精诚团结精细管理（精选12篇）
1.精诚团结精细管理 篇一
正确定位 强化管理
团结协作
-----《中层管理者培训读本》读后感
首先感谢公司人力综合部组织本次的中层管理知识提升读书活动，对我们推荐的《中层管理者培训读本》让我们提升管理水平。通过两个多月来的学习。使我较全面和系统的了解了我们中层管理者的权利、义务和责任，更重要的是使我们明白了怎样把自己的权利、义务和责任，正确有效的落实到日常的管理工作中，带领部门人员提升工作业绩，为公司的持续健康发展做出应有的贡献。我从一下三个方面谈谈自己从本次读书活动中获得的感想。
一、找准定位 明确责任
以前对自己的角色和责任的定位只是一个模糊的概念，只知道按照以往的工作经验、思路按部就班，对上级、下属和同级之间的职责没有系统清楚的概念。通过这次的学习，才知道中层管理者是一个非常关键的层级，应该做到上传下达、承前启后，做好桥梁和纽带作用，对于上级来说中层是上司的替身、服从者、执行者、协助者、受训者；对下属来说中层是上级的代表，制度的代表，计划者、执行者、指挥者、监督者、授权者、培育者和激励者。对于同级来说中层管理者又充当着服务、协调和支配的角色。中层管理者在企业的作用是即代表上层建筑的决策意志，又代表着广大员工的思想动态，是一个具有特殊意义的群体。因此作为中层管理者应该表现出团队取向的工作风格，乐于协同作战，培养团队作战的工作习惯，不搞个人英雄主义。你需要做的是鼓舞你的部属在“团队意识第一”的基础上发挥“个人英雄主义”，让他们的才干和能力不断的提升，以实现“1+1＞2”的团队力量最大化。中层管理者在注重部门利益的同时，必须明确，维护公司利益，公司利益优先是开展工作的最基本原则。决不能将工作重心偏移到只顾部门利益、个人关系和搞小集体上，视部门职责而不顾。在高层领导和其他人面前搬弄是非，散布谣言，影响到公司的有序发展。作为中层管理者要有培养他人的意愿与倾向，关注下属的潜能与可塑性，并在实际工作中帮助其成长。部属个人能力提升了，整个团队的战斗力就会提升。
二、提高能力 加强管理
作为中层管理者只有把自己的管理水平提高了，才能是管辖的工作有序开展。各个部门每项工作的开展离不开决策。正确的决策能使工作开展事半功倍。尤其对身为主管的人来说，做决策的目的，就是要能够把事情做好──透过别人来完成某些事情，产出想要的结果。如果我们想要有更好的结果，就需要做出更好的决策；而想要做出更佳的决策，就需要做更多的思考。跨部门工作和日常的大部分工作都需要进行沟通协调，沟通协调能力这也是中层管理者最重要的能力，协调就是沟通，就是理顺，创设人与人、人与事，部门与部门之间的交往环境，最好的协调就是实现共赢，其核心是指挥得当、调控有力、激励有方，通过优化组合，最大限度激发每位员工的潜能，让其产生归属感，在检查、激励、反馈的过程中，完成组织的目标和任务。大胆创新能力：执行不是简单地复制领导地命令，不是机械地照搬教条，应该是一种创造性地劳动，与时俱进，不断创新新的管理理念，努力创新举措，在工作中发现问题、研究问题、解决问题，过程中摸索前进，不断完善、科学、创新，掌握其顶级写字楼先进的管理经验水平及理念，努力使自己的管理水平有所突破，达到一个新的高度。我们针对年度、月度甚至具体工作，都要具有计划性，即做好长远规划又要有及其目标，因此要结合本部门的工作特点，周密部署整体工作计划与详细的工作方案，分清事情的轻重缓急，制定具体的时间表，并保证计划的整体性、一致性与连贯性。
三、共同协调 团结协作
实践证明，当好中层管理者，必须牢固地树立起下级服从上级的服从意识，是绝对当不好中层管理者的。如我们平时经常听到的一种不正确的说法： “我才不听他的呢！”看似有点“骨气”，其实是缺乏起码的组织观念。同志关系是指地位平等、目标一致，在思想、工作上相互帮助、相互促进的关系。在实现共同理想的过程中，只有分工的不同，没有高低贵贱的区别。中层管理者在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时，保持自己独立的人格与尊严，与单位领导以同志相处，取长补短、相互促进，既可以获得单位领导的尊重，促进上下级关系，又有益于树立良好的作风，促进单位工作健康发展。管理的核心思想是：通过别人完成任务。具体工作是八个字：计划、组织、指挥、控制。做为一个中层干部必须明白：下级的绩效就是上级的绩效，上级的核心工作就是协助下级成功，做到工作上放手，人格上尊重，生活上关心。选择适当的时机，给予下属员工适当的激励，是管理中必不可少的内容。在日常的工作中很多工作是需要多部门联合完成的，因此部门之间的协调尤为重要。同级之间开展工作应该从工作大局出发，按照优势互补的原则，进行科学分工，明权彼此责权，不要越权。面对问题、分歧、矛盾，领导成员之间应正视客观现实，要及时通过讨论和自我批评，使问题得到沟通解决，自觉维护其它领导成员的威信。对于交叉重复的事务，同级之间可以共同商讨，不得擅自作主处理。对待同事、同级，要多看长处，少看短处，不怕别人超过自己。形成共同的合力，推动工作的开展。
通过这次活动，学到的知识远不止以上三个方面，在很多方面都是自己对管理技能有了重新认识。因此在今后的工作中逐步将这次学到的知识运用到每项工作中，使自己在管理方面不断改进，使公司的安全形势稳步发展。
安 环 部 二〇一五年九月二十七日
2.精诚团结精细管理 篇二
一、精心设计——培育学校文化
身为一所80%的学生由外来务工人员子女组成的学校的管理者,我不禁想:外来务工人员子女多又怎样?我要让这样的孩子享受到更优质更均衡的教育。于是,“以和谐促发展,为师生的成长奠基”的办学理念产生了,接着,我开始围绕“打造现代化、规范化、人文化的区域名校”的办学目标而努力,精心规划办学特色及“三风一训”,细致地设计每一间教室、每一处布置、每一层楼道的展板……
同时,我校还提出了“温、文、稳、问”的校训,“勤、实、朴、细”的校风,“敬业、静心、净植、镜己、竞上”的教风,“乐学、勤学、善学、互学、精学”的学风。办学理念和“三风一训”形成了学校文化内容的核心。面对我校师资、生源等实际情况,我们提出了“创建爱心文化,共浴书香校园”的校园文化建设方案。我校倡导的爱心文化,即,学生的“六爱”守则(爱祖国、爱学校、爱老师、爱同学、爱父母、爱自己),教师的“六爱”宣言(挚爱、真爱、关爱、厚爱、仁爱、博爱),干部的“六心”承诺(面对工作有责任心、对待群众有公仆心、团结合作有宽容心、漠然名利有平常心、超越自我有进取心、成就他人有奉献心)。身为管理者的我则以“相信每一位学生都能成功,相信每一位教师都是睿智的,相信每一位管理者都是进取的”这一治校思想,努力营造“和谐合作,共同发展”的良好氛围,让学生、教师及其他管理者,时刻浸润在爱的主题下,真正做到“以人为本,全心全意;以情感人,尽心尽意;心系师生,实心实意”。
二、精细管理——提升办学水平
管理一所学校,“制度是基础,队伍是关键,质量是保证,特色是生命”,学校的现代化管理应该是规范的、民主的、开放的,现代化管理核心应着眼于人的发展,学校管理的优化与创新是提高学校办学质量的关键。在学校的管理实践中,我坚持制度管理和人文管理相结合,不断完善管理措施;坚持民主管理,着眼内涵发展,激活内部活力;坚持开放管理,不断探索管理新思路。
在规范学校管理过程中,我们不断完善管理制度,从小处着手、从细节着手,形成上下一致、齐抓共管的良好局面。同时,我们要求领导班子具有:一个“意识”——服务意识;两个“能”——能干事,能共事;三个“形象”——团结进取的班子形象,廉洁正派的干部形象,带头实干的公仆形象;四个“有”——有强烈的岗位意识,有严谨的科学态度,有任劳任怨的工作作风,有开拓创新的进取精神。
在我校“爱心文化”的熏陶感染下,我们还特别强调干部的“六心”承诺,也是校长的“六心”准则,即“知心、诚心、热心、细心、耐心和关心”,使之既体现在工作上,也体现在日常生活中。因此我们也坚定了“以正确的思想引导人,以高尚的人格感染人,以实际行动带动人”的管理理念,形成一个“理论学习好、团结协作好、廉洁自律好、工作实绩好”的强有力的领导集体,从而不断提升管理水平,提高办事效率。
和谐共进,提高教师队伍的整体素质和凝聚力是重点,人本管理是关键。让每个教师既获得一种被尊重、被理解的感觉,又充满成就感、价值感和幸福感,是我们一直努力的目标。在实践中我们坚持做到以下两点:
1. 人本管理,情感留人,提高队伍整体效能。
我们注意在制度管理中渗透人文精神,在管理中体现人文关怀,始终把管理者放在普通教师的位置来考察学校各项制度。比如我们实行“温情半日休”“灵动晨息”等严谨而不失灵活、规范而不死板的制度,提高了工作效率。
2. 心系教师,实心实意,办让教师安心的事。
在学校管理中,我们坚持从关心体贴教职工入手,做到“四必谈”“五必访”。来到学校不到两个月时,我就带领领导班子成员,走访了我校24户教职工的家庭,慰问家属及老人,帮助教师解决后顾之忧。
