学生会公关部工作总结

学生会公关部工作总结（精选14篇）

1.学生会公关部工作总结 篇一

时维六月，序属初夏，在燥热的天气中我们迎来了20xx第二学期徐徐落下的大幕。对我来说，这是一个难忘的学期。能够成为外联部新一任的部长，我觉得很荣幸也很开心，尽管这也意味着更多的责任与使命。

现将本学期我的主要工作情况汇报如下：

1、组织、编排招新节目，制作招新视频。

2、XX公司招聘会前，赶赴5所院校进行宣传，并在招聘会进行过程中做场地工作及之后的反馈工作。

3、联系嘉宾进行讲座，并协助学术部做每一期的会场工作。

4、联系了记忆法、司法考试、留学三场讲座。

5、联系司法考试学校对我院运动会进行赞助。

6、协助学院以及其他部门的活动。参加了北京某大学的“读书文化节”活动。

部长的主要职责是负责本部门的整体运作，配合主席团做好管理工作，落实分配给本部门的工作，把握工作重心，统筹部门发展，监督并保证部门工作的正常进行。经过一学期的工作和探索，我逐渐掌握了很多有益的经验，但也存在着很多缺点和不足，如：组织协调不够、分工不明确等，对于做的不够好的地方我会引以为戒、加以改正，争取在下一学期出色地完成各项工作，把外联部建设的更加强大！

2.学生会公关部工作总结 篇二

一、项目现状

随着全球一体化的加速发展, 人类社会面临着巨变, 公共关系也倍受关注。社会对专业公关人员的需求越来越多, 整个公共关系的职业化、专业化、普及化标准的实施, 就要求公共关系教育和培训必须要有更长足的发展。与此同时, 现代高职教育中所遵循的“能力本位、工学结合、校企合作、持续发展”的教学理念, 所采用的“理实一体化教学、校内仿真实训、校外顶岗实习”组织教学形式, 所实施的“基础能力——专项能力——岗位能力——综合能力”四段递进的实训教学体系, 需要《公共关系原理与实务课程》建设能做出更好的配合和改善。

二、项目存在问题

(一) 目前, 接受高等职业教育的学生因生源质量、学生基础等原因造成差异性越来越大。

很多学生的认知水平不高, 实践能力不强, 且部分学生的人生目标不明确、自信心不足、学习兴趣不高、学习习惯较差, 导致在教学过程中无法正常开展常规教学活动及完成相应教学目标。

(二) 课程的设置和教学内容脱离实际需要。

在教学环节中, 许多教师的学习操作目标要求不明确;教学环节可操作性差;教学方式单一, 只采取“以讲为主”或“只做不学”等教学方法和手段对于学生各种能力的培养和提高显得越来越乏力。

(三) 学习的主要支持材料存在一定的局限性。

在现代教学中, 许多教材内容难以适应科技进步的变化, 尤其是一些专业教材。把文字教材看作主要的学习资源, 而造成其他学习资源的浪费。以教材作为重要的学习资源, 在某种程度上只解决了“学什么”的问题, 而没有解决“怎么学”的问题。

(四) 教学考评体系不完善, 考评指标单一。

在学习领域课程实施过程中, 没有根据学生的学习过程、学习表现、操作步骤、对职业的认知情况等指标进行综合评价, 而单一的仅凭考试成绩来决定学生的学习情况, 这对判断一个学生的综合能力和水平是不公平的, 也是不全面的。

综上所述, 如果在公共关系课程教学上继续沿用传统的理论和实习教学各自独立进行的方法, 很难实现“能力本位、工学结合、校企合作、持续发展”高职教育教学理念。这就需要对该课程进行相应的调整、建设, 尤其是实践部分的操作, 解决“怎样做, 做什么”的问题。所以, 如何以公关工作任务形式贯穿于整个教学中, 让学生通过学习掌握公关知识、公关技能, 来提升其公关职业素质, 公关活动操作水平, 迫在眉睫。

三、项目改革设计

《公共关系原理与实务》课程改革, 是基于适应高职教学目标、服务于培养应用型人才的基本需要而设计的。通过改革, 将抽象的理论变为看得见、摸得着的东西, 既能快速上手, 又能便于操作, 有利于培养学生良好的学习习惯、职业习惯, 又能提高学生对公关职业工作的理解能力和动手能力。

基于此, 将项目的改革目标设计为针对高职学生特质, 以实际公关人员职业标准为依据制定教学目标, 以高职学生的职业培养内容为方向进行能力构筑, 针对学生的学习层次要求, 设计突出职业能力培养特色的教学方式与方法。

与此同时, 根据行业需求, 根据市场对工作人员提高公关意识和公关能力的职业素质要求, 以公关工作过程为导向, 结合实战操作背景, 进行公关工作任务设计安排, 将公关理论融入到实践体验中, 带着“目标”学习, 带着“任务”进行操作。

具体内容如下:

(一) 对公关工作内容进行分解。

基于目前社会对公关人员的需求, 主要是从事公众信息传播管理, 信息咨询、活动策划等工作。在本课程的教改设计中, 对其教学内容, 即重要的公关工作过程进行模块制定, 分别是“我要了解公共关系”、“我现在是一名公关人员”、“我要掌握的公关技巧”和“我要帮组织进行形象策划”四个方面。每个模块有专门的公关理论知识作为铺垫, 同时, 辅以相应的公关任务安排, 这样既有知识领域的职业能力分解, 又有实际的公关任务操作, 让学生“学中做, 做中学”, 大大提升了学生学习的积极性和主动性, 让“转化吸收”不再变得困难和不可实现。

(二) 串接理论教学内容。

根据四个模块的设计, 将公关理论知识进行分解, 融入到各个模块中去。这里设计的理念是希望学生通过学习, 能够体会到工作过程的理论和实践之间的联系, 避免出现“学用分家”。具体体现如下:

(三) 设计关联式实训项目。

这里需要根据实际公关工作过程, 将关联的实训内容合并, 组成四大实训主题, 依次是:组建公关部;设计个人形象;设计组织形象;策划专项活动。每个主题下分设相应的实训项目, 以项目开展教学活动、检验教学质量, 从而实现教学过程的

在开展实训项目之前, 需要进行实训分组, 具体要求如下:

(1) 实训以小组为单位, 根据个人所选择设计的公关团队性质不同进行组建, 每个小组4-6人;

(2) 在实训项目中, 小组成员不变;

(3) 小组成员在不同的实训项目中要承担不同的角色, 要进行角色轮换。

通过以上实训, 要求学生达到:具有良好的气质形象, 能讲较为流利的普通话;自信心强、掌握熟练的公关知识和技巧, 有较强的逻辑思维能力和语言表达能力;具有良好的人际沟通能力和团队合作精神;具备积极的开拓精神和独立工作的能力, 能独立从事各类公关活动开展。

通过开展四大模块理论教学、实施四大主题活动、完成六大实训项目, 我们将全新演绎《公共关系原理与实务》这门理论、实践综合性较强的课程。学生将通过接受任务、执行任务、完成任务、成果展示等环节体验该课程全新的教学方式和考核方法。在每一次实训考核中, 团队内部自评、团队间互评和教师评分三个方面统一、立体展示考核的多元化和公正、全面性。这样, 不仅充分调动学生积极参与、自主管理能力, 提升团队归属意识, 也大大增强了《公共关系原理与实务》课程的学生参与性和积极性, 为今后该课程的进一步完善和创新奠定的坚实基础。

3.学生会公关部工作总结 篇三

【关键词】公关言语能力 中职语文 多元智能理论 渗透培养

一、 研究背景

职业教育就是就业教育，其核心是培养学生的综合职业能力。而公关言语能力是综合职业能力中的一种重要能力。在汽车营销行业，公关言语能力是汽车销售顾问不可或缺的从事职业活动所需要的组成部分。因此笔者认为汽车商务专业的中职生需要加强公关言语能力的培养。

