erp学习总结心得

erp学习总结心得（11篇）

1.erp学习总结心得 篇一

ERP学习心得

本学期关于ERP的学习，总共分三个部分，一部分是ERP的基础知识的学习，一部分是ERP软件的学习，最后一部分是ERP案例的学习。

一、ERP基础知识学习

首先讲一下关于ERP基础知识部分学习体验。

在学习本课程之前，对ERP的了解非常有限。很多概念都非常模糊，通过一学期的学习，了解了很多ERP以及生产企业运作管理的基本知识。

ERP，Enterprise Resource Planning，即企业资源计划。ERP就是对物流、资金流和信息流，3种资源进行全面集成管理的系统，它集成了企业所有的资源信息，是为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

E，Enterprise，即企业。在进入正式学习之前，老师首先对企业的基本组织结构以及重要部门进行了介绍，让我认识到ERP的实施背景是什么，也了解到企业一般有销售部、计划部、生产制造部、人力资源部、物控部、财务部、研发部等基本部门，并基本了解了每个部门的主要工作是什么。这使我对企业有了一个基本的认识，对之后的ERP的学习起到了铺垫的作用，也加深了我对于企业的理解。

R，Resource，即资源。对于制造企业，资源一般指物流、资金流、信息流，这“三流”。如何管理好这些资源就是ERP要做的主要事情。

P，Planning，即计划。计划是ERP的核心部分。如何整合利用资源，使这些资源来为企业创造利益，都需要计划。ERP主要包含五个计划层次，即企业经营规划，生产规划，主生产计划，物料需求计划，生产控制及采购作业。

要完成这些计划，首先要做的就是对于需求的管理。由于生产企业要以客户为核心，了解其需求来进行生产，因而需求管理引领了整个运营中的生产、库存、采购和配送计划。在需求管理的学习过程中，主要学习了物料编码、提前期、计划展望期、安全库存等基本概念，也了解了销售管理的基本内容，以及销售的一般程序等。

当企业有了根据需求管理做出的预测，以及生产规划做出的生产计划大纲时，就可以依此制定主生产计划。主生产计划一般是针对企业生产的最终产品制定的计划，物料需求计划、车间作业计划、采购计划等一般都来源于主生产计划。主生产计划的学习中，首先了解了BOM即物料清单的概念，它是一种用来描述产品结构的文件，体现了产品和部件、零件以及原材料之间的关系。老师也强调了BOM 与物料主文件的区别，物料主文件的信息是多方位与多角度的，它基本涵盖了企业涉及物料管理活动的各个方面，而BOM主要强调的是物料的结构问题。

物料需求计划是依据主生产计划、BOM清单、库存记录等制定的，它是一种比较精确的生产计划系统，也是一种有效的物料控制系统，在保证满足物料需求的同时，使物料的库存水平保持在最小值范围内，并协调了物料需求和库存之间的差距。主生产计划确定的是独立需求的生产计划，而MRP主要是相关需求的生产计划，它是企业各类活动的核心，MRP的计算结果可以用来进行库存管理、采购管理、车间管理，以及能力需求计划的制定等。

能力需求计划，在学习之前是一个十分陌生的词汇，对于能力这个词并不是很理解。而学习之后慢慢了解到这里的能力主要指的是企业的设备、劳动力以及组织管理能力。只有企业的能力与企业的生产计划相平衡时，企业才能有条不紊的运行下去，而当企业的能力与计划不平衡时，企业就会出现订单积压、库存水平疯涨、现场管理混乱等一系列影响企业运营的问题。在能力需求计划中也学习到了工作中心、工艺路线等之前没有了解过的概念。

在能力需求计划中提到了“瓶颈”一词。学习能力需求计划之前，老师推荐我们读《目标》这本小说，也是通过这本小说，我更深入的了解了企业生产过程中的“瓶颈”问题，也了解到了解决“瓶颈”的方法——TOC约束理论。在《目标》这本小说中，NCX-10就是主人公所在工厂的一个关键工作中心，即“瓶颈”。小说中，NCX-10这部机器边堆放着一大堆在制品，积压了几个星期的订单，四面八方都在等着这部机器的加工零件，这也是“瓶颈”工序的基本特点。产能和计划不平衡是出现这种现象的根本问题，本书作者艾德.高德拉特据此提出了TOC聚焦改善的五步骤，即：第一步，找出系统中存在哪些约束。第二步，最大限度利用瓶颈，即提高瓶颈利用率。第三步，使企业的所有其他活动服从于第二步中提出的各种措施。第四步，打破瓶颈，即设法把第一步中找出的瓶颈转移到别处，使它不再是企业的瓶颈。第五步，重返第一步，别让惰性成了瓶颈，即持续改善。通过阅读《目标》，也让我意识到在生产企业，每道工序都是环环相扣的，像一条链子，哪里薄弱，哪里就越容易断裂，只有找到薄弱的地方，加以改善，让每一环都稳定相扣才能使整个生产流程平稳的进行下去。

在能力需求计划学习之后，又学习了采购管理、库存管理、财务管理、成本管理、质量和人力资源管理等ERP的其他模块的知识。通过学习，也了解到了每个模块的主要工作内容还有每个模块涉及到的基本业务流程。

二、SAP软件学习

在有了基本知识作为铺垫后，老师又组织了对于SAP软件的学习应用。在SAP软件的学习中，主要学习了SD模块、MM模块、以及PP模块。

SD模块是销售与分销模块，这个模块主要用来解决：谁来卖、卖什么、什么样的价格、销售业务模式是什么、货物如何到达顾客以及钱款如何交割等问题。主要功能有：销售支持、销售、运输、开票、信用管理以及对外贸易。主要业务流程有是：售前活动—销售订单处理—存货确认—发货—出具发票—付款清账。通过这部分的学习，我了解了SD模块的主要工作内容有什么，也了解到了进行销售过程中需要输入和管理的基础数据。

