信息化建设助力医院发展

信息化建设助力医院发展（精选16篇）

1.信息化建设助力医院发展 篇一

医院信息化建设项目发展规划

一、背景

信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量 和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院制定三年发展规划,把数字化 医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展 战略,明确未来五年医院信息化建设发展的方向、目标和重点，特制定本规划。

二、医院信息化发展现状

（一）发展基础

1、今后一段时期我国医疗服务信息系统建设的目标是在全 面应用管理信息系统的基础上创造条件, 重点加强临床信息系 统的建设和应用。数字化医学影像、医生和护士工作站等, 跟 踪医院信息化发展的趋势, 加快医院信息化、数字化建设步伐。

2、医院信息化建设初具规模、初见成效。我中心于2011年3 月建成计算机局域网。中心局域网采用物理隔离，内网运行医

院信息管理系统，外网通过光纤与因特网相连。医院网络均采

用高速以太技术，千兆主干、百兆到桌面。医院网络共有信息

点300多，每个信息点都有备用线路，网络初具规模。一直经来

系统的建设和稳定运行，为医院医疗业务及各项管理工作的正常

运转提供了重要保障。

指导思想、基本原则及目标

（一）指导思想

以中心新三年发展规划为依据，以建立临床信息系统为方向，以实现数字化医院为长远目标，以完善管理信息系统功能、打 好数字化医院建设基础为重点，稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理，提高医院现代化管理水平和竞争 实力，为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力 保障。

（二）基本原则

按照医院信息化建设的指导思想，医院信息化建设应遵循以下 基本原则。

1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整 体建设与发展的一部分。医院信息化建设必须适应医院的整体 建设和长远发展。信息化建设本身是一个庞大复杂的系统工程，建设周期较长，各个阶段各个项目方案的制订和具体实施必须充 分考虑其整体适应性和是否便于长远发展，以免对医院造成不必 要的经济损失。

2、基础设施尤其是网络建设要超前。新技术、新应用的采 用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重 要的基础设施，机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发 展，为未来的发展留足空间、留足余地。

3、突出重点，分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的 任务，不可能一步到位，所以必须坚持分步实施的原则，确定医院信息化建设发展的顺序，促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。

4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前，必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化，确定好系统的接口标准。

5、高度重视软件的地位和作用，融先进的管理思想于软件当中.6、切实保证系统安全与稳定。医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施，确保系统运行中的安全与稳定。

（三）建设目标

扩充完善管理信息系统His功能，完善社区医生综合工作平台,为今后临床信息系统、数字化医院的建设打造好先进的计算机网 络平台。职工计算机应用能力要得到较大程度的普及和提高。

四、医院信息化建设具体任务

1、完善社区医生工作站功能,集成传染病报卡、慢病报卡传报功能，集成DR、B超图像医生工作站直接调阅功能。

2、安装满意度评价系统。监督医疗质量，提高服务意识。

3、实现异地在线实时数据容灾，通过专业的容灾软件使业务系统完成切换时间<=15分钟。

4、妇保、儿保叫号系统，疾控二次叫号系统。

5、远程医疗会诊中心建设。远程医疗会诊是一种新型的医院手段。采用这一手段的前提是医院要建好远程会诊中心。因远程会诊中心的建设涉及面广、投入较多，所以近三年内只完成规划工作，等条件成熟再进行。

6、准备医院电子病历,逐步实行门诊电子病历系统

7、一体化服务站全面使用电子处方。

五、保障措施

1、加强组织领导

院领导高度重视，亲自决策、亲自推动，在人力、物力、财力上得到保障，处理好重点项目、难点项目的协调、保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导，医院成立以院长为组长，分管院长为副组长，各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略，制定医院信息化建设发展规划，指导和督促医院信息化建设项目的实施。

2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建 设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施。要尽快完善落实相关的规章制度，如信息网络系统各工作岗位职责、操作规程，信息网 络信息网络系统出入管理制度，信息网络系统升级、维护制度，信息网络系统安全检查制度，信息网络系统应急制度等等

3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验

全面深入了解我市医院信息化建设发展的现状和趋势，认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验，力争不走弯路，少走弯路。加快建设发展步伐，减少甚至完全避免投资浪费，提高建设效率和效益。

4、厉行节约、努力保证信息资金的投入

医院克服一切困难，尽量保证信息化建设的资金投入。同时，在信息化建设过程始终坚持节约的原则，尽量压缩投资规模，减少浪费。

5、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平

2.信息化建设助力医院发展 篇二

人大附中信息化发展的核心特征是建设先进的数字校园,为学校教育教学改革奠定基础;创建基础教育资源共建共享联盟,推动教育资源均衡发展;超前开展网络学习和网络教育,推进教学模式变革;大力开展远程教学活动,探索跨校选课、协同培养新模式。

学校基本情况

人大附中是一所享誉中外的著名中学,学校先后被授予“北京市首批重点中学”、“北京市首批高中示范校”、“全国劳技教育先进校”、“全国现代技术教育示范校”、“国家级体育传统校”、“全国教育系统先进集体”、“NOC信息化教育实验学校”等,刘彭芝校长被誉为当代教育家。

刘彭芝校长认为:“信息化是当今经济和社会发展的大趋势。实现基础教育的跨越式发展,必须以教育的信息化带动教育的现代化,占领中学现代教育技术的制高点。自己的理想是建一所世界一流的学校,这样的学校要有一流的现代教育技术,要有懂得运用现代教育技术的一流人才。”

人大附中的办学目标是“国内领先,国际一流,创世界名校”;办学理念是“尊重个性,挖掘潜力,一切为了学生的发展,一切为了祖国的腾飞,一切为了人类的进步”;学生培养目标是“全面发展+突出特长+创新精神+高尚品德”。

作为首批全国现代教育技术实验校,人大附中的教育信息化始终坚持育人为本,以人大附中的教育理念为指导,以优质教育资源和信息化学习环境建设为基础,以学习方式和教育模式创新为核心,以体制机制和队伍建设为保障,在人大附中的办学过程中充分发挥教育信息化支撑发展与引领创新的重要作用。

人大附中的信息化建设在数字校园建设、基础教育资源开发、网络教育和远程教学等方面积累了丰富的经验和建设成果,曾获“北京市教育信息化先进工作单位”的光荣称号。

学校信息化建设发展概况

一直以来,人大附中高度重视现代教育技术的发展和应用,始终致力于教育信息化的超前探索。1995年开始多媒体教学;1997年建成学校第一个互联网站;1997年开始网络化教学,1998年开始国际间远程教学;1999年开始实施数字图书馆和学校教学资源库工程;2000年建成国内中学规模最大的网络阅览室,成立学生网络俱乐部和网络安全社;2001年启动数字化校园工程,建成国内首家学生网络实验室。

2002年人大附中启动国家“十五”重大科技攻关课题“中学(网络)教育示范工程”,成为全国范围内参与投标并唯一中标的中学。2003年启动无线网络教学示范项目,建成国内首家虚拟科学实验室和设计技术教室。2004年启动国家基础教育知识网格研究工程。2005年10月,国家发改委等八大部委联合下发了CNGI“基于IPV6的国家基础教育网格应用示范”课题任务书,人大附中、清华大学、北京理工大学、国家图书馆、长沙一中共同承担本课题的研发任务。2008年12月3日由人大附中承担的CNGI“基于IPV6的国家基础教育网格应用示范”项目通过验收,成为IPV6教育网络的国家级骨干节点。

在此基础上,人大附中发起成立了“国家基础教育资源共建共享联盟”,其宗旨是将人大附中和其他优质学校的优质教育资源与社会分享,以实现社会责任的最大化。至今,联盟成员已达4000多家,取得了良好的社会效益,众多学校和师生从中受益。为了更好地发挥联盟资源的优势,刘彭芝校长领导下的国家基础教育资源共建共享联盟与国务院参事汤敏领导下的扶贫项目“常青义教”一起,计划通过网络,联合退休中小学教师,共同对偏远贫困地区学校的教师、学生提供远程义务培训、讲座、答疑等长期不间断的扶贫活动。2009年人大附中联合39所全国知名学校共同承担国家应用示范项目:基础教育信息资源开发与服务试点工程。

2012年4月,教育部副部长杜占元一行到人大附中调研,对人大附中的信息化建设给予了高度评价。2012年6月,人大附中成为教育部教育信息化试点校之一,并应邀参加了9月份教育部组织的首届中小学信息技术教学应用成果展,展出的主题就是人大附中创立的“基础教育资源共建共享联盟”。2013年5月,“双师教学”活动和“网上国培”项目在人大附中启动。2013年6月,人大附中IT服务模式在海淀区进行推广学习。2014年10月,我校因积极参与网络安全教育被北京市公安局授予“网安启明星工程特别贡献奖”。我校积极参与“全国中小学信息技术创新与实践活动”(简称“NOC活动”)并多次获得全国一等奖,特别是在2012年和2013年由学校袁继平老师指导的栾思飞、石浩然同学荣获总决赛特等奖“NOC教育信息化发明创新奖”。刘彭芝校长、翟小宁校长被评为“NOC信息化教育创新校长”。

学校信息化发展的核心特征

1.建设了先进的数字校园,为人大附中教育教学改革奠定了基础

(1)基础设施

人大附中建设了先进的数字校园,为人大附中教育教学改革奠定了基础。目前,人大附中校园网拥有近6000个信息节点,3000个信息终端,100台各类应用服务器,100TB数据存储能力,同时为近700名教职员工和近6000名学生提供网络服务。

2011年学校全面建设无线网络,为物联网、智慧校园和移动教学研究奠定了基础。2013年,人大附中成立信息科研培训中心,开设信息技术培训和基于现代教育技术条件下新型教学模式的研究。

(2)应用系统

人大附中因特网站最早开创于1997年1月,几乎是国内中学最早建立的因特网站之一。官方网站经历了多次重大改版,丰富了大量内容和功能,也为学校各部门的宣传、招生和选课起到了关键作用。

行政办公方面,早在1999年底,学校便建设了先进的Exchange邮件系统并一直坚持到现在,极大地提高了学校的办公效率。随后,财务、人事、教务、学籍等部门率先实现了信息化。2010年,学校开始建设人大附中校内信息平台和协同办公系统,整合各部门的信息化应用,目前该平台已经上线并取得重要突破。

教学方面,人大附中在丰富的教学资源的支撑下,建设了教育教学管理系统,研究性学习平台、Moodle个性化学习协作平台,先进的学籍管理、自动化的阅卷系统和成绩分析系统,不仅如此,人大附中还为教学部门建设了一大批先进的教学实验室,如虚拟科学实验室、多媒体教学实验室等,为提高教学质量起到了极大的促进作用。远程教学是实现教育公平、履行社会责任的重要技术手段。人大附中大力开展国内外远程教学活动,探索跨校选课、协同培养新模式,在远程教学领域一直超前探索,取得了丰硕成果。

德育方面,人大附中建设了学生综合素质评价系统、心理健康测评系统、体质健康测评系统和师生互动社区。学校为学生提供班级网站服务,每个班级可以通过班主任向信息中心申请建立班级网站,让学生们可以获得更多自主交流的网络空间,使信息化的建设成果向学生延伸。

人大附中数据中心

人大附中信息科研培训中心

2.创建了基础教育资源共建共享联盟,推动教育资源均衡发展

学校非常重视教育资源建设,一直将教育资源建设放在优先发展的战略位置,建设了庞大的校内教育资源库。为促进课题成果的推广,回报社会;为了更好地完成国家基础教育网格应用示范课题,以研究促进应用,以应用推动研究,实现对全国各地的优质基础教育资源的集成和共享。2005年12月19日,人大附中依托“中国下一代互联网示范工程CNGI应用试验专项:基于IPV6的国家基础教育网格应用示范”课题,经教育部科技司批准同意,发起成立了“国家基础教育资源共建共享联盟”。

