智慧旅游规划设计方案

智慧旅游规划设计方案（8篇）

1.智慧旅游规划设计方案 篇一

中国未来的旅游产业已经开启，随着智慧旅游的概念被更多的地方政府所接受和提倡，各地兴起发展“智慧旅游”的高潮，特别是国家旅游局局长邵琪伟在两年前明确的提出“要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署，走在我国现代服务业信息化进程的前沿，用十年的时间在我国初步实现‘智慧旅游’”。

智慧旅游不仅意味着高效率的智能化管理和服务，智慧旅游解决方案带来了旅游产业链的拓宽和延伸，通过智慧旅游城市的打 造和智慧旅游电子商务的建设，大连市将为游客提供更加公平、公正、放心、安全、便捷的智慧旅游服务，为管理部门提供智能化的管理手段，为旅游企业提供高效的智慧旅游解决方案营销平台和广阔的客源市场，从而实现游客管理、旅游企业“多赢”的局面。然而要想达到这样的目的，各种硬件与软件平台的支持都必不可少。

智慧旅游解决方案专家透露：“目前我们在智慧旅游城市搭建方面的工作，主要分为政府平台和商务平台两大块，市政府办公厅负责建设硬件平台，商务活动这边则是找外部的各种资源进行合作，通过智慧景区、智慧交通、智慧酒店、智慧旅行社、智慧企业等等一系列建设，实现政府、企业、游客多方面的共赢。对于正处于快速发展时期的中国旅游业而言，智慧旅游解决方案理念的提出孕育了巨大的旅游发展机遇。

“中国智慧旅游主题展”及“中国首届智慧旅游高峰发展论坛”面对智慧理念驱动下的旅游产业形态演化与发展，秉承“以会带展，以展促商，以商兴旅”的原则，围绕“旅游产业的盛会 合作共赢的舞台”的活动主题，创建专注于全球和区域一体化商务及旅游合作发展的交流交易平台，对发挥中国首个智慧旅游解决方案展会的示范引领作用，无疑具有里程碑式重要意义。

2.智慧旅游规划设计方案 篇二

1 设计理念

智慧园区的重点在于“智慧”:一方面,它在现实的园区环境之外,综合应用各类IT网络技术,通过网上虚拟园区等实现方式,加强园区内部的互动沟通和管理能力,在更加广阔的范围内提高园区的知名度。另一方面,它更强调增强各个方面的资源整合能力,把园区内各方的专长资源加以整合推广,为科技园区打造一个整体的强势品牌。

从技术理解:智慧园区利用物联网、云计算等新一代信息技术全面感知并整合城市的运行状态,构建了未来城市的信息基础,有力地支撑了城市的发展。

从应用理解:智慧园区是信息技术发展到一定阶段的产物,智慧园区带来的改变不仅限于理念范畴,它将使园区的生产方式、生活方式、交换方式、公共服务、机构决策、规划管理、社会民生七个方面产生巨大和深远的变革。

2 设计原则

遵照国标GB/T 50314-2006《智能建筑设计标准》中的甲级智能化系统工程设计规范,以及国家相关智慧园区的相关报告,参考了国内外主要智慧园区的设计思想。结合园区的实际需求量身定做。智慧园区设计应遵循以下设计原则:实用性、先进性、扩展性、开放性、安全性和可靠性、兼容性、独立性、标准化、易管理和易维护性、操作简易、系统硬件要求、系统软件要求。

3 规划内容

(1)智慧园区总体框架平台建设;

(2)整体解决方案规划。

3.1 智慧园区总体框架平台要求

智慧园区需要统一的解决方案,将各产品的平台统一;界面统一:各产品功能可通过统一界面统一应用;数据统一:各产品数据资源实现共享,增强产品之间的横向联系;能力开放:统一平台具备可扩展性,方便后续产品的加入。

各平台之间的整合技术。在智慧园区平台中建设统一呈现、数据中心、基础能力组件、管理功能等,实现智慧园区应用集成、数据交换、统一数据以及统一网络的功能。智慧园区框架如图1所示。

3.2 智慧园区整体解决方案

园区的建设和管理首先要转变观念,由以往的管家型向保姆型转变,这是由于现在中小企业的性质与以往相比会发生很大的改变;随着产业升级和转型,现在的中小企业生产和经营主要集中在研发和创新,高科技、创意、敏捷生产是这些企业的核心竞争优势,企业因此对园区提出了更高的要求,不仅要满足其安全、快捷、舒适、灵活等要求,同时还要园区能承担大量的业务外包,使这些企业能将精力投身在其核心领域,通过提供外包服务不仅意味着园区可以获得更多的收入,也要求园区比以往要提供更多的服务和智慧。

3.3 模块化设计

3.3.1 数字园区

数字园区以园区高速有线网络、无线网络、语音网络为基础,把计算机技术与传统通信技术融为一体,通过统一通信,让人们任何时间、任何地点都可以通过任何设备、任何网络获得数据、图像和声音的自由通信。具体设计内容包括:综合布线系统和计算机网络系统(含无线覆盖)。

3.3.2 智能园区

智能园区在传统弱电智能化的基础上进行提升,主要包括以下系统:公共安全系统、客流统计系统、一卡通系统、售验票系统、建筑设备管理系统、智能照明系统、能量计量系统、数字电视系统、公共广播及背景音乐系统、信息导引及发布系统、综合集成管理平台。

3.3.3 信息园区

信息园区建设主要包括以下几个方面:云计算服务平台、数据中心、指挥中心。

(1)智慧园区的云服务平台建设分为三期设计,每期分别侧重laaS、PaaS以及SaaS层。

(2)数据中心建设包括数据中心基础设施和云计算两部分。基础设施建设包括以下几个方面:装饰装修系统工程、供配电系统工程、空调和新风系统工程、建筑智能化系统工程、防雷系统工程以及消防系统工程等。而每个系统工程又由若干个子系统构成,每个子系统又由若干个单项工程组成。正是由这些不可再分的单项工程共同组成了一个复杂的数据中心有机体。

云计算平台部署在大型数据中心,其硬件环境为服务器集群、计算机网络设备、存储设备,软件环境为云服务套件,包括“虚拟云平台”和“资源池云平台”。

(3)应急指挥中心是基于先进信息技术、网络技术、GIS技术、通信技术和应急信息资源基础上的,充分利用现有资源,依托网络技术,建立统一应急指挥网络平台,实现紧急事件报警的统一接入与交换。

根据突发公共事件突发性、区域性、持续性等特点,以及应急组织指挥机构及其职责、工作流程、应急响应、处置步骤、处置方案等应急业务的集成,应急指挥系统基础平台建设主要包括音视频系统、会议系统、通信系统、后勤保障系统等。

3.3.4 绿色园区

绿色园区的设计除了其他专业的绿色节能如:建筑节能、机电节能、暖通节能外,在智慧领域需要对整个楼宇弱电、强电、机电系统实现信息集成、运行分析、优化管理、能耗监测、节能管控的信息处理,即为综合节能管控系统。

综合节能管控系统主要针对空调、通风、照明、电梯等常规控制方式不能跟随负荷和需求动态变化而调节,造成系统效率降低、能源浪费较大、机械磨损严重等问题,提出一套完整的科学解决方案,并采用动态跟踪、寻优控制、系统集成等先进适用技术,建立节能控制优化、运行方式管理系统,可使空调、风机、水泵、照明等节能10%～20%,同时减少机械磨损和延长设备寿命。

按照大楼内的使用功能分区来配置不同的检测装置,可以达到不同的能耗检测目的。例如可将大楼划分为若干性质的区域,包含公共区、办公区、后勤区、会议区、机房区、车库区等,按功能分区配置不同的检测单元,重点检测分区环境温度、湿度、二氧化碳浓度、光照度、耗水量、耗电量、室外气象、办公人数、外来人流等耗能相关数据,实现能耗监测与相关因素采集。经过数据的采集分析过程,得出一套完整合理的工况能耗曲线,分析比较前后日或月的历史曲线数据,结合耗能事件、外界因素、气象条件、运行方式变化等,建立设备分类耗能模型、耗能相关因素模型、寻优节能控制策略等,为节能降耗提供准确的技术依据和监控方式。

4 建议与注意事项

智能化系统专业性较强,市面上产品类型丰富,故不同的产品之间存在一定的差异性,因此都会存在兼容性问题。若项目是分期建设,不同的分期之间采用的产品可能存在兼容性问题,故建议在招标的时候考虑这一问题。

对于分期建设需要做统一规划,特别是室外管网、计算机网络、视频监控、背景音乐等系统。避免造成不同分期接入存在问题,从而避免需要返工、设备浪费等重复投资的问题。

3.智慧旅游规划设计方案 篇三

【关键词】智慧检验检疫；SOA

【中图分类号】TP3

【文献标识码】A

【文章编号】1672—5158（2012）10-0050-01

1　面向服务的体系结构简介

面向服务的体系结构是一个组件模型，它将应用程序的不同功能单元（称为服务）通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的，它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种各样的系统中的服务可以使用一种统一和通用的方式进行交互。

对SOA的需要来源于需要使业务IT系统变得更加灵活，以适应业务中的改变。通过允许强定义的关系和依然灵活的特定实现，IT系统既可以利用现有系统的功能，又可以准备在以后做一些改变来满足它们之间交互的需要。

2　平台设计

本文设计的智慧检验检疫方案利用先进的数字设备及通信技术，构建智慧的业务系统、管理系统和安全体系。信息化应用是实现智慧检验检疫的核心，信息化应用支撑体系包括：统一门户、基础支撑系统、统一数据标准、运行管理制度。

智慧检验检疫应用系统包括三大类管理应用：业务类、管理类、安全类。业务类应用包括信息查询、事件处理、检验任务等；管理类应用包括OA办公、电子政务、综合评价等；安保类应用包括网络视频监控、智能传感监控系统、报警系统、门禁系统等。