MM模块是物料管理模块，这个模块主要解决：谁来采购、采购什么、向谁采购、采购的业务模式、货物如何到达以及钱款的交割方式等问题。主要功能有：库存管理、采购、物料资源计划、物理库存、评估、自我服务、发票校验、以及产品分类。本模块主要是针对需要采购的物料的管理，以及对于供应商的管理，涉及到了很多物料编码，不仔细输入很容易出现错误。

PP模块是生产计划和执行模块，这个模块主要解决：为什么生产、要生产什么、怎么生产、谁来生产、要生产多少以及能生产多少的问题。主要功能有：生产计划、生产执行、离散制造、重复制造、看板管理等。在操作本模块时，可以更清楚得了解到生产计划的制定过程。如在创建生产和运作计划这一部分中，需要输入历史数据，以及之前创建的计划BOM，并以此来进行预测，通过计算机算法，得出销售和运作计划。

通过对于SAP软件的操作练习，我更清楚得了解了企业生产过程中每个模块的具体工作内容，以及涉及到的具体数据，这也让我意识到生产企业工作过程中的复杂性、不确定性，需要更细致、更完备的知识，也需要更多的操作经验。

三、ERP案例学习

学习过了基础知识和软件之后，老师拿出了一个具体的ERP规划的实施案例，来进行分小组讨论学习。

本案例是关于苏州某精工制造加工厂，主要生产各种机械加工类的产品。经过之前对于ERP基本知识的了解，我也能很快进入案例的学习中，对于案例中的企业结构也有了一定的认识。本案例中也提到了车床、压铸、机加、电镀等加工企业专用的机械名词，让我对于机械企业加工的流程以及工艺路线有了更深入的认识。而案例中具体的物料编码方式，以及实际工作中的灵活处理方式，也让我对于企业生产有了更进一步的认识。案例中关于ERP的实施，让我认识到，在工厂中实施一套ERP系统并不是一件容易的事情，从基础数据建立到培训到实施维护都有许多的工作需要做，也需要整个工厂从高层到底层工人的配合。

除了这个案例之外，老师也带领我们阅读了汽车冲压的具体流程，以及农夫山泉实施SAP的案例。而农夫山泉这个例子也让我了解到了SAP HANA这个新的软件，网络化的到来也给SAP或者说给很多的ERP软件厂商带来了机遇和挑战。大数据处理技术以及云计算这些新技术，也在被逐渐应用到ERP软件中，来协助企业更迅速稳定得获得想要的数据。而这些新技术的应用必然会给企业节省很多管理成本，也终会被企业所接受。新时代的到来，无论是企业、软件开发厂商、管理人员还是即将步入社会的我们，都需要学习更多的知识来跟上技术改革的步伐。

本学期通过三部分循序渐进的学习，对ERP从原理到实践都有了一个系统的了解，为今后更深入的学习以及企业实习打下了基础。当然在企业的具体工作中还会有很多具体的问题，需要继续更深入更具体的学习。最后，对于老师本学期系统条理的教学结构以及幽默新颖的教学方式，让整个学期学到知识的同时又不乏趣味，表示衷心的感谢！

2.erp学习总结心得 篇二

关键词：知识管理过程；ERP实施；学习成本

1.引言

信息技术的进步与发展加速了全球化的步伐，使得企业之间的竞争也越来越激烈。以前的大规模、标准化生产被现在的小批量、定制化生产所替代。为了有效地维持和提高产品和服务的质量，企业逐渐引入ERP系统。而且，随着知识经济时代的到来，知识管理的理念也逐渐被企业纳入到ERP系统的实施过程中。近年来，从知识管理的角度去分析ERP系統已成为学者们所关注的热点问题。但是从已有的研究来看，大多数研究只关注于ERP实施过程的财务绩效、成本管理、过程管理、风险管理、成功因素等方面。虽然也有部分学者从知识管理的角度对ERP实施进行了探讨，但是他们大多集中在ERP实施阶段知识转移的影响、ERP实施知识管理的绩效、ERP与知识管理系统的整合等方面，几乎很少有学者从知识管理过程的角度去探讨ERP系统引入前、实施中、实施后的学习成本的问题。因此，将知识管理过程、ERP实施、学习成本结合起来进行探讨具有一定的理论与实践意义。

2.理论回顾

2.1 ERP实施的知识管理的参与主体

企业的ERP实施包含内外部的知识管理。内部知识的管理涉及到企业自身，外部知识管理则会涉及到ERP实施的供应方和顾问方。

1、企业自身。Ramin在对ERP实施项目中的知识管理的影响进行研究时，指出ERP系统是企业通过跨职能部门的信息流动来实现对各业务职能部门的有效整合。ERP系统不是一个单一的数据库，它能使企业的各个部门实现信息的交流与共享。[1]

2、ERP实施的供应方和顾问方。Helmsman指出ERP系统的实施不可能不依赖于外部力量而独立完成整个ERP系统的实施。他指出ERP系统实施过程中应包含：ERP实施企业、ERP供应商以及ERP辅助实施方。[2]

2.2 ERP实施的知识转移的影响

ERP实施阶段的知识转移不仅会受到转移方和接受方关系的影响，而且还会受到所转移的知识属性、企业知识吸收能力的影响。

1、吸收能力。Candra从知识能力（理解能力、吸收能力和应用能力）的角度分析了ERP实施成功的决定性因素，结果显示：企业的知识吸收能力会显著影响ERP系统的成功实施，但是仍然存在其他的因素会影响ERP的实施，例如系统的质量、信息质量、个人因素和组织因素等。[3]

2、 知识转移的氛围和关键关系。如果双方的关系融洽，愿意进行及时的沟通与交流，那么知识转移的阻力就会较小，双方在知识转移过程中的效率也就越好，所要付出的时间与精力也就较少。

