个人年终工作总结700字以上(精选10篇)
1.个人年终工作总结700字以上 篇一
时间飞逝,转眼间一个学期就快结束了。学生会的工作由一片空白到丰富多彩,不论是我自身,还是学生会都发生了很大的变化,对于本学期学生会的工作历程和基本经验,我感触良多。作为学生会主席,我深感这份工作的压力,但是有压力才会有动力,我们在实践中寻找经验,然后认真到落实实践活动中,积极在活动的内容和形式上创新,不断迎合同学们的口味,使同学们在紧张的学习之余能够使精神生活得到充实,增强自己的精神力量。
在这短暂而又漫长的百多天里,大家做了很多工作,有过幸苦,也有过欢乐,流下了许多的汗水。但是实际上这段时间,最重要的是收获经验,无论是人际关系,还是是改革创新,这些都是无价的财富。如果用两个字形容,就是充实。对于及其充实的百多天,下面我将认真的总结这些暖暖的日子:
在这一学年,学生会在校党支部、校团委的正确领导下,在校团委的直接指导下,紧跟时代步伐,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,立足“自我教育、自我管理、自我服务”方针,以“服务学校中心工作、服务学生成长成才”为宗旨,把一切转到实际建设中。
一、在带领学生会全体成员做工作的同时,积极参加学校及社会实践活动。
1、在本学期开学之初,有学生会主席团牵头,组织了报名咨询处服务小组。通过这次活动,让我们学生会干部感受到了家长们对我们学校的认可,对沿河二中教育的学生素质认可。
2、在3月份的学雷锋活动的时候,由高一年级组、学生会、文学社,共同组织的志愿清理街道的服务,通过这次实践活动,让同学们对于奉献精神有了更进一步的认识。
3、在4月份清明节的时候,在校团委的指导下,学生会主席团自己策划,自己安排,在乌江边上的八宝山进行一次扫墓活动,祭奠革命先烈“金角列夫”同志,让同学们深情的认识到,今天的幸福来之不易,通过这次活动教育同学们一定要倍加珍惜革命先烈用鲜血换来的眼前幸福。
4、在5月初的时候,由沿河二中学生会代表全县中学生参加了县公安局、县林业局、县安监局、县消防大队等多家县级单位组织的防震防灾安全宣传。通过这次活动,不仅让周围的平民百姓对安全知识有了一定的了解,更是增强了同学们对安全知识的认识。
5、我校5月中旬的时候,根据县文件精神,举办了一次4+2运动之夏,特色教育活动,在这次活动中,学生会依然担任活动期间志愿服务,并兼任协助管理秩序。在此次活动,学生会的每一个成员都专心的做着自己该做的事,在活动过后,学生会得到了学校各级领导的表扬。
2.XX年会计年终工作总结700字 篇二
会计年终工作总结700字【一】
一年来、在局长的领导下、在各科室、以及xxxxxx财务人员的大力支持下,较好地完成了各项财务工作任务,除严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理好各项财务收支、账务处理等日常事务性工作外,主要做了以下几项工作:
1、积极参加本单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。
2、以认真的态度积极参加全国笫三次会计知识竞赛考试以及福建省财政厅举办的会计法律法规考试并取得了好成绩。
3、及时准确地编报了xx年度会计决算报表、统计年报和其他报表,并对xx年度财务收支状况进行了认真分析和思考。
4、及时准确地编报市、县各类月度、季度、年终财务报表、统计报告。定期以报表或口头方式向局领导汇报财务收支及管理情况,并对财务状况认真分析和调查研究,提出合理建议,为领导决策提供了依据。
5、规范票据管理,严格票据领用和缴销制度,从源头上抓好各项收入和暂存款项的收缴工作。认真执行收支两条线制度,防止了坐收坐支现象的发生。
