酒店管理专业教学计划及大纲

酒店管理专业教学计划及大纲（精选6篇）

1.酒店管理专业教学计划及大纲 篇一

xxxx学校春季

音乐学科教学大纲及计划

总课时：32课时 总学时：16学时 周课时：4课时 周学时：2学时

开课周 ：

第八周——————第十六周

一、课程的性质及任务

音乐课是中等职业学校一门重要的基础课。是一门理论与实践紧密结合的学科，音乐教育是基础教育有机组成部分，是实施美育的重要途径，对于陶冶情操，培养创新精神和实践能力，提高文化素养与审美能力，增进身心健康，促进学生德、智、体、美全面发展，具有不可代

替的作用。

二、课程的主要内容及要求

1.培养学生对音乐的兴趣、爱好，和对祖国音乐艺术的感情，引导学生积极参与音乐实践活动。通过音乐实践活动，丰富情感体验，培养审美情趣，促进个性的和谐发展，是同学具有初步的感受音乐，表现音乐的能力

第一部分

《乐理》

（一）教学内容：

一、音

1、音的特性

2、音名

3、唱名法

4、音准

5、标准音高

6、音组

7、半音、全音、变化音

二、记谱法

1、简谱

2、五线谱

三、节奏

1、节奏

2、节拍

3、节奏和旋律

4、节奏型

5、切分音

6、弱起小节

四、速度和力度及音乐表情用语

1、常用速度用语和变化用语

2、常用力度和音乐表情术语

五、装饰音和常用记号

六、音程

1、音程的名称

2、变化音程、等音程

3、单音程和复音程

4、音程的扩大和缩小

5、音程的协和与不协和

6、怎样识别音

教学要求:本周的学习可以加强音乐基础知识、基础理论的学习，通过各种形式的学习，帮助学生加深理解，讲知识转化为能力。

教学要点：学习五线谱、简谱记谱法的有关知识。了解首调唱名法、固定唱名法。认识乐谱中的力度记号、速度术语、表情术语、装饰音和其他常用记号。学习音程的有关知识

（二）实际与理论结合：学习乐理应与学习视唱练耳和音乐分析紧密结合，与中师音乐课中其他几项内容紧密结合，并注意培养学生自学的能力。

（三）教与学的方式、方法及手段建议：

采取基础音乐理论知识与视唱练耳基本技能训练的有机联系和渗透的教学方式，以音乐感知力培养为先导，加深对基础音乐理论的理解。

学唱歌曲的曲目安排：歌曲欣赏

第二部分《声乐》

（一）主要内容及要求：

一、歌唱发声的基础知识

歌唱发声器官、嗓音分类、嗓音保护常识

二、歌唱发声的基本技能 歌唱的姿势、歌唱呼吸的方法

三、歌唱的发声

哼鸣练习、连音练习、顿音练习

四、《保卫黄河》、《思乡曲》、《友谊地久天长》、《大海啊，故乡》

《捧一束鲜花献给你》、《中华人民共和国国歌》、《歌唱祖国》《五月的鲜花》

教学要求： 通过学习歌唱发声的基础知识，能够端正歌唱姿势，初步掌握歌唱时正确的呼吸方法

教学重点：歌唱发声的基本技能

（二）通专结合点： 声乐是中等师范学校音乐教学的重要内容。通过本部分的学习，是学生在有情感的歌唱中，受歌曲音乐艺术形象的感染和教育，陶冶高尚的情操，树立正确的审美观念。

（三）教与学的方式方法及手段建议：

通过本章的学习，使学生做到有气息支持的歌唱，使中声区的发音自然、圆润、统一。学习齐唱和合唱歌曲，力求声音统一、声部和谐均衡。

采用理论讲述由浅入深循序渐进、突出重点，注重理论，听觉与表达的结合。教师示范学生模仿相结合的方式。

第三部分《欣赏》

（一）教学内容：

一、欣赏声乐曲的有关知识1、2、3、声乐曲、声乐曲的体裁、体裁和曲式、常见的声乐曲体裁 嗓音分类 声乐的演唱形式

二、声乐欣赏曲目：

1、中国歌曲：《小白菜》《茉莉花》《翻身五更》《三十里铺》《小河淌水》

2、创作歌曲：《救亡进行曲》《叫我如何不想他》《在那遥远的地方》

《洞庭鱼米香》《美丽的草原我的家》《远方的客人请你留下来》《祖国颂》

3、外国歌曲

《拉网小调》《伏尔加船夫曲》《母亲教我的歌》《我的太阳》 《故乡的亲人》

三、欣赏器乐曲

器乐曲、标题音乐和费标题音乐、器乐曲的体裁 乐队组织、器乐演奏形式

四、器乐欣赏曲目

1、中国乐曲：《早晨》《空山鸟语》《流水》《渔舟唱晚》《蜀宫夜宴》《思乡曲》

2、外国乐曲：《梦幻曲》《G大调小步舞曲》《单簧管波尔卡》《军队进行曲》《四小天鹅舞曲》《溜冰圆舞曲》

教学要求：

学习欣赏声乐曲和器乐曲的有关常识 教学要点：

欣赏中外民歌和优秀创作歌曲，和欣赏中外小型乐器乐曲，了解中外著名作曲家和表演艺术家。

（二）通专结合点：

通过欣赏不同题材、体裁、风格和优秀音乐作品，丰富学生的音乐知识，扩大音乐视野，逐步提高对音乐的感受、理解和鉴赏能力。

（三）教与学的方式、方法及手段建议：

合理运用现代化多媒体教学手段；拓宽课堂教学知识面，加大学科信息。调动学生学习的热情，提高学生的参与意识。发挥学生的主观能动性，把课堂还给学生，真正体现学生的主体地位