该联盟的主要目标是依托“中国下一代互联网示范工程CNGI”应用试验专项“基于IPV6的国家基础教育网格应用示范”课题,以此为基础,通过网格计算技术,实现对全国各地的优质基础教育资源的集成和共享。

目前,人大附中、北大附中、清华附中、首师大附中在海淀区教委的领导下,开始进行跨校选课和学分认定试点。试点成功后将进一步在联盟内推广,这将延伸“通过网络共建共享优质基础教育资源”的广度和深度。

3.超前开展网络学习和网络教育,推进教学模式变革

网络教育是拓展办学空间和学习时空的有效手段。人大附中在2003年1月成立了现代教育技术研究与发展中心,致力于网络教育形式的研究。2003年4月,非典型肺炎肆虐京城,由人大附中研发中心开发的“人大附中远程教育网”应运而生。作为空中课堂的延续,北京市教委委托人大附中等学校策划并参与了2003年暑期北京市中小学数字学习环境的维护,在暑期继续为北京市中小学生提供免费学习指导。作为北京市教委“空中课堂”课堂在线指定网站,人大附中远程教育网在“非典”期间免注册、全开放,向北京市、全国所有中学生提供免费同步教学服务,为北京市中学生停课不停学做出了贡献。

4.大力开展远程教学活动,探索跨校选课、协同培养新模式

远程教学是实现教育公平、履行社会责任的重要技术手段。人大附中在远程教学领域一直超前探索。早在1998年4月底,人大附中和加拿大渥太华里德高中实现了基于国际互联网方式的远程多媒体交互式教学。1999年12月,人大附中与美国纽约州立大学实现了基于ISDN方式的远程多媒体交互式教学,美方将此次活动通过国际互联网向全世界直播。美国电视台、中国中央电视台、中国教育电视台、中国青年报、科技日报等媒体对此进行了报道。美国参议员特发来公告表示祝贺。

目前学校的远程交流活动十分频繁,很多交流活动已经常规化。远程教学的广泛开展为国内外中学的相互学习、相互提升做出了不可磨灭的贡献。

学校信息化发展的运作模式

1.著名教育家刘彭芝校长亲自参与推动信息化建设

人大附中的信息化发展,不管是第一个校园网站的建立,还是远程教室的建设;不管是网络教学的开展,还是基础教育资源共建共享联盟的成立,都离不开刘校长的大力支持和亲身参与。

十五期间,人大附中承担了国家“十五”科技攻关计划重大项目“网络教育关键技术及示范工程”——“中学教育示范工程”。人大附中与东南大学、清华大学、北京大学等国内知名大学一起参与了课题的研究开发工作。2010年11月29日,为表彰该项目所取得的技术成果及应用效果,由国务院为人大附属中学和刘彭芝校长颁发了国家科学技术进步二等奖。

国家科学技术进步奖是国家科技方面的最高奖项,人大附中也成了全国中学中首次获得该奖项的学校,这表明人大附中在信息化方面走在全国前列。

2.以需求为导向,建设了一支跨学科、跨部门的信息化工作团队

学校领导在一开始就认识到,学校的信息化建设不是一个部门或者几个部门的事情,而是全校各个部门通力合作的事情。学校虽然在工作职能上分别成立了电教中心和信息中心,但是具体到信息化建设项目上一般都是由副校长牵头,成立一个由有关各方组成的项目小组,群策群力,一方面可以很好地把握用户需求,另一方面可以调动大家工作的积极性,使得信息化建设能够真正地落到实处。

3.以服务为核心,与一流的IT公司合作,提高了IT服务质量

人大附中信息化建设的一大亮点就是很早就引进了专业的IT服务团队,进行IT服务外包的实践。人大附中信息中心非常重视服务的质量和效率,一直把服务支持工作放在信息化建设的前面。

为此,人大附中信息中心和神州数码合作,引进专业的IT服务人员,制定有针对性的IT服务流程和服务手册,成立了专门的IT服务中心,为全校教职员工提供维修、培训、数据中心维护等一系列便利,使信息中心的人员有时间和精力集中在项目建设、应用推广和课题研究等方面。大家各取所长,相互促进,使学校的信息化建设得以快速成长和发展。

3.信息化助力医院流程再造 篇三

[关键词] 医院信息化建设；信息技术；流程再造

[中图分类号] R197.32   [文献标识码] C   [文章编号] 2095-0616（2011）24-143-03

Information promote the reengineering process of hospital

WU Weiguo

Information Center of Xi'an City Center Hospital in Shanxi Province,Xi'an 710003,China

[Abstract] With the development of society,the changes of the times,the hospital process with medical staff as center has revealed a lot of disadvantages,it can't meet the increasing need,and urgent need reengineering.This article in view of the existing problems of hospital, based on business process reengineering,proceed the hospital information analysis and business process optimization,in order to improve the medical service quality and satisfy people's need.

[Key words] Hospital information construction;Information technology;Process reengineering

很长时间以来，“看病难”、“看病烦”一直是患者最苦恼、最头疼的问题，医院现有的业务流程模式已经显露出很大的弊端，不能满足人们日益增长的需要，医患双方都迫切需要业务流程的改革。管理（业务）流程再造（business process reengineering，BPR）是上世纪90年代美国MIT学院教授哈默和CSC管理顾问公司的董事长钱皮提出的，他是通过信息化的探索改进医院业务流程的有效方法，目的是在提高医务人员业务水平、提高工作效率、降低医疗成本的基础上更大程度的满足患者的合理要求，提高医院对患者服务的水平。

1 医院采用流程再造的原因

由于多方面的原因，很多医院尤其是三甲医院常常人满为患、处处人头攒动，患者候诊要等待很长时间。门诊是医院与患者首先进行交流的窗口，是医院面向社会的窗口[1]，门诊服务水平直接反映了医院总体的医疗技术水平和管理水平，关系着门诊工作的质量和效率，影响着医院的形象和效益。长久以来，患者都为在诊室、检查室、药房、收费处来回奔波排队而苦恼，冗长复杂的流程成为造成了患者“看病难”的现象，是患者最突出、最关注的问题。医生常常不知道当天有多少患者，患者也不了解前面排了多少人。医院原有的流程基本是以医务人员为中心，从患者角度考虑较少，不能反映以患者为中心的服务理念。其不仅给患者的就诊过程带来诸多不便，还严重的影响了医院服务质量和工作效率。因此，利用先进的卫生信息技术建立一个既能方便用户，又能减少资源浪费，降低医院成本的业务流程再设计势在必行。

医院流程再造的核心思想是打破按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计管理过程，从整体上确认工作流程，追求全局最优，而不是个别最优。“门诊一卡通”的启用，将使患者只需手持一张存储其基本信息、诊疗信息、费用信息的智能就诊卡，便可直接就诊、检查、治疗和取药。“一卡通”服务的开通，使患者从过去的集中挂号、集中缴费到现在的分散就诊，使门诊的就诊秩序大大改善，既方便了患者就诊，同时也优化了门诊流程，提高了门诊的工作效率。同时患者的基本信息、以往就诊信息均可通过读取就诊卡获得，患者就诊不必携带纸质病例，极大地方便了患者的持续就诊。

2 具体做法

2.1 引入信息化手段

设置安全高效的就诊卡管理系统、排队叫号系统，诊室设置门诊医生工作站、门诊电子病历系统，针对医院原就医流程进行优化、重组和再造。包含两个基本思想：①必须识别哪些环节是流程的关键，并使之尽量简洁有效；②必须扬弃枝节。

2.2 门诊流程再造的指导原则

门诊流程再造要改变过去主要以医务人员为中心的模式，改造为以患者为中心，尽量满足患者期望为导向的模式，对门诊医疗服务的各个环节、各种问题进行科学安排和处理，重建面向患者的门诊业务流程。

门诊流程再造要以提高医院的服务质量和效率为目标，以减少患者就诊时的排队等待时间、院内各部门往返时间和流程中间环节为突破口，通过分流高峰、减少环节来解除瓶颈。门诊流程设计首先要为患者提供便利，同时便于医务人员有效地开展工作。同时医疗行为是非常严谨的科学，其流程设计应符合医学科学的规律。

总之，门诊流程再造以医院信息系统和卫生信息技术为纽带，充分利用当今时代先进的卫生信息技术对现行门诊流程进行优化和再造。充分利用电子病历的各种优势服务于门诊业务，尽可能通过信息流动来减少患者排队、等待、跑路的时间。

2.3 流程再造优化方法和具体步骤

医院门诊服务流程优化的重点是消除非增值活动和调整核心增值活动。首先是清除非必要的门诊服务增值环节和步骤，然后对于剩下的工作进行简化和整合，使其流畅、连贯又简便，以满足患者需要。原有门诊业务流程：门诊患者—预检排队—预检分诊—挂号排队—挂号—候诊排队—就诊—划价排队—划价—缴费排队—缴费—检验、检查预约—候检排队—检验、检查—等报告—再就诊—再划价排队—再划价—再缴费排队—再缴费—取药排队—取药—治疗排队—治疗—离院。该模式存在诸多弊端，看病环节太多，并且从预检、挂号到就诊、检验、治疗等数十环节每个环节患者都需要重新排队，患者在门诊停留时间平均2 h左右，除去医生对患者进行诊查、检验和治疗的时间外，其他时间均耗费在非医疗的排队、等待时间上，患者等待的时间远多于医生为其诊病服务的时间。在接诊高峰期，门诊大厅、候诊大厅常常人满为患，各检查室门前人头攒动。这种模式浪费了患者大量时间和精力，患者在等待中必然心浮气躁，为医患冲突埋下了隐患。根据医院门诊原有的业务流程存在的问题，充分考虑医院信息化、数字化医院的发展，引入信息化手段，设置安全高效的就诊智能卡，排队叫号系统、就诊智能卡管理系统、诊室安装医生工作站、电子病历、电子健康档案等的应用，笔者所在医院提出了完整的门诊业务流程再造方案。

对门诊就诊全程进行电子排队管理，并针对门诊所有业务的不同特点，分别设计了多种不同算法的电子排队管理模式，覆盖门诊各诊室、检查、检验、药房等部门，从挂号开始到就诊结束所涉及的门诊业务都有相应的电子队列管理模式和电子语音、显屏提示，并结合“一站式”门诊服务的理念[2]，在各候诊区布置了电视机及座位，同时采用“最佳流程”与“最短途径”原则对各诊室与检查室进行空间布局[3-4]，通过高效合理的门诊布局，为就诊者营造优质、高效的就诊环境。