3、知识属性。一般而言，隐性知识越多，企业吸收知识所要花费的时间和精力也就越多。知识内隐性越大，知识越难转移；而显性知识越多，转移的难度也就相对较低。

2.3 ERP实施知识管理的过程

Zaim等人将知识管理过程分为知识创造与开发、知识识别与储藏、知识转移与分享、知识使用四个过程[4]。国内学者代碧波在研究企业ERP实施绩效时，对ERP实施知识管理过程进行了梳理，并建立了企业ERP实施知识管理过程模型。企业ERP实施绩效会受到知识转移环境的影响。企业的整个ERP实施知识管理过程分为五阶段：知识管理需求的产生、选择所传递的知识、知识编码并传递、解码处理并吸收、知识管理绩效评价。[5]

基于以上学者的研究，本文认为企业ERP实施的知识管理过程应分为三个阶段，引进前、实施中和实施后。进一步细化的话，则分为四个阶段：产生对知识的需求，知识转移，知识的分享、整合和内化，知识的应用。

3.企业ERP实施知识管理过程中的学习成本

刘洪伟指出企业技术学习成本包含直接和间接投入，是企业为了达到技术学习的目的而进行的投入[6]。本文依据此观点，结合ERP实施知识管理过程的参与主体、知识转移的影响因素与知识管理过程，将ERP实施的知识管理过程中的学习成本分为3类：

1、 知识的搜寻成本。在企业学习前，企业的知识或技术无法满足自身发展的需要，所以需要引进ERP以改善企业的绩效，因此企业会主动搜寻外部的先进技术，会产生学习的冲动，此时企业会搜寻自己所想要学习的知识或技术。此时就会产生知识的搜寻成本。

2、 知识的获取成本。当企业发现自己所要学习的知识或技术后，就会通过各种途径，例如购买、合作等，来获取知识或技术，此时发生的成本就是企业的知识或技术的获取成本。

3、 知识的转移成本。吸收、整合、转化和利用这四个部分会直接影响企业知识转移。如果这四部分能够顺利实现过渡，那么企业所要支付的知识转移成本也就相对较少；反之，则成本也就会越大。

4.结论

对企业ERP实施知识管理过程的探索已成为学者们近年来研究的热点问题。本文主要从ERP实施知识管理的过程的角度出发，对学习成本的构成进行了简要的分析，将ERP实施知识管理过程中的学习成本直接划分为知识的搜寻成本、知识获取成本和知识转移成本。由于个人学识和时间的有限，对问题的分析不够透彻，只是对大概的框架进行了整理，而并没有深入的对问题进行探讨。在以后的研究中，可以进一步对ERP实施知识管理过程中的学习成本的构成进行进一步的划分，使其更加的细化。（作者单位：湘潭大学商学院）

参考文献：

[1]Ramin Vandaie. The role of organizational knowledge management in successful ERPimplementation projects[J].Knowledge-Based Systems，2008（21）：920–926.

[2]Helmsman Goodhue. ERP Knowledge management Where Did It Come Formant Where Will It Go[J].Expert Systems With Application，2003，13（1）：1-14.

[3]Sevenpri Candra. ERP Implementation Success and Knowledge Capability[J]. Procedia-Social and Behavioral Sciences， 2012（65）：141–149.

[4]Zaim H.et al. Performance of Knowledge Management Practices： a causal analysis[J].Journal of Knowledge Management.2007，11（6）：54-67.

[5]代碧波.企业ERP实施知识管理绩效评价研究[D].哈尔滨工业大学，2012.

3.ERP学习心得体会 篇三

对于以前没有接触过ERP的我来说，ERP只是在以前同学的嘴里和校园内的横幅上见过，而我本人对ERP是完全没有任何了解的。但是经过短短的一天半的学习，我了解和学习到了ERP的内容和操作过程。确实不是很难，但是我认为，ERP是一个易学难精的学科，入门虽然简单，但是想学却不是一件容易的事情。对于学金融的我们来说，学习ERP是一个必要的过程，而学好它，就要靠我们自己的努力了。这两天的学习，我觉得ERP经营是一个非常有意思的过程，我们自己一手把他打造起来，然后慢慢经营，虽然很容易就出现战略性错误，预算不准，盲目生产，广告过多,账面不平，经营不善等问题。这次我担当的是采购经理，虽然不像CEO的位置那么重要，需要制定战略规划等，但也是一个不可或缺的位置，每个人都有每个人的作用。这是一个学习的过程，我们自己体会到赚钱和亏损乃至于破产的感觉，我觉得这是一个很宝贵的经历，我想这个经历对我们以后的成长也是很有用的。

金融2010（2）班匡宗敏

4.ERP学习心得体会 篇四

物流16-2

2016334230

李丽敏

经过一个学期对ERP的学习，我学到了很多关于企业的信息化管理，及其应用软件的知识，对ERP的原理及应用有了一定的了解和掌握，使我受益匪浅。

ERP对于一个企业来说有很大的用处和好处。它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学有效的管理企业的各项业务。ERP可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务，包括产品计划、零件采购、库存维护、与供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。它通过自动化方式及时采集各种原始数据，提高了数据的处理速度和处理质量，从而降低了财务记账和财务记录保存的成本。ERP的优点还不仅仅如此，它使得企业能够更加有效地确定生产批量和调度生产，提高生产效率；减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率，提高管理水平从而可以降低生产过程的成本。

5.ERP沙盘模拟总结心得 篇五

通过两周的ERP沙盘模拟实训，我觉得实践与理论相结合是最好的学习方法。在这两周中弥补了我许多专业知识，以及引发了新的思维方法。

我们的实训时间是从2012年10月15号至26号，在这其中，我们每个队友都很努力，说真的，公司经营起来还真有点艰辛，有时候晚上做梦都梦到。实训过程中分为两部分，我们开始进行手工沙盘模拟，然后再进行电子沙盘模拟。

