使用Visusl C++6.0语言编程。
操作票系统的核心是推理机。根据系统需求, 推理机上3个推理机对象组成, 即形成操作票推理机、模拟预演推理机和设计操作票推理机。推理机制均采用正向、精确推理, 深度优先搜索管理, 冲突仲裁策略为知识优先排序。
操作票系统知识库中的知识由电气系统运行专家提供, 知识工程师使用知识获取工具获取知识, 输入计算机中建立知识库。知识获取即知识库维护工具, 包括系统主接线图绘图工具、系统数据库维护模块、防误逻辑维护模块及操作规则维护模块。开发人员和知识工程师使用这些工具建立和维护系统知识库。
3 结论
3.1 结合变电站运行的特点, 开发“变电站微机操作票系统”是可行的和必要的。
3.2 通过我省500k V变电站的实际应用, 深受运行人员的好评, 认为系统界面非常友好, 方法易于掌握。
3.3 系统具有良好的通用性, 通过对数据库的重新编排即可应用于不同电压等级的变电站或发电厂, 便于推广。
3.4 系统尚需进一步增强数据库管理模块的功能, 使其由SCA-
DA系统得到的设备状态信息, 加工成本系统能接受的形式, 并存储于在线数据库中, 成为操作票系统与实际电网的接口。
参考文献
[1]刘玉兰.面向对象电气“两票”专家系统开发工具[J].电网技术, 2001.
[2]宗平.Visual C++6.0应用与开发指南[M].北京:人民邮电出版社, 2003.
[3]张春华.C++精粹-理工类[M].北京:科学出版社, 2001.
13.变电所停送电操作规程完整版 篇十三
1、必须经技术培训，持证上岗。
2、操作人员必须了移动变电站的结构、性能、原理等。
3、设备在运行期间不准带电检修、不准带电搬迁。
4、设备正常运行期间严禁带负荷停电，特殊情况可用移变直接断电。
5、停电时先停低压,后停高压，然后断开高压隔离开关，再挂停电牌。
二、停送电操作
（一）、高压停电操作程序：
按动相应高压柜控制开关电动分闸按钮，使断路器分闸。转动隔离开关操作手柄，使隔离开关分离到位，同时悬挂“警戒牌”。
（二）、高压送电操作程序：
将隔离开关操作手柄逆时针推动，使隔离插销合闸到位，按动相应高压柜控制开关电动合闸按钮，使断路器合闸，同时观察各仪表指示是否正确，指示正确，表明送电成功，否则表明送电不成功。
（三）、低压开关送电操作顺序
1、送电前的试验：
将开关操作手柄由闭锁位置打向送电位置，开关保护部分得电，窗口初始化后显示整定状态及短路、过载电流倍数、电压显示整定等，按下漏电显示按钮，此时显示漏电故障并闭锁，开关不能合闸；按下过流试验按钮，显示短路故障，开关闭锁不能合闸。以上两相试验均需手动复位后才能重新合闸送电。
2、送电：
按动合闸按钮2秒钟，开关断路器合闸，窗口显示工作电压及开关工作电流，同时显示合闸状态。
3、试验：
14.培训资料3、POS机具操作培训 篇十四
1.巡检上线时询问商户交易情况，放置周期内够用的耗材
问： 你们pos机纸能给我们留点吗？
答： 可以的，先麻烦问您一下，大概一个月做多少笔交易？（57×50mm打印纸，一卷大概可以做40~50笔交易）那我们根据您大概的交易量，给您免费配送一部分耗材。如果您在我们下个周期来巡检之前，将耗材用完，可以联系我们的客服，我们会有工作人员给您进行耗材的配送。
2.装机后对开/关机、签到/签退、刷卡、撤销、打印、结算、装纸等日常操作进行培训。有些酒店、商场商户需要刷预授权/分期也需要指导。（以下培训以联迪E530为例）
（1）.装机测试后关闭机具后对商户进行开/关机培训 问： 这个插上电源怎么开机？
