供电局的实习报告参考

供电局的实习报告参考（12篇）

1.供电局的实习报告参考 篇一

尊敬的各位领导，同志们：

大家好!

感谢___党委、领导，以及__部等各部门的领导对我的关怀、信任和指导，感谢__领导和全体同志对我的关心、帮助和支持，我今年2月26日担任___书记职务，主持___党群工作，分管纪检监察、维稳、信访、共青团、消防保卫、多经物业等工作。使我又有了一个为企业、为客户、为职工服务的更加宽广的平台。虽然岗位变了，但我的心没有变，履职以来，我始终怀着一颗感恩之心，勤勉敬业，恪尽职守，努力履行好自己的职责和使命。下面我向各位领导和同志们汇报本人的履职和廉政情况，请各位领导和同志们多多批评指教。

一、学习不止，修身不息，努力提升履职水平

如何履好职，用好权，服好务，带好队伍，不辜负上级党委，各位领导和同志们的期望，是我殚精竭虑，孜孜以求的目标。加之现代社会飞速发展，知识更新日新月异，信息时空瞬息万变，新技术、新形势、新矛盾、新问题不断涌现。要想跟上时代节拍，适应国网公司“四化”要求，顺乎省公司严抓严管形势，出色地完成上级交给的各项工作任务。就必须学习不止，修身不息。一是学习有关业务知识。除了向书本学以外，我还注意学习上级和本局领导及老领导们好的工作作风和工作方法，利用跟班劳动、安全督查和参加班组安全日活动等机会向行家里手们学习。本人坚持每月至少2天深入施工操作现场进行安全稽查或把关，坚持每周参加班组安全日活动，坚持利用休息时间深入高损台区跟班稽查或劳动。二是坚持不断地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、____重要思想和科学发展观理论，努力改造世界观，不断提高自身的政治理论水平。三是学习全会精神，政治上和党中央保持高度一致，不断提高政治敏锐性。四是认真学习领会上级文件和会议精神，确保贯彻执行到位。五是学习实事政治，做到胸怀全局，奉献社会。六是学习新思想、新观念、新知识、新技术，努力提高履行新形势下新使命的能力。

二、勤勉敬业，恪尽职守，圆满完成各项任务

(一)融入中心抓党建，党建工作驱动力不断强劲。如何在大家工作任务十分繁重，时间非常紧迫的情况下，抓好党建工作，是我日思夜想的事情。我注重把党建工作与单位各项具体工作紧密结合起来，与各时段的主要工作任务有机融合起来，讲求实效。年初，局党总支认真研究凝炼全年党建工作思路：以_____全会精神为指导，以深入学习实践科学发展观为契机，以国网公司、省公司和市局的会议精神为指南，以创建“电网先锋支部”为目标，以市局党建工作目标管理责任制为纲领，研究制定了我局党建目标计划，并逐项落实。根据大班改革和人员调整及时对各支部进行了优化，使之与各部门的工作结合更加紧密。按“一岗双责”要求，每一位总支成员和各支部委员都结合分管和所在支部工作建立了联系点，并形成党员责任区、一帮一和奉献积分制常态，开展“一个党员一面旗”和“党员身边无事故、无违章、无违纪”活动，助推全局各项中心工作顺利开展;通过建立党员月报制度，畅通了党员和组织的联系，提高了执行力。将党务会议与行政会议有机融合，搞多会合一，如利用每月定期召开的工作例会，进行中心组学习，总结和安排党务工作，使“三会一课”等制度落到实处。同时，加强党员队伍管理，把好“入口”，畅通“出口”，发展党员1名，2名预备党员如期转正，培训入党积极分子2名，建立了党员活动室，完善了书籍资料，使党员学习有资料，活动有阵地。开展了“讲党性、重品行、做表率、树形象”活动，确保党员队伍的先进性、纯洁性和在职工群众中的良好形象。党建工作为推进全局中心工作和各项目标任务圆满完成提供了坚强的政治保证、思想保证、组织保证，党总支的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用日益显现。

(二) 凝聚合力强班子，领导班子整体效能得到发挥。……

(三)以身作则带队伍，“三支队伍”素养明显提高。……

(四)与时俱进变观念，学习实践科学发展活动扎实有效。……

(五)虚功实做通思想，思想政治工作服务保障作用明显。……

(六)激发活力带团建，团青突击队作用得以体现。……

(七)拓宽载体育文化，供电企业文化不断繁荣。……

(八)群策群力降线损，效能监察工作硕果满枝。……

(九)廉洁从业树新风，反腐倡廉工作有效开展。……

(十)情系客户正行风，优质服务水平有效提升……。

(十一)周密细致保稳定，消防保卫信访维稳工作有成效……。

(十二)以人为本细管理，后勤物业管理得到根本改观……。

(十三)依法依规勤督导，基建项目管理难中有进……

三、严于律已，防微杜渐，筑牢拒腐防变堤坝

正人先正己，正己务必严。做为党务和纪检监察负责人，要做好单位的工作，……

各位领导、同志们，本人通过一年来的努力，虽然取得了一些成绩，但离上级领导的要求和全局职工的期盼还有差距,特别是和各位老领导比差距还较大。如在理论学习上还不够系统深入，在业务学习上还不够扎实有效，在日常工作上还不够井然有序，在工作作风上还不够耐心细致，在严抓严管上还不够内方外圆。特别是有时存在急躁情绪，批评同志不注意方式方法，等等。

今后，我将努力、努力再努力，勤奋、勤奋再勤奋，廉洁、廉洁再廉洁，以实际行动和骄人业绩来回报上级组织、各位领导和同志们的信任、关爱、培养和重托。

谢谢大家!

