医院院长年度计划书

医院院长年度计划书（共12篇）

1.医院院长年度计划书 篇一

2009年可以说是极不平凡的一年!在校党委的正确领导和关心下,在各院部处的密切配合和支持下,在省市区卫生疾控部门的通力协作和指导下,带领稚嫩的校医院新一届领导班子,坚持在继承中发展,在发展中拼搏,在拼搏中创新,遵循“想事干事成事”和“事无巨细”等执行执政理念,递交上了这样一份答卷:

一,认真组织实施深入学习实践科学发展观

活动.根据校党委的统一部署,认真贯彻落实“三个阶段六个环节”工作任务.及时召开动员大会;努力学习科学发展观理论;进一步召开专题民主生活会,严肃进行思想剖析;积极开展学习调研和解放思想大讨论活动;倾心撰写学习调研报告,分析检查报告,整改落实方案和学习实践活动总结报告.按照校党委书记郭明顺“检查分析问题,理清发展思路,明确发展方向”的重点要求,着重查找制约校医院科学发展的瓶颈问题和突出问题,继而进行了有针对性的整改,有利地促进了校医院各项工作的健康发展,科学发展.与此同时,圆满完成了“勤政为民 廉洁奉公”主题教育.《党旗飘飘》中先进典型的事迹,深深感染了全体党员,激励了党支部成员勤勉敬业,克己网奉公的言行举止,焕发了班子成员的工作热情.二,医疗,预防及健康教育等工作全面展开.常规门诊就诊患者有增无减,诊治患者18552人次,医疗收入173万元;发热门诊防控甲流任务规范有序,诊治患者1013人次,确保了正常教学秩序的顺利进行,避免了学校资金的额外投入,减轻了发热患者的经济负担;预防接种工作科学有序,累计接种18631人,避免和减少了各类传染病在校园内的感染和传播,有效防止了突发公共卫生事件的发生;体检工作严谨有序,累计体检8645人,为上述人员健康档案的建立提供了科学可靠的依据;医疗保障任务派遣及时,累计保障23次,受到了有关部门的一致好评;健康教育授课工作按部就班,累计授课704学时,增强了大一新生自我保健,预防疾病和心理承受能力.三,内外环境明显改善.倍加珍惜校领导及有关部门对校医院事业的关心和支持.暑期期间,与施工人员一道,摸爬滚打,密切配合,提前完成墙壁粉刷,门窗上油,桌柜翻新等内部装修工作.装修期间,精心呵护全院固定资产及医疗设备,使其万无一失,完好无损,确保了开学后常规门诊,发热门诊,新生体检,教工体检,预防接种等工作的顺利进行.与此同时,更新了医务人员的办公诊桌及操作台,添加了舒适美观的患者观察椅;重新设计,调整和规范了部分职能科室.校医院整体环境焕然一新,得到了明显改善.一个科室规范,环境整洁,室内明亮的校医院已经展现在农大师生员工和患者面前.四,医疗设备技术含量显著提升.校医院的建设和发展获得了学校领导及有关部门的高度重视和强有力的支持.更新和添加了部分先进的医疗设备,如彩色超声多普勒,恒温水浴箱,手术理疗型微波治疗仪,五官科超短波治疗仪,全自动心电图,全自动血球分析仪,全自动尿液分析仪,网络服务器等,为校医院的进一步发展提供了客观的物质基础.技术含量较高的现代化设备,提升了校医院的社会地位和社会影响力,提高了医务人员的诊治水平和工作效率,拓宽了服务范围,增加了医疗收入.五,科室建设进一步规范和完善.部分科室医务人员缺岗,严重束缚了校医院各项工作的有效开展.在防控甲流和收治发热患者进入关键阶段的时候,校领导审时度势,迅速批复招聘填补个别缺岗科室医务人员的请求,招聘来了德才兼备,朴实无华,专业对口并具有一定临床经验的护士和检验员各一名,有效缓解了校医院的工作压力,在一定程度上为科学防控甲流以及发热门诊,常规门诊,预防接种和健康体检等工作的正常开展注入了活力,为校医院的长足发展,科学发展提供了一定的人力支撑.口腔科人才的引入,给沈农师生员工及其辖区内居民诊治牙病创造了便利条件,合理的收费标准,优质的服务质量,受到了患者的一致好评.科室规范化建设向前迈进了可喜的一步.六,医务人员福利待遇改善.构建和谐社会,实现人性化管理,充分调动医务人员主观积极性,作为医疗服务部门,校医院本身无论对内还是对外,必须把改善和提高医务人员福利待遇贯穿于整个工作之中.医务人员能否爱岗敬业,能否提供优质文明的服务,除了执行好规章制度外,关心体贴医务人员的工作和生活,实现好,维护好医务人员最关心,最现实,最直接的切身利益问题显得非常值得和十分突出.面对人员少,任务重,时间紧一些工作的特点,全体医务人员齐心协力,忘我投入,加班加点,出色地完成了校领导交给的各项政治任务和工作任务.辛勤劳动换取了劳有所

得的回报;工作待遇的改善;仪容仪表的改观;“生日问候活动”,心灵获取温馨和慰藉.进一步激发了医务人员想干事,能干事,干好事,干成事的工作热情.七,全面加强领导班子的思想工作作风.严格要求班子成员坚持以身作则,真抓实干,锐意进取,说老实话,办老实事,埋头苦干,不事张扬,廉洁从政,坚持原则,办事公道等思想工作作

风,确保了政治思想工作扎实有效的开展.年内有三名医务人员向党组织递交了志愿加入党组织申请书,全部被列入入党积极分子.八,扬正气,促和谐,强化规范管理.修订和完善《校医院工作制度》及《校医院管理规定》.和谐医院建设,医德医风建设显著加强.绝大部分医务人员服务态度明显改善,服务质量明显提升.一个文明行医,礼貌待患,风清气正的白衣天使形象正在还原和展现.九,坚持勤俭节约,精打细算,艰苦奋斗的工作作风.维修损毁抛弃的部分医疗器械,医疗设备和办公设备,累计节省和挽回损失资金3万余元;与此同时,进一步做好固定资产登记统计工作,有效防止了固定资产的流失.十,为了增强校医院发展的后劲,夯实和拓展各类医务人员职业技术水平,相继选派一名医生到沈阳军区202医院进修彩色超声多普勒操作技能,一名医生接受中国红十字总会培训;组织全体护士参加免疫接种培训,大部分医生参加全科医师考核,所有医务人员认真参加继续医学教育.十一,认真调研离休人员医疗费报销情况,为学校制定更加科学可控的《沈阳农业大学离休人员医疗费报销标准》提供了可靠的依据.在实际操作过程中,严格执行《沈阳农业大学离休人员医疗费报销标准》,连年攀升的离休人员医疗费开支明显回落,比上一年度减少了131万元.十二,整理和规范了校医院收费方式,实施计算机统一收费管理,堵塞各项收入的漏洞.所有收入都登记入账,所有支出都有凭有据,确保了财务收支两条线.十三,更新制作了校医院网页,扩展和增加了网页内容.这一平台发挥着宣传校医院的医德医风,展示白衣天使的美好形象,发布医疗,预防,党建及健康教育等方面信息的重要作用,为校园文化建设绚丽的画卷,增添了一笔美丽的色彩.十四,申报市医保工作取得了可喜的进展,将为在校生和辖区内市医保居民方便就医提供有利的条件,为校医院“一个机构,两块牌子”的发展方向奠定坚实的基础.十五,组织召开“省红十字会博爱助学基金捐赠暨沈阳农业大学红十字志愿者服务队成立仪式”,“沈阳市红十字会资助沈阳农业大学灾区学生捐赠仪式”,宣扬“人道,博爱,奉献”的红十字会精神,激发了沈农学子扶贫助困,奉献爱心,构建和谐社会的热情.十六,校医院各项工作科学规范的开展,经受住了省市区卫生疾控部门的监督检查,并给予了充分肯定,受到了一致赞扬,相继被东陵区政府评为“东陵区卫生系统先进个人”,被校党委推荐参加省科工委组织开展的“平安校园建设工作先进个人”评选.总之,年内校医院的现状和所面临的形势十分严峻,经历了一系列错综复杂的矛盾和问题的考验,抱着对学校和全体师生员工以及全体医务人员高度负责的态度,坚定理想信念,把握正确方向,坚持科学发展,保持“两个务必”的工作作风,与班子成员一道克服困难,开拓进取,踏踏实实做事,干干净净做人,积极投身到繁忙的工作之中,用实际行动回报校领导及各院部处的厚爱和期望,为学校的整体建设尽心尽力,做出了应有的贡献.思考未来,任重道远,校医院面临的问题和需要破解的难题仍然很多,诸如领导班子的执政能力需要提高,眼界思路需要开阔,忧患意识需要增强;个别医务人员身心健康需要改善,法制观念需要强化,职业道德素质需要改进;个别科室高素质专业技术人员需要引进和培养;健康教育内容,方式及对象需要充实和扩展;药品采购渠道需要拓宽和规范;医疗服务项目需要巩固和添加;网络办公系统需要建立和运行;校医院的定位和发展方向以及与之相适应的地理位置选择需要明确;科室建设需要进一步规范等一系列问题.存在的主要问题:政治理论学习抓的不够紧;注重完成行政和党务工作,淡化了业务学习;工作方法简单不够成熟;政治思想工作不够耐心细致;关心医务人员工作生活不够细心周到等,这些问题要在今后加以认真克服.校医院

2009年12月26日

2.医院院长年度计划书 篇二

随着改革开放、外向密集型经济的不断发展，他及时抓住一级医院全部转轨转型的机遇，在极其困难的条件下，为适应医院的发展，在上级领导的支持下完成了医院整体调整和改造工作，使医院内外环境焕然一新，院容院貌得到了极大的改善。并重新筹建了门诊大病房，对骨科人员进行了调整，聘请了天津市知名专家多名，积极开展骨科手术，从而进一步巩固了中西医结合治疗骨伤科疾病的专科特色。

为适应人民群众对医疗服务的需求，及时完善医院硬件建设，他主持兴建了医院便民大药房，实行开放式服务;调整医院科室布局;门诊大厅内增设了醒目的电子屏和就医指南，便于患者就医和群众监督;抓医疗护理规章制度的落实，提高医疗质量和服务水平;把过去破烂不堪的旧式铁床全部更换成不锈风钢床头柜，实行了家化式病房;各科室实行微机化管理，医院实行分级核管理等等，大大提高了医院的整体水平。