教学大纲涵盖了理论、声乐、欣赏三个部分。通过各个方式的教学，使学生的德、智、体、美全面发展，为中职类培养合格的人才。

编写人：xxxx

2.酒店管理专业教学计划及大纲 篇二

1 制订教学计划的依据与总体要求

1.1 制订教学计划的依据

(1) 经济建设和社会发展的需要。中等卫生职业教育必须主动适应当地经济建设、社会发展的需要和满足医疗卫生服务对技能型、服务型高素质劳动者人才结构、专业结构、知识能力结构的需求。

(2) 贯彻科学发展观及促进新时期党和国家的教育、卫生工作方针和有关方针政策, 坚持促进学生德智体美全面发展。

(3) 中等卫生职业教育的培养目标和各专业的业务规格的要求。课程结构和课程设置充分体现以能力为本位, 突出技能型人才的培养目标和基本规格, 以适用、实用的原则构建课程体系。

(4) 遵循中等卫生职业学校教学工作的基本规律, 结合学校和学生的实际。

1.2 制订教学计划的总体要求

1.2.1 主动适应经济社会的发展需要

制订教学计划前要广泛开展社会调查和市场需求分析, 了解和研究当地经济建设与社会发展中出现的新情况、新特点, 努力使教学计划具有鲜明的时代特点和学校特色。

1.2.2 强化实践教学, 注重专业个性培养

强化实践性教学环节和现代教学手段的应用, 在全面提高学生综合素质和实际动手能力的基础上, 发展学生的专业个性和能力。

1.2.3 整合课程, 方便学生学习

教学采用模块式课程和综合化课程, 以便于学生按学分选课, 分阶段完成学业, 向弹性学习制度过渡。

1.2.4 突出针对性和应用能力

要以适应社会需求为目标, 以培养技术应用能力为主线制订专业教学计划。基础理论教学要以应用为目的, 以必需、够用为度, 以讲清概念、强化应用为教学重点;专业课教学要加强针对性和实用性。同时, 应使学生具备一定的可持续发展能力。

1.2.5 加强实践能力的培养

制订教学计划要做到理论与实践、知识传授与能力培养相结合, 能力培养要贯穿教学全过程。要加强实践教学环节, 增加实训、实践的时间和内容, 实训课可单独设置, 使学生掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能。

1.2.6 贯彻产学结合思想

产学结合是培养技能型、服务型的高素质劳动者的基本途径, 教学计划的制订应主动争取企事业单位参与, 与企事业单位共同制订和实施教学计划。

2 制订教学大纲的总体要求

2.1 学习和研究专业教学计划, 尤其是培养标准

教学大纲是一门课程教学要达到的最低标准, 这个标准是根据专业培养标准确定的。教学大纲要准确地贯彻教学计划所体现的教育思想和培养目标, 服从教学计划的整体要求。

2.2 开发的新课程应先制订教学大纲

随着专业的不断调整及专业特色的不断优化, 要开发新的课程。新开发的课程, 应先制订教学大纲, 而后编写讲义或确定教材。

2.3 教学大纲要有一定的灵活性

在充分肯定基本教学内容的基础上, 给本课程教学内容一定的机动灵活性, 给不同教师的“教”和不同学生的“学”留出一定的选择余地。

3 我校制订实施性教学计划与教学大纲的基本做法

3.1 认真学习

学习党和国家的教育、卫生工作方针, 学习教育与卫生主管部门对中等卫生职业教育的方针政策, 学习卫生职业教育教学指导委员会编写的新一轮教学计划、教学大纲、规划教材, 学习有关新计划、新大纲、新教材的辅导文章, 深刻体会培养目标的内涵, 准确把握中等卫生职业教育人才培养目标的总体要求。

3.2 开展调研

在教师、学生、用人单位中开展调研。在教师中, 重点调研上一版教学计划与教学大纲的特点与缺陷, 卫生职业教育教学指导委员会编写的新一轮教学计划与教学大纲是否符合我校教学实际, 课程设置是否合理, 重点需要在哪些方面进行改进。在学生中, 重点调研课程设置是否合理, 教学的难易程度是否与自身的学习基础相适应, 学习内容的实用性与趣味性如何。在用人单位中, 重点调研当地医疗卫生事业发展对中等卫生职业人才需要的趋势, 专业发展的动向以及与专业相应的职业岗位对中等卫生职业人才的要求, 课程设置与职业岗位需求是否吻合, 专业能力培养与岗位能力需求是否吻合, 课程设置如何贴近社会需要, 职业岗位对学生的知识、技能、态度有哪些具体要求。通过调研, 努力使教学计划与教学大纲具有针对性、实践性、先进性。