2.供电局的实习报告参考 篇二

随着科学技术的不断发展和先进设备在铁路牵引供电系统中的推广应用, 当前铁路运输状况基本趋于安全稳定, 设备故障率正在逐年降低。但是由于铁路牵引供电设备的特殊性和安全风险的不可预测性, 供电设备故障仍然多发, 在铁路电气化发展突飞猛进的今天, 做好设备故障的调查分析, 整治多发设备病害、分析故障规律尤为重要。本文对当前供电设备故障分析存在的问题进行了剖析, 并针对存在的问题提出了相应的解决措施。

1 铁路牵引供电系统

铁路牵引供电系统主要由牵引变电所、接触网和电力机车三大部分组成, 除电力机车作为用电负荷归属运输单位管辖外, 牵引变电所、接触网设备均属于供电单位管辖。因铁路运输发展的特殊性, 供电设备大多露天架设, 且部分区段线路环境极其恶劣, 有的架设在山区、河流、重污染区、隧道、沙漠、严寒等地区, 对供电设备运行稳定性是极大的考验。同时电机车属于高速移动的负荷, 具有不确定性、随机性和不对称性, 负荷的不规律变化使牵引供电设备承受较大的冲击, 对接触网的寿命和安全造成较大的负面影响, 大大增加了故障发生的概率。供电设备故障的发生几乎是不可以避免的, 关键是如何做好故障分析工作, 防范同类问题发生[1]。

2 设备故障分析存在的问题

当前故障分析工作已经得到设备管理单位和上级部门高度的重视, 几乎在各设备管理单位、主管部门都设有专门的机构、专门的人员负责故障分析管理工作, 但是由人员素质、现场资料收集、故障原因判断等因素限制, 实际的故障分析工作中仍然存在较多的问题。

2.1 人员素质不高

设备故障分析工作涉及的专业层面比较广, 对专业知识水平需求较高, 有时还涉及到结合部其他单位的问题。比如铁路局供电段来说, 涉及本专业的就有接触网、电力、给水、接触网作业车、牵引变电、配电等方面的专业知识, 有时还涉及机车车辆、信号通信专业方面的知识。但是由于人员素质能力有限, 由专人负责的管理模式无法满足故障分析工作的专业需要, 分析报告中出现低级专业错误的问题时有发生。

2.2 人员认识不清

故障发生处理过程中, 现场参与指挥人员、处理人员、专业主管人员, 存在对故障分析工作的意义理解不透彻、认识不清的问题, 不能积极地配合故障分析工作, 存在抵触心理、情绪复杂, 甚至有故意隐瞒的现象, 不能实事求是地反应现场真实情况。

2.3 监控手段不足

铁路供电系统为铁路运输的信号、通信、客票、应急等系统提供电源, 按照电学专业区分, 可以称为铁路系统的强电专业, 但是相对于其他信号、通信系统等弱电系统对电能质量、供电参数的监测手段, 牵引供电系统的监测手段呈现了监控数据不全面、数据间隔不连续、监控设备老化、监控装置不统一等突出问题, 在故障的调查分析过程中, 不能很好地提供清晰的历史记录和故障录波。

2.4 资料收集不全

因铁路职工业务素质和学历层次参差不齐, 参与现场抢修作业、故障处理的直接人员没有形成良好的习惯和敏感的安全意识, 单纯地注重抢修设备、恢复运输, 不能及时准确地收集现场关键故障资料, 拍摄故障图片及其他单位登销记记录图片, 分析工作被动, 人为延长了分析报告用时[2]。

2.5 分析制度缺失

没有制定专门的故障分析的管理办法, 多数单位执行的均是总公司颁布的铁路交通事故、行车设备故障调查处理办法, 因为涵盖了所有专业, 导致缺乏足够的针对性, 内容不够详细具体, 不能有效地指导故障分析工作的开展。

2.6 分析效率低下

因现场信息反馈收集、分析过程专业指导不够、各级人员要求不一致、领导意见参与等问题, 导致故障分析报告不能较快完成, 平均一个故障分析需要连续的2~3天完成, 工作效率较低。

3 解决措施

3.1 完善分析制度

结合供电系统管理实际, 充分借鉴吸收其他专业故障分析管理的经验, 依据上级有关文件要求, 制定符合该段管理模式、便于执行的故障分析管理办法。

3.2 开展专项培训

扩大分析人员队伍, 组织现场人员、基层管理人员、专业部门负责人开展故障分析专题培训, 转变安全意识形态, 提升故障分析意识, 现场应急抢修、故障处理中能够及时、准确收集现场故障资料, 为故障分析提供有力依据。

3.3 进行调整分析

根据专业特点, 由各接触网、电力、变配电等主管部门对本专业发生的设备故障问题进行调查分析, 形成分析报告, 分析主管人员负责指导分析格式、表述及审核上报。

3.4 引进先进监控设备

调研其他专业管理形式, 引进先进的监控设备终端, 对既有监控设备进行优化升级, 缩短数据采集监控间隔、调试故障录波、数据监控功能, 提升供电系统设备运行质量的监控能力, 并定期对监控装置工作状态进行检查, 确保数据监控准确, 工作状态良好。

3.5 总结经验制定模板

根据不同故障类型, 如接触网搭挂异物、红光带、电源屏报警、弓网故障等常见故障类型制定分析模板, 简化故障分析程序, 提升故障分析效率, 缩短上报时间[3]。

4 分析范例

以供电系统比较常见的红光带故障分析为例说明。铁路系统的红光带问题, 是指铁路信号系统的信号机灭灯导致其防护区段在监控终端设备上的显示就是防护区段红光带, 这是一个供电部门、电务部门和工务部门结合部的一个故障现象, 也是经常发生争议较多的故障分析。

红光带故障现象大致分两种, 一是单个或部分信号机防护区段的红光带, 另一种是大范围的站场、区间连续信号机的防护区段红光带。前者可以直接判断为非供电原因, 可能是电务模块、信号机灯泡等零部件故障或者工务钢轨断裂问题造成;后者可能是供电电源故障或者电务部门电源模块故障等原因造成。此类分析报告大概由问题概况、处置过程、调查情况 (电源供电方式、设备巡检情况、监控装置数据情况、跳闸数据等信息) 、原因分析、整改措施组成, 其中每一部分内容均可以模板化, 电源供电方式根据实际发生地点选取, 可以大大缩短故障分析时间, 减轻现场人员故障分析压力。

5 结语

以上是结合日常工作经验对于如何提高供电设备故障分析质量和分析效率的一些思考, 可能对于其他铁路局和供电段的应用程度不是很高, 但是总的理念是一致的, 实事求是地用先进的科学技术监测手段, 从专业的角度分析问题。

参考文献

[1]吉鹏霄.电气化铁路接触网[M].北京:化学工业出版社, 2011.

