星级饭店暗访报告

星级饭店暗访报告（精选8篇）

1.星级饭店暗访报告 篇一

酒店（四星级）访查报告

一、总体印象

1、酒店地处洛阳市区中心繁华地段体育地段体育厂路，地理位置优越、交通便利，可进入性好，有停车场，车辆停放整齐有序；

2、酒店大堂各部位的装修档次匹配，格调、氛围相互协调，温度适宜，舒适度较好，给客人营造出温馨的环境；

3、硬件方面实施设备完善，维护保养较好；

4、前厅各岗位的服务比较到位，能够做到微笑服务，并能主动询问客人的需求；

5、楼层、客房、餐厅等各部门员工精神面貌良好；尤其是客房部的服务人员比较注重细节服务和个性化服务，对客人提出的合理化要求尽可能予以解决；

6、酒店内外卫生状况良好，管理99有序，但个别卫生细节有待改善；

7、酒店内各部分空间的温度、湿度较适宜，在闷热的夏季使客人感到舒适，成为宜人的居留、工作、休闲场所。

二、分区分项感受

（一）前

厅

1、院内保安能够礼貌热情迎接客人并能够及时主动的为客人指引车辆，将车辆安排在合适的位置；

2、预定渠道较完备，具有网上预订功能，电话预订服务较规范，但接线员未确认客人姓名全拼，也没有再次确认预订的所有信息，没有主动询问客人；

3、前厅宽敞，各区域划分较合理，整体舒适度较好，前厅装修布置比较精致且有特色；

4、整体卫生状况较好，但个别地方卫生状况有待改善，如：空调出风口边有黑色积尘、大玻璃鱼缸外壁比较脏等；

5、有与饭店规模、星级相适应的总服务台，总服务台各区域设有中英文标志；

6、设施设备配备齐全，但存在个别设施陈旧老化现象；

7、非经营区内设有客人休息场所，但没有服务人员主动为客人服务；

8、打到前厅的电话几秒钟内就能接通并报出所在部门，服务较热情，并能主动询问客人的需求；

9、总体接待人员有问必答，态度热情，在客人犹豫不决的时候主动让客房服务员带领客人观看不同客房，并介绍客房的不同功能；

10、大厅公共卫生间的卫生状况始终比较好，设施设备较齐全，物品也能及时更换；

11、前厅多数岗位员工都能当班到位，但大堂副理位置上始终没人值班。

（二）客

房 楼 层

1、楼层整体比较宽敞，环境与卫生良好，且有与环境相匹配的植物与装饰品；

2、服务员能主动问候客人，服务热情、服务态度很好，能够及时解答客人的问题，但是微笑服务没做到位。

3、楼层的安全通道保持畅通，但走廊内缺少指示性标示。客 房

1、能为客人提供不同类型的房间，房间内设备完善，客用品摆放规范，温湿度适中，装饰品搭配协调，整体舒适度较好；

2、能为客人提供与星级相匹配的文具，服务指南及各种宣传资料，内容全面，摆放位置合理；

3、设施设备齐全，有饮用水设施，但房间冰箱空置，房间微型酒吧摆放的小食品和酒水品种较少，无贵重物品保管箱，缺少行李架（台）；

4、客房服务人员的服务意识、服务态度、服务节能非常好，对客人的合理要求积极回应，客人不在时需要服务的内容以信件的形式写明，体现了服务人员的认真细致、一丝不苟；

5、洗衣、送衣服务做得较好，能在规定时间内送还，认真负责。

（三）餐

饮

1、有餐厅，能够提供早、中、晚餐服务；

2、有宴会包间并提供相应的宴会服务，餐厅包间卫生整体良好；

3、餐厅绿色植物、装饰艺术品与整体氛围协调一致，整体舒适度较好；

4、设施设备齐全，备餐柜里面餐具能做到统一、规范摆放；

5、餐厅服务态度热情，但是上菜速度慢，且服务人员对菜单内容与菜品不太熟悉，不能随时回答客人的询问；

6、餐间服务技能欠佳（如多余的餐具没有及时收撤、不撤换骨碟、不主动为客人斟倒酒水、最后一道菜未向客人主动说明等）；

7、自助早餐服务较好，菜品较丰富，且有菜品标示牌，为客人提供了方便；

8、送餐服务规范，注重细节，调料、防护罩、送餐车等配备齐全；

9、结账单内容不规范，客人不太好理解。

（四）其

他

1、饭店总体印象良好；

2、员工的服务意识较强、服务效率较高，能够随时关注到宾客的存在，能够随时响应宾客的合理要求；

3、员工佩戴工牌，着装合体，仪容仪表整体较好，应变能力较强；

4、商场与饭店整体风格不太协调，商务中心服务项目有待完善；

5、安全设施及特殊人群设施较齐备，但是安全出口和应急标志不清晰明确，没注意到细节。

三、存在问题

1、预订房间时，服务人员对一些事项未作说明，如：是否需要交通服务、正确描述房型的差异、入住的有关规定、重复预订的所有细节等；

2、登记入住时，服务人员没有询问客人是否需要贵重物品寄存服务，没有提示客人退房截止时间；

3、总台没有摆放酒店的宣传资料，向总台服务员索取时被告知没有酒店宣传资料；

4、客房部分设施老化陈旧，没注意好维修保养，（如客房卫生间下水管道不畅通，洗浴间下水速度很慢）：

5、客房内无贵重物品保险箱和行李架（台）；

6、商务标准间内虽有小冰箱，但冰箱内是空的，无任何食品、酒水、器皿；

7、二楼餐厅有些服务员未佩戴工号牌，上菜慢，上菜顺序乱；且餐间服务技能欠佳（如多余的餐具没有及时收撤、不撤换骨碟、不主动为客人斟倒酒水、最后一道菜未向客人主动说明等）；

8、部分人员仪容仪表良莠不齐，个别岗位发式不符合酒店从业人员标准；部分岗位服务人员没有微笑服务及亲情服务；

9、客人选购字画时，店主将多幅字画铺在店前地面上（大厅内），影响客人行走，也与前厅的氛围不协调。

四、已向饭店方面反馈了暗访中发现的问题，并提出了以下建议：

1、应认真学习星级酒店的规范，逐条对照和改进，对四星级的要求熟练掌握，对目前酒店存在的问题，有针对性的进行统筹解决和客服；

2、客房应配备贵重物品保险箱、行李间等设施设备；同时加强对各部门设施设备的维护保养，保证客人正常使用；

3、加强对员工仪容仪表、礼貌礼节和服务意识方面的培训和质检力度；

4、正餐服务时，服务人员应当主动介绍和推销有特色的菜品，为客人带来方便，同时为酒店促销菜品；同时加强中餐的餐间培训，使员工熟悉餐间服务的流程与规范；

5、完善各项安全设施，同时保证其正常使用；

6、加强对大堂商场的管理，注意改进大堂的卫生细节；

7、进一步加强酒店文化建设，通过核心艺术品、装饰品及背景音乐等营造企业文化氛围，通过员工管理及对客服务展现企业文化魅力；

8、从环保和节约成本考虑，对于一次性客用品可以不必一日一换，只需要按规定补充，用过的不必扔掉；

9、善于合理利用和发挥自身特长和优势，突出个性化服务、人性化管理，提高酒店服务质量和促进酒店健康发展，创造出更好的社会效益和经济效益。

12月星级复核明察意见汇总1、2、3、4、管理到位，总结报告写得很好图文并貌，管理制度好； 选择和必备项目有缺项（三开门房间至少一间）；

客房卫生较好，细节方面应多加注意：如壁纸开胶，天花板开缝等；

前厅卫生方面：大堂沙发破旧，大堂门口地面有落叶，测试大堂卫生间设备损坏后维修及时；

5、餐饮部方面：后厨玻璃脏，后厨员工有未佩戴工号牌现象，餐厅培训菜式、备餐柜物品摆放规范，地毯和雅间家具保养好；

娱乐部：通往会所的过道杂物多，女部垃圾桶未清理，喷头生锈，墙壁暖气罩一碰就掉下来，洗浴用品应标注生产日期，一个开启的门用尼龙绳勾着，一个门用电线勾着，员工服务意识、面貌较好，询问员工使用灭火器时应站在上风口还是下风口时回答不正确；

6、安全消防方面：安全制度健全，消防监控员上岗证件完整，酒店消防设施设备到位，特别是房间均配置面具并有提示、所有消防设备均有责任人及如何使用灭火器员工回答普遍好是安全工作的亮点；

7、建议对硬件进行改造，前厅增加宣传手册。

2.“暗访”健康网站 篇二

时值信息爆炸年代，互联网已无处不在;医学技术日新月异，人类健康将获得最大程度的保障。互联网对医学或者说对每个人健康的影响，已经频繁见于网络和非网络媒体。在各类报道中，其大多为“救人”故事、助医案例。请看以下两则:

故事之一:

清华大学化工系92级学生朱令出现了奇怪的中毒症状:秀发脱落，面肌瘫痪，发音不清，四肢无力，被送往北京协和医院抢救。一些老专家查看朱令的病情后表示:“非常奇怪，从医50年从未见过这种病。”虽然医院尽力抢救朱令，但她终因病情严重渐渐陷入昏迷状态。媒体对这位大学生的病情非常关注，并且详细报道了她的病情。朱令的同学们将这些报道翻译成英文，通过互联网向全世界求助，进行全球医学专家会诊。仅三个小时，来自世界各地的回“信”就纷纷而至，先后共有1500多“封”，其中30%认为是铊中毒。

故事之二:

