美容美发店规章制度

美容美发店规章制度（15篇）

1.美容美发店规章制度 篇一

美容美发店务管理制度

第一节，考勤制度

为了加强本店人员出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。

1，营业时间；早10；30---晚10；00。

2，全体员工营业前必须打卡，并做好一切准备工作。

3.未打卡者一次按10元论处。带打卡者按50元论处。

4，上班时间如果因特别事故而赶不及打卡，应在打卡前1个小时通报，否则以迟到论处《1分钟3元乐捐》

5，上班时间未经店长批准不得擅自离开岗位，否则以迟到论处《1分3元乐捐》

6，早退按每分钟1分3元乐捐，7、考勤是本店管理工作的基础，是计发工资、奖金、福利等待遇的主要依据。

8、本店员工每2周可休息一天，具体休息时间由店长根据工作情况安排。

9.连续旷工三日或一月内累计旷工六日，均予开除。

员工休假制度

1、员工公休假实行轮休制，休假前一天须向店长请示，店长向经理请假，经批准同意后方可生效，未经上级同意批准擅自离开按旷工处理。发型师100元，助理师50元。并对请霸王假和越权价的给予50元乐捐处分。

2、员工遇事须工作时间亲自办理的，应逐级请假，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。事假扣除当日工资。

3、除公休两天外，超过一天，发型师每日扣款50元；助理每日扣款20元。

4、在上班之后因事须外出办理的（请小假），须向店长请示；请小假不准超过60分钟，超过60分钟仍未回店者水牌全下。每分钟扣款5元。

5、未向店长请示，私自离开本店者，扣款50元。

6、节假日及周六、周日不准请假，否则计为自动辞职。病假需有病例证明，否则无效。

7、病假须向上级请假，不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假。病假超过一天者，须出据病例证明，否则计为事假。

8、店员工。产假、婚假、长假由上级根据情况而定。

开会制度

1，开会时不须抽烟，看杂志，及窃窃私语。不准接听私人电话，手机调到震动状态中。5元

2，每天必须在正式营业前召开早会，做前一天业绩汇报及宣布本日目标业绩。发放昨日业绩提成。激励员工。

3，全体员工每周一提前20分钟到店准时召开周会，以作为一周以来的工作计划和改进措施。5元

4，全体员工每月1号，召开月会，公布上月业绩，并总结上月的营运状况，5元。

5，如有临时状况需要调整时间再行进行。有意见可在私下解决。

6，开会期间顶撞上司或私自离场者按50元一次罚款执行。

用餐制度

1，用餐时间应以不冲突工作为原则，浪费者10元

2，用餐时间40分钟。轮流执行。店里需留一大半人为准。1元

3，在店里用餐需在指定地点，25分钟收拾清理好吃饭现场，1元

4.吃饭需在指定地点，不准在营业视线内。5元

5，吃饭浪费者10元

员工须知

相信店内每位员工都能出色完成自己的各项任务，(范文网　)并能对本店的管理提出自己的意见或建议，同时也希望每位员工的个人价值在本店得到体现.同时相信每一名员工都能有条理合理安排自己的工作，出于保护本店员工利益的需要，店内制订了一些相应的奖惩制度，这些制度的目的是为了让本店和每一个员工都能在技效上得到提升.A基本要求

1所有员工必需严格按照所培训的服务流程进行施工作业。待人要和蔼可亲。

2全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

3全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

4上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不接打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

5不准私自将本店物品带出或赠予他人。

6、亲人或朋友在本店消费一律按最低消费。如不意思，则有个人买单出成本。产品在原进价基础上加2元运费。员工所用洗发水一律按进价。每人一瓶。自行买单，每月每人有改变发型的一次机会，所需产品店内承担，超过的自行买单。

7，敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。

8、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。不准叫外号。

9、切实服从店长上级的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上级安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。

10、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，懂得成就他人就是在成就自己，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。

11、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告店长，请示处理；因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

12、记住顾客是我们的老板；是我们的衣食父母，在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何情况下，均不得与顾客发生争执。记住；顾客没有错。

13、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、送书，介绍自己和店史，介绍产品、介绍发质知识）。在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。

14、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

15、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉；接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

16、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

17、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

18、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。

19、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。

20、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告

21、禁止有不利于沙龙形象的言行出现，保守沙龙秘密。对一些坏行为敢于对抗、举报、不助长其恶习。

22、所有员工必须到指定位置放置私人物品，严禁放在工作室内，所有的房门要轻开轻关。

23、员工有意见、有情绪时，可向店长或经理反映，严禁在同事之间搬弄是非，挑拨同事关系，影响正常工作秩序。

24、员工必须严格遵守指定的服务程序及所使用产品的份量，严禁私自加减，如有特殊情况应立即请示店长或技术总监

25、上班1小时后，内部员工在批准情况下，可以互相做活（洗头、吹风、练习等）。如果忙，绝对不准。

26、室内的音响器材，只能播放指定的CD音乐，电视机只能在特定时间收看指定节目。员工8点钟可以看电视。

27、除店长，收银员禁止其他员工在服务台内逗留。工作时间外也不可进入前台。前台若出现财务丢失有店长和前台负责赔偿。

28、员工开单、办卡、记结帐，必须规范。有不清楚的地方向店长和前台咨询。

29、经理、店长的手机必须24小时开机。（工作外的时间随时能找到）。

30、员工如与客人外出，给予严肃处理。

31、如发现顾客、同事有遗忘物品应立即交给前台，如有私留视其为偷盗行为，情节严重交司法机关。

32、工作时间“15个不准”

1）不准大声喧哗、说话带脏字、有挑逗行为、举止轻浮、性骚扰、男女之间过于亲密、发牢骚、争吵、打架、站没站相、坐没坐相、高翘二郎腿。

2）不准代他人签字、请假，两人或两人以上同时外出。

3）不准向客人索要小费，（特殊情况如红包收取要上交，开单记业绩）收取客人任何礼物及拉关系。不准冲撞客人、上级主管。

4）不准扎堆聊天、忙私活。在店门前口两人以上聊天或围站门前。

5）不准私用店内的任何物品。

6）员工工作中，不准接电话。只能将手机开振动档。上班时间不准摆弄手机。放在员工区，允许偶尔查看。

7）不准长时间会见亲友（本沙龙其他店的员工视同亲友）或将其带进店内长谈（不能超过15分钟）；离开本沙龙的员工，不许接待，老板除外。

8）不准吃带异味食品.（韭菜、蒜、葱、萝卜、葱头等）。嚼口香糖。

9）不准在客人身边闲聊、在公众场合窃窃私语、对客人、主管品头论足。

10）上级不准接受下级的宴请和礼品，同事之间不准称兄道弟。

11）上班时间，不准睡觉。

12）不准插手抱胸，双手插腰。

13）上班时间不准喝酒、吸烟。女员工有吸烟习惯沙龙可考虑不录用。

14）工作时间不准讲地方方言，要讲普通话。

15）员工之间不准在工作时间，谈“钱”及跟钱有关的话题（业绩、罚款、奖金、赔款不要提）

33、禁忌用语：

1）、讨厌、烦人、有病；你傻呀、缺心眼呀，你聋呀，你哑巴啦，你受刺激了，2）、带死字，如：气死我了，累死我了，困死我了，饿死我了，热死我了，冻死我了……，我打死你

3）你过来，“整”（方言不能讲），谁整的4）哇噻，太猛了；我的妈呀

5）差不多、还行吧、没准儿、应该吧、我以为、我以前、他们等。

注：

1、员工在上岗前都要熟悉，如有违纪行为不得否认不知道以上制度。

2、主管人员同样遵守以上制度。

卫生要求

1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。

2、搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后，要及时把头发等地面杂物清扫干净。

3、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。切忌将放，掉在地上的工具拿来就用。

4、如要工作中出现意外情况，店长不在又必须立即解决时，应电话联系并自己妥善处理。

5、“十点”工作原则：

做事多一点，微笑多一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，效率高一点，说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。

