自考计算机网络原理第三章课后答案

自考计算机网络原理第三章课后答案（6篇）

1.自考计算机网络原理第三章课后答案 篇一

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

计算机网络原理 试卷

(课程代码04741)本试卷共6页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项：

1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分 选择题

一、单项选择题：本大题共24小题，每小题l分，共24分。在每小题列出的备选项中

只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．网络协议中涉及用于协调与差错处理的控制信息的要素是 A．语义 B．语法 C．定时 D．编码

2．“三网合一”中所指的三网不包括 A．传统电信网 B．计算机网络 C．企业内部网 D．广播电视网

3．以下网络拓扑构型中不采用点一点线路的通信子网的拓扑是 A．星形 B．网状形 C．树形 D．总线形

4．在广播式网络中所发送报文的目的地址不包括 A．主播地址 B．单播地址 C．多播地址 D．广播地址

5．下列网络协议中提供传输层服务的协议是 A．TCP与IP B．FTP与TCP C．IP与DNS D．TCP与UDP

15．HDLC的帧类型中不包括 A．信息帧 B.检测帧 C．监控帧 D．无编号帧

16．因特网中使用的开放最短路径优先协议(OSPF)用到的路由选择算法是 A．最短路由选择算法 B．基于流量路由算法 C．链路状态路由算法 D．距离矢量路由算法 17．为预防拥塞在网络的传输层上可采取的策略是

A．分组排队策略 B．分组丢弃策略 C．选择路由算法 D．确定超时策略 18．仅工作在数据链路层的互连设备是 A．转发器 B．网桥 C．路由器 D．网关

19．在因特网的互连层将IP地址转换为相应物理网络地址的协议是 A．ARP B．ICMP C．DNS D．RARP 20。IPv6规定的IP地址长度是 A．32比特 B．64比特 C．128比特 D．256比特

21．TCP滑动窗口协议中的接收窗口大小

A．预先设置且固定不变 B．随着发送和接收数据量变化 C．随着发送数据量变化 D．随着已经接收的数据量变化 22．以下关于UDP服务的表述错误的是

A．UDP提供了不可靠的数据传输 B．传输效率低于TCP协议 C．会出现分组丢失、重复和乱序 D．提供无连接的数据报服务 23．在顶级域名的分类中不包括

A。区域顶级域名 B．国家顶级域名 C．国际顶级域名 D．通用顶级域名

24．若IEEE802．3 MAC帧的目的地址为单个地址，则该帧的地址字段DA A．最高位为“l” B．为全“l” C．最高位为“0” D．为全“0”

2.自考计算机网络原理第三章课后答案 篇二

1、外国列强是如何侵略中国的？它给中华民族带来了怎样的灾难？

答：⑴军事侵略。资本-帝国主义列强对中国的侵略，首先和主要的是进行军事侵略，迫使中国政府签订不平等条约。从1840年中英签订的《江宁条约》开始，清政府先后与列强签订了《五口通商章程》、《虎门条约》、《望厦条约》、《黄埔条约》、《伊犁塔尔巴哈台通商章程》等一系列丧权辱国的不平等条约。⑵政治控制。控制中国内政；操纵中国外交；享有领事裁判权；把持中国海关；勾结清政府，镇压中国人民的反抗斗争；扶植、收买代理人。⑶经济掠夺。外国列强控制中国通商口岸、剥夺中国关税自主权、对华倾销商品和资本输出，并逐渐操纵中国经济命脉。

⑷文化渗透。外国列强利用宗教进行侵略活动，鼓吹侵略有功论、“种族优劣论”，为侵华制造舆论。

2、怎样认识近代中国社会的主要矛盾以及中华民族面对的两大历史任务？

答：(1)在错综复杂的中国半殖民地半封建社会的两大主要矛盾是帝国主义和中华民族的矛盾、封建主义和人民大众的矛盾。而前一个是主要矛盾。在两种矛盾的作用下，中国的社会性质由封建社会转变成半殖民地半封建的社会性质。