三、开放管理,拥有第二管理团队
我校积极完善家长委员会建设与管理工作,相继成立了学校、年级和班级家长委员会。学校为家长委员会设立了办公场所,实施家长“驻校办公制度”。学校、年级、班级三级家长委员会的建立,让家长们找到了加强与学校沟通联系的最便捷渠道,标志着我校的家校协作走上了科学规范的道路。
1. 参与学校管理。
学校家委会成员每周来校办公一天或半天,驻校办公人员参与学校的各项活动,如升旗仪式、随堂听课、检查午餐质量、值日护导以及协助学校处理突发性应急事件等,参与学校日常管理的全过程,同时做好值班记录。
2. 参与学校和教师评价。
干部述职评议、骨干教师评选、优秀学生及优秀家长评选都邀请家委会代表参加,家委会评议的结果作为评选的一个重要依据。
3. 参与学校大型活动。
活动是家委会开展工作的主要平台。学校开展的一些大型活动都设立亲子活动项目,如一年级学生开笔礼、六年级学生毕业典礼等,邀请家长参加,他们不仅是观摩者,更是参与者。在义务教育学校现代化建设中,家委会成员组织全体家长积极投入到此项工作中,此举也充分体现了家校携手、构建和谐新校园的宗旨。家委会有效地参与学校的工作,使他们对学校教育有了更深的了解,也为学校建立了良好的口碑。
4. 组织家长培训。
学校家长委员会组织多次家长培训活动。组织家长学习新的教育思想、教育观念,掌握科学教育方法和手段,带动家长为子女树立终身学习的榜样。
通过不断探索、实践,学校缩短了发展周期,一天天走向美好、成就美好。如今的川小,稳定有序、和谐有致。这也使我更加坚定“用一种眼光去纵观教育,那就是以人为本,促进学生全面发展;搭一个舞台会更加广阔,但必须改革创新,促进学校特色发展;让一缕馨香伴校园提升,我谨记人文关怀,促进师生和谐发展”的管理思想。
3.精细管理的典范 篇三
加拿大素有“冰国”之称。冬季时间漫长，气温寒冷异常，降雪频繁且量大。清雪季从每年的11月1日开始，一直延续到次年的4月30日结束，长达半年之久。一年有半年时间，加拿大城市被皑皑白雪所装扮，既为世界各地积累了丰富的清雪经验，又让慕名而来的各国游客流连忘返。
在漫长的冬季，蒙特利尔市的平均年降雪量在2.25米以上，平均每年进行清雪作业85次左右，平均每年组织装运积雪作业5次左右，平均每年清除积雪1300万立方米。确保了全市4100公里城市街道，6550公里人行步道，30公里自行车专用道，始终处于雪中路通、安全畅通的良好状态。
一、专设清雪机构，实行网格管理
加拿大清理积雪、保障道路畅通的责任由各级政府直接担负，联邦政府主要负责位于国家公园内的高速路路段的积雪清除，省政府主要负责辖区内高速路的积雪清除，市政府主要负责市内各类道路的积雪清除。
各省市都常设清雪机构，不少政府还与私人清雪公司签订承包合同。蒙特利尔市政府就设有专门负责城市清雪作业组织协调、监督检查和综合管理工作的清雪领导办公室，下辖的19个区也分别在城市综合管理局中设有清雪作业中心，主要负责本区域内的清雪工作。蒙特利尔的清雪工作，分别由市政府和政府招标的私营企业各承担50%。一到冬季，所有清雪人员全部进入待命状态，随时听候调遣。
蒙特利尔的清雪工作和北京的城市管理工作一样，也采取了“网格化”管理模式，一共分为122个作业区，还确定了确保交通安全、公共交通网络畅通、专用通道、医院学校和办事机构、蒙特利尔交通公司等5个优先重点共22个优先区域。各网格区域在组织清雪时，需要考虑以下8个方面的情况：一是气象条件，二是降雪规模，三是交通状况，四是高峰时段，五是道路上的障碍物，六是运雪车需要行驶的距离，七是环境法规，八是消除积雪的场地，从而保证了清雪工作的及时快捷和服务良好。
二、雪情预报常态化，降雪等级标准化
蒙特利尔市政府非常重视天气预报对清雪作业的服务保障，每年都要与提供气象服务的私营公司签订合同，从每年的11月1日起，至第二年4月30日止，每天分时段提供5次气象预报，下雪时还要跟踪报告降雪测量数据。
5次气象预报的具体时间点为：早上8∶00，预报未来5天的天气情况；剩余4次，每5小时预报一次。降雪等级分为：冰雪、雪、雪加雨、大暴雪四个等级。政府根据提供的气象预报，及时作出处置应对，随时做好清雪组织工作。
三、清雪分步骤，作业有规范
蒙特利尔市的清雪工作，主要分为布撒融雪剂、清雪、装运、消纳4个步骤，对每个清雪步骤都作了具体的作业规范。
第一步：布撒融雪剂。行车道上，降雪达到2.5厘米时开始，直至降雪结束。零下10摄氏度以下撒融雪剂，零下10摄氏度以上撒融雪剂和碎石；人行道上，从冰雨降水开始直至人行道变得安全，撒10%的融雪剂和90%的碎石。撒融雪剂量是每公里300公斤，每平方米50克。
第二步：清雪。从地面积雪达到2.5厘米时开始，到降雪结束后4—8小时完成。
第三步：装运。由各区公共工程局局长和负责卫生及清雪工作的单位协调决定。通常情况下，在每场降雪地面积雪超过15厘米时开始装运；当地面积雪达到20厘米时，装运工作必须在96小时内结束。
第四步：消纳。共确定了29个积雪消纳场地，其中包括16个下水道倾倒口（占消纳量的30%），1座采石场（占消纳量的20%），12座地面堆雪场（占消纳量的50%）。
四、战略规划科学，标准具体明确
为确保清雪工作标准规范和科学发展，蒙特利尔市于2008年制定实施了清雪工作战略规划。规划把清雪工作分为3个等级，即：降雪30厘米以下、降雪30厘米以上、极端暴风雪（一次降雪50—60厘米）。对三个等级的清雪作业分别明确了不同的清雪标准和保障范围。
遭遇第一等级时，主要清理出全市11条公共汽车专用道，在早晨公交运行之前和下午进行，以便提高公交车的速度。同时要在早晨和下午事先设立标志牌，清理人行道和候车亭；各区对全市15条干线的积雪进行同步协调装运，在36小时内装运道路两边的积雪，确保道路畅通。
遭遇第二等级时，优先清理市内6条道路的积雪，优化交通状况。整个装运积雪期间，除公交车辆、应急车辆、运雪车辆外，其他车辆禁止在市区路边泊车，以确保装运积雪工作的顺利进行。同时，政府设立了5700个夜间免费停车位，供市民停放车辆。
遭遇第三等级时，启动特别应急预案，由公安、消防等部门共同介入清雪工作。
五、冬季交通协管员，除雪管理监督员
蒙特利尔市在维尔玛丽区和皇家山高地区进行了冬季交通协管员试点，从2010年11月15日至2011年3月31日，聘请了18名交通协管员（维尔玛丽区12名、皇家山高地区6名），在特定地点上一方面维护道路畅通和清除城市设施上的违章广告、捡拾废纸、清空过满的垃圾桶等，另一方面就是监督除雪作业情况。每天都有人值班，每人每天工作都在9个小时以上（周一至周四：维尔玛丽区4点至13点45分，皇家山高地区5点至14点45分；周五至周日：维尔玛丽区4点至16点，皇家山高地区5点至17点），保障主要商业街的清洁和道路的畅通。
六、蒙特利尔带给北京的除雪启示
在漫长的除雪季，“冰国”蒙特利尔市精心的清雪组织、精细的清雪管理、精确的清雪经费保障、精干的清雪作业队伍、精良的清雪作业装备给考察小组留下了深刻印象和启示。
首先，结合实际是根本。据介绍，加拿大蒙特利尔四面环湖，气候湿润，每年降雪期长，从11月1日至次年4月30日，比北京市整整长两个月。从降雪的次数和质量看，也存在明显的差异。蒙特利尔每年降雪85次左右，既有暴雪又有雨加雪，且含水量大，易于堆积，容易溶化。而北京市冬季气温寒冷，风频风大，虽雪少量小，但积雪容易结冰，难于溶化。开展扫雪铲冰和雪后恢复工作，既要学习借鉴加拿大等国外城市的先进经验，又要结合本市的实际情况，进一步建立完善符合北京降雪特点的扫雪铲冰工作机制。
第二，精细管理是目标。蒙特利尔市的清雪工作以区域划分，以序号识别，配备不同数量的除雪机械设备和专门人员，组织非常有序，标准非常具体，管理非常精细。在人力投入上，星期一至星期五城市处于工作状态，100%投入清雪力量；周末休息，市民外出减少，投入的清雪力量只有50%。在清雪时机上，规定当地面积雪达到2.5厘米时开始清理，当地面积雪超过15厘米时开始装运。在经费预算保障上，对每场暴风雪（持续4天，地面积雪20厘米）清雪作业的费用都进行了明确，总计1700万加币，其中清雪100万加币、装运1400万加币、消除200万加币。还有对布撒融雪剂、作业时出动的人员和机械数量都有具体详细的方案。 其管理值得我们学习和借鉴，可结合正在开展的首都环境“精细管理美化市容”工作，推进北京市扫雪铲冰和雪后恢复等精细管理工作再上新台阶。
第三，科技创新是手段。魁北克省和蒙特利尔市对清雪机械设备的研发工作相当重视，清雪机械设备已经实现了机械化、专业化、系列化。我们看到，不仅有野外用的大型抛雪机，还有人行步道用的小型扫雪车；不仅有功能单一的小型扫雪车，还有多功能大型推雪车，形成系列，成龙配套。据介绍，他们在高速路清雪作业时，几台多功能大型扫雪车成梯形排列，一线平推作业，装在车头的特种推雪铲将路面较厚积雪推抛至路边，装在车身中部的刮雪铲再将路面薄层积雪刮一遍，设在车尾的融雪剂撒布机撒布适量融雪剂，这样一台多功能扫雪车就同时完成了推、刮、撒三项组合作业，多台组成梯形的扫雪车辆经过之处积雪基本清除，具备较好的道路通行条件。蒙特利尔市重视科技创新和工艺改进的理念值得我们学习和借鉴。