[2]吉鹏霄.接触网[M].北京:中国铁道出版社, 2006.

3.供电局的实习报告参考 篇三

关键词：供电企业;公共关系;外部公众;内部公众;利益协调;企业发展

公共关系强调的是通过人性化管理，组织的社会责任和一套行之有效的沟通机制，化解矛盾、协调对立和冲突，对各种错综复杂的社会关系加以全面有效的调整协调，使组织内部、组织与组织、组织与整个外部社会环境形成和谐安定、协调有序的良好关系。

一、关于公共关系的概念及主要特征

关于公共关系的概念叙述有多种，具有代表性的主要是以下两种说法：一种是美国公关关系协会的定义，“公共关系是一个人或一个组织为获取大众之信任与好感，借以迎合公众之兴趣而调整政策与服务方针的一种经常不断的工作;同时，公共关系是将此种已调整的政策与服务方针加以说明，以获得大众了解与欢迎的工作”。另一种是美国R.哈罗博士的结论，“公关关系是一种特殊的管理职能，它帮助一个组织与其公众之间建立和保持相互沟通、了解，接受与合作的渠道;参与问题和纠纷的处理，将公众的意见传达给管理部门并做出反应;明确与加强为公众利益服务的管理责任”。

综合他们对公共关系的表述，一个共同点就是借助某种渠道来沟通，并实现一种良好的愿望。总之，公共关系就是利用各种传播手段，沟通内外部关系，塑造自身的良好形象，为企业的生存和发展创造良好环境的经营管理艺术。它一般体现以下特征：

（一）它是一种长期活动，公共关系着手于平时努力，着眼于长远打算。不能拘泥于一时一地的得失。

（二）它的目标是创造良好的企业形象和社会声誉。良好的形象和声誉是企业富有生命力的表现，也是公关的真正目的之所在。

（三）它的对象具有相当的广泛性。一般是与其相关的组织和社会公众。企业与公关对象的好坏直接或间接地影响企业的发展。

（四）它总是以一定的利益为基础，这种利益要协调、兼顾企业利益和公众利益，不能损人利己。

公关关系的主要特征表明，一个组织、一个企业在把握公共关系时应遵循一定的原则。公共关系处理的好坏可影响一个组织、一个企业的长远利益和发展。如在2005年的中海油并购美国优尼科石油公司失败案中，对于中海油而言，失败的原因不在于资金、技术或资源整合能力，而在于面对复杂的国际市场环境及众多利益团体未能进行良好的沟通和公关。目前，大到一个品牌的树立，小到一件商品的销售，都要面对纷繁复杂的市场环境，形形色色的竞争对手，在他们中间如何脱颖而出。沟通好、营造好与其相关组织的关系、兼顾好各方的利益是成败的关键，也就是说公共关系的好坏决定了一个品牌、一件商品能否成功。

二、供电企业加强公共关系管理的必要性和重要性

供电企业是典型的公用事业型企业。服务对象遍布全国大中城市、党政机关、广大城乡工矿企业、广大乡村农户等，决定了它需承担众多的社会责任，如保障安全可靠供电、提供优质服务、保护生态环境、接受政府监管和社会监督、促进企业和员工发展等。由于担负着众多的社会责任，使它与众多的社会组织、经济实体甚至社会中人有很强的关联。近年来，国家电网公司对构筑良好的公共关系给予了进一步重视，在许多重要会议和文件上都提到加强公共关系管理，加强公共关系是服务社会和谐的必然要求。许多国家著名企业都把加强对外沟通交流，改善公共关系作为企业发展战略的重要组成部分。目前电力企业改革发展任务繁重而艰巨，许多工作还需要攻坚克难，迫切需要政府部门和社会各界的广泛理解和支持。同时，我国已处于矛盾多发的转型期，在网络和信息化高度发达、市场日益开放的背景下，也要求供电企业增加开放和透明度，增进社会公众对电力行业和电网企业的了解、认同。

三、完善信息披露制度

市场经济条件下，要形成良好的企业内部员工关系，不能只靠经济和物质奖励，还要保证员工对本组织的知情权，如：企业的收入与费用、人事变动、安全管理等状况，特别是高级管理人员直接或间接受益的内部交易以及违规事件或是其他对企业的声誉、安全、赢利能力造成重大影响的事件，给予员工更多的精神刺激，为员工创造参与决策的条件，使“主人翁”的承诺真正落实到实际工作中。

四、结束语

公共关系是供电企业优质服务工作的延伸，供电企业属公共事业型企业，提供给客户的主要商品就是电能和服务。但从公共关系的角度来看，即从广义的角度来理解服务，那么供电企业不仅仅为客户提供优质的服务，还应包括开展充分的调查研究，了解客户的需求，还包括把优质服务加以广泛的传播，让更多的人了解这种优质服务，还包括通过自身的传播工作引导更多的公众，吸引更多的消费者和支持者。供电企业应树立公众意识，它体现在供电企业在与客户交往过程中要做到了解客户、服务客户、尊重客户、影响客户，引导市场需求，进一步建立客户关系管理，实现公共关系新途径的全新机制，实现企业、客户的双赢。

参考文献：

[1]郑芳方.A供电企业危机公关管理策略研究[D].广西师范大学，2015.

[2]李彦，袁安兵，朱茂.地市电力企业媒体公共关系存在问题及对策探析——以国家电网舟山供电公司为例[A]. .电力行业优秀管理论文集——2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文（《中国电力企业管理》2014年第一期增刊）[C].2014：2.