6、严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理各项财务收支业务。厉行节约,杜绝浪费,注重资金使用效益,严把财务关。严格按照中国人民银行结算规定办理有关的现金和银行支付业务。不符合现金支付范围的款项,一律按规定通过银行转账支付,杜绝超范围支付现金和借用银行账户等违规现象的发生。
7、加强货币资产的管理。严格遵守财政部关于货币资金管理和控制的规定,随时掌握资金收付的动态和库存余额,认真核对银行存款账户余额,及时盘查库存现金余额,保证账实相符和资金安全。
8、严格按照会计基础工作规范化的要求做好每一项会计基础工作。健全内部会计控制制度,健全会计电算化操作管理制度和软硬件管理制度。
9、及时核对、清理、回收往来款项,积极协调联糸有关部门做好县xxxx下岗职工养老保险的有关工作。
10、为加强固定资产的日常管理,提高固定资产使用效率。
11、其它日常事务性工作。会计年终工作总结700字【二】
200x年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使www.我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
总账会计年终工作总结我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
3.榜样作文700字以上 篇三
爸爸知道后,把我带到工地,说让我看看他整天都在忙什么。工地很大,房子很多,都没有建好,到处是工人们忙碌的身影,真是热火朝天,欣欣向荣。路上工程车来来往往,扬起的尘土我赶紧捂住嘴巴。我看到很多挖土机,那可是我最爱的玩具,现实中它好威武,挖土、夯实、搬运,无所不能,我看的迈不开腿了。吊机在我头顶盘旋,把钢筋、砖头、水泥等建筑材料运到楼面,动作十分娴熟,真是熟能生巧啊。钢架上全是工人,头顶烈日,冒着酷暑,认真地干着手中活,把房子装饰的漂亮。工地上的人都认识我爸爸,主动上来打招呼。一路上我爸重复着一句话:“您辛苦了。”爸爸语重心长地对我说:“城市的高楼大厦都是他们辛辛苦苦建起来的,他们早出晚归,如老黄牛一样,任劳任怨,为了家庭,也为了这个工程,是最值得尊敬的人,也是天底下最伟大的人,爸爸打心底尊重他们,尊重劳动,希望你也一样。”我看着工人们都晒的漆黑,满脸汗水,衣服湿透,敬佩之情油然而生。想想自己吃点苦,受点委屈,又能算什么,下次不可以这么矫情了。
我问爸爸,房子不是你造的,你忙什么。爸爸说:新校园迁建工程建筑面积9万多平方,投资2・7个亿,也是省重点工程。况且一期工程8幢房子今年九月份要开学,有2100名学生要进来,工地还是这个样子,留给我的时间不多了,爸爸能不急吗?作为总指挥,我要以身作则,坚守工地,做好榜样。工地中问题很多,爸爸是随叫随到,做好服务,讲究效率,不能耽误工期。许多事还须要和各部门对接,我也要东奔西跑,搞好协调。当领导不是光嘴巴讲讲就行,需要下到一线,亲力亲为。我感受到了,工人们对老爸都很尊重,也很听话,也从心底里佩服。我也听到,他们都亲切地叫他“非洲农民工”,我现在懂了,为了这个工程,他也是拼了。仔细看看,老爸经过一个暑假的风吹日晒,本来就不白的人,加上瘦了十几斤,真的成了非洲人,一个整天在工地陪着工人干活的特殊农民工。
4.年终总结个人1200字 篇四
一、加强理论学习,不断增强为部队服务的能力
我把学好革命理论作为提高工作效能、履行职责的重要环节。今年以来,我先后学习了XXX、XXX重要思想和XXX。在参加机关统一组织的学习的基础上,我又利用点滴时间搞好自学,写下两万多字的读书笔记。学习中,我十分注意把所学理论知识运用到工作实践中,坚持理论与实际相结合,切实把学习的过程当成分析新矛盾、解决新问题、研究新情况、掌握新知识、摸索新经验的过程,学以致用,指导工作。一年来,结合工作实践撰写的三篇军事训练研究文章,被上级简报刊用,并被评为年度优质稿件。
