医德医风培训计划

2024-08-02

医德医风培训计划（共17篇）

1.医德医风培训计划篇一

医德医风专项培训”学习流程说明

一、登录方式：

在网页地址栏内输入：http:///

.在右上角的“用户登录”处使用用户名和密码进行登录进入个人主页。

1、已注册过的学员，可使用已注册的用户名和密码直接进行登录。

2、未注册过的学员，点击“我要注册”按钮，按提示免费获得用户名和密码。（注册时需特别注意真实姓名与身份证号码的真实准确性,华医网的学习记录直接导入至医通卡中）

二、选择课程：

在“个人主页”点击“全员/专项培训”选择课件：

项目名称：

《医德医风专项培训——用人文智慧构建和谐医患关系》；

学分类别：国家Ⅰ类；学分：2分

三、课程学习:

课件分为多媒体课件和文本课件两种，可根据实际情况进行选择。

四、学分申请方式：

所有的考题通过以后，点击“申请证书”“医通卡免费申请”即可获得学分。

五、学分查询方法：

登录http:///点击主页右上角的“学员学分查询系统”，输入医通卡编号即可查询。

2.医德医风培训计划篇二

1 目前我国医德教育现状的一般性问题的分析

1.1 医德教育陷入误区

(1) 一好遮百丑。认为只要医院医疗技术水平上去了, 医院医德自然而然就上去了, 只要治好病救活人, 服务态度差点算不了什么。 (2) 重业务轻医德。医疗管理部门普遍存在着重业务、重经济效益, 轻医德医风现象。 (3) 不可避免论。对少数医务人员医德差、收红包、乱收费、态度恶劣现象熟视无睹, 认为既然讲市场经济, 那么不正之风的出现就是不可避免的。 (4) 情有可原说。认为医疗收费不合理, 社会分配不公, 医务人员收入偏低, 出现一些不正之风也是情有可原。

1.2 医德教育与医院改革发展及现代医学技术发展不相适应

(1) 从事医德教育的理论研究不够。医学界缺乏足够的、有专业水准的医德教育理论工作者, 医德理论研究进展比较缓慢。 (2) 对医疗行业中不断出现的新问题、新矛盾对策显得苍白无力, 特别是超前性、针对性、控制性措施不足。 (3) 医德教育工作基本处于上无归口部门, 下无专业干部的状态, 各单位各部门管理渠道不统一, 领导干部凭着感觉抓, 政工干部凭着良心抓, 基层科主任护士长被动抓。

1.3 医德教育专业人才不足

医院医德教育专业人员在职干部不安心, 干部队伍老化, 医疗业务干部不愿转行, 本行业选拔专业干部有困难, 后备干部青黄不接的矛盾已日益突出。

1.4 医务人员医德出现滑坡现象

表现在职业责任上, 对患者缺乏热情, 工作中对患者生、冷、硬、顶、推。在职业作风上, 少数药品、器械采购人员、医务人员拿“回扣”;个别医务人员以医谋私吃拿卡要;人情方、搭车药、收红包、吃喝风也屡禁不止。

2 医德教育的方法与对策

医德教育必须坚持与现代思想工作方法和现代医院管理方式相结合, 才能使社会主义医德教育任务圆满地完成, 促进医院医德医风建设健康发展。

2.1 医德教育与现代思想政治工作方法相结合

为了使社会主义医德内容能成为医务人员的自觉行为, 必须从教育入手, 并采取有效教育方式, 以求最佳效果: (1) 有形的“载体教育”。即用群众喜闻乐见的活动形式进行传统的、现代的医德教育。如利用“七一”前后在党内开展“我为党徽添光彩”, “学习白求恩争当好党员”, “党员奉献日”、“奉献月”等各类活动;“五四”则开展“学雷锋做人民好医生、好护士, 让团徽在岗位上闪光”;“5.12”护士节学习南丁格尔;开展演讲、座谈、征集道德格言、撰写道德感悟、竞赛等活动。 (2) 有力的导向教育。领导干部的作风直接影响着医风、院风, 领导干部的作风在医德医风教育中起着重要的导向作用。因此, 我党的民主集中制、党委民主生活会制度、领导干部双重组织生活制度、领导班子廉洁自律制度的实施, 对医德医风起到了导向作用。 (3) 捕捉闪光点的典型教育。比较好的办法是注重在各个层次捕捉医务人员的闪光点, 用本单位涌现的先进人物与事迹、道德故事作为典型, 树立一批白求恩式的好医生、南丁格尔式的好护士, 并推广交流先进事迹。现身说法的典型教育, 看得见摸得着的身边榜样, 可以使医德医风教育收到事半功倍的效果。 (4) 防范性的超前教育。超前教育是防止倾向性问题的出现和医德医风滑坡的预防性措施。逢年过节有纪检部门打招呼, 晋级晋职对党员干部有特殊纪律, 钱财物药品部门定期有特殊要求, 在临床及窗口制定了规范用语, 对常见的、易升级为医患矛盾的、医患纠纷的问题有指导性行为规范, 做到工作超前, 教育超前, 防范措施超前, 防患于未然。 (5) 有效的后进转化工作。采取互帮互学小组, 指定专人帮助, 领导干部与后进人员交朋友, 党员与群众结对子等帮教措施, 有助于解决后进人员的思想包袱。在帮教中坚持对后进人员不歧视, 不打击, 不讽刺, 做到政治上严格要求, 工作上放手使用, 生活上关怀帮助。帮助后进人员查找思想根源, 分析总结教训, 指出整改方向, 可以有效地促进后进转化。

2.2 医德教育与现代控制对策相结合

控制对策由少数部门建章建制向全方位监督、制约机制发展, 由一般性检查向内外部综合监督考核发展, 比较有效的控制对策是: (1) 责任制、责任区控制。党风责任制, 党内按组织级别, 实行党小组、党支部、党委负责;有责任区负责制, 从行政管理层采取班组长、科主任、主管领导责任区负责制;纵横向交叉责任制, 纵向由下而上保证, 横向按业务主管区监督负责;单向负责制, 针对治理乱收费、收红包、服务态度差、劳动纪律差等单项问题, 实行短期治理责任制。 (2) 整章建制宏观控制。如在廉政建设中制定的各项规范、制度、规定、办法, 在纠风工作中对各类医务人员制定单项治理办法, 在财、物、器械、药品管理部门制定严明纪律, 都能有效地对医德医风实行有效的控制, 使医德教育从制度上得到保证。 (3) 内部监督控制。内部监督控制包括利用行政手段, 对医务人员执行医德规范的检查考核, 实行内部医德医风考核评价和建立内部医德医风个人档案, 设立内部监察网络组, 设立内部医德医风监督员, 内部总值班检查制度, 职工代表大会专业委员会检查制度, 业务主管部门的定期检查考核制度, 年终进行年度医德考核评优制度等。 (4) 外部监督控制。医务人员挂牌上岗制度, 聘请院外监督员制度, 《医院社会满意度评价卡》和《医院社区服务满意度评价卡》, 设立医疗纠纷投诉受理处, 设立举报电话、举报箱。病区实行三有:每个病区有意见本, 每月有两次工休座谈会, 每个患者出院有《满意度调查表》。还可走出医院上门征求意见, 设立“秘密患者”等。

2.3 医德教育与现代医院管理方式相结合

3.医德医风建设之浅析篇三

【关键词】医德医风建设

随着卫生体制改革的深入，要有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。只有这样才能以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线，以病人为本，真正做到关心病人、尊重病人、理解病人和体贴病人，有力地缓解医患矛盾，这其中医德医风建设的重要性是不言而喻的。

一、医德医风建设的指导思想是“以人为本”。

以病人为中心，实施医患沟通，是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维方式。思维方式的转变、角色的转换必然要求医务人员在医疗服务中体现“以人为本”理念。良好的医患沟通是实现以病人为中心，减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要、是促进医患间理解与支持的需要、是提高治疗效果的需要。在医疗服务中良好的人文关怀要通过医务人员进行，所以加强医患沟通，与患者建立良好的关系，就是塑造医院的形象。没有病人就没有医院，医疗无小事，服务从点滴做起，人人是窗口，时时强调医德医风建设与构建和谐医患、护患关系融为一体，开启医患和谐之门。

