一线标兵事迹(共11篇)
1.一线标兵事迹 篇一
争做“管理创新标兵”事迹介绍
---税务管理创新标兵
本人以党的十七届六中全会和全总十六届五次会议重要精神为指导,热爱淮钢、爱岗敬业、忠于企业、勇于奉献。积极响应公司以人为本的科学发展,争做公司“十大标兵”,不断增强发展意识、创新意识和争先意识,在税务管理岗位上充分发挥示范引导作用,具体事迹介绍如下:
一、加强公司增值税税收平衡工作,保证平稳、有序完成税收任务。
税收是国家运转的命脉,纳税是企业的基本义务和责任,但税收对于企业而言也是一种纯现金流出,是一种企业经营的外在成本,遵循税收政策规定,确保税务风险最低,同时更多、更好地利用税收政策和规定,争取最好的收益,是公司必须要考虑的问题。
随着我公司发展不断壮大,产品产量及销售量的不断增加,销售收入同比增加,使税收任务不断加重。为合理合法控制增值税税收任务,我不仅要与销售部门沟通联系,保证产品销售量能及时开具开票,同时要与供应部门协调,催要采购原材料的发票,及时进行发票网上认证工作,保证平稳、有序完成税收任务。
二、充分利用国家、地方税收优惠政策,及时享受国家税收返还。由于公司与经济开发区签订了的税收优惠协议,2010年我在公司销售结算时按规定适当增加其利润多缴税款,同时在2011年5月,及时完成了公司汇算清缴工作后,即向开发区提交了公司所得税的各项退税材料,办理各项审批手续,因见开发区财政收入紧张,返还税款难以及时到账,我又多次到开发区与相关人员沟通,督促经办人员,保证返还的税款及早到账。享受税收返还90多万元。
三、加强日常税收管理,预防企业发生涉税风险。
随着国家对税收管理不断加强,税务工作也越来越重要,如:由于发票失效,造成进项税不能抵扣,相关费用不能扣除,需补交税款,以及因企业未按时进行纳税申报或缴纳税款需要交纳滞纳金、甚至罚款等,都会给企业带来税收损失。
我除了每月及时完成了税务核算、增值税专用发票抵扣联认证、销售发票开具、纳税申报、重点税源填报、税务分析等日常性工作外,还及时完成了年终奖个人所得税的审核及申报工作;公司年薪超过12万元个人所得税汇总申报工作;净资产转股本个人所得税申报及纳税缴款书打印工作,以及2010年的公司所得税汇算清缴工作。对公司2010年报废的固定资产到税务部门进行沟通,按规定办理资产报损的备案、报批工作,以及残疾人加计扣除的备案工作,保证资产损失可以税前合法列支,残疾人支出可加计扣除。
四、加强公司税收分析工作,做好税务检查及接待工作。
随着公司成长壮大,税务部门对我公司生产经营情况十分关注,税收检查工作日渐频繁。
2011年我主要接待税务检查工作如下:
(1)4月份接待了国税局对公司运输发票的协查工作。
(2)6月份接待了地税局对公司的2009年-2010年检查工作,对两年期间地税部门开具的壹万元以上发票进行了登记以及包括运输发票、建筑安装发票在内的网上真伪验证工作。
(3)9月份完成国税局对公司所得税异常指标的分析、解答工作。
(4)10月、12月份接待了地税稽查局对公司专项检查工作。在接待税务稽查部门对我公司税收检查工作中,极积配合其检查工作,对其提出的疑点问题,我均认真分析,耐心解答。并且在检查工作结束后对其检查工作中提出的问题进行归纳总结,每月都对公司税收情况进行自我分析,比照税务检查中可能会存在的问题及时进行整改,如我对所收的每张抵扣联均进行审核,对不符规范的及时退回重开,或按要求作进项税转出处理以及滞后销售处理问题等等,为完善会计核算程序,规范会计核算方法提供合理建议及意见,降低企业涉税风险。
五、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,在本职岗位上发挥出应有的作用
本人有较强的工作责任心,对本职工作尽职尽责,为及时完成工作,常常主动的加班加点;服从领导安排,能及时完成领导交待的各项工作任务;主动配合科长工作,做好科内各项事务,特别是在科内人员变动,科长生病入院,人手严重不足的情况下主动承担科内工作,保证了本科工作正常有序开展。
六、加强学习,注重提升个人道德修养和业务能力
积极参加公司的各项政治学习,拥护党的路线、方针、政策;支持各项改革活动,做企业改革的先锋;严格遵守国家法律法规及各项财经纪律,带头执行公司的各项规章制度;关心企业的发展,加强同事之间的沟通联系,在工作中更加主动,注重细节、精益求精。
积极参加会计继续教育培训,认真参加税务部门组织的各项培训以及本部门组织的“新准则—递延所得税、企业重组”等课程的培训。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,理论联系实际,用新的知识、新的思维巩固和丰富专业知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高
2.一线标兵事迹 篇二
谢真文校长所执管的乌烈中学2005年在全县办学水平督导评估中被评为“规范化学校”。同年学校被省教育厅授予“德育工作先进集体”;2008年、2009年学校连年被县委县政府授予“德育工作先进集体”荣誉称号;2007~2009年连续三年取得全县中招成绩和质量检测第一名, 每年都有学生被海南中学录取。
一、加强领导, 落实制度, 提高德育管理水平
首先完善管理网络。昌江县乌烈中学地处美丽的昌化江畔, 有着40年的办学历史, 是目前昌江县办学规模最大的一所乡镇中学。校园占地面积96亩, 现有26个教学班, 在校生1728人, 任课教师86人。学校教师变动频繁, 学生来源地域较广, 学校管理工作难度较大。谢校长始终树立学校大德育的理念, 建立了完善的德育管理网络体系, 使德育工作更系列化、条理化、科学化。
其次是加强教职工思想道德建设, 促进教师自身素质的根本提高。谢校长根据德育工作的需要和新课程的要求, 抓住课堂教学作为德育工作主渠道的功能, 重视课内外结合, 知行结合, 紧密联系学生生活实际和社会实际, 创设和谐、生动的德育工作教育教学情境, 采用师生互动、合作学习和探究式学习等生动活泼的方式, 寓教于乐, 提高了思想政治工作的针对性和实效性, 提高了学科育人效果。
谢真文还注重抓好班主任工作的管理和指导, 发挥班主任作为德育骨干的作用。他坚持精选优秀教师担任班主任, 严格对班主任工作的考核, 充分调动他们的积极性, 搞好班级管理工作。实行了新老班主任师徒结对制度, “月创优秀文明班”活动已开展多年, 并在实际工作中不断地修改完善, 使之成为一项行之有效的管理制度。
二、深化道德体验, 促进自主发展
1.作为初级中学, 谢真文始终抓住学生的第一堂德育课, 组织学生学习《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》、《乌烈中学关于强化对学生管理的若干规定》、《班级管理与评优制度》以及许多英雄模范的光荣事迹, 使初一新生心灵得到净化, 操行得到规范和约束, 为以后的学习打下了思想基础和守纪基础。
