浅谈企业文化在企业发展中的重要作用

浅谈企业文化在企业发展中的重要作用（共13篇）（共13篇）

1.浅谈企业文化在企业发展中的重要作用 篇一

论文提纲：

一、企业文化对企业的生存和发展的作用。

二、企业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生死存亡。

浅谈企业文化在企业发展中的作用

在知识经济时代，企业文化的作用非常重大。那么什么是企业文化呢？美国麻省理工学院教授爱德加.沙因（EDGAR.SCHEIN）认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等）。国内学者认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。

企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导、追

求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。其次，企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。再次，企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。

企业文化在企业的生存和发展过程中有着一系列核心价值观，该价值观影响和制约着组织行为方式和员工行为方式。企业文化建设是否成功，关键是要找到企业文化建设的合适路径。只有把企业文化落地深植，把企业的核心价值观变成企业员工的行为，变成企业组织的行为，才更具有挑战性和实际意义。

企业文化是企业的灵魂，是企业的精神支柱，国内外优秀的企业都有特色鲜明的企业文化。不少重视企业文化建设的企业往往通过不懈的努力总结出公司的核心价值观，并且投入巨

资对公司的核心价值观进行长期有效的宣传。但也有企业往往花费巨大，却不过是做了一场场热热闹闹的表面功夫，而没有得到想像中的效果。各种巨额的花费成了纯粹的成本，变不成能带来产出的资本，对于企业文化能否建设的怀疑也随之产生。那么，企业文化如何才能在企业发展中起到实际的作用呢？

一、企业文化与招聘选拔

传统的人才招聘往往只重视学历与品德，而忽略文化价值因素，完全不考虑他们的兴趣爱好、工作态度、激励方式、价值取向、个人成功标准等因素。国外成功企业的经验表明，企业在招聘人才时往往对应聘人做三方面的测试：知识和技能（看有无能力）；动机和态度（看有无意愿）；工作偏好（看价值观是否契合）。凡是通过这几方面测试的求职者，聘用后都会有较高的成功率。这就要求企业在招聘和培养人才的过程中，应选择对本企业文化氛围认同度较高的人员。我们可以用企业价值观和业绩两方面因素来区分四类人才。第一类是既认可企业价值观又出成绩的，这当然是最好的人才；第二类是能力非常强，能不断出业绩，但未必认可企业文化的，对这类人才重点是要加强其对企业价值观的认同感；第三类是很认可企

业价值观，但做不出成绩来的人，对这类人的重点策略是加强培养和培训；第四类是既不认同企业价值观又不出成绩的人，对这类人企业是无法保留的。

二、企业文化与教育培训

很多企业对员工的培训只停留在技能的培训上，而忽视了对企业文化的推广。这样的培训结果是很不完善的，因为员工学到的只是通用的技能，没有将企业的精髓融会贯通，制约了员工在以后的工作中对企业管理政策、理念的理解。管理理念的推广和认同是一切管理效果实现的基础。企业文化和职业培训的结合方式是很多的，既包括企业职业教育培训，也包括非职业教育培训。尤其是非职业教育培训，如非正式活动、非正式团体、管理游戏、管理竞赛等方式，将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工，并潜移默化地熏陶和养成员工的行为，往往起到事半功倍的效果。

三、企业文化与绩效考核

企业文化对绩效考核体系的实施运行起着一种无形的指导、影响作用。一是绩效导向。企业绩效考核体系得以顺利实施和有效运行，必须建立一种绩效导向的文化氛围，必须把有关“人”的各项决定（岗位安排、工资报酬、晋升降级和解雇）

看成企业的真正“控制手段”，向组织中的每一个成员表明，管理层真正需要的、重视的、奖励的是什么。二是无缝沟通。在设定绩效目标时，管理者需要同员工沟通。于是，双方就目标达成一致。绩效目标制定以后，管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标的问题。绩效目标往往略高于员工的实际能力，员工需要跳一跳才能够得着，难免在实现的过程中出现困难。另外，由于市场环境的千变万化，企业的经营方针、经营策略也会出现不可预料的调整，随之变化的是员工绩效目标的调整。所有这些都需要管理者与员工一起，通过沟通帮助员工改进业绩、提高水平。

四、企业文化与引导约束

企业文化以价值观念和企业精神为核心，通过文化的熏陶使员工在潜移默化中接受共有的价值观，并以此作为个人行为的方向和准则，自觉将个人目标纳入企业的共同目标之中，将个人目标和企业目标有机地结合起来，使员工更好地为企业服务。企业文化中的共同价值观念对企业人力资源管理会产生积极的作用，它用无形的方式规范员工的思想和行为，使企业员工和生产要素的配置达到最优化，做到人尽其才、物尽其用，使企业始终处在最佳的运行状态，从而提高企业的工作效率，提高企业的经济效率。企业文化形成以后或发展到一定阶段，就逐步形成了员工的无形约束力。

五、企业文化与行为辐射

近几年，企业“以人为本”的管理体制已成为现代管理的主体。重视从适当人才的寻找、人力资源的利用和开发到对人才进行再培训和留住人才等方面，体现了一种更温和的管理体制。但人力资源在一定程度上带有强制性。企业文化是企业员工的精神支柱，它在企业的生产、经营、管理等各个方面起着教育人、激励人的作用。它通过一个共同拥有的价值观和工作观来引导企业行为规范的确立和文化氛围的形成，造就一个强大的影响力和约束力，使具有不同价值取向的各个员工达到观念上的共识，并根据文化氛围的要求自觉调整自身的行为，从而使员工个体结合成为具有共同目标和共同行为能力的集体，形成一个具有共同远景的团队，实现生产力系统中人与人的最佳组合。企业文化通过促进员工素质的提高和全面进步，进而使生产力系统中的人与物的关系得到高度协调和合理配置。利用企业文化的“软性”协调力和凝聚力作用，建立一支长期稳定的具有战斗力、凝聚力的团队，同时又能激励培养员工积极向上、开拓进取、求实创新的工作作风，使企业在改革中求发

展、在竞争中求生存，以弥补“人力资源管理”的软肋。

六、企业文化与精神激励

企业文化的激励作用是指企业文化本身具有的通过各组成要素来激发员工动机与潜在能力的作用，它属于精神激励的范畴。具体来说，企业文化能够满足员工的精神需要、调动员工的精神力量，使他们产生归属感、自尊感和成就感，从而充分发挥他们的巨大潜力。关键是员工对企业文化的理解和认同程度，一旦员工对企业文化产生了强烈的共鸣，企业文化的激励功能就具有持久性、整体性和全员性的特点和优势。激励机制与企业文化的相互作用体现在以下几个方面。

1、参与激励，促进认同。激励机制能获得员工的广泛参与和认同，同时能提升员工的成就感和归属感。在企业文化建设中，企业家或“一把手”的地位和力量确实不可代替，企业文化建设只能是“一把手”工程。但是，“一把手”工程并不是“一把手”个人的事情，应该是企业全体员工群体的智慧和实践。如果“一把手”提出“创新”的价值观，并强力推行，而全体员工并不认可、不践行，那么“创新”的文化氛围就无法形成，“创新”就成为空中楼阁，也就成为不了企业的文化，反过来也不是“一把手”所倡导的文化。在企业文化创建过程中，要充分运用激

励手段，调动员工参与的积极性，发动员工广泛参与。企业愿景是反映和体现企业理念的企业发展战略目标，企业价值理念是企业引领员工为实现企业发展战略目标的指导思想和行为准则。在确立企业价值理念和制定企业愿景的过程中，重视员工的作用与否，其结果大不相同。要通过各种方式和手段，让员工积极参与和讨论，使员工认同。员工参与制定的企业愿景不但容易被员工认可，而且能够确保得到有效的贯彻和执行。

2、制度激励，文化互动。我们在公司里提倡一种理念时，就要把这种理念尽量地流程化，让员工按照此理念所要求的程序去工作。例如我们提出质量观，那么我们员工在产品生产时就要严格按照相关国际标准，严格管理，按要求去工作。企业文化理念流程化要通过制度来承载，也就是文化通过制度来体现和实施，实现文化制度化。同时，制度又不是脱离企业文化的死气沉沉的条条框框。也就是说，企业的各项管理制度与企业文化理念应并行不悖，不能文化高唱山歌，制度淌走水路。例如，企业贯彻“精诚服务，顾客至上”的理念，不能仅仅只停留在口头上，还应在执行中表现出来，公司可以通过每个月进行内部和外部顾客满意度调查、打分，同时将结果与各个部门的考核和员工的薪酬相挂钩，这样一以贯之，理念就能变成文

化从而促进制度管理与文化管理相互作用，实现抑制与引导结合，他律与自律互动。

3、偶像激励，表率作用。榜样的力量是无穷的。企业内部实践企业文化的优秀人物最具有号召力，也最直观形象，可以说是文化落地的“生力军”。企业中实际发生的故事亲切、可感、最具有传播效果。企业在文化建设中要善于树立能代表企业文化的典型人物，发掘能体现企业理念的典型故事，通过榜样的力量激励员工努力实践企业文化。在这方面，领导带头，身体力行，或以言行激励进行也是很重要的。领导本身就是企业文化的代表，所以必须在每项工作中通过自己的言行向员工宣传企业文化，在工作实践中起到表率作用。

4、精神激励，声誉引导。在企业内部开展各种优秀评选活动，比如优秀员工、优秀团队、企业文化建设积极分子等，除给予一定的物质奖励外，重点通过板报、企业网站、企业内刊等渠道充分宣传，以鼓励更多的员工实践企业文化。

人的声誉在人的行为决策过程中是一个重要的影响因素，而对于具有开拓创新精神的人来说，声誉对其行为的影响尤为重要，声誉甚至可以替代报酬之类的显性激励因素。对于企业领导者来说，声誉是其长期成功经营企业的结果，是体现其创

新能力、经营管理能力、领导能力及努力程度、敬业精神的公共信息。对于企业员工来说，声誉是对其认真有效工作的评价，也是对其在社会效益或经济效益上为企业作出贡献的肯定。当然，要使精神激励在建设企业文化中发挥积极的作用，声誉机制要避免扭曲。至关重要的一点是，相关信息的产生和传输都应该是准确无误的，只有根据准确的声誉信息对企业员工进行奖惩，才能体现精神激励。反之，会起反作用。

5、反向激励，批评后进。建设企业文化，既要对符合企业文化的行为进行鼓励表扬，又要对不符合企业文化的行为也要进行批评惩罚，彰显态度，以弱化不良行为的动机。

6、生涯激励，愿景规划。在企业文化建设中，要把企业的发展战略、管理理念与员工个人职业生涯发展相结合，形成共同愿景，制定切实可行的员工个人发展规划，激励员工在实现企业发展战略目标过程中发挥更大的作用，同时要教育、促进员工认同企业文化。只有能为企业文化作出贡献的员工，才能在企业里获得快速的个人职业生涯发展。

7、兴趣激励，寓教于乐。通过系列性的、周期性的、专题性的文体活动、文化事件来让文化落地过程有声有色、深入人心。企业的各种团体拓展、集体旅游、知识竞赛、周年庆典、歌舞表演、体育竞赛、野外生存……都是不错的选择。问题的关键是对活动的设计要精心，要与企业倡导的文化和理念相一致。这种“一致”的表达方式可以是明白通畅的，也可以是“润物细无声”般的。

8、环境激励，潜移默化。良好的工作环境可以让员工心情舒畅、干劲倍增，进而提高员工对企业的认同。整洁、美观、舒适的工作环境和良性竞争、晋升通畅的环境能够极大地焕发员工更好地为企业服务，创造高效益的热情。这既是企业文化的一个部分，又是建设企业文化的行动表现。

总之，企业文化所提供的价值标准、道德规范和行为准则，不久成为人力资源管理体系中的精神和行为依据，而且为企业培育高素质的人才队伍创造一个良好的环境和氛围。

2.浅谈企业文化在企业发展中的重要作用 篇二

一、工会组织在企业文化建设中的优势

企业文化建设是企业各个方面的共同任务。企业的党政工团组织在企业文化建设中都有各自的特点和优势。工会作用企业中的重要组织, 在企业文化建设中占有重要位置, 具有天然优势。

1、组织优势

工会是工人阶级的群众组织, 有健全的组织体系, 是职工利益的忠实代表者和维护者。从公司到大队、从小队到班级, 只要有职工的地方, 就有工会组织, 从上到下, 隶属关系明确, 网络管理程序贯通。这样的系统可以从组织上确保企业文化建设的各项活动措施进到班组, 落到个人, 吸引职工的广泛参与。

2、传统优势

工会有组织开展群众性活动的优良传统, 在组织企业职工活动方面, 积累了丰富的经验。通过开展劳动竞赛、合理化建议、发明创造等群众性经济技术创新活动, 来激发职工的劳动热情;通过开展文体活动、风采展示活动等健康向上的活动, 丰富职工的文化生活, 陶冶职工的情操, 有利于凝聚职工形成团队精神, 促进企业持续发展, 为企业文化建设起到催化作用。