二、医德医风建设的核心是“行医为民”。

好的医德可以使医务人员明确对病人承担的责任和义务，并且将责任和义务转化为其内心的信念——行医为民，从而促使其热爱本职工作，以病人利益为重，对事业忠诚。医务人员要换位思考，设身处地从患者的角度着想，少抱怨患者的不理解，要分析自身存在的问题。以病人为中心，转变服务理念，提高医疗质量，多与患者及其家属进行沟通，真正做到关心每一位病人。病人尊重医生、尊重护士、尊重医护人员的劳动，积极与医护人员配合，敢于承担一定的风险，使自己的病情得到治疗，身心健康得到更大的保障。做好医患、护患和谐，彼此理解、尊重，从而实现互动双赢的局面[1]。

三、医德医风建设的考评要做到“科学，全面，激励”。

1、明确医德医风考评不是目的，而是手段。旨在通过加强医德医风考评，规范医护人员的执业行为。力求通过道德约束和考评，为医护人员养成较好的执业习惯，树立“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”的新风尚，提高广大医务人员的职业道德素质和工作水平。

2、建立科学全面的考评体系。科学全面的考评体系是实现考评目标的关键和核心。分析医患关系现状，结合相关主管部分的各类规章制度，制定医德医风行为规范、提炼考评关键指标，建立相关的奖惩制度，建立健全长效机制建设。

3、建立有效的激励机制。医德医风考评结果作为应聘、提薪、晋升、评优的重要条件，定期对医德医风“优秀”人员给予表彰；对医德医风“不合格”者进行批评教育，并限期整改，暂缓晋升、聘任或调离原工作岗位，并根据情节轻重给予相应的处罚。引导医护人员从思想上重视医德医风、从行为上注重自身德行的良好氛围[2]。

四、医德医风建设的具体对策

1、加强自身队伍建设

首先，医务人员要树立一种“以患者为中心，全心全意为患者服务”的观念，不断加强自身素质教育，规范自己的医疗行为，建立良好的医德医风，淡薄名利、乐于奉献；其次，医务人员要加强业务学习，多层次、多角度、多内容地培训，以提升医务人员的综合素质，为患者提供一流的服务；关心患者，爱护患者，视病人如亲人，进而创造出一种和谐的医患氛围。

2、加强医患相互沟通

医务人员应该设身处地地为患者着想，把患者不放心不了解的事情讲清楚，帮助患者选择，这样患者才能理解医务人员。医学科学是一门实践性强、风险性高的学科，广大医务工作者要不断探索，不断总结，不断提高，这也需要广大患者的支持和配合。只有医务人员加强与患者的沟通，充分尊重患者的知情权、选择权，建立良好的关系，才能使患者积极支持、配合医疗工作，才能使医务工作者有良好的心态从事医学事业，推动医学科学的发展。

3、加强法制化管理进程

医患双方应各自遵守应尽的义务，用法律来处理和维护医患关系。第一，医患双方都有共同的利益和自身的利益，各方都要遵守卫生法规，要有统一的、有说服力的、比较公正的、有权威性的、真正能起到约束医患双方和解决矛盾的法规，并严格执行。第二，执法要严。在具体实施过程中，对有姑息行为的执法人员必须追究责任，对不正当的媒体报道，造成严重的后果，也理应追究其责任，做出相应的处罚，通过正当的法律程序解决矛盾争端。

五、小结

在当前市场经济发展的大环境下，一个医院的医德医风关系到广大病患的安全和整个医院的发展前景。应正确看待当前医院医德医风建设的形势，客观分析存在问题，拿出解决问题的具体对策，并认真给予解决。而肩负社会和群众期望的白衣天使更需要加强医德医风的建设，树立正确的人生观、价值观，正确对待病患者，认识到医德医风建设的重要性，通过精湛的技术水平和优质的医疗服务将医院的医德医风带上新台阶，为促进医院又好又快发展提供重要保证。如此才能被社会认可，才能让广大患者和家属满意，才能让自身拥有更为宽广的发展空间。

参考文献

[1] 陈运奇等，《医德医风监督管理系统的运用》，中国数字医学，2010年第2期，第13-15页。

4.医德医风培训总结篇四

为进一步转变卫生行业作风，提高服务质量，不断优化就医环境，加强“三好一满意”工作开展，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院积极开展了相关的医德医风培训工作，取得了良好的效果。

一、我院于2018年 4月21日开展了“三好一满意”工作会议，对院内全体职工进行了关于“三好一满意”培训工作。各科室还分别召开了科室会议学习，使全体职工深入理解“三好一满意”活动精神。

二、于2018年 4月22日开展了由院长王念文为第一责任人的医德医风领导小组，副组长周永孜，成员有党支书贺俊星、黄明峰、赵丽娟、蒋明。周永孜负责医德医风的考核、督导、群众满意度调查及通报。共同参加的医德医风检查及“三好一满意”自查工作，检查的结果还是比较满意的，对于在检查工作中发现的问题予以及时的解决，并对自查活动进行总结，提出了存在的问题和整改的措施。

三、医院于2018年 4月21日开展了医德医风专项培训工作，培训的主要内容为：

1、幻灯片讲解医疗纠纷的特点及医患问题的解决原则。

2、学习相关的法律法规和医院的各项规章制度。

3、个人医德医风考核打分。通过医德医风的培训：

1、广大职工从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2、医务人员明确对病人承担的责任和义务，热爱本职工作，以病人利益为重，保证医院工作的顺利开展。

3、强化了医务人员的服务意识，切实体现了服务“人性化”，为病人提供规范、优质的服务，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。

5.医院医德医风培训制度篇五

一、医德医风教育是医院目标管理的重要内容。医德医风教育应有组织、有计划、有布置、有检查，确保时间、内容、人员、效果四落实。

二、医德医风教育，坚持正面教育为主，与警示教育相结合，结合医疗实际和教育对象的实际，分层次多形式地进行。

1、医德医风教育的内容：

正面教育有：相关法律法规及规章制度；荣辱观、宗旨教育；职业道德、医德规范、职业纪律、行业规定、岗位职责教育；先进典型教育；每年开展的竞赛活动主题教育；上级部门关于加强卫生行风建设的会议精神教育等。

警示教育有：违纪违规案件通报；相关警示录像；法制教育讲座等。

2、医德医风教育的形式：

医德医风教育的组织形式分为全院集中教育和科室组织学习两种。院部集中学习主要负责传达上级会议精神、专题教育讲座、先进典型宣传和警示教育等。各科室主要负责《政治学习计划》的落实。

3、医德医风教育的要求：

1）医德医风教育将有计划地安排，其内容安排在每月一次的《政治学习计划》中，政治学习计划和医德医风教育内容由党办制定。其中警示教育应每年不少于一次。

2）注重抓好全院医务人员特别是新分配毕业生的医德医风教育培训工作，将医德医风教育与业务培训相结合，不断提高广大医务人员的思想政治和业务素质。

3）多形式、多层次地宣传我院先进典型，通过院报、网站、宣传展板等形式及全院周会、科务会、支部党员大会等层面，及时宣传报导医德医风先进典型，树立医院健康和谐、积极向上的良好新风尚。

三、加强督促检查，各科室（学习小组）的政治学习（含医德医风教育）通常按月组织一次。各政治学习小组须做好学习记录备查。

6.医德医风教育培训制度篇六

一、职工医德医风学习教育工作在医德医风领导小组的领导下，纪检监察部门年初制定医德医风教育活动实施计划，并组织、协调、督促、配合相关部门采取多种形式的教育工作。

二、纪检监察部门每年安排1次全院较系统的医德医风教育，组织全院职工认真学习有关行业作风建设和医德医风建设的文件和规章制度。

三、主要领导和主管领导及时向医务人员传达上级有关行风建设方面的要求，定期在周会上通报医疗投诉和举报箱内容。剖析投诉和纠纷案例，并进行讲评。根据医院各个时期实际情况，结合医院存在的实际问题，重申医德医风纪律，进行有针对性的教育；