在区政府和卫生局等上级领导、街道的大力支持下，医院投资68万元于2008年率先在全市首家成立了常州道街公共卫生服务中心，医院租借街道400平方米两层楼，把涉及公共卫生服务的科室;预防保健科、儿保科、社区科、康复治疗输液室、心电图室、检验科、老年体检科、糖尿病专科门诊、高血压专科门诊、中西药房、信息室、老年人健康档案室等迁入其中，成立了常州道街公共卫生指导委员会。在各居委会建立公共卫生宣传橱窗12块，医院还在居民居住稠密社区分设三个“社区卫生医疗站”，极大地方便了周围群众的就医买药，深受居民好评。

吴群生引导党员和职工群众统一思想，着力提高医院经济增长点，提高医疗质量，重视医院可持续发展。十几年来，医院一直保持着较快的增长速度。2009年医院总收入总达到1673.86万元，固定资产达445.7万元，医院资产总值达1054万元。2009年收支结余50.3万元。国有资产得到了保值增值。

3.医院院长年度计划书 篇三

2013年，在卫生局及各级领导的正确领导和关怀下，我配合院领导班子齐心协力开拓创新，结合我院发展实际情况，理清思路明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，团结拼搏，通过有效开展“三好一满意”、“改作风、抓落实、促发展”等各项主题活动，促进了我院持续、健康、协调发展。现将一年来的工作汇报如下：

一、认真学习，努力提高自身的业务水平和管理能力

积极参加学习，全面提高自身素质。自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，深刻领会十八大主题，深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和指导地位，全面准确地理解和把握十八大提出的重大理论观点、重大战略思想和重大工作部署，廉洁自律，严格遵守各项医疗规章制度。

二、加强医疗质量管理，提高医护人员业务水平

医疗质量是医院工作中的重中之重，为了提高医疗质量，年初制定了详细的工作计划及工作重点，根据我院医疗质量评价细则及工作计划，着重落实十三项核心制度，病案质量管理等几个方面作了一定工作。

1、不断完善和落实医疗工作制度

﹙1﹚2013年，根据工作计划安排，继续加大十三项核心制度的执行和落实力度，组织全科医护人员重新学习了十三项核心制度相关内容，并组织相关人员进行了考试。通过学习，大家充分认识到严格执行核心制度的重要性。﹙2﹚加强医疗安全教育，防范医疗纠纷的发生。增强了医务人员医疗安全防范意识，维护患者的知情权和自主选择权，防范医疗纠纷的发生。﹙3﹚从控制医疗缺陷入手，加强了对危重患者管理，及时组织安排危重病人科内、院内会诊，使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。﹙4﹚加强医疗安全防范，为了更好地保障医疗安全，减少医疗不良事件发生，确保患者安全，同时确保医护人员人身安全，制定了各项相关制度。

2.规范病历管理，提高病历书写质量

根据《病历书写规范》要求，对住院病历的书写加强了检查力度。每周对运行病历进行检查，对电子病历书写中存在的问题，及时解决。通过大家的共同努力，我科目前的病历内在质量较去年明显提高。

3、加强对合理检查、合理用药的专项整治

根据上级主管部门的相关要求，2013年主抓抗菌药物临床应及药品比例。通过督促与检查，我科在合理检查、合理用药，抗菌药物临床应用方面有了明显的改观，特别是住院患者抗菌药物临床应用比例、Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例明显降低。

三、加强科内人员三基培训、继续医学教育管理，注重学科建设

1、加强三基培训，提高急救能力

为了加强医务人员“三基三严”培训的有关规定，组织新上岗大学生及在职医生进行“三基三严”业务培训、业务学习。拓宽了大家的知识面。

2、加强科室人才梯队建设

随着医院规模的不断扩大，院领导非常重视人才培养，我们制定了适合医院发展的人才培养计划，为医院储备人才做准备。同时医院还鼓励和支持在职职工报考学历教育和研究生教育，提供优惠政策，积极为优秀人才的健康成长创造条件。加强现有人员培养，全力发掘人才潜力。派出住院医师到省级医院进修学习，同时邀请省市多位专家在我院、我科进行多次专题讲座。

四、积极监督完成各项医疗信息上报工作

根据上级相关部门要求，今年陆续完成了医疗信息上报、传染病信息上报、肿瘤诊疗信息上报、转诊信息上报等工作。

总之，在2013年度的工作中，我认真履行自己的岗位职责，较好地完成了上级领导交办的各项任务。虽然在本职工作中取得了一些成绩，但距离领导的要求还相差很远。在今后的工作中，我将继续认真学习医学理论知识和管理知识，不断提高自已的政治素养和专业技术水平，为县中医院的发展贡献自己的全部力量。

述职人：

4.医院年度审计计划书 篇四

#医院年度审计计划篇一#

20__年全县医院内部审计工作坚持以深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕卫生中心工作，以创新的工作思路、科学的工作方法、务求实效的工作态度，切实履行监督职责，充分发挥医院内部审计作用，促进我县卫生事业又好又快发展。今年重点做好以下几项工作:

一、突出财务收支和项目资金审计，切实发挥审计监督职能

全年计划对4个乡镇卫生院实施常规审计，对财务收支、项目资金管理、政府采购、国有资产管理及票据、物价等就地开展绩效审计。从会计基础工作规范和项目资金规范管理方面入手，检查工作中不规范的做法和存在的问题，提出建议和整改措施，建立长效管理机制，规范管理，增强领导干部的财经法规意识和经济责任意识。

二、运用审计成果，加强对审计发现问题的督促整改

科学分析和梳理审计结果，有效发挥监督与服务职能，立足发展，着眼整改，充分运用好审计结果。加大审计后续跟踪力度，及时了解被审计单位对审计中所查出问题的整改情况，在整改过程中，注重加强内控制度建设，不断完善财务管理制度，确保内部管理规范有序。同时督促未被审计的单位对照其它被审计单位暴露出的问题，组织自查整改。

三、推动内部审计交流，提升内部审计效率

加大对本系统内审工作的力度，深入进行调查研究，总结交流经验，促进内审工作的深入开展和审计工作水平的提高。加强单位之间相互学习和交流，不断提高本系统内部审计的能力。

加强与审计机关之间的沟通与交流，创新审计思路，改进审计方法，努力提高卫生系统内部审计工作效率。今年计划请审计部门对公立医院进行内部审计工作。

四、强化内审队伍建设，加大业务培训力度，提高审计人员政治素质和业务水平

加强审计人员政治思想教育，提高审计人员的综合素质和业务水平。组织审计人员认真学习，不断提高业务能力;提高审计人员职业道德，树立强烈的事业心和责任感，积极而公正地履行审计职责。

#医院年度审计计划篇二#

医院内部审计作为医院的经济监督部门，构建和谐社会、和谐医院都与内部审计工作息息相关，深入地把握审计工作的基本思路，认真履行好自已的职能，积极为促进医院和谐发展服务是关健。我室20__年工作计划如下：

一、提高审计质量，发挥审计监督作用

1、全面履行审计职责，提高审计监督能力。在工作中要自觉遵守、严格执行审计工作要求和审计程序，克服审计过程中的随意性。

2、坚持“全面审计、突出重点”的审计思路。医院由于经营规模的扩大，经营业务的日趋复杂，使得内审对象及内审面逐步扩展。因此，医院内审工作要从医院的经济工作中心出发，重点着眼于对加强各类资金管理能力、提高经济效益与社会效益等事项。

3、改进审计计划管理，使审计年度计划要和我院的经济工作计划在时间上错位半年，使审计计划能确实落到实处，建立健全规章制度，提高财务管理水平。

4、提高审计人员素质。不断更新审计人员整体知识结构、提高综合素质，做好审计人员的教育培训。只有审计人员综合素质提高了，审计质量才能得到保证。

二、更新审计理念，提高审计工作层次

内部审计对所审查的活动向院领导提供分析、评价、建议和咨询，帮助他们更有效地管理医院。内部审计查出问题的过程，是解决问题的过程。审计工作不能停留在揭露问题上，要站在医院发展的前沿，立足于纵观全局的基点上，扣紧为医院经济决策、经济管理服务、促进医院经济健康，树立起服务第一理念，采取参与式的审计策略。尽可能地对被审计的科室面临的困难和对策提供咨询意见:主动请求被审计科室对自己的工作方式、服务态度和服务质量提出建议;为医院加强管理、完善决策机制发挥参谋助手作用，更好地为医院的和谐发挥重要作用。

三、以成本管理审计为重点，强化审计经济监督

在市场经济条件下，医院被推向市场，医院的生存不再取决于上级主管部门的意志，而是取决于市场对医院的接纳程度，取决于医院能否为患者提供优质、价廉的医疗服务，市场决定着医院的生存和发展。医院要开展正常的经营活动，向广大患者提供医疗服务，必然会消耗一定的人力、财力和物力，因此医院的经营过程也就是资源耗费的过程，同时也是成本的形成过程。医院之所以必须注意成本是因为每增加一元的成本不仅会增加病人的经济负担，而且会减少医院的收益，影响医院的长期发展;成本问题解决不好，医院的效益就没有保障，竞争力也会变得低下。因此，内部审计要把医疗服务成本作为基本审计，及时发现成本管理中存在的主要问题、重大问题，找到损失浪费的主要表现、症结所在，做好综合分析，针对存在的问题及其原因提出有效的解决办法和建议，促进医院有效节约与合璎利用资源，降低成本，从而提高经济效益与社会效益。

四、运用计算机审计，提高审计效率

随着医院管理信息化程度的逐渐提高，我院计算机信息系统要联网，使医院内部审计从传统的、以纸质账簿为载体的财务审计转向以业务、管理、绩效审计为主。通过借助计算机审计技术，能及时地获得相关信息资料，缩短审计时间，节约审计成本,从而提高审计效率。

我们科室要把握时代的脉搏，坚持以科学发展观为指导，立足自身,立足内部，充分发挥应有的作用，就一定能够为促进医院的和谐发展作出新的贡献。

#医院年度审计计划篇三#

一、财政审计

1、本级财政预算执行审计(省定)。以促进加强财政预算管理，规范财政资金分配行为，逐步构建和完善公共财政制度为目标，组织市、县(市)、区审计机关对20__年度本级财政预算执行及其他财政财务收支情况进行审计，重点检查预算编制和执行、预算超收收入的分配使用、转移支付资金的管理使用、供电供水等附加的征收和使用情况，揭露和查处预算超收收入分配使用不合理不合规，转移支付资金管理使用混乱以及预算编制不科学、违反财经法纪和执行财政改革政策不严等问题。6月底结束。