山东少女杨晓霞因手臂不明原因坏死、腐烂，到北京求治。会诊的医生一筹莫展，于是通过互联网详细描述病情，向国际上发出求救信号。数天里，200多条诊断信息从世界各个角落传到北京，病因被确诊为一种噬食肌肉的细菌作怪，这种细菌1994年夏天已在英国导致11人死亡。医生对症下药后，杨晓霞的病情得到了控制。

难道这就是“互联网医学”，难道它真的已经成为这个时代的一位洁白无瑕、无所不能的隐形的健康卫士？暗访“互联网”之念由此而生。

对于关心大众健康的记者来说，上网到医学健康网站探探路，或许会有几分惊喜、几分意外收获。

我打开计算机，随着调制解调器发出刺耳的声响，很快将我带入了互联网。在这片浩瀚的虚拟之地，究竟构筑着多少医学网站，它们究竟起着怎样的作用呢？

截获医学信息

我首先进入了一家著名的搜索网站，键入“医学”二字。几秒钟后，屏幕上显示共有2498个搜索结果，其中300个是与医学有关的网站（这只是在中文搜索范围内）。我开始随机访问其中部分内容。经过几天几夜的“明察暗访”，得出了结果:医学网站诚然多多，其中的问题一样多多。

几乎每个医学网站或多或少地在首页显要位置刊出一些医学新闻，其内容无外乎是发生在世界范围内的一些医学发现、治疗成果，甚至是一些医学趣闻，如饮酒提高智商、白开水治疗眩晕、射精可缓解前列腺肥大等。其中大多数内容未注明出处，科学性无法考查。

除了这些医学新闻，不少医学网站（或自称为健康门户的网站）都提供保健类信息，如各种疾病的防治方法和日常生活中所需注意之处。对稍有医学知识的人来说，其内容不乏可推敲之处，像“癌症自愈法”、“紧急减肥大法”等。这些内容有些是来自印刷版的健康保健类杂志，有些则是网站自行编辑，更多的是出自不署名的作者之手。个别网站为了增加所谓的科学性和可信度，还自诩是在卫生部支持下建立的，但难免让人觉得蹊跷。对于缺乏医学常识的普通人来说，单纯依靠这些所谓的“保健信息”来指导自身健康的话，很难想象会有什么积极的作用。

（我带着这些疑问走访了卫生部信息化工作领导小组办公室高燕婕副主任。根据不久前颁布的《互联网医疗卫生信息服务管理办法》第五条，医疗卫生网站或登载医疗卫生信息的网站所提供的医疗卫生信息必须科学、准确，注明信息来源。据悉，迄今为止，卫生部从未以任何名义、形式支持或建立医疗卫生网站。浏览者切勿盲目相信。）

上网寻求健康

医学网站中，虽有部分制作者持较科学严谨的态度，但其服务对象主要是医务人员，其他网站的内容是否“健康”，颇让人怀疑。最令人注目的是与性有关的内容占了相当比例。在“性保健”栏目的首页上，可以看见许多极具挑唆力的题目，如“激情，从酥胸开始”、“女人:我不行了！”、“玉女吹箫——女子口交技巧”等。点击这些题目，便可进入阅读全文。这些文章绝大多数围绕性生活展开，包括男女做爱的姿势（还配有插图）、各种性技巧等，篇幅之多、内容之露，足以让人面红耳赤。如果说这些知识至少与医学保健还有所关联的话，下述内容出现在医学网站上就更让人觉得疑惑不解了:“美丽蝴蝶的堕落”、“在与富婆周旋的日子里”、“女游客香港变性奴”、“出卖肉体的男人”等。这些所谓的“激情文章”，从男女的皮肉生意之道，到卖淫之初体验，包罗万象，无所不有。对细节的描写十分“生动”，不少还配有挑逗性的插图。给这些色情内容戴上一顶“不健康”的帽子，想必还是很宽容的。

（国务院早些时候颁布的《互联网信息服务管理办法》第十五条明文规定，互联网信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播含有淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪内容的信息，这同样适用于医疗卫生网站。）

上网挂个专家号

网上门诊早已为各大健康网站所热衷，甚至有些还涉足“电子商务”。上网挂号便是其中首推的项目。根据屏幕上的提示，几分钟便可完成网上挂号。到医院时，只要凭网站所给的一个编号和本人身份证，就可以在本市某医院指定某专家看病了。有这么方便和高效的医疗保障吗？不妨让我先来享用一下。

我首先进入了一家提供网上挂号的医学网站，选择了上海第二医科大学附属瑞金医院消化科一位知名教授的门诊。的确，我只花了五六分钟，就完成了整个登记过程。之后，我得到了一长串数字，并被告知凭此号码和身份证，便可前往医院看病。美中不足的是，此次就诊需要等待十天左右。不过，对于患有慢性病的人来说，在网上能如此迅速地预约到专家门诊就医，这些许不足可以忽略不计。

然而没有料到的是，三天后我接到了该网站一位小姐的电话，告知该门诊的费用比普通专家门诊高出1倍，且此家医院目前与该网站已基本无业务联系。这位小姐似乎非常谙于此道，说只要我前往这家医院，肯定能挂到号。换而言之，此次网上挂号并不能保证我找到该教授看病。既然在网上挂号不能得到保证，它还有存在的必要吗？

最后，在我的执意要求下，这位小姐终于答应将我转至另一家市级医院。一个多星期后，我终于在网络的帮助下，完成了此次“看病”。

（网上挂号对广大病人来说，应该是方便了许多。但是，其中牵涉到许多环节，都需要由医院和网站协调，以避免病人徒劳往返延误病情。对没有条件进行此类形式服务的医院和网站，应三思而行。）

上网当回注册医生

随着网上门诊的出现，“网络医生”也紧跟着亮相。不少网站都聘请一些大医院的知名专家教授“坐堂”，解答上网者提出的相关问题，甚至可以约定时间，在聊天室内对医学问题作即时解答。这是我所理解的“网络医生”。

然而，我转了几个网站，发现这里的“网络医生”与我想象的完全不同。

我按照一家网站的要求，申请了“医生会员”，几“步”就完成了注册。再利用该网站提供的会员姓名和密码，便来到“医生会诊室”，根据分门别类，我成为一名“儿科医生”。当我第二天进入该会诊室时，发现在我的名下，出现了四个问题。我逐一打开，都是些关于儿童的医学问题，看来他们一定是把我当成真的儿科医生了。我只得一一做了婉辞，并建议他们尽快去医院接受专业医师的诊治。

原来，任何上网者只要随手在键盘上打出一个将来属于你的名字和一所医学院校的名称，再在“擅长治疗”一栏中填上你仅知的几种疾病，就能成为该网站的“注册医生”。然后，可以像真正的医生一样，解答网友提出的各类医学健康问题。我不禁想到:“网络医生”中，像我这样的“南郭先生”有多少？

接着，我进入了几个不同学科的会诊室，发现不少“网络医生”都是全科医生，样样精通，而且有不少“医生”的身份资料残缺不全，更有甚者，姓名都是英文字母。我随机摘录了十位都有很真实的中文署名的“网络医生”资料。为了考证他们的真实性，我一一向他们所工作的医院作了了解，结果是:一名所填写的医院回答查无此人，两名已从“自己医院”调走（其中一人已离开该院十几年，而他的注册时间未满一年）， 还有两人未具所在医院的名称、地址。单从这份调查结果来看，合格的“网络医生”充其量只有一半。

如此医生坐诊，你还敢前往看病咨询吗？

（根据《互联网信息服务管理办法》第四条，医疗卫生信息服务只能提供医疗卫生信息咨询服务，不得从事网上诊断和治疗活动。利用互联网开展远程医疗会诊服务，属于医疗行为，必须遵守卫生部《关于加强远程医疗会诊管理的通知》等有关规定，只能在具有《医疗机构执业许可证》的医疗机构之间进行。所以说“网络医生”为无证行医实在不算过分！）

上网购点感冒药

网上看病没保证，那么，能买到常用的药品吗？

网上商店琳琅满目，然而想要找到一家销售药品的网站，并不容易。有些网站只出售保健品（尤其是性保健品），而药品却难觅踪影;有的网站写着详细的“药品目录”，然而点击进入后却成了“药品介绍”;有些商店无法在线购买，只能通过汇款的方式邮购。欲求网上购药，难免成了纸上谈兵！

然而，在我的坚持不懈之下，终于在上海一家有名的网上药房找到了在线销售的非处方药专柜。几分钟后，我便购买了一瓶“泰诺林口服液”，留下了地址和电话。按照说明，我现在只需等货到付款了（许诺在24小时之内送货上门）。

谁料，从此便杳无音讯。第四天，我接到网站负责人的电话，说无法通过其购买任何药品，让我自己去附近的药房购买。当我问及理由时，回答是:无可奉告。幸好我只是尝试在网上购药，倘若真的病了需要依靠此药治病，岂不是白白等了四天。

至此，网上购药也算有了一次亲身经历。

（我采访了国家药品监督管理局的有关人员，得知任何从事药品销售的机构必须经过特别的审核，才能获得销售资格。目前正在加强网上药品销售的管理，截至发稿为止，已经有10家网站获得了药品销售的许可。虽然不少网上商店的药品销售名存实亡，但还是存在违规销售、交易的情况。我不由暗自庆幸，还好一无所获，不然到手的药还真不敢吃呢。）

3.关于市局暗访存在问题整改报告 篇三

市局内管办：

***局（营销部）1月10日接到市局内管办下发的内部专卖管理监督整改通知书后，沾化县局高度重视，对存在问题的进行深刻剖析并进行整改和学习。现将整改情况汇报如下：

一、基本情况

（一）提高认识，强化培训

在接到市局下发的整改通知书后，利用周四理论知识学习的机会，组织人员对内部监管各项制度进行了深入学习，让全体干部职工更深入的了解“四条生命线”的重要性和必要性。

（二）深刻剖析，明确责任

由于市局下发的整改通知书未明确到具体位置，有稽查大队协同各稽查分队分队长，对城区、乡镇驻地、城乡结合部以及边远地区进行重点自查，各稽查分队分队长为第一责任人。通过自查并写出自查报告上报县局内管科备案留存。