第四，明确标准是方向。蒙特利尔市的清雪工作也分轻重缓急，最优先清理的道路是高速路和城市主干道，其次是高速路辅路、公交路线和有坡路段，最后是其他街道。高速路和主干道的清雪工作一般在雪停后2—4小时完成，高速路辅路和公交路线在雪停后4—8小时完成，其他道路最迟不能超过雪停后24小时完成。
具体实施过程中，对每个步骤、每个地区参加作业的人员、机械、车辆和行驶距离、所用时间等都作了详细明确的规定，为各地区开展清雪作业提供了具体可操作的依据。如在对T—54地段实施作业时：
第一步布撒融雪剂的车辆使用标准：人行道12台、车行道11台。
第二步清雪作业标准：人工，班组长1名、员工9名；清雪设备，人行道履带车3台、铲雪撒盐车2台、刮雪车2台、装载铲车1台、带铲式装卸车1台。
第三步装载作业标准：人工，班组长1名、员工28名；装运设备，铲车1台、刮雪车2台、扬雪车1台、大卡车10台、拖车3台、小卡车2台、履带车2台。
第四步消纳作业标准：人工，监督1名、交通指挥员3名；消纳设备，铲车2台；消纳场地，fullum下水道倾倒口；替代场地，圣-米歇尔采石场。
结合北京的实际，学习借鉴蒙特利尔市的成功经验，应在清雪时机的把握、清雪等级的界定、人员机械的投入、清雪标准的制定、融雪剂的布撒时机和数量等方面，加强自身条件研究，制定切实可行标准，使北京的扫雪铲冰工作逐步朝着规范化、标准化、可持续的方向健康发展。
（执笔人：堵锡忠）
4.精诚团结精细管理 篇四
创新精细考核
推进精细管理
提升征管质量
华蓥市地方税务局
国家税务总局谢旭人局长指出：精细化管理就是要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化业务流程，完善岗责体系，加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住税收征管的薄弱环节，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。
自2005年一季度以来，华蓥市地税局为夯实征管基础，提升征管质量，全面实施科学化、精细化管理，从源头抓起，从基础着手，全面改变考核办法，制定完善考核内容，经局长办公会、局务会、股所长会反复讨论，几经修改，最终形成系统、全面、规范的考核办法，并严格按照该办法对各税务所、稽查局实施了季度、目标考核。通过一年多的运行，总体上看，规范了精细化考核的机制，加快了精细化考核的进程，提升了税收征管质量和水平。根据会议的安排，现就我局精细化管理和考核的具体做法和成效作一简要汇报，恳求各位领导和兄弟县局指正。
一、精细化管理和考核的内涵
精细化管理是源于发达国家的一种新型管理理念，它是社会分工精细化与服务精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规 管理基础之上，并将常规管理引向深入的关键，相对于粗放式的管理和考核方法而言，精细化管理和考核把税收工作从计划落实、日常管理到税款征收、款票入库的各个环节全面细致的予以规范，彻底改变了以往税务机关唯任务论的管理方法，将税务机关及税务工作人员从巨大的任务压力和繁杂的日常事务中解脱出来，建立起一套科学的管理与考核体系，用精细化管理与考核将整个税收工作管深、管细、管出水平、管出成效。基层地方税务征收管理作为一项针对性、业务性、关联性很强的管理活动，要提高管理水平和征管质量就必须将精细化考核机制引入日常管理中。该考核管理办法的实施对基层税务机关找准工作定位，提高税收征管质量和效率，提高税法的遵从度和满意度，充分发挥税收职能作用都具有十分重要的意义。
二、精细化管理和考核的具体做法
（一）制定精细化考核原则。为使精细化考核工作顺利进行，华蓥地税局专门行文成立了目标考核领导小组，制定目标考核原则：公开透明原则，公正原则，公平原则和简单明晰原则。实施“三统一”考核，即统一考核口径、统一考核内容、统一扣分标准，同时减少环节，全面认真，严格考核，奖惩逗硬。
（二）确定精细化考核对象。考核对象为各税务所、稽查局，机关各股室及个人。稽查局每季度目标考核按目标考核领导小组对稽查局目标考核的40%计算，目标考核以广安市地税局对华蓥市地税局稽查部分考核的100分减去扣分的4倍乘以60%再 2 加上4个季度的平均数计算。各股室每季度的目标考核按挂所季度目标考核的40%计算，目标考核按广安市地税局对华蓥市地税局相关股室考核的100分减去扣分的4倍乘以60%再加上挂所4个季度的平均数计算。副局长、纪检组长按分管股室的平均数计算，局长按副局长、纪检组长的平均数计算。
（三）设定精细化考核项目。季度、目标考核总分设定为100分，分公共部分和个人精细化考核两部分。纪检监察部分扣分既为纪检监察员扣分又加入公共部分扣分，公共部分扣分即为该所扣分，该所扣分其所内每位正式职工均要扣分。个人精细化考核分办公室（内勤）、会计、出纳、档案、票证、纪检监察员、税收管理员、税款征收员等8个岗位分11个大项80个小项340多个细项进行考核。根据每一个细项的内容，扣分分值从0.01分开始，倒扣不限，某细项扣分最高可达2分。如个人执行税收政策错误，既要扣个人得分，也要扣纪检监察员得分。目标考核内容中公共部分扣分属内勤部分的也要扣内勤人员得分。如上一次考核在相关内容上扣分的，在下一次考核中又在出现类似情况的，则加一倍扣分。考核时税收管理员需提供所管业户的全部征管资料，由考核人员逐类逐项进行考核。
（四）精细化考核的实施
1、成立精细化考核机构。每季度末，由分管副局长牵头、各职能股室负责人组成的精细化考核领导小组对各税务所、稽查局及全系统所有职工进行统一考核。
2、确定精细化考核的方法。考核小组采取驻所检查、现场检查、随机抽查等办法，通过“听”、“看”、“查”、“访”、“评” 3 等方式，同时分公共部份和业务部份、单位和个人、岗位和职责实施目标和精细化双项检查，双项考核。
3、确定每季度精细化考核的重点。一季度重点考核征管资料的收集、整理、组卷和归档。二季度重点考核征管资料的真实性，特别是典型调查和税收文书送达回执的真实性，严禁闭门造车和弄虚作假。三季度重点考核欠税的清理情况和税收政策执行情况。四季度重点考核前三个季度已扣分，责令限期整改但尚未整改的问题。
（五）制定精细化考核的奖惩办法
1、每季度以3000元为考核基数，按总分100分计算，扣1分扣季度目标奖30元，直至扣完3000元为止。
2、季度目标考核后各税务所、稽查局均排出名次，个人按岗位排出名次。
3、各税务所、稽查局在目标考核中一年名列最后一名的，向市局党组做出书面检讨，取消本评先评优的资格；连续两年考核名列最后一名的，向市局党组做出书面检讨，由市局党组对所长、副所长、纪检监察员进行诫勉谈话，取消本评先评优的资格；连续三年考核名列最后一名的，向市局党组做出书面检讨，由市局党组对所长、副所长、纪检监察员进行诫勉谈话，所长、副所长调离工作岗位。
4、每季度个人目标考核在系统内按岗位进行排名，一次考核排列最后一名的，向所在单位、市局做出书面检讨，并由所在单位负责人对其进行诫勉谈话，取消本评先评优的资格；连续两次考核名列最后一名的，由市局党组对其进行诫勉谈话，当 4 公务员考核被确定为不称职，并调离工作岗位；连续三次考核名列最后一名的，实行待岗处理。
5、每季度所扣的目标奖单独列账，作为表彰奖励先进集体、先进个人的资金来源。
三、精细化考核取得的成效
（一）职工认识普遍提高。各税务所、稽查局高度重视，认真对待，逐条逐项、逐字逐句反复学习新的考核办法。在思想上绷紧了弦，在认识上全面提高，在工作上夯实基础，使新的考核办法能够顺利推进，全面铺开。
（二）考核标准统一。采取一个小组、一个原则、一个标准、一个尺度的“四个一”进行考核。即成立一个小组统一进行考核，不进行分组考核；坚持一个原则指坚持公开透明、公平、公正原则；一个标准指考核方法一致，考核内容一致；一把个尺度指扣分标准一致。
（三）税收征管质量明显提高。通过考核可以看出：各税务所、稽查局的基础工作、征管资料质量明显提高；办证率、亮证率、申报率、入库率、处罚率、公告率、滞纳金加收率全面提升；政策执行、执法责任、服务态度明显好转；票证管理、计划统计、经费管理、财务管理、固定资产管理进一步健全；党风廉正建设、纪检监察、“两权”监督、纠风工作明显改观；队伍建设、职工素质、精神面貌根本改变。
（四）考核小组严格逗硬。考核小组坚持公平、公开、公正的原则，严肃考核纪律，根据考核内容逐条逐项查阅资料、询问职工、走访业户，认真考核。并实行双方见面，双方签字。对 5 考核中存在的问题及时反馈被考核单位，同时提出努力的方向。如遇有争议的地方，由考核小组统一裁决，并允许被考核单位提出申请和意见。