四、纪检监察部门结合院内外发生的医德医风典型案例每年开展1次警示教育；

五、相关部门每年进行1次相关法律法规教育；

六、工会、团委将医德医风教育内容渗透到职工群体活动中；

七、人事部门将医德医风、职业道德教育纳入新员工的岗前培训；

八、科室每季度开展医德医风教育1次以上。

7.抓主要问题,加强医德医风建设篇七

当前,一些医务人员片面理解市场经济“等价交换”,过分强调自我价值,淡化了社会价值和集体价值,表现在认识上的雇佣思想,医德医风削弱和行为上的拜金主义。在我党提倡的构建和谐社会的道德理下,加强医德医风建设尤为重要。

近年来,在坚持广大各族人民群众服务的前提下,突出重点,知难而进,抓住医德医风的重要问题,进一步提高医疗服务质量和水平,维护了县人民医院的良好形象,笔者具体做法和体会如下。

1坚持把为广大人民群众服务作为医德医风建设的根本问题

县医院是县城的重要组成部分,也是我党精神文明建设的窗口,其根本职能决定了县医院必须全心全意为县广大各族人民服务。

1.1在门诊患者、住院患者多的情况下,坚持做到就诊“三优先”,即:军人、老人、残疾人优先挂号、优先就诊、优先住院。

1.2在医疗任务不减的情况下,坚持每年为县级干部、各工矿企业部门职工以及征兵、招生等进行体检,强化服务功能。本院每年集中一个月的时间,组织20余名医务人员,为县乡镇工作人员体检。

1.3在人员紧、任务重的情况下,坚持派医疗队深入基层,近几年来,本院先后派出20余批医疗队,深入基层为广大各族人民群众防病治疗,举办业务培训班,为乡镇卫生院培训技术骨干。

2坚持把提高医疗质量作为医德医风建设的核心内容

医疗质量是医疗服务工作的核心,是医院管理的重要组成部分。因此,抓医德医风建设不能孤立的抓,必须紧抓医疗质量这个根本不放,用良好的医德医风带动优质的医疗服务。

2.1狠抓以病案处方为主的基础医疗质量。本院依照国家的《处方管理细则》、《病案书写规范》,成立了专家参加的各级质量检查小组,定期举办全院病案展览,评选病案书写先进个人;定期组织全院死亡病例讨论总结经验,分析讲评,定期检查处方及书写质量,及时改进,使医疗文书质量有了明显的提高。

2.2狠抓优质护理服务,做好基础护理,尤其是一级护理和危重患者的生活护理,执行医嘱及时准确,操作熟练到位。仔细观察患者和全面分析病情,避免护理纠纷的发生。

2.3抓好三级检诊制度的落实。本院每年对全院三级检诊情况进行全面检查,由院长组织专家观摩主治医师的查房,定期召开预防术后并发症研讨会,从强调科主任负责制及严格各项医疗规章制度入手,加强对院内感染和术后并发症的控制。

2.4抓好门、急诊服务“窗口”科室的质量管理,为提高门诊确诊率,保证患者能得到及时满意的诊治,从改进服务态度、改善服务措施、提高服务质量入手,有针对性地加强对服务“窗口”科室的管理,充实了门诊技术力量,要求科主任每周必须出诊1～2次,各科相对固定1名主治医师以上人员把关,严格控制本院医师出门诊的比例。增设专科、专病门诊和专家门诊,尤其是每年南京军区和湖南专家来本院坐诊,保证了病员的诊治质量,满足了广大各族患者的求医需要。2.5规范医疗工作秩序。先后制定下发了《全院全面目标管理考试评价实施办法》、《深化优质服务、认真贯彻落实医嘱制度的规定》等40多项管理制度,制定了《文明服务言行规范》,明确文明服务用语25条和医疗服务忌语40条。在抓工作落实中,院领导坚持天天参加早交班,掌握医院各项工作的运行情况,经常深入科室,解决问题和指导工作,保证了医疗工作正规、有序、高效地运行。

3坚持把建立和完善制度作为医德医风建设的关键环节

建立和完善规章制度是用以规范医务人员的行为,是提高质量做好医疗工作的需要。也是深化医务人员的廉洁行医意识,树立良好职业道德的重要保证。

3.1建立健全管理机制

本院成立医德医风建设领导小组,各科实行科主任负责制,院科签订《医德医风建设责任书》,按职之责,一级级抓好落实。人手一册《加强医德医风建设的若干规定》。

3.2建立健全监督机制

本院在各科设立了医德医风意见箱,定期进行住院、出院、门诊患者问卷调查,定期考评医德医风建设情况,将医德医风建设纳入个人年终考核项目。

3.3建立健全考评制度

把医德医风建设考评结果与医务人员的试用、晋职、晋级挂钩,实行医德医风一票否决,对服务态度的好坏进行奖惩和批评限期改正,实际的举措密切联系了医患关系,增强了医护人员的服务意识。

3.4把处理患者反应强烈的问题作为突破口

加强医疗收费管理,严格掌握试用规定,实行计算机统一计价收费。我院医疗收费项目公开,定期检查;严禁乱收费,特别是加急收费,在医疗检查过程中,明确规定能用常规检查,绝不做特殊检查和重复检查;能当天解决的,绝不拖到第2天;对于危重患者,实行“先抢救后收费”的办法,对于住院患者的预交款,坚持能省则省,账目公开,患者如有疑问随时可以查询,患者普遍感到放心和满意。

4抓医院文化建设与典型人物事迹教育相结合

为保证医院内部有健康向上的医院文化氛围,大力提倡“三德”教育,即社会公德、职业道德、家庭美德的教育。虽然院内有多个民族,但是“三德”是任何一个社会,一个民族的道德精神,是作为一个相对独立精神力量对社会产生巨大影响作用,也是千百年来,人们心理积注的道德价值的核心。尽管有着不同的信仰,但是殊途同归。为此,本院注意抓文化建设与典型人物教育相结合,有力地促进了医院道德文化建设向纵深发展。

4.1加大正面宣传力度。

除了学习赵雪芳等模范人物的先进事迹之外,本院举办了“假如我是患者”演讲比赛,从而使医护人员树立正确的人生观、世界观和价值观。

4.2寓活动于教育之中。

8.医学院校医德医风建设的实践报告篇八

【关键词】医学生医德医风情感教育

【中图分类号】R197.63 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0059-01

2014年度长沙医学院大学生德育实践项目

随着社会的高速发展的需求也对医，带来经济的飞速发展，促进了医疗事业的蓬勃发展，同时，人们对医疗服务更大疗工作者也提出了更高的要求。在市场经济大环境下，医患关系日趋紧张，医患矛盾日益凸显，从而严重影响医疗工作者各方面的问题，医疗工作者得不到尊重安全得不到保障，导致整个医疗行业正常的发展受到阻碍，同时也对社会的和谐稳定造成极大影响。

医学院校作为培养未来医务工作者的重要摇篮，医德医风建设不但是其教学管理的重要内容，也是其能否培养合格医务人员的核心日程。在医患紧张的关系中，除去患者本身的因素，医务工作人员的医德医风淡漠，道德水平低下具有不可推卸的责任。作为即将成为医务人员的医学生来说，其医德医风的培养具有重大意义。国家教育部、卫生部联合下发的《关于加强医学教育工作提高医学教育质量的若干意见》（教高[2009]4号）中，明确指出“医学教育，德育为先。要将德育和职业素质培养列为医学教育人才培养的重要内容。”在十八大报告关于“提高人民健康水平”的问题中，也提出了要“提高医疗卫生队伍服务能力，加强医德医风建设”[1]医学生医德医风建设并非一蹴而就，而是必须循序渐进，有层次进行培养。

1 加强医学生医德医风情感的理论学习

医德医风情感是“医务人员基于一定的道德认识，在职业实践中对医学道德关系和行为的感覺体验及其爱憎或好恶的情绪态度[2]”医学院校应努力为学生理论学习搭建合适的平台。医学生作为以后专业性极强的医务职业群体，医学院校不但要在专业理论知识与实践上培养其扎实的工作技能，更应该开设专门的适合医学生的医德医风理论知识课程，并使其医德医风理论水平达到一定水准，加大对理论知识的考核力度，使医学生牢记“治病救人，救死扶伤”的历史责任和传承医学人文精神的重要使命。

