机关办公室年度个人工作总结

2024-09-06

机关办公室年度个人工作总结（共13篇）（共13篇）

1.机关办公室年度个人工作总结篇一

展工作，组织大家按要求完成卫生整治、假期值班、各种集会、精神文明建设、综治、保密等任务，机关办公室2011年度工作计划。

三、强化文化建设，在活跃机关文化生活上开创新局面

要充分发挥文化鼓舞人、激励人、陶冶人、凝聚人、引导人的作用，大力加强委局机关文化建设，进一步激发干部队伍活力，增强委局机关的向心力和凝聚力。

一是加强“书香机关”建设。按照“多读书、读好书、提素质、作表率、树形象”的要求，大兴学习之风，形成“学以增智、学以育德、学以致用、学以提效”的良好局面。每周举办一次好书推荐会，每名干部轮流介绍一本好书，包括主题思想、主要内容、推荐理由、心得体会等，通过好书的推荐与分享激发干部的阅读积极性，营造氛围，共享资源，快速提升干部职工的人文素质、学识水平、创造精神和道德修养。

二是强化文体文化建设。结合区委区政府机关干部职工运动会，积极联系相关部门，在 “五一”、“五四”期间，积极组织干部职工开展各类文化体育活动，丰富业余生活，努力营建和谐的人际关系和团队精神，工作计划《机关办公室2011年度工作计划》。同时，适时组织开展羽毛球、乒乓球、跳棋、象棋比赛等丰富多彩的文体活动，让大家在轻松、愉快的氛围中交流、学习、工作和生活。

三是努力改善办公条件。在财力允许的情况下，适当添置电脑、书籍等办公用品，改善办公条件，积极与通讯部门联系，建立手机局域网，方便大家工*作联系，节省通讯费用，提高办公效率。同时，大力提倡节约办公，发挥好现有办公设备的作用，尽量在电子媒介上修改文稿，提倡双面用纸，提高纸张利用率，严格控制办公耗材用量。

四是编写委局大事记。近年来，委局开展了大量创造性的工作，有些工作在甘州纪检监察史上开了先河，大事多，新事多，喜事多，来委局学习、考察、调研、检查的领导和兄弟单位多，我们应该做好图片、影像、录音等的收集保管工作和文字资料*的编写整理工作，按月编写好委局大事记，将委局开展的重要活动、召开的重要会议、出台的重要制度、取得的重大成果、县级以上领导的调研考察等重大事件按时间顺序记录在案，为后人学习、借鉴、查阅留下真实、宝贵的第一手资料。

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2.机关办公室年度个人工作总结篇二

一、机关办公室档案管理工作坚持“四性”

四川省煤田地质局是四川省直属事业单位, 在贯彻学习党的十八大精神系列活动中, 就进一步搞好局机关工作提出了坚持“四性”, 即机关工作必须坚持权威性、示范性、服务性和规范性, 要求机关全体干部职工在岗位工作中都要坚持“四性”, 把贯彻学习党的十八大精神引向深入, 切实改进机关工作作风, 为顺利实现局“十二五”发展规划各项目标任务贡献力量。

局机关办公室积极响应局党委行政的号召, 要求办公室全体人员率先垂范, 在工作中坚持“四性”, 发挥好办公室这个窗口和枢纽部门的作用。办公室档案管理工作作为办公室工作的重要组成部分, 在实际工作中把要求落到了实处, 不仅改进了工作方式方法, 提高了工作效率, 而且为局属单位档案管理工作作出了表率, 有效地推动了相关工作开展, 为单位可持续发展作出了贡献。

二、“四性”在机关办公室档案管理工作中的体现

四川省煤田地质局作为四川省政府直属事业单位, 下属7个县处级事业单位和4个企业, 业务涵盖了煤炭、石油、煤层气资源及其他矿种的勘查与评价、钻探与地球物理勘探、环境地质、水文地质、工程地质、矿山地质、灾害地质勘查与治理、测试化验, 房屋建筑、地基与基础、市政工程、道路、桥梁、隧道、矿山、水电建设, 机械制造与修理、宾馆服务、彩色印刷包装等领域, 是一个以大地质为主的综合性地勘单位。由于局下属单位数量较多, 且从事工作性质有差异, 加之人员构成较复杂, 事业编制人员、企业招聘人员和临时人员都有, 导致了全局上下办公室档案管理水平参差不齐。局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 为局属各单位的办公室档案管理工作作出了表率, 有效地推进了全局办公室档案管理工作的发展。

(一) 权威性在机关办公室档案管理工作中的体现

局机关作为全局的领导部门, 是带领全局发展的“火车头”, 在工作的各个方面都要体现出权威性, 办公室档案管理也不例外。一直以来, 局机关办公室档案管理都有严格的制度, 档案管理流程清晰, 档案管理人员职责明确, 随着时代的发展, 办公室档案管理制度也在不断修改完善, 更加贴近工作实际。局机关办公室保存档案包括收发公文、相关刊物、活动资料、照片、音像资料等, 这些档案资料很多都需要局属单位提供, 办公室档案管理人员在工作中及时与局属单位相关人员沟通, 对递交资料的截止时间有明确要求, 不能以各种理由随便拖延归档时间, 对各种归档资料的格式、数量等也有明确要求, 局属单位在递交之前必须认真检查, 确保按要求递交。这样的工作作风和制度就充分体现出了局机关办公室档案管理的权威性, 同时也为局属单位改进各自的办公室档案工作提供了学习的榜样。

(二) 示范性在机关办公室档案管理工作中的体现

局机关办公室档案管理工作除了有前文提到的管理制度和责任落实到人, 在归档工作方面也有创新和突破。各种需要保存的档案都分门别类地进行编号, 各种档案资料除纸质形式外, 还进行了电子版存档, 所有发文均有电子版存档, 编制了发文和收文的电子目录。发文分为党委、行政、公函纪委、工会等不同目录, 不属于办公室职责范围内的发文, 每年年底档案管理人员也会找相关部门索要发文清单和电子文档, 确保各种发文都有电子文档和电子目录的存档;收文按来源不同细分为中央及办公厅、省委及办公厅、省政府及办公厅、省直机关工委、其他省级部门、局属各单位等, 严格按照分类目录进行收文存档。每年年底, 各种文件、照片、图像、音像资料都会由办公室档案管理人员使用专用刻录机和空白光盘进行刻盘存档, 一式两份, 一份送至局档案馆保存, 另一份在办公室保存, 按类别、年份细致分类, 存放在专用柜里, 保证了办公室存档资料的质量。

局机关办公室档案管理的各项工作为局属各单位办公室档案管理工作提供了范本, 起到了示范性作用, 这对加强和改进局属各单位办公室档案管理工作是很有好处的。

(三) 服务性在机关办公室档案管理工作中的体现

局机关的一个重要职能就是为局属各单位发展提供全方位的服务, 包括政策支持、决策研究、资源整合、资质管理、人才培养等, 机关工作的服务性也是机关工作人员在平时工作中体现得最多的, 机关办公室档案管理同样要为全局发展提供服务。局机关办公室所保存的档案随时都要供全局干部职工查阅和使用, 为此建立了专门的档案借阅登记簿, 严格划分了可借阅资料与不可借阅的秘密、机密资料, 如果确实需要借阅涉密资料的, 必须由档案管理人员到分管领导和局长处请示, 得到允许后方可借阅并作好专门记录。对于电子存档资料, 在允许借阅的范围内, 可将电子资料提供给查阅人员, 用U盘等存储工具拷贝带走, 最大限度地为服务全局发展提供了便利。