4.供电局实习报告 篇四

暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，能够有助于我们接触社会，了解社会。放假回到家里后，我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务，他们都很支持学校的决定，也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会，于是在爸爸的介绍下，我去了xx县供电局政治工作部。

我刚去的时候，正赶上单位的礼貌单位复验工作，整个科室的人员都很忙碌。“做什么事情都要有条理，认真做，细心做”这是我刚进办公室时，工作部的袁主任对我说的。我意识到我的肩上开始扛着职责，凡事得谨慎留意。能来那里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮忙，自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此情绪很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每一天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

x主任给我任务是担任文员一职，平时在工作只是接接电话，日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员，本部门一些文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存等，部门人员所需求的表单制作、打印，协助主任工作，如整理领导干部工作台面，帮忙他们处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手，刚开始好做得不完善，幸好本部门的老师的指导。看到他们工作得顺心顺手，很是羡慕，经过一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部门成员及领导们的认可。

在实习的过程中，对我影响最大的就应是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。大学期间的实习是每个大学生务必拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远，所以每一天7点不到我就起床，就算再热再差的天气，我都和爸爸一齐往单位赶。一向以来，我都是依靠爸爸妈妈的收入，大手大脚的花钱，透过这次实践后，我才能体会爸爸挣钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向他伸手要钱。

一个月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，袁主任也夸奖我适应性很强，工作潜力也错，以后要是暑期还想实践就到他们这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱能够领，也不是最后结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。感谢和我一齐工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我在那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己潜力的欠缺和知识的匮乏。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我明白了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

5.供电公司的实习报告 篇五

东乡县供电有限责任公司以服务地方经济发展、争创一流为中心工作，变被动适应为主动促进，赢得了地方政府的喝彩，提升了企业形象和地位。近年来，东乡县公司不断推出优化服务的新举措，开通了95598客户服务系统联网，全天24小时认真接听和受理客户投诉、咨询和反映的问题。只要客户在用电方面有困难，抢修人员都会及时赶到并排除故障。对东乡县委、县政府招商引资重点项目实行“全程代理、跟踪服务”；并实行“特事特办、急事急办、手续齐马上办、资料缺积极办、要求急加班办、难度大领导亲自办”的服务措施，并简化办电手续，实行“一口对外，一条龙服务，一张业扩传票管到底”，做到只要是涉及到用电的问题，供电部门都积极配合。几年来，先后为日久电源、宏鑫铜业、科伦药业等大型招商引资项目创造了良好供电环境，受到企业好评。

东乡县供电公司围绕突出特点、创出亮点的工作思路，把构建社会主义和谐社会的时代要求与创建文明单位工作紧密结合起来，以创文明品牌、促企业发展为工作目标，进一步深化创建工作，三个文明建设取得了突出成绩。公司连续三届(第九届、第十届、第十一届)被评为“江西省文明单位”、“江西省电力公司文明单位”，并先后被评为“国家电网公司农电规范化服务示范窗口”、“江西省创建学习型组织、争做知识型职工活动先进单位”、“江西省电力公司一流县级供电企业”、“东乡县基层党建示范点”。

1.1实习目的

毕业实习时电子信息工程专业十分重要的实践性教学环节，是培养学生实际动手能力和分析问题、解决问题的能力，理论与实践相结合的基本训练，同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源，为学生毕业后进入社会工作打下扎实的基础。认真做好毕业实习的教学工作，提高毕业实习的实际效果，是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。

实习的目的如下：

1、训练从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力，熟悉工厂、企业实际生产的基本流程。

2、了解本专业范围内的现代工业生产组织形式、管理方式、工业过程及工艺技术方法。

3、培养劳动观念，激发自身的敬业、创业精神，增强事业心和责任感。

4、培养大家运用所学理论知识分析、研究、解决实际问题的能力，并将所学的专业理论知识系统化，加深对本专业理论知识的理解。

5、通过实习为毕业后走向社会参加工作做好准备。

1.2实习地点

实习地点：吴兴分局城西供电营业所

1.3实习内容

1、学习安全用电知识和有关电力的政策与法律法规。

2、学习吴兴分局城西供电营业所完善的管理运行模式和安全生产责任体制。

3、学习吴兴分局城西供电营业所对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。

4、学习电力系统的构成以及电力系统自动化的基本知识。

5、根据已学知识，解决实际生活、工作中遇到的一系列问题。

2.1 公司供电流程图

东乡县供电局供电流程图2-1

2.2 公司规章制度

公司有一套比较完整的规章制度，该规章制度在管理人员和员工的方方面面都有涉及。在实习期间要学习公司的一些基本规章制度，并且要实施贯彻。一些重要的规章制度如下：

一：不准对外泄露公司的秘密。

二：不准利用工作之便谋取其他不正当利益。

三：不准工作时间饮酒。

四：不准收受客户礼品、礼金、有价证券。

五：不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。

等等。

公司的规章制度，很明细，涉及的范围也很广，不能一一列举。

2.3 安全知识教育

在供电局上班，不免要经常与高压电打交道，保障工作过程中的安全是必要的。为了防止我们在实现过程中发生安全问题，在去的第二天，我们就接受了工作过程中的安全知识教育。公司有专门的安全教育册子，其中有很多都是关于带电操作的安全规范。下面列举几条安全制度：

第一条 为了使公司人员尽快有效地掌握安全生产中的各项规章制度，学会触电急救法，树立“安全生产，人人有责”的思想，防止和减少生产安全事故，制定本制度。

第二条 安全生产教育工作必须体现“安全第一、预防为主”的方针。安全生产人人有责，尤其是各级领导更要以身作则，亲自过问员工的安全教育，要把安全生产教育培训工作纳入自己的议事日程，加强领导、加强管理，充实人员。