2 进行医学生医德医风情感的具体实践

单纯对学生进行理论学习，想要达到医德医风建设的目标是极其困难的。医学院校应为学生提供良好的医德医风环境，在学校大会小会各种活动中提供良好的氛围，学校领导、老师应牵线带头，在假期活动，公益活动、学校品牌活动中，让学生更深刻体会到良好的医德医风，起到领头羊的作用。让学生在理论学习的基础上，通过学习，进行阶段性的思想报告，培养其较高的素质。

3 提高医学生自我反省的能力

在进行理论学习和实践的过程中，医学生本身更应该进行自我反省，自省的过程即是把良好的医德医风进行内化的过程，只有通过内化，才有可能培养高尚的职业情感。因此，医学生在一系列的德育学习中，应时常反思自我，对自身行为、思想、言论、意识等不足的地方知过必改。通过不断自我修养、逐渐养成高尚的医德情感[3]。

医学生医德医风的建设，不仅需要医学院校的教育引导作用，同时也需要社会各方面，道德法律各方面的共同努力。

参考文献

[1] 何青芸等.新时期校园文化与医德医风建设研究.华章.2014（15）：119

[2]孙雯波.医务人员职业道德情感的现实表现与分析[J].中国医学伦理学.2006，19（6）：92-93

9.医德医风培训心得体会篇九

医德医风个人总结第一点：以诚人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行三观教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的客户，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。

医德医风个人总结第二点：以信为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。

总的来说，其实构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力，促进医疗水平的提升。

第一：受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。

第二：价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。

第三：效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。

10.2010年医德医风工作计划篇十

2010年医德医风建设计划

2010年是实施“十一五”规划的最后一年，是深入贯彻党的十七大四中全会精神、全面落实科学发展观的重要一年，也是巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果，大力推进中心党的先进性建设的重要一年。中心的思想政治工作要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，坚持以加强党委和党支部执政能力建设和党员先进性建设为主线，紧紧围绕中心标准化、制度化、规范化和程序化的建设目标，全面提高全体员工的整体素质，为中心的改革和发展夯实组织基础。

一、加强政治理论学习，提高员工政治理论水平。

1、继续深入学习贯彻科学发展观，在全中心营造崇尚学习的浓厚氛围。牢固树立“学习就是工作，学习就是能力”的观念，组织广大员工深刻学习理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，向书本学习、向实践学习，努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验，优化知识结构，着力提高全中心员工的综合素质，增强创新能力；着力把科学发展观的要求转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的实际能力；着力推动科学发展观的贯彻落实。

2、继续加强学习新医改政策，领会其精神实质。通过学习，在全中心进一步掀起思想大解放活动，使全体员工掌握新医改政策的导向，把握“科学发展，先行先试”的精神实质，为中心全面建设献计献策，创造性地拓展工作，将学习成果转化为工作绩效。

3、积极开展社会主义核心价值体系学习教育活动。组织党员、1

干部、团员模范学习社会主义核心价值体系，把理想信念教育作为全体党员干部、团员践行社会主义核心价值体系的重要内容。引导党员干部、团员自觉增强“五种意识”、政治敏锐性和政治鉴别力，筑牢思想防线，带头弘扬以爱国主义为核心的民族精神，自觉践行社会主义荣辱观，培养高尚道德情操和健康生活情趣，保持昂扬奋发的斗志，以饱满的热情投入到工作中。

二、加强行风建设，切实转变医疗作风。

1、加强廉洁从政教育。在全中心深入广泛开展以示范教育、警示教育、岗位廉政教育为重点内容的党性党纪教育活动。通过廉政教育学习活动，提高广大党员干部和全体员工严格遵守廉洁自律各项规定的自觉性，全面加强廉政文化建设，进一步增强各级领导干部、党员落实党风廉政建设的责任意识。

2、健全权力运行制约和监督机制。按照深化“业主”意识、深化源头意识、深化作风建设的工作要求，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设列入党委班子的议事日程，从领导干部的“业主”责任意识上，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，切实履行”一岗双责”，形成一级抓一级，层层抓落实”的工作局面；结合中心行风工作的实际，完善中心领导班子纠风责任制，加强预算管理。建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制，推进权力运行程序化和公开透明。有重点地对“药品阳光采购”、“医疗设备采购”、“工程建设项目”和厉行节约等工作情况进行监督、检查和管理，从源头上根除滋生腐败的土壤，降低腐败风险和行政成本，减少党员干部违法违纪的现象发生；不断增强广大党员干部做好反腐倡廉各项工作的自觉性和坚定性，做到权为民所用，情

为民所系，利为民所谋。

3、加强民主集中制的建设，提高中心党政决策的透明度。人事任免、重大财务开支、工程项目等要坚持集体讨论；要充分发挥职代会的监督作用，进一步推行院务公开制度，完善院务公开的反馈机制；加强中心内部的财务管理和审计核算的外部监督；要坚持民主生活会制度、谈话和诫勉制度、述职述廉制度，按受群众监督，严格控制费用支出，厉行节约，保证做到“五个零”（公务用车购车费用、公务接待费用、外出参观学习费用、会议费用、办公费用）增长。

4、继续加大对医疗活动中不正之风的监督和处理力度。进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作，不断加强医德医风教育，开展行风政风评议活动。

三、抓好党建工作，发挥党组织的政治核心和战斗堡垒作用。

1、健全和完善党员理论学习制度。进一步筑牢党员干部队伍的思想理论根基。坚持以党委中心组理论学习为龙头，支部学习为重点，个人自学为基础，进一步改进学习方法，丰富学习内容，在全中心范围内，适时以讲座或授课的形式，开展党员理论集中培训，使中心党员在理想信念与现实工作、本职岗位与远大抱负等方面有新的认识；在提高理论素质，坚定理想信念，创造新的成绩上取得明显成效，为巩固“工作落实年”的建设成果奠定思想基础。

2、加强和推进党委班子核心建设。以高举旗帜、坚定信念、践行宗旨为根本，按照政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调的总要求，把“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”作为目标，深入开展“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”的“四好”活动，不断提高班子成员的思想政治素质和“五种能力”，增强“四

好”活动的针对性和实效性。认真贯彻民主集中制原则，完善党委（班子）议事制度、议事规则；坚持集体领导与个人分工负责相结合的制度，凡属中心重大问题和重要事项，按照少数服从多数的组织原则，经党委（班子）集体讨论决定。制定党建工作制度和党支部工作制度；专题研究基层党支部工作和建设情况；专题研究工会和共青团思想政治建设和组织建设的重要问题，支持工会和团委围绕中心中心工作，依照法律、工会章程和团章独立、自主、负责地开展工作，使工会成为中心和职工联系的桥梁和纽带，使广大共青团团员紧紧团结在党的周围，成为党的事业坚强助手，从而充分发挥党委的政治核心作用。

3、巩固和提高基层党支部自身建设水平。今年，认真落实基层党建工作责任制，建立党支部“五好”目标管理制度、标准和评价体系，积极开展争创“五好”优秀党支部和“党支部党建工作示范点”活动。各支部根据中心党委的总体部署，结合支部的工作实际，对照标准，严把新党员准入关。坚持和完善支部的“三会一课”制度，认真做好工作计划，全面推进党支部工作的制度化、规范化、科学化。年中，基层党支部要定期对开展创优活动进行自查、自考、自行总结，并向全体党员报告工作情况，自觉接受党员监督。年底，党委将组织人员对各支部开展活动情况进行检查、指导、考核、评比、总结和交流，并对优秀党支部进行表彰奖励。通过活动为牵引，全面推进中心基层党支部组织工作创新，扩大党组织的工作覆盖面，进一步增强党组织在群众中的凝聚力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

4、坚持和落实民主生活会制度。认真开好今年一至二次的民主生活会，结合班子成员的思想和工作实际，开展批评与自我批评。民主评议领导干部一年一次。党员领导干部要积极参加所在支部活动和

组织生活，无故不得请假或缺席，要认真听取党员意见，接受党员的监督。

5、逐步提高党支部书记领导能力。支部书记是基层支部的领头人。支部工作的好坏与支部书记的工作水平密切相关。在党支部换届选举已完成的基础上，对全中心的党支部书记和委员进行一次党务工作知识培训，通过学习，逐步提高基层党支部书记自身政治理论素质和带队伍的能力水平，为做好基层党建工作提供强有力的保障。