（三）落实到位，及时整改

1、未按省局批复进行促销：

经过核实，四季度发生的未按省局批复进行促销是有**中烟公司自行发起的故没有省局批复。由于出现此类情况后县局内管科组织营销科，对市局下发的关于促销的文件进行了学习，要求营销科按照审批流程逐项审批上报开展的促销活动，促销活动结束后写出促销总结上报内管科备案存档。此项营销部门已于1月12日整改完毕，并将整改通知书上交县局考核办进行复查。

2、个别零售户对投诉咨询举报电话不清：

由于各稽查分队在日常的走访中对投诉咨询举报电话宣传讲解不到位造成的零售户对此电话不够了解，责令三个稽查分队要在以后日常走访中加大对咨询投诉举报电话的宣传力度，确保零售户能够明确知道咨询投诉举报电话的用途，并将此项工作纳入县局（菅销部）2012年考核工作重点。三个稽查分队已于1月12日、14日整改完毕，并将整改通知书上交县局考核办进行复查。

3、十月份无监管痕迹：

通过调查核实，造成十月份无监管痕迹有一下原因： 一是由于**稽查分队十月份休年假较为集中，导致个别线路出现了无监管痕迹。

二是因十月份属于两节重要时间段，县局要求以稽查大队为主，各稽查分队为辅，重点区域、重要路段进行有效地监管，致使部分线路出现了无监管痕迹的发生。

此项工作**稽查分队已于1月12日整改完毕，并将整改通知书上交县局考核办进行复查。

4、个别零售户反映促销品与实际宣传不一致：

通过了解，此项促销是有**中烟公司发起的促销活动，有县局营销人员协助发放促销品，因在发放过程中出现了物料短缺，用其他物料顶替补全才导致了前去宣传与实际促销品不一致。此项工作**稽查分队与营销部门已于1月12日整改完毕，并将整改通知书上交县局考核办进行复查。

二、下步工作打算和考核措施

（一）以省、市局（公司）会议精神为指导，不断提高全员规范自律的意识，不断提高精耕细作的能力，不断提高县局规范发展的水平，完善各类规章制度确保严格规范。

（二）组织学习上级局（公司）有关文件，进一步统一员工思想，强化规范意识，坚持以制度建设工作为基础，以办事公开民主管理为主线，以规范“一项一卷”工作为重点，从思想上重视，从行动上执行。

4.星级饭店暗访报告 篇四

按照《万源市脱贫攻坚领导小组办公室关于做好达州市级暗访发现问题整改工作的通知》（万脱贫办发〔2019〕19号）要求，我乡对照反馈问题，全面开展自查自纠，切实抓好问题整改，落实责任，确保高质量完成脱贫攻坚工作，现将整改情况报告如下。

一、问题整改情况

（一）个别预脱贫户无广播电视信号

整改情况：2019年3月，我乡开展了贫困户“一超、两不愁、三保障、三有”排查工作，全乡有4户预脱贫户广播电视信号不达标。为确保贫困户顺利脱贫，我乡文广站积极对接市文体旅局，上报我乡广播电视信号不达标情况。目前文体旅局正在采购设备，待设备到位后立即安装。

（二）易地扶贫搬迁政策执行不到位。部分易地搬迁户搬迁入住后，原旧房仍未拆除

整改情况：针对此问题，我乡在2019年5月21日成立了乡长为组长的易地扶贫搬迁工作领导小组，各村成立拆旧复垦工作组。各驻村工作队（组）协同村支两委召集易地搬迁户召开易地搬迁政策宣传会，用政策解释疏通易地搬迁户抵触情绪。因原旧房存在安全隐患，在拆旧复垦前，各驻村工作队（组）对旧房未拆除的易地搬迁户旧房发放停电告知书。同时，乡长陈启友、脱贫攻坚分管领导陈国芝到学校统一为辖区各站所帮扶责任人进行了政策宣传培训，并发放了政策知识掌中宝，要求帮扶责任人熟知各项政策，在走访入户时做好政策宣传解释。

（三）个别农村家庭孝道缺失。存在部分农村家庭，子女居住条件较好，但是父母单独居住在旧房

整改情况：通过走访发现，个别农户家庭存在孝道文化缺失现象，不赡养老人，让老人独居一边，认为赡养老人是政府的责任和义务。对此现象，我乡党委政府通过在各村召开“清风直通车”面对面质询会，由乡党委书记宣传孝道文化，传播社会正能量。同时，我乡还印发了《万源市庙坡乡人民政府关于报送赡养人不履行赡养义务线索的公告》，张贴在各村要道路口，督促形成尊老敬老的良好风气。

二、下一步工作打算

我乡将严格按照全市脱贫攻坚工作部署，继续认真开展“查问题、找不足、补短板”工作，并结合当前“两不愁三保障”回头看大排查工作，及时安排帮扶责任人到户核查相关情况，对发现问题能立行立改的，立即整改，同时建立问题清单台账，及时整改销号。

万源市庙坡乡人民政府

2019年7月8日

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5.星级饭店暗访报告 篇五

县财政（地税）局：

9月14日下午，县财政（地税）局召开民主评议行风监督员座谈会，来自人大、政协、重点企业等11名行风监督员，听取了县地税局副局长柯志宙同志关于围绕服务发展、服务民生、服务基层、工作作风、执法水平、队伍建设和群众热点问题等方面的详细汇报。会上，各行风监督员就县地税局改进工作和作风，提出了意见和建议，为了进一步查找问题，会后11名行风监督员分成两个组，分别到办税窗口、物流城、和信玩具、紧水滩电厂、华宏、诚创等部门、企业和地税局下属单位中进行了明查暗访活动。下面就各监督员在座谈会上提出的问题、建议和明查暗访活动情况报告如下：

一、总体评价

近年来，县财政（地税）局以制度规范作风，以制度促进作风建设，坚持用制度管人管事管权防范各类案件的发生，近几年来干部职工中没有发生违法违纪行为，党风廉政建设和反腐倡廉工作连年受到省、市和县人民政府的表彰奖励。

（一）加强组织领导，科学部署抓落实。今年6月份以来，县财政（地税）局党组高度重视行风评议工作，把这项活动摆 上重要工作日程，切实加强组织领导，将活动从地税范围扩展到财政地税一起开展,并将民主评议行风工作与作风建设加强年、创先争优、廉政建设等活动有机结合，把群众最满意单位评议活动与各项税收工作紧密结合起来，局领导班子经常深入基层单位现场办公，解决工作难题，有力地推动了行风评议工作的深入开展。做到研究部署、督促指导、监督检查同步进行，进一步强化了行风评议工作，使行风评议工作取得了明显成效。

（二）深入开展行业作风建设。好的行风是收好税的重要保证。县财政（地税）局始终注意抓住一些热点、敏感问题，以防为主，关口前移。在业户开业、税款核定、补税罚款等涉税事项的处理上，坚持明确分工，集体决议。严格遵守纪律，严格履行程序，严格执行标准，做到吃请不到，送礼不要，有效地防止了问题的发生，在全县树立了良好的地税行业形象。

（三）县财政（地税）局一直坚持把党风廉政建设和反腐倡廉工作放在突出位置，来全面的加强制度建设，把纳税人满意与否作为衡量工作的标准，全面加强行业作风建设。一是从人大、纪委、审计、民主党派和社会各界聘请特邀监察员。二是开展税收执法监察走访纳税人活动，每年走访纳税户，发放征求意见表，通过走访，了解地税干部和各部门执法情况、执行税收政策的情况、遵守廉政纪律和工作效能情况、提供优质高效服务情况，同时听取纳税人对税务机关和个人的意见建议 及其他情况。三是每年召开特邀监察员座谈会，广泛收集社会各界对地方税工作的意见和建议。四是加强与地方纪检监察部门的协调配合。五是全面推行各项制度，强化行业作风建设，增强服务意识，提高工作效率。

（四）发挥调节职能，落实政策惠民生。县财政（地税）局充分发挥税收的宏观调控用，将各项税收优惠政策用好、用活、用足，努力营造宽松、优良的税收发展环境，支持服务地方经济发展。在落实政策优惠中，加强对各基层单位贯彻落实优惠政策情况的监督检查，真正做到执行政策不偏离、不走样、不打折扣。在促进企业发展方面。积极落实减轻企业负担的各项税收优惠政策，帮助纳税人了解掌握与本企业有关的税收优惠政策。增强了企业发展后劲。在促进项目建设上。主动在招商引资、全县重点项目建设等方面出主意、想办法，为各级党委、政府当好参谋。同时，局班子成员经常深入企业调查研究，及时了解和掌握重点项目建设进展中的新情况、新问题，帮助企业解决实际问题，得到了广大纳税人的普遍好评。

