年生产部年终工作总结

年生产部年终工作总结（共11篇）

1.年生产部年终工作总结 篇一

2013年生产部年终总结报告

呈董事长、总经理钧鉴：

在我正式接管生产工作的这段时间里，生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下，较顺利地完成了公司下达的各项生产任务。在此，我对生产部门这一年来的工作予以回顾和总结，请给予审议，同时祝愿我们公司今年更美好！

本报告共四节：

一、工作回顾

二、存在的不足

三、建议改善措施

四、未来展望

一、工作回顾

1、产品产量方面

过去的一年里，生产部和各部门力挑重担，在产品型号多、批量小、生产资料不完善的情况下；在10/11月份订单紧且人员紧缺的现实状况下。为达到客户在产量和交期上的要求，生产部合理调整生产计划、与上级领导及各位同事共同解决人员问题、原材料等问题，利用有限资源，及时满足了客户的交期，并获得了客户的基本认可，为来年与客户交往打下了一个好基础。

2、机器设备管理方面

在过去的一年里，公司各种生产设备运转基本完好，未出现一起因设备原因影响生产的事故。这主要是因为设备都是新设备且使用率低。但我们设备维护还没有做到位，几乎没有按照质量体系文件所要求的来做：对设备进行维护保养和定期检修保养等。

3、人员管理方面

从我接手生产部管理工作的开始，也是公司生产任务逐月开始增重之时，在生产线员工极不稳定、紧缺的情况下，这无疑于给生产管理带来了极大压力，但就在这样的压力推动下，本部门协同技术部质量部还是努力保证了新进员工较顺利进入岗位角色，做到基本胜任本岗位的工作。

4、安全生产方面

在这段时间里，生产部门始终将安全生产纳入日常的管理工作之中，做到随时对车间员工进行安全知识的教育，尤其是对于新进员工，在其上岗时都会在现场对其进行安全知识的讲解，因此全年度厂内未发生一起人身伤害的安全事故，但在机器设备操作方面还存在问题，需加强管理及培训。

二、存在的不足

生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在很多的问题，现列举以下几个主要方面的问题：

1、质量管理方面

员工质量意识淡薄：目前在部分员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，产品质量责任制做得不好、落实不到位有很大关系。

2、人员管理方面

由于我们是订单式生产模式，订单的连续性怎样直接影响到人员的稳定性，进而影响到产品质量、生产管理的诸多方面，有时任务不足也致生产现场管理松懈，员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们应逐步予以整顿、制定完善的规章制度和培训计划，施行有效的措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的需要。

3、物料消耗及成本控制

由于我们以前没有对物料消耗及成本进行考核，有许多的非正常成本增加，如工具损耗率高、物料过多使用，员工装配不当等引起浪费，这些不经意的浪费都将增加我们的成本。导致这种现象的存在是由多种原因造成：有些是员工成本意识不强；有些是工艺规范和材料要求不太明细；有些是管理不到位。而要做到成本有效控制，得从我们每位管理人员做起，只要大家监督到位、标准制定合理、考核措施完善，我相信我们的非正常成本是可以降低或消除。

4、管理制度缺失或执行不足

公司目前有很多管理制度，但能够执行的却很少，究其原因，主要有以下几方面：一是员工不道有此制度，二是，管理执行不到位，三是，制度不适宜工厂实际情况没办法执行，因此建立和完善公司的各项管理制度是必须的。

三、建议改善措施

1、尽快完善现有产品技术资料，并确保其编制、发放的准确性、完整性和及时性。因设计输出的各种技术文件（如BOM、图纸等)是以后物料采购、生产制造、安装等过程必须遵循的标准和依据，因此，建议技术部门尽快完善相关文件，以便各环节利于工作及原物料的成本控制。

2、建立健全质量事故责任制：就是要对公司每个部门和每个员工都明确规定各部门和个人在产品质量上的具体任务、责任和权力、以便做到质量工作事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查。

3、因公司员工流动量大，个别员工的团队凝聚力和归属感不强。长期以往必将影响产品质量、工作效率等。建议公司在重要和关键岗位先实行保底工资，以利于人员的稳定。在企业文化方面可增加台球桌和乒乓球桌等娱乐设施，以供员工工作之余娱乐增强员工对企业的归属感及团队凝聚力。

4、建立和完善各类记录和统计报表，如质量统计报表，生产统计报表等，这些报表的建立后，会为以后技术改造或质量标准的制定或生产安排等提供可信赖的依据。

5、公司目前主要是以军用品制造为主，若受大环境的影响，极易对公司的销售产生影响，进而影响到公司自身的发展，建议增加民用产品的份额。

6、建立和完善公司的各项管理制度，是企业一项极其重要的基础工作，是企业有序化、规范化运行的可靠保证。长期以来，我公司在建立和完善各项管理制度工作中取得了一定的经验，对促进公司的发展起到了积极的作用，但也必须不断进行创新和完善。有的制度不适应新形势的要求，有的制度操作性不强，也有执行不力缺乏考

核监督机制等问题。因此，进一步建立和完善公司各项管理制度势在必行，刻不容缓。各项管理制度要坚持“废、改、立”的原则，对实践证明是行之有效的制度，要继续认真执行；对操作性不强或不完善的制度，要认真整改，总结经验教训，抓好落实；对不适应新形势要求的制度，该调整的调整，该废止的废止。同时从实际出发，根据新的需要和实践，及时研究和制定必要的新制度，积极稳妥地推进制度创新和制度建设，努力破除制度缺失和体制机制障碍。对于生产部来讲，有些制度需要建立或完善，如机器设备保养制度，原物料进出仓库的管理制度等。

四、未来展望

我们生产部在现有的基础上，积极与各部门紧密配合，团结协作，克服存在的不足与困难，提高工作质量，进一步抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力！

以上为生产部2013年的工作总结，谢谢！

生产部：XXX

2011.01.09

2.年生产部年终工作总结 篇二

会议指出,面对今年严峻的暴雨洪灾形势,部相关司局、各省通信管理局等坚决贯彻党中央、国务院的决策部署,提前谋划部署、加强督导检查、强化组织协调,反应快、动手早、措施实,保障了各级防汛救灾工作的顺利进行。

会议要求,要立足于防大汛、抗大洪、抢大险,进一步落实防汛抗灾救灾责任,切实完成应急通信畅通和应急产品供给保障任务,加强对重点地区、重点行业、重点企业风险隐患排查,扎实做好以下五方面工作。

一是按照分级负责的原则,严格落实防汛责任,认真做好防汛应急通信保障,组织各电信企业密切协同,确保党政军和各级抢险救灾指挥等重要通信畅通,满足灾区群众通信需求,做好易发灾区通信网络运行预警监测和巡检维护,加固和强化通信设施的防洪、防涝、防风等能力,确保通信网络基础设施安全平稳运行。

二是按照属地管理的原则,指导地方工业和信息化主管部门做好救灾装备、医药用品等应急产品保障,积极部署最新应急装备投入使用,配合防汛、民政等部门组织抢险、防疫等应急产品,对地方提出的保障需求要积极协调落实。

三是加强对处于易受内涝影响工业通信业企业特别是危险化学品企业、民爆企业的检查,加大《关于做好汛期危险化学品风险防控工作的紧急通知》督促落实力度,防止发生安全生产事故,避免产生次生和衍生灾害,切实提高企业防范应对能力。

