互联网时代和企业管理

互联网时代和企业管理（共11篇）

1.互联网时代和企业管理 篇一

互联网时代学习变革和教学模式创新培训心得

通过12月9日、10号在南京工程学院的为期两天的培训，我思潮澎湃心思万千，困扰我很久的一个问题，终于得到了解答也坚定了我在以后教学过程中，逐步循序渐进的使用手机授课的决心。

从9号第一场台北大学朱士雄教授的培训开始，我就深深的被这次的培训内容所吸引。朱教授一上来，就打破了传统的培训惯例，照着ppt满堂灌；他一开始就要求我们扫码签到，扫码参与互动，回答问题，也不公布标准答案，而是鼓励我们去讨论，然后在重新选择；最后在公布整个班级的答题情况。通过几次这样的手机互动，让我直观明晰的认识到用手机上课的优势：快捷、容易营造课堂气氛、增进了同学之间和师生之间的交流和沟通、将手机充分用于学习，极大的调动了学生的学习积极性。

很多老师对于这种教学方式存在疑问：如果课堂都让学生是讨论，回答问题了，那么知识如何讲授？难道要学生自学成才？针对这个问题朱教授详细的做了问答，他是通过将课程内容提前录制好把相关的教学资料、ppt和参考资料提前放在网站上，让学生去提前预习，这样就大大的压缩了传统的知识讲授的时间，从而解决了讨论占用时间太长没有时间讲授知识的矛盾。从朱教授的授课中我学到了一个新的移动互联网授课工具——出题优。这是一个相当的app，操作简单，易用，便于老师课堂出题和统计答案。

第二天的课程是王竹立教授讲授的，通过一整天的学习。我深刻的领会到，手机进入课堂已经是大势所趋，正如王教授所说，要么让手机进入课堂，要么让课堂永远成为填鸭教育的场所。如果要实行信息化教学，手机就必须走进课堂。这一点我这之前是没有想到的，之前对于手机一直采取的态度就是堵住源头，从未想到将手机引入课程。

听了王教授一席话绝对胜读十年书。对于智能手机普遍使用的今天，连中小学生都几乎人手一机。在这种情况下，如果还只是一味的堵，还不想办法去疏导的话，最终只能使得课堂成为形式，成为毫无效果的形式主义。

当今时代，移动互联网大行其道，智能手机成为使用最为广泛的移动网络工具，如何有效的利用这一工具为教学服务，利用这一平台更加有效的传递知识培养学生的学习习惯，激发其学习兴趣成为当前所有教育工作者的重要课题。从今 以后我一定在自己力所能及的范围内，积极利用智能手机去传授知识，激发学生学习的热情，让它成为课堂教学的利器而非祸害。

2.互联网时代和企业管理 篇二

一、互联网时代产品营运的特点

1.线上化。截至2014年6月, 我国网民规模达6.32亿, 半年共计新增网民1442万人。WIFI覆盖的提升、3G的成熟和4G的启用为网民提供了更为优质的上网环境, 移动互联网应用丰富性的提升多方面满足用户上网需求, 推动我国网民平均周上网时间的继续增长。

2.透明化。伴随网络技术的升级、网民规模的增长, 以互联网技术为基础的现代传媒手段正逐步成为影响人们思想观念和实际行动的强大力量, 也因为互联网的存在, 买卖双方的信息变得更加对称。随着淘宝、京东等电商平台的发展, 商品的价格与信息透明度也越来越高, 各种差评系统的问世, 商业环境日趋公平公正, 正在回归到市场经济的本质, 给消费者回馈了更多的选择权和话语权。

3.平台化。互联网把全国各地乃至世界各地的人和物连接了起来, 可以预计的是将来一定会形成各种各样的平台, 所以未来是一个平台制胜的时代。近年来无论是互联网新秀还是传统企业转型的成功者基本上都是平台型的。百度、阿里巴巴、腾讯、小米、360、京东、苏宁等等, 今后的创业者要么从一开始就去打造一个平台让别人来参与, 要么就是加入别人已有的平台, 通过特许经营等方式借别人的平台谋求发展乃至生存。

4.数字化。数字化时代不仅仅是运用计算机的信息转化为0和1的过程, 也是信息领域的数字技术向人类生活各个领域全面推进的过程。互联网开启并推动了数字化时代的进程, 使得过去的很多设想变成产品。大数据、云计算, 不再只是少数人的专业术语, 必将普及到各行各业。

5.直接化。互联网时代, 传统的商品经济领域受到冲击最大的莫过于各类中介机构、中间环节、代理机构。电子商务的迅速发展, 使得市场也发生了巨大的变化, 商品由原来的生产者—中间商—消费者模式, 转化为了生产者—消费者模式。很多个人用户趋向于直接向生产者采购, 中间环节的减少, 使得中间商的生存面临着巨大的危机。互联网消除了传统模式中生产者和消费者之间的断层, 厂家与客户之间可以直通, 听取客户的声音, 得到客户的反馈, 让客户参与进来, 从而使得消费者得到更好的产品体验。

二、市场调查的传统方式与互联网方式比较

1.传统市场调研的特点。传统的市场调研是以科学的方法, 系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息, 特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息, 从而提出解决问题的建议, 以作为营销决策的基础。在传统的市场调查中, 无论是实验法、观察法还是询问法, 被调查者始终处于被动地位, 企业不仅要投入大量的人力物力, 而且如果调研面较小, 则不足以全面掌握市场信息, 而调研面较大, 则时间周期长, 调研费用大。

2.现代网上市场调研的优势。网上市场调研是基于因特网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。网上市场调研的内容主要包括市场可行性研究、分析不同地区的销售机会和潜力、探索影响销售的各种因素、竞争分析、产品研究、包装测试、价格研究、分析特定市场的特征、消费者研究、形象研究、市场性质变化的动态研究、广告监测、广告效果研究等方面。因为因特网的开放性、自由性、平等性、广泛性和直接性的特点, 网上市场调研与传统市场调研相比有着明显的优势。网络调研具有及时性和客观性的典型特点。同时具有便捷性、经济性和多样性。网络调研通过独一无二的视觉, 甚至声音效果来展示产品或介绍服务内容, 这是其他调研方式所无法比拟的多样性。同时, 企业只需要在站点上发出调查问卷, 然后利用计算机对访问者反馈回来的信息进行整理和分析, 这节省了传统调研中耗费的大量人力和物力。

三、互联网时代的产品设计

互联网时代的到来, 不仅改变了市场调研的方式, 而且这种时代特性核心的调研方式的产生也影响了现代产品设计。

1.互联网时代下的产品设计。产品设计, 一个创造性的综合信息处理过程, 通过多种元素如线条、符号、数字、色彩等方式的组合把产品的形状以平面或立体的形式展现出来。它将人的某种目的或需要转换为一个具体的物理或工具的过程, 把一种计划、规划设想、问题解决的方法, 通过具体的操作, 以理想的形式表达出来。一件成功的产品, 不是设计师拍脑袋随便想出来的, 而是经过详细、科学的分析论证才得以诞生的, 其中, 各种与人相关的数据成为影响产品设计定位的重要因素。因此, 在互联网时代来临后, 随着各行业全球化、数字化、网络化程度的不断提高, 各类数据的采集变得越来越容易。每个人每时每刻都在产生着数据, 然而对于常人来说, 这些数据没有任何意义、毫无价值, 但对于设计师而言, 这些数据如同打开消费者内心的密码, 因而数据正成为当代最大的资源。

2.大数据对工业设计的影响。“大数据”研究机构Gartner给出了这样的定义:“大数据”是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息, 而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。简单来说, 就是云计算等技术的支持, 对网上的海量数据进行处理, 使得有用信息得以最大化的归纳与运用。大数据对工业设计的影响体现在产品的智能化设计层面, 随着信息技术的不断发展, 各种产品的智能化程度不断提高, 不仅是手机的功能越来越多, 而且日常生活中的各种家电和工具, 也走上了智能化的道路。而大数据, 为这些智能化产品提供了极大的辅助作用。大数据对工业设计的影响范围不断扩大, 而网络技术的发展, 使得同一空间中原本孤立的产品之间相互联接, 形成了一个综合的智能化的系统, 这个系统能够为使用者提供全面的服务。当前, 智慧家居、智慧城市的概念不断颠覆着许多传统领域, 正是利用了大数据的思维。同时, 通过全面的整合, 许多传统的领域凭借云计算等信息化、网络化技术实现了质的转变, 从而焕发出新的活力。2013年年底, 天猫启动了数据共享计划, 将它们沉淀的行业数据分享给厂商, 从价格分布、关键属性、流量、成交量、消费者评价等维度建模, 挖掘出功能卖点、主流价格段分布、消费者需求、增值卖点来指导厂家的研发、设计、生产。

四、基于互联网的产品设计案例

1.海尔集团全新的U+智慧生活解决方案。2014年3月17日, 海尔集团在上海发布了全新的U+智慧生活操作系统, 通过这一系统, 用户只需12秒就可以实现与所有智能家居终端的互联互通。海尔U+智慧生活操作系统涵盖全套智能家居解决方案, 而U+智慧家庭互联平台、U+云服务平台以及U+大数据分析平台则为该操作系统提供了强大的技术支撑。基于这一平台, 用户家庭里的各类家电、灯光、窗帘以及安防等全系列家居设备均可实现跨品牌、跨产品的互联互通。