第三条 安全教育包括：新进入公司的人员上岗前安全教育、全体人员经常性安全教育、单位各级管理人员安全教育。

第四条 三级安全教育适用于公司对新招收员工、新调入员工、来公司实习或参加劳动的学生以及调换工种、休假复工员工所进行的安全教育培训工作。

公司把安全教育当做工作的重中之重，在公司的大门口可以看到几条醒目的横幅：“安全第一，预防为主” 、“安全生产，人人有责”等，类似的标语在公司随处可见，例如：“安全来于警惕，事故出于麻痹” 、“安全第一，违章作业不能干”等等的标语；而且在经理的办公室里也挂着一条横幅“质量是企业的生命，安全是职工的生命”。

2.4 自助购电服务系统

2.4.1 系统简介

自助购电服务系统是集卡表充值终端、电费交纳终端、发票打印终端、信息查询终端等多种交易终端于一体的综合自助服务系统，能够满足用电客户全天候自助缴纳电费、购电等多项服务需求。

使用本服务终端，能够满足您以下用电需求：

卡表购电：通过使用银联卡实现电能卡充值。

电费交纳：通过使用银联卡实现交纳电费。

6.供电局实习日志 篇六

今天早上在家里吃过早饭我就去了供电局。陈师傅已经在办公室等我了。陈师傅说：今天就带你下去看看各个部门以及他们的工作情况。我们现在在的地方 叫做机关，这里包括的科室昨天已经参观过了。对今天的任务还是充满期待的。 陈师傅说今天要去的是调度所。

在那里一天的时间是我对这里有了大概的了 解：这个所主要有调度室和继电保护班。这个所是技术含量最高的部门,在局里面地位也非常重要的。顾名思义,调度室(地调)就是调度地区电网运行的单位。在这里是我认识很多东西，这里的制度也是非常严格的。在调度室里每一条指令都是 非常严格的，不允许出现一点差错!到了下午五点，陈师傅对我说今天就到这明 天接着参观下属单位。回去后感觉今天的收获还是挺多的啊!

7.供电局轮岗实习心得 篇七

20__年工作完成情况：

一、 北__供电所人员及工作量：

1、北__供电所现有员工41人，管辖负责__镇41个行政村，94个(四到户)配电台区，变压器(包括企业变压器)185台/35470kva，10kv线路4条，长度92.3公里，0.4kv线路长度262.85公里，居民用户17692户的用电管理和服务工作。

2、今年20__年1至11月总用电量达到4015万kwh，比去年同期增长 10%。

二、优质服务方面：

1、企业要发展电力要先行，电力是为企业发展保驾护航，为了企业的发展电力始终走在前头，我们现在的口号是“你用电，我用心”。其主要的目的就是为了企业的发展用电，居民的安全用电，我们一贯是以用户利益为上，全心全意为用户服务，把用户利益放到第一位。根据不同季节用电情况我们及时向政府汇报，不定期到各村和企业中进行走访，了解用户在用电中遇到的难题，再根据情况帮助解决，减少用户的损失，提高生产量改进用电设施，给用户提出良好的建议，及时对设备进行改造，确保企业顺利生产。

2、我们开展爱心活动定期到北__敬老院给老人送去面粉、花生油、水果，同时帮助老人整理房间卫生，检修线路和更换开关插座。

3、确保抗旱保电工作，在出现干旱情况下我们及时帮助__村、__村、___村、___村、__村、__村跑手续新上变压器5台/280kva，及时解决了抗旱问题，同时帮助上瓦泉村新上变压器1台/250kva解决了有机园的用电问题，为有机园的发展提供了有力保障。

4、和信用社签订电费代扣协议，就是用户电费直接把款打到银行卡上由银行根据本月电费进行代扣，这样即方便了居民又各用电户，此工作已经完成了90%多。

三、农网工程改造：

1、为了全镇居民的用电质量，自去年下半年开始我们对全镇四到户小容量的变压器换成了容量很大的变变压器，共更换变压器43台/9500kva，通过更换变压器大大提高了电压质量。

2、为保证居民安全用电把原用的铁表箱全部更换成透明的玻璃钢表箱，共更换智表箱3860个，既美观又好看而且安全了，老百姓用电也安全了，在表箱内给各户安装断路器，掉闸次数也少了，也能方便了用户，同时对原来的高耗能电度表更换成智能表，共更换智能表17962只。

3、今年夏季期间因电力紧张缺口大开展有序用电，针对此项工作提早与各企业沟通充分准备使今年的迎峰度夏没有出现拉闸限电情况，保障了用户的正常生产用电，减少了停电带来的损失，通过今年电量的增长看到了__镇经济的快速发展，也是我们开展优质服务及时帮助用户解决难题所体现的，同时为当地企业经济发展发挥了重要作用。

明年工作计划：

一、农网升级改造，为了改造目前农村居民用电设施条件，20对__、___村、__村、___、村、__泉、南__东村、南__中村、__村进行线路和配电室改造，针对农村住户分散供电半径大的情况，我们实行小容量多布点，全部换成绝缘导线，导线线径加粗提高电压质量。投资1100万元

二、根据__镇地处山区，树木较多，准备投资2737万元对10kv洪山口线、郭庄线、南邢线进行改造全部更换成绝缘导线，此工程市公司已批复。通过线路及设备改造为__镇发展建设强镇奠定良好基础。

三、政府出面协调清理线路护区树木，配合政府做好居民用户剩余漏电保护器宣传和安装工作。

四、做好迎峰度夏和迎峰度冬工作，做到有序用电，为了__镇的经济发展达到限电不停电，当好政府的参谋企业的帮手，与企业做好沟通确实做好电力企业的先锋作用，起到与政府、企业的桥梁纽带作用。

五、抓好清正廉洁是保持企业发展的良好基础，公司实行党风廉政建设责任制，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，加强以“干事、干净”为核心理念的廉洁文化建设，树立正确观念、营造良好风气，与客户建立相互沟通的桥梁，强化思想意识，做到堂堂正正做人、干干净净做事，维护企业利益，树立企业形象，让政府放心，让老百姓满意，为地方经济发展做出更大贡献。