二、存在问题和建议。

通过明查暗访，我们收集到一些意见与建议，意见方面：提高政风行风建设存在不平衡，领导重视，少数干部职工工作热情不高，服务意识不强，有少数人对纳税人态度及接待事项不够耐心，不热情，回答问题使纳税人不太满意；在财务收支 核算过程中，财务手续把关不严；网上申报纳税功能还不完善等。建议方面：希望进一步加大地税亮点工作的宣传力度，不断提高市民对地税工作的知晓率；充分发挥新闻媒体、网站等宣传主渠道作用，采取多种形式宣传各项税收法律法规和政策，完善税务公告制度，使纳税人及时了解税收政策变化情况，熟知办税程序和相关要求，举办税收知识培训班，送税法上门，同时，强化税收管理员的宣传职能，加强办税服务厅税务超市建设；希望在信息化建设方面加快步伐，使用网上办税服务，开发网报系统，加强网页建设，开展网上税务局，宣传，促进税源，聚财兴云，对有条件企业开通多元化申报方式，多渠道受理各项纳税事宜让纳税人在申报纳税、税务咨询、政策查询方面更加便捷、顺畅；希望在便民服务上创新服务机制。开通“纳税服务热线”，利用热线系统软件对电话、来访、来信、电子邮件等多渠道受理；希望在大力扶持龙头企业的同时，也要进一步加强与中小企业、个体工商户的联系，可以采取上门了解情况，上门服务的方式，帮助他们解决实际困难；希望继续坚持与企业的挂钩联系制度，深入了解企业的生产经营及纳税情况，掌握纳税人的意见和要求，解决企业的实际困难；建议在法律政策活动范围内给企业以更多的理解、支持，创造企业更宽松的发展环境，牢固树立“地税工作为地方经济社会发展服务”的理念，为全民创业提供税收政策支持和优质服务；对 所有纳税人应一碗水端平，坚决打击偷税、漏税行为，不唯利是图，不唯权是图，努力为宜春经济、社会建设做出更大贡献；希望服务态度好一些，办事效率高一点，不要熟人办事快、生人给脸色。希望多加强学习，不要处处高人一等的希望与要求。

为了确保民主评议行风工作成效，行风监督员提出以下几点建议：一是重成果转化，进行查漏补缺，进行全面梳理，力求客观、真实、准确地找准自身存在的问题，变“治标”为“治本”。坚持以评促建，针对评议意见和建议，逐条落实整改；二是在“改”字上继续狠下功夫，巩固整改效果，认真组织开展税种征收知识、系统操作技能、开具税票流程等学习培训和对大厅服务人员进行专业化的礼仪培训，不断提升干部队伍综合素质；三是继续抓好宣传工作，利用税法宣传月的有利契机，深入开展税法宣传活动，通过设置税收政策咨询台、发送税收政策宣传单、发送手机宣传短信等有效形式，广泛宣传税收政策、法规，以及地税部门行风建设工作成果，营造行风评议良好氛围。利用信息宣传。积极利用新闻媒体和各种宣传工具，宣传地税工作的新成果和新举措。将行风评议工作中的好经验、好做法进行归纳总结，不断增强地税部门的社会影响力。利用活动宣传。积极参加上街设摊咨询服务活动形式，对群众咨询的涉税问题进行了认真解答和反馈，通过采取设立纳税服务咨询台、发放税收政策和纳税服务宣传单、与群众面对面交流和 现场解答涉税问题等多种方式，进一步营造浓郁的行评氛围；四是加强沟通，虚心接受评议，转变工作作风、转变工作思路、转变工作方法，财税干部深入基层为企业指导和服务，真正做到“强服务、塑行风、树形象”。保证民主评议行风工作的圆满完成；五是加强督查工作，在长效机制建设上下功夫。局纪检部门要认真履行各项工作职责，把监督关口前移，工作重心下移，不断加强对重要部门、重要岗位、重要工作和重大事项的监督，严惩吃拿卡要现象，树地税干部良好形象，积极参与财税民主评议行风工作监督制度建设，为地税事业发展保驾护航。

6.暗访伊犁种子市场 篇六

近日，笔者接到举报，伊犁州伊宁市最大的农资销售市场正在大批量出售套牌侵权的假种子。4月上旬，包括笔者在内的一行5人赶到位于伊宁市东郊客运站的农资大市场，进行实地暗访。

市场上，店主称“我们卖的就是套牌种子”

当前正值农民春耕买种时节，伊宁市农资大市场分外热闹，周边市县的种植大户纷纷前来选购玉米种子，人来人往，车停车走，一派繁忙景象。

金豆豆种子经销部位于伊宁市东郊客运站主销售街道内，主要经销“伊单”系列品种。笔者以伊犁州霍城县种植大户的身份走进这家店询问品种，店主唐伊苹热情地推荐了“伊单34号”和“许多粒”两个品种。“这两个品种的包装袋里面装的都是‘先玉335的种子，你随便拿，保证种得好。你要是相信我，就直接拿300公斤吧。”

既然是“先玉335”，为什么又装在“许多粒”的袋子里呢？唐伊苹说：“这都是套牌的种子，换了别的名字来卖。”看到笔者有些犹豫，她又赶紧补充说：“没有必要非得买真的，一亩地下来多30元钱的成本呢，我们的种子里面装的都是一样的。”

随后，笔者来到另一家种子销售店，挂牌上显示是伊宁市秋风种业的直销门市部。门口贴着一大张广告纸，上面写着主营品种是“金玉1号”“新玉68”“金玉1688”。老板告诉笔者，“金玉1号”实际上也是其他知名品种，“咱们市场上，可以说70%都是套牌的”。

笔者在市场上随机买了几个品种以后，又返回了之前的金豆豆种子营销店。看我们买了别家店的种子，唐伊苹有点着急，她指着其中一个袋子上的“秋风种业”说道：“这家企业套牌套得特别厉害。现在他们有4000吨的库存，就是说如果我们伊犁地区不卖别的，就卖他家的种子，卖两年都卖不完。种子是有生命的，今年过后明年芽力就降低。”

真如这家老板所说，伊犁市秋风种业有限公司存有大量的假种子正在向市场低价倾售吗？笔者随即赶往伊犁州新源县秋风种业所在地，进行了两天的实地调查。

实地调查，发现种种怪相

秋风种业是伊犁州新源县唯一一家注册资本在3000万以上、有资格生产杂交玉米种子的企业。公司主要采取直销模式，即将种子直接拉到村里有收割机的人家让他们代为销售。

秋风种业位于新源县河南二队村庄附近，背靠一个小土坡，登上小土坡，库房外厂子里的一切活动一览无余。4月8日上午，笔者一行驱车来到秋风种业门前的大道上，这条大道是唯一与外界公路相连的道路。笔者看到，每隔20分钟左右，一辆白色小卡和白色皮卡轮流从厂房满载种子驶出，又空车返回。

为确凿掌握厂子里的活动，笔者一行分为两队，一队在土坡上观察，提供车辆运送种子的信息，笔者驱车跟上了运输种子的车辆。

一辆车牌号为新FJY010的白色皮卡从厂房里驶出。只见大约10分钟以后，白色皮卡在驶过新源县恰普河大桥前方的加油站后就停下，一女子和两男子把车上的货全部搬运至一辆由伊宁县开往伊犁州特克斯县方向的绿色大巴车上。卸完以后，白色皮卡随即返回。笔者下车观看，只见大巴行李舱已经堆满了种子，全部为包装好的伊犁秋风种业有限公司生产的“金早1号”玉米种子。司机告诉我们，到了特克斯县有人来取。

此前的打假案例中，北京农林科学院玉米种子检测中心曾经对“金早1号”做过品种真实性检测，报告显示“金早1号”玉米品种为套牌侵权品种。为防止侵权行为继续扩大，笔者拨通了新源县农业执法大队的电话，随后又拨打了伊犁州种子管理站的电话。

随即笔者驱车返回秋风公司所在地，据留在原地观察的同行人称，院子里刚才有人喊道：“上面打来电话让老板赶紧离开！”随即又喊道：“扫好了没？再检查一下，还有什么问题没？！”这些都录入了我们随身携带的摄像机里。

执法人员赶到，对案件的解释难以自圆其说

半个小时后，新源县农业执法大队副队长陶刚带着工作人员赶到，带笔者走进了秋风种业的厂区。笔者问陶刚这家企业是否有生产假、劣种子的行为。陶刚说，县级农业执法大队只负责检查种子的纯度、净度，检测结果在农民对种子的发芽率方面有纠纷时作为参考，并不检查种子的品种真实性。

在秋风种业占地约50亩的厂区院子里，堆满了一垛又一垛用厚塑料膜覆盖的包装好的种子，大约有2000吨，通过外观无法看到种子的包装标签。塑料薄膜上贴着“伊犁哈萨克自治州农业局查封2014年2月28日”的字样。

原来早在2月份秋风种业已经遭人举报，伊犁州种子站前来进行了查封。为什么已经查封了却还在生产销售种子？该企业老板杨继伟对此辩称，举报的品种被查封不能生产，没有被举报的品种仍然可以生产。

笔者要求打开厂区左侧库房，只见里面堆满了大量透明袋包装的种子，没有标签，摞在一起大概有8米长、12米宽、3米高。这些种子，杨继伟说是替东北一家企业代繁的种子。代繁的是什么品种？企业交给你们的是侵权的假种子，你们也代繁吗？杨继伟说：“我们只看生产经营资质，有资质的企业把种子交给我们，我们就替他们代繁。”

下午4点，伊犁州种子管理站站长王南新和区试科吕晓刚赶到了秋风种业。笔者就相关问题进行了采访。

为什么2月28日查封抽的样到今天4月8日还没有送检？吕晓刚说：“由于市场尚未完全开放，抽到的样品并不齐全，准备最近抽齐了，一起送到北京去检测。”

企业品种遭查封以后，还可以继续生产吗？王南新说：“不可以。我们查封以后就让企业停了。”吕晓刚说：“秋风种业有的是给异地代繁的品种，被查封以后也可以继续代繁，但是不能生产自己的品种了。如果有发现生产销售自有品种的行为就是违法的。”