2、乡镇负债审计(省定、全省大交叉)。以摸清乡镇债务情况，促进乡镇健康运行为目标，组织市、县(市)、区审计机关对乡镇负债情况进行清理审计，摸清乡镇负债的数量、种类及用途，揭示负债形成的原因，并有针对性地提出审计建议，为市委、市政府化解乡镇债务提供决策依据。4月底结束。

3、财政决算审计。以摸清财政运行管理现状，促进深化财政改革，提高财政运行质量为目标，对阳新县(省厅审计)、西塞山区(市定上年结转项目)20__-20__年度财政决算进行审计。重点审计财政收支状况及运行质量，地方政府管理和运作本级财政，财税部门预算管理和理财治税情况，以及各项财政资金管理使用的合法、合规情况，揭露和查处财政收入质量不高、执行各项财政改革政策不到位、违反国家税收征管政策等问题。8月底结束。

4、财政四项改革政策执行情况审计调查(市定)。结合预算执行审计对有关单位执行财政四项改革政策情况进行审计调查。6月底结束。

二、行政事业审计

5、市直及有关单位财务收支审计(市定)。以促进规范预算管理，提高财政资金使用效益和财政财务管理水平为目标，对市政公用事业局、市___支队、市人事局等3家行政事业单位20__财务收支以及市人民政府驻上海联络处20__-20__年度财务收支情况进行审计。重点查处虚报支出项目骗取财政预算资金，利用职权乱收费、乱摊派、乱罚款，违反收支两条线，乱发乱补，用___大吃大喝及___旅游，私设“小金库”等问题。11月底结束。

6、医院行业审计(市定)。以促进加强医院财务管理，规范医院行业收费行为，加强药品和医疗设备采购管理为目标，组织全市审计机关对黄石市中心医院(上年结转项目)、黄石市一医院、黄石市二医院、黄石市四医院、黄石市结核病防治院所等5家市级医院和大冶市、阳新县各1家本级医院20__年度财务收支情况进行审计。重点查处违规乱收费、乱加价、盲目采购大型医疗设备造成闲置和浪费、在药品、医疗设备采购环节拿回扣等问题，促进降低医疗成本，解决人民群众看病贵问题，为我市公共卫生体制建设服务。6月底结束。

7、学校行业审计(市定)。以促进加强学校财务管理，规范教育行业收费行为为目标，组织全市审计机关审计市实验高中、市六中2所市级学校和四个城区各1所本级学校20__年度财务收支情况。重点查处学校乱收费、乱办班等问题，深刻分析问题产生的原因，提出改进措施和建议，为加强我市教育体制建设决策服务。6月底结束。

三、专项资金审计

8、五项社会保障资金审计(省定)。以摸清社会保障资金管理现状，促进加强资金管理，完善我市社会保障体系建设为目标，按照审计署的统一部署，组织对市本级、大冶市、阳新县20__年度企业职工基本养老保险基金、城镇职工基本医疗保险基金、失业保险基金、企业年金和工伤保险基金、生育保险基金等5项社会保障资金进行审计，重点检查各项基金收入的真实完整性和支出的合法合规性，揭露和查处挤占挪用、损失浪费等问题，保障资金安全完整，维护社会弱势群体的利益。6月底结束。

9、扶贫资金审计(省定)。以促进市委、市政府扶贫工作方针、政策的贯彻落实，保障我市扶贫开发目标的顺利实现为目标，组织对阳新县20__至20__年度扶贫开发专项资金进行审计，重点检查扶贫资金的拨付、管理和使用，以及扶贫开发项目建设及效益情况，揭露和查处有意拖欠、虚列支出、挤占挪用和损失浪费等问题。6月底结束。

10、三项市级专项资金审计(市定)。以促进专项资金加强管理，提高资金使用效益为目标，对城市维护建设费、教育附加费、粮食储备基金20__-20__年度的管理和使用情况进行审计。6月底结束。

四、重点建设项目审计

11、重点建设项目审计(市定)。以促进加强项目管理，规范投资行为，提高投资效益为目标，对黄石理工学院、市城投公司等市政府投资1000万元以上项目进行决算审计。重点检查工程投资是否履行了相关审批程序，工程质量和资金使用效益如何，揭露违___采购和招投标程序、挤占挪用项目资金、虚报工程造价和损失浪费等违纪违规问题，为完善我市投资体制服务。11月底结束。

12、国外援贷款项目审计(省定)。以促进加强管理，合理有效利用外资，提高资金使用效益和外债偿还能力为目标，根据审计署授权，组织对世行贷款公共卫生项目、磁湖污水治理工程项目、日本协力银行贷款城市防洪项目、结核病控制项目(卫Ⅴ)、林业持续发展项目(林业四期)等国外援贷款建设项目进行审计，重点检查国外贷援资金和本级配套建设资金到位和使用、项目设备采购和使用、提款报账等情况，揭露项目执行中存在的违反国家法规和国外贷援款项目协定，以及内部控制存在重大缺陷等问题。7月底结束。

五、国有及国有控股企业审计

13、国有及国有控股企业审计。以摸清家底，揭示风险，促进加强经营管理，提高经济效益和竞争能力为目标，组织对市粮食储备公司20__-20__年度资产负债损益情况进行审计，重点审计企业资产负债损益的真实、合法性，揭露企业会计信息失真、因决策失误、管理不善导致国有资产流失和损失浪费等问题，严肃查处内外勾结、弄虚作假、侵占国有资产的行为。以资产的盈利性、流动性和安全性为尺度，从资产营运结果和资产构成方面，分析评价企业的资产质量，促进企业建立现代企业制度、健全内部控制和自我约束机制，实现国有资产保值增值。11月底结束。

六、社会中介机构相关审计报告核查

14、社会中介机构相关审计报告核查(市定)。以规范社会中介机构执业行为为目标，组织对部分社会中介机构出具的相关审计报告进行核查，重点揭露违反执业准则、串通作弊、出具虚假报告、造成国有资产和政府资金流失等问题，促进提高执业质量。11月底结束。

七、经济责任审计

15、经济责任审计。以加强对权力的监督与制约，促进领导干部认真履行职责，推进党风廉政建设为目标，组织对党政领导干部和国有及国有控股企业领导人进行经济责任审计。重点审计领导干部在行使经济决策权、经济管理权、经济政策执行监督权中，重大经济事项决策情况、重要经济政策法规执行情况、重点资金、资产管理使用情况，并探索离任审计与任中审计结合、合法合规性审计和经济效益审计并重的路子，以促进领导干部依法行政，廉洁自律，提高经济管理水平。

5.年度医院工作计划 篇五

一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项任务，我们坚信有各级领导大力支持，一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓，努力提高科室医护人员素质，以安全、优质、高效的全层服务，打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念，强化服务意识

1、人性化管理：医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待

②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置

④危重病人立刻处理，沟通到位

⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查

⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒

⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区，反复交代出院注意事项。

加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

三、完善各种规章制度，成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，做到人手一册。

科室成立:

①医疗质量管理小组;

②医疗安全小组;

③病案管理小组;

④院感控制小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。

加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。

2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论。

5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我科专业前沿性知识很多，因我科医生欠缺，导致外出学习机会太少，知识更新慢。只有多了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐，专业知识不扎实，故我科医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术，气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室，以老带新，以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力，提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基：基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严：严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力，力争把内科打造成先进科室。

七、开展新项目，拓宽服务范围

1、开展胃镜检查，完成对高危人群(食管癌、胃癌高发区)的普查。

2、开展血液净化室，对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。

3、开展重症监护，把危重病人集中起来，在人力、物力和技术上给予最佳保障，以期得到良好的救治效果。

★ 医院工作计划

★ 医院工作计划

★ 医院年度工作计划

★ 医院产科年度工作计划

★ 医院月工作计划

★ 医院个人年度工作计划

★ 医院党委年度工作计划

★ 医院第三季度工作计划

★ 医院主任工作计划

6.医院院长年度计划书 篇六

作为本次医改的难点和重点, 公立医院的改革备受瞩目。论坛会上, 卫生部新闻办公室主任邓海华、中国医院协会会长曹荣桂、人民日报社网络中心副主任罗华、北京大学教授李玲、卫生专家王虎峰、北大光华管理学院教授刘国恩、清华大学教授周生来等与会代表, 共同解读新医改亮点, 并对公立医院改革目标、公益性、法人治理结构等改革途径与模式做出相关演讲。

中国医院协会会长曹荣桂作了题为《医院改革要咬定公益不放松》的演讲, 他指出, 坚持公立医院的公益性质, 是公立医院改革不可动摇的方向。他强调, 不论外界环境如何, 我们都要坚决贯彻落实《医改意见》, 对于医院管理者而言, 要眼睛向内, 以人为本, 提高医疗服务质量和效率;要开拓创新, 加强管理, 扎实推进医院内部的改革与发展, 努力使群众“看上病”、“看好病”。

7.医院工会年度工作计划 篇七

一、积极履行工会的基本职责，捉住重点，做好各项常规工作

捉住工会工作的群众性特点，进一步确立为全体会员服务的理念，坚持面向大多数职工；进一步完善职代会制度，依法规范职代会组织，确保每年召开两次较高质量的职工代表大会。

1、进一步加强职代会制度建设，维护职工的民主权益。按时召开好职代会。继续加强职代会在增进民主参与、民主决策、民主监视方面的制度建设，继续加强职代会的程序建设，确保职代会议事的规范性和结果的正当性，做好意见的汇总和反馈工作。组织职工代表继续做好对医院中层干部的民主测评工作。

2、深进群众，聆听和传递职工呼声，重视对职工思想动态的研究，及时了解聘工工作、生活的新变化和新需要，通过展开多种多样的活动，积极引导职工健康发展；充分发挥工会委员和工会小组长的作用，及时搜集职工普遍关心的热门题目，对重要的情况通过院务会、院周会、职代会等时机及时反映，并积极提出建议。

3、以维护职工正当权益为着眼点，努力建设稳定、和谐的劳动人事关系，要切实履行基本职责，凡是触及职工亲身利益和实际困难的事，再小也全力以赴往办，为职工群众解难，是工会工作的动身点和落脚点，要不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。

4、积极展开群众性的文体活动，增进职工的身心健康。积极响应市总工会、卫生系统工会的各项唆使，为职工参加各类文体活动创造必要的条件和建立有效的鼓励机制，以充分调动职工参与运动的积极性和主动性。

5、继续进行巾帼献爱心的活动，做好对困难职工的慰问及病假职工的探看；继续做好送热和工程，继续重视向特殊群体倾斜，坚持几十年如一日，关心孤残儿童，到市儿童福利院慰问。