3、阵地优势

工会拥有文化、宣传、教育和参与管理的多个阵地, 如学习型班组、宣传板、阅览室、活动室、职工之家等活动阵地。在企业文化建设中, 能够充分调动职工的积极性, 肯定职工的首创精神, 听取职工的合理化建设, 为企业文化建设出谋划策, 即使职工展示自我, 又促进企业文化有序发展。

4、文化优势

在企业文化建设中, 工会能够充分发挥自身所特有的文化优势, 如建设学习型企业、培育知识型职工、广泛开展文化、技能培训等, 紧密围绕学习实践科学发展观, 紧紧抓住建设“四有”职工队伍的目标任务, 用“软实力”配合“硬实力”。通过加强宣传教育, 展示工会文化特色, 为培育和确立符合企业自身特点的企业文化营造氛围。

二、工会组织参与企业文化建设的途径

以培育企业精神为基本点。工会是职工群众的组织, 职工群众愿意与工会进行沟通, 培育自己认同的企业文化。特别是基层工会, 可以通过黑板报、广播、简报、刊物、电脑网络等及时、迅速地宣传企业文化和精神。利用工会网络优势, 可以将企业文化渗透到每个角落, 每个职工心中。

1、以提高职工素质为切入点

一个企业中职工水平的高低, 在一定程度上反映出企业文化建设的深入程度。工会可以通过职代会对企业制定发展规划, 涉及职工利益的措施出台等重大决策进行监督, 增强职工参政议政能力。工会可以通过开展劳动竞赛、技术培训、合理化建议等活动, 在提高职工技术素质的同时, 增强职工对企业发展理念的认同度。

2、以增强企业凝聚力为着眼点

在推进企业文化建设的同时起到凝心聚力的效果, 这和工会的职能不谋而合。工会既能在弘扬先进, 吸引人才方面发挥作用, 又能创造一个宽松的环境, 体现重视每个普通职工的作用, 使他们芹菜到最佳状态, 体现自身价值。工会可通过开展各种宣传教育活动, 引导职工观念, 激励他们把聪明才智奉献给企业, 使每个职工将实现个人目标与企业目标有机结合起来, 真正实现从制度管理到职工自我管理的跨越。

3、以营造和谐人文环境为落脚点

工会组织作为职工与企业管理层沟通和交流的桥梁纽带, 能够通过运用激励机制和公平理论参与企业文化建设, 有效畅通企业管理者和职工的交流渠道, 把职工的心声传递给伟业管理者, 使他们了解职工的具体需要, 创造公开、公平的氛围, 营造和谐进取的人文环境。

三、工会组织参与企业文化建设的任务

工会在企业文化建设中任重道远, 必须主动参与, 坚持以职工为本, 立足企业发展, 充分发挥职工在企业文化建设的主体地位作用, 搭建起文化铸魂、文化育人、文化聚力的平台, 全面履行工会组织的各项职能。

1、工会组织要成为文化铸魂的引导者

一个企业的价值观念、精神境界和理想追求是企业文化系统中的中心要素和核心内容。工会要配合企业行政, 深入发掘企业精神的丰富内涵, 用职工易于接受的语言和形式诠释企业精神的文化传统、基本精髓和时代风貌, 并用企业精神规范职工的具体行为, 引导职工与时代同步, 与企业共进。

2、工会组织要成为文化育人的推动者

企业文化理论明确地把人置于企业生产和经营管理的最高地位, 致力于推行以人为本的发展战略, 视人才为企业发展的第一资源, 把职工的科技和文化素质提高、职工创造性的发挥视为企业发展的真正动力。职工素质是企业文化建设的基础, 提高企业文化建设的质量和层次, 必须提高全体职工的群体行为。为切实提高职工队伍整体素质, 在企业采取一切可行措施的同时, 工会要协助配合企业党政加强职工思想工作, 加强社会公德、职业道德和家庭美德教育, 强化职业道德建设, 不断提高职工的思想道德素质。

3、工会组织要成为文化聚力的激励者

3.浅谈企业文化在企业发展中的重要作用 篇三

关键词企业文化;现代企业;作用

中图分类号F270文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)022-0144-01

当前,经济全球化进程加快,科技发展日新月异。企业的管理模式、方法和手段都发生了重大的变化,传统的企业管理方式方法,已很难适应形势发展的需要。这就要求我们必须与时俱进、解放思想、转变观念,充分认识加强企业文化建设的重要性,特别要深刻认识企业文化在现代企业管理中的重要作用和地位,进一步确立文化管理的思想意识和经营理念。

1加强企业文化建设,是全面贯彻“三个代表”重要思想的内在要求

“三个代表”重要思想,是新世纪新阶段全党全国人民继往开来、与时俱进,全面实现小康社会宏伟目标,建设中国特色社会主义事业的根本指针。 “三个代表”重要思想,落实到我们企业中来,就是:代表先进生产力的发展要求,需要我们深化改革,创新管理,转换机制,不断提高企业的核心竞争力和经济效益;代表先进文化的前进方向,需要我们不断加强思想政治工作、精神文明建设和文化阵地建设,广泛开展文化活动,使广大干部职工受教育、增素质、长才干;代表最广大人民群众的根本利益,需要我们坚持以人為本,构建和谐企业,实现好、发展好、维护好职工群众的利益。而企业文化建设正是这三个方面的有机结合。企业文化建设的目的,主要是着眼于提高企业的核心竞争力,适应先进生产力的发展要求;着眼于提高劳动者的素质,实现人的全面发展,体现先进文化的发展方向;着眼于满足人们日益增长的物质和精神文化的需要,代表最广大人民的根本利益。可见,大力培育和建设先进的企业文化,其出发点和落脚点与“三个代表”重要思想的要求是基本一致的,也是相辅相成的。加强企业文化建设,促进企业和职工共同发展,应当是构建和谐企业的一项重大战略任务,而且是一项政治任务。

2加强企业文化建设,是提升核心竞争力、实现企业加快发展的需要

企业文化是企业的灵魂,是企业发展的内在主导力量。先进的企业文化,培育和确立的先进管理理念和价值观,不仅决定企业所采取的体制、机制和制度,而且决定培养、造就什么样的人。先进的企业文化一旦形成,必然会推动管理创新、制度创新和技术创新,进而对企业的发展产生巨大的推动作用。每个企业都有自己的战略发展目标,实现企业的战略发展目标,迫切需要建设与发展战略相适应的企业文化,充分调动方方面面的积极性,充分发挥广大职工的聪明才智。需要培育正确的价值观,确立先进的管理理念,增强职工科技文化素质,促进传统管理向制度化、科学化、人性化转变。同时要大力推进经营集约化、管理信息化,培育和确立先进的经营理念,创新管理,充分激发人、财、物资源潜能,不断改善企业经济运行质量。因此,要把企业文化建设作为企业总体战略部署的重要组成部分,使之成为提高企业核心竞争力、实现跨越式发展目标的强力支撑。

3加强企业文化建设,是提高全员素质、增强企业凝聚力和向心力的需要

建设企业文化,说到底是做人的工作,是帮助和引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,提高人的综合素质。企业要发展,要做强做大,必须有一支高素质的人才队伍作保证。通过加强企业文化建设,营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的文化氛围,有利于建设一支素质优良、数量充足、结构合理、乐于奉献的干部职工队伍,有利于充分发挥广大职工的聪明才智。先进的企业文化更是凝心聚力、加快发展的重要精神力量。它能对职工的价值取向、行为取向起到导向作用。当一个企业的价值观被本企业职工认知认同,个人理想和追求与企业的理念和目标达成一致时,企业文化就会成为一种粘合剂,使企业产生巨大的凝聚力和向心力。企业文化虽然不能直接解决生产经营方面的问题,但是能解决人的问题,尤其是精神的问题、观念的问题。“兵者,上下同欲者胜”。当精神和观念的问题解决了,就能够充分调动广大职工的积极性和创造性,企业改革发展各项事业必将蒸蒸日上。因此,用先进的文化引导人、教育人、塑造人,通过提炼、升华、灌输先进的经营理念和价值观,能够培育出与现代企业制度相适应的思想观念,能够创造出团结职工、凝聚职工的文化力量。

总之,企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累,经过总结、提炼形成的;是以企业管理哲学和企业精神为核心,以企业最高目标、共同价值观、优良作风、行为规范、标识、环境等为主要内容的,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论;是企业的灵魂和潜在的生产力。企业文化建设是实践“三个代表”重要思想的生动体现,是打造企业核心竞争力的战略举措。在当今百舸争流的时代,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势和发展优势。因此,我们要充分认识新形势下加强企业文化建设的重要性和紧迫性,切实加快企业文化建设步伐。

作者简介:

4.工会在企业文化建设中的重要作用 篇四

摘要：企业文化作为管理企业、凝聚职工一项系统工程,对推动企业发展有十分重大的意义。企业文化不仅作为思想工作的重要载体发挥作用,同时也应成为提高职工素质和促进企业发展的重要精神动力。工会在企业文化建设中具有不可替代的优势,承载着义不容辞的责任,发挥工会组织在企业文化建设中的作用,既能为工会工作拓展新思路、增加新内容、开创新形式,也有助于提升基层工会组织在企业发展中的地位。

关键词：企业文化 工会 凝聚力 宣传者

一、企业文化建设的内容

企业文化是一个企业在一定的社会、文化、政治、经济等背景下，为实现企业目标在长期的生产经营和建设中形成的、被广大职工群众接受的共同的行为准则。企业文化建设是一项党委统一领导、党政共同负责、职能部门牵头、相关部门齐抓共管、职工群众全员参与的基础性、长期性的系统工程。通过企业文化建设，有利于增强企业的凝聚力和向心力，增强企业的活力，使每一个企业员工都能感受到一种文化的氛围，一种精神支柱的存在。

当前，国际金融危机深层次影响还远未消除，我国经济发展也面临着挑战。企业是社会的一部分，它既承载着从事生产、创造物质财富的任务，也肩负着以不同形式与方法进行精神产品的劳动和创造的责任[1]。企业文化建设是指不同企业有目的地通过精神文化的力量，从管理的深层次上规范员工的行为，使之为实现企业发展目标服务的实践活动，是构造强大企业力量和凝聚员工个人力量的制度体系，它把个人“脑”凝聚成企业“脑”，把个人创造力凝聚成企业创造力，使广大员工深刻理解企业的发展目标、发展战略与发展模式，形成一致的认识与统一的行动。现阶段，企业文化的内容是极其广泛的，主要包括经营哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业环境等。价值观念和企业精神是企业在生产经营和发展过程中培育形成的一种共同价值体系、心理趋向和文化定势，它是企业、企业职工的精神支柱和力量源泉，是企业最宝贵的精神财富。

二、企业文化建设与工会工作的内在关系

企业文化可以从广义上去理解，也可以从狭义方面去看待。广义上的企业文化囊括了企业物质文化、精神文化和制度文化的总和；狭义的企业文化主要指以价值观为核心的企业意识形态[2]。企业文化建设是在社会经济发展达到一定的水准后，人民群众在充足的实践经验后共同达成一个共识，有一个统一标准的职业道德、价值观念和行为规范总则。企业文化建设是为企业的生存和发展为服务目标，将员工的行为引导到企业的前进方向，为工会的工作创造了一个新内容，丰富了工会工作的灵活性与目的性。将职工放在了服务的目标上，形式更加多样化，在企业文化的建设中更加充分的发挥了组织的引导激励功能，起到了事半功倍的效果。其实企业文化建设与工会的工作之间是联系极其密切的，他们的原则一致、目标一致、部分内容相同、方式方法类同。就工会的工作来说，积极地参加企业的文化建设，使工会工作思路更加开拓，使工会能够紧密的与企业生产经营活动相联系，这对有效提高市场经济条件下企业工会组织的地位，还能充分发挥组织的作用都非常有意义的。

确立工会工作与企业文化建设有着内在有机联系的认识，并据之而促成二者的“联姻”，这不仅有理论上的必要性、实践上的可行性，而且还有推动社会主义现代化的经济、政治文化事业发展的重大价值意义。而仅从工会角度来看，这也能为工会工作开辟出新思路、新天地。增加新内容、新形式，有助于切实加强工会组织在社会主义市场经济条件下的地位，发挥工会组织在社会主义现代化建设事业中的应有作用。当然，这方面尚有许多工作需做，既需理论工作者加强这方面课题探索性的研究，更需实际工作者创造性的实践。