随后，伊犁州种子管理站又对秋风种业库房里之前未被查封的种子进行抽样。走遍整个库房，执法人员只发现了为数不多的“金玉88号”和“南北1号”种子，并对其进行了抽样。

除掉抽取的两个品种，就是查封的种子和代繁的种子，今天早上向外运出的“金早1号”的种子是从哪里来的呢？

经检测，此次抽取的种子全部都为侵权种子

4月12日，返回北京后，笔者把从伊犁市场上买回的3个样品和在秋风种业抽取的两个样品送至北京农林科学院玉米检测中心检测，经过检测，5个样品全部为侵权种子，其中的“金玉88”侵犯了登海良玉公司的“良玉88”品种权。

对于秋风种业涉嫌种子侵权的行为，新疆维吾尔自治区农业局、公安局和工商局三部门正在对其进行调查，秋风种业的法人代表和相关人员被警方调查，其亲本来源和种子去向也正在取证调查中。

7.星级学校星级学校自评报告 篇七

大岭山镇华强学校

申报东莞市四星级民办学校自评报告

一、基本情况

东莞市大岭山华强学校是经东莞市教育局批准的大岭山镇第一所民办学校。2004年9月，我校在原大沙小学的旧址上进行全新的规划、扩建和改造，经过六年的建设和发展，已初具规模，在东莞市同类学校中具有一定的办学实力和办学水平。2005年被授予“东莞市无毒学校”称号； 2008年被大岭山镇委镇政府评为“先进学校”,被市教育局评为“先进民办学校”、“三星级民办学校”。2009年7月，我校成立了大岭山镇民办学校第一个党支部。

目前学校有59个教学班，在校生2996人。学校占地面积达33000平方米，生均占地11.0平方米，建筑面积16000平方米，生均建筑面积5.3平方米，学校绿化覆盖率达到100%。校园布局合理，教学区、运动区、生活区分开，整个校园建设符合国家标准。现有教职工150人，专任教师102人，职工48人。专任教师队中本科学历34人，大专以上学历68人，学历达标率100%，教师平均年龄32岁。近三年年来，我校教师获个人荣誉称号、学科竞赛和指导奖的有近20人。一支学历达标、专业齐全、年龄结构合理的师资队伍已逐步形成。

我校坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，贯彻落实党的教育方针，全面推进素质教育，并结合新时期的形势变化和我校的工作实际，不断探索与时代相适应的办学模式。学校坚持“面向全体学生，全面提高学生的素质，发展学生个性特长”的办学宗旨，以培养学生“会 大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

做人、会求知、会劳动、会审美、会健体、会生活”为培养目标，秉承“文明守纪、勤奋进取”的校训，努力营造“尊师爱生、团结向上”的校风，铸就“刻苦求实、创新奋进”的学风和“从严执教、科学管理”的教风。几年来学校坚持“以人为本、全员参与、以德为先、科学民主、以法为准”的办学理念，以特色谋发展，实现将我校打造成为大岭山镇及周边地区具有较高知名度的品牌学校的目标。

随着学校办学条件的不断完善，管理的不断加强，我校的教育教学质量逐年上升，整体成绩达到镇民办学校中上水平。师生参加各级各类比赛获奖近100多人，获省级奖项有3次；获市级奖项有3次，镇级奖项有90多次。

二、主要做法与成效

2008年被评为“东莞市三星级民办学校”以后，学校把创建四星级学校和全面优化内部管理、深化教育教学改革、促进内涵发展、全面提高教育质量结合起来。针对东莞市人民政府教育督导室专家组去年对我校督导评估反馈意见中提出的问题，我们逐一进行分析和研究，做出具体的整改措施，使各项工作互为动力，互相促进，逐步完善。

(一)领导高度重视，提供有力保障

镇委、镇政府对我校创等级学校十分重视，从2007年4月开始就明确提出了创建等级学校的要求，并把创建工作摆上工作的议事日程。各级领导对我校的建设发展非常重视，镇委书记、镇人大主席梁荣业，镇委副书记、镇长黄庆辉，镇委副书记陈锦波，镇委委员蔡培光等领导以及教育办主任陈天生等经常到学校实地考察，现场办公，及时解决创建工作中出现的困难和问题，为创建工作提供了坚实有力的保证。

大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

(二)不断加大投入，优化育人环境

为了加快学校发展，使创建等级学校工作顺利开展。学校董事会重视基本办学条件建设和教学硬件建设，在资金比较困难的情况下，不断加大投入。今年来，共投入五十多万元用于改善办学条件。在学校的教学区、生活区、运动区安装了电子监控系统，为师生的学习、生活安全提供了保障；改建了教师宿舍楼，并给所有的教师宿舍安装了空调，安装了网线，改善了教师的生活条件；改造了学校的广播系统，实现了数字化；为了更好地开展教育教学，提高课堂质量，2009年9月，董事会再次投资近10万元完善学校的教学班级多媒体教学平台，实现了学校全部教学班级电教化；同时，在教室、楼梯、走廊等场所布置了安全教育、礼仪教育标语，古典诗词壁画等，使学校的育人环境得到进一步优化。

学校建有先进的校园网络，学校行政办公室、教师办公室、计算机室的电脑均接入因特网。为了更好地服务于教育教学，董事会在2009年9月再次为办公室添置了9台办公电脑，教师与办公电脑配比达到3：1，学校全部教师会使用多媒体进行教学。各类教学仪器、设施设备齐全，场地完善。有与学校规模相适应的科学、物理、化学实验室，有科学、物理、化学探究室、计算机室、语音室、音乐室、舞蹈室、美术室、地理园、多媒体综合电教室、心理辅导室；有理、化、生、科学仪器室、音乐器材室、美术器材室、电教器材室、综合实践活动器材室、体育器材室、综合档案室、广播室、卫生室、少先队部室、展览室、生物园、小气象站等功能室39间，教室与教辅室比例为1：0.7。

学校有300米的环形塑胶跑道，2个篮球场，2个羽毛场球场，1个排球 3 大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

场，1个足球场，10张乒乓球台，体育场地及设施设备齐全，能满足教学需要，为开展正常的体育教学和体育特长生的培养发挥着极大的辅助作用。

学校藏书55000余册（含电子图书），生均达18.4册。供教师使用的工具书、参考书和其它资料用书均达到标准要求。学校卫生规章制度健全，落实到位，能够按照要求配齐。

为了学生的个性发展，突出艺术教育特色，校理事会为学校添置了钢琴，铜管乐器、民间乐器等。

我们深知，校园硬件建设是教育现代化的物质基础，较为完善的教学设施设备基本能满足现代化教学的需要，优越的育人环境和齐全的设施设备为培养现代化优质人才提供了良好的物质条件。

（三）加大队伍建设力度，提高整体素质

我们重视在内涵发展和品牌特色上下功夫，不断增强学校发展的潜力和后劲。以崇尚一流、追求卓越的精神，全身心地投入学校的教育和管理。

1、加强班子建设，坚持科学管理（1）成立学校党支部，提高党的战斗力

我校党支部成员深入学习科学发展观，认真贯彻落实市教育工作会议和镇党委文件精神，扎实推进学校制度建设，强化干部队伍建设，规范和谐校园创建工作，坚持不懈抓实师德建设，提升了领导班子的管理能力和水平。我校党支部收集经验交流、观后感、心得、党性教育材料10余篇，组织党员开展学习活动，在贯彻方针、执行政策法规、参与民主管理、维护保障权益、团队建设等方面，做了许多让教职工感动的工作，产生了积极的影响。支部党员在教师队伍中处处发挥着党员先进性作用，经常深入师生教学、生活第一线，听取师生的意见，及时了解和解决教学、生活工作中的具体问题。大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

党支部组织教职工到大岭山东纵纪念馆，让教职工感受爱国主义、革命传统教育，利用“教工之家”开展娱乐活动；访问“双困”学生；给生病教师送温暖等等，为学校增强了凝聚力、亲和力、战斗力，营造了一种能使人“共事一场，怀念一生”的氛围。

（2）健全班子学习制度，增强决策力

学校建立定期学习制度，定期召开不同形式的学习会和讨论会，努力建设成为学习型的领导集体。我们每周召开一次行政工作会议，参加人员为中层以上领导干部，主要是传达学习上级会议和文件精神，总结学校近期工作，研究和部署学校重要工作，达成共识，形成决策，确定每周的主要工作安排。校长确定每周教育教学理论的主题内容，采取个人自学和集体学习相结合的方式，并撰写学习体会，以适应学校现代化、规范化管理的需要，提高班子成员的业务水平。班子成员通过学习政治理论和现代教育理论，正确理解党的路线、方针和政策，提高决策水平。

（3）加强班子团结协作，提高凝聚力

在工作中我们坚持两个原则：一个是民主集中制原则。充分发挥党支部的战斗堡垒作用。实行班子集体领导，凡是学校的重大问题、重大决策，要经全体班子成员集体讨论并报理事会通过后才作出决定。二是分工合作原则，凡是重大活动，要做好人员分工，落实责任，做到每项工作都有专人负责，部门支持，协调解决。

（4）转变领导作风，增强感召力

我们的领导班子树立三种意识：一是自律意识，班子成员必须遵纪守法，严格自律，凡是要求老师做到的，领导首先要做好。二是服务意识，班子成员经常深入教学第一线，主动为教学服务，为师生办实事、办好事。三是责 大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

任意识，要求对工作要有高度的责任感，敢于负责。由于自律意识、服务意识、责任意识的提高，使班子成员树立起办事公正、以身作则的优良作风，在师生中树立了良好的形象。

（5）重视青年干部的选拔和培养，增强承接力

工作中，我们十分注重年轻管理人才的挖掘和培养。对青年干部，我们大胆使用，给他们压担子，让他们到一线去锻炼，不断提高他们的业务能力和管理水平，使他们尽快成长。学校还组织科组、级组长参加各种外出学习及校本培训，增长才干。通过努力，一批年轻干部得到了锻炼，业务水平和工作能力得到了较大的提高。