智慧检验检疫SOA平台架构为分层模式，包括门户层、服务层和架构层。SOA平台首先提供智慧检验检疫基础支撑系统功能，并且集成三大类应用系统的服务能力，完成标准的服务提供层，最后该平台实现与检验检疫云端的无缝集成。

2.1　门户层

门户层提供了智慧检验检疫的统一用户界面，包括外部用户访问和内部用户管理等界面。

2.2　服务层

服务层把各种可以被门户层调用的业务单元、应用功能等抽象封装为标准服务并向外提供，具体包括各种业务功能服务、业务数据服务和组件应用服务等。本方案重点建设以下三个方面的应用。

2.2.1　智慧的业务系统

积极研究运用移动通讯、虚拟化、数据挖掘等信息化技术，开展和继续推进国检通、统—信息平台、虚拟化平台等重点项目建设；探索在重点敏感商品的关键工艺环节和关键生产环境中嵌入智能传感器，运用物联网和远程视频技术，远程感知监管信息，实现严密监管、智慧监管；结合样板区、示范区、口岸平台和示范窗口等建设，将信息化重点项目建设成信息化应用示范工程，引领建设智慧检验检疫和感知检验检疫。根据科技质检实验区建设指导意见，制定科技质检信息化实验区的建设方案和考核标准，从信息化应用、信息安全、电子政务三方面指导系统开展创建工作。

2.2.2　智慧的管理系统

为避免重复建设与形成信息孤岛，智慧检验检疫管理类应用将不再独立建立，智慧检验检疫平台服务层将封装和提供标准统一的管理类应用功能，同时集成到智慧检验检疫云端中，从而实现各管理数据能够实现统一查看、统一管理、统一存储。工作人员可通过城域网随时查看管理数据，确保管理决策工作的准确高效。统一管理系统，可解决人员调整带来的电子档案重建问题，便于与综合评价系统对接，建立起个人发展的立体评价体系。

2.2.3　智慧的安保体系

为了有效保障工作、科研和生活的正常秩序，需要建立视频监控、传感监控系统来达到防止安全事故、应急指挥的目的。智慧检验检疫方案中需充分利用先进的物联网技术，通过信息技术将孤立的视频监控、火灾应急报警、门禁系统、广播系统等组成互相联动的安保体系，各种监控信息通过网络汇总到监控中心，一旦出现安全隐患，可及时做成安保部署并可通过数字广播进行应急指挥，从而达到防止安全事故发生或将事故损失降到最低的目的。

传统的监控系统仅能简单实现浏览和录像，不仅不能及时防范突发安全事故，甚至不能及时获知事故，监控系统能做的就只是在事后提供录像，而有些模拟监控的录像又质量极差，根本无法从中获得有效信息，无法满足智慧检验检疫建设需求。

智慧安保体系需要全面覆盖主管部门、公安部门、支局三个机构，以保证事故发生时不仅支局和主管部门这些主体单位能获知信息，同时还让公安部门也能在第一时间做出应对。

报警联动：报警联动是智慧安保体系最重要的应用之一，它可以确保在发生紧急事件时，上级主管部门以及公安部门能够在第一时间被通知，并简单快捷的实现事件现场视频的调取浏览。报警联动功能包括报警按钮、报警主机、各类传感器以及智能检测产生的报警信号通过网络摄像机等前端逐级上传到支局、主管机构以及公安部门的监控管理平台，触发一系列联动操作。

图像整合：本方案采用创新的媒体网关技术，通过网关将各类非标的监控系统适配成标准的接口，然后通过管理平台对这些资源进行统一管理和共享，包括模拟监控资源的接入、DVR监控资源的接入，以及第三方网络监控资源的接入等。

安防整合：智慧的安保体系重点在支局，加强支局本身的防范能力是第一要素，所以除了视频监控，支局还需要部署报警、门禁、巡更、对讲、广播等其他技防系统。本方案可实现监控、报警、巡更、门禁、一卡通等各类安防资源的整合与集成，并统一协调实现各子系统间的资源共享与信息互通，从而提高管理便捷性、直观性以及防范效率。

警戒区检测：在监视的画面中设定一个区域或多个区域为警戒区，自动检测进入警戒区的人、动物、汽车等移动目标。该功能可应用于围界防范，在围墙内外各设立警戒区，当有人或者物体跨越警戒线进入警戒区，则报警并联动该区域的监控图像上墙显示。

2.3　服务基础架构层

服务基础架构层提供了智慧检验检疫平台架构的基础核心模块，如统一认证管理、安全管理、服务管理、服务和元数据注册等。根据本方案的设计重点说明以下三方面内容：

2.3.1　公共认证平台

采用智慧检验检疫统一认证管理功能。

2.3.2　网络安全及运维平台

智慧检验检疫的安全防御是一套系统工程，其中外网边界的防御是一个重点，因为L2-L7层的攻击行为，挂马、僵尸、蠕虫等隐患数不胜数，同时也面临支局内部用户在外发表非法言论或其他网络违法行为等管理问题。本方案设计的智慧检验检疫通过使用统一的互联网出口，可以有效降低网络使用成本，同时可以有效对上网行为进行管控。统一的互联网出口可以托管在运营商机房，各个支局原有的互联网线路可以停止使用。互联网出口考虑考虑使用百兆线路链路聚合或者使用千兆线路。

2.3.3　公共服务平台

通过部署统一的基础平台，将贯穿在日常工作中资产和管理等基础数据，按规范格式统一保存在数据中心。这里的基础平台相当于一个软件的“底座”，本身不提供应用管理功能，而是提供各种应用程序接入的接口，无论采用哪个厂家生产的应用软件，无论采用哪些信息化管理模块，只要接入基础平台，都可以实现标准化、规范化的统一数据管理，便于各级主管部门进行数据管理和统计分析。

3　总结

4.智慧旅游规划设计方案 篇四

摘要：智能解说系统是实现旅游资源保护与服务大众的有效手段。文中通过研究解说系统和智慧旅游的发展现状，分析其不足之处，利用可携带的移动终端作为载体，构建兼具导游解说、功能齐全、面向现代智慧旅游的智能解说系统，为智慧旅游和解说系统的研究提供了办法，更好地满足了人们对旅游“食、住、行、游、购、娱”的需要，提升了游客游览的品质。在为游客提供优质旅游服务的同时兼具教育功能。

关键词：智能解说系统；智慧旅游；客户端；移动终端

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：2095-1302（2017）05-00-02

0 引言

在信息科技高速发展的今天，旅游服务不应仅仅局限于向游客提供传统的旅游服务，还应当利用现代移动互联网技术通过旅游营销模式和导游服务为游客提供更为便捷的出游方式。而旅游解说系统是实现保护旅游资源教育并服务于大众的有效手段，解说服务App可帮助游客实现低成本与更便捷的出游。将智慧旅游的体验式服务与旅游解说系统结合，用手机App作为载体实现现代化的智慧旅游方式，可有效提升旅游移动信息化服务，促进现代旅游业转型升级。

智慧旅游来源于“智慧地球（Smarter Planet）”及其在中国实践的“智慧城市（Smarter Cities）”[1]。国家旅游局2011年提出加快发展旅游业的战略部署，争取用10年时间初步实现“智慧旅游”[2]。尽管我国许多地方已在尝试进行智慧旅游的建设，但相关智慧旅游的概念却没有统一、标准、科学的定义，缺乏理论支撑[3]。关于旅游解说系统，国外旅游解说始于20世纪30年代，经历了对解说实践认知、解说媒介探寻、解说管理效用认同等几个阶段后于21世纪进入了成熟时期。国外旅游研究涉及景区保护与旅游开发、旅游影响、区域竞争与合作、管理等多个方面，更注重结合理论数理模型、定量分析法等进行研究，并且有较长的研究历史，研究内容深入。国内旅游解说始于1999年吴必虎的《旅游解说系统的规划与管理》和《旅游解说系统研究――以北京为例》，之后关于旅游解说的研究论文开始涌现，呈曲折上升态势，2011年达到高峰[4]。随着游客旅游经历的丰富，走马观花的团队游正逐步向移步换景的深度游过渡，旅游景区也迫切需要利用新技术改善旅游服务环境，提升景区服务能力，丰富游客旅游体验[5]。国外在这方面的探讨应用明显比国内更趋于系统化、成熟化，在国内无论是理论研究还是实践探讨，在将信息技术应用于旅游业方面做得明显不够。关于移动互联网技术的研究国内虽然取得了一定成果，特别是国家旅游局提出“智慧旅游”规划之后，吸引了越来越多人的关注。然而国内对于智慧旅游和旅游解说系统的研究还不够成熟，很多研究都只是通过一些不同的数据来探究我国解说系统的现状和发展前景，以及如何构建解说系统，或是单一研究智慧旅游与解说系统的构建。

将智慧旅游与解说系统相结合，基于新一代的移动互联网技术，利用可携带的移动终端作为载体，构建兼具导游解说、功能集全、面向现代智慧旅游的智能解说系统，在旅游行业中结合实际应用是本文尝试探讨的问题。

智能旅游解说系统

解说系统运用某种媒体和表达方式，使特定信息传播并到达信息接受者中间，帮助信息接受者了解相关事务的性质和特点，并实现服务和教育的基本功能[6]。景区的解说与亲身经历相结合，重点向游客介绍、阐明并指导他们的户外活动，而不像博物馆那样将解说的焦点集中于其他事物上[7]。智慧旅游是基于新一代信息技术（信息通信技术，ICT），为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，以实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革[1，2]。解说系统能够通过现场资料等将特定的旅游信息传递给游客，以此实现教育与服务功能，而智慧旅游系统则更注重利用现代信息技术满足游客个性化，多样化的需求。