二、注重业务学习,努力练就过硬本领
我感到,要履行好职责,必须练就过硬的本领。为此,我在工作中始终做到三点:一是在潜心钻研本职业务上求过硬。一年来,我立足本职制定了学习计划,坚持好周三晚上业务学习制度,加强自身学习。为成为指导训练的行家,我建立了训练笔记本,将基层训练中的一些重点、难点和疑点问题及时记录下来,加以研究解决,不仅积累了指导训练的经验,而且通过锻炼使自己成为了指导训练的内行,被上级表彰为“XXX”。二是在学习现代军事知识上多储备。为学习掌握新型装甲装备操作涉及的相关理论知识,我自费订阅、购买了《现代兵种》、《军事》、《装甲兵》、《电脑报》、《高科技知识》等十余种报刊和书籍,有计划地进行学习研究。现在,我熟练地掌握了微机操作、编程、多媒体制作等多种技能,会熟练使用指挥自动化系统。今年XX月,我主动与配发新型XX指挥车的生产厂家联系,提前学习,全面了解装备的有关技术性能和基本理论,新装备配发仅一个月,我就掌握了车上投影系统、全球定位系统的基本结构、基本原理和操作规程,为指导部队训练和促进新装备尽快形成战斗力打下了基础。
三、尽责任,主动为党委首长当好“参谋”
自己虽说只是一个XX,但我觉得,尽职责不分职位高低、能力大小,只要对部队建设有利,就要积极主动去做。今年以来,我根据股里工作安排和职责分工,按时制订周和月部队训练计划,尽心尽力指导基层训练,解决训练中遇到的难题,并主动为团领导抓训练当好“参谋”。为此,我经常深入训练一线,通过临时抽考、突击检查等形式,了解掌握情况,发现问题,及时提出有针对性的改进意见。XX月份,我在检查基层训练落实情况时,发现个别单位有为保安全而随意降低训练标准的现象。比如,把实弹投掷改为投教练弹、把在生疏地形带实战背景的战术演练改为固定目标和场地的演练,等等。我一边向团首长汇报情况,一边研究起草《关于纠正当前训练中存在的问题的建议》,使这一问题很快得到解决。
四、着眼实战需要,从难从严加强训练
指导训练的最终目的是为了打仗,指导训练就要始终按照打仗的标准,从难从严要求。为此,我按照职责要求强化训练指导,越是容易漏训的课目越要求训全。我感到,打实弹是平时检验部队训练质量、锻炼官兵心理素质的最好途径,平时实弹不敢打,战时何谈打得赢,最终我还是坚持按要求组织了实弹射击。我团兵种多、专业多,训练组织比较复杂,今年新大纲实施后,我发现在组训中有一些没有预想到的新情况、新问题,于是,就经常到训练场进行面对面的帮带、指导。针对训练时间“一刀切”、训练进程“齐步走”、 训练对象“一锅煮”等问题,我建议团里采取“计划统,进程放; 对象统,内容放;目标统,方法放”的“三统三放”办法,加强对基层训练的指导规范,保证了训练人员、时间、内容、质量的落实。
一年来,虽然自己做了一些工作有了新的进步,但与领导的要求、部队训练的需要,还存在不少差距和不足。一是学习还存在盲目性。虽有学习的紧迫感和求知的欲望,但落实到实际行动上,存在抓到什么学什么、喜欢什么看什么的想象。二是工作中有粗疏现象,对领导交待的工作有的落实得不好,有的落实了,但质量不高。三是工作主动性不强,存在领导推一推动一动的现象。
今后,我将以这次年度工作总结为起点,进一步履行好职责。总的考虑是:一是加强学习,不断改善知识结构,以适应部队机械化信息化建设的需要。二是改进工作作风,坚持深人基层督导训练。三是围绕党委意图开展工作,积极发挥“参谋”作用。四要增强素质,不断提高自己的参谋业务能力。
5.写妞妞作文700字以上 篇五