2.U+解决方案的产品设计系列。同年9月5日, 在德国柏林展览中心开办的国际消费电子产品展览会 (简称IFA) 会上, 海尔展出了全套智能互系列连新产品和U+智慧生活操作系统。海尔U+智慧生活操作系统涵盖全套智能家居解决方案, 而U+智慧家庭互联平台、U+云服务平台以及U+大数据分析平台则为该操作系统提供了强大的技术支撑。基于这一平台, 用户家庭里的各类家电、灯光、窗帘以及安防等全系列的家居设备均可实现跨品牌、跨产品的互联互通, 而且可以随时在线更新。

五、结语

3.移动互联网时代的蝉、螳螂和黄雀 篇三

PC互联网时代的逻辑是企业大量烧钱，通过低价、免费，获取海量用户，然后再想办法把流量变现。如果传统商业是蝉，PC互联网催生的电商就是螳螂。蝉要么等死，要么也变成螳螂。问题是你没有那个基因，没办法跟它对接，更没有那么多钱可烧。事实上你只有死路一条。

这就是为什么PC互联网时代的巨头们总愿意谈颠覆。PC互联网仇恨多样性，没有百花齐放，只有你死我活。

可是现在，这个看上去铁定的结局几乎在瞬间就被改变了。以微信为代表的移动互联网，给瑟瑟发抖的传统商业带来了福音。与PC互联网时代用户只是一个冷冰冰的ID、一台PC后面可能坐着10个人不同，一部手机只有一个人在用，是唯一的，也是几乎随时可以找到的，它的使用者是真实可感的人。这意味着什么？移动互联网本质上开启了一个可以精确知道用户是谁的时代，同时这个手机用户又是有着付费习惯的。这不恰恰就是传统商业的模式吗：一件一件货物卖给一个一个具体可见的人，交易过程中伴随着情感交流。是的，情感。PC互联网时代的名言是，没有人知道你是一条狗——用户不过是海量ID里的又一个，没有面目，不直接产生价值。移动互联网使企业与用户之间非常容易形成“粉丝”关系，企业极有可能成为用户的“宠物”而被“供养”。所以，对于传统商业，移动互联网带来的不再是颠覆，而是升级：原先你是来我店里买东西，现在你通过手机就可以跟我取得联系并且完成支付，效率更高了。

有了移动互联网，传统商业终于可以绕过PC互联网这只巨大的螳螂，远离非此即彼的悲惨境地。在移动商业中，传统公司甚至一开始就会有收入，因为不必漫无目的去寻找海量用户。这是需要大量烧钱的PC互联网无法想象的。如果你线下做得很好，在一个领域深度运营（就是我最近讲的“有体系”），那么，再加上移动互联网提供的自我升级，就构成了“重度垂直”，你就立于不败之地。

如果说移动互联网也会带来颠覆，那么最有可能被它颠覆的，是不久前还睥睨自雄的螳螂。移动互联网就是那只天知道如何降临的黄雀，它让PC互联网颤栗（想想微信让淘宝从交易平台变成交易障碍的可能吧），却与传统商业天然契合——再说一次，它正好是传统商业的升级版！当然，移动互联网时代，螳螂也可以改变，只不过，与之前相比，传统小公司的道路突然变得无比宽广。

4.互联网时代和企业管理 篇四

在企业界已经认同管理会计是使一个企业做到精细化管理和创造价值的重要手段。既然如此，在企业互联网+时代下，企业的互联网化能否取代传统企业?时代变迁，同样的人、财、物以及产、供、销，使得现代企业的管理理念、营销模式、使用的管理手段都发生了本质的变化。互联网+时代对企业精细化管理也提出了深层次的需求，企业整个的内部与内部间、内部和外部之间都在实施着精细化的管理。

二、企业在互联网+时代下，管理会计应用新的发展方向

在云计算、大数据下，在企业整个全面预算的过程中，创造价值的财务共享服务模式，以流动性管理为支撑的营运资本管理的核心，财务绩效评价、会计责任中心，基于大数据和决策分析的内部报告作为现代服务业的人力资源是企业的互联网+应用管理会计发展的新趋势。

(一)在云计算中，企业已经开始由管控型财务向价值创造型转变

互联网+、云计算下大数据等新兴技术使企业催生了新的管理工具和业务发展模式，为管理会计注入了新的内涵，促进了管理会计的发展，企业的财务部门参与经营管理、提供经营决策将更加容易，内部控制制度执行起来更有效率，真正的做到了传统的财务向企业的物流，资金流，信息流的三流整合。例如，财务共享服务中心将推动财务体系的重新设计，促进财务会计与管理会计的分离，提供数据管理和基于组织的财务职能转变；电子采购系统(企业云采购)的分散管理为集中管理，使采购通过采购中心会计岗位设置、财务人员参与采购活动更容易和有效的确定采购价格，供应商的信用卡和账户的控制；电子商务客户资源管理，互联网+基于现实的一部分，使财务真正的参与到业务和管控中，这就是云计算及互联网所要做到的。

(二)互联网+使得管理会计服务范围增大

互联网+时代下管理会计，企业财务人员为领导层提供的财务报告，不再是仅仅关注企业的经营目标、经营预算、绩效评价等财务数据，同时还要分析同业竞争对手的优劣势及企业的供应商及客户的经营状况、资金现状及潜在的用户需求。转变财务人员思维，多角度了解企业产品用户的需求特别是特定用户的个性化的需求，从而才能与相关的业务部门一同改进产品，更好的为用户提供服务。

(三)互联网促进整个价值链条的流动性管理

在互联网+时代下，企业的资金流量决定着一个企业的生命，在当前的经济环境下，企业资金的流动性管理要比经营收入和净利润的增长更重要。传统企业现金流管理上的结算管理，集中于内部现金流管理，云计算，互联网技术的应用，使企业内部开发的上游和下游供应商，经销商对流动性管理的产业链。互联网+金下融的发展，需要对企业的应收账款、应付账款、库存及现金等全部的运营资笨进行实时监控，管理和优化企业资金周转周期，及时准确的对资金进行预测，随时对资金进行预警分析，科学合理地做出财务决策，确保公司总有能力偿还债务和各种临时资金需求。此外，在管理会计的应用中，目前业界的重点是企业生产和经营活动，企业的追求，是企业的最大利润。在未来的发展中，管理会计将逐步扩展到企业的投资活动、筹资活动，追求企业的净现值最大化和融资的平均成本。管理会计是充分发挥创造价值在企业决策、投资决策和融资决策中的作用。

三、互联网+时代对管理会计人才的新需求

互联网时代，不仅企业要求实现转型，管理会计的发展要求财务人员也需要转型。由于我国企业经济主体及内部管理活动的多元化发展，使得相关专业技术人员管理会计实务操作呈现新的需求：首先，会计专业技术人才的业务水平和技能需求呈现明显的两极分化。其一，对初级会计人员的需求是大的，主要是为了满足企业财务基础工作的需要；其

二、对会计人员的要求具有熟练的专业技能和专业知识，具有丰富的实践经验，易于结合企业内部和外部环境因素，为企业管理层提供数据分析和有效利用的会计制度产生的数据信息。其次，管理会计财务工作人员的工作表现形式分为两类：会计和非会计类。原来传统的不参与会计工作的企业开始做基本的会计工作，原来的会计人员转变，开始计划的企业，决策，成本管理的预测。然后，企业管理咨询越发展，管理会计知识越重要。计算机和网络的广泛应用，在很大程度上减少了会计的工作量，使企业财务人员节省时间，工作重心从会计核算到会计信息的分析和财务管理的转变，真正实现了会计向管理的转变。最后，要求财务人员知识结构多元化。因为一个社会有分工的专业，这就决定了专业设置的必要性，必须具备一定的技术专长。同时，对我国经济环境的变化也要求管理会计财务专业技术人员应掌握经济学、管理学、金融学基本理论与基本知识，掌握财务分析方法；具有获取信息和决策分析和实际问题的能力，具有专业的判断和可持续发展能力的敏感性，实现通才和专家的完美结合。

四、管理会计以提高数据的价值，大数据为企业管理和内部报告提供了强有力的支持

全面预算是一年，企业内部的下一场比赛，并没有发挥真正的作用。基于杜邦内部管理理论模型，财务部门成本结构分析和财务比率的计算和指标的设置等，并计算不难，但由于缺乏相关的财务分析，内部和外部缺乏，行业和区域相关的数据，难以评估其合理性。未来，云计算、大数据技术基于数据的话，从“三游戏”到“全过程全多游戏”的整体预算尽可能。管理会计的一个重要职能就是通过使用相关的数据信息来预测企业的未来，为企业管理者做出及时、准确的管理决策。基于杜邦内部管理理论模型，财务部门成本结构分析和财务比率的计算和指标的设置等，并计算不难，但由于缺乏相关的财务分析，内部和外部缺乏，行业和区域相关的数据，难以评估其合理性。未来，云计算、大数据技术基于数据的话，从“三次博弈”到“多次博弈”的整体预算尽可能。

