如何去做好微信营销

如何去做好微信营销（精选11篇）

1.如何去做好微信营销 篇一

传统中小企业如何做好微信营销

移动电商大战之火已经点燃，各大商家都在如火如荼的开展微信营销，微信营销成为了企业竞相垂青的营销方法。对于传统中小企业来说，微信营销是势在必行，那么中小企业如何做好微信营销呢。今天我们请来了一线品牌电商操盘手朱加宝来帮我们解答这个问题。

朱先生，既然微信是一种语音聊天工具，那么它是通过什么方式来开展微信营销呢。

首先我们看看这几种方式：微信自微信自媒体运营，跟微运营一样，通过内容吸引更多的潜在客户关注自己，然后再通过内容推送来增加用户的粘度，进而把用户转化成客户，或者能给我们介绍客户的忠诚型粉丝。微网站，微信内部开放了开发者应用，可以开发微网站或者微网店来宣传企业。

3与其他推广结合，微信的二维码可以应用到各种广告中，用户可以简单的用手机扫一扫来关注企业的微信。

4微信直发，这个很好理解，在目标群体关注的微信号上做文章直发，跟网站的会员直发道理一样。微店营销，商家开业在微信平台上建立自己的微店，展示自己的产品和服务。那么对于这几种营销方式，传统中小企业要如何做好微信营销呢？

首先，中小企业要做好市场调研和品牌定位，做好推广产品的计

划和美工文案的策划以及整理出核心单品的推广文案，然后进行一系列的活动策划，做好推广，利用这些数据进行分析，对客户进行管理。

对于传统中小企业来说，微信直发是有效的方式之一。就是选合适的微信号，策划用户关注的内容，关键在策划，重要的是要有推广预算;微信运营就更得靠内容策划以及内容的布局和排版，简单点说就是美工;再有微网站其实就是应用开发，是辅助推广的，本身没有推广作用;最后要与其他推广结合，例如跟新闻稿结合，跟平媒广告结合，总之还是投入其他费用来拉动微信。听了您这么细致的分析，相信很多传统中小企业都想跃跃一试了。但是据我了解，一般的中小企业都缺乏微信营销的人才，如果自己招聘会花费大量的时间和成本，那么这一问题该如何解决呢？

其实，在为许多中小企业的老总讲课的时候，他们都会问我这个问题。我始终相信时间就是金钱，谁较早的把握住机会，谁就赢在了起跑线上。既然我们一时难以找到合适的人才，我们可以选择专业的电商服务公司，以签订合同的方式叫他们代理，同时可以按照自己公司的培养模式，进行人才外包，运用他们的专业技能帮自己的员工进行培训，这样就可以解决人才紧缺的问题了。比如深圳市头狼电子商务有限公司就提供这样专业的业务服务，感兴趣的可以去了解等下。恩，谢谢您的这么多肺腑之言，感触颇多。微信营销必然是大势所趋，传统中小企业要善于抓住机会，不断前行。最后还是要说一句，微信营销难度较大，需专业人士来做，切不可盲目操作。

2.如何去做好微信营销 篇二

创建微信公众号的思路

从2012年腾讯公司的微信APP推出以来,至今已超过约8亿的微信用户。当下的时代,不少人的衣食住行、日常沟通、娱乐消遣都已离不开微信。据统计在智能手机应用端里,使用最高的APP是微信,平均每人每天点击微信不少于6次。短信、网站、报广、DM海报,电视广告等传统媒体的宣传效果已不如新媒体,像去年的优衣库营销,像刚过去的马蓉事件,正是通过新媒体一夜之间就爆发开来。所以在媒介平台建设上,新媒体特别是微信已成为当下很多企业的重点,企业的经营应顺势而为,通过公众号的建设让传统的经营方法加上互联网的运作,达到企业的变革与创新,让企业的经营管理更加高效。企业可以通过微信公众号与顾客建立一个可以实时互通的营销载体,为顾客提供更有效的服务。

通过微信公众号的开通,为公司的信息传播打通新渠道,达到线上信息投放,与顾客互动(提升顾客服务的灵活性),实现在线支付功能,为将来开通企业O2O微商城运营打下基础。

公众号的选择

订阅号:每天可以群发一次。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。

服务号:服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。服务号一个月只能群发四次。服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。

主要区别:

1、服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。

2、服务号每月只能群发四次,订阅号可以每天群发一次。

3、服务号群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。

注册公众号所需条件

1、准备好企业的营业执照,并扫描仪复印一份彩色的,用于注册公众号时使用。

2、选择好以后主要负责公众号的负责人,准备好负责人的手机号、QQ号、个人微信号。

3、公众号主要负责人的身份证复印件。

4、公众号负责人的手持身份证的大头照,可用手机拍好备用。

商场版块划分:(把现有项目变成数字化)

公众号闭环设计思路

商场模块数字化(导入公众号)——利用卡券引流顾客到商场——把公众号的功能推到线上——提升顾客的体验(会员服务/微信支付/WIFI/卡券优惠/商场经营模块/最新消息)——最后利用微信支付手段再次把线下推回至线上平台,形成良性互动的闭环完成。

公众号与顾客互动的内容

会员功能WIFI投诉咨询信息推送发放现金券微信抽奖商场信息查询投诉咨询线上招聘招商信息

公众号推广计划

1、推送策略:公众号每月推广四期商场的信息,搭配其他热点引起粉丝关注。

2、目标第一步:吸粉为首期重要目标。

公众号推广方案

(一)公众号手段:店内WIFI端口引流

1、卖场安装WIFI信号发出器。

2、顾客进店用WIFI必须先关注商场的公众号,进入二级接口连接信号。

(二)公众号推广:地推

设专门的点进行:周末、节假日在正门口专人推广,平时在服务台推广。

地推内容:

1)现场扫码:扫码即可参与抽奖,设定5元至100元现金券奖品,通过开发一款二级端口的投奖插件来完成这项活动。现金券可设定消费满多少元可使用一张。

2)扫码送礼品:现场扫码送好礼,洽谈优质礼品,如:小公仔、手帕纸、饮料、购物袋等礼品。

3)摇一摇大惊喜:洽谈腾讯公司财付通微信支付业务,提供50万的现金券作奖品。开通后台插件功能,摇一摇即中百元现金券活动。

(三)公众号推广手段:平面媒介推广

1、利用公司对外的外片、DM海报、购物袋、接送车广告位、收银广告位、店内醒目广告位等,进行印刷或喷绘公众号二维码进行推广。

(四)公众号推广手段:人脉推广(关系平台)

组织内部员工、厂商业务人员扫描关注,建亲友团粉丝群。

公众号日常管理

1、微信营销效果的监控:公众账号推广报表(每周1表)

2、微信营销效果的监控:公众平台管理报表(1周1表)

公众号具体实施办法

1、开通微信公众账号

1)提前抢注“公司”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。

2、添加客户分组

例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。

3、素材管理

策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于各期活动的推送或者通过其他方式采编。

4、群发消息

每月群发4批图文信息,根据各期促销内容进行发布,每条信息中附加一个活动内容链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的送券活动和针对老客户的感恩回馈活动,选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有商场介绍,各个经营及联营商户的优惠推送。

5、实时消息

每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。

6、公众号推广投入预算

7、公众号的建设,在规划上一定要有长期的专门维护

可以让公司内部的人负责,也可找相关的第三方公司负责。

建设公众号一定要找到目的:公司为什么要去建公众号,建立后对公司有什么作用,能给顾客带来什么便利,在运作上要投入多少钱。而不是随大流似的,别家公司做了,我们也得做。自我感觉良好觉得我们也有公众号了。所以一定要建立公众号运营管理的相关制度与工作计划。这样的公众号才有可能为公司带来收获,为公司的运营管理提高效率。

3.微信营销效果如何衡量 篇三

近期有做一些实际的微信营销案例，其中一个是为一个淘宝卖家双12做的微信营销推广，该卖家无微信粉丝，需要借助其他大号推广，前一日总共选取了10个与该卖家所售商品比较符合的微信公众平台草根大号，活动主题为双12微信用户商品免费送，送完为止。进行了图文专题发送，用户点击图文专题后，跳转至淘宝卖家wap购买页面，当日总共覆盖了100万微信用户，点击量4万，实现购买500单。

具体点击比例与活动内容有关，从3%到15%不等，以下是我们自己运营的一个旅游类草根大号的点击率情况。

可以说微信的媒体属性还是很强的，用户参与活动、查看内容的习惯还是有的，微信对于商家来说作为一种传播途径，能实现这一的效果已经很不错了，对于商家品牌和销售来说，无论微博还是微信，还是传统媒体营销活动，都只是一个助推器，不要把他当成自己的诺亚方舟，万丹灵药。只有全盘的多渠道整体的营销推介，才能真正成就自己想要的目标。

另外一个案例是给一个大型活动微信公众号账号代管，该活动拥有很强的关注，之前一直通过微博发送最新活动信息，微信公众号开通后，微信用户可以通过微信随时获取到最新的活动信息。我们利用微信消息接口，做了深度开发（微信公众后台只能开出200个自动回复规则），经过我们开发规则可以无限添加，并且与该活动数据库进行了打通，用户输入想问的问题，数据库便自动返回结果。从于用户的沟通渠道上讲，微信公众号的开通，让自己的用户有了一个零距离与自身互动获取信息的新渠道。

第一个问题，微信推广怎么做？

要在微信上做推广，找草根大号资源，推送图文信息，发送自己活动页面是可以的。就算不做活动，开通公众账号，为自己的客户提供一个新的信息发布&客户沟通渠道也是必须的。若是lbs和地理位置息息相关的客户，可以借助个人微信账号，集中对活动目的地周围的人进行打招呼推广，这种方式现在效果很好。

第二个问题，微信活动如何策划

可以有几种方式，若是品牌，可以由品牌代言人坐台聊天。若是电商，可以做免费送活动。当然，关注送爱疯什么的也是可以的。活动策划好之后，可以在互联网上、微博上发公关稿，让众人周知，获得更多的关注（微信现在属于社会新闻焦点，热点虽比不上切糕，但有新意的活动策划，也足以吸引新闻媒体自发报道）。