公关言语能力就是要保证言语交际顺利而有效地进行的能提供信息、引导行为、了解情况、解决矛盾，并根据言语信息，及时调整言语、灵活应变的各种能力。它具有广泛性、实用性、双向性、礼貌性、情感性。

对于汽车商务专业的学生来说，公关言语能力主要有言语交往与合作、塑造自我形象、解说论辩、推销产品、谈判演讲等能力。例如汽车销售顾问在展厅接待顾客时，面对顾客一系列反应的言语应对；在为顾客完成新车交易时，如何对交车流程做好说明。

为了优化汽车商务专业语文教学，笔者参与了毕业生调查，对于“为了完成工作 ，还欠缺哪方面的素质，还想在语文课中学习哪些内容”这一问题，60%以上的毕业生感觉在与人沟通方面欠缺，还想学习能提高人际交往能力的内容。来自汽车销售企业的反馈则提出了善意的批评，如交际能力差、不善言语。在笔者对在校学生布置的《语文与职业》的话题作文中，来自学生的观点传达了这样的感觉：语文的学习太支离破碎了，以致根本无法将其运用到真实的职业情境中去。一位学生在《中职语文的困境》中将与专业课程割裂的语文训练比作干瘪的丝瓜，失去了鲜活的绿色。

以上所述既说明公关言语能力的培养能够有效地帮助中职生尽快进入职业角色，促进其发展，也说明了语文教学要改革内容缺乏整合、脱离职业的现状。

二、公关言语能力的培养途径

多元智力理论是美国哈佛大学心理学家和教育家霍华德·加德纳于1983年在《心智的结构》一书中提出的。他认为智力远不止是传统智力理论所说的以语言能力和数理逻辑能力为核心的一种能力，而是一组能力，它们以相对独立的方式存在。智力至少包括八种智能：语言智能、数理逻辑智能、空间智能、音乐智能、身体运动智能、人际关系智能、自我认识智能、自然观察智能等。后来他又提出存在智能，并探索道德智能的适当性。另一位美国心理学家福格蒂在多元智能理论中认为，在整合课程时“可通过选择一个总主题作为联结各个学科领域的纲领性概念。例如职业，以此为线索可以将若干学科领域的某几种技能和概念连起来”。由此可知，职业主题具有目的明确、有多方资源利用、可融入多元智能、富含整合性和情景化的特点。教师要深入主题，并根据主题设计活动，把主题融入各个教学内容。

多元智力理论突破了传统IQ智力论的界线，使我们更深入地了解人类智慧的本质，为我们的教育实践提供了重要的启示，使我们有可能探索更多语文教学的方法。加德纳有言“为多元智能而教，用多元智能来教”（Teaching for multiple intelligences，Teaching with multiple intelligences）。笔者对其后半句尤感兴趣，即其他方面智能可以用来开发语言智能。笔者试图从一线语文教师的角度举例来谈谈多元智力理论在语文教学中的具体应用。笔者在平时的教学研究中，对怎样才能运用福格蒂的多元智能理论在语文教学中渗透公关言语能力的培养，进行了以下两方面的探索：

（一）组织语文“综合性学习活动”

所谓“综合性学习活动”，是指为了更好地完成课程内容的教学而组织的学习活动，具有过程性、时性和灵活性的特点。

在“综合性学习活动”中笔者采用单元延伸模式教学。单元本身已涉及各种核心能力，要将单元进一步延伸，并在单元中强化那些被忽略或者重视得不够的智力，为学生提供更丰富的学习经验，从而使学生更深刻、更有策略地理解各种课程内容，由此更好地发展公关言语能力。在外研社《语文》（基础模块）下册第六单元“语文综合实践活动：应聘”的教学中，笔者就采用了这一模式充分挖掘学生的多元智能。

1. 活动前阶段，教师根据教学目标要求学生写一份得体的简历。为此强化以下两种智能：

在视觉——空间智力方面：首先让学生自读预习，掌握简历的结构和形式，并指导学生进行想象操作，试着从另一个角度想象与工作有关的情境，在招聘中可能会遇到的各种问题和情境。

在逻辑——数理智力方面：指导学生制定就业目标，然后用头脑风暴法想出实现这些目标的过程。

2. 活动中阶段，教师请汽车4S店人事部经理担任面试官，要求学生分小组进行模拟招聘会的面试训练，然后进行小品表演。为此强化以下五种智能：

在身体——动觉智力方面：指导学生用各种方式（如扮演）体会自己的身体语言、姿势及面部表情，练习某种工作需要的技能，使学生懂得参加面试的注意事项，如得体的举止，并将面试引导到注重自己长处上。

在自然智力方面：指导学生认识某单位员工的个性类型，并列出和这些人共事的方式。

在言语——语言智力方面：指导学生学会努力说服经理你是最合适的人选，学习运用各种商业术语来促使成功。

在听觉——振动觉智力方面：指导学生学会培养对自己演说的音调、音高、音色的敏感。

在交往、交流智力方面：指导学生学会练习听懂就业面试中的潜台词，学习注意面试中的非明显反馈。

3. 活动后阶段，教师组织专业人士评价（汽车4S店人事部经理）、小组互评、自评，为此强化以下这种智能：

在自知——自省智力方面：指导学生学会紧扣单元训练要求，自我能判断面试的效果，明确自己能为招聘单位做什么，并让别人也知道这一点，并长时间将注意力集中在某一项任务上，为下次面试做准备。

通过此模式不仅要求学生用各种方式表达他们对单元中各种概念与内容的理解，而且帮助学生运用多元智能理论不断整合知识。笔者主要通过以上方式，使中职生具备扎实的文化基础知识的同时获得促其发展的综合职业能力。

（二）语文口语交际课的教学实施

结合语文课教学和专业课程，笔者对语文口语交际课进行了初步探索，课程强调学生亲身经历实践性过程，体现对知识的综合运用，创设一个更贴近真实学习世界的全新课程。

1. 确立课程目标：关注职业领域，注重口才的训练，学会交流，形成初步的公关意识，发展可迁徙的公关言语能力。

2. 采用项目引导教学模式。它是指以学生为中心、以项目活动为载体，通过师生之间的亲密合作来解决跨学科问题的教学模式。它被推崇为职业教育中培养学生综合职业能力的最有效的方法。教师扮演活动的主持人和提供信息的咨询员的角色。

这一模式的教学策略有：

（1）注重选择合适的项目产品——可以是有形物体，也可以是智力成果，如文字描述、形象描述、角色模仿游戏。

（2）注重开发有利于公关实战的各种教学资源。如开设学生实习汽车展厅、模拟汽车促销活动等。

（3）训练内容“真”“仿”结合，使中职语文课堂真正成为专业含量高的示范窗口和公关言语能力培训的场所。

比如选取汽车营销项目为载体，先分若干小组，各小组选择本组推销的车型，然后每个小组设计推销该车型的公关言语技巧，并通过语言描述等方法进行交流。如学生就“顾客不买该车，怎么办？如何商量价格？”等问题进行交流。又如结合“体态语”设计“调整表情”情境训练：为完成推销整车项目，让某个学生扮演汽车销售员，向顾客推销车辆，期望顾客（由学生扮演）积极参与购买，在给大家解说的过程中，注意听者的情绪变化，适当调整自己的感情。

3. 采取具有综合性、实践性、现实性的活动，规定学生在真实的具有职业特色的实践场景中去完成练习。

为满足学生将来从事职业的需求，笔者主要通过创设各种问题情境，以提问的形式，从职业所对应的课程需要创设职业情境，引导学生学会灵活地根据语言环境来挖掘潜在的表达功能。