此外, 局机关办公室还坚持每年对局属各单位办公室工作人员进行相关业务知识的培训, 编制了《办公室工作实用手册》, 对包括办公室档案管理在内的各项办公室工作进行了详细的讲解, 并配插图, 深入浅出地对全局办公室工作涉及到的方方面面都进行了讲解, 受到局属各单位的一致好评。局机关办公室档案管理工作方法与流程也通过这些渠道更多地被局属各单位办公室档案管理工作人员所了解与接受, 这也是局机关办公室档案管理工作为全局发展提供服务的另一种形式。

(四) 规范性在机关办公室档案管理工作中的体现

俗话说“没有规矩不成方圆”, 作为局机关, 更是要把规范性作为衡量工作质量的重要标准之一, 上行下效, 只有局机关工作坚持规范性, 局属各单位才会坚持规范性。局机关办公室档案管理工作有详细制度, 但很多细节是不会在管理制度中写出来的, 这就要求档案管理人员在日常工作中严格要求自己。例如存档公文的格式, 凡是局机关发文都严格按照统一标准进行排版和印制, 但收文就不能保证格式的统一了, 尽管如此, 机关办公室档案管理人员还是随时对局属各单位来文格式提出意见和建议, 要求他们严格按照局统一格式印发公文, 时间一长, 局属各单位的公文质量得到了明显改善。全局上下开展的重大活动, 如庆祝建党90周年系列活动, 摄影展, 局第一届、第二届职工运动会, 歌咏大赛等, 都是全局参与, 局机关办公室要收集这些活动的照片进行存档, 就需要各单位的支持与配合, 机关办公室档案管理人员对照片的内容、格式、数量等进行了要求, 并要求了递交时间, 这也是规范性的具体表现。

局机关办公室档案管理具有严格的规范性, 会对局属各单位办公室档案管理工作的细节产生积极影响, 促使他们也在办公室档案管理工作中不断改进、不断规范, 从而增强各自单位档案管理工作的规范性。

三、局机关办公室档案管理工作坚持“四性”对单位可持续发展产生的积极作用

前面说到了局机关办公室档案管理工作坚持“四性”所起到的积极作用, 不仅改进和完善了本职工作, 也为局属各单位改进办公室档案管理工作起到了很好的引导作用。在当前形势下, 从全局发展的实际情况和程度来看, 要增强局可持续发展能力, 不断提升科学发展水平, 就要在经济发展方式、产业布局、经营工作、管理工作、体制机制创新、解决大事难事、提高职工生活水平、加强班子建设和队伍建设、加强党建及精神文明建设等方面有新突破, 这些方面涵盖了局发展的方方面面, 需要集中全局力量重点加以发展。局机关办公室档案管理工作只是全局各项工作中一个很小的方面, 甚至可以说很不起眼, 那么, 它如何对全局可持续发展产生积极作用呢?

(一) 局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 更好地为局领导班子作决策提供支持

局机关办公室档案管理的内容主要包括与局机关工作密切相关的各项资料, 尤其是关系到局发展的重大决策、管理制度与办法等, 这些重要资料都只由局机关办公室负责存档。当内外形势方式变化, 局领导班子需要调整工作重点并作出战略部署时, 局机关办公室档案管理的重要性就得以体现。局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 在日常工作中严格按照档案管理流程和步骤进行工作, 确保重要档案资料能迅速及时调出, 为领导班子决策提供支撑。完整而翔实的档案资料能总结出很多经验和教训, 为局发展提供可靠的参考, 少走弯路、避免错误, 由此可见局机关办公室档案管理工作对领导班子作决策的重要作用。

(二) 局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 更好地为局属各单位发展提供参考

四川省煤田地质局是一个大单位, 局属单位多, 性质不同, 发展的主业也不同。各单位尽管有发展的侧重点, 也在不断开拓新领域, 提升综合素质, 不断做大做强。局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 为局属各单位办公室档案管理起到了很好的示范作用, 局属各单位办公室档案管理越来越规范, 能为各自单位和兄弟单位提供参考的资料也就越多。同时, 局机关办公室存档资料的一个重要组成部分是各类宣传资料, 涵盖了全局各单位, 包括局刊和局属各单位内部刊物, 这些刊物对局及局属各单位发展情况有持续的报道和介绍, 登载了大量文字和图片资料, 可供局机关及局属各单位学习参考, 对局属各单位的发展大有裨益。

(三) 局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 更好地服务全局广大干部职工

单位发展的根本目的, 是为了提高全体干部职工的生活水平, 这也是四川省煤田地质局可持续发展的最终目的。局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 不断改进和完善档案管理工作, 同样是为了更好地服务全局广大干部职工, 不论是单位发展还是个人发展, 局机关办公室档案管理工作都能提供相应的服务。单位发展可以从档案资料中总结大量经验和教训, 不断改进和完善各领域的工作, 个人发展同样可以从档案资料中获得大量帮助, 局开展的一系列学术相关的比赛活动, 包括论文竞赛、公文写作竞赛、演讲比赛、创业大赛等, 相关成果和资料都由局机关办公室存档, 职工们可以从中找到自己需要的学习资料, 用于充实自己, 还有各类庆祝活动, 文体娱乐活动等的存档资料, 需要开展类似活动时, 可以从档案中找到诸如活动策划、物品采购、确定人员等的相关资料, 能够为各项活动的开展提供帮助。单位职工可以在完成岗位工作的同时, 使自己的工作能力得到锻炼, 提高自身综合素质, 使自己成为更加符合社会需求的人才。

综上所述, 四川省煤田地质局机关办公室档案管理工作坚持“四性”, 是理论用于指导实际的生动例子, 促进机关办公室和局属单位办公室档案管理工作不断改进和完善, 更为推动单位可持续发展起到了积极作用。任何单位的机关办公室档案管理工作都不能被忽视, 应该根据形势的变化, 结合单位发展实际, 不断加以重视和改进, 使机关办公室档案管理为单位发展、职工幸福作出应有贡献。

参考文献

[1]高山, 向英明.推进办公室精细化管理全面提升工作整体水平[J].办公室业务, 2008 (9) .