6、“八条”服务标准：

客人进门问声好，安排落座端饮料，轻声细语问需要，主动倾听沟通好，翻查资料供参考，产品特点详知道，引导服务最重要，下次

服务还会找。

7、接待客人八大用语：

（1）欢迎光临；（2）对不起；（3）请稍等；（4）让您久等了；（5）请这边来；（6）是，明白了；（7）请原谅；（8）谢谢。

8.七大服务要求：

（1）表情自然，多些微笑；（2）明白，声音干脆、清楚、亲切；（3）动作忙而不乱，应付突发事件随机应变；（4）永远站在顾客立场着想；（5）永远不要在客人背后议论客人；（6）记住客人的名字；（7）和同事之间也要用普通话。

店务经管奖惩制度

1，门前不能出现空岗，助理轮流值班。30分钟一次，如接待助理全忙，店长负责接待。空岗一次10元。

2.全员严格执行轮牌制度，考勤制度。如出现抢牌及迟到早退现象严格遵循相应的奖罚制度。出现抢牌的现象所有业绩收入一律充公。

3.员工之间要和睦相处，不准在有客人的情况下嬉戏打闹，说无关工作的淫秽语言。在工作进行当中很长时间的接听私人电话违者一律给予10元处罚。

4.不准与上级发生争执、强词夺理，胡搅蛮缠。出现任何问题协商解决。违者一律给予50元处罚。

5.严格执行店务店史介绍，自我介绍等话述以及洗头戴口罩等流程。违者给予10元处罚。

6.早会、晚会不到会，不能严格遵守会场秩序者给予10元处罚。

7.在工作区域内打架、闹事、瓜子皮嗑的满地都是，工具乱摆放者一律处罚10元。

8.店里所有设施人为损坏的照价赔偿。

9.所有员工应积极参加店里的促销活动，如：发宣传单，随意仍掉的以及不负责任的给予100元处罚。

10，上级布达合理任务不执行者，一次100元，11，返工一次抽单。二次自己买单，三次买两倍单，一月为限，《一个月可给予一次返工机会》

12.辞职员工必须在一个月前以书面形式提出申请，先由上级签字通过，后由经理批准方可离职，违者按自动离职处罚。自动离职扣发当月工资.13.接待顾客要热情，为顾客操作服务时不准擅离职守，违者30个俯卧撑.14.服从上级安排的各项工作，对店长处理问题不公平不服者可向经理投诉.15，除员工父母外，所有亲戚，朋友做头一律收成本，剪发10元，烫染发100元，护发50元《都不打单》，所有人一视同仁，如员工不好意思收钱，则自己自行从工资中买单。

16,在工作中严禁店内员工在有顾客的况下给自己人做头，一次100元，助理在服务顾客的过程中，出现以下几种情况一次处罚20-50元不等。

A.药水滴到顾客衣服上，脖子里，眼睛里，《赔偿等价衣物及处罚50元》

B，服务顾客的同时没有尽到责任造成失误者·《一次30元》

C，冲软化冲不干净造成烫断头发者《一次50元》。

D，工作时间睡觉者。《一次20元》

17.杜绝材料浪费，浪费一个头的材料者50元。

18，每月罚款平均分5份，明主投票进行奖励。

当月优秀发型师

当月优秀助理奖

当月最上进员工奖

员工聚会

20，第一次办卡按卡余额的10%提成，续冲记业绩无提成，产品外卖低于规定时无提成

2.美容美发店规章制度 篇二

那么它到底是生活美容，还是医学美容？到底是人人都能在家做的，还是必须要去正规医美机构进行的？

答案，即将揭晓……

微针美容是什么

微针，即微小的针具。近几年被广泛应用于美容领域，被称之为微针美塑疗法，即Mesotherapy疗法。英文mesodem为“中胚层”的意思，而therapy在英文里为治疗、医疗的意思，所以国外的学者将其合并称为Mesotherapy，即中胚层疗法。

微针美塑疗法源自法国，由内科医生Dr.Michel Pistor于1952年首先应用于临床治疗上的各项疾病；1987 年法国卫生部正式将微针美塑纳入合法的传统医学治疗项目之一；1988年意大利皮肤科医生发现将phosphatidylcholine打入皮下，即有溶脂、消脂的效果，微针美塑疗法遂正式踏入美容回春的市场；之后，美国率先引入Mesotherapy作医学美容用途，旋即在当地掀起一股热潮；至今，微针美塑已被广泛的应用于美容领域，但全球范围内，真正参与受训并提供这种疗法的医生却仍在少数。

本文专家 李青峰

教育部“长江学者”特聘教授、国务院特殊津贴专家，上海交通大学医学院附属第九人民医院整复外科教授、主任、副院长，中国医师协会美容与整形医师分会会长、中国整形美容协会整形与重建外科分会会长、上海市医学会整形外科分会主委、上海市医师协会整形外科医师分会会长。

微针美容的原理

微针美容的目的就是要细胞进行自我修复，即利用微针滚轮上许多微小的针头，刺激皮肤，采用“点对点”超微渗透技术，在很短时间内微针可以做出超过几百万个微细管道，定位、定层、定量地将活性成分直接导入到深层皮肤细胞，从而达到各种美容效果（针对个人需求给予不同的配方）。这种微刺动作，不仅“微创伤”愈合迅速，且不留疤痕，不会造成皮肤过大的伤口与负担，在修复时期，还能够活化细胞，促进胶原蛋白及弹性纤维增生，藉以填补凹洞、淡化痘疤色素，由内而外地使新肌肤“重生”。

微针美容并非人人都能操作

然而，微针美容虽有种种优点，却也并非谁都能做。它还是会有一定的风险，比如红肿、起泡，皮层坏死、凹凸不平等，多是由于技术上的操控失误导致。目前，中国对微针美容并没有明确的监管要求，甚至有很多化妆品零售商将产品与微针搭配贩卖，实际上这是很危险的。

事实上，在美国，FDA已经开始对微针器械进行了分级：一级设备，皮肤针器械长度为0.3毫米或更短，只侧重于改善皮肤的外观，并没有穿透角质层，它是不属于FDA管制范围的；二级设备，设备针长度大于0.3毫米或者设备针长度不大于0.3毫米，但制造商声称可以改变身体机能，属FDA管制，上市前需临床试验证明其安全性（针长大于0.3毫米将有可能引起血液倒流）；三级设备，设备针长度大于0.3毫米或可调长度，必须经过FDA上市前的认同或上市间隙就安全性进行研究。值得注意的是，生活美容（包括美容师）仅可使用一级设备，否则就是违法的行为。

微针最新科技：微针缓释给药贴片治疗疤痕

许多疤痕治疗需要打很多针，是相当麻烦且痛苦的。通过滚轮状的细小微针，把治疗疤痕的贴片药物注入到相应层次，通过缓释技术，在12小时内释放渗透完全，从而改善皮肤的延展性和柔软度，淡化疤痕。

不过，贴片虽然能在一定程度上改善疤痕，但这种技术在国内应用不成熟，希望疤痕领域有更多突破进展问世。

◎不破坏皮肤结构的完整性。

◎逐步清除皮肤深层毒素和废物。

◎建立大量的皮肤微细管道，输送基底美容产品。

◎直接输送所需活性成分到皮肤最佳吸收位置，目的明确，效果显著，产品成分渗透率明显高于普通美容产品。

◎刺激皮肤自愈能力，促进皮肤新陈代谢，保持皮肤弹性和姣美。

◎激活细胞、修复受损组织，直接参与细胞代谢，达到去皱、提升、美白、抗衰老的功效。

◎特有的生物活性成分促进细胞免疫力增强，减缓肌肤衰老，可长期保持年轻态。

◎利用伤口的自然愈合能力，诱导皮肤自身的营养和胶原生长。

◎无副作用，功效显著，安全可靠，操作简单，无创伤，也称“午休式美容”。

3.美容行业规章制度介绍: 篇三

一、专业致力于美容事业，其独特的经营模式和美容师手法，一直领导美容潮流，我们将以特殊的美容文化与您一起探讨新的生活领域。

（一）要求全体员工遵守如下守则：

1、遵守国家法律，法规和本店规章管理制度；

2、热爱公司，热爱本店，做好本职工作；

3、搞好个人和环境卫生，保持店内明亮整洁；

4、员工之间团结友爱互助，努力提高技术水平；

5、以顾客为上帝，热情待客，让客人高兴而来，满意而归；

6、服从主管工作安排，努力完成工作任务；

7、遵守作息制度，按时上下班，不窜岗，不溜岗；

8、勤奋、健康、上进、充满朝气。

（二）美容院规章管理制度

1、按时上下班，迟到或早退超过去10分钟以上者，每分钟扣1分，以此类推，超过二小时者按旷工一天计；

2、上班时间不得外出办私事，急事外出须请示主管，获店长经理批准后，从服务总台取得放行条，填写外出及返回时间，超过10分钟者，每5分钟扣1分，超过1小时按旷工一天计（特殊情况除外）