第三个问题，微信效果如何衡量，粉丝真假如何衡量？

从案例我们能看出，微信的效果衡量，有很多方式，从微信到内容承载页的点击数（移动端流量）、粉丝增长数、销售额，等等。点击和销售额是业内已经比较成熟的检测手段了，那微信的粉丝真假如何衡量呢？其实也很简单，新进一批公众粉丝后，可以看看我们的内容承载页点击率有没有降低，粉丝每日的自动消息1对1请求率有没有减少？上帝欲让其生，必有让其死之法，假粉丝的担心完全多虑了。

最后一个问题，投资回报率如何衡量，做微信营销值不值得？

淘宝客户的案子大家看到了，投资回报率就那样，另外一个案子也看到了，只不过多了一个沟通发布渠道，可有可无，云淡风轻。既然这样，那大家也不必着急了，等竞争对手做了微信后，我们再做不也不迟嘛。停！刹车！微信越切入越好，既然要切入，为何不早切入，等的越久，成本越高。一直备受业界推崇的艺龙在新媒体上的成功营销源于切入很早。艺龙现在新浪微博拥有1400万粉丝，据传总共花费不到400万，每天为艺龙带来四分之一的销售额。而这一切，都是因为艺龙切入微博很早的原因。携程、去哪儿后来花费巨大，却为何在微博盛宴中失机？因为用户对各种各样的微博活动厌倦了，没有人再会为了得个爱疯手机而疯狂关注@好友了。而艺龙靠几十台爱疯手机，初期就获得了几百万粉丝。萝卜卖的快了不洗泥，新媒体最新出现的时候，应该立马进入，并且不应该在乎人群细分，新媒体是一个新的战场，不要对这个战场做人群细分定向，你之前的人群细分定向，在这不适用，因为用户在不同的环境呈现不同的角色。它是一个新的战场，商家应该做的是立马跑马圈地，圈好地了，再做转化，这才是对新媒体应有的态度。

4.如何做好微信活动策划 篇四

随着微信的普及，各大企业和个人都在利用微信来进行盈利，那么就免不了在微信上做活动，在微信上做活动要比传统的方法和独立网站上做活动要轻松的多，因为他是依靠于本身的粉丝来进行展开，也省去了很多不必要的花销，并且活动的可控性也是比较高的，那么在策划的时候只要能够注意下面几点就非常简单了。

1.活动的门槛要低

根据我们的目标客户群体，开展活动的时候门槛自然是越低越好，这样可以充分调动每一个粉丝的积极性，有的活动粉丝还会由于低门槛而转发到自己的朋友圈，门槛低，参加的人也就多，那么你就一直活跃于粉丝的`视线，自然也达到了推广的目的。

2.中奖率要高

既然我们是做活动，那么就要让粉丝得到好处，不然别人凭什么来支持你?难道因为你是企业么? 我们既然决定做活动那就不要舍不得钱，做活动就要让粉丝高兴，让粉丝得到好处，中奖率高了，粉丝的积极性也一样被你给调动起来了，才会去帮你做转介绍，再一个，现在各种各样的活动已经让人见得太多了，你的活动如果中奖率再不高，你凭什么吸引别人参与?

3.能吸引人的文案

我们也许策划了一个很好的活动方案，活动流程，但是却没有一个能吸引人的文案，别人看一眼之后就没兴趣看下去，那你的活动即使再吸引人也是白搭。文案的名字需要给别人想象的空间，开头要能够吸引别人继续读下去的欲望，结尾要能够让别人自然的参与活动，这些都是我们在策划一个活动中需要注意的地方，毕竟微信不是传统行业，传统行业找个主持人去台上讲讲话，去电视台投投广告，但是在微信上，是以文字和图片为主，所以一个能吸引人的文案是必不可少的。

4.持续性

我们开展活动的目的是为了得到更多的客户，那么这个活动就绝对不能只看到眼前，我们要着眼于之后的活动，让他成为一个系列的，就像是我们看电影一样第一部，第二部，第三部。那么我们的活动就也应该是这样，持续性的活动可以让其他没有参加这次活动的人继续关注我们，等待我们的下次活动开展，所以在活动策划的时候不要只顾着眼前，最好是把几次活动的架构和联系全部列出来之后再准备文案，这样不会让人觉得突兀。

5.趣味性

微信上前段时间《围住神经猫》非常火，为什么，因为它有趣，那么我们在活动策划的时候也要加之趣味性，不要硬生生的把活动文案推出，有趣味性更能让粉丝参与并且把这个活动转发到朋友圈，如此循环下去。

5.如何去做好微信营销 篇五

一、初二现状分析

初

一、初三呈马鞍两端，初二呈鞍谷；造成这种马鞍形现象的原因，是从儿童到少年过渡的转折年龄，情绪动荡。初二是多事之秋，要求班主任给予更多的关注。

遗憾的是有些人片面追求升学率，以“抓两头，带中间”为名，放松了对初二的教育，使这个阶段的学生“方经秋霜，又披早雪”，给整个中学阶段的教育增加了困难。

1、处在“心理断乳”的年龄

生理上的日趋成熟带来了心理上的巨大变化，同时心理发育成熟度显著落后于身体发育，使得他们的“成人感”往往与现实世界发生矛盾，因此为了使自己得到内心真正的满足，他们往往采取两种方式，一是获取同龄同伴的认可，一是追求流行文化。在这两种方式中，前者属于不太成熟的小团体，后者部分的使他们的身心受到社会文化的负面影响。于是简单追随、模仿、尝试，带来哥们义气、盲目强调个性等等不良习性。与此相对的，作为主流文化代表的学校与家庭，与他们追求流行、崇尚绝对自由、要求独立的内心世界恰恰是相对抗的。于是，反感、敌对、叛逆、孤独、焦虑、偏激等等敌对行为和心理状态就产生了，喜欢上网聊天，迷恋游戏，与上一代人之间的代沟也由此形成。

2、中学“也不过如此”

初二学生在小学毕业后，经历初一年级的过渡学习后，他们发现(对他们的管束)“也不过如此”。逐步适应了中学的环境，也没有初三的升学压力，有相对较多的时间来张扬、展示自己的个性。开始步入“青春叛逆期”。这时期的学生不信任父母，却易受朋友影响；独立意识的大大增强，使他们对外面世界怀有强烈的好奇感，同时也开始尝试一些未知的领域。加上目前流行文化的影响，容易出现感情困惑，个别学生出现早恋，他们往往是在类似这种尝试中获得一种肯定：我独立了。

3、功课由基础性向科学性过渡

初一的课程大多数的内容，是中学的入门功课，是给初中整个阶段打基础。出现掉队或知识漏洞，往往是非智力因素起作用，是贪玩、不读书，该记的不记，该练的不练造成的。初二的情况就大不相同了，各门功课都有其内部的科学体系，再也不是小学的常识性或初一的基础性了，特别是出现了需要高度逻辑思维，一步疏忽掉了队，往往步步艰难，甚至把全部功课拖了下来。学习上的挫折不仅是后进之源，而且还是后进的催化剂。这是关键。

4、社会助长因素

心理断乳摆脱了成人的控制，走进了同龄人的伙伴。一个人胆子小，不敢恶作。两个人成了伴，三个人成了众，胆子壮了，主意也多了，只要有一人挑头，恶作剧便接踵而至，而且互相挑动、逞能，显示“力量”与“智慧”。谁管教就盯上谁，气势汹汹，摆出寻衅闹事的架势。若不及时制止，一而再，再而三，反面的强化，使他们越发疯狂不羁。

初二是学生成绩“两极分化”最明显的阶段，也是违规违纪最频繁的阶段。初二是整个中学“最危险”的阶段，变好变坏往往就在这一时期。（举例现初三生在初二的违规情况并不少值得思考和关注)

成了品德不良和初犯道德过错的高峰年龄，被称为“犯罪年龄”。这个年级，如果出现教育上的失误，班级就会顷刻之间转化为“乱班”。

二、班主任教育对策

1、自我素养(1)正确的育人观念

初二是把初一班级管理缺口的回补再自我更新，确定新的班级目标，营造新的班级舆论，创建新的班级愿景，而不是早早指定中考目标，否则只会加速分化。一个班是否能带成功关键是看你把初二这个班级带向何处。

(2)班主任不光只是能力更要有魅力

有强的能力可以让学生佩服你，也不容易会对你提出的班级管理制度表示抵制，更容易接受你提出的教育观点，班主任个人的人格魅力潜移默化地影响着学生。

(3)要有时代感、有创新精神、有个性

思想前卫，让学生感到老师也是某些流行爱好兴趣者。一首歌，一部影视，一句时髦句等。(4)要有“爱心”、“童心”以及 “责任心”

班主任的爱心特别重要，只有你真诚地“爱”学生，才能更好地和同学沟通，才能更有利于学生的发展。班主任还应该具有“童心”，能把自己放在学生的位置思考一些问题，从而做出更切合学生实际的做法来。班主任工作是一项非常艰巨的工作，更是一项非常繁琐、细致的工作，没有强烈的责任心是不能做好这一工作的。

2、教育方针

(1)尊重孩子，要求要严格，对待问题要一丝不苟，做事要严谨

采取鼓励为主的教育方式，防止出现两个极端。一是过渡纵容，一是一味压制。

我们对待学生出现的问题，应一丝不苟地予以教育和处理。对学生的要求更要严格，在理解学生的同时，更要站在教师的观点上来思考问题，在大是大非面前，在原则问题面前，对学生还是要严格要求，以更有利于学生的发展。在和同学相处中，做事要严谨，即使在课外，在同学面前也要树立好榜样。

(2)做好学生的教育引导工作

初二的学生是思想波动比较大的阶段，当然也是各方面可塑性强的时期，我们要利用好这个机会去正确引导。

(1)帮助他们正确发挥独立性。

孩子过分强调自己的独立性，而实际认识能力并不高，常常分不清是非，不能控制某些本能欲求；另外，老师或家长只看到孩子要求独立的一面，忽视管教，因之，往往彼此都事与愿违。怎么办？一方面，不要把他们当作“小孩子”来管，要适当地尊重他们的意见，充分发挥他们在学习上和生活上的独立性与自觉性；另一方面，也不要把他们当作“青年”看待，要给以必要的指导监督，帮助他们克服冲动性和幼稚性。

(2)帮助他们适应学习环境。

教师和家长一定得设法让学生喜欢这上几门课，一方面，帮助他们认识这几门课的重要性；另一方面，通过加强直观教学和实践锻炼，使他们掌握学习方法，坚信经过努力是完全可以学好的。如果发现他们掉队或有掉队的迹象，就要及时加强辅导，让他们及时赶上去。