（五）“有为而帮”的管理理念充分体现。通过精细化考核，对税收征管中工作踏实、成绩突出、有所作为的职工，从工作、学习、生活等各方面给予关心和帮助，以增强全体职工的有为意识、建功意识，奖勤罚懒，真正实现“有为而帮”。局里明确规定，在他们培训、晋级、提升等各方面给予优先考虑。同时，按照岗位目标管理责任制的要求，给予精神和经济上的奖励。2005年，全局共有48人次因征管业绩突出受到奖励，奖励金额16900元，32人次受到通报表彰，并表彰了优秀所长、优秀税收管理员、优秀税收征收员、优秀纪检监察员、优秀档案管理员、优秀票管员，会计工作先进个人。通过表彰奖励，使有为受奖、无为受罚已成为全局上下的共识。
（六）体现了“无为而治”的管理理念。一线征管人员严征细管切实履行职责，是税款及时足额入库的保证。在征管上的不作为是导致漏征漏管的直接诱因，如不加以整治则遗患无穷。通过精细化考核，以岗位目标管理责任制为抓手，对征管上的“无为”痛下猛药，堵塞漏洞，予以整治，不给“无为”现象以生存环境。2005年因征管上的“无为”共有12人次被罚款13294元，七名同志被通报批评。“无为而治”的管理理念释放出巨大的管理效能，有力的促进了征管工作不断上台阶，使全体职工认识到无为即有过，在全局范围内形成了“人争有为，事创一流”的昂扬氛围。
四、立足当前，着眼长远，进一步推动精细化考核向纵深发展
华蓥市地税局精细化考核已经推行了一年，总体上看，全系统2005年四个季度共扣目标奖48235.66元，人平扣目标奖742.08元，个人最高扣目标奖3825.94元，最低的扣目标奖326.7元。客观上讲，由于华蓥市地税局人员少，内设机构和派出机构不多，幅员面积不大，管理范围不宽，便于精细化考核的实施和推广。但随着精细化管理和考核工作实施力度的不断加大，精细化管理在促进税收征管朝着规范化、法制化、科学化方向发展的同时，所存在的一些问题也逐步凸显出来，其主要表现为：一是目标考核内容需进一步补充、修改、完善，内容分值设定不合理，考核方法还需进一步改进和完善；二是考核人员还要从大局、全局出发，坚持公平公正原则和实事求是的原则，做到内容一致、口径一致、标准一致；三是被考核单位及个人还要在思想上绷紧精细化考核这根弦，进一步提高对目标考核的认识；四是职工岗位设臵还不合理，职工个人对目标考核还未引起足够重视，极个别职工扣分扣钱思想不通，认识不高；五是个别所征管资料不齐，项目错填、漏填的现象时有发生，征管资料收集、整理、归档还不及时、不规范；六是考核力度还需进一步加大。
5.什么是精细化 精细化管理的解读 篇五
1、精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段，把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。（见汪中求等着《精细化管理》）
2、精细化管理就是要用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求，把抽象的战略、决策，转化为具体的、明确的发展举措。
3、精细化管理是以精细操作和管理为基本特征，通过提高员工素质，克服惰性、控制企业滴漏，强化链接，协作管理，从而提高企业整体效益的管理方法。也就是说，精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变。精是精湛、精益求精，细是细节、最小的工作单元，“细”是精细化的必经的途径，“精”是精细化的自然结果。精细化是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化，精细化管理是企业管理理念上的转变。
4、精细化管理就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任，使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，使每一个问题都有专人负责，而不是打乱仗。这个概念强调三个层面的内容。其一是全员管理，精细表现在每个员工的日常工作中，并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动，其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的最佳化；其二便是全过程管理，“精细”表现在管理的各个环节之中，每一个环节都不能松懈、疏忽，应该做到环环紧扣、道道把关，也就是我们常讲的细节管理。其三便是市场管理和运作。
5、精细化管理是源于发达国家的一种管理理念，是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求。现代管理认为，管理有三个层次，一是规范化，二是精细化，三是个性化。它是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。精细化管理就是要求把每一项工作都抓细、量化，有利于落实到行动中。
6、精细化管理是源于发达国家的一种管理理念，它是社会化大生产和社会分工细化对现代管理的必然要求。“精”就是切中要点，抓住运营管理中的关键环节；“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理的核心在于，实行刚性的制度，规范人的行为，强化责任的落实，以形成优良的执行文化。
7、精细化管理既是一种管理概念，又是一种管理方法和管理工程。其内涵就是企业在规范化和标准化的基础上，对其生产流程、管理流程进行科学细化和合理优化的过程，实现“组织结构专业化、工作方式标准化、管理制度化、员工职业化”。
8、企业竞争战略的精细不仅表现在精细的积累性竞争优势上，而且还表现在企业战略方向选择、战略执行的精细化、精确化上。例如，在市场营销战略上，市场细化、深化、个性化；在操作与运行战略上，精确化、低（无）废化、效率化；在技术开发战略上，范围化、弹性化、柔性化、微化、宏化、大（巨）规模化；在组织战略上，人性化、关怀化、过程化（扁平化）、精干化、网络化（network）、万面化（patching）（动态调整化）；在人力资源战略上，知识化、团队化、流动化，如此等等现代企业发展潮流与流行趋势，都以精细为核心，都以更好、更准确、更有效、更适应为核心。
9、精细是一种极限过程，是永无止境的追求过程，也是不能完结的企业管理发展过程。精细竞争、精细战略、精细优势的另一个含义是“万丈高楼平地起”，“细”、“末”之处见真功。
10、精细化管理是以“精确、细致、深入、规范”为特征的全面管理模式。从思想概念看，精细化管理是企业经营管理的一种理念，形成了企业管理的一种“精细”境界，从而指明了企业管理的方向；从实践活动看，它又是企业提高其经营管理水平的重要方法和途径，表明了企业管理精细化的过程性、渐进性。
11、“精细管理工程”指企业按照“六精五细"的思路与方法，对企业的管理进行精细化改造的工程。六精：培养企业精神、运用管理精髓、掌握技术精华、追求质量精品、精通营销之道、精于财务核（预）算；五细：细分市场和客户、细分企业组织职能和岗位、细化分解每一个战略目标、细化企业管理是以“精确、细致、深入、规范”为特征的全面管理模式。从思想概念看，精细化管理是企业经营管理的一种理念，形成了企业管理的一种“精细”境界，从而指明了企业管理的方向；从实践活动看，它又是企业提高其经营管理水平的重要方法和途径，表明了企业管理精细化的过程性、渐进性。管理制度、细控成本。
12、精细化管理，“精”是经营管理的关键环节，“细”是关键环节的主要控制点，精细管理就是系统解决经营管理过程中的各关键环节及其主要控制点的匹配性。“精细化”是针对过去企业“粗放化”管理而提出的在管理上的精耕细作。精细管理强调目标的细化、分解、落实，强调数量化和精确化。精细化管理以提高企业经营绩效为目的。通过对企业战略目标的细化、分解、落实，保证企业战略能够在各个环节有效贯彻并发挥作用；通过细化企业管理单元，明确管理目标，改进管理方式，确保企业管理思想高效、准确、到位的落实。
6.管理精细化 篇六
姓名：学 课 程 论 文企业管理 郭琳
201330710158
管理精细化------大同煤矿集团的实践
摘要：精细化管理是一种先进的管理文化和管理方式，是企业适应激烈竞争环境的必然选择。实施精细化管理是促使煤炭企业由粗放型管理向集约型管理转变的有效途径，本文结合大同煤矿企业精细化管理的实践经验，探讨了管理精细化在煤炭企业经营过程中的重要作用。
关键字：精细化管理；沃尔玛；大同煤炭集团；