为加强法纪安全教育, 学校专门聘请了乌烈派出所苏东彬副所长担任法制副校长, 认真做好“法律进学校”的各项工作, 并开展形式多样的法制教育活动。如2010年5月25日在学校隆重举行了“乌烈中学建设国际旅游岛、向不文明宣战及法制、安全教育大会”, 会后还组织评选“校园十大不文明行为”, 号召广大师生坚决向不文明行为宣战。他还组织开展以“法在我身边”为主题的征文评比系列活动, 有效地增强了学生对法律的认识。在2009年的“法律进学校”工程的实施过程中, 学校被评为全省“法律进学校”工作先进集体。
谢校长在学校坚持开展“爱心行动”和“孝心实践行动”, 培养学生的关爱之心。“孝心实践行动”是让学生在班主任的监督下回家对自己的父母做一件实事, 并将自己的孝心行动写成孝心故事, 与师生分享。“爱心行动”是让学生青年志愿者为有困难的同学和“五保户”捐款捐物, 奉献爱心。“双心”活动让学生们身临其境、亲身感受了关爱他人的过程, 心灵受到了深刻的洗礼和强烈的震撼, 在受到教育的同时, 也产生了良好的社会效应, 受到家长和社会的广泛赞誉。
三、完善社会、家庭与学校三结合的教育网络
谢校长注重建立和健全家长学校, 发挥家长委员会的作用, 重视家长学校的办学质量, 坚持做到定时、定主题、定目标、定期召开家长会, 指导家长开展正确有效的家庭教育, 帮助子女健康成长。
长期以来, 转化后进生是谢校长抓德育工作的重要内容之一, 他对后进生的转化真正做到“三心”:细心、耐心、爱心, 在学校, 经常看到谢校长和学生促膝谈心的情景。
3.师德标兵主要事迹 篇三
师德标兵先进个人事迹材料
潜江市渔洋镇五洲中心小学 杨丹
三年前,因为资教事业,我带着青春的无限激情,满怀对教育事业的真诚,踏入了农村义务教育这片热土,成为一名光荣的人民教师,从踏上讲台的那一刻起,我就暗暗告诉自己,这不仅仅是一份工作,更是一份责任,一份爱的倾注,一种青春和热血的奉献。我愿在这片广袤的大地上,用自己的勤奋工作诠释着对教育事业的那份挚爱。
一、潜心学习以心育人
从市区驱车近两个小时,终于来到这所坐落在潜江市最东南角的村小,学校是附近几个村小合并而成的,艰苦的条件摆在眼前,但学区和学校领导对我们这些资教生视若珍宝,在有限的条件下给我们提供最好的工作生活环境。
作为学校首批资教生,学区和校领导对我们非常重视也很信任,我刚来学校,就被安排任教四年级数学、科学和体育。我并非师范毕业,也从无教学经验,通过潜心向老教师们学习,教学上,始终把学生的主体地位放在第一位,认真研读教材,联系每个学生的生活实际,把抽象的数学知识与学生的生活环境,特别是农村留守儿童的生活环境联系在一起。制作多媒体课件时,总是把学生能直观看到的事物融入教学中。在学区举行的教学比武中,我制作的《百分数的认识》课件,就把学生们爱吃的潜江特产尝相思以及小龙虾作为教学资源,孩子们看见课件时,十分活跃,师生的互动非常积极,贴切的感官认知,能让教学重难点轻松的突破。后来逐渐形成了自己的特色,教学上“换瓶不换水”,讲容积时把课本上的集装箱换成了给校园超市送货的印有奥利奥广告的货车……这些课在表现形式上不是课本上的原型,但更能拉近与学生的距离。慢慢的学生能够在课外自主的寻找与课堂上教学内容相近的事物。这样即轻松的完成了教学目标又提升了学生的数学积极性,开拓了学生的思维。以至于后来,孩子们到六年纪时为了寻找和开阔自己的眼界,一部分同学养成了看新闻的习惯。每每上课前办公室的同事都会打趣的问,今天又准备在课堂上植入什么广告。我们都知道电视电影里植入广告让人深恶痛绝,但孩子们喜爱的“善意的广告”,我想我会坚持下去。
二、情系万家 以情育人
为了更好的了解学生,我坚持家访。古者云:一日为师终生为父。这略显酸腐的话已不太符合现在的时代精神。我带的班级97%的孩子都是留守儿童,班级就是我和孩子们的大家庭,我必须负起做“家长”的责任。每学期每个孩子至少三次以上的家访。一次开学前的家访,了解学生假期的生活学校习惯;一次学期末的家访,通过安全条列和安全事故的宣传,让孩子们安安全安全的过一个假期。再一次或多次学期中的家访,随时与爷爷奶奶进行沟通,和在外务工的父母进行电话交流,让家长时刻掌握孩子们的学习生活状态,做好孩子们的成长记录,加深和孩子们的情感交流。渐渐的孩子们喜欢上了我,有孩子晚上一个人吃饭让我陪着,有孩子周末约我一起去钓鱼,有孩子甚至在我没敲门的时候听见脚步声就知道老师又来家访了。知识改变命
运,我想课外的家访也能改变一个孩子的命运。熊春木是一个害羞的男生,很难沟通,成绩也较差。他是校车接送最远的学生。之前听老教师们谈过他家庭困难,第一次去他家家访还是让我震惊。在门口看见我后,他迅速的跑进家里,进门后我叫了半天,才有人从房里出来,这时我才看见他的爸爸右腿残疾,艰难的搬了个凳子让我坐下。他也不多说话,手不停的在右腿上拍打,熊春木躲在他身后也不抬头。他的妈妈拿一个篮子刚从田里回来,倒是挺热情,老远就手舞足蹈面带笑容的打招呼,可说话吱吱呀呀的,“不好意思,杨老师,春木的妈妈是哑巴,她很高兴您来家访,所以张嘴哇啦半天,表示她很欢迎您来”。我这才意识到,春木不是内向害羞,而是深深的自卑。这极大的影响了孩子的成长。我决定每星期至少要到他家家访一次。周末骑摩托车回潜江时,我总要绕远路到他家看一看,聊一聊。慢慢的这孩子话多了,也主动和我聊天了,自信的笑容也逐渐在他脸上绽放,他的学习成绩明显提高,刚结束的六年级期末考试,他考了全镇第19名,我亲自将中学录取通知书送到他家,春木笑了,特别开心地抱住我说,以后到中学了,会更加努力,长大了,要好好报答爸爸妈妈。
三、言传身教 以爱育人
学校的老师都说我是个不折不扣的孩子王,课余时间我喜欢和孩子们玩在一起。孩子们喜欢玩弹珠,我和他们一起玩,但规定只能打角度反弹。后来学三角形和角度时,班上学生全部过关。受学校场地限制,集体体育项目少,我便在泥土地上和孩子们一起打篮球。从单手拍球到运球再到投篮,我和每个孩子一对一的练习。慢慢的孩子们
喜爱上了篮球,喜欢课余和我聊一些NBA球星。每天下午的大课间活动,我组织各班的篮球赛,久之,孩子们的球技提高了,刚开始分组对抗都想和我分一组,后来都爱去另一组,说打赢老师才刺激。我教了孩子们不少东西,也从孩子们身上学到了不少。今年我校的集体舞跳“江南style”,为了体现全员参与,更为了给班上的几个害羞学生做表率,我每天都跟孩子们一起学跳,晚上又对着视频自学。说实话,我一个大男生,从小到大都没跳过什么舞,及其缺乏舞蹈细胞,身段扭动不自然,学一个动作要练很久才熟练。但这样我坚持了一个月,终于学会整套动作,几个害羞的学生看到他们的老师都在跳,终于肯和我一起练习了。校园集体舞比赛时,我和孩子们一起上阵,高兴的拿到了全校第一名。六一儿童节,孩子们想表演歌舞《老师老师》,需要我上阵和他们一起排练节目,我二话不说,和孩子们一起又唱又跳,虽然歌声并不完美,动作也依然滑稽可笑,但是博得了全场演出最热烈的掌声,在场观看的家长们都说,这个男老师真可爱,孩子们骄傲的说:“他是我们的杨老师!”