(3)帮助他们处理好人际关系。

指导他们与朋友，同学之间如何正常交往。如果发现男女之间关系不够正常，应立即与家长取得联系，共同配合，进行疏导，防患于未然；如果发现他们有抱团现象，出现劣迹，应及时教育，进行分化，视情节作出公正的处理。

3、管理部署

(1)根据初二学生的特点和本班的实际，确立本班级在初二阶段的培养目标和发展方向

首先，要为学习成绩不同的同学确立不同的学习目标；其次，要确立班级的能力培养目标。能力培养目标的确立要根据学生的具体情况，以及在初一培养的基础上来进行。如我所教的班级在初一的时候，以培养学生的上台能力为主要目标，进入初二后，以培养学生的组织能力、团队协作能力、个人特长爱好发展为主要目标。

(2)建立一套严格、规范、人性化，切实可行的班级管理制度

初二的学生认为自己长大了，自认为有了完全处理问题的能力了，他们有逆反心，更有强烈的自尊心，很容易以“自我”为中心。只有严格的班规才能更好地规范同学们的行为。班规要有预见性既要针对班级经常出现的问题来制定，也要对将来容易出现或可能要出现的问题来设定。规范的班规能增强班级在学生心目中的权威性。班规更要人性化，一切班规都要体现以生为本，以生为末的原则。

(3)选拔和培养好班干部（四种意识）我对班干部的工作原则：

第一，感染意识，也就是以自己各方面的优良行为去感染、带动同学们。第二，服务意识，要随时想到，班委就是“服务”，而不是“严管”。

第三独立意识，也可叫主动意识，班委不要事事依赖老师的指令，而要在老师指导下积极动脑创造性地开展各种工作，要开创特色，在工作中体现我们的智慧和不凡。

第四，竞争意识，班委要敢为人先，争做优秀，优秀并不是争做最好，而是你应该让自己做得更好，从我做起，从小事做起。

(4)要注意对学生进行个人修养、人格、个人品质的教育培养

良好的个性品质是一个人做事能否成功的基可以通过班主任自身的品质来进行熏陶，也要借助体手段来进行培养。班主任要去关爱班上的每一位过观察发现一有同学思想不对劲的就要主动找其谈解决学生们的思想问题，让问题在第一时间内得到决，防止问题的扩大化。譬如以“书信”的方式和学生进行交流。此外，对于班上广泛出现的问题，可以通过集会的形式来进行沟通，通过讨论出现班级舆论使问题得以解决。

后进生具体表现以下几个方面的问题：

1、道德观念淡漠，是非观念不清。什么是应该做的，什么是不该做的，什么是能做的，什么是不能做的，什么是对，什么是错，什么是光彩的，什么是不光彩的。。。一概不知道。学习、活动全凭自己的喜好。不管是在课堂还是在一些应该严肃的场合，想干什么，就干什么。

2、学习上的极度懒惰。这些学生在学习上基本是不怎么下功夫的。上课不拿书、笔、笔记本等学习用具是常事（明明这些东西就在他的书包或书桌里也懒得拿。）他们在课堂上唯一感兴趣的就是嘻嘻哈哈地开玩笑，课堂越混乱，他们就越高兴，更别说认真听课了。回家复习和预习更是别指望。

3、缺乏自尊心和自信心。大家都认为是屈辱的、或伤害人格或自尊心的事情，他自己却觉得无所谓。有时确实让我们老师觉得这是极度的悲哀！而另一些鸡毛蒜皮的小事，他们却反而斤斤计较。明明退一步就没事了的，偏要抓住不放，甚至闹到要拼个你死我活的地步„„

随笔交流„„做为与学生交流沟通的好方式，寻找他们的闪光点，更多的是在随笔中暗暗激励。这也是一个随时可以关注后进生，走进后进生，感化后进生的教育手段法宝。

初二年级是初中承上启下的关键学段，是学生的分化期和转型期。如何正确地对待自我，对待同学，处理和老师及家长的关系，认识社会。所有这些困惑和问题的解决都考验着班主任的智慧，对学生的成人成才也产生着重要的影响，我觉得应该采取以下措施：

引导学生树立正确的人生观，做自强青年。班主任工作要始终把德育工作放在首位，把思想教育、习惯定型、个性优化放在学习之前，要结合学生实际，加强责任感和使命感教育。首先，引导学生敬学。把学习当做自己的工作，像对待工作一样对待自己的学习。其次，让学生明白读书是为自己的将来。在此基础上，引导学生了解家庭对自己的付出，算算自己未来的负担账，增强家庭责任意识和个人回报意识，明确读书的重要意义。

引导学生正确认识自我，做理智青年。初二年级学生已出现一定的分化并将逐步出现更大的分化。对于已经落后的学生，首先要帮助学生分析造成现状的原因，让学生充分认识自身的缺点和优势，引导学生扬长避短。对于暂时领先的同学，要充分肯定其成绩，鼓励他总结经验，发扬优势，并树立更高的目标。

引导学生预定目标，做乐学青年。目标不能太低，太低起不到激励作用，甚至会使学生磨灭了斗志；不能太高，太高会增强学生的挫败感。目标要多样化，既要有成绩目标，更要有纪律习惯方面的目标。目标既可以是量化的分数，也可以是动态的人——对手或班上的榜样。用目标把被动的学习变成自我的主动追求，体会学习的快乐。

引导学生严守纪律，做守纪青年。纪律是学生品质优秀的保障，是抵御学生变坏的防火墙。严格遵守学校、班级的各项规章制度，用纪律来引领进步。班级要通过建立学生德育量化考核等手段来加强纪律监督，形成优良班风，重视德育榜样的培养，加大纪律、品德在班级考评中的份额，让学生在愉快学习中有纪律约束。

引导学生恪尽职守，做有为青年。要充分相信学生能力，放手发动学生参与班级管理。在班级管理中全面设置适合学生参与管理的岗位，并根据学生能力大小采用竞争上岗方式，敲定学生管理职务及职责，让“人人有事做，事事有人做”。引导学生在管理中掌握方法，正确面对、妥善处理管理中出现的问题。要建立一个坚强有力的班干部管理核心团队，树立他们的威信，教给他们工作的方法。

引导学生正确面对网络，做有自制力的少年。网络是一把双刃剑，学校和教师要积极引导学生理智上网，规范上网，充分发挥网络优势，规避网络弊端，形成健康的上网习惯。同时引导家长进行积极监督和有力干预。只有通过家长、老师的引导和监督才能真正保证学生健康上网、绿色上网。

引导学生阳光看待社会，做阳光少年。引导学生正确、积极、阳光看待社会，是对学生思想教育的重要一环。首先要引导孩子多看阳光，少看阴暗，用积极的人生观、事业观引领学生舆论。其次要引导孩子正确面对社会阴暗面和社会问题，学会全面、客观、辩证地看待社会、看待身边的人。

引导学生和谐交往，做平和青年。引导学生学会与人共处，首先要正确处理好男女生关系。初中阶段男女生交往的误区常常有：一是对男女生的正常交往说三道四，开玩笑，造谣；二是学生结拜；三是情窦初开谈情说爱。要明白只有心灵澄澈专心学习，在学习上真心相助共同进步才是真正的友谊，引导学生形成正确健康的爱情观。学会与人和谐交往，要正确处理好和老师特别是班主任，以及父母的关系。要善于倾听他们的意见，理解他们的良苦用心，并学会用合适的方式和他们广泛交流和沟通。

引导学生增强自信，发展个性，做魅力个人。引导学生相信自己，磨练自己；引导学生多看自己的优势，多为自己鼓掌，也多为他人鼓掌（形成相互鼓励的氛围）。引导学生坚持自我，发展自我，发展个性，做魅力四射的我。

班主任是班级工作的组织者、管理者、参与者，其管理对象不同于其他，其管理意义高于其他，管理方法灵活于其他，千变万化，无一定法。作为班主任不仅要“传道”“授业”“解惑”，而且要了解学生的智力发展，兴趣爱好，培养学生全面发展，培养他们高尚的品质和健全的品格。

身为初中的班主任，所面对的中学生思想非常活跃，正在进入从儿童到成人的过渡时期，他们在生理上、身体上迅速成长，新陈代谢加快。但在心理上、思想思维方面还正在进入“断乳期”，他们的思想还不成熟，容易偏激，情绪不稳定，波动大。这给初中的班级管理带来一定的难度，使班主任工作更具复杂性。目前，尽管至上而下，各级教育行政部门都非常注重学生的德育工作，但由于受到市场经济和社会上各种不良因素的影响，学生的思想存在极大的差异，给班主任的工作带来相当的困难。主要的困难集中体现为三点：

一、学生的思想工作难做

由于外界因素的影响和自身学习观念不强，一部分学生组织纪律观念差，经常迟到、旷课、抽烟、上网成瘾、过早谈恋爱。不讲热爱集体、热爱劳动，缺乏艰苦朴素的优良作风。有的学生上课不专心听讲，爱打瞌睡，作业不做，学习成绩差得不能再差。尽管学校规章制度十分严明，班主任苦口婆心地做了大量的工作，可是每个学期仍有一小部分学生累禁累犯。

二、学生厌学情绪严重

目前，有大量学生学习态度不端正，厌学情绪十分严重，这其中的原因主要是：这一小部分学生从小学一年级到六年级进入初中，几乎不能用分数来衡量，学习成绩好也罢，差也罢，全部录取初中学习。进入中学，课程增加，学习任务重，学习压力随之增加。这一部分学生由于日常不重视学习，到了初

二、初三就跟不上好一点的同学，逐渐掉队，渐渐地就产生了厌学的情绪，有了这种毛病，班主任做思想工作，一般是听不进去的。

三、班主任对违反纪律的学生教育和处理困难

教育本身不是万能的。无论哪一种学校哪一个班级，都有可能有违反纪律违反学校规章制度的学生。班主任对这种违反纪律的学生的教育和处理是非常头疼的事情。虽然班主任对这些学生做了大量深入细致的思想工作，但有的仍屡教不改。

总而言之，班主任工作十分辛苦，遇到的困难很多。但是，面对困难班主任不能临阵脱逃，不能视而不见，充耳不闻，置之不理。只有寻找办法和对策积极应对，巧妙解决这些困难。通过几年的班级管理的摸索，我找到如何应对这些困难的一些策略，可以归纳如下的四种基本方法：