（6）完善管理制度，实施层级管理

几年来，学校实行董事会领导下的校长负责制，构建层级管理体系，确立层级管理目标，实施绩效考核机制。“层级制管理”，就是实行在党支部领导下的董事会--校委会的层级管理。董事会发挥决策、监控职能，校委会行使指挥、执行、评价、反馈职能。这样，既有利于办学人把握学校全局，又有利于学校自主管理，创造性开展工作。校委会建立一室四处：即校长室、政教处、教导处、总务处、安全处等职能部门。学校工作由校长全面负责，政教处、教导处、总务处、安全处等部门分工负责，引进、选拔、培养一批有德有才的骨干担任中层以上领导干部，做到分工明确，责任到人。现在，学校实现了五个转变：一是管理向科学化转变；二是机制向制度化转变；三是员工向大稳定转变；四是教师向研究创新型转变；五是家长向“理解、支持” 转变。在构建层级管理体系中，学校重视民主管理，不搞一言堂，不断完善教师代表大会制度，切实执行校务政务公开制度，并设立校长信箱，6 大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

广泛听取师生意见，实行民主管理。学校坚持从实际出发，实事求是的原则，确定学校的总目标、确定职责、确定任务；立足高起点，坚持高标准，科学合理地对各行政领导岗位工作目标进行量化分解。按照“四位一体”（自评、家长评、学生评，考核小评）的考评标准，以“扣分为主，注重实效”的原则进行考核。由于分工明确，责任分明，考核公正，学校管理走上制度化、规范化、科学化的轨道，提高了管理水平，呈现出科学治校的良好局面。

2、加强队伍建设，提高整体素质

建设一支师德高尚、业务过硬的教师队伍是学校工作的关键。为提高教师队伍的整体素质，学校重点抓好以下几项工作。

（1）抓学习，促提高

①加强政治学习，提高师德修养。每星期日组织教师进行政治理论学习，学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想，学习党的十七大会议精神，学习教育法律法规，学习现代教育理论，学习新《中小学教师职业道德规范》。通过学习，加强教师的政治理论和师德修养，使教师做到遵纪守法，爱岗敬业，为人师表。近三年来来，我校教师爱岗敬业，遵纪守法，无违法犯罪行为，没有参加宗教活动。

②加强业务学习，提高教学能力。每周星期四举行一次全体教师的业务学习，学习《新课程标准》、《教育学》等教育理论专著，提高教师业务水平。每学期开展教师基本功考核活动、五项基本功达标活动、学科教师技能比武活动及优秀出教师评选活动，每学期一次教师全员信息技术培训考试，在不同的学科中分别举办全校观摩课、公开课，示范带动,坚持推门听课和多媒体公开课活动，提高教师的课堂教育教学能力和水平。

大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

（2）加大奖励力度，提高教师积极性

学校理事会从学校可持续发展的根本点出发，进一步健全和完善教师队伍考核和奖惩机制，推进学校教师队伍的全面优化。学校开办来，办学人在巨额投资未收回的情况下，继续加大教职工收入投入。2006年与2008年相比，教师年薪从20780元提高到22549元，增长了8.5%。学校制订《教师工资、福利及奖惩规定》、《教师奖励方案》等薪酬和激励政策，提高了各项津贴、福利、奖励标准。校理事会每年投入对教师的福利津贴近31万元，对教师的奖励每年近6万元。

目前，一支充满活力、素质优良的双师型师资队伍正逐步形成，为我校扎实素质教育，稳步提高教学质量奠定了人才基础。涌现了一批优秀班主任、优秀教师和一批爱岗敬业的教职工。我校姜析君、聂小平、李啸龙、周鹏飞等老师获镇“优秀教师”称号；阮杰、韦大伟老师获镇“优秀少先队辅导员”称号；冯超明等教师获镇“优秀班主任”称号；阮结、程金兰等教师获镇“师德建设先进个人”称号。

（四）构建多元德育模式，提高德育教育水平

德育工作是学校工作的重点。一直以来，学校坚持“德育为首”的原则，认真加强德育教育，确保德育工作在学生成长和学校工作中的先导作用。我们着重抓了以下几项工作。

1、健全德育管理机构，完善德育网络

学校致力健全德育管理工作机构，建立了党支部--校长室—政教处—少先队—学生会—年级部—班委会德育层级管理机构，对德育过程进行全方位的管理。构建“学校、家庭、社会”三结合的德育网络，成立了“家长委员会”和“家长学校”，聘请镇公安分局的警官担任法制副校长。学校十分重 大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

视发挥家长在德育工作中的作用，把家长视为重要的教育资源。每学期多次召开家长会，向家长汇报学校教育教学和学校管理情况。学校对家访工作非常重视，开通校讯通，保持与家长的联系沟通。办学几年来，班级学生家访率达100%。

2、加强德育队伍建设，实施全员德育教育

学校成立德育工作领导小组，制订德育工作计划，有计划地指导全校德育工作的开展。政教处定期组织教师学习《班主任工作制度》、《华强学校德育工作实施方案》等，加强班主任队伍建设，选拔组织能力强、德育水平高的教师担任班主任，定期召开班主任经验交流会，推介优秀班主任的工作方法。健全班主任工作汇报制度和班主任业绩评价机制，充分调动班主任的工作积极性。与此同时，学校制订和实施全员德育，要求科任教师肩负起既教书又育人的工作职责，形成德育工作合力，提高德育工作效果。

3、强化学生自我管理，实行值周量化制度

学生干部是学校德育工作中的一支生力军。几年来，学校充分发挥少先队和学生会干部的作用，大胆放手让学生参与学校的德育工作管理。在政教处的统一领导下，学生会干部分为纪律检查小组、卫生检查小组、仪容仪表检查小组，加强对学生的检查督促。学校制订值周量化制度，各班又制订《班级量化管理条例》。值周、值日行政、教师、学生会干部各司其职，每天早上从学生到校至下午学生排队回家，对学生的仪容仪表、课堂纪律、清洁卫生、出操、集会、放学等方面进行全程跟踪检查。学校每天公布检查结果，每周根据综合得分评出“流动红旗班”。德育量化管理的实施对形成良好的学风、班风、校风起到了极大的促进作用。

4、重视参与社会实践，拓宽德育沟通渠道 大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

在德育工作中，空洞的说教难以达到理想的教育效果，学生思想素质的提高来源于平时点滴的实践和参与。长期以来，我们在抓好文明班、流动红旗班级、三好学生评比等活动的同时，重视学生参与社会实践活动，开展了“参观东江纵队纪念馆”、“心连心活动”、“献爱心活动”、“假期社会实践”、“禁毒签名仪式”、“义务植树行动”、“世界环保日”、“清明节”等大型社会实践活动，使学生受到了爱国主义、革命传统、前途理想、公民道德、环境保护等教育；多次邀请市交警支队的干警进行交通安全教育，定期邀请公安民警开设法制专题讲座，加强法制、安全教育。组织学生到劳动教育基地参加劳动实践，培养学生良好的劳动习惯。让学生在形式多样的社会实践中开阔视野，陶冶情操。

通过全体师生的共同努力，学校德育工作取得了较好的成效。近三年学生德育操行评定优良率都达86.6%以上，差生转化率达83%以上，学生违法犯罪率为零，被授予市“无毒学校”的称号。

（五）树立质量第一思想 不断提高教学质量

1、强化教育质量意识，狠抓常规教学工作

我们把质量作为学校的生命，注重强化目标管理和加强过程管理，通过每月的常规检查，使教学质量管理和监督常态化、规范化、科学化，完善教师评价制度。常规教学管理中我校注意做到“四个不放松”：一是抓紧课堂教学不放松，二是抓紧培优辅差不放松，三是抓紧学风不放松、四是抓紧考风不放松。形成教师扎扎实实地教，学生认认真真学的良好风气。我们把好“三个关”：第一，把好教师备课关，结合班级实际备好每节课，做到备学生、备教材、备教法、备学法，不滥抄教辅资料；第二，把好学生作业关，学生要按时按质完成作业，教师要批改好作业；第三，把好单元抽查关，单 大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

元知识要过关，进度要过关，及时查漏补缺。近年来教育教学质量得到稳步提高，小学部全科合格率均达到95%以上。在2009年小学六年级考试中，我校被东华、光明初级、高级录取中学所录取的学生有42名，黄锦锋同学考入光明初级中学公办班，钟穗琪同学以642分成绩考入光明高级中学公办班。

2、加大教科研力度，促使教学水平不断提高

我们注重发挥“课题带队伍，科研促教改，研究促质量”的整体效能，浓郁的科研氛围，使每一位教师都成为科研的参与者，教改的实验者。学校领导亲自参与课题的研究工作，成立了校本课题领导小组，由校长任组长，教导主任担任副组长，各教研组长为成员。教导处负责组织好市、镇重点课题的研究工作，组织教师围绕教学活动中重点、难点等具有普遍性的问题来确立研究课题，使课题研究在化解教学难点、重建教学模式、改进教学方式上有所突破、有所创新。极大地鼓舞和调动了教师科研工作的积极性。目前，周鹏飞老师主持的课题《丰富多彩的课外作业》已被批准为镇的立项课题，有些研究课题的内容已经取得初步成效，我们准备计划在条件成熟时再向市教育科研办申报立项。

科研是学校发展的不竭动力，我校通过加强教学研究，学校教改工作实现了制度化：教研室织好每周四下午的学科教研活动，围绕教育理论、教学管理等方面进行研讨；教研组组织好学科教研，围绕课堂教学，坚持集体备课、听课、评课、说课活动，突出教法和学法的研究；并做好详细的活动记录。

学校近几年在教研方面也取得了一定的成绩：曾林老师在镇级语文阅读比赛中获得三等奖，林琴老师在镇英语教师基本功大赛中获三等奖，黄东亮老师在镇教师基本功比赛中荣获两个二等奖，阮洁老师在镇级数学教师优质 大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