五、在信息化条件下，管理会计的发展

5.互联网时代和企业管理 篇五

通过借助“互联网+”技术，建立以云计算为基础的企业预算的数据平台，根据预算工作的职能等级可以将数据平台划分为不同的模块，将企业经营和发展过程中产生和积累的数据，全部以分类的形式归纳到大数据平台中，以此提高企业数据资源的可视化程度。这种方式在企业全面预算管理过程中的推广和普及有利于提高预算管理工作中的编制和执行效率，在大数据的发展背景下，预算编制的数据收集和整理工作都变得更加简便快捷，同时，企业管理者可以通过互联网平台了解和监控当前企业全面预算管理工作的进展和效率，并能实现与同期企业管理和预算情况的比较，在此基础上，对其中不合理的部分能够及时提出更改意见，这对于提高企业管理工作的质量和效率具有重要的意义。

3.2加强对企业全面预算管理的信息数据

“互联网+”时代提倡企业管理者与预算管理的工作人员共同参与到企业全面预算的管理工作中，预算管理工作人员要通过信息技术或网络平台不断获取数据并将其输入到企业预算的数据系统中，系统借助云计算的`技术方法对数据进行自动的整理和归纳，最后成为企业全面预算管理工作的数据参考信息。“互联网+”时代下的数据收集和整理方法能够有效克服数据搜集和整理存在的困难。另外，企业全面预算所用大数据信息全部来源于基层，因此在一定程度上保证数据信息的准确度，这种方法的使用能够在一定程度上增强企业全面预算的可信性。

3.3加强对全面预算工作人员的考核

“互联网+”除了可以应用在企业全面预算的编制、执行和评价方面，还可以用于企业对员工的考核上，主要目的是为了减少和避免预算松弛现象的发生，考核人员可以通过大数据平台调取有关预算的相关信息，通过定期对预算人员工作的考核来判断是否出现预算松弛现象，如果存在，则需要及时找出原因，并采取相对措施进行解决，这其中包括对相关工作人员的处理，以此避免预算松弛现象的重复发生。另外，企业管理者要转变传统的预算管理方式，积极带动全体员工积极参与到预算管理工作中，并发挥自身在预算工作环节的监督和审核作用。

4结语

综上所述，“互联网+”的时代背景下，企业要在激烈的市场竞争中占据主导地位就必须发挥“互联网+”技术的优势。全面预算管理是“互联网+”时代下提高企业财务管理水平和效率的主要路径，通过借助互联网+技术建立企业全面预算管理体系，以此推动企业战略目标的更好实现，这也是企业完成业绩，达成竞争目标的主要手段之一。

参考文献

[1]麻莉.“互联网+财务”时代的报业财务转型及发展方式[J].经营管理者,(28).

[2]董晓雪.全面预算管理对通信企业提质增效的作用探讨[J].知识经济,2017(12).

[3]吴凡.互联网+时代的全面预算管理[J].财会学习,2017(10).

6.互联网时代和企业管理 篇六

“企业无边界、管理无领导、供应链无尺度”——海尔张瑞敏

企业就好像一个生态系统，如同凯文凯利所言：生态系统进化而非成长。

成长总是自我限制，而进化则没有限制。进化是无限的游戏，它会不断从内重造自身，因此其增长不可能被追赶上或陷入停滞。

“企业无边界、管理无领导、供应链无尺度”，这是60多岁的海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏，在当下互联网狂飙突进时代提出的先锋观点。“平台经济、交互价值、员工创客、用户个性化、互联网时代硬件软件化、网器淘汰电器”等等，一系列新经济词汇已经录入到海尔的2014新辞典。随着未来企业的发展，互联网无组织力量、个性化需求、无界的供应链等等，所组成的是一个平台型的商业系统。在这个系统中，内部高度扁平化，层级结构逐渐取消，自主经营型的阿米巴组织成为企业的组成部门；未来的企业，边界已经模糊——外部能够吸收多方知识资源、资金资源、创意资源、设计资源、渠道资源等，原来的供应方成为利益相关者，与阿米巴组织相连，提供更好的解决方案，成为企业的一个部分。传统的企业未来将演化为一个商业生态系统。因为企业掌控某一核心能力，在利益共同体里面，吸引并组织大家在一个价值链上共同创造价值。

所谓，十亿美金做公司，百亿美金做平台，千亿美金做生态。在生态战略的布局之下，未来考验的不是企业单打独斗的能力，而是与整个生态的协同能力——即联合“打群架”的组织能力。

如同阿里巴巴所构建的是从用户购物平台向生活一体化的生态系统，腾讯所构建的从用户社交平台向生活一体化的生态系统，小米系所构建的从系统级别整合“硬件+软件+云存储”向用户生活一体化的生态系统。“打造50家类小米公司”、“投资100家硬件企业”，以及投资众多不同领域的企业等目标，就是小米用MIUI+电商平台所支撑的“一个超级大市场”。在这个生态中，每一个企业和产品有自己独特的位置和竞争力，不仅仅生态帮助自己成长，自己也为整个生态做出贡献。当然，因为生态存在，企业自我控制命运的能力也在不断下降，更多依赖于生态的成长。

给传统企业、初创公司等没有融入到生态或者没有营建生态体系的大多数中小型公司，将会受到互联网公司巨鳄生态体系，以及快速增长的移动互联网公司生态夹击，情景颇为尴尬。是归顺、是自建、是融入、是对抗，是观望对处于产业链上的每一家传统企业而言，应该到了决断的时候——或许涉及到生死存亡。

之所以在此处重点提出开放协作，因为自建生态也好，融入生态也好，开放性创新是最好也是最应该迈出的一步——最大程度地扩展协作，互联网很多恶性竞争都可以转向协作型创新。互联网的一个美妙之处就在于，把更多人更大范围地卷入协作。

我们也可以感受到，越多人参与，网络的价值就越大，用户需求越能得到满足，每一个参与协作的组织从中获取的收益也越大。所以，适当的协作还意味着，在聚焦自己核心价值的同时，尽量深化和扩大社会化协作。

正如海尔张瑞敏所说：“区别于过去封闭的经济模式，平台经济的核心就是开放，平台的逻辑是一个自演化的生态系统。所谓平台的框架，就是可以快速配置资源的生态圈。企业由原来做大做强变成做平台，谁的平台做得最大谁就最强。” 互联网的本质是连接、开放、协作、分享，首先因为对他人有益，所以才对自己有益。一个好的生态系统必然是不同物种有不同分工，最后形成配合，而不是所有物种都朝一个方向进化。

实际上，互联网本身就是无边界的，互联网时代下的企业必须打破边界，利用网络让“最聪明的人”为你工作。《维基经济学》中有一章节叫做“世界就是你的研发部”，说的正是这个道理。如果你不是以生产型为主的传统企业，对一个新的产品无须大量投资建设工厂或者需要大量的劳动力即可将创意转化为现实；制造新产品不再是少数人的专业，而是多数人的机会。

大型传统公司也无须圈养大量的设计师、工程师，在《无界》(内格尔.格林,2013)中所描述的大量的自由职业者，通过互联网就能帮助你完成任务。

我们许多人不需要在固定的工作场所工作，也没有必要为一家企业工作，越来越多的人将不在办公室上班，更多的在家享受工作的乐趣，更多的为多家企业工作（终于北京的拥堵有了解决之道——早就该支持这种无界的工作了，荷兰为了缓解拥堵甚至用减免税收的政策来支持远程办公）。

正如查尔斯·汉迪发表在哈佛商业评论上的《信任与虚拟企业》一文指出，不管你喜欢与否，未来的企业因为边界的消失，你和你的同事在一起上班，但是并不在一个屋檐底下。所以，传统企业的互联网化之后，企业之间的竞争都可以转向平台型发展。利用平台已有的优势，广泛进行合作伙伴间横向或者纵向的合作。

传统企业内部，应该推倒部门之间的边界，围绕一个市场目标形成一个利益共同体。

应该推倒企业和外部之间的“墙”，围绕共同的竞争力目标，整合全球资源和利益相关方组成一个新的利益共同体。正如连线杂志主编所说：人们可以使用电脑设计新的产品；人们在全球化的互联网社区中分享成功，共同开展合作；人们可以通过标准设计给工业制造者，以任何数量规模设计产品，或者使用日趋发达的3D技术、全球化的工厂自行制造。企业内部外的生态平台，大大缩短的产业价值链条，作用不亚于互联网为软件、信息、搜索、社交和内容所带来的革命。这给产业经济领域也带来巨大的考验，未来工业的天平并非倾向于最佳的创新模式，并非廉价的供应。工业规模化优势和价格优势并非成为主要左右产业经济发展、和区域经济发展的因素，也并非成为广东——世界工厂的价格优势，而在于互联网模式将成为新工业革命的主宰。

除了对产业经济和区域经济的管理者（政府）和研究者提出挑战之外，对创意领域也是协作主导因素之一。试看——在全球分布式的数字市场中，好的创意通过社群、社区、开源的公共花园，迅速异军突起、后来居上，黑马纷呈。该告别吧，不再是传统制造业中心或者公司能够一统天下。个性化、碎片化、长尾市场、规模定制，新时代会终结行业垄断，侵蚀超级恐龙的消费者，以分解垄断者的利基市场，一个企业边界消失、多方协作共享的新工业时代来临。在创客一类的领先用户之外，还有大批量的其他用户。克莱·舍基的《认知盈余》中说，每一个人都可以成为内容的生产者，每个人的认知盈余是新时代最大的红利。参加内容产生的分享用户越多，力量就越大。每个人都能使用廉价的工具，投入很少的时间和金钱，就能在社会中开拓出足够的集体善意，这在五年前没人能想象。