四、围绕中心工作，加强文化建设

1、深入开展 “五个年”活动。以科学发展观为指导，在去年“五个年”（“中心管理年、文化建设年、学科建设年、规划建设年和节能降耗年”）活动建设成果的基础上，进一步巩固和深化中心的医疗管理工作，加强中心文化建设，推动学科发展，改善就医环境，降低中心运营成本，促进中心的全面协调和可持续发展。要围绕提高全中心员工的人文素质为核心，对中心的历史传统文化进行全面的总结和分析，按照中心文化建设的总目标要求，通过策划中心形象、办好院刊院报，着重在精神文化、服务文化、制度文化和物质文化等方面实现新突破，为中心的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。

2、继续深化“医疗质量万里行”活动。结合贯彻卫生部《2008年—2009年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案》，认真开展自查工作；针对2009年中心管理年检查发现的问题，认真开展整改工作；认真查找我中心增进医患沟通，构建和谐医患关系等方面存在的问题和不足，不断加强医德医风教育和行业作风建设。

3、大力开展“主题活动”。结合中不同的时间段，广泛开展争创优秀党支部、“党支部党建工作示范点”、“向党旗宣誓”、优秀党

员、“青年文明号”、优秀护士、“三八”红旗手和各种文体活动，加强团队精神建设，增强基层党支部、团委和工会的凝聚力、战斗力及创造力，为中心的全面建设迈上新台阶夯实思想基础。

建昌县中医院

11.医德医风培训计划篇十一

【关键词】中职卫校；实习；医学生；医德医风；问题；概况；措施；医院；学校

作为卫生系统的职业道德，医德医风是社会道德系统构造的主要内容。医德医风的好坏将直接反映出中职卫校实习医学生的道德风貌，也将间接映射出社会文明之风。伴随我国医疗卫生事业改革力度的不断加大，要求必须重视医德医风建设，重视医疗卫生行业纠风问题。新形势下，中职卫校实习医学生如何提高医德医风，进一步改善行业作风，达到服务质量提高与全心全意服务于患者的目的。要求医疗市场必须在激励竞争中准确定位，必须做好医德医风教育工作，只有这样才能解决医院管理难点，才能进行和谐医疗环境的构建，这也是医院思想政治工作必须重视的问题。

一、医德医风概况

医德医风是指执业医师应具有的医学道德和风尚。作为一种特殊职业，医学面对的是具有丰富情感、思想的人。在职业活动中，执业医师对人类健康起到维护作用，与人健康利益具有密切联系。在医疗技术逐步提升的同时，医生还需通过语言、态度、责任感与医学道德为患者提供贴心服务，只有这样才能提高服务水平，才能成为人民喜爱、受人尊重的医生。作为一项具备目的性的组织活动，医德医风教育必须具备全面的教育内容及相应的教育要求，中职卫校作为提供医护人员的主要途径，做好实习学生医德医风教育工作，对医院、中职卫校精神文明建设极为重要。其重要性包括以下几点：

（1）加强医德医风教育是“医改”客观要求深化，加强医院内部管理的重要保障。在服务态度改善、医患关系和谐构建，及加强内部管理中医德医风教育极为重要。只有具备良好医德医风，才能满足群众需求，才能满足社会需求，才能确保医改制度的完善。

（2）医德医风教育水平提升是医院规范化管理的前提。通过医德医风教育，可创建良好风院气，能够提高医院知名度、诚信度，更能为医院带来经济收益。

二、中职卫校实习医学生医德医风教育存在的问题

1.医学生自身原因

近年来，中职院校招生规模不断扩大，导致生源质量参差不齐。中职学校学生自身特点为：基础学习成绩差、贪玩、自我控制能力低及学习积极性不足等。面对医学行业竞争压力的不断加大，因中职卫校学生没有明确学习目标，医学课程较为复杂等因素，导致学生叛逆情绪较重。医学生通过校园学习可通过临床实习走向社会，该过程是由学生过渡为医务工作人员的桥梁，但部分学生无法完成工作任务，工作不认真，责任心较弱，进而影响到工作质量。

2.学校、医院医德医风教育重视程度不足

校规校纪为中职卫校思想教育工作的重点，但具体实施中，教师及管理者因学生抵触因素的制约，往往无法及时找到辅导重点，无法做好医德医风教育工作。同时，医学史在临床实习环节，需将理论充分融入实践，这也是医德医风教育工作开展的重要阶段，但医院在规范实习生医德医风教育方面重视力度不足，只重视诊疗知识传授与技能操作等。特别是临床老师工作量大，任务重，在教育方面无法全面兼顾，更不能有针对性、系统性地给实习医学生讲授医德医风知识。

三、中职卫校实习医学生医德医风教育措施

近年来，通过临床教学实践分析，实习过程中中职卫校医学生存在严重的医德修养问题。特别是在采集病史中缺乏耐心，检测病人体格时不够细心，甚至遗漏重要问题。在服务患者态度上，冷淡、生硬、顶撞、推诿等现象极为严重，该情况的大量出现，将严重影响患者心情、加重医患矛盾，甚至出现病情延误、医疗事故等问题。为有效解决以上问题，必须做好中职卫校实习医学生医德医风教育工作。

1.学校应做好学生医德医风教育工作

学校是培养学生的主要场所，如何确保学生具备良好道德品质，如何提高学校教学水平，要求学校必须加大政治思想工作建设，提高学生道德素养。作为一项长期工作，中职卫校应重视医德医风教育。要求中职卫校必须定期开展以医德医风为主的教育类活动，如专家讲座、案例分析等。通过“榜样”作用，帮助实习医学生正确树立世界观、人生观、道德观与价值观，并充分结合医德医风教育工作和学生考核制度，通过实习期间医德医风情况评价学生学习成果。

同时，中职卫校应加强和医院间的沟通、交流，提高医院带教医生的责任感。并组织相关人员抽查医院，并在实习过程中随时观察学生医德医风情况，提高管理水平。

2.提高实习医学生自身责任心与技术水平

伴随医疗技术水平的不断提高，新的诊疗方法与药品不断涌现，在诊疗过程中，患者该做何种检查、该吃何种药要求实习医学生必须加以重视，只有确保医学生具备良好医德医风，才能有利于患者选择。但因中职卫校学生自身专业能力不足等因素，导致各种纠纷时常发生。为降低该现象的出现，应提升实习医学生自身责任心与设备操作、医疗诊断技术水平。

学生通过临床实习由学校迈入医院，由书本理论知识学习向临床实践过渡。通过临时实习可帮助学生进行医院理论知识的巩固，并能帮助学生度临床技能、思维进行全面掌握。但面对医院实践环境，学生往往会出现紧张、慌乱及感到压力增加，为此，必须重视技能培训与岗前培训工作，只有做好以上工作，才能提升学生医德医风教育水平。

3.医院应重视实习医学生医德医风教育

作为学生形成良好医德医风的重要阶段，临床实习是医德医风教育的关键。要求医院必须做到以下几点：

（1）帮助学生转变角色，由学生转变为医护工作人员，快速适应医院工作环境；

（2）提高医学生自我教育意识，帮助实习医学生积极参与医院其他人员医德医风教育工作中；

（3）实习医学生考核制度的完善，将医德医风作为学生实习考核评价的主要依据；

（4）与中职卫校加强联系，进行实习生管理体制的建立与健全。

医学生步入实习环节后，要求必须提高带教医生医德医风，降低对医学生医德医风认知度的影响。这样不仅能够对带教医生、实习医学生道德素质水平进行有效提升，还能对实习生起到言传身教的目的。实践是道德教育的最理想方式，医德医风教育也具有相同的特点，在实践操作、临床实习中，医德医风教育必须严格遵循临床实践具体情况开展教育，这样更便于学生接受。

四、结束语

综上所述，作为医学工作者培养的场所，中职卫校应始终坚持“教书育人”的思想进行医学优秀人才的培养。医德医风教育作为实习医学生医德品格培养的重要方法，应贯穿于医学生理论学习、实践应用的全过程，只有确保医学生具备较高医德素质，才能为患者提供优质服务，才能实现自身价值。

参考文献：

[1]张杨乐.试论高校医学生医德教育中教师的作用[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版）.2011（07）