(2)近代以来中华民族始终面临着的两大历史任务是：一是求得民族独立和人民解放；二是实现国家繁荣富强和人民共同富裕。这两个任务，是互相区别又互相紧密联系的。其区别在于，二者的主体、内容是不一样的。由于腐朽的社会制度束缚着生产力的发展，阻碍着经济技术的进步，必须首先改变这种社会制度，争得民族独立和人民解放，才能为实现国家富强和人民富裕创造前提开辟道路。因为不经过反帝反封建的斗争，争得民族独立和人民解放，就不可能推翻帝国主义对中国的反动统治，改变它们控制中国经济财政命脉，利用特权向中国大量倾销商品和资本输出，压迫中华民族工商业发展的局面，就不可能废除封建地主土地所有制和专制政治制度，解放农村生产力，改善农民的生活，扩大民族工商业的国内市场；就不可能达到民族的团结，社会的稳定，从而集中力量进行经济、文化、教育等各方面的现代化建设，以实现国家的繁荣富强和人民的富裕幸福。

3、近代中国人民是如何进行反侵略斗争的？

答：义和团和爱国官兵反帝爱国运动期间，中国人民以其不畏强暴，敢于敌人血战到底的气概，打击了侵略者，使他们不敢为所欲为地瓜分中国。同时，腐朽的清政府为了自身私利，不惜出卖国家和民族的利益，总是把防治人民的反抗放在首位，并和侵略者相勾结，最后义和团被中外反动派联合绞杀。

4、近代中国历次反侵略战争失败原因是什么？ 答：反侵略斗争失败的原因首先是社会制度的腐败，是中国半殖民地半封建社会的腐败社会制度决定的。其次，是国家经济特别是经济技术和作战能力的落后。教训：落后就要挨打，但是从根本上来说，不推翻腐朽的中国半殖民地半封建社会的腐败社会制度，要想广泛地动员和组织人民群众，去进行胜利的反侵略战争是不可能的。第二章

1、如何认识太平天国农民战争的意义以及失败的原因、教训？

答：(1)意义：第一，太平天国起义沉重打击了封建统治阶级，强烈撼动了清政府的统治根基。第二，太平天国起义是中国旧式农民战争的最高峰。它把千百年来，农民对土地的渴望在《天朝田亩制度》中较完整地表达了出来。《资政新篇》则是中国近代史上第一个比较系统的发展资本主义的方案，反映了太平天国某些领导人在后期试图通过向外国学习来寻求出路的一种努力。因此，太平天国起义具有了不同于以往农民战争的新的历史特点。

第三，太平天国起义冲击了孔子和儒家经典的正统权威，在一定程度上冲击了统治阶级的精神支柱。

第四，太平天国起义有力打击了外国侵略势力。第五，在19世纪中叶的的亚洲民族解放运动中，太平天国起义是其中时间最久、规模最大、影响最深的一次。它和其他亚洲国家的民族解放运动会合在一起，冲击了西方殖民主义者在亚洲的统治。

(2)原因、教训：太平天国失败的根本原因，是缺乏先进阶级的领导。农民阶级不是新的生产力和生产关系的代表，带有小生产者所固有的阶级局限性，既不能提出完整、正确的政治纲领和社会改革方案，也无法长期保持领导集团的团结，无法制止统治集团内部腐化现象的滋生；太平天国的失败还在于没有科学的理论的指导；此外，太平天国领导人笼统地把信奉上帝的西方人都视为“洋兄弟”，说明他们对外国资本主义列强侵华野心的警惕性非常不够，缺乏理性认识；太平天国起义的发生核失败表明，在半殖民地半封建社会，农民具有伟大的革命力量，但它不能担负起领导反帝反封建斗争取得胜利的重任。

2、如何认识洋务运动的性质以及失败的原因、教训？

答：洋务运动的性质是地主阶级统治集团内部的洋务派进行的一些列“自救”活动，是失败的封建统治者的自救运动。

（1）洋务运动具有封建性。洋务运动的指导思想是“中学为体，西学为用”，维护封建的上层建筑、经济基础的条件下学习西方发展一些近代企业。（2）洋务运动对西方列强具有依赖性。●在中国近代半殖民地半封建进程日益深重的情况下，越是积极引进西方的“船坚炮利”，也就越加深了对西方列强的依赖性。●西方列强通过扶植洋务派，达到控制和操纵清廷的目的。（3）洋务企业的管理具有腐朽性。洋务派所办的新式企业在管理方面仍采取封建衙门式的管理方法，使洋务企业缺乏应有的生机和活力。（4）清朝统治集团中的顽固势力的阻挠也是原因之一。