四是进一步做好企业恢复重建等工作,加大受灾地区工业通信业企业生产自救和灾后恢复重建工作指导力度,在部相关优惠政策和资金渠道中,适当向受灾严重企业倾斜,帮助困难企业尽快恢复生产。

3.物业部年终工作总结 篇三

2011，我物业部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到 2011年1月10日共办理交房手续 80 户。办理二次装修手续 80 户，二次装修验房 80 户，二次装修已退押金 80 户。

以下是重要工作任务完成情况及分析：

一、日常接待工作

每日填写《客户服务值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上 70 项。

二、信息发布工作

本，我部共计向客户发放各类书面通知约 20 多次。运用短信群发器发送通知累计 350 条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

2011年10月10日之前共发出 50 份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单 30 份，完成率 90 %。6月1日以后共递交客户投诉信息日报表 70 份，投诉处理单 90 份。开发公司工程部维修完成回单 80 份，业主投诉报修维修率 50 %。我部门回访 60 份，回访率100%，工程维修满意率 80 %。

四、透水事故处理工作

2011年9月30日样板房透水事故共造成一个房间进水，木地板更换的财产损失。在公司领导的指挥下，我工程部部、安防部第一时间赶到现场处理，事后又积极参与抢救工作，使损失降到最低。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高雍泉度假山庄小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到2011年10月10日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访 80 户，并发放物业服务意见表 份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达 %，接待电话报修的满意率达 %，回访工作的满意率达 %。

六、清洁、绿化工作

清洁由原来鹰皇公司承包，但一直未得到贵公司的支持，清洁质量差；后经市场招标，由凯特清洁服务公司承包，凯特公司对我部工作大力支持，免费对我部空置房和未收楼房清洁10余次；对会所、样板房、入户大堂进行晶面处理4次，也超出合同约定次数；绿化队今年工作任务重，特由原来的4名工人增加到了现在的8人，出色完成了别墅区景观改造，完成全区绿化修剪做到每月一次、补种及时、移植、施肥每季度一次、消杀每月一次等工作，特别是我部花高价招聘的园林师，对整个小区的绿化进行造型，现已初出成效。

七、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案 份，并持续补充整理业主电子档案。

八、协助政府部门完成的工作

协助派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为5户业主办理了居住证证明。

九、培训学习工作

在物业公司王总经理的多次亲自现场指导下，我部门从物业人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队；把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：

一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时；

三、物业各项费用收取时机性、方式、方法不够完善；物业费到期业主催缴 户，未交 户。水电费预交费用不足业主 户，未交 户。

四、物业工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

五、物业工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。

六、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

日后工作的努力方向及工作设想：

我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确；

二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量；

三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明；

四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。

五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

六、积极学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

七、做好小区的精神文明建设，开展各种形式的宣传工作，并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。

综上所述，2011年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，依据国家、省、市政府有关物业管理的政策、法规及小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。

4.造价部年终工作总结 篇四

造价工作总结

岁末年首，转眼间2011年已经过去，在董事长、总经理以及各位领导的帮助和带领下，在造价部员工的共同努力下，本中我们取得了比往年都要好的成绩。回顾过去，展望未来。新的一年，新的起点，我们踌躇满志，继往开来。回顾过去的一年，任务与学习并重。

1、本的工作成绩：

本中，在大家的不懈努力之下，全年共交验单位工程32个，建筑面积共计506001.78平米，投标总报价共计亿元，工程结算款共计 亿元 其中，完成小型工程施工投标文件编制项；园区工程项，计划投标项；完成工程竣工结算 项。

2、我部门,为保证各项目标的完成，从以下几个方面开展了工作： ①落实工作，明确分工，高效完成每个项目

根据我部门的实际情况，为了能够快速、高效的完成每项工作，我部门使各个项目都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。由于人员设备的配备齐全，对于较大的工程，能更好更快的完成预算任务。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，进一步提高工作效率，为整体工作的推进提供了保证。

②认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的预算团队

拥有一支优秀的工作人员队伍，是我们做好本职工作一个非常重要的前提条件。本中，我们虽然工作任务很重，但是我们未曾忘记要不断的进步。

在工作中，我们非常注重人才的培养，在领导的支持和帮助下，有经验的预算员在不断的追求上进，自我深造；年轻的预算员们也在不断的加紧学习，向有经验的员工学习。为了帮助年轻预算员的尽快的成长，我们时常不定期的开展小型研讨会，让大家在一起谈谈工作和生活中得经验与不足，大家互相借鉴，互相学习。③加强管理，提高绩效，努力提高执行力

为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的管理，通过管理工作的开展，使我们对部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，使管理人员和普通员工的工作能力都得到了较大的提高。

这一年来很多时候同志们都在超负荷工作，甚至有在公司连夜加班的，每一份投标文件的编制，每一个项目的投标报价，都要经过仔细推敲，细心检查。虽然我们的工作时常加班熬夜，任务重，时间要求紧迫，但同志们不怕吃苦，不厌其烦，细致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极为分公司做好标书，做好结算。在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

展望新的一年，任重而道远。1.继续大力加强学习。

当前是知识的时代，更是学习的时代。如总经理所说：学历再高的人不学习也会被淘汰，学历再低的人只要学习就能进步。在过去的一年中，董事长，总经理及时的提出公司上下要形成学习的氛围，要在工作中学习学习中工作，通过学习，要形成“比，学，赶，帮，超”的学习和竞争氛围，进而提升整体素质，树立长效机制。面对如今残酷的竞争，不进则退，不会学习，不努力学习就会落在别人后面，所以造价部也极力倡导董事长，总经理的号召，加强学习。但是，学习不是一朝一夕，是靠时间的慢慢积累和沉淀，厚积薄发。所以，在新的一年依旧大力提倡和发扬学习精神，把学习落到实处。利用网络的先进快捷，在第一时间获取造价方面的信息，学习更加优秀的造价技巧和方法；继续积极的参加广联达组织的各种培训，增强自己在软件方便造价的不足。在

这一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，学习、服务还不够，与领导的要求比，还有一定差距。在今后的工作中，我们要不断的总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。只要我们不断的努力就一定会把预算工作做好，给公司带来更大的效益。让我们在今后的生活中不断学习，不断总结，提高自己的工作能力，从而带动公司工程造价的发展。篇二：工程造价员年终工作总结 工程造价员年终工作总结

我自2009年2月到公司参加工作，参与工程预结算和成本控制，负责**港湾、**港湾的现场工程成本控制及前期和景观零星结算具体工作，另外完成领导布置的工程结算和预算工作。日月如梭，回顾这近一年来的工作，我就经历了***安置工程交房，***交房，******交房，******交房，*******交房等攻坚会战，也经历了*******项目开工、******开工、******开工、*****湾****港湾*****港湾二期开工等新的战斗号角，更是在一个接一个的销售佳绩直至销售冠军的的捷报中兴奋度过。在2008年以来房地产形势一片萧条的新情况下，我公司还是逆市前进，勇于攀登并抓住了宝贵发展的机遇。在公司蓬勃的发展中，作为公司的一名员工，在为公司的跨越式发展感到兴奋和自豪，但同时也深深的感到自己也更要与时俱进的学习成长。公司辉煌离不开领导正确的决策和每位员工辛勤的劳动，只有善于及时总结过去的成绩与过失，才能更好的提高我们的工作能力，下面是2009年的主要工作完成情况 上半年的主要工作完成情况：