但是带给传统企业思考的是：如何造就一个更多合作伙伴共同创造、供用户自由选择的平台，这才是重中之重。整合者得天下，当互联网已经连接整个世界的时候，多年前，鼓励单打独斗式的创新已经难以为续。我们非常明白，Kindle的柔性电路来自中国广东、电泳显示屏来自中国台湾，无线网卡来自韩国……互联网时代，你只需要研发和销售两头，就可以天下无敌，甚至你只需要提供一个创意，就有产业链为你服务。

在传统的企业架构中，所追求的是一体化的经营，或者是资产的专有性经营，但是企业边界的模糊，驱动了每一个产业价值链趋于一个更为垂直的分工，催生了平台型组织架构，从而也形成了一个生态圈体系。

垂直一体化，是指在生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化，是一种在产、供销的两种不同方向上扩大企业生产经营规模的增长方式，可分为前向一体化和后向一体化。前向一体化指企业的业务向消费它的产品或服务行业发展；后向一体化指企业向为它目前的产品或服务提供作为原料的产品或服务的行业扩展。

横向一体化战略也叫水平一体化战略，是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而与同行业企业进行联合的一种战略。实质是资本在同一产业和部门内的集中，目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位。

想象一下，互联网时代，共创、共享、共赢，成为一种时代新特征。在传统企业，发展动力是规模经济，强调一体化经营，以争取更大效率。而互联网时代的来临，企业间的竞争更多地表现为整体价值竞争，围绕价值发现、价值创造、价值实现的全链条、全节点展开，单一企业因受到资源禀赋的制约，难以独立创新；唯有供应商、合作伙伴、员工、顾客等利益相关方形成共生的生态圈，敏捷性与协同能力成为企业生存和发展的关键，形成生态圈协同效应，才能增强环境适应性、共享创新溢出。

未来的企业，该告别单打独斗了，合纵连横未来的重要趋势，在企业边界不断突破的情况下，如何突破组织的力量，吸收可以吸收的资源，团结可以团结的力量，形成抱团的一个个生态圈，已经成为移动互联网时代的管理进化和互联网化转型的重要方向。

我们来看看，如何在一个生态的环境中，相互依存，相互为对方活着，把一个产品的创意变成现实。

创业公AHHHA的创立宗旨是帮助用户实现自己的想法，在这里你可以把任何想法以视频或者文字的形式上传，通过与网站其他用户的交流互动，即便是一时天马行空的臆想也有可能演化成实实在在的产品。

其实，在AHHHA上实现梦想的步骤很简单，用户只需要在网站上宣布自己的梦想，之后，会有网友们提出建议帮助改进，并且投票选出比较有商业价值的想法。那些投票比较靠前的想法，有机会得到资金支持，最终转化成实际产品，实现商业化，并创造盈利。同时，期间提供帮助的人也会拥有分享利润的权利。实现想法可能需要一段时间，不过总比坐着空想好得多，虽然并不是每个想法都能商业化，不过整个过程本着双赢的模式，还是具有一定的吸引力。

AHHHA已经有多件产品成功问世，并且成功实现了商业化，四名只是抱着试一试想法的用户已经实现了他们的梦想。其中，有个叫做“睡眠套袖”的产品就很有意思，某位大叔有一天在车里午睡时被自己的手臂硌着了，于是萌生了设计这件产品的想法。其实就是一个套在手臂上的棉花套子，但实用性受到广大网友的一致肯定，于是得到了大批量生产的机会。其余三个成功的产品分别覆盖了科技、公益和创意领域，虽然数量不多，但是极具代表意义。

另外，网站方面还透露了成功产品的具体分成比例，原创可以提取10%的利润，网站要收取10%-25%的费用，剩余金额则由其他参与者按照贡献多少来分成。

未来的世界，个性化的产品，规模化的定制，在某种意义上，以前大规模的生产已经具备规模上的不确定。冰箱500台起批，5000台生产的时代已经过去，柔性化的生产、模块化的生产，会让很多工业能接受任何规模的订单，而且溢价还更高。个性化产品的价格相对于少量生产，变革后的柔性化生产将会变得无关紧要，全球的供应链、生产链终于与个人对接。

当企业的边界消失，创新的生态系统规模决定资源的控制和效益，生态中的协同速度决定企业响应速度，创新生态系统扩展着企业的边界，融合不同的资源成为一个互利的新共同体，整合成一个特定目标的价值创造系统，从而帮助企业建立未来的核心竞争力。

7.互联网时代和企业管理 篇七

一、互联网时代我国文化安全面临挑战

互联网时代文化安全关系到国家的文化主权。国家的文化主权是主权国家在本国的法律和宪法的框架下所具有国家文化自主发展和应该具有本国的自主权和主导权, 是完全适应本国经济社会发展及适合本国文化生活需求是一个主权国家文化发展的根本权利, 文化发展的主导权是一个独立的主权国家的象征, 所有独立的主权国家应该有权利来根据自己本国经济社会发展和文化生活需要发展本国的民族文化, 让本国的民族主流文化在国家社会文化的发展中具有主导地位, 促进多种文化的交流来带动繁荣本国主流文化的发展和满足社会大众的需求, 积极地维护在全球一体化下的国家的文化安全, 促进本国民族主流文化的昌盛和发展, 从而能起到巩固和稳定国家的主权和安全。

(一) 互联网使社会主义国家的文化主权受到严重威胁

在全球计算机信息网络兴起的90年代初, 发展至今已不可抵挡的渗透到全世界各个角落, 一些欧美大国由于经济基础的强大和长期在全球文化发展的渗透, 已至长期一直牢牢把控着全世界语境下文化议题设置, 通过在全球范围内主动设置文化议题, 长期地文化渗透和宣传欧美的文化生活思想、社会价值观、欧美的生活方式, 尤其是在欧美的政治价值观上的不断渗透和宣传, 起到一种颠覆主权国家的政权, 和煽动制造激化主权国家的民族矛盾, 诽谤和故意扭曲主权国家的社会民族价值观, 提高欧美国家的文化影响, 提高欧美的文化在全球文化市场上的竞争力和影响力的同时, 从而起到颠覆主权国家政权的意图, 和改变主权国家社会体制和文化意境。

全球网络的高速发展和普及也给各个国家和民族的文化发展带来了千载难逢的机遇, 全世界不同民族的文化通过网上的互相交流和渗透, 可以不断吸取精华, 剔除糟粕, 从而变得更加繁荣;但是一些发展中国家和欧美大国的经济文化上的巨大差异, 在互联网渗透到全世界的今天不可避免地带来了严重问题, 发展中国家的参与互联网上的文化教育宣传与欧美大国的文化传播渗透是无法抗衡和处于弱势的竞争地位, 互联网的控制权始终被欧美发达国家掌控着, 欧美大国肯定会把本国的文化和信息优势作为主导文化, 同时会采取对其他主权国家民族的文化实行封锁。其中英语已是全世界计算机的常用语言, 英语的本身也具有很强的影响力和渗透力, 它的本身具有实用性, 而不只是单纯的文化语言。英语本身凝聚着欧美国家的文化、军事、政治等意识形态在其中。

美国是主导着全世界网络信息的国家, 在网上的信息会隐含着渗透着美国式的意识形态, 在不知不觉中腐蚀消磨我们国家的意识形态和文化生活, 假如工业时代的文化冲突是为殖民化与反殖民化、是被奴役和反奴役的表现方式, 那么在互联网时代的文化冲突也许会表现为对信息的控制与反控制、渗透与反渗透的“虚拟战争”的形式。国家间的矛盾冲突和侵略或许再也不会出现血淋淋的战争场景, 但这种意识形态和文化价值的冲突是关系到本民族文明是生存与发展, 还是被腐蚀与被渗透同化的关键问题, 因此冲突的激烈程度恐怕比以往有过之而无不及。

(二) 互联网使社会主义国家的意识形态受到严重的侵袭

互联网作为继报刊、广播、电视之后的第四媒体特有的传播方式, 正如美国学者史安斌指出:与传统的传播媒介相比, 互联网将整合了包括报刊、广播、影视和电视在内的所有媒体形式, 利用各种高科技手段无孔不入地渗透到人们生活的各个领域中。值得注意的是, 在全球传播时代, 文化和意识形态的作用未见削弱, 反而日渐加强。各国在文化和意识形态为主的“软力量”的较量已经胜于以经济、军事为主的“硬力量”的竞争。1

欧美国家长期对社会主义国家进行意识形态的渗透, 已经成为以美为首的西方国家对外进行“西化”、“分化”的主战略, 互联网成为他们对我国进行意识形态渗透的“首选”工具。过去是报纸、现在是电视、电影和越来越多的因特网。有人会认为, 从某种意义来说, 这些技术在意识形态的意义上是中性的。它们只会告诉什么就传播什么。但是正像马歇尔·麦克卢汉曾说过的广为人知的话, ‘媒介就是信息’, 换一种说法就是‘媒介就是意识形态’”2