比如在“口语交际——交谈”这一课的教学中，笔者根据职业需要向学生提出各种问题。如结合商务课程，提问：在进行商务谈判时，需要营造融洽的合作气氛，如谈判中的一方问：“你认为我们这次合作能获得成功吗？”对这种令人两难的提问，应怎么应答？又如结合汽车营销方面的课程，设计这些问题：汽车销售人员要用语礼貌、文雅规范，当顾客对汽车报价提出疑问时，应说什么？

在“口语交际——劝说”一课中，笔者则结合会计课程，提问：要为企业谋利，就要尽量开诚布公提供资料，于是设计这样的问题：“张经理，我有个建议，可增加您15%的营业额，不知您是不是有兴趣？”在这句话中汽车商务人员运用了哪种技巧？

在以上教学中，笔者根据汽车商务专业相应的岗位工作内容，选择市场经济、财务分析等问题作为口语能力训练的载体，并将公关言语能力训练分解到每一个问题中，开展针对性的职业训练。

4. 在口语综合实践活动中注重以形成性、发展性评价为主的教学评价。

笔者以促进学生的公关言语能力为出发点，以作品评价、成果汇报、活动记录、成长记录、技能比赛等方法， 选取一定数量的活动样本作为评价项目。如下列评价表：

三、教学效果与反思

笔者通过对语文教学渗透综合职业能力培养的探索实践，取得了一定的效果。大部分学生理解了公关言语能力的重要性，对语文课产生了浓厚兴趣。在一系列的教学实习活动中，学生们主动、得体地与他人交流，获得单位肯定；多位学生在汽车4S店成功面试，并以较强的公关言语能力受到店面主管的好评。事实证明学生的综合职业能力得到了很大的提高。

反思探索的过程，笔者认为渗透公关言语能力的培养须注重以下问题：

（一）加强内容整合。在中职语文课堂里“有选择性地放弃”以及“明智地包含”特定内容是非常重要的。要根据社会实际需求设置课程，在专业调研的基础上，编制公关言语能力的指标体系，力争编写具有专业特色的教辅材料。

（二）开展协同教学。须更新教学管理制度，进行合理分工，以促进语文教师与其他学科教师的相互沟通，共同完成教学活动的设计与指导。

（三）加强专业拓展。教师应确立与时代同步的自我发展观，接纳“课程适应学生”的观念，注重自我补偿，注重对各种分散的知识形成整合的理解，既做综合知识的分享者，又要做综合性课程的开发者。

四、结语

“以就业为导向，以能力为本位”的新型人才培养模式推动着以课程改革为核心的教学改革的深化，推动着符合国情的职教课程理论的问世，推动着具有中国特色的多元型课程模式的诞生。对如何促进语文教学与汽车商务专业的结合，笔者将会继续探索，以进一步提高中职生的综合职业能力。

【参考文献】

［1］罗宾·福格蒂，朱迪·斯托尔（美）.多元智能与课程整合［M］.北京：教育科学出版社，2004：22-37.

［2］黎运汉.公关语言学［M］.广州:暨南大学出版社，2001：60-70.

4.学生会公关部工作总结 篇四

公关部经过了十一月份紧张而有序的工作后，硕果累累！部门成员已经进入了工作的轨道。计算机学生会公关部为了更好更高效地完成部门的基本任务，更有力地支持学生会的全局工作，贯彻“为同学服务，为老师分忧”的宗旨。发挥公关部的最大能力做好每一件事，尽好每一份力。

一、部门工作

1）十一月份，我们公关部携同女生部一起监督啦啦操的训练，经过了几个星期的训练，队员们慢慢的磨合，训练有序程度加深，渐渐地发挥出了团队精神，我们公关部的干事与带舞的师兄和队员打成一片，使训练顺利的开展开来了。

2）与女生部一起策划旺村户外活动培训。

二、部门常规培训

开展部长例会；与商家积极联系，让干事多学习与商家沟通，以便能学习更多知识，服务同学

下一个月我们继续进行啦啦操的训练的监督，12月8号举行比赛。继续跟其他部门和部长们进行交流。下个月我们也要准备考试，希望大家取得一个好成绩！

校运会总结

11月26日，我学院开展响应国家号召，开展第十一届田径运动会，为我院学生提供展现自我风采的舞台和体现增院学子良好的体育精神风貌，志在陶冶学生爱国情操，弘扬增院体育精神，促进师生间感情交流，营造一个良好的体育锻炼氛围，提升学生开展体育锻炼的积极性，促进“两风”建设，创建和谐校园。我系秉学院之风，承我系特色，组织我系同学参加校运会，作为公关部工作总结如下：

1、负责药品的管理；使用得当，清点到位；

2、和各部门一起为我系运动健儿加油助威；

最有效的祛斑产品 渔业养殖/JISHU3、运动员受伤送他去镇龙红十字医院；

希望以后工作越来越顺利！

计算机系学生会公关部

2011年11月24日

5.学生会公关部招新自我介绍 篇五

各位学长好，我是XXX。来自XXXX，我申请加入不是一时冲动，公关部作为一个学校学生会的窗口型部门，有着不可替代的作用，我在高中时曾组织过多次，年级篮球赛，对于公关部的活动有一定的了解和简单经验，我还有个性格与众不同，有人说，不要和陌生人说话，但我不同，我喜欢和陌生人打交道，当一个陌生人能和自己平和的谈话时，我就非常开心，做好一件工作有兴趣是必须的，爱工作才能做好工作。

要想成为公关部人员是需要团队意识，组织能力，策划能力，我希望在这些方面加强和锻炼充实自己，让自己更快更好的发展，希望学长们能给我这个机会，说实话在没面试前，我不知道公关部是学生会最强的部门，我只是想在跟不同的人接触来锻炼自己，当我听到公关部是学生会最强的部门时，我暗自庆幸，我的选择是对的，不管这次我能不能入选，我都会在以后的学习生活和工作中努力工作，因为这次面试已经让我提前感觉到了职场的竞争和压力，有压力才有动力，我要化压力为动力，最后，再次感谢学长给我的能更深入介绍自己的机会，谢谢~！

6.公关部工作总结 篇六

时光荏苒，岁月如梭，随着学期末的到来，转眼间又一年结束了。在这一年的时间里，我们看到公关部自我们接手以来正一步步走向成熟，不知不觉这一年学生会公关部的工作便接近尾声了。在过去的一年中，在院领导的关心照顾下，公关部积极承担了学生会的许多重要工作，我在其中感受到了学生会大家庭的温暖，充实、快乐，同时自身能力水平也获得了巨大的提高和锻炼。公关部在全体成员共同努力并取得了许多新成绩，但还有很多的不足之处。在工作过程中，每个人全心付出，以系里院里的利益为考虑，认真工作，努力学习，在此我对学生会公关部的工作做出以下总结： 一：接新生

学期刚开始，在院领导，老师的组织下公关部就进入了紧张的工作当中；先是09届新生在9月入学，作为学长学姐的我们当然要以好的形象榜样迎接下届的学弟学妹们，所以在学期一开始我们就忙着新生入学的准备工作，直到新生报到结束才有空下来做其他的事。新生入学第二周就开始军训，在军训期间我们协助学生会各个部门组织队列，筹备队列会操，合唱比赛，迎新晚会等….从军训那天开始，我们就想着他们军训回来后部门的招新干事工作。经过前期的宣传和了解，我们学生会在10月中旬举行了招新面试，经过层层筛选终于选出11名同学作为部门干事，及时地为我们部门补充了新鲜的血液进来。二：交流联谊