3.3 提出编写实施性教学计划与教学大纲的指导原则、基本框架与要求

根据卫生职业教育教学指导委员会编写的新一轮教学计划与教学大纲的指导原则与基本框架, 依据调研结果, 结合学校实际, 教务科提出学校编写实施性教学计划与教学大纲的指导原则、基本框架、任务分工、时间进度、体例格式、注意事项、具体要求等。

3.4 示范讲解

先确定2个专业学科, 各制订一个专业的实施性教学计划, 各专业学科制订一门课程的实施性教学大纲, 教务科组织专业学科主任、教研组组长听取学科主任介绍制订的实施性教学计划与教学大纲的初稿、实施性教学计划与教学大纲的特色、困难问题与建议等。

3.5 组织编写

实施性教学计划的编写主要由专业学科主任负责, 学科主任编写好初稿后, 在学科内反复讨论, 教务科组织专业学科主任、教研组组长会议讨论修订, 校长办公会议审定统稿, 发文实施。实施性教学计划编写完成后, 再编写实施性教学大纲。实施性教学大纲主要由高资历的教师编写, 教研组、专业学科反复讨论修订, 教务科组织专业学科主任、教研组组长会议审定统稿, 校长办公会议批准执行。

4 制订实施性教学计划与教学大纲的关键点

4.1 制订实施性教学计划的关键点

4.1.1 培养目标

培养目标不仅是教育教学活动顺利进行的前提和基础, 同时也是教育活动的归宿。从培养目标的构成内容来看, 它是由培养方向和素质规格2部分构成。培养方向是学生将来应在社会中扮演什么角色, 而培养规格是指学生的科学文化、专业素质、思想品德、身心素质应达到的规格水平和程度。这次修订, 根据卫生行业就业市场的需求和中等卫生职业教育的功能与定位, 将培养目标定位为“技能型、服务型的高素质劳动者”[2]。

4.1.2 培养标准

根据培养目标, 通过职业分析, 摸清职业岗位或岗位群对毕业生知识、技能、职业素质和态度的要求。强调以“胜任某岗位”为出发点, 以具有“胜任某种职业岗位的能力”作为合格的衡量标准。

4.1.3 课程设置

课程设置一是要满足培养目标的要求;二是要体现时代特点;三是要具有可持续发展性, 即能够随着时代的变化不断进行更新、调整;四是要留有一定的余地, 具有一定的弹性, 以满足学生个性发展的要求。采用模块式的课程结构, 正确处理公共基础模块、专业基础模块、专业模块、选修模块和毕业实习模块之间的关系, 正确处理必修课和选修课之间的关系。

4.1.4 教学课程内容要求

优化每门课程的教学内容要求, 一是对培养目标层层分解, 并据此确定课程内容的基本范围;二是根据培养目标和学校现有教学条件, 把课程内容进一步分解;三是确定课程的类型、基本结构。

4.1.5 考核

所有课程均进行考核, 考核内容包括知识、技能、态度3个方面。对实践性强的课程均进行技能考试, 成绩单列。考核标准与国家执业资格考试相接轨。毕业考试的科目尽可能与国家执业资格考试相一致。

4.1.6 附表

包括教学时间安排表、教学计划进程表和实践教学进程表。教学时间安排表, 标明每个学期教学环节的周数;教学计划进程表与实践教学进程表, 分别标明开设课程与实践教学的名称、时数、开设学期、周数及考核方式, 从这3张表中, 可以看出该专业的教学结构和教学过程, 这是学校教学活动的总流程图。

4.2 制订实施性教学大纲的关键点

4.2.1 课程任务与目标

主要包括:课程名称、地位、主要内容和任务, 规定本课程在实现培养目标的要求中所担负的任务, 规定学生在学完本课程后, 在知识、技能、态度等方面应分别达到什么程度。

4.2.2 教学时间分配

按照实施性教学计划, 结合教学实际, 对各章节理论、实践、机动学时进行合理分配。

4.2.3 教学内容和要求

将三级教学内容分别用表格以章为单元按顺序排列, 章为大单元, 每章结合教学实际, 按授课学时细化为各个小单元;结合教学实际提出具体的教学要求;针对不同的教学内容、结合教学实践, 按照小单元分别提出不同的操作性较强的教学活动方式或建议;列出理论、实践、机动的参考学时。

4.2.4 大纲说明

包括适用对象及参考学时、教学要求、教学建议。适用对象及参考学时规定为:本教学大纲为定西市卫生学校某专业某课程的实施性教学大纲。总学时为多少学时, 其中理论教学多少学时, 实践教学多少学时, 机动多少学时, 本课程于第几学期开设, 每周多少学时;教学要求包括理论教学和实践技能教学要求;教学建议包括大纲修订的指导思想、遵循的原则, 该课程理论教学与实践教学的特点、教学手段、教学方法、教学活动方式等以及对学生的考核方式、目的。

5 实施性教学计划与教学大纲的使用与管理

(1) 印制各专业实施性教学计划与教学大纲, 发放给学校全体师生, 人手一册。

(2) 严格执行实施性教学计划与教学大纲, 发挥其在教学规范的制订、教学常规的管理、教学质量的检查与评估方面的作用。实施性教学计划确定的课程、教学环节、学时、授课时间、考核方式等均不得随意改动。在使用中, 各专业学科可提出修改意见, 经主管校长同意后, 教务科可在小范围内做适当调整。