ERP实训的第一天，老师详细地讲解ERP沙盘模拟规则以及经营的程序，另外分好了组。每一个组中，都有CEO1名，财务总监1名，财务助理1名，采购主管1名，生产主管1名，营销主管1名，营销助理1名。每个人都有自己的职责范围，在分组方面，我按照各自的能力和兴趣来分配的。我无论是在手工沙盘模拟还是电子模拟中，都是财务总监，财务总监的主要职责就是：控制企业资产结构、费用开支、分析财务风险收益，以及预算现金表和递交财务报表。

模拟了12年的财务总监，让我感触最深的，有下面四点：

一、一定要做好现金预算表。现金预算表对一个公司运营来说太重要了，预算的越准确，公司盈利的可能性就越大，有时候预算差了几M可能就会导致一个公司破产。这应该就是我们所说的有准备的战才会活得胜利。

二、一个财务总监在工作中必须仔细、认真，不能走神。我记得我在电子沙盘模拟中，公司正好运行在第五年，而第六年初要换2亿的长期借款，所以第五年要筹集资金。我在第五年运行中制作了一个非常大的恶作剧，在第四季的时候，有81M的应收款由于走神以为收了，导致与我预算的资金少了七十多M，我的队友个个都被吓到了，我们的CEO顿时都没有明白发生了什么事，之后我队友们都想办法挽救，向其他公司借资金、出售产品、买原材料、买生产线、、、、、、最后由我们的营销总监提醒，终于神情恍惚过来。那时候我都不知道说什么好了，感觉自己成了千古罪人。

三、在控制公司资金运转方面，一定要灵活，不能太死板。因为计划总是赶不上变化，有时可能会因为其中一个成员的失误造成意想不到的结果，这时不能埋怨，应冷静，分析解决的方法，应重新预算一下现金表。

四、考虑问题要全面。在ERP沙盘模拟实训中，财务总监考虑最大的问题就是：怎样才能使公司不破产。在这个问题中，财务总监直接考虑的原因就是：现金不为零。其实我们还应考虑权益不能为负，怎样才能提高公司权益，而权益又与综合费用、财务费用、累计折旧、销售收入、成本相关。所以考虑的因素有很多，并且每一项都很重要。

另外在运营公司的整体方面，我觉得最重要的一点就是——团队精神！一个整体只有团结才会有力量，一个强不是强，只有大家都很强了，才是真正的强。一个公司，只有CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监，以及各助理都做好了自己应该做的，尽了自己应尽的职责，才能使整个团队强大起来。正是因为这一点，我们团队在手工沙盘模拟实训和电子沙盘模拟实训中，连续经营六年都没有破产，取得了不错的成绩！

对于我们团队的成功，我觉得在策略方面我们做对了以下一些总结：

在手工沙盘模拟实训中，我们采取的策略是：放长线钓大鱼。我们团队第一、二年都是亏损，因为我在开拓市场和产品研发，还有我们跳过了P3产品，直接研发P4产品。在电子沙盘模拟中，我们采取的是——大胆去做的方针。我们大量开发了生产线、大量的开发市场、直接第一年就同时研发P1、P2产品。第四年我们的，收入达到了2亿多，盈利了40多M。所以我们在策略上，一定要好好把握好，不要采取保守的方法，不要舍不得投资，要学会有远见，另外投资要有道，比如说广告费投多少，投多了是空投，投少了，少了订单，收入就会减少，最后就可能会导致公司亏损。经营的时候一定要步步为营，不要赶，要先与整个团队商量好，才走下一步。

6.ERP学习总结 篇六

经过半个学期的 ERP 软件相关知识的学习，我掌握了 ERP 软件的基本操作，从中收获甚多。我感觉到学习了 ERP 软件将对我毕业以后的社会就业有 很大的帮助。就如何进行有效和针对性的学习，我得出了自己在学习ERP软件期间的一些感想与体会。

课堂上学习过ERP的基本知识，知道ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning），涉及人、财、物，产、供、销。能够在实践中检验课堂上学到的知识，并且了解环节的各个方面，是本门课程带给我们的重大收获。

通过学习，使我加深了对ERP的认识。ERP是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨部门整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标。

1、销售：销售部门接客户采购计划，根据客户要求，查看是否有库存，有——即给客户发货；无——即下生产任务给生产部门，要求安排生产；待成品完工后，即可给客户发货。

2、生产：生产部门接销售部任务，向生产车间下达生产任务，可依据库存，向采购部门请购有关零部件。完工后，入库供销售部发货。

3、采购：采购部门依据所接请购任务和库存情况，向材料供应商采购料品。

4、库存：仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件。依据生产车间的生产领料单给车间发料。

5、财务：进行成本计算。

什么是ERP,ERP的科学定义是:ERP —Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。

ERP的目标就是要做到事前控制。

ERP 代表着新时代的企业管理模式，它的出现再次证明科学知识在信息 社会的重要性。一个企业再也别想仅仅靠激情，靠勇气，靠机遇就能运营的 很好流畅，更需要的是科学的管理方式。

7.ERP学习总结及其困惑解疑 篇七

ERP（Enterprise Resource Planning），即企业资源计划，它是由MRP(材料资源计划)和MRPⅡ(制造资源计划)发展而来的。

ERP最初是一种基于企业内部供应链的管理思想,它在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围。其基本思想是把企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链,并将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、服务维护、工程技术等,可对企业内部供应链上的所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务、成本控制、经营风险与投资、决策支持、实验室 / 配方、人力资源等有效地进行管理,从管理范围和深度上为企业提供了更丰富的功能和工具。ERP系统将过去分开的应用程序所实现的功能紧密地结合在了一起。每种功能都具有相同的外观和感觉。当用户在一个部分中输入信息,它就自动地在所有地方都反映出来。各种功能的结合确保了各机构获得一致的、精确的、及时的数据。