二战以来, 信息霸权、信息干涉已成为以美国为首的西方国家搞霸权主义, 推行强权政治, 干预地区冲突, 干涉发展中国家内政的主要手段。所谓信息霸权是指技术信息发达的国家利用技术优势妨碍、限制、压制他国对信息的自由运用, 以谋求政治、经济、军事等利益。美国在设计全球化的进程时, 它的根本出发点是从美国的国家利益出发, 来安排全球化的方向和步骤。各种反社会主义, 反马克思主义的论调在互联网上粉墨登场, 向我国输出其政治制度、意识形式、价值观、生活方式, 无形中削弱了社会主义意识形态的控制力。

网络是当今世界不同意识形态和思想文化进行交锋和竞争的重要场所和渠道, 互联网不仅为不同社会意识形态和思想文化形式扩展自己的空间和影响提供了便利, 而且也为不同意识形态与思想文化形式的斗争提供了便利。3

二、互联网时代我国文化安全维护采取的对策

一个主权国家必须有本国的民族主流文化, 才能有利于稳定国家各民族的团结, 才能有效地抵御外来文化的侵蚀和渗透, 尤其是在全球领域进行文化宣传时, 就会让本国的文化特点、文化艺术、民族特色及本国的意识形态为世界其他国家所接受和认可理解, 也大大增强本国民族文化的凝聚力、影响力, 树立起良好的国家整体形象, 极大的提本国的民族文化的软实力, 从而让本国经济发展营造出良好的国际文化氛围, 促进本国同全球各个国之间的往来与合作, 维护稳定全球的和平, 能更好地促使本国的发展与进步。

互联网时代文化安全关系到国家的文化主权互联网时代文化安全关系到国家的文化主权, 美国总统奥巴马两次公开发表关于网络自由化信息自由化的讲话, 一再强调网络信息宣传的自由化。并组织批准成立网络司令部, 这不仅仅因为美国在国际互联网的掌控中具有优势, 也能充分反映欧美国家对网络信息传播的重视, 同时期美国国务院成立了网络民主行动办公室, 协调facebook、twitter及google等美国网络大企业, 研制躲避主权国家网络监控的软件, 利用了网络这样的优势平台进行煽动背后支持颠覆一些被其敌视的主权国家, 像再前苏联的加盟国中乌克兰、格鲁吉亚等等“颜色革命”中无不显现出欧美国家的网络意识形态渗透的强大优势, 中东、北非一些主权国家就是由于丧失了国家网络的主控权和国际互联网的话语权, 从而让本国的信息安全、文化安全受到了致命的腐蚀和破坏, 使本国政治安全遭到

浅谈粉彩瓷的工艺和装饰性创新

陈志议 (景德镇市艺亭陶瓷工作室江西景德镇333000)

摘要:粉彩的产生缘于康熙五彩、珐琅彩的影响。创作者不断进行各种实验, 也在坚持不懈的对新工艺挖掘和开发, 改良工工艺, 转换思路, 创造出新的粉彩艺术语言

关键词:粉彩瓷;装饰性创新

青花、粉彩、玲珑、颜色釉, 并称为景德镇四大名瓷, 说到粉彩瓷, 它以粉润柔和、色彩丰富、画工细腻, 的艺术特点而风靡古今中外。据有关资料记载, 粉彩艺术瓷有始于康熙、精于雍正、盛于乾隆之说。粉彩艺术瓷是在清代康熙年间的五彩、珐琅彩的基础上, 特别是在材质上演变过来的。

粉彩艺术瓷创于清代康熙年晚期, 由景德镇御窑厂画师手绘。在当时实验珐琅彩料时, 因为是全手工碾压的制作方发, 彩料颜色中颗粒比较大, 所以先在大花瓣的花卉上试彩, 发现这样的颜料不但可以表现出非常细腻的色彩过度变化而且写实能力也很强, 并且由于颗粒作用真好形成了不错的立体感效果, 别具风味, 真所谓是“有心栽花花不活, 无心插柳柳成荫”。更值得一提的是, 早期的粉彩艺术瓷的表现手法是在五彩瓷的局部纹饰上做小小的尝试性的制作小部分。北京故宫博物院的粉彩艺术瓷有“大清康熙年制”的楷书底款, 花卉上是用含金量很高的胭脂片为主色, 色泽鲜艳, 白色的花卉和树枝有较强的手感, 但淡绿及翠绿还是采用五彩瓷的技法制作。

御窑厂在实验含铅的颜彩料当中, 发明了“玻璃白”。它的成分是 (氧化铅) 、 (氧化硅) 和 (氧化砷) 。玻璃白的形成主要成分是氧化硅, 氧化铅为溶剂, 还有氧化砷是可以起到乳浊剂的作用。这种新型颜料玻璃白由于氧化砷中的乳化作用, 产生不透明的效果, 是粉彩工艺中最为关键的因素。经现代陶瓷工作者不断的研究和实验, 玻璃白在粉彩艺术瓷上有着不同的用法:

1.玻璃白打底填在花卉上。就是在瓷器等待渲染的部位先用玻璃白打底, 待其干后实施渲染, 又因为采用中国国画中的渲染技法还有没骨画法进行渲染, (也就是后来粉彩的洗染) 有效地在同一片花瓣中控制了彩料的稀稠度, 而产生颜色不同的深浅变化, 从而表现出花卉或者人物衣服的立体感, 达到花有露珠、衣有层次、蝶有茸毛、的艺术效果, 远远的超出了五彩瓷中单线平涂的手法。

2.在粉彩瓷的画面纹饰上填一层玻璃白, 经过740度至780度左右的温度烧制后, 色料熔化成不透明的白色玻璃状, 与釉面紧密的结合, 颜色晶莹剔透, 可增加瓷器的美感。

3.玻璃白也可以作为单独的颜料来使用, 比如用于雪景画面上的雪或白色的荷花还有许多需要用白色表现的内容。

4.还有玻璃白烧制以后本身就具有较厚的质感, 加以填色有时候能产生别出一格的效果, 例如玉米粒上用玻璃白打厚底在填上黄色, 烧出来的作品抚摸上去有明显的凹凸质感, 效果更是逼真。

由于珐琅彩是清代宫廷所有, 专为皇宫中烧制的宫廷御用瓷, 品种和产量都比较少, 质地又尤为精细, 所以传世作品一般

毁灭性的动摇和破坏。只有运用互联网传播社会主义核心价值体系, 才能抵御和防范西方文化和意识形态的渗透。

我国是全球网络规模最大、网民人数最多的国家, 一定要重视掌控网络主导权, 必须防范欧美大国敌对势力企图利用互联网对我国进行的价值渗透和政治分裂, 我国要在对网络的技术建设、文化特色、信息研究上加大投入包括经济投入和人才培养, 要不停地进行网络科技创新从而来打破欧美对计算机核心技术的垄断开发优秀的维护防御欧美不良文化的软件, 从而能有效地防范和过滤有害信息, 不断提升我国在网络上向世界各国宣传和交流各种有益信息和有益文化的能力, 能让国际互联网成为宣传我国优秀民族文化及具有中国特色社会主义文化的关键平台, 不断很难见到。粉彩艺术瓷是清代生产的各种陶瓷品种之一, 景德镇官窑器和民间作坊的民窑器同时大量生产, 品种繁多产量也大, 而官窑器精致, 民窑器却较为粗犷些, 传世作品也多。这两种瓷器的色彩明艳, 艺术性强, 在中国陶瓷历史上都占据着重要的位置。

由此可见, 珐琅彩对粉彩的产生有着非常紧密而深远的亲缘关系, 对康熙以后粉彩的衍生和发展有相当大的影响和作用。但是不论何种艺术形式, 都是在岁月磨练之中逐步演变的。陶瓷装饰亦是如此, 从当初的简单依附纹样进行装饰到现在的釉上、釉下、青花、粉彩、颜色釉、综合装饰等等。艺术陶瓷的表现形式呈现出多种多样的发展趋势。

在粉彩花鸟的发展与传承过程中, 涌现出了许多杰出的陶瓷艺人, 诸如景德镇有名的“珠山八友”, 他们既是粉彩瓷的传统发展形态之终结, 又是现代发展形态之开端。前辈们不断创新, 大量的吸收其它的艺术形式, 在借鉴和运用其它的艺术形式的特征的同时, 丰富粉彩艺术的表现技法和效果, 为当代粉彩呈现出了多种技法美感以及意境奠定了基础。其中, 王大凡所创的‘落地彩’, 毕伯涛别致淡雅之韵, 刘雨琴所创的‘水点桃花’, 程意亭的华丽重彩之神, 都形成了他们独特的艺术表现手法。

陶瓷上的粉彩画不同于传统的国画, 主要是区别于材质。另外, 在工艺材质方面, 粉彩瓷的绘画创作者不断的进行各种各样的实验, 寻找到能很好的发挥并适合艺术表达和特长展示的陶瓷工艺技法与陶瓷艺术在瓷器上更能体现的方式方法。通过不断的对工艺、材质的挖掘和开发, 思路的转变, 创造出新的粉彩艺术瓷的特点和艺术语言。