Abstract: Delicacy management is a kind of advanced management culture and management style,it is the inevitable choice for enterprises to adapt to the fierce competition environment.For the coal enterprises ,delicacy management is an effective way from extensive to intensive , combined with the practice of Datong coal mining enterprises , this paper discusses the important role with the process of refinement in the coal enterprise management.Key words: Dalicacy management;Wal-mart;Datong coal enterprise;
一、精细化管理内涵
精细化作为现代工业化时代的一个管理概念，最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的，它借鉴和传承了泰勒的科学管理、W·爱德华兹·戴明的为质量而管理和丰田生产方式等理论。精细化管理是一种管理理念和管理技术，通过规则的系统化和细化，运用标准化、程序化、信息化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、协同、高效和持续运行。
“精益求精、精确定位、细化目标、细化考核”是精细化管理的主要内涵，强调数据化、精确性，以人为中心，以发展创新为理念。精细化管理是社会分工的精细化，它建立在常规管理基础之上，并将常规管理引向深入，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。目前，作为一种先进的管理理念和管理技术，精细化管理己经成为现代市场竞争中决定企业成败的关键因素，因此，深入研究企业精细化管理，有利于企业不断提升管理水平，提高企业效益，增强竞争能力。
煤炭企业实现可持续发展，必须实施精细化管理，这是新形势下煤炭企业面临的严峻考验和经营管理的重要课题之一。
二、沃尔玛成功的精细化管理实践
在精细化管理方面领先的沃尔玛，全球6000多个店铺都装有卫星接收器，消费者在其任何一个连锁店进行消费时，购物的品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都会随即记录下来，并迅速传送到企业的信息动态分析系统。我们知道，在现代社会顾客信息对企业的持续发展起着举足轻重的作用。另外沃尔玛公司创立了一整套信息网络系统，包括客户管理、配送中心管理、财务管理、商品管理、员工服务管理等等，这一切深入细致的管理是沃尔玛成功运行的基础，也
是其查找问题、总结分析、进步提高的平台。同时沃尔玛通过开展培训、制定相关规章制度要求其员工在思想上要养成认真、精细的作风，严格按照操作规程进行作业，不能随意变通。
随着经济社会的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，世界已经进入管理精细化时代。总结包括沃尔玛在内的国外成功企业的管理精细化实践，我们能够发现，这些公司都有一整套战略规划体系，但在处理具体事情时都做到细致入微、精益求精。这些企业是在追求总效益最大的前提下，通过精细化管理的方式，尽量降低成本，最大限度的实现降耗增效。
上世纪 90 年代初，我国煤炭企业开始推行精细化管理，关于煤炭企业精细化管理理论研究与实践体系得到了较快发展，涌现出一大批优秀管理成果。其中，山西大同煤炭集团有限责任公司就是这批优秀群体中出众的一员。
三、大同煤炭集团有限公司简介及管理精细化实践
大同煤矿集团有限责任公司，成立于1949年8月30日，2000年7月29日改为国有独资的有限责任公司。现已成为以煤炭生产、洗选加工为主业，建筑安装、机械制修、化工、建材等产业综合发展的特大型煤炭企业。
近年来山西大同煤矿集团公司四台矿积极探索企业管理新模式，大力推行精细化、人性化管理，不断创新安全管理机制，转变安全工作方式，取得了明显的成效。从2005年开始，连续7年产销量突破亿吨，建企60多年来，累计生产煤炭20多亿吨，是国家规划建设的14个大型煤炭基地之一。曾先后荣获全国 “五一”劳动奖状、中国工业管理“金马奖”、“全国文明单位”、“全国党建创新十大杰出贡献单位”等多项荣誉。
大同煤矿集团实施的精细化管理主要体现在以下几个方面：
1、改变传统的思维方式和思想观念，整合企业文化资源
观念转变是实施精细化管理的核心所在，也是推进精细化管理的必要前提。在整合文化资源方面，大同煤矿公司从了解员工的内心想法入手，经过细致的调查研究后与精细化管理中的企业文化资源进行融合，形成适应本企业可持续发展的可行性文化体系。例如在员工的安全教育中，公司坚持每年举办一场大型安全“心连心”文艺演出，通过文艺节目的形式把发生在生活上的安全故事搬上舞台，从而让员工从思想深处理解安全工作的重要性。同时公司每周二周五下午，会在基层单位开展“安全活动日”，在活动中将本矿的工伤员工及其家属、子女，老劳模邀请进来，让他们讲述那些触目惊心的事故案例，以起到教育员工严格遵守规章制度的作用。此外，公司还通过宣传精细化管理理念的重要性，带动员工逐渐进入精细化管理的轨道中，积极落实集团公司经营理念，使员工的自觉性和文明素质得到很大提高，在全矿形成了“人人上岗想安全、事事处处有标准”的良好风气。
2、提高制度的约束力和工作的执行力
大同煤矿集团公司坚持以文化为导向，用制度来规范员工行为，使员工行为符合企业发展的需要。在制度整合上，公司利用系统和规范对集团公司近年来下发的多个管理文件和制度进行了分类分系统整理，并得到很好的贯彻和落实。另外公司在培训管理模式制度规范，更新奖罚激励以及隐患排查上进行了创新，实现了员工素质、基础管理、安全水平的全面提升。在具体的工作中，公司注重领导干部的领导模范作用，要求员工做到的首先要求干部要做到。例如公司提出的光检查不复查等于零、以罚代管等于不管。这些都较好地提升了制度的约束力和工作的执行力。
3、以精细化管理推动技术创新，提高煤炭资源回收率
随着采煤工艺的更新和现代化采煤设备的应用，煤炭企业一方面提高了产量，另一方面却又面临着煤炭资源枯竭的现状，所剩煤层中厚煤层逐渐减少，薄高煤层逐渐增多。针对这种情况，大同煤矿集团在采煤过程中全面实施了精采细采管理以此提高资源的回收率，极力延长了矿井寿命。另外，大同煤矿集团投资亿元从德国公司引进了自动化刨煤设备，针对这套设备自动化程度高技术含量高、操作标准高的特性，公司充分发挥员工的积极性和创造性，大胆地对该设备进行了技术改造。包括对刨煤机的冷却系统和喷雾系统、均衡控制器装置的安装位置等进行了改造，经过一系列技术改造为人机互补构建了平台，实现了人机共同进步、使人机联系更为密切，形成了一个功能可靠完善的网络系统。特别是在薄煤层试采中最高日产达到6185t创造了从试产到达产的全国最快纪录，超过了该套设备日产5300t的设计能力，开创了大同煤矿集团高产、高效、高资源回收率生产煤炭的新局面。
四、对大同煤矿集团实施精细化管理的评价及意见
通过实施精细化管理，大同煤矿集团不仅提升了企业的管理水平，还大大地促进了企业的安全生产和经济发展，企业管理规范顺畅、员工潜力得到了较好发挥。实行精细化管理之前，公司员工只是被动地接受工作，缺乏责任意识和工作主动性，在很大程度上存在着工作质量差和工作效率低的问题。实行精细化管理后，广大员工增强了团结和协作意识，特别是在现场工作中，人人都能以大局为重，自觉地加强沟通和协调。
但由于煤炭企业精细化管理是建立目标任务分解、流程运转顺畅、决策计划精确、控制考核严密的一种科学管理模式，其特点可以归纳为“责任定量化、考核绩效化、行为规范化、管理制度化”。因此大同煤矿集团想要在竞争激烈的煤炭市场中保持长期可持续发展，充分发挥出精细化管理的理念的优势，我认为大同煤矿还可以从以下几个方面做出努力：
1、建立员工绩效考核制、奖罚并施
公司应制定严格的绩效考核标准并标明奖励、惩罚的具体事项，按规定对员工进行奖惩。同时可利用“三工动态转换”的方式，激发员工的积极性，让他们的能力得到充分发挥。所谓“三工动态转换”，是指全体员工分为优秀员工、合格员工、试用员工三种，分别享受不同的三工待遇（包括工种补贴、分房加分等），并根据工作业绩和贡献大小进行动态转换，全厂公布。另外，可根据考核得分情况，得出员工绩效排名，排名高的员工，根据规定可以享受福利照顾、优先培训、外出学习、带薪休假、提高待遇甚至提高职务等等一系列奖励政策，激励员工努力工作，提高工作效率和效果。