ERP实施中的六大困惑

ERP是企业管理信息化的核心，能否成功实施和应用ERP是企业实现提高管理效率，降低管理成本等信息化建设目标的关键所在。但是，对于信息化基础相对薄弱的中国企业来说，ERP的复杂性使得企业在进行ERP选型和实施时面临种种困惑，而超过50%的ERP失败率更让决策者进行ERP投资时举棋不定。

困惑一：成功Vs失败？

提起ERP，最令CEO们举棋不定的是：ERP的应用价值在哪里？对企业决策者来说，与企业在生产设备或者销售渠道等方面的投资相比，ERP投资不是一笔小的投入，但是在生产设备上的投资或者销售渠道等方面的投资都能以产量或者销售量的提高作为回报，然而ERP所许诺的投资价值却迟迟不能兑现。那么，ERP究竟能为企业带来什么？如何评价ERP的成功与失败呢？ ERP的真正价值在于它解决了企业内不同角色之间的信息不对称。决策者需要掌控企业经营管理的重要信息，职能部门间需要掌握上下游的信息，通过信息的掌握不同角色就能够把握机会，作出决策，从而提高业务链的整体运作效率，降低运作成本。例如，对于企业经营决策者来说，ERP的价值在于掌握各个部门的经营和管理信息，预测、监控和指导各个部门的经营和管理，有效进行企业的战略决策。对于企业中层管理者人网

ERP是企业管理信息化的核心，能否成功实施和应用ERP是企业实现提高管理效率，降低管理成本等信息化建设目标的关键所在。但是，对于信息化基础相对薄弱的中国企业来说，ERP的复杂性使得企业在进行ERP选型和实施时面临种种困惑，而超过50%的ERP失败率更让决策者进行ERP投资时举棋不定。

最令CEO们举棋不定的是：ERP的应用价值在哪里？对企业决策者来说，与企业在生产设备或者销售渠道等方面的投资相比，ERP投资不是EXCEL表格好用”。这是ERP实施的悲哀！因此，ERP选型和实施过程中，应采取如下一些措施保障ERP价值的实现，如：

1、进行业务流程优化，以流程管理突破职能管理，保障业务流的通畅；

2、进行信息资源规划，预测“信息”在各个业务部门的利用程度，以信息共享代替信息孤岛，实现ERP的应用价值；

3、进行ERP系统模块的统一规划，优先实施业务协同性好的模块，保证先期实施的系统产生业务协同价值。

困惑二：企业特色Vs管理规范？

ERP是一种先进的管理理念，好的ERP系统体现了一种科学、规范、细化的管理方法。因此，决策者在选择ERP的时候，实际上也就在企业内引入了一种全新的规范管理方法。另一方面，企业管理者在多年的经营管理中已经形成了很多适合行业特色、本企业自身特色和本企业领导者特色的管理方法，这些方法符合企业自身的文化特色，在业务经营中发挥着很重要的作用。遵循规范、科学的ERP还是坚持灵活的企业特色成为决策者必须解决的问题，通常有三种答案：

1、完全采用ERP先进方法，牺牲企业自身特色；

2、遵循企业管理特色，对ERP进行“大手术”；

3、既采用ERP的先进方法，又满足企业管理特色。

采用方法1的优点在于实施周期短，系统功能完善；缺点在于业务人员适应周期长。方法2则相反，实施周期长，系统出错率高；优点在于业务人员适应周期短。方法3是一种折中的方法，关键在于把握其中的度。通常，成熟的ERP产品仅允许不超过20%的定制开发工作量，如何利用好这20%的特色是企业进行ERP实施前要仔细规划的问题。

困惑三：自主开发Vs选择成熟产品？

目前，中国企业在进行ERP建设时存在两种模式：一种是选择成熟产品的咨询实施模式，一种是自主建设模式。大多数企业选择的是第一种模式，但是一方面由于中国企业管理文化上的特色以及某种落后性，使得ERP在中国企业水土不服，很多ERP模块无法在企业内部进行推广；另一方面，由于国外ERP产品实施代价昂贵且在中国企业应用经验不足，国内产品则在技术和管理思想上不成熟，企业对ERP产品的满意度也非常低。因此，一部分具有很强研发和资金实力的企业选择了自主开发的模式，如宝钢集团。宝钢ERP架构中的很多模块是企业自主开发的，并且这支队伍也逐渐演变为上市的软件公司，开始对外承接开发项目。

两者比较起来，自主开发实施周期长，系统维护复杂，但应用见效快；选择成熟产品，实施周期短，系统维护工作量小，但应用见效慢。但是，选择自主开发的企业大多具有一定的实施背景条件，如承担某项大型的科研示范工程，或者在国际合作中引入了某原型软件并进行消化吸收。对于国内大多数企业来说，选择成熟产品进行适当二次开发是一种更为明智的做法。困惑四：继承历史Vs全新实施？

很多企业在进行ERP选型前，信息化建设不是一片空白，或者已经实施了ERP但应用不成功，或者已经有了大量单项应用。面对大量的历史投资，每个决策者都希望能够利用好历史系统，保护投资。希望新实施的ERP系统能够与历史系统进行接口，利用其中一部分或者全部功能。兼容性是对新建ERP系统的基本要求，但兼容的同时新系统也必然会被旧系统拖后腿，这是保护投资必须付出的代价。因此，究竟是否利用旧系统，如何利用好旧系统，在系统建设前要进行统一评估和规划。基本原则是：第一，保证实现新建系统的目标；第二，在第一条的前提下尽可能使历史系统的价值最大化。

困惑五：国内产品Vs国外产品？

国外ERP阵营以SAP/Oracle为代表，国内阵营以用友/金蝶为代表，国外产品的优势在于管理思想成熟、行业最佳实践经验丰富、符合国际规则、应用功能齐全、软件设计合理，其劣势在于实施和维护成本高昂、国内管理特色理解和支持不足、后续服务能力低等。国内产品的优势在于成本低、符合国内企业应用习惯、服务支持能力强等，其劣势在于管理思想不成熟、产品功能不全、技术漏洞多等。笔者认为，从功能上讲，SAP无疑是最好的ERP软件；从技术发展的角度讲，Oracle是技术上较完善的ERP软件，其他系统能够方便地与其接口。国内软件则更适用于中小企业的应用。