艺术本没有框条式的规矩, 艺术的创作也永无止境, 固守传统也好, 拓展疆域也罢, 都只是从某个单独视角得出的结论。从当今景德镇来看, 没有照搬式的守旧, 也没有另辟的捷径。粉彩画作为陶瓷绘画创作中的一项成熟画种, 便意味着它有着内在的逻辑:所谓创新, 所谓进步, 都只会是一种符合艺术本身的思想延伸。

一件好的粉彩作品, 要既能体现出画作者高超的绘画技艺, 又能显示出是以画面来抒发自己的情感。毫无疑问, 一味追求装饰形式上的变化和工艺技巧的繁复, 对于目前生活节奏非常快, 竞争也日益激烈的现实社会, 是人们所无法接受的。大多数人更需要那些回归自然、画面内容丰富的绘画性表现形式的陶瓷艺术。

当前, 我们陶瓷艺术家面临着推陈出新的历史使命, 不断辈出的陶瓷人才比比皆是, 更应结合陶瓷这一艺术载体的特点, 广泛吸收中国的多种绘画形式。中国绘画是民族化的艺术, 是几千年的历史传统所形成, 且是在发展中通过各种经验所积累的。艺术本身即带有继承性, 具有民族性的文化更是。我们应当将这种通过长期审美所稳定下来的特征, 通过陶瓷艺术工作者的双手, 创作出更多题材新、意境新、技法和形式皆新的优秀粉彩陶瓷作品。

提升中华民族文化在国际上的凝聚力和影响力。

摘要：互联网时代文化安全关系到国家的文化主权, 我国已然在世界上是网络规模最为庞大、网络用户最多, 网络的主导权在当今社会对我们国家尤为重要, 必须要不断加强我国在利用网络这个媒介来宣传交流种种有利于民族团结信息及有益文化的能力, 让国际互联网变为宣传我们国家优秀传统文化或具有中国特色社会主义文化的关键平台, 从而达到不断提升我国民族文化在国际舞台上的凝聚力和大国应有的影响力。

关键词：互联网,文化主权,文化安全

参考文献

[1].《全球网络传播中的文化和意识形态问题》.史安斌.《新闻与传播研究》2003年第3期.

[2].《全球化与文化:西方与中国》王宁.主编.北京大学出版社.第77页.

8.互联网时代和企业管理 篇八

近年来，数字技术和电子商务的快速发展给零售业带来巨大冲击，传统书店成为首当其冲的受害者。2013年初，位于香街的法国第五大图书销售集团维京Virgin书店宣布破产，Chapitre连锁书店连续关闭了12家。五年来，法国传统的实体书店每年销售额下降10%，预计至2017年，通过书店渠道销售的图书将不到三分之一。

尽管书店的经济状况堪忧，然而令人惊讶的是，法国的实体书店并未因此崩溃，相比其欧洲邻国，法国拥有最为密集的书店分布网络。目前全法国约有2500至3000家书店，仅比5年前减少了100家，而且不断还有新的书店诞生。书店的销售量占图书市场的45%，仍是法国图书最大的销售渠道，应该说法国的书店业依然有其生存和发展空间。

实体书店是否会在互联网时代的市场竞争中消失，其面临的问题都有哪些，具备怎样的优势和条件来面临挑战？

一、竞争激烈，收益微薄，书店业前景黯淡

竞争首先来自美国的在线销售巨头亚马逊，其次是数字图书的增长。在电子商务时代，在线销售几乎成为唯一呈增长趋势的领域。2012年，法国在线售书达4.2亿欧元，占整个图书销售市场的12%，其中亚马逊公司便占了70%。亚马逊自2000年落户法国，14年来已逐渐占据图书销售市场。而在数字图书市场，亚马逊更占据绝对优势，2013年，数字图书销售量达到4000万欧元，增长了110%，虽然只占整个图书市场的1.1%，但以如此惊人的增长率，相信用不了几年将会蚕食掉印刷图书相当大的市场份额。

面对市场竞争的同时，店面租金的逐年攀升，运输成本的增加等因素令书店雪上加霜，经营状况不佳的书店面临着来自银行不断施加的压力。在银行家看来，书店已成为一个高风险行业。书店在银行的施压下被迫减少库存和人员开支，其结果在短期看增加了竞争力，但长期看则不尽然，因为实体书店失去了其相对网购的两大优势：首先，书店店员可为顾客提供专业的和个性化的服务，第二，书店的库存往往有顾客寻找的稀缺书。

法国第二大出版社伽利玛的报告很具代表性。根据该报告，书店的平均利润是其营业额的1.4%，如果书店规模小于两名雇员，营业额低于30万欧元，那么这个利润额要降至0.6%。报告显示，将近23%的书店处于亏损状态。结论是：法国的书店不再盈利，甚至往往入不敷出。而据专家预计，这样的状况还将持续多年。

二、来自公共部门的支持和资助

形势严峻，但法国的书店业相比英国或美国等其他西方国家，还是掌握着更多的解决途径和金融杠杆，这也是法国书店的生存空间和发展优于邻国的原因。

书店虽然是私营经济，但从它对文化多样性的贡献、对丰富活跃地方文化生活、创造就业以及为广大顾客提供图书产品和阅读服务等这些方面来看，它的作用具有相当的“公益”性质；此外，在整个产业链中，书店是盈利最微薄的环节，不少书店老板都是凭着个人对这个职业的热情和爱好维持着经营。因为不同于其他经济领域，法国从中央到地方政府对书店实行特殊的经费资助，如借贷，减少赋税等，主要体现在如下四方面：

1.“朗”法。70年代以前，法国和其他国家一样，由出版商“建议”书价，直至1974年，福纳克大型连锁书店的出现打破了价格市场，一些大型超市和书店连锁集团的图书减价幅度达到40%，对独立书店构成很大的威胁。1981年8月10日法国投票通过一项对书价实行统一定价的法律（因时任法国文化部长为雅克-朗，故称该法为“朗”法），2011年又通过电子书统一定价法律，根据该法，任何书商不能随意提高或降低统一定价的图书价格，或上下浮动不得超过5%。价格战的终结很大程度上保护了中小独立书店的生存，也再次体现了法国倡导的文化产品不同于一般产品的“文化例外”原则。

2. 降低图书增值税。图书对于一般的法国消费者仍属于相对较贵的文化产品，为了鼓励购买，法国的图书消费增值税被定为5.5%（普通商品为20%）。2012年图书增值税曾被调至7%，但施行后反对之声四起，经过调研论证，2013年重新下调至原先的5.5%（教育研究机构和图书馆等公共部门为9%）。今年4月在法国举办的首届欧洲图书大会上，法国力导欧洲各国调低图书的增值税，以惠及更多的读者。

3. 国家补助。国家每年用于书店的资助款为600万欧元，其中国家图书中心（CNL）用于书店的补助资金为250万欧元，全国1/4的书店受益于这项资助；地区文化局资助书店的金额为350万欧元。鉴于独立书店目前的境况，2014年1月，法国文化部出台1800万欧元的资助计划，由国家图书中心和出版界联合出资，用于支持书店在数字时代的商业转型以及它们面临的财务危机。

4.“反亚马逊”法。一些跨国集团在减价5%的基础上，实行免送货费用，变相降低书价，威胁到实体书店的生存，2014年初法国通过一项新法律，禁止免除运费或邮寄费的做法，在线销售商可以降低送货费用，但不得超过图书价格的5%。

三、书店的互助和自救

独立书店并不孤立，除了政府和公共部门在政策和财务方面的有力支持，书店的未来也维系在行业内的相互扶助和分享能力。法国拥有数量众多和非常宝贵的行业间协会。书店通过这些组织交流信息，分享经验，以形成更大的合力来保护行业的权益和发展。

成立于二战后的全国书店工会目前有会员书店600多家，作为法国书店业的代表，保护和维护其会员书店的精神和物质利益是其宗旨。对法国书业意义重大的 “朗”法（书价实行统一定价），就是该工会努力的一大成果。2013年工会在波尔多举办书商大会，就书店面临的经济形势，探讨如何寻找新的金融模式以及适应新形势应采取哪些应对措施等。与会者提出的，包括书店间的互助，运输流程和管理的优化，加大互联网上的能见度和电子书的销售，提高服务质量等建议为困境中的书商们提供了改善境况的思路。

一些书店则通过书店联合团体进行交流和合作，它们吸取其他商业领域的经验和灵感，在公关、电子商务和在线销售等方面进行富有创新和勇气的尝试。创建于2011年的法国书店门户网站leslibraires.fr便是其中一例，该网站对所有独立书店开放，目前顾客可以通过该网站查询到230家书店的357万册图书。客户可通过该网站订购纸版书，也可以购买数字图书。

在法国，受到冲击最大的实体书店是大型连锁书店和超市内的书店，而非独立书店。独立书店因其位于居民生活区，提供个性化服务以及其他特色而依旧拥有其客户群和忠实顾客。现在，独立书店为巩固和扩大它的顾客群，需要做出更多的改善。例如，法国的传统书店内都不设桌椅沙发，客人只能站立着选购图书，今后，越来越多的书店将要采纳英美等国书店将酒吧和茶室搬进书店的做法，为客人营造更为舒适和人性化的环境。还有不少书商将考虑丰富书店的文化内涵，请作家作讲座，与读者见面交流，举办文学论坛等，他们希望将书店办成某种意义上的文化俱乐部，通过这些活动加强与顾客之间的互动和交流，吸引更多的人群。