3.机关办公室年度个人工作总结篇三

关键词：现代审计；机关办公室；重要性；完善

一、前言

众所周知，办公室是一个综合部门，事务繁杂，它是属于机关单位内部的一个职能机构，各项事务都是有章可循的。要想对审计机关办公室的工作进行考察，首先我们要了解到审计机关办公室与其他机关办公室的事务区别，才能从具体工作中加以完善，使其充分发挥作用。

二、审计机关办公室的工作特点

首先，审计机关办公室主要是为审计工作进行服务而设立的机关内部职能机构，它要完全地配合审计机关的工作，要做出研究调查，为审计机关的工作提供依据，协助机关内的各部门进行督查，要准确传达领导的意思，确保各部门都能高效率地完成工作。审计机关办公室还要将做好审计机关的对外宣传工作，对审计的工作成果进行整理和展示；要做好内部管理工作，建立健全各种制度、确保各项事务的安排都科学合理；还要组织会议，起草文书；特别要做好机关后勤保障工作，全力支持审计业务工作创新发展。

三、审计机关办公室工作的重要性

（一）审计机关办公室是审计工作的参谋

审计机关办公室是一个上传下达的职能机构，它是保障审计机关工作能够顺利完成的重要支撑。在审计工作的进行中，需要办公司收集各种各样的信息，然后将有效地信息准确地传达到领导及相关部门。而领导一旦有什么指示或是重要文件的通知也都要通过办公室将信息传达到各个部门。所以说审计机关是一个重要的枢纽，是完成审计工作的重要参谋，它关乎着审计工作能否顺利进行和质量的有效提升。

（二）审计机关办公室是审计工作的监督部门

作为经济监督部门，审计工作不仅重要也有一定难度，它牵涉到很多的部门，所要考量的工作也是方方面面的。机关所有重要资料和会议记录由办公室集中分类保存，机关领导下达的工作指示需要由办公室准确传达到各内部机构和相关工作人员，执行和落实情况要靠机关办公室推行和监督。在审计人员管理方面，平常需要负责收集被审计单位对审计组外出审计纪律执行情况反馈意见，对审计人员考勤、工作纪律、审计工作进度、透明度进行监督，为审计人员年度考核工作提供依据和重要参考。

（三）审计机关办公室是审计工作的保障

不管进行任何一项工作，没有后勤来进行保障很难保证事情顺利完成。审计工作也同样。由于审计工作业务性强、政策法规性强，对审计人员素质有较高要求，不仅要具备一定的业务能力，而且要有能够吃苦，敢于碰硬的勇气，对审计人员有较高要求。因此，首先要保证好审计人员自身权益，为审计人员执法从审创造良好的内外部环境，才能使其安心工作。而优化办公环境，改善办公条件和硬件设备，组织学习培训等各项措施，都要到审计机关办公室来具体落实。如果后勤无法得到保障，人才流失就会非常严重，从而造成审计人力资源短缺，力量不足，使审计工作难以全面推进和发展。

四、完善审计机关办公室工作的建议

（一）认真研究工作，准确把握信息

审计机关办公室准确把握自身定位，首先在传达领导指示的时候，要认真分析，把握领导意图，避免给各部门发出错误的信息。确保与被审计单位沟通顺畅，为审计工作人员准确收集和提供正确、全面的信息。更要注意的一点是，审计机关办公室要实事求是，一切从客观实际出发，不墨守成规，要根据需求及时作出回应，从全局入手，做好每个细节，主动发挥自己应有的价值。值得一提的是，审计机关办公室还要做好宣传工作，让公众对审计工作有更多的了解，时时、处处树立和维护审计机关清廉、正气的好正面形象。

（二）准确起草文书，做好会议记录

机关办公室的重要职能之一是起草各类文书。作为审计执法部门，要有执法风险意识，以严谨的态度把握每一文书的要件和清晰、规范的表述。办公室人员在起草文书时，不仅要关注有没有错别字，语句通不通顺，更需要细致推敲，看是否存在歧义，是否表意不明。把握解读精准的原则，不能太晦涩，要简洁易懂，这样才有利于工作的推进。对会议都要全面记录，归档保存。对因机关内部管理或审计业务交流座谈等重要会议，必要时还要组织其他相关相关人员参与，并详细记录会议议定事项，作为重要资料存查。

（三）树立保密意识，积极发挥价值

审计机关办公室是一个非常重要的职能机关，它可以接触到很多重要的一线的信息，这些信息一般都是需要保密的信息。办公室人员一定要提高自己的保密意识，严格要求自己的一举一动，随时进行自我检查和自我鞭策，不能做出有损机关利益和公共利益的任何事情。审计机关办公室还应充分发挥自己的价值，要将自己发现的情况及时反映给机关领导，避免在审计工作中有任何遗漏或是偏差。这也是机关办公室应该要有的防患意识，以推进审计工作顺利完成。

五、结语

审计机关办公室作为审计工作的一个重要部门，发挥着这不可替代的重要作用。机关办公室不仅要做好自己的本职工作，还要努力协调各个部门，上传下达，从整体出发，为审计工作的顺利完成提供保障。而办公室人员则要努力提升自己的素质，坚持自己的职业操守，在任何时候都要吃苦耐劳，克己奉公，不能贪图一时的小利，而失去自己的原则，做出有损于审计机关利益的事情。（作者单位：云南省陇川县审计局）

参考文献：

[1] 郑茂霞山东省审计厅.对加强新形势下省级审计机关办公室工作的一点思考[N].中国审计报，2015-02-11006.

[2] 张海成.搞好审计机关办公室工作的四点思考[J].现代审计与经济，2013，02：18-20.

4.XX机关年度考核个人总结篇四

机关年度考核个人总结

20XX年，在领2导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

一、在学习上，注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻#的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、在思想上，认真履行廉政建设

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及风廉政工总结等文字材料的撰写。

三、在工作上，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了全体职工的好评。

作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新.机关年度考核个人总结

时光匆匆流逝,失去的是一去不复返的岁月,留下的是往日辛勤工作的记忆。

20xx年，虽没有收获累累硕果的欢欣，但却因忙碌工作而感到日子充实。一年来，我们组织的活动既有贯穿全年的创先争优活动，也有围绕迎庆十八大所开展的系列活动，既有从年初伊始开展的保持党的纯洁性教育活动，也有贯穿全年的其他党务活动。在组织开展这些活动的过程中，个人经手办理和协同完成的工作主要有：

一是围绕创先争优活动所做的工作。

在全台广泛开展“对标定位”、“亮牌示岗”、“认责承诺”、“夺旗争星”等活动，继续完善《“全面对标、夺旗争星”活动的实施意见》，要求各总支、支部和广大党员对照可学可比的先进典型和工作标准，进行全面对标，查找差距不足，每季度进行一次“先锋旗”和“模范星”评比活动。制作党务政务公开栏，对全台十星级党组织、十星级党员、20xx年度标兵、先进个人等进行张张榜公示。完成了“创先争优”活动调研论文的撰写工作。完成了全台“一先双优”的评比表彰工作，并向市直机关推荐报送创先争优工作2个先进基层党组织，1名优秀党务工作者，5名优秀共产党员。根据市委创先争优领导小组和工委的通知，随时上报有关创先争优活动的各种报表，统计材料等。

二是围绕庆祝建党91周年活动和迎庆十八大所做的工作。

为了庆祝建党91周年，迎接党的十八大胜利召开，根据市直机关工委的统一安排，结合我台工作实际，在全台范围内组织开展了“火红七月话党建”征文活动，总结党建工作的经验和教训，探索挖掘新时期党建工作的新思路、新方法，创新党建活动的内容和形式，共征集党建工作论文15篇。在全台开展了“党组织书记讲党课”活动，充分发挥各级党组织书记的表率作用，进一步增强广大党员的先进性意识，激发创先争优的进取意识。协同组织党员、入党积极分子开展“洁净港城”义务劳动等，实施义务劳动常态化措施。