公关部是学生会与院学生会、各高校及各社会团体沟通、交流的桥梁，因此联谊在工作中也占据着十分重要的位置。本学期，在内联方面我们与各院会建立了日常联系，为日后的合作做好了铺垫。在外联方面我们与其他的高校进行了交流，并制定了外联策划，为以后的互访活动做好了准备。工作中，我部的部长及骨干尽心尽职，干事们也积极联系，在大家的共同努力下，公关部圆满完成了本学期的交流及接待任务。总的来说，本学期的交流工作是忙碌而充实的，各项任务有序进行并且已圆满结束。经过一个学期的锻炼，不论是公关部整体还是每位成员的业务水平都有了很大的提高。

三：英语演讲比赛

三月中旬，中航大第二届演讲比赛外国语学院预赛举行。这个活动交给了文艺部负责，我们部负责协助工作。在预赛的准备上公关部积极配合，这个时候临近英语等级考试，大家都很紧张。最后我们完成的结果我还是比较满意的。在这个活动中我体会到各部之间团结的重要性，我学会了分工协作，让每一位部长干事都共同参与比赛的工作，我们的共同努力提高了效率，不管是学习上的还是工作上。大家的默契程度又得到了很大的提高。

四：英语辩论赛

四月，我院组织了中国民航大学大学生英语辩论赛，这次是由公关部主要负责的工作，来自各学院的16只队伍参加此次比赛，比赛前期我们做了充分的准备，积极宣传，组织协调各部门工作。比赛期间，我们更是做好了迎宾，礼仪和赛场纪律工作。赛后得到了主席团的一致好评和称赞，同时我们也为能够圆满的组织这样有意义的活动而感到高兴和欣慰！

五：高雅艺术团走进校园

在此活动期间，公关部各位部长和干事通力协作，积极配合学生会的其他部门工作，因为是在礼堂的活动，所以我们就更要把外国语学院公关部的特色和突出的工作能力展现出来，经过多次活动的锻炼，各位干事的工作能力已有了很大的提高，无论是迎宾还是组织同学有秩序，按次序入场，以及组织会场的纪律，各项工作都有条不紊的进行着，看到干事们的成长和进步，我们真的很开心，组织活动的同时我们也欣赏到了高雅艺术----话剧，感受到了高雅艺术带给我们的从视觉到思想上的震撼！

六：“青春唱响第三季之后青春期的诗”大型文艺晚会

可以说这已经成为外国语学院的招牌了，每一年的晚会都会给大家带来不一样震撼，这是我们学院自己的晚会和盛宴。

晚会的前期准备对于公关部来说压力是很大的，因为我们要出去找赞助商，这个艰巨的任务当仁不让地落在了公关部肩上，我们立即召开会议，大家一起讨论，商量对策，大家都纷纷见仁见智，最后终于在大家的共同努力下，我们找到了麦购购物广场作为我们的赞助商。

在晚会期间所有的节目都是有学生会的同志们去收集筛选。晚会准备前期的不安和期待变为晚会过程中的感动和强烈的成就感！虽然在晚会过程中还是出了一些小问题，但已经磨练出来的我们又怎么可能禁不起这样的考验呢？我们同学生会一起成长一起发展，我为她一周岁的生日感动，也为自己在这半年的成长自豪。

总结与感想

当上公关部部长已经快一年了，我发现自己较以前有了一些改变。在做干事的时候，考虑到的多是对于自己的锻炼，而现在，作为公关部这个大家庭的家长，我清楚的认识到自己应该看的更高更远，工作的时候，我们代表的不再是个人，不只是公关部，而是外国语学院学生会，因此我们要表现得足够好，要把学生会最好的一面展示出来，为学院争取到最大的利益。

在公关部已经有两年的光景，大一的时候我有一个好部长，她带领我们做了很多有意义的事，站在部长后面，我觉得很骄傲；现在我有一批好干事，他们和我一起把很多有意义的想法一一变成了现实，走在他们前面，我感到很自豪！公关部的路并不平坦，实话说，不顺心的时候也是有的，可是，每次看到我的干事们信任的目光，一份使命感就会涌上心田，我有责任把公关的路走宽，为我的干事们提供更多的机会，哪怕道路再曲折，也不会驻足，我只求一路上有你

们同行。你们的出色，让我感到了无比的幸福；你们的信任，是我前进的最大动力！

公关部一学年的工作顺利而圆满，我想感谢学院领导，老师们和主席团，在工作中的指导，让我的能力有了很大提高，在生活上的关心，让我倍感温暖；感谢学生会的各位部长和干事，并肩作战让我不曾孤单。现在我要由衷的对学生会这个温暖的集体说声：谢谢！是这个集体让我的大学生活变得充实而有意义！

公关部部长：牟壮

7.重视网络公关搞好协会工作 篇七

网络公关(PR on line)又叫线上公关或e公关,它利用互联网的高科技表达手段与公众进行及时沟通,塑造组织形象,扩大组织影响,为现代公关工作提供了新的思维方式、策划思路、传播媒介和重大机遇。近些年来,三门峡市公关协会在网络公关方面率先实践,不断总结经验,取得了较好的成效,得到了公关业界的认同和好评。

我在本世纪初主持过河南省社会科学规划办重点社科规划课题《网络文化与网络精神文明建设》,对互联网有过深刻的研究和探索。2008年三门峡市公关协会换届后,在不断提升公关协会的业务水准的前提下,充分发挥互联网的作用增强协会工作效能,通过网站将协会的基本简介,协会活动的新闻和图片放在网络上,让关心协会的朋友随时都能够通过网络了解协会,协会好多咨询都通过中国公关天地网站对外公布,协会还有自己的博客,会长也有专门的博客。

在协会的工作中,我们深刻体会到协会围绕为全体会员和社会各界提供公关服务为中心,在协会和相关公众之间信息有效传播是搞好协会工作的基础,更是公关协会联络感情、塑造形象的有效手段。我们协会重要活动得到了《三门峡日报》《西部晨风》、三门峡电视台、三门峡广播电台、《公关世界》杂志等媒体的大力支持。但是也感觉到网络时代,传统媒体报纸、杂志、内资印刷媒体时效性都不理想,电话、传真乃至电子邮件也都不无缺陷。协会传统的会刊、简报从信息采集、编辑出版到邮寄到公众手里,周期长,环节多,劳神费力而且费用也高,假如内容与公众关联度不强,束之高阁很难产生预想影响力。况且内部刊物并不是每个协会都能够持续办下去的,人员经费紧张起来更成为应景之举了。面对现代社会快节奏,社会信息海量膨胀,瞬息万变,公众首选自己喜欢的资讯,在这样的情况下,协会简报等内刊过时的信息效用就大打折扣,看与不看都无所谓了,很难发挥预期效果。电话迅速普及,理论上说可以随时随地找到任何一个人,但是实际上电话传递信息也有其局限性,协会每举行一场重大活动,从领导到工作人员光打电话就打得头晕目眩,有的需要打好几个电话才能够打通,况且打电话很容易使信息失真变形,进而响协会的形象。再说发传真,好多受众不具备条件,没有接受传真的设备。群发电子邮件倒是方便快捷,可是好多人不只一个信箱,而是好几个信箱,有的受众好多天才查看电子信箱,这种传播方式也不尽如人意。我们过去都是综合所有这些手段其效果也不很理想。