[2]刘运喜，朱庆寿.医德领先贵在实践──我校社区医学专业医德教育改革探索[J].卫生职业教育.2001（06）

[3]问蔚然.医学类高职院校医德教育模式探索[J].山东医学高等专科学校学报.2012（03）

12.浅谈市场条件下医德医风建设篇十二

1 医院进入市场并非以牺牲医德为代价

在确定社会主义市场经济体制过程中, 经济与道德并非互相排斥。医院进入市场并非以牺牲医德为代价。在社会主义市场经济条件下, 医院改革与医德医风建设应该是互相依存互相促进和互相统一的关系。

社会主义市场经济体制是同社会主义基本经济制度结合在一起的, 社会主义的本质特征之一是共同富裕, 本质的内在的要求必须坚持效益与公平兼顾的原则。我国的市场经济是在社会主义基本经济制度规范下的经济形式, 能最大限度地发挥市场的正面效应, 并且防止和减少其负面效应, 为建设有中国特色的社会主义发挥它的积极作用。

社会主义市场经济体系内在地包含着道德规范的要求。随着医院改革的进一步深化, 医疗卫生服务市场的形成和完善, 必然要求医院要以高度的责任感, 切实加强精神文明建设, 对广大医务人员进行医德教育, 把医德医风评价作为考核卫生改革的成效和卫生改革业绩和重要内容。

2 良好的医德医风的形成重在建设

尽管我们处在市场经济的大环境中, 医德建设面临着许多矛盾和困难, 但我们一定要做到, 任何时候, 任何条件下, 都要坚持明确的医德教育指导思想, 坚持“救死扶伤、治病防病、实行革命的人道主义, 全心全意为人民的健康服务”这一社会主义医德的基本原则, 更新医德观念, 提高医务人员整体素质, 形成良好的医德医风。

为使医德医风建设落到实处, 在医德医风建设中, 应坚持三个结合。

(1) 医德医风建设与医院管理相结合。医院管理是“总体”, 医德医风建设是其中一个“支体”, 医德医风建设与医院管理相结合, 是思想政治工作与医疗业务的有机结合, 可以达到相辅相成, 事半功倍的效果。

(2) 医德医风建设与党风建设相结合。党风建设在医院的体现就是医德医风的建设。医院党组织要把医德医风建设寓于反腐倡廉之中, 以德正风, 以德养廉。提高党员干部的思想道德水准, 树立良好的形象, 带动全体医务人员自觉地执行医德规范, 全心全意为人民的健康服务。

(3) 医德医风建设与经济效益相结合。医德医风建设和经济效益不是对立的, 是辩证的统一的关系, 在一定意义上讲, 医德医风的好坏直接影响医院的经济效益。医务人员思想道德素质如何, 决定了他们的医疗形为, 随之带来的是经济效益的高低。作为医院, 应教育医务人员树立爱岗敬业、院兴我荣的使命感, 创造良好的道德氛围, 带动经济效益的提高, 福祉全体医务人员。

3 建立完善的监督机制

建立完善的约束监督机制是医德医风建设的重要保证。医德医风建设从根本上说是一个管理问题。所谓医德管理就是依据明确的医德规范对医德医风进行监督、检查、指导, 在坚持以正面教育为主的同时, 不断强化内、外约束机制。制定切实可行的有效措施, 实行院内、院外双重监督, 奖惩并举。提高医务人员执行医德规范的自觉性, 使医德建设落到实处, 确保医院的医德医风整体工作水平提高。

13.2012年医德医风建设工作计划篇十三

为进一步加强职业道德建设,推进优质服务，提高服务质量，促进医院工作再上新台阶，结合医院实际，特制订2012年医德医风工作计划如下。

一、指导思想指导思想指导思想指导思想以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的方针政策，坚持以病人为中心，以转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量为宗旨，树立良好的行业形象，以榜样教育和信念教育为主要形式，通过各种活动，不断提高医护人员的职业道德修养，努力把我院的服务办成人民群众满意的服务。

二、目标任务目标任务目标任务目标任务

一是不断提高全院职工的思想政治和职业道德素质，使广大医务人员努力做到：政治合格，遵纪守法，廉洁自律，诚实守信，以人为本，爱岗敬业，铭记救死扶伤，发扬人道主义，抵制不正之风，维护我院形象。二是进一步规范医疗管理和服务行为，使医疗服务中的不正之风得到有效遏制，就医环境更加温馨，医患关系更加和谐，群众满意度明显提高。三是建立医德医风教育的长效机制，强化监督约束和激励机制，使广大医务人员时刻牢记为人民服务的宗旨，始终保持白衣天使的良好形象。

三、主要措施主要措施主要措施主要措施

（一）加强医德医风学习教育，提高干部职工整体素质。

1、以“三个代表”重要思想、党的十七大精神为主要学习内

容，以科学发展观为指导，深入开展学习实践科学发展观活动。深入学习贯彻落实《全区医务工作人员“十不准”规定》《国家卫生部医务工作人员“八不准”》等各项医德医风规定，进一步提高全体医务人员的职业道德素质，树立正确的教育价值观、质量观和人才观，提高抵制唯心主义、拜金主义、个人主义的自觉性。

2、加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、爱岗敬业、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，牢固树立“以病人为中心”的服务理念。经常组织全院干部职工收看警示教育片，以全国和本自治区、市、县等医疗卫生系统医药、器械购销领域商业贿赂，基建工程和医疗活动中的“红包”、“回扣”等违法违纪典型案例为教材，结合医院工作实际，突出警示教育的触动性、以案说法及以案讲纪的效果。使医务人员自觉加强医德修养，规范从医行为，全心全意为患者服务。

（二）开展文明优质服务活动，营造良好的医院文化氛围。

1、以百姓的需求为导向，优化服务流程，精简服务环节。为患者提供划价缴费一站式服务，缩短患者排队划价缴费的时间，使就医环境更加温馨，医患关系更加和谐。

2、进一步完善出院病人电话回访制度，畅通医患沟通渠道。对电话回访收集的信息做好登记与记录，对患者反应的问题及时反馈给相关科室，科室调查核实后确属服务质量和服务环节存在缺陷的，迅速拟定整改措施并严格落实到位，同时整理好相关资料备查。

3、推行创“文明窗口”服务活动。进一步推行人性化服务，切实改善服务态度，收费室工作人员实行挂牌上岗服务，主动接受患者监督，促进全院职工提高服务意识，规范医疗服务行为。

4、认真执行承诺制度，向社会公开承诺内容，有诺必践。公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准，实行病人费用一日清制度，避免乱收费情况发生，确保减轻人民群众的就医负担。

（三）加强行业作风建设工作力度，完善社会监督机制。

1、加强社会和病人监督，设立意见箱，开通医德医风投诉热线，认真接待群众来信来访，对工作中反映出的问题及时进行解决，力争病人综合满意度在90%以上。

2、加强医德医风日常督导工作，严格依法依规管理，做到有诉必查，有责必纠，件件核实，及时反馈。加强劳动纪律的督查，采取联合督导、定期暗访、现场处罚和警示教育等多种形式，加大对劳动纪律的监管力度，规范职工行为。

（四）加强医德医风考核，严格执行廉洁行医制度。

1、坚持医德医风考核奖惩制度,认真调查落实病人投诉、意见箱及各种途径反映的有关问题，并及时作好反馈工作。

2、医院坚持每对个人的医德医风进行考核,针对存在的问题及时整改，不断提高全院的整体服务水平。

四、强化机制

1、建立健全以院长为首的医德建设领导机制。

2、建立健全医德医风规章制度，对违反规定，影响恶劣影响者，及时做出处理，决不姑息迁就。

14.医德医风培训计划篇十四

宣传教育工作计划

各科室：

为进一步加强中医院医德医风规范教育，不断提高医护质量，改善服务态度，提升服务水平，有效地满足人民群众健康需求，更好地为全市人民提供优质温馨的医疗卫生服务，促进卫生事业更好更快发展，现根据句容市卫生局（关于印发《2007年卫生系统“医德医风规范”宣传教育工作计划》的通知）文件要求，结合我院实际，制定2007年中医院医德医风宣传教育工作计划，具体如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以医院管理年活动为契机，按照构建社会主义和谐社会和谐医患关系的目标要求，紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务，以“一切以病人为中心，一切以人民满意为目标”为主题，深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉遵守医德规范，规范医疗行为，增强抵制不正之风的能力，改善服务态度，提高服务质量，维护广大人民群众的利益，促进医院各项工作的全面开展。