今天所取得成绩与上级领导、当地政府及广大企业和老百姓的支持、信任是分不开。

8.供电局职工述职报告 篇八

供电局职工述职报告

感谢各位职工代表和领导对我的信任，推选我为市供电公司及本公司的职工代表。在一年来的工作中。在各位职工和代表们的大力支持和帮助下，我就一年来如何履行党办主任和尽一名职工代表职责的情况做如下述职：

一、作为一名职工代表的职责和对其工作性质的认识

职工代表大会是职工参预企业民主管理和民主监督的有效渠道。全心全意依靠工人阶级，认真维护职工合法权益，促进企业内部的稳定和谐是职代会的一项重要职责。参预企业内部的民主管理是一名职工代表的权利和义务。作为一名职工代表这即是非常光荣和神圣的，但同时又肩负着重要的历史使命。要如实地反映广大职工的意愿，为职工利益积极工作。这是一名职工代表应尽的义务。如何做，充分的保护了职工的积极性，形成了民主管理企业的氛围，同时，根据公司的实际情况认真组织开展深受职工欢迎的文体活动。锻炼了身体，活跃了文化生活，增强了企业的凝聚力。

参与企业的民主管理，使职工代表们充分使民主权利。是职代会的一项主要工作任务。在每年的职代会上，按照职代会工作程序，都把企业的重大事项交给职工代表进行充分的讨论，如公司的管理制度、管理办法、考核细则、奖惩制度等。各项管理办法在职代会上通过后，在执行过程中做到了严格执法，并将每季度的考核结果公布与众，作到了奖罚分明。职工心里服气。根据广大职工的意愿，开展各种活动，使企业文化建设健康、快速地发展起来。

二、注重职工代表的提案征集 保证职工民主权利的行使

职代会是行使民主权利的重要形式，作为工会委员会的成员，应当把职代会当成每年的一件大事去对待。由于我公司工会成立较早，电力企业的工作性质多年没有重大的改变，职代会年年开，提案年年，时间长了大家往往觉得无话可说。在征集提案中，我主抓了以下环节。一是从全公司整体工作出发，进行正面引导。各方面工作做到事前心中有数。围绕全公司工作的中心任务和职工关心的热点问题进行探讨与研究。从考虑工会工作在公司工作中整体中处于位置出发，研究工会的各项具体的工作、从研究部分困难职工生活需求出发，解决这部分职工的后顾之忧。这些都是与提案有关的内容。针对这些，公司召开专门会议，除传达上级文件、要求外，还要进行引导和启发。二是组织座谈会，请身边职工发言，只要是企业的事、大家的事，什么都可以谈。

认真的听取职工的意见。三是把群众的意思归纳整理出来，再进行修改和补充，形成初步议案。四是再次召开会议，把初步议案与大家见面，逐字逐句地进行审议，征求意见，持相同意见的人在提案上签字。五是单位统一整理后上报职代会筹备组。整个提案的征集过程严肃认真，大家明白代表们向大会提了哪些建议。因此，在传达职代会精神的提案解答报告时，职工听得非常认真，特别是当听到大家共同关心的问题予以解决时，职工非常高兴。

三、维护职工利益 促进企业和谐发展

电力企业是国家的重要基础产业，同时又是窗口服务行业。从根本上说，企业发展进步与职工的利益是相一致的。企业效益好了，职工才有可能获得更大利益。因此，我们一方面维护好职工的合法权益，另一方面也要维护企业的利益，为企业发展贡献力量。做为一名职工代表，要全身心地贯彻落实职代会确定的企业奋斗目标、重点工作。

供电局职工述职报告

各位领导、各位职工：

在长春供电公司党委和工会的领导下，在调度通讯所党政领导和全体职工的支持下，一年以来，我在担任职工代表期间，认真践行“三个代表”精神，充分发挥了职工代表的桥梁和纽带作用，现述职如下：

在平日的工作中，我认真履行职工代表的职责，广泛听取群众的意见和建议，利用民主管理信息直通车的形式对职工提出的意见和建议进行整理，及时向所领导汇报，领导非常重视，逐一得到解决，职工非常满意。

在职代会准备阶段，我与通讯专业广大职工进行了广泛的讨论，征求合理化建议，并认真做好记录，并将提案及时提交公司工会。

作为一个党员和一个职工代表，我除了严格要求自己，爱岗敬业，勤奋工作，更深知调动职工积极性，发挥职工主人翁责任感和使命感的重要性，我在实际工作中，注意引导教育职工热爱祖国、热爱人民、热爱企业的精神，通过开展文体活动、读书学习，启发职工潜能，增强企业的凝聚力和向心力，调动了职工的积极性和创造性，为我公司创造一流企业倾尽我的全力。

9.供电局局长年度述职报告 篇九

按照县委组织部的安排，今天召开公司领导班子和领导干部考评会，借此机会，首先感谢各级领导、班子成员和全司员工一年来对我工作的大力支持和帮助！一年来，我与班子成员团结一致，带领全司员工围绕年初制定的以安全稳定为基础，以深化改革为动力，以加快发展为主线，以城乡电网建改和生产经营工作为重点，以文明优质服务为宗旨的工作思路，群策群力，开拓创新，强化管理，开创了公司各项工作的新局面。现将自己一年来的工作和履职情况述职如下，请予评审。

一、注重自身修养，不断提高政治思想素质

工作中，注重自身修养，坚持学习制度，自觉参加中心组的各种政治思想学习，认真贯彻执行党的基本路线方针政策，不断提高政策水平，解放思想、实事求是、与时俱进，能以身作则地做到在思想上、行动上、政治上与县委、县政府及上级组织保持高度一致。同时，根据工作需要和自身实际，坚持读书学习，丰富自己的知识，开拓自己的视野，进一步增强了自己在工作中分析问题和解决问题的能力，提高了作为公司一把手的综合素质，增强了统揽全局的能力。

