计算机维护合同经典(7篇)
1.计算机维护合同经典 篇一
计算机系统维护合同
NO.0008
委托方(甲方):______________________________服务方(乙方):______________________________经甲乙双方协商,订立合同如下:
一、服务内容
甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。
二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:
1.乙方为甲方提供每年____次上门维护,时间自收到报修电话后6小时内到达现场。
2.对于甲方计算机或网络故障,乙方承诺一般软件故障解决时间不超过2小时,一般系统故障解决时间不超过4小时。
3.对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括:
操作系统Microsoft Windows95/98/2000/XP/NT Server
Microsoft Office 系列办公软件
Microsoft Outlook 与Foxmail系列邮件收发软件
防火墙软件(天网防火墙,金山网镖)
防、杀病毒软件(包括诺顿、金山毒霸、KV300、瑞星杀毒、PC-cillin)
4.对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:
局域网不通,内部计算机之间无法互访。
广域网不通,内部局域网无法连接到Internet。
内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。(打印机自身故障除外)。
5.以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免
费技术支持:
甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软件,注册版软件使用中引起的故障。
甲方自行购买的其它专业性软件。
6.计算机软件服务内容:
软件使用的技术资询。
系统软件重新安装、调试。
常用办公应用软件重新安装、调试。
声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。
软件系统: 查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。
注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如:带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。
三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):
经协商,甲方将该公司___台计算机按照年维护次数____次的方式交由乙方维护, 维护时间自____年____月____日至_____年____月____日,费用_____元/台/年,共计为人民币______元。一年之内,超过年维护次数之后的维护费用按200元/次或者100元/台收取。合同签订之后,对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。
四、付款方式:
付款方式为预付款,每____个月结算一次。
从合同签订之日起,15天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。
对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用,将由甲方承担。本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。
本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由浦东新区人
民法院解决。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。
甲方:乙方:上海矽拓信息科技有限公司 甲方代表:乙方代表:
地址:地址:上海市浦东新区栖山路400弄邮编:
电话:
25号邮编:200120电话:021-5***8321981
年月日日期:
2.计算机维护服务外包合同 篇二
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的_________台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置**。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_________日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括:
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;
2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;
3.工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;
4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;
5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;
6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;
7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;
8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则
1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。
2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。
3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。
4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。
5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数转载自百分网http://,请保留此标记据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。
在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。
8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。
9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。
四、软件说明
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、合同执行
1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月
_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
负责人(签字):_________负责人(签字):_________
3.电脑维护承包合同 篇三
承建方乙方:
经双方协商,订立合同如下:
一.服务内容 甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程,在承建过程中,乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试,甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。经双方协商,乙方的施工开始日期为____年____月____日,交工日期为____年____月____日。
网络工程项目明细:
甲方局域网布线由第三方承包商承建,乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。在第三方承包商布线及测试完成的前提下,乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。线路故障引起的网络问题由布线承包商解决,不在我公司责任范围,设备故障问题在我公司责任范围内,由我公司解决。
二.质量保证及保修 甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线,交换机,路由器。
乙方对其销售的产品提供 年质保交换机,对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起 年。硬件保修 年,人为损坏无质保对保修范围内的硬件,乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围,对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作,但要收取相应的人工费。
四.合同报价 合同报价见附件“网络工程报价明细”
五.付款方式合同签订之日,甲方向乙方预付工程总价的 作为订金,设备到达后付给乙方工程总价的设备款,余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。