三、工会在企业文化建设中的作用

企业文化的作用，在当今社会中的重要作用已经日益增强，他的发展引起了企业管理者们深度思考与探究。先进的企业文化就是企业内部劳动关系和谐、稳定，企业在此基础上实现进步和发展，同时企业员工的多重利益诉求也能够得到满足[3]。企业文化是企业在日益复杂的政治、经济和社会背景下，为实现企业目标的生产经营建设中形成的，他为职工群众设立了一个理想信念和精神追求，他的发展程度直接关系到企业的发展，而群众性正是工会的基本属性和特征。工会作为其组织成员之一，拥有者广大的群众基础，在企业文化建设中有着突出的优势和强有力的号召，成为企业与职工之间的纽带。促进了企业发展、追求企业效益最大化、推动了企业经济效益上了一个新台阶。

1、工会对企业文化的建设有作用有哪些

工会在企业文化建设中主要作用在于团结和凝聚广大群众；在文化建设中成为文化的宣传和教育者；为职工在日常生活中起到向导作用；并且履行民主管理和监督的重要职业。他最贴近职工群众了解群众的心理需要，使他更好的团结了群众队伍，有力的推动了企业生产经营的发展。工会还管理着企业文化的宣传阵地，每年召开丰富多样的文体宣传教育活动，目的是使职工在参与活动的同时潜移默化的教育。工会利用开展劳动竞赛、合理化建议、革新创新等活动来激发职工的劳动热情，帮助职工树立爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的良好职业道德和职业风尚。通过这些活动，使得职工将个人价值与企业目标，企业精神相结合，引导职工接受本企业文化理念，产生归宿感，成为一种动力。工会还可以发挥工会分会、工会小组等基层组织的优势，通过了解员工的感知、动机、期望等微妙的文化心理，与职工沟通思想和情感，使职工围绕企业的共同目标，凝结成极大的群体合力，产生奋发向上的集体意识，实现企业“以人为本”和职工“以企业为家”二者之间的高度融合，焕发职工的能动精神，从而推动企业生产经营的发展。

2、工会如何发挥自己对企业文化建设作用

一是充分发挥工会的阵地优势，以培育企业精神为基本点，参与企业文化建设。虽然工会是群众性组织，但工会有自己的组织和阵地，因此可以更为直接、更为有利地在职工群众中培育自己的企业文化。宣传教育是工会的基本职能之一，通过运用各种宣教阵地和载体，大力弘扬企业先进文化，从而提高职工思想政治觉悟，规范职工行为，凝聚职工力量，使广大职工统一认识，自觉投入到企业文化的建设行列中，真正发挥先进企业文化建设主力军的作用[4]。可以通过黑板报、广播、简报、宣传刊物、电脑网络等媒体及时、迅速地宣传企业文化和企业精神。其次，利用工会组织网络的广泛性，将企业文化传播于每个角落，渗透到每个职工的心中。

二是充分发挥工会的组织优势，以提高职工素质为切入点，参与企业文化建设。职工素质的高低，从一定程度上反映了企业文化建设的深入程度；而企业文化建设的好坏，又一定程度上取决于工会工作的推进力度。工会组织可以通过职代会对企业的重大决策，包括制定发展规划、重大措施出台等进行监督，加大职工参政议政能力；可以通过开展民主管理、劳动竞赛、技术培训、合理化建议、小改小革和创新工程等职工喜闻乐见的文体活动增强企业 II 文化的有效实践；可以在“创先争优”活动中，以公平、公开的方式把先进的典型树立起来，形成一股良好的氛围。选树职工中最先进的代表，把最先进的企业文化代表推上前台，并大力表彰奖励。

三是充分发挥工会的职能优势，以增强企业凝聚力为着眼点，参与企业文化建设。党的十七大强调，要更加自觉、更加主动地推动文化大发展大繁荣，在中国特色社会主义的伟大实践中进行文化创造，让人民共享文化发展成果［5］。企业文化建设要起到凝聚力作用，这和工会的职能不谋而合。工会可以积极做好职工上访接待工作，积极开展扶贫帮困送温暖活动，切实维护职工的合法权益，及时解决职工的后顾之忧；可以通过开展各种宣传教育活动，更新职工观念，自觉地把聪明才智奉献给企业。

四是充分发挥工会的纽带优势，以营造和谐人文环境为落脚点，参与企业文化建设。工会组织作为职工与企业管理层沟通和交流的桥梁纽带，能够了解每个职工的具体需求，可以通过有效的激励机制和公平竞争，使每个职工将实现个人目标与企业目标有机结合起来，营造一个“创建学习型组织，争做知识型职工”的浓厚氛围；可以积极搭建职工与领导有效交流的平台，在第一时间把职工的心声传递给党政有关部门，使领导及时掌握他们的情况；也可以利用座谈会、联谊会等形式让职工有和领导沟通的机会，使他们在宽松和谐的环境下愉快工作。

小结：总之，企业文化建设是一项具有广泛群众基础的重要工作。工会组织在其中可利用自身的各种优势，通过开展丰富多彩的文化建设活动，引导企业形成共同的价值取向和行为规范，把员工个人的智慧凝聚成企业的创造力，最大限度地发挥员工自身的积极性、创造性和能动性。企业文化建设是一个的系统工程,企业工会组织充分发挥好自身优势,把企业文化建设作为创新和丰富工作形式的重要途径,就会使集体的发展目标与员工的个人目标统一起来,将物质激励和精神激励结合起来,营造一种亲密、互助、信任的工作氛围,企业发展的步伐就会更快,职工工作就会获得愉悦和成就感,从而激发全体员工的思想创新、知识创新、技术创新和行为创新,带动工会工作迈上新台阶。

参考文献：

5.企业文化在企业发展中的作用 篇五

企业文化的发展是有方向性，其既要遵循企业战略发展的方向，又要承袭企业发展的“成功因子”，需要兼顾短期利益和长期规划，优秀的企业文化建设离不开“发展方向”的指引。

2、企业文化具有凝聚作用

先进的企业文化能把企业职工凝聚在一起。拥有先进企业文化的企业，会向职工们提供一种共同的、先进的价值观。这种价值观能把企业职工凝聚在一起，形成一股强大的合力，使广大职工同心同德地为企业的发展贡献力量。

3、企业文化具有约束作用

企业文化能使企业职工正确地支配和控制自己的行为。先进的企业文化能够提供思想指导、价值观念、行为准则、文化知识等，告诉企业职工什么样的行为是正确的，什么样的行为是不正当的，什么地方是不能涉足的禁区等。能够帮助企业职工知晓曲直，在实践中及时调整自己的行为。

企业文化的其他作用

企业文化具有促进作用

企业文化能使企业职工的`思想观念和精神境界得到不断净化和促进。先进企业文化的精髓是先进的思想观念、道德准则和进取精神，以此熏陶、教育企业职工，有助于帮助他们摈弃错误的思想观点、陈旧的价值观念，使他们的思想观念、精神境界得到净化和促进。

企业文化具有激励作用

企业文化能够激励企业职工为实现企业目标而努力奋斗。能使企业职工获得自我发展，实现自我创造。积极宣导企业文化理念，确保员工充分理解，使其与企业文化倡导理念、奉行法则等保持一致。

企业文化具有辐射作用

6.浅谈企业文化在企业发展中的作用 篇六

关键词：企业文化,内涵,要素,特点,作用

一、引言

企业文化实力是企业竞争力的重要组成部分, 在企业竞争中的作用越来越凸显。物质、精神、行为及制度等方面的文化共同构成了企业文化, 因此企业文化是企业发展多方面的表现, 而企业文化的独特性、难交易性从而形成了企业特有的文化环境和氛围, 对于员工的积极性、创造性的发挥有着重要的推动作用, 从而也提高了企业的核心竞争力。

二、企业文化的内涵与要素

( 一) 企业文化的具体内涵

众所周知, 企业文化是企业形象的代表, 包括了企业发展的各个方面的内容, 一定程度上展现了企业发展的实力, 企业文化不单指企业精神层面的文化内容, 也涉及到企业员工的价值观、企业未来的发展理念、企业的规章制度等, 因此企业文化能够对员工产生价值导向的作用, 使员工具有凝聚力和向心力, 企业文化能够推动企业的发展。

( 二) 企业文化的构成要素

企业文化的构成要素有很多, 依据文化要素划分, 企业文化包括企业物质文化、企业生产行为和员工行为文化、制度文化以及企业形成的理念价值等的精神文化。

1. 企业的物质文化

作为企业在生产方面所形成的物质文化, 它包括了企业产品、生产资料以及生产的技术手段等实实在在存在的物质, 物质文化是指企业通过利用现有的资源资本生产出的产品过程中会形成一定的文化内容和氛围, 以此构成物质文化, 由于是在企业生产产品的过程中形成的, 所以呈现客观性特点

2. 企业的行为文化

行为文化包括两个方面, 一是作为企业的职工, 在参与企业所举办的活动中个人的表现; 二是企业领导的个人行为, 在企业的活动中一般作为引导的角色, 从而展现个人行为, 表达个人对企业的情感。由于是企业中的领导或员工的行为产生的行为文化, 所以呈现直观性的特点。

3. 企业的制度文化

我们通常所说的制度文化一般是指企业中的规章制度、纪律守则以及行为标准等内容, 由于这些规章制度、守则以及行为标准都具有强制性, 所以制度文化也被叫做强制性文化, “制度文化位于企业文化核心的外围部分, 规章制度是其主要的表现形式, 企业的制度文化能够科学的规范员工的行为, 是企业运行处于一种规范化科学化的轨道上。是企业内部形成良好的文化风气, 从而促进企业的正常运行。”[1]

4. 企业的精神文化

企业的精神文化一般是指企业的价值理念、观念策略、经营中运用的哲学思想等等各个方面, 是企业文化最最核心的部分。与企业的行为文化、物质文化以及制度文化相比较来说, 企业精神文化是对企业文化更核心的阐释, 是企业文化的实质内容。精神文化通常是受到较长时间的文化的熏陶, 经随着企业的长久发展积淀而成的精神内容。精神文化是一种无形的存在, 人们看不见也摸不着, 是通过员工在工作环境中进行感知的, 精神文化是对物质文化、行为文化以及制度文化的高度升华, 是企业文化的核心和灵魂, 对促进企业发展产生重要作用。

三、企业文化的特点

好的企业文化能够反映企业发展的实际情况, 无形中为企业提供舒适健康的文化环境, 使员工在企业文化的熏陶之下产生更加强烈的工作积极性和创造力, 为企业发展发挥出最大的潜能和价值。

每个企业的企业文化都是不同的, 都有自己的独特性。主要是因为企业文化的形成都是基于所在企业发展的实际情况来定的, 企业不同阶段的发展理念和策略、员工的不同认知等多种因素都对企业文化的形成产生较大的影响, 所以每个企业的企业文化都是个性化的。其次, 企业文化更多的是一种非物质化的成分, 使员工价值观念的展现, 很少有物质化的体现, 因此呈现不宜进行交易的特征。因此在进行企业文化的建设时, 切忌对已形成的企业文化盲目照搬照抄, 虽然形式上已经形成了系统的企业文化, 但是不符合企业发展的实际情况, 企业文化也不会发挥出正向作用来促进企业的发展。也正是企业文化的独特性和难交易性, 才使不同的企业有不同的且与之相适应的企业文化, 才更加的符合本企业发展的实际状况, 才能为企业的发展提供动力的源泉, 推动企业的发展。

四、企业文化的功能及作用

( 一) 企业文化具有导向作用

企业文化是具有导向性的, 发展良好的企业都会形成较为科学合理的企业文化, 对员工的价值观念产生引导, 使员工对企业产生凝聚力和向心力; “企业文化作为一种强大的精神力量, 能够使员工情感得到安抚, 促使员工发挥更大发的积极性和主动性, 凝聚一起共同为企业发展目标努力; ”[2]企业文化对企业发展有较强大的促进作用, 科学合适的企业文化在激励员工发挥最大潜能的同时, 也最大限度的促进着企业的发展, 成为大家的精神引导。

( 二) 企业文化影响着企业的形象

市场经济的快速发展带来企业间激烈的竞争, 企业文化是企业实力的重要组成部分, 甚至是代表了企业的形象。企业形象的好坏关乎着企业的竞争实力, 企业文化在企业竞争中的作用越来越大, 因此重视企业文化成为急需注意的问题, 打造良好的和谐的企业文化, 促进企业形成良好的企业形象。

( 三) 正向企业文化激发员工积极性

企业发展影响着企业文化的产生, 企业文化也对企业发展产生反作用, 对于企业来说, 正向科学的企业文化能够促进企业的发展, 在和谐的文化氛围下, 企业员工在企业文化的影响和熏陶下, 会对工作产生更强的积极性。促使不断提高自身实力, 积极学习、不断的创新。推动者企业向前发展, 提高企业的综合竞争力。

五、结论

企业文化对企业发展形成导向作用, 合理科学的企业文化能够促进企业良好名誉的形成, 通过提高员工的积极性和创造力, 使企业在市场竞争中占得先机。因此作为企业应当且必须企业文化建设, 摆正员工的价值观念并提升综合素质, 促进企业形成良好的工作氛围, 促进企业快速发展。

参考文献

[1]方勇淇.企业文化在企业发展中的作用.企业管理, 2015.02.