二、工作目标

通过加强思想政治教育，加强职业理念、职业道德、职业责任和职业纪律等“医德医风规范”宣传教育，提高广大医务人员职业道德素质，全单位职工无违法违纪现象发生。建立健全医德医风建设、考核和评价长效管理机制，进一步规范医疗管理和服务行为，有效遏制不正之风，营造温馨和谐就医环境，群众满意度明显提高；进一步提高服务意识，改善服务态度，提升服务水平，构建和谐医患关系，各项指标达到医德医风目标管理考核要求。

三、具体措施

（一）加强思想政治、职业道德和法律法规教育

1、切实加强思想政治教育。每周组织开展一次思想政治教育活动，参学率达95%以上。教育内容包括职业道德教育、法制教育、安全教育以及世界观、人生观、价值观的教育。同时，有计划、有针对性地组织职工收看反腐倡廉、法律常识、职业道德建设、先进人物事迹等电教片，进行正反两方面的教育，进一步提高职工的自身素质，充分调动其工作积极性和创造性。

2、加强法律法规教育。以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材，加强卫生法律法规的学习教育活动，使医务人员熟知卫生法律法规的内容，切实增强法律观念和纪律观念，自觉用党纪国法约束自己的行为。

3、深化医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》，加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念，使广大医务人员努力做到：政治合格，牢记宗旨，践行“三个代表”，献身卫生事业；忠于职守，爱岗敬业，心系人民健康，提高服务能力；勤奋学习，开拓创新，追求技术精湛，争创一流业绩；以人为本，诚实守信，铭记救死扶伤，发扬人道主义；遵纪守法，廉洁自律，抵制不正之风，维护我院形象；求真务实，科学发展，维护社会和谐，促进我院发展。

4、建立个人医德医风档案。每周组织一次医德医风教育。每月考核一次，年终将考核结果存入个人档案，并与效益工资挂钩。科室每季度开展医德医风教育两次以上。

5、建立健全医疗服务制度。通过开展医院管理年活动，在全系统医务人员心中树立医疗服务社会效益第一、群众利益第一的思想，完善投诉接待和处理流程，提高医疗服务质量，改进服务流程，改善服务环境，方便病人就医，增进医患沟通，对人民群众反映强烈的热点难点问题，能解决的及时解决，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

6、扎实开展主题教育。开展以“提高人民满意率、质量技术好、温馨服务好、便民利民好、病人沟通好、职工形象好、纪律执行好”为建设目标的“一高六好”活动、“真心关爱、情满医院”优质服务活动、“学礼仪、讲文明、促和谐”和“无回扣、无乱收费、无大处方”为内容的“三无”活动等三个主题竞赛活动，深化以病人为中心，以医疗服务质量为主题的服务理念，为病人提供全方位的优质服务。开展和参加形式多样及主题健康积极的文体活动或业务技术竞赛，丰富职工文化生活，增强职工凝聚力。通过树立先进典型，在全院营造一个健康向上的良好氛围，充分调动职工的工作积极性，促进优质服务工作的深入开展。

7、广泛征求群众的建议和意见。今年计划召开行风监督员、社区医疗保健、离退休人员座谈会各2次。各临床科室每月要组织一次住院病人座谈会，定期收集意见箱或群众来信的意见和建议，并针对提出的问题及时制定整改措施，及时予以反馈。

8、不断扩大对医疗服务的选择权和知情权。继续开展并完善病人选择医生和住院病人费用一日清单制，让病人在诊疗过程中能够选择到满意、放心的医生，明明白白的交费。

（二）加强党风廉政建设，完善监督制约机制

充分发挥党员干部的示范带头作用、工会、妇联、团组织的凝聚力作用，加强廉洁自律教育。重大决策充分发挥民主，科学决策，尽量减少或避免失误；严格执行财经审批手续；加强对医院药品、医疗设备及耗材、基建材料等招标采购过程的督查工作，杜绝医药购销领域不正当交易行为。

（三）加大对外新闻宣传力度

充分发挥新闻媒体宣传喉舌和舆论导向作用，利用《句容简讯》、电视台、广播电台等进行广泛宣传，及时将本单位的新业务、新技术、新设备介绍给广大人民群众，宣传卫生系统的新人新事、好的做法、新的业绩，提高卫生行业在社会的知名度。

15.新时期医学生的医风医德教育篇十五

一、当代医学生道德素质现状

我国人口众多, 医疗服务供需失衡, 高等级的医院、高水平的专家、医生十分缺少。随着人民生活水平的不断提高, 特别是人们健康意识的增强, 对医疗服务的需求越来越大, 要求越来越高, 出现了超前的需求。有的病人明确表示, “只要能搞到病床, 只要能把病治好, 送多少礼、花多少钱都行。”这种供需状况, 为部分医务人员“吃请受礼”提供了条件;通过有关抽样调查显示:社会对医护人员的服务态度和医疗技术水平满意率, 分别只有83%和79%, 局部地区不满意率分别高达23%和26%。主要表现为:少数医务人员对病人态度“冷淡、生硬”, 甚至“顶撞、推诿、拖拉”;有些医务人员口头上讲病人就是“上帝”, 但行动上并没把病人放在“上帝”的位置上;有的趋炎附势, 以貌取人, 对“大款”热情有余, 对贫困的病人爱理不理;个别医务人员滥用职权, 工作不负责任, 得过且过等等;乱收费目前, 有些医院为了争“效益”, 搞“创收”, 采取各种手段, 巧立名目乱收费。有些医院不尊重病人的选择, 把本可看普通门诊的患者诱导到专家门诊去看;把不需要住院的拉去住院;把本不需手术的病人诱导去手术;把本不必做的某些检查项目硬是让病人去做;把本不该用的药也开进了病人的处方;把没有的服务项目也搭载在应有的服务项目中。

二、加强医学生道德教育的对策

1、加强对大学生的思想政治教育。

提高“两课”教育的实效。要贴近大学生的思想、贴近大学生的情感、贴近大学生的实际, 使我们的工作充满生机和活力。高校开设的“两课”是对大学生进行思想教育的主渠道和主阵地, 要提高“两课”教学的实效性, 采取灵活多样的教学方法, 对课堂教学进行优化和创新, 充分发挥学生的主体作用和主动性。

2、加强对大学生的理想信念教育。

理想信念教育是大学生道德教育的重要组成部分, 关系青年人能否健康成长, 能否保持社会主义接班人的培养方向。要教育大学生树立远大理想, 确立为人民服务、为中华民族的伟大复兴努力奋斗的目标。二十一世纪实现中华民族的伟大复兴是历史和时代赋予的神圣使命, 要教育大学生一定要胸怀祖国, 心系人民, 始终以国家富强和人民幸福为己任, 牢固树立为祖国和人民而奋斗的理想和抱负。

3、加强对大学生的优秀品德教育。

我国几千年悠久的历史文化积淀出丰厚的传统美德, 《公民道德建设实施纲要》中将公民基本道德规范概括为“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”这20个字。应该说既有传统的东西, 也有现代的东西, 是在继承基础上的创新。高校要加强对大学生的社会公德、职业道德和家庭美德教育, 在社会主义市场经济条件下, 尤其要加强诚信教育, 这是做人、做事成功的基础。同时, 还要加强对“八荣八耻”的学习, 开展社会主义荣辱观的实践活动, 使大学生从自我做起, 从身边做起, 在日常道德实践中弘扬中华民族的优良道德传统。

4、加强对大学生的健全人格教育。

在社会主义市场经济体制下, 大学生需要不断增强自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新精神。高校要重视并积极开展大学生心理健康教育, 教育大学生形成自身独立健全的人格, 自信自强、团结协作、乐观豁达、积极进取、勇于挑战、敢于创新。要加强大学生的艺术教育, 提高青年学生审美情趣和艺术素养, 学会保持健康的情绪, 学会关爱、理解他人。对他人要有一种宽容的态度, 不要苛求他人, 学会在轻松愉快的环境中建立和谐的人际关系。