六.违约条款合同自甲乙双方签定之日起生效,合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币 元。本合同未尽事项和条款,由甲乙双方协商解决。本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由 人民法院解决。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。
甲方:乙方: 甲方代表:
乙方代表: 地址:地址: 邮编:邮编: 电话:电话: 开户行:开户行: 帐号:
帐号: 年月日年月日
双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。
一、维护范围及内容:⑴ 该网络工程故障维修。⑵ 该工程软件故障维修包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查。⑶ 网络工程每月一资定期检查。⑷ 工程应用最新信息传播。⑸ 提供技术支持。
二、维护方式: ⑴ 突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。如有特殊意外,双方调解处理。⑵ 每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。
4.维护合同 篇四
乙方:科技有限公司
鉴于:
甲方需要乙方为系统集成项目中所需的内容提供术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足乙方承建项目所包含设备正常运行的需要。
甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。
第一条:基本原则
1.1 本合同旨在名确乙方向甲方提供中所需的技术支持与维护服务时,甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。
1.2 乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收,提出意见,以提高维护服务质量。
1.3 乙方
服
务
人
员
应
严
格
遵
守---------------------------的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。
1.4 由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙方不承担责任。
1.5 甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。
1.6 甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。
1.7 乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。
1.8 甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。
1.9 指定联系人:维护采购人利益及配合服务提供商技术支持与维护服务,---------------------------指定信息中心作为联系科室,需要技术支持与维护服务时,有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。对非指定联系人发出的服务请求,服务提供商可以不予响应(特殊紧急情况除外)。乙方指名---------为项目代表,全权负责与甲方日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。
第二条:技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所:
---------------------------及所有------------------部门(全市范围内)
2.2技术支持与维护服务的内容:
服务提供商应根据---------------------------的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服 务质量的要求,服务提供商应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。具体的服务方式及范围如下:
1、网络技术支持与维护:---------------------------网络系统分广域网、城域网、机关局域网、宿舍局域网
部分。广域网通过网通-----;城域网以---------为网络中心接点,通过------------------连接市政府信息中心的电子政务网,负责网络的日常运行维护与技术支持。
2、核心设备技术支持与维护:网络系统核心设备包括---------------------------等,以上设备的技术支持、日常维护、故障处理、定期保养清洁、定时备份,保证设备的正常运行。
3、接入设备技术支持与维护:城域网接入单位设备包括边缘路由器和交换机以及服务器、UPS等设备的硬件及系统软件维护,进行故障处理、定期保养、系统优化等。
4、终端设备:机关局域网PCI150台、打印机、复印机、一体机20台等;宿舍局域网PCI120台。以上设备的技术支持、日常维护、故障处理、病毒防治,保证设备的正常运行。
5、应急处理:双方协商确定多种应急处理方案,必要时进行应急预案演习,保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障而产生的不良影响(比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络遭受病毒攻击等)。
6、网站维护:负责内外网站每日更新信息,日常网站维护。
7、机房管理维护:机房空调、新风、KVM、消防报警等日常运行维护。
2.3技术支持与维护服务方式
1、合同签订后,乙方派
名专职技术人员全天候值班进行网络系统的技术支持与维护。另派
名技术人员随时响应进行技术支持与维护。
2、快速上门:若预算接入单位的设备、系统、网络在使用中发生故障,服务提供商行以电话和远程TELNET支持提供解决方案,如无法解决,则在规定时间(4小时)内上门维修。
3、硬件维修:市局网络的设备出现故障需维修或更换零件时,服务提供商提出解决方案,经---------------------------认可后进行维修或更换。设备保修按设备提供方的相关条款执行。产品超过保修期后,有服务提供商负责维修,费用由------------------负担。
4、技术咨询:服务提供商有义务根据------------------要求提供电话热线服务、进行各种电脑操作指导,提出关于设备更新、软硬件升级等合理化建议。服务提供商具备提供后续技术支持与维修服务的能力。
2.4技术支持与服务标准
1、保证------------------网络设备及系统运行正常。
2、服务时间:8小时/天*7天/周。
3、在周一至周五,服务提供商安排
人值班、人巡回维护;在周六、日安排
人巡回维护。对城域网接入单位上门维修服务时的交通工具及由此产生的费用包含在服务提供商的维护服务总报价中。
4、建立技术支持与维护服务登记制度:服务提供商对每一次电话咨询、故障申告等进行登记,并将处理过程和结果进行记录。对城域网预算接入单位和宿舍局域网住户上门维护服务登记时,要有最终用户的签字认可。
5、服务提供商在每月月底写出书面技术支持与维修服务的汇总材料
和分析报告给------------------,以作为---------对服务提供商技术支持与服务质量的考核。
第三条:技术支持与维修服务费及支付方式
3.1根据甲方网络所用设备总价、服务场所的分布情况、技术支持与维修服务的人员配备,在市级采购办支持下,通过谈判:本合同技术支持与维护服务费总额为人民币:------------------元------------------万元整。
3.2甲乙双方在本合同签订后,甲方每两季度向乙方支付一次本合同款。
服务提供商应根据---------------------------的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服务质量的要求,服务提供商应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。具体的服务方式及范围如下:
1、网络技术支持与维护:
网络系统分广域网、城域网、机关局域网、宿舍局域网
部分。广域网通过网通
;城域网以
为网络中心接点,通过
连接市政府信息中心的电子政务网,负责网络的日常运行维护与技术支持。
2、核心设备技术支持与维护:网络系统核心设备包括
等,以上设备的技术支持、日常维护、故障处理、定期保养清洁、定时备份,保证设备的正常运行。
3、接入设备技术支持与维护:城域网接入单位设备包括边缘路由器和交换机以及服务器、UPS等设备的硬件及系统软件维护,进行故障处理、定期保养、系统优化等。
4、终端设备:机关局域网PCI150台、打印机、复印机、一体机20台等;宿舍局域网PCI120台。以上设备的技术支持、日常维护、故障处理、病毒防治,保证设备的正常运行。
5、应急处理:双方协商确定多种应急处理方案,必要时进行应急预案演习,保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障而产生的不良影响(比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络遭受病毒攻击等)。
6、网站维护:负责内外网站每日更新信息,日常网站维护。
7、机房管理维护:机房空调、新风、KVM、消防报警等日常运行维护。
2.3技术支持与维护服务方式
1、合同签订后,乙方派
名专职技术人员全天候值班进行网络系统的技术支持与维护。另派
名技术人员随时响应进行技术支持与维护。