1、******1#楼土建预算：建筑面积15564m2造价1223.2万元

2、******2#楼土建预算：建筑面积17289m2造价1336.1万元

3、******2#楼土建预算：建筑面积38506m2造价3674.7万元（与张工合作共同完成）

4、******5#6#楼土建预算：建筑面积28220m2造价2284.6万元

5、*******b地块5#楼预算调整：建筑面积11376m2造价1103.6万元

6、*****2#3#4#楼北阳台排水设计方案预算对比

7、******12#19#楼消防室变更预算

8、*****

1、2#；3#；

6、7#；8#；

10、17#；16#；

11、18#湾1、2#；3#；

6、7#；8#；

10、17#；16#；

11、18#等多层备案预算

9、处理*******项目现场测量造价及其设计变更单预算 下半年的主要工作完成情况：

1、******5#、9#、20#、21#地下室改造预算、结算。

2、*****环岛南侧标段景观结算。

3、*******二标段的景观抽查及结算。

4、*******

1、5标段的景观抽查及结算。

5、********

3、4标段的景观抽查及结算。

6、*********9#预算、14#预算。

7、********5#、8#、15#预算。

8、******f地块3#、4#楼预算及调整。

9、******广告牌预算、结算。

10、*******二标段景观及中心水系景观预算。

11、******22#楼a,b预算。

经过这半年的工作，虽然成绩得到了领导及同事的肯定，工作中的不足同样需要领导及同事指点批评，展望2010年我将会更加勤奋的做好本职工作并时学习先进经验和管理方法。只有努力工作才能使公司更快发展，只有努力身学习才能提高业务水平，只有及时总结自己的得失，才能使我更好的完善不足。在工作中对公司的建议：

1、公司的快速发展，对品牌也提出了新的要求，我们的品牌不仅仅是购房客户的形象，更应该是含所有合作伙伴的全方位品牌，更应该是让合作伙伴们意识到他们选择了正商就是选择到了真正诚实的朋友。

2、公司能根据各部门需求安排更多的学习提高的机会，业务知识到管理能力，我认为能得到学习和培训是对每员工最大的福利。

12、*******12#15#工程结算。工作态度及企业文化理解

工作的态度决定了工作的质量，在，并以预算工程师的职业道德为准则，始终保持严谨的工作态度，强烈的责任心，忠于职守，以公司的利益最大为最高行动准则。通过学习公司文化和身体力行的交房攻坚战活动，使我真正的理解了公司快速发展的强大动力和灵活高效的企业运行机制。我深深的体会到每个员工的“执行力”就是企业的前进车轮，每一个员工的“结果第一，理由第二”就是企业的目标的实现。团队精神是我们企业能面对风雨更加从容，团队精神是我们部门工作更加完整迅速，因而我为融入到公司的团队之中并为建立一个良好的团队而努力感到而荣幸。所以，我在工作中，与同事密切协作，为工作顺利的完成尽最大的努力，能够很好的团结同事，具有较强的全局意识、团队意识。在工作当中只要是领导布置下来的任务，都会坚决的按时、按量、准确的完成，提供一个领导满意的结果，不讲任何理由、借口和条件。企业文化是公司所有员工步伐一致目标一致的源泉，是公司员工向着公司目标前进的精神食粮。因而每次公司培训我都认真学习时刻保持我的思想与公司的计划保持一致，理解公司文化的精髓，使公司文化真正的指导我的工作。工作中的得失与改进

通过在公司的工作与以往工作经历的比较我认识到目前的许多好的工作方法，比如我们在签订合同时“合同价一次包死”的做法，很大程度上避免了签证变更而影响的工程造价的不确定性，对整个工程成本的控制起到了降低成本的作用。但是这也会使得图纸出来以后急于开工的情况下，怎样才能快速准确的确定合同总价，当然这需要我们造价预算人员大量而集中的工作。可是尽管这样依然没有足够的时间完成。这些工作中的不足还要我与同事门共同解决的问题。现在的工作当中我的业务知识就是算得对、算的准。实际在工作当中我更应该在图纸设计时的工程造价的前期控制和工程管理过程中造价的过程控制。比如在设计阶段各个造价指标的合理控制，这种指标要有历史数据统计得出得出而不是仅凭个别工程经验。而在工程管理过程中造价的过程控制这更要求我们随时掌握工程进度及其工作流程，发生设计变更签证及时反映出造价的动态变动情况，同时加强与施工队伍的过程管理，才能更有效的控制成本。工作中也存在工作不够细心的情况，如世纪港湾景观工程的结算失误，尽管是设计和项目资料不齐造成的但对于我们没能深入审核也有责任，同时也反映出公司的责任管理的漏洞，都负责反而到最后都不负责的现象。篇三：造价员年终工作总结 工 作 总 结

一年的时间又过去了，回顾这一年的工作，在公司领导的细心指导和同事的热心帮助下，我在思想意识和业务能力方面都有了很大提高，现在已经能够胜任造价员这一工作岗位工作。在这段工作的时间里我尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作。作为预算员我按照公司及工程部的各项规章制度及岗位职责工作，按时按质地完成工程部的各项预算工作。下面是我工作以来的总结，主要从以下几个方面：

1、按公司的领导要求，完成的工作如下：

（1）河北省涿州市航校住宅小区地下车库电气工程、室外低压电 气工程及室外弱电预算的审核工作

（2）河南信阳火车站电气工程6、7月份月报工作（3）廊坊保养点电气工程已有图纸施工图预算（4）廊坊火车站消防电工程施工图预算

（5）广东番禺《自在城市花园工程》电气工程施工图预算（6）完成了大庆西站电气工程工程量的计算

2、服从公司领导的工作安排，积极做好工程部以外的工作。一切以公司利益为本，配合公司其他部门工作

3、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意收集河南省有关现行的定额资料文件及材料价格，并加强学习定额计算规则及定额说明、工程量计算的技巧，安装软件算量及计价等专业知识；

4、做好下一工作计划，让自己可以有条不紊的做好每一项工作。在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在学到了许多新知识的同时，我也了解了自己的不足之处。

首先，提高造价专业知识和技能很重要，现在是自动化的时代，现代工程报价又多为清单报价模式，快捷的电子预算软件对一个造价员来说是非常重要的，经过这么长时间的实际操作锻炼，我已基本掌握了广联达计价软件和安装算量软件的一些基本的使用技巧，以后我会加强这方面的锻炼，并注意学习技巧，这样不但可以提高预算准确度而且还可以缩短预算时间。其次，熟悉定额对做一个好的造价员也是很重要的，在之前所做的工作中，有工艺较为复杂的工程，由于我对定额不是特别熟悉，导致工作效率不高，有时还容易弄错。在以后的一段时间里，我打算抽出一定的时间来仔细熟悉北京、河北、河南、大庆等地的预算定额，用心琢磨，逐渐的能对定额用起来得心应手，这对以后的工程量预决算准确度有很大帮助，可以把自己的本职工作按时按质的做好。

再次，我们所接工程中有的只有概算，这就需要我们不断总结经验，分析所做工作不同类别工程的造价指标，以备以后工作使用。同时，二类费用的相关文件也需要我们不断学习，研究。只有熟悉了文件规定，才可以准确的计算出项目的投资，才能出色的完成任务。