3、按规定穿制服及佩戴工作卡上班，未执行者每次扣1—5；

4、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗，违者每次扣1—5分钟；

5、未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣；

6、不得在工作场所吃零食及早点，违者每次扣1—10分；

7、上班时间不得在店内会客，确有需要者，经请示后可在大厅口接待，但不得超过10分钟，违者每次扣1—10分；

8、工作途中不得接、打私人电话，每次接、打电话不得超过二分钟，违者每次扣3—10分；

9、上班时间不得在店内聊天，违者每次扣1—10分；

10、严格遵守卫生轮流包干制度，做到本人卫生区干净，整洁明亮，检查不合格每次扣1—10分；

11、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣1—10分；

12、严格执行轮牌制度，不得抢客,进口轮流安排，违者每次扣1—10分；

13、工作人员不得躺在美容床上，否则每次扣2—5分；

14、员工间必须友爱团结，有磨擦由主管协调解决，不得在背后说坏话，挑拔离间，否则每次扣5—10分，严重者开除；

15、因技术或服务质量总是受投诉者，取消此项服务提成，每次处10—100元罚款；

16、无论任何理由不得与顾客争吵，违者开除；

17、无正当理由拒绝对顾客服务者，立即开除；

18、向客人索要小费者，一经发现立即开除；

19、旷工超过三天者，按自动离职论处；

20、除病假例外，请假每天按双倍扣，减当月工资；

21、旷工每天按三倍扣减当月工资；

22、当月请假过三天以上者，当月保底工资或底工薪取消，按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放；

23、受开除者或自动离职者，扣留培训金及当月工资并无任何补偿；

24、以上每分按一元计。

（三）美容师职业守则

1、容师的职业道德：专业美容师在事美容职业活动中，所应遵守的与美容职业相适应的行为规范。

美容事业是一个高尚的职业，美容师的责任是给社会塑造完美的形象，因此必须具备高度的责任感：服务要热情周到，精益求精；要重视美容质量，不能有丝毫的漫不经心和敷衍塞责，要善解人意，理解顾客的苦衷，并把自己当顾客的良师益友，为顾客做好美容工作。

2、美容师应具备的良好品德

（1）遵守国家法律，法规和美容院的规章制度；

（2）对职业要有信心，要尽最大的努力认真工作；

（3）彬彬有礼，对他人的帮助要表示谢意，对他人的缺点，能良好的配合同事、雇主以及上级主管的工作；

（4）对所有的顾客者要友善、礼貌、热情、诚恳、公平、不可厚此薄彼；

（5）乐于学习，健全心智，提高气质；

（6）学习巧妙，谈吐高雅，注意和顾客的沟通方式；

（7）言而有信，尽责尽职，成为良好的德行及优良职业行为的表范；

（8）注重仪表，随时有最高的卫生标准>标准，使顾客对你产生信心；

3、美容师应具备的形象

美容师要有一颗爱人如己的心，要有典雅的风度，高超的技术，丰富的内涵，端庄的举止，文雅的谈吐，待人接物要彬彬有礼，落落大方。

（1）美容师的外形：样貌端庄，秀丽，化妆一定要专业，以便具有较强的说服力；

（2）保持正确的站姿，坐姿，走姿；

（3）皮肤要健康，身体无任何异味，经常洗澡。

4、美容师的基本素质

（1）服饰：大方整齐，上班时要穿工作服及佩戴工作牌，化妆要自然清淡，不可浓妆艳抹，脱妆不及时补，饰物不能珠光宝气，更不能佩戴指环；

（2）三轻：进入美容院工作要做到“说话轻”“走路轻”“动作轻”

（3）语言：a．正确选择跟客人谈话的话题主要谈论皮肤护理，化妆为主题，引伸到期仪态，气质，服饰等方面，最好引伸到产品上；b.不准谈及自己及同事的私事，注意隐私，不要变论顾客的长短，绝对不能在顾客面前议论美容师的技术高低。

5、良好的卫生标准

（4）避开与他人共用毛巾、梳子、化妆品：

（5）头发：要光滑整齐，工作时长发者一定要束发，不得披肩

（6）口腔：注意卫生，不要吃葱、蒜，工作时不能吃口香糖及食物；

（7）双手：保持清洁，不能留长指甲，甲型不能太尖，涂指甲油应该选无色的，最好不涂。加强手部皮肤护理，保持皮肤柔软细嫩；

（8）服饰：服装>服装整洁，合体大方，不佩戴手链，手镯，戒指等饰物，切忌奇装异服；

（9）化妆：加强面部皮肤护理，工作时妆面清淡，自然，忌浓妆艳抹；

（10）沐浴：每天坚持沐浴，保持身体清洁；

4.美发店规章制度 篇四

（2）监督其他人员严格遵守店内管理规定，维护店面形象；

（3）及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题，并及时解决；

（4）负责对店内助理的.技术培训指导和管理，对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察；

（5）组织实施店长交代的计划任务；

（6）确保店内业务技能水平达标；

（7）对店里的具体清洁卫生工作，进行监察并负责，如地面、镜面、毛巾的清洁等进行监督；

（8）负责工作相关材料、物品的申报和领用、店内陈列及具体需要物品的应急补充；

（9）按照美发店或店长规定的日期交下月所需要的物品和产品的申购单，并保证上述物品的到位；

5.美发店员工规章制度 篇五

为了加强店内纪律管理，增加全体员工的工作积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量，特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度：

1、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以认真的态度做好接待工作，存放手袋，物品等事宜。

2、做好客人进门的接待工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位，送水或发型图书，介绍价格，介绍设计师）。

3、严格遵守公司所订的作息时间，不准迟到、早退，每分钟扣罚1元，旷工一天扣罚200元，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理，连续无故旷工三天做自动离职处理并不发当月工资。

4、员工服务工作完成后，应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如：染碗、染刷、烫染围布、披肩、毛巾、工具车等，所用设备应及时冲洗，并放回原处。

5、不允许私自离岗，如需外出，应向店长或主管申请并同意后才可。

6、员工不能带情绪工作，不能顶撞领导；上级安排的工作，个人认为不合理时，应先服从后上诉。

7、顾客指定工作人员服务，员工无理由拒客，有任何意见应先服务好客人再上诉。

8、员工还没到正常规定下班时间，不得以任何借口拒绝顾客，下班时间没到，不许催促顾客。

9、员工在顾客面前应认同每位同事，不能互相排斥，以免影响到同事在顾客心目中的信誉度、能力度、技术度。

10、员工不准私自拿店内产品自用或者他用，也不准私自答应任何人在本店接受免费服务，应先申请方可。

11、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客，应坐在顾客旁陪同顾客聊天，不准当着顾客的面做不雅观的动作或谈论与工作无关的语言。

12、员工不准在店内讲粗话脏话，应讲普通话及文明礼貌与同事相处。

13、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。

14、在工作岗位服务要热情，礼貌，周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

15、洗头后冲水要干净，服务要周全，不被顾客投诉，发型师剪发或服务过程服务要周到，要不断跟进。

16、不要将个人情绪带入工作流程或在营业厅内指指点点，指桑骂槐，乱发脾气等。或者在营业场内与同事或客人纠缠不清，无理取闹。

17、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。

18、养成节约用电、用水节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物看到将要坏的地方立即通知管理部门维修。