2、快速上门:若预算接入单位的设备、系统、网络在使用中发生故障,服务提供商行以电话和远程TELNET支持提供解决方案,如无法解决,则在规定时间(4小时)内上门维修。
3、硬件维修:市局网络的设备出现故障需维修或更换零件时,服务提供商提出解决方案,经
认可后进行维修或更换。设备保修按设备提供方的相关条款执行。产品超过保修期后,有服务提供商负责维修,费用由
负担。
4、技术咨询:服务提供商有义务根据
要求提供电话热线服务、进行各种电脑操作指导,提出关于设备更新、软硬件升级等合理化建议。服务提供商具备提供后续技术支持与维修服务的能力。
2.4技术支持与服务标准
1、保证
网络设备及系统运行正常。
2、服务时间:8小时/天*7天/周。
3、在周一至周五,服务提供商安排
人值班、人巡回维护;在周六、日安排
人巡回维护。对城域网接入单位上门维修服务时的交通工具及由此产生的费用包含在服务提供商的维护服务总报价中。
4、建立技术支持与维护服务登记制度:服务提供商对每一次电话咨询、故障申告等进行登记,并将处理过程和结果进行记录。对城域网预算接入单位和宿舍局域网住户上门维护服务登记时,要有最终用户的签字认可。
5、服务提供商在每月月底写出书面技术支持与维修服务的汇总材料 和分析报告给
,以作为
对服务提供商技术支持与服务质量的考核。
第三条:技术支持与维修服务费及支付方式
3.1根据甲方网络所用设备总价、服务场所的分布情况、技术支持与维修服务的人员配备,在市级采购办支持下,通过谈判:本合同技术支持与
维
护
服
务
费
总
额
为
人
民币:
元
万元整。
3.2甲乙双方在本合同签订后,甲方每两季度向乙方支付一次本合同款。
3.3技术支持与维修服务中的抵值易耗物品、所需工具、笔记本电脑、通讯工具、仪表、车辆、交通费、人工费用等由乙方负责;
第四条:质量保证
4.1甲乙双方在交接网络所需维修或更换的设备时,应确定认设备的运行质量状况并记录在案,必要时可组织进行设备测试。
4.2乙方保证对甲方的设备在设备使用年限内按维护规程所规定的有关标准及附件所规定的要求进行维护,保证其正常运行。
第五条:权利义务的转让
5.1任何一方未经过对方的书面同意,不得转让本合同项下的任何一项权 利和义务。
5.2 甲方和乙方应将谈判文件、商务文件、技术文件作为合同基础。第六条:保密
6.1 乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免用户机密的泄露,如有因乙方技术人员失误或故意行为导致的用户机密泄露,乙方要承担相应的赔偿责任。
6.2除了按照甲方要求完成指派的服务工作,乙方无权代表
或以的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权。
第七条:违约责任
7.1 任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后,如确认违约行为实际存在,则应在20日内对违约行为予以纠正并书面通知对方;如认为违约行为不存在,则应在20日内向对方提出书面异议或说明。在此情形下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本合同争议条款解决,违约方应承担因自己的违约行为造成的直接经济损失。
7.2 甲方有权定期或不定期检查维护质量,对乙方未达要求的,核减相应的维护费用。
第八条:免责条款
8.1 因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行本合同项下有关义务时,甲乙双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后10日内将情况告知对方,并提供相关证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。
第九条:技术支持于维护服务期限
9.1 自
****年**月**日起,至
****年**月**日止。本合同自签订之日起生效。
第十条:通知
10.1 依照本合同要求任何一方发出的通知或其它联系应以中文书写,通知可以专人递交,或以挂号信件、或以公认的快递服务或图文传真发送到另一方。通知视为有效送达的日期应按下述方法确定:
(1)
专人递交的通知在专人递交之日视为送达;
(2)
以挂号信件发出的通知应在寄出日(以邮戳为凭)后第十日视为已送达;
(3)
以图文传真发送的通知在成功传送和接受日后的第一个工作日视为已送达。
第十一条:争议的解决
11.1
对于本合同履行而发生的争议,双方协商解决或提交当地人民法院裁决。
第十二条:附则
12.1 未经双方书面确认,任何一方不得变更或修改本合同。12.2对于本合同未尽事宜,双方可随时签订补充协议或以附件的形式对本合同中的有关问题作出补充、说明、解释。本合同的补充协议和附件为其不可分的部分,与本合同具有同等法律效力。
12.3 本合同须加盖“骑缝章”,以确保合同的完整。
5.信息设备维护合同 篇五
甲方:四川中电XX电力开发有限公司
乙方:四川宜宾XX技术有限公司
甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则,经友好协商,就相关长期维护合作事宜,达成以下合同条款,以备双方共同恪守:
第一条:维护范围
1、乙方负责维护甲方的相关办公设备及信息终端。(计算机及其周边设备、网络设备、机房、服务器、通讯设备、网络及各信息终端、门禁系统、一卡通系统)
第二条:维护承诺
1、甲方负责提供所需乙方维护设备的所有详细信息,包括购买日期、保质保修期、设备清单、设备保修卡等;
2、乙方自合同签订之日起,负责委派两名技术员。以开展对甲方规定范围内的设备进行日常维护,同时预备一名技术熟练工做后备人员并告知甲方后备技术员人员信息;
3、乙方所委派的技术员由甲方协调员统一管理及分派任务,甲方需需支付乙方全年维护费20000.00¥(大写:贰万元整);
4、乙方在维护过程中,已过质保期的设备所产生的维修费用需另外支付维修费用。
5、乙方所派技术人员在合同生效之日起定班在甲方做相关维护(每周一至周五两名技术员、周六一名;作息时间按照甲方的作息时间为标准),如因工作强度临时增减人员,需双方协调员协商同意后做相关人员调整;
6、甲方需提供给乙方技术人员必备的办公设备(计算机两台),和工具储存设备(储物柜两个),并统一交由乙方技术员管理,合同期满后归还。乙方技术人员自备维修、维护、检测等工具;
7、乙方根据甲方培训需求,将对甲方(参培人数少于20人/次)提供免费培训。超出范围的培训,双方将另外协商由甲方支付培训费用后做相关培训;
8、甲方维护范围内的设备,在同等质量且不超出市场价位的条件下优先在乙方单位采购,具体采购设备及耗材明细详见《附件一:产品目录清单》;
9、乙方需每年年初向甲方递交《产品报价单》如遇到市场价格有大幅波动那么将合理调整产品价格;
10、乙方技术员每日向甲方协调员递交工作日志,每月向甲方协调员递交设备状况统计报
告;
11、乙方委派技术员在一年内不得无故更换,因事假、离职等因素需重新选配技术员的,需在不影响甲方的工作任务的前提下提前一个月完成业务培训、熟悉环境、工作交接,经甲方协调员同意后方可更换。遇到不可抗因素(生病和意外伤害),乙方需及时补充后备技术人员。
第二条:合作期限
合作期限自2010年12月1日至2011年12月2日止,如合同期满且无其它补充协议和变更则合同自动续签。
第三条:收费标准、结算方式
1、收费标准:以上技术员薪资及维护费用总额为人民币_20000.00_元(开票加收17%)
2、结算方式:自合同鉴定之日起一个月内付清所有费用予乙方。
第四条:甲乙双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、负责提供办公场地,提供必要办公设备。
2、双方签署合同之日起,甲方将其维护范围内的设备明细及分布情况告知给乙方协调员。
3、负责保证乙方技术员在甲方工作期间的人身安全。
4、甲方应按约定如期向乙方支费用,愈期30天无故不支付,则按每天5%的标准向乙方支付滞纳金。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方技术员在甲方工作期间,守国家的法律法规,自觉遵守甲方的规章制度,配合甲方管理人员的安排。
2、乙方必须根据甲方要求按时、按质、按量地完成相关作业。
3、甲方有权根据乙方工作质量提出合理建议,乙方需积极与甲方进行协商,并根据协商结果作相应调整。
4、应在协议约定时间内及时到位技术人员。
5、本协议正本一式4份,甲乙双方各执二份,具有同等法律效力。
甲方:_________________________________乙方:
地址:_________________________________地址:
法定代表人或授权人:___________________法定代表人或授权人:朱艺
6.IT维护合同 篇六
在人民愈发重视法律的社会中,随时随地,各种场景都有可能使用到合同,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。相信大家又在为写合同犯愁了吧,下面是小编帮大家整理的IT维护合同,希望对大家有所帮助。
IT维护合同1定作方:(以下简称甲方)
承揽方:(以下简称乙方)
签订时间:20xx年11月1日
注:以上“其它”费用包含加工费、辅助费、交通运输及拖车费等。
1、乙方自行负责维修全过程的安全工作;
2、双方本着平等、互利、互助的原则维护好设备;
3、开工日期由双方协商约定为准;
4、本合同一式3份,双方签字盖章后生效,未尽事宜,双方协商另定。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
IT维护合同2一.合同工作内容及范围:
1.协议范围:
甲方所辖所有设备。
2.工作内容:
甲方所辖所有设备的日常点检、维护保养、调试、操作、突发故障维修、仪表调校、设备改造等工作。