近几年来,我们运用飞信建立协会内部成员之间以及协会和相关公众之间相互及时联系,既加强了内部沟通,又扩大了影响。飞信是中国移动综合通信服务,即融合语音、短信等多种通信方式,覆盖三种不同形态:完全实时的语音服务、准确实时的文字和小数据量通信服务、非实时的通信服务的客户通信需求,实现互联网和移动网间的无缝通信服务。飞信除具备聊天软件的基本功能外,还可以通过PC、手机、WAP等多种终端登录,实现PC和手机间的无缝即时互通,保证用户能够实现永不离线的状态;同时飞信所提供的好友PC短信免费群发、语音群聊超低资费、手机电脑文件互传等更多强大功能,令用户在使用过程中产生更加完美的产品体验,在真正意义上为使用者创造了一个不受约束、不受限制、安全沟通和交流的通讯平台。

我们仅仅使用了飞信中短信免费群发的功能就发挥了重要作用。我的中国移动手机首先申请开通飞信功能,然后逐个将协会所有使用移动的会员和协会相关公众全部加进协会飞信群落里面,协会内部按照协会名誉会长、顾问、会长和秘书长一个小组、常务理事一个小组、理事和会员若干小组,每组32人设置。协会外部按照协会主管、民政部门以及相关领导一个组,上级公关协会、全国公关界重要领导一个小组,新闻媒体、协作部门和协会朋友分若干小组。飞信成员添加删除可以随时调整。一个普通飞信用户可以添加300个飞信成员,升级为会员后可以增至500个飞信成员。飞信群发功能十分便捷,点击一次鼠标可以群发32条信息,每条信息180字。飞信有手机终端和电脑终端,电脑终端免费群发短信让协会提高了信息传播效果得到了很大实惠。协会工作人员坐在办公室里面,随时可以把拟好的短信通过复制快速、准确、高保真地传递给大家。不管飞信成员是在电脑前还是在户外,在本市、还是外地甚至港澳台地区都能够很快收到信息。几年来,我们除罢节假日,几乎每天一条短信,我们通过飞信传播协会会议、活动通知、分享大家取得成就的快乐,传播公关知识、全国公关界的重要信息、转发协会成员提供的重要信息,征求意见、了解舆情民意、新入会会员情况等等。在高度现代化,市场经济竞争更加激烈的现代社会,运用飞信作为协会及时沟通的工具有以下几个方面的好处:一是既经济又快捷。复制传播信息避免了信息失真和变形,针对性强有控制地传播信息,对行业和地方主要公众产生广泛影响,便于主管领导及时了解协会动态。二是信息便于保存查询研究。飞信将协会上下内外紧密联系起来了,纵然分离,大家心在一起,扩大了协会的共识、凝聚力和向心力,营造了积极向上温馨的氛围,塑造了协会良好的现象,扩大了协会的影响力。

信息群发只是飞信中的功能之一,我们现在已经在飞信上建立了公关协会议事厅,给大家提供一个互动交流的窗口,下一步我们还要深入尝试,探讨运用飞信大家异地分散召开网络会议,通过飞信提供的网络空间建立协会虚拟大本营,通过飞信给大家录制播放语音信息等等,同时增强协会全体的信息意识,使协会每一个成员都能够采集有价值的信息,通过飞信实现共享。我们设想如果全国范围、每个公关协会和公关人士能够通过飞信建立及时互通的网络,我们公关的效果就会成倍地放大。

当然,非移动用户没有条件享受飞信的便利。现在电信又开发出了易信及时通讯的软件,协会也开通了易信平台。如果移动、电信还难以覆盖的情况下,我们通过协会微信和QQ群进行弥补,我们通过这样的及时通讯,通过协会采集有关信息,将协会与协会相关公众紧密联系起来。当然协会选择各项资讯一定要本着公众需要和协会需要相结合,重要、精炼、及时,产生效果原则来进行。协会工作需要网络公关,网络公关也提升了协会工作效能和影响力,让我们也得到了实惠,值得公关业界高度重视。

8.公关部学期工作总结 篇八

光阴荏苒，转眼间，我已经在旅游学院公关部工作了一个学期了，在这一学期里，我学到了太多太多东西，虽然也同时付出了汗水，但收获的是经验，从两位部长和其他干事身上我也学到在其它部门乃至其他人身上学不到的优秀品质。回望这一学期，我对我的工作作了一下的总结。

首先，从思想上，我在这个学期里，可以分为两个阶段，一开始的我，对各个社团的了解并不多，也包括公关部，来社团的目的纯粹就是锻炼自己和帮助学院而已，集体意识也并不重，但经过多次的开会等，我对公关部有了更多的了解，从部长开始讲一些和商家谈的技巧到自己出去实践这个过程，我开始端正了我的态度，开始慢慢认识到这是一份需要用认真去对待的工作。而在这过程中，我目睹了公关部的团结，体会到公关部的热情，从部长到干事，真是很令人感动，我更是倍受感染，让我从中收获到的是集体责任感，同时我也了解到了自身的弱点，并试图在工作中加以改进，这里主要要修正的是我性格上的弱点，态度上的缺陷。

说过了思想上的提高，现在，让我回顾一下工作中的成长。

这个学期，我们学院主要举办了旅游形象大使大赛和英语配音大赛，为了这两个大赛我们各个干事分别都出去拉赞助了，但工作伊始，找谁去拉赞助，面对商人该说些什么，这些对我们而言都是一片空白，而谈到技巧更是极度缺乏，拉赞助过程中会受到商家的连连拒绝和打击，但因此我们都吸收了许多经验教训，这一切的一切都将指引我们以后的工作。还记得为旅游形象大使大赛拉赞助时，当我们没有课时我们都想尽办法去寻找商家，开始发现原来以前用休闲心情逛街的我开始用另一种心态去对待每一家店铺。曾经在一家店里费尽口舌地只为杀下一件衣服的我开始为争取拉到赞助或者请店家到学校摆摊位而绞尽脑汁，然而现实是残酷的，当我天真地以为拉赞助的成功会在一番舌枪弹战之后实现时，我看到的是冷漠和拒绝。我终于清楚地意识到，无论期待有多高，成功永远属于少数。于是我和其他干事到了车程达一个多小时的禅城去寻找商家，回到学校后我们分别跟进当天有联系的商家，让我们欣慰的是有一间奶茶店愿意给我们一千元的优惠券，虽然知识优惠券并没有现金，但对于第一次拉到赞助的我们已经很开心了。

转眼校运会就要开始了，而我还没有成功地说服商家。我开始感到沮丧，无意间听到了这样一句话：过程比结果更重要。我如醐灌顶，对啊，只要努力过了，就可以了。在我想要放弃的时候，我联系到了在我校附近的舞蹈社，找到了其负责人并且和他“磨”了很久，虽然之前没有相关的经验，但我想既然选择了，就不要犹豫。于是我试着放开去说。我发现其实只要向前迈出那一小步，一切都便得很简单。虽然还是以失败告终，但是在这个过程当中，我找到了一个全新的自我，我收获了不曾有过的经验，我相信这对我以后要走的人生试有很大的帮助的。

9.2010公关部第一学期工作总结 篇九

2010-2011学年第一学期

南昌大学学生会公关部工作总结

2010.9.6~2010.12.26

寒冬以至，辞旧迎新，经过一个学期的努力奋斗，公关部在主席团的正确领导下，在所有兄弟部门的积极配合下，取得了丰硕的工作成果，同时也暴露了存在工作中的问题，以便在以后的工作中不断修正。现将本学期公关部的工作汇报如下：

一、本月工作概况

（一）赞助工作

1、艰苦奋斗 创造奇迹

往年，新生入学指南的赞助任务是由广告公司代为完成。今年学生会另辟蹊径，赞助经费的筹集工作转为自身完成，这是公关部发展所面临的一大契机，同时也大幅度增加了公关部的工作量。在面对严峻的工作形势下，公关部齐心协力，经过一个暑假的的留校艰苦奋斗，客服诸多困难，保

