养老院日记优质(精选10篇)
1.养老院日记优质 篇一
推行全程优质服务模式,构建时代特色服务品牌 多年来,沈阳市养老院始终秉承 “为政府分忧,替儿女尽孝”的服务宗旨,励精图治、务实进取,特别是在“为民服务创先争优”活动以来,大力推行全程优质服务为中心的人性化服务模式,不断推动市养老院的发展与进步,逐步形成了集养老、医疗、护理、营养、康复、娱乐、教育、临终关怀为一体的特色服务品牌,成为了沈阳养老行业的排头兵,先后荣获国家二级福利机构;省一级院、省、市文明单位、辽宁省委先进基层党组织、辽宁省养老机构达标单位;沈阳市五星级养老机构、沈阳市十佳助老先进集体;沈阳市“示范养老机构”;沈阳诚信文明服务窗口单位、沈阳市安全生产先进单位等称号。
一、统思想、抓服务,提升品牌内涵
1、用“一贯彻、一推行、一规范”工作思路创造为老服务新局面。即“贯彻服务理念”,全院职工要牢牢树立一切为了老人的服务意识,把老人的利益作为一切工作的出发点和落脚点。“推行服务用语和动作”,建立标准化、人性化、礼仪化的服务用语和动作,细化到具体岗位,并建立日常考核制度。“规范服务流程”,将全院的规章制度进行分类整理,优化服务衔接程序,做到最大化的方便老人。
2、开展形式多样,内容丰富的主题为老服务活动。开展了“微笑服务在您身边,我是老人的金手杖”活动,3月5日“学雷锋、献爱心”活动;每周洗澡日以支部为单位为残障养员搓澡;每月28日定为“敬老日”,组织老人超市购物、春游、座谈会等
3、根据不同层次、身体状况的老人采取不同的服务方式。对卧床老人采取临终关怀服务,提供“一对一”儿女般保姆式服务,提高年高体弱老人生活和生命质量;对光荣院和社会“三无”老人采取适住计划和跟踪式服务,从医疗、护理到病逝全程陪护,真正体现“儿女”之责。对健康老人采取多种类多元化文化服务,积极探索新方法、新形式,丰富老年大学课程,满足老人不同的文化娱乐需求。对新入住老人开展入住咨询和办理入住“直通车”、“连心桥”等贴心服务。
二、求实效、重考核、维护品牌健康
1、建立绩效工资考核机制。实行护理员、厨师、维修工、司机等临时用工人员的绩效工资和增长机制。建立绩效工制度,工资由两方面组成一是基本工资,二是绩效工资,绩效工资的多少由服务老人数量、劳动量和日常表现决定,由各部门进行月末考核,保证了多劳多的、少劳少得,调动了广大职工的积极性。
2、涉老服务考核全覆盖。我院根据实际情况制定并实施各类工作考核表、效果评估表、质量检查表百余份,覆盖了我院各项护理工作的全部细节,全面考核我院服务人员对入院老人服务质量。坚持每季度调查入院老人对我院服务工作、医疗工作、伙食工作、后勤工作的意见,每年发放调查表达600张次,归纳总结后进一步改进服务。
3、成立老年协会对服务流程进行监督。由在院老人推选产生的老年协会,是维护养员自身权益的组织,有一项重要的职能就是监督。老年协会定期和不定期的对服务、饮食、卫生等方面进行检查,向院领导班子提出问题及合理化建议,从而最大程度上保证了老人的权益。
三、保质量、重管理,促进品牌发展
1、严格规章制度,规范服务流程和标准。重新制定了《工作流程》、《养老护理员工作手册》、《老人日常管理服务记录》等体系文件,在全市率先进行了ISO9001国际质量管理体系认证,填补了沈阳市养老行业实行国际标准化管理的空白,使员工“行有准则,做有方向,干有目标”。
2、严格院务公开制度。向社会公开服务承诺,做到两个统一和三个亮出。即:统一着装,统一标识,亮出身份,亮出服务项目和标准;将科长职责上桌、科室承诺上墙;通过设立院长接待日、监督举报电话、聘请老人家属为监督员、定期召开联络会,了解老人心声,解决热点难点问题。
3、加强职工培训力度。根据各岗位工作特点,有计划、有组织的开展岗位技能、礼仪、安全知识和职业道德培训;举办“为双五千立业,为新跨越建功”养老护理员技能竞赛、“诚信服务在院中”礼仪表演专项提升活动。
四、树意识,保基建,夯实品牌基础
积极有效地应对人口老龄化,解决我市养老床位缺口,满足机构养老的服务需求,市政府于2009年和2011年分别启动了市养老服务中心(一期)和(二期)工程建设,市养老院树立大局意识,充分发挥自身能动性,使各项工作顺利推进。市养老服务中心总体规划为二期,总投资为3.76亿元,建筑面积10.6万平方米,床位数2284张。目前,一期工程已运营一年,二期工程主体已经封顶。这两期工程的最终投入使用,将为我院持续发展打下坚实基础。
经过多年的改革和发展,市养老院形成了有自己特色的适应时代要求的办院模式,品牌效应日益显现,5年来,服务和伙食工作的满意率均在96%以上;十二五期间,市养老院将把握机遇,团结进取,充分发挥国办养老福利机构的引领、示范、辐射作用,用满腔情爱为养老事业化作一片夕阳红.