甲方所辖区域内建筑物、护油堤、管架、栈桥、通廊、护栏、工作场地、路面、草坪等附属设施的维护工作。
3.补充说明:甲方若在合同期内增加设备,仍属本合同范围。
二.工作标准:
1.保证所辖设备完好率95℅。
2.保证所辖区域内附属设施完好率100℅。
三.甲方的权利和义务:
1.甲方负责乙方工作安排和考勤,负责乙方人员的绩效考核,并根据考核结果支付劳务费。
2.甲方有义务对乙方工作人员进行必要的入库作业安全教育。
3.甲方承担委托设备的备品备件、损坏件等物资采购的费用。
4.甲方承担委托设备在维修协议期内的各种改造费用。
5.甲方负责所辖设备中的车辆、油罐、压力容器、安全阀门、计量仪表等年检费用。
6.甲方负责承建维修作业、备件存放的必备厂房。
7.甲方负责备品备件的采购及库存管理,并保证购品的出库及时性、可用性。
8.甲方有权审批乙方提出的检修计划、物资采购计划及乙方提出的大、中维修和设备改造方案。
9.甲方有权根据设备使用情况随时检查乙方的设备点检、维修、保养记录;组织包括乙方在内的设备联合检查,并对乙方工作提出监督、忠告、表彰、处理。
10.甲方有权随时检查乙方工作人员的资质证件,制止任何违章作业行为及方案执行。
11.甲方有权责令乙方对所辖设备设施的突发故障进行即时检修,并对乙方人员可能出现的违章或失职行为作出处罚。
12.甲方有权视情节轻重处罚或辞退乙方不称职的员工,乙方不得无故拒绝。
13.甲方承担由于必备物资采购不及时导致影响生产所带来的相关责任。
14. 甲方有义务及时支付本协议规定的费用。
四.乙方的权利和义务:
1.乙方有责任教育自己员工认真遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度。如乙方员工在合同期内因违反国家法律法规和甲方的规章制度给甲方造成任何经济损失,将由乙方进行赔偿。
2.乙方提供的维修人员应具备良好的的职业道德。
3.乙方提供的维修人员应具备与委托设备相付的维修技能。
4.乙方提供的维修人员,如电工、电气焊工、仪表工等特殊工种,应具有国家相关部门颁发的、有效的证件;并做到持证上岗。
5.乙方有义务根据设备的实际使用情况,对相关的设备管理提出修改建议,协助甲方主管人员进一步完善其设备管理制度。
6.乙方有权参与并协助甲方制定大中维修和工艺设备改造计划及方案,但必须在得到甲方批准后方可执行。
7.乙方负责提供维修人员的维修工具;包括电焊、气割、切割、钻床等基本维修设施。
8.对甲方提供给乙方使用的维修工具,如乙方人员在使用过程中出现损坏丢失,将由乙方负责进行赔偿。
9.乙方须承担因所派人员工作失误(技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大)对甲方造成的经济损失。
10.乙方有权制止甲方人员在生产作业过程中有可能损坏设备的任何违章作业行为;并及时上报甲方设备主管
11.为保证设备及人身安全,乙方有权拒绝安装使用甲方采购的不合格备件。
12.乙方维修人员必须按要求填写设备运行和维修保养记录;认真执行甲方的设备管理制度。
13.乙方有义务参加甲方组织的设备联合检查,并对存在的问题进行及时处理。
14.乙方负责提供所属维修人员劳动保护用具的发放。
15.乙方提供所属维修人员资质证件年审费用,安全教育培训工作。
16乙方提供所属维修人员食住、交通和通讯工具的配备。
17乙方须向甲方提供所派维修人员详细个人信息资料。
IT维护合同3合同编号:_________________
签订地点:_______________________
签订时间:_______年_____月_____日
甲方:____________________(客户)
乙方:__________________(供应商)
为促进互联网电子商务的迅速发展,本着互惠互利的原则,由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商,特订立本合同。
(1)服务内容及费用 内容
数量单价金额it维护 元/月 元 合计元(2)服务期限:本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为_____年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止
(3)付款方式:在本合同签署后的2天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,计人民币_________元整。乙方银行账户为:_________,账号:_________,开户行:_________。
(4)如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话,则乙方有权每天以拖欠金额1%的标准加收罚金。
在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:
(一)计算机硬件故障诊断、排除
(1)若不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序。
(2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理的解决方案。
(3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见。
(4)以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外)。
(5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养,包括:硬件检修。计算机内部灰尘清理。计算机外部电源线检查。网络设备检修。
(6)软件故障的及时排除。
(二)操作系统的安装优化
(1)乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能。
(2)在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行。
(3)乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统。
(4)每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之类危害计算机安全软件,清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容。
(5)每半年重新安装一次系统。
(三)网络的组建、维护
(1)对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配。
(2)根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。
(四)网络接入主机的维护
(1)为服务器安全保护措施。
(2)对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序。
(3)为甲方安装一台备用服务器,以便在当前服务器无法工作时快速接通网络。
(4)向甲方传授安全知识。
(五)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_________服务。
(1)乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务。
(2)甲方应该对乙方的工作提供支持。
(3)非技术性的工作由甲方自行完成。
(4)甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件。
IT维护合同4甲方:_________(客户)
乙方:_________(供应商)
为促进互联网电子商务的迅速发展,本着互惠互利的原则,由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商,特订立本合同。
(1)服务内容及费用
(2)服务期限:本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
(3)付款方式:在本合同签署后的2天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,计人民币_________元整。乙方银行账户为:_________,账号:_________,开户行:_________。
(4)如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话,则乙方有权每天以拖欠金额1%的标准加收罚金。
在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:
(一)计算机硬件故障诊断、排除
(1)若不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;
(2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理的解决方案;
(3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;
(4)以工本费的标准修复甲方可以修复的.硬件(显示器除外);
(5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养,包括:硬件检修;计算机内部灰尘清理;计算机外部电源线检查;网络设备检修;
(6)软件故障的及时排除。
(二)操作系统的安装优化
(1)乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;
(2)在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;