还有一点，在工作态度上，只是愿意学，不怕累，这些是远远不够的。我现在要学的是工作方法，学得是工作态度。我要对我所做的工作负责。和在学校不同，错改过来或者一句对不起就可以解决；现在算出来的是实实在在的钱，我得对公司负责。所以我做每件事都会很谨慎。

5.印刷部年终工作总结 篇五

XX,xx在各高层领导及全体职工的共同努力下,工作发生了一系列的变化,取得了可喜的成绩,也积累了一些经验教训。尽管如此，我深知在印刷部还存在些许不足。回望过去，展望未来，信心倍增。以下是XX工作总结及未来规划。

工作情况回顾

随着公司目前定单结构的日益优化，xx主要生产的有SPERRy，RockPoRT，THE，cGA，NINE海外组及四川方向等品牌定单，为了跟上公司发展步伐，不断提升人员素质，培养技术型人才势在必行。本一直以“产品质量为中心”，以“培训技能为保障”，以“生产效益为目标”的指导思想，并以品质“规范化”“标准化”“程序化”的“三化”理念，以合理强硬的生产计划任务，带领印刷人不断创新，自我加强，按时保质保量完成生产任务，使制一的各项工作向前迈进一步。

工作重点规划

提高员工安全操作规范意识。避免工伤事故的发生，时刻敲醒“安全第一”警钟。

提升员工生产品质观念。严格按照品质检验流程操作，确保品质稳定，给客户一个良好印象，维护良好的供求关系，以便业务接回更优质的定单。

加强员工节约成本意识。对员工所领用的印刷耗材进行数据化评比，制定严格规范的奖惩制度，以“数据化”“强制化”“透明化”的管理操作模式，实现管理与效益的双赢。

提高生产产能效率。品质与效率相辅相成，两者缺一不可。竭力配合品质部生管课的要求，提升本部门的各项实力，起到领头羊的作用，立志打造一个打硬仗，善打硬仗的队伍，为公司创造最大价值。

提升员工全方面素质。包括印刷技能的掌握，对机器的维护保养意识，对机台环境卫生的自身要求等等。定期召集员工展开课题研讨，对一周一个月的工作进行汇总评比，形成一个良性互动，以利今后工作改进。在休假日，适当组织安排节目，缓解员工工作压力，便以更佳的精神状态投入工作中来。

6.年生产部年终工作总结 篇六

重工业增速仍快于轻工业。10月份, 轻、重工业增加值同比分别增长12.1%和13.7%。1～10月, 轻、重工业增加值同比分别增长13%和14.5%。

工业品出口增速继续放缓。10月份, 工业出口交货值同比增长13.6%, 比8、9月份的17.2%、13.9%有所回落;1～10月, 工业出口交货值同比增长17.9%。

原材料工业。10月份, 原材料工业增加值同比增长12.2%, 增速比上月回落0.9个百分点。主要行业中冶金、石化、建材行业生产增速比上月有不同程度回落, 有色行业增速略有加快。冶金行业增加值增长13%, 粗钢产量5467万吨, 同比增长9.7%。有色行业增加值增长17.8%, 十种有色金属产量290万吨, 同比增长3.7%。石化行业增加值增长7.8%, 原油加工量产量同比下降0.9%, 乙烯产量下降8.1%, 化肥产量增长11.9%。建材行业增加值增长18.2%。

7.科创部年终工作总结 篇七

2012年马上就要结束了，回首这半年来，从九月初开学至今，科创部也经历了许多。科创部从本职工作做起，并以此为基础，举办了众多丰富多彩的活动，以此来丰富和拓展各位同学的课余时间，让大家在课余时间过的更加充实与有意义。与此同时，从不忘记本职工作，做好分内的事，及时的将各种工作途径维护好，确保各项工作有序进行。因此，在这半年期间，我们的努力换来了应有的成果，各项工作有序、高效的开展。同时，作为学生会中的一个重要部门，通过这些经历，我们也收获了许多。

一、新学年伊始，我们首先着手于新生的入学事宜，以确保新同学能够安全、顺利地入学，帮助同学们解决各种困惑，从他们踏入德州那一刻起，从车站到学校，然后到报名，找宿舍，拿卧具，我们都在积极的努力，让同学们感受到历史系的热情与亲切。通过实际情况的反映，我们的努力得到了相应的成果，同学们欢快和睦的在校园内学习生活。他们很快地适应着大学的生活。我们也与他们极快的交上了朋友，我们收获的更多的友谊。

二、紧接着，军训开始，我们及时地前往训练操场，及时了解同学们的困难与需要，并将同学们的最新动态，及时的向老师汇报，让老师及时的了解各位新同学的情况。诸如如何安全有效地获取自己所需的生活用品，如何在校园内找到自己的目的地，如何预防校园内的各种诈骗活动等等。功夫不负有心人，在我们的共同努力下，我系学生在安全与生活之间获得了极大的收益。

三、然后是学生会以及各类社团的纳新，及时的向同学们讲解与引导，让他们根据自己的特长与爱好，选择适合自己发展的方向，让他们在乐趣之中提升自己的能力。我们经常前往各班教室与宿舍，积极的与他们沟通，了解情况，及时解决。避免了众多毫无意义组织的插足。确保了同学们能够加入有意义的社团，健康的成长。

四、在同学们熟悉了一段时间的大学生活后，我们举办了以下一系列丰富多彩的活动来丰富大家的课余生活，让同学们在课下过的更加有意义：

1、我们举办了“德院风采”系列活动之一——原创微博大赛，以此来增强大家写作水平和对微博这个新生事物的认知程度。活动结束后，我们对参加活动同学的作品进行了评选，评出一等奖一名，二等奖三名，三等奖五名，以此来鼓励同学们踊跃参加与深刻思考。事实证明，通过这次活动，同学们对微博这种新生事物有了更深刻的理解，能够更加熟练地运用微博做出更多意义非凡的事情。我们也更加清晰的了解到了同学们当时的心声，有助于我们采取有针对性的疏导活动。

2、我们举办了“德院风采”系列活动之二——原创摄影大赛。借此活动来提升同学们的欣赏水平，培养同学们发现美的能力，并激起同学们对德院母校的热爱之情。事实证明，我们的目标圆满实现，同学们积极踊跃的参加，全面发现了德州学院隐藏的各种美好事物，并加以记录，出现了一大批非常优秀的作品，我们收获到了许多前所未有的的景象。德院艳丽多姿的展现在了一张张相纸上，令我们油然而生出一种敬畏之情。我们也懂得了如何去发现身边的美。鉴于此，我们评选出一等奖五名，二等奖十五名，三等奖二十名，对这些优秀作品进行了奖励，并联系了宣传部对这些作品进行了展示，邀大家共同欣赏。

3、我们举办了“德院风采”系列活动之三——原创美文大赛，借此提升同学们的写作能力，并为同学们搭建一个展现自我的平台。以此为目的，我们评选出了一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名，给这些优秀作品作为奖励。同学们积极踊跃的参加，我们可以感受到同学们写作水平极大地提高，他们将满怀的激情与文采尽情地表达到了纸上。看到了这些文章，我们也受益匪浅，赏心悦目的同时，也自然而然的提高了自己的写作能力。

4、我们组织部分同学参加电子组装大赛，展示我历史系同学的风采。我们带领同学们积极参加，及时了解同学之所需，为他们提供最及时、有用的帮助。同学们通过此次活动，极大地锻炼了自己的组装能力，为以后在社会上的发展起到了极大地正面作用。在此，我们祝贺同学们所取得的优异成绩。