回想当初选择在农村教书,很多人认为在农村这个小地方难有大作为,而来到这里以后,我才发现农村这片广袤的田野,才是我们施展拳脚的最佳之处,既来之则安之则好好干之则是我们资教应有的工作原则,正是秉持这一原则,我才能在这里把一件又一件小事做到,而且力争做好,这为我和学生甚至学校都带来了改变的机会,近年来我先后荣获“潜江市访万家先进工作者”、“渔洋学区教学比武二等奖”等荣誉,并且于去年成功考取湖北省农村新机制教师,我选择继续留
任五洲小学,我的班在今年小升初考试中取得了全镇第一的好成绩,我所在的五洲小学也逐渐成为学区里教学质量的领先军,学校生源不断增加,还在2011年新办了幼儿园。随着义务教育均衡发展的不断深入,学校在这三年间先后添置了许多现代化的教学器材和设备,办学条件有了明显的改善。
4.标兵事迹 篇四
邵旭丹,九三班学生,在这次期中考试中,她以总分515分的成绩名列全班第二。她之所以能取得这样的成绩,不仅在于她有端正的学习态度和刻苦勤奋的学习精神,更重要的是她有一套正确的学习方法:课前做好预习,课堂上参与式的听课,课后做到反思式的复习,学习效率提高了,学习成绩自然也就上去了。高春晓,七三班学生。在这次考试中名列全级第一,她尊敬老师,团结同学,乐善好施,上课集中思想,专心听讲,并及时做好课堂记录,探究学习知识,能触类旁通,举一反三。在她的感召下,七三班学生形成了你追我赶、明争暗赛的新局面。如她的名字一样,现在她以崭新的姿态、昂扬的斗志,朝着既定的目标奋斗!
王成龙,八一班学生,他在这次考试中名列全班第一,他品学兼优,在他身上有许多先进事迹,他努力学习,不耻下问,时常请教老师和同学们,最后终于在期中考试中获得全班第一名,但他并不骄傲,他知道天外有天,人外有人。他的目标是在期末考试中获得全级第一名。让我们拭目以待,看他的实际行动吧!梁成林,八二班学生,在这次考试中名列全班第一名。他在平时的学习中,尊敬老师,团结同学,刻苦钻研,并且非常爱好读书。她认为书是一把打开知识大门的钥匙,读书可以增长见识,扩大知识面,多读课外书可以解决学习中的困难,提高学习成绩,她正是以这种良好的学习方法和态度在考试中屡次取得优异的成绩。
葛优优,七一班学生,在这次考试中名列全班第一名。上次月考中,她名列全班第三名,她一直不甘心,于是她暗下决心,在期中考试中一定要考出优异的成绩,在星期天别人休息,她不休息,她六点多钟就起床开始学习,功夫不负有心人,她终于实现了自己的愿望。这就是她,一个品学兼优的学生,一个勤奋好学的学生。宋锦朋,七二班学生,在这次考试中他名列全班第一名。他学习努力,踏实认真。正是他良好的学习方法,积极主动的学习态度,是他学习取得成功的关键。他上课总是认真听讲,当堂任务当堂完成。总之,乐观积极的人生与学习态度,正确务实的学习方法,互助合作的学习意识使他在前一段学习中取得了成功,相信他在今后的学习中顶能百尺竿头,更进一步。
李变格,九二班学生,在这次考试中以总分544分的好成绩名列全级第一。她性格外向,做事雷厉风行、干脆利落,这不仅体现在生活上,也体现在学习上。和很多人不一样的是,她真正能感受到学习的快乐。她很注意学习方法,她经常把重要的或应该掌握的内容写在纸上,放在透明的塑料袋里,以便随时巩固。她充满生机和活力,身上绽放出耀眼的光芒。
5.文明标兵优秀事迹 篇五
我叫段琴云,是建筑工程学院12级工程测量与监理专业的一名普通的大二学生。2012年9月很荣幸的成为湖南软件职业学院的一名新生,怀着自信与希望我开始了大学生活。在过去的一年多里我始终保持着积极向上的心态,时时以高标准要求自己的同时妥善处理好学习和工作两者之间的关系,努力做到全面发展。喜闻学校开展文明标兵的评选工作,经过和自身条件的比较,在做好充分的思想准备的情况下向学校提出申请。现将介绍过去的一年里自己在学习、生活、工作、思想上作如下汇报:
一、学习上执著开垦、以身作则
在工作中取得的成绩并没有使我满足,我知道自己离自己的要求还很远,很多方面还需要进一步完善。学生始终应以学业为主,在入学第一天我就从未放松对本专业知识的学习。在课堂上始终保持端正、谦虚的学习态度,积极配合老师教学,努力提高自己的专业知识水平,通过不懈的努力我的成绩逐步的得到提高,大一时,居于班级的前列,获得了校级优秀学生荣誉;在学好专业课的同时,我积极地考取各类专业证书,同时还在学校报名自考学习,通过自主学习来拓宽我的视野,丰富了我的知识,提高自己的学历。
二、生活上积极向上、勤俭节约
在生活上,我朴素节俭,严于律己,宽于待人,尊敬师长,并在平时积极和同学交流沟通、融洽和睦地相处。大学的学习生活,是我人生中一个极为重要的阶段,在这期间,我不与同学比吃穿,只比在大学学到了什么、学到了多少,在各个方面都获得了巨大的进步,综合素质得到了很大的提高。另外由于家庭经济情况不好,所以自从在专科时期我就开始利用课余时间、节假日勤工俭学:在校外做过发单员、促销。虽然很多大学生都看不起这类的工作,但我认为它们不仅帮我减轻了父母的经济负担,也让我学习到许多课堂上学不到的东西,通过工作时与别人的互动、交流也使我的性格变得开朗多了,提高了我与人交往、为人处世的能力。
三、思想上不断提高,力求更好
我是一个思想端正的学生,热爱党和国家,刚进入大学之前,我已经成为了一名光荣的入党积极分子,经过近一年的学习,很荣幸被推荐为预备党员发展对象,现学校正在对发展对象的核实阶段,在这一年多里我一直以党员的标准严格要求自己,密切关注党内外动态,认真学习党的相关理论知识,用党的理论来武装自己,争取早日成为一名中国共产党员。在思想上我积极要求进步,树立了良好的人生观和道德观。在严格要求自己的同时,还在不断鼓励、帮助身边想申请入党的同学,帮助他们不断提高自己的思想觉悟水平,鼓励他们积极进取争取早日加入中国共产党。
四、工作上尽职尽责、力争优秀