质保量地落实了新生入学指南的赞助经费，为往后公关部的工作方向提高了实际性的参考。

2、落实赞助 硕果累累

经过公关部上下数月地辛勤工作，公关部取得了丰硕的成果，赞助资金达一万四千元以上对比公关部的历届工作中较为突出。而部委对其也做出了卓越的贡献，由部委负责联络跟进取得的赞助达五千元以上，改善了以往第一学期部委难以取得赞助成绩的现象，激励了公关部全体同仁不断奋斗，创先争优。

在公关部全体成员的共同努力下，以完成赞助工作如下：

（1）与OPPO手机合作，签订合作合同签订，解决了名族文化主题艺术节巨型主题海报两张，三人篮球赛、综艺大赛全额赞助资金。

（2）与青苑书店合作，签订合作合同，为“致新杯”知校、兴校系列活动争取到壹仟元的现金。

（3）与加拿大荣耀移民有限公司合作，签订合作合同签订，为南昌大学2010年大学生民族文化主题艺术节闭幕式争取到肆仟伍佰圆的现金，资金已落实。

3、商家分层 保旧寻新

在公关部取得的商家资源中，我们对其进行了分层工作，由部长带头紧盯重大商家，同时为充分调动副部积极性，副部各自掌握部分资源，酌情分配部委，同时部长监督。经过一段时间的辛苦工作，商家资源在有秩序的情况下，得到了充分挖掘和利用。

同时，为了进一步拓展商家资源，快速锻炼部委赞助工作能力，公关部要求全体新成员进行扫街、写字楼、网络搜寻等多种途径寻找商家。为在新部委积极的工作状态下，商家资料得到了有效的扩充。

（二）其他工作

1、多项参与 积极融入

由于公关部工作性质特殊，较少参加学生会整体活动。为了让新部委尽快融入学生会大家庭，公关部鼓励全体新成员参加学生会整体活动，如：全省大学生辩论赛，前湖诗会等。使其在的活动中亲身经历学生会活动，了解学生会动态，促进与其他兄弟部门成员的沟通，加强内部交流，对新成员感受学生会整体性产生了巨大帮助。

2、训练礼仪 协助工作

本月公关部为配合学生会整体工作，积极参加学生会礼仪工作，同时锻炼自身，为学生会地礼仪工作献出自己的一份力，鼓励大家积极承担多类型工作，积极培养自身协作能力。

3、接待商家 展现风貌

在三人篮球赛、“致新杯”活动、综艺大赛举、闭幕晚

会办过程中，商家派代表来到我校活动现场观看活动，公关部负责了所有的商家全程接待，详细解说校园情况，活动内容并组织安排嘉宾游览校园，陪同商家一起观看活动等，展现我校学生会的良好风貌，获得了商家对我会的一致好评，提升了学生会的对外形象。

4、落实回馈 保证质量

本月公关部结束了所有本学期赞助前中期联络、确定工作，进行到同样重要的落实商家回馈取得余款的收尾工作。在这段过程中，公关部中不仅承担了落实商家回馈，如宣传品矫正取样，现场融合商业元素、搬运摆放商家物资、协调商家要求与活动等工作，还协助相关兄弟部门共同顺利完成活动，尽自身的一份力！

二、部门内部建设

1、锻炼新人 严肃纪律

由于时间宝贵，工作紧迫，在招新工作结束后，公关部迅速开展了活泼有趣的新生见面交流会、系统的赞助培训会。公关部的新老成员快速建立了友谊。其中，老成员充分了解新部委，新部委迅速融入组织，同时感受部门温暖，贯彻部门理念，学习工作技巧，让部委在一个月内能够拥有初步处理赞助工作的能力。

新部委的加入，会对部门的原有格局产生一定影响。为

端正公关部所有成员工作态度，保证工作的顺利有序开展，公关部强调了纪律在学生会的重要性，使所有成员摆正姿态，规范自身行为，夯实工作基础。

2、分组工作 创新拓展

在新部委加入之时，公关部迅速将其进行分组。由副部长牵头作为组长，担负起培养新部委的重要任务，鼓励其培养部委的多方面工作能力，丰富部门文化。同时为了进一步提高部门效率，创新工作方法，规范部门工作，调动副部长的积极性，对副部长的具体工作进行了系统的分工，每位副部长都相应承担了一定的日常部门工作，达到改变以往副部长参与部门工作较少的不良现象。

3、部门活动 加强交流

为了克服工作性质带来的不利于部门交流的客观因素，公关部采取了多种多样的活动形式，加强部长副部长、和部委之间的交流，如利用学生会活动之机共同交流，组织部门进行了南昌市傩园文化秋游，聚餐、集体赠送贺卡礼物等，以此倾听部委的心声，了解部委的思想动态，切实做好部委的思想工作，帮助部委解决工作和学习上的困难，真切让部委感受到集体温暖，增强部门荣耀感和主人翁意识，加强部门凝聚力。

4、购买月卡 规范工作

由于公关部的工作性质，需要常年与外界保持紧密的联

系，部门成员自己承担了往返于市区与学校的交通费。为了保持部门工作的积极性，节约工作成本，公关部购买了两张公交卡用于部门成员工作，同时制定了规范的借还制度，保证物资安全。

5、整理资料 系统成文

本学期公关部整理了包括三大纪律，八大注意，商家十万个为什么等材料，统编为工作指南，为公关部建立了系统的文字资料，方便了以后的部门成员学习，为以后工作的高校进行做好了铺垫。

三、本学期经验总结

（一）在学期赞助工作成体启动较晚，导致赞助资源流失，下学期应提早进行，保证工作的高效性。

（二）活动策划在赞助工作中有着较为明显的不足，需要对其进行有针对性的修改，使其真正能够吸引商家，如果不重视将会导致赞助工作的难度加大。公关部将会对策划进行进一步修改，重点规范商家回馈，同时训练部委自身修改策划能力，以便应变工作突发情况。

（三）在与商家洽谈赞助的一些细节上没有拥有预见性的判断，导致后期执行时出现模棱两可的情况。在以后的工作上应该注意细节的确定，和商家提前协商，以免后期的工作开展出现困难。

（四）对部委的成员培养不足，部委不能完全独立的承担部门工作，在下学期应注重对部委的培养，使其能够有独挡一面的能力。

学期之末，公关部的工作脚步却未停下。公关部全体同学将在总结经验教训的基础上咬紧牙关，沉着应对，在以后的工作中扮演好自己的角色，不断发挥自身优势，寻找工作突破点，与其他兄弟部门携手做好各项工作，为学生会的事业尽到自己的一份力。

主题词：学生会工作 部门简报 抄报：校团委 学生会主席团

10.学生会公关部工作总结 篇十

“在大数据环境下, 公关环境体现的是实时的内容、实时的体验、实时的互动、实时的分析。作为公关人和传播者首先应该意识到, 内容是实时发生的, 灵活机动性更强了。”

海天网联营销传播机构董事副总裁杨为民认为, 过去传播管理的是信息和传播渠道, 解决的是信息的不透明、不对称的问题, 或者解决产品服务的问题。而在新媒体大数据时代, 传播者管理的是消费者情绪以及情感问题。

“把每一次活动当做一次事件来看, 把事件当作营销传播的原动力, 通过体验营销、跟消费者近距离地接触和互动, 最终形成一种整合。”

在“美汁源——人人爱果粒”整合事件营销案例中。以美汁源自动贩卖机形式, 让消费者完成如唱歌、跳舞、拥抱售卖机等任务, 将得到美汁源产品、演唱会门票等礼物。这次用新颖的想法聚集了人气, 互动参与度超高, 充分体验了品牌带来的快乐。

杨为民说, 以往做活动看重的是现场要高端、震撼、吸引人, 而如今越来越个性化, 活动的成功与否取决于现场的互动性、参与感、参与者的自发传播量, 甚至后期真正的销售结果。