一、深入了解学生动态，掌握学生反馈信息

了解学生是班主任做好班级工作的前提。因此，班主任在工作中要能深入到学生中去，经常到学生中走一走，看一看，谈一谈，从中掌握、了解学生的 思想动态和学生需要解决的问题，平时要仔细观察，注意调查研究，善于体察学生的情绪，接受学生反馈的各种信息，做到教有对象，育有目标。

二、具备沉稳气质，注重克己冷静

班主任在抓班级管理和常规教育中，通常要处理学生中出现的各种不良现象。如何处理好班级学生中出现的不良现象，甚至是严重的违反了学生行为规范，造成不好的影响的现象呢？首选是班主任思想上要高度重视，行动上要亲自过问，具备沉稳气，快速了解发生事情的经过。把批评教育的责任担当起来，处理问题要克己冷静，教育中遇到困难时，可以向年级长、学校政教科汇报，取得帮助和指导，不要把学生直接推向学校主管部门，造成学生心理上的过大压力，往往使教育表现得苍白无力，限于困境，甚至产生负效应。

三、批评时贯穿“爱”，教育时体现“情”

班主任在日常班级管理中表扬往往少于批评，在批评中一定要出言谨慎，要把“恨”铁不成钢转化为“爱”铁能成钢。贯穿“爱”字，要准确把握学生的心理，在批评教育后通过了解，学生反映能接受老师的批评，但希望老师也肯定他们的优点，不要挫伤他们的自尊心。教育引导时重视体现“情”字，“晓之以礼、动之以情、导之以行、持之以恒、明之以纪”的科学方法，保护好学生的信心，使学生得到最真切的教育。比如，我班有一个学生倔强、号召力强，但经常带头闹事，我采聚了关心、爱护、尊重他的做法，没有计较他的缺点，让他当上了体育委员，出人意料的给予关心、尊重，以及同学们的信任，使他的“个性特长”用到班级上来，他那“倔强”形成的“大公无私”的作风受到同学们的欢迎，有关“号召”也得到大家的响应，在他的管理下，班级体育工作有声有色，受到老师和同学的赞扬。

四、教育面向全体学生，杜绝偏“爱”现象

每个班级中都存在着不同程度的学生，表现突出的是“优秀生”和“差生”，班主任都把“优秀生”看成掌中之宝，而对待“差生”的教育不够耐心甚至放弃。要充分认识到转化一名“差生”和培养一名优秀生是同等重要的。

要正确认识“差生”不差和差生心理上的波动变化。经过了解得知虽然差生在某些方面表现不好，放纵粗野，但是心理上都是自卑的，他们对于自己所犯错误常常表现得满不在乎，但心理上经常忐忑不安，往往后悔。这就是说，班主任在转化工作中正确引导，使他们转变过来。偏见与偏爱是教育工作者的大忌。因此在表扬与鼓励时切忌偏见和偏爱，使学生在愉快中得到教育的目的。

班主任工作应以育人为本，思想品德教育放在首位，以成人教育为目标，以成才教育为中心，以个性发展为特色全面实施素质教育，将原有的“辛苦型”、“经验型”班主任工作形式向“科学型”、“科研型”班主任工作转化

做好“初二”领航人

——“初二现象”分析与应对

摘要：初二是整个中学阶段“最危险”的阶段，初二学生最难管，被称之为“初二现象”。

初二学生更需要我们老师的正确指导和热心帮助。我们是孩子初二生活的领航人，本文对“初二现象”进行了分析，介绍了笔者在实践操作中的一些应对措施。

关键词：初二现象、爱、巧妙的指导

初二是学生进入中学的第二年，此时，已没有了刚进入中学学习的新鲜感和对中学生活的向往，开始适应和熟悉校园环境，也没有初三面临毕业升学的压力，处在义务教育的中后期，随着青春萌动，物理学科的增加以及课程改革的深入，诸多现象与问题开始发生和呈现出来。教育专家指出，初二是整个中学阶段“最危险”的阶段，初二学生最难管，被称之为“初二现象”。“初二现象”的提出，切中了由童稚走向成熟的过程中的一些普遍性问题，作为“成长烦恼”的现代版，“初二现象”有着较为深刻的社会文化背景，值得我们老师的关注和警觉。下面谈谈我在面临“初二现象”时的一些工作体会。

一、“初二现象”的具体表现：

1、课间休息时间较活跃，有时有喧哗、吵闹现象。

同学们处在13-15周岁，身体正在发生悄悄的变化，身体长高了，体重增加了，体型越来越显示男（女）性风采，体内有一股力量在涌动，精力更加充沛，也就有了课间的追逐、嬉笑；楼上楼下的跑动。

2、有的同学惧怕挑战，逃避学习。

初二新增一门物理学科，同学们感觉学习的担子又重了，对于基础知识状况欠佳的同学，无疑是雪上加霜。有些同学变得懒于动脑思考，上课不认真听讲，不积极思考，作业开始拖拉甚至不交，班级在学习上开始呈现两极分化的趋势。

3、迷恋精神寄托物，如通俗文化产品（口袋书、言情小说等）；

规律的学生生活在有些同学的眼里就等于“枯燥无味”，就等于“不自由”，于是她们沉迷幻想，依赖口袋书等精神寄托物，不能自拔。这种情况在女孩子中比较多。

4、反叛师长，追求独立。

青春期的少年在心理特点上最突出的表现是出现成人感，由此而增强了少年的独立意识。如他们渐渐地在生活上不愿受父母过多的照顾或干预，否则心理便产生厌烦的情绪；对一些事物是非曲直的判断，不愿意听从父母和老师的意见，并有强烈的表现自己意见的愿望；对一些传统的、权威的结论持异端，往往会提出过激的批评之词。这个年龄的青少年开始形成许多新观念，从众心理很明显，很容易受别人影响，稍不注意，就可能学坏。

5、不尊重父母的劳动，乱花钱，讲攀比；

青少年群体观念密切，注意自己在团体中的评价和位置。在住宿生活中，他们时时刻刻处于同学包围之中，惟恐别人认为自己小气，被人瞧不起。在生活中比吃、比穿，花钱无计划。

6、外表上过度表现自己，有早恋倾向；

青春期的少年由于性的发育和成熟，出现了与异性交往的渴求。比如喜欢接近异性，想了解性知识。他（她）们尤其在意异性同学对自己的看法，喜欢在异性面前表现自己，对自己的头发、衣服特别关注。甚至出现朦胧的爱情念头等。

二、措施和效果：

1、因材施爱是前提。

成功的教育是用爱触及灵魂、动人心魄、引起共鸣的教育过程。可以说：任何教育都是以爱为基石的。防治“初二现象”这一教育过程也不例外。

（1）让孩子感受爱。我们必须让每个学生感受到深沉宽厚的师爱，尤其是对那些有“初二现象”倾向的学生。班主任都会有这样的经历，很多时候一个笑容，一次课余恳谈，有时是一个眼神、一句鼓励的话，都会对学生产生长久的影响。作为教师，我对问题学生从不歧视，总是“急学生之所急，想学生之所想”。在我班上，恰恰是犯错误的学生和我更亲近，工作中我深刻的体会到，许多时候正是这种“亲近”使我能最终化解矛盾，防止恶性事件的发生。所以，我认为给学生更多的爱是防止“初二现象”的有力措施，对男孩子要特别注意那些多动的孩子，对女孩子要多注意那类早熟型的。注意学生思想变化的一些信号，及时观察辅导，比如染头发、男生留长发、女生化妆、课堂走神发呆、结交陌生朋友等。

（2）让孩子懂得爱。现在的学生只知道被动的接受爱，他们不理解爱的内涵，不懂得爱，所以他们不会去爱。仔细剖析“初二现象”，我们不难发现，其中一个突出的特点就是：学生只知道一味的要求别人爱自己，而不知奉献一丁点爱。所以我非常注意引导孩子理解教师、理解父母，让他们懂得孝敬父母和尊敬师长。

（3）让孩子付出爱。孩子懂得了爱，就会主动的把自己的爱奉献给别人。所以，我鼓励孩子为学校、为班级争光，引导孩子以自己有能力帮助别人为荣，教育孩子理解、尊重并珍惜老师的劳动，要求孩子主动的做力所能及的家务，如洗碗、扫地、洗衣服等。这样培养学生的责任感，让他们学着关心别人、关心集体。

其实，学生刚开始总是被动地接受来自家庭、学校、社会的爱，并最终转变成为一个具有爱的胸襟和爱的能力的奉献者，初二就是实现这种转变的关键阶段。让学生持久地感受到教师的爱，不仅会使他们爱老师，爱同学、爱班级、爱学校，真正理解教师劳动的意义，愉快地投入学习生活，更会逐渐形成和坚定感因惜缘、互助互爱、回报社会的优良品质。

2、建设好班集体是基础。

不难发现，“初二现象”有个明显的软肋：校风好，班风好，“初二现象”就很少，这是因为，所有学生都有集体意识，所有学生都会在集体中寻求认同感，当这种认同感得不到满足时，学生自然就会自觉地反省直至修正自己的行为。所以，北京师范大学心理学院心理测量与评价研究所所长许燕教授曾经指出：防止“初二现象”，环境因素显得很重要，好的班风明显地利于孩子成长。

（1）善于提出班集体目标。我定期给学生们提出具有挑战性又符合学生实际能力的班级目标，如：“全学期德育考核零扣分”、“月自查考试第1名”等。调动学生参与班集体建设的内在积极性，让他们在实现班级目标的过程中不断进步。目标与现实间的差距，能不断激励学生为缩短差距而努力。在班级目标的指引下，学生们自觉形成合力，紧密团结，相互督促，你追我赶，共同进步，从而实现的集体的进步来促进个体的进步。本学期，我班的德育考核仅扣一分，学习风气也相当浓厚，学习成绩也一直保持优秀。

（2）乐于组织学生活动。

无活动即无集体，晨会、竞赛、主题班会及体育比赛等形式是必不可少的，一个班集体如果每天除了上课就是考试，是不会让学生增进交流互动的。进入初二以来，我并没有因为学习任务重而剥夺学生活动的权利，而是更加积极的创造机会让学生们得到各方面的锻炼。活动为学生们提供了展示自己的舞台，既增强自信心，又锻炼能力，激发他们的集体荣誉感，使他们从别人那里学到更优秀的品质。比如在运动中锻炼毅力，在朗诵中培养胆识，在比赛中懂得团结等。我根据学生的特长或闪光点，合理安排每个学生在活动中的位置，让每个学生都能释放自己，溶入集体中去。