6、继续组织好庆祝三八节、劳动节、护士节、春节等各类节日庆祝活动。

二、加强工会组织的本身建设，积极首创工会工作新局面

1、进一步加强工会干部队伍建设，以会代训，结合工作会议，组织工会干部认真学习有关理论和上级会议精神，切实进步为群众服务的思想意识和从医院发展动身的大局观念，以进步素质和能力,做好换届选举工作。

2、定期召开工会委员会议，研究工会工作。进一步规范工作程序，进步工作质量和效力。做到年初有计划、年终有总结、活动有规程、工作有记录、建档齐全、对档及时完全。留意聆听职工的意见和要求。充分调动全体工会会员的积极性和参与意识。

3、找准工会组织在医院中的位子，理顺医院党政工在医院工作中关系。进一步发挥工会组织的作用，密切联系群众，协助党政做好有关工作。

三、增强医院管理的透明度，推动院务公然工作深进展开。

8.乡镇医院年度工作计划 篇八

在工作中不给科室其他同事和医生添麻烦，在自己力所能及的情况下去帮助医生完成工作，不随意违背医生的指令，按时完成工作要求。

1、每天按时来医院，根据医院要求每一个护士必须要在9点之前到医院，我会按时来到医院工作，来到岗位后会把一些准备事情做好保证不犯错不出任何问题。

2、同从护士长的安排，按时完成下发的任务，做好工作。

3、把工作重心放在协助上面努力协助主治医生工作。

二、多学口腔护理知识

为了更好的在口腔科工作为会学习口腔护理知识来提升自己的工作能力让自己有能力去独自解决一些简单的问题。

1、在工作中学习和掌握一些基本的口腔疾病，了解其中的病因和治疗手段。

2、多学，学的多才能做的多，病人的病情不能耽误，需要提升自己的能力，利用其他时间了解和阅读相关医疗知识，掌控更多的口腔疾病信息。

3、对于一些比较麻烦的疾病在工作结束之后做好笔记，同时向其他人学习和了解提升自己的能力不让自己落后。

4、对于学习天至少要坚持连个小时学习，如果没有时间就会利用上班零碎时间来学习，报时间充分利用起来让自己有更大的提升。

三、友善对待病人，处理好医护关系

病人来到医院看病，我们护士就有责任照顾好病人，让病人能够带着担忧来开心离去，我们医院就是给病人看病的就要展现我们医生的素养。

1、对待病人一视同仁，在病人比较多时候根据比人的情况来严重程度来进行就医，避免因为耽误造成病情恶化。

2、对待病人友善，友好的接待病人，对于病人如同对待自己的朋友，用真诚用微笑来为病人服务，让病人安心治病。

3、病人在发脾气的时候尽量安抚不要和病人对着干，照顾病人的情绪，让病人安心放心。

4、作为护士我们要想病人之所想，急病人之所急，把自己的工作做好，让病人能够放心安心。

四、为医院考虑

身为医院的一员我有责任为医院考虑，也有责任维护医院，不做任何有为医院声誉的事情。

1、做好自己的工作，完成每天的工作，保证自己给医院一个满意的答案。

9.医院院长年度计划书 篇九

2008年,是该院建院50周年,记者近日采访了张建院长。

狠抓服务,更好地满足患者需求

张建院长认为,医院的主要任务就是以高质量的服务满足人民群众的医疗需求。当前对大医院来说,如何缓解群众看病难、看病贵的问题?如何在满足患者生理需求的同时最大程度地满足他们的心理需要?这是医院考虑最多的问题。因此,医院一直致力于丰富服务内容,创新服务形式,突出服务重点,不断提升服务层次。在挂号、导医、环境改造、降低平均住院日、降低费用等方面下了很大功夫。医院坚持以人为本和以患者为中心的服务理念,把政治责任与社会责任有机统一起来,围绕患者需求,从服务细节入手,提供体贴入微的细致服务。

从细节入手,院领导班子采取了三项重点措施

首先是建立医患关系工作制度。党委职能部门定期开展患者满意度调查,准确细致地把握患者需求。2002年成立了医患关系办公室,2005年又成立了门诊客户服务中心,建立了医患联系卡,完善了出院病人随访制度、病友联谊会等制度,营造和谐的医患关系。

二是全面优化就医流程,完善计算机网络管理系统,实现划价交费取药一站式服务,患者只需一次排队,十分钟内就可坐等取药;增加服务窗口,提前挂号时间,推出电话预约挂号,建立了心脑血管急救绿色通道。同时,医院还制订了严格的管理措施和有效的激励机制,合理检查、合理用药、缩短平均住院日。2002年以来,医院在首都16家三级大医院7种疾病费用最低、平均住院日最短的评估中,多项指标名列前茅。

三是着重加强党员群众的思想教育、医德医风教育,树立全员服务意识,做到“精神凝聚”。倡导领导为职工、机关为一线、全院为患者服务,把“急患者所急、想患者所想、解患者所难”作为服务准则,提出了人民满意医院“优质服务十条标准”,开展了“弘扬白求恩精神、做白求恩式医务工作者”等主题教育活动,促进了医院服务水平和服务质量的提高,涌现了药剂科、电梯班等一批品牌服务单位。

2005年医院又适时地开展了“细节服务、服务细节”主题实践活动,以党支部为主体、党员为骨干,带领全院医护人员深化细节服务工作。普外科支部推出“八个第一次”,让患者在住院后的第一次检查、第一次洗澡等方面尽快适应就医环境;眼科支部开展“向病人多伸一把手”活动,内科支部推出床头温馨提示牌,送上医院细微关怀。

为在医疗、服务方面更好地满足患者需求,院领导班子还加大了学科建设和人才工作力度,先后引进了一批德高术精的知名专家,成立了北京市脑血管病中心、癫痫治疗中心等14个高水平的医学研究中心,较好解决了患者找专家难问题,患者看病比以前更放心了。同时,还推出了诊前健康教育、音乐疗法进病房、孕妇学校、婴儿抚触培训、老年健康大学、各种病友联谊会等服务措施,处处使患者感到人性化的温暖。

在做好服务工作中党委注重发挥党员的先锋模范作用。在2003抗击非典的关键时刻,数百名共产党员冲锋在抗击非典第一线。党支部还组织广大党员群众积极参与公益服务活动,深入社区、农村开展送医送药、健康咨询、义诊等活动。2005年10月,在党员先进性教育活动中,100多名党员志愿者参加了“为百名老党员、老模范义务健康体检活动”。

医院采取了分时段挂号、电话、网上预约挂号、高龄老人优先窗口等措施,并开展了打击医托、号贩子的专项活动,增加了导医,主动陪护无人陪伴的残疾人或行动不便的老年人就诊。随着日门诊量的增加,原有医疗环境显得狭窄,给就医患者带来不便,医院下决心,将门诊楼行政办公区域腾出,增加诊室和候诊椅,并通过减少就诊环节,实行了门急诊病人就医环境及流程的再造,扩大急诊输液区域,方便了广大患者就医。为缓解看病集中拥堵现象,增加了专家门诊人数及次数,调整出诊时间,增开检查窗口,延长了治疗时间,减少了患者预约等候时间。普外科开启了疝病诊治绿色通道,近百位腹股沟疝患者接受了无张力疝修补术,患者当日就可以出院,降低了医疗费用,减少了住院时间。一系列为病人提供优质、温馨、便捷、畅通服务的举措实实在在地考虑了病人的需要,得到了病人的认可和好评,医院满意度一直保持在95%以上。

广泛开展细节服务,将人性化关怀贯穿于工作始终。后勤为行动不便的患者无偿提供轮椅;综合科为慢性疾患长期卧床的患者提供了上门护理指导和更换鼻饲管、导管等护理项目;检验科为外地患者邮寄检查报告单;血液科为化疗脱发病人提供小花帽;神经内科为住院病人开展音乐疗法、开设了方便门诊等。病房实行了整体化护理,出院时提供“康复指导处方”,提供人性化护理。如护理前的“做好自我介绍”,护理中的温馨服务,送上“手术患者祝福卡”“化疗患者宣传卡”,“致ICU患者家属的一封信”,ICU术前访视、术后回访制度,对昏迷病人的呼唤式护理,产房实施的康乐待产,为癫痫患者特别在床头标示的注意跌倒的标志等。出院后护理服务提供“医患联系卡”,建立了出院病人随访制度,护理服务满意调查制度。

全院职工自觉从身边小事做起,在工作中融入亲情,完善服务功能,切实增强了“以患者为中心”的服务意识。

医院面向社会举办多种健康宣教、义诊及咨询活动,努力构建和谐医患关系,树立良好社会形象。开办“老年健康大学”,成为老年人健康的家。“健康大课堂”每周两次,提前公示课程安排,受到广大群众的好评。开办“孕妇大课堂”,为孕妇健康孕期保驾护航;医、护、药各专业医务人员与各类患者举办联谊会活动,下社区为社区老年朋友进行《老年人的家庭护理》系列讲座等。

以人为本服务理念的深化和落实,推动了医院的改革发展,也吸引了越来越多的海内外患者前来就医,2007年,医院日平均门诊量达到近5000人次,患者综合满意度达到98%,大大提升了医院的社会美誉度,成为深受患者欢迎和喜爱的医院。

以各项主题活动促进政风行风建设

张建院长认为,医德医风建设是医院做好各项工作的基础。医院多年来,坚持把医德医风建设作为一项重要工作常抓不懈。行业作风、职业道德教育列入职工培训的重要内容之一。医院狠抓管理,围绕提高服务水平展开的多项主题活动,为良好的医德医风建设奠定了坚实的基础。医院近年来每年都举行不同内容的主题活动。

2004年,医院把党风廉政、行业作风建设纳入了医院党政工作计划中,组织全院干部职工逐级签订了“责任书”和“八不准承诺书”。医院向社会作出公开承诺,公布于门急诊、病房等显著位置,并公布举报电话,设立行风举报箱,公示了宣武医院医务人员行业纪律(八不准),主动接受患者及社会各界对医院的服务工作和行业作风进行监督和评议。

2005年,医院开展了《细节决定成败》读书联系实际工作的主题活动。提倡“抓细节重细节”的理念,各科室结合各自的工作岗位,注意细节,优化流程,为了提高医疗服务水平,共推出了800余条细节服务措施。

2006年,为了进一步深化细节服务的工作成果,医院发动所有职工,开展了“我们还能为病人做什么”的大讨论,以促进全面提升服务理念,不断推出“便民、利民、为民”措施,并贯彻落实。同时,为了能够为患者提供更专业的医疗服务,医院还率先开展了全员参与的“岗位技术大练兵”活动。