杨飞:品牌微博是你的“客厅”, 客服微博是你的“下水道”

“我们所做的微博营销是一个线状的产品, 就是每天像流水一样不断去做。”

口碑互动营销策划有限公司总裁杨飞表示, 基于微博的实践和思考方面, 一定要坚持“客服第一, 公关第二”的理念。

“我常常告诉客户, 品牌微博是你的客厅, 客服微博是你的下水道。使用客服微博去解决一些日常的投诉、抱怨等情绪化的东西, 而不要用你的官方微博去对接。”

“像西门子就因为这件事吃了很大的亏。”杨飞说, 西门子最初在处理罗永浩的投诉时, 用官方账号对接, 并对骂了很久, 最终造成了这件事情的愈演愈烈。而与罗永浩打了半年之后, 西门子公司才开通了客服微博, 叫做“西门子客服”, 这是一个进步。

在这方面, 海尔的客服微博做得非常好, 几乎可以做到及时互动。也曾发生了一个故事:曾有一个媒体人当天晚上九点半发了一条微博投诉热水器爆炸了。客服人员发现后, 当天连夜通过私信沟通, 取得了他的联系方式。第二天早上八点, 工程师就到了他家进行修理, 并得到了当事人满意的结果。

沈健:45分钟是负面危机处理最佳时期

“目前, 在新媒体环境下, 70%的企业重大危机首先源于微博等网络阵地, 这也给公关人带来了前所未有的全新挑战。”

迪思传媒集团副总裁沈健认为, 在新媒体时代, 在处理公关危机时所秉承的六大原则都赋予了新的意义和变化。根据美国西北大学舆论研究所的最新研究, 在大危机出现时, 最佳处理时间是45分钟。

“危机发生后的45分钟内, 公关人应迅速定义危机事件与有效处理, 危机的损害度是最小的。如果等到事件发生后的2-3个小时, 大众就会开始讨论这件事。”

沈健强调, 如果6个小时后才处理这个事情, 就要大概花3天来平息这件事。如果3天再回应, 平息这件事需要两周。如果两周还没有回应, 基本上这个事情就失控了。

“我们发现当今95%的媒体记者都趴在微博上找线索。”在这里, 沈健给出了一个实战技巧:假如有个苦主正在与你缠斗, 你也不知道哪个媒体会报道, 那么当你发现哪个加V的媒体人和苦主互粉了, 那就说明这个媒体记者正在关注此事。我们就要主动联系媒体记者, 把我们的意见告诉他们。

李曦:移动互联是“未来的一切”

“电子商务、网络购物, 这一部分的市场正在非常迅速地发展。数据显示, 到今年第一个季度, 在网络上购物的比例占社会总零售额6.3%, 在北京达到了10.9%。”

京东商城公共关系部高级副总裁李曦认为, 在北上广这样的大城市, 网络购物市场有一个巨大的发展空间。同时, 依然有大量的人群还没有开始接触。所以目前各个电商还有很多时间去抓“新客”。

“即使工作很忙, 也可以在午餐时等一碗意大利面的工夫, 用手机客户端进行购物下单。这是符合现代人生活节奏的营销方式, 也是移动互联将大大发展的趋势。”

李曦说, 根据全球移动流量占互联网流量的比例数据来看, 始终在攀升, 每年的增长率都超过100%, 所以我们把“移动互联”定义为“未来的一切”。

11.公关部学期总结 篇十一

2，火车站服务:从总体的情况来说，挺不错的，但是要注意以下几点：1，义工招新的人数具体确认，和火车站的联系。人员的确定应该从活动开始之前的3~4天确认，然后才会有足够的时间去跟火车沟通。

2、内部人员名单确定，这里体现了部门的沟通不足，出现了在截至日期之后还有内部人员想参与火车站活动，下次可以考虑各部长收集好名单之后，把名单直接交到，负责招收义工的相关人员，而不是提交到秘书部，在转到我们公关部。3，活动报销，这次活动的经费报销，我觉得出了点问题，因为后来是没有报销的，也就是说是负责人补贴进去的，虽然钱多少不是问题，但这里也是体现了一些问题，以后需要跟踪好。

3，手语培训：今年的手语培训活动并没有想象中的那么好，一方面可能是时间安排上的问题，另一方面进年活动相对集中在那几天，分散了人流。这次活动的主要问题在于最终计划书的确定问题，这个问题普遍存在于这个学期的活动中。计划书迟迟不能确定一定情况下影响了，这个活动的进展情况。

4，平安夜：这次活动整体情况，好像比上一年的好了一点，但是存在的问题也很多：1，策划小组的透明度不够，总的来说，活动进行的情况很多时候局限于策划小组内部，其他部门的协作分工很被动。2，分工不合理，有些人员负责的工作过多，导致无法兼顾，最终效果不明显。3，工作进行匆忙，很多申请的任务都堆到了差不多活动开始的时候，情况比较混乱。4，与赞助商的关系处理出了点问题，因为活动有时候进行的比较混乱，从而出现忽略了一些赞助商的情况，以后需要改进。

12.公关部学期活动总结 篇十二

开学以来，和大一的新成员共同工作，这半学期下来，对于这么长时间以来的活动在这里作出总结。

1、迎新活动。大一入学的时候，我参加迎新活动负责下车带人。在活动合作中和学生会其他部门成员有了更深的认识，另外，和大一的同学有了初步的接触，感受他们带着中学时代的稚气了天真，使我们回想起当初我们初进校园的时候。他们使校园有了更加蓬勃的朝气，也感染我们更加充满活力的工作。整个过程仅仅有条，充分体现了学生会及社团组织的分工明确和严明纪律，以及大家无偿服务的热情。

2、学生会招新。大一学生会招新，我负责在食堂对面发放表格招新。活动中各个部门凑在一起，加强了各个部门的联系和了解，也让我们在大一同学的身上看到了初生牛犊不怕虎的稚气和信心。在招新过程中凸显出一些新生中比较突出的一部分人，他们的加入使学生会注入了新鲜的血液，迎来了新的起点，更加完善了充实了学生会。

3、“勤廉颂”诗歌朗诵及创作比赛。这次比赛要求每个学员挑选出选手参加全校性的比赛，我负责通知大一各班的联系人把参加创作和朗诵的同学的个人信息以及诗歌、背景音乐等发致我邮箱，经过整理后选定时间对朗诵人员进行初选并给予建议和指导，确保去参加比赛的代表我们学院的最佳水平，最后将确定好的人员名单发至指定邮箱。此次比赛，我们学院朗诵比赛获得四等奖的成绩。这次活动让我认识到要做好一件事就要自己有所准备，把各个方面各个细节安排妥当，才不会临场慌张。有一个班名单迟交给我警示，工作上要注重时间意识。

4、“电子信息学院迎新晚会”。这个晚会主要是文艺部负责的，我们部门只负责出两个女生做发型模特。晚会我们部门也到场做一些后勤工作，为晚会加油，尽自己力所能及的力量。这次晚会很成功，只是没有老师到场看到有些可惜。

5、亿都装饰城。我和我们部门其他三个女生去了亿都装饰城一家飞利浦灯饰店，负责他们新店开张帮忙做服务工作。这次活动听说是因为外联拉赞助所以我们去义务劳动，这个更加使我觉得学生会是一个整体，需要我们团结合作。