课比赛中荣获二等奖。

（六）注重体卫美工作，发展学生个性特长

1、坚持“健康第一”思想，努力提高学生身体素质

学校认真贯彻执行《学校体育工作条例》和《学生体质健康标准》，认真组织开展“两课两操两活动”，认真组织学生上好体育课与卫生课，保证学生每天活动1小时以上。近三年来，体育课考核合格率达到93%以上，体质健康标准合格率达93%以上，优秀率达23%以上。加强运动队的训练，积极参加上级部门组织的体育竞赛。2005、2006年，我校足球队参加镇小学生足球比赛中分别获得第四名和第五名；2007年，我校田径队参加镇田径运动会中获得第八名；2009年，校足球队参加镇小学生足球比赛获第五名。

2、开展艺术教育，促进素质教育整体发展

我校始终把艺术教学作为学校的特色来打造，艺术特色教育的打造带动学校整体形象的提升。学校通过组织第二课堂兴趣小组，开展艺术教育的研究和探索。组建了20人舞蹈队，40人管乐队，36人电子琴班，20人合唱队、田径队、篮球队，每周开设音乐、美术、书法、手工、田径、电脑操作等兴趣小组活动。学校根据学生自己爱好自由选择，全面发展，把第二课堂活动纳入常规教学课程，努力培养“合格+特长”的学生。通过不同的艺术形式，启迪他们的智慧火花，培育他们的艺术细胞，发掘他们的艺术天赋，促进他们向更高层次发展。近年来，我校学生美术、音乐学科的合格率均为100%。师生参加各级各类比赛，也取得较好的成果，共有110多名学生生在镇级以上的比赛中获奖。徐文韬、王泽泉等同学分别荣获“广东省中学生物多媒体作品比赛”二等奖和三等奖；宋丹、黄锦锋同学分别荣获“广东省中小学生电脑英文作品比赛”二等奖和优秀奖；2007年，林晓松同学作为大岭山镇中 大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

学组唯一代表参加广东省首届现场书法比赛东莞选拔赛获三等奖；在2008、2009年，我校朱永威、刘敬光、李旭萍、马宝然等同学参加“东莞市中英文打字、电子贺卡制作比赛”荣获1个二等奖、4个三等奖、2个优秀奖；徐洁同学参加“东莞市中学生现场作文比赛”荣获三等奖，2009年10月，我校王平同学获大岭山镇独唱比赛一等奖，被选送参加“东莞市小学生独歌独舞比赛”。

3、卫生工作扎实有效

学校按照《学校卫生工作条例》的要求，健全卫生制度，重视抓好校园环境卫生，每天由值日老师和学生检查、评分，并把它作为文明班的评比条件，抓紧抓实。学校设有医务室，配备了兼职的卫生员，并按规定配置了常用的卫生器材和药品，每学期一次对学生进行体质健康检查，经常对学生进行健康知识的宣传教育和常见病预防及食物中毒等专题讲座，定期出版卫生常识宣传专栏，宣传常见病的防治，倡导良好的卫生习惯，并有机进行环保教育。几年来，由于我们卫生工作常抓不懈，学生良好的卫生习惯已初步养成。

（七）规范后勤安全管理，强化全面服务意识

1、建立规范有序高效的后勤管理机制

首先，建立明晰的管理结构网络，做到职责明确、责任到人、科学管理、操作有序，人人有事做，事事有人做，并且落实全面负责制。其次，建立合理的财务管理制度，管好用好学校的经费，确保学校运作经费和可持续发展经费的落实与到位。

2、做好学生接送，确保学生安全

大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

接送工作是学校安全工作的难点，为此学校通过完善各种机制确保接送工作有条不紊。学校每学期第一个月作为安全接送教育宣传月，对学生进行教育。学校与各司机、跟车老师分别签订了《安全接送工作责任书》，确保接送安全。校车早上接学生、下午送学生均由学校负责接送的老师进行监控，老师带领学生集体排队候车，要求每位老师在接送过程中既要准时，又要确保每位学生的人身安全。

3、加强安全保卫，提高安全工作水平

“安全第一、预防为主”是我校安全工作的指导方针。加大安全教育力度，提高师生的安全意识，强化各项安全管理措施，完善各项安全制度和应急预案是我校安全工作的重点。为此，学校与消防、交警等单位共同开展安全教育活动，每学期组织学生进行消防安全疏散演练。坚持把安全教育工作做到经常化、制度化、细致化，学校各部门严格执行学校安全制度，定期检查，定期汇报，防止各类安全事故的发生，从而确保师生的安全。

4、加强饭堂食品卫生 确保食品卫生安全

学校食堂严格执行《学校食堂和学生集体用餐卫生管理规定》，严格遵守和规范卫生操作，建立食堂物品定点采购制度，强化登记制度和留样制度，确保全校师生的食品卫生安全，杜绝了食品安全责任事故的发生。由于我们对安全工作的重视，近三年来，学校无重大安全事故发生。

三、存在问题及努力方向

在办学过程中，经过全校师生的积极努力，我们取得了一定的成绩，但也遇到了一些困难和问题：一是缺乏市、镇的学科带头人；二是学生思想品 14 大岭山镇华强学校申报东莞市四星级民办学校自评报告

德教育、行为养成教育还有待于进一步加强；三是教师科研能力还不够强，科组活动的学术含量还不高。

针对以上不足，我们确定今后的努力方向是：

第一，加大人才引进和人才培养投入，全面提高师资队伍的整体素质，努力造就一支 “研究型”的学科带头人队伍。

第二，强化校园思想政治工作，加强德育工作研究，努力探索新形势下行之有效的德育工作方法，提高德育工作的成效，特别是在后进生转化方面力争有新的突破。

第三，加大对学校办学条件和学校管理的资金投入，有计划地完善学校功能室设施设备，为教育优先发展提供保障；引进高学历的学校管理人才，逐步实现我校教育在大岭山镇得到优先发展。

第四，继续加大课程改革力度，加强教学科研活动，开展教学探究，加强校本培训，深入研究多媒体教学手段与教学内容的有机整合，提高教师使用现代化教学手段的能力，勇于探索科研强校之路。

对照《东莞市民办九年一贯制学校督导评估方案（试行）》的评估要求，我校自评分如下：办学条件得分为113分，占分值的75%；学校管理得分为301分，占分值的86%；效益得分为9分，综合得分为423分，占分值的84.6%。

我们认为，我校已经基本达到四星级民办学校的标准，特向东莞市教育督导室申请评估验收。

东莞市大岭山华强学校

8.星级学校申请报告 篇八

申请报告

新安县教育局基础教育股：

根据新教基[2011]78号文件精神，对照《新安县学校星级达标管理评估细则》，我校进行了认真的自查自评。现把自查自评情况报告如下：

一、学校概况

铁门二中位于310国道庙头村希望路北段，学校占地平方米，建筑面积平方米，有教学班14个，学生879名。学校环境优美，管理有序，师资力量雄厚，教育、教学设施先进，教学质量高，办学有特色。

铁门二中认真贯彻“内强素质、外树形象、从严治校、质量兴校”的办学方针，精心打造“诚实、勤奋、创新”的校风，努力塑造“团结奋进，争创一流”的校园精神，求真务实，加快发展。经过全体教职工的艰苦拼博，学校先后获得洛阳市目标管理先进单位，洛阳市实验装备先进单位，新安县目标管理先进单位，新安县五好团支部，洛阳市模范职工之家。

二、申报等级，使用指标及自评情况

1、申报等级：四星级

2、使用指标及自评情况：详见附件，此略。

三、主要成绩

近几年来，我校坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真践行科学发展观，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，全面贯彻党的教育方针。牢固树立“以人为本，一切为了学生的发展”的办学理念，高举教育现代化的旗帜，全面贯彻素质教育的各项要求，全面贯彻落实上级部门的工作精神和思路，努力创建和谐校园、洁美校园、平安校园。

（一）整合教育资源，强化资源管理

1、完善教学设施，优化教育资源。学校理化生实验室、电 脑室设备齐全，图书室藏书 册。我校教师有良好的学习运用 现代化教学设备的传统，各种教学设施的使用率达100%，实验 开出率、生均图书经费支出均达到规定要求。

2、以教师队伍建设为中心，以人为本，以师为先，打创安教、乐教、善教、团结的教师队伍。

（1）创设条件，稳定队伍。学校十分关心教师成长，积极帮助教师解决在教学、生活中遇到的困难。为了使教师能够没有后顾之忧的开展工作，学校认真抓好各项设施、设备的硬件建设，为教师配备各种必要的办公设备、实验仪器、图书资料、现代化的教学工具等。

（2）着力于建设一支优秀的教师队伍。抓好名师队伍建设。学校建立至今一直坚定不移实施培养名师工程。近三年来，有 位教师参加了国家级、省级、市级的专业培训。以后学校将加大名师培养力度，精心打造名师队伍。学校还坚持鼓励和支持在职教师参加继续教育和业务学习，提高学历，现有 名教师获研究生课程结业。为了促进青年教师迅速健康的成长，近年来学校十分注意青年教师的培养问题。学校在工作上信任青年教师，大胆重用青年教师，给他们压担子，挑大梁，政治上鼓励他们积极向上，大力培养、发展青年教师加入中国共产党，在业务上要求他们锐意进取，不断创新，加强进修。对新教师，学校以“一年适应，二年独立，三年成熟”为培养目标，设立导师制，以老带新，由骨干教师带领、指导新教师，并定期对新教师进行考核。在学校的关心和培养下，一批青年教师迅速成长，脱颖而出，学第二学期，学校就有 位年轻教师获市优质课一等奖，有 位教师代表洛阳市参加省优质课比赛。成为教学骨干力量，形成了有自己特色的教育和教学方法。