(3)乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;
(4)每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之类危害计算机安全软件,清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容;
(5)每半年重新安装一次系统。
(三)网络的组建、维护
(1)对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;
(2)根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。
(四)网络接入主机的维护
(1)为服务器安全保护措施;
(2)对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;
(3)为甲方安装一台备用服务器,以便在当前服务器无法工作时快速接通网络;
(4)向甲方传授安全知识。
(五)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_________服务。
(1)乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务;
(2)甲方应该对乙方的工作提供支持;
(3)非技术性的工作由甲方自行完成;
(4)甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;
(5)甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件;
(6)根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务请求的_________分钟工作时间内到达甲方,并开始服务;
(7)在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网络整体不能运营,乙方应于1小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决。
在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:
(1)在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;
(2)乙方由于特殊原因,终止合同不视做违约行为;
(3)由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为;
执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方同意由_________仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。
在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签定合同。
七、双方协商的其它条款_________。本合同一式两份,双方各执一份,均具有同等效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
IT维护合同5甲 方:xx
法人代表:
地址:xx
开户银行:xx
账号:xx
电话: xx
乙 方:xx
法人代表:xx
地址:xx
电话:xx
甲、乙双方,根据《中华人民共和国广告法》,《中华人民共和国合同法》及中华人民共和国相关法律法规的规定,本着互惠互利的原则,经友好协商,就乙方承包甲方所辖高速路t型广告牌经营权事宜达成如下协议,以资共同遵守。
第一条:承包的广告牌共 块,正阳至两河高速路路段,分别位于,规格:,面积合计:平方米 ;甲方拥有上述广告牌唯一合法产权及合法经营权。
第二条:广告牌经营权承包时间自 年 月 日至 年 月 日止。第三条:广告牌经营权承包费用标准:
第四条:付款方式:
第五条:甲方应履行义务。
1、甲方根据实际需要对乙方所承包的广告牌定期进行维护。广告牌在使用过程中因为质量问题或因自然破坏力发生损坏,由甲方负责维修。
2、甲方负责配合乙方完成广告发布审批手续。若因甲方原因造成乙方不能正常办理广告发布手续,相关法律责任及经济损失由甲方承担。
第六条:乙方应履行义务。
1、乙方所承包的广告牌,由乙方自主经营,自负盈亏;
2、乙方在广告牌经营过程中,所发布的广告内容必须 符合《广告法》及相关法律法规的要求及标准。否则,所发生一切后果由乙方自行承担责任;
3、乙方在经营过程中所发生的安全等一切事故,由乙方自行承担责任(注:因甲方广告牌质量问题所造成的安全等一切事故其相关责任由甲方承担)。
4、广告牌在使用过程中不是因为质量问题或因自然破坏力发生损坏,由乙方负责维修。
5、乙方在广告牌租赁经营过程中,与承租方的签约年限不能超过乙方所承包经营权年限。
6、乙方与承租方所签订的合同,不能以甲方名义签订。
7、乙方必须严格按照合同约定时间向甲方支付广告位承包费用,拖欠费用达2个月,甲方有权单方解除、终止合同,如造成甲方损失,乙方负责全额赔偿,所交租金不再退还。
第七条:承包期满时如乙方需要继续承包,须提前2个月向甲方提出申请,甲方在合同期满前1个月向乙方正式作出答复。
第八条:任何一方提出解除、终止合同,均需提前1个月以书面形式通知对方,经双方协商后终止合同书。
第九条:除战争、地震等非可抗因素导致乙方广告牌不能使用外,甲方有责任保证乙方广告位正常使用。若因高发司、市政规划要求及甲方原因导致乙方广告位无法正常使用,甲方可
在其经营管理的区域内另外指定广告牌供乙方经营,同时从广告牌无法使用之日起返还乙方剩余的费用,另签补充合同。
第十一条:甲乙双方必须信守合同,任何一方违反本合同的规定,违约方须向对方交纳年度租金的10%作为违约金。
第十二条:本合同未尽事项,由甲、乙双方另行议定,并以书面形式签订《补充协议》。补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。
第十三条:本合同在履行中发生争议时,甲、乙双方应友好协商解决。协商不成时,经甲、乙双方同意,可向相关部门提出仲裁或向当地人民法院提起诉讼。第十四条:本合同一式肆份,甲方持叁份,乙方持壹份,均具同等法律效力。甲乙双方签字、盖章后生效。甲方(签章):乙方(签章):
授权代表(签章):
授权代表(签章): 签订时间:年 日月
IT维护合同6双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。
一、维护范围及内容
1.该网络工程故障维修。
2.该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。
3.网络工程每月一资定期检查。
4.工程应用最新信息传播。
5.提供技术支持。
二、维护方式
1.突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。
2.每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。
三、收费
项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供 项目升级及维护。
四、双方责任
1.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在_______-_______分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。
2.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。
3.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。
五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。
六、本合同书一式两份,双方各持一份。
七、本合同双方签字盖章后生效。
甲方:(盖章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日乙方:(盖章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日
IT维护合同7设备改造检修合同
甲方: 日期:
乙方: 日期:
名 称跨 度起升高度起重量
门吊(16T)9米8米16T
天车(10T)18.5米7米10T
单柱悬臂吊(1T)旋转半径8米2米1T
电动葫芦(3T)---9米3T
1、更换10T天车普通电动葫芦,改造为10T天车冶金专业电动葫芦;1T悬臂起重机普通电动葫芦,改造为2T冶金专业电动葫芦(冶金葫芦,最小起重量为2T)。
2、检修16T天车、10T天车、电动葫芦,如有更换配件,由甲方负责购买。
三、乙方负责以上设备的检修、改造,以及负责以上设备的检验、验收。甲方拿到设备检验合格证后,支付乙方剩余50%的款项,否则,甲方不予支付剩余50%的款项。
四、付款方式:自合同签订之日起,首付50%,余款待检修、验收合格后付清。
(1)10T天车普通电动葫芦更换为冶金专业电动葫芦,费用为23000元。
(2)1T悬臂起重机普通电动葫芦更换为2T冶金专业电动葫芦,费用为9000元。
(3)合同中所涉及到的所有设备的检验费用为14000元。
(4)此次维修、改造发生的费用共计46000元(不含发票),大写:肆万陆仟元整。
以上未尽事宜,由双方共同协商处理,如有异议,双方协商解决。
甲 方: 乙 方:
代理人: 代理人:
IT维护合同8甲 方:
乙 方:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。乙方提供上门服务。合同期为1年,共需要维护费用¥2500元(RMB)/年。