实施预约挂号、自助挂号、分诊挂号解决挂号排队瓶颈。医院通过各种方式发布本院门诊信息，比如通过门诊大厅专家介绍栏、门诊各楼层挂号窗口上方滚动式电子显示屏、自助挂号机触摸显示屏、医院门户网站等[5]。患者使用自助挂号机、窗口、网络或电话预约挂号（将来或许还会接入手机短信），患者按预约时间到医院就诊，合理安排自己的时间，避免盲目到医院排队，以减少等候时间。但是预约挂号存在一个患者爽约的问题，因此要求患者诚信守约，对于连续几次失约的患者可在一定时间内取消其预约资格。对于分诊挂号，未预约的患者直接到各楼层就诊科室分诊台挂号，减少集中挂号引起的长时间排队现象。预约患者按时间来院后自助打印挂号凭证，挂号凭证可提供一些必要信息，如排队号、医生诊室的地理位置等。医院大厅发卡处提供办理实名的就诊智能卡，记录患者基本信息（若携带二代身份证则更为方便快捷），建立患者院内唯一的ID号。就诊智能卡能解决挂号、交费、取药、检验及治疗等多部门重复录入和确认患者基本信息的作用，提高院内信息共享的能力，节约时间。医生在工作站通过刷卡可读取患者基本信息和就诊历史纪录，取代了传统的门诊病历。就诊智能卡的功能再进行扩展就是医院与银行进行商谈合作，采用与银行联合发卡的形式使其具有金融卡的功能，实现自助挂号、扣费刷卡、转帐（POS）等。就诊智能卡能在很大程度上的减少患者缴费排队和往返收费处的时间。门诊医生工作站是门诊流程再造的关键。医生通过刷卡获取患者的病史，同时工作站系统的使用可规范门诊医疗文书，减轻医生的书写量，提高工作效率。电子处方模块自动提示药品基本信息（如药理作用、用法用量和不良反应等），药品库存和供应情况，药品价格、规格和分装规格，区分医保用药和自费用药，自动检查药品配伍禁忌，医生可就药品的价格、不良反应等征求患者意见及时调整处方，制定最佳治疗方案。

再造方案整合了划价、交费和取药流程。患者在医院就近刷卡即可交费并打印交费小票，最终统一打印发票。电子处方经门诊信息系统确认后立即传送到药房管理系统，患者刷卡交费确认后即可取药。门诊检验、检查申请和报告实行网络传送（RAS正在设计中），通过门诊医生工作站与RIS/LIS接口，直接将申请发到检验、检查科室，交费确认后即可执行，无需划价等无效环节，避免患者往返检验、检查科室。患者就诊结束，门诊医生工作站自动生成门诊电子综合病历并归档，对需要住院治疗的患者转入住院管理系统。门诊病历无纸化是发展的趋势，将门诊病案系统与处方系统、收费系统、医技科室以及医院网站联网，医生可以通过院内的内部网审核患者的门诊检查和检验记录，并做出诊断结论[6]。

3 信息化助力医院流程再造

门诊一卡通的使用，其最直观的好处是在最忙的时候看不到原来门诊大厅人头攒动的情况，患者迅速分流，无效环节减少，等候时间减少。在医疗环境投入不变的前提下（如门诊房间、诊室数量、门诊医生数量等），接待能力提高50%左右，相当于又建了一所中型医院。

3.1 提升医疗服务水平

医院信息流程再造的直接动力首先是为了提升医院的医疗服务水平。当今公立医院、私立医院林立，医院间的竞争日趋激烈，在提高医院诊疗实力的同时，已经越来越注重于服务水平。比如健康体检是一个综合性项目，涉及很多科室，体检者常常是在不同的检查科室之间来回奔波，若没有恰当、合理的安排会浪费检查者的时间，还可能因为检查的先后顺序与门急诊的患者发生冲突。

3.2 简化流程，提高服务质量

仔细分析传统的就诊流程，我们会发现大多数的排队是因为患者太多导致的，这不是信息流程再造可以根本解决的问题。但是通过优化和整合，将挂号与付费合并，可以让患者至少少排1次队，节省15~30 min的时间。患者进医院后通过分流，直接到各个诊室，也改善了挂号、收费大厅的环境。要解决排队难题，提高服务质量，就必须打破几十年的就诊流程，通过信息系统改造实现流程再造，真正地解决了患者看病难的矛盾。

3.3 减少重复工作，提升工作效率

在医院各科室的工作站上，通过划卡（就诊磁卡或社保卡）识别和调用患者身份信息，这样能减少工作人员的的重复工作，减少输入强度，提高工作效率和正确性，这是医疗工作质量

4.信息化建设助力医院发展 篇四

陈建中

塘沽区新医医院（中国

300450）

中图分类号：R197.322 文献标识码：A 文章编号：1818－0086（2010）05 1引

言

20世纪8O年代后期，由于国内信息科学技术的发展，信息化医院应运而生。在信息化医院的组建初期，其功能单一，且以被动服务为主。到了9O年代中期，随着计算机技术、网络技术、现代通讯技术、多媒体技术的引入，在新形势下，医院信息化顺应信息时代的发展，从功能作用到服务模式都发生了令人瞩目的变化，信息工作在医院管理中的重要性已逐渐得到重视，医院的信息化程度已成为衡量医院科学管理的重要标志。2目前我国基层医院信息化建设的现状

从整体来看，我国基层医院信息化发展并不平衡。这个不平衡主要表现在地区的经济发展水平和医院的级别上。医院所处地区经济越发达，医院的级别越高，信息化的投入越大、医院的信息化发展程度越高。加之信息化没有统一的标准，医院情况也不尽相同,就导致医院的信息化发展参差不齐。虽然基层医院装配了适合自己的医院管理系统（HIS），但也只是进行一些简单的操作，并没有达到卫生部信息化的要求，而且所需系统软件也都是自请软件公司开发，且软件公司实际研发能力各不相同，所以总体来看，我国基层医院信息化发展并不成熟。而且由于基层医院资金严重短缺、医院信息化标准不统一等各种原因的存在，在卫生信息化浪潮下更显滞后。

3基层医院信息化建设的必要性 3.1 基层医院信息化应用范围

基层医院信息化主要应用于两大部分，一是社区公共卫生管理，二是社区基本医疗管理。社区公共卫生管理，主要包含居民健康档案管理，慢性病管理系统、查体管理系统，计划免疫管理系统、妇保和儿保管理系统。

社区基本医疗管理，即适合基层医院的医院信息管理系统。主要可分成两部分：一是满足管理要求的管理信息系统，二是满足临床医疗要求的临床信息系统。3.2 基层医院信息化建设的必要性

医院信息化管理，不仅解决了传统手工管理的种种弊端，也带来了更多的优点。总体来讲，优化了工作流程，规范了医疗行为，增加了安全系数，提高了工作质量和效率。同时使数据管理更便捷、更快速、更准确、更全面、更安全、保密性更好。对于行政管理和财务而言，管理更科学，规范，统计数据更准确，账务账目更清晰，而且对于医院的整体管理质量也将得到更大的提高，这也是医院的科学化、管理正规化的要求以及与世界接轨的必要条件。3.2.1提高管理水平，使管理智能化 3.2.2 简化就医流程，方便患者就医 3.2.3 避免医疗差错，确保医疗安全 3.2.4加强经费管理，提高经济效益 3.2.5 对社区病人科学管理的需要

1.智能卡的应用

2．居民健康电子档案的应用 3.社区慢性疾病管理系统的应用 4.查体电子档案的应用

5.计划免疫接种软件系统的应用。3.2.6对医保病人联网结算的需要

医院HIS系统与社会保险中心联网，让患者就诊结算实现实时报销，最大限度的方便患者就医。

4阻碍基层医院信息化发展的因素

1、卫生领域信息化标准不规范。

2、资金投入不足。

3、地区的经济发展水平和医院的级别限制。

4、硬件的时效性。

5我中心信息化建设的过程及发展规划 5.1 我中心信息化建设过程

我解放路街社区卫生服务中心于2002年-2007年之间使用单机版挂号、收费等管理软件。2004年有了医院信息化的详细计划书,并且确定了医院信息化建设采取“总体规划——分步实施”的建设理念。于2008年1月1日，医院信息管理系统正式投入试用，迈出了医院信息化建设的第一步。

2008年1月，我院HIS系统正式投入使用。启用了挂号管理子系统、划价收费子系统、中（西）药房发药子系统、药库管理子系统、数据统计子系统。

2008年7月，启用了门诊医生站。

2008年8月，启用了住院医生站子系统、住院护士站子系统。2008年9月，实现了社区站与中心的网络互通。

2008年10月，启用了社区公共卫生系统软件，并于2009年7月份与HIS系统进行整合。2008年11月，中心与社保成功对接。2009年5月，社区站与社保成功对接。2009年6月，启用了院长查询系统。2010年3月，启用糖尿病管理系统。5.2 我中心信息化建设的发展规划

我中心计划在2010年下半年，启用成本核算系统、绩效考核系统，作为信息化建设的第二步。于2011年，启用LIS系统，PASC系统、（OA）办公自动化系统，作为信息化建设的第三步。于2012年，启用（RFID）无线移动医疗信息系统等。我中心从现在起，利用5-8年的时间，逐步完善我中心的信息化建设工程，努力实现预期目标——数字化医院。5.2.1 医院成本核算管理系统

1、主要问题。

2、给医院管理带来的好处。

3、成本核算管理系统的作用。5.2.2 医院绩效管理系统

1、绩效考核系统的主要功能：

2、实现绩效考核的作用: 5.2.3 以RFID为核心的医疗安全流程管理系统。

1、实现RFID系统的目的。

2、RFID优点。

3、RFID应用范围。6基层医院信息化的发展方向

医院信息化的发展方向就是成为数字化医院。而医院管理信息化只是医院向数字化医院发展的第一阶段，还要通过“临床管理信息化”、“局域网医疗卫生服务信息化”两个阶段才能真正的实现数字化医院。6.1 什么是数字化医院

数字化医院是利用先进的计算机、通讯、多媒体、网络等信息技术，突破传统医学模式的时空限制，将病人的诊疗信息、卫生经济信息与医院管理信息等进行最有效的收集、储存、传输与整合，真正实现无纸化、无胶片化、无线网络化的疾病预防、保健、诊疗、护理等业务管理和行政管理自动化数字化运作。6.2要高度重视医院数字化的重要性

数字化医院是医院信息化建设的最高目标。医院数字化建设是持续、永久、不断发展的。医院管理数字化，是医院现代化的重要标志。目前，国内外医院数字化建设呈现高速发展趋势，我们必须抓住机遇，提高竞争力。因此，基层医院必须从改革的高度充分认识到医院数字化的重要性，从发展的高度充分认识数字化的紧迫性，从历史的高度充分认识数字化的可及性，从而，真正把医院数字化建设作为一项重要而又紧迫的工程纳入工作议事日程，作为医院管理工作的突破口和切入点，抓紧、抓实、抓出成效。7体

会

7.1信息化建设是“一把手”工程

5.信息化建设助力医院发展 篇五

对装备管理模式的不断优化是能源行业企业提升装备管理能力的主要手段，在装备管理模式优化的过程中，对信息系统的需求也逐渐增多，大量的数据需要记录、存储、分析。另外，在信息化的过程中，也必须对装备管理业务模式进行不断的梳理、细化和优化。因此，装备管理业务模式与装备管理信息化这两者相辅相成，共同促进着作为企业装备管理水平的逐渐提高。

然而以资金流管理为核心的ERP系统模块对部分不发生费用的装备维护活动无法覆盖到，还有一些维修的费用发生非常复杂，ERP的系统设置中无法进行完全清楚的定义;于是许多企业开始自主建设或引入一些装备管理信息系统，如PMIS、巡检系统、GIS等等。这些软件由于大都是根据装备管理中产生的各种需求应运而生的，在开发水平、理念、灵活性、适用性上都参差不齐;更重要的是，这些系统在一个企业内都没有统一的数据接口，一个一个功能单一的系统散布在企业的各个角落，无法实现信息共享，形成信息孤岛。

通过装备信息化提供的大量数据来提升装备管理的水平。

面对这样那样的问题，能源行业企业在装备管理信息系统建设的过程中应站在全局的角度，对装备管理信息系统架构进行设计，以规避上述问题。满足装备全方位、全生命周期管理的需求，使得设备的管理、操作、维护、维修、监测、故障诊断等一系列内容形成有效的协同，各个环节紧密配合，又相互支持。