智慧旅游解说系统将智慧旅游和解说系统的优点结合起来，通过手机、平板电脑等终端利用移动通信技术，借助App应用软件为游客提供语音解说、旅游资讯、电子商务以及其他各种服务。系统首先通过微信公众号、微博等社交软件向游客宣传旅游信息，然后以App的形式向游客提供景点信息，旅游规划，景点解说和电子商务等服务，构建景点解说和其他功能兼具的智慧型解说系?y，打破了传统的解说模式。

高速互联网络和智能手机的结合成为自助旅游者的重要支撑，游客手中的3G智能手机成为自助旅游不可或缺的助手，它借助电子地图、GPS 定位等软件系统以及专业旅游网站提供的“导航”“导游”“导览”“导购”信息服务，使一个陌生的自助游客可以在旅游目的地自由活动。随着科技信息技术的不断更新，将会影响甚至改变未来旅游出行方式。旅游业要做到更好的转型发展，现代移动互联网技术是重要的影响因素。

系统构建

2.1 系统结构

智能旅游解说系统由数据库、服务器和客户端三大部分组成，再由服务器分成公共服务系统、旅游解说系统、电子商务系统和查询系统，分别对应不同的功能。客户端针对用户不同的需要分为攻略模块、解说模块、导购模块和查询模块。智能旅游解说系统架构如图1所示。

2.2 软件设计

智能旅游解说系统由数据库、服务器和客户端三大部分组成，系统软件架构如图2所示。三部分相辅相成，联系紧密。

2.2.1 数据库

数据库中存储景区景点相关信息、用户信息、景区周边“食、住、行、游、购、娱”等信息，主要负责存储与管理系统运行的数据信息，当收到服务器的指令时，将有关信息筛选出来与服务器进行数据传递。

2.2.2 服务器

服务器包括公共服务系统、旅游解说系统、电子商务系统和查询系统四大模块。服务器作为中间媒介，与客户端和数据库进行实时数据交互。当服务器接收到客户端发出的请求后进行分析处理，将数据库中的信息发送给客户端。

公共服务系统由智能推荐系统、GPS系统、旅游信息发布系统和景区景点信息展示系统组成；旅游讲解系统由多媒体讲解系统与景点图片展示系统组成；电子商务系统由购票系统和第三方支付平台组成；查询系统包括在线咨询系统、在线信息查询系统、交通信息查询系统、天气查询系统。客户端在不同的功能区发送请求到服务器相对应的不同模块当中，不同的模块分工处理不同的数据，以提高工作效率。

2.2.3 客户端

客户端是安装于Android手机、平板电脑等移动设备的应用程序。当用户使用时只需在客户端界面输入相关信息，客户端就会把请求发送到服务器，服务器处理后会将结果反馈至客户端。

客户端相对于不同的服务系统分成了不同的功能区，主要包括攻略模块，对应公共服务系统；导游功能模块，对应旅游讲解系统；导购功能模块，对应电子商务系统；查询功能模块，对应查询系统。

2.3 系统功能与内容

系统功能与内容架构如图3所示。

2.3.1 攻略功能

攻略功能主要分为旅游攻略、景区信息、旅游行程规划、定位导航、旅游日志、交友互动和景区全景图等部分。它汇集旅行中各种旅游信息，为旅游爱好者提供精美实用的出行指南，包括详细的交通、住宿、美食、景点、行程、实用信息、贴士及网友提供的独特感受，可随时随地查找相关攻略，让旅行更轻松。景区全景图呈现景区所有景点，可一手掌握附近好玩又有趣的去处，同时根据GPS定位信息推?]最佳路线，帮助游客选择最近、最省时省力、最冒险的抵达方式。在景区地图上输入要查找的信息后，即可精确显示所在位置，同时显示具体的行走路线，引导游客到达目的地，让旅游资源跟着行程走，让导游时时伴你行，为游客提供全面、实时、贴身的导航服务。

2.3.2 解说功能

解说功能分为景点讲解和景区导游两部分。景区导游能综合手机定位实时获取游客的位置，及时向游客推送所在景点的语音解说，让游客了解山水、历史建筑、神话故事等知识。景点讲解主要针对景区内某一景点进行解说。两种解说模式由用户自由选择，为用户提供更人性化的服务。

2.3.3 导购功能

导购功能分为景区门票预定、酒店预订、机票火车票预定。景区、酒店、机票、车票、团购快捷预定，随心享受自由自在的旅行。

2.3.4 查询功能

查询功能包括交通工具查询、酒店、餐饮、商家优惠查询、周边资讯查询和天气查询等。根据用户的位置，系统主动推送附近商家的优惠服务和各种活动信息，让游客在旅行途中也能享受优惠。

结语

随着移动通信技术的不断发展和移动设备的不断更新，基于可移动通讯设备与互联网的旅游应用程序打破了传统的旅游模式，满足了游客的个性化需求。而将智慧旅游与解说系统相结合，构建一个将现代社交系统平台融入其中且解说与导游功能齐全的智能旅游系统，既支持了国家旅游政策，也顺应了时代潮流。

参考文献

5.智慧旅游规划设计方案 篇五

“智慧校园”总体规划与子系统建设

设计建议书

贵州镱霖信息技术有限公司

一、现状

目前国内高校通过几年来的信息化建设，已经积累了良好的信息化基础，校园网已经比较完善，在校园网基础上各校都提供了一些简单的应用服务，包括学生上网、邮件服务、视频点播等；各个单体的业务系统也在部门内部开始使用，更多的工作都已经通过计算机和应用系统来完成；学校对计算机的使用水平也逐步提高。随着业务系统的不断建设，系统间的数据共享、流程整合等问题也逐渐凸显出来，各系统面向师生提供服务的要求也越来越高，各高校逐渐的把数字化校园的规划、建设提上了日程，越来越多的学校提出了数字化校园建设的需求。

智慧校园是以网络为基础，利用先进的信息化手段和工具实现从环境（包括实验室、教室、设备等）、资源（如公文、图书、讲义、课件等）到活动（包括教、学、科研、管理、服务、办公等）的全部数字化，在传统校园的基础上构建一个数字空间，以拓展现实校园的时间和空间维度，从而提升传统校园的效率，扩展传统校园的功能，最终实现教育过程的全面信息化，达到提高教育管理水平和效率的目的。

二、设计理念

智慧校园的建设,从全局出发、统一规划，组建一个完整统一、技术先进、高效稳定、安全可靠的基于Internet/Intranet的校园应用系统，实现学校的教学、科研等管理、服务活动的全部过程。整个智慧校园的核心就是数据资源的集成共享；共享数据平台的目标就是为了整个信息系统提供一个稳定、集成、可靠的环境，保证整个新系统中各个业务系统可以充分集成并保持一致。通过预先设计好的共享数据平台将各个不同时期建立的业务子系统进行有机集成，实现整个校园管理的规范化、系统化、一体化。同时在共享数据库的基础上建立面向全校的信息发布和查询。并在这个数据资源共享集成的基础上，针对特定的用户角色，建立一个面向教职工、学生需求的信息服务数据集，提供个人全面的信息服务。最后在共享数据库为学校发展决策积累数据，建立一个面向决策分析支持的主题数据集，在此基础上，可以逐步建立相应的决策分析支持应用。

三、设计方案

3.1 智慧校园基础网络平台 3.1.1 网络架构分析

现代网络结构化布线工程中多采用星型结构，主要用于同一楼层，由各个房间的计算机间用集线器或者交换机连接产生的，它具有施工简单，扩展性高，成本低和可管理性好等优点；而校园网在分层布线主要采用树型结构；每个房间的计算机连接到本层的集线器或交换机，然后每层的集线器或交换机在连接到本楼出口的交换机或路由器，各个楼的交换机或路由器再连接到校园网的通信网中，由此构成了校园网的拓扑结构。

校园网采用星形的网络拓扑结构，骨干网采用万兆速率具有良好的可运行性、可管理性，能够满足未来发展和新技术的应用，另外作为整个网络的交换中心，在保证高性能、无阻塞交换的同时，还必须保证稳定可靠的运行。

因此在网络中心的设备选型和结构设计上必须考虑整体网络的高性能和高可靠性，我们选择热路由备份可以有效地提高核心交换的可靠性。

传输介质也要适合建网需要。在楼宇之间采用1000M光纤，保证了骨干网络的稳定可靠，不受外界电磁环境的干扰，覆盖距离大，能够覆盖全部校园。在楼宇内部采用6类双绞线，其连接状态100m的传递距离能够满足室内布线的长度要求。

3.1.2 设计思路

进行校园网总体设计，首先要进行对象研究和需求调查，明确学校的性质、任务和改革发展的特点及系统建设的需求和条件，对学校的信息化环境进行准确的描述；其次，在应用需求分析的基础上，确定学校Intranet服务类型，进而确定系统建设的具体目标，包括网络设施、站点设置、开发应用和管理等方面的目标；第三是确定网络拓扑结构和功能，根据应用需求建设目标和学校主要建筑分布特点，进行系统分析和设计；第四，确定技术设计的原则要求，如在技术选型、布线设计、设备选择、软件配置等方面的标准和要求；第五，规划校园网建设的实施步骤。

校园网总体设计方案的科学性，应该体现在能否满足以下基本要求方面：

（1）整体规划安排；

（2）先进性、开放性和标准化相结合；（3）结构合理，便于维护；（4）高效实用；

（5）支持宽带多媒体业务；

（6）能够实现快速信息交流、协同工作和形象展示。

3.1.3 校园网的设计原则

（1）先进性原则

以先进、成熟的网络通信技术进行组网，支持数据、语音和视频图像等多媒体应用，采用基于交换的技术代替传统的基于路由的技术，并且能确保网络技术和网络产品在几年内基本满足需求。