2.敬老院日记 篇二
点心分给他们,并且挨个房间去探望老人们。
我走进的第一个房间里住着两位失明的老爷爷,他们是亲兄弟,虽然眼睛看不到但是每天都可以听听收音机和院里的老人们聊天,生活还算惬意。我们听说院里还有一位九十五岁的老奶奶正在活动室打麻将,老奶奶乐呵呵的同我的打招呼,银白的头发,眯起的双眼,是那么的慈祥。老人们不断向我们道谢,说我们是一群有孝心的孩子,说我们能去看他们,他们就很开心了,还有一位老人不断的流泪,说是主将我们带到了她的身边(她信仰耶苏),而我总觉得我们做的事真的是微不足道。在敬老院里我还看到了一位九十一岁的老人,她的腿不能动躺在床上,见我们去了,她坐起来,拉着我的手,那一瞬间我有一种错觉,我又回到了五年前,到了外婆家里,面对这个老人有一种想哭的冲动,为逝去的外婆,为老奶奶这双
同样慈爱的手,为我身边逐渐老去的亲人。
3.去敬老院的日记 篇三
到了中午,我们给敬老院的老爷爷、老奶奶播粽子,表演节目。我,袁世浩……一桌。请来了一位老爷爷,一位老奶奶。当我们表演的时候,他/她们笑了。
“再见!老爷爷、老奶奶!”
4.优质日记 篇四
今日阳历是/9/18,阴历是八月十八,再过三天就是秋分了,天气晴,温度21-30℃。早上出门,太阳有着夏日的浓烈,打着花纹黑色伞走下太阳下,微微有风路过左手边,早早搭上了到公司的车,看着窗外拥挤的道路,闭着眼睛让自己静静,不去想那么多杂七杂八的事情,心情好像也没有那么不媚了。
周日,因为中秋佳节放假三天,于是乎这个时间在公司赚钱养活自己。换了一家新的公司,重新换了一个全新的环境,到目前为止工作了两个月又7天。总体是蛮喜欢这份工作的,重新调整心态,用三倍的.态度来做,我相信会越来越好的。
每天上班,看着一个个不认识的陌生人,因为线路的方向相同,所以会多次碰到。不去主动打招呼,也不会相互微笑,只是知道会一起下车或者一起上车。我想每个人都忙着自己的生活。
2.秋分已到,躁动不安
昨天秋分,9月23日,秋分,农历二十四节气中的第十六个节气,时间一般为每年的9月22或23日。南方的气候由这一节气起才始入秋。太阳在这一天到达黄经180度,直射地球赤道,因此这一天24小时昼夜均分,各12小时;全球无极昼极夜现象。秋分之后,北极附近极夜范围渐大,南极附近极昼范围渐大。《月令七十二候集解》:“八月中,解见春分”、“分者平也,此当九十日之半,故谓之分。”分就是半,这是秋季九十天的中分点。一直因为对时间没特别的记忆,于是特意百度了一番,于是心中想;若是一直对任何事情都很清楚,现在怎么说也是个博学的人了。
周五了,早上过来发现忽然脸上冒出了三四颗痘痘,最近本没有吃辣的,大约是最近晚上总是熬夜加上虽然表面看起来粉饰太平,其实内心还是蛮躁动不安的,重重的黑眼圈加上不听话的痘痘,可不能再任性下去,值得庆幸的是最近的精神状态不错。忽然想到,昨天吃了粒好久之前没吃的复合维生素,虽然还没有过期,看了下有效期到2016/12/31,但是果断弃在一旁的垃圾桶了,吃维生素不如动手食量,不然肠胃那么年轻不干活总觉得空置了。
每天虽然熬夜了,但是每天早上七点左右就起来了,准备中午带到公司的淡菜,然后给我养的“魔鬼壹号”和“姜话”浇水,每天都用十二分的精神开始工作,下班和J.J一同走路回住处,边走路边聊着天,路途显得没那么累,同时感受着秋季的从某处传来的淡淡的桂花香,问着就想像着吃桂花糕,不觉笑了。
5.拜年日记优质经典 篇五
到了舅舅家,妈妈先叫我跟舅舅他们打了招呼,说了些吉利的话后,我就直接去找我小表哥宋柯,投球去了。在宋柯家里,有一个宋柯自己用纸板做的球框和一个同样是纸制的手球,玩起来跟真球一样过羸。宋柯真可谓是手工天才,我佩服极了。