在班级上担任班长的工作期间:我始终以“服务老师,联系同学”为宗旨,真正做到为同学们服务,积极帮助同学们的学习,为同学们的学习保好驾、护好航。同时又在团总支学生会中担任体育部副部长,工作面前,我坚持以系部、同学的利益为重,决不以公谋私。通过在学生会的学习使我学到了课本上学习不到的东西,明白了团结的力量之庞大,同时有交上了好多朋友,建立了友谊的平台。在班级,积极参与院里的各项活动,带动班级同学积极参加活动、开展活动。
获得的成绩和荣誉
在同学的信任和老师的支持帮助下,我不断的努力取得了一下成绩: 1、2013年3月1日荣获“优秀班干部”的荣誉 2、2013年3月28日荣获“先进个人”的荣誉。3、2013年3月荣获“优秀干事”的荣誉。4、2013年5月荣获得“优秀学生”的荣誉。5、2013年10月25日荣获“我的中国梦”征文三等奖。成绩只能代表过去,每一个人都有一个自己的理想目标,在这小小的收获中我不能骄傲,因为自身还存在一些缺点和不足之处,在今后的时间里我会更加努力。不辜负学校和老师对我的期望,从现在做起从小事做起,充分发挥先进模范带头作用。在生活和学习中谨记要求自己提高的个人修养,坚持做到礼貌待人、举止文明、谈吐文雅、热爱自然、保护环境。让自己做一个文明的人,有思想道德、有文化内涵的人。
以上是我在湖南软件职业学院一年多的学习情况,今后我要更加严格的要求我自己,脚踏实地的走好每一步,请学校相信我。
6.十大标兵事迹材料 篇六
XX,男,XX学院08服装XX设计本科三班学生,1990年11月27日生,湖南株洲人,中共预备党员,曾任新闻传媒中心记者团秘书、外宣部部长等职,现担任XX学院团总支学生会学学通部部长。涓涓细流的溪水把给与他归宿的大海作为前进的目标;皎洁光亮的明月把给与他光芒的太阳作为动力;掠翅飞翔的小鸟把给予他栖息的树枝作为支撑,在探求理想的回旋跌宕中,他谱写出了青春的壮歌。
思想上——坚定信念 与时俱进
大一开学他就向党组织递交了入党申请书,从身边点滴小事做起,各方面都严格要求自己,积极向党组织靠拢,在思想上他积极要求进步,平时能坚定正确的政治立场,认真学习实践科学发展观,进一步提高自己的政治理论水平和思想觉悟,作为一名学生记者,在各大学习实践活动中,他抓住采访机遇,积极参加 “科学发展观”、“ 延安精神进校园”等理论知识的学习活动,努力使自己的行为和党的要求保持一致,在老师的指导下,他利用课余时间认真学党的重要思想,及时向党组织做思想汇报,2010年6月,他光荣加入中国共产党,在此后的日子里他一直继续以饱满的热情投入到学习、工作和生活中。
现在作为一名预备党员,他更加认识到自己应该以更高的标准要求自己,真正做到在思想上、行动上入党,不辜负党组织对他的培养和信任。在担任学生干部期间,他不断提升自己的思想政治理论水平,熟悉了一名大学生从一名普通的学生经过列为入党积极分子、预备党员、最后发展为中共正式党员的流程,同时他也在不断的努力,热心于社会工作,积极为广大同学服务,争取为成为一个优秀的大学生和一名优秀的共产党员而奋斗。
学习上——勤奋刻苦 孜孜不倦
学习是学生的第一要务,作为一名学生干部,工作占据了他的大部分学习时间,他抓紧空闲时间,学习好专业知识,在课堂上积极配合老师的教学,有什么不懂的问题也及时与老师取得联系沟通,他一直严格要求自己,做到不迟到、不
旷课,尊重老师和同学。在过去两年大学生活中,他学习勤奋,态度端正,积极配合老师的教学,认真完成理论知识和实践学时的学习,在2009年10月获得黄石理工学院乙等奖学金。在学习之余,他还积极参加各种比赛活动和多种知识竞赛,荣获09团委“清明有感征文”优秀作文奖,第五届黄石理工学院“实践课PPT比赛”三等奖,这些活动锻炼了他的胆识,为他积累许多宝贵的经验,也使他的大学生活充满了快乐,过去的成绩证明了他的能力与付出,也收获了丰硕的果实。
工作上——尽职尽责 兢兢业业
作为一名学生干部和一名校报记者,他热爱集体,明白自己所担负的责任,为了能够做好学院的各项新闻宣传工作,及时写好稿件,他不断的探索和努力着,加强自身建设,规范部门的工作,加强对部门管理,创新工作方法,努力完成每一项工作任务。忆苦思甜,往事历历在目,在遇到需要采访的时候,他积极主动参与,并在第一时间把新闻稿件上传,有时甚至是通宵达旦,也正是这样,锻炼了他高效率、重实效的工作作风。他曾任新闻传媒中心记者团秘书、外宣部部长,学通部部长等职,为学院的新闻宣传工作做出了一定的贡献,得到了领导老师和同学们的高度认可。在工作的过程中,他不仅学到了一些做人做事的方法,也在这个过程中提升了自己的思想素质水平,在工作中,曾多次被评为黄石理工学院优秀记者、记者之星,优秀学生干部等荣誉称号。在他的带领下,今年在团委主办的“他来办报纸”活动中,XX学院荣获一等奖。
生活上——乐观开朗 服务同学
在生活上,他勤俭节约,艰苦朴素,无不良嗜好。在今年暑假,他到工厂进行了一个月的暑假实践,虽然经历了很多挫折,但他还是咬紧了牙关,坚持了下来。期间,不仅为家里人在经济上减轻了一些负担,同时更重要的是他深入到社会当中,获得了一定的社会实践工作经验,接触到了社会上各种各样的人,为他以后出到社会奠定了一定的基础,也学到了很多做人的道理,从中也提升了他自己的能力。
他始终把同学们的需要放在第一位,乐于助人。在帮助别人的过程中,他体会到了互相帮助的快乐,两年的付出,两年的磨砺,他体会到了青春飞扬的秘诀,帮助别人,快乐自己,他性格外向、开朗大方、待人诚恳、遇到事情,无论繁简
难易,只要他认准了都会默默地做好,良好的心理素质和从容、乐观、快乐的生活态度,他总是充满激情和想象力去迎接并做好每一项工作。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,在这两年多的大学生涯中,在一次次的磨砺与奋斗中,他在不断的成长和成熟。“青春是人生的鲜花,是年轻生命的闪耀,是纯真的结晶,青春充满了魅力,充满了光辉,包含着无限的未来,青春开放的花朵,将铺就他人生的道路。相信他在以后的学习、生活、工作中凭借自己的能力一定能够克服缺点,扬长避短,不断实现自己的人生价值和理想,用激情和热血去谱写绚丽人生,用激扬的青春谱写更加壮丽的篇章,因为他坚信:数风流人物,还看今朝。
XX学院
7.学习标兵事迹 篇七