19、员工应注意保持个人卫生，不准拿公司客用毛巾作其他用途，如擦鞋擦车等。

20、员工如有破坏公司形象、如偷窃行为、以公司的名义进行欺诈的严重开除并送交公安局处理。

21、员工之间搞好团结，不得在工作时间争吵或打架，助理必须配合发型师正常工作要求服从上级的合理调动分配。

22、每月工资在本月底截止次月11号发放，只能预支百分之30，如要辞工需提前20天通知本店管理人员，否则当自动放弃所有薪酬。

以上制度必须遵守，否则将作出相应的处罚。

6.睡个美容觉—睡眠美容20法 篇六

■1.晚餐中避免摄取过多盐分及水分，以免晨起时面部及眼睛四周浮肿。

□2.使用缎面枕头套，晨起时脸上才不会有皱纹。

■3.粗糙的卷发不妨在傍晚清洗，让它自然风干，晨起时就不会显得那么毛茸茸的了。

□4.清洗脸部之后，用棉球沾收缩水（收敛化妆水）拍打，并抹上乳液再睡。

■5.睡前在斑点上沾些收敛性化妆水，能复原得更快。

□6.在指甲根部抹维生素E油，轻轻按摩，再用护手霜按摩双手。

■7.如果有过敏症状，应避免用羽毛枕。

□8.洗澡时刮除腋毛，晨起时就不会有红肿现象。刮除前若先浸水5分钟，能刮得更干净。

■9.晚间休闲时使用蓝色灯泡，能使你放松心情。

□10.在脚趾、整个脚底、脚面涂抹乳液，用食指按摩，穿上棉袜睡觉。

■11.清洗脸部之后，用嘴唇专用的脱皮霜除掉唇部的死皮，然后涂上唇油，防止唇部干燥。

□12.在发根抹不用清洗的护发霜，仔细按摩，晨起时会有一头乌溜溜的秀发。

■13.每天要有充足的睡眠，不要少于7～8小时，不久，你将发现自己大不相同。

□14.油质或易长粉刺的肌肤，不妨尝试整夜使用的面膜，将会有惊人的效果。

■15.容易失眠的朋友，睡前不妨喝杯温牛奶，因为牛奶中所含的色氨酸具有松弛神经之效。

□16.睡前用缎带松松地绑在发根，晨起时只需稍稍梳理，头发就会显得膨松饱满。

■17.睡前应彻底清洁眼部化妆，但是如果清洁方法不当，最容易使眼睛红肿，应用棉球沾温和的眼部清洁液，放在眼睑及睫毛上10～20秒，再用棉花轻轻擦拭干净。

□18.睡前伸直脚趾5秒，再弯曲5秒，每只脚各做5次，有助缓解一天的疲惫，让你好好睡一觉。

■19.用润肤霜或润肤油按摩全身，再穿上烘过10分钟的棉睡袍或浴衣，衣服上的温度可以帮助肌肤彻底吸收润肤油，使肌肤更显光滑。

□20.睡前用温水浸泡过的茶袋压在眼皮上10分钟，再涂上眼霜，只在眼睛周围点上眼霜，不可太靠近眼睑，再以中指轻拍即可。

7.美容院管理规章制度 篇七

良好的清洁习惯，高标准的卫生要求，不仅能增加美容师的自尊、自信，也是美容工作的需要。

1、面部

美容师的面部皮肤要洁净、润泽、肤色健康，如果皮肤颜色不好，可以淡施粉底，切不可浓妆艳抹，给人粉饰过重的感觉。平日要注意皮肤的清洁和养护，如有皮屑和粉刺等要及时清除。

2、头发

头发要保持清洁，要经常洗发，头发不要粘腻，带有头皮屑。发色要正常、健康、不要怪异。发型要适合脸型，美观。留长发者，工作时要束发。

3、口腔

口气清洁、无异味。如有口腔疾病要及时治病，胃肠功能不好、气味污浊的，要进行调理。工作前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品。饭后要漱口。不吸烟、不喝酒，工作中不嚼口香糖。

4、手部

手部直接接触顾客皮肤，卫生清洁消毒最重要。操作之前，不仅要洗手，还要用酒精消毒双手，操作中途接触过其他物品，如仪器、护肤品盒、瓶、面盆等等，也要先消毒后再行操作。每次做完护理后要彻底清洁，做完纹刺后更要消毒双手，以免交叉感染。

美容师不能留长指甲，较长的指甲易碰伤客人的皮肤，并且甲缝里容易藏存污垢，因此，在清洗双手时，要注意清洗指甲，并清除甲缝里的污垢。

美容师操作时不能戴戒指，不能涂有颜色的指甲油。

5、服装

工作时要身着工作服。美容师的工作服要舒适、合体、美观、大方，适合美容服务工作的需要。工作服要经常清洗并消毒。

6、鞋袜

工作时不穿高跟鞋，保持鞋袜清洁无异味。

另外，作为美容师要经常沐浴，使用香水应清馨淡雅。并应定期体检，发现病症，及时治疗。

二、美容院的室内外环境卫生要求

1、美容院室外卫生要求

(1)门前地面要干净，花卉摆放整齐。

(2) 灯箱、招牌要洁净明亮，橱窗玻璃、门框要擦干净，不留灰尘。

(3) 要遵守城管部门的规定，搞好门前三包卫生，不堆放杂物及垃圾。

2、室内卫生要求

(1)美容室、美发室要独立开，不能混为一室 。

(2)美容室的空气要清新，要有良好的通风换气设施。最好备有空调机或抽风机、换气扇等。

(3)室内温度、湿度适宜。室内温度约为25℃左右，湿度约在55%～65%之间。

(4)美容床的密度要适宜，过于拥挤，会影响空气质量。

(5) 要保持墙壁、天花板、地板、窗帘、展示框、镜子干净无尘。

(6) 美容院禁止吸烟。

(7) 美容院要根绝老鼠、蟑螂、跳蚤、臭虫，要随时消灭蚊蝇。不得将宠物带入美容院。

(8) 洗手盆、洗头盆、坐厕等要定期消毒，拖把要分开用，并及时清洗干净。

(9) 垃圾要及时处理。美容院所产生的垃圾和收集容器及足够的清扫工具，对垃圾和污物做到随时清扫，每日定时清倒，倒掉后应及时对容器进行消毒处理。

三、美容院仪器、设备、用品卫生要求

1、美容院应准备充足的大小头巾、围巾、小面巾。为便于经常洗换和卫生处理，头巾均应为椅位数的5倍以上，小面巾为10倍以上，或为一次性使用。小围巾、头巾直接接触顾客，应做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的，也要做到一客一用一消毒。

2、要定期彻底清洗擦拭仪器、设备及用具。

3、每次使用仪器后要随手擦拭机器与皮肤接触的部分，如超声波美容机的声头、阴阳电离子仪的导棒等，使用过后一定要用酒精擦洗干净。使用之前要再行消毒。

4、暗疮针、剪刀、镊子等用具，使用完毕必须立刻清洗，然后近年干净，放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。

5、棉花、纱布、棉签等均应用过即弃，不可重复使用。

6、美容操作前先行消毒，包括盛放护肤品的容器，取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。

7、美容所用护肤品必须先挤到消毒过的容器里或用消毒后的刮板取出，再使用。

8、取出护肤品后要随手关闭盛化妆品容器的盖子，以防细菌感染。

9、文眉针要一人一针，用过即弃，以避免交叉感染。

四、美容院卫生相关知识

作为美容师，在个人卫生及工具设备卫生操作过程中经常要用到消毒的方法，所以要了解消毒的一些知识。下面加以介绍：

美容用具是指美容师进行操作时所用的工具，如大小围巾、毛巾、文眉机、纹针、洗面池、各种盛装工具(如托盘、盒)、消毒工具等。美容师的双手也是很重要的“工具”。所有这些工具，在与顾客的接触、使用过程中均可能造成污染，如果此时工作人员或顾客患有某些传染性疾病或健康带菌，病菌就会粘附到用具上，用后如不消毒或消毒不彻底，疾病就会通过用具传染给顾客和工作人员。所以美容院一定要有严格的消毒措施。