5、在“挑战杯”竞赛开始，我们及时的与院相关部门进行沟通，及时了解相关信息，并及时地传达到各位参赛同学手中，让同学们掌握有关参赛的最新动态，相关规定我们及时解读，将规定转换成最通俗易懂的通知下发到各位参赛同学手中，服务同学参赛，最后我们统一整理以邮件形式发往院相关部门，确保同学们顺利参赛。通过这种上传下达的关系当中，我们提高了自身的交际能力与总结能力，我们受益匪浅。

5、在此基础上，我们对历史系网站及时维护与信息更新，将院里以及历史系最新动态及时借网络传媒传播出去，让大家对我们有更深刻的了解。同学们通过此种途径了解了学校的最新动态，我们在网站维护与信息更新方面的能力上也有了极大的提高。

6、我们对红网工程进行了实施，创建了红网主页，将历史系团总支的各项事务公布，让大家更加透彻的了解。为了使信息覆盖的更全面，发送得更加及时，我们辅之以博客、人人网以及飞信，对信息渠道进行完善，并及时维护，确保信息安全、稳定地传递到各同学手中。我们并派专人对各信息渠道进行及时更新，确保信息的时效性，从而让所有同学及时了解历史系最新动态。

科创部工作内容丰富，除完成各项本职工作的同时，我们还完成一系列老师下发的各项任务，包括协助举办招聘会、帮助大四即将毕业的同学整理相关资料、为大四同学报名等等各项活动。及时联系老师，了解各项事务，为老师分担一部分工作。我们还协助其他部门进行各项事务，借此来增进各部门之间的友谊，共同为历史系未来的发展出一份力。

在进行各项事务的同时，我们自身也得到了综合提高，这就是我们秉承“服务同学的同时，提升自身能力”的宗旨所取得的成果。

新的一年又即将开始，我们对2012年下半年的大体工作进行总结的同时，也为明年工作积累了经验，算是总结，更算是收获。通过这一方式对今年的工作历程进行了总结，了解过失，诸如在活动之前没能够做好最全面的计划，对应急措施考虑的不周全等等，通过这些工作的上的过失，及时的商讨与分析，及时弥补计划的不周密性，总结到了各种经验，诸如如何协调各成员之间的工作关系，如何处理各种复杂关系，如何去交际等等，为明年工作的继续深入开展打下一个坚实的基础，为明年工作的顺利开展积累力量。在此，我们预祝明年历史系工作更上一层楼，在此基础上不断创新、提升。我们，将会为历史系未来的辉煌尽我们最大的努力。

历史系学生会

科创部

8.管家部年终工作总结 篇八

1, 7, August, the invite applications for a job that basically has stuff and groom the job. 2, September, to the end of September, the primary goods and materials that the branch finished to run on antechamber is deployed. 3, October portion, since October 12, investment of hotel guest room tries do business, accept book, salute the advent of exposition of small commodities of the 3rd international. In the practice operation of employee, make mistake to its, fallible problem, make groom in the hillock of specific aim, can say, october, to antechamber ministry, it is to have those who challenge a gender in January, but under the effort that reachs a section in hotel leader, the reception of the exposition that finishs satisfactorily the task. 4, November, the reception that sums up exposition branch circumstance, undertook major to ministry of guest of center of total stage, business affairs, ceremony groom, especially total stage, during exposition, base of staff professional work is not strong, working error is more, the branch is right this, undertake technical professional work is summed up, decide in November, the business that will have major two months to total stage in December operates flow to groom, its groom schedule is as follows: (see subordinate list one: Antechamber ministry November, will groom in December plan) 4, December, the branch takes an exam through theory and real operation, reach working duty, manner according to the professional ability with daily to employee foreman, undertake rating afresh to employee wages pay, the popular feeling of employee was stabilized on certain level, to the branch coagulate the function with provided force to also rise particular; Make piece “ system of sectional rewards and punishment “ , undertake handling to routine error, serious person undertake cash is punished, and every months of bottom is outstanding to the branch employee undertakes selection (2) , good is punished so that condemnatory cash rewards employee, solid it is therefore “ those who take at employee, use at employee “ . Chamberlain ministry: 1, 7, August, the invite applications for a job that basically has stuff and groom the job; Weave “ the material end guest room shop purchases detailed account “ .

2, September, undertake open up wasteland works; Follow urge the material end each shop to reach the designated position. 3, October portion, it is under the effort of hotel leader and branch, the reception of the exposition that finishs satisfactorily the task. During exposition, employee can be done only from a day 4, 5 rooms can make 12 rooms to a day, from which change, reflective employee people integral quality had rise certainly. 4, in November, December, chamberlain ministry from detail proceed with, basically grab clean and wholesome job. Overcome edge construction, edge to do business brought heavy difficulty, make the state has the sanitation of the hotel to change certainly. 5, the basis moves actually, edit finish “ post duty and operating sequence “ . 6, strengthen control of content cost cost, easy bad news is tasted from October 19, 6 yuan / the world falls November 10, 33 yuan / day. (see subordinate list 2: Chamberlain ministry groomed 2003 plan) 2, the problem that in going one year, exists: 1, employee abides by sex of hotel regulations system not strong, disobey phenomenon of discipline of inn compasses inn to happen from time to tome. 2, employee rank quality is not quite mature still, employee fluctuation is big. Lack staff of skilled a gleam of, the horizon standard of cadre of low level management

also remains to rise. Because most employee just was walked out of from the school gate, lack social experience namely, without what cognitive also to the hotel, although pass a few months groom, but to hotel of fast star class, especially hotel of 5 stars class should be achieved after all how doesn’t a wholesome standard have very good actual acknowledge, although know to want bright and clean, spotless, but most to them person will tell, that just is it seems that can think and cannot ideal state. Moreover, though they groom through theory, also had had brief field trip in other public house, but not quite skilled after all, reason is deficient in working method, technology, experience somewhat, working schedule is not quite fast, also cannot bear the workload of high strenth.

3, skilled sex is insufficient in employee unit process of cargo bandling, service craftsmenship is defective. With its photograph of hotel of his 5 stars class is compared, put in experiential difference, service standardization still can be dealt with, but the service of flexibility, individuation is lacked relatively, and hotel of 5 stars class needs this kind of service just about. 4, between the branch, between post cooperate to return insufficient tacit understanding, lack is communicated.

5, the employee English level of a gleam of such as downstage, telephone exchange is not high, remain to groom further.

6, enter often live client quantity is little, passenger source market is not stable still.

7, project bequeath and maintenance problem still did not get be settlemented thoroughly, create product of partial guest room unqualified. (Subordinate list 3: Maintenance project detailed list)

8, basic goods configuration did not reach the designated position, cause guest room product to be not perfected, the room appears drab. The guest reflects the warmth that does not have place of room of 5 stars class to reflect, costly move generally. (subordinate list 4: Chamberlain ministry guest room did not arrive article detailed list)

9, establishment of relevant form a complete set is not perfect. Recreation of business affairs floor, professional bar, Ktv, fitness, bazaar did not reach the designated position. The visitor that enters a public house is pursuit eats, live, amusement, buy process of a series, ability content is worth such house price somewhat.