进入大学以来,该生时刻铭记自己是一个光荣的大学生,处处严格要求自己。在思想上,思想端正,树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用;积极为团的事业贡献自己的微薄之力;有良好道德修养,并有坚定的政治方向,积极要求进步。该生谨遵学校的规章制度,服从老师的指导,严格要求自己;助人为乐,与人为善,积极帮助同学们解决学习上的困难,并耐心听取他们的意见和采纳他们的建议,做好自己应该做的事。在大学,最重要的是锻炼自己的综合素质。综合素质包括优异的学习成绩,与人交往合作的能力,组织协调能力,表达能力等等。该生积极争做一名优秀的大学生,拥有更宽广的眼界。
在学习上,该生认真地学习好每一门专业课,在去年期末考试中取得了非常好的成绩。大一第一学期的综合测评达到九十多分,在全班名列前矛,荣获学校一等奖学金。大一第二学期综合测评班级第二,荣获二等奖学金。该生在学好专业课的同时也不断加强些对兴趣爱好的培养,积极参加体育锻炼,全方位的发展自已。该生对设计比较感兴趣,在去年“个人简历设计大赛”获得二等奖。本学期参加“PPT制作大赛”也取得了较好的成绩。除此之外该生非赏热爱武术运动,在去上半年的“南通市大学生第二届武术大赛”中获得二等奖。在学习上该生除了自己学好课程,还主动帮助一些学习困难的同学,让他们共同进步。学习不是教师讲、学生听的活动,而是以学生为主体,对人类所积累的知识经验进行认知和重新发现的活动。作为一名大学生,该生根据大学的学习环境和学习的组织形式,摸索改进学习的方法。
(一)首先要确立有针对性的学习目标和计划:学生的学习,首先要树立明确的学习目标,制定切实可行的学习计划。
(二)带着任务预习: 课前的预习对于学生深入而细致地理解教材是十分重要的。但预习不是一胶地阅读教材,而是要围绕教师所提出的要求和问题进行探索和思考,以理解教材的中心思想和主要内容。预习中要记下疑难的问题,以求在听课时解决。在需要与可能时,预习还可以结合参观和对所学内容的直接观察、考察,及观看有关音像材料等方式来进行。(三)带着积极的思维听课: 听课理解知识的过程,就是运用已有的旧知识来理解新知识,把新知识纳入已有认知结构的过程。为此.在听课过程中,联系已有的知识经验,并对新旧知识之间的同异进行分析比较,通过抽象与概括以形成新概念,只有这样,才能使新旧知识融合为知识的体系。
在工作方面,该生作为班级文娱委员,每当班级组织各项活动时,都能积极组织大学参与到其中去,与班委们合作搞好班级文艺方面的工作。该生在学校武术社团担当副会长兼部长,每周定期搞好部门内的训练工作,以此作为自己责任之一。非常有利于该生在兴趣爱好及交际能力的锻炼。
在日常生活上,该生与室友、班级同学关系良好,大家互帮互助团结一致。该生深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系非常重要,这不但关系到三年的大学生活能否过的充实,更体现了一个人交际能力的好坏以及个人素质、品质的高低。该生崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯,合理利用自己的生活费,他深知金钱的来之不易,从不乱花一分钱。该生在双休日学习之余还参加校外勤工助学劳动,除了能够挣一点零花钱,更重要的是为了积累社会经验,这样更能有利于毕业后能够较快地适应社会。在该生的打工生活中明白了许多:学到的生活的道理是在学校里无法体会的。在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
8.岗位标兵事迹材料 篇八
——XX同志先进事迹
三门峡xxx青年教师xx,1988年3月出生,毕业于xxxxxxx。参加工作5年多来,她思想积极要求进步,时刻都能和党中央保持一致。工作中她刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳。无论在教育教学中,还是在德育活动中,都能尽自己最大的能力,充分发挥自己的聪明才智,取得了一项项骄人的成绩。是一个让领导放心,让同事亲近,让学生爱戴的好教师。
一、播洒阳光,无私奉献,付出一片真爱。
亲其师,信其道。没有爱,就没有教育。张老师在平时的工作中,关心爱护学生,尊重学生人格,平等公正对待学生,对学生严慈相济,做学生的良师益友。5年来,xx老师从高从严要求自己,凭着强烈的事业心和高度的责任感,勤勤恳恳,兢兢业业地工作,一直工作在教学的第一线。在教学工作中,她始终坚持对社会负责、对家长负责、对学生负责的原则,尽心尽力做好自己的本职工作。她对自己的要求是:“无愧于领导的关怀指导,无愧于老师们的信任和支持,无愧于学生的前途发展,无愧于家长的殷切希望,无愧于自己的岗位职责。”
xx同志师德高尚,体现在对学生倾注了全部爱心。虽没有惊天动地的壮举,但却用平凡而崇高的师德之光,照亮了一片天地。她认为老师就是一个爱的传递者。工作5年来,她把爱的阳光无私洒向他的事业洒向她的学生。她热爱学生,关心他们的成长,引导他们成才。在她眼里,学生没有好坏只有差异,她努力挖掘他们各自的闪光点,倾心栽培。在学生管理工作中,特别重视对学困生的教育和培养,尊重和理解他们,正确引导他们不断进步。学生有困难,她总能及时地掌握情况并给予切实的帮助:生病的学生,她亲自去探望;缺课的学生,她牺牲自己的休息时间为他们补习功课;家庭困难的学生,她为他们捐款捐物。她的关怀无微不至,力争学生的每一个心理问题都能得到疏导,每一个不足都能得到及时的纠正。
任教 5 年来,xx同志把大部分精力都用在了教育教学上,只要是对学生发展有利的,她都努力去做好。她说:“真心地去和每一个学生交流,你会发现他们都是值得去爱的。”当有人问她工作的动力来自哪里时,她说:“是爱和重重责任。职教工作容不得半点粗心和闪失,每一个学生背后就是一个满怀期待的家庭,多培养一个技能人才就多改变一个家庭的命运,他们的家庭大多在等待着孩子成才、养家。”有着对学生这份大爱,何愁教不好学生?