(3) 每5年或上级主管部门有修订实施性教学计划的要求, 或学校教学改革有重大措施, 或培养目标的基本要求有重大变化时, 讨论修订新一轮实施性教学计划与教学大纲。

(4) 实施性教学计划、实施性教学大纲、教材、学期授课计划、课程表及教学工作计划要配合使用。学期授课计划是教师根据实施性教学大纲要求和教材内容编写的以学期为单位的授课计划, 是教师组织教学内容与编写教案的依据, 也是学校检查教学进度执行情况的依据, 新学期的课程表应在上一学期结束前确定, 经主管校长审批后通知各相关部门和教师, 开学前1周, 要检查教学准备情况。

(5) 教务科编制分学期的教学进程计划, 对各教学环节提出总体协调意见, 安排每学期课程及其他教学环节的任务, 各专业学科落实任课教师, 编制各教学环节的教学实施计划。

(6) 实施性教学大纲是教师组织教学的基本依据。教师在教学前的第一项教学准备工作应该是深入研究教学大纲。只有吃透了教学大纲, 课程目标的确定、教学内容的取舍等才有充分的依据与针对性。在整个教学过程中, 教师应该时常阅读实施性教学大纲, 对照检查已完成的教学是否达到了实施性教学大纲的要求, 还要进一步做哪些努力才能达到实施性教学大纲的要求;教学内容是否进行了增减、效果如何;根据已完成教学的情况和对学生的了解, 是否还需对教学内容做进一步修改、怎样修改。最好在正式上课前与学生一起将教学大纲浏览一遍, 将一些重要的地方给学生指出来, 提醒学生注意。

(7) 实施性教学计划与实施性教学大纲是学校制订实习教学计划与教学大纲, 确定实习基地, 引进与培训师资, 配备实验及图书设备的基本依据。

6 存在的问题与改进的建议

由于我们的能力与水平有限, 对中等卫生职业教育的方针、政策的认识、理解不到位, 专业调研工作粗略, 实施性教学计划与教学大纲的制订还存在许多问题。如果能成立省上的卫生职业集团, 组织行业人士与职业教育专家参与专业调研及教学计划、教学大纲的编写, 学习引进上海市的以工作过程为主线, 确定课程结构;以工作任务为引导, 确定课程设置;以职业能力为基础, 确定课程内容等先进的职业教育理念, 实施性教学计划与教学大纲的制订将更具科学性与实用性。

参考文献

[1]王道俊, 王汉澜.教育学[M].北京:人民教育出版社, 2000.

3.酒店管理专业教学计划及大纲 篇三

2013年版

一、培训目标

1.转换角色，使新毕业的学生实现从学生到员工身份的转变，适应

综合性医院工作节奏。

2.使新入职员工了解德江的概况，特别是德江医疗领域的优势、局

限和不足。

3.深入掌握本院独特的医院文化（宗旨、使命、目标、服务理念和

标识象征含义，）共同形成良好的医院品牌形象。

4.掌握本行业的医疗法规和行业规范。深入理解和掌握医院行为规

范，使员工全面知晓每个人该做什么和怎么做。

5.学会医患沟通技巧和医疗风险防范。

6.培养员工的团队协作精神，保证医院工作运转协调有序。

7.振奋员工精神，提高员工个人信心，使员工个人目标与医院目标

相统一。

二、培训对象

新进医院，尚未接受岗前培训的员工。

三、培训时间

一周。公共课程培训13天，专业科目培训7天。

四、培训内容

分为公共内容和专业内容；专业内容分医疗药学和护理，其余岗位参加公共内容的学习。

五、培训方法：

1.讲座和报告。2.分专业组讨论。3.现场见习。4.培训考评。5.个人学习心得总结。

6.对授课内容亦进行测评、反馈。

六、培训考评

1.理论考试和培训效果考核的方法相结合进行考评。2.每名参加培训人员均应写一篇学习心得，心得存入档案。3.培训考评结果作为正式聘用的依据之一。

德江县人民医院岗前培训总结

为使我院工作的新职工尽快适应、熟悉我院环境，使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解，对我院文化尽快产生认同感和归属感，医务科于12月1-7日对我院新职工进行了为期7天的岗前培训。参加此次培训的新职工共有36人。培训分两部分内容，第一部分是为期3天半的综合素质教育、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论知识的培训；第二部分是为期半天的岗前培训考试。12月1日培训第一天，在院长杨定光对院做简单简介及致词下拉开序幕，其对医院的科室设置、人员配备以及科研教学情况作了详尽的介绍，并对新来我院的职工给予很高的期许和美好的祝福。新职工对我院的发展历程有了一个整体的了解，对我院今后的发展方向有了较清晰的认识。随后院办主任就名族团结教育作了生动的讲解，穿插了许多在生活中随处可见的细微知识。介绍了近期发生的暴力事件，讲解了引发暴力事件的真正原因。讲了在我们多名族国家因怎样做好各名族互相帮助互相团结。作为一名医院员工，必须具有良好的道德品质。我们要求人才德才兼备，德是第一位的。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重病人，对病人负责，医疗行为自始至终认真、规范。医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风、高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。最后人事科科长讲解了医院的规章制度让新进职工了解了在医院享有的权利和应尽的义务。作为医务工作者，必须具有良好的技术水平和岗位能力，能够胜任本岗位工作，具有完成本职工作任务的水平和能力。医务科主任就医疗安全，医疗相关法律，医疗核心制度及怎样构建和谐的医患关系做了详细的介绍，让我们对医疗有了更深层次的理解。后由科教科，合管办及院内感染科分别对医学教育制度规划，医保相关制度，新农合相关制度及院内感染知识做了深刻的讲解。最后第三天上午由护理部总护士长结合实践经验就护理人员素质，护理语言行为规范，护理核心制度做了详尽的介绍。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。下午对这一周的学习进行了测试，其成果较为满意。整个岗前培训得到了院领导、相关科室主任、护士长及职能科室的大力支持，未出现因科室工作忙而影响毕业生参加培训的情况，同时，本次培训也受到新员工们的欢迎，对参加这样的岗前培训感到很有收获，相信在全体职工的共同努力下，医院将逐步走向更辉煌的明天！