（3）加强教研，强化科研，推进教改。

学校十分重视教科研工作，倡导教师在科研状态下开展教学工作，提高自身素质。学校以教科室为龙头，积极组织各教研组开展课题研究，以“读书月”——“读一本教育教学理论书，探究一个教育教学问题”为载体，开展读书活动，以备课组为单位，激发教师对理论学习的热情，借此推动小课题研究的深入、提高教育教学水平。近三年来，全校教师在省市级、市属级等各级教学比赛中获奖的达 人次，在国家、省市刊物上发表教学论文 篇。

（4）加强师德师风建设，规范教师行为。

重视教职工思想政治工作，政治学习，业务学习制度健全。积极开展职业道德、职业理想、职业纪律教育。组织教师认真学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》，认真做到“二遵守”、“三热爱”，即遵守法律法规，遵守社会公德；热爱事业、热爱学校、热爱学生；不准体罚学生，不准参与赌博、不准以教谋私，不准斥责家长、不准言谈粗俗、不准搞违规家教。以此不断规范教师行为，提高教师职业道德素养。近几年来，教师无一例违规家教现象，无一起违反师德行为，树立了良好的社会形象，社会满意度高。

（二）加强教育教学管理，办人民满意教育。

1、加强班子建设，强化监督、以身示范。

（1）领导班子熟悉教育、教学和学校管理业务。围绕“树正气，讲学习，做实事”这个主题，努力学习现代教育理论和先进的教育思想，不断提高自身素质和管理能力，全面贯彻党的教育方针，依法治校，按教育规律办事，有符合教育方针和学校实际的办学理念、办学思想、办学目标和发展规划。实行校长负责制，充分发挥党组织的政治核心作用和教代会民主监督作用，决策民主集中，凡学校重要决策，都经过党支部或教代会讨论通过，不搞家长制和一言堂。领导班子团结向上，在教职工中有较高威望。

（2）以身作则，深入教科研第一线，廉洁奉公，不摆架子，不谋私利。注意深入联系群众，走群众路线，争取群众的支持。政治上关心教师，业务上帮助教师，工作上信任教师，生活上给教师排忧解难，引导广大教职工积极关心、支持和参与学校管理。

（3）健全制度，加大监督，提高干部责任意识。学校制定了处室工作责任制，明确规定各处室以及处室负责人的职责。每学期学校还开展群众对干部的民意测评，接受教职工的监督。责任意识的增强，促进了干部素质提高。目标管理有措施、有检查总结、有考核评比，并有师生、家长、辖区干部共同参与的评价机制和能调动教职工积极性的激励机制。

2、全面覆盖，创出德育工作新路子。

学校遵循德育工作法规，根据学生年龄特点、成长规律、辖区情况、家庭差异等，制定既面向全体又顾及个性差异、既符合普通规律又适合校情，既有总体目标又有递进层次的德育工作目标。在实施德育目标的过程中，我们坚持整体推进的原则，在学校总目标下形成各部门、各年级的子目标。学校强调，德育工作要覆盖学校工作的方方面面，整体策划，整体作战；德育工作要覆盖全体教职工，倡导“人人都是德育工作者，人人都是学生榜样”；德育工作要覆盖全体学生，“没有教不好的学生，只有不会教的老师”。

学校重视全员育人，学校成立校长亲自挂帅的德育工作领导小组，来全面负责德育工作；并纵向建立了一个“中心”（政教处），六条“主线”：教导、总务、团支部、卫体、学生会、住宿生管理；“四支队伍”：以校长为总负责、由政教处、年级段长、班主任和班干部组成的管理育人队伍；教导处、备课组和任课教师组成的教书育人队伍；团委、卫体部、音体美组组成的活动育人队伍；由总务后勤人员及学生会组成的服务育人队伍。为了落实德育责任，明确德育任务，采取分年级签订目标责任书的形式，将德育任务定为硬性指标，实行一票否决制。年级组又进一步将德育管理、潜能生任务分解到各班、各任课教师，层层落实德育工作责任制。校长为总责任人，分管领导为部门工作的直接责任人，挂点年级领导为年级、备课组管理的第一责任人，年级组长、备课组长为直接责任人，班主任为班级管理的第一责任人，科任教师为直接责任人，层层落实德育工作责任制。有了制度的约束和检查评比，我校的德育工作出现了“时时处处事事有人管”的良好局面。

3、以质为本，因材施教，实现教学“低进高出”。

（1）学校能遵循教学规律，落实教学环节，按课程计划开设各类课程，安排作息时间；学籍管理、学生档案等资料填写及时、规范。我们从学生学习实际出发，采取了“抓段考，促中考”、“降低标高，夯实基础”等措施，要求教师在教学中要充分考虑到三个不同的高度，即学生的学习基础、教材的要求、学科的能力要求，在课堂教学中合理设置标高，铺设台阶，循序渐进，使不同程度的学生都学有所获，达到各自的发展目标。

几年来，我校领导班子和教师“团结奋进，追求卓越”，以加倍的付出来弥补生源基础的不足，以创新的工作换来了高考的“低进高出”。中考上线率逐年上升，09年中考上线率达 %，10年中考上线率达 %，11年中考上线率 %。学科竞赛成绩在同类学校中处于明显领先地位。由于学校有良好的教育、教学质量，赢得了上级有关部门和社会的充分肯定，学校的社会声誉不断提高。

（2）积极开展综合实践教育，培养学生创新精神和实践能力。

我校以研究性学习、科技活动、信息技术教育、劳技教育和社会实践活动为主要内容，开展综合实践教育。学校重视科技教育，在初

一、初二全面开展了研究性学习课程，第二课堂活动得到广泛开展。学校有绘画制作、计算机等兴趣活动小组，学生参与面广、效果好。学校每年举办科技艺术活动节，广泛开展科普知识教育，开展科技小制作，培养学生的科学精神、创新精神。几年来我校学生在艺术、体育、学科竞赛等方面共获得国家级奖励 人次，省级奖励 人次，市级奖励 人次。

（三）创设条件，提高学生发展水平

1、不断加强学生的思想道德素养的培养。

学校十分注重学生思想道德素养的养成教育，以活动为载体，通过日常教育系列、主题教育系列、党团教育系列、文化教育系列等系列活动，从小处抓起，营造有利于学生健康成长的舆论氛围和社会环境。同时，学校十分重视心理健康教育，倡导心理健康辅导进课堂，开设心语室，开展心理咨询，热心为学生排忧解难，解除心理问题。充分发挥学生自我教育能力，培养学生自我管理、自我服务、自我教育，使学生行为规范，遵纪守法有良好的道德观念和法制观念。对家庭、学校、班级、国家、民族、人类有正确认识，孝敬父母，尊敬师长和同学，热心社会公益活动，学科学、爱科学，有坚定的科学信念。

2、努力提高学生科学文化素养。培养学生树立正确的学习方法和良好的学习习惯，学生学习思维活跃，主动参与各种有益的学习活动，学习兴趣广泛，学业成绩不断提高。

3、以多种形式开展体育艺术活动，培养学生艺术素养。

开展群众性体育活动和技能性训练相结合，学校认真开设二课二操，定期组织小型群体体育活动，每年组织一次田径运动会，学生体育成绩合格率在 %以上，体育竞赛成绩名列全县前茅。以 年为例，我校在全县中学生田径运动会上获初中组团体第 名，并有多名学生获个人名次，在全县组织的中学生篮球中，获初中组篮球第 名。

我校从2000年开始把书法绘画确定为学校特色项目以来，确定明确的目标：七年级组：使学生简要了解书法绘画的历史，掌握基础的书法绘画技巧，能画出简单的基础图形如：动物、食品、人物等。八年级组：使学生在掌握基本的书法绘画技巧后，鼓励进行写生创作。如：用书法绘画作品装饰校园环境等。九年级组：使学生在掌握基本的书法绘画技巧后，鼓励进行深度创作，能根据主题进行创意。能与各学科结合起来进行多副绘画创新。将特色学校建设与学校的办学基础相结合、与校园文化相结合、与学校教育教学环节相结合、与校本课程相结合、与社团活动相结合、与校内、校外相结合，大大活跃了校园文化生活，浓厚了文化气息，形成了我校办学新特色。学生参与面广、效果好。培养学生的科学精神、创新精神。据不完全统计，几年来我校学生在艺术、体育、学科竞赛等方面共获得国家级奖励 人次，省级奖励 人次，市级奖励 人次。

4、我校十分重视学生的实践活动，通过实践和教育，学生具有安全知识和消防知识，提高了学生自我保护和自我约束能力，从而使学生更加自信、自立、自强，学生具有了健康的心理素质，较强的组织管理及协调能力，良好的人文和科学素养。

四、存在问题、困难、原因分析及整改措施。

1、存在问题、困难及原因分析

（1）我校尽管教师的学历均已达标，但高学历、名教师比例偏低，虽然学校做了多方面努力，但培养老师的成熟成名尚需要时间，这些直接影响了我校在社会上的知名度。

（2）由于学校地理位置和招生区划造成生源较匮乏，这为我校在中考中取得较高重点高中的录取绝对人数带来难度。

（3）学校文化建设任重道远，制度文化、精神文化建设要进一步强化。

2、整改措施

学校在今后发展中，要加快学校文化建设，尤其要加快精神文化的沉淀与积累的进程；加强青年教师培养进程，积极推进“名师工程”，不断提高教师队伍的整体素质；不断修正、完善学校规章制度，加大管理力度，科学定位，求真务实，加快发展，努力把我校办成一所现代化、高质量、有特色的优秀学校。

以上报告 当否，请批示