（2）开放性原则

校园网的建设应遵循国际标准，采用大多数厂家支持的标准协议及标准接口，从而为异种机、异种操作系统的互连提供便利和可能。

（3）可管理性原则

网络建设的一项重要内容是网络管理，网络的建设必须保证网络运行的可管理性。在优秀的网络管理之下，将大大提高网络的运行速率，并可迅速简便地进行网络故障的诊断。

（4）安全性原则

信息系统安全问题的中心任务是保证信息网络的畅通，确保授权实体经过该网络安全地获取信息，并保证该信息的完整和可靠。网络系统的每一个环节都可能造成安全与可靠性问题。

（5）灵活性和可扩充性

选择网络拓扑结构的同时还需要考虑将来的发展，由于网络中的设备不是一成不变的，如需要添加或删除一个工作站，对一些设备进行更新换代，或变动设备的位置，因此所选取的网络拓扑结构应该能够容易的进行配置以满足新的需要。

（6）稳定性和可靠性

可靠性对于一个网络拓扑结构是至关重要的，在局域网中经常发生节点故障或传输介质故障，一个可靠性高的网络拓扑结构除了可以使这些故障对整个网络的影响尽可能小以外，同时还应具有良好的故障诊断和故障隔离功能。

3.1.4 网络三层结构设计

校园网网络整体分为三个层次：核心层、汇聚层、接入层。为实现校区内的高速互联，核心层由1个核心节点组成，包括教学区区域、服务器群；汇聚层设在每栋楼上，每栋楼设置一个汇聚节点，汇聚层为高性能“小核心”型交换机，根据各个楼的配线间的数量不同，可以分别采用1台或是2台汇聚层交换机进行汇聚，为了保证数据传输和交换的效率，现在各个楼内设置三层楼内汇聚层，楼内汇聚层设备不但分担了核心设备的部分压力，同时提高了网络的安全性；接入层为每个楼的接入交换机，是直接与用户相连的设备。本设计书从网络运行的稳定性、安全性及易于维护性出发进行设计，以满足客户需求，建议采用成熟的锐捷网络管理平台。

3.2 物联网智能感知

物联网是新一代信息技术的重要组成部分。其英文名称是“The Internet of things”。由此，顾名思义，“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。物联网就是“物物相连的互联网”。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网是互联网的应用拓展，与其说物联网是网络，不如说物联网是业务和应用。因此，应用创新是物联网发展的核心，以用户体验为核心的创新2.0是物联网发展的灵魂。

物联网是在计算机互联网的基础上，利用RFID、无线数据通信等技术，构造一个覆盖世界上万事万物的“Internet of Things”。在这个网络中，物品(商品)能够彼此进行“交流”，而无需人的干预。其实质是利用射频自动识别(RFID)技术，通过计算机互联网实现物品(商品)的自动识别和信息的互联与共享。而RFID，正是能够让物品“开口说话”的一种技术。

物联感知系统是整个智慧校园中最可见的一部分。拟利用传感器、采集器、RFID、二维码、视频监控等感知技术和设备，实现校园环境管理的数字化。首先，部署传感器等数据，采集设备并联网。其次，利用RFID、二维码等技术标识校园环境。再次，构建校园环境信息数据库和应用平台。利用校园智能物联网络建设应用。针对高校行业的特定性，建议采用固定资产RFID管理系统和人员RFID定位系统。

★ 固定资产RFID管理系统

固定资产管理系统是以实物管理为特点，以化繁为简为目的的实用管理类软件。固定资产管理系统针对固定资产管理中经常出现的实物与财务帐目不符的情况，运用射频技术为企业解决了问题，使企业管理有条不紊，帐物相符。

针对固定资产折旧计算繁琐的情况，运用平均折旧法，迅速完成固定资产的折旧计算工作，计算结果准确无误。运用高效的数据传输技术，独特的权限管理理念，使领导能坐在办公室里就能了解企业所有固定资产的全面情况。系统优点：

1)强大的实用功能；

2)先进的射频技术管理方式；

3)高效的网络和远程数据传输；

4)独特的权限管理；

5)友好的用户界面、简便易学。

★人员RFID定位系统

RFID人员定位追踪系统，是集信息采集、监视、警报为一体的软件系统。在物流，人员定位追踪、资产管理等领域可以完成标签信息采集，人员物品移动轨迹，错误信息警报等功能，是先进的综合管理系统。3.3 智慧校园基础信息平台

校园网络信息平台是衡量院校软实力的重要标志之一，校园网信息平台可以为学生提供优质的学习和娱乐资源，能够更好地培养学生独立自主的学习形式和生活方式。校园信息平台搭建包含教学资源系统、视频点播系统、办公自动化系统、电子阅览系统、校园电视系统、MOOC系统和一卡通系统等信息系统的整合应用，为丰富校园学生文化提供支撑平台，为提高学生的学习兴趣，开阔学生的学习视野提供服务。

★设计原则

目前我国高校大都建立了校园网络，校园网信息平台综合网络化、数字化的学习和研究的网络平台，依托校园网为基础，以信息服务、信息共享为目标。随着校园网络硬件方面的不断更新，管理及软件方面也需要进一步提高。部分高校重视教学资源、信息资源和管理资源的建设，在一定程度上搭建了信息平台。信息平台的搭建还存在一些不足，需逐步更新技术改进服务。技术层面，校园网络信息平台将现代网络技术为基础，运用网络设备构建一个庞大的网络结构，能够为实施教学、管理、办公、信息交流和通讯提供服务；理论层面，校园网络平台基于互联网应用，提供以学习活动为核心的网络媒体教学环境，作为信息技术交流的平台，为教室、学生及工作人员提供具有开放性、灵活性、稳定性的教育教学管理平台。

★建设目标

校园网信息平台建设目标是建立符合院校校园信息化服务平台，以信息化建设带动教学工作的现代化，突出院校特色，为全校师生提供方便、优质的信息资源，创建获取信息的多种渠道。校园网络平台提现应用，以网络技术环境为基础，网络教学资源提供为核心的思路进行建设。促进教学手段、教学内容和教学方法的变革，构建更加完善优质的网络教学环境。

3.4 教学管理

教学管理系统是学校现代化管理的重要组成部分，是推动学校教学管理走向科学化，规范化的必要条件。教学管理工作量大而且复杂，搞好教学管理工作是维持教学活动正常运转，确保教学质量的重要保障。利用教学管理这一数据库应用系统，可以让教学管理人员科学的，规范的，管理与教学有关的数据，不仅节约大量的人力与实践，提高工作效率，而且还可以减少差错和漏洞。教学管理系统涉及学生及教学的各个环节，这里只涉及班级，班主任，教师，学生，课程这五个方面的管理工作，包括多媒体教室（投影机、中控系统）建设、微机教室、教学信息发布平台等。

设计图如下：

教学管理系统组成结构图

3.5平安校园

“平安校园”建设是高校加强校园治安综合治理的重要举措，是学院管理与建设的重要内容，是构建和谐社会不可或缺的重要组成部分。

“平安校园”系统建设可以分为以下三部分：

第一，平安校园；涵盖校园监控和数字化校园两大部分，校园监控即对校园内的操场、楼宇、周界、运动场馆、宿舍等易发生安全隐患的区域进行全天24小时的监控；数字化校园是指校园内的网络门禁、校园一卡通、报警系统、消防系统等数字化安全防范系统。校园监控和数字化校园两大部分内容作为平安校园的核心部分是息息相关、互相联动的。

第二，校园监管；作为平安校园的监督管理部门，需要一套系统可以随时随地地对校园内任意监控点位进行巡检，不仅可以监督管理保卫人员的工作状态，而且还可以对校园重要点位进行远程监看。对于当前部分多校区的大学城来说，还可通过监控系统的视频会议子系统召开安全防范会议。

第三，综合指挥调度；一套完善的平安校园安防系统离不开指挥调度系统，任何警情都需要指挥调度系统的实时处理，同时通过指挥中心联动公安110，或将学校视频图像实时传输到上级教育系统或公安系统。综合指挥调度系统的用户分为：公安系统用户、上级教育系统用户、本地校方控制中心。

3.6校园一卡通

★设计原则

一卡通的总体设计原则是给使用者每人发放一张射频卡，使该卡同时具有身份证件、工作证、电子钥匙、电子钱包、考勤卡等多种功能，让持卡者在学校内部一卡通行、办公消费方便快捷，让管理者轻松便利、一目了然，充分享受智能科技给日常工作与生活带来的快捷、高效、安全和舒适。同时可以和银行业务有机的结合，通过自助设备实现转帐、结帐、查询等功能。

一卡通系统是一种集成了智能识别、自动控制、网络通讯和计算机等技术和产品，针对学校师生员工的工作、学习和生活特点，每人仅用一张智能卡作为个人身份信息和电子钱包信息的载体，就能在不同功能的智能卡读写终端上分别实现各种身份识别、电子消费支付和信息管理等业务的智能卡信息管理系统。它是数字化校园建设的基础设施之一，也是十分重要和有效益的应用系统之一。目前院校各管理系统都处在更新换代，急需“一卡在手，走遍校园”，并且要求校园卡具有储蓄、取款、消费、身份认证、个人信息查询等银行与校园复合应用功能，其应用履盖银行卡电子支付、自助转帐、远程学杂费代扣代缴和校园综合消费，包括工资、奖学金等支取，食堂、沐浴、超市、洗衣房、校内各类小额消费，以及身份认证、门禁、考勤、图书借阅、上机上网、保安巡更、车棚管理、蝴蝶通道、公交班车、水电费用、科研课题、教学情况、学籍学分、课程成绩、管理信息查询与统计分析等。