7.浅谈企业文化在企业发展中的重要作用 篇七

【摘 要】 企业文化是一种力量，他对企业成功发展起着重大作用为企业带来效益优势。企业文化具有价值性、独特性，对企业绩效有重大影响，能够创造巨大的凝聚力、驱动力。企业绩效文化的途径是培养共同语言、开展团队 学习、进行深度交流。塑造企业文化的一个重要手段、一个基本原则是奖励企业希望的行为。

【关键词】 企业文化绩效影响利益竞争

企业文化是一种力量，随着知识经济的发展 ，它对企业兴衰将发挥越来越重要的作用，甚至是关键性的作用。保持公司基业常青的法宝来源于生生不息的企业文化，特别是以追求绩效为导向的企业文化。任何一家想成功的企业，都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用，拥有优秀绩效的企业文化就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。

1. 企业文化对企业绩效的影响及作用

企业文化是组织内外为多数成员所共同认知、拥有并影响组织成员思想和行为的组织信念、价值观、行为特征、规范等。企业文化具有价值性、独特性、传承性和不可模仿性，能够为企业带来相对竞争优势。

1.1企业文化对企业绩效的影响

第一，企业文化会影响所有的利益相关者，包括员工、顾客、供应商和其它利益相关者。企业的核心理念、愿景和价值观会直接影响到员工，并通过企业的产品和服务影响到企业所有利益相关者的价值判断。员工是企业绩效实现的核心利益相关者；顾客是企业经济绩效的直接来源，企业的价值只有通过顾客购买企业的产品或服务才能实现。

第二，企业文化会在利益相关者之间进行价值传递.一个利益相关者的认同态度以及由此而来的行为会对其他利益相关者的态度产生直接的积极影响。

第三，企业利益相关者各方均对企业绩效做出了贡献。企业绩效由经济绩效和 社会 绩效组成，但经济绩效是最根本的，只有经济绩效实现了，才能满足利益相关者各方的需求，才能真正实现企业绩效。企业经济绩效为社会绩效提供基础，而企业社会绩效又会促进企业经济绩效的增长。综合以上，我们认为，企业文化对企业经济绩效影响的实现模式是： 企业文化——态度——行为——绩效。

1.2企业文化对企业绩效的作用

第一，创造巨大的凝聚力。当人们致力于某种事业、任务或使命时，清晰明确的愿景可以使他们忘掉自己的私利，淡化人与人之间的个人利益冲突，从而形成一种巨大的凝聚力。这就好像劫富济贫、替天行道、有难同当、有福同享成为梁山好汉的共同愿景时，就会产生犹如兄弟般的凝聚力一样。在实际工作中，巨大的凝聚力可以使员工们心往一处想，劲往一处使，创造出巨大的效率和效益。

第二，创造巨大的驱动力。清晰而明确的愿景可以产生强大的驱动力，驱动员工产生追求愿景、实现愿景的勇气和信心。并使员工有着老板一样的发展欲望、精神和激情，能更精干、更灵活，行动敏捷。众所周知，“永远要做饮料世界的第一”是可口可乐公司的愿景，这也是每个可口可乐员工共有的梦想与愿望。

第三，孕育无限创造力。组织愿景是组织内全体员工发自内心的愿望。优秀的管理者常借机把愿景转化为员工个人努力的方向。而愿景一旦被转化为个人努力的方向，就会对员工产生长久的激励，使其积极努力，进发出无限的创造力。反之，员工的创造激情，就会随着时间的流逝逐渐淡化。

第四，产生归属感和安全感，培养员工的奉献精神。美国《财富》杂志和何氏管理顾问公司合作，用严格的标准选出1998年全球最受尊敬的公司，排在前5名的分别是通用电气、可口可乐、微软、迪斯尼、英特尔。在许多产业叫苦连天的1998年，他们不仅突破困境，甚至能持续执行既定的长期计划。为什么这些公司能做到如此非凡的业绩？当问及他们的领导时，他们大都将这种成功归功于良好的企业文化。

2. 企业绩效文化的途径

事实证明，良好的企业文化能使全体员工相信自己是在世界上最好的公司中工作，而产生由衷的自豪感。同时，还可激发员工的积极性、创造性和主观能动性，并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。如何确保企业文化成为员工持续高速发展的牵引力？

第一，培养共同语言。共同语言对于组织愿景的形成非常重要。这包含着共同价值观、共同兴趣、共同使命等诸多方面。在一个组织中，每个人的个人愿望或意愿都不尽相同，管理者的愿景与员工的愿景常存在着质的差别。这种情况下，员工与员工、员工与管理者之间如果缺乏共同的语言，彼此就不知对方在说什么、在想什么以及为什么这样想。更不会站在别人的角度考虑 问题 。思想和认识的距离就会越来越大。

第二，开展团队 学习 。团队学习过程其实也是一个群体沟通的过程。事实上，只有员工坐在一起学习时，才更容易形成共同语言，使他们所得到的知识化为一致的行为。所以以团队为单位开展学习，对于构建明确一致的愿景非常重要。

第三，进行深度交流。深度交流是建立清晰明确的愿景的根本。纵向地看，深度交流所要开辟的是每个交流者的内心，而非仅停留在表面；横向地看，它让每个交流者相互自由地交换彼此的想法，达到换位思考的境界。不同角度、不同思维、不同场合、不同 内容 的进行深入交流，当一种思想与另一种思想成功交融时，收获的永远是1+1>2的结果。

3. 以绩效为导向的企业文化

奖励企业希望的行为是企业管理的一个基本原则，也是塑造企业文化的一个重要手段，企业员工通过奖励就会知道企业希望他们做什么以及怎么做，最终形成企业的共同理想和共同价值观，通过培养员工以高绩效为导向的企业文化，就会让员工明白个人的收入是与企业在市场中的表现以及个人的工作业绩相联系的，员工要想得到奖励，就必须对企业做出贡献并取得一定的业绩。

第一，以绩效为导向的企业文化，形成企业追求优秀绩效的核心价值观。企业文化作为一种管理思想能预防企业在运行中面临的问题，弱化或消除企业运行中的障碍，减小管理中的不可预知性，最大限度地预测组织或个人行为以及行为所导致的最终结果。因此，企业文化的核心是影响产生个体和组织行为的内在因素，即隐藏在个体和组织中的基本假设。企业文化的形成在很大程度上要与人力资源管理相结合，因为只有这样才能将抽象的企业文化的核心价值观通过与具体的管理行为相结合，真正得到员工的认同，并由员工的行为传达到外界，形成企业内外部获得广泛认同的企业文化，真实树立企业外部形象。

第二，竞争中的企业文化塑造，保证企业在不断变化的环境中持续发展。竞争中的企业文化塑造的目的，在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。企业的首要使命和最主要的使命就是活着，要活着就必须适应周边的环境，并且当环境变化时，你还必须适应。企业文化塑造主要通过让企业提高对企业成员的凝聚力和对外部环境的影响力来实现这个目的。

同自然界一样，如果许多个体联合起来，对环境的适应力就会增强。如果这个联合体还能对环境产生一些正面影响，生存的来龙去脉机会就会多一些。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强内部的凝聚力，通过企业形象及产品、服务文化的塑造来形成对外部环境的影响力。企业适应环境的方式也可以分为两种：主动的适应环境能促进经营绩效的提高，并且适应能力越强就提高越多；被动的适应则会造成经营的停滞或危机。

8.浅谈企业文化在企业发展中的重要作用 篇八

杜宇鸣

摘要：21世纪初，美国爆发安然事件，企业信息披露的合法性被推到了风口浪尖，监管机构的公信力受到极大质疑，《萨班斯—奥克斯利法案》（简称404法案）的面世掀起了企业内控管理的高潮。在此国际背景下，我国财政部、发改委等监管部门适时推出了适合我国的内控管理指引《企业内部控制基本规范》，首先在国内上市公司施行，同时鼓励非上市公司提前执行。

在市场经济条件下，企业内部管理在很大程度上决定着企业的生存和发展能力，而内部管理又包括很多方面，如生产经营管理、内部控制管理等诸多方面，内控管理在企业日常经营中发挥着重要作用，为企业的生产经营保驾护航，确保企业在日益激烈的竞争环境中立于不败之地。本文将重点阐述内控监管在企业经营中的重要性。

关键词：内部控制、风险控制、控制措施

一、内部控制的意义

企业实施内部控制的意义主要表现在以下四个方面：（1）根据国家相关法律法规，建立健全完善的企业内部控制体系，保证国家政策和法规的贯彻执行。（2）促进企业提高信息披露质量，加大管控力度。（3）从各方面提高企业的经营效率和成果。结合自身所处的行业地位和市场环境，进行有效的内部控制，不断提高企业的营运能力和管理效率。（4）保证企业资产安全。良好的内部控制，可以为资产安全提供扎实的制度保障。

企业建立内部控制体系，不是管理层或一个部门的工作，是全体员工共同的责任，而且随着各种环境变化，应持续改进，才能真正发挥内部控制的作用。

二、建立企业内部控制的原则

（1）全面性原则。内部控制应当贯穿企业生产经营的全过程，覆盖各种业务和事项，实现全过程、全员性控制，不存在内部控制盲点。

（2）重要性原则。内部控制应当在兼顾全面的基础上，关注重要业务事项和高风险领域，并采取更为严格的控制措施，确保不存在重大缺陷。

（3）制衡性原则。内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督，同时兼顾运营效率。

（4）适应性原则。内部控制应当与企业经营规模、业务范围、风险水平等相适应，并随着情况的变化加以调整。适应性原则要求企业建立与实施内部控制应当具有前瞻性，适时地对内部控制系统进行评估，发现可能存在的问题，并及时采取措施予以补救。

三、内部控制的实施

建立健全风险管控制度，要对风险管理有深刻的认识。首先需要进行风险评价，从不同角度对企业的风险偏好进行评估，确定本企业的重大风险和一般风险，主要体现在公司层面和流程层面。公司层面主要关注：决策层管理人员的职业操守、组织架构、经营方式等；流程层面主要关注：研究开发、信息技术运用、财务状况、经营成果、现金流量等财务因素，以及营运安全、员工健康、环境保护等安全环保因素等。另外对市场环境的关注也是很重要的一方面，如经济形势、融资环境、市场竞争、法律法规、监管要求等法律因素。

根据国家相关法律法规指引，从不同角度编制风险控制模板，比如从生产经营、财务、人力、营销、技术信息、安全环保等诸多方面入手，对各相关子系统进行认真梳理，确定各子系统运行过程中的主要风险、关键环节和关键控制点，并针对每一个关键环节和关键控制点制定有效的控制措施。这是内部控制推广工作中最基本的工作，也是非常重要的步骤，只有流程梳理清晰，才能准确无误地找到风险，实施有效地监控。

用文字、流程图、风险控制文档等多种形式将各相关子系统及其业务和事项的风险类型、控制目标、关键控制点、控制措施、控制频率加以规定和说明，形成与经营管理制度有机结合的内部控制。

对风险发生的严重程度和可能性进行评估，确定适应本企业的重大风险和一般风险，编制风险应对策略，对重大风险要适时监控，并出具相关报告。

内部控制以流程为基础。各职能部门要在积极配合专业咨询机构完善、优化内部控制系统的同时，重点梳理现有的管理和业务流程，深入查找风险控制的漏洞，进而健全、完善、优化相关的控制措施，完善各项内控系统。

建立有效的风险控制模板，结合日常生产经营进行风险测试工作，验证模板的准确程度，对可能存在的风险隐患提出整改意见，并保留相关的纸质文档，制定有针对性的监控指标。

内部控制在实施过程中，是一个认识由浅入深、工作由粗到细、循序渐进的过程。

一般情况来看，企业在内部控制实施过程中，应采取的措施阐述如下：

1.健全组织机构，建立完善的内控管理队伍，为深入实施内部控制提供保障。健全的组织机构能够全面贯彻内控部署要求，协调企业的内控工作，为内控制度的实施提供有力保障。

2、初次建立内控体系时，最好聘请专业的中介机构为公司进行咨询服务，提供专业的技术指导，避免走弯路，各部门相互配合，把内部控制及全面风险管理系统先建立起来。

3.完善规章制度，理顺工作流程，全面规范内控工作程序，构建支撑内部控制的统一制度平台。不但要建立健全内控日常工作方面的配套制度，还要补充完善正在执行的各种相关配套制度，要从源头上保证企业管理规章与内控制度保持一致。

内控制度是建立内控系统的重要手段和必要措施。各职能部门要按照系统性原则，根据风险管理的构成要素，全面修订和完善内部规章制度和业务流程，明确操作流程各个环节、有关岗位的衔接方式及操作标准，在公司内部形成“分工明确、独立制衡”的机制。