美容院必须有专用的消毒设备。包括蒸汽消毒设备、无臭氧紫外线消毒设备、消毒柜，并准备足够的化学消毒剂，如新洁尔灭、过氧化氢、酒精、碘酊、来苏水等。所有设备应保证正常运转，并能达到标准的消毒效果。具体的消毒方法有：

1、煮沸消毒

将洗净的毛巾、美容衣直接煮沸20分钟后，毛巾和美容衣的细菌可基本被杀死。

2、烘烤消毒

主要用于毛巾的消毒。毛巾洗净晾干后，可放入红外线烘烤柜内消毒(具体时间看该机的说明书)，使用时取出。

3、紫外线消毒

主要用于美容器具的消毒及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗干净，清水冲净，用干净毛巾擦干后在紫外线光下消毒(具体时间看该机的说明书)，包好后备用。

4、酒精消毒

75%的酒精溶液，用于剪刀、暗疮针的消毒;2%的碘酒溶液，用于皮肤及小伤口的消毒。

5、过氧化氢消毒

3%过氧化氢溶液，用于清洗皮肤及小伤口。

6、新洁尔灭消毒

0.1%的新洁尔灭溶液，用于浸泡各种器械，也可用于对皮肤消毒。

7、来苏水消毒

可用于美容院的洗手盆、洗头盆、坐厕等的消毒。

消毒剂应贮存于阴凉、干燥处，瓶上应有标签。美容师要注意有效期，定期检查消毒情况，定期更换消毒液。

五、美容院卫生注意事项

1、加强卫生、消毒教育、增强卫生、消毒意识、严把卫生、消毒关。

2、消毒液要及时更换，最好现用现配，消毒液放置时间过长，不仅起不到消毒作用，反而会引起污染。

3、消毒制度要定专人负责，落到实处，切不可敷衍了事。

4、擦洗仪器时要注意保持仪器干燥，以免发生短路、触电等情况。

5、定期检查卫生设施如换气扇、空调、加湿器、吸尘器、消毒柜、紫外线灯等是否完好，如发现故障，要及时维修。

8.汽车美容店管理规章制度 篇八

作业员是以时间来工作，管理者以目标为中心来工作。这是管理者与作业员根本上的差异。

为方便起见以下管理者均称为店长。第一章 汽车美容店店长的资质

一、店长的职责 五项基本职责

（1）达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。

（2）管理的职责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。

（3）指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。

（4）解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。

（5）判断的职责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。

两项最基本的工作

1、对外的工作：〈追求消费者各方面的满足〉（1）吸引消费者的货品方案

不管是什么时代，专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。和以往所不同，不仅要适应消费者的需求，还要提出能准确领导消费走向的新型商品。这是店长的第一要务。

（2）营造“气氛好”“便利”的卖场

消费者所期待的店铺货色要齐全外，还要“气氛好”和“便利”。达成这二项要求是店长的第二要务。

生意成交不成交另当别论，顾客只要一上门就给予亲切的接待，每一工作人员都是亲切和蔼，笑脸迎人，把顾客当成朋友一样，这就是要领。

另外一点是“便利”：商品的摆设是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供POP的广告情报等等。看似十分简单，却往往为商家所疏忽的问题。

（3）让顾客有行家的感觉

在售货现场接待顾客时，必须有让人信服的贩卖专业知识和水准，这种专业知识和讲解技巧的训练是店长的第三要务。店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的能力。

但是，如果是一知半解、半生不熟的说明反而会产生反效果、使信用扫地，印象大打折扣。

接待顾客的态度也不宜过度，最好的程度是坦诚，真心地希望顾客找到想要的商品。

（4）咨询多、趣味多，又具新颖性

无论是对商品，还是在店内交谈中，都应该让人充满趣味、新颖和识博见广的感觉，这是店长的第四要务。

2、店长对内的工作

（1）无论如何以达成高销售额为目标 这是店长的第五要务，创造销售额就是店长的首要工作。商品的陈列、卖场环境、待客、促销等都是其手段。

（2）在库品一定要保持鲜度

专卖店的在库品在陈列、数量方面不但要适度，最重要是一定要保持鲜度。这是店长的第六要务。滞销品需及时写申请报备倾货，畅销品量要保持

（3）提高人员和售货场地的平效

为了要达成目的必须 a、将店员的结构压至最低，b、工作分配及指示应确实、c、提高售货技术水准与工作效率。

（4）每年必须开发30%的新客户，业绩需递增

二、店长的职能

1、必备的9项资质

（1）热情：店长在面对工作时必须要有高度的热情与激情。

（2）积极：积极地面对所有事物，这是企业发展时最需要的店长

（3）开朗：开朗的人才能聚集众人，带领众人。需要能够使店里充满欢愉，和谐气氛的店长

（4）感性：现在最流行的话是“感性”，不仅是对商品、商品的陈列或谈话上，店长也应感性，充满爱心

（5）协调性：共同作业的基础在于协调性，不管是对部属上司还是顾客或交易对方都必须具协调性

（6）责任感：店长被委托了若干名部属及几百万元的商品，没有强烈的责任感绝对不行。（7）不屈不挠：一个人不可能永远顺利，身为管理者一定要不畏困难，具有坚强忍耐的毅力

（8）归属感：热爱工作、团体、把店当成另一个家，这是作为店长的原点

（9）行动力：失败通常是因为不行动。立即行动是店长应具备的资质

2、应备的8项基础能力

（1）考力：更广、更深一步地思考。思考不足的行动会造成徒劳。

（2）判断力：正确迅速下判断。愈是上司不在，判断就尤其重要

（3）领导力：必须能调动、激发部属的工作积极性，拥有指导部属的领导力，统御力，能正确的处理人际关系

（4）指导力：能够正确指导部属“前进”、“停止”、“该如此”的能力，这是让部属达成业绩的原点

（5）设定目标：设定工作目标，确实分派，这是带领团体的重点

（6）说服力：让自己的想法、计划使对方理解，接纳的能力，说服力是打动一个人最大的武器

（7）应变能力：能基本应对突发事件和意外争执，能应各种状况做适当的处理

（8）情报收集力：广范的情报资料持有不同时，选择必要、有益的情报是必要。

三、店长必备的任务

1、必备的6项知识和技能（1）工作的知识和技能

（2）必须具备有效运用组织的知识和技能、并另有创新

（3）指导的知识和技能，正确、迅速、有效地教育和训练部属

（4）改善的知识和技能，细密地分析当店工作内容，节省劳力、时间、经费，使工作成果更显著

（5）对待部属的知识和技能，店长需要下属的协助才能达成任务，因此，必须具备提高下属士气、保持组织工作效力，解决人事问题等知识和技能。

（6）解决问题的知识和技能，诸如业绩问题，人事案、顾客申诉、相关机构与组织有关事务安排等，每天都会发生，店长应具备如何解决这些问题的能力

（7）测定能力的基准 项目 自我评价 上司评价 1 锁定目标的达成 2 业务计划的完成 组织完善人际关系良好的团体 4 努力向前，善尽责任的指导 5 充分得到内部人员的协助 6 合理地处理事务 7 公平地分派工作 有关市场和业界间的知识 9 建立交易商等关连企业的协助体系 卓越领导者的特性 1 真正领导者的特征 对于自己的工作得心应手，不虚张声势 3 己所不欲，不施于人 4 乐于助人 5 言教、身教并重 6 肯担当，不规避责任 7 处事公平公正 对人、对事、一视同仁，真心关心部属、真正解决问题 疑人莫用，用人莫疑，体谅别人，爱人胜己 10 因材施教