2、认识到发挥信息化技术效能的重要性，促进管理手段的精细化
推行煤炭生产管理精细化应将信息技术引入生产管理，充分发挥计算机信息资源的作用，按照统筹规划、整合资源、讲究实效、保证安全的原则加快信息化建设步伐，加强专业技术队伍建设，建立技术保障体系和有利于技术人员发展的管理体制。
3、建立完善的责任体系
精细化管理的实质就是要求从管理流程的源头做起，上至董事长、总经理，下至一线员工。从现场做起，对生产经营的全过程、对每一个人、每一件事，每一个地点、每一个时段进行控制、监督、考核。做到人人有标准、事事有标准、处处有标准，事事有人管、处处有考核。
参考文献：
[1]雷丁轲.知识内化视角下煤炭企业精细化安全管理机制研究.湖北：中国地质大学出版社[M]，2011
[2]王丹.煤矿安全精细化管理及运行机理研究[D].中国矿业大学（北京）,2009
[3]朱力洪.精细化管理研究[D].天津大学,2011
[4]胡晓华.精细化管理在煤炭企业的应用[J].现代经济信息,2009
[5]孙祖斌.煤炭企业物供精细化管理的探讨[J].山东煤炭科技,2009
[6]夏学英.煤炭企业成本精细化管理的方法与策略研究[J].中国煤炭,2011
7.基于“6S”管理的精细化管理 篇七
1 检修作业现场的精细化管理
1.1 详尽分析, 查找原因
在未实行捆绑式停电检修作业前, 该公司的检修工作多次超出计划检修时间, 对用户按时供电的服务承诺达不到70%, 用户对供电企业的供电服务不满意。造成检修超时的主要原因有三个方面。
(1) 准备工作不足, 包括工作方案、材料准备、物品供应、人员调配等准备工作。随着电力系统捆绑式检修方式的开展, 每一次的检修工作较以往复杂, 表现在工作面扩大、工作点多、现场检修工种多, 往往出现大部分检修工作已完成, 但少部分工作未完成, 延误检修设备恢复送电。
(2) 现场倒闸操作延误现场实际检修工作时间, 变电站运行人员没有在预定的时间内做好分内工作, 结果占用检修工作时间;或者检修结束后, 运行人员不验收或验收不到位, 延误检修设备恢复送电。
(3) 检修人员在作业现场不注意文明施工, 乱丢废弃材料和工具, 检修结束后, 增加场地清理和物品工具归位查找的工作量, 推迟检修现场人员撤走的时间, 延误送电。
针对检修现场三个方面的原因, 前一个原因可以依靠工作负责人进行现场勘察制定详尽的工作方案, 提前做好人员配置和材料供应等来控制;后两个原因仔细分析均可归纳为“现场未进行合理的精细化管理”引起。
1.2 制定措施, 控制检修超时
(1) 对检修工具、仪器仪表实行定置管理。修试中心每次检修前, 都要根据检修工作方案列出检修所需工具、仪器仪表清单。检修结束后, 及时将工具按清单打“√”归位。此举可以确保不在检修设备上遗漏任何工具、材料, 避免检修设备带检修遗留物品恢复送电。作业现场的废弃材料和垃圾由设备管理单位在作业现场根据实际情况定置出废弃材料区, 作业后由设备管理单位人员整理和清扫。所有的工作、工序都要制定工作目标和标准, 并责任到人。
(2) 加强现场验收精细化管理。坚持“应修必修, 修必修好”的原则, 提高设备消缺质量。“修必修好”不仅要求修试人员的责任心和专业技能高, 还要确保监督管理到位。检修单位与设备管理单位要互为牵制管理, 检修前, 设备管理单位将预先编制的检修设备“验收表”交给检修单位;检修后, 设备管理单位对照“验收表”中列出的被检修设备的所有检修点, 平时日常巡视点, 验收时应达到的目视要求、验收标准, 以及现场模拟操作等验收内容, 逐一验收过关来保证设备消缺质量, 确保检修工作不返工。
2 工作票和操作票的精细化管理
工作票和操作票是检修作业现场的一道坎, 每一张不合格的票考核时都牵连到“四种人”, 而且在现场办票时, 经常耽误检修工作时间, 甚至延误对用户送电, 影响供电可靠率和优质服务。该公司考虑到检修工作方式多样化, 责成各变电站将近两年保存的所有工作票和操作票全部输入微机, 并按电压等级、线路名称、设备类型分别按“检修、冷备用、热备用、运行”四种状态一一制定操作票。各供电所也按“检修、冷备用、热备用、运行”四种状态一一制定操作票和工作票。修试中心根据县电网各种检修运行方式制定工作票, 并按种类建立票库和索引目录。变电站和供电所还对应建立检修现场标准接地图, 安全监察部将公司各单位所有票库里的“两票”和标准接地图审核后, 通过公司领导批准建立公司“两票”样票库, 下发到公司各单位以备使用。实际使用时, 一份工作票对应一份操作票和一份标准接地图, 工作负责人只需输入关键词, 如“电压等级、设备或线路名称”进行索引, 就能很快找到与工作现场相对应的工作票、操作票和现场标准接地图, 调出票样后核对现场安全措施、计划工作时间和工作班人员, 即可签发使用。
3 物资材料的精细化管理
物资中心的安全工器具和生产物资的管理在未实行精细化管理前, 每年要进行一次库存盘点, 工作量相当大, 且耗费人力和工时。物资中心的物资有时要等生产单位领用时才发现没有了库存, 从而影响了整个公司生产计划的进行。实行精细化管理后, 除按以前管理模式建立入库登记账外, 还必须在入库后按物品种类分类建好“物资库存表”。每一次发放物品后, 物资管理人员按用户管理权限进入物资库存数据表。为保证数据的准确性, 该公司仅批准有关人员进入“物资库存表”的权限, 每一次的物资发放数输入“物资库存表”后, “物资库存表”会根据预先设置的公式自动计算实际库存量, 并且保存物资人员登记时间和物资人员姓名。物资中心管理人员每天上班打开“物资库存表”查看库存物品, 及时编制购置计划, 为安全生产和应急抢修提供物质保障。物资中心的盘点工作实际上在每日的“物资库存表”中已经自动“日清日理”。
4 管理资料的精细化管理
按照规范化管理的要求和创建一流供电企业的标准, 各生产单位和职能部门的基础资料多如牛毛, 这些资料档案如果不进行合理整理和归类, 将严重影响日常工作效率。该公司根据专业化管理要求, 分别建立了供电所、变电站、高压班、修试中心、管理职能部门基础资料索引目录。该索引目录里按专业、资料类别、资料代号、存放位置、资料名称, 详尽罗列了各单位所有的资料名称和存档要求。取用资料时, 无论是外来人员检查, 还是本单位职工日常使用, 不管存档形式是书面版还是电子版, 首先查找基础资料索引目录, 按专业、资料类别、资料名称、资料存档位置, 找到资料存档位置, 还可以根据资料子目录卡片 (该卡片嵌于资料盒内资料目录袋内) , 便能很快找到相应的资料。同时, 规定每一项资料的管理都必须落实到人, 责任人负责所管辖资料的整理和归档, 保证资料的规范性和完整性。
5 线路台区的精细化管理
8.辉煌业绩源于精细管理 篇八
关键词精细；管理；制度
中图分类号F2 文献标识码A 文章编号1673—9671—(2009)122—0089—01
现代企业的发展离不开精细化管理，精细管理是对管理对象实施精细化、标准化、程序化的管理。精细管理是企业为了达到全面降低成本，从而提高经济效益目的的现代管理模式。监测大队试井中队主要负责采油厂水井验封、水井压降、热采测试、压力恢复、分层测压等10余项试井项目。2008年累计测井1000余井次，劳务创收885万；2009年1-9月份共测井688井次，创劳务522万元，完成年计划的86.85％。结合监测大队试井中队针对今年采油厂开展的精细管理工作结合中队实际，积极探索，集思广益，确立了“管理创新、注重实效”的生产经营思路，全面实施“211”工程，建立了适合中队经营发展的管理模式，保证了生产高效运转，使各项工作逐步走上了制度化、规范化、程序化的轨道。探索运用精细管理系统工程，阐述企业加强精细管理的具体措施。
1精细化强化内部管理。打造一流的管理水平
1.1强化班组建设，提升中队精细化管理水平
“双四”体系，即：针对生产现场的每个人、每一天、每件事、每一处(简称“4E”)制定员工岗位工作标准和管理者走动式管理标准，实施精细、准确、严格、规范的管理体系。建立“四个一”的考核载体(一账、一本、一栏、一网)，运用员工劳动“绩效考核台账”，记录员工劳动绩效评价结果和排序；运用管理人员“现场巡查记录本”，考察巡查人员的履职情况；运用员工劳动“绩效考核栏”，公开劳动绩效考核的结果；运用“计算机域网”，使员工劳动绩效考核结果与分配管理实现紧密衔接的考核体系。“双四”体系的建立与中队安全文化体系及5S行为规范全面结合，引导职工注重细节，认真做好每—件小事，力争使每个细节做到“零缺陷”，让职工养成了从小处着手、注重细节的良好习惯，从而全面打造精细化班组，提升中队整体精细化管理水平。1.2以84次岗检活动为契机，实现安全生产、清洁生产