四、前景与展望

书店因其特殊性，不会如同几年前音乐市场的唱片DVD、CD业，一夜之间全线崩溃，然而要走出困境，仅仅依靠自身力量恐怕难上加难。互联网，电子商务和数字图书的发展迫使图书的发行版图发生变革，以亚马逊为首的这些网络销售渠道将在几年内逐渐取代传统书店的地位。与在线销售相比，实体书店的优势正在消失，与此相反，在线销售则充分利用网络技术的便利为顾客提供诸如读者评论、评级等消费者在购物前迫切希望了解的信息，以及价格和物流信息。美国大型连锁书店Borders已破产，另一家世界最大的连锁书店Barner&Noble在过去10年里以每年15家的速度关闭其店面。在一个“经济至上主义”的社会里，市场决定一切，像底特律这样的城市，由盛及衰，甚至破产，众人不过冷眼旁观，又有谁会为一家书店的倒闭大呼小叫。

但是，如果人人都认为一个城镇没有书店是一件不可思议的事，那么就会有更多的人站出来做点什么。以文化大国自豪和自居的法国，图书是其最大的文化产业，决不会任由图书链的重要一环自生自灭。独立书店能否成为另一个“法国例外”，让我们拭目以待。

9.互联网时代和企业管理 篇九

文 / 郭斌（浙江大学管理学院教授）

焦虑感，已经成为这个时代的一个典型特征。这一方面表现在人们在工作和生活当中，常常会产生无法控制的焦虑情绪；另一方面，在社交媒体上不断推送的内容中，我们经常会看到有关焦虑的情绪表达以及由此引发的讨论。而且，焦虑感似乎也在不断地蔓延，成为一个普遍存在的社会现象。

事实上，焦虑感也并非一个新鲜事物。对于所有在1970年代之后成长起来的成年人，在他们的成长历程里，尤其是步入社会和职场之前，或多或少都曾经“痛恨”过一个对象――“别人家的孩子”。不论自己如何努力，通常家长们都会时不时地用“别人家的孩子”来提醒自己是如何与“别人家的孩子”存在着显着的差距。随着互联网时代的带来，“别人家的孩子”仍然是很多孩子感到“头疼+无力感”的对象，唯一不同的就是现在“别人家的孩子”并不仅仅是在现实世界里你家街坊邻居家的孩子，还可能包括了那些你在现实世界里原本不认识的优秀孩子。换言之，你需要比较的“别人家的孩子”将从你生活的局部区域扩展到一个近乎无限大的范围。

互联网时代，焦虑似乎变得更为普遍，也似乎被放大了。这不仅仅是焦虑感存在的普遍性在增加，而且存在焦虑感的人群也在发生一些新的变化。例如近年来流行的“知识焦虑”，引发了知识付费模式的兴起，以逻辑思维等为代表的.知识付费商业模式迅速发展并成为潮流趋势，但也在初引发了人们对于这类知识付费模式的质疑，其中一个焦点问题就是这种模式背后的知识焦虑是否被不当地放大了。此外，中产阶层在财富和收入上的焦虑也不断以各种形式在媒体上不断传播，那些收入在整个社会阶层中处于中上的人群反而成为最为焦虑的人群，担心自己的收入和财富会因为他人更快的增长速度而出现相对“下降”。

这些现象和趋势，不禁让我们想起这样的问题：为什么在互联网时代我们会那样地焦虑？对于这些焦虑感在程度和普遍性的上升现象，互联网扮演了什么角色？

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互联网时代的焦虑：社会比较机制的强化

从上面的现象我们可以看到，互联网时代社会比较(social comparison)在引发焦虑感甚至是过度焦虑上扮演着重要的角色。

“社会比较”概念的提出可以追溯到1954年社会心理学家Leon Festinger所提出的社会比较理论（可参阅：Festinger L (1954). “A theory of social comparison processes”. Human Relations. 7 (2): 117C140.）。社会比较理论指出，在缺少客观标尺的情况下，人们会通过与他人的主观比较来评估自己的看法以及能力，从而获得对自我的认知和评价，以及寻求提升自己。

互联网在社会比较中所扮演的角色可以归结为如下方面：

1、互联网大大增大了我们每个人的社交网络规模

与以往时代相比，在互联网时代我们的社交网络出现了两个大的变化趋势。首先，我们的社交网络在地理意义上被大大扩展了。互联网时代之前，我们的社交网络通常在大多是基于我们在现实世界中的频繁活动范围，而且陌生人网络总体上都比较小。而在互联网时代，尤其是在互联网成为我们获取信息和社交的主要工具之后，我们的社交网络已经大大跨越了地理范围的限制，而且不论是熟人社交与陌生人社交的网络规模都达到了前所未有的规模。

其次，我们透过社交网络能够触达的人群多样性也被大大增加了。Frigyes Karinthy于1929年提出了六度分隔理论（Six degrees of separation）的最初想法， 也就是每个个体透过“朋友的朋友”这种链接机制，最多通过六个步骤就可以与这个世界中的任何一个个体产生连接。而Facebook数据团队在所发布的文章指出在当时7.21亿用户及690亿朋友链接关系中（其中99.91%的用户是相互关联的），平均距离是4.74，而这个数据为5.28。2月披露的数据则进一步显示这个距离进一步下降至4.57（此时Facebook已经拥有16亿用户，约占世界人口的22%)(可参阅：en.wikipedia.org/wiki/Six_degrees_of_separation)。

这两个变化趋势都意味着社会比较的影响将不断地增大，因为我们这个时候需要或者倾向于在更大的人群范围内进行社会比较；而可触达人群的多样性上升也意味着我们需要在更多的维度上进行社会比较。这样，即使我们自己在某些维度上实际上已经表现不错，但可能总有一些维度我们存在着不足或差距，因而在社会比较中有可能会触发我们的焦虑感。

2、社会比较呈现不断上升的显性化趋势

互联网世界的一个典型特征就是信息的即时可得性。在以往时代，我们如果要刷新我们所处社交网络中其他个体的状态信息，其周期可能会较长，尤其是那些依赖于写信作为主要沟通手段的时代。而如今，我们通过微信等工具，每天都可以刷新我们的朋友圈状态信息，了解他们所处的状态以及发生的一些变化。这不但会使得比较的频度在上升，也意味着社会比较的显性化在增强，我们将有更多的、更多来源的可得信息来进行社会比较。

与此同时，人们在社交网络中披露自己的状态信息时普遍存在着上偏倾向。换言之，人们在社交媒体上更愿意披露显示自身优越感的状态信息。所以我们在朋友圈中经常可以看到，谁谁谁又去风景优美的地方去旅游了，谁谁谁又创业成功了，谁谁谁家的孩子又考入了清华北大了，谁谁谁又低调地炫耀了一些价值不菲的东西了....正如Collins(1995)所指出的，不论人们是有意识的还是无意识的，上偏比较(upward comparisons)有助于人们产生这样的感觉，那就是自己属于那些更优越的群体中的一部分，也能够凸显自己与被比较群体的相似性（可参阅：Collins, R. L. (1995). “For better or worse: The impact of upward social comparison on self-evaluations”. Psychological Bulletin. 119 (1): 51C69.）。然而，在选取了上偏群体作为社会对象的同时，我们在看待自身的时候会很容易意识到自己除了那些能显示优越感的信息，也存在着一些看似不如他人的状态信息。而由于我们并不确切知道他人的完整状态信息，而且也需要与整个社交网络进行多维度的比较，因而很容易产生一个内在的冲突感与挫折感，进而引发出焦虑情绪。就此而言，“没有比较就没有伤害”无疑是生动地描述了社会比较对我们产生的冲击性影响。

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互联网时代的焦虑：时代与文化的背景效应

任何一个个体，不仅仅是嵌入在社会网络之中，也受到了更为宏观层面因素的影响，尤其是那些大的时代趋势以及社会文化所带来的影响。这些因素将会使得上述互联网下社会比较机制的影响被进一步地放大。

自1978年改革开放以来，在中国不仅仅发生着快速的经济增长，人们也面临着一些大的社会变革和转型。例如社会财富在市场经济体系下被不断创生并在不同社会群体中重新配置，不同社会阶层在财富和收入上的差距使得他们在社会选择上出现了显着的机会差异；市场经济中的竞争观念已经渗透到经济体系中的每个角落，而竞争将会驱动人们进行越来越多的社会比较。这种大时代的变革与转型，即使是在西方国家曾经经历过的阶段，也会引发人们普遍存在的迷茫和焦虑感。这种状态正如狄更斯在《双城记》（A Tale of Two Cities）中所写下的并且此后经常被人们在各种场合引用的：It was the best of times, it was the worst of times, it was the age of wisdom, it was the age of foolishness, it was the epoch of belief, it was the epoch of incredulity。这种矛盾且复杂的社会情绪，会使得社会比较引致的焦虑感变得更为凸显。