三是做好日常党建工作。

年初，根据市直机关工委有关《20xx年党建工作责任制考核目标》的通知精神，结合我台工作实际，对全台党建工作进行责任分解，制定考核细则，明确考核内容。制定下发了全台20xx年理论学习计划，对全年的政治理论学习提出了重点学习内容，明确重点学习篇目，提出具体要求。协助组织基层支部书记、支委对中央《条例》、省委《实施办法》和市委《实施细则》进行了集中学习，并进行了考核验收;邀请工委领导给全台基层支部书记进行党务知识专题辅导，进一步规范全台各基层支部党员发展工作。组织19名入党积极分子参加市直机关组织的培训。在全台范围内开展党员志愿服务活动，设立党员暑期志愿服务岗，通过为过往行人提供饮用水、开展旅游咨询、政策解答以及指路引导等各种服务活动，把党员服务暑期活动真正落到实处。

四是做好精神文明建设方面的工作。

根据全省关于开展“迎十八大，讲文明，树新风”暨“善行河北”公益广告创意征集大赛活动的通知精神，组织电台、电视台参加比赛，共报送音频作品20件，视频作品3件。按照市文明办有关全国文明城市满意度测评的有关要求，把我台有关精神文明的资料进行搜集整理上报。按照市直机关工委的要求，认真做好“文明科室”、“文明标兵”和“文明家庭”的推荐申报工作，全台共推荐文明科室3个，文明标兵5个，文明家庭4个。

五是做好纪检监察方面的工作。

制定下发了《关于开展保持党的纯洁性教育加强反腐倡廉建设活动》的实施方案，对全台保持党的纯洁性教育提出具体要求。制定下发了《秦皇岛市广播电视台20xx年党风廉政建设实施意见》，结合班子分工，对党风廉政建设方面的工作进行责任分解，与全台各部门签定党风廉政建设责任状。对全台各项招标工作进行全程监督。参加市直机关组织的“以德为魂，廉洁从政”主题演讲活动，我台职工***荣获比赛特等奖，并代表全市到省里参加比赛。完成纪检监察的日常工作，各种材料信息撰写上报工作。

六是做好临时工转聘、聘用人员转人事代理以及空岗竞聘等各项测评和考核工作。

七是完成包括扶贫工作在内的其他日常事务性工作。几点体会：

1、只有加强学习，提升个人素质，才能更好地完成各项工作任务。

2、只有分工不分家，加强协作，协调沟通到位，工作才能完成得更好

3、只有大家心往一处想，劲往一处使，始终保持良好的工作状态，才能建设一个更加团结和谐的团队。

机关年度考核个人总结

一年来，在局领导的关怀下，在同事们的帮助和积极配合下，我恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好自己的工作职责，学习到很多新的知识，积累了很多经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下：

一、加强学习，提高理论和业务素养。

办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须用理论武装头脑，提高自己的业务能力。一年来积极参加深入学习实践科学发展观活动，认真学习xx大、xx届三中、四中、五中全会精神，自觉参加局里的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了《公务员法》、《新版党政机关公文写作格式》等和卫生法律法规方面的学习，增强自身依法行政的意识和能力，工作水平有了进一步提高。在新的形势下，增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教，认真学习文秘知识，使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到了提高。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、认真学习工作业务知识，努力工作，按时完成工作任务。

一年来，我严格遵守局机关的工作纪律，切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中，我随时提醒自己摆正位置，树立办公室工作的服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好为领导、群众的服务工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，对自己所接的来文、来电,争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况。对自己所承担的收发员工作，严格履行收文登记、传阅、交办等程序。20xx年共登记收文3500余件，并及时传阅、按领导批示交各科室办理。完成了县区、市直单位上报的信息、工作总结、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料，及时认真的办理各级的来文来电，没有因工作失误出现不按照文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面，认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成我局制发公文的分发，全年共上报信息40余期，省、市均有采用。

三、工作中存在的不足和今后努力的方向。

一年以来，在领导、同事的关心和帮助下，我在工作中取得一些成绩，但仍然存在一些问题和不足：

一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距。

二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到。

三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高。

四是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个机关工作人员的位置，以国家公务员的标准严格要求自己。

工作中还要不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，特别是努力提高自己的公文写作能力。戒骄戒躁，不断提升服务意识，力求把工作做得更好，树立办公室良好形象。

机关年度考核个人总结

镇党政办在镇党委、政府的正确领导下，紧贴镇党委、政府的工作重心，围绕中心，服务全局，认真履行工作职责，充分发挥“参谋政务、管理事务、服务上下、协调各方”的职能作用，积极参与政务、管理事务、搞好服务，团结拼博、扎实工作，有效地保证了各项工作的高效运转，较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结如下：

一、做好党政办日常工作。

1、做好公文处理工作。今年，共收到上级来文590多份，所有公文、传真做到专人收发备份。凡上级来文，及时转发、转送镇分管领导及经办人员，对紧急公文还电话告知。此外，帮助镇党委、政府完善各种规章制度，今年来共出台了19号镇委文件.同时做好机关计算机网络的日常维护工作，确保电子邮件发送安全、顺畅，确保网络速度通畅。

2、出色完成了单位的文件打印工作。特别是镇人大、政府换届选举的选票印制工作，保证了不误时、不误事，为换届选举工作的顺利完成提供了有力的保障。

3、做好党委、政府的参谋，及时反馈信息。面对当前农村的新形势，为保证农村工作的顺利开展，全力捕捉各种对农村工作发展的有益信息，多渠道的为党政主要领导提供农村工作发展的新思路、新方法。同时也做好对县级各部门的信息反馈工作。

4、抓好档案工作。按规范化、按要求精心整理和装订镇政府各部门的档案材料。

5、全面、周密做好会议会务工作，确保各类会议圆满成功地召开。做好会议服务工作是党政办的重要职责，今年以来党政办共承担各类会议、培训的会务工作任务达80多次。党政办严格按照会议会务工作的程序和要求，成功筹备召开了镇第十七届人民代表大会、村“两委”换届选举工作会议等大型会议。同时也较好地完成了其它一般会议会务工作安排，使每一次会议都能圆满成功地召开，为镇党委、政府宣传贯彻上级有关精神，顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。

二、做好后勤保障等事务性工作。

1、做好接待工作。党政办按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人;按照不浪费的原则，督促政府饭堂工作人员不断提高服务质量，确保就餐人员能正常用餐。

2、抓好政府院子内水电供应、清洁卫生工作。党政办安排专职人员每天对政府院内、办公楼卫生进行打扫，使镇机关的工作环境得到保障。

3、协调好上下左右的关系，确保政府各部门工作正常运转。

4、按照有关规定和权限慎重使用和保管好政府公章，对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章，耐心做好解释工作，避免群众造成误解，维护党委、政府的良好形象。

回顾今年来的工作，我们党政办公室在各项工作方面取得了一定的成绩，但离党委、政府的要求还相差甚远，还不同程度的存在一些不足和问题，诸如文字材料质量不高、为领导参谋不够、桥梁纽带作用发挥不够、信息采用率不高等问题。在接下来的工作中，我们将以更严格的标准来要求自己，在工作中多向领导汇报和请示，在压力中提高自我，廉洁自律，继续发扬艰苦付出，不求回报的工作精神，积极稳妥地完成领导交办的各项工作。