治理医药购销领域商业贿赂专项工作是行风建设的一项重要工作,医院积极响应,认真落实。不仅进一步完善了多项规章制度,并且以警示、教育相结合的方式对全院医务工作者进行了一次端正行风,杜绝“收受红包、回扣、提成”的深刻教育。

2007年,院党委再一次在全院范围内发起了开展“弘扬宣医精神,构建和谐医院”的主题活动,号召全体宣医人能够秉承“诚、勤、严、精”的院训,牢记非典时期宣医人讲政治、讲大局、讲纪律、讲奉献,恪守医务工作者救死扶伤的人道主义精神,无私奉献,以良好的医德和精湛的医术,为人民的健康事业做出新的贡献。医院以“构建和谐医患关系,创建人民满意医院”为主题,发起了向医院“2006年首都十大健康卫士”凌锋、“2007年首都十大白衣天使”赵晓维和“2006年度北京地区优秀青年医师”马欣这三位优质服务先进典型学习的活动。通过各项主题活动的开展,大大提高了全院职工的服务意识和服务质量,树立了医院的服务精神,营造了良好的服务氛围,患者对医院的满意度越来越高。

严抓质量管理,把医疗质量视为医院的生命线

张建院长认为,卫生部开展的管理年活动,目的是通过加强医院管理,保证医疗服务质量与安全,促进医院管理的科学化、规范化和标准化。这与医院从2001年开始狠抓的“质量工程”不谋而合,对“质量工程”起到了强有力的推动作用。

张院长认为,把管理当作一项“工程”,是强调它是一个系统性很强的、立体交叉的、永久性的工作,是融会在常规性的工作中的。2001年以来,医院每年开展的一个主题活动,如“医疗质量年”、“优质服务年”、“医疗质量安全年”、“质量持续改进年”,接着就是“医院管理年”暨创建人民满意医院活动,还搞了“我们还能为病人做些什么”大讨论和“弘扬宣医精神、构建和谐医院”系列主题活动。其实,贯穿在这些主题活动中的核心,就是以病人为中心,提高医疗服务质量,就是各项制度的完善和落实。

抓管理,要先抓好医务人员的“三基三严”,医疗安全才有保障。2006年,医院较早开展了全员岗位大练兵活动,本着“干什么、练什么,缺什么、补什么”的原则,重点解决临床工作中存在的基本功不扎实、服务不规范、医疗作风不严谨、急诊绿色通道不够畅通等问题。在岗位练兵的后期还进行了技能大比武,通过科室间竞赛、全员抽查赛、闭卷考试等不同形式,检查验收练兵成果,分层次逐项考核验收。现在,岗位练兵已经成为各科室自觉自愿的行动。

医院每季度召开一次医疗质量分析例会,从医疗质量监控、单病种指标分析、住院终末病历及运行病历质量分析、医技科室检查情况等方面,分析各项医疗指标完成情况,根据各种数据公布排名,不仅有在全院的排名,还有在全市同行中的排名,优势和差距一目了然。

对医生病历书写不规范这个老问题,虽然在常规检查中要受处罚,但惩戒效果不佳。要从根本上改变,就得抓医生写病历的基本功。医院组织医生到协和医院病案室参观张孝骞、方圻等老前辈是如何写病历的,他们是如何成为“大家”的,一看病历就明白了。另外还举办了建院以来首次病历展览,让全院评比。一个人的病历不合格,影响的不只是个人,整个科室的分值都会降低,既有“脸面”的压力,又有经济的制约,写病历时就会汲取教训。据卫生部督导组检查后反馈,宣武医院的病历书写最规范,落实三级查房制度是比较好的,这就是抓管理的效果。

近年来由于抓了质量和内涵这个管理的主旋律,医院病房使用率明显提高,经营成本和医疗费用明显下降,平均住院日明显缩短。2002年,医院以强大的综合救治能力,成功地抢救了香港凤凰卫视主持人刘海若,在行业内和社会各界引起强烈关注;2003年,两千宣医人以对人民的爱心和对事业的忠诚,赢得抗击非典战役的重大胜利;2007年,医院领导远赴云南,接回缉毒英雄罗金勇。经过半年的治疗康复,罗金勇的健康状况大大好转,已能够坐立,说出简单的词语,并在医生的陪伴下,实现了到天安门向国旗敬礼的夙愿。这些事实表明,宣武医院的综合技术实力和服务水平在业界处于领先地位。

张建院长说:坚持以人为本和以病人为中心的服务理念,是医院发展建设的出发点和归宿。院党委提出了建设医疗、教学、科研国内一流、国际知名的学院型医院和现代化医学中心的战略目标,就是为群众提供更高水平的医疗服务。如何持续有效地把服务患者工作深入开展下去,进一步深化服务层次,提升服务水平,是我们一直努力探索和实践的永恒课题。我们正向着“让人民真正满意医院”的目标迈进。

10.医院创卫年度工作计划 篇十

一、继续组织创卫领导小组人员，加强对创卫工作细化标准的学习，对各科室分工负责的工作进行再细化、再分工，确保创卫工作顺利进行和有效的落实。

二、1月份规范好创卫工作的各项管理规定，并组织创卫办人员对全院各个公共场所和清洗、消毒措施、公共卫生地域进行一次全面的大检查，对发现的问题进行现场整改，以达到卫生指标。

三、2月至3月份主要针对春节过后对院内进行一次大清查，特别对食堂进行卫生监督工作，严格按照《食品卫生法》和创卫工作要求进行管理，凉菜制作和蛋糕裱花的场所，对工作人员是否落实专间和二次更衣间的使用情况，采购员采购副食品是否符合卫生要求，各种炊具和消毒保洁工作是否落实到位的检查，按照《病媒生物预防控制管理规定》的要求切实做好各项预防控制工作，通过专业的防治机构对“四害”进行有效的控制，重点做好春季灭鼠、灭蚊工作的有效落实，把医疗区和生活区的明沟改造成暗渠，对全院内的下水道完成“四防”装置的安装，确保达到国家的标准。

四、4月份对院内和职工生活区二次供水的管理进行清洗和消毒，并对水质进行检查各项水质指标符合《生活饮用水卫生标准》要求，对二次供水的设施按照《二次供水设施卫规范》做好记录和资料的规范化。

五、5月份开展有关职业卫生、疾病预防和卫生保健控烟的宣传教育活动，保证全体职工对相关的卫生知晓率达到100%，健康开课率100%，对各个公共场所的禁烟标志进行检查，确保无一遗漏，通过出版宣传教育专栏和院报有针对性的对病区内的病人和家属进行健康教育，使住院病人了解健康知识达到90%以上。

六、6月至7月份做好医疗废物的管理及污水的处理工作，并逐步完善好各项相关过程的资料积累、由专业医疗废物收集公司进行处理，确保做到日产日清的标准;做好污水处理站的污水处理工作，对污水处设施全面更换，保证污水处理站24小时开启，做好登记，确保达到符合国家有关标准的排放。

七、8月至9月份主要做好院内传染病及突发公共卫生事件的网络直报和疫情报告处理规范工作，健全好控制感染管理制度和疫情登记资料，对各临床科室进行现场检查，确保传染病全年漏报率小于2%。

八、10月份做好对群众对卫生问题的投诉处理，并确保投诉渠道的畅通，确保群众投诉率100%满意的答复率。

11.医院院长年度计划书 篇十一

律回春晖渐，万象始更新，站在新的历史起点，回顾过去的一年，历历在目，有丰收的喜悦、奋战的艰辛，展望新的一年，我们信心倍增，激情满怀，在十九大的引领下，吸取近几年的成功经验，找准工作的不足为切入点，进一步围绕医改的各项目标任务从医院实际出发，谋生存、求发展，建人民满意的“惠民”卫生院，制定出2019年度的工作计划。

一、指导思想

在新的一年里，我们要在上级党委的领导下，全面深入贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加强党的领导，落实新时代卫生与健康工作方针，全面实施健康中国、健康北湖战略，深化卫生体制改革，坚持稳中求进工作基调，聚力抓重点，补短板，强弱项，切实提高医疗卫生服务质量，为广大患者特别是惠民对象，精准扶贫等弱势人群服好务，争取社会各界支持和关怀，调动医务人员积极性，创造性开展工作，进一步增强人民群众获得感，服务于我市经济发展和民生工程的需求。

全院各项工作严格按照一级医院管理评价标准展开，严抓制度落实，加强成本核算，优化收入结构。规范服务行为，强化环节质控，深化服务内涵，提高服务质量，进一步加强制度建设、硬件建设，不断深化人才建设、行风建设，大力推进学科建设，培育特色优势，达到院有特色，科有重点，人有专长，以点带面，点面结合，强力推动 核心竞争力的提升，实现医院稳健、快速、可持续发展。

二、工作目标

围绕五年远期目标的总体要求，在2019年具体实施如下目标：

（一）继续深入推进医疗卫生体制改革。

随着公立医疗机构改革的深入和医保政策的调整，特别是慢性病政策的调整对医院收入将有较大的影响，业务收入上以保持上年度总收入为目标。今年，争取做到四个10%：一是门诊人次力求稳定，二是住院人次力争较上年上升10%，三是医技收入上涨10%，四是从精细化和成本核算上找突破点，在纯利润较上年度增加10%。进一步改善职工待遇，化解医院建设负债总额。

（二）加大医疗设备投入、加强中医馆建设：

1、中医馆环境和文化建设

（1）、结合我院的房屋布局和环境的绿化美化，计划以一楼两间业务用房约70平米作为中医馆，从内部装潢、诊疗环境等方面入手，通过装修装饰，诊区内诊桌、诊凳、器械柜、屏风、按摩床、治疗椅等体现中式风格，装修体现中医元素；中药房要突出中药元素，体现中医药文化特色（如中式木制中药柜，青花瓷药罐等）。

（2）、充分利用走廊、候诊区、诊室、理疗室等区域，全面展示中医药文化，在全院形成浓郁的中医药文化氛围。中医馆的走廊、候诊区、诊室、治疗区通过张贴展板，宣传中医药知识，并使用中医病名和术语，从中医药基本知识、中医体质辩识、适宜技术、养生保健方法等方面，广泛宣传中医药文化。

2、加大人才培养力度，推广中医药适宜技术

注重中医药人才培养。中医药人才是推进中医药继承创新、完善中医药服务体系，提高中医药服务水平的实践者。我院要加大人才培养和引进的资金投入，计划选派2人去上级医院进行中医理疗培训。实施中医师规范化培训，让年轻中医师熟悉中医基本理论和基本技能，掌握好中医方剂和适宜技术并在临床中灵活运用。规范中医病历的书写，逐步提高中医辨证施治优良率。在中医辨证施治中体现中医临床治疗的核心价值观，大力弘扬辨证论治的临床思维方法，充分认识中医临床个性化诊疗的先进性和重要性，将中医因时、因地、因人制宜的理念融入中医临床的实践当中。加强中医基础理论学习，推广中医适宜技术。在中医“三基”（基本理论、基础知识、基本技能）培训和中医养生、保健、康复中，逐步增加中医适宜技术服务项目，体现中医传承、发扬、创新的发展理念。