大人们喝着茶,聊着天,还一边品着茶点。桌子上还放着一大盆的新鲜水果,什么草霉、梨子、桂圆、苹果、桔子等应有尽有。后来又上来一大盆的茶叶蛋,我听见大人们在说什么捧元宝。小孩们主要是玩,只是时不时地会过去拿点东西吃。到了吃饭时间,大家都围坐在一起,小孩们也这才安静下来,坐到了自己的位置上。看着满满一桌子的菜,大家都不知道吃什么才好。什么鸡鸭鱼网、什么冷菜热菜都一股脑儿地上了桌。厨房那边舅妈不知还在热火朝天地忙些什么,不一会儿,红烧肉和大小馒头一起被端上了桌。馒头下肚后,大家也就都有七八分饱了。后来虾蟹又齐登场,各种时令蔬菜也相继争相亮相。这时,我的肚子已被撑得吃不消了,可舅妈还在厨房那边不停地忙碌着。
酒足饭饱以后,我们也该回家了,这时,舅妈塞给我一个大大的红包,让我好好学习。
6.滑雪日记优质借鉴 篇六
今天,我和同学一起去浙江的北部安吉天池滑雪场滑雪,在车上我们有说有笑,不知不觉就来到了滑雪场。 首先,映入眼帘的是一大片一大片雪白雪白的冰,我们购买好滑雪门票,拿到每个人的滑雪道具后,开始滑雪了。
我一踏上硬硬的冰后心里就感到一阵一阵的害怕,脚下的鞋太重,根本无法控制方向,一上雪道就滑倒了,我想失败是成功之母,我要坚持的滑下去,经过一会的初练,我已稍稍掌握技巧了,就乘着“魔毯”—滑道电梯,到了滑雪场的峰,我迅速地滑了下去,可是身子一直往右偏,眼看就要滑出场外,我只好马上侧倒,摔了一个大屁股,痛的起不来,因为爸妈都没在身边,我只好用双手撑着地面,用尽全身的力量爬了起来,这时手也被冰擦的火辣辣地痛,最后,由于手太痛,身体也已经痛的筋疲力尽,只好结束这次的滑雪,我们一起来到休息区,我对爸爸说:“这次的滑雪真是有惊无险啊,太刺激,太冒险了,我觉得我又更加勇敢了!
7.坐飞机日记优质 篇七
十点半我和妈妈来到飞机场,一下车就看间了许多出租车,成千上万的人进来出去。飞机场好大,尽然能容下这么多人。我们进了飞机场,就从窗边看见几辆飞机落地。
十一点我们开始检票,我们走在楼梯上,正好看见飞机,有大飞机。小飞机。直升机等等……我们走到飞机里,一位位空姐向我们打招呼。我们坐下,我正好坐在飞机的翅膀旁边的位子。过了几分钟飞机开始启动,我高兴得无法形容,飞机起飞时我的心很快很快,我一看窗边,既然看到了云。我又看到太阳。过了一个多小是,飞机开始下降,只听见一声巨响,飞机就到了对面。
8.登山日记优质参考 篇八
首先我们来到了山脚下的入口处排队,然后我和爸爸妈妈走小路上山。小路上的风景优美,一眼望去,到处是郁郁葱葱的森林。小鸟在林间里快快乐乐地歌唱,蝴蝶在花丛中自由自在地飞舞,这简直是一个鸟语花香的世界。
爬山的人很多,人来人往,你追我赶,欢歌笑语,其乐无穷。好多人都是满头大汗,我也汗流夹背,但从不示弱,还要坚持到底,不到山顶非好汉,我暗暗地下了决心!
一路上,爸爸妈妈对我很照顾,给我水喝,帮我擦汗,为我加油!鼓励我一路超越别人,我们终于蹬上了山顶,一座大山被我们踩在脚下,我们成功啦!We did it!
9.体育课日记优质 篇九
我们都积极参与,可是,一些同学却不理不睬的在一旁玩耍。一个初中体育老师给我们体育老师说了一下,我们老师说:“我管不了那几个。”初中老师说:“这哪能行啊。”说完脸色严肃的快步走过去。
那几个同学一见这个老师,连滚带爬的赶快站好跟着做。老师说:"怎么你们几个不是人,以后在发现,你们就滚蛋!”
10.杭州日记优质借鉴 篇十
从动物园出来后,我们来到了杭州。在西湖边上找了一家宾馆住下,急匆匆地吃完午饭,我们就迫不及待地去游览西湖。西湖有十大美景,分别是柳浪闻莺、花港观鱼、苏堤春晓、曲院风荷、灵隐禅宗、断桥残雪、平湖秋月、三潭印月、雷峰夕照、九溪烟树。
接下来就给大家介绍一下几个景点:
曲院风荷,我为什么介绍它呢?那是因为它是西湖环湖边最大的公园,东接岳湖,南邻郭庄,北连竹素园、植物园、岳庙,既是观赏“接天连叶无穷碧,映日荷花别样红”的夏游名园,也是西湖北线热点游览区。
断桥残雪,断桥是西湖中最出名的一座桥,它的名字与中国民间的故事《白蛇传》中缠绵悲怆的爱情故事联系在一起,是欣赏西湖雪景最好的地方。