4.强化宣传培训，不断提高员工素质和内控工作质量。应该根据企业的实际情况，开展全方位、多层次、形式多样化的内控培训工作。通过各种形式的培训，将内控理念渗透到企业经营管理的各个环节，使内部控制工作符合全方位、全过程的要求。

5.明确审批权限，严格落实内控审批责任。企业要制定科学合理的授权审批制度，明确各项事务的权限控制要求。同时，对于企业的重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务等，应该制定集体决策的权限和程序，提高权限的执行力，有利于内控的贯彻实施。

四、内部控制在企业管理中的发展方向

实行内部控制和风险管理都是为了维护企业的整体利益，实现企业的预定目标。几乎所有的企业都有一大套管理制度，这些制度大到包括对外投资，小到包括差旅费报销等，应有尽有。但是，企业的管

理资源是有限的，控制也是需要成本的，如果将企业主要精力放在所有细小的控制上，往往会舍本求末。所以，未来的内控制度要求企业领导与管理人员将精力主要放在可能产生重大风险的环节上，如企业对一些重大建设项目的决策管理上等，将风险管理作为内部控制的最主要内容，是内部控制在未来企业中的发展方向。

内控体系作为我国新推出的一项管理制度，对所有企业都具有借鉴和示范作用，企业应当把它作为一项系统工程，推广过程中不断探索，逐步完善，随着各种环境的变化持续地改进，尽量做到事前防范、事中监控、事后管理，最终搭建出企业的内控管理体系，确保风险管理工作持续有效。

参考文献：《企业内部控制基本规范》 单位：财政部

9.浅谈企业文化在企业发展中的重要作用 篇九

一、企业女职工素质现状

随着经济的持续快速发展，就业领域不断拓宽，大量进城就业的女性农民工成为女职工群体的一个重要组成部分。由于女职工队伍群体结构的变化和传统观念的根深蒂固，性别歧视和不平等现象的存在严重制约着女职工的发展。学历偏低、受继续教育的机会不多、原有的文化基础不足以接受和吸纳新的知识技术、身体和心理素质无法适应当今飞速发展的社会环境。这些因素都深深影响着煤炭企业女职工队伍整体素质的提升。女职工作为企业生产主体的重要组成部分，能否在企业中真正发挥好“半边天”作用，对企业的改革发展具有重要意义。但从目前情况看，企业中女职工的整体素质不高，难以适应形势发展的要求，因此，提高女工素质已成为摆在企业面前的一个重要问题。

首先分析企业女职工整体素质不高的原因，既有其自身的内在因素，也有外界环境影响的外在因素。主要表现在以下几个方面：一是文化水平偏低。据有关调查资料显示，女工中初中及以下文化程度者占８５％以上。二是岗位技术不精。有的女工不善于学习、钻研本工种岗位的技术，技术等级低，适应能力差，在改革发展中缺乏竞争能力。三是家庭环境和社会环境的影响。在家庭中，女工往往扮演双重角色，既是繁重家务的承担者，又要参加各类社交活动，精力分散多。另外，社会对女职工也存在偏见，认为女工不如男子，女工应把精力放在家庭上。

二、加强女职工思想政治教育，不断提高女职工业务素质水平

提高企业女职工素质，关键在针对女职工自身的特点和形势发展的要求，有针对性地对女职工进行培训。鼓励她们参加自学，不断提高自己的学历水平。还要加强女职工的专业技术培训，使之多掌握一门或几门技术，做到一专多能，以适应社会不同工作的需要。要加强女职工社会心理素质训练，通过训练，增强她们战胜多种困难的信心和勇气。还要根据女工的生理、心理及成人的特点，采取封闭式与开放式相结合的方法。一要切实发挥人才培训中心的作用，举办综合性业余培训班，融文化知识、业务技术、特长技艺、心理素质训练等为一体。二要多组织开展女职工包括文化理论知识、心理素质、业务技术、个人特长等竞赛活动。采取量化考核法，聘请专业人员作为评委或裁判，对比赛成绩优异的及时给予一定的物质和精神奖励，以调动更多的女职工参与。三要动员女工立足岗位，开展“巾帼”建功活动。要组织不同岗位的女工开展科研攻关、技术革新、市场调研、提合理化建议及优质服务竞赛等，对在活动中表现突出的女工给予表彰和奖励，让女职工感到价

值感和荣誉感。四要实行岗位交流或“传帮带”。通过女职工之间通过互换岗位，达到互相学习的目的。另外，采取“传授经验、以好帮差、以老带新”等形式也可使女职工业务技术得到快速提高。五要组织女职工参加社会实践。通过社会实践使她们增强创业意识、市场意识、竞争意识，在实践的磨练中增长才干。

三、建立有效维权机制，依法维护女职工的合法权益和特殊权益

在任何时代，妇女的发展水平都是衡量社会进步程度的重要标志之一。因此，重视妇女、维护妇女权益是我们义不容辞的责任。我们党自成立以来就非常重视妇女工作，从20年代开始就把劳动妇女问题列入工人活动的宣传纲领。尤其是1988年颁布的《女职工劳动保护规定》都清楚地规定了女工保护的具体要求，特别是《妇女儿童权益保护法》的颁布、《中华人民共和国婚姻法》的修订与实施、《中国妇女发展纲要》的出台，更为妇女在社会政治、文化、生活、工作中合法与平等地位提供了法律保证。因此，要积极争取维护女职工的权益，一是要保证女职工享受与男职工一样的基本权利和义务，如选举权、被选举权及劳动休息、文化教育权力等；二是保护女工特殊权益，如体现在婚姻法、刑法、劳动保护法中的有关规定，应保证女职工在特殊劳动保护、住房分配、工作安排、评职晋级以及其他集体福利、婚姻家庭等方面应享有的权力。还要重视加强女工的维权意识教育。要加强女工法律知识的学习，用法律维护自己的利益，尤其是要敢于维权、善于维权。既要维护自身的合法权益，又要维护领导的权威性。

要积极发挥工会的职能，积极参加民主管理、民主监督，使女职工能充分行使民主权利。女职工由于工作和家庭的双重压力，参政议政的意识往往不强，因此，加强女职工积极参与管理的意识教育也是我们工作的重要内容。

四、全面提高女职工素质，不断提高女职工的经济、政治和文化地位

全面提高女职工素质是不断提高女职工的经济、政治和文化地位，充分发挥女职工社会作用的内在保证，是女职工工作必须常抓不懈的一项战略任务。全面提高女职工素质，重点是提高女职工的思想道德教育和文化技术素质，当前应着重对女职工进行爱岗敬业的教育，“四自”精神的教育，婚姻和家庭道德的教育，提高女职工的科学、文化、技术和管理的素质。

要牢固树立人才资源是第一资源，以人为本和人人可以成才的观念，大力开发女职工人才资源，引导女职工树立终身学习的观念，不断学习新知识、新技术。帮助女职工根据自身情况制定自我发展的目标，教育女职工严格要求自己，坚持不懈地学习科学文化知识，刻苦钻研业务技能。不断加强对女职工的思想教育，努力提高广大女职工的思想道德素质和法律观念，帮助她们树立正确的世界观、人生观和价值观。大力宣传爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献等精神，倡导女职工争当遵守社会公德、职业道德和家庭美德的模范。不断培养和提高女职工自身的学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力，广泛的把女职工的学习成果和创新成果应用于实践，在更大的范围内转化为现实生产力。

五、充分发挥工会“大学校”作用，全面提高女职工队伍思想道德素质和科学文化素质。

2008年10月21日，胡锦涛总书记在同全国总工会新一届领导班子成员和中国工会十五大部分代表座谈时指出：“提高包括广大职工在内的全民族文明素质是实现中华民族伟大复兴的百年大计。要充分发挥工会‘大学校’作

用，把提高职工队伍整体素质作为一项战略任务抓紧抓好。” 要组织女职工加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，贯彻落实学习实践科学发展观活动，深刻领会工会“十五大”文件精神内涵。帮她们树立新型“活到老、学到老”的学习观，从单一的学校学习转向终身学习，把从单纯向书本学习和向实践学习相结合，把工作和学习融为一体，从被动学习转变为主动学习，努力提高女职工队伍整体素质，以适应不断发展着的时代要求。

10.浅谈企业文化在企业发展中的重要作用 篇十

关键词：煤矿；人力资源；管理；企业文化；发展

近年来，随着党和国家一系列新型经济政策和产业政策的调整和完善，以及相关法律法规的出台，逐步建立健全煤矿安全监察体系，加大了煤炭工业安全投入、技术投入、装备投入和人才投入。从源头上减小和杜绝事故的发生，煤炭工业经济步入了健康持续发展的快车道。

1.人才是煤炭工业经济健康持续发展的关键

A.建立健全人才任用和管理体系，强化人才战略，为企业健康发展保驾护航

煤炭企业高层要有长远的发展眼光，要时刻以企业战略目标为宗旨，以企业改革创新为抓手，以人才队伍建设为统领，坚持领导班子建设与人才队伍建设同步，以正确选人用人为契机，保证人才有广阔的施展才华的舞台。让人才愿意、乐意留下来。要不拘一格选拔青年人才，要着力创造和营造人才生存发展的必须条件。

煤炭企业高层一定要高度认识人才是企业生存和发展的必须条件，是企业长远发展的不竭动力和最宝贵的无形财富。在当今社会，人才已经成为世界课题，在全球人才竞争日益激烈的情形下，企业决策层和管理层一定要高度树立强烈的人才意识。要适时创立一套行之有效的选人用人机制，保证选好人、用好人。要让人才真切感受到在企业中既有良好的发展前景，又有可观的经济收入，从而实心实意为企业发展出力。

B.加强人才储备和技能培训建设，不断提升人才素质，打造精品团队

人才流动是当今世界一种客观的普遍的现象。这种现象背后显现出了人才与环境这一矛盾统一体的微妙关系。交流就是流动。人才流动是社会进步和经济发展的一种良性表现。但人才频繁流动则是一种病态的社会现象。这一病态的社会现象显现出了人才与环境的矛盾最大化。这是一种非理性的客观。从另一方面说明了人才与环境的错位。人才的概念极其广泛，在任何时间任何领域有独到见解和专门技术或丰富经验的人都是人才。一个成功的企业要适应社会发展，首先要制定科学、合理、实用的人才战略储备和培训规划。充分利用各种有利的社会教育资源，加速提升各类人才的理论素养和业务能力。努力培养一大批复合型人才，充分发挥薪酬待遇杠杆的重要作用。运用激励机制对人才予以肯定。引导和加强人才的主人翁意识、学习意识、大局意识，以及沟通能力，努力提升员工队伍整体素质。特别要注意的是，企业高层一定要认识到人才不仅仅局限于管理层和高学历层，要把人才战略覆盖面拓展开来，要从人才战略的高度来加强对基层人才的认可。基层一线员工具备各种现场技术和作业能力。他们是煤炭工业经济建设发展的主力军。定期对其进行专业技术培训、业务强化拓展培训和提高，是整个人才战略的一部分。实施人才战略是现代煤炭经济建设发展和促进社会进步的一项重要的举措。要充分加强后备人才队伍建设，积极做好前瞻规划，做好企业跨越式发展的人才储备工作。要适时造就德才兼备、扎实肯干、经验丰富、敢于先行，具有战略眼光和驾驭全局的运筹能力、具有勇于创新、务实协作的团队协作能力、具有良好的人际沟通能力的人才队伍。

2.企业文化是企业发展的价值观和共同愿景

A.创建一流的企业文化，引进和培养优秀人才，为企业发展注入活力

企业文化是企业发展到一定阶段的必然产物。企业不仅要为社会提供精良的物质产品，同时也要向社会展示自己的精神风貌。企业在生产管理实践过程中总结出来的一些大家共同认可和遵守的行为准则以及美好愿景，就是企业文化。企业文化的灵魂是价值观。一个健康的企业必定有自身赖以生存和发展的文化基础支持，作为煤炭工业企业，在创建企业文化方面要突出新型能源文化对人类社会发展的重要影响，以及清洁生产与环境保护，人与自然环境和谐相处的美好愿景，要深刻认识到煤炭工业经济在国民经济社会发展中具有重要意义。

B.企业文化与企业发展的关系

煤炭工业企业在发展过程中要经历很多困惑，特别的是企业文化建设问题。煤炭工业企业如何在跨区域、跨行业和国际市场上站稳脚跟，这是企业高管层必须要认真思考的问题。企业在不断发展的过程中，一定要重视质量建设和品质把关，在保证安全投入的情况下，尽可能降低生产成本，为企业创造价值，为员工创造财富，为社会提供精良的物质产品和先进的企业文化。全力营造企业内部的向心力、凝聚力、创新力、为实施企业文化发展战略和人才强企、人才兴企提供坚实的文化保证。现代企业尤其是煤炭工业企业特别要注意企业文化与企业发展建设同步，要将企业文化建设成为强有力的品牌文化。要讓企业内部人才能够切身感受到企业带来的自信心和自豪感。同时要对社会产生积极重要的影响。