为了达成上述目标，国内管理咨询公司能源资源行业专业团队研究表明，企业装备管理信息系统建设，应当重点关注如下两个方面：

一、装备管理信息系统的构成

为了能够解决装备管理信息化建设过程中遇到的问题，达成上述目标，装备管理信息系统应当有以下两大部分组成

1.专业集成

对于装备管理来说，信息系统建设最重要也是最基础的工作，就是一线的装备管理信息化，

由于各个种类的装备的特性不同，其相关的装备管理软件也不尽相同。如果希望开发一套专业软件对所有的装备进行专业管理，显然是不现实的。因此我们建议对企业中已有的专业系统进行集成汇总，形成一个能够共享的装备专业管理集成系统。将企业中众多的装备管理专业软件进行集成和整合，让原本孤立的各个系统在全局中发挥更大的作用，从而解决装备管理信息系统建设中产生的信息孤岛问题。从装备运行一线获取数据，同时集成的专业系统能够对装备状态的实时的、全面的监测了解，促进装备管理模式的提升，为装备高效率、低风险运行提供信息技术保障。也使得CBM、TPM、RCM等先进的管理理念更加顺畅的融入到企业的装备管理模式中来。

2.决策支持

在专业集成系统实现的基础上，为了支持各层级装备管理人员的科学决策，应当根据管理决策的要求，从专业集成系统中进行数据抽取，并辅助统计分析的功能。将各层级、各专业的装备数据进行统一的汇总分析和共享。保证装备管理的科学决策能够得到切实有效的信息化保障。

二、装备管理信息系统与企业中其它系统的关系

站在企业全局的角度来看，装备管理信息化工作是企业整体信息化工作的一个组成部分。装备管理信息系统也必然是企业整个信息体系的一部分，在装备管理信息系统的建设过程中也应当注重装备管理信息系统与企业中其它信息系统的关系。

信息系统之间的关系，其实质是不同业务领域之间的业务关系。在装备管理信息系统能够建设中也应当注意装备管理与企业资源管理、预算、计划、人力等等系统的管理。装备管理信息系统，在专业管理层面与决策支持层面都要与企业的各业务层软件进行数据交换。具体数据交换方式和内容应当根据业务的交互情况进行设计实施。

6.信息化建设助力医院发展 篇六

“信息消费”的时代帷幕已经拉开。网上购物、网络游戏只是信息消费的一部分，国务院下发的《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》指出，信息消费还包括企业信息消费和公共信息消费。在福建，与公共信息消费相关的城市管理、公共服务等领域，就涌现出不少鲜活的信息化案例，中国移动福建公司促使物联网、无线监控等信息化技术与公共服务“联姻”，助力公用事业和社区服务的信息化提升，通过信息技术平台及时发现、处理城市管理中的问题，第一时间满足百姓的民生需求，大大提升了城市管理的效率。城管有了“顺风耳”噪音监控取证更迅捷

家住厦门龙山2期附近的刘女士发现，自己家旁边的工地早在高考前几天就安静了不少。原来，帮忙营造了安静环境的，就是中国移动福建公司联合厦门市城管部门开发的“噪音远程监控系统”。

刘女士的儿子正在念高三，她最担心的，就是小区旁边的工地，以往投诉完噪音后，往往还没等到城管部门前来取证，工地的噪音就沉寂下去，而现在，“噪音远程监控系统”已成为城管部门噪音执法的“好帮手”。厦门市城市管理行政执法局表示，2013年以来，为了给市民营造一个安静的夜间休息环境，执法局在厦门市几个大型建筑工地内安装了噪音监控“小盒子”，一旦噪音超标，“小盒子”就会在第一时间将数据通过无线网络传输至城管部门，以形成执法依据，从而有效解决噪音扰民监管难度大、投诉后取证难等问题。据统计，在厦门城市管理行政执法局受理的各类投诉中，工地噪音投诉是最多的，而且大部分属于夜间投诉。噪音远程监控系统的应用，能有效防止“即时监控难”和“调查取证难”等监管漏洞的产生。“它能够准确捕捉到声音信号，并及时通过无线网络将信息传回监控中心。”厦门市城市管理行政执法局相关人士还表示，安装了这个监控设备后，也让施工方做到了心中有数，施工方监理人员表示：“现在声音一旦超标，我手机上就会收到一条提醒短信，我可以根据这个及时对施工作业进行调整。同时，现在我们根据实时的数据资料，能了解到哪些施工流程容易产生噪音，从而对工序进行调整，尽量降低噪音。”购房者有个“新参谋”哪里有噪音上网查一查

“噪音远程监控系统”除了帮助城管部门有效监控城市噪音外，还上线互联网，成为不少市民的购房参谋。“真方便啊，打开手机就可以查到房子附近的实时噪音指数。”日前，要在厦门买房子的市民郑伟夸起了“噪音远程监控系统”，“全岛有几十个小区都可以查呐！”

据悉，厦门“噪音远程监控系统”上线互联网以来，像郑伟一样，在购房前用手机查看房子的噪音指数有没有超标，已成为不少厦门市民看房过程中必不可少的步骤。对于郑伟这样的工薪阶层来说，买房子是件大事，“房子要舒适，环境一定要好，首先当然是不能有噪音。”郑伟说，他深知噪音的危害，由于租住的房子刚好临街，各种噪音不堪其扰，导致睡眠时间严重不足。郑伟自然不希望自己将来居住的地方也是这样的，因此，郑伟把房子的噪音指数当成一个重要的考量指标。

为了方便市民，中国移动福建公司在与厦门市城管部门合作推出全国首个“工地噪音远程无线监控”的基础上，将该系统进行了创新改造，在厦门市30多个社区内安装了无线噪声监控设备，并将相关数据连上网络，供市民随时查看监督。这下可好，对急于购房的郑伟来说，等于有了购房“参谋”，“要看一套房子前，我首先会登录网站看噪音信息，如果在接受范围内，我才前往看具体户型。‘无线城市’上的这个功能很好，大大方便了我们这样的购房族啊。”

给城市“病”精准下药网格技术让服务更高效

窨井盖丢失、消防龙头漏水、行道树被毁„„这些城市“病”能否在第一时间被发现、第一时间解决呢？答案是能。在福州市鼓楼区，当地政府部门联手中国移动福建公司运用物联网与网格化技术，在全省率先建立数字化网格管理系统以来，一个高效运转的城市管理系统正在逐步生成。

日前，一名手持PDA电子终端的中年男子又准时出现在福州市通湖路，他是福州市城管网格信息采集员，具体负责检查拍摄社区存在的市容“六乱”问题，并及时上报鼓楼区指挥中心。在通湖路，采集员发现通湖小区西门前有一堆暴露垃圾。于是，迅速掏出专用PDA拍摄下现场照片，在PDA中的网格软件里进行相关文字描述，随后将图片和文字发送至“数字化网格管理平台”。短短两分钟后，所在街道的相关负责人员就收到了这条信息，随后就赶来处理。

7.信息化建设助力医院发展 篇七

1 国外医院感染信息化管理的进展

经济发达的国家医院感染管理应用信息系统比较普遍, 如美国、英国上世纪70、80年代就启动国家级的医院感染监测网络系统, 挂靠在国家疾病预防控制中心监控系统之上。国外的医院感染信息系统整合在医院信息系统上, 从大量的临床数据中挖掘医院感染监测数据信息, 实现对感染的智能监控, 并应用区域网和互联网技术, 构建信息平台, 对各省市、州的医疗机构进行联网监测, 并实施预警。如德国卫生部负责的KISS (krankenhaus infections surveillance system) 系统涵盖200多家医院, 227间ICU、231家手术室和23个新生儿监护病房及10个骨髓和造血干细胞移植病房在KISS系统监控之下。卫生部对监测数据进行分析, 得到发展趋势, 指导下一年度工作, 并且对调查方法指标进行严格规定, 确保调查数据的质量、可信度和可对比度。欧盟于1994年建立了国际医院感染控制监督网站, 其目的是在15个国家建立标准方法和集中数据库, 监测的项目包括ICU感染、手术部位感染、骨髓移植病人机会性感染。

2 我国医院感染管理信息化建设进展

2.1 我国医院感染管理信息建设发展概要

相比国外经济发达国家, 我国医院感染信息化建设起步比较晚, 虽然1986年成立了全国医院感染监控网, 但仍未开展监控网的信息化管理。

1998年湘雅医院受卫生部委托, 研制了“全国医院感染监控网计算机计算机管理系统2.0”, 2001年将其在全国医院感染监控网全面推广使用, 监控网中的各家医院陆续引进了该系统, 开启了全国医院感染监控网信息化管理的进程。相比于以往的手工统计分析工作, 该系统统一了疾病诊断名称, 可以对医院感染病例进行上报、整理、统计、浏览和查询, 统计分析医院感染发生率及其危险因素。后来北京市医院感染管理质量控制与改进中心与北京民科医疗电子技术研究所开发了“医院感染监控管理系统”, 在北京及广西等地得到推广应用。这套系统采用了ICD10疾病分类编码, 更新了疾病诊断名称的标准, 增加了现患率调查、目标性监测平台、锐器伤调查等功能模块, 增加了流行暴发预警功能, 该系统还提供单机版和网络版供不同需求的医院选择。这两套系统是最典型、应用面最为广泛的医院感染管理信息系统, 实现了医院感染监测信息的汇总和共享, 对事后的统计分析很有帮助, 然而它们的工作模式依然是:医生发现医院感染病例, 填报相关信息, 医院感染管理专职人员根据上报信息到病房核实情况, 确认诊断信息, 再人工二次录入信息并通过网络平台上报到上级医院感染管理部门, 存在依赖临床医师报告感染病例、手工收集监测资料、二次手工录入增加专职人员工作负担等问题, 并未真正实现自动收集监测信息及智能预警等功能。

2.3 医院感染管理信息化建设现状

由于以上的信息系统存在的诸多缺陷, 迫切需要研发自动化程度高、智能型的系统。近年来医院内信息管理系统 (HIS) 、实验室信息管理系统 (LIS) 、电子病历管理系统 (EMR) 、放射影像信息管理系统 (RIS) 、手术信息管理系统及物流系统等得到充分开发和应用, 医院感染信息系统迎来了功能升级和拓展的时机。2008年起多家医院及研究机构进行了相关研发和应用的报道。这些机构研发的基本思路是:采用C/S、B/S两种不同的架构, 应用信息聚合技术, 将医院内多个信息子系统的数据聚合到独立的数据库中, 并采用网络服务 (Web Services) , 构建一个多维度的医院感染数据模型。信息聚合基本流程是:在医院感染管理系统内预先设定感染关键词和疑似感染病例预警条件, 在医院局域网浏览器运行模式下, 通过数据库接口利用计算机“爬虫”技术, 即利用链接从HIS、LIS、EMR及RIS中实时、自动抓取感染相关信息到独立的数据库, 再用疑似感染病例预警条件筛查出疑似感染病例, 然后在医院感染管理中心应用界面中自动进行预警展示, 专职人员根据预警提供的信息访问HIS、LIS、EMR及RIS进行审核, 确认或排除感染病例, 完成医院感染监测。