机关年度考核个人总结

一年以来，在局的领导的正确领导下，在处领导和同志们的大力支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

一、主要特点

(一)努力学习,全面提高自身综合素质

我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在工作中我非常重视学习，坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中，进一步提高政治思想觉悟。深刻领会XX大报告的重要思想和科学内涵，加强党性锻炼和党性修养，保持共产党员先进性，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。认真学习业务知识，重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的文字业务工作能力。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培养勤于动笔的工作习惯，增强了文字功底和思维能力，基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导，得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光，我没有理由不珍惜这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是局里同志的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来，同志们舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中，尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

(三)严谨细致，全心做好服务保障工作

局机关是对外窗口、综合办事机构，处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否按照“三服务”的标准做好各项工作，关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识，是否具有强烈的主人翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风，因此，在每一项工作当中，我始终坚持一丝不苟，严肃认真的工作作风，严格按照规章制度完成各项工作，尽最大努力能把工作做的完美，保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统，我作为中枢系统的一分子，有责任维护机关的良好形象。所以，我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提，通过细致周到的服务，体现良好形象，从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中，使我感受最深的就是局机关的团队精神，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情，积极主动的融入到集体当中。同时，努力工作，用工作成绩证明自己的工作能力，来赢得大家的认同。

二、存在问题

一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

(一)政治理论水平和业务工作能力还不够强

主要表现：学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。

(二)工作作风还不够扎实

5.机关办公室年度个人工作总结篇五

一、立足改革大局，落实筹建期各项牵头任务

深入贯彻落实中央、会党委关于做好机构改革的部署要求，发挥办公室的牵头协调职能，协助筹备组做好机构改革过渡期有关工作。

1.坚持以支部党建工作为抓手，增强改革自觉。加强政治政策学习，组织支部党员干部深入学习贯彻党的十九大精神、xxx习近平新时代中国特色社会主义思想系列文件精神，特别是重点学习了深化党和国家机构改革的决策部署以及会党委有关工作要求，切实把思想和行动统一到中央精神和会党委决策部署上来。彻底肃清项俊波流毒，有效清除了思想上的“政治雾霾”。加强党支部建设，依托“三会一课”制度，反复重申各项纪律要求，认真细致做好改革期间干部群众思想政治工作，1-10月共召开10次支委会、13次党员大会、1次组织生活会及2次主题党日活动，确保做到“思想不散、秩序不乱、工作不断”，不折不扣落实银保监会党委有关要求。

2.主动沟通协调。多次派员赴原银监局，就集中办公、政务信息、机关财务、档案管理、行政许可、公车使用管理等事宜进行主动对接，邀请原银监局办公室到我局座谈交流，共享工作资料、互换通讯录，主动提早谋划各项工作。

3.加强工作整合。一是加强工作交流。积极适应机构改革过渡期的新变化新要求，与对口办公室迅速建立常态化协调机制，确保公文资料互通、政务信息报送等工作衔接顺畅，3-10月组织原保监局共报送每日要情227篇、采用18篇，其中工作动态14篇(含与银监局办公室联合报送的1篇)，重要信息4篇。协助完成集中办公的初步意见，配合做好办公用房改造、车位改造等工作，全面开展资产清查摸底、档案整理，为集中办公做好准备。二是助推两局融合。认真组织每两周一次的两局班子碰头会，并强化对会议议定事项的跟踪落实，配合做好党委中心组联合学习、监管专项分析汇报会的组织协调工作，共牵头组织碰头会?次，编发会议纪要?期。三是加强思想文化融合。积极参与对口党支部活动，派员参加原银监局组织的各类培训、活动，进一步加深了解、增进感情。

二、立足本职，切实做好各项日常工作

1.推动信息宣传。加强机构改革期间政务信息报送工作，1-10月共报送各类信息250篇，采用24篇，其中长篇信息采用率26%。协助做好安邦风险处置有关工作，由分管局领导带队，及时与省委宣传部联系，建立协作机制，截至目前未发生重大舆情事件。抓好舆论宣传工作，接受中央电视台、新华社等媒体采访4次，推送__保监局微信公众号信息13篇，累计公开公政府信息454条，受理并答复依申请公开信息2件，指导省协会开展“__保险好故事”评选活动，充分展现保险监管工作成绩和行业面貌。

2.做好参谋助手、督查督办工作。发挥以文辅政作用，参与全局工作谋划和总结，起草或牵头起草局领导各类发言材料、工作总结、工作要点等重要文稿十余篇，其中20__年重点工作报告获得省委书记__和省长__的重要批示，牵头保险年鉴等材料供稿共计2万字。严格工作督办，对全局重点工作任务推进情况、局务会议定事项落实情况、来文办理及参会报告执行情况、省政府督查工作进展等共?项事项进行跟踪督办、按期总结，确保局党委决策落地见效，确保有令必行，规范高效。

3.做好上传下达、内外协调。在局机关内部，牵头协调局机关行业应急、行政许可、商事制度改革、安全生产、消防安全、人大代表建议及政协委员提案答复等专项工作，修订行政许可及非许可事项办事指南，共牵头办理上述来文2011件，其中审核受理行政许可及非许可事项1936件。落实内部议事制度，1-10月共组织局务会、局长办公会、季度风险形势分析会等各类内部会议46次并拟写会议纪要，牵头组织行政许可委员会会议15次。在对外协调方面，加强与原保监会办公厅、财会部等上级部门的沟通协调，主动与省政府办公厅、金融办、扶贫办、财专办、省委宣传部网宣办、省消防总队、省安监局、省人大、省政协以及庐阳区政府等单位沟通，准确把握政策动向，建立良好工作关系，争取政策支持。

4.加强政务服务。提升公文管理规范化水平，严把文稿审核关，开展签报拟写专题培训，1-10月共流转各类公文2158份，审核把关1911份，未出现重大失误问题。加大档案工作推进力度，对历年档案进行整理自查，目前20__年及以前文书档案全部归档，20__年1-10月各类档案整理进入收尾阶段。加大保密管理工作力度，组织召开局保密委会议，下发20__年保密工作要点，组织省、分局开展20__保密自查，未发生失泄密事件。

5.推进各级协会建设。指导完成省协会换届工作，并推动完成会长改选工作。加强对各级行业协会的督导，近年来首次组织局领导与各级协会新任会长、秘书长的集体任职谈话，明确监管工作要求。开展对省、市协会财务工作督查及5家协会财务工作现场检查，会同有关处室迅速查清合肥市协会多封举报信反映的问题，督促整改提高。审核各级协会年检、重大事项变更、脱钩试点等25项，协调处理行业社团组织有关事项。

6.落实精准扶贫，牵头推进保险扶贫工作。年初顺利通过原保监会的专项督导检查，原保监局扶贫工作获得督导组充分肯定。牵头有关处室及时落实原局党委扶贫专题会议精神，推动成立局扶贫工作领导小组，协调局领导3次与省扶贫办领导会商，组织撰写我局及保险公司扶贫工作经验材料，在省《扶贫开发》刊物，此外撰写报送各类扶贫材料60余篇。推动保险行业扶贫工作，草拟《全省保险业助推脱贫攻坚工作的实施意见》，组织全行业参加扶贫办主题征文活动，推动中国人寿向全省近7000名驻村扶贫干部赠送保险综合保障计划;组织7·8保险扶贫公益跑，多方联系有关保险机构认领扶贫公益项目;7·8国家扶贫日期间指导省协会组织行业47家机构慰问了6478位贫困老人，共开展活动200余场，__电视台第一时间栏目采访并播出。扎实推进定点帮扶工作，制定定点帮扶三年规划及主要投资计划表、保险业专项扶贫资金管理办法等文件，陪同局领导7次赴2个定点帮扶村开展扶贫慰问调研等活动，发动组织2轮全局帮扶责任人及有关干部赴北照村开展入户大走访活动。