二、正确处理各种关系，坚持民主集中制原则

作为公司一把手，深知自己肩上的重任，在工作中，努力做好表率。一是在处理工作关系上，注意摆正自己的位置，自觉维护集体利益和集体荣誉，力求做到公正办事、公平处事；做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右，敢于讲真话讲实话，敢于承担责任，做到不闹无原则的纠纷；二是在为人处世上，做到宽容待人、宽厚用人，坚持为人处事的原则，能团结全司干部员工齐心协力开展工作；三是坚持民主集中制原则，重视班子民主生活会，认真开展批评与自我批评。工作中，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求，坚持大事商量、小事通气。同时，善于集中广大职工的智慧形成科学决策，支持公司职工代表大会、工会和其他群众组织的工作，在决定公司重大问题时，主动征求意见，执行会议作出的决定，做到胸怀大局，作风民主。今年5月，承蒙全司员工的信任，被市总工会评为全心全意依靠职工办企业的好（厂长）经理。

三、勤政务实，开拓创新

工作中，坚持以经济建设为中心，勇于开拓创新，敢于攻坚破难，善于用新的理念谋划发展，努力开拓了公司各项工作新局面。

1、公司主要生产经营指标稳步增长。截止今年10月底，公司完成发电量xx万kwh，比去年同期完成数xx万kwh增长了16%；完成供电量*万kwh，比去年同期完成数xx万kwh增长了10。2%；实现经营总收入xx万元，比去年同期实现数xx万元增长了8。6%；实现税利xx万元，比去年同期的*万元增长了14%。

2、加强领导班子队伍建设。按照组织的安排，根据公司章程规定，完成了公司董、监事会和党、政、工三套班子的换届选举工作，选举产生了公司新一届领导班子。同时，为适应现代企业的管理需要，聘任了公司技术总监、市场总监和财务总监，进一步健全了公司的领导和管理体系，为公司的规范化管理和长远发展提供了领导保障。

3、坚持以人为本，推行人事制度改革，营造良好的用人环境。建立“公平、公开、公正、竞争、择优”的用人机制，打破了公司干部任用制度，通过竞聘，在公司选好人、用好人的同时，帮助企业发现人才，有效地激活了公司的用人机制，促使广大干部职工爱岗敬业，为公司的`发展贡献力量。

4、深入实际调查研究，努力开拓电力市常能根据企业外部环境和内部条件，及时分析和了解生产经营管理工作中的重大问题，并作出正确的决策。今年，结合公司实际，经多方协商座谈，租赁了四川九河电力股份有限公司所属的柏溪江坳口大地变电站，为公司发供用电开辟了新的发展途径。

5、针对xx片区电费回收难的重大问题能及时提出解决办法，多次向县委、县府领导专题汇报，积极取得县委、县府领导的支持和县级各部门的帮助，采取力所能及的整顿办法。

6、千方百计加快城网建改工程步伐，全面推动城网改造工作的实施。省计委共分三次下达全县县城电网建改工程投资计划xx万元。其中：XXX110KV输变电工程*万元，10KV及以下工程*万元，调度自动化工程*万元。目前，县城电网建改工作稳步推进，县城电网建改重点工程—XXX110KV输变电工程工程容量2x0KVA，110KV线路5。3KM，现已全部竣工投入运行；县城*电缆下地土建工程已接近尾声；县城电网调度自动化系统工程正在实施之中。公司已完成县城电网建改投资计划xx万元。其中：110KV输变电工程xx万元，10KV及以下工程投资xx万元；调度自动化工程xx万元。

7、在加强政治文明、物质文明建设的同时，不断加强精神文明建设，努力促进公司三个文明的协调发展，积极倡导“创新进取，团结拼搏，奋发向上，争创一流”的企业精神；在认真开展文明创建活动，做好公司创省地电行业优质文明服务窗口单位的复查验收的同时，积极争创省级卫生先进单位和省级文明单位。今年10月，公司成功创建省级卫生先进单位。目前，省级文明单位创建工作已进入验收阶段。

10.关于供电线路改造的报告 篇十

xx县教育委员会：

2016年10月8日xx县供电有限责任公司对我校供电系统进行了全面安全检查，随后对我校下发了安全隐患整改通知书，建议请具备电力承装、承建资质的单位对校内电力设备及线路安全隐患进行整改。

需要整改的设施：

一、学校变压器直接安装在地上，所有带电部位对地距离不满足对地3米的安全距离。

二、校内架空线路过载电流引起绝缘层严重烧毁，可能引起断线造成人员触电伤害。

三、教师宿舍和部分学生宿舍内照明线路老化严重，造成过流极易引发火灾。以上三方面的整改约需资金160000元。

电力隐患猛于虎，为了确保我校师生生命财产安全，防患重特大事故发生，特向巫溪县教育委员会申请及时对我校电力安全隐患整改事宜做出安排。

特此申请，请批示。

11.供电局新员工实习转正工作总结 篇十一

尊敬的各位领导：

在提笔撰写我的这份实习转正工作总结时,我的心情是无比的喜悦和欣慰;通过前期几个阶段的新员工入职培训,我加入到了呼供这个光荣而温暖的集体，因将要与我的父辈师傅们在这个大家庭里荣辱与共而倍感喜悦；回顾近半年多来的实习锤炼,得到了各级领导的帮衬和扶持，因我自身的综合素质和业务技能都有了全新的收获而实感欣慰。翻过刚刚逝去的农历2012年龙腾盛世,迎来充满希冀丰收的2013年, 真可谓光阴荏苒,岁月如梭！

回顾这半年多来的见习历程，首先我要感谢局里各级领导和师傅们，对我在工作和学习中所给予无微不至的帮助和的支持！在这半年多的工作和学习中，我本着学习进取的精神和踏实为人的态度，学到在大学里所不能学到的知识，从工作的按部就班到学习的一点一滴，自身的思想、工作、学习等各方面都取得了点滴成绩，个人综合素质也得到了较好的提高；下面，我结合自己半年多来的思想、工作和学习情况作简要总结汇报：

一、思想上，自觉加强理论知识学习，不断提高思想素养。作为刚入职的新员工，我通过不断学习我局的光荣历史和文化传统，了解到博大精深的呼供企业文化，慢慢领悟了“人民电业为人民”企业宗旨，我立誓通过自己的不断学习和努力，将把自己有限的青春和毕生精力，全部投放到将来的工作和学习当中，用自己的实际行动