目前的医院感染管理信息系统一般包含如下子系统:医院感染病例监测反馈系统、传染病上报系统、目标性监测系统、抗菌药物应用管理系统、环境卫生学监测信息反馈系统和基本数据维护系统, 每个子系统中除了数据采集和展示功能之外, 还具有强大的分析统计功能, 能够覆盖医院感染管理基本的监测、统计分析功能要求。医院感染信息系统充分利用医院现有的信息数据库, 实现了海量数据挖掘利用, 从患者入院到出院的整个住院过程中, 其诊疗信息始终处于医院感染信息系统监控之下, 通过自动预警帮助医院感染专职人员及时发现可能存在的安全隐患, 真正实现了从回顾性监测向前瞻性监测、从全面综合性监测向目标性监测或靶位监测、从结果监测向过程监测的转换, 带来了工作模式的转变;同时使医院感染专职人员能够从繁琐的手工数据收集和录入中解放出来, 将更多的时间和精力集中于监督指导临床一线落实医院感染控制措施, 增加了医院感染病例报告、监测及控制的时效性, 提高了工作水平和效率。

3 医院感染信息化建设展望

各医院智能化的医院感染信息系统的开发和应用, 为卫生行政部门构建信息共享平台提供了数据基础。军事医学科学院卫生勤务与医学情报研究所周芃等研究人员采用面向对象的开发方法, 研制出基于B/S结构的医院感染监测网络信息共享平台。该系统由数据采集和数据展现两大部分构成, 数据采集可以通过客户端程序自动采集各会员医院用户的HIS系统数据库中的数据, 生成上传文件, 也可以通过Internet网站在线输入数据, 对数据进行浏览、检索、分析和下载;非会员医院用户的普通用户无需注册即可访问网站进行数据浏览, 但不能上传或下载、分析数据。可以说, 医院感染管理信息共享平台建立的技术已经具备。各省市乃至国家卫生行政部门通过整合各医院的感染信息系统, 构建统一的数据库和信息共享平台, 不仅可以统一区域内医院感染监测和管理的技术标准, 分析发展趋势, 评价管理效果, 而且还可以为各级医疗机构提供学习、交流和科研的平台。

然而目前尚未有医院感染信息建设相应的标准和规范, 不同医院的医院感染管理信息系统、HIS、LIS等如果使用不同的疾病字典, 包括诊断、手术、抗菌药物等信息, 可能会在数据导出和传输过程中造成遗漏或错误, 影响信息的准确性和完整性。为此应加强医院感染信息标准体系建设, 研究、制定、推行统一的医院感染管理业务标准、统一的数据定义和编码以及统一的数据交换标准, 使各级医疗机构和卫生行政部门在数据建模、信息采集、加工处理和信息交换的过程中有统一的标准和规范, 最大限度地达到资源整合和信息共享。

综上所述, 我国医院感染信息化建设取得了可喜的成就, 已经实现了医院感染病例实时监测和预警, 极大地提高医院感染管理工作质量和效率, 也已经掌握构建信息共享的网络平台的技术, 但医院感染信息化的规范和标准滞后于技术的发展, 应研究和制定相应的标准和规范, 以规范各个医院的感染信息化建设工作, 以便构建信息共享网络平台, 实现资源整合和信息共享。

参考文献

[1]Centers for Diseas Control and Prevention.The infectioncontrol information system of the hospital infections pro-gram[J].AJIC, 1996, 24 (6) :463-464

[2]Richard P.Wenzel.医院内感染的预防与控制[M].李德淳, 汤乃军, 李云主译.天津:天津科技翻译出版公司, 2005:109-119

[3]Jamia.Development of a clinical data warehouse for hospital infection control[J].Journal of the American Medical In-formatics Association, 2003, 10 (5) :454-462.

[4]肖佳庆, 林玲, 曹俊环, 等.德国医院感染控制的做法对我国的启示[J].中外医学研究, 2011, 9 (23) :132-133

[5]李素梅, 武迎宏, 李艳.3种医院感染管理监控方法的应用比较[J].中华医院感染学杂志, 2008, 18 (8) :1123-1125

[6]白波, 王韬.医院感染信息预警监测系统的设计与实施[J].中华医院感染学杂志, 2008, 18 (7) :988-990

[7]钟振锋, 萧帼穗.整合多个医院信息子系统提高医院感染诊断水平[J].现代医院, 2012, 12 (5) :139-140

[8]周全, 张群, 顾宝军, 等.基于信息聚合技术的医院感染实时监测机制应用研究[J].中国卫生质量管理, 2011, 18 (6) :46-49

[9]韩雪玲, 史锋庆, 高建宏, 等.医院感染监控软件的研制[J].中国医学创新, 2009, 6 (19) :134-136

[10]杜明梅, 邢玉斌, 索继江, 等.医院感染实时监控系统中疑似感染病例智能判断的实现[J].中国感染控制杂志, 2012, 11 (2) :115-118

[11]李超, 闫洪泉, 袁崇光, 等.信息化系统在医院感染管理中的应用[J].中华医院感染学杂志, 2012, 22 (11) :2362-2363

8.信息化建设助力医院发展 篇八

【关键词】 信息化 医疗质量 发展策略

医院信息系统是新兴医学信息学的重要组成部分，其含义指：利用计算机网络系统及相应的软件管理模块等，为医院所属各临床、医技及后勤等部门提供的患者诊疗信息、质量监测及行政管理信息进行收集分析、整理储存、数据交换等能力，并满足授权用户需求[1]。伴随着社会信息技术的发展及普及、等级医院评审的开展、医药卫生体制改革的不断深化，我国医院信息化建设取得了较大的进步和发展。

一、医院信息化建设对医疗质量管理的提高

1、随着医院信息化的建设和发展，实现了医疗信息在全院的共享，为临床、医技、后勤及行政管理部门提供了一整套系统化、科学化、模块化的工作方式。患者从门诊挂号、病史采集、检查检验、计费等等均实现信息化管理，通过电子屏幕告知患者的就诊时间，顺序、检查检验及取药的具体信息，简化了工作流程，避免差错的发生，提高了服务质量和管理水平，提高了各部门的工作效率。

2、医院信息化建设和发展改变了医疗、医技、后勤及行政管理人员的工作方式，医务工作者应用电子病历系统、电子医嘱系统、检查检验系统等共享医疗信息，快捷准确提取患者信息，简化工作环节，降低医疗成本，提高工作效率，减少医务人员工作量，使患者能够得到更优质的服务。

二、医院信息化建设和发展过程中存在的困难及问题分析

1、无完整和规范的信息化建设标准。近些年来，大部分医院已经建立了本院的信息化管理系统，且发展迅速。受到地域不同、传统业务流程差异、管理模式差异、人员素质及软件开发平台差异等因素的制约，各医院在信息化建设过程中所参照和依据的标准和规范也不尽相同，造成有些医院盲目投资，所建立和发展的信息系统不具备医院和部门之间的协调性，在一定程度上造成资源浪费。

2、医院信息化建设各级人才匮乏。以往资料显示医院信息化建设人员类型单一，知识结构单一，大部分信息化建设人员是计算机专业，不具备医疗及管理经验[2]。在国外，信息化建设的资金投入较大部分会进行信息化相关专业人才的培养，然而我国信息化资金的投入主要集中在硬件上，造成高素质的具有管理能力复合型人才匮乏，不利于医院信息化系统硬件及软件的管理，不能满足信息化建设的高要求。

3、信息化建设数据库欠规范。虽然国际标准化的疾病诊断名称和手术名称（ICD-9和ICD-10）已经应用于信息化系统，但是各医院在编码、诊断及手术名称上存在命名混乱。同时，其他医学术语如检查检验项目上同样存在概念的不统一，即使应用了信息化管理系统，也很难做到医院与医院之间、医院与行政管理部门之间的无畅通交流，很大程度上限制了医院信息化建设的发展。

三、优化和发展医院信息化建设的策略分析

1、医院信息化建设是关乎医院长远发展目标的一项复杂的系统工程，建立和完善医院信息管理制度才能使医院的信息化建设实现持续发展，才能提高医院信息化管理水平，保证医院信息化工作达到规范化、科学化及标准化[3]。在信息化建设和发展过程中，应该规范使用统一的代码、接口及标准。重视医院内部部门之间、医院与医院之间、医院与卫生行政管理部门之间的沟通与联系，不断的规范和完善信息化建设的标准，充分发挥信息技术的优势。

2、医院信息化建设需要大量的具有综合素质的人才，需要其掌握和熟悉医学知识、管理知识及计算机网络相关知识。首先信息化管理人员要树立为医院全员服务的思想和意识，深入到临床、医技、后勤等部门中，了解各相关科室人员的工作实际，熟悉流程，探讨工作中的实际需要问题，保障医院信息化管理能够切实为临床工作服务，不脱离实际。

3、要逐步建立和完善信息化建设标准，充分考虑到信息化的多样性、阶段性，各级医疗机构和卫生行政管理部门达到共享性和兼容性。各医院的信息化建设和发展遵循统一规划，选择标准接口， 严格使用国际标准化的疾病诊断名称和手术名称（ICD-9和ICD-10）等力求达到各医疗机构之间、各医疗机构与卫生行政管理部门之间资源共享，无缝隙连接，更符合长远规划和发展的目标。

小结：医院信息化建设是一项综合的系统工程，如何利用信息化建设和发展的契机提升医院管理水平，加快医院发展，最终实现更好的为患者服务是每个信息化管理者和工作人员的巨大课题和挑战。只有提高信息化建设规范化、科学化的意识，培养具有综合素质的专业人才，在建设和发展过程中做精、做细、做实每一个细节，提高为临床工作、为患者服务的意识，才能最终促进医院持续健康发展。

参 考 文 献

[1]陈红，戚健伟，浅谈医院信息化建设

[2]陈彬彬，医院信息化建设现状及发展策略的研究

9.医院信息化建设论文 篇九

摘要：医院信息系统是指利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段，对医院及其所属各部门人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。

关键词：信息化

医院信息系统

随着全社会信息化的高速发展，医院信息系统（hospital information system HIS）在国际学术界已公认为新兴的医学信息学（medical informatics）的重要分支,其含义是：利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。

医院信息系统是一个真正的7*24小时的实时系统，病人的信息必须准确无误地传送到医生手里，因此系统一旦投入使用，就不允许停机，更不能退回手工操作。医院信息系统能够实现计算机终端设置在各个不同的科室，点多，面广，多人操作，而且工作点间联系密切，信息要相互调用，资料要随时更新保存，此外，病人的医疗信息涉及到个人隐私，医院有责任为所有病人保守秘密，因此与其它行业相比较，医院信息系统建设对系统的可靠性、安全性要求更高。

医院管理信息化正是提高工作效率、减少不正之风、提升医院管理水平的最好选择。据市场调查，目前省级医院管理信息系统的建设率高达87.2%，县级以上医院已建立或即将建立管理信息系统的占同等医院总数的60%以上，卫生部曾强调“国内三甲以上的医院都需要实行信息化管理”，同时国家即将进行卫生资源区域规划，实现局部和整体相结合的卫生医疗资源共享。为此，医院只有建立医院管理信息系统才能适应当代社会发展的需要，为将来纳入社会化管理，共享卫生资源奠定基础。

随着医院各个医疗点的整合，各岗位工作量不断增加，而进行医院信息化建设可以优化各种工作环节，对医务人员来说能将他们从繁重的事物性工作中解脱出来，可以将精力集中到临床业务的研究和提高中，对病人来说能加快就诊速度，缓解“三长一短”（挂号、收费、取药时间长，医生看病时间短）的矛盾，同时住院病人费用能做到“日日清”，对医院来说一方面利用信息化手段，改善了医院的服务质量，加强了患者监督能力，赢得了声誉，同时可以利用规范化的流程，把难以量化的东西全部量化，堵住了收费，药品管理中的漏洞，降低了成本，减轻了病人的负担，也提高了医院的市场竞争力。