4.员工培训大纲及计划 篇四

一． 课程的性质与总体要求和目标。

培养业务员的高度自信心和崇高的职业道德，培养具备有比较宽厚扎实的经济金融理论基础和从事具体金融业务工作的能力及心理素质，熟悉金融相关专业的原理性知识，具有较强的市场经济意识和社会适应能力，能够根据金融市场的趋势灵活运用高效的服务与客户理念与宗旨。

二． 选课要求及纲要（一周）

第1章业务员的基本素质培训：

了解业务角色的定位，必备条件，基本工作要求及销售职业的规划（课后让学员用纸条写下今年需要达成的三个愿望）

第2章励志的确立：

让学员认识到发挥自己的潜能，只要有永不放弃的心态一切皆有可能。内容可用《永不放弃》短片做为题材。调动学员情绪，发挥起潜能，树立崇高理想谋求图志。

第3章执行力的培训：以下内容的明确

2执行力的重要性（态度决定一切，战略决定未来，执行决定成败）3执行中个自承担的任务及标准<没有理由，全心全意，立即执行）。

[在与自我解放，自我塑造]——1.要有明确的目标摆正心态2.要有细致的计划。

3、要有合理的流程。

4、要有科学的考评

5、要有到位的监督。

三．语言技巧（时间为一周）

谈判业务是现代商战中的一个“火力点”，它本身就是一个高度浓缩的谈判，业务员需要投入全部的精力与对方深入交流。此时，商务语言技巧也就成为业务人员必须精通的兵法。讲究行销的策略和艺术，你才能百战百胜。

第一章： 开场白 友善的询问和自我介绍，专注的倾听，专业的建议，掌握以上三点的要领

第二章：障碍的处理法

绕过障碍的3个切入点“星、链、钩”的3分法，表明身份，表明来意，表明目的。

第三章：成交缔结的方式及心态

以自信，决心，勇气面对成交。学会缔结基本法。

第4章八大黄金问句培训。（时间为一周）

1房产，2公司，3汽车，4家庭，5保险，6信用卡，7需要资金的多少，8什么时候需要。

分析问句的深意，及基本要领。提高其语音技巧，灵活运用并熟练掌握。可以以互相模防的方式进行实践。一周内最后进行考核。

第5章抵押贷款（时间为一周）

2▪ ▪ /按揭房抵押）

▪3/个人与银行抵押贷款）分为承担质押与实际抵押

4适用范围（深圳房者）

67如何申请

8一.四.贷款方是个人还是企业

910

11第6章信用贷款（时间为一周）分类。分为长期贷款、中期贷款、短期贷款或经营性贷款与消费性贷款。还有小额贷款。

12356810公司信贷

1112

13个人信用贷款门槛

第7贷款类型。（培训时间为一周）

平安，招商，民生银行，北京，兴业。列举以上银行相关贷款的流程及利息与还款方式。以及基本产品的培训。

薪易贷（两天）

月供贷（两天）

章保单贷（两天）

车贷（两天）

第八实际运用（培训时间一周）

列举不同条件客户做为案例，设置贷款方案进行模拟。

1房贷客户

2企业贷款客户

3新易贷客户

4车贷客户

5保单贷客户

第9考核制度

5.酒店管理专业教学计划及大纲 篇五

附件二：《目标管理与计划执行》课程培训大纲

1.1 授课目标：

★ 掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法；

★ 有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处；

★ 掌握公司各部门MBO目标管理的运用；

★ 学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写；

★ 掌握部门月度、工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用；

★ 针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

1.2 培训时间：1天

1.3 授课老师: 胡翠艳

1.4 授课形式：讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演

1.5 课程大纲：

第一部分：计划拟定

1.什么是计划

2.计划的种类

3.计划的特性

4.如何进行有效计划：

第一步：详尽清单；第二步：优先事务；第三步：细节表格化；第四步：明确第一步；第五步：组织实施

5.工作计划流程

6.计划管理的过程

7.制订计划的工具

8.计划的实施与跟进

9.工作计划的表格化、工具化、量化

公司地址：长沙市远大路一号千喜华城1020室公司网址： 1

10.公司级目标计划－BSC平衡计分卡

11.部门级目标计划－KPI

12.个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡

13.案例1：部门工作计划的制订与管理

14.案例2：个人工作计划的制订与管理

第二部分、目标管理

1.目标的重要性和种类

2.目标管理的作用

3.案例：好目标的评判标准

4.目标管理的工作流程

5.案例：目标管理的问题判断与分析

6.什么是定量指标与定性指标

7.如何有效确定定量目标与定性目标

8.目标设定的五大原则(SMART)