结合油田84次岗位责任制大检查的要求，结合“我要安全”活动，确立中队安全文化核心体系，全力开展安全自查自改，对生产现场、仪器设备等重点要害部位、关键部位进行严格检查，坚决铲除各岗位安全死角，把安全隐患消灭在萌芽状态。共查出安全隐患9处，整改9处。深入学习贯彻新修定的岗位职责，明确责任。完善各项应急预案，坚持组织演练，提高了职工队伍的实战能力。组织干部职工认真学习《安全十大禁令》和《员工守则》，通过黑板报、送班会、公示牌等形式进行大力宣传，使“禁令、守则”深入人心。同时针对中队注汽井测试这一高危险作业，对热采井测试工艺进行了改进：配备了防高温隔热服，引进采油院拔杆起吊防喷管装置，克服了操作人员长时间近距离接触防喷管和测试仪器容易烫伤这一安全问题。组织技术骨干改进防喷堵头，实现下操作人员地面操作即可解决井口仪器汽阻问题，解决了施工人员进行高空作业、易烫伤、摔伤等安全隐患。热采操作工艺的完善，提高了热采测试安全系数，有力地保障了现场操作人员和仪器设备的安全。
1.3加强成本控制，提高经济效益
以班组为控制单元将经营指标细化、分解，分级承包管理，与各班组签订内部承包责任书，层层负责，责任到人，使职工自行加强对成本的控制，做到“节有目标、控有方向”。全面实施单井油料考核办法，该办法对班组油耗实行单井核算月度油料考核，强化班组自主管理能力，提高职工节约用油意识，达到降本增效为目的。截止2009年年底，中队可控成本降低了23.8％。
1.4全面开展“5S”管理，塑造整洁有序、奋发向上的中队形象
试井队结合自身实际，积极推行5S管理，为中队管理注入了新的生机和活力。认真制定详细的实施计划和考核办法，大力宣传5s的含义和目的，努力做好5s管理活动与安全生产、环境保护、基层建设的结合。自5s管理活动推行以来，中队工作效率和服务质量得到提高，促进了基层管理水平的提高，实现了安全、优质、降耗、增效的目的。
1.5制定实施了“工时制”绩效考核新办法 在以前实施的工分制和日清制两项绩效考核办法的基础上，制定了“工时制”绩效考核新办法。该办法以绩效工时、劳动纪律、生产成本、5S管理、职工培训等为考核内容，充分体现了多劳多得的原则。激发了职工的生产积极性，中队的各项生产指标超计划运行。
2精细技术培训，打造高素质队伍
本着“以人为本造就人才”的理念，狠抓员工培训工作。采取请进来、走出去的培训方式，加大培训力度，提高专业技术人员的水平。通过实行“聘一批、招一批、挖一批、送一批”的“四个一”人才培养工程，使员工的知识结构不断优化，技术水平得到明显增强。本着待遇留人、感情留人、工作留人的原则，加大对人才的培养与使用力度。同时将“导师带徒”活动、标准化操作、职工技术培训相结合，完善“1321”培训思路。即：每季度进行一次考试、每月坚持进行三次培训、每一名技术骨干带两名徒弟并签订师徒协议、每一名队干部承包一类专业化班组。为把各项活动落到实处，中队坚持进行现场技能的讲解和演示，不断实践“工作学习化，学习工作化”的学习理念，营造“人人苦钻业务，争当多面手”的学习氛围，形成了全队“比、学、赶、帮、超”的良好势头。
3精细完善技术工艺，提高整体技术实力
近年来，从满足油田开发的需要出发，大力引进推广试井新工艺、新技术，整体技术实力有了很大提高，增强了服务油田开发的能力。
3.1建立试井中队测试原始资料管理检查考核标准
为更好的保证中队测试现场原始资料的准确性和完整性，根据大队测试资料管理检查考核标准和中队实际生产情况特制定了中队的资料检查考核标准，确保中队各种测试资料真实准确。
3.2推广应用试井新工艺
在对常规压力试井技术不断完善的基础上，我们开展了分层注水井验封、热采测试、分层测压等工艺。分层注水井井下封隔器在井下的密封状况直接决定着分层注水的质量和注水开发效果。为解决验封密封段在井内易遇卡造成仪器落井的问题，我们引进了凯山综合验封仪，该验封仪通过上提仪器可以自动卸压，方便仪器起出，并通过上下压力、流量和温度全面分析资料，提高了验封资料的准确性。
随着采油厂稠油开采力度的逐渐加大。注蒸汽驱油法得到广泛应用，热采测试技术随之诞生。热采测试技术是通过对热采井的井下压力、温度、干度等注汽参数进行测试、计算，来监控稠油热采区井下注汽效果，为油田的稠油开采提供依据。热采测试技术目前作为成熟的测试工艺已在全局得到推广。
分层测压技术利用高精度超小压力计与测试工艺、井下管柱的有效配合，实现注水井小层压降的分别测试，测试过程不影响其它注水层位的正常注入，测后资料应用了不稳定试井理论解释方法处理各层的地质参数，为分层注水效果评价提供资料，将地层评价技术提升到新的水平。
4结论
9.愉快学习精细管理 篇九
----徐州市铜山区单集镇中心中学简介
【基本情况】学校位于徐州市铜山区单集镇政府西，创办于1958年，200年合并了原单西初级中学，2004年撤乡并镇，合并了原贺庄中学。学校占地面积35700平方米，建筑面积43766平方米，专用教室齐备，器材齐全。学校现有18个班级，在校学生725人，专任教师66人，其中本科58人，中级及以上职称比例为83.3%，有区级及以上骨干教师10名。
10.精细化管理 篇十
经过一个月对《精细化管理》的学习培训，在听了周士量老师的精彩讲说后，我对“精细化管理”有了自己的认识。下面我就针对这次的培训学习，谈谈我的个人想法、体会。
现在，三化处于转型的重要时期，而在这个特殊的时期，三化人已经开始了圆“三化梦”的旅程。三化借鉴台塑以“管理制度化、制度表单化、表单信息化”的先进制度模式，推动企业降成本、创效益，同时把精细化管理当作整个企业运行的核心工程，是在粗放型管理基础上的精耕细作。各个车间都陆续开展岗位职责标准化、技术比武、实践操作培训、技术攻关等各种项目，这一切都能让你看到三化在圆梦旅程上的脚步，在精细化管理上的进步。
就如周老师所说：精细化管理是企业为适应集约化和规模化的生产方式，建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分、实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。而要想建立这样的科学管理模式就需要我们一步一步慢慢的完成，由点及面地建成科学管理模式。现在，以车间为例，我觉得在以下这些方面还是需要加强精细化管理的：
一、现场流程简单化。在一些车间，有些比较老的现场流程比较复杂，部分废旧管道没有拆除，都只有一些老师傅才清楚。现场流程就是要简单，能够一目了然，这样才能避免职工在开关阀门时弄错。
二、技术项目普遍化。对于车间的技改项目，技术攻关等，都
应及时下发详细的文件让车间的所有员工清楚，而不是只有车间的主任、工艺员了解。只有让车间的所有职工都清楚自己的车间有哪些设备、管道、阀门发生了哪些变化，这样，每个人都能更了解车间的生产、运行情况。
三、生产流程图及时更新。有些车间在进行技改时，只画了技改部分的流程图，而没有在总流程图上做出更改，多年下来，操作室墙面上贴着的还是十多年前，甚至是几十年前的流程图。老旧复杂的流程图有弊无利，只会增加新进职工在学习工作的难度，加大后续生产的工作量。
四、转变职工思想。现在有些职工思想比较古板守旧，觉得十几年前两三个人看的岗位现在由她一个人看，她“吃亏了”，抱着这样的想法又怎么能做好工作呢？思想是一个人的灵魂，只有拥有了正确的价值观，才能走正确的路，所以对于企业来讲，让职工不抱怨，以自己的工作为荣，这是非常重要的。而三化在职工的思想建设上还有待加强。
11.“精细”让管理自动化 篇十一
精细管理是当今管理科学理性化的一个必然趋势，所有的决策以及执行的控制，都需要有强有力的信息作为支撑。
吉米是一家全球速食品公司的CEO，全球每天的速食品的交易量应该是按千万来计算。不过每天早上，他只需要提前一刻钟到办公室，打开电脑，通过Portal验证权限进入自己的信息管理界面（Dashboard），BAM系统会把当日发生的销售量实时的全球汇总，然后通过柱状图的方式显现在吉米面前，并且分为不同地区。同时，吉米还可以读到这个星期的财务数据，包括公司全球会计的三大报表。吉米一面通过Hyperion的集成，发现一个关键性的管理指标有所异常——美国加利福利亚的库存周转率偏低，便电话询问，原来是加州发生了严重的交通堵塞，造成公司很多卡车不能按时到仓库；吉米把这个问题下派到美国市场的负责凯恩，当天必须解决！另一方面，吉米看到客户的满意度在中国上海非常高，通过信息的向下钻取，发现原来在汤姆的带领下，他的团队成为了该地区最受消费者满意的服务团队，并且服务的形式不断创新，成本不断下降，吉米便准备给汤姆团队一次奖励，并且将该模式进行推广。这个时候，吉米似乎爱上了信息发现的乐趣……
精细管理的框架
上面的描述不是未来，而是很现实的一个精细管理的场景。无可厚非精细管理是基于信息的，要实现管理的精细化，很重要的一点就是企业的各级决策者必须清楚精细化需要掌握的度——数字的度、效率的度、执行的度。要一切皆可操作、可实现、可控制。