信息系统的建设是一项复杂、庞大的系统工程，医院需投入大量的人力、物力、财力，其实施过程几乎涵盖医院所有经营管理活动的每一个环节，需要各部分密切配合，而且需要统一部署，长远规划，分步实施，因此，在整个的建设过程中，我们应注意以下几点：

1、加强领导，成立由院领导和相关科室负责人组成的医院信息化建设领导小组，负责信息化建设的规划、实施等工作。

2、信息化建设是一个长期的过程，其表现出的效益周期较长，需要医院不断地投入，因此应争取足够的资金。

3、应注意培养医院自我开发、维护信息管理系统的技术力量，以保证系统的正常运行、升级，并不断地满足医院发展的需求。

设备和软件的投入应根据医院具体情况分布实施，实施过程中应考虑医院使用者个人素质、医院经营状况、医院的发展目标等因素，避免设备技术闲置。

5、整个实施过程中应高度重视数据的安全性，过渡期应尽量采取纸质数据和计算机数据并行，慎重确定完全网络管理的时期，以免因操作人员操作不熟练、系统不稳定、设计先天不足等原因而造成数据丢失，影响医院正常经营工作秩序。

为了防止计算机灾难事故的出现，数据的备份和恢复的工作就成为了一项不可忽视的非常重要的系统管理工作，为了将系统安全完整的备份，应该根据具体的环境和条件，制定一个完善可行的确保数据库系统安全的备份计划。加强网络管理，严格个岗位的职责和网络权限，确保网络的安全性。

信息化建立后初期由软件供应商按合同有关条款进行免费维护，并负责培养医院相关维护人员。后期的系统维护则主要有医院相关维护人员进行维护，我院维护人员不能解决的问题由供应商提供有偿维护。

医院信息系统的建立为病人的全面医疗健康信息的保存、传递、查询提供有效的数据，对数据的快速实时查询，可大大减少病人的疑虑。此举可为医院赢得更多的病员和信任。医院信息系统的建立可以有效严格控制漏费、欠费、逃费和错收费现象。医院信息系统的建立还能提高工作效率。医护人员是医院中知识水平高，工作量大并且与病人直接接触的一线人员。建立医院信息系统为他们处理信息提供良好的服务，减轻他们的工作负担，提高他们的工作效率，使他们能用更多的精力和时间为病人提供更优良的服务。建立医院信息系统后，规范了整个医院的业务流程，各业务科室的数据的采集统一规范，保证数据的准确、可靠。该系统将医院各方面的管理融为一个整体，达到资源的充分共享，最大限度地减少了重复劳动。同时，网络管理更加方便、可靠，能实现对医院工作各个环节的控制，且节约了经费。

随着医院信息化建设的进一步完善，领导从宏观到微观的细致管理，医生准确的诊断和方便快捷的信息传输方式使得病人有了一个良好的就诊环境，真正做到了“以病人为中心”，提高医疗水平和服务质量，这样就会产生一连串的社会效益，越来越多的病人会到医院就诊，医院的收入和名誉也会随之提高。

10.医院信息化建设计划文章 篇十

#医院信息化建设计划篇1#

2016年将是我院加快发展步伐的重要的一年，为进一步加快数字化医院建设，更好的为医院信息化建设服务，主要计划如下：

一、完成以电子病历系统为核心，整合现有各种信息系统软、硬件资源的建设工作，结合应用的实际情况，满足临床信息系统、数字化医院建设的要求。

二、不定期对院信息系统的安全工作进行检查，加强信息系统安全管理工作，防患于未然，确保信息系统安全、稳定运行。

三、对信息系统核心数据异地实时备份做相关具体实施计划。

四、配合相关科室完成机房UPS的招标、采购、上线等工作，确保机房核心设备安全、稳定运行。

五、按照院领导指示完成机房消防设施的前期调研工作，及下一步招标、采购、安装工作(同时申请更换中心机房门窗)。

六、计划申请采购内网核心交换机一台，与现有核心交换机完成双备工作，预防因单核心点故障而导致的系统故障。

七、配合临床科室完成临床路径软件前期准备、培训、上线等工作。

八、做好医院网站信息发布维护工作。

九、定期加强对我院临床全体工作人员进行计算机操作技能及信息系统平时操作经常出现的问题进行定期培训，保证临床各科业务的正常开展。

十、做好各种统计报表的上报工作，及时、准确的上报各种统计报表。

十一、加强病案的回收工作，做好病案的整理、上架、借阅工作，确保每一份病案无损坏、无丢失，为下一步病案服务打下坚实基础。定期安排病案管理人员外出学习兄弟医院的管理经验

十二、做好各项管理工作

1、科室管理，健全各项管理制度。为保障数据安全，明确权限划分，设立监督机制及管理办法。

2、设备管理，定期检查、保养，做好设备的检修记录，保证设备正常运行。

3、实时跟踪医保、农合接口工作，保证医保、农合病人结算及时、准确。

4、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议，开阔视野、学习技能。

5、合理分配、使用信息化资源，尽可能为医院节省成本支出。

十三、完成领导交办的其它各项工作任务。

#医院信息化建设计划篇2#

一、软件系统

HIS与PACS和RIS的接口、器械库房管理、总务库房管理、供应室管理、护理管理、全成本核算、诊疗卡、门诊医生站、HIS与LIS的后条码等系统建设。由于我院HIS系统采用的技术是一体化解决方案，比市内其他医院(中医院、四院)采取复杂架接的方式在实现的速度上至少提前了1年时间。因此，只要我们继续努力，将保持市内医院信息化的领先地位。其中的护理管理要在两个病区试点PDA生理体症蓝牙网络采集技术。建立医院《医学知识管理平台》、《医学考试系统》，通过建立各学科的知识库，为临床医生提供学习的渠道，也为医师培训和继续教育提供一种良好的手段。

二、硬件平台

我院上医生工作站，特别是门诊医生工作站后，联网的工作站数量大大增加。同时电子病历的使用，使医院的数据量大为增加。在这样的情况下，医院的主机系统、网络系统、安全系统都要作相应的调整。因此：1.服务器、存储设备、交换设备、通信介质、工作站、打印机、中心机房等都要有冗余备份;2.在容量和速度方面要达到要求;3.开展新技术和项目如：无线查房、电生理信息、诊疗卡等系统建设。

我院现有大部分服务器的千兆网卡连接在交换机的百兆接口上，从而无法达到千兆传输速率，而随着医院网络负载逐年增加，服务器上百兆的数据传输速度无法满足应用系统的使用要求，因此为了提升业务系统的数据传输速度，需要在现有华为8512交换机的基础上，增加千兆接口模块来实现与服务器的千兆连接速度，达到千兆的数据传输速度。同时，我院新建外宾楼机房与住院楼主机房之间的距离达到650米，超出多模光纤的传输距离，需要采用单模光纤实施连接，因此需要配置单模光纤接口卡以满足使用要求。

三、PACS系统改造

随着PACS系统数据量的快速增长，目前每天的数据量已经由原来的10GB增长到15GB，现在使用的存储设备原来可以存放1个月的在线数据，而现在已经降低到只能存放20天的在线数据。由于数据量增长过快，预计现有的存储空间将不能够满足PACS系统对在线数据的使用要求。因此，需要更新现有PACS系统的存储系统，选择DELL C_3-20的存储设备，存储容量配置达到4.5TB，以满足系统的使用要求。同时考虑PACS系统今后的扩充能力，使数据存储空间能够随着PACS系统数据的增长而不断的动态扩容，因此需要采用VERITAS软件，该软件能够突破微软操作系统2TB存储空间的上限，达到支持无限存储空间的能力，并可利用动态卷管理能力达到存储容量不断的动态扩充。另一方面，为了保障PACS系统在线数据的安全性，需要使用VERITAS的Storage Foundation建立PACS系统的数据的容灾能力。

四、电子病历

市内其他医院采用的电子病历书写中存在的主要问题是，涂改现象突出，随意书写病史，计算机打印病历不适当复制造成“张冠李戴”现象，缺某项病历记录内容，完成病历记录不及时和缺签名、替别人签名等。我院实施的电子病历系统属_ML全结构化的电子病历，使以上问题得到了明显纠正和改善。

我们将至少在两个病区试点无线查房技术，唯有这样才能突破中医院的信息技术高度，超过南京中大医院，成为省内领先的电子病历系统。建议向无锡市科技局申报课题。

五、工作打算

随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断提高，医院信息化建设已经迫在眉睫。美国一家著名医院的首席信息官就曾经说过：“除非在数字信息系统上投资，否则医院简直不能在今天的世界里生存下去。要么数字化，要么就干脆停业。”(来源：中国计算机用户)。我院的信息系统软件平台已经建立。因此，我院的门诊诊疗卡、医生工作站、住院电子病历、移动查房等系统的建设在我们天健系统正式运行一年后的今天，正处于“厚积薄发”的状态。

我院信息科的现状是：信息化对医院管理的贡献正被重新评估，信息科在医院的地位有所上升。院长直接参与信息化建设的程度提高。管理者对信息化建设兴趣增加，甚至恢复了信心。当前的重点是要完成系列软件产品的人员认证培训工作。组织力量，开展门诊医生站的培训，门诊医生站模拟环境的构建，病区医生站、护士站的优化工作，定期下科室回访，责任到人，满意临床等工作。在目前已经完成的院长查询基础上，进一步完善功能，充分挖掘历史数据，为决策提供依据、为管理打下基础。

要落实卫生部信息化领导小组办公室高燕婕主任的讲话精神：“信息中心要较好的服务协调能力，要有一定的技术能力，要有较强的集成能力，这一点是目前衡量评价医院信息化建设的重要标志”。明年将加大对科室的工程技术人员进行ORACLE9i参数调整、VERITAS的Storage Foundation、EMC的PowerPath和Zone等的具体操作培训，保证我院信息系统遇到应急情况时我科人员均能够从容处置;使信息科的总体技术实力能够在无锡市内医院保持领先地位。

#医院信息化建设计划篇3#

进一步提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设步伐，结合医院实际，现将2014年工作计划如下：

一、提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设

1、安装抗生素管理软件，院感软件等管理软件，危急值管理软件，安装OA系统，满足以后临床、管理对信息系统的要求。

2、按照三级医院评审第7章要求，做好医疗信息统计、上报工作，及时收集汇总医疗、业务信息，为医院领导的决策提供数据支持。

3、和农业银行合作，完成“银医通”项目合作，简化门诊就诊流程，减少病人就诊等候时间，提高门诊预约率，实现门诊化验单自助打印，改善病人就医感受。

4、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养，做好设备的检修记录。提高信息科人员的服务意识，减少维修外包，多到临床一线，定期巡查，不少于1月1次，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。

5、和医务科合作，培训临床医生正确、完整填写病案首页，并对全院临床科室加以考核。

6、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议。

二、完善卫生统计工作

医院统计信息是领导评价、总结工作、研究问题、制定政策和计划的重要依据。完善以病案为资料各项统计工作，按照市局和卫生厅报表制度，准确、及时、全面完成各项规定报表，不得虚报、拒报、迟报、不得伪造、篡改。并对医院统计资料的月、季、年进行对比分析。

三、做好医院信息服务

及时将我院医德医风建设、医疗、教学、科研、人事、财务、医疗设备、药品使用情况和基建工程等方面工作情况进行发布和公开，为医院各部门提供可靠的信息资料。及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。