9.年生产部年终工作总结 篇九

天津分公司炼油部设计加工能力由原来的500万吨/年增加到2009年大项目开工以来的1380万吨/年, 全厂主要由18套装置和10个罐区组成。大项目开工以来, 储罐使用紧张, 厂级物料互供大部分都是装置直供, 储罐物料也都是边收装置边付出厂, 装置之间都是直供物料, 在这种操作复杂的生产情况下, 生产管理者迫切需要一套正规有效的系统来指导生产, 因此SMES3.0系统的引进在一定程度上为生产管理者解决了很多难题, 有利于细化生产管理。炼油部主要装置加工情况见表1:

二、SMES3.0的功能

SMES3.0系统主要由5个核心业务模块和1个平台组成, 5个核心模块是物料移动、生产调度、生产统计、综合展示与报表展示, 1个平台指数据集成平台。物料移动主要操作是装置、罐区、进出厂等基础数据的上报提交, 系统将这些数据汇总后由生产调度进行生产平衡, 平衡后数据再由生产统计进行统计平衡, 生产调度平衡后数据和统计平衡后数据经综合展示与报表展示的方式呈现给企业决策层, 从而来指导生产。SMES3.0系统以生产物料管理为核心, 以数据集成平台和核心数据库为支撑, 起着承上启下的枢纽作用。它接受上级发布的生产计划, 依据车间获取的实时现场数据, 为生产调度一级的管理人员提供大量丰富的生产调度信息。生产调度管理人员掌握了这些信息后, 对企业决策层可以汇报真实有据的生产情况。在这一信息流动过程中, 涉及了企业的整个业务流程:计划任务、物料移动、库存跟踪、数据采集、质量控制、能源管理等各个方面。如图1所示:

三、天津分公司炼油部对SMES3.0系统的应用

3.1实现了生产调度对进出厂班量数据的分析确认

大项目开工以来, 炼油部大部分物料都是装置直供或直收进出厂点, 因此进出厂点物料数据质量直接影响到了下一步的生产装置平衡操作。SMES3.0系统实现了生产调度在进行生产平衡前对进出厂数据进行确认, 一方面检查进出厂数据质量及数据是否齐全, 为下一步生产平衡做准备;另一方面, 通过比对罐变化量、进出厂计量单量、侧线收付量和仪表计量等数据发现不同计量方式之间的差异, 使得作为全厂物流起点和终点的进出厂数据, 每班都在准确的监控之下, 同时与实际物流相结合, 体现计量差异, 有助提高全厂范围内的计量精度提升。炼油进出厂班量数据和装置物料直供进出厂数据分别见图-2、图-3:

3.2移动盈亏检查的应用

生产调度生产平衡后可以通过移动盈亏检查这项功能来检查该班次平衡数据质量, 移动盈亏检查提供了每个移动组的组偏差, 从组偏差细化到该组所有移动子组偏差, 而且每个组偏差可以按由大到小顺序进行排列, 查询时可先排序, 选择组偏差大的组查询该组子组偏差, 对子组偏差较大的移动物料进行分析, 造成偏差大的原因很多, 其中包括装置、罐区、进出厂等基础数据, 一旦发现问题采取措施及时通知相关单位更正, 重新对数据进行上报, 生产调度重新进行平衡, 从而确保了生产平衡数据的质量, 为下一步的统计平衡提供了良好的数据来源。移动盈亏检查功能见图-4:

3.3实现了统计“日平衡、旬确认、月结算”和支撑ERP的建设目标

过去各部的旬、月平衡都是基于整旬、整月的汇总数据进行平衡。周期长、不利于问题的追踪和对生产现状的及时分析。SMES3.0上线后, 着重从日平衡、区域平衡角度入手, 缩短平衡周期的同时细化平衡粒度。每天统计员都要针对每日的数据进行分析, 查找并分析账实差异原因, 并将全厂划分到每个具体的区域进行操作, 更有利于问题的及时准确定位。SMES3.0系统在统计平衡过程中设置多个数据层面, 应用统计平衡规则, 方便业务人员关注账面和实际库存差异, 发现生产过程中的问题场景, 并可以借此追查到问题岗位和个人, 真正实现了全公司范围内生产数据的全面监控和分析。

3.4生产调度模块下油品台帐功能的应用

SMES3.0系统油品台账查询功能全面细致, 重点关注全厂油品物流收付存状态, 可以通过选择日期、班次、罐区及罐来查询每个罐物料的收付存状态, 具体到每个罐物料的体积、密度, 每条收付关系的起止时间, 每个罐的交退库量等数据, 为油品、调度、统计等业务岗位分析物流提供了重要的信息支撑。油品台账见图-5:

3.5规范业务流程, 缩短作业周期, 为企业扁平化管理提供支撑

SMES3.0的应用, 进一步规范了装置、罐区、进出厂等基层岗位的操作流程, 同时也对企业管理岗位的业务流程进行分析与梳理, 使计量、调度、统计等全厂业务平衡模型达到统一。SMES3.0将基层业务逐级归并, 从装置、罐区开始, 到工厂, 直至公司级, 环环相扣, 哪一个环节出现问题都要影响最终一级目标的实现。因此, 各个业务模块的操作同时也对企业管理者提出要求, 企业必须对生产进行强化管理, 明确责任分工, 真正做到用它来指导生产、精细化管理生产。

3.6为领导生产管理决策提供及时准确的数据依据

SMES3.0系统推量和提取报表性能的大幅提高, 为领导提供及时准确的调度报表创造了条件。SMES3.0正式运行后, 每天7点30分前作业部完成报表提报, 8:00前公司调度报表可送达给主管领导, 为领导生产管理决策提供了数据支持。

四、总结

综上所述, 天津分公司SMES3.0系统的运行投用, 进一步规范业务流程;通过跟踪物流和能源流, 发现生产过程中问题, 精细化管理生产, 增强盈利能力;实现工厂物流的可视化管理;统一的生产管理平台, 实现生产层面数据的集成与共享;为企业的生产营运指挥和经营管理决策提供支撑;降低了劳动强度, 提高了工作效率;进一步优化和控制库存, 节省库存成本;形成了岗位的电子台帐, 节省纸张及打印设备的消耗, MES调度报表数据更及时、更准确, 数据量更丰富;MES管理理念的引入和深化应用, 有助于企业生产管理部门及时发现问题, 提升企业精细化管理水平, 为企业的生产管理提供信息化管理工具, 实现企业的数据和应用集成等, 增强了企业的竞争力, 为管理部门提供更科学生产指挥和经营决策依据。H

摘要：介绍了中石化生产执行系统的功能及其在天津石化的应用。

10.稽查部年终总结 篇十

时光荏苒，光阴似箭，回首2011，稽查部在公司两会班子的领导下，本着坚持到位不越位、尽职不越权、参与不干预、帮忙不添乱、服务不替代的基本原则，坚持科学发展、重点预防、服务服从于经营大局的基本方针，积极履行工作职能，充分发挥稽查作用，维护公司权益，确保公司健康持续发展。一年以来工作总结如下：

一．落实责任，明确分工

结合稽查部工作计划，年初与稽查员签订工作目标责任书，层层落实分解工作任务。要求各稽查员在思想及行动上与公司保持高度一致；端正工作态度，转变工作作风，始终保持积极向上的心态；加强学习，严守纪律，在自身素质和工作能力上不断提升；坚持学以致用，学用结合，热情周到的做好本职工作，在服务中稽查在稽查中服务，较好的完成了各项预期工作任务。