困惑六：统一产品Vs产品组合？

管理软件市场上有ERP、CRM、SCM、eHR、EAM等不同的产品，ERP产品中又有不同的品牌，一个厂商的产品不可能包含所有的管理模块，同时不同的产品在不同模块上具有不同的特色和优势，如国内软件用友强于财务、利玛强于生产，IFS强于EAM，奇正则强于HR，在这种情况下，决策者自然会产生出不同产品的优势模块组合使用的方法。

1、对于ERP的核心模块，如财务、采购、销售、生产、库存等模块应采用统一产品；

2、对于ERP的外延模块，如EAM、HR、CRM等，可采用不同厂商的产品；

8.erp学习总结心得 篇八

腐败案件中的涉案款物怎么处理，一直都是大家比较关心的问题。《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》对此有详细规定：

第四十七条 查封、扣押(暂扣、封存)、冻结、移交涉案财物，应当严格履行审批手续。

执行查封、扣押(暂扣、封存)措施，监督执纪人员应当会同原财物持有人或者保管人、见证人，当面逐一拍照、登记、编号，现场填写登记表，由在场人员签名。对价值不明物品应当及时鉴定，专门封存保管。

纪检监察机关应当设立专用账户、专门场所，指定专门人员保管涉案财物，严格履行交接、调取手续，定期对账核实。严禁私自占有、处置涉案财物及其孳息。

如果有关单位和个人在立案之前主动上交涉案财物，纪检监察机关予以接受，并开具接收凭证。

和艾文礼主动上交涉案款物不同，贵州省原副省长王晓光的涉案款物是在立案后，被调查组发现的。王晓光被留置后，在他家中发现有一间房子堆满了茅台酒，数量达四千多瓶。

对这些涉案款物，该怎么处理?根据监察法规定，监察机关在调查过程中，可以扣押用以证明被调查人涉嫌违法犯罪的财物、文件和电子数据等信息。扣押过程中，应当依照规定出示证件，出具书面通知，由二人以上进行，形成笔录、报告等书面材料，并由相关人员签名、盖章，而且应当对全过程录音录像，留存备查。

9.党课学习心得总结 篇九

总结一

为期三天的党课培训已圆满结束，非常感谢右安门私个协党总支或培训的组织机构给予机会，参加入党积极分子培训学习，我感到十分荣幸，也十分珍惜此次学习的机会，在学习期间，我始终抱着认真的态度参加学习，悉心聆听了党校老师的精彩报告，通过这次的党课学习，我加强了对党史、党的理论知识的学习，收获很丰富。这次学习主要围绕党性修养、党的历史使命、会议内容展开，这些都让我受益匪浅，尽管这三天的培训尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受党的思想，但已足以让我在端正入党动机上受到一次洗礼，对党的理解上得到一次升华，从而更加坚定了我加入党组织的信心和决心，以下是我这次党课学习的心得体会及总结：

第一

通过这次党课的培训学习，我认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想的认识和学习只是停留在表面的学习，知其然不知其所以然，通过系统的学习，使我明确了党的性质是中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。

第二

立足岗位结合个人实际工作，对照科学发展努力寻找差距，努力提高个人能力水平。立足岗位找差距，只有认清自己工作存在的不足，才能取长补短。提高团队合作意识，不断的深入学习，全面提高各项工作水平，更好的为公司利益及部门交叉工作做到更好，特别是得不断加强专业水平的学习和提高，努力提升部门工作效率、保质保量完成，和谐发展的提高将对本人及本部门、本公司发展起着最直接最有效的作用。

“科学发展”、“生态文明建设”是党的提出的两大主题，贯彻落实党的精神，也将这会议内容与公司同事分享学习，大到国家政策，小到企业发展，通过学习，“科学发展”、“生态建设”可吸收学习，公司未来发展我们也要学习“科学发展”，在童装行业，儿童用品设计研发也要走生态环保路线;学习精神，分享我们天使精神：“服务儿童、创造优秀的儿童产品作为我们的使命;把关心和帮助别人作为我们生命价值的体现”、、、、每天的天使宣言无不彰显着我们与国家的精神同步进行;

通过的学习，明确了作为一名入党积极分子今后应当努力的方向。

首先，应当树立终身学习的观念。“活到老、学到老”学习能力是一个人提高修养、完善自我的重要能力，学习既是党员自身发展的需要，又是适应党的建设的需要，更是人民群众对党员的迫切要求，因此，我们应该养成勤于学习、善于思考、勇于创新的良好习惯。当然，作为一名在职员工，更应该学好专业知识，不断提高自身创新力、合作能力，始终保持，坚持立足岗位、创新实干的良好形象。

其次，端正了人生价值观

。一个人有了崇高而伟大的理想，还一定要有高尚的情操，没有高尚的情操，再崇高、再伟大的理想也是不能达到的。作为企业员工应该通过加强修养，提高素质，才能真正成为一个高尚的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于社会的人。

但是我相信：只要正确认识党性修养的重要性，并身体力行、持之以恒地加强党性修养，一定能成为一名合格的优秀党员。并将党课学习内容及理论实际运用到工作、学习、生活、个人思维中，结合个人实际工作，在自己工作岗位上，努力实现个人价值，以公司利益出发，坚持与领导、同事统一战线齐心协力团结合作，最终，按照公司及个人目标方向发展，我相信，也一定能成为一名合格的优秀员工。

总结二

新的《党章》共有十一章五十三条，从总纲到党微党旗，全面阐述了新时期下党员的权利、义务，重点对党的各级组织、党的干部、党的纪律等做了明确解释，使我对《党章》的理解和认识又有了进一步的加深。