二、上门服务项目
服务项目描述
1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。
2.如需更换配件,则需支付配件的成本费。
三、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计,响应时间为24小时,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为 8:30-17:30
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
四、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成 硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代 做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
五、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
六、合同的解除
自20xx年03月01日至20xx年03月01日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
七、此协议未尽事宜,由双方协商解决,此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
负 责 人:
单位盖章:
负 责 人:
20xx年03 月 01 日
IT维护合同9甲方:
乙方:
甲方拥有电脑____台,地址在____________,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议:
一、乙方负责对甲方电脑进行维护。
二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧,进行维护。
三、乙方定期或在甲方要求下,免费对甲方网吧进行新游戏的安装或者升级。
四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护。
五、乙方服务时间为上午____:____分到下午____:____分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。
六、甲方必须在每月____日,支付维护费____元给乙方,或者一次性支付____元/年的服务费。
七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理。
此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签之日起生效。
甲方签:
乙方签:
年 月 日
年 月 日
IT维护合同10乙方为提供域名注册、网站制作、主机租用服务的提供商,甲方作为该项目的用户,双方本着互利互惠并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定本维护协议:
一、双方责任
甲方责任:
1、甲方须按时交纳域名的续费和网站维护费用;
2、甲方在不影响网站美观与程序正常使用的情况下,经乙方同意,可以添加一些html编辑的文件;
3、甲方可以使用乙方提供的程序在线添加内容;
4、甲方不可以单方修改版权信息;
5、甲方不准添加或上传任何违反国家法律、法规及有关政策的任何文件;
6、未经乙方书面许可,甲方不准上传会对主机运行造成或可能造成不良影响的服务器端可执行程序;
7、甲方上传大小超过5m的文件,须提前一天通知乙方。
乙方责任:
1、乙方根据甲方要求进行站点维护,并及时回应甲方提出的问题,做到免费电话支持,e-mail支持;
2、乙方负责甲方网站程序部分的升级工作;
3、乙方负责处理程序或者网页连接的bug;
4、乙方清理网站的垃圾文件,释放资源;
5、乙方负责甲方域名的续费工作;
6、乙方应为甲方开据全额的正式发票;
7、按协议给予甲方网站维护,并有书面的维护报告。
二、违约责任
1、甲方如违反了国家有关政策法规,乙方有权终止协议、并由甲方承担相应的责任;
2、如因甲方单方面修改版权信息,将受到乙方最大程度的起诉;
3、如因乙方违反本协议内容,甲方有权终止协议并收回剩余的维护预付款。
三、后期企业网站月标准维护内容及价格
1、每月维护内容包括文字修改、图片更新、文件增删和数据库整理;
2、文字修改类维护,每月 个页面,修改幅度不超过单页原有文字总量的 %,可修改页面排版格式;
3、图片更新类维护,每月 幅图片,甲方需提供图片资料;
4、文件增删类维护,每月 个文件,文件类型为*.doc、*.txt、*.pdf或*.zip;
5、数据库整理类维护,每月 次;
6、月标准维护价格为每月 元,首付不低于 个月的维护费,其余每月5日前预付当月款项;
7、对于预缴全年款项,或选用已包含一年标准维护服务的建站套餐的客户,其维护额度可以提前支用;
8、对于按月缴款的客户,其每月超出的维护部分,按照 元/页(不含图片)、元/页(包含2幅图片)、20元/图、15元/文件和80元/数据库的价格收取;
9、对于其他修改要求的(如首页整体风格修改),按照单项服务价格的50%收取。
四、维护服务内容
1、乙方应甲方要求向其提供 个月的网站标准维护;
2、乙方需要维护的网站域名为http://
3、甲方向乙方提供网站维护服务的起始时间为 年 月。
五、终止协议
1、一方需要提前一个月向另一方提出终止协议的的书面通知;
2、甲方违反本协议,且在14天内未能作出书面通知用以改正;
3、甲方的合并,解散等法人变更原因;
4、甲方违反国家有关政策法规;
5、乙方违反本协议内容;
6、乙方违反国家有关政策法规。
本协议内容以乙方网站下载的协议内容为准,甲方如有异议,须以书面形式通知乙方,由双方协商解决。未经乙方同意,甲方私自修改的协议内容无效。
本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。
甲方: 乙方:
盖章: 盖章:
代表签字: 代表签字:
年 月 日 年 月 日
IT维护合同11甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
联系人:--------先生联系人:---------先生
电话: 电话:
条码打印机,数量为台,进行维护、保养和甲方对乙方的相关的技术支持。双方就涉及的维护时间、费用等签订条码设备维护合同。
一.维护内容:
1.定期保养时间:甲方负责乙方间为每月15号,如果当月15号为甲方或乙方非工作日时间,则顺延为双方工作日时间。
2.定期保养内容:打印测试页,检查标签打印情况、机器内部清洁、胶轮清洁,检查打印头、色带感应器、纸张感应器、色带供应轴、色带回卷轴等各配件的工作状况。对于老化配件提出更换建议。建立设备维护记录表。
3.电话技术支持:乙方在使用合同所涉及的设备出现不能正常使用时,可以电话咨询甲方;甲方应尽快答复乙方。
4.现场维护:甲方电话不能解决乙方设备的故障时,如果在合同规定服务时间内,甲方应该立即派技术人员到乙方现场进行解决。原则上2-4小时内到达。配件等原因不能在现场及时修复的情况下,应该向乙方解释原因,提出合理建议,比如更换配件等。如果维修周期较长,甲方负责提供备用设备给乙方使用,以保证乙方正常的生产作业。
5.甲方以优惠价格提供设备所需要的配件、耗材。不收取安装调试费。在品质、价格同等条件下,乙方应该优先考虑购买甲方提供的配件、耗材。
二.合同有效期:双方签字盖章日起生效:
三.维护费用:维护类型工作时间(每周)维维备年月日至年月日。HDAD 12小时*7天 24小时*7天 RMB 150 RMB 300 RMB 1800 RMB 3600 8:00~20:00 0:00~24:00 所有维护费用都不含配件费
四.付款方式:
以年度为结算单位,合同生效之日起开始计算维护时间。维护费用在签定合同后一个月内付清。
五.违约责任:
1.合同期内,甲方对由于乙方使用第三方提供的配件、耗材、维修原因造成的机器故障不承当责任。甲方有义务对故障机器进行维修。
2.若有特殊原因,双方中途协商终止合同,以整月为结算单位,扣除甲方完成维护责任的余款在一个月内退还乙方。
3.双方本着互利互惠的原则,签订合同。双方应自觉遵守,如有违反,导致对方损失的,应该按实际情况给予对方合适补偿。如有异议,可以提交当地仲裁委员会裁决。甲方负责人:
甲方盖章:
日期:
乙方盖章:
乙方负责人:
日期:
IT维护合同12甲方:
电话:
地址:
乙方:淄博吉祥工作室
电话:********
地址:
为适应网络经济的发展,甲方委托乙方进行 网站维护,帮助甲方树立网上企业形象,扩大宣传,拓宽销售渠道,开展电子商务。为明确双方权利与责任,根据中国现行法律,经双方友好协商,签订此合同,以期双方共同遵守。
一、网站维护的要求及说明
1、维护内容:网站安全;数据定期线下备份;查杀网站病毒与木马等。
2、维护期限:**年**月**日至**年**月**日。
二、甲方的权利和责任
1、提供专人与乙方联络。
2、甲方必须保证网站内容的合法性和真实性,如因此引起纠纷,乙方不承担任何法律责任。
3.合同签订后,甲方提供网站的ftp等各种必要的资料和授权乙方对网站进行必要的修改。
4、按照合同的约定,及时支付费用。
三、乙方的权利和责任
1、提供专人与甲方联络。
2、在要求的期限内,完成网站的维护与更新,并通知甲方进行验收。
四、付款方式
**年 月 日甲方向乙方支付网站维护全额款项计¥ 元(圆整)。
五、违约责任
1、甲方须按约缴纳所有费用。如甲方违约或拒不付费时,乙方有权停止甲方委托乙方网站维护服务,由此造成的损失由甲方自行承担。
2、因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的3 天内,及时通知另一方。