二.注重队伍建设，促进决策落实

坚持以公司发展大局为中心，以经济效益为前提，以提高运行质量为目标，建设一支强健有力的稽查队伍。坚持宏观监控，微观效益的原则，创新思路，开展市场信息全面调研与有针对性调研相结合的方式，为领导科学决策提供有效参考。紧紧围绕公司重大决策、重点部署、批示和督办事项，以及公司重点关注的热点和难点问题，适时开展督查督办，加强信息的上传下达，及时与各项目、部门沟通交流，有效调动各方积极性。建立完善有效的指标保证体系，确保公司决策顺利贯彻落实，促进推动各工作人员在监督中自我规范，在自我规范中不断提升，切实保障公司下达的各强制性指标的顺利完成。

三．认真履行职责，抓好日常预防监督工作。

日常预防监督工作中一方面坚持以人为本，与人为善、多措并举的教育方针，着重在“德、能、勤、绩、廉”五项能力上大力培养。有计划、有步骤的组织学习各项制度、专业知识、思想作风、纪律整顿等。牢固树立执商为企思想，不断丰富优化专业知识结构，努力为企业把好关，服好务，使自身素质在服务中不断提升，在提升中不断完善服务。着力塑造精干、高效的企业稽查工作队伍形象，营建一支“想监督、敢监督、能监督、会监督”的稽查队伍。

另一方面充分发挥本部门的职能作用，以预防为主，全方位多层次多方式的实施监督防范工作。通过勤跑、勤看、勤问、多熟悉等法加强监督力度，严防“跑、冒、滴、漏”等现象，尽可能的将问题扼杀在萌芽状态。对已出现的问题，除加大查处力度外，还应依靠公司各项规章制度、法律法规等，竭力遏制失职、渎职、违纪等不良行为的滋生和蔓延。深入市场，随时掌握市场动态，针对各项目不同特点和企业不同时期的工作重点，与时俱进，把日常稽查工作更近一步的细化，严格监控各岗位的执行情况，对重点环节、重点岗位人员进行跟踪监督管理，做到见微知著，防微杜渐。

如：对各项目重点环节、重点岗位跟踪监督，就生产、经营、管理过程中存在问题交流谈心，正面引导，强化其目标责任，鼓励其干好本职工作。定期跟踪监督各项目应收账款的核查校对工作；坚持谁

主管，谁负责，注重新老客户的欠账收缴工作，对每发生的业务与收款人员核对，确保收回的款项及时入账。督促项目加大清收力度，及时回收相关款项。

四．加强投资项目和投资决算管理工作

积极参与到公司新建、扩建、改造项目中，确保投资、预算、施工、决算等事项始终做到合法化、合理化、透明化。力求做到有理、有节、有效，为公司把好关、服好务；在确保工程质量的前提下着力降低工程造价。在各工程项目中，精打细算，根据不同的实际情况，对所需原材料，进行市场考察、比对、分析，认真进行跟踪监督管理。

如：在宾馆项目中央空调工程中充分调研市场行情，从合同订立到施工过程监督直至按合同标准验收、结付；水泥项目办公楼顶因时间较长而渗水的修复维护过程中协议造价、过程监督及完工验收、结算；对水泥项目大清沟矿区道路改造、拦渣坝兴建及厂区因生产需要的孰料钢库建造工程中对大宗原材料（如钢材、水泥、煤炭等）的质量、价格等的考察及材料的考察、进购，工程造价、施工过程监督及完工验收、决算的全程参与，确保各事项运行公正、公开、透明、合理。其他如茶园扩建项目、凤凰山庄改扩建工程、五星级生态大酒店筹建等，稽查部皆参与其中，切实履行监督服务职责，跟踪监督，维护公司利益。

五．及时做好客户巡访工作的督查督办

配合公司品牌兴企战略决策的要求，全面负起客户巡访督查工

作，经常性的对各项目重点部门、关键岗位进行跟踪监督，督促各项目加强客户巡访信息网络建设。紧密结合实际情况，督察组针对不同客户提出的意见及时与各主管部门进行共同探讨、交流、沟通。无论是意见的收集、反馈，还是对相关问题的处理，各领导高度重视，较好的促使客户巡访工作步入程序化、人性化、制度化的管理轨道，为客户营造友好和谐的环境，维护公司良好形象。

六、实事求是，客观公正的做好法律诉讼业务和审计工作。

我部在做好日常预防监督工作的同时，还肩负着公司法律诉讼业务的监管工作。工作中不但要随时掌握诉讼程序，还要密切与司法部门联系，及时办理诉讼案件事，维护公司的利益、声誉和形象，全力维护企业权益。

如：清理终结了人武部欠款案件、办理支付汤宏波的抚恤金和护理费、终结刘维才纠纷一案。

各项目年终审计工作亦是稽查部工作的重心内容。审计结果是公司考核考评和制定新各企业的生产经营和管理等各项指标、计划的唯一依据，同时也是各项目绩效的最客观公正的体现。遵循公司统一口径，确保数据准确、对问题处理及时、评价客观公正，高标准、高质量完成各项目本的审计工作。

在出色的完成上述本职工作的同时还协助配合公司其他部门、领导完成公司交予的其他临时工作，得到了各工作主导方的一致好评。

2011我部门虽然能够较出色的做好相关工作，很好的负担起了监事会的职能，但是也存在着一定的不足和问题。主要表现在：一是

参与各项目事务性工作还不够全面；二是与公司各项目之间及各相关人员之间沟通不太及时；三是积极主动发现问题的能力还有待提高；四是制度检查落实等方面不够注重细节；五是在人才的教育、培养方面不够到位。这些问题将我们前进的强大的目标和动力。

新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，面对成绩与经验，我们将继续保持、再接再厉、再创辉煌；面对存在的不足及问题，我们将吸取经验教训，努力改进，绝不辜负公司领导和同事的期望，充分负担起监事会的职能，积极预防监督，为促进和推动秦东集团健康持续的，又好又快发做出最大的贡献。

稽查部

11.安防部年终总结 篇十一

错误！未找到引用源。安保部年终工作总结

2010年，在公司各级领导的带领下，全体特卫队员的共同努力，圆满完成了东莞市XXXXXX仓储有限公司和东莞市XXXXXX有限公司两个项目的驻地安防管理工作，得到客户单位的认可，也给公司交上了一份合格的答卷。现将安保部今年的各项工作开展情况和2011年的工作计划总结汇报如下：

一、项目管理方面

2010年，安保部共接管了驻地安防项目2个，执行临时安防任务1次，成立了安防队2支，现有安防人员：油库安防队49人；XXXXXX安防队30人。

（一）东莞市XXXXX仓储有限公司安防项目

从2010年3月1日起，特卫安防队正式进驻XXXXXX，接管XXXXXX的安防管理工作，经过一段时间的磨合，XXXXXX安防队的工作开展顺利，稳中有升，完成了年度的工作计划并达到了预期目标。安保部以抓好安全工作，以预防为主，防改结合为主要工作目标，加强安全防控，管理服务，队伍建设等方面的工作，确保特卫队员的综合素质的有效提升，强化全队的安全意识，危机意识，做好安全防控工作，保证驻防单位的安全。

1、XXXXXX队伍建设工作。

XXXXXX安防队刚进驻之初，各队员工作积极肯干，服从意识较好，但他们均来自于刚步入社会的年轻人，对工作岗位有着些许陌生感和不适应，造成起初阶段队伍人员流失比较严重，由于缺少工作经验，给工作开展和执行带来了一定的困难和阻碍；针对这些问题，安-1-