9.现场演练：制定定性目标与定量目标

10.案例：目标制定与分解的步骤

11.目标管理实施的3大关键：健全与优化目标体系、授权与自主管理、合理的绩效管理。

12.目标设定的思考方向

13.案例：目标卡的制作与填写

14.目标管理注意事项

第三部分：计划执行

1.目标与计划的关系

2.计划下达的技巧

3.如何面对部属的抵触，如何推销上级目标

4.中层管理者推动执行的技能主要是三类：如何布置执行任务 如何督导执行过程 如何有效完成执行任务

公司地址：长沙市远大路一号千喜华城1020室公司网址：

2（1）如何布置执行任务

要求1：明确结果——（明确任务）★ 指令标准清晰－一分钟汇报要求－三句话表达标准 ★ 流程简单：如何把工作流程分解成简单的动作★ 策略简单：如何让员工简单有效地领会公司策略？

要求2：进行沟通补充－会议－谈话－纪要－电话等

要求3：确保指令不间断－问询－监控

要求4：一对一负责——（明确责任）★ 强调流程责任－岗位责任－责任制－问责制 ★ 如何让员工不用打折扣，无限重复就是力量

★ 如何让部属很快看到业绩成果★ 如何培养员工不停止基本功练习，相信“简单动作反复做，练到极致就是绝招”

要求5：确保权威性－奖罚到位

（2）如何督导执行过程

要求1：注重跟踪追究——随时待检★ 员工执行力的表现原理：只做你检查的，不做你希望的执行力是检查出来的★ 如何用10种量化管理技术检查员工执行力

要求2：注重执行现场

要求3：关注执行瓶颈——修正完善，检讨总结 ★如何组织别开生面的头脑风暴，运用课程中创造力的思考工具，发动个人及团队寻找方法

（3）如何有效完成执行任务★ 技能一：领悟能力－把信送给加西亚的罗文★ 技能二：把握第一人与事－车站管理人

★ 技能三：注重细节★ 技能四：深度沟通能力－改变自己－利益共赢－朋友

5.讨论：★ 如何制造执行力的行动按钮，提升员工执行计划的积极性★ 如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力

讲师介绍：

胡翠艳

小英企业管理顾问有限公司首席讲师、企业中层管理培训首席讲师，国内首位“管理技能实战演习集训”高级教练，（新加坡）中圣国脉高级导师，中部企业崛起倡导人，浙江十大培训机构之一亚美信高级讲师。

培训风格：

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6.酒店管理专业教学计划及大纲 篇六

2012年高考英语大纲卷依然围绕听力、基础知识和语言知识的综合运用能力进行考查, 听力占20%, 英语知识运用占30%, 读、写占50%。具体题型分布比例如下图所示:

一、听力

试题评析:2012年全国大纲卷听力部分继续了近年来全国I卷的风格, 难度适中, 语音纯正, 材料素材话题广泛, 贴近学生的生活, 语言自然真实, 同往年相比, 变化不太大, 仍然是美式发音, 十段材料, 前五段为短对话, 后五段为长对话。其考查了考生理解主旨和要义获取具体事实性信息及对所听内容进行推理、理解说话人的意图、观点和态度的能力。题型具体分布为:细节题:第1、6、7、8、9、10、13、15题;主旨要义题:第3题;内容推理题:第2、4、5、11、12、14、16、17、18、20题;数字题:第19题, 略有不同的是今年只有对话材料, 没有独白, 语速提高了, 让一些平时积累不充分的考生受到较大的影响。例如, 第八段材料中第11题, 问的是What colour does the man want?三个选项pink, black和orange都体现在文章中。男声说要换一个相机, 女声说“I am afraid we dont have other pink one, ”接着说道“Would you like to choose a different color?We do have this camera in black and orange.”可是男声马上说道“My wife doesn’t like either of these colors”, 故听到这里就知道black和orange是被否定了, 答案应确定为pink, 但有考生却选择了black或orange。

教学建议:教学应指导学生重视基本词汇的积累, 注意同义词辨析, 重视单词的发音, 以免因发音问题影响听力。还应要求学生积累英语的否定表达方式, 要熟悉这些词汇的发音;考试时要沉着冷静, 以免受到干扰。

二、单项选择

2012年全国大纲卷单项选择试题较好地体现了命题的“注重基础、强调运用, 突出能力”的指导思想, 试题覆盖面广, 题干简洁, 语言情景设置完整而真实, 强调了特定语境中运用语言的能力。考查重点突出了时态、复合句、交际用语、非谓语动词、动词及动词短语的辨析等, 但第28题考查的是往年试题中未出现过的独立主格结构。试题具体分布如下:

试题评析:该题从语言运用的角度把语言的形式、意义和用法结合起来, 考查学生在一定语境中理解和掌握语法、词汇表意功能的能力。2012年大纲卷该题覆盖面广, 考点分布较均匀, 难易度适中;语境设置真实, 结合的语言点科学合理;试题难易有区分度, 突出了以下特点:1.加强了非谓语动词的考查, 分布在第28, 32小题;2.个别考点较少见。如第28小题是独立主格结构, The party will be held in the garden, weather___.A.permittingB.topermitC.permitted D.permit.3.干扰性较强的题分布在23和24题, 如第23小题“Life is like walking in the snow, ”Granny used to say, “because every step____.”A.has shown B.is showing C.showsD.showed.其句意是祖母过去常说“人生就像在雪中行走一样, 因为每一步都会留下痕迹”。show意为“显示, 显现”, 此处祖母说的是一个客观事实, 所以应选C项一般现在时。4.突出了特殊句式的考查, 分布在第26题和第29题。如29题This restaurant wasn’t____that other restaurant we went to.A.half as good as B.as half good as C.as good as half D.good as half as, 其意是:这家饭馆不如我们去的那一家一半好。在比较句型中, 倍数或分数要放在第一个as或比较级之前, 所以答案为A项。

教学建议:在教学中不要单纯地讲解语法, 要将语法融入与学生生活息息相关的例句中, 让学生通过例句来理解语法的应用。在平时练习时, 给干扰项提供语言环境, 强化对相关知识的理解和掌握。在复习中, 应该充分注意历届高考试题, 探究知识的规律性, 切身感悟和领会所学知识的重点问题, 在此基础上有针对性地指导考生备考。

三、完形填空

试题评析:该题既考查学生掌握词汇知识、习惯用语、语法知识、中西方文化背景知识、生活常识、句法结构等英语基础知识的综合运用能力, 又考查学生对短文的阅读和理解能力。 (教育部考试中心, 2012) 。2012年高考英语大纲卷完型填空的体裁发生巨大的变化, 不是记叙文而是说明文, 介绍了肢体语言在生活中起着重要的作用, 文化背景不同的人对肢体语言的理解不同, 如果不理解就会造成不必要的误会。虽然体裁变化了, 但是考生反映不太难, 主要是话题比较熟悉, 文中也没有出现特别晦涩难懂的情节, 在词汇考查方面也比较常见。词汇考点还是以实词为主 (见下表) , 尤其是动词、名词和形容词, 与往年一致, 考生只要紧密联系上下文, 理解选项中的单词意思, 很多题目便可轻松解决。

教学建议:建议学生在做“完形填空”题时, 要遵循“四遍法”原则:首先跳过空格通读全文, 了解文章的大意及文章的体裁、结构等;其次, 学生应逐题推敲, 切忌按题号顺序答题, 不能确定的暂时跳过去, 应先易后难;再次, 通篇考虑, 把一些上下文联系紧密, 涉及段与段之间逻辑关系难度较大的空缺填好;最后, 再次通读全文, 修正与全文不相称的选项。此外, 将平时教授的课文改造成完形填空试题, 进行短文填空训练, 培养学生的上下文推测、篇章意识和逻辑思维能力。教学还要有意识地指导学生积累常见的词语搭配和习惯用语, 夯实基础, 提高综合运用英语的能力。

四、阅读理解

试题评析:该题集中全面地考查学生从阅读中快速捕捉信息的能力、细心判断事物的能力、理解能力、推理能力及对文章理解的准确性。所选的文章难度不一, 体裁和题材也各不相同, 有记叙文、说明文、描述文、议论文等, 内容涉及科普知识、天文地理、人物传记、名人轶事、哲理小品、科技教育、风土人情、新闻报道、历史文化等。命题考查要点主要涉及文章中心思想、主旨大意、作者的写作意图、文中的关键词句、某个段落、某个细节、人物的性格、实物的特征等。今年高考英语大纲卷5篇文章在选材上保持了知识性、趣味性强, 实用性、时代性强, 题材与体裁广泛的特点, 彰显文化特色。考查考生在阅读中获取、处理、加工信息的能力, 考点包括细节题、推理判断、主旨大意、归纳概括、词义猜测等, 试题布置由易到难, 分布合理。A篇是说明文, 为自然科学类文章, 主要讲述一种帮人找到蜂蜜的鸟类, 难度不高, 只要学生定位准确, 不难选出正确答案。B篇是记叙文, 描述群众演员的一天。C篇同样是记叙文, 描述作者本人在没有警察、没有其它行人的情况下, 仍然坚持不闯红灯的故事, 说明美好社会的建设需要相互信任, 任何情况下都要坚持原则。D篇是议论文, 社科类文章, 描述人类记忆方面的问题以及如何更好地学习。E篇是应用文, 久违的广告类文章, 主要介绍了几个适合孩子们参观学习的博物馆。

五篇文章可读性强, 体现了丰富的文化内涵, 文章难度适中。只要考生具备一定的词汇量, 配合恰当的技巧, 从理解上基本不会出现太大的问题。选题以细节题为主, 部分题目设置巧妙, 考生须细致甄别, 方可得分。

教学建议:在平时教学中, 要逐步发展学生的语篇完善能力, 加强对学生语篇阅读能力的培养, 包括基本句法, 理解语篇的逻辑手段, 领悟语篇的衔接和连贯的表达, 正确识别问题的题材和体裁, 注重学生文化意识的培养, 捕捉语篇的文化差异, 加强定量的泛读训练, 扩大学生的阅读量, 指导学生学会理解作者的意图、观点和态度, 学会识别不同体裁的文章, 学会根据上下文推断生词词义和根据文章提供的事实和线索进行逻辑推理, 推测作者未提到的事实或某事发生的可能性, 正确判断文章的类别, 对不同体裁的文章要采取不同的阅读技巧。同时培养学生通过分析句子结构理解复杂句子的能力。