3、如何认识戊戌维新运动的意义以及失败的原因、教训？

答：戊戌维新运动失败的原因：戊戌维新运动的失败，主要是由于维新派自身的局限和以慈禧太后为首的强大的守旧势力的反对。由于当时中华民族资本主义经济力量十分微弱，民族资产阶级社会基础还相当狭隘，民族资产阶级的政治代表维新派的势力更是十分弱小。他们既没有严密的组织，也不掌握实权和军队，更没有去发动群众，而是把实行改革的全部希望寄托于一个没有实权的光绪皇帝身上。教训：戊戌维新是中华民族资产阶级登上政治舞台的第一次表演，它的失败不但暴露了民族资产阶级的软弱性，同时也说明在半殖民地半封建的旧中国，企图通过统治者走自上而下的改良道路，是根本行不通的。要想争取国家的独立、民主、富强，必须用革命的手段，推翻帝国主义、封建主义联合统治的半殖民地半封建的社会制度。第三章

1、如何理解孙中山的三民主义学说？ 答：“三民主义”即民族主义、民权主义、民生主义三大主义。民族主义：民族主义包括“驱除鞑虏，恢复中华”，两项内容。一是要以革命手段推翻清朝政府，改变它一贯推行的民族歧视和民族压迫政策；二是追求独立，建立民族独立的国家。民权主义：民权主义的内容是“创立民国”，即推翻封建君主专制制度，建立资产阶级民主共和国。民生主义：民生主义即“平均地权”，也就是社会革命，它主张核定全国地价，其现有之地价，仍属原主，革命后的地价，则归国家，为民共享。国家还可以按原定地价收买地主的土地。

2、资产阶级革命派与改良派论战的主要内容有哪些？ 答：第一，要不要以革命手段推翻清政府。第二，要不要推翻帝制，实行共和。

第三，要不要社会革命。

3、如何理解辛亥革命的历史地位？

答：历史意义：辛亥革命是资产阶级领导的以反对君主专制制度，建立资产阶级共和国为目的的革命，是一次比较完全意义上的资产阶级民主革命。在近代历史上，辛亥革命是中国人民为救亡图存，振兴中华而奋起革命的一个里程碑，它使中国发生了历史性的巨变，具有伟大的历史意义。1）.辛亥革命推翻了封建势力的政治代表，帝国主义在中国的代理人－－清王朝的统治，沉重打击了中外反革命势力，使中国反动统治者在政治上乱了阵脚。在这以后，帝国主义和封建势力在中国再也不能建立起比较稳定的统治，从而为中国人民斗争的发展开辟了道路。（2），辛亥革命结束了统治中国两千多年的封建君主专制制度，建立了中国历史上第一个资产阶级共和政府，使民主共和的观念开始深入人心，形成了民主主义观念。（3），辛亥革命给人们带来一次思想上的解放，激发了人民的爱国热情和民族觉醒，打开了思想之门。（4），辛亥革命促使社会经济，思想习惯和社会风俗方面发生了新的积极变化。5）辛亥革命不仅在一定程度上打击了帝国主义的侵略势力而且推动了亚洲各民族解放运动的高潮。

4、辛亥革命为什么会失败？它的失败说明了什么？

答：失败原因（1）领导革命的资产阶级在理论上没有提出彻底的反帝反封建纲领，在行动上不愿也不敢正面反对帝国主义和彻底推翻封建势力。在思想上识别不清真正的朋友和真正的敌人。（2）资产阶级革命派不能充分发动和依靠广大人民群众，特别是农民群众进行反帝反封建斗争，缺乏广泛的群众基础。3）不能建立坚强的革命政党，作为团结一切革命力量的强有力的核心。它的失败说明了：（1）.民族资产阶级具有软弱性和妥协性，中国的资产阶级不可能领导中国革命走向胜利。（2）.中国只能走社会主义道路，走资本主义道路行不通。3）.中国革命不能依靠少数人，要依靠广大人民群众起来革命，革命才会胜利。（4）.推翻任何制度或者都要先充份准备，要有强大的武装力量。