四、认真完成病案管理工作

按照病案管理要求，及时完成病案的整理、考核、录入、归档等工作。加强病案资料复印工作的管理，认真审核复印手续，热情接待前来复印者，并按照相关管理规定，做好本院查阅病历资料的接待和管理工作。定期对检查病案室情况，及时处理安全隐患，做好病案防潮、防蛀、放火、防盗工作，确保病历资料完整。按上级主管部门的要求，及时完成各类统计资料的报送工作。

五、加强图书管理

做好医学书刊、资料的订阅、收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。加强图书室的安全防护工作，清理过于陈旧的没有价值的书籍申请报废。

11.信息化建设助力医院发展 篇十一

当前，我国农业信息化呈现出迅猛发展的态势农业和农村信息化建设已经成为国家信息化发展战略的重要组成部分，关系到建设创新型国家的大局。中央连续六年的“一号文件”都要求加强农业和农村信息化建设。党的十七届三中全会也明确要求“推进农业信息服务技术发展”，“积极发挥信息化为农服务作用。

农业部与中国移动通信集团早在2009年7月就签署了《共同推进农业农村信息化战略合作框架协议》(以下简称“框架协议”)，合作提高面向“三农”的信息服务水平及农业、农村的信息化建设水平，推动信息技术在农村的普及应用，促进现代农业发展和社会主义新农村建设。

此次北京市农委与中国移动北京公司的战略合作，即是落实框架协议精神的具体体现：双方将全面整合自身优势，充分利用现代互联网技术，引入电子商务、电子农务等服务功能，通过建立多种渠道(如手机、网站、WAP等)，打造一个以农为主、为农服务、联系城乡的信息服务平台－221信息平台。本着“政企联动、发挥优势、相互促进、着眼长远、实现共赢”的原则，在政府主导下，221信息平台将坚持以公益性服务为基础，优化资源配置，发挥市场机制作用，提高首都面向“三农”的信息服务水平及农业农村的信息化水平。

12.信息化建设助力医院发展 篇十二

1 医院信息化建设工作中的问题

1.1 对于信息系统的认识不充分

我们的医院信息化建设正在建设阶段,虽然也已经取得了一些成效,但是目前的信息化建设存在比较简单化得问题。人们普遍对于信息化缺乏一定的认识,甚至只是认为医院的信息化就是简单的买一些IT硬件设备,有的医院对于的信息化建设就是把原有的人工收费及药品管理工作转化为了计算机操作的形式,其实,我们医院信息化建设工作的本质是“以人为本”,采用信息技术,围绕病人服务,利用数字挂号、电子病历、远程医疗等手段,更好的为病人服务,方便病人接受医院的治疗。

1.2 医院在接受信息化建设中缺乏整体规划

我们知道医院的信息化建设是一项长远的系统工程,必须做好总体上的规划而现在我们一些医院往往忽视了预估未来业务,不能根据自身的业务状况对今后的发展做出一个整体性的规划,这样不利用医院的整体发展。这样,医院把信息化建设的工程推给开发商之后,开发商不能够结合医院的具体情况进行设计,因此,这样不匹配医院实际发展需求的信息化工程建设,在功能上完全不能符合和满足医院的实际需求。因而,一定程度上造成了资源的浪费。

1.3 医院信息化建设中的资金问题

根据相关的资料,建设一套设施完整规范的信息化管理系统需要投入大量的资金,这些资金往往由医院自己筹集。一些医院有碍于资金的压力,往往投资短期能够产生回报的医疗设备,对于不能直接产生经济效益的医疗信息系统设备,医院不进行投资。因此,在资金的投入上,我国与发达国家医院的信息建设投入相差很大。

1.4 我国医院信息化建设发展不均衡

根据现在的医疗信根据现在的医疗信习水平来划分医院信息化系统建设分为三个阶段:医院管理信息化阶段(HMIS)、临床管理信息化阶段(HCIS)、局域医疗卫生服务阶段(GMIS)。我国目前大部分医院都属于第一阶段建设中,主要以财务系统信息化为主,有少数医院达到了第二阶段医院应用系统的标准,加入临床医学的内容,例如,电子病历、健康体检等。而第三阶段的公共卫生区域信息化,包括若干医院之间的大中小城市区域间的共享,涉及居民档案、突发卫生事件等,国内医院的信息化建设工作还没有达到这个水平。

1.5 缺乏统一的标准

医院信息化建设的重点及难点就是开发一个统一的标准,IT行业的各个厂商设计的HIS系统形式不统一,医疗信息交换就成为医院信息化建设的一个瓶颈。HIS的命名和数据结构不相同,不同的系统平台和非标准的信息格式阻碍了行业间的信息交流,造成了医院内部各部门之间,各个医院之间的信息共享出现问题,也不利于信息化建设的后续发展。

1.6 缺乏专业型人才

信息产业是一个新兴的产业,我们医院的信息技术的应用和发展需要有一批专业化的人才队伍,不但要懂IT技术,有懂医学及戏院管理基础的复合型人才,目前的人才队伍远远不能满足实际的要求。并且信息技术的人员在职称评定或升迁方面不占据优势不能很好的聚河人才,导致人才流失。

2 对于数字化医院的理解和建议

医院的数字化建设已经是一个避无可避的课题,而当前国内也正在掀起数字化医院建设的热潮,作为医院来讲这是内外部环境共同作用下的一个必然趋势。但究竟什么是数字化医院?如何理解、进而构建真正意义上的数字化医院却是众说纷纭,医疗行业内也出现了不少将原来的HIS实施就简单对应为数字化医院的情况,其实这是一种误导,并不能为医院带来真正的帮助。理解一个数字化医院,可以从三个层面去看:首先,数字化医院是一个物理构架,是一种将医院的主要运营业务及管理工作建立在基于现代网络结构的、将各类信息系统的应用予以集成的物理构架。其次,数字化医院更是一种行为模式,是一种充分利用现代网络及信息技术优势来对现有业务模式和管理模式予以持续改进优化的行为模式。

最终,数字化医院是一种能力,是一种能够用更低的管理成本实现更高的管理目标,并且能够快速对环境的变化作出及时调整的能力。

综上所述,医院的数字化建设是一个长期复杂的过程,包含了众多的内容。建议医院在数字化建设过程中,应当统筹规划分布实施,从易到难层层推进,先解决主要矛盾再力求稳步提高。医院一定要注重医院管理信息系统的建设,因为这是整个数字化医院建设的底层平台,好比一栋楼房的承重墙,一旦建成再修改成本和风险巨大。而且多数临床医疗信息管理系统的应用也必须以医院管理信息系统为基础,否则成效难以提高。因此可以说,HI虽然不再是新鲜的话题,但依然是数字化医院建设的第一步,也是最关键的一步。其成败很大程度上将决定医院数字化整体建设的最终效果。

摘要：随着信息技术的迅猛发展,不但世界的经济结构发生着变化,我们原有的物质型社会也向着信息型转变。全球运用信息技术,不断加速信息技术带动信息化社会的发展。这促使全球信息化浪潮不断高涨,信息技术革命也给各行各业带来了新的生机与活力。本文主要分析,在医院信息化建设工作中的问题和对策。

13.对医院档案信息化建设思考 篇十三

摘要：随着医疗条件的改善，IT技术的发展，医院的服务水平不断提高，但是，医院档案管理的方式、方法未能全面跟上时代的步伐，处于比较滞后的状态。开展医院档案研究的目的在于促进医学更好地服务于大众，更好地服务于社会发展。对此，医院应该跟进时代的发展，突破传统管理办法的束缚，走网络化、信息化、自动化发展道路，建立稳定的医疗档案管理系统。本文立足于医院档案管理现状，对档案信息化建设的意义进行分析，提出了加强医院档案信息化的对应措施，希望对档案管理建设进程的推进有所帮助。

关键词：档案管理；信息化建设；措施；意义

医院档案载录着医院发展的各个印记，是医院展现其历史与案例的重要平台，是解决新问题、应对新挑战的咨询手册，也是医院制定未来发展战略规划的指南针。而科学、规范化的档案管理不仅能够为医院文件查阅与利用带来极大便利，提高医院档案管理水平，同时也为医院未来发展提供了强大的资源支撑。信息化时代下，传统的档案管理方法已然无法适应当前的发展形势。而信息化的档案管理，不仅有助于相关人员档案的查阅与利用，同时亦有益于档案资料的长久保存。因此，在新时期，加强医院档案的信息化建设，具有极其重要的现实意义。医院档案信息化建设内容及当前现状

新时期，医院档案管理逐渐向信息化方向转变，但是，仍然存在着许多亟待完善的地方。相关管理部门对档案信息化的推进效果并不理想，很多问题得不到及时处理和解决。主要集中在以下三点：

（1）档案信息化硬件和软件比较滞后。在档案信息化处理过程中，医院并没有进行深入的改革性发展，依然采用陈旧的设备和系统进行管理，使得档案信息化发展缓慢，统计和归纳的完成效果不理想。档案信息化处理流程复杂、设备落后，给档案管理的改革带来了很大的阻碍。

（2）档案信息化管理制度不完善。档案管理制度的不完善，导致档案数量不全、资料不完整，甚至部分档案在归档过程中丢失。档案储存室的部分档案由于保管不善，纸质内容难以看清，而失去信息处处理价值。这些现象给档案信息化处理带来了极大困扰，常常需要重新处理编辑，影响信息化速度。

（3）档案管理人员的业务水平低。档案管理不需要太高的技术，但对工作人员的自身素质和工作态度比较高，需要工作人员耐心归纳，长时间持续性工作，以确保档案的顺利流转。但是，档案管理人员的流动速度快，工作素养比较低，缺乏职业精神，给整个信息化处理带来极大的负面影响。加强对于医院档案信息化建设的意义

医院档案信息化建设对于临场、教学和研究等方面有着十分重要的指导意义。然而，传统档案管理办法已经不能满足当代医院发展的需要，亟需进行技术和管理方式的更新。具体来说，档案信息化管理对于医院和医学的意义分为以下三点：

（1）有利于医院档案管理质量的提高。随着计算机和互联网的发展，建立档案数据库，进行网络分享是时代要求，也是档案管理的必然选择，便于医学人员的学习和查看，提高档案的利用率，增加档案存在的价值。医学人员可以从档案记载中获得大量的临床病例，掌握临床处理办法，丰富自己的学识，带动医院整体的医疗水平和服务水平，形成强有力的社会竞争力。

（2）为医学发展决策提供指导意见。档案信息化处理后，在网络上形成信息平台，为医学领域的政策制定和医院的具体改进提供一定的指导，为正确决策发挥重要的作用。同时，档案的信息化实现了医学发展的信息化，为医学领域提供准确的发展方向，增加了政策决策的参考依据，对整体医学领域的进步具有极大价值。

（3）档案信息化为医学知识的普及提供了可能。随着医学技术的发展，普通大众难以辨别先进医学治疗办法的优劣，对众多药品的具体作用辨析能力较差。档案信息化使得大众有机会了解到临床情况，增加对现代医学的信心，减少焦虑情绪，为增加人们对医学的信心提供了有力支撑。

加强医院档案信息化建设的措施

从医院档案信息化处理的诸多问题和重要意义分析得知，医院的档案信息化改革已经迫在眉睫，需要引起领导和相关部门的高度重视，本人根据自身工作经历和总结，提出了加强医院档案信息化建设的措施，分为以下三点：