3、加强中医药特色优势建设、提高中医药服务覆盖面（1）、不断提高我院中医药服务的信誉度和知名度，引导广大群众主动、早期应用中医药服务，提高病人的满意度。

（2）、提升我院的公众形象和品牌价值，提高我院的核心竞争力，扩大我院中医药服务的辐射面，吸引外地病人就诊。在提高医疗质量、优质服务上下功夫，通过开展各种中医特色诊疗项目，提高采用中医适宜技术治疗人次、为中医住院诊疗服务的开展打下基础。

（3）、我院要把中医馆的创建与医院内涵建设以及中医药文化建设结合起来，以中医特色专科的优势带动医院整体诊疗水平的提高，不 断提高中医处方和中药饮片处方占医院总处方的比例，增加中草药的使用率。

4、提高中医药健康管理服务能力，构建乡村二级中医药健康服务体系。根据国家中医药管理局关于开展基本公共卫生服务中医药服务项目工作的总体要求，结合中医馆的建设，不断提高基本公共卫生服务五类重点人群和慢性病患者中医药健康管理服务能力。以卫生院中医馆作为村卫生室中医药服务培训基地，通过定期或不定期组织村卫生室医生进行中医药基本理论、基本技能、基础知识培训，提高村卫生室中医药服务能力，不断推进中医适宜技术的开展，争取在年内80%村卫生室至少开展四种中医药适宜技术。

5、更新中医药设施设备，促进中医馆快速发展。

对中医馆70平米的业务用房进行装修装饰，体现传统中式风格和文化特色。购置木制中药柜、理疗床、按摩椅、屏风等中医药服务设施，体现中医药文化特色。购置智能电炙仪、中药熏蒸仪、软组织伤痛治疗仪等中医药治疗设备，提高中医药现代化服务能力。加强惠民政策落实，办好惠民卫生院。

6、落实惠民政策，做好惠民对象服务是惠民医院的主要职责，解决弱势人群健康是国家文明、社会进步的标志，争取惠民政策，落实惠民政策让惠民对象感到温暖，充满对生活信心，选择我们二医院服务是我们的最终追求，一是医务人员热心服务为他们简化流程，建立绿色通道，便捷服务；二是提供良好的后勤服务保障，通过食堂或保洁人员为特困（五保）患者送餐，让他们安心、宽心、放心，做好 “医养结合”服务，落实好各项惠民政策，特别是五保病人护理的问题；加强和落实公共卫生服务、健康扶贫相关工作与政策，继续落实好惠民对象先诊疗后付费政策，减轻患者费用负担。加强公共卫生服务。

（四）加强平安医医院创建工作，消除各类安全隐患、排除力度预防各类安全事故，日常工作中加强安全培养和演练，提高应急处理防范能力，体现公立医疗机构公益性，积极参加各类医疗保障服务和各项救治工作。

三、工作措施

要实现目标完成任务，措施是关键，也是工作的全过程。围绕院内的工作目标，我们必须坚定信心，以十九大精神为统领，贯彻落实各项具工作体措施：

（一）、全面加强党的领导，按照新时代党建设的总体要求，把全面从严治党摆在首位，始终在思想上、政治上、行为上与党中央及各级组织保持高度一致，医改目标任务是基调，在岗位上、行动上落实“四个意识”，增强班子成员的凝聚力，发挥党员在各岗位的模范带头作用，切实转变工作作风，严格执行“八项规定”的精神，开展好“主题活动日”，教育好党员干部，转变院风、医风，提高服务意识。

（二）、全面加强学习教育，围绕目标任务加大学习培训，将各项工作深入职工心目中，让职工的言行举止自觉统一到医院目标的要求中来；定期开展工作情况反馈，增加各项工作的透明度，取得理解 和支持，听取不同的意见和建议，形成例会制，每月不少于一次，各分管院长、职能科室根据每月工作情况，结合新的要求针对性的开展学习培训；专业技术上按科室规划选送人员培训，也要求进修培训的医务人员在科室及时带、教，达到整体提升；同时加强更高思维的锻炼，各科室主任每月主动向分管院长进行一次工作汇报、思想交流，消除各种异念，实现全院大团结。

（三）、全面强化履职尽责。首先要知责任，明确各自的工作任务、工作职责，重要工作及难点，从院长、副院长、职能科室主任、科室主任开始到每位医务人员以及后勤工作同志，要层层分解任务，制定责任清单、任务清单，将工作目标具体数额以责任合同的方式签订到科室主任，分配到个人。其次定期开展责任清查，清理各项责任完成情况，及时指导督办达到整体协调推进。再次加强奖惩和奖惩机制，对工作不好，屡教不改，定期通报，采取必要强硬措施，从思想开小灶开始，先约谈再警告最后处罚的方式，加强各项责任的落实。

（四）、全面加强医疗质量管理。一是加强质量安全的监管，督查医疗核心制度的落实，分析一个阶段医疗质量运行中存在的主要问题，有针对性地制订质量持续改进方案并加以实施，杜绝或减少医疗事故。科主任作为科室质量管理小组组长，要对科室的医疗质量负责，督促质控员确切履行有关工作职责，继续定期开好质量安全分析会，并不断提高会议质量，及时消除各种医疗隐患，保障医疗安全。二是推行临床路径的试点工作。组织全院学习临床路径管理的有关知识，了解临床路径的在医疗质量控制及绩效管理方面的重要意义。三是强 化“三基三严”训练。“三基三严”是每一个医护员工自身发展的基础，是提高医护质量和保障医疗安全的根本保证，要把“三基三严”培训与考核提到重要位置上来，医务科、护理部、院感办、临床科室都要有相应的职责，强化科主任负责制，考试不能只注重形式，而要重实际。医务科、护理部必须按照二级医院复审的要求，制定2019年“三基三严”培训考核计划并督促检查层层落实，（五）、用好数据分析，首先核算上加强从数据的真实性准确性入手，将各项统计、上报工作做精准，便于各分管院长、科主任细化管理，其次深化分配机制改革，调动干部职工干事、创业，依托信诺九州先进的核算方法，启用新的工资标准，让职工劳有所得，安心的工作，加强兄弟医院横向交流，规范财务管理和统计口径消除各种错误性倾向。

（六）、进一步加大宣传力度，着力提升医院社会形象。一是及时准确地对外宣传医院的整体环境、医院文化、惠民医保报销政策、服务理念、医疗技术等情况，着力推进医院形象建设，更好地服务医院大局。着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传。二是加强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系，不断开拓医疗市场。深入各乡镇卫生院及村诊所，进行地毯式沟通拜访，将诊所分类，确定重点转诊合作对象，资源向其倾斜，以增进业务帮扶为平台，实施资源共享、优势互补。针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放具有针对性的医院就诊指南，在指南中明确写出医院诊疗科目和检查项目以及医保、先看病后付费等优惠措施，搞好横向联系。三是举全院之力，发 挥职工能动性，加强与各单位、部门沟通联系，进一步拓展体检市场。

“雄关慢道真如铁，而今迈步从头越”，我们有了工作的目标、方向和措施，咬住这一点，大家齐心协力，奋力拼博，相信在新的一年，我们一定会取得新的成绩。

大塘卫生院

12.医院院长年度计划书 篇十二

记者专程赴无锡,采访了该院王标院长。

创新“四一五全”管理模式实施全成本核算推动质量效益又好又快发展

王标院长认为,经济管理是医院发展的命脉和基础,作为院长必须高度重视,在管理中创新,促进医院质量效益又好又快发展。

王标院长介绍:作为军区全成本核算管理试点单位,我们在上级党委的正确领导和机关有关部门的有力指导下,以合理控制成本为手段,以确保医疗质量为前提,以提升综合绩效为目标,精打细算、挖潜改造、减员增效、节能降耗,寻求由速度规模向内涵发展转变的路子,在智能化决策、科学化管理、信息化运行上进行了初步的探索。

近年来随着医院规模床位的扩大,药品损耗、行政消耗增多等问题已成为医院经济管理中需要面对和解决的问题。为从根本上解决这些问题,我们实行了全成本核算管理,对核算管理的方式方法、手段机制,边试点、边研究,确定科学管理的新标准,在形成管理的长效机制上积极摸索新方法、新路子。我们的主要做法是:

改进运行机制。医院成立财务、经管、收费“三合一”的财经管理中心,在院党委和分管副院长的统一领导下,独立运行,独立行使全成本核算管理的职权,为医院的经济活动提供强有力的组织保证。财经中心下设经管、财务和收费3个办公室,全面负责医院财经管理、院科两级成本核算、资金收付和结算报销,参与医院重大项目投资决策、物资招标采购、合作项目论证等工作。按照上级规定配齐、配强相关岗位力量,划分人员职责,财经中心主任参加办公会,所属人员的组织行政关系集中管理,单独成立党支部,实行“一个机构管理”。

创新管理模式。根据《南京军区医院全成本核算管理实施办法》,贯彻“全面核算、确保质量、提升绩效、持续发展”的工作思路,创新了具有医院特色的“四一五全”财经管理运行模式,即,建立一个机构管理经费、落实一个账户结算资金、健全一套账簿核算钱物、建设一个平台整合信息。在管理中实行“五全”管理:即,通过医院经营过程中涉及的所有要素的收入归集、成本划分、费用分摊、消耗计量、收益分配等流程完成全要素核算;通过预算调控、编配限额、清查建账、采购供应、条码管库、调剂使用、计划折旧、报废处置实现全资产管控;通过核算流程中成本数据源头采集、传输实行计算机网络权限管理,党委集体决策、资源统筹配置、医药分开运行、收入归口管理、物资集中采购、资金集中支付、支出联审会签、经济民主公开,确保全流程封闭;通过管理系统管控到每个点,实现扁平化管理,对服务方向、医疗质量、工作业绩、经济效益、事业成果实施全绩效考核;通过信息平台的自动连接传输、自动提取数据、自动统计分析、自动生成量表、自动汇总上报进行全自动集成。“四一五全”管理压缩了中间管理层,把科室成本开支、医疗质量指标、工作效率和经济效益融为一体,进行综合评估,达到了质量评估真实,绩效评价公正,管理核算透明,控制成本自觉的效果。