（3）勤于关注班级中的小团伙。人以群分，当学生间的团结和默契超越了“结伴”的范畴，一些小团伙就产生了，他们拉帮结派，义气用事，凝聚力强，易惹事生非，一旦犯错就是一伙，且活动范围大，对外保密强。例如，我曾经有过这样四个学生，他们彼此关系很好，一个同学比较懒散，中午没有叠被子，结果其他三人也跟着学，在学校领导检查时受到了批评并扣分处理。所以我特别关注这四名同学，为他们建立教育档案。分析每个成员在小团伙中的地位，先做最有影响力的程××同学的工作，提高其学习积极性，鼓励他们参与集体活动，并根据他们的特长设计了宿舍杯篮球比赛活动，让他们体验成功，积极化解消极因素。清洁卫生时亲自到他们宿舍监督检查，严格要求他们改变懒散习性。他们努力了却没有达到卫生要求，我不是批评而是亲自动手帮他们擦玻璃，结果他们主动地学我的做法擦得干干净净。后来，他们宿舍的卫生和内务有了很大改观，在学习上也比以前积极了。

(4)敢于让学生自主管理

我将班级日常工作进行分工，具体分派到某个同学。班级中除了班委会主要干部、课代表外，设立宿舍室长、饭堂台长，此外，有专门负责校服、负责风扇、负责窗帘的同学。这样让班级管理工作做得更加细致全面，同时，也能进一步培养学生的集体荣誉感、责任心和主人翁精神。学生和学生在一起的时间肯定比班主任和学生在一起的时间长。学生更容易发现班级中的问题。我定期召开各种职能部门总结会，要求各负责人定期汇报。这样全班同学时刻接受监督，也时刻在监督别人。许多烦琐的班级管理工作难度 8 降低了，有些同学身上的“初二现象”苗头得到了及时的纠正和控制。

3、巧妙的指导是关键

青春期是性器官发育的高峰期，又是人生的“心理断乳期”。教师在青春期的生理和心理问题方面的指导工作，对于防止“初二现象”显得尤其重要。如果班主任能把握时机，巧妙的给予必要的指导，许多问题是可以纠正和防止的。

6.本地餐饮类如何使用微博微信营销 篇六

首先餐厅要通过微博来做营销,首先要建立两个号,一个是餐厅号,一个是老板号,餐厅认证号主要方便发布各种优惠,介绍餐馆,给别人一个正式的感觉。老板号主要用来跟大家沟通,特别是同城的各种大号。

更多的时候,经营大型餐厅就是拉,在选择大型餐厅的时候,不外乎口味、位置、习惯、档次四个方面。餐厅的位置、档次、口味不是我们今天在这里讨论的话题,这三个方面在餐厅建设之处就确定了。

而我们宣传推广能改变的是客人的习惯,说白了就是把客人拉过来,很多时候,吃饭可以有很多地点选择,为什么要到你这家餐厅来吃,这是一个问题。做法一,就是在微博上积极互动,多介绍自己特色,联系同城大号转发;在企业认证号的微博上多介绍自己餐厅的特色菜肴,相关的文化。在老板个人号上,多与同城经营者互动。有人说,作为老板很忙,没时间,那么徽剑在此要反问一句,作为老板,赚钱有时间吗?你老板利用零碎时间比如休息、喝茶、上厕所等,与同城网友互动,拉过来,你餐馆就可以赚钱,这个还没

z8c6e 网络营销 时间? 有人会问徽剑,你为什么不用企业认证号而是让用老板的微博号来跟沟通呢?道理很简单,企业认证号,大家都知道是员工在经营,而且企业号至少要表现的正儿八经一点,不能像老板个人号,可以开开玩笑。

老板个人号就可以多跟同城的大号进行沟通,特别是一开始多跟那些喜欢本餐厅口味的人互动。比如互粉,参与他们的话题讨论,帮助对方转发一些微博。特别是微博网友的一些活动,老板要尽量去参加。老板的名片上更是要印上自己的微博ID。

醉翁亭的老板醉翁在这点上做的非常成功,目前已经有近二十万粉丝。同时醉翁亭一有活动,醉翁就私信给同城大号,让大家帮助转发,光这个,就能节省一大笔广告费。

根据徽剑的个人不完全观察,光微博给醉翁亭

z8c6e 网络营销 带来的日消费,应该不少于三五千,月销售额不会低于十万。这还不算微博传播带来的品牌效应。

做法二,餐厅也需要针对微博做一些调整,当然首先是成为餐厅微博的粉丝,来餐厅举行与微博有关的活动,就可以享受优惠。这样的能够吸引一批消费者。

因为是餐厅,所以如果跟本餐厅有关的内容如菜肴等,能够得到这些微博粉丝的转发,自然是非常好的事情,因为他们的转发,能够在微博上让他身边的朋友们看到,这等于是给餐厅做了广告,那么在不影响餐厅成本的情况下,做出一定程度的让利,也是合理的。

醉翁亭在这点上做的很成功,醉翁自己策划了一道菜“微博粉丝煲”,只要网友拍照发微博,那么这个“微博粉丝煲”就免费。结果因此大批网友在消费时候主动拍照转发。形成了一个很好的宣传效

z8c6e 网络营销 果。

我们要明白一个道理,那就大多数网友而言,他的微博粉丝里面会有一大批同城的朋友,这批人其实都可能成为你的餐厅消费者。这种拍照发微博是很不错的广告方式。徽剑也有个建议,就是这种菜肴,要定期更换,以便吸引更多的转发。

做法三:建立微信等位置账号,提供微信订位、订餐等服务。前面说的是大餐厅,那么小餐厅或者快餐店则可以在微信等账号内附上菜牌,建立微信订餐。这种方式呢,更多适合小餐馆,因为小餐馆的主要都是周边的街坊等,因此微信的强位置特性就非常符合,反而微博传播尺度过大,不是很好。

大的餐厅也可以使用这个,跟短信、微博等推送方式结合,向大家介绍你的餐厅菜肴等,特别要注意,微信号大量推送会对用户产生很大的干扰。

z8c6e 网络营销 不要每天吃饱了没事干去发所谓的知识、八卦。你一个餐厅,别人没这期望。

这种小餐馆做法也非常简单,就是在微信、陌陌等账号的个人资料里面附上餐厅的介绍,特别是外卖菜单。这时会有大量的附近用户在搜索好友时,发现餐厅的账号,会跟餐厅进行沟通比如微信下单订餐等。

当然餐厅号也可以主动加一些人,向他们介绍。同时微信也可以建立拍照发朋友圈的方式,来现类似微博的转发效果,当然这么一拍奖励也是必须的。

这里,微信公众号就有比较大的优势,因为微信公众号的资料可以介绍的多一些,然后有优惠时候可以及时推送。特别是公众号在搜索上占据优势。

我曾经介绍给了一家小区附近的的快餐店,他

z8c6e 网络营销 们使用此方法后,每天能够从微信上可以接到10-20份外卖。要注意,这种方式对于大餐厅,效果就不是很满意的,因为大餐厅需要的是尽可能让更多同城的人来消费。

做法

四、餐厅也要及时利用网络事件。这种相对对老板的网络敏感度要求比较高,餐厅要学会努力傍新应用、火热事件。比如去年我策划的地产三剑客相关的传播案,传播开了后,因为中间网友自发产生了“笨笨红烧肉”的热点,于是醉翁亭等很多餐馆就及时推出了同名菜肴,也收到了不错的效果。

类似的行为还有,比如酒吧,完全可以搞一个开通陌陌号可以优惠,在陌陌相册里面放上餐厅照片可以送小礼物。

这种策划需要餐厅老板端正一个思维,你是商人,不要因为任何事件中你的喜好,来左右你的判

z8c6e 网络营销 断。就像这个地产三剑客事情上,个别商人不是积极“傍”热点,而是跑来判断事情对错,这个就搞笑了。

打个比方,你立场是右派,如果有某个左派的热点,影响很大,你会不会去推?比如搞一个毛主席爱吃的菜、进一步的习主席爱吃的菜?徽剑的看法:不要让你的政治、宗教等立场,左右你的商人行为。

否则你就不应该去经商,而应该去从政或者出家。比如你吃素,你要么不要开一家有肉食的餐馆,而是去改行开素菜馆,否则就不要对肉食类的创新有反感。

7.论如何做好区域营销 篇七

关键词：区域营销,集约终端管理,营销管理

营销是创造、沟通与传送价值给顾客, 及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

区域营销的好坏是公司整体营销的基础。区域营销的关键是经营和管理销售渠道, 作为区域经理人应该努力实现和经销商的互动, 实现信息传递的畅通和有效。经销商本身作为商人同样最求利润最大化, 如何做好对经销商的营销, 是区域营销的重点。针对经销商区域营销要注意以下七个方面:

1适当的培训

经销商的知识层次, 个人经历, 对产品的知识的了解程度不同, 有无销售经验, 重要的是有无管理销售的经验, 有无理论知识都是影响经销商销售成果的重要因素, 对大部分经销商来说, 对其进行培训是必要的。其中重点是营销培训, 营销培训的范围包括了产品进入市场前期、中期、后期的每一个环节需要的策略、技巧和执行方法, 大到市场策划的整体策略, 小到卖场促销的言行规范, 均属营销培训的范畴。完整的营销培训计划应该包括消费者与市场研究分析、营销战略制定、营销策略与品牌定位、策略执行、渠道建设与维护、销售的团队建设和管理、销售技巧提升训练等方面。通常营销培训往往是根据培训对象的需求及企业目标来制定培训内容。

2实践经验的借鉴

经销商有成功的, 也有做的不太好的, 成功的经销商能够在其面对的环境中找到适宜的营销策略, 并很好的贯彻之。做的不好的经销商可以从做得好的经销商处借鉴其营销方式, 但不要一成不变的照搬, 要和当地的实际情况相结合, 找到更加适合的营销模式。区域经理人在此可以起到桥梁纽带的作用, 可以把成功经销商的经验介绍给暂时不成功的经销商, 也可以引导经销商进行自我评估, 从过去不成功经验中, 发现问题, 并解决问题。但是最好不要直截了当的告诉经销商该如何做, 可以告诉经销商你的看法和营销理论, 因为没有调查研究就没有发言权, 即使不成功的经销商对当地的情况的了解也会相对深刻。