（1）加强医院档案信息管理人员的从业教育与规范化管理

档案管理的从业人员是信息化工作的执行者和落实者，对整个档案管理改革具有特殊意义。医院领导应加强对从业人员的管理和要求，从质量和效率两方面入手，提高医院档案信息化处理能力。首先，对档案管理人员进行专业培训，使其熟练掌握信息化处理方法；其次，对信息化成果进行检验，对其工作质量进行抽查，确保信息化成果的正确性；最后，改善工作人员的工作环境和工作待遇，满足工作人员的生活需求，进而使其全身心投入到工作中。档案信息化的改革需要从工作人员的工作态度和工作方法入手，提高其工作责任心和使命感，进而推动医院档案信息化进程，提高医院的服务质量。

（2）学习、引进先进的信息录入和管理系统

随着信息技术的发展，互联网生活已经走进人们的生活，满足着人们的生活和精神需求。互联网技术的发展使得现代数据成倍增加，信息处理难度进一步加大。医院档案信息化的发展离不开先进的信息录入系统和管理系统，离不开稳定的工作设备。因此，医院应更新信息录入设备和系统，为工作人员提供便捷的条件，促成网络信息化的早日形成。在信息化处理的过程中，需要做到档案的保存、保密工作，避免信息丢失的同时，还要做好保密工作，设置严格的查看要求，减少资源的外流。此外，电子档案管理系统还需要进行周期性维护，为网络信息的稳定性和安全性管理做好保障工作。只有妥善电子档案的潜在风险，才可以充分发挥档案信息化作用，促进档案信息化的健康发展。

（3）完善医院档案信息管理制度，增强医院档案信息安保力度

医院档案信息管理制度是进行档案改革的方针，对具体的改革内容有着指导意义。医院信息管理制度可以分为档案审核、档案借阅、档案存储以及档案级别调整等多个方面。档案不同的管理阶段发挥着不同的作用，是档案管理工作不可缺少的组成部分。在档案审核环节，需要对档案的各项内容进行仔细查看，确保档案信息的完整；在档案借阅环节，根据管理制度确定的权限，开展借阅活动，并档案进行跟踪，确保档案的完整性和内容的保密性；在档案存储环节，需要做到分类摆放，定期查看，避免纸质档案变质，失去保存价值。只有将医院档案信息管理的各个环节把握好，才可以将档案信息安保工作做到位，进而实现档案的信息化处理。

总结

医院档案信息化是医学档案管理办法的必由之路，对医学发展和管理有着十分重要的作用。各个医院都应改变传统的档案管理办法，建立高效、稳定、科学的网络档案系统，方便医生的学习和研究。同时，医院领导也应重视档案的信息化处理，对档案工作积极支持，鼓励工作人员克服苦难，信心十足的搞好档案管理工作，为医院的发展做出努力。

参考文献

[1]刘晶，黄海涛.新时期医院档案的信息化管理[J].产业与科技论坛，2010，9（9）：249.[2]郑慧.医疗机构人事档案管理现状及整改措施[J].西部中医药，2011，24（12）：33-34.[3]解俊霞.医院病历档案管理存在的问题及对策[J].河北中医，2010，32（7）：1113-1115.[4]陆漫漫.新时期加强医院档案管理的途径分析[J].办公室业务，2014（05）：105.作者简介

14.安徽省立医院信息化建设概况 篇十四

安徽省立医院办公室

安徽省立医院信息化建设的全面启动始于1997年，经过5年的发展，至今已达到一定的规模，形成了以院内局域网为基础、覆盖全院各部门的网络体系。目前在用的系统主要包括：①省立医院管理信息系统（HIS）；②省立医院临床信息系统（CIS）；③省立医院Intranet网；④安徽省远程医疗网。以下做简要介绍。

1．院内局域网

安徽省立医院于1998年完成了院内局域网的布线工作，主干网采用四芯多膜光纤，各楼宇内采用五类双绞线，系统设计为两级交换机体系，采用第三层交换技术，中心节点置于信息中心，配置Cisco Catalyst5505交换机作为中心交换机，主干网的速度为100M/s，用户桌面速度为独享10M/s，采用交换式快速以太网解决方案，该网络稳定运行至今，安全可靠。目前，我们正在设计千兆网升迁方案。

2．省立医院管理信息系统（HIS）

省立医院管理信息系统主要包括：⑴门诊挂号管理；⑵门诊收费；⑶诊间管理；⑷住院管理；⑸药品管理；⑹病案管理；⑺医院设备管理；⑻后期物资管理；⑼人事管理；⑩科教管理；⑾经济核算管理；⑿财务管理；⒀领导综合查询管理。该系统自1998年底开始分步运行以来，不仅产生了良好的社会效益和经济效益，而且使各级医护人员和管理人员对先进的工作模式和管理模式有了全新的认识，至2000年10月作为“省九五攻关课题”通过了安徽省科技厅组织的专家鉴定。

3．省立医院临床信息系统（CIS）

安徽省立医院于2001年引入了由美国太空实验开发的麻醉、手术临床信息系统和ICU临床信息系统，分别应用于手术室和重症监护病房，对病人的体征进行动态监控，并可利用所记录的数据进行相关的统计、分析。目前，医院正在做检验设备连网的准备工作。通过开发接口软件，临床信息系统将与医院信息系统连接，实现各种相关信息的资源共享，也将使医院的管理水平达到更高的层次，以推动医院更快地发展。

4．省立医院Intranet网

我们依托现有的院内局域网实现了内部互连，建立了安徽省立医院内部网站，提供了网页浏览、信息发布等，并将逐步实现办公自动化等功能。我们还将院图书馆医学光盘检索系统安装于局域网上，使各用户能及时而方便地查询所需的医学资料，为科研和教学创造了便利条件。

5．安徽省远程医疗网

安徽省远程医疗网是一个覆盖安徽省的远程医疗专家咨询系统，中心服务器设在安徽省立医院信息中心，在安徽省数据通信局的大力支持下，采用512K的DDN专线进行远程医疗咨询业务，并建立了安徽省100多位知名医学专家的专家数据库，目前入网的省、市和县医院约40多家。入网医院作为客户端相互间可很方便地进行远程咨询，也可以在三家医院间进行三方咨询，同进也可以和上海市远程医疗网上的任何一家医院进行网上咨询。

15.信息化建设助力医院发展 篇十五

继2011年第一次成功召开后, 本届大会吸引了卫生部官员、医院行业协会领导、全国知名院长、医院管理顶级专家及港、澳、台知名专家出席。大会围绕深度改革及县级医院遇到的机遇与挑战;县级医院该如何打造竞争力;县医院如何进行能力建设;县级医院该如何顺应时势, 制定发展战略;深度医改将如何影响县级医院未来的发展方向、如何正确自我定位等热点话题, 从第三方角度作全面的、开放的分析与研讨。

3月24日上午大会在香港艾力彼医院管理研究中心主任王兴琳的主持和卫生部原副部长、中国医院协会名誉会长曹荣桂的致词中拉开帷幕。曹荣桂名誉会长等出席嘉宾分别公布了综合竞争力100强榜单及子榜单。

香港艾力彼医院管理研究中心主任王兴琳分析并总结了2011年县级医院的生存现状, 阐述了县级医院未来发展的方向;国务院深化医药卫生体制改革专家咨询委员会第一届委员、两岸学术交流委员会主任委员、台湾区域医院协会名誉理事长张焕祯从台湾中小型医院谈起, 为县级医院经营发展策略提供了可借鉴的经验。

下午, 南方医科大学管理学院副院长赵棣主持题为“县级医院生存与发展”的高峰论坛。

16.教育信息化助力西山教育发展 篇十六

2008年，西山区以租赁方式汇聚教育信息化建设合力，借助西山电信公司的技术、设备和网络优势，投入资金1 600万元，在不到三个月时间里就初步建成了西山区“校校通”教育信息城域网，为区内所有学校搭建了2M的教育城域专网，形成“校校通”格局，实现了全区校内、校际教育资源的共享。今年，西山区又在云南省率先采用“融资租赁”的方式，全面建设“班班通”教育信息化工程，一次性配置中小学各种实验室设备设施28间，中、小学远程视频交流专用多媒体教室76间，多媒体教室694间，目前，“班班通”工程已基本完成并投入运用，深受广大师生好评。现在，西山区又在“校校通”和“班班通”的基础上借势发展，通过教育系统手持门户网站，构建“人人通”自主学习教育网络，促成课堂教学向课外延伸，向家庭、向社会延伸。目前，第一期开发的西山教育“掌上通”平台已建有7个模块，正在区内两所学校尝试运行。

2008年以来，西山区先后引进中教育星资源库、中央电教馆卫星资源库、教育部农村中小学远程教育资源库，建成了西山教育博客、网络在线备课系统、毕博在线教学平台等本土资源库。其中，西山教育博客已成为影响力较大的实名制教育博客。西山区还采用“双向交互教学”和“网络直播教学”两种方式，积极开展城乡异地视频教研、同步课堂探索，解决农村、山区学校优秀教师匮乏的问题，城乡异地远程同上一节课、同课异构、一人双班教学等教学形式已成为西山区远程课堂的特色。

以租赁的方式建设教育网络，让西山教育信息化得以轻装前进，打造以教育科研信息培训中心为核心的教育业务管理中心，构建起对外、对内网络交流体系，是西山区在实现教育信息化进程中最具现实意义的探索。

云南今年已有6万余名高校大学毕业生基层就业

本刊讯 日前从云南省教育厅传来消息，截至9月1日，在全省已就业的119 250名高校毕业生中，到基层就业的毕业生近6.6万人，占已就业毕业生总数的55.3%。

统计数据显示，全省有21 107名毕业生进入党政机关和国家事业单位就业，3 287名毕业生通过志愿服务西部计划、“农村特岗教师”计划和“三支一扶”计划等基层就业项目就业，1 349名毕业生入伍参军。共有24 684名毕业生到省外就业，其中云南籍毕业生10 132名。1 021名毕业生通过专家指导和政策扶持成功实现创业就业，全省585名免费师范毕业生全部完成签约。

今年云南省共有高校毕业生137 753人，比去年增加1万多人。省委高校工委、省教育厅和各高校认真贯彻省委、省政府关于做好高校毕业生就业工作的决策部署，把毕业生就业工作放在高等教育和职业教育长远发展的高度，提高指导服务水平。省教育厅和各高校举办各类专场和校园招聘会3 500多场，提供就业岗位信息超过22万条，推动了高校毕业生就业整体水平的提高。

北京：奥赛省级一等奖 高考不再加分

《新京报》消息 来自北京教育考试院的消息，从11月9日开始的2014年高考报名工作中，市级以上科技发明创造奖获得者及市级以上单科竞赛优胜者，不再享受高考照顾政策。省级奥赛一等奖获得者高考也不再加分。

北京市教委介绍，高考报名的同时，将采集部分照顾资格信息。去年报名同时采集的市级以上科技发明创造奖获得者和市级以上单学科竞赛优胜者信息将不再采集。这一变化主要是配合北京2014年高考执行新的照顾加分政策，上述两项照顾政策2014年起被取消。此外，其他照顾类型由相关部门提供名单，不在高考报名时采集。

据介绍，2014年高考加分调整方案中，“高级中等教育阶段获得全国中学生学科奥林匹克竞赛全国决赛一、二、三等奖的应届毕业生”，“高级中等教育阶段全国青少年科技创新大赛或‘明天小小科学家’奖励活动及全国中小学电脑制作活动一、二等奖的应届毕业生”，“高级中等教育阶段在国际科学与工程大奖赛、国际环境科研项目奥林匹克竞赛中获奖的应届毕业生”三个项目，在北京市高考中将由加20分投档调整为加10分投档。而“高级中等教育阶段获得全国中学生奥林匹克竞赛省赛区一等奖的应届毕业生”不再加分投档，调整为同等条件下优先录取。