★建设目标

系统建设目标，是将一卡通系统建设成为信息资源数字化，通讯传输网络化，用户终端智能化，管理结算自动化的数字化校园的基础信息平台，为将来的“数字化高校”的身份识别与安全体系建设，整合和带动学校各类管理信息系统的建设，为各管理部门提供综合信息服务和辅助科学决策，全面提升学校管理效率和管理水平打下坚实的基础。

首先在全校形成学校统一管理的数据中心和数据信息交换平台，促进教育信息的标准化，构建起学校优良的数字空间和信息共享环境，在校内进一步实现教学资源数字化、数据传输网络化、用户终端智能化、结算管理集中化。

其次，在全校实现统一的电子支付和费用收缴管理，彻底解决校内各类费用收缴难、管理乱的问题。第三，借助“校园一卡通”系统提供的基础数据，整合和带动学校各类管理信息系统的建设，为各管理部门提供综合信息服务和辅助科学决策，全面提升学校管理效率和管理水平。

第四，促进学校网络应用基础平台的建设，逐步完成校内应用系统体系结构的升级。

第五，通过完善的数据报表和数据分析，为学校领导和管理人员提供决策支持。

3.7 控电管理系统

在上一部分“校园一卡通”系统内，已涵盖智能水控电控的建设。其中智能控电管理系统的系统特点包括：

 采用最先进的实时采样控制技术，对各分路（房间）同时采样计算，将用电计量精度大大提高（优于1%），该项技术获得国家级实用新型专利证书；

 面向各高校集体公寓的专业化设计，针对性强，系统操作完全自动化；  系统软件功能丰富。采用预收费管理模式，摒除了传统的手工抄表、收缴电费等工作。学生寝室实行“一室一卡”计量用电，管理上做到“定量到人，核定到位，超额收费，节约滚存”，这样电能供应得到合理有效的分配和使用，而不造成不必要有浪费，为学校节省大量人力和资金，提高管理水平；

 登录软件须进行身份验证，按管理员（或操作员）不同身份登录，可进行不同的权责设置。管理员（或操作员）分别对电量参数及时间范围进行填写，同时软件提供强大的报表，可按日、月、季、年不同时间阶段，提供各种统计用电报表，经整理分析，使管理上更加深入细致，提高管理水平。软件操作具有日志追踪审计功能，以便日后查询。防止窃电，确保系统安全、可靠。

控电系统示意图

★系统主要功能

 多分路电量同步计量  预购电量，无费关断  收费记录，票据打印  分路负载功率设定、限制  恶性负载设定、识别  电量不足，购电提示  分路电量剩余电量与用电查询  分路状态查询与记录  免费基础电量设置  退费管理

 房间调换进行数据转换  历史记录统计分析  挂失与重新初始化  关断控制失效报警  数据异地备份*  故障自动保警

3.8 智能控水系统

智能控水系统设计原则：

 实现合理收费，多用多收，少用少收；

 可采用计量计时两种收费方式，根据学校的自己设定方便使用；  以卡控制电磁阀开关，方便快捷；

 读卡和显示部分可与阀表分体安装，便于使用者插卡和观看余额；  POS机与电磁阀均为安全电压，充分保证使用者安全。

系统体系结构图

系统主要功能：

 网络管理：通过485总线与消费POS机相连接，进行开餐处理后，发送黑名单、用户档案、菜谱、上次信息，同时保持计算机与POS机的实时通讯，保证消费实时上传及下传，使各POS机的用户信息保持一致；

 帐户管理：对用户的帐户信息进行挂失、解挂、增款、转帐操作；  统计分析：提供用水情况报表，供领导者分析；  系统维护。

3.9 智能路灯控制系统

路灯系统是校园基础设施的组成部分，是与校园日常生活紧密相关的校园公共设施。同时，绿色照明也是当今照明界的必然趋势。随着城市化进程的加快和城市规模的扩大，照明消耗，照明电费日益高涨，加剧了我国日趋紧张的能源供应。

因此，建立节能型的路灯单灯控制系统，实现对路灯的集中控制、检测与管理，结合相应的控制网络确保按时、按需点亮每盏路灯，并能有效的节省路灯用电，延长灯泡寿命，降低维护成本，是现代能效型社会的目标。

无线单灯控制系统的实施可显著提高路灯系统的管理水平，满足远程控制、实时监控、数据采集、自动或人工调光、灯具保护、动态节电等功能需求。

智能路灯控制系统拓扑图

3.10 大数据云平台

智慧校园”是一个包含云计算、物联网等技术的综合体，不同于传统“数字校园”概念。“智慧校园”的设计理念就是通过新一代信息技术的应用使师生及管理人员能以更加精细和动态的方式开展教、学、管理的状态。“智慧校园”通过把传感器嵌入和装备到校园每个角落的供电系统、供水系统、建筑物、设备等校园生态系统的各种物件中，使其形成的物联网与互联网相联，实现校园生活与物理系统的整合，而后将学习系统、管理系统、办公系统等众多软件系统平台整合并融人“校园云”，最终将云、物联网、互联网整合起来，进而实现大规模数据的实时抓取，深度分析计算，形成更有效的决策依据。智慧校园应具有以下五个特征：(1)环境全面感知；(2)网络无缝互通；(3)海量数据支撑；(4)开放学习环境；(5)师生个性服务。

“智慧校园”的核心特征主要在三个方面：一是为广大师生提供一个全面的智能感知环境和综合信息服务平台，提供基于角色的个性化定制服务；二是将基于计算机网络的信息服务融入学校的各个应用与服务领域，实现互联和协作；三是通过智能感知环境和综合信息服务平台，为学校与外部世界提供一个相互交流和相互感知的接口。“智慧校园”是信息技术高度融合、信息化应用深度整合、信息终端广泛感知的信息化校园。“智慧校园”系统兼有技术、教育和文化等多重属性，具有如下大特征：(1)融合的网络与技术环境。实现校园有线网、无线网、传感网、视频监控网等多种网络的融合和多种信息化应用系统的融合，形成一体化的网络环境和应用环境；(2)广泛感知的信息终端。为广大师生提供一个全面的智能感知环境；(3)快速、综合的业务处理服务。能够对教学、科研、管理的各种业务、信息、数据按照基于流程的方式进行快速、综合处理，为广大师生提供一个全面综合业务处理与服务平台。(4)智能的管理与决策支持。具有架构科学合理、低耗高效运转的学校智能化管理与决策支持系统，能够对学校的人、财、物、活动、事件和业务流程进行感知、识别、跟踪、判断、处理、评价与提示指引。(5)个性化的信息服务。能提供基于角色的个性化信息定制服务；(6)泛在的自主学习环境。通过实施有线和无线网络的全面覆盖，借助移动学习终端和教育云服务平台，任何时间可以在学校任何地点在线学习、互动交流和辅导答疑。实现教育无处不在，学习随时随地。(7)智慧的课堂。具有满足师生个性化教与学需求，实现自主探究、互动教学、协同学习等多种教学模式，并能对学习过程进行动态跟踪与评价的智慧课堂。(8)充分共享、灵活配置的教学资源平台。建有教育云服务平台，能实现教育资源的按需动态分配和技术服务的充分共享。具有统一的教育资源建设标准和存储规范，能实现教育资源的高效检索和智能汇聚。能提供海量的优质教育资源，并与教学系统无缝对接，满足教学需求；(9)蕴含教育智慧的学习社区。具有家校互通的沟通平台和学习社区，教师、学生、家长能够及时互动，分享教育经验与智慧。能整合各种社会力量，共同促进学生快速健康成长。

云计算平台基础设施包括机房环境、计算平台、存储平台、容灾系统等。首先，要建设云计算管理系统．构建云计算安全环境，培养管理、运维、服务团队，在此基础上形成按资源使用付费的新型服务模式，鼓励云计算服务应用。云计算可以把大量的高度虚拟化的计算和存储资源管理起来，组成一个大的资源池，用来统一提供服务。智慧校园的业务系统包含学习，管理和生活三个方面，学生，教师以及管理人员通过接入这些系统来管理自己的学习和工作以及生活。

云计算、物联网和大数据技术助力了“智慧校园”急速发展。大数据应用，是通过数据分析的方法从大数据中发掘潜在价值，具有重要的研究意义和实际价值。基于大体量数据的深度分析让系统可以智能决策，使“智慧校园”建设得以实现。目前大数据的研究虽然仍处于起步阶段，但大数据的技术特性和潜在价值使其必将成为“智慧校园”中“智慧”精髓部分。随着智慧校园的研发和建设，将对学校的信息化建设产生极大的影响，促进学校和方面的发展从而提高学校的竞争力。

四、公司介绍

贵州镱霖信息技术有限公司，主要从事系统集成、一卡通系统销售安装、一卡通业务外包服务、通讯业务代理等，公司主要面对贵州省内各高校、中小学、大中型企业提供专业的系统集成及一卡通、通讯综合运营代理业务。目前为智慧一卡通系统、北京泰德汇智“蓝天卡”系统等产品的贵州销售、服务总代理，2010年我公司与中国联通贵州省分公司签订 战略合作协议，作为联通战略合作伙伴我公司与联通公司合作进行“手机一卡通”项目的开发和推广，并得到了省内多所著名高校的认可至今联通公司在贵州省投资建设的“手机一卡通”系统项目均为我公司承建。

公司成立以来，参与建设了省内多家高校的校园一卡通项目，也独立经营了多家高校的一卡通综合服务大厅，积累了丰富的管理经验，公司也形成了一套标准化、规范化、精细化的经营管理模式。我们拥有一支经验丰富的优秀管理和服务团队，公司下设运营部、工程部、技术部等部门。在不断发展的过程中逐渐建立起一套完善的营销网络及服务体系，客户可以得到售前技术咨询和需求调研、售中合理化方案和售后标准化服务等一整套完善的服务支持，从而最大限度的满足用户需求。服务质量从方案设计、安装实施到客户服务等各个环节通过不断摸索和实践，目前已形成一套严格的质量管理体系。凭借规范的实施体系、完善的服务保障体系、先进的服务技术平台和多样的服务支持方式，为客户提供“实时、高效、专业”的标准化服务。