二、好学进取,追求卓越,提升教学技能。
要想给学生一滴水,老师不能只满足自己的“一桶水”,而要力求使自己成为“长流水”。工作以来,她一直坚持学习,丝毫不敢松懈。经常通过上网、书籍等形式学习名师们先进的教学经验,并运用到课堂。课前反复地备课、试教,抓好每节课的教学重点、难点,找出教学难点的突破口。在进行课堂教学时常邀教学组长请他们来听课,课后虚心地接受他们的点评,及时地将这些意见记录下来,运用到今后的教学中。同时,她也积极去听老师们的讲课,几年下来,周慧老师的教学水平有了很大提高,已经能很好地驾驭课堂。
在作业批改上,她认真及时,适时面批,力求做到全批全改,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。注重课堂教学效果,针对学生的实际特点,以愉快式教学为主,坚持学生为主体、教师为主导,讲练结合,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性,让学生在视、听、触觉中培养创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。真正做到“学生自主学习、自主读书、自主合作、自主探索”,在学科教学中渗透思想教育,做到既教学又育人,使每个学生都能够找到自信,走向成功。
她把提高自身的业务能力作为工作的重中之重。能够树立终生学习的观念,不断培训、学习,尽快修缮自己的知识结构,充实自己的知识内容。在完成各项教学工作同时,利用一切业余时间钻研业务,积极探索教学艺术,勇于创新,探索教育教学新路。如在讲授《机械制图》课中,为提高学生的空间想象力,改进平铺直述的讲授方法,形象地概括抽象的概念,先后自制了展开图图板、剖视剖面模型,增强了教学的直观性;在讲授《机械基础》课时,自制了曲柄摇杆机构、平行双曲柄机构和双摇杆机构、液压传动系统等教具。课堂上采用演示法与讲授法相结合,既提高了学生学习专业理论知识的兴趣,也锻炼了学生动手动脑的能力。在讲授教学难点时,为了能直观形象地讲解抽象的概念,提高学生的空间想象力,她常把多媒体教学这一新型的教学形式融入课堂教学中去。5年来,张玲同志先后担任了《工程力学》、《机械知识》、《施工机械》、《机械基础》、《机械知识》、《汽车材料》练等课程的教学任务。在认真教好每节课的同时,还积极参加学校开展的各项活动,积极进取,不断提高完善自己。2012年,在全校教师说课比赛中获得了二等奖;2013年,参加微课程培训,并获得证书。
三、爱岗敬业,责任至上,提高管理水平。
正如xx自己说的:“既然我选择了这个职业,我就爱这个职业,我选择了教师,就应该懂得去奉献。” 在工作中,该同志严格按照“有事业心、有责任心、有上进心,爱校、爱岗、爱生,团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取”的要求去规范自己的行为。对待学生做到:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导,主动协调,积极沟通。对待同事做到:团结协作、理解尊重、友好相处。对待自己做到:严于律已、以身作则、为人师表,无教学事故发生。她爱岗敬业,热爱教育事业,自觉把教书育人作为工作重心,对工作从不讲任何条件,尽自己最大能力把工作做好。
在课堂管理上,xx同志是下了大功夫的,为了软化各班上“刺头”,她多次向有经验的教师请教,记笔记,做功课,并深入到学生中去,了解学生惧学、厌学的原因,以大姐姐的身份和学生谈心,努力排除学生心理上的障碍,终于“刺头”被软化了,还反过来在班上起好的带头作用,使学生们以良好的心理素质全身心的投入到学习。强烈的责任心和对学生细致的关爱,让这位年轻的女教师慢慢在学生心中树立起了威信。在学生管理上,成功迈出了第一步。当然,还会有第二步,第三步……
四、严于律己,为人师表,身正堪为德范。
以身作则,为人师表。她从自身做起,时时处处注意自己的教师形象,实践着自己“学高为师,身正为范”的人生追求。xx老师平时衣着得体,注重个人仪表,教育学生讲究个人卫生,教室卫生和其它公共卫生;保护环境,爱护学校的一草一木。她看到水龙头在流水,就上前将其拧紧;她看到地上有塑料、纸片,就顺手捡进垃圾桶;她看到教室里没有学生灯还亮着,风扇还转着,就举手将其关掉……
她热爱生活,积极乐观,关心集体,尊重同事,在教育教学中团结协作,具有和谐的人际关系。她认真负责的态度、丰富的学识、朴实的作风、良好的思想 和道德风范感染着学生。时时用自己健康而丰富的审美意识和审美情趣去陶冶学生,做最能以身作则的人。孔子曰:“其身正,不令则行”。她以自己的一言一行影响学生,做学生楷模,这正体现了对学生最为深沉的爱。爱与责任是教书育人的灵魂,学识魅力与人格魅力是教书育人的最高境界。张玲同志以自己良好的教师形象为学生树立了榜样,塑造着学生良好的品行,她以师者最为本真的境界,把身心全部交给了祖国的教育事业。传道,授业,解惑,完美地诠释了一个当代人民教师的神圣使命。她扎实刻苦的工作作风和工作成绩也受到了广大师生的赞扬和上级领导的充分肯定。
三尺讲台,已陪伴xx同志度过了五个春秋。她用自己的实际行动,诠释着一个师者的精神和情怀。我们相信,这种对学生浓浓的爱和强烈的岗位责任心,会使她在教书育人的道路上走得更远、更好。
9.银行巾帼标兵事迹 篇九
十三年来她曾先后获得县“创三优一满意”服务创新竞赛标兵;省、市行级青年岗位能手;省级文明优质服务技术标兵;市分行十大杰出青年;总行个人金融柜台业务测评一级技术能手;总行系统先进工作者;总行系统“百名优秀青年”荣誉称号;总行文明优质服务标兵。
一、脚踏实地、苦练技能
她刚刚参加工作时,由于她对银行业务知识的缺乏、业务技能的生疏,刚开始上岗操作时,常听到客户地抱怨:“态度虽然不错,但动作不够快”。当她听到这句话时,脸上一阵火辣,争强好胜的xxx暗暗下定决心:“中行是我的归宿、我的未来,既然行领导把这个岗位交给了我,我就要化压力为动力,要做,就做到最好。一定要练就一套过硬的本领,早日胜任工作,对得起自己,对得起中行。”。
于是“技能求硬、业务求精、服务求好”便成了她案头上的工作座右铭。从此,她的提包里多了计算器、点钞券,她常常放弃节假日,边钻研业务理论知识,边苦练基本功,白天虚心请教老师,晚上挑灯夜战,困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接着练。俗话说“万事开头难”。刚练计算器的时候,手指僵硬,速度缓慢,还练伤了筋骨,稍微动一下都感到疼痛,但她还是贴上膏药继续练。看着自己的工作速度逐渐提高并赶上同事,她的脸上露出了笑容,这笑容里蕴含了多少鲜为人知的艰辛和执着!