来回馈这个大家庭，以创新进取的人生墨彩描绘出实而不华的硕果累累；在思想上，通过不断研读公司及局领导的讲话精神和局里每月下发的学习文件，认真撰写读书笔记和学习心得体会，经常看一些央视新闻、看报刊杂志，关心时事政治，了解国际动态和企业发展信息，使我在思想上逐步形成了政治立场坚定、牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观；特别结合我局开展的创先争优实践活动，学习一些先进人物事迹，我的身心得到了一次全新的洗礼和升华；我将认真按照“八荣八耻”和“员工准则”及我局各项规章制度，时刻来检省自身行为，改正不良习性，不断继承和发扬好的优良传统，让自己做一名让组织放心，让领导信任，让同事亲和的好员工。

二、在工作上，立足本职岗位，努力学习专业技能，不断夯实专业基础。

自己曾经是一名的在校的大学生，虽然有过三年的专业知识系统学习，但是理论联系实际的少，接触不多，对许多现场问题了解的还不够深入，经验不足，缺乏实际动手能力。面对种种情况，我首先摆正自己位置，调整心态，立足本职岗位，一切从零开始，深刻认识到只有通过认真学习，才能不断促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，进入角色，担起重担，负起责任，诚然欲速则不达，我就一点一滴开始积累；被分配在计量中心的调校班实习以来，可以说是我在工作接触到的一个全新的陌生领域，面对这个舞台，我没有点滴经验，对于业务知识的运用和工作能力的实践，完全是一个重新洗牌的过程，面对困难我迎难而上，无所

畏惧。我们修表调校班，担负着全局所有分局和趸售局的电能计量表计和采控终端的修试调校工作，技术含量相对较高，要求业务技能适应能力较强，工作涉及面广，而与外界接触相对较少，修表调校工作相对较为枯燥无味，每天和设备打交道得多；而用户电量的计量和用户负荷的实时监测离不开我们，它不仅关系到我局用电营销工作各项指标的圆满完成，也为我局电网安排错峰用电，保证电网的稳定运行，为我局的经济效益和精细化管理奠定扎实的基础；同时也维护了我局及用户的正当权益；想到这些，我深感了肩上责任重大，不敢有丝毫懈怠，百尺竿头更进一步，于是努力工作成了我整个见习历程的主要命题。无论面对何种工作任务，我始终做到了认认真真，兢兢业业，坚决服从领导及老师傅们的安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成了良好的工作作风，圆满完成了上级交给的各项任务。通过努力，我的业务知识和实际动手能力都有了提高；在此我要感谢中心的各位领导和身边的老师傅们，是他们不离不弃的言传身教，让自己孜孜不倦的求索里程碑得到了一个质的飞跃。

三、学习上，坚持持之以恒，力争把所学到知识转化成为工作成果。

在学习上，我始终做到持之以恒，只要是对自己身心健康和个人成长有益的，我都要学习，也特别需要学习，在学习上我要有所为而有所不为，吸取精华，去其糟粕；我做到在工作中学习，在学习中工作，在学习方面从没有掺杂半点利益色彩，学习好了就是为了更好的工作；我信奉“三人行，必有我师”，我向师傅们学，向身边的同事

学，学习他们的那种踏实肯干的工作精神，学习他们丰富的工作经验。不懂就问，一边学一边做笔记，俗话说得好，世上无难事只怕有心人；我就开始从计量基础知识学起，从电子式电能表结构与工作原理，到互感器工作原理及应用，再到电能表、互感器的检验及检验装置，从电能计量装置正确连线和错误接线的分析，到电能计量装置管理；在今后的学习生涯中，我要多加强专业技能的学习，多看书读报，多撰写一些专业的理论性、实操性、运用性强的文章，把所学到的知识通过实践检验，转化成为工作成果。为了更好的适应本职工作，我将通过不断的学习来提高完善自己。

虽然，通过近半年的见习，取得点滴成绩，但我还有一些不足，政治理论基础还不够扎实，理论与实践的结合能力还待于进一步提高，自己的整体业务素质和工作技能，还有待于进一步加强；过去的大半年，是不断学习、不断充实的大半年，是积极探索、逐步成长的大半年。在此，我特别感谢局里各级领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能地为我局发展做出最大努力！

总结人：XXX

12.供电局质量评估报告 篇十二

五一六队、五一七队、四队西、五一一队、原1号抄表段台区

西**供电局五一六队、五一七队、四队西、五一一队、原1号抄表段台区待改造79户，其中需轮换单相表共79户。我局按照**电力公司《用电信息采集工程管理办法》、《**电力公司电力用户用电信息采集及计量装置现场安装典型设计》以及**电业局关于用电信息采集建设的相关要求，对该台区进行全覆盖，全采集。通过用电信息采集改造施工，达到用电信息采集优质示范工程的标准，通过用电信息采集工程达到台区用电客户全覆盖，营销数据采集，准确发型电量电费，减少人为营销工作差错。并依托用电信息采集进行进一步提升台区线损管理水平，及时发现、分析、处理用电异常信息，杜绝企业损失。

通过用电信息采集工程建设，成效主要体现在：

1、取得了显着的经济效益：通过将大量机械式电能表更换为新型智能电能表后，有效提高了用电管理水平，降低了线损，增加了电量，取得了显着的经济效益。

2、创造了较大的社会利益：认真履行了社会责任，提升了企业诚信度，有效宣传了“优质、方便、规范、真诚”的企业服务方针，塑造了首府电力“阳光诚信”的社会形象。

3、有效提升了营业部内部的管理水平，监理了智能卡表客户管理制度，完善了客户基础信息的台账，进一步规范了对客户用电现场的管理，推进了营销各项工作向着“精、细、实”的管理要求迈出了一大步。

4、推进了人才工程建设，提升了营业部员工的综合素质，管理理念。通过采集工程实施前的培训和实施过程中的时间，提高了各项营销系统流程操作的动手能力。