6.智慧旅游规划设计方案 篇六

旅游规划方案之三：石林旅游规划方案(二)/2011-03-18 14：55：08中国城市方案之三：石林旅游规划方案(二)--空前的资本运作！熊大寻策划机构/文l移花接木在本次策划的最后，我们还要考虑到可行性及风险防范问题--万一名人主动参与的人数有限怎么办?万一企业或老板参与的人数不够怎么办?万一别人嫌办理名誉权和维护产权手续麻烦怎么办?为此，我早有准备！我主张还是应用好“变通”的技巧，旅游规划方案之三：石林旅游规划方案(二)。这次变通的样本是“听众点播”。“听众点播”是一种典型的网络销售形式，它利用电视网络，利用手机费电话费等收费渠道或价值渠道，无须建立网点，即可迅速完成面向全国的产品销售和亲情传达。据我所知，深圳就有一些刚起家的老板通过频繁的“听众点播”来低成本、高速度建立自己的知名度。通过当今电视、网络等各种媒体渠道，在银行设立专项帐户，只要冠名人和维护产权参与者拔一个电话，将意愿书、照片、足模和手迹通过电子邮件发至指定地点，由资格评审委员会评定资格后，将合同签定，资金汇入指定帐户，即可办理相关手续，通过邮递将名誉权证、维护产权证、纪念石、合成照、碑刻模型及中华儿女大道模型等寄至持有人手中。维护产权参与人还可代人“点播”，出资为亲友办理维护产权。当然，前提是将石林中除了有名的大石头外，其余大大小小难于计数的石头全部用于进行“点播”，百万级、十万级、万元级划分档次。这样做，客户花的成本要小得多，提高成交率。另外，还可请专业公司代理此项“点播”业务，在全世界广泛开展业务。在当今中国，还有许多类似“听众点播”的渠道可以利用。比如我们现在的邮政系统，就有很大的利用价值。修正药业集团在这方面已走在了前面，它已通过邮政系统来建设遍及全国的销售网络。还有我在和一位做商业地产的老板谈话时说过，现在彩票的传播模式存在一个绝好的“地下商机”--如果有人再做一套彩票来发行，可以利用体彩或福彩的电视现场抽奖来进行自身的抽奖，其中奖号码可以与体彩或福彩的一样，也可以是倒过来的数字。这样做不仅可以大大节省推广费用，如果对于地下黑彩票来说还可以更安全。这就是变通的作用！l资产链运作一个项目策划得好，可以达到什么功效--精美的石头会唱歌！资产经营可以分为两种：一种是将沉淀的、闲置的、不良的实物资产盘活、变现或保值、增值，一般采用抵押、置换、作股、拍卖、引资、合作等手段来进行；另一种是将有形或无形的资产包括特许权、产权、知识、商标、品牌及管理等良性资产进行价值开发，充分利用，发挥其最大增值效用。一般的方式有：作股、合作、合资、出租、营业、增值服务、有限特许等。在石林的策划运作案中，我们把这两种方式都给予了最佳的运用，并且延伸嫁接到多个交易平台上来进行，其影响力和交易成果将更为巨大。其运作的机关在于设计了一个巧妙的链条：先通过“中华民族之林”的概念和申报世界地质公园成功的事件，将石林的石头意义和价值大大提升，从而吸引名人来以名誉权为其“担保”，让名人进入到这个链条中。因为名人的进入使石头的品牌意义和经济价值提升，又吸引老板及企业进入到链条中，最终完成旅游资源的产权化和资本化，从而在产权和资产证券化上为“中华民族之林”的概念和世界地质公园进行“担保”，实现关联交易，取得数倍的放大效益。这其中运用的就是我们前面讲过的“股权链”的操作原理：从九十年代初，中国资本市场的兴起，许多人学会运用“股权链”来形成关联公司的相互控制结构，然后运用这种公司结构去上市、去融资、去炒股票等等，就可以放大倍数的效应取得“资金链”，然后运用“资金链”来以钱生钱。“变通”到我们这里就变成了“资产链”的运作。这是第二轮大规模策划。至此，石林旅游管理局及石林县通过这件大事的运作后，既可整合周边资源成立旅游集团公司，在这次海陆空超级整合大运营中，锻炼队伍，形成机制，梳理关系，建立品牌，铺开网络。其上市公司在资本、品牌和生产力要素运营的三大战略实施成功后，借助资金和品牌优势，乘势迅速转变企业在运营资本上的输血和造血机制：第一，迅速将企业未来的资本运作建立在更为强大、可靠而且低廉的专业银行或商业银行的坚实后盾的基础上；第二是力争介入控股、参股股份金融机构和股份制商业银行；第三必须拓宽资本渠道，通过以债券等方式进行资本及金融运作方面的创新。以此完成企业的整体运作，形成规范化的旅游资源运作模式和品牌模式，从而在全国各地通过复制模式进行品牌连锁和扩张，再一次使石林从旅游品牌变为企业品牌和商业模式品牌，将石林品牌带入资本繁殖的链条中去。在这个过程中，可以再打一些小包，将地区联动发展手段包进去，使区域各地的小齿轮紧扣在石林这个大齿轮上，整体实现紧密有力的联动。即可以石林为杠杆撬动区域板块启动和发展。l世界上最有效的经营方式最后一轮冲击波，是全球华人智力资金大联网。利用石林海陆空超级整合大策划，在旅游、媒体、公关、新闻、事件等方面建立与海外华人良好的合作关系。成立中国寻根会，并在海外设立分会。利用云南旅游资源、产业操作空间、东南亚大通道地理环境、西部大开发政策优势等有利条件，以石林“中华民族之林”为中心，从精神上、文化上、经济上、组织上全面面向海外华人，设计一系列活动，将云南送出世界，将世界请进云南，规划方案《旅游规划方案之三：石林旅游规划方案(二)》。参照其他海外华人组织及网站的运作模式，建立基本组织及网络架构和形态。网站命名为“中华之林网”。其后，采取不做专业网站，而是做综合平台网站的策略，将全国所有各行各业的网站全部整合到“中华之林网”上，把这些现成的网站作为我们的运载工具来运作。这其中包含了一种什么思想呢?就是：网络的构建是世界上最有效的经营方式。这不单从经济上看如此，从政治上看也如此。历史上所有的政权都要建立自己的网络，最明显的例子就是古代的政权网络，从秦朝的郡县制，到后面的路府州县等，都是通过一级管一级，一级发展一级的形式从上到下，从中央到全国来形成政权网络的。每个朝代的衰落都是网络破坏的结果，所谓“礼坏乐崩，朝纲不振”实际就是指网络结构的毁坏。反之每个朝代的兴起都是“高筑墙，广积粮，缓称王”编织网络的结果。世界上最严密、最有效的网络就是政府。2004年2月在云南发生的马加爵残害四名大学生的案件，惊动了中央，胡总书记亲自下令捕拿，全国前所未有地动员了170万警力实施抓捕，前后发放了数百万张通缉令，全国媒体全面动员，仅仅经过短短30天，即在960万平方公里内、在茫茫十二亿人海中把马加爵缉拿归案，这就是一次网络总动员的结果。在经济上的表现有麦当劳的连锁经营模式，通过“特许权”的发明，利用各地现成的人力、资本和土地扩充自己的网络。还有就是安利的传销，利用入会者来不断发展下线，一级发展一级，来形成一个庞大的销售网络，在这种营销方式中，人们不再靠卖商品来赚钱，而是靠发展网络自身来赚钱。所以更为可怕！如何构建和经营网络已成为那些胸怀天下的商家们秘密酝酿的方略，这也正是中国企业与西方企业博弈的“点状经济”的法宝(在中篇“竞标中国”中将有详细论述)。目前在中国，真正形成全国网络系统的还有银行和邮政，这些网络具有巨大的市场潜力，如果使其与别的商品整合起来进行推广扩张，势必事半功倍带来巨大的经济效应！所以，我们在本策划案中，强调要借助现成的网络来进行品牌运作，打出一个“营销中国”的主题概念来，通过石林“中华民族之林”海陆空运作活动，将活动新闻发布会、活动操作程序、活动执行，都在“中华之林网”上进行，提高点击率，同时成立针对海外华人信息口味的采编小组，制作有质量的信息和专题。梳理最畅通的信息交流窗口，为海外华人提供一个超级信息平台，商贸交易平台，招商引资平台和投资创业平台。当然，这个媒体一旦成熟，形成品牌，其作为网络媒体的常规运作自不在话下，关键是，其作为一个石林、昆明乃至云南的软性独家媒体，对云南的推荐作用及窗口作用无可限量！石林大策划逻辑图世界地质公园中华民族之林全球华人智力资金大联网名人冠名上市公司资产评估作价贷款投保企业旅游资源维护产权品牌运营旅游品牌商业品牌全国连锁品牌l点子点穴如果，读者看到这里，认为我的策划不过如此，哪就错了！如果认为我只是在做策划，哪也错了！因为，作为策划型广告人，我每次运作一个策划时，都会做三个大结构：一是像前述所讲的海陆空集成思维操练，这是一种深度策划，是纵向思维运作；二是找到核心启动点，进行广告及推广的大整合，这是横向的思维运作；三是客户最感觉兴趣的即兴点子思维运作，即在项目沟通、启动、运作、监理等全过程中，随时想出具有爆炸力的点子。通过纵向深度策划和横向整合策划为基础，以具有爆炸力和精确度(有爆炸力的点子才有以超低成本创造超额利润的功效；这个世界上有点子的人很多，但只有因人、因时、因地、因法制宜具有精确度的点子，才能真正击打到项目的穴位、企业的命门、老板的心坎上。)即精确制导导弹般的点子为顶部，形成策划最稳定有力的金字塔结构。以此三大结构形成整体项目金字塔式集成策划的珠联璧合！因此，按照上述程序，在深度策划的整体战略规划出来后，我又根据石林申报“世界地质公园”，以及2月13日即将在法国巴黎进行现场投票表决宣布首批世界地质公园名单的事件，进行横向推广整合策划。2月7日，经过短短两天准备，我与邓总监、李程和助手再度下石林，向赵县长提案。趋车近一小时赶到石林县委，赵县长亲自出门迎接。向博士县长提案，在我策划生涯里还是第一次。不过事不凑巧，刚好禽流感传到石林县，中央电视台下来采访。赵县长非常礼貌地连声道歉，马上打电话联系主管旅游的李副县长负责评审提案。于是，我们马不停蹄赶到县政府进行提案。李副县长在石林县也是一个传奇人物，以雷厉风行的工作作风著称。其任职县旅游局长时，看到别的地方树个亭子，挖条沟就敢以旅游名胜自居，轰抬门票价格，石林作为国家级旅游名胜居然门票价格还不如这些“草莽英雄”。当时也没有谁搞什么旅游营销，通行的做法就是“跑部钱进”，向中央要钱要政策提高门票价格。为此，以地方发展为己任的李副县长就与同事一起身背两袋云南特产乳饼和卤腐进京游说，两人被挡在了门外。东西南北中，一起向钱冲。全国那么多旅游景区都往中央跑，谁还不带点好东西！两个云南边远山区的芝麻官，拎一堆土得掉渣的坛坛罐罐去见人家，哪有不拒之门外的！好不容易，有人牵线搭桥引荐了进去。人家一看，你干嘛呢?还是带回去吧！不收礼，就办不成事，怎么办?老李牛脾气一发，跟人家干上了。我们大老远背着这些东西过来容易吗?我们地方虽然穷，但这些东西也是名特产嘛。不收，可以，我就不走了，就住在你们门口，什么时候同意提高门票的价格，我们就什么时候闪人。就这样，死磨硬缠，直到目的达到方才罢休。我们的提案在县政府会议室进行。公欲取之必先予之。在策划之中，我的先予之道就是制造一个巨大的落差，将之抛给客户，使其产生强烈的弥补亏空的愿望。“贩卖落差”可以说一切销售之始。我先从与石林有着极强对比性的张家界和丽江旅游发展的例子说起，通过数据罗列和策略分析，让客户感到比较之后巨大的反差，产生了强烈的共鸣。在提案进行到一半时，李县长再也按捺不住打断我的讲话，激动地说：“你们的思路很正确，石林早就该像像样样的大干一场了。以前，石林像你们所说的，是云南旅游的标志，现在我们的发展远远赶不上丽江。石林旅游缺乏营销策划，搞了几十年还是在门票上做文章。现在是一个绝好的机会，申报世界地质公园成功，借这个事件大规模宣传石林旅游，这个想法跟我们是不谋而合的。”策略的正确与客户产生了共鸣。方案当即由李县长拍板认可，剩下来的是做多大盘子的问题了。江川城市旅游规划方案(地狱第20层,2011-3-11)打造完美“伊甸园”的旅游规划方案(导盲犬小Q,2011-3-14)人生策划的秘密！(导盲犬小Q,2011-3-17)请谨慎发帖，本网站会记录您的Ip地址。请注意，根据我国法律，网站会将有关您发帖内容、发帖时间以及您发帖时的Ip地址的记录保留至少60天，并且只要接到合法请求，即会将这类信息提供给有关政府机构。显示全部验证