10.互联网时代和企业管理 篇十

随着计算机技术的发展，互联网时代也逐渐兴盛，人力资源价值呈现网状优化状态，对人力资源管理提出了新的要求。简言之，在互联网时代背景下，人力资源管理工作面临着巨大的机遇和挑战，人力资源管理不仅仅是对企业工作人员的管理，还应该保证管理工作能够与社会经济建设活动相适应，促使员工思想得到不断的创新发展等。因此在互联网时代背景下，企业应该积极探索人力资源管理的新思维和新模式，促使人力资源管理在互联网时代下能够充分发挥自身作用，为企业发展提供良好的支持。

一、互联网时代对人力资源管理环境产生的影响

互联网时代的到来对人力资源管理环境产生了极其重要的影响，在互联网时代背景下，世界经济一体化进程逐渐加快，而全球经济活动的不断发展和扩展在一定程度上促使各类资源和资本不断实现优化和组合，人力资源作为一种重要的资源类型也必然会受到相应的影响。具体来说，在经济全球化的发展格局下，人力资源的流动和变化呈现出一定的规模，对企业甚至全球经济活动产生了一定的影响。因此企业在这一背景下要想适应经济全球化带来的巨大挑战，就需要借助一种与时俱进的管理模式对人力资源管理工作进行合理调整，促使人力资源管理工作呈现出多元化发展态势，借以满足互联网时代企业发展需求。同时，在互联网时代下，科学技术也得到了一定的发展，而科学技术的发展对人力资源管理工作产生了两个方面的影响。一方面，先进科学技术在人力资源管理工作中的应用促使人力资源管理效率得到显著提升，人力资源管理效能也能够得到更好地发挥。另一方面，科学技术的进步以及科学技术在人力资源管理工作中的应用促使人力资源管理工作方式和方法发生变化，致使人力资源管理与企业管理的契合度更强，为企业发展作出了一定的贡献。此外，信息知识的爆炸增长也是互联网时代对人力资源管理环境产生的重要影响之一，并且这一环境影响方式对人力资源管理提出了新的挑战。在信息知识呈现出爆炸增长的背景下，人力资源管理必须加强对挖掘和培养信息人才的重视，并将信息技术人才管理作为人力资源管理的重要内容。唯有如此，互联网时代下人力资源管理的优势才能够得到逐步的凸显，人力资源管理工作也才得以在新时期获得持续稳定的发展。

二、互联网时代下实施人力资源管理的新思维

（一）对人力资源管理内容进行重新审视。

在互联网时代下，知识经济得到了飞速的发展，对企业人力资源管理工作产生影响。而在人力资源管理工作中，最为重要的管理对象就是企业员工的能力和素质，因此在知识经济模式下，人力资源管理逐步从对人力成本的管理转变为人力资本的管理，所以企业在开展人力资源管理工作的过程中需要积极转变自身思维方式，从而保证人力资源管理的.科学性和合理性。首先，企业人力资源管理工作人员应该积极转变自身身份，应该明确认识到互联网时代下人力资源管理的差异性，将自身领导权威的体现向着知识和资本转变。其次，人力资源管理员工应该充分了解自己，明确自身能够为企业带来的价值和所作出的贡献，在此基础上还应该注意与领导进行沟通和交流，及时向领导表明自身意见和建议，促使人力资源管理质量得到显著的提升。

（二）积极构建网络化人力资源管理组织机构。

在互联网时代背景下，传统的人力资源管理已经无法满足企业发展需求，人力资源管理的效用无法得到充分发挥，对企业发展也产生了一定的不良影响。所以在互联网时代背景下，企业要想进一步提升人力资源管理质量，就应该积极构建网络化的人力资源管理组织机构，促使企业员工之间能够构建良好的工作关系，对员工实施适当的工作激励，促使员工的工作积极性得到良好的凸显，在提升企业人力资源管理质量的基础上，为企业发展贡献相应的力量。

（三）进一步加强人力资源管理的信息化建设。

在互联网时代背景下，企业在开展人力资源管理工作的过程中应该充分认识到信息技术对人力资源管理工作的影响，进而将人力资源管理信息化建设作为人力资源管理的重要内容，借助信息化建设提升企业人力资源管理与企业现代化建设发展的契合性。具体来说，企业借助各类电子信息方式对内部人才进行管理，并为员工提供相应的在线教育和培训服务，促使人力资源管理水平得到逐步提升，保证企业在高质量人力资源管理的支持下能够适应互联网时代的变化，在新时代背景下获得更为稳定的发展。

三、结语总而言之，互联网时代的到来对人力资源管理工作产生了极其重要的影响，在互联网时代背景下，企业人力资源管理工作只有不断探索新思维和新方法才能够保证人力资源管理效用得到充分发挥，进而为企业发展提供一定的支持。因此，企业在开展人力资源管理工作的过程中还应该加强对新思维的重视，借助人力资源管理新思维提升管理质量，为企业持续稳定发展提供相应的保障。

11.互联网时代和企业管理 篇十一

关键词：“互联网+”；大学生；志愿服务；创新

“互联网+”是互联网思维的进一步实践，大学生志愿服务作为一种公益活动，随着“互联网+”技术的应用与普及，其目标、主体、内容以及形式也因此更加多元化。把互联网与大学生志愿服务进行深度融合，充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，创造新的工作手段和形式，让“人人可公益”、“志愿服务定制化”成为可能，开创大学生志愿服务工作新局面。

一、跨界融合，载体创新，实现线上线下互动，提升服务效能

当前，移动互联网给人们生活带来很大改变，用电脑、手机上网成为现代生活的重要组成部分。一方面，将大学生志愿服务嫁接到电脑、手机终端，扩大了志愿服务的覆盖面，志愿服务组织可以通过QQ群、微博、微信等网络平台建立各种虚拟志愿组织，为志愿者和受助对象搭建沟通桥梁，吸引更多的成员加入，加强网络志愿者之间的联系。每个网民都可以成为一次志愿行为的发起者、参与者和监督者，极大提高了志愿服务的关注度、参与度，把志愿服务推进向更深层次发展。另一方面，通过互联网平台，可以吸引更多的社会力量参与到大学生志愿服务活动中来，可以第一时间将志愿服务消息、项目情况、进展甚至资金管理等内容公布于众，让志愿服务活动进展更透明、更开放、更公允。志愿服务活动并不仅限于虚拟空间，它可以跨越虚拟社会到现实社会中开展志愿活动，而现实中的志愿组织也可以延伸到网络，形成网上网下志愿活动的良性互补。

二、整合资源，互联共享，打破时空限制，凝聚社会力量

网络的新兴和运用，让大学生志愿服务不受时空限制。“互联网+”将充分发挥互联网在志愿资源配置中的集成和优化作用，盘活潜在志愿资源，有效实现全国各地大学生志愿服务的信息共享交换和资源整合利用，实现全国各地大学生志愿服务信息系统互通互联、信息共享，各地域、各人群、各组织的大学生志愿服务都可以在一个大的信息环境下参与活动、互相交流，互相吸取经验，共同发掘志愿服务的共性，一起追寻志愿服务的社会价值，提升大学生志愿服务资源的使用效能，推动大学生志愿服务多元化发展。

“互联网+”推动着虚拟社区、朋友圈的兴起，以青年网友为主体、以虚拟社区、朋友圈为平台的新型志愿者组织开始出现在生活中。特别是作为一种来自民间的大众的社会志愿者组织，它所蕴含的影响力和发展趋势是异常强劲的。通过网络社会和现实社会的互动，不仅降低了大学生志愿服务的项目推广成本，提高了传播速度、扩大了传播范围，而且降低了普通人参与大学生志愿服务的门槛。

三、数据分析，价值引领，助推精准服务，传递社会正能量

“互联网+”让大学生志愿服务更加精准化。利用“大数据”分析，在最短的时间内将人员、方案、对象等进行一一对应，更便捷地将志愿服务人员和大学生志愿服务需求相匹配，让最合适的志愿者出现在最合适的场合，实现志愿服务需求精准。一方面，通过“互联网+”大学生志愿服务打造“PC+手机端”志愿服务信息平台，让志愿者快速实现注册，服务项目发布得以及时响应，服务及时“兑现”，服务过程透明可视，服务效果随手评价；另一方面，利用云计算技术，将全国乃至全球各地分散的大学生志愿服务资源共享到云大学生志愿服务平台，让志愿服务项目与需求达到智能有效对接，实现志愿服务“私人定制化”。

志愿服务也提供了人与人之间建立社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往和关怀，以社会主流价值观抢占新的舆论场，打造时代感强、受众面广的活动推广新路径，积极营造“奉献、友爱、互助、进步”的社会正气之风，从而不断提高社会的文明素养，进而提升社会文明程度。

大学生志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是加强社会主义精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。顺应互联网时代潮流，创新大学生志愿服务工作方式方法，让人人皆可成为一名志愿者，人人皆可做出力所能及的奉献，所有人的爱心、文明和力量，最终会汇聚成一股强大的社会暖流，温暖着社会上每一个人，将成为持续不断推进大学生志愿服务的强大力量。

参考文献：

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[4]范忠烽，李哲，吴文衔，吴长虹，何小春.新媒体视域下大学生大学生志愿服务运作模式研究[J].西南石油大学学报（社会科学版），2013（18）.