3粗放到集约

营销不仅仅是卖东西, 还卖交情、卖理解、卖服务。营销还应该懂得营销产品只是我们为了完成这个目的而采取的手段而已。只有想办法让你的产品符合消费者内心的要求, 你的产品才能销售出去, 因此必须注意分析和研究顾客的心理。也就是说在产品自身的有形价值之外, 还要能发掘出其无形的、心理学上的价值。国外的营销专家很注意这方面的研究, 他们总结出以下七种“营销”隐藏价值的表现形式: (1) 消费者的情感需要; (2) 消费者的价值确认; (3) 消费者自尊的满足; (4) 消费者创造性的释放; (5) 消费者的权力支配欲望; (6) 消费者的怀旧情结; (7) 消费者渴望不朽。

4终端管理

经销商对销售终端进行管理要求“五个到位”——产品到位、人员到位、沟通到位、营销模式到位、管理到位。经销商对营销终端的有效管理是营销的成败的关键。每一个经销商都要力争做好终端管理, 为营销的成功打下基础。

5信息掌控

经销商在营销工作中要注重信息的搜集的和利用, 不但要随时关心接触到的信息, 也要不断的去搜集信息, 信息主要包括产品信息、顾客信息、竞争对手的信息。而且要善于从信息中的分析出有价值的东西。

6促销

销售促进是市场竞争过程中的一把利剑。市场锋线的促销, 作用在于对产品施加推力, 使产品能够更快地进入市场和扩大市场。在市场上并非每一个公司都做广告, 但是每一个公司都无一例外地开展促销。所以, 我们在进行市场营销时, 不能忘记使用这一有力武器。

经销商进行促销首先应该做好市场调研和评估, 制定出符合潜在顾客心理需求的促销策略。通常情况下, 促销时伴随的降价和赠品, 给顾客以实惠, 此外还要注重顾客的情感需求, 服务要到位, 包括售前和售后。促销信息要及时传递给潜在顾客, 除了广告宣传外, 还要有针对性对老顾客直接传达促销信息。及时收集顾客的反馈信息, 以及对产品和服务的期望。

7营销管理

营销管理就是在市场行为中, 以营利为目标, 把组织、架构、人员、培训、绩效、考评、薪资等众多要素综合制定、优化实施的行为。企业营销管理者要针对不同的需求情况, 采取不同的营销管理对策, 进而有效地满足市场需求, 确保营销目标的实现。

经销商要达到很好的营销成果, 就要对营销进行管理, 对各种因素进行规划和统筹。营销管理因其复杂性, 经销商驾驭起来会遇到不少困难, 只有努力学习和实践, 才能进行良好的营销管理, 进而获得满意的销售业绩。

总之, 区域营销有自身的特点, 经销商是实现区域营销目标的关键, 区域经理人要努力协助经销商转变观念, 整合资源, 管理营销, 实现本区域的销售目标。

参考文献

[1]郭国庆.市场营销学通论[M].北京:中国人民大学出版社, 2000, (5) .

8.一个小客栈该如何做微信营销 篇八

1.从当时的客栈老板那里了解到，他们的客户主要来自某在线预定网站，当地也有人做过类似网站，但是都没发展起来。我推测主要原因是去丽江的都是外地人，他们只知道几个大的网站，就算丽江本地有好的网站，也难以为外人所知。

2.淡旺季明显，平日客人稀缺，房间空余较多；节假日人非常多，如果不提前预订，肯定是找不到房间的，当你走在古镇，几乎每家门口都挂着一个牌子：客房已满。

3.古镇的客栈，大多是家庭旅馆，老板一家也常年生活在那儿，房间数也不会太多。

思考：微信公众号适合做老客户的维护，新客户的发展并不是那么容易，成本很高。这么一个小规模的旅馆，专门去做一个微信公众号，甚至想通过微网站来实现在线发会员卡、订房、付款、发优惠券、做活动等，实在有点大才小用。如果是一个连锁店，在丽江有上百个房间，确实可以考虑这么做。

那难道这么小的客栈就真的和微信营销无缘了吗？其实也不然，我后来灵光一闪想道：不能做公众号，可以个人号啊！个人号有着天然的SNS属性，重要的是个人号相对别人来说就是个真实的人，可以把陌生人变熟人，不但可以单独聊天，还可以拉群、查看朋友圈等，可以对一个人做相对深度的了解。而且个人号对用户来说没有了机器感，没有公众号的种种限制，朋友圈想发几条发几条，不需要登陆专门的PC平台维护，随时随地向用户展示你自己的生活、记录丽江的美景、植入客栈，将营销化于无形之中。

具体操作流程：

1.将微信名称加上“丽江”二字，方便别人发现、查找，比如：契约@丽江。

2.朋友圈背景换成您在自家客栈的自拍照，一定要留下您的笑脸和客栈名称，别人打开你的个人主页，就能看到你灿烂的笑容和古朴的客栈，陌生感就已卸去一大半。

3.在第三方平台上（可以用公众平台的文章编辑功能），将能给顾客帮助的内容，包括客栈的基本信息、能提供哪些服务（介绍包车、旅游团等），附近好吃、好玩的等等，编辑成一篇或多篇文章，当客人入住时要求加个人微信，把这些内容推送给他们。注意！服务从这里已经开始！我相信，只要你的沟通方式得当，而且他们有问题还可以随时微信问你，应该不会拒绝加个微信吧。

4.朋友圈少发或不要发客栈促销信息等广告，一是因为别人都知道你是干吗的了，二是别人也不会因为你的房间价格是原来的7折而专门请假去一次。

5.可以在朋友圈稍微发一些文艺的文字、照片，让别人感受到你是个真实的人，有品味、有情调的人，成为让人喜欢交往的人，让人向往成为的那个人，而不是个满身铜臭味、商业目的强的客栈老板。

6.骚扰用户的事情千万不要做，否则随时可能被删除，比如每天朋友圈各种刷屏，没事就群发消息。

7.有问必答，让自己成为一个丽江通，这时你不但是个客栈老板，还是别人心中的一个专家，信任度自然直线上升。

8.被朋友推荐来的新客人，不一定要给他们多便宜，记得一定要送点果盘什么的小礼物，成本不高而且很贴心。

当你的品牌逐渐培养起来，这些回去的客人，就会和身边的朋友谈起你、去网站写游记提到你，甚至直接推荐你的微信号，等这些新人来丽江之前，必然会主动找你预定房间，还要向你咨询一些注意事项。这时的你，已经化身为他们朋友的朋友（也就是他们的朋友），你在丽江就是他们唯一可以信任的人。

这时的微信，就完成了从新用户的获取、维护老用户到老用户带新用户的完整闭环。做好这件事情需要三个条件：用心和用户交朋友而不是时刻想着营销、超出用户预期的服务和坚持不懈的精神。

如果你能让别人在跟朋友吹牛逼的时候说：“你要去丽江吗？我有个朋友在那里开客栈，你加他微信，提我的名字可以预定房间！不但有内部价，还有小礼物（果盘）送！”那你就等着开分店吧！

9.如何去做好微信营销 篇九

摘要：移动社交网络环境下，企业在经营过程中希望能够通过不断增强与顾客之间的联系，提高顾客的购买意愿，以及顾客与企业一起实现价值共创的意愿。面对不断变化的市场环境，企业在利用高频互动的微信平台进行营销活动时，如何采用正确的方式来提高顾客积极在线参与行为的发生是当下亟待解决的问题。因此，企业需要清晰地认识到，在营销活动中，影响顾客参与行为发生的因素及顾客参与行为的维度划分。

关键词：微信营销；顾客参与行为；驱动因素

一、引言

1月，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第41次中国互联网络发展状况统计报告》中指出，截至12月，我国网民使用手机上网的比例达97.5%，较底提升了2.4个百分点，使用率再创新高。截至月,手机网络购物用户规模达到5.06亿，同比增长14.7%，使用比例由63.4%增至67.2%，网络社交用户与网络购物用户的重合度43.6%，其中一半网络社交用户是重度网络购物用户。与此同时，微信应用的使用率达到92.6%，用户规模遥遥领先其他应用。目前国内市场中，微信成为中国最具代表性的手机移动社交网络应用、移动即时通讯软件，并且是熟人社交的主要场所，具有潜在的庞大的市场群体。在移动社交网络中，微信所具有的庞大用户群体和潜能，使其成为企业在移动社交网络中实施营销活动的重要平台。在微信营销活动中，顾客的参与程度将对企业营销活动的最终效果产生影响。在现有的研究中，对微信营销活动中的顾客参与的研究极少，并且大多从单个角度进行理论阐述。本文的研究以微信平台为研究对象，进一步探究并发掘在移动社交网络背景下，影响顾客参与网络营销活动中的因素。