9.美容美发店规章制度 篇九

6月26日，中华全国工商业联合会美容化妆品业商会美眼美睫专业委员会成立仪式暨眼部美容市场分析报告大会在北京召开。大会发布了《中国眼部美容护理市场分析报告》，报告指出21世纪后继地产、汽车、旅游之后的美容产业将排入四大消费热点之一。会上专委会主任王银森对未来工作有了明确部署：近期，专委会将逐步开展组织构架完善、筹备相关活动、制定行业标准、推广职业认证等工作任务。从长远发展规划上，将加强与国际同行业间的紧密交流，促进跨行业互动、开发眼部美容资源，组建专业的新型美眼体系。

来自香港晓石公司的副总经理葛英、上海澜美化妆品公司的总经理周炳峰为《中国眼部美容护理市场分析报告》提供了精准的数据支持。葛英指出，中国美容业产值在2012年达到6500亿，美容行业连续10多年保持15%的增长速度，增速远高于同期GDP。而美容行业里细分的行业增速更快，眼部美容迅速崛起，2013年专业眼部品牌厂家已达30个。据不完全统计，2013年美容行业从业人员已突破100万人。她预计美甲、美睫行业未来五年将保持30%的增长速度。

中华全国工商联美容化妆品业商会秘书长许景权、人社部美容专家委员会主任乔国华、人社部培训就业指导中心美业培训基地主任马文君、美眼美睫专委会主任王银森、香港晓石公司副总经理葛英、上海澜美化妆品公司总经理周炳峰等近50人参加了此次活动。

10.美容院规章管理制度 篇十

一、美容师仪容仪表

1、员工应在签到5分钟内换好工服，做好个人仪表检查工作，淡妆上岗，不涂指甲油，微笑服务。面带微笑

2.站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，热情，使用礼貌用语。

二、员工日常行为规范

1、员工须遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过10分钟，中午时不忙可看一个电影或者听音乐，其余时间不可以看电影，玩游戏。

3、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，应团结互助，不恶意伤人，背后议论其他任何事。

4、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象

5、树立良好的职业道德，未经同意，不准私自给客人用超出护理范围的物品，一经发现按超出部分的5倍赔偿。

6、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。各项规章制度，做到店长在没在一个样。

7、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。

8、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，不带情绪上班。

三、卫生制度

1、实行卫生岗位责任制，员工分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整洁干净。清洁对象，货架，墙面，玻璃，地板，包括毛巾，被罩等、2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，不得将私人物品随便放，美容床上不可以放任何杂物，3、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。，垃圾桶，随顾客走后倒掉。

4、推车放回原处，车面清理干净，抽屉干净整洁，不乱堆乱放。

5、喷雾机不使用时，关闭电源，拔掉插座，三天一换水一清洗，（用白醋浸泡）

6、床罩、应勤洗勤换，保持干净整洁，工服不能和毛巾混在一块洗，数量不多，用手洗。

7、卫生间镜面、洗衣机、便池保持干净，地面的水擦干净。

四、考勤制度

1、包括，排班，休假，交接班，签到，奖罚，离职申请以及办理程序，2、每月2天公休，提前2天安排，节假日照常上班。，（如不提前安排休班扣除当天的钱）全勤奖每月50元，不休班的加150元。

3、周六周日不可以休班也不可以请假，周六周日休班扣除当天的工资，请假的扣除当天的工资，如果特别严重事件，如店长不在家，员工有休班或请假，给店里带来损失，扣除2倍工资，病假扣除当天工资，事假扣除当天工资2倍

五、顾客管理制度

1、对待客人要热情，有礼貌，使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。

2、定期打电话给客人，提醒客人护理时间和下次护理时间，9点给该做护理的顾客打电话预约，如果有顾客不确定，5点之前打电话。

3、对新客人和特殊情况的客人，护理的第二天必须电话跟踪

6、对于第一次来咨询的顾客，应配合客人认真填写顾客档案，安排合理的流程。

7、认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经发现重罚。

8、热情对待每一位客人，不准分高低贵贱，不得对客人无礼，不得和客人顶嘴，同等对待。

9、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重客人的意见，合理地安排流程及家居使用产品。

六、财务制度

1、客人买单时，应带客人到前台交付货款，须开收据，客人签字，并注明收款人名字。

2、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。

3、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚当月工资，视开除处理。

5、收银者如账目不对，按实际金额全权赔付。

七、库房管理制度

1、库房管理人员。应及时盘点，做好出库、入库账，每月的15日上交货物盘点表，2、应每天做好销售状况表，每出一瓶产品，美容师应签字确认，以便日后查账。

3、保持货物充足，特殊情况，应和美容师提前打招呼，以免工作脱节。

4、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理，扣除当月工资。

八、奖励制度

1、全勤、无请假、无迟到、无早退，奖200元。

3、每月评出一名优秀美容师或完成当月任务奖现金或礼品，按每个月不同奖励计算。

九、惩罚制度

1、每月内迟到早退3次，无全勤奖。

3、卫生包干区不干净，1次扣10元。

十、辞职

1、辞职

（1）、需提前2个月递交辞职报告，经同意批准方可生效，未经批准，扣除当月工资。

（2）、辞职期间，不得做出任何有损企业形象的事，盗取顾客档案，一经发现，扣发工资。

11.美容美发店规章制度 篇十一

无规矩不成方圆。在美发店工作的你需要遵守哪些规章制度呢？下面是妮薇雅深圳美发学校收集的最全的美发店工作规章制度，供大家参考。

1、准时上、下班，不迟到，不早退，不旷工，并严格签署上下班具体时间。

2、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

3、工作时间穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。

4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

5、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

6、同事之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。

8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、上钟操作时，沟通顾客应轻声细语，同事之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。

10、自觉维护本店形象、声誉，积极提供有利于店内发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

11、员工上钟操作必须按照技术流程完成，节约用水用电，不得偷工减料或铺张浪费。

12、严格执行卫生清洁制度。

13、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

15、工作时间不得打私人电话，不许给客人留自己私人电话号码，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。

16、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权，美发师必须服从安排。

12.美容美发店规章制度 篇十二

“面部排铅”竟排出黑色物质

向来爱美的王女士就在省会某美容院尝试了排铅美容。躺在美容床上，美容师用针挤破一种号称“排铅胶囊”的颗粒涂抹在脸上。然后用一种号称带电波的电器在脸上来回摩擦。2、3分钟后，面部微微发热；10来分钟后，用面巾纸一擦脸，发现面巾纸上的东西都是黑的。“这就是你毛孔里含的铅，现在我们帮你排出来了!这样毛孔会缩小的!”然而，实际三次排铅下来，皮肤却更加暗黄、干燥。王女士的一位同事在另一家美容院做过同样的面部护理之后，皮肤虽然好了一段时间，但时间不长就又变回原样，而且比原来的肤色更难看。

与此相比，张小姐就不那么幸运了，张小姐去年4月在一家小美容院做了一次面部排铅美容，当时排出的东西确实黑糊糊的。可镜中的自己满脸通红，原以为这是做美容的正常现象，过两天就会消退。谁知一周过后，整张脸还是红红的，后来脸上还出现了血丝，真不知道化妆棉上那层黑糊糊的东西，究竟是不是从皮肤上排出来的铅呢?