我们把精细管理中的需求根据部门的不同分为：市场互动、财务报表、生产监控和人力资源发展（见图1）。其实，这个四个方面，已经在ERP（企业资源计划）里有很好的涉及了，而且根据需求的侧重不同，又可以分为：客户关系管理（CRM），财务管理（FM），生产资源计划（MRP），人力资源管理（HRM）。这四个部分基本上都是围绕着日常操作服务的，因此，它们的信息具有实时、准确的特征，可以称之为操作性信息。从管理的角度来讲也可称之为控制性信息。而另一方面，很大程度上我们还需要用到信息来分析，来预测，来管理。而分析的结果是需要我们用作管理的计划、战略、决策。那么这个部分的信息将是从日常信息中有效提取的，叫做分析信息，并且实时更新，用作决策服务。从管理角度称之为决策性信息。管理者的战略、领导力都应该是基于这层信息所做出的。（见图2）
基于精细管理，信息在控制和决策的中间起到了至关重要的重要，甚至可以说，信息就是管理行为赖以生存的基础。
SMART信息管理评估
首先，我认为管理是为了追逐一个结果的过程，而这个过程当中，管理者是管理的核心，使用的是信息，然后，再把信息进行整合或有效传递，这样就实现了企业的高效的执行。所以，管理者，其实就是一个信息整合者。而对于这样的整合评估，其中一个精细管理的评估方法就是：SMART管理信息衡量标准。简单说来就是五个特征：S - Strategy（战略性），M - Measurable（可衡量性）， A - Available（可利用性），R -Right（准确性），T - Timely（及时性） 。也就是说，只有实现了这五点的信息，才能叫做管理信息，从而被管理者所使用。如何让管理更加的SMART，首先就需要在信息的战略上做到SMART。
美国企业家S·M·沃尔森曾提出过一个沃尔森法则：把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。他强调信息对于商业的重要性，并且指出商业的获利从本质来看，其实是由于信息初始获取的不平等从而达到了后来更多的利润。换言之商业其实就是一场信息战！在中国，企业对于信息的饥渴远远比我们想象的还要严重。即使在ERP的实施上还有诸多的不满意，对于信息建设的思考却一直没有停止。面对现代化的管理难题是：很多时候，我们面临种类繁多的管理信息，却手足无措，因为，我们不知道这些数据是否是自己想要的，是否能解决公司现在所面临的管理难题。原因在于，现在的信息量太大，而选择的时间有限。“由于在我们真正能够理解的信息与我们以为应该理解的信息之间存在着持续增大的鸿沟，因此对信息的饥渴感与焦虑感产生了。”因此，怎样利用现有的信息工具来有效地提高我们的管理能力，才是SMART管理评估的一个核心目的。
领导力，执行力，洞察力
如何让管理信息达到SMART呢？具备有效的信息战略设计尤为重要。作为管理者必须具备三种品质：领导力，执行力，以及洞察力。领导力的一个核心内容便是战略与决策；而洞察力的核心内容便是对环境，市场的观察能力；执行力便是对于计划战略的有效控制与贯彻力度。从中可以看出，其实卓越的领导力，以及有效的执行力，都需要强有力的洞察。洞察力，就像是人的一只眼睛，如果缺少了，那么未来的路有可能就走得慢，甚至走错。从三种能力的维度可以看出，中心都是对信息有着强烈的需求。关于管理者的职能研究发现，越上层的管理者，通常决策责任比较大，而越下层的管理者，通常执行力度比较大。在领导力中，不管是制定战略，还是制定决策，都需要信息作为支撑。
管理的自动化
美国管理学家洛伯说过：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。精细管理的核心便是创造出一种精细的制度，这种制度，完全以信息有效透明作为基础，由此便能引发出不可想象的领导力和执行力。即便管理者离开了，只要他创造的这种制度还在，那么管理的动力还将继续。
12.精细管理构建高效课堂 篇十二
一、课前管理
(一) 课前预习的管理
课前预习应有明确的预习目标和任务, 可以设计预习作业纸, 列出明确的预习目标、任务和作业, 让学生能按照教师的要求, 高质量地完成预习任务, 达到预期的效果。通过课前具有明确目标和任务的适当预习, 明确了学习目标和内容, 有助于提高课的效率。
(二) 课前组织纪律的管理
课前2-3分钟让学生身静、心静地做好上课准备, 是一节高效率课的良好开端。因此要求教师在课前提前到教室, 通过平时精细的管理, 培养学生形成良好的行为习惯。下课后适当休息后, 尽快为下一节课做好准备, 除了文具、课本等学习用品的准备, 还要回顾前面学习的内容, 熟悉新课, 为上课做好充分的准备, 以能尽快进入学习状态。
二、授课过程的管理
(一) 学生参与度的管理
学生是课堂教学活动的主体, 无论教师教学设计多么精彩, 都需要学生参与到教学活动中来, 才能达到教学效果, 提高课堂教学效率。为了将学生的注意力吸引到课堂教学内容上来, 可以运用多媒体呈现精美的图片, 以能吸引学生的注意力。
(二) 教学时间的管理
将每一节课的教学时间做精密地划分。每个教学环节和内容, 教师都要做详细地精确到分的时间安排。学生活动和练习的时间都通过投影告知学生, 让学生明确必须在规定的时间内完成规定的任务, 避免了学生活动时的松懈和拖沓。这样通过精细的时间安排, 实现了授课内容的详略得当, 重点的突出, 为难点的突破作了时间上的保证。时间的合理分配是实现高效益课的重要措施。
(三) 教学内容的管理
教师在课前向学生展示教学目标, 让学生和教师都明确本节课的任务和目标, 紧紧围绕目标选择教学内容。学生先自学教材, 学习有关概念, 学习内容都直接来自于教材, 在教师引导拓展时加以适当地拓宽, 提高兴趣。教学内容的正确选择是实现高效益课的前提和必要条件。
(四) 学生活动的管理
的;二是可能学生不能真正动起来, 学生可能利
按照新课改的精神, 课堂上要进行大量的学生操作活动。学生活动如果组织不善, 一是可能流于形式, 只有活动的形式, 达不到活动的目的;二是可能学生不能真正动起来, 学生可能利用活动时间做自己的事情;三是学生可能没有明确的目的和任务, 不知道做什么和该怎么做;四是部分学生操作能力较弱, 动不起来。因此教师要对活动作精心的准备, 对活动的程序作精心的设计。利用投影呈现活动的目的, 步骤和注意事项, 在学生活动的过程中, 教师不断地巡视, 对学生进行适当的帮助和指导。这样即使是基础较弱的学生也能对照程序完成活动, 达到活动的目的。这也是让学生全员参与课堂教学, 提高课堂效率的重要环节。
(五) 教法和学法的管理
成熟的老师需要根据不同的教学内容和教学要求选择不同的教学方法, 以达到最佳的教学效果。教学有法、教无定法, 教学本来就是一种创造性的劳动, 教学模式只能对教师的教学起适当的指导和引导作用。因此, 教师不能拘泥于某种模式, 不能用僵化的模式束缚了教师的教学活动, 束缚了教师的主观能动性, 束缚了教师的创造性。
只有运用最适合于不同教学内容和教学对象的方法, 才能取得最佳的教学效果, 获得最高的课堂效率。
同时要对学生的学习方法进行有效的指导, 帮学生总结出分析解决问题的方法, 并且让学生运用总结出的方法进行练习强化。让学生掌握正确的学习方法应该是一节高效益课的重要标志。
(六) 课堂练习的管理
学生习得的知识, 必须通过适当的练习加以强化, 才能得到巩固, 才能灵活运用。所以, 课堂练习不仅是对本节课教学效果的检测, 也是学生对知识进一步学习的过程。因此对课堂练习题的设计是提高课堂效益的又一个重要环节。课堂练习的形式不一定都要是书面的, 可以是书面的也可以是口头的。根据不同的教学内容和教学对象合理设计, 如概念性知识可以设计成抢答题。也不一定都要集中在某个时段, 可以在课的末期时间集中练习, 也可以边学边练。对题目的设计既要有对有关概念知识点识记型的, 也要有引导学生进一步学习的题型, 使学生通过练习进一步加深对知识的理解。
三、课后的管理
(一) 课后作业的管理
课后作业同样起巩固和强化知识, 引导学生进一步学习的作用。课后作业的管理一个方面是作业的设计, 另一个重要方面是对学生完成作业的质量的管理。
对于实行学生住校封闭式管理模式的学校, 对学生的课后作业实行在教师的监控下定时完成, 作业完成质量较高, 效果显著。而对于不住校的学生, 如何提高作业的质量是一个有待于进一步研究的课题。可以说学生完成课后作业的质量高低对课的效益的高低起决定性作用。
(二) 课后个别辅导的管理
不可能所有学生的所有问题都在课堂上得到解决, 因此课后有针对性地个别辅导是提高课的效率的一个重要必不可少的环节。教学活动是一个系统, 教师是教学活动的组织者和管理者, 教学即管理, 教师只有通过对教师自己、学生、教材和教学媒体四个教学系统组成要素的精细化管理, 对课前、课中、课后三个环节的精细化管理, 才能取得课的高效, 取得优秀的教学效果。
参考文献
[1]教学系统设计.何克抗.高等教育出版社.
[2]学习论.施良方.人民教育出版社.