妞妞是我认为独一无二的狗。她是一只白色的小狗,只是头上的毛是黄色的。一双黑色的大眼睛嵌在它对称的脸上。它的尾巴像小女孩的辫子。它的耳朵是弯曲的。长得小巧玲珑。非常可爱。
妞妞刚来我家的时候,浑身发抖,不敢跳过门槛。她一摸,就没动。而且一直在睡觉,甚至睡觉的时候都在抖,妞妞,你好害怕啊!我甚至睡觉都在发抖。本来以为很安静,没几天就疯了。向东跑,向西荡。拿出来玩,很快就消失的无影无踪。当你叫它的时候,你看到它从远处惊慌地跑来。
有一次,我妈,我爸,我姐都去上班了,我却和妞妞在家里,我在睡觉。当他们关上门的时候,妞妞突然疯了,开始肆无忌惮地在房子里疯狂奔跑,丝毫不顾忌我的感受。烦死了。不仅如此,还激怒了我。第一,它叫:王,王。我根本停不下来,只好放下脸来乞求。它不会尖叫。谁知道,它拿着我的拖鞋跑了。我不得不起床。我要看电视,它就睡在我旁边,我却一直盯着它看,连电视都看不下去,因为它的姿势让人很难不看。它的姿势多种多样,我不忍直视,但也没办法。它睡了几个小时。我想和它玩,让它睁开眼睛,然后再睡着。你碰它它就喊我不碰。终于,爸爸妈妈回来了。我就彻底解放了。
6.个人年终工作总结开头100字 篇六
2、光阴似箭,日月如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
3、转眼已在xx度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫xx、守卫我家的责任重大。
7.写夜空的作文700字以上 篇七
夜幕徐徐到临,星星却寂静地展开睡眼,一粒粒镶嵌在深蓝的夜空。此时的东方,一轮金黄色的圆月慢慢地升了起来。过了一会,金黄色的圆月变成了一个大银盘,向大地洒下明净的月光,月光是那样的温顺,如同轻纱通俗,彷佛是在不断地夸耀自己。细姨星有的远远地倾慕着月亮。有的好像心悦诚服潜躲了起来。突然,一团乌云寂静地遮住了月亮,好像不想让月亮再夸耀了。月亮在云层中若隐若现,一会儿模模糊糊地显现出来,一会儿又在云层中挣扎,月光不断地动摇。末了月亮终于冲出云层,把万道光芒洒向大地,大地又披上了一层银纱,希罕的星星在夜空中为月亮“伴舞”。啊,多么美丽的夜光舞!本人不由得赞叹起来。
秋天的夜空是一幅美丽的美丽画卷,让人百看不厌。
吃过晚饭,本人和爹爹娘亲一同爬上平台,浏览美丽的秋天夜空。
夜幕徐徐到临,星星却寂静地展开睡眼,一粒粒镶嵌在深蓝的夜空。此时的东方,一轮金黄色的圆月慢慢地升了起来。过了一会儿,金黄的圆月变成了一个大银盘,向大地洒下明净的月光,月光是那样的温顺,如同轻纱通俗,彷佛是在不断地夸耀自己。细姨星有的远远地倾慕着月亮,有的好像心悦诚服潜躲了起来。突然,一团乌云寂静地遮住了月亮,好像不想让月亮再夸耀了。月亮在云层中若隐若现,一会儿模模糊糊地显现出来,一会儿又在云层中挣扎,月光不断地动摇。末了月亮终于冲出云层,把万道光芒洒向大地,大地又披上了一层银纱,希罕的星星在夜空中为月亮“伴舞”。啊,多么美丽的夜光舞!本人不由得赞叹起来。
8.个人年终工作总结700字以上 篇八
餐厅个人年终工作总结 1
一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。
通过年终的总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
餐厅个人年终工作总结 2
对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念:
1、急客人之所急,想客人之所想。
每天都会接触到不同类型的客户,针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变:客户是上帝!