整合人力资本。医院把规范聘用人员管理,降低人力成本,实行主诊医师负责制,医护推行绩效分开考核作为加强全成本核算管理的一项主要内容。2006年9月成立人力资源办公室,对聘用人员按照“定编、定岗、定人、定薪”规范化管理,提高他们的政治待遇、生活待遇,解决后顾之忧。医疗行为管理中,引进竞争激励机制,实行主诊医师负责制。通过竞争上岗,双向选择,由一个主诊医师带领若干名主治或住院医师组成一个治疗组,全面负责并实施患者的接诊、住院、诊疗操作及出院随访等工作,各个治疗组相互之间比服务质量、比服务态度、比工作业绩,促进医院内部公平有序的竞争。医护推行绩效分开考核,通过分别衡量医疗组、主诊组、护理组的工作数质量,明确责权利关系,与个人奖金挂钩,最大限度地调动医护人员参与管理的积极性和主动性。

强化条码管库。为加强资产管控,我院开发应用了从资产物资购建、使用、维修、报废的全寿命周期管理系统,可以查询各部门、科室的资产占有量,准确掌握存量资产的品种、数量、价值和使用状况,详细分析部门、单位资产的余缺情况,及时调剂、处置存量资产,测算新购建资产的需求,在此基础上,减少和控制不必要的采购,避免重复购置。引入先进的物流管理方法,对药品材料、医疗器材、实物资产等全部采用国际通行的“条形码”管理,所有药品、物资、器材的入库、出库、盘点都通过标签自动识别、自动处理、自动管理,大大减少物资的运行环节和流失损耗。

实行直达配送。药物配置中心系统的使用实现了从用药审方、条形码核对、净化配置、再校对、药品输送到病区审核全过程的数字化管理,有效地规范了药品配置过程,提高了用药的安全性,减少了药品传输过程中的浪费,对所有全静脉营养液、细胞毒性药物和抗生素等药物进行统筹配置,为临床药物治疗与合理用药提供快捷、方便、安全的服务。

楼宇控制。医院整体的楼宇控制中心的主要功能分为楼宇控制、手术示教、卫星电视、大屏显示控制、远程会诊和能量计量几个主要部分。其中楼宇控制系统可对病房大楼内的重要机电设备,如冷冻机组、空调系统、新风系统、生活水系统等进行智能化自动控制,达到节能降耗,保证舒适度,延长设备寿命的目的。目前新病房大楼、新门急诊大楼水、电、氧气、空调等全部实行计算机网络管理,能耗实现自动计量。楼宇设备、保安监控能够自动恒定开启,有效地节约了人力资源,延长设备使用寿命,为患者提供了健康、安全、舒适的就医环境。

推行智能保障。“一卡通”系统与财务系统的联网,提供了智能卡账户与其财务账号转账功能,极大地方便了全院官兵和就医患者。营区内实现了中心食堂和中心浴室的消费划卡,尤其是依据智能控水管理系统实现的浴室消费划卡,通过实时结算,解决了营区用水管理难的问题,有效地节约了水资源。病区内在每个病房都安置了“一卡通”节能系统,实行刷卡洗澡、用电,全院上下人人都配卡,限额消耗。

构建信息平台。依托“军字一号”、“军财工程”、军队医院会计核算管理系统以及军区自主开发的医院财经管理信息系统和医院自主开发的“成本、质量、绩效一体化”管理系统,构建起互联互通的医院财经管理信息平台,通过收费管理、药品管理、卫生材料、高值耗材、非医疗物资、固定资产、结算报销等7条子系统,对医院所有卫生经济活动进行“一条龙”管理,实现真正意义上的集中统管,只要打开电脑,就能从信息网上清晰地看到医院经济运行的各个环节、资产活动的各个部位、经费支出的各个末端,切实把计成本、讲质量体现在卫生经济活动的全过程,从源头上采集数据,从运行上加强控制,从系统网络中集成,实现数据与资源共享,提高了工作效率,确保信息一连就通、数据一抓就准、报表一点就成。

在谈到医院运用信息化手段,实施全成本核算取得的成效时,王标院长说:全成本核算管理,是科学的管理方法在军队医院的具体应用,带来了思想观念的更新、管理模式的转型、“三个效益”的统一,提高了建设质量效益,提升了科学管理水平,加速了军队医院的内涵发展。

建信息化智能化平台促医院管理科学发展

王标院长介绍:2010年,医院被确定为全军新版电子病历及数字化医院试点示范单位之一,在上级党委机关和技术部门强有力的领导和具体指导下,我们把任务当平台,把试点当机遇,扎扎实实抓好各项工作落实,数字化医院建设试点取得初步成效。特别是新版电子病历系统,我院于2011年6月20日在全院全部推广应用,取得了较好的效果,并成为全军试点单位中第一家在全院推广应用的单位。总部在我院专门召开了“全军新版电子病历推广运用经验交流会”,全军试点医院信息科主任近80名代表参观我院新版电子病历系统使用情况,我院以这次会议为契机,相继出台了一体化医护工作站操作使用手册、病历模板管理规范及新版电子病历质量管理规范。我们的信息化建设工作主要抓了如下几个方面:

坚持顶层设计,综合制订建设方案。数字化医院建设跨度长、协调难度大、标准要求高,我们始终坚持把数字化医院建设作为头等大事,作为推进医院建设发展的重要机遇,精心筹划,严密组织,强势推进。用全局的眼光、全新的思维、创新的手段,认真搞好“顶层设计”,使数字化医院建设有序推进、全面展开。在目标设计上,围绕提升卫勤保障能力和建设质量效益。通过新版电子病历系统的实施,就医流程更合理,提高诊疗效率与质量;通过药品监控、合理用药系统的应用,有效杜绝了不合理用药,控制了医疗费用;通过静脉配制中心、自动包药机、移动护理等系统的应用,在提高工作效率、避免药品浪费的同时,有效遏制了用药差错的发生。通过网上知识库的建设,为广大医务人员提供很好的学习环境等。在规范管理上,我们着眼安全发展的理念,开展网络安全教育,制定出台《系统管理规定》、《数据管理规定》、《网络管理规定》、《文档管理规定》、《安全管理应急预案》、《各级各类人员职责》等三大类21项配套措施,定期组织学习演练,确保信息化建设工作健康有序进行;完善网络安全防护设施设备,设立灾备机房,应用网络安全监控系统,明确网管员工作职责,确保医院信息系统稳定运行。在实施步骤上,以总部《军队数字化医院疗养院建设标准》为依据,以《关于全面推进军队数字化医院疗养院建设的意见》为指导,着眼当前和长远、局部和全局的关系,按“先急后缓、先点后面、先基础后应用”原则,制定数字化医院建设“路线图”及《十二五数字化医院建设规划》,规划在军区评审中荣获一等奖。采取研发、扩展、引进、整合等办法,抓好网络系统、应用软件、信息数据库的集成整合,努力建成数字化医院。比如,医院筹建病房大楼期间,结合建设军区一流现代化医院目标,按照“办公业务网络化、楼宇控制智能化、安全监控可视化、医疗服务数字化”的标准,对信息化系统建设进行了科学的顶层设计。建筑面积共38000平方米,设有14个病区,652张床位,总投资1.5亿元的病房大楼,辅助以药物配置中心系统、病房呼叫系统、物流传输系统、手术示教系统、远程会诊系统、实现“人流、物流、信息流”科学分流。

坚持科学定位,开发建设相关系统。根据任务需求,着眼基础设施配套、应用实时高效等要求,重点抓了四大系统建设:一是医疗业务系统。医院目前已建立集医疗、教学、科研为一体的临床信息网络服务平台,拥有分诊排队叫号系统、门诊医生工作站、临床条码检验管理系统(LIS)、医学影像存档与传输系统(PACS)、静脉药物配置与自动发药系统、合理用药系统、移动查房系统、移动护理系统及新版电子病历一体化医护工作站等。基本实现医疗过程的全时可见、全程监督、医疗流程快捷简便、医疗数据共享迅即准确。二是管理系统。围绕提高医院建设质量效益这个主题,建成集医疗办公自动化、药品物资管理、用水订餐一卡通管理、成本核算、绩效管理等功能于一体的“成本、质量、绩效”信息化管理平台,实现医院规范化管理水平和质量效益的跃升。“直达式”配送,通过药品配置中心、药品自动分包机、专用药梯和专用气道,对病人所有的用药统一配置、统一配送,为临床治疗提供方便、快捷、安全的服务;“可视化”楼控,对冷冻机组、空调装置、新风系统、污水处理等机电设备,进行自动控制,根据环境温度调节输出功率,有效遏制设施设备的空转空耗,对水电气暖等能耗全部实行计算机网络管理,全自动计量。三是患者服务系统。坚持“以病人为中心”服务理念,不断拓展服务手段,建立了自助查询、自助取单、自助挂号、门户网站及网上预约、网络门诊、网络病房及远程会诊等系统。特别是远程会诊系统,在总部的大力支持下,医院在全军率先应用最先进的二号工程远程医学设备,会诊图像质量达到高清,并将新一代电子病历应用于网络医疗。通过远程医学网与总医院开展远程会诊与教学;通过军事综合信息网与体系部队和干休所开通远程医疗、急救指导、心理健康咨询与教学辅导等服务。四是数字化卫勤系统。与国家物联网基地通过有效集成融合物联网技术和医疗保障技术,共同研究开发医院平战远程智能救护系统。解决当前军队医院在实施平时服务和遂行多样化保障任务过程中,把医疗救治的触角从院内向远程延伸,实现远距离医疗救治的远程实时可知、实时可感、实时可视和实时可控,从而有效提升基地医院的远程卫勤保障能力。该系统2011年年底参加总后勤部组织的“全军现代后勤”及“全军部队卫生装备改革试点成果推广会”信息化系统展示,得到与会代表的充分肯定。

坚持全员参与,注重锻炼队伍素质。数字化医院建设专业性强,技术含量高,管理难度大,必须要有一批懂计算机业务、精网络系统管理的人才。我们在推行数字化医院建设过程中着力打造三支队伍。一是建设一支强有力的领导队伍。医院党委“一班人”解放思想,敢为人先,先学一步,带头学习信息化知识,利用科技手段提升领导和科学决策的能力。二是配强一支得力的专业骨干队伍。在信息化建设的初期,我院信息中心只有2名技术人员,发展到现在技术人员已增加到11名,而且个个有技术,人人有专长。还定期组织信息科人员到其它军地医院参观学习,外请教授来院讲课,遇到攻关难题,请老大哥医院的专家来院指导会诊等。三是培养一支会应用的操作人员队伍。医院从建设培训环境、制定培训内容、确定培训方法等入手,做好全院工作人员的培训工作,现在每年新招聘工作人员从岗前培训开始,就加入了医院应用软件的上机训练内容,确保全员额、全过程的参与,形成了人人懂网、人人用网、人人管网的良好局面。