我是一名机关干部，一名普通的中共党员，我会以这次学习新《党章》为契机，加深了解掌握新《党章》的内涵，学习党的方针、路线，学习党的基本知识。通过理论学习不断武装自己的头脑，提升自己的综合素质。我的工作性质是直接接触基层群众，我的一言一行代表着机关形象，代表着一个共产党员的形象，所以我会在工作实践中不断地完善自我，以适应新《党章》的要求。

做为一名党员，我会牢记党的宗旨，全心全意地为人民服务，在实践中坚持“立党为公，执政为民”。曾说过“群众利益无小事”，群众的一桩桩小事，是构成国家、集体的“大事”和“细胞”，小的“细胞”健康，大的“肌体”才会充满生机活力。做为人民的公仆，我一定会把群众的安危冷暖挂在心上，以“天下大事必做于细”的态度，真心诚意为人民群众办实事，做好事，解难事。

10.教师学习心得总结 篇十

师资建设是教师教育的重要组成部分，是提高全体在职高校教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。本次学习，通过系统的了解高等教育未来发展趋势、高等学校教学改革的新思维、高校课程改革的新问题、高校教师发展的新动向、等高等教育改革与发展的主要问题，系统的掌握高等教育改革与发展的新动态、新走向，反思高等教育改革与发展研究的前沿问题，以高校教师专业技术人才的能力建设为核心，提高专业技术人员的创新能力、专业水平和科学素质。

学习期间，在与实际相结合不断的实践，取得了非常大的进步。现将自己的学习心得总结如下：

一、通过学习，我首先是更新了观念及教学理念，掌握了新形势下的先进教育理念，对推进素质教育的意义有了进一步的认识，同时明确了素质教育的内涵和素质教育对教师任务的要求，以及如何推进素质教育的全面落实。进一步掌握了提高课堂教育教学质量的先进策略和方法，并在教育实践中不断地落实，逐步地提高了自己的教育教学能力，积极地按素质教育的培养目标培养所教学生的全面素质。

对教师来说，研究是学习、反思、成长、发展的同义词，与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。通过学习，从“过去的我”与“现在的我”的对话交流，是努力摆脱“已成的我”，为不断获得新生的过程。努力研究自己，其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。

教师是学生成长的守护人。教育将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。首先，教师是学习者，不仅要善于向实践学习，向理论学习，而且要向学生学习;其次，教师是研究者，带领学生从培养创新意识开始，主动积极参与科研的研究，进而培养学生自主创新的能力;再次，教师是实践者，实践的内涵是“变革”，教师要“求变”，在变化中把握学生的特点，在变化中把握时代的脉搏，在变化中满足、充实自己。

二、教育无小事。一个小小的细节都可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛，开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体，是具有自立发展能力充满创造力的生命体。概括地说，“教育的真谛在于启发自觉，在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。”

教学中除了注意知识的准确性、全面性外，重点从培养学生的学生兴趣入手，从培养学生的自学能力入手，优化了教学过程，把握“三个环节”，即以学生为主体、以教师为主导、以练习为主线，实现了“三个转变”，即：由教师的以讲为主转变为学生的练为主、由教师的成就感转变为学生的成就感、由教师的知识传播为主转变为学生的成果展示。在教学中我力求使课堂在和谐、民主、愉悦的气氛中完成，使师生交互活动中达到“教师从教授到引导，学生从学习到展示”的有机统一。通过教师的精心设计，学生产生了强烈的求知欲和学习动机，产生了浓厚的学习兴趣和高涨的热情，通过有效的教学方法、丰富的教学手段引导学生思维，以问引思，以理导思、以变发思，引导学生变“学会”为“会学”，使学生养成良好的学习习惯，掌握科学的学习方法，培养学生的创新意识和创新能力，养成学生的学习的独立性。这样教育教学效果就会有了明显的提高，真正实现了素质教育的目的。而且，解决了学习困难同学的问题，实现了课堂上全员动起来，各有所得的目的，实现了面向全体学生、面向学生的各个方面的目的，实现了素质教育的宗旨。

三、就人格而言，无论在任何时代、任何地域、任何学段，师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合的同行人。首先，在教育过程中，教师要用自己的行动去感染学生，要用自己的言语去打动学生，把自己对人或事的真情实感流露出来，以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心，才乐于听从老师的教诲。正所谓“亲其师，信其道”，教师要抓住机会，适时地把自己的人生观、世界观表现给学生，让学生在体会不同的同时，也能学会辨析哪些是真、善、美，哪些是假、恶、丑，并且树立自己的人生观和世界观，达到与学生通过交流而形成的心与心的沟通。其次，教师的语言要有魅力，要富有人情味、趣味，同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受，从而达到教育的目的。一味的说教会给学生从心底里产生一种抵触，而温暖的的话语，可以使学生深深感到教师真诚的关爱，从而拉近师生的距离，滋润他们的心田。再次，教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱，这种爱既是严格要求，又是充满关爱。要严而有度，更要严而有理

三、除了更新自己的教育教学理念之外，我们还需要结合个人情况及教学环境和特色来很好的贯彻和应用它们。这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程，除了需要不断客观的看待“过去的我”，我们更需要一份持久的热情，一份对教育、对学生、对社会的神圣信仰与追求!

有人说，教师是春蚕，是蜡烛，是航标灯，是导航员。而我要说，教师就象一棵枝繁叶茂的大树，需要吸收多方面的营养：有科学的教育思想，有先进的教育理念，有符合时代特点的教育言论，有广博的学识，有令人佩服的教学艺术，有较强的人格魅力，有不断开拓进取的精神。

为了达到这一目标，我始终在做着一个“好学生”。多年来，在教学工作的同时，我积极学习先进的教育教学理念。在课程改革这股春风吹来之后，我更感觉到如鱼得水，经常查阅一些重要文件和前沿的文献资料，领会其中的真谛，在教学实践中不断反思。

全国人大常委陶大镛说;“教师应有一种苦读、苦学的精神。”苦读、苦学应该是教师的“天性”。学习研究新课程，让我有了方向从学习中我懂的了 “三人行必有我师焉”的道理。我在不断的学习，也在不断的研究、不断的探索，从教育教学中去触摸学生的灵魂，准确把握教学的尺度。研究体会其蕴涵着的教学思想，教学方法。在同行身上学到的好方法也及时去应用。我和学生们相互学习，共同成长。我想，所谓的教学相长就是这个意思吧!