7.提升后勤保障水平。在局领导的关心指导下，努力争取各方财政支持，目前省政府已拨付我局20__年财政专项补助资金260万。严守机构改革期间财经纪律要求，共审核报销财务票据500余份。加强机关消防安全和内部治安管理，及时解决全局干部物资采购、维修服务、车(机)票预定、车辆调度、车位管理、通讯保障等各种需求。会同人教处协调干部子女入学入托问题，解除干部后顾之忧。

6.办公室个人年度工作总结. 篇六

2016年是公司快速发展的一年，公司各项工作正沿着“加快市场开发实现扩销增量，加速推进工程建设，保证安全平稳运营”方面健康发展。我的工作也在随同公司共同成长，现就2016年工作总结如下：

一、主要工作开展情况

1、会议组织工作

一是圆满完成公司年度“三会”的召开，主要做好会前的资料准备工作、会议期间的协调、控制工作和会后资料整理归档工作；二是日常配合做好公司各项大小会议的组织召开工作，保证会议的圆满召开；三是做好日常视频会议系统的操作，保证视频会议的正常召开。

2、培训工作

2016年公司根据公司培训工作要求和发展需求，办公室在年初向各部门征集培训项目，并整合汇总报领导审批后，下发了公司年度培训工作计划和培训计划表。计划下发后办公室严格按照公司下发的培训计划督导各部门的培训工作的开展，截至11月，公司完成内部培训

项，培训

人次，完成外部培训

项

培训

人次。

3、新闻宣传工作

为适应公司发展需求，公司制订了新闻宣传管理办法，对各部门核定了稿件任务，通过新闻宣传管理办法法的制订落实，公司的新闻宣传工作质量明显得到提高。

4、办公物资采购、领用及办公设备耗材管理

一是办公用采购，年初办公室拟定文件，下发了办公用品管理办法，对各部门员工制定了年度办公费用标准，要求各部门按季度上报部门所需办公用，并由办公室统一采购配发，并核算各部门费用有无超标情况。一年各部门均按照管理办法的要求未出现超标情况。

二是其它物资采购，要求各部门严格按照物资采购管理办法填写物资采购单，并报公司领导审批完以后，办公室按物资采购单及时为其采购所需物品。

三是保证打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。各部门有碳粉、计算机配件等需求和维修需求，上报给办公室以后，办公室会积极联系经销商进行维修，确保公司的工作不受影响。

5、党建工作

2016年，玉溪公司党支部在上级党组织的领导下，深入学习贯彻党的十八大和十八届四中、五中、六中全会精神，学习贯彻总书记系列重要讲话精神，深入开展“两学一做”专题学习教育，把党的建设贯穿于公司发展全过程，为维护公司内部和谐稳定，圆满完成各项目部任务提供坚强的思想政治基础和组织保障。2016年共组织召开支委会10次，党支部大会7次，党支部书记讲党课3次，党小组长每月组织小组学习活动1次。一是深入开展“两学一做”学习教育10次。二是扎实做好党的教育实践活动，积极开展支部活动，按照玉溪市委组织部要求推行党员固定活动日制度，制定了2016年党员固定活动日计划，并按计划每月开展一次党员活动日活动。三是加强党风廉政建设，公 2 司认真贯彻落实党风廉政建设责任制，严格执行“三重一大”和招投标管理办法。

6、统计工作

2016年我以严谨细致的态度对待统计工作，每月准时无误的上报统计报表，截至目前已完成份报表的上报工作。在进行上报工作时，我会用最少的时间完成兼职统计的工作，尽量少占用办公室正常工作时间；同时做到数字准确无误，留底的数据与上报的数据相符，建立了纸质版和电子版的数据上报台账方便核对查询数据。

二、2016年工作收获

2016年我亲历了综合办公室各项制度和体制的不断完善,并有幸参与了部分管理制度的起草、运行和落实管理等相关工作，通过制度的下发与落实，公司今年的新闻宣传工作和培训工作水平有了很大提高，我个人的写作水平与管理能力也得到提升，通过部门领导扎实的管理和综合办公室员工的共同努力我相信在新的一年里综合办公室在夯实2016年的工作成绩上将会更加努力的在各方面管理工作中更上一层楼。

三、存在的问题与不足

工作主动性不足。在工作中缺少开拓创新的意识，工作主动性不足，对一些工作有循守旧，按部就班，墨守成规的习性。而在具体工作中如何结合公司实际情况进行开拓创新，搞出特色上，没有自己的工作创新思路。

总的来说2016年的工作虽然有值得肯定的但是也有不足,同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，因此所有对的、错的、3 成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到新一年的工作中去。

四、下一年工作计划

1、踏实认真，更好的完成本职工作。

在新的一年中，将紧紧围绕公司的生产和经营开展后勤保障服务工作，2017年工作将会更加繁忙，任务大，需要不断努力，克服种种困难，忙而不乱的开展各项工作。努力做好与各部门的沟通协调工作，加强各部门的相互接口关系，及时主动地提供信息，交流情况，以便及时协调工作，提高服务效率及工作质量。进一步提高新闻宣传工作水平

一是制定年度新闻宣传工作计划，加强各部门兼职通讯员和相关写作人员的培训不断提高写作水平；二是加强公司企业文化建设工作，对内加强员工的企业文化培训，对外配合做好公司的各项宣传工作，向外展示公司良好形象。

二是加强培训工作。在总结2016年培训工作的基础上制定2017年培训工作计划和培训工作计划表，在文件起草和下发时办公室要严格把关，让2017年培训工作能更切合工作实际需要，不留于为了培训而培训的形式工作，保证2017年的各项培训都能落到实处，确保培训效果。

2、建立、健全管理规章制度

建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石，同样，部门中也需要对制度建立、健全，2017年将梳理与办公室相关的各项制度规章，一是根据工作需要及要求制订与之相适应的制 4 度，二是根据工作实际对已经下发的需要修改的制度进行修订。

3、坚决执行力

2017年对公司每一个员工的工作岗位进行工作分析，作岗位描述，明确岗位责、权，形成岗位责任制。每名员工必须严格执行各自岗位职责。同时办公室要做好公司制度落实的监督执行者，每项制度必须要将相应的处罚落实到位并长久持续下去，做到有坚决的执行力。

7.机关办公室年度个人工作总结篇七

机关绩效考核工作是推进机关职能转变、提高机关执行力和公信力的重要举措, 也是巩固和运用教育实践活动取得的重要制度性成果, 更是促进作风建设长效化常态化的推进器。滨湖区在2014年被省明确为机关绩效考核试点区, 充分体现了省委、省政府及无锡市委、市政府的高度关注, 让滨湖区既感到了压力, 又产生了动力, 为此, 在徐勇强常务副区长的召集下, 精心制定了滨湖区2014年度机关绩效管理方案, 认真组织实施, 付诸运转。