五、短文改错

试题评析:短文改错同样考查考生在语篇中综合运英语知识的准确性, 测试考生判断、识别和改正短文中错误的能力。文中错误涉及词法、句法及行文逻辑等方面的问题。同旧的短文改错相比, 新短文改错有以下特点:1.以短文形式自然呈现, 以“句子”为单位设置错误, 情景自然, 任务真实, 但难度较大;2.要求考生在文中直接用符号标示, 在标示下写出答案, 考生不易出错, 阅卷更加直观;3.试题设置有增加, 删除和修改三种类型, 10处错误中, 每个句子中最多有两处错误, 改变了旧短文改错中错词、多词、缺词和正确四种类型的设置。该文仍取材于学生自己的作文, 考查知识点涉及到名词单复数、时态、介词、连词、代词等, 考查了考生运用所学知识阅读短文的能力、从语篇角度识别并纠正语言错误的能力和在语篇中综合运用语言的能力。

教学建议:首先要求学生增加与目标语的接触, 形成良好的语感品质;其次在平时的写作练习中, 让学生要关注自己和同伴的语言错误, 进行相互纠错;第三, 进行针对性的专项训练, 明确短文改错题型的要求, 学会解题;第四, 让学生养成检查的好习惯;第五, 让学生解题时做到心中有数、有的放矢、有针对性、有重点地去甄别错误、改正错误;最后, 教师要求学生注意自己易犯的语法错误, 进行总结归类并加以强化记忆, 以达到正确使用英语的目的。

六、书面表达

试题评析:该题主要考查学生以笔头的形式进行信息沟通、再现生活经历、描述周围的事物、发表意见和表明观点的综合语言运用能力。2012年高考英语大纲卷书面表达是:假定你是李华, 从互联网 (the Internet) 上得知一个国际中学生组织将在新加坡 (Singapore) 举办夏令营, 欢迎各国学生参加。请写一封电子邮件申请参加。其内容要求具体, 要点清晰, 考查既有规定表达的内容, 又能使考生自由发挥, 能够较好地测试考生的实际语言运用水平。由于题材常见, 故写作难度不大, 只要考生书写工整、要点齐全、语句准确, 就能得到满意的分数, 要想出彩, 学生只有加强英语基本素质和能力的提高, 方可达到。

教学建议:教师平时应加强学生基本功的训练, 对学生加强词汇、语法、句型教学及操练, 鼓励学生勤背诵多仿写, 常写日记和读后感, 培养学生表述事实、观点、情感、想象力、交流信息的能力和规范的写作习惯。平时写作训练中, 第一, 教师要求学生审清题目, 准确把握作文的主题, 列出提纲, 防止偏题和跑题, 帮助学生正确理解题目中所给的信息, 如表格、漫画和文字等, 对收集到的信息进行整理和分类;第二, 教师要加强写作方法和技巧的指导, 英语教师要不断地钻研作文的辅导方法, 积累更多的切实可行的英语写作模式教给学生, 同时提醒学生要留心英语写作技巧及相关的注意事项等, 例如整理思路, 组织素材, 构思文章结构, 组织语言, 遣词造句, 准确使用标点符号、字母大小写、高级词汇和句型结构等;第三, 教师要根据教材主题、题材和体裁, 有目的地自创一些贴近学生生活、话题具体, 目的明确的书面表达进行练习, 以提高学生的模仿能力和创新能力。

结束语

总之, 2012高考英语大纲卷题型未作变动, 紧扣教学大纲和考试说明, 总体难度适中, 选材广泛, 设题科学, 体现课标理念, 突出语篇, 立足语境语用, 重视基础知识, 强化文化意识, 有利于指导高中英语教学和高校选拔人才。故在我们的教学实践中, 过分重视语言知识的传授和讲解与高考测试的命题原则———“考语言运用而不是考查单个的零碎的语言知识” (刘庆思, 2011) 是相违背的。教师日常教学中要注重知识、技能和语言运用能力的平衡发展, 培养学生综合语言的运用能力, 改进单纯以语法为纲的教学思路, 给学生提供大量的输入语言的环境和机会, 逐渐积累语言经验, 发展语言意识, 提高语言的运用能力, 加强语篇训练意识, 改变思维品质, 加强写作训练, 培养学生的创新能力, 拓展学生的知识面和文化视野, 关注学生的情感、态度、价值观, 不断地提高学生的综合人文素养。 (教育部, 普通高中英语课程标准 (实验稿) , 2003)

摘要：2012年全国高考英语大纲卷 (全国I卷) 的命题加强了对综合语言能力的考查, 试卷内容设有语境, 试题所选材料语言地道, 集知识性、教育性、趣味性和实用性为一体。从试卷分析来看, 英语教学应注意平时对学生的知识积累和能力培养。

关键词：高考英语,试题评析,备考策略

参考文献

[1]教育部考试中心.2012年普通普通高等学校招生全国统一考试大纲 (文科) [S].北京:高等教育出版社, 2012.

[2]教育部.普通高中英语课程标准 (实验稿) [S].北京:人民教育出版社, 2003.