5、辛亥革命失败后，孙中山为捍卫辛亥革命果实进行了哪些斗争？

答：辛亥革命失败受，以孙中山为首的资产阶级革命派仍坚持革命的立场，为捍卫资产阶级民主革命成果进行了一些列的斗争。第一，发动“二次革命”。为反对袁世凯刺杀宋教仁和“善后大借款”，其他地方如上海、安徽、湖南、广东、福建等地也先后相应。战争主要在九江、南京一带进行，史称“赣宁之役”，又称“二次革命”。第二，组织中华革命党。二次革命失败后，孙中山逃亡日本。1914年7月，孙中山在东京正式成立中华革命党。第三，发动护国战争。为反对袁世凯称帝，1915年12月25日，蔡锷宣布云南独立，护国运动爆发。1916年3月22日，袁世凯取消了帝制。6月6日，袁世凯在人民的唾骂声中死去。第四，发动第一次护法运动。1917年7月中旬，孙中山率领部分国会议员南下广州，发动了第一次护法运动。8月，国会非常会议在广州开幕。9月1日，孙中山当选为中华民国军政府大元帅，西南军阀陆荣廷、唐继尧被选为副元帅。

第五，发动第二次护法运动。1919年10月，孙中山将中华革命党改组为中国国民党。1920年8月，孙中山传令粤军陈炯明不部回师广东，讨伐桂系军阀岑春煊、陆荣廷。11月，孙中山重返广东，恢复军政府，领导第二次护法战争。1921年9月，孙中山评定广西，统一两广。随后发布北伐令，以捍卫约法，恢复民国。但陈炯明打出“保境安民”的旗号，反对孙中山北伐，遭到孙中山的严辞痛斥。1922年6月，陈炯明炮轰孙中山驻地，孙中山登上永丰舰，指挥反击。8月9日，孙中山离开广州再赴上海。第二次护法战争的失败，标志着中国旧民主主义革命的终结。

以孙中山为代表的中国民主革命的先驱者们为推翻帝制、挽救共和所作的种种努力遭到了失败，但是他们所体现的不屈不挠的斗争精神铭刻人心，民主共和的思想广为流传。中国社会的种种迹象，预示着中国人民反帝反封建的革命斗争将要进入新的发展阶段。第四章

1、为什么说新文化运动是近代中国一次伟大的思想启蒙运动？

答：辛亥革命失败后，一部分民主主义知识分子开始从思想文化方面反思辛亥革命，认为资产阶级共和国方案失败的根本原因在于缺乏一个彻底的思想文化革命。五四前的新文化运动是一场由民主主义知识分子领导的资产阶级民主主义革命性质的思想启蒙运动。第一，它是资产阶级民主主义的新文化同封建主义旧文化的斗争，是辛亥革命在思想文化领域的延续，以磅礴的气势沉重打击了封建专制主义。第二，它大力宣传了民主和科学，启发了人们的理智和民主主义觉悟。第三，它为中国先进分子接受马克思主义准备了适宜的土壤，为以五四运动为开端的中国新民主主义革命创造了思想文化上的条件。

2、为什么说五四运动是中国新民主主义革命的开端？ 答：五四运动是在新的时代和新的社会历史条件下发生的，具有以辛亥革命为代表的旧民主主义所不具备的历史特点和历史意义。第一，五四运动是中国近代史上一次彻底的反帝反封建的革命运动，表现了反帝反封建的彻底性，把中国人民反帝反封建的斗争提升到一个新的水平线上。第二，五四运动广泛地动员和组织群众，是一场真正的群众性的革命运动。青年学生起了先锋作用，中国工人阶级开始登上政治舞台，在运动后期发挥了主力军作用。第三，五四运动促进了马克思主义在中国的广泛传播，促进了马克思主义同中国工人运动的结合，为中国共产党的成立作了思想和干部上的准备。一方面，中国先进的知识分子在运动中充分领略了工人阶级的伟大力量，从而促使他们在行动上探索马克思主义与工人阶级结合的方式，促进工人阶级近一步认识自己的历史使命。另一方面，具有初步共产主义思想的知识分子在实际斗争中经受了锻炼，并自觉进行了自身的改造，逐步转变成为马克思主义者。第四，五四运动是中国新民主主义革命的伟大开端。五四运动发生在俄国十月革命之后，中国革命逐渐成为世界无产阶级社会主义革命的一部分。五四运动以后，无产阶级逐渐代替资产阶级成为近代中华民族民主革命的领导者。