滨湖区2014年度机关绩效管理方案, 着力构建目标明确、操作规范、奖惩、监督有力的机关作风建设综合绩效考评体系, 促进了机关干部提劲、办事提速、服务提质、工作提效、形象提升、环境提优。努力实现机关工作绩效与经济社会发展的同步跨越, 形成符合时代要求、切合自身特点、具有滨湖特色的绩效考评思路。

一、组织到位部门配合重协调性

实施综合绩效考评是一项复杂的、牵动全局的系统工程, 需要整合形成强有力的综合考评力量和组织推进体系。滨湖区立即成立了区绩效管理领导小组, 建立了滨湖区绩效管理工作联席会议制度, 各成员单位根据明确的分工, 按照统一管理原则、统一管理规程、统一管理平台的要求, 各负其责, 密切配合, 齐抓共管, 形成合力。部门重点工作由区发改局牵头考核, 机关效能建设由区纪委牵头考核。各部门根据内容, 制定具体考评内容和标准, 进行考评并提供考评分值。为了充分体现绩效考核的广泛性和代表性, 绩效考核方案引入了千人评议, 人大代表、政协委员评议等方法, 让民众给机关打分画像。通过开展“创最佳发展环境, 评人民满意机关”活动, 将28个政府部门、10个市驻区部门、10个党群部门分三类列出, 组织发动不同层次的工、农、商、知等成份的10类民众围绕依法行政、工作效能、业务水平、

——2014年度滨湖区机关绩效考评工作纪实

优质服务、创新举措、勤政廉政等方面进行评价评议, 且评议方式多样化, 有集中评议、网络评议、报纸评议。通过评议, 为绩效考核提供了一手基础性材料。同时也显示了强有力的组织能力和部门配合效果。

二、明确目标, 考评指标重合理性

2009年起滨湖区就建立了区级机关部门工作目标考核体系, 由区发改局负责考核, 重点突出物质文明、精神文明、政治文明等三个文明建设, 内容为部门职能工作考核、部门重点工作加扣分、机关效能建设加扣分和部门综合绩效评价四部分。多年运行下来, 机关执行力、管理和服务水平有了一定的提高。为保持对机关部门绩效考核的连续性和一致性, 避免评估和重复考评, 区绩效管理工作领导小组按照省政府“结合本地实际, 制定绩效评估指标体系”的精神, 确定了以原有考核体系为框架, 不断建立健全绩效管理基本制度和工作体系。利用全省推进绩效管理的契机, 形成覆盖全区、导向明确、规范管用、具有滨湖区特点的机关绩效管理制度。

机关部门和单位工作既有相同之处, 又有各自的特点。为注重考评指标的合理性, 我们对区级机关部门和单位的考评侧重于从职能工作、重点工作、机关效能建设和部门综合绩效四大方面进行综合考评。职能工作100分, 主要根据三定职能, 需要完成的市、区两级下达的各项工作指标, 由区编办进行评分。重点指标主要是区委、区政府确定的2104年全区年度重点工作, 凡完成年度重点工作的, 每项给予1-3分加分;没有完成或部分完成的每项扣1-3分, 由绩效管理领导小组办公室进行评分。机关效能建设, 由绩效管理领导小组根据分工, 分别负责考核。部门综合绩效评价, 由绩效管理领导小组办公室进行评分。

三、大局兼顾, 考评方法重操作性

区级机关各部门、区各直属单位、人大机关、政协机关、法院、检察院、上级派驻机关及群众团体组织均为绩效考核对象, 确保了考核对象全覆盖。做到绩效考核无盲区, 无漏点。

综合绩效考评的具体实施, 采取日常考评、年中考评、年终集中考评和综合评议相结合的办法进行, 把对机关部门、单位的年度考核与日常争创过程的跟踪评价有机结合, 切实做到年初有目标、过程有督导、评定有依据、结果有奖惩。日常考评通过重大项目跟踪督查, 信访部门、纪委监察部门日常查处, 区委办公室、区政府办公室和区优化环境办公室督办反馈等途径组织实施, 并主动接受社会各界和有关单位的查询与监督, 强化对部门、单位目标完成情况的全过程动态管理, 切实将注意力由偏重“评时”引导到注重平时。年中考评, 主要关注时间过半, 任务过半情况。年终集中考评采取封闭式的办法, 杜绝人为因素影响考评结果的现象, 综合评议由领导评议和社会评议综合构成, 充分吸纳社会各个层面的评议意见, 使绩效考评充分体现民意。力求用同一把尺子实事求是地衡量部门和单位的工作绩效, 实现公平、公正。按照“拉开奖惩档次, 激励争先创优”的原则, 给予优者物质和精神奖励, 对诫勉单位, 则进行诫勉谈话和相应的处理。

2014年滨湖区通过运行绩效管理实施方案, 评出了引领发展的方向、评出了争先创优的动力、评出了跨越赶超的实绩。实施综合绩效考评以来, 机关干部上班网上打麻将、玩游戏、网购的现象少了, 微笑服务、主动服务、做公仆的多了, 来机关办事的竖大拇指的多了, 指责的少了。市级机关实干创业、锐意创新、竞相创优蔚然成风, 许多部门和单位自加压力, 将自己置身于全省乃至全国的大坐标体系中, 提高标杆, 奋力作为。通过汇总计分, 区委、区政府选出综合评估得分前10名或前15名的机关为“区级机关绩效管理先进单位”, 给予奖励和表彰, 对综合评估得分处于末位的单位, 给予诫勉警示。

8.办公室文员年度个人工作总结篇八

这次的总结主要是为了让自己能更好的了解这一年的工作，让自己为下一年的文员工作做出足够的准备。我的工作总结如下：

一、个人的情况

在这一年的工作中，我认真努力，但是略有些计划不足，个人的能力也略显逊色。但是我早已认识到这一点，在工作当中我也在不断的进步，通过书本、网络、同事们，我在不断的改进自己的工作能力，尤其协助个部门的工作上。

我通过认识同事，不仅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我们公司的部门，让自己能更好的协助部门的工作，及时的传达工作信息。

二、工作方面

我作为文员，在工作中负责接听拨打到公司的来电，在工作中我严守电话礼仪，并且在交流中变得越发的熟练，也更加熟练的能拒绝对推销和广告电话。并对公司的通讯录做好补充和更新。

面对来访人员的时候，我会及时的做好指引，并根据对方来访的目的做好及时的准备工作。如果是求职者，就收下简历后要求在会议室填写求职表，并做好下一步工作。

在会议开始前，我会提前的准备好会议资料在会议室，并做好器材的检查。在会议开始后，我会准确的记录会议信息，并在之后确认总结。在工作中将公司的决策和措施及时的发布，或传达。

在这一年的工作中，我还负责很多其他的事情，如对公司办公器材的保养和检查，对公司绿植的管理，对茶水区的整理工作也在我的工作范围中。文员的工作范围真的很广泛，但是每一件工作我都在努力的做好，并不断的提升自己。让自己能更好的协助各部门。