6、运动会。我们部门负责排球垫球趣味项目，大一交上来名单后，我们负责开会把部门内部人员和运动员集中开会讲运动会练习的相关事宜。当然，这次活动中我们做的不好，没有通知到位，没有考虑他们的课程等情况，导致一个星期没有好好训练，失去了一个星期练习的机会，我们也深刻地反省了对运动会的消极影响。通过这次的失败教训，我们意识到今后在工作上凡是要做到位，把任务分配好，不然很多人对于任务无从下手，进而影响整个活动的进展情况。运动会期间我们部门负责拉拉队及针对突发情况的应急处理，完成情况基本上还算一般。

7、“颁奖典礼及经典阅读开幕式”。我和我们部门另外两个女生负责做礼仪小姐，这次活动进行得仅仅有条，我想要是我们负责这样的大型活动是不是也可以做到这样的考虑周全呢？事实上，我们在活动能力上还是很欠缺的，从小事做起，从小活动搞起，重要的是责任心和热情，经验是培养起来的。

参加的这些活动，有成功的，也有失误的，在这些经历中我觉得最为一个组织分工明确是很重要的。我们部门比较特殊，由女生部改为公关部，对于一个刚刚成立的部门来说，部门基础建设及机构组织尤为重要。我大一的时候是体育部的，大二调剂到女生部，对于女生部的情况可以说是相当不了解的，只是我觉得责任和热情比经验要重要，所以我尽力去学习，做好自己的任务。在参加的那些活动中我也积累了一定的经验。

第一，我觉得协会内部人员起码得相互熟悉认识，例会和自我组织的聚

会时很有必要的，这样可以增进彼此了解，方便今后工作上的合作。第二，协会内部分工要明确，尽量把每个人都安排到位，不能出现什么

事都是固定的几个人处理，这样会导致有的人很忙有的人完全属于挂名，长久下来成员积极性会受影响，对我们心理协会的发展有很深的影响。

第三，对于分配下去的任务，每个人要按时完成好，协会内部要看个人

表现作出奖惩制度，重在平时的细节上做好自己的分内。部门什么事都在最后恶补，那样的做法是没有真正理解任务对于我们锻炼的意义。第四，充分发挥成员的创新能力，积极组织活动，利用时事热点将活动

搞好，将我们心理协会推销出去，真正做到为部门服务。

第五，有活动任务的时候充分电动大家的积极性，避免大家利用各种借

口请假偷懒，任务在身就得自己想办法负责到底，不能半途而废。

现在女生部改为公关部，部门一切从零开始，我相信积累的经验还是继续积累发挥的以后的部门工作中，部门刚刚建立，我们需要更加努力建设发展，把自己推销出去。

13.拟定公关部工作计划 篇十三

一、前言

公关部的主要工作在于拉取赞助，解决学生会工作以及学院部分活动的经费问题，还有学院各项活动时礼仪的事宜。对于一个团体来说，资金是各部活动的基础。公共部和其他各部门一样是隶属学生会的互相协调的部门，这决定了公共部的工作离不开各个部门和主席团的配合与支持。同时公共部只有积极配合其他部门的工作，才能使各项活动、工作正常运行起来。在新学期之际我们公共部拟定的工作计划如下：

1.赞助

部门干部定期召开例会，并且做会议记录。会议内容按有无活动分2种。

1）有活动

a.为了有效合理的开展拉赞助的活动，结合干事的实际人数将把干事合理的分配成几个小分组。（根据干事的上课时间和空余时间尽量将时间搭配到的分为一组）再按组分配每小组的分配拉赞助的范围。

b.集中力量搞好学期活动，例如动人文画歌声魅影大赛、动人文画趣味运动会、各种学院晚会等活动拉取赞助，同时为各项活动准备礼仪。c.为锻炼每个人的写策划能力，每人写一份赞助策划书在下次例会前上交，并在例会上由副主席、部长或副部做出评论。

2）无活动

a.在学习活动空闲时安，安排外出活动（可与其他部门合办）增进各部门的友谊，加强团队意思。

b.在纳新之后，将对干事进行培训，明确指出公共部的主要工作以及各项活动中的需要，不让干事觉得茫然。让干事提出自己的观点并拿出来讨论可行性。

2.礼仪（与礼仪队队长配合）

1）对礼仪进行选拔

礼仪身高要求：女160以上、男175以上

五官端正 身材较好

工作态度良好 学习能力强 能吃苦耐劳

2）对礼仪进行培训

在选出礼仪后，尽快安排一次礼仪的培训，让礼仪们大概了解自己要做的事和一些需要学习的地方。

定期进行再培训，检验礼仪们的学习效果，再着重的进行局部培训

3）加强礼仪的管理，注重礼仪的素质

增强和礼仪的联系，加强利益之间的联系

在平时的活动中提醒礼仪要注意是事项

礼仪队也是公关部的一部分，加强与融合礼仪队与公关部干事的关系。

二、活动计划

1.军训

时间：九月初

2.纳新

学生会纳新的宣传

3.运动会

时间：暂定

为运动会拉赞助负责提供颁奖礼仪和领导的引领工作

4.动人文画歌声魅影大赛

时间：十月末、十一月初

为大赛各项目拉取赞助

提供礼仪配合进行工作

5.人文才艺技能才赛

14.公关部2011工作总结 篇十四

2010年秋，初入学生会，感想颇丰。

好奇的激动。初入大学，第一次接触学生会，好奇和新鲜感毫无疑问地成了我们所有激情的原动力。我们也成了大学里最有活力的一个群体，我们倍感自豪，每天也都有事可做。毕竟，进入学生会，也就相当于进入了一个校园“活雷锋”团队----组织多彩纷呈的活动让大家都能更全面地享受大学生活。

然而，事情总是有它自己的发展方向，而并追随我们自己的想象。中途很迷惑。没错，待在学生会的确会有很多很好的锻炼机会，我们也可以每天都忙忙碌碌，有事可做。但就在着各种各样的活动中，我们却像是被牵着鼻子走的兽物，完全没有自己的方向。部长下发个啥啥命令，我们就得去好好完成，忙得无厘头。忙忙碌碌却并不充实，整天都浑浑噩噩地在众多的活动中疲惫地奔波。在那又累又困惑的情况中谈及不成系统的锻炼机会和收获，更多的感觉则是浪费时间。可是，新鲜感过后总会有一段腻烦期的，而我又没能正确地纠正自己的那些极端的思想，我感觉很失败。但面对以后的工作，我会尽力做到很好，不只行动，亦包括思想。

后期感觉。学生会工作结束后，的确轻松了不少。投入学习的时间多了，从学习中也得到了很多的乐趣，但却又似乎有些不同，好像少了些什么。细细回顾，学生会的工作经验，带给我们的还真的很多。例如，他教会了我们团结合作，他让我们懂得奉献，他告诉我们只要是想法便都可付之行动，等等。这半年，也没白混。

最后再更具体的谈谈咱公关部。有目共睹，我们公关部是所有部门中工作最积极的一个。在部长的积极带领下，我们可以努力地参加每一项活动。部长真心的希望我们每一个干事都能在这一年中有所收获，有所改变。就我而言，办事效率低一直是个困扰我的问题，可却又总迟迟难以解决。可是部长却敏锐地发现了这一点，并且还及时地给了我引导和鼓励。就在这段时间里，我的这一问题真的得到了很好的改善。每次一有自我松懈的想法跑出来，另一个更强大的自律总是将它打得狼狈脱逃。呵呵，部长，真的很感谢！

但我也觉得，部长有时候对我们不够严格。俗话说，严师出高徒。部长对我们的“溺爱”是种鼓励，但某种程度上却有滋润了我们懒散懈怠的坏毛病。其实我觉得，部长可以适当的给我们施加可行性强的任务。如每组成员每一个月都必须拉到一个赞助（孰大孰小便无可厚非），适当的也可以写写工作经验等等。这样我们的目标更明确了，再加上适当的压力，我们的工作能力定会有所增强。