C.在煤炭工业企业中，企业的灵魂就是价值观

企业文化是无形的企业财富。渗透于企业的方方面面，企业文化的形成和发展直接影响着企业的价值观，良好的企业文化必将使人才养成崇高的职业道德和良好的敬业精神，企业文化的核心是价值观。西方经济学界的一些看法认为：价值是企业文化的基础，价值作为一种成功哲学精髓，为所有职工提供了指导方针。企业价值观必须要以人才个体的价值观为基础。胡适说：企业的企上面是人，有人则企业生，无人则企业止。煤炭工业企业的价值观比其他企业更为广泛，通常内化为企业精神、企业道德、企业理想、企业宗旨等等。企业精神是指一个企业多数职工共同一致、彼此共荣的内心态度、意志状况和思想境界。有了这种源动力，企业和人才才会蓬勃向上，共同发展。

D.通过塑造企业文化理念，转变人才观念，促进企业发展

中国煤炭工业起步晚，落后于西方国家，百万吨死亡率一直高于西方国家，装备技术跟不上，产能达不到，企业人才整体观念滞后，中国企业家要比西方国家企业家付出更多的辛劳。

近年来，随着国家煤炭资源的整合，中国煤炭工业迅猛崛起，企业文化发展与时俱进，但人才问题仍然是困扰煤炭工业经济发展建设的突出问题，要继续、扎实推进煤炭工业企业人才队伍建设，从源头上解决煤炭工业发展的致命问题，要强化人才教育与培训工作落实，经常开展有益的文化交流实践活动，促进人才个体发展，进而带动企业发展，企业高管层要不断提升理论素养和领导水平，善于听取意见和建议，虚心改正决策和执行中的错误，积极领会党和国家的产业政策，大力实施人才兴企战略。积极、稳妥抓好人才队伍推进建设工作。

11.浅谈企业文化在企业发展中的重要作用 篇十一

一、群众性的文化体育活动的凝聚作用

企业的根是职工的心, 职工队伍的素质和积极性、创造性是企业的生命。群众性的文化体育活动紧紧围绕企业发展大局和各个阶段的中心任务, 以改革发展为主旋律, 形式多样, 生动活泼, 群众乐于接受。丰富多彩的文体活动, 采取职工喜闻乐见的方式, 宣传自己身边的人和事, 介绍自己的劳动过程, 能够更好地表达工人阶级对祖国, 对人民, 对企业的热爱之情, 加强企业与职工群众之间的血肉联系。扩大职工间的情感交流, 增进人与人之间的相互了解, 创造文明和谐的社会环境。

通过开展有企业特色和时代特征的文化体育活动, 来展示企业在改革开放中取得的丰硕成果, 反映企业的发展。围绕企业的共同目标, 凝结成极大的群体合力, 产生奋发向上的集体意识, 焕发职工的能动精神, 自觉投身企业建设, 真正发挥职工在企业进步中的主体作用, 实现企业“以人为本”和职工“以企业为家”二者之间的高度融合, 从而推动精神文明建设和企业生产经营的协调发展, 为企业改革进步和实现扭亏为盈打下札实基础。

二、群众性的文化体育活动的教育作用

企业职工的精神支柱和力量源泉是企业最宝贵的精神财富。国有企业的改制, 也带来了职工文化心理的改变, 要更好地了解职工的感知、动机、期望等微妙的文化心理, 与职工沟通思想和情感, 就需要以群众性的文化体育活动作为宣传教育阵地和载体, 满足职工群众对精神活动的多层次、多样化的需求, 从而调整职工的行为交往和个性发展的品位, 丰富职工的精神生活, 使其生活情趣不断升级和优化, 逐步形成文明、健康、科学的生活方式, 真正起到教育职工, 为生产经营和职工群众服务的作用。

运用各种符合企业实际, 贴近职工的寓教于乐的方式, 组织职工参加形式多样、健康向上的文体活动, 能够陶冶职工情操, 强健职工身体, 促进其精神与体魄的和谐发展。利用这种文化群体环境潜移默化地影响、教育、引导职工正视面临的困难和问题, 客观分析自身的优势, 增强危机感和紧迫感, 自觉把自身利益和企业命运紧紧联系在一起, 树立大局意识, 振奋精神。

三、群众性的文化体育活动的激励作用

企业活力的源泉, 其根本在于劳动者的积极性和创造力, 要搞好搞活国有企业, 归根结底的活力在企业职工那里。现代管理的精神动力原理告诉我们, 通过满足人的精神需要可以激励和调动人的工作积极性, 而运用精神动力的手段又是多种多样的, 其中一个重要手段便是开展健康活泼的文体活动。职工文体活动是企业文化建设的组成部分, 通过职工文化体育活动塑造出的企业精神, 是职工在长期的生产实践中被认同的优秀的企业价值观的浓缩反映, 它一旦被生产力诸要素中最具创造力的人所接受, 就会转化为巨大的物质力量, 是推动企业发展内在的动力源泉。文体活动的特性能够使人领悟到竞争的残酷和团结一致的重要, 个人的能力、集体的协作、坚强的毅力、永不言败的信念是取胜的决定因素。对于一个企业而言, 改革开放的时代就是竞争激烈的赛场, 就是展现职工精神面貌的舞台, 尤其是当今市场经济体制不断完善, 企业参与竞争的条件下, 职工各方面能力的培养, 体魄的强健, 竞争意识的强弱, 整体素质的提升, 已成为企业发展的关键所在。经常开展各种健康向上的文化娱乐活动和体育活动, 不仅能够使职工的体魄得到锻炼, 情操得到陶冶, 精神面貌振奋, 工作积极性高涨, 而且能调动和鼓励职工勇于夺魁的积极性, 增强其竞争意识和集体荣誉感, 进而产生一种信念的力量, 道德的力量, 心理的力量, 这三种力量相互融通、促进, 还能激发职工的工作激情, 提高生产效率, 更自觉地以主人翁精神积极投身企业改革和发展, 这是企业战胜困难、夺取胜利的无形力量。

总之, 企业文化体育活动直接影响着企业的经济效益, 对企业的长远发展有着重要的意义, 因为它作为企业文化重要组成部分, 能够增加企业知名度, 提高企业形象, 并培养职工以企业为家的主人翁精神, 艰苦奋斗的创业精神, 勇于进取的拼搏精神, 团结一致的集体主义精神, 增强职工对企业的信任感、自豪感和荣誉感, 从而形成强大的内聚力, 创造力和持久力, 使职工把自己的前途命运寄托于企业的发展及未来, 从而形成共同的目标感、方向责任感和使命感。可以有效引导职工行为, 教育职工树立正确的价值观、人生观和道德观, 把职工的信仰、追求引导到企业的追求和目标上来。可以从深层次上调动职工的积极性, 发挥其聪明才智, 使职工在思想、意志、作风、智力、体能、技能等多方面得到锻炼和提高, 为职工队伍综合素质的提高奠定坚实的基础。我们应该在“三个代表”思想的正确领导下, 坚持不懈地、经常性地开展群众性的文化体育活动, 运用好这一特殊的载体形式, 为企业的生产经营服务, 促进企业两个文明建设全面协调发展, 达到建设和谐社会的最终目的。

参考文献

12.浅谈企业文化在企业发展中的重要作用 篇十二

湖南湘西自治州烟草公司 梅忠德

社会主义市场经济竞争的主体是企业，任何企业要想在市场经济的竞争中赢得主动、占有一席之地，都必须在提升自身的整体素质上下功夫，必须用质好物美价廉的品牌和优异的服务质量面对市场，取得社会和消费者的认可，树立起企业的良好形象。而企业文化无疑在推动企业的发展过程中，彰显出越来越重要的地位及作用。

一、企业文化是现代企业运行中最先进的管理理论

伴随着人类社会的不断发展，企业运行管理方式亦处在不断的变革之中，通过一次次变革将社会推向前进。其中最明显的是19世纪末，美国工程师泰罗经过反复实验和测试，对劳动定额的精密计算，规定工人在限定的时间内要生产出一定数量和质量的产品，充分利用工作日时，迫使工人拼命的工作，实现更多的劳动价值，以次推行了“泰罗制”的管理方式，将工人们不止禁的束搏在大机器生产上，列宁称之为“血汗的科学”管理制度。它强调物的管理，只要工厂机器运转，工人就要随之不停的生产。这种“血汗的科学”管理制度，极大的提高了劳动生产率，也为资本家创造了高额利润。社会进入20世纪中叶，美国、日本等资本主义国家提出了行为科学管理理论，将企业管理理论从以物为中心的管理转向以人为中心的管理，强调以人为本，通过各种渠道和方式，尽可能满足工人物质文化需要，以激动人在生产中的主观能动性，强调和谐的人际关系，企业职工有较强的凝聚力。典型的例子是战后日本企业推崇的所谓“丰田”精神，让行为科学管理模式得到充分发挥，使战后的日本经济得到迅速恢复和发展。

企业文化作为一种管理理论始于上世纪80年代初的美国。70年代日本的优质廉价商品打入欧美市场，对西方企业冲击很大，引起美国企业界人士和经济学家的极大关注，他们对日本企业进行了详细考察和研究，发现日本企业成功的秘诀不在于其机器设备优于美国，而在于其独特的管理方式优于美国。于是，美国经济学家总结了日本企业的独特管理方式，提出了企业文化管理理论。企业新的管理理论一出现，就受到西方企业家和经济学家的高度评价，认为它是管理史上的一次革命，是管理方式由以人为中心的管理理论向前发展了一大步。企业文化不象行为科学那样把人自然形成的心理素质放在首位，而是把培养人的价值观和道德观放在首位；企业文化不象行为科学那样以满足个人需求为主要方法引导人的行为，而是

以塑造群体价值观和企业精神来调动全体职工的积极性。企业文化作为一种先进的管理理论，比“泰罗制”管理理论更适合于企业的发展。“泰罗制”以明确职责分工、规定严格工作标准、严格规章制度和纪律等“硬性”管理手段，组织和有效利用、配置人、财、物等“有形资源”。而企业文化在重视“硬件”管理和“有形资源”利用的同时，更重视人际关系，含蓄的控制“软件”管理和企业精神的培育、经营观念、人才开发等“无形资源”。它在重视科学“刚性”管理的同时融入了文化的“柔性”管理，刚柔相济，使现代企业管理更科学化和人性化，更能充分调动企业员工的积极性、创造性。企业文化管理理论，更注重企业群体力量、团队精神和企业内部的凝聚力。企业文化既以人为本，又全方位地从全局和根本上激发全体职工的工作积极性，具有更广泛的适应性和多元化的竞争能力，是当今最先进、最科学的现代化企业管理理论。

二、企业文化是现代企业三个文明建设一起抓的最佳组合企业文化包含企业奋斗目标、价值观念、作风传统、行为规范、制度建设、伦理道德、民主与精神、资源环境及企业形象等内容。它融入了物质文明建设、精神文明建设、政治文明建设等方面的内容，在企业生产经营活动中具有整体、导向、设计、调整、辐射等作用。企业文化这一管理理论在现代企业里，党政工青妇团领导都应接受、都有其责和与之相适应的工作内容。搞好企业文化建设既能培育企业精神，建设高素质职工队伍，增强爱国爱企、敬岗爱业意识，调动全员积极性，强化社会主义精神文明和政治文明建设；又能强化企业人文管理、提高经济效益、增强企业参与市场竞争能力，推进社会主义物质文明建设，可见企业的文化内涵非常的宽泛、丰富。

企业文化作为一种高层次管理艺术，其奋斗目标是企业的社会效益、经济效益以及满足职工最大程度的需求。企业文化更强调和重视企业的民主决策与管理、和谐与发展，讲究企业的行为规范和健全的规章管理制度，强调企业经营中的“硬件”，这同企业管理目标，既企业人、财、物、安全技术、信息等资源得到优化和合理配置是一致的。企业文化建设的优势不仅仅以人为本，把人作为管理对象，更重要的是把人作为企业文化建设的能动主体，使企业精神文明建设和思想政治工作的内涵更加丰富，外延更加扩展，为企业思想政治服务于生产建设和经营管理提供了新的载体和手段，为企业思想政治工作、企业廉政建设以及党建工作有效介入企业生产经营管理工作中找到了新的结合点，既能充分有效的动员和吸引企业管理干部参加企业文化建设，发挥他们在企业管理建设方面的积极性和专长能力，又使企业

党员干部各司其职、各展才能，使企业三个文明建设相互协调发展、相互相成、相得益彰，从而使干部职工拧成一股绳、劲往一处使，生产工作积极性得到充分调动和发挥。因此，企业文化建设更适应社会主义市场经济体制的形成和发展，更能强化企业管理、使生产诸要素得到优化和合理配置，是当今世界企业管理发展的一种趋势，是现代化管理的最佳选择，企业文化是实现企业三个文明一起抓、一起建的连锁纽带、最佳组合。