2、对顾客笑脸
以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。
3、不要对客人做出没有把握的承诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的,而你确实在尽力帮助他。
许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。
4、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结账令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人,“事不关己,高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失,反而让客人怀疑酒店的管理,从而加深客户的不信任程度,所以应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或者部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的关系。
5、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。
不断的自我学习,不断磨砺自己的个人品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。
相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得!各位同事,让为我们一起并肩作战吧。加油。
餐厅个人年终工作总结 3
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。
二、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20__年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。
一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
四、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
3、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
五、内外协调促效率
总办是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年,我们将利用已有的外交资源,继续加强与有关部门的联系,为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。
同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。
六、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗。
餐厅个人年终工作总结 4
过去的一年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。主要是抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设。
(一)搞好三项基本建设 一是基础设施建设,二是管理制度建设,三是员工队伍建设。
1、不断加强员工队伍建设。
以人为本,善待员工,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的10%,而__市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右,仅此一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资50余万元。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面,更重要的是在__大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,__大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的最佳场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。
2、大力开展基础建设。
在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在吴总监、孙经理的直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时,正值营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了深圳速度。目前,酒店基础设施建设累计投资达____万元,经过改造后的__大酒店,成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建设。
为了使酒店进一步走入规范化轨道,在薛总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了公平、公正、公开的三公酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。
(二)抓住了一个中心 去年,我们紧紧抓住营销这个中心,全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。尤其是我们营销部门,人人都有强烈的营销意识和服务意识,做到了稳住老客源,不断开拓新客源。