记者在走访多家美容院后发现，各美容院所用的排铅产品各不相同。其中一家美容院老板在记者的一再要求下，才拿出所谓的自制排铅产品，在一个包装简陋的小瓶里。盛了一些粉红色膏状物体，瓶体上写有“vc美容膏”字样，上面并无卫生许可证和生产许可证号。当记者问及里面是什么成分时。老板却支支吾吾说不出个所以然。

“氧疗”延缓衰老、舒缓压力

记者还发现，一些针对现代人生活节奏快、压力大而顺势推出的面部注氧美容法，同样价格不菲，单次花费都在千元以上。记者看到，面部注氧是通过一个颇大的氧疗仪完成的。美容师称，该机器所制造出的是高达98％的医用高浓度氧气，再通过专用美容面罩导入脸部肌肤。而氧疗仪制造出不同的波长光谱，分别针对不同皮肤和不同季节使用，全面解决肌肤缺氧和缺水问题，延缓衰老，舒缓压力，减轻失眠疲劳，特别适合白领。

在另一家美容院看到，价目表上设有“皮疗美容”。该项目价格昂贵，单次就2000元以上。据美容师说，“皮疗”就是通过特殊仪器，再加上美容师的操作技巧，增加面部胶原蛋白的含量。由于机器复杂，美容师的操作技巧非常重要。至于效果，美容师极力推荐，号称做“皮疗”一次就能见效，且需长期坚持，还可改善面部瑕疵，使皮肤光滑细腻，延缓衰老。

据介绍，24次“皮疗”套餐价格在2万元以上。虽然众多女性消费者都显出好奇，并愿意尝试，但由于价格昂贵，真正购买的人并不多。

专家说法：“面部排铅”无科学依据

徐汇区中心医院皮肤科主任李大宁教授说，美容院所谓的排铅并没有科学依据。铅作为一种重金属，在人体中以离子形式存在，根本不可能通过仪器排出。美容院号称的“面部排铅”根本是一种广告噱头!至于从脸上拭下的黑色物质，专家认为。这可能只是毛孔里的灰尘。如果真的是铅，根本不可能是黑色的。如果真有那么多铅，人体早就铅中毒了!新华医院市儿科医学研究所环境医学研究室主任颜崇淮教授指出，人体内的铅大多积聚在骨头里，皮肤里的含量极其微量。

补充胶原蛋白长期才有效

胶原蛋白真的能通过仪器来补充吗?营养专家说，其实在日常生活中所吃的猪脚爪、猪皮等，表面都有一层粘稠状胶质。不仅吃起来软，还有弹性。胶原蛋白是皮肤的主要成分，但随着年龄增长，女性皮肤中所含的胶原蛋白开始老化、流失。40岁时，其含量不到18岁时的一半。目前常见补充胶原蛋白的方法包括外用涂抹、口服等。但外用化妆品和保养品仅仅作用于表皮，无法到达真皮层。口服是现在很流行的美容方式，但需长期服用。但所谓“一次就能明显见效”的补充法。根本是“不可能完成的事”!

注氧不宜太频繁、时间太久

13.美发店惩罚制度 篇十三

为保证美发店制度、纪律特制定如下各项违规惩罚制度（凡做除名处理的一律不予发放协议保证金）。

（一）管理人员处罚规则

店长、店面主管：

1、能完成指定管理工作的。

2、私渎职的。

3、能公平、公正地执行考勤制度的。

4、防、防盗、操作安全意识偏低的。

5、现消防、盗窃、操作失误导致工伤等事故的。

6、属人员入职一个月后未能掌握岗位职责及工作流程的。

7、能执行上级通告及营销计划的。

8、属服务素质、技能实操素质不合格并多次被投诉而未能得到改善的。

9、人行为、品行低劣、处事不当，令下属反感起哄、群起对抗的。

10、包庇下属违章行为，造成不良影响的。

11、源、材料超标、浪费熟视无睹，不做处理或制止的。

12、造成美发店重大声誉、经济利益损失的。

13、职权之便，擅离工作岗位美发店规章制度，不按照考勤制度进行自我约束的。

属上述条例的违反1次，轻微的罚款10元，月内3次或以上的罚款20元/次。有严重违反行为的，轻者做罚款100元以下处理，并停岗留职察看，严重者处罚200元/次，并做辞退处理。

（二）发型师奖罚细则

为了加强企业管理，使企业良好发展，特制定本制度并共同遵守。

1、遵守公司作息时间，不准迟到、早退。迟到早退每分钟罚1元，迟到半小时上每分钟1元，另加10元。

2、不准无故旷工，旷工一天罚100元，并扣除当日工资，每月旷工累计三天以上者视为自动辞职，保证金不予返还。

3、遵守轮牌制度，不准抢牌，违者罚款20——50元。

4、接牌时对待顾客必须主动热情面带微笑美发店员工管理制度，违者罚款5元。

5、在工作时间出现空岗，罚款10元并下牌。

6、在上班时间必须佩戴工牌，违者罚款5元。

7、每月休息2天，周六日不得休息，违者按旷工处理。

8、换班需提前1天申请，经店长同意签字批准后方能生效，否则按旷工处理。

9、请事假必须提前1天申请，经店长同意签字批准后方能生效，否则按旷工处理。

10、请病假需由医院出据证明，经店长同意签字批准后方能生效，否则按旷工处理。

11、在美发操作过程中如将顾客皮肤烫伤、划伤，所造成的后果

由个人承担，并罚款10——20元。

12、要团结协作，不得在店内争吵、斗殴，不得与顾客发生争执，影响本店形象，违者罚款100——300元；严重者开除，保证金不予返还。

13、要爱护公物，爱护店内公共设施，损坏公物照价赔偿，有意破坏者除照价赔偿外另罚100元，严重者开除，抵押金不予返还。

14、要严禁工作态度，认真完成美发项目，如有返工，扣除流水并罚款。

15、不得误导或强迫顾客消费，违者不计流水并罚款10元。

16、在工作期间不准打闹、打瞌睡、玩电话，应保持良好的坐姿、站姿，使用礼貌用语，违者罚款5元。

17、在工作期间不得喝酒、吃带异味的食物，违者罚款50元，严重者下牌整改。

18、为顾客打折不得超公司规定的范围，违者罚款50元并补交其差额。

19、不得利用工作之便假公济私，不得做私活，一经发现扣除成本并罚款100元。

20、使用本店产品，或赠送产品，必须向主管收银告知使用产品，不许随意丢弃产品包装。统一由吧台管理。违者扣除成本并罚款50元。

21、在工作期间应勤俭节约，不得浪费产品，违者扣除成本并罚款50元。

22、工作台面卫生不合格罚款10元。

23、对公司或店内所分配的免单顾客拒绝服务或服务不好者罚款50元，并批评教育。

24、老师私自将店内公用工具带出店外的，按偷盗处理，罚款200元并开除，抵押金不予返还，情节严重者送交公安机关处理。

25、遇客人投诉，取消本次业绩，拒客一次罚款50元。

26、个人卫生分担区不合格5元/处。如休息分担区自己安排交接。否则罚款20元。工作完毕不清理现场5次/元。8:30-9:00打扫卫生，9:00检查。

27、正确使用毛巾，不得随意用洗发毛巾作它用，擦拭染膏。违者赔偿毛巾5元/条。

28、每天8:30之前是个人形象打理时间，发品自理。发现违纪5元/次。员工本人作头本着先客后己的原则自出成本，当时兑现。

29、空调，饮水机，电视，电脑等公共设施统一有吧台管理，其他人不得随意开启。违者5元/次。

14.美容院规章制度表 篇十四

1、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整洁干净。

2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。

3、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。

4、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。

5、推车放回原处，车面清理干净，抽屉干净整洁，不乱堆乱放。

6、喷雾机不使用时，关闭电源，拔掉插座，三天1换水，1清洗，(用白醋浸泡)

7、床罩、沙发套应勤洗勤换，保持干净整洁。

8、客服不能和毛巾混在一块洗，数量不多，用手洗，甩干。

9、产品展柜应保持干净，玻璃应擦干净

10、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd，仪器必须全面保持干净整洁，爱护花草及时浇水。

11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐。

12、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。

13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净，不准在木桶和淋浴房倒水洗头，洗衣服，违者每次50次/罚款。

14、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。

15、饮水机应勤清洗，勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。

16、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每天必须擦干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放。

17、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。

18、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异哧。

美容院员工规章制度

1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。

2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。

5、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。

6、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。

7、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。

8、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。

9、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。

10、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的`原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。