三、企业文化是树立现代企业形象和信誉的重要形式

任何企业要想在竞争激烈的市场经济中赢得主动，求取发展，关键在于该企业的形象和信誉如何。而企业的形象、信誉则取决于企业产（商）品的质量和企业的服务质量，而企业产（商）品质量和企业服务质量又取决于企业的整体素质，即企业的管理水平、科技水平和职工的政治素质、思想道德素质、文化技术素质以及领导班子的领导决策水平。

通过企业文化建设，可以完善和加强企业管理，建立健全适应现代企业管理的经营机制与规章制度，可以加大企业的科技量投入，增大产（商）品的科技含量和文化附加值，降低商品成本品种，不断更新换代，从而增强企业商品在市场上的竞争能力，扩大商品的营销影响，拓宽商品销售市场和企业的形象、信誉感召力，从而使企业形象设计、形象塑造成为现代企业的重要内容。成为机警、明智的企业领导者必抓之大事和必备的经营之道。

通过企业文化建设，可以确立符合社会主义市场经济规律的指导思想、宗旨、目标和发展战略，培育企业员工的主人翁责任感，增强员工对企业、社会、消费者的负责意识，全面提高员工在产、供、销各方面的整体素质，依靠全体员工的智慧和创造力，为社会提供优质商品和优质服务，从而使企业在社会和消费者中赢得崇高信誉，树立良好的形象，而塑造企业形象，则是企业文化建设的外在有型表现。

四、企业文化是强化现代企业内部凝聚力的有效保证

加强企业文化建设，既能拓展企业思想政治工作领域，又能丰富思想政治工作内容和办法，要充分利用板墙报、行业报刊杂志、视屏电话、科技示范基地、外出学习参观、图书阅览室、影象电教室、专业技能培训班等手段和阵地，作为企业文化建设的载体对干部职工进行广泛的政治、思想道德、光荣传统、廉洁从政从业、遵纪守法等教育，开展各项争先创优活动，全面提升干部职工整体素质，强化企业自强自立等精神培育，增强全体员工主动参

与民主管理监督意识。“以人为本”的企业文化管理理论，十分强调人的价值观念、群体意识和团队精神的培养，十分重视人的主观能动性、创造性的发挥和全体职工的集体力量和整体功能。通过企业文化建设逐渐培育起来的健康向上的企业价值观、企业精神，对企业发展，增强企业在市场中的竞争力起着巨大的影响作用，它能引导职工以纯正的思想、优良的作风和认真的态度对待所从事的工作、对待企业的全面发展，对待产品的质量和服务质量；它能影响并焕发出职工强烈的责任感和敬业精神，增强职工做好本职工作的信心；它能使职工感受到企业的温暖和亲情，增强职工对企业的归属感、安全感；它能使职工树立起“企兴我荣、企衰我耻”的企业主人翁思想，增强职工爱企、爱岗的良好品德；它能使职工为企业携手作战、开拓进取，增强企业的向心力和凝聚力。开展文明、健康、向上的文娱、体育活动是企业文化建设的重要内容。一个企业领导者要在规划企业建设发展蓝图时，同步规划建设企业的文化基础设施，如娱乐室、健身房、运动场等，加强企业环境美化建设，不定期的组织员工开展丰富多彩的业余文体活动，丰富职工精神生活，增强企业对职工的吸引力，使职工生活在一个愉快、祥和、优美的环境之中，把企业真正当成职工的家。

五、企业文化是促进“两个至上”工作良性发展的好途径

烟草企业能够在社会主义市场大潮中健康稳步发展，与过来坚持不懈地重视开展企业文化建设分不开。一是得力于国家专卖政策做保证，使烟草企业顺应时代发展的潮流，稳步的生产经营，实现并完成国家和企业的税利指标，促进地方经济的稳步发展。二是将企业文化很好的融入到烟草生产经营管理理念之中，上下一致在强化企业文化建设上动真格，抓得扎实具体，推动企业的管理向规范化渗透，经营方式由粗放型向服务型转变，把维护国家利益和消费者利益至上的价值观摆在首位，企业在完善体制机制、优化资源配置、增强竞争势力、全面提升水平上做文章，将科技兴烟送到村到户，将微笑带给广大的消费者，拉近与烟农、零售户、消费者的距离。努力提升服务质量，提升企业的信誉，积极营造出一种和谐向上、利国利民、做强做优烟草企业的宽松经营理念。三是通过强化企业的内部治理，建立健全各项监督管理机制，完善各项责任制约管理制度，不定期的组织所属员工学好文化基础知识，学习先进的科技管理技能，培养起一支综合素质硬朗的干部职工队伍。同时，大力弘扬企业文化，通过发文化手册、宣传资料，建立标准化烟站，通过开展各项健康有益的企业文化宣传活动，让烟草企业文化进入千家万户，增强烟草企业在社会上的地位和透明度。利用烟草行业之优势，企业投放资金全力做好山区烟水配套工程建设，并将其与社会主义新农村

13.浅谈企业文化在企业发展中的重要作用 篇十三

在电力企业发展中的作用

企业文化，1980年形成于美国，1984年传入我国。从时间上说：企业文化是一种以人为本的新兴的管理理论，企业文化的目的就是要倡导和培育企业精神，调动广大职工的积极性和创造性，增强企业的凝聚力和向心力。

在社会主义市场不断发展的今天，企业文化越来越受到人们的关注，并且也有越来越多的学者在研究它。社会主义精神文明是社会主义本质的重要体现，是建设有中国特色社会主义的重要特征，搞好精神文明建设，在建设和完善社会主义经济体制的新形势下，对保证和推进电力体制改革，建设“一强三优”现代公司，创建“一流”县级供电企业，提高企业经济效益有着及其重要的现实意义。

企业文化的创建在有力地推进企业持续稳步发展的同时，还在于它采取有力措施，深入开展文明行业、文明单位等系列创建活动，全面提高职工思想道德和文化水平，为企业改革发展和稳定提供强有力的精神动力、思想保证和智力支持，促进了企业的物质文明、政治文明和精神文明的协调发展，推动了企业更大的进步。

一个优秀的企业文化的确能拯救一个企业。有一个案例这样讲：某家航空公司，开始的时候，公司的服务理念是“开好飞机”。因为正式有了这样的服务理念，整个航空公司的机组人员都是围绕练好技术，开好飞机，至于乘客的感受从不考虑。几年下来，公司亏损严重，于是，公司领导就请了一些专家对公司的企业文化进行策划，分析公司亏损的原 因。当专家们进入这家公司后，就找来机长和服务人员问他们，你们的服务理念是什么？机组人员一致回答“开好飞机”。大家都知道，乘客乘座飞机最大优势是快；最大的愿望是飞机开的平稳、安全。飞机降落是阶梯式的，如果飞机降落的幅度很大，飞机就像自由落体，人处于失重状态。在内行人看来，飞机驾驶员技术高超，飞机开的好。可对乘客来说，乘客是很难受的，但是，由于飞行员正是没有考虑到乘客的感受，公司也就慢慢地失去了乘客，直接导致企业的亏损。后来，专家们又重新给这家公司策划了新的服务理念：“运送乘客”。因为服务理念变了，机组人员的服务行为也变了。现在，机组人员是要通过一切技术手段把飞机开稳，让乘客觉得很安全，尽可能的让乘客少难受或不难受。后来，经过半年的经营，公司又开始盈利了。可见，企业文化对一个企业的发展有着非常重要的作用。

对于企业文化归纳起来16个字:那就是“凝聚作用，导向作用，约束作用、激励作用”。

从企业文化的意义上讲：企业文化是现代企业最具战略性的管理思想和管理方法，是直接影响企业核心竞争力，决定企业兴衰的关键因素。随着经济全球化和市场经济的进程，现代企业的竞争优势，已经由传统的资源优势、技术优势等，向企业整体优势即全面的包括物质、精神、文化优势发展，企业的资源、技术等优势只有与企业的思想与精神、文化方面的优势相结合，才是系统的、整体的优势，也才能形成最具竞争的优势。先进的企业文化体现了高尚的社会目标和经济目标、高品位的价值观、高效率的管理理念以及高境界的企业精神的完美统一。这些都是提高管理水平、增强 企业核心竞争力的核心内容。只有具备优秀先进的企业文化，企业才会实现快速、稳步、长久的发展。

长期以来，在企业竞争中，首先是产品竞争、接下来是服务竞争、再接下来是文化竞争。在产品竞争中，讲究的是“我做得出，你做不出”；在服务竞争中，讲究的是“我做得到，你做不到”；在文化竞争中，讲究的是“我做得好，你做不好”。可见企业文化在企业的竞争中的意义是多么的重大和深远。

为了更好地理解企业文化，做好企业文化。首先，我们必须从企业文化的概念说起，要知道什么是企业文化？

对于企业文化这个概念：

从广义上讲：企业文化是企业生存哲学、发展哲学，是企业物质形态文明、制度形态文明和精神形态文明的符合体。

从狭义上讲：企业文化是企业在建立、生存和发展过程中培育形成的、由企业倡导、职工认同并付诸实践的企业的最高目标、经营理念、价值取向和行为规范，是企业物质财富与精神财富的总和。

企业文化就像一个企业的“灵魂”。如果一个企业没有自己的企业文化，那它就失去了“灵魂”，尽而也就失去了前进的动力，会迷失前进的方向。

从企业文化在发展趋势上看：企业文化是企业发展到一定阶段，在管理不断提高和企业素质综合发展的基础上的必然产物，是当代文化思潮与企业运作方式的融合。实践证明，社会越发展，企业文化的战略地位就越突出，企业文化的力量就越凸现。一个企业要加强和推进企业文化建设，首先要从思想上提高认识，要从全局的战略高度来审视先进的企业文化在促进企业跨越式发展过程中的作用。正如美国著名的企业管理家劳伦斯米〃勒指出的“在未来的全球竞争中，企业唯有发展出一种激励在竞争中获得成功的一切文化，才能立于不败之地。”所以说，在加快电力企业跨越式发展的进程中，必须大力加强和推进企业文化建设。

在我们电力的企业，企业文化在原来可以粗浅地认为是思想政治工作，如果一个企业没有自己的企业文化，思想政治工作没有做好，那它的职工就像一盘散沙，没有凝聚力、战斗力和向心力，企业自然也就不能稳步发展。

有这样一个例子，在上世纪六、七十年代，曾经有这样一句时髦的话：“火车跑的快，全靠车头带”。大家想，如果每节车箱没有动力，只是阻力的话，就是车头在拼命的带，火车也不会太快。如果我们在每节车箱都装上动力，车头就是不全力去带，火车也会很快。今天我们用这个例子来比喻一个企业的管理的话，那企业的领导就是车头，企业职工就是车箱，而企业文化的作用就是要将每节车箱上都安装上自己的动力。

在一切企业中，企业文化是企业及其成员在生产经营活动中形成的企业价值观，企业精神，企业目标，企业制度，企业道德，企业素质，企业形象，企业群众文化等的总和。企业文化不是“老板文化”，也不是“企业家文化”。可是，一个企业的领导文化却一定会影响着这个企业文化的奋斗目标和发展方向。

对于我们农电企业，有人认为：企业文化建设工作还是 刚刚起步，并没有自己真正的企业文化，现在只是把企业精神、服务理念等一些制度化的东西写在纸上、挂在墙上，并没有起到多大的作用；还有人认为：企业文化的表现形式只是在企业职工中组织的一些文体活动，搞一些知识竞赛等等。其实不然，我们的企业文化在多年前就已经存在了，我们每一个人都在不经意地做着这项工作，只是当时还没有企业文化这个提法，没有专人去做这项工作罢了。例如，在过去的日常工作中所提到的“安全管理、制度管理、服务管理”等等，这些都是企业文化的具体内容。

下面，我就我们农电企业文化建设所涉及的内容进行一下归纳。

（一）精神文化：上下同欲，同舟共济

在2003年，我局提出了“团结、诚信、服务、创新”的企业精神，在最初的理解上，它就像是一句口号。但实际上，在企业文化建设中，企业精神并不是企业口号。对于一个企业，为了实现自己的目标，我们每年都会利用一些载体，搞了一些活动。如“品牌服务战略”活动、“优质服务是国家电网的生命线”、“优质服务进万家”活动和“优质服务年活动”等等。这些都在企业文化建设中起着积极的推进作用。

为了挖掘和贯彻企业精神，我们在职工中非常注重宣传教育工作，以便使企业精神成为职工的共同追求和自觉行为。在实际工作中，做到一位领导就是一个标杆，一名党员就是一面旗臶，一个组织就是一个堡垒，使职工队伍成为上下同欲、同舟共济的战斗团队。