一年来,通过大家的共同努力,各部门的工作也都有了很大起色:
1、我们的财务部在李总监的带领下,对酒店财务日清、周理、月总结等,项项明了,笔笔清楚,年底又做了决算,在百忙中赶着做出了200_年酒店年度资金预算。
2、工程部员工们始终做好自己的本职工作,默默在后台支持着各部门的工作,确保了酒店各项设备的正常运转。
3、采购部在酒店大量资金投入装修项目的情况下,完成了酒店全年的采购任务,很不简单。
4、公室和质检部在王主任的正确领导下,积极协调与外部职能部门的关系,为酒店的正常经营创造了一个良好的外部经营环境,尽量为酒店减少每一笔开支,加强了内部各部门的协调,对一些难点、疑点、热点问题及时介入,保证各部门的正常工作。
5、安全管理是酒店经营发展中的重要工作,加强保安队伍建设,是确保酒店安全的重要保证。
为了提高保安队伍的整体素质,切实发挥保安员的作用,在赵海斌经理的领导下,大力开展业务培训和检查工作,确保了酒店经营全年无重大事故。
去年,人事部改进了招聘方法,在招聘过程中,坚持我们要找的是乐于为客人服务的员工,通过人才交流中心、网络招聘等产生明显的效果。酒店在职员工大专以上学历的占百分之十,高中、中专学历占百分之五十,员工队伍整体文化素质比较高。人事部协同各部门打破了传统的培训方式,在搞好公共课培训的基础上,重点进行了思想理念、道德理念和职业理念的培训,效果是明显的。
200_年取得的成就是辉煌的,积累的经验是丰富的,在这个会议上,我不可能列举的那么详细,我要强调的一点是,取得工作成绩的根本原因是取决于全体员工不懈的共同努力。期间涌现出一大批优秀员工及先进集体与先进班组,他们是全体员工的先进代表,也是我们__大酒店的骄傲,我们要向他们学习,学习他们那种顾全大局、敬业奉献的精神,学习他们爱岗敬业、勤恳钻研的工作态度,更要学习他们善待顾客、细致周到的服务理念。员工朋友们,通过大家的团结协作、共同努力,__大酒店在过去的一年里,管理趋于规范、制度趋于健全,取得了一定的进步,基本上完成了全年的经营、管理指标。
回顾过去一年的酒店工作,我们深切感到,酒店的一切工作,离不开全体员工的辛勤劳动和帮助,得益于多年来酒店管理层打下的良好基础,凝聚着酒店广大员工的辛勤劳动。过去的一年,是老酒店新发展的一年,是我们这个老酒店重新组建与规划的一年,是极不寻常的一年,遇到的困难和问题比预料的要大的多,取得的成绩比想象的要多得多。但是,我们也要清醒的看到,当前酒店的发展还存在不少矛盾和困难。主要是与沿海先进酒店相比,我们酒店硬件结构不合理,软件层次偏低、经营收入总量不够,管理、服务质量还需要上一个层次,离现代化酒店管理标准还有不小的差距,软、硬件任务依然十分艰巨,酒店发展的效益还没有充分体现到财务收入上来,收支矛盾仍较突出;经营保障的物质基础较弱,员工业余文化生活有所欠缺;酒店职能较复杂,管理意识有待进一步加强,具体表现在以下几个方面:
1、缺乏主人翁意识。
对酒店缺乏强烈的责任感与爱心,没有形成店兴我荣,店衰我耻的思想。
2、个别管理人员的综合素质有待提高。
突出表现在事业心、敬业心和责任感跟不上酒店发展需要,工作标准偏低,大事做不来,小事天天颂;工作随意性强,能推则推,能拖则拖,极个别的管理人员对上级安排的工作三催不办。再者,工作不肯深入,不扎实,喜欢做表面文章,工作上搞投机倒把主义,只练唱功,不练内功。还有对行业知识不研究,不学习,酒店专业知识缺乏,对所辖工作不求甚解,自以为是。
3、全员节约意识仍太弱。
虽然成本费用有一定的降低,但仍有巨大潜力可挖,不少员工仍没有养成节水、节电、节气的良好习惯,管理上仍有较多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。
4、个别员工服务意识偏低。
上至中层管理人员、下至员工,标准不一,思想不一,没有真正形成一个以服务为核心的运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了酒店整体服务水平的提高。工作效率低下,对客人及其他部门合理需求不能迅速反应,马上解决。
5、团队协作精神有趋于表面化现象。
一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性,养成依赖别人,怕承担责任的习惯,二是推诿,不愿多做一点点;三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。在过去的一年里,我们即有经验又有教训,即取得了成绩,也尝试了教训。一年之即在于春,一日之即在于晨,新的一年新的开始,我们大家要上下一致,把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。坚持以提高经营为中心,把宾客至上,以情服务的口号落到实处,全面推行细微化服务,不断提高酒店的知名度.培养后备人才是今后一个时期的工作重点,对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼,为他们搭好发展舞台。
餐厅个人年终工作总结 5
一、经营情况
截止12月中旬,餐饮部共实现销售收入__-__万元,其中__-__收入__-__万元,__-__收入__-__万元;较去年同期增长__-_万元,实现了经营指标较去年同期增长__%以上的目标。
完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。
二、管理情况
1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司