当时点钞项目由于实际差错概率大,动作不易掌握,几乎没有同事选测点钞项目,执着的她偏偏申请要求参加该项目测试,于是她从基本的指法、姿势入手到每个环节动作都仔细揣摩。当她听说其他同业银行有个点钞技术非常高的能手,她就千方百计去拜那人为师,虚心求教。长年累月下来,点钞纸不知被她点破了多少,封条纸在她的手上不知割了多少条伤口。记得98年时她接到了要去市分行进行技能比赛的通知后,敢于争先的她就利用一切空闲时间苦练技能,在一个多月里她没有逛过一次商店,没看过一次电视。为了掌握点钞单指单张的技巧,她上门去向其他银行的老师请教,为了提高点钞的速度和耐力,她常常一练就是几个小时,几天功夫,手指上就磨起了一层层老茧,锋利的封条在她的手指上划下了一道道伤口,但她没喊一声苦,没喊一声累。“只要功夫深,铁棒磨成针”这句话在她身上得到了验证,比赛后她荣获了包括点钞单指和多指点钞、计算器、五笔字型录入四个项目的全能第一,她的计算器成绩还载入了宁波分行业务技能人才库中。
2004年总行新增了一个技术测评项目——零售柜台业务大机版。由于这是一个新项目,许多人都感到难度很高,xxx同志认定能攻克它。一接到通知,她就早早自觉地开始训练了。由于孩子还小总要粘着她,她就每天晚上把孩子哄唾后再练习,每天练到深夜才休息,一早又要起来照顾孩子和工作。她从自己的薄弱方面着重下手, 不厌其烦地一次又一次地训练,辛勤地付出,终于使她的成绩从不及格、合格、能手三级、二级、直至一级水平,“梅花香自苦寒来”,几年来,在总行测评中,获得点钞、计算器、储蓄中文录入、中文录入、个人金融柜台业务五项一级能手,在市分行业务技术比武中曾获计算器、点钞(单指单张、多指多张)、微机中文录入项目的全能第一。2004年又在市分行组织的零售业务大机版技术比武中获得第一名。当2006年钟声敲起的时候,她并没有因为已取得好成绩就放松对自己的训练,轮休时她总最早一个到支行训练房自觉参加训练,在2006年测评中,她的个人金融柜台业务和微机计算器录入两项以远远超出测评时间的成绩取得一级能手,超越了自我。并在2006年市分行举行的全辖技能比赛中获得“个人金融柜台业务”的第一名。
一枝独秀不是春,百花齐放春满园,她不但自己刻苦练功和学习,对新同志还认真地传、帮、带,经常利用休息时间在本支行以及其他市辖兄弟行去当业务技能演示员、讲解员。与同事们共同切磋提高业务技能水平的要领和训练计划安排,在她所处的专柜有一位同事技术测评老是练不上,xxx就主动与她结对,手把手地教她该如何操作,怎样才能加快测试时间和提高测试成绩,在她们的共同努力下,该同事的测评成绩有了很大的进步,在最后的总行测评中取得了能手级水平。
二、态度决定一切
在各大银行争相上市的今天,要想赢得客户的青睐,维护银行的声誉,就必须要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的服务来打动客户,让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。从她进入中国银行的那天起,xxx同志就将她的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台,以柔情似水的女儿心默默地为顾客送上一份温馨,她时常揣摩服务技巧,与同事共同探讨服务技巧,交流服务心得,坚持把优质服务放在首位,以主动热情的服务方式,耐心周到的服务风格,快速敏捷的服务效率和无私奉献的服务精神,赢得了客户的声声赞誉。
她常说:“态度决定一切”,“好的工作态度是我们成功的关键”。平时,她苦练业务技能,掌握文明用语,为了稳定客户无论对待什么样的客户,她都是满面的春风和笑容,甚至还忍受着委屈。一次,一个年龄比较大的储户支取一笔到期的存款,忘记了存单密码,xxx提醒对方说是六位,对方却一口咬定是四位数,xxx建议他办理挂失手续,他却坚持不肯,由于着急上火,还埋怨她服务态度不好而大吵大嚷,说今后再不到中国银行存款。xxx一直忍受着委屈陪着笑脸。这位储户后来查到了自设的密码,自觉理亏冤枉了小同志,还在营业厅办理了转存手续,而且成了他们的常客。
支行附近有位老大妈目不识丁,每次存钱都要xxx替她填写凭证,xxx总是面带微笑,不厌其烦,还一字一句向她解释清楚。每次为退休工人代发工资,一大堆人拥在柜台前,各有各的要求,但即使再忙再繁锁,xxx和同事们也总是细心加耐心,让他们一一满意为止。
三、真诚待客、精细服务
xxx同志常说:“上班就要像上班样,要象演员那样进入角色,不能把自己的烦恼带到柜台上来。”对待客户要做到:“生人熟人一样,大人小孩一样,存款取款一样,金额多少一样,票额大小一样。”
2005年的一天,一个做海产品生意的人到柜台存钱。当这位客户拿着散发着恶臭的一捆捆破币和好几袋零钞来到柜台时,xxx同志二话不说就热情地接待了这位顾客,认真清点后,为其办理了存款手续。这位顾客感动得说:“你真好。我到其他银行都去过,他们都用不耐烦的态度对我,只有你这么热情,以后我把钱都存到你们这儿来。”
她对待客户都如同家人,耐心、细致、热情、周到。由于她所处的专柜,国外汇款和票据托收特别多,当客户的国外汇款和光票托收到帐时,她总是及时地与客户取得联系,让客户能够早一点放心、早一点转存。有一次,一位客户的国外汇款由于没留电话,而地址又不详,于是她就托人到派出所去查询,几经辗转,终于与客户取得联系。那天,客户来办理业务时说“我接到我女儿的电话说钱已汇出,可我左等右等总不见消息,心里正着急,幸亏你们及时通知我,真是太谢谢了!”她对客户说:“大伯,因为这笔汇款您女儿没写清地址所以没能及时与您取得联系。我看,您还是在这里开一个账户,把账号报给您女儿,这样既能缩短在途时间,到帐后又能直接入您的账户,这样,你就可以放心了。”大伯忙说:“好好好,我相信你们银行。这样我就不用再跑一趟转存了。”
还有一天,一个安徽籍废品回收公司的老板到xxx中行来就找xxx,逢人就夸。原来八年前的一天,一个民工打扮的人手拿着一大袋的破币零币来到她所在的营业窗口,“小姐,能不能帮帮忙,帮我兑换成大钞,我要回家,这不好带。”“当然可以,请您稍等。”xxx不顾袋里发出的恶臭,连忙接过钱仔细地点了起来,并一边和他攀谈,“师傅,您要回家过年了,明年还来吗?”“来,这里比我家乡钱好挣。”“那不如这样,你在这里开一个存折,把这钱汇到家乡去,这样在路上安全些,好吗?”“这样钱可以汇到我家吗?”“当然可以,明年您来的时候,不管一百二百都可以拿到这来存,这样您就方便多了。”“那当然好啊,谢谢。”八年了,他就认准了中国银行,生意也做得越来越大,银行存款也越来越多,与中行的感情也越来越深。
四、服务,没有最好只有更好