二、理论背景

1.移动社交网络环境中的顾客参与行为顾客参与理论始于20世纪70年代末的西方学术界，尽管学者从不同的角度对顾客参与行为进行研究，然而顾客参与行为的定义并未达成统一认识。学者Lovelock等人最早界定了顾客参与的概念，将其作为一种生产要素，并且是提升生产效率的要素之一。学者Silpakit和Fisk认为顾客的参与是“精神上”“智力上”“实体上”以及“情感上”的具体行为和投入。学者Ennew和Binks认为顾客参与是顾客与服务人员关系互动过程中产生的行为，包括信息分享、责任行为和人际互动三方面内容。学者耿先锋认为顾客参与行为是伴随整个服务过程的并与之相关的行为总和。学者金虹等人结合信息传播的特点，认为虚拟网络中的顾客参与行为包括了信息分享和信息搜寻两方面内容。4G技术的应用，社交、移动和位置服务的融合以及发展，促进了移动社交网络的快速发展。移动社交网络的发展正慢慢改变着人们的诸多行为方式，如消费行为、社交行为。在此社交环境下，本文结合研究的特点，以及学者Ennew和Binks，学者耿先锋和学者金虹等人的.观点，认为移动社交网络环境中的顾客参与行为是顾客与企业在线营销活动之间发生的所有行为的总和，包括信息搜寻、人际互动、责任行为三个方面。顾客参与行为的概念主要具有以下特点：第一，是顾客在线参与活动的各种行为总和；第二，强调的是互动过程中顾客的参与行为。与此同时，学术界很多关于顾客参与行为的研究都是借鉴学者Ennew和Binks对顾客参与维度的划分。因而，本文借鉴学者Ennew和Binks的观点以及移动社交网络环境中顾客参与行为的概念，将顾客参与行为的维度划分为信息搜寻、人际互动、责任行为三个方面。2.移动社交环境中顾客参与的主要驱动因素现有很多文献都涉及顾客参与的问题，研究从不同的视角探讨影响顾客参与行为的因素。耿先锋以医疗服务行业为例验证了物质因素、心理因素、参与者个性特征、参与者技术成熟度、环境因素五大方面对顾客参与行为的影响。学者金虹等人基于移动社交的环境，探讨了信息娱乐性、信息即时性、信息互动性对顾客参与行为具有积极的影响。学者Zeithaml等人，Bagozzi均认为顾客会出于互惠互利的动机而积极向企业提供有用的信息和建议。学者汪涛等人基于心理账户理论探讨了顾客参与行为中消费者利益感知和损失感知的作用机制。学者卢俊义和王永贵基于顾客知识转移视角对顾客参与服务创新理论进行探讨，其认为顾客参与是实现知识转移的有效途径。学者陈可等人基于MOA模型（动机、机会和能力模型）研究证实有动机的顾客将更有意愿参与服务过程，并且顾客动机会影响顾客的独立参与和共同参与行为。学者Bateson、范秀成等人均认为通过参与服务过程获得的心理和行为上的感知控制是顾客积极参与的重要动机，而心理层面的动机是激发顾客参与的重要内容。综合上述研究发现，本文认为影响顾客参与的驱动因素总体来说体现在两个层面：一个是物质层面；另一个是精神层面。结合本研究的特点，本文将选取优惠待遇、情境因素、自我效能感、娱乐性、参照群体这五个前置因素，并从物质和精神两个角度进行探讨。

三、未来研究模型的初步构建

在采取的微信营销活动中，企业对影响顾客参与行为的消费者因素的控制相对不稳定。对企业而言，积极的顾客参与行为会带来积极的基于顾客的品牌资产，同时也会给企业带来品牌溢价。本文选取优惠待遇、情境因素、自我效能感、娱乐性、参照群体这五个前置因素，并将顾客参与行为的维度划分为信息搜寻、人际互动、责任行为三个方面，探讨驱动因素对行为结果产生的具体影响。研究模型的各因素选取及维度的划分都是基于以往学者的研究基础。因此，本文构建的概念模型如图1所示。优惠待遇情境因素自我效能感娱乐性参照群体顾客参与行为信息搜寻人际互动责任行为图1

四、研究局限与未来展望

10.如何做好会展营销 篇十

一、展览会，企业强效的营销手段

参加展览会是企业最重要的营销方式之一，也是企业开辟新市场的首选方式。在同一时间、同一地点使某一行业中最重要的生产厂家和购买者集中到一起，厂商与几万名专业观众面对面的、有针对性的接触与交流，这种机会在其它场合是找不到的。

展览会别于其它营销方式。它是唯一充分利用人体所有感官的营销活动，人们通过展览会对产品的认知是最全面、最深刻的。同时，展览会又是一个中立场所，不属于买卖任何一方私有。从心理学角度看，这种环境易使人产生独立感，从而以积极、平等的态度进行谈判。这种高度竞争而充分自由的气氛，正是企业在开拓市场时最需要的。通过参加展览会，人们可以迅速全面地了解市场行情。

许多企业都是借助展览会这个渠道，打开一方的市场，向国内外客户推销新产品、推出新品牌，同时通过与世界各地专业买家的接触，了解真正的客户、行业的发展趋势，最终达到推销产品、占领市场的目的。凡已知道展览会价值的企业家们都明白，一个成熟的品牌展览会与其他市场营销手段（如平面广告、电子商务等）相比，通过参展能够较好地实现吸引新客户、发现潜在客户、节约费用、节省时间等营销目标。在现代营销中，展览会所特有的企业形象整体宣传、新产品营销、专业信息收集、展开企业**等重要功能已越来越被企业管理与经营者认同。因此，展览会被称为企业最有效的市场营销手段之一。、二、展览会与贸易商的关系

我们不是厂商，我们去展什么呢？

对于展览会，一些贸易商说，我们又不是生产厂商，我们去展什么呢？其实，按展览的性质来讲，展览会分贸易和消费两种性质。贸易性质的展览会是为产业、商业等行业举办的展览，主要是交流信息、洽谈贸易；而消费性质的展览会又称为：展销会，是为公众举办的展览，展出的都是消费品，面对消费者直接销售。就我们钢铁行业来讲，当然都是贸易性质的展览会。这样的展会，具有极强的专业性，因而，正规的、具规模的专业展览会，当然是业内的一次交易盛会。相关企业，包括贸易商，在这样的场合，进行信息交流、贸易洽谈，寻找相应的客户和合作伙伴，拓展市场等等，都占尽天时、地利、人和。

贸易商就销售或代理的产品，亮相于现场，无法实物展示的，有挂图、模型，现代的声、光、电等手段，与客户进行深层次的交流，直至达成交易。不能现场达成交易的，也会留下联络方式，并且，有了这样一次亲密接触后，再联系，与其他方式贸然联系，那将是天壤之别。

三、利用展览会实现企业营销目标

根据市场营销理论将参展目标归纳为：基本目标、产品目标、价格目标、宣传目标和销售目标五类。企业可能会同时抱有几种目的，但在参展之前务必确定主要目标，以便有针对性地制定具体方案，区分工作重点。对于贸易商来讲，销售贸易当然是其主要目标，虽然不象生产商那样，要全方位地展示产品的性能、技术的含量、企业的整体形象等，但是，贸易商所代理的厂家的产品，已经一定程度的包含了上述内容，那么，贸易商主要就是通过专业人气极旺的专业展览会，广泛地、极大地寻找新客户，拓展新市场。展会就不仅仅是生产商的专利了，贸易商在其中亦可以大显身手、游刃有余的。

1、现场达成交易：展览的时间虽然短，但便于客户直接与商家交流，大多数参展者都希望

在展览会上达成一些协议或意向，通过沟通，在展会现场签单的，是比较普遍的现象，也是企业在展览会的最大最直接的收获，贸易商在这方面就显得简单和直接的多。

2、搜索潜在客户：几天的展览，将助您接触到新的潜在客户。

3、企业及产品宣传：展览会是一种立体的广告，为展商提供了一个全方位充分展示自己产品的机会，增进采购商对产品、服务的了解，宜于接受。

4、树立企业形象：在同行业和用户领域树立好的企业形象、提升行业地位。新企业参展可以帮助企业在短时间内建立客户关系，进入市场，被同行业所接受。老企业经常固定参加一些有影响力，有规模的专业展，便于定时与客户交流与联络。

5、加深市场了解：增加对市场的了解。尤其是专业的展览，展商很容易了解到其它企业的发展、产品状况，甚至是科技秘密。在与采购商交流中了解市场的需求和潜力。比日常的市场调研要直观和准确。

6、开发市场、建立营销渠道：利用参加展览会开发市场和寻找客户；物色代理商或合资伙伴。

7、拓宽国际视野：达成国际合作的有效平台，使产品和企业更准确的走向国际化。

8、供需关系互动：会上聚集着您以往客户或供货单位，可方便于您在此进行互动与答谢活动。

9、学习发展经验：与其他的供应商相比较，了解别人的企业发展经验。

四、展览会上出奇制胜

展台设计与企业整体形象

参加展览会除了产品本身的介绍和推销之外，这些手段还要包括广泛的信息传播、交流、广告、**和咨询等。使观众在了解产品的同时，也在一定程度上加深了对企业的印象。因此在展台设计与搭建时，要围绕这个中心，做到以下几点：

1、借助装饰、布影、照明、视听设备等展示手段，加以说明、强调和渲染。充分利用各种可能的要素，不断给观众以新鲜感，刺激其好奇心，使他们对展台产生兴趣，进而产生与展览者谈话的愿望。

2、展台的设计要强调个性，同时要在空间上和气氛上方便交谈，如果能使人在此既有“别有洞天”之感，又仿佛宾至如归，那就理想不过了。

3、展台要素的配套使用还应有助于增强工作人员谈话内容的说服力，使顾客的瞬间好感在有限的时空内能够反复得到证实和加强，为展览会后的联系打下基础。

4、此外集团化公司或企业间也可组团参加展览，一来可壮大声势，扩大影响；二来也可在展览会场上开设专馆，展示品牌。参加展览人员要专业通常展览人员都因缺乏发问技巧而错过一些重要信息。很重要的一点是参与展览的人员需乐于跟陌生人交谈，并了解他们的需要，会将事先准备好的企业印刷品或精致小礼品适时发送给潜力客户，达到营销的最终目的。图片及公司手册可让参观者进一步了解展示产品以外的产品资讯。

11.如何做好事件营销？ 篇十一

8月27日19：00，互联网第一场约架《罗永浩PK王自如》在优酷网“话题社”栏目中开始了179分钟的直播，为优酷网带来了792.4万次总播放量，249.1万人登录围观，20.1万人参与评论。

输入法在iOS榜单上通常是排名100名以后的小众产品，但王思聪在9月18日发了一条微博：“目前第三方输入法中的搜狗输入法对搭载iOS8的iPhone6不支持，但是百度输入法已经完美支持，新浪微博客户端也有问题，打开10次闪退8次。”百度iOS8输入法迅速成为排名第一位的话题，在iOS榜单上的排名上升到第三位。

今年以来，类似的事件营销开始成为常态，并在社交网站上不断掀起传播高潮，在互联网时代，品牌应该如何做事件营销？在10月24日由《商业价值》杂志和钛媒体联合举办的第四届全媒体营销创新大会上，来自各个企业的嘉宾围绕着“大事件”的议题各抒己见。

热点与事件之间的快速反应

优酷土豆集团副总裁陈丹青认为，“在现在的海量信息时代，事件营销需要能够敏锐捕捉到信息，并准确判断市场的趋势和热点”。

罗永浩和王自如在优酷平台的论战直播其实并不是传统意义上的事件营销，没有经过长期的事先筹划。

2014年8月1日，王自如的评测团队Zealer上传了对于锤子手机的视频评测，这引起罗永浩的强烈不满，8月12日罗永浩在新浪微博上向王自如提出约架，15分钟之后，王自如表示应战。