7.旅游区生活污水处理方案设计 篇七

近年来, 在经济发展与生活水平提高的背景下, 人们生活的追求与消费热点逐渐在旅游方面, 使旅游业开始向观光型与度假型相结合的方向发展。然而对之而来的生活污水排放问题使旅游区整体风貌受到严重影响, 同时对周边水体也造成了污染。因此如何设计科学合理的旅游区生活污水处理方案具有十分重要的意义。

2 旅游区生活污水排放的特点

旅游风景区中的生活污水主要来源于度假村、餐饮和个体宾馆酒店的生活污水, 由于客流高峰比较集中, 旅游区不同位置的生活污水排放也表现出不同的特点。根据相关数据表明, 旅游区餐饮污水排放的高峰时段一般集中在中午时间, 污水的BOD5、CODCR浓度都很高, 通常CODCR值可达城市生活污水的四倍左右, 而且其中含有许多食物残渣、浮油以及粪便等。另外, 个体酒店宾馆的生活污水排放主要集中在夜晚时间, 由于洗浴用水量较大, 污水浓度相对较低, 一般约为中午时段污水浓度的1/3。在节假日期间, 存在宾馆酒店客房爆满的情况, 夜间污水排放量相比平时会较多。

3 旅游区污水处理系统的现状与存在的问题

3.1 工艺流程

许多旅游景区所采用的污水处理方案大多选用城市小区处理污水的方案, 而其系统主要选用地埋式组合处理装置。尽管很多旅游区注意到其中问题, 并设计一定的方案, 将化粪池融入处理系统中, 但很多化粪池由于结构设计不够合理, 很容易产生淤塞、污水短路的情况, 无法发挥应用的作用。而且处理方案中体现的工艺也集中在缺氧与生物接触氧化方面, 没有将脱氮除磷纳入其中。

3.2 污水处理系统存在的问题分析

根据当前很多旅游区污水处理方案分析, 存在的问题主要体现在工艺及参数选择、处理单元水力条件、设备选型以及系统自动化程度等方面。

3.2.1 不合理的工艺与参数选择

由前文可知, 很多旅游区对生活污水处理工艺照搬城市小区生活污水处理方法, 没有将旅游区实际的水质质量与环境条件充分考虑, 而且在工艺参数取值方面过小, 导致污水处理系统无法实现较高的处理效率。也有部分参数选取在表面上看取值较大, 但受污水浓度高、环境温度低、SS含量大以及昼夜温差等因素影响, 仍不够合理。而且没有利用相应的隔油措施, 使食物残渣与浮油很容易进入污水处理系统中, 增加了处理的难度。

3.2.2 单元水力条件处理效果不理想

很多旅游景区在污水处理设施建设方面, 使用面积较小而且多采用组合形式的处理系统, 导致处理单元的池形需完全服从整体, 系统内部水力条件因此减弱, 造成短路或池容减小等现象, 无法实现良好的处理效果。

3.2.3 设备选型不合理

旅游区所选择的污水处理系统设备大多注重其价格与安装方便, 在维修与维护过程中极为困难, 如固定在池底的潜水曝气机, 进行维修过程中需排空其中的水在拆除设备。在旅游高峰时段, 很难进行设备检修工作, 因此造成故障设备的分腐蚀损坏情况更加严重。

3.2.4 系统自动化程度

大多旅游景区所采用的污水处理设施以手动控制方式为主, 操作人员往往在没有了解设备情况下进行操作。尤其在设备出现故障时, 操作人员不具备相关的技术使故障无法得到及时排除, 造成设备停运的情况。而且夜间也多处于系统运行无人监控的状态, 系统也基本停运。

4 旅游区生活污水处理方案设计

4.1 在工艺流程与参数选取方面

进行方案设计过程中, 需考虑旅游区的污水特点, 一般针对山上污水排放, 可选择调节池、缺氧池与SBR相结合的工艺流程, 或者选在改进型CASS工艺, 能够达到很好的脱氮除磷效果。另外, 在方案中, 应将进水水质给出一定标准, 可设计其为城市生活污水水质的4倍左右, 若旅游区为高山景区, 可根据其生活污水排放特点与规律将水力停留时间当大1~2倍。同时依据旅游区污水排放的实际情况, 可选择在上午或夜间进行硝化到反硝化的运行。

4.2 在系统处理单元设计方面

旅游区生活污水处理方案中, 应保证其系统处理单元的设计与水力特点相结合。很多旅游区由于受地形条件影响, 尤其在高山景区中, 污水管道坡度较大, 而且水流速度较快, 因此需采取一定的减速措施, 避免因水力停留时间无法满足设计要求而影响污水处理的效果。对坡度较大地区可选择减压水箱, 在化粪池或调节池入口处设置阻力板, 并扩大调节池池容, 从而使系统冲击负荷得以降低。

4.3 系统自动化程度的提高

很多旅游区个体宾馆酒店往往比较分散, 在系统维护与管理方面比较困难, 而且大多操作人员不具备相关的技术, 加上系统自动化程度过低, 使设备故障无法及时发现, 引起更多的损失。因此在设备选型上, 需综合考虑其设备特性以及是否维修方面等, 同时应选取自动化程度较高的工艺。

5 结论

合理的生活污水处理方案是保证旅游区生活污水得到有效处理的前提。在设计过程中应正视旅游区自身的环境特征以及污水处理系统存在的问题, 并以此为依据, 在工艺流程与参数、系统处理单元以及系统自动化程度方面进行完善, 提高污水处理的效果, 促进旅游行业的可持续发展。

参考文献

[1]曾馨.星德山旅游度假区环境保护对策及生活污水处理研究[D].湖南大学, 2013.