3、一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。
六、保密条款
双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失承担赔偿。
七、其它约定
1、如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
2、本协议及其补充协议在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方均可向北京仲裁委员会申请仲裁。
3、本合同经双方授权代表签字盖章,自签订日起生效。
4、本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
5、本协议未尽事宜,由双方协商解决,必要时可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方: 乙方:淄博吉祥工作室
代表人: 代表人:
时间: 年 月 日
IT维护合同13甲方:
乙方:
经乙方申请甲方批准,乙方在甲方所管辖的开江县新宁镇开普大道设
置独立臂广告架1个,具体有关事项如下:
二、样式:独立臂广告架。三、时间:使用时间一年(1年),从20xx年7月1日起至20xx年月日止。使用期满后,在不影响城市规划的前提下,乙方将优先继续使用。如不能继续设置使用,乙方将自行拆除,若乙方不及时拆除,则按违约处理。
六、安全责任:在设计、制作、安装和使用过程中,乙方必须坚持安全第一、文明施工、自觉、严格遵守有关规定,若出现安全等事故由乙方负责。
七、安全维修:广告架的维护、保养由乙方负责,乙方必须每年对广告牌进行一次安全检查(刷漆、补焊、加固等)。
八、本合同一式两份,双方签字盖章生效,不得违约,一方违约应赔偿对方违约金4000元(大写:肆仟元整)和由此产生的一切经济损失。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
二〇一x年七月一日 二〇一一年七月一日
IT维护合同14甲方:_______________________________ 乙方:_______________________________
地址:_______________________________ 地址:_______________________________
电话:_______________________________ 电话:_______________________________
甲方为树立企业形象,扩大宣传,拓宽业务渠道,特委托乙方设计制作甲方公司网站。为明确双方责任与义务,经双方协商,根据中国相关法律法规,就设计制作网站事宜达成如下协议并承诺共同遵守:
1、甲方的权利和义务
1.1、在网站开发制作期开始之前提供有关的材料及图片(电子文档),应保证资料完整,图片清晰。
1.2、甲方将协助乙方系统开发,设计人员充分了解甲方的业务内容或流程,并提供相应的便利条件。
1.3、甲方应及时对乙方每次的修改结果及时反馈,并由甲方项目管理人通知给乙方作为进度控制的备份资料。
1.4、按合同所定时间支付费用。
1.5、甲方完全拥有网站版权及内容(包含网页的内容信息,数据,图片及网站的功能系统)的所有权,拥有网站所有源程序及代码的所有权。
1.6、在甲方付讫所有合同款之前,甲方不得将乙方提供的网站系统分析报告中的任何内容泄露给
2.2、乙方承认甲方对网站拥有完全知识产权。乙方不得将甲方提供的资料和网站建设思路及系统分析报告中的任何内容泄露给或程序的修改。
2.4、未经甲方同意,乙方不得随意更改甲方提交的原始资料或样稿。乙方须对甲方提供的制作网页的资料保密,直到甲方做出相反声明为止。
2.5、乙方有权依据合同收取合同价款,如甲方按合同所定期限阶段逾期七日未付款,乙方有权单方面终止合同。
2.6、乙方负责虚拟主机信息平台系统安全可靠的运行。如甲方不选用乙方的虚拟主机则本条规定不适用。
2.7、乙方在网站使用过程中发现错误,应及时更改。
2.8、乙方将安排系统开发及维护人员参与甲方的业务运营系统中,及时与甲方沟通,确保系统的正常使用。
2.9、乙方不得未经允许将甲方的营业数据及所提供的资料以任何方式透露给甲方确认准确无误后,应及时验收。
2、验收的标准是:主页无文字拼写及图片(以甲方提供的材料为准)错误,并应符合已经确认的网站整体功能及设计风格,数据库运行稳定,网站后台日常维护方便。
3、验收期限:乙方通知甲方,甲方应及时验收。如甲方对网站和程序质量无异议,则应在接到通知后三个工作日内应完成验收工作,并做签收。
4、验收合格网上发布后,如果甲方需要修改功能及主页,改动在不违背主页风格和系统分析的前提下,根据修改难易度,乙方应尽快予以修改;改动要求中主页风格变化较大,对系统分析及程序开发要求增加较大,须另交开发制作费,具体收费标准双方协商后确定。
5、违约责任和争议解决
1.为保证本合同的正常执行进度和甲方网站的制作质量,甲方应在合同签订后作日内提交乙方所需网站建设的全部资料。乙方于 个工作日内完成系统分析。
2.双方合同一经签订,双方须共同执行商定的项目进度表及双方认可的系统分析,任何一方不得擅自任意单方面违约,否则视为单方完全违约。
3.本合同涉及的内容由双方共有,不得向
附件:网站验收单
网站名称:______________________________________ 网站域名:______________________________________ 网站所有者:____________________________________ 网站制作者:
验收时间:_______年____月____日于_______________
验收内容:
域名解析:正常:________不正常:________
栏目链接:正确:________不正确:________
文字内容:正确:________不正确:________
图片:使用正确:________使用不正确:________
结论:通过:________未通过:________
验收人:
时间:_______年____月____日
电话: 邮箱: 地址: 网址:
IT维护合同15委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1。服务内容包括:
(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);
(2)为甲方相关人员提供培训服务;
(3)提供技术支持和技术顾问服务;
(4)提供甲方过保产品的长期维护;
(5)提供______________现场服务;
2。服务范围包括________________。
3。有效期为:________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
4。甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
5。乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。
6。乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。
7。具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8。具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
9。乙方根据甲方需求进行人员培训。
10。培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。
11。培训的场地及设备由甲方提供。
12。服务费用构成:序号
工作内容
工作量
费用
备注
1、工作量以实际发生的服务为准;
2、服务费用根据行业记录为准。
13。本协议所涉及的费用每__________________结算一次。
14。结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15。服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18。因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19。甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20。其他违约行为,按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
21。协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22。因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23。因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24。如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
25。本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26。在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27。在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
28。本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。