__年,餐饮部在宾馆“全面规划,分步实施,大胆实践”的改革思路指导下,立足馆情,因地制宜,按照现代企业制度的架构成立了__-___-_酒店管理有限公司。公司的成立为全馆的可持续发展,为宾馆社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基矗公司成立了董事会和监事会,实行董事会领导下的总经理负责制。具体做了以下几项工作:
(1)、__-___-_酒店管理有限公司的成立
(2)、完成了与公司申请注册相关的各项手续,进行了工商行政注册登记,办理了正式的企业营业执照。
(3)、完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。
(4)、组建了公司运营机构,完成了公司定员定编工作。设立了餐饮经营项目部、财务部和综合部。
9.个人年终工作总结700字以上 篇九
在工作中,我一直严格要求自己。作为一名人民音乐教师,我感到非常荣幸。我热爱工作的同时,我更热爱学生。在教学工作中,在课前,我会认真写好教学计划,提前备好课,写好教案。在备课时,我认真钻研教师用书和教材,认真学习《音乐课程标准》。我为了能够更好的教学,课下会经常虚心的向老教师请教,力求吃透教材,找准重点、难点。掌握知识的逻辑,考虑教法,解决如何把自己已掌握的教材更好的传授给学生。在课上,我始终坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。
课堂中我非常注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。我会努力创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。在课后,我会及时反思每次上课的内容以及学生反馈的情况并积极准备为下一次的音乐课有所提升。课下我积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高自己的教学水平。
学期末,为了使音乐考试不流于老套、死板,使学生能更自然地表现音乐,表达自己对音乐的理解,也为了让我对每位学生有个基本的了解,这学期的音乐考试我采用了:笔试加面试加平时成绩的方式让学生进行了一场综合的音乐测试。笔试题是根据学生本学期所学音乐的基础知识点出的一套测试题。面试题则是让学生选择一种表演方式,即唱、奏、舞等来表现。最后测试的结果让我没有想到很多腼腆的六年级学生没有缺席。当他们能勇敢的站在讲台上展示时,我为他们的成长感到无比的骄傲。而我为了提高自己的综合素养,在同事的相互督促中,我会每天练习一张钢笔字、一小黑板字、一个小时毛笔字以及每天阅读一小时。半年的坚持,我能看到自己书写的进步,思想境界也有所提高。
同时,我在课下时间,还会经常练习自己的专业技能,虽然没有大学练习时间那么充足,但足以让我以更好的音乐素养来面对班里的学生。 在生活中,由于我们学校是寄宿制的小学。因此,课下与同事、学生接触的时间很多。虽然我是今年刚刚到这个学校的,但学校从领导到同事对待我们新来的所有教师都是非常关照。不管是在生活中,还是在工作中只要我遇到难题,同事都会积极主动的伸出援助之后。
在平时生活中,同事之间会经常分享自己从外或从家带的特产、水果以及零食。同事之间遇到心情不好时,大家都会一起安慰、开导她。我还记得,在我们学校元旦晚会前夕,由于我很着急于是就和一位同事因节目单的事争执起来,但是事后我想到是自己的错,就立刻去道歉。而那位同事不仅原谅了我,事后还是对我如初般的关心。由于每周五,很多同事都会去港区那坐地铁,学校的前辈们总是会开车送我们安全的到道地铁口。每次假期回家,不管回家多晚,我们到家的第一件事就是要在学校的群中报个安全。因为,谁没有报平安,领导肯定会电话打去询问情况。这半年来还有很多很多这样事情在不断发生,回忆后发现这半年在如此这样温暖的单位中,我真是倍感幸运啊!
10.周记700字以上:UFO 篇十
现在有很多年轻人会相信UFO的存在,我就是其中的一个。于是我想探秘,所以偶来到了火星。火星真好看呀!红彤彤的,而且还很烫,我想要是把羊肉串带到这里该多好呀!到时候回地球卖,我就可以说火星牌羊肉串哦,火星上烤的。
我继续寻找,可是绕遍了整个火星,都没找到一丁点外星人的痕迹。突然,飞来一个UFO,看都没看清,就压在了我身上。我被压在了深深的`火星土里。幸亏我带了一把铲子,我挖呀挖,挖呀挖,挖通了一条地道,通到了UFO的舱门那边。乘外星人没注意,我溜进了UFO。唰的抄起一根警棍,向机器人劈去,机器人短路了。我拿起随身佩戴的马来剑,把他的头给砍了。再用马来剑把里面所有的仪器啊通通斩下来,扔到外面,然后偶自己跳进去,盖好头盔,站在那一动不动。要是我被发现,那这身钢铁盔甲和他们战斗。刚想完,一个外星人就发现了我。我想我这个乌鸦嘴。外星人向我发起了激光波,把我全身的盔甲给击碎了。我抽起背后的加特林对他一顿狂扫。扫完了小半个弹夹,他已经倒下去了,UF血四溅。赶快采集标本,哦,NONONO,样品样品。取完之后,我又斩了另外一个机器人,再躲了进去。然后,又被发现了,这回我真恼火啦!我用超能手表召唤出了火星山猫坦克。我跳了进去,开启速射炮以没半秒一颗子弹的速度对他们一顿狂扫,扫了他们大概是1000粒子弹,我呆在里面,用潜望镜一看,哦哦哦,UFO已经不见了,地面上留下了一个很大的坑。然后,我开着坦克往坑里面一看,UFO一片狼藉,已经成了废墟。经过了CF专家偶的鉴定,正式把这个叫做UFO废墟。
我让火星山猫继续留在火星,偶用超能手表召唤了什么,你想知道么?偶告诉你,高达360号!继续前往一个雷死你的星球——金星!
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