5、建立科学的道德评价体系。

思想道德评价对调节青年学生的思想与行为有重要的作用。评价标准确立之后, 可以对学生的道德水平、道德行为进行评价, 井将评价结果反馈给教育者和被教育者。教育者可以根据评价结果发现受教育者哪些方面还存在着缺点, 以便对症下药, 有的放矢地作出相应对策, 提高学生的道德素质。

以医学职业道德教育为切入点加强学生的思想政治教育, 既能够显示出职业教育的特点, 又能充分体现以思想政治教育为主体的整体素质教育的目标。近年的学生思想工作实践使我们深刻地体会到, 结合职业道德教育的思想政治教育扩大了我们对学生进行素质教育的思路, 拓宽了我们开展学生素质教育的途径。我们将随着时代的变化, 不断改进和探索职业道德教育的内容和方式, 努力培养医学生成为掌握科学的世界观和方法论, 有扎实严谨的工作作风和治学态度, 有强烈的使命感和职业责任感、良好的道德品质和心理素质的医学专门人才。

摘要：本文提出了新形势下医疗行业医德医风所存在的问题、导致的原因、从而提出加强医学生的道德教育的必要性及对策。

关键词：医生,医学生,道德,教育

参考文献

[1]王德祥:《当代大学生道德教育的现状与思考》, 《山东省青年管理干部学院学报》, 2002, (3) 。

16.医德医风培训计划篇十六

大连市作风建设年活动开展以来，卫生系统针对医疗行业的具体情况，开展了“医德医风建设年”活动，旨在全面加强医疗机构管理，强化队伍建设，作风建设，制度建设，进一步规范医务人员诊疗行为，转变服务态度，提高医疗服务质量。随着时代的发展和社会的进步，人们在生活水平逐步提高的同时，更加注重健康权和生命权，人们在试图通过建立、健全社会医疗保障制度来保护自己的生命健康时，不能忽略了另一个维系生命健康的重要支点———医务人员的医德医风。在社会主义市场经济的今天，由于市场化的冲击下，医院的管理体制、经营机制在变，医务人员的思想观念、价值取向、道德准则也在变。传统的医德观念正经受着巨大变革的冲击而产生嬗变，医务人员产生的道德失衡、失范、失调等现象已成为社会关注的热点。因此，在新形势下加强医德医风建设已是迫在眉睫了。抓医德医风建设既是新时期党建工作需要也是医疗机构面对新形势，面临新机遇，谋求新发展的战略契机，我们要以党建工作为动力，着力解决群众反映强烈的热点，难度问题，努力构建和谐的医患关系，快速提升医疗服务软实力。促进卫生事业持续健康发展。

1 努力加强党员队伍建设，确保医德医风工作扎实有效的开展。党的“十八大”报告指出：“抓好党性教育这个核心，弘扬党的优良传统和作风，教育引导党员，干部，牢固树立正确的世界观，权力观，事业观，坚定政治立场，明辨大是大非”。医院是一个服务单位，医务活动除接触病人外，还与病人的家属、亲友及同事密切接触，为此医务人员的职业道德风貌直接影响病人的心理和疾病的治疗，同时也对社会人群产生影响，医务人员的服务形象实质上是社会主义精神文明建设的窗口。为此，抓好医德医风建设，督促医务人员讲究医德，文明行医、礼貌服务，既是医院作风建设的需要，同时也是为社会主义精神文明作出自身贡献。这就要求我们一是加强党员队伍建设，首先要认真学习好、宣传好、贯彻落实好“十八大”精神，加强对开展“医德医风建设”重要性和紧迫性的认识。加强党性教育，提高每名党员的职业责任感和荣誉感。忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医。提高党员干部模范带头作用。从而使群众对卫生行业满意，进一步提高拉近医患之间的关系。二是努力提高党员的业务素质，建立健全医院管理、诊疗服务、医疗收费、院务公开等各项制度；牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的意识。提高医院管理水平。医疗核心制度全面落实，技术操作更加规范。医德医风评价考核制度进一步健全和完善，逐步实现管理制度化、规范化，让广大党员成为学科带头人，使各专业取得新进展、新突破、业务能力逐步提高。三是加强党员考核，保证党员质量。按照“三个代表”重要思想的要求，以先进性教育活动为契机，以加强党员队伍建设为重点不断创新党员队伍管理，着力构建永葆先进性的长效机制，不断为党组织注入勃勃生机，通过加强对党员的考核，及时总结宣传先进党员的典型事迹，使全体党员牢记全心全意为人民服务的宗旨，促进“医德医风建设年”活动顺利深入开展。

2 抓基层组织建设，推动“医德医风建设年”活动，再上新台阶。医院加强医德医风建设，就是千方百计提高医护人员的道德素质，把道德原则转化为医护人员的内在素质和自觉行为，帮助医护人员判断善恶、荣辱的界限，陶冶情操，明晓对病人、对社会应尽的责任，形成强烈的义务感、责任感和高尚的道德品质，全心全意为病人服务。因此要靠道德的力量，强调责任感和高标准的职业道德，有针对性地采取多种形式对员工进行医德教育，不断转变工作作风，提高医院的服务质量。党的组织建设是自身建设的一个重要方面，主要包括民主集中制建设，党的基层组织建设，干部队伍建设和党员队伍建设等内容。加强基层组织建设，彰显共产党人的人格力量，这是党的“十八大”向党员干部发出的殷切号召，我们每名党员要适应新形势、新任务的要求，扩大党的工作覆盖面，不断加强和改进党的基层组织建设，使基层组织成为贯彻“十八大”精神的组织者、推动者和实践者，紧紧围绕医德医风建设，通过设立举报意见箱、征求意见表、监督员座谈会、党员自查等多种形势，认真查找医德醫风建设方面存在的突出问题，立即整改，建立健全医德医风方面的规章制度，进一步制定长效机制。使医德医风建设年活动再上一个新台阶。

3 充分发挥基层支部书记作用，加强医院管理，做好群众工作。对我们基层党组织的带头人也提出了新的最高要求。作为党组织书记，大家要承担更重的任务，更大的责任。要想做好这项工作，应该把握好以下三个问题。一是把握工作要求。对“医德医风”建设年活动要有办法，思路要清，能力要强。作为基层党支部书记，一定要有这种能力，让大家信服，有群众威信。二是负起责任。基层党组织书记，是大家的“主心骨”、“带头人”，也是直接负责人，要切记负起责任。

4 建立监督激励机制

建立健全规章制度是加强医德医风建设的关键。建立健全规章制度，搞好医院规范建设，是保障医德规范对医务工作者行为的有力手段。在当前的形势下，除建立完善工作职责、行为标准外，还应建立完善的监督制约和激励机制。一是建立监督制度，接受人民群众的监督。应深入研究，设立院内、院外监督员，采取走出去、请进来等方式听取意见；设立举报箱、举报电话，建立接待日制度，把人民群众的意见集中进行梳理，针对存在的问题，制定相应的措施，做到定时间、定人员落实整改措施。对违规违纪的人和事严肃处理，公开曝光。二是建立自查自纠制度。医院应有明确的自查自纠规定，做到值班查、医护人员结合自己的岗位查，重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件，通过这些措施及时了解医德医风现状，做到边查边改。三是建立医德医风考评制度，奖优罚劣。按级成立考评小组，制定出考评标准，经常定期或不定期进行考评，主要考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责、收受物品、红包等情况，建立医德医风档案，每年对医护人员进行1次的集体综合考评，将考评情况装入档案，把考评结果公平、公开、公正地向群众公布，与晋升、调整工资、表彰先进挂钩，达到激励先进、鞭策后进教育大家的目的。

5 建设学习型党组织。落实各级党委理论学习制度为重点，组织各级领导干部深入学习马克思主义理论特别是马克思主义中国化最新成果，学习党的路线方针政策和国家法律法规，学习党章和党的历史，广泛学习现代化建设所需要的经济、政治、文化、科技、社会和国际等方面的知识，不断改善知识结构，提高综合素质。要不断创新学习方式方法，拓宽党员干部学习教育渠道，加强对学习的督促检查，增强学习效果。各级党委要把理想信念、理论素养、学习能力作为选拔任用干部的重要依据。各级领导干部要作学习的表率，虚心向书本学习、向实践学习、向群众学习，自觉养成在工作中学习、在学习中工作的良好习惯，使各级党组织成为学习型党组织、各级领导班子成为学习型领导班子。