11、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。

12、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。

13、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。

14、树立良好的职业道德，未经同意，不准私自给客人用超出护理范围的物品，一经发现按超出部分的5倍赔偿。

15、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。

16、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。

17、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除处理。

18、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。

19、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。

20、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同发展，共同进步。

21、维护美容院利益，不得带情绪上班，应创造良好的工作氛围和环境。

22、尊敬上司及领导，尊重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。

23、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。

美容院库房管理规章制度

1、库房管理人员。应及时盘点，做好出库、入库账。

2、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。

3、应每天做好销售状况表，每出一瓶产品，美容师应签字确认，以便日后查账。

4、保持货物充足，特殊情况，应和美容师提前打招呼，以免工作脱节。

5、每月一瓶产品。需经手人填出库单，库管和店长签字方可生效。增送产品，需有签字方可出库。否则视为缺货。按实际金额赔付。

6、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理，扣除当月工资，情节严重者，交往公安部门处理。

美容院奖励制度

1、全勤、无请假、无迟到、无早退，奖20分。

2、爱岗敬业，视店如家，提出好的建议公司采纳了，并给公司带来效益，奖20分。

3、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花，连续累计3朵红花，奖200元现金或产品。

4、销售达__元客装产品(需现金)，奖50元。

5、每月销售达3000元客装产品(需现金)，奖100元。

15.美容美发店规章制度 篇十五

【关键词】激光技术；整形美容；应用；发展前景

【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）09-0094-02

激光学是一门新兴的学科，其主要是继半导体、计算机、原子能技术之后的新科技成果；激光美容技术中方向性好、相干性好、单色性好等特点是普通光中没有的。医学领域中该技术的运用较普遍，医疗美容中的运用更加广泛，成了美容医学范畴中的重要无痕化组成之一。

1.分析激光美容技术在整形外科中的临床运用

1.2在色素性疾病中的运用

激光美容技术在色素性疾病中的运用主要是以下几方面：（1）治疗太田痣，其主要是因为乳头状及上层真皮黑色素的细胞不断增加而引起的，真皮中的位置非常深[1]。所应选择长波段Q开关的激光对其进行治疗，该技术通常是以治疗深部的色素为主，安全性高且不会对表皮造成损伤。（2）治疗雀斑，雀斑是色素不断增多的皮肤病，具有一定的遗传倾向。可以利用波长755nm的Q一开关及翠绿宝石激光对其进行定期的复查。（3）治疗黄褐斑：其主要存在于面部，是一种褐色的斑，且组织中的黑素形成十分活跃，颜色深浅往往不一样，因而选择的相关治疗参数必须个体化，且需进行多次的治疗。（4）治疗咖啡斑，颜色浅的咖啡斑比较难治，应该提高能量，让周边出现小水泡，不能出现大水泡。

1.2在瘢痕治疗中的运用

最早用于治疗瘢痕疙瘩和增生性的瘢痕技术是氩激光，有医学者认为，其可使毛细血管凝固，使局部的组织处在缺氧状态。进而使局部组织中的pH值降低，使酶得以释放，让瘢痕组织能够变软。

1.3在黑色素痣的纹身治疗中的运用

黑色素痣纹身可以分为非专业、专业纹身两种，为达到医疗、美容、装饰的目的，在真皮上置入外源色素[2]。一般通过Q一开关激光器进行治疗，利用较高的能量粉碎纹身中的墨汁颗粒，或让其迅速发生热膨胀，且不会对周边皮肤造成破坏，再由巨噬细胞将墨汁碎片吞噬。利用激光美容技术对其进行治疗之后可以使皮肤马上变白，也不会有出血现象产生。7到10天之后痂皮就可以脱落，不会留有瘢痕及色索。对于黑色素痣深的人和文身颜色为红色、绿色、蓝色的人，往往需要治疗3到5次才可以治愈，每次治疗的时间隔2个月。

1.4在血管性的疾病治疗中的运用

小儿中最为多见的一种良性肿瘤是血管瘤，其发病率在1%到2%，临床中可以通过脉冲染料激光、倍频Nd：YAQ激光、氢离子激光等进行治疗。治疗鲜红瘫痣时可以通过532nm激光来进行，根据实际情况合理调节能量。海绵状的血管瘤较深，因而必须选择1064nm红外光来对其进行治疗，该红外光可以使每一层都得以穿透，进而将能量分布在血管中，使耙组织进行凝固。疾病面积较大的人员应该采取多次、少量的治疗，否则会导致局部水肿情况发热、疼痛、起水泡等症状出现。

1.5在面容老化治疗中的运用

近年来，美容医院大量将激光技术运用在面容老化、皮肤皱纹多等外科整形中，运用最多的是C2激光。C2激光是根据光热分解的具体原理所制成的，作用在真皮浅层和皮肤表皮，通过气化将面部皱褶的皮肤去除，让真皮浅层中非薄胶原纤维带产生变性，进而生出新的、平坦的皮肤表皮，从而将细小的皱纹祛除，使皮肤的光泽和弹性得以增加，同时还能避免其它细胞受损。

（1）运用激光进行除皱，除皱时可以采用超脉冲C2激光，其主要原理是通过激光将皱纹区中的真皮浅层级表皮汽化，使皮肤不断收紧，进而使真皮中生出新的胶原纤维。超脉冲C2激光和化学剥脱、机械磨皮非常相似，但是激光除皱的优点更多，如其深度及范围比较好控制，不会有组织碎屑、不会出血等。其缺点是：容易出现黄种皮肤、术后色素比较沉着。

（2）运用在眼袋的整复中，通过超脉冲C2激光器在眼结膜囊中作一个切口，并以激光束将脂肪团切除，可以减少皱纹、出血，还可以收缩皮肤。而且因为汽化的作用不会出现焦痂。

2.激光技术运用在美容整形中应重视的问题

运用激光美容技术进行美容、整形时必须注意以下几点问题：（1）在外伤性的异物祛除过程中，应该重视异物可燃性，避免周边正常的组织再一次受到损伤。（2）洗眉时一定要重视变色问题，由于有的文饰药液中含有金属色素如铜、汞、锡、钻等，有的品牌没有经过检测就将其运用在整形美容中，导致在激光治疗过程中可能会出现生物、化学反应，从而出现变色。（3）运用激光对血管瘤进行治疗时，由于密集型血管病变的位置较深，应在皮肤浅表的病变治疗基础上，对其注射硬化剂来配合治疗。（4）皮肤的激光外科中比较容易出现增生性的瘫痕，临床中应注意对病例进行选择。（5）在治疗肥大性的瘢痕时，瘢痕疙瘩与肥大性的瘢痕治疗效果维持的时间较短，几年后就会恶化或瘢痕会普遍复发，尤其是一些增生性的疤痕。（6）皮肤表面的重整术主要是通过C2激光器散焦的方式，使其组织气化的作用得以发挥。其副作用主要是治疗范围中会出现色素沉着，若采取适当的治疗技术、能量参数可以减少后遗症及瘢痕的发生率[3]。

3.整形美容中激光技术的发展前景

将外源性的光敏感物质与激光器中光动力的疗法结合在一起，可以使采用传统疗法治疗之后没有效果的增生性的皮肤障碍得到有效的治疗，且还可以运用在转移性的皮肤恶性肿瘤及牛皮癣的治疗中。组织激光的光凝可以让皮肤的闭合得到有效改进，主要运用在面部的整容中。翠绿宝石激光器和Nd：YAG可以使眼框黑晕情况得到有效治疗，这两种系统都具有较好的效果[4]。

将激光美容技术运用在整形美容外科中有较好的效果，可以使整形美容技术得到进一步发展，可以使整形、美容做到无痕化，提高整形美容的有效率。此外，激光美容技术的运用还具有较好的发展前景，美容医院要想使其經济效益、社会效益得到提升就必须重视该技术的有效运用。

参考文献

[1]吴楠，刘勇，洪微.不同激光美容治疗技术临床应用探讨[J].中国美容整形外科杂志，2012，53（7）：7654-7656.

[2]唐建兵，李勤.光-电技术在整形美容外科的应用及进展[J].中国美容整形外科杂志，2012，43（2）：482-483.

[3]秦宏智，王洁晴，高景恒.微创激光技术——像束激光在美容外科的应用进展[J].中国美容整形外科杂志，2010，23（2）：626-628.