29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30。本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31。所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表
附表2:硬件设备维护服务汇总表
甲方:___________
乙方:___________
单位地址:_______
单位地址:_______
法定代表人:_____
法定代表人:_____
委托代理人:_____
委托代理人:_____
电话:___________
电话:___________
开户银行:_______
开户银行:_______
账号:___________
7.网络维护合同 篇七
甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护,具体服务项目见第五项。
二、费用
协议有效期为 12 个月 ,自年 月 日起至 年 月 日止。
其中前2个月为合作试用期,合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同,若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止,维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。维护费用支付方式为月结,乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方,甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用,每月费用明细见下表。
维护地点 广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼 。
三、维护范围
1:甲方现有桌面计算机、笔记本;
2:甲方现有计算机网络客户端;
3:甲方现有IT周边设备的软故障维护。
四、维护过程
首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测,然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。即为:全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程,同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。
协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、
跟进结果;乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。
五、维护服务项目概况:
1、电脑各类故障检修及计算机系统优化:如:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,操作系统重装等;
2、重新安装操作系统,如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;
3、常用系统、工具软件安装及维护,如:Office、Acdsee、金山词霸等日常软件;
4、安装各类硬件驱动程序;
5、查杀各类电脑病毒(文件病毒、邮件病毒等);
6、数据备份:同机备份,异地备份(需甲方提供硬件设备),光盘备份(需甲方提供硬件设备);
7、网络维护及检测;
8、按顾客需要,可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能;
9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置;
10、台式计算机的清洁除尘;
11、提供最优化的计算机及网络升级方案;
12、提供最优化的网络升级方案。
六、具体维护服务说明
(一):硬件维护的范围:计算机各类硬件维护及故障检测。
1、维护费不包含硬件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修, 硬件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费、交通费收取,不另收取服务费。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方按实际收取交通费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费,加收的服务费应在得到甲方的事先同意后方能收取。
4、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取, 不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方应提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
5、所有品牌电脑(如联想,惠普、戴尔等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期, 乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商进行维修。
(二):软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
七、服务响应。
1、乙方提供IT外包服务(包括电话技术支持,网络远程协助,现场驻场维护)的工作时间为周一至周五9:00-18:00,甲方报障时直接与驻场工程师预约时间进行维护排期,乙方工作时间内接到甲方的普通报障后工程师马上进行现场排期维护。
2、乙方驻场工程师保证是具备3年工作经验以上,且乙方必须为甲方储备一位候补工程师,预防因突发事件或因为不可抗原因(如年假,请假等)导致主工程师不能执勤时进行轮换。乙方主工程师每个星期最多只能进行一天的轮换,且在轮换执行前提前2个工作日报备甲方行政管理人员。
3、乙方工程师进驻甲方办公室之后接受甲方的行政管理,甲方为乙方工程师安排工作所需场所(如办公桌),如甲方提出超出合同维护范围内的工作乙方工程师可拒绝执行。
4、以上服务报价不包含计算机、打印机、传真机、交换机、路由器、服务器、电话机等任何硬件设备的维修或更换费用,任何硬件的维修、硬件及耗材的采购乙方都会先行邮件报价给予甲方,得到甲方的邮件订单后再进行采购,同时乙方将提供次月月结服务;
5、乙方可提供免费软件,但对非免费软件或系统ISO的提供保留拒绝提供的权利,且对提供的任何软件不负责版权。
6、非工作时间报障不列入该协议维护之列,若甲方需要乙方在非工作时间向甲方提供维护服务,则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用(共¥150元)。若甲方需要乙方在非工作时间且在当天22点后向甲方提供紧急维护服务,则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用(共¥300元)。
八、乙方承诺严格遵守国家有关商业秘密及私隐保护方面的所有法律法规,对在向甲方提供维护维修服务的过程中知悉的任何资料及信息承担绝对及无限期的保密义务。如乙方在未经甲方同意前提下用直接或间接手段窃取公司机密或其他资料信息,造成甲方利益损失的,乙方须按对甲方造成的直接经济损失和预期利益损失总和的双倍赔偿,并且甲方保留起诉权。非乙方过错,在维护维修过程中因硬件老化等各种非人为因素所造成的损坏和损失乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。乙方不承担由于维护维修造成的间接损失,包括因丢失甲方重要的数据、资料而造成的损失; 但乙方在提供维护维修服务前,应向甲方确认其是否已做好资料数据的备份,如甲方确认尚未备份,乙方应为甲方代做备份。除非本协议另有约定,乙方对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
乙方派驻甲方公司的工程师,其劳动人事关系和人身财产安全等全部由乙方负责,乙方应按照规定与该工程师签订书面劳动合同、交纳社保费并按时向其发放工资,确保甲方不会因为乙方及其工程师的原因而遭受任何损失、追索、处罚或卷入任何诉讼、仲裁。否则由此产生的一切法律责任和经济损失全部由乙方承担。
九、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
十、乙方工程师在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。
十一、协议的解除和续约
协议有效期满自动解除。如甲方需乙方协议期满后继续服务,需在协议期满前一个月提出,并另签协议,如果服务期内一方提出解除协助,需要提前30天提出,如果在协议期内产生纠纷,由双方协商解决。该争议未以此方式解决,则任何一方可将该争议提交到协议履行地或签约所在地所属管辖法院。
在合同执行过程中如乙方的工程师月度工作考核连续2个月不达标或者乙方工程师工作不得力、不能获得甲方认可或不服从甲方合理安排的,则甲方有权提出更换工程师,乙方应在甲方提出要求后【3】天内完成更换,如在一年内若更换次数大于2次则本协议自动解除且甲方只需支付当月的维护天数对应的维护款。除此之外,甲方无须承担其他任何费用或责任。
十二、乙方承诺不向甲方工作人员提供商业贿赂或者其他任何形式的利益,否则,乙方之行为构成违约,甲方有权单方解除协议并且要求乙方作出赔偿;反之亦然。
十三、此协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。
十四、备注
本合同存在附件《IT外包服务保密协议》
甲方(章)
签 约 人:
地 址 :
联系电话:
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