8月12日当天，优酷总裁魏明与罗永浩便迅速达成共识，认为这场约架应该放到优酷上做直播，优酷方面很快通过王自如女朋友某闺蜜的渠道找到了王自如，与王自如签订了书面协议。

这个事件的最终促成涉及到优酷内部多个团队，内容出品团队负责把握节目内容的质量，科技频道负责与嘉宾做细节的沟通，保证节目的专业性和节奏，而市场营销团队负责做宣传物料，也把网友精彩评论收集出来，进行再传播。

优酷产品团队为这场约架开发了直播互动的产品，通过互动来收费，用户可以选择花钱或免费投票支持罗永浩，或王自如。演播室负责直播的工程师团队对影像播出的质量做最后把关，整个过程用了两个星期的时间。

陈丹青介绍道，“这次约架对于优酷网的价值并不是从互动收费中收获的9000元，而是对于优酷品牌的提升”。

许多事件营销更像是无心插柳的借势效果。从2007年到现在，百度已经做了400～500个营销项目，但百度用户产品市场总监陈楸帆发现，“百度内部花费很大精力推广的项目，最终呈现的效果反而不如小成本项目”。

“筷搜”最初只是百度市场部做的一个愚人节的玩笑视频，但百度高层觉得它很有社会价值，于是由市场部发起，并联合百度NLP部门与洛可可设计公司共同设计研发筷搜。

在2014年的百度世界大会上，百度发布“筷搜”这款智能硬件，以“健康饮食”为宗旨的“筷搜”分为筷子和筷托两部分，它通过蓝牙传输将收集到的各种食物数据传给智能手机，基于云计算，将采集到的数据进行实时分析，转化为各项食品安全指标。这本身是一个非常小众的产品，但却在网络上引发讨论。

百度钱包的推出在支付领域里已经是后进者，因此百度需要用高频次的生活场景去连接和捆绑用户，让他们进入到百度支付的生态闭环里。

因此百度依靠对于消费者心态的洞察，在用户具体需求的痛点之外寻找到用户的痒点：大多数人拍照最关心的问题是“漂亮”。因此今年世界杯期间，百度钱包推出“刷脸吃饭”项目。

在这个项目中，百度已经通过一些数据的分析计算出非常标准脸的数据，而当用户通过手机百度钱包的外卖入口，按照操作提示自拍之后，后台就会调用百度人脸识别技术对自拍照进行识别并打分。最接近标准脸的人得分高，如果远离标准脸的平均值则得分低，用户会根据打分值获得一定金额的优惠券，在叫外卖时直接抵扣相应金额的费用。

在推广的过程中，百度邀请了120名网络红人试玩，在新浪微博上形成自传播效果，而百度“刷脸吃饭”的成交量也由0单上升至15万单，活动期间检索量提升了1480%，支付转化率28%。

根据陈楸帆介绍，百度内部有团队每天都在关注市场动向和亚文化领域，例如贴吧、A站B站等，如果一旦有传播广泛的段子出现，百度会迅速找到内部某个产品的诉求点，如果找到可以结合的点，百度也会快速与第三方创意团队、草根大号等合作，推出相关话题，引发网络热潮。

品牌和平台的创新融合

对于娱乐营销和体育营销来说，企业更多的在寻找品牌气质和平台之间的最佳契合点。

TCL在业态上更倾向于更加传统的制造业，但今年年初，TCL多媒体开始在创新、设计、用户体验等多方位的“Nu变革”，商业模式在保持前端产品利润的同时，更多的向服务端后项收费，盈利模式的转变也带动了营销方式的裂变。

今年年初，由 TCL 集团一众高管演唱及参演的《TMers-Nu 变革》MV在微博上引发几十万次转发，被称为“电视行业内最佳MV”。

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而作为最高制作水准的音乐节目，《中国好声音》也被TCL看中。郝义认为，“音乐与电视具有自然的联接性，在《中国好声音》把歌手挖掘出来之后，演唱会，Livehouse，以及MV等后续盈利模式都与视频化音乐相关，都需要通过电视呈现出来”。

郝义以神秘学员身份登上中国好声音舞台，使品牌和节目平台之间很自然的结合，郝义本人在国内和国外都曾组建乐队，走金属摇滚路线，对于音乐有自己的理解，于是在与《中国好声音》团队谈合作的过程中，很自然地碰撞出以学员身份登台的方式。

与音乐的融合背后是TCL娱乐营销的整体格局。近几年来，TCL一直与电影等新的娱乐方式相结合。在海外营销上，TCL选择好莱坞，在《云图》、《变形金刚3》、《钢铁侠3》等好莱坞电影上做广告植入，TCL也举办了国际微电影节，并冠名好莱坞中国大剧院，而在国内市场，TCL在《小爸爸》，《我们结婚吧》等国产影视剧中做广告植入，用户属性和TCL的品牌元素相互搭配。

体育事件营销的基础是固定的体育资源结构，在安踏体育用品有限公司副总裁张涛介绍中，最上层为奥林匹克运动会以及区域奥林匹克形式的综合性运动会，例如2014年仁川亚运会和2014年索契冬奥会都属此类；中间层为各国际单向联合会组织，它们为单向运动项目制定规则与条例，例如足球世界杯联赛；最下层为各国体育运动管理机构开展的相关赛事，例如美国职业篮球联赛、中国职业篮球联赛等。

体育事件营销大都在这三个主要框架之下展开，安踏于2008年成为中国奥委会的合作伙伴，也在2013年成功续约，由此享有在全球范围内使用五环的权利。

安踏也利用中国奥委会合作伙伴的资源针对性的做了许多周边工作，在今年国家主席习近平参加索契冬奥会的会见仪式上，安踏为习近平定制了一件冠军龙服，背后是习近平名字全拼的拼音，这张照片在微信和微博平台上得到了广泛传播。

今年8月4日，在国家体育总局体操馆内，安踏取代李宁成为了体操运动管理中心的合作伙伴，终结了李宁与体操队长达23年的合作，本身就成为极具话题性的事件。

体操队加上安踏签约的水上运动、冬季运动以及拳击跆拳道、摔跤运动，安踏已经签约了5大体育管理中心共24支国家队，随后安踏又接替匹克体育成为NBA官方市场合作伙伴以及NBA授权商。在2014年，安踏实现品牌与各专项运动密切结合，给消费者更直接的印象衔接。

高端品牌的坚持

高端品牌对于事件营销往往是心存顾虑的。在沃尔沃汽车（中国）（下称“沃尔沃”）内部，许多市场部的人都在思考如何与事件或平台相结合，但他们也有自己的顾虑。沃尔沃汽车市场公关副总裁宁述勇说，“事件性营销往往知道事件的开头，但无法控制事件发生的结果，因此对于事件性营销，高端品牌通常都会很谨慎。”

即便如此，沃尔沃也开始反思传统汽车行业的广告模式，重新定义豪车品牌。因此当其他品牌在谈技术，速度提升的时候，沃尔沃开始从以对人的尊重作为出发点，塑造科技、安全和环保理念，分享北欧式生活理念，提倡和发动的车内环境监测工程，沃尔沃汽车对于PM2.5的过滤指数已经达到99%。

在拥抱互联网大潮里面，沃尔沃坚持互联网一定会被汽车所用。第二代沃尔沃XC90跨界SUV于今年8月26日全球首发，为了纪念1927年沃尔沃品牌诞生，沃尔沃推出限量版车款1927辆，每辆车都有对应的专属号码。

9月3日，1927辆新一代沃尔沃XC90限量版从当天晚上22：00开始通过网络启动预订销售，仅仅用了48分钟即告售罄，创下电商售车速度的纪录。根据宁述勇介绍，“百度CEO李彦宏，联想集团CEO柳传志，京剧艺术家梅葆玖先生都在购买者之列”。

海尔旗下独立高端家电品牌卡萨帝也在不断摸索，增强内部对于事件营销的快速反应机制。但在卡萨帝品牌总监李锦媛看来，“树立品牌的过程中，事件性营销玩不好就是变成一把双刃剑。”

今年3月初，海尔公司为海尔兄弟征集新形象，发起“大画海尔兄弟”活动，呼吁网友在指定网站上传作品，在很短的时间内，大量“恶搞”海尔兄弟的作品涌入了网站，例如土豪版、好基友版、肌肉美男版等。

活动的走向远远超出了海尔原本的预料，因此3月15日，海尔紧急召开了关于这项活动的“吐槽会”，讨论该不该“恶搞”。最后的结论是，不做硬性干预，顺其自然地把握着事件的走向，有意识地向正面方向引导舆论。

李锦媛说，“最终从整个事件效果关注的各个数据表现来看，这次活动对于海尔兄弟以及海尔品牌年轻化都有非常正面的引导作用。”

卡萨帝对于互联网思维的营销有自己的理解，在互联网时代，人们被快速膨胀的信息所充斥，对于信息的分辨需要耗费很高的成本，这却迫使品牌重新回归到用户思维和产品思维的原点。

在最初进入互联网时代的时候，海尔集团CEO张瑞敏曾提出一个观点：如果产品好到极致，所有的营销都是不需要的，产品就是最好的广告。

因此在卡萨帝内部一直存在“是否需要塑造品牌”这样的讨论，但在多年的研究中，卡萨帝发现高端用户除了使用需求之外，他们对于产品背后所代表的价值观有更高的需求，他们需要产品与自己的身份相匹配，甚至需要借此进入某个圈层，而这些是产品本身无法给予的。因此这成为卡萨帝不断塑造品牌的核心原因。

在充分了解用户的需求之后，卡萨帝的品牌塑造就形成一个闭环，卡萨帝的品牌塑造一直在技术和艺术的基础上，围绕情感层面展开，强调“家的艺术”，讲述“为爱存在”。

今年上半年卡萨帝设立门店479家，其中卡萨帝品牌体验店11家，增强消费者对高端家电的现场体验，围绕“卡萨帝家电为爱存在”的年度规划主线，举行虚实网络交互营销活动，累计品牌粉丝达到350万。

当品牌能够与用户之间直接进行情感交流，对于品牌的信赖也大大缩短了决策购买时间。