8.智慧旅游的使命 篇八

智慧旅游的核心是人

“智慧旅游的核心是人”。问及什么是智慧旅游的核心，郝康理给出了这样的答案。因为在谈智慧旅游之前，还得先谈旅游。

对于消费者来说，旅游和购物消费，哪怕是和电商之间都存在着很大的不同。电商的很多商品可以通过物流来移动，用户可以通过各种方式接触到实物之后再决定消费与否，而且消费是一个长期的过程。但旅游产品不具备移动性，更不可能通过物流完成，接触到旅游产品的时候已经就处在旅游消费过程中。旅游通常包含六个要素，吃、住、行、游、娱、购，这六个要素都只有消费者亲临到现场消费，并且是及时消费才能完成。这种特殊性决定了旅游必须为消费者提供全程的完美体验。

因此对于整个旅游产业链来说，也跟常说的产业链不同。传统制造业的产业链很明晰，众多环节构成一条链式关系；而旅游系统属于服务业，整个产业也是一种复试产业链，更准确地说是网络矩阵形态。旅游的吃、住、行、游、娱、购每一个要素都可以形成一个产业链，例如饮食产业链、住宿产业链等；而这些链又互相交织在一起，最后通过商业环节整合，依靠商业组织向游客提供服务。

而一个游客去一个地方旅游可能存在千万种目的，但是从过程上来看，无非包含行前、行中、行后三个阶段，而相应的，就存在心动、行动、和分享三个部分。心动解决行前的问题，行动解决行中的问题，分享解决行后的问题。对于提供旅游服务的企业和政府来说，一切服务都是围绕这旅游的三个部分展开。

传统的行前服务，服务提供者和游客的信息是不对等的。企业和政府通过开会、推广的方式，依靠媒体的宣传来主动吸引游客，并为游客做出一整套相对统一的行前规划。而依靠互联网，游客获得了信息上的对等，从而有着多样的选择。相较于之前由旅行社提供一整套统一的服务，游客可以借助互联网上各种信息的帮助，根据自己需要的要素来自行安排、规划行程，打造具有个性化的旅游方案，也因此催生了自助游的蓬勃发展。

行中服务同样如此。传统的旅行大部分是全程跟随旅行社提供的导游来获取服务。借助移动互联网，游客可以随时得到自己需要的位置、环境、天气、商户等等一切信息，从而可以灵活地调整自己的旅游安排，获取到令自己满意的服务，享受整个旅游的过程。

而行后也不再是如人饮水，冷暖自知，而是可以通过互联网将自己的心得、体会和经验分享给其他需要相关信息的每一个人。

智慧旅游，就是在通过互联网、移动互联网、大数据等等一切技术，在行前、行中、行后的全过程中更好地为每一个游客提供服务。

智慧和旅游因为人而天然耦合

谈到互联网、大数据等智慧与行业的结合，通常人们想到的第一个词都是颠覆。而郝康理认为旅游存在特殊性，技术的切入不需要大规模、大面积的改变和颠覆。恰恰相反，旅游与互联网、移动互联网存在一种天然的耦合，智慧只是在渗透并融入旅游，智慧旅游是一件理所应当的事。

对于制造业来说，无论从何开始发展，都需要一定规模才能成形。例如制造一个电视，需要各种各样的部件，而这些部件需要整条产业链的支持，甚至需要全产业链的国际化、世界化，这是由这个领域的属性来决定。但是旅游业则不同，小到一个县，一个村都可以成为一个旅游目的地，这就说明旅游不存在规模大小的限制，其大无外，其小无内。互联网，大数据等技术的进入也是如此。

对于制造业，互联网进入突破了销售环节，伴随而来的是整个物流体系的变动和改革，并形成对制造业本身大规模的变革，我们称之为颠覆。而旅游没有物流，有的只是信息和人，智慧对信息的处理和对人的感染自然而然。因为旅游与智慧耦合的根本是人，而人在旅游中是现场、实时并且从从始至终都在消费并获取服务。

“我敢肯定地说它与旅游行业的结合是最棒的”，谈到互联网与旅游的结合，郝康理很有自信，也很有想法。同时，他也认为智慧与旅游的结合可以为三个方面：智慧管理、智慧服务、智慧营销。

智慧管理是利用智慧技术，实现政府对企业、对行业的管控，也是对景区、对游客的负责。而这不仅仅是办公信息化，除了利用信息化办公制定并贯彻落实相关的规章制度，还存在一整套系统来保证对旅游现场的秩序管控和应急救援。

四川省旅游局在今年建成了以“看得见、联得上、呼得应”为宗旨的旅游运行监管及安全应急管理联动指挥平台。通过布局在全省各个景点各处的摄像头，对景点的现场进行实时的监控，不但有平台自己布局的，也纳入了景区和通信运营商共建的实时监控，实现对每一个景区的秩序、人流、天气等情况的“看得见”；同时，平台与各市州下属部门以及横向涉及旅游的部门进行了大量的数据整合，囊括了测绘、环保、气象、公安等部门的数据并与之进行联动，实现了与所有涉及旅游的各部门之间的“联得上”；而与21个市州建立的视频会议系统、应急通讯系统与公网的融合，利用摄像头甚至是手机就能实现音视频的通信和指挥，实现了所有时刻都“呼得应”。

在刚刚过去的国庆节，这套系统就在“战场”上发挥了重要的调控作用。去年的九寨沟人数“爆棚”，使得今年的游客都持观望态度，能承载41000人的九寨沟，国庆节当天游客量只有8000人。在平台上获取这个信息之后，四川省旅游局、九寨沟景区管理局等多个部门通过网站、微信等多个渠道推出空票和周边交通、酒店信息，迅速集合市场，使得游客数量在此之后得到显著回升；而在3、4日达到高峰时即将超过承载量时，指挥中心第一时间与景区管理部门取得联系，并启动应急预案，停售当天门票，而预售次日门票。

从8000多人，到两万多人，再到峰值接近最大承载量4 .1万人，智慧管理的运用，使得九寨沟的游客数量得到了合理的控制，更使得游客更加从容地出行，也更加满意地享受自己的旅游。

智慧服务，是利用互联网，移动互联网等平台贴近游客，为游客提供优秀且获取便捷的服务。而这个服务并不全是在旅游过程中感受到的体验服务，也包含着关于旅游的各种各样的信息。

四川在智慧服务方面同样下了很大的力度。例如被人们所熟知的四川公共服务平台网Tsichuan.com，作为一个面向国际化的网站，在不同的国家进入这个网站对应的是相应国家的语言，在网站上除了四川美景的图片展示，还有景点的实时美景、当天的视频、交通情况以及各种优秀旅游产品的介绍；除此之外，还建立了很多人文景点的三维实景，例如阆中古城，人们可以在三维实景中一步一步爬上中天楼的最顶层，在网上感受实地景观的美。而另一个被所有爱熊猫的人津津乐道的网站iPanda.cntv.cn更是直接24小时全天候直播成都大熊猫繁育基地熊猫园的视频，让全球民众都能随时感受圆滚滚的国宝的魅力。

而这种智慧不仅仅体现在图像的展示上，更体现在针对不同的用户群提供不同的内容上。Tsichuan作为一个多语言的网站，网站体系架构一致，但是针对不同的国家除了语言的不同，还会进行主推栏目和板块的调整，比如针对日本推的是三国文化、武侯祠；欧美可能推的是民族风、壮阔的风景以及大熊猫。在Facebook、Youtube、微信、苹果、安卓各个平台上也有为不同用户群提供的各种服务。

从PC到移动端APP，从官方平台到其他媒体的平台，智慧服务通过互联网和移动互联网延伸到每一个游客身边，为游客提供着个性化而丰富全面的服务。

智慧营销是利用互联网和大数据，对自身进行准确的定位和宣传来吸引新的游客。而这个精准除了对自身的认识，也有对旅游市场的预测。

四川省旅游局和电信、移动、联通三大运营商合作，通过大数据分析从而把握不同临近省份与不同季节，游客赴川旅游的趋势、规律，并以此进行事后精准营销和不同区域游客所需产品的预测和开发。除此之外，四川也在通过与谷歌合作，来分析国外游客到四川来的需求模型；通过与百度合作分析全国各地通过搜索引擎对四川旅游目的地关注的情况，以此来针对不同游客的需要，进行精准的市场营销。

除了利用大数据，新媒体在四川旅游的智慧营销中也起着很大的作用。光《爱在四川》这个微电影就已经实现了五千万次的点播量，这在过去的开会、分享中是想象不到的。

“互联网、移动互联网、大数据等智慧的力量正在赋予旅游业更强的活力。智慧旅游的大幕刚刚开启，我们只有面向未来，拥抱智慧”，郝康理如此抒发自己的感想。

智慧旅游的使命

是更好地为人民服务

“四川的旅游资源绝对是富集度最高的，我们跟西班牙比就是缺个海，法国也是，我们就是缺个海。西班牙国土50万平方公里，四川是48.6，是法国的3/4大，是英国的两倍，是12个瑞士。所以我现在整个带的这支队伍，不是要和我们过去比，而是要比国际化。”对于四川智慧旅游的建设，郝康理充满着热情。“将四川打造成‘世界旅游目的地’这是我们的目标，而落实到企业家、管理者、游客等等方面上都要我们一步步来实现”。

“虽然我们这几年也推了很多基础的智慧景区、智慧点、智慧线，但是对于游客来说他要的不是智慧点，而是智慧线、智慧带”，郝康理也认为，自己有责任带领四川省旅游局给赴川的游客带来更多更好的智慧旅游体验。

谈到“智慧”，郝康理认为技术的根本依然在于给人带来价值：“不能总是把技术放在引领和驱动的高度，而是一定要让技术进入到各行各业的应用层面的决策者、应用者和消费者上，这个才是有价值的，智慧旅游也是如此”。更好地为人们创造价值，其实也就是更好地为人民服务。

每一个人都是旅游人。郝康理觉得，自己不仅仅是一个管理者，也是一个旅游人，同时也是一个成都信息化人。站在普通民众的角度来看，做好四川智慧旅游的同时也就是更好地为和自己一样的人民大众服务。“把对工作的热情和对个人的爱好愉快地有机结合，这是最幸福的一件事。”