（二）人本文化：人企合一，人尽其才

人是第一资源，是企业最宝贵的资产。职工的智慧和才 能是推动企业发展的力量源泉。作为企业职工就应享主人权、做主人事、尽主人责。关心人、理解人、尊重人。职工有所呼，企业有所应，增强企业的向心力和亲和力。推行全员竞聘上岗、全员绩效考核、全员终身培训。提高职工素质，激发职工创造力，促进职工全面发展。深化民主化管理、推行局务公开，倡导从群众中来到群众中去，全心全意依靠全体职工办企业。坚持对上负责与对下负责、对内负责与对外负责、对企业负责与对职工负责的高度一致性，培育企业共同的价值观，把企业职工的个人追求与企业发展目标融为一体，以企业发展带动职工发展，以职工进步推动企业进步，实现企业与职工的双赢。

（三）历史文化：奉献社会，推陈出新

继承和发扬农电企业的优良传统。从1972年成立水电局以来，在职工中间就宣传这样一些理念。如：“人民电业为人民”；“银线架千里，光明亮万家”；“电力为农业、为农民、为农村经济服务”；“树立农电企业形象，创建人民满意机关”等等。通过这些内容的宣传，教育了职工，尽而做到了纪律严明，脚踏实地，推陈出新，与时俱进。为此，在2006年，我局也实现了“创建东北电网公司一流”县级供电企业、“自治区文明单位标兵单位”的历史使命，实现了企业的跨越式发展。

（四）经济文化：成本最低，资产最优

推行全面计划管理和全面预算管理，追求综合效益最大化。在这方面，要实现企业的稳步发展必须做到：竞争性生存，可持续发展。一手抓市场，一手抓发展。从战略、规划、计划、预算到项目闭环管理。集中资金办大事，握紧拳头保 重点，做到花最少的钱，办最多的事，努力提高企业“一强三优”的核心竞争力，实现企业、员工、社会三大效益。

（五）营销文化：效益在我心中，市场在我手中 立足营销管理，创造客户需求。电要一度一度地卖，市场要一步一个脚印地开拓。为了做好“大营销”文章，我们必须在社会上广泛宣传这样消费观念：“比一比，算一算，还是用电最合算”，让电力是安全、经济、环保、洁净、高效的绿色能源的观念深入客户人心，提高电能在终端能源中的比重。面向市场，推行走出去服务的战略。在这方面，我们就已经做的很好。自2004年以来，我局的班子成员和工程技术人员每年都要深入到全旗各个乡镇，深入到田间地头现场办公，服务三农，为老百姓办好事、办实事。在这方面我们即树立了形象，又发展了客户。在具体的工作中，我们把潜在客户变成现实客户，把现实客户变成满意客户，最终实现客户与企业双赢。

（六）服务文化：满足客户需求，真情服务社会 优质的服务不仅给人们送去了光明，同时也能传播精神文明，提高社会效益。在平时的工作中，我们都会向职工贯穿这样的思想。“始于客户需求，终于客户满意”；“以客为尊，客户至上”；“以客户为本，为客户创造价值”；“优质、方便、规范、真诚”；“客户满意、政府放心”；首问负责制、一口对外、一站式服务、致力服务创新、策略创新、技术创新、发挥“95598”服务功能，实施“只要你一个电话，其余的事由我们来做”的服务理念；特别是我们今年在全局深入开展以“创建和谐农电，真情服务社会”为主题的“优质服务年”活动。在此，我们必须让职工知道，在服务中，塑 造“我就是喀旗农电”、“一个人就是一个窗口”的品牌形象。只有这样，我们在优质的服务中才能赢得市场、获得效益，追求到服务零时间、零距离、零投诉的最佳效果。

（七）安全文化：居安思危，警钟长鸣

安全是供电企业生产管理的基础。在这个过程中产生和形成的思想、技术培训、效益观念、防护意识、人生观等精神活动，都是企业文化建设现象。生产、经济、政治三大安全都是头等大事。心存侥幸，万祸之源。保证安全是天职，落实责任是本职。居安思危，警钟长鸣。抓安全就是要抓头头、抓源头、抓人头，关口前移，重心下沉，第一责任人到第一线，落实三大责任，追求企业长治久安、员工安居乐业。贯彻“安全第一，预防为主”方针，加强遵章守纪教育，健全立体、动态、高效的监督和保证体系，坚持“三不放过”原则，做到安全管理可控在控，追求零缺陷、零违章、零事故。

为了确保企业的安全生产，实现企业的“零事故”。在近几年，我们相继开展了很多以围绕安全生产为中心的主题活动。如“开展爱心活动，实施平安工程”活动；创建“无违章企业、无违章班组、无违章个人”活动；“我为安全献警言，党员身边无违章”活动；安全生产知识竞赛等活动。这些活动的开展，为企业的安全管理营造了良好的文化氛围。

（八）环境文化：人改变环境，环境改变人

企业环境是指企业生存和发展所依赖的各种相关因素的总和，良好的环境和氛围是企业良性发展的重要条件。对于我们企业，他生产经营的关键是受全旗大环境影响的，全 旗经济发展快，农电企业的市场就会好。另外，企业的员工与环境良性互动、和谐共处，潜移默化、润物无声。推行国际环境标准，建设环保优秀企业这是我们创建“一流”县级供电企业的必备条件。现在，在单位我们实现了办公环境定臵管理、整洁有序、优美和谐、设施健全、管理规范、安全文明。在家里我们做到了家庭和睦平等、积极健康、情趣高雅。在培育职工理想方面，我们要求职工要有“以企为家”的归属感和献身企业的责任感。

（九）制度文化：制度明确，有效长效

人是自私的，又是集体的。对于人是集体的很容易理解。对于人，一个单独的个体很难在自然界长久生存。可为什么人也是自私的呢？为这，有人曾经做过这样实验：当你拿着一样东西给一个刚刚有思维能力婴儿的时候，绝大多数婴儿都会接受，可是，当你在向他要回的时候，他们却将你给他的东西藏在身后。从这个实验足可以证明，人又是自私的。

如果说，人的本性天生就有自私的一面，那么，作为企业的职工就不可能都那么完美，应该要用一定的制度去管理他、去约束他。一个成功的企业，一定会有一整套好的管理制度。同时，他也是这样打造他的职工队伍的，那就是“鹰一样的个人，狼一样的团队”。他是让企业和职工得到双赢，企业因有这样的职工而发展，职工因有这样的企业而生存。

说到团队，说到生存。自然会想起这样一则故事。在读小学的时候，老师会这样发问： “一滴水怎样才不会干涸？答案是：放到大海里去”。一个企业的职工也是这样，要想让职工有一定的执行力，就必须制定相应的规章制度。工作中，真正做到目标明确、责任到人，闭环管理。做到凡事有 章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查。

（十）科技文化：平等开放，文明健康

科学技术是生产力。对于我们电力企业来说，先进的设备、先进的技术同样会给企业带来更大的效益和更大的进步。几年来，我们通过农村电网改造，使用了很多先进的设备，这些足以使我们的“两率”得到提高，经济效益和社会效益明显增强；营销管理MIS系统的开发使用，更让我们的管理又上了一个新的高度。自2005年后，我们充分利用营销管理MIS系统的网络平台，做到管理规范，信息共享，沟通便捷，平等开放，文明健康。在今后的管理中，必将逐步实现企业的生产自动化，管理现代化，决策智能化。通过网络架起了沟通的桥梁，丰富了企业文化内涵。

（十一）形象文化：打造品牌，树立形象

企业形象是指社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度及其评价。企业形象中最最重要、最有难度的是职工形象，或职工队伍的行为形象。对于形象文化，从四个方面进行说明。

一是以行风建设为手段，加强和推进企业文化建设。电力企业是面向社会开放的一个大窗口，涉及千家万户，行风建设的好坏不仅影响着电力企业的形象，而且会直接影响到电力市场的开拓，甚至于关系到电力企业的生存和发展。因此，行风建设是电力企业文化建设不可缺少的有机组成部分，它体现在生产经营的各个环节上；体现在企业行为的信誉上，热情服务上；体现在职工的谦诚待人、衣着举止、遵章守纪上等等。

为此，作为电力企业，我们一方面要加强智力投资，通 过多种方式不断提高职工的文化素质、文化修养、职业道德和业务素质，努力造就一批文化素质高、文化修养好、业务素质强的职工队伍；另一方面还要加强职工行风意识教育，当前形势教育、尤其是电力经营形势教育，使广大职工思想适应市场经济的要求，坚决杜绝农电职工行业垄断的“电老大”行为，消除农电职工对待“电”这个商品是“皇帝的女儿不愁嫁”思想。要强化职工的服务意识、市场意识和竞争意识，建立起行之有效的行为规范。

二是以培育企业精神为核心，加强和推进企业文化建设的开展。做人要有精神，做为企业更要有精神。

那么，什么是企业精神？企业精神就是企业职工在共同的工作中产生并趋于一致的共同心理、共同目标、共同的价值观，企业精神是企业的灵魂之所在。它使每个职工感到有一种内在的力量去自觉地调整自己的行为，最大限度的符合企业的利益。使企业真正形成充满活力的利益共同体，时时刻刻呼唤企业职工自觉地融入企业精神，为企业奉献。

三是以思想政治工作为保障，加强和推进企业文化建设。思想政治工作为企业文化建设提供可靠的保障，企业文化为思想政治工作提供良好的外部环境。企业文化是一个庞大的系统工程，其核心是培育整个企业的共同价值观，通过建立良好的企业环境对职工进行培养和熏陶，注重用潜移默化的方式对职工进行教育和影响。企业思想政治工作则把对职工进行理想教育、政策教育、统一职工的思想认识做为主要工作，把提高职工的思想觉悟当做教育人和培养人的中心环节，通过正面教育和学习，把正确的思想灌输到职工的思想中去、渗透到职工的行动中去，在企业职工中形成“人人 受重视，个个讲贡献”的良好氛围，从而达到增强企业凝聚力、向心力和战斗力。

四是以创建国家电网公司“一流”县级供电企业活动为契机，规范企业VI标识的视觉效果，给广大用电客户一个崭新的视觉形象。通过2006一年的投入，我们在营业窗口全部使用了国网公司统一的标识图板，在职工中认真规范了服务行为，营业人员统一着装、挂牌服务，说话使用文明用语。通过一年的“创一流”工作，使广大用电客户对农电企业有了一个新的认识，企业也树立了新的形象。

（十二）廉洁文化：艰苦奋斗、廉洁从业

[宋代]朱熹有句名言：世路无如贪欲险，几人到此误平生。

这句话说得是——世上的路没有比贪欲更险恶的，多少人都是因此误了一生。

长期以来，各个企业单位都对廉洁进行泛泛地宣传。通过广泛系统的教育引导，使廉洁文化深入人心，使廉洁从业规定落到实处。

要抓好廉洁文化：一要抓住重点加强理想信念教育。要抓住“学习党章、执行党章、贯彻党章、维护党章”的重点，认真贯彻执行《中国共产党党章》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党员权利保障条例》，不断巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动的成果，增强党员干部和广大职工的“八荣八耻”意识观念，倡导“八个方面”的良好风气，切实抓好党员党性修养、职工思想道德、党纪法规的教育。

二要结合实际导入廉洁文化理念。以艰苦奋斗、廉洁从业为核心，树立艰苦朴素、勤俭办事的观念，自觉抵制奢侈浪费、享乐主义。在党员干部层面，要树立淡泊名利、忠实履职的自律理念；真诚接受监督的他律理念；严明纪律、刚性约束的律人理念。引导广大党员干部清醒认识到廉洁是业绩、廉洁也出生产力；廉洁是进取之本、作风是个人名片、腐败就是自毁等观念，自觉树立起正确的权力观、科学的发展观和正确的实绩观。在职工群众层面，要大力营造“廉荣腐耻”的文化环境，以廉洁文化影响人、感化人、教育人，促进重要岗位人员提高自律、接受他律、敢于律人，形成“以廉为荣、以腐为耻”的风尚，推动反腐倡廉工作向纵深开展。

三要点面结合营造廉洁文化氛围。举办廉洁从业知识竞赛等系列活动，将廉洁文化渗透到各个角落。

四要建设有章可循、有章必循的廉洁制度文化，永葆廉洁文化的生机和活力。通过组织中心组廉洁从业的专项学习，对党政领导进行反腐倡廉形势报告，以及召开班子成员廉洁自律的民主生活会等，进一步增强领导人员的廉洁意识，提高廉洁从业制度的执行力。

五要开辟廉洁文化阵地，提高廉洁修养，引导健康的生活方式，发挥廉洁文化基础性和导向性的作用。

六要健全廉洁从业监督机制，进一步加强监督工作。完善民主监督机制和基本制度，加强局务公开工作，畅通职工进言渠道，推进阳光工程，做到超前防范；切实加强效能监察工作；落实《中国共产党党内监督条例》，加强对党员干部的监督和管理。