三、不足的地方

反省自己，这一年来的工作也并不是完美的。也许正是因为工作众多，所以在一些小工作过中我也常犯下一些迷糊。不过在重要的工作中因为我的努力还是没有出现什么大错误。希望在今后的工作中我能更好的增强自己的专注力，不要在这些小工作中总是犯下错误。

9.政府办公室个人年度总结篇九

一、加强学习

积极参加办公室组织的集中学习，认真学习理论、业务知识;在实际工作中遇到问题，认真向领导、向同事请教，不断在实践中提高自己;负责政府网站后，有针对性地对一些业务知识进行学习，以便更好地适应工作需求。

二、做好本职工作

(一)服务领导工作。为做好工作，我密切联系实际，注意收集有关资料，努力学习相关知识，从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是仔细钻研，切实提高文字工作效能。在起草文件或领导讲话时，始终牢记领导的教诲，把握领导思路和上级政策，多方搜集材料，努力做到心中有数、驾轻就熟。二是充当桥梁，努力搞好协调服务工作。我充分发挥桥梁纽带作用，积极主动与领导分管部门沟通，及时督促落实领导关心关注的重点问题，使各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保各项工作的高效运转。三是周密细致，做好日常服务工作。以高度负责的态度对待每一项工作，坚持做到全面周到、细致严谨。领导开会做到及时通知和提醒，收发领导分管口文件做到及时跟踪与汇报。对针对领导分关口工作来访的基层群众做到平等热情，解释耐心细致，协调解决问题及时，无推诿扯皮等不良现象的发生。9月份以来，共服务领导起草文件5份，其他汇报材料10余篇。

(二)内勤工作。始终坚持“办公室工作无小事”的工作理念，在创新服务、提高效率上下功夫、求实效。一是守制度、求规范。在日常工作中，我严格按照办公室工作守则，认真执行相关制度，对来文来电进行认真登记、报告、办理，对政府文件进行分类、存档，对办公室人事、工资等相关事宜进行认真办理，做到会议通知及时、文件收发快捷、文件传阅高效、档案管理科学。二是互补台、促团结。在立足本职岗位的同时，我牢固树立办公室“一盘棋”的思想，强化协作意识、角色补位意识，利用内勤岗位优势，积极发挥组织协调作用。遇到有同志工作协调不开时，我都能及时衔接，主动顶岗补位，以保证工作的连续性。通过共同开展工作，不但增进了办公室的团结，而且提升了自身综合素质，更重要的是在团结、和谐的工作氛围中提高了办公室工作效率，提高了“服务领导，服务基层，服务群众”的水平。

(三)信息工作。我坚持各方面收集信息，在加大信息的报送数量的同时，更加注重信息的质量，紧紧围绕社会民生等老百姓关心的问题，收集、整理并报送了大量的信息，被市政府工作信息采用。共编发《山阳政务信息》33期，上报信息100余条，被《市政府工作信息》采用24条，其中专期刊登1期，专题采用6条。

(四)网站维护工作。一是做好区政府门户网站的信息维护。定期更新各板块、各栏目的信息，确保信息的及时、有效。二是监督好两家部门网站的信息维护更新。三是做好全国网站普查工作。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来，我虽能积极做好自己的本职工作，但离领导的要求和工作的实际需要还有一定的差距。主要表现在：一是眼界不够开阔，知识储备不够丰富，思维方式陈旧，满足于现状，创新意识不强，工作方法也有待改进。二是工作中有急噪情绪，急于求成，影响了工作的进度和质量。三是做事情马虎大意，凭想象办事，造成意外后果。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是加强学习。三人行，必有我师。同事们有时不经意的一句话，就会提醒自己，在某些方面的不足。因此，多向同事学习，可以收到意想不到的效果。同时还应坚持向书本学习，并从实践中总结经验，努力提高自身的思想素质、知识水平和文字功底，为更好的开展工作打下坚实基础。

二是努力提高服务水平。面对秘书事务杂、而且比较细碎的工作性质，要不怕吃苦，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在工作中磨炼意志，增长才干。

10.办公室主任年度个人总结篇十

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学，认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。

在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括XX年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

11.公司办公室文员个人年度工作总结篇十一

一、工作的完成情况

回头看看这一年的时间，我都是有在自己的岗位上完成好领导所安排下来的工作，在工作的及时性上更是没有任何的拖延，所以总体上来说，在工作上的表现还算是不错的。对于办公室文员的工作确实是比较的繁杂，而我也是在这样的工作中渐渐的找寻到工作的方法与技能，也算是可以较好的将这份工作有序的完成好。当然在自己完成的工作中也是有存在着一定的差错，所以也是让我意识到自己在工作上还需要投入更多的心思，要让自己真正的用心做好每一件事。

二、工作中出现的问题

对于这一年的工作，我主要是存在着这样的而几个问题：一是对于工作的不熟悉性，由于自己在工作上确实是没有用心去了解更多的方面，所以对于一些新出台的项目总是不太熟悉，所以在工作上也总是会出现一定的问题;二是个人在工作时候的不细致，更是导致了一些的工作错误的发生，让领导看了比较的生气;三是现在能力还需要继续的提升，毕竟在工作中一直的保持原状也是对工作的懈怠，更是没有办法真正的完成好不断在革新的工作任务。

三、下一年的计划

对于下一年的工作，我会慢慢地让自己改掉自己不好的习惯与做派，当然真是要在工作中更加的注意自己得行为，同时努力地让自己在工作中去完成好每一件工作任务，同时我也是有努力地让自己去成长，去尽可能的真正的做好应该要做的事情。当然在自己的闲暇时光中也是需要去不断地提升个人的技能，这样才能够真正的在自己的岗位上将工作完成好。而我也是需要摆正自己的工作态度，让自己真正的收获到成长，也让自己的工作有更大的进步。对于自己存在的问题，更是需要为自己制定一个改变的计划，这样才好有针对的进行整改，让我可以在工作中得到成长。

12.机关办公室年度个人工作总结篇十二

乡党政办公室主任2006年度个人工作总结

××乡党政办公室主任玉城千春

(2006年12月月13日)

今年以来，在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下四个方面

：

二、加强理论学习，不断提高业务素质。积极参加办公室组织的各项集体活动，利用周一晚上学习的时间，全面系统地学习了“三个代表”的重要思想等理论文献，提高了自身政治素质，坚定了共产主义理想信念。同时，通过看录像、听录音，了解有关市场经济知识，掌握了世贸组织的有关规则条文。同时，还通过深入基层调查研究等，拓宽了视野，丰富了知识，增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电，重点学习了计算机知识，熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理，为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

三、积极工作，圆满完成各项任务。严格按照领导的安排，认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，撰写了大量的调研报告，为领导科学决策提供了可靠依据。

四、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面，经常通宵达旦，夜以继日，力求写出精品，尽最大努力体现出领导意图。工作中，始终以共产党员的标准严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。

13.办公室文员年度个人工作总结篇十三

依据xx年销售状况和市场变化，自我计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是十分重要的。要经常对自我说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

工作中出现的问题及解决办法：

1、不能正确的处理市场信息，具体表此刻：

缺乏把握市场信息的潜力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;

缺少处理市场信息的潜力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何决定信息的正确性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的潜力，加强沟通交流，能够正确决定信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?应对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自我的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身潜力，