3、中国的先进分子为什么和怎样选择了马克思主义？ 答：（1）斗争实践——中国选择马克思主义是近代以来先进中国人向西方探索救国救民真理历史发展的必然结果。农民阶级、洋务派、维新派、革命派的努力先后失败。（2）思想启蒙——五四新文化运动思想启蒙的结果；三次大论战，最终确立了马克思主义在中国革命的指导思想地位。（3）阶级基础——五四前后工人阶级的壮大及其斗争为中国选择马克思主义提供了阶级基础和实践需求。（4）外来影响——“一战”的影响：“一战”充分暴露了资本主义制度的内在矛盾，中国人对资本主义方案产生了怀疑；俄国十月革命的推动：十月革命给陷于彷徨、苦闷的中国人昭示了新的理想目标和建国方案，这就是走俄国人的路，搞社会主义。

4、为什么说中国共产党的成立是开天辟地的大事变？简述中国共产党建立的历史必然性？ 答：：中国共产党的成立，是一个“开天辟地的大事变”。它给灾难深重的中国人民带来了光明和希望。具有划时代的伟大意义：第一，它标志着中国革命终于有了一个坚强的领导核心。中国共产党不仅代表着中国工人阶级的利益，而且但表着中国人民和中华民族的利益。它的成立使中国革命有了可信赖的组织着和领导者，使中国工人阶级有了自己的司令部。第二，中国革命从此有了一个科学的指导思想。中国共产党以马克思列宁主义基本原理观察和分析中国的问题，为中国人民指明了斗争的目标、革命的前途和走向胜利的道路。第三，沟通了中国个革命与世界革命的联系，把中华民族的解放运动同世界无产阶级社会主义革命运动相联结并成为其中一部分，使中国革命有了新的前途。

总之，正如毛泽东指出，自从有了中国共产党，中国革命的面目就焕然一新了。中国共产党建立的历史必然性：（1）旧民主主义革命的失败客观上呼唤着中国共产党的产生；

（2）中国工人阶级的成长壮大是中国共产党产生的阶级基础；（3）马克思列宁主义在中国的广泛传播是中国共产党产生的思想基础；（4）马克思列宁主义与中国工人运动的结合是中国共产党产生的实践条件

5、中国共产党成立后，中国革命出现了那些新面貌？ 答：第一，反帝反封建革命纲领的制定。第二，发动工农群众开展革命斗争。第五章

1、以毛泽东为主要代表的中国共产党人是如何探索和开辟中国革命新道路的？ 答：

一、土地革命战争的兴起和人民军队的创建，中国共产党发动武装斗争和土地革命。

二、农村包围城市，武装夺取政权道路的开辟，红军反“围剿”作战的胜利与土地革命的深入。

2、20世纪20年代后期、30年代前期，中国共产党内为什么连续出现“左”倾错误？ 答：第一次是1927年11月至1928年4月的“左”倾盲动错误；第二次是1930年6月至9月以李立三为代表的“左”倾冒险主义；第三次是1931年1月至1935年1月以王明为代表的“左”倾教条主义；原因：（1）八七会议以后，党内一直存在着的浓厚的近乎拼命的冲动，始终没有能够从指导思想上得到认真的清理。第二，全党的马克思主义理论准备不足，理论素养还不高，实践经验也很缺乏，王明又时时搬出马克思主义的词句来吓唬人，容易使一些干部受到蒙骗。第三，共产国际的干预以及对王明的全力支持，更使许多人失去了识别和抵制能力。

3、为什么说遵义会议是中国共产党历史上一个生死攸关的转折点？

答：1935年1月15日至17日，中共中央政治局在遵义召开扩大会议。会议集中全力解决了当时具有决定意义的军事和组织问题。经过激烈的争论，多数人同意毛泽东为代表的正确意见，批评了博古、李德在第五次反“围剿”中的错误。会议增选毛泽东为中央政治局常委，并委托张闻天起草《中央关于反对敌人五次“围剿”的总结的决议》。会后不久，中共中央政治局常委分工，根据毛泽东的提议，决定由张闻天代替博古负总的责任；博古人红军总政治部代理主任；并成立了由毛泽东、周恩来、王稼祥组成的新的三人团，全权负责红军的军事行动。遵义会议在极其危急的情况下挽救了中国共产党、挽救了中国工农红军、挽救了中国革命，开始确立了以毛泽东为代表的新的中央的领导，成为中国共产党历史上一个生死攸关的转折点，标志着中国共产党在政治上走向