保部及时调整部署，寻找出现问题的原因所在，并深入班级了解队员的思想动态和真实想法，做好整改前的准备工作。找到根源后及时向经理反应存在的问题和打算改进的方针与措施，经各管理层研究讨论，在第一时间内，实施了以下几项改进措施，让全体队员的各项安防工作逐渐步入正轨，走向规范。

（1）健全各项规章制度，制定岗位职责，落实备勤制度，出台奖罚条例，要求规范全体队员的工作作风，自身形象，服务态度，均以规章制度为参照和准绳，坚决做到“好必奖，错必罚”执行与落实。有效增强了队员岗位纪律的自觉遵守性，使整个队伍战斗力在短时间内明显增强，岗位形象逐步规范定位，精神面貌日益突显。

（2）组织队员学习了解公司的发展方向，应知应会等方面的学习，规定每名员工必须学习员工手册，让队员对公司全面了解从而树立自己前进目标，激发上进心和信心，有效消除队员对待工作的消极心态及思想不稳定状态，为公司留住人才。

（3）制定员工转正考核内容及标准，所有员工必须通过自身不断的学习和训练，正确掌握各设施设备的正确操作方法，各军事技能熟练掌握程度，以及各岗位范围的正确处理方法和服务态度，考核成绩存档，并以考核成绩为自我提升发展挂钩，直接有效的增强了整体队伍的行动力，战斗力，凝聚力。加快了队员掌握技能的时间和速度。

2、XXXXXX安防管理工作。

（1）建立健全管理制度。

XXXXXX的安防工作中，安保部制定出了每周例检，每月大检设施设备和安全隐患的检查制度，坚持每周（或雷雨天气过后）对防火、防盗及监控设备检查（包括消防联动柜，库区大楼外围及楼道内的灭火拴、应急逃生标志，消防高压水泵，红外线报警装臵，围墙铁丝网，监控探头等）工作做到心中有数，发现问题及时上报，确实利用好技术防范手段，做好安全管理工作；制定出值班巡查、监督制度，坚持

每班岗位接岗后和换岗前对库区进行全面的巡查，协助了XXXXXX完成对员工上下班考勤、施工工地的安全监管等工作。

（2）加强队员的业务技能培训，提高队员素质。

安防部自成立以来，制定了一系列的培训计划和实施方案，通过不断培训来增强队员的综合素质和业务技能。

XXXXXX安防队在军事训练方面实行了严抓严训制度，坚持每周不少于三次的军事训练，每月由队长组织，进行一次军事科目考核，军事科目考核直接与队员的转正和提升进行挂钩，充分提高了队员训练的积极性。在2010年9月10日和2011年1月15日组织了两次以班为单位的军事会操，从会操结果来看，XXXXXX队员已熟练掌握军事科目动作，达到了合格安防员的水平。

岗位技能培训工作也开展顺利，XXXXXX内的监控设施、消防自动设施、红外防盗报警装臵、道闸系统等，经过短时间的培训，大部分队员都能熟练地进行操作。XXXXXX安防队还根据各岗位的性质，制定出了岗位职责和操作流程，大大地提高了队员的岗位操作水平。

消防安全是我们培训工作的重点，每周组织一次消防训练和消防设备的检查，组织副班长以上的人员学习消防法，全体队员学习消防常识，在2010年8月10日，XXXXXX安防队组织副班长以上人员进行了消防法的考试，2010年12月20日组织XXXXXX安防队全体队员进行消防常识考试，有效的提高了队员的专业知识。

3、队员业余活动的组织

公司为了让队员在工作之余的时间过得充实，购买了一批文体器材，XXXXXX安防队经常性组织篮球等体育比赛，培养队员业余爱好的同时，也提高了队伍的身体素质和团结性。

XXXXXX项目在2010年3月1日进驻至今，没有发生过一起队员严重违规违纪事件，安防辖区内没有发生过一起治安案件和安全事故，工作成绩得到了XXXXXX领导的充分肯定，给油库项目的接管奠

定了坚实的基础，也为公司的发展培养了一批骨干。

（二）东莞市XXXXXXX公司安防管理项目

油库安防队自2010年11月08日正式进驻XXXXXX项目以来，始终秉承服务客户，树立形象，关注细节的工作理念，以特卫敏锐的安全防范意识和经验，为XXXXXX树立一张钢铁的防护网，较好的完成了安防管理服务工作，现将各项工作总结如下：

1、根据油库项目的高危性质，作出了具体的部署。并在第一时间对库区的消防设施和安防设施进行了一次细致的排查工作，将所存在的安全隐患通过文字形式及时跟客户反映，提出整改建议。

2、根据现场的实际情况，划分出重点安防区域，加强了岗位巡逻次数和岗位力量，2010年11月9日上午，于码头区域成功抓获一名非法进入库区的“三无”人员，有效地保证了库区的安全。

3、各班在接收岗位后，马上组织人员对岗位的操作流程和岗位职责进行学习，在较短的时间内掌握岗位操作方法和流程，并能独立上岗。

4、XXXXXX属于一级防火单位，防火安全是我们工作的重中之重，在接管油库项目后，由经验丰富的消防退伍兵冼用东同志，带领各班骨干同XXXXXX的安防负责人对库区的消防设施设备进行了统计，并就库区消防器材的使用，逐一进行了培训，在2011年1月9日凌晨四点，油库安防队成功扑灭了一起煤船起火事件，得到了XXXXXX领导的好评。

5、由于油库的地理位臵较为偏僻，有很多队员到岗后有不适应的感觉，出现了队员辞职的现象，安保部为了维持油库安防队的人员稳定，及时地查找问题所在，召开管理人员会议，商定了处理措施：有效的提高了队员的工作积极性，从而减少了队员的流失率。

三、今年工作中所存在的问题及明年的工作展望。

1、今年工作中所存在的问题。

（1）、人员的流动性较大，主要是因为一些员工存在“安防员就是看门的，根本就不需要什么能力也能干好的工作”这种错误的思想。

（2）、个别队员对自身的要求不高，认为干的好不好，一个月的工资还是那么多，只要不犯错就行。造成岗位形象差，作风不严谨，损害公司形象。

针对以上的问题，安保部制定了整改措施：

1、针对人员流失率的问题，我们主要从队员的思想工作开始抓，要从根本上解决问题，加强对安防人员的培训力度，提高安防人员的专业素质，让队员了解到，我们是一支专业的安防队伍，提高队员的职业自豪感，留住人才。增强队伍的凝聚力，多开展集体活动。主要通过集体活动来提高队伍的集体荣誉感。以班长组织为主，队长参与其中，开展如篮球比赛、岗位技能比武、训练中的小竞赛等。

2、进行岗位评分制，岗位末位淘汰制，增加队员的危机意识，坚决淘汰滥竽充数的人员；除此以外，我们还将开展各项评优活动，对表现较好的队员进行表扬和奖励，提高员工争优创先的动力。

2、明年工作的展望。

随着2011年的来临，我们将在公司领导的带领下，全体员工的共同努力，稳步开展各项安防工作，鼓足干劲，力争上游，为能够顺利完成客户单位的新任务、新目标作出应有的贡献，最后，安防部全体员工预祝公司在新的一年里事业蒸蒸日上，新年更有新气象！

东莞市XX特卫安防有限公司基业安保部