强特色树品牌以新技术新项目牵引学科发展

王标院长认为,特色学科是军队医院在夹缝中生存的重要筹码;专业技术创新是质量效益新的增长点。医院采取打造“院中院”、构建“大专科”、创建“联合体”等举措,努力做到特色科室扩大影响、品牌科室形成支柱、为兵服务功能更强。一是着眼形成拳头打造“院中院”。坚持优势学科优先建设,积极走“一体化、规模化、品牌化”专科建设路子,形成了脑科、骨科两个“院中院”。二是着眼辐射,带动构建“大专科”。按照疾病链加强技术互补和强强联合,整合了腹腔镜、肾脏病、肿瘤治疗3个“大专科”。三是着眼优质服务建强内科群。针对部分内科为兵服务技术弱化趋势,自筹资金1.5亿元,投资兴建21层3.2万平米的内科大楼,扩大心血管内科、消化肿瘤等专科效应,增强为兵服务专科力量。四是着眼前沿发展,创建“联合体”。邀请中科院陆士新院士、第三军医大学王正国院士来院授课。聘请全军著名神经外科专家担任客座教授,借助名家技术优势,大胆涉足生命科学领域,建成了全军唯一获得准入的干细胞移植实验室。五是专科特色不断凸显。医院按照“强中心、树特色、创品牌”的思路,积极扶持特色专科,提高了专科竞争力。医院现有全军颅脑损伤救治中心、军区军事训练医学研究所、军区腹腔镜外科中心。在这三个特色专科的带动下,全院整体技术水平得到明显提升,除两个中心、一个研究所外,心内科、眼科、口腔科等一批具有新特色的专科在苏南地区优势凸现,具有较强的竞争力。六是科研水平持续提高。医院广泛开展“坚持科技创新,争当医院主人”活动,狠抓科研攻关,进行学术、技术交流,医院的学术、科研氛围非常浓厚,拥有蔡学见、陈景开、骆宇春、王玉海等一批科研带头人,近年来,全院共获科技进步奖49项,其中二等奖4项,三等奖45项,走在军区部队的前列。

此外,院领导注重抓学科品牌建设。坚持优势学科优先发展,积极走“一体化、规模化、品牌化”专科建设路子,2011年脑科“院中院”获军队科技进步二等奖1项,骨科医院新增一个半病区,现床位达300张,为医院发展起到引领示范作用。腹腔镜外科中心被国家卫生部批准为“全国内镜与微创专业技术培训基地”。医院还坚持以需求为牵引,制订政策规范引导,投入资金大力扶持,不断加强高新医疗技术创新。作为全军颅脑损伤救治中心的神经外科,先后研究开展了颅脑损伤救治一系列新技术,获军队科技进步二等奖以上4项,科室效益也随之大幅增长,仅国际首创的“天幕裂孔切开治疗重型颅脑伤、脑疝”一项新技术,就成功实施手术300多例,创收近千万元。医院的军区军事医学研究所,重点加强军事训练伤的研究,濒海训练单兵药盒、预防训练伤保护带等研究成果在部队广泛运用,产生了很好的军事效益。

为促进学科发展医院还注重软硬件建设。新建21层3.6万平方米内科综合楼已进入装修阶段,卫勤训练基地楼主体结构已封顶,2万平米的餐饮中心按计划动工;引进了3.0核磁共振、急诊16排CT、DR、三维C臂机和彩超等高新设备;2011年,获军队科研成果二等奖1项,广东省科技进步二等奖1项,军队科技成果三等奖3项,军区医学科技创新奖2项,开展新技术新业务30项,发表学术论文200余篇,新增1名博士生导师,医院还选送1名科主任到比利时深造,2名科主任分别赴美国、韩国进行学术交流。

随着医院综合实力和信息化、科学化管理水平的全面提升,医院在医德医风、为兵服务、全科医师培训等各个方面都取得了很大成绩。王标院长认为,军队医院首先是“姓军为兵”,近年来,医院紧紧围绕使命任务,瞄准建设一流医院目标,以科学发展观为统揽,积极贯彻质量效益原则,正确处理市场与战场的关系,解放思想,更新观念,凝心聚力,埋头实干,医院建设呈现出整体推进、协调发展良好势头。为部队服务的综合实力全面提升,为部队服务的经费投入逐年增长,医院先后被总后勤部表彰为“全军医院建设先进单位”、全军为部队服务先进医院,被军区表彰为“先进旅团单位”,荣立集体三等功,被联勤部表彰为“先进团单位”和“安全工作先进单位”。党委连年被分部评为“先进党委”。此外,医院还成为无锡市全科医师规范化培训基地,承担了无锡市全科医师规范化培训理论阶段和临床阶段的培训工作。

众所周知,一所医院的发展离不开一个优秀的管理团队,更离不开一位优秀的院长。王标院长作为一名优秀的医院管理者,多年来勤奋学习和研究医院管理理论,先后获得卫生事业管理专业研究生班和卫生管理EMBA学位,是安徽医科大学硕士研究生导师。深厚的管理理论基础,加上不辱使命,全身心奉献的优秀军人品格,使他自2007年任101医院院长以来,与医院领导班子一道制定了科学的医院发展战略,率领全院励精图治,狠抓医院内涵建设,注重科学和精细化管理,在上级党委的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,按照又快又好推进医院建设发展的思路,带领全院同志出色地完成既定的各项工作计划和上级党委赋予的各项任务,使医院建设稳步有序推进、医疗指标逐年攀升。医院床位规模已达1200张,门急诊人次由5年前的12.3万人次增加到2011年的50.4万人次;收治病人数量由5年前的8900人次增加到2011年的28152人次;医疗毛收入由5年前的1.73亿元增加到2011年的6.02亿元,收益率为全区医院第一位;经费家底由2007年初的赤字1.04亿元,变为结余2.54亿元,固定资产总额从2007年的1.83亿元到目前的5.66亿元。在2007年至2011年军区组织的综合绩效考评中连续5年名列同类医院第二、质量效益指标连续3年居军区医院第一。医院圆满完成上级赋予的全军第三批学习实践科学发展观科室试点和医院数字化建设试点任务,先后完成军区战备规范化试点、全成本核算管理试点、聘用制人员管理规范试点和全军电子病历和临床路径试点单位工作,完成军区老干部现场会和救治四川灾区伤病员等重大卫勤保障任务。最近又圆满完成了联勤部赋予的样板医院建设先行试点任务,受到了军区联勤部首长、军区二级部首长、各分部首长和30多家军区医院同行的高度赞誉。王标院长先后被联勤部表彰为“军区干部保健工作先进个人”、“信息化先进个人”、“安全管理工作先进个人”,荣立个人三等功一次;被分部表彰为“优秀党务工作者”和“军事训练优等主官”;被无锡市评为“优秀院长”,荣获无锡市“拥政爱民模范”荣誉称号。

欲穷千里目,更上一层楼。王标院长对101医院的未来信心满怀。他决心和医院领导班子一道,率领全院创造更加辉煌的业绩,把101医院建成一流的现代化质量效益型医院。

链接

解放军第101医院

中国人民解放军第101医院(江苏无锡市太湖医院)是一所集预防、医疗、保健、教学、科研、急救为一体的大型综合性三级甲等医院。医院医疗设备齐全,技术力量雄厚,近7万平方米门急诊楼和住院大楼是现代化、智能化的诊疗大楼;展开床位1200张,4万平方米内科综合大楼也将建成投入使用。医院是江苏省全科医师规范化培训基地,江南大学附属医院,是安徽医科大学无锡临床学院,是江苏大学、安徽医科大学、徐州医学院研究生培养基地,是第二军医大学、蚌埠医学院和皖南医学院教学医院。有高级职称医务人员138名,教授、副教授62名,博士生导师5名,硕士生导师21名,博士后3名,博士16名,硕士生86名。医院以创伤外科和急救为特色,拥有全军颅脑损伤救治中心、南京军区军事训练医学研究所、南京军区神经外科中心、南京军区腹腔镜微创外科中心、南京军区口腔正畸中心、南京军区临床麻醉中心和12个苏南地区重点专科。2011年普通外科被国家卫生部批准为“内镜与微创专业技术全国普通外科培训基地”。

目前医院拥有一批高科技诊疗设备,如PET-CT、128层高端螺旋CT、术中移动CT、3.0磁共振、全数字大平板血管造影机(DSA)、X线数字摄影机(DR)、伽玛刀、直线加速器等高档诊疗设备,已形成脑科、骨科、运动伤、普外、妇产、儿科、心血管、肿瘤、呼吸、消化、急救等特色中心。其中开展重型、特重型颅脑损伤救治和破裂动脉瘤急诊手术、脑梗塞急诊融栓治疗、岩斜区肿瘤的手术治疗、全髋全膝关节置换术、电视椎间盘镜下行颈、胸、腰椎间盘术和关节镜术、严重肢体创伤修复重建、前颈路颈椎手术和高位颈椎上手术麻醉、腹腔镜下微创胆囊取石、胆总管切开取石术、食道癌、胃癌、肺癌、直肠癌根治术、心血管内外科心脏不停跳下冠脉搭桥术、先天性心脏病心内直视术、风心病瓣膜置换术和冠心病球囊扩张支架成形术、急诊冠状动脉介入治疗、血液透析、无痛胃镜、肠镜、输尿管镜下钬激光碎石、近视眼激光治疗、白内障超声乳化、口腔矫形、种植牙、力普刀治疗宫颈糜烂、腹腔镜下子宫、附件切除、子宫阴式切除、伽玛刀治疗各类肿瘤、肿瘤分子靶向治疗、肿瘤免疫治疗、干细胞治疗、各种疼痛、运动伤病诊疗、肛肠疾病、各种介入诊断治疗等技术方面拥有很高的水平,积累了丰富的经验,在苏南地区乃至全国处于领先水平。

近年来,医院先后被总部表彰为“全军医院建设先进单位”、“全军干部保健工作先进集体”、“为部队服务先进医院”;被军区评为“十一五”科技创新先进单位和“基层建设先进旅团单位”荣立集体三等功、“医德医风标兵单位”、“资产管理先进单位”,被联勤部表彰为“先进团党委”;被江苏省表彰为“精神文明建设先进单位”、“2010-2011年度价格诚信单位”,连续8年被分部评为“先进党委”;荣获无锡市“十佳医院”、“市民满意医院”、“拥政爱民先进单位”等荣誉称号。