答： 您好，我已经将机具安装并调试完成，现在给您培训一下操作流程。首先是机具的开关，先确保机具的电源已经可以正常供电，然后长按红色的取消键，这个键为机具的开/关机键。长按取消键至屏幕点亮即可松开，等待进入签到界面即可。关机则长按取消键，然后选择到关机选项并按确认键，即可关闭机具。继续的拆卸必须在确保机具关机的状态下进行，否则可能会使电流过强，烧坏机具，影响您的正常使用。
（2）.签到/签退培训
问： 开机之后用不用输入什么密码？
答： 您好，接下来我会对您进行签到以及签退的培训。首先，开机后等待数秒会自动跳转到一个签到界面，要求输入操作员号，01，然后按确定键。接着需要输入操作员密码，0000，然后按确定键，等待拨号。成功签到后，屏幕会跳转到主界面，即写有中国建设银行字样及logo的界面。
问： 你说的这些我怕过段时间忘了，你能不能帮我写下来？ 答： 我会在稍后将签到的操作员号和密码写在标签上，粘贴到机具的背面，方便您遗忘的时候查看。
问： 那这个机器是不是还需要签退？
答： 在您一天的工作结束后，按要求需要进行结算，打印出当天所有消费的汇总及明细。结算成功后，机具会自动进行签退，完成一天的工作，关机即可。
（3）.刷卡培训
问： 请问，这个刷卡应该怎么操作呢？
答： 您好，刷卡的流程是这样的，我先给您演示一遍，然后您再实际操作一遍。首先，先按确认键，进入菜单，然后再选择1.消费，根据提示刷卡/插卡/挥卡/，刷卡适用于刷普通的磁条卡，就是常见的没有芯片的银行卡；插卡适用于没有闪付功能的IC芯片卡；挥卡适用于带有芯片的、卡号以62为开头的、带有银联标识的、带有闪付标识的卡，以及苹果及三星手机等带有刷卡功能的软件的手机。刷卡后可以看到屏幕中出现一行卡号，这时，您需要认真核对卡号以后，再按确认键，输入正确的金额。金额由圆、角、分组成，请在确认核对好小数点的位置，核对好正确金额后按确认键，按提示让顾客输入交易密码，然后在密码键盘上按确认键，等待拨号，拨号成功后，会打出交易小票。交易的成功与否是根据是否打出小票为标准的。小票要至少保存一年，以免到时候银联需要调单，您无法出示单据。
问： 你先在旁边看着，我自己操作一遍吧，熟悉一下使用方法。
答： 好的，您现在操作一遍，熟悉下操作流程，我会在旁边指导您进行一次完整的消费流程。
问： 听说现在有很多伪卡，麻烦问下这个怎么区分呢？
答： 这张表是我们总结的一些常见的伪卡的卡号前4位，如果您受理卡时看到符合这上面特征的卡，可以拒绝受理，这样，您的财产就不会收到损失。
（4）.撤销培训
问： 如果我输错金额了，或者顾客的商品不想要了怎么办？钱能退出来吗？
答： 您好，是可以的。假如您当天刷卡时输入有误，或者顾客想在当天退货的话，我们进行的就是消费撤销的操作。（这时我们可以进行一笔消费，然后拿着小票对顾客说）您看，假如说这一笔就是需要退款的消费小票，我们以这个为例。首先按确认键，进入菜单，然后选择5.撤销，输入主管密码123456，稍后我会给您写到机具后面，方便您在遗忘的时候查询。然后您可以按确认键，提示输入凭证号，我们原先小票上有一行凭证号，后面有一串6位数字，我们将这6位数字输入，然后按确认键。然后屏幕上显示的是这一笔的交易信息，这个需要您认真核对交易金额、时间、卡号，然后按确认键，按照屏幕提示刷原先消费时刷的那张卡，等待拨号后，打印出小票，这笔交易就已经成功撤销了。
问： 请问，我们可以给顾客退现金吗？
答： 您好，您这样的行为是违规的，刷卡消费只能通过在pos机上撤销，是不可以发生现金交易的，这样不仅会有很大的风险，也会对您造成一定的经济损失，比如说手续费。