“服务是无止境的,我们没有最好的服务,却永远有更好的服务”,她把这句话牢牢铭刻在心,从接待每一位储户、经办每一笔业务做起用满腔的热情,真诚的服务,耐心的解答,熟练的技巧,为中国银行储蓄人员做出了表率,通过以xxx为目标的“优质服务标兵”创建活动,逐步涌现出更多知识丰富、技巧熟练、服务优质的业务能手。她非常清楚她所处的部门是服务的窗口,她的一举一动都直接反映着支行的形象,在这种思想指导下,她时常揣摩服务技巧,与同事共同探讨服务经验,让客户感受中行最真诚的服务。
俗话说:“一句话能把人说笑起来,也能把人说跳起来。”在注重优质服务的同时,xxx还特别注重服务技巧的改进,服务艺术的提高。她认为,尊重客户主要是靠言行不表达,因此在服务中要研究客户心理,不断从自身找差距,改进服务手段,针对不同年龄、不同性别、不同阶层的客户提出了“差异性服务”,她在长期的储蓄岗位上,还积累了一套丰富的服务经验,针对不同年龄、不同性别、不同层次的客户,创立了“差异性服务法”,深受客户的好评。对年纪大的客户,她就耐心细致地接待他们,办好业务时不忘提醒一句“请保管好自已的存折”;对性子比较急的客户,她就以高效准确的服务尽快办好业务,让他们快速离去,减少等待,节约时间;对一些比较难缠的客户,她就仔细、热情地接待他们,对客户提出的问题用通俗易懂的话来解答,让客户能轻松接受;对新储户就主动当好参谋,向他们介绍储蓄品种,帮他们选择合适的储蓄各类;对一些中高端客户,她就注意联络感情,并积极向他们介绍中行的业务品种和各类理财产品,让他们能够在中行享受各类服务;每有新业务她都会不厌其烦地向客户解释、宣传,遇有老弱病残者主动帮忙,耐心释疑。“一切以客户为中心”这就是工作的宗旨,她处处为客户着想,客户所提出的问题以及合理的要求,都有求必应,耐心解答,热情为他们办理托收、信汇等等,时刻给人一种温暖如春、宾至如归的感觉。她说:“我常想:客户很可能记不住我的名字,但他们会说:‘中国银行服务态度真好,’如此,我就满足了”。
10.三好标兵事迹材料 篇十
杜换霞,女,河南郑州人,中共党员,是华中科技大学公共管理学院1301班研究生。作为新时代的大学生,她拼搏进取、积极向上,真正做到了德、智、体全面发展。XX年,她以优异的成绩从重庆大学考入华中科技大学公共管理学院,从此开始了紧张而又充实的研究生生活。近四年的大学生活中,她时刻以一名优秀大学生的标准严格要求自己,先后获得“军训先进个人”、“校优秀共青团干部”等荣誉称号。四年的大学生活和一年来的研究生生活使她在思想、学习、工作等各方面取得了巨大的进步。
一、思想方面
思想积极进步,与时俱进。杜换霞同学思想积极要求进步,具有坚定、正确的政治方向。大学期间,她认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系,坚持科学的发展观。她积极进取,按时递交思想汇报和读书笔记,主动与党员谈话,积极向党组织靠拢。于高中一年级入团,并在大一第一学期积极申请入党,也在大一党校培训中顺利结业。并在大四上学期“团推优”中被推为预备党员,在研究生一年级正式转正成为共产党正式成员,她时刻都以共产党员的标准来要求自己,时刻保持共产党员先进性,永远记得党的宗旨,全心全意为人民服务。在提高自身政治理论素质和修养的同时,杜换霞同学还积极组织参加各项党团活动,并在其中表现突出。在平时生活中,她十分注重党政知识的积累,关注国家大事,并在各个方面都严格要求自己,与党中央保持一致,在思想行动上为同学们树立了一个良好的榜样。
二、学术研究方面
学术上,勤奋刻苦 孜孜不倦学习上,积极参与老师课题,并产出学术成果。杜换霞同学勤奋刻苦,孜孜以求,不曾有丝毫的懈怠。清晨她用晨读驱走睡意,课上她奋笔疾书汲取知识,课下她勤于思考拓展自己的思维,充分利用时间,提高效率,用无限的热情来支配有限的精力,真正做到了工作、学习两不误。在各科的学习中都取得了优异的成绩。曾获XX学年“重庆大学乙等综合奖学金”、XX学年“重庆大学乙等综合奖学金”。她还注重提高自己在英语和计算机方面的能力,大学期间,她顺利通过了英语四六级考试,并熟练使用电脑操作,熟悉spss等统计软件使用。同时,她还积极参与导师课题,国家社会科学基金青年项目“互联网环境下的政策议程设置研究”、华中科技大学自主创新基金文科青年项目“互联网环境下公共议程、媒介议程对政策议程的影响”,作出了贡献突出,并在cssci来源期刊《情报杂志》发表论文《网络舆情指标体系、方法与模型比较研究》。
三、学术诚信方面
在学术诚信上,她深知作为研究生,每天都在跟“学术”打交道。学术研究的基础是真实,生命在于诚信因此,她格外关注学术诚信问题。她对学术研究的使命感和敬畏之心,从不心浮气躁,对学术失范的危害认识清楚,对违规后果估计充足,从不带着侥幸心理铤而走险。她反对弄虚作假、剽窃抄袭、粗制滥造等种种学术不端的丑陋现象,认为这种行为会污染学术环境、败坏学术声誉、迟滞学术进步,往重了说,还将影响民族的创新能力和整个社会的发展。她在导师曾润喜老师的言传身教下,她重视学术信誉,积极参加学校学术诚信教育活动,对一篇严谨的学术论文、一个规范的学术研究应该注意哪些问题、遵守哪些规则都有着明确的认知。
四、生活方面
生活方面,她一直以严谨踏实的生活方式要求自己,崇尚勤俭节约,不奢侈浪费。与同学之间的关系亲密无间,相处融洽。在日常生活中,经常关心同学的生活及学习,处理事情始终坚持集体原则,能很好的站在同学的立场考虑问题,并合理的解决日常生活中的小瑕疵。此外,她还能够合理的安排生活时间,不浪费时间。坚持有规律的日常生活方式,闲暇的时候,看书看报,看杂志,不断充实自己的文化生活。在课余时间,她也进行一些文体活动。她还学习了关于礼仪方面的知识,她认为懂得这些是对别人的一种尊重,在今后的生活中可以充分体现一个人的基本素质,所以她在这方面也培养自己,使自己达到对学生“德、智、体、美、劳”全面发展的要求。
11.技术标兵事迹 篇十一
技术标兵事迹
梁水平,脑病科主任,主治医师,“四子散热敷涌泉穴”是他在广东省中医院进修期间发现的很好的中医治疗方法。在进修期间他利用空闲时间去向老师请教,并上网查找相关文献知识,学习如何操作,如何治疗。回来后他亲自和护理上进行研讨,并指导护理进行操作,利用四子散的功效在脑中风病人的康复治疗中取得优良的效果。曾经有位90岁高龄在外院治疗过的中风患者,一直是感觉左侧的手脚麻木,梁水平医师接诊后考虑是中风引起的,住院后第二天就进行“四子散热敷涌泉穴”的中医治疗,治疗了三天就感觉手脚麻木明显减轻,治疗一周后顺利出院,得到患者及家属的一致好评。现在脑病科的所有中风患者,只要在病情平稳后早期进行“四子散热敷涌泉穴”的中医治疗,在肢体功能恢复及缩短治疗时间上取得明显效果。
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