11.ERP沙盘模拟总结心得（推荐） 篇十一

这学期刚开始，我们就知道了我们有为期一天半的企业运作模拟实验课，即ERP沙盘实验。这是我们进入大四的第一次专业必修实验，在我们刚上大一时的认知实习时就听老师讲过ERP沙盘模拟实验，只知道是一个企业的企业资源计划，但是到底一个企业是如何运作经营的并不是很清楚，所以我们大家都很期待知道沙盘实验到底是怎么一回事。

在这周周四下午，我们首次真正的接触和参与，在模拟企业运行8年的整个过程中，我们都是在紧张和兴奋中渡过，让我感受到了经营的不易和艰辛。在老师的讲解下我们知道了沙盘实验实质是一种体验式的互动学习，它涉及企业在运营过程中的整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面，并将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，每个学员都能直接参与模拟的企业运作，体验复杂、抽象的经营管理理论。试验主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。

进行ERP实验前，我们班总共分成了5组，每组5-6人，每组成员组成为：5名参赛队员+1名监督员。我们组共有五个成员，其中CEO1名，财务总监1名，采购总监1名，生产总监1名，销售总监1名，由于人数限制，我们组没有监督员。其中CEO是一名企业决策者，营销总监是市场监督者，生产总监是生产管理者，财务总监是负责公司资金的运转，采购总监主要负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用，他们发挥的作用息息相关，环环相扣，所以每个人都必须根据公司的运营情况和资金周转情况来做好和配合好自己和队友的工作。稍有不慎就会造成不可弥补的损失。

我是一个生产总监，主要负责企业生产活动的管理，并对一切生产活动及产品负最终责任。负责生产计划的制定和落实；规划、配置和调动生产资源，保证及时供货；优化生产过程，推动工艺的改进，扩充并改进生产设备，不断降低成本。

ERP实验开始后，我们首先是在老师的带领下用第0年末的数据一起恢复盘面，做好了起始年的财务报表，然后开始进行第一年的生产经营活动。首先，提交广告费用进行招标，抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。首先，生产总监根据生产线的数量，预测产能，为销售总监的抢单做数据支持。销售总监根据市场情况和公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，并与财务总监的沟通，确定广告费的支出。当广告费排名出来之后，便是营销总监根据手中的数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单，在首次的竞标中我们组有幸优先选择订单，我们拿到了在本地生产7个P1，总共两个订单。然后便是我即生产总监根据订单产品数量和种类告之采购总监，采购总监从财务总监手中支出资金进行原材料的采购工作，然后我要根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，做财务报表。然后又开始下一次的招标，如此这样运行8年下去。在第二年和第三年中我们由于要研发产品，开发市场等原因，所以企业支出较多，我们被迫连贷了好几年长期贷款，所以企业一直处于亏损状态。另外由于生产量的加大，生产的能力也越来越难，因为整个选单过程中，公司要根据下年的生产情况下订单，所以任何一点的生产总监的预算有失误的话，都会倒致企业很大一部分的损失。在随后的的第四五六年生产当中，由于生产的需要，我们组成员进行讨论后决定买更高级的生产线，生产P2和P3产品，但是在生产当中我们也考虑的是借鉴温州人的那种小本生意薄利多销的方式持续生产P1，而且由于我们思想比较保守放不开，不太舍得变卖手工生产线，所以最后决策失误，企业生产销售额也不

是很好。在第七年的投标过程中，由于我们忽略了对ISO14000的认证，所以在竞标过程中吃了很大的困，拉的订单很少，最后导致产能过剩，产品库存较大的现象。到第八年，由于我们之前没进行ISO14000的认证，只有ISO9000认证，故而我们没有双认资格，完全没资格拿到订单，所以我们不得不进行产品转产，最后万不得已导致了企业的破产，也留下了许多的遗憾。

在这八年的经营当中，我们遇到了资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产订单等一系列的问题。这些情况都是我们在现在的生活中所没有接触过的问题，而且由于我们采用的都是一些比较谨慎保守的方案，每一步都稳扎稳打，所以在操作的过程中就不免做出了一些不很合理的决定：未能及早开发新产品、投资生产线的改造、广告费用投资偏重失调等。结果导致企业连续几年出现亏损情况，经过分析这些问题，找出原因后，我们立即改变以前的保守策略，大胆地打出广告，多接产品订单，结合自己企业的生产能力，加大交易量，尽量多地获取利润，同时进行合理数量贷款，这才扭转了资金周转不足的问题，开始改变了这个企业的运营情况，由以前的连年亏损到第五年末时变为盈利。但是最后却由于临战经验不足没注意到商业新闻，没有进行ISO14000的认证，作为生产总监的我也没在意，只顾着生产，结果拿不到订单，使生产的产品卖不出去导致库存过剩。面临破产的可能，我们便不得不使生产线处于停产状态，以及采取转卖产品给其他企业的方法，将公司损失降到最低，但是到最后没有办法还是导致了企业的最终破产。

在这次沙盘实验当中，我们小组五人一起努力，一起维持着我们企业的发展，虽然我们努力的结果并不理想，甚至可以用失败来形容，可以说我们在第八年时灰心过，失望过，但我们却没有放弃过，在即将面临破产时我们还是想尽一切方法尽量使损失降到最小，我们用自己的坚持完成了我们的实验。