（5）.打印培训
问： 假如我没有打印出来小票，或者我想补打一张小票，应该怎么操作呢？
答： 您好，假如您没有成功打印出来上一笔交易的小票，或者想打印任意一笔交易的小票的话，具体操作是这样的。首先，按确认键，进入菜单，然后选择8.打印，我们就会看到有几个选项，重打印上一笔，重打任意一笔，打印交易明细等，如果您要打印上一笔的话，选择1，如果想打印任意一笔的话，选择2，但是重打印任意一笔的话，需要一个小票的凭证号，这样，就需要返回上一级菜单，打印一下明细，查询下某笔小票的凭证号，记下来，然后返回上一级菜单，选择2.重打印，输入凭证号后按确认键，就可以打印出来您想要的小票来。
（6）.结算培训
问： 我想看看我今天刷了多少，每一笔的明细，这个应该怎么操作呢？
答： 您好，在一天的工作结束前，需要对机具进行一次结算，打印出来交易汇总和明细，方便您进行对账，查询等。首先我们在主界面的时候按确认键，进入菜单，然后选择9.其它功能，然后选择6.结算，结算之前先检查下pos的热敏纸是否够用，如果够用，进行下一项操作，如果剩下不多，则需要新换一卷纸。因为如果纸量不够的话，结算后只能打印出来部分结算单及明细，之后无法补打这些明细，所以，以免给您造成不必要的损失以及麻烦，请您务必记得检查纸量。检查完纸量后，根据提示进行结算确认，然后我们看到机具进行拨号，上送数据等，我们就可以等机具处理完以后再进行操作。处理完成后会自动打印出一张小票，为结算汇总，然后问您是否需要打印交易明细，根据您的需求，选择相应的选项，打印出来明细即可完成操作，完成后机具会进行签退。
（7）.装纸培训
问： 麻烦问一下，如果我的纸用完了应该怎么放啊？
答： 您好，如果您的打印纸用完的话，您可以拿一卷新纸，打开打印机的盖子，将纸卷放入，然后稍用力盖好盖子即可。
问： 这个纸有没有正反面？
答： 纸是有正反面的。如果您不确定正反面的话，只需要将纸卷放入机具内，盖好盖子，然后退到主界面，按确定键进入菜单，按8.打印，然后按1.重打印，如果有字，说明安装正确，如果没有字，则需要将纸卷取出，换个方向安装，重新盖好盖子，进行打印测试。
（8）.预授权培训
问： 你好，我们酒店是需要做预授权的，你能给我们收银员培训下相关内容吗？
答： 您好，我来给您做一下预授权的培训。首先，我们退到主界面，然后按确定键进入菜单，按2.预授权，进入预授权菜单，按1进行预授权交易。根据提示输入押金金额，然后根据提示刷卡/插卡/挥卡操作，核对卡号后，按确认键进行拨号，等待小票打印。
当顾客需要离开酒店的时候，我们需要做一下预授权完成。进入预授权菜单后，我们按3，然后输入完成预授权的金额，即住房消费了多少，根据提示刷卡/插卡/挥卡操作，核对卡号后，按确认键进行拨号，等待小票打印。
问： 如果押金全部花完了是不需要重新做预授权？
答： 不用那么繁琐的，如果需要对押金进行追加，则需要在预授权菜单中选择预授权追加，输入追加的金额后，根据提示刷卡/插卡/挥卡操作，核对卡号后，按确认键进行拨号，等待小票打印。
预授权的撤销，以及预授权完成撤销可以根据消费撤销的步骤，按提示操作即可完成。
（9）.分期培训
问： 你好，我们商场是需要分期的，请问下这个是怎么操作的？
答： 您好，如果您需要做分期的话，我来给您做一下分期消费的培训。首先，在主界面按下确认键进入菜单，然后选择4.商场分期进入分期菜单。然后选择1.商场分期，根据提示刷卡/插卡/挥卡操作，核对卡号后按确认键。屏幕提示输入项目编码，这个按确认键跳过就可以。然后我们输入金额，按确认键，然后根据顾客需要，输入要分的期数，按确认键，根据提示输入密码即可。
分期撤销可以根据消费撤销的步骤，按提示操作即可完成3.单边帐、移机、换机的处理方法
（1）.单边帐培训
问： 假如说我消费的时候没有打印出来小票怎么办？
答： 您好，如果您在交易的过程中，没有出现小票，那么就会出现单边帐。具体的处理方法是：首先，先进行小票的重打印，如果出现了本次交易的信息，则说明由于网络原因，没有打印出来小票，但是交易已经成功；如果没出现本次交易的信息，则说明由于网络的原因，没有交易成功。没有交易成功的话，机器就会有个自动冲正，那么，怎么进行自动冲正呢？我们可以让顾客再进行一次刷卡，在输入完密码按确认键之后，屏幕会出现自动冲正，等待冲正成功就可以。这时，商户刷了两笔交易，而随着冲正成功以后，第一笔单边帐会自动冲正回顾客的卡里，时间大概为当时或者最多3天，钱就会回到顾客的卡上。
问： 如果遇到实在不好说话的顾客怎么办？
答： 如果您解释不清楚这个问题，或者顾客不相信您的话，您可以给我们客服打电话，或者我可以给您留下我们银行客户经理的电话，到时候就可以让我们和客户经理给顾客进行更专业的解释。
（2）.移机培训
问： 如果我像搬家、换地方使用机器，我需要做什么？
答： 您好，如果您的机器需要更换使用地点，请及时跟我们取得联系，我们会重新给你做一个当地的商户，您可以等开户行进行审核，审核成功后，就可以把机具拿到新的地址。
问： 那我直接拿到新地址以后安装好能用吗？
答： 这是不可以的，如果您直接拿到新的地址的话，绑定电话不符，则会出现无法交易的情况，所以您需要跟银行做好变更手续，然后跟我们取得联系，我们会上门为您进行机具的调试，让您的机具可以重新投入使用。
（3）.换机培训
问： 如果我的机器坏了怎么办？
答： 您好，如果您的机器经过我们维修、排查后确认不能使用的时候，我们可以免费为您更换新的机具。我们需要将您的旧机具拿回银行送修，进行入库。然后将做好程序的新机器，尽快给您送回您这里，让您的机具可以重新投入使用。或者您可以联系当时为您办理pos机的客户经理，将机具送回银行，我们会尽快将新的机具给您送回来，调试好，让您可以正常使用。
4.机具线路如何插线需做培训，以及提示线路故障的排查方法
（1）.线路的安装
问： 你们能不能再教我一下这个线是怎么插的？
答： 您好，我给您培训下机具线路的正确安装方法。带有电源标志的圆口，是机具的电源线接口。画着一个小键盘的接口是机具密码键盘的接口，按照正确的方向插入水晶头即可。画着电话的接口就是电话线的接口，按照正确方向插入水晶头即可。然后我们将电话线的另一个水晶头插到电话的分机口或者分线盒的另外一个口，接好电源，就可以完成机具线路的安装。
（2）.线路的故障排查方法
问： 这个机器平常会出现什么问题，你能教我点简单的排除小问题的方法吗？
答： 您好，在您签到或者进行交易的时候，如果出现拨号不正常的时候，例如拨号特别慢、屏幕显示线路异常等，则需要联系我们，更换流量卡。
问： 如果我们解决不了是不就可以联系你们吧？
答： 您好，如果以上方法仍然解决不了您的问题，尽可以联系我们上门，为您进行专业的故障排查与修复。
5.费率，到账情况告知商户，或提供商户查询的方法
问： 你好，我们这个机器的是怎么收取手续费的呢？
答： 您好，您的费率为0.6%（附各商户类型的费率表），因为您的经营类型，经营范围按照规定来说，只能走这个费率。
问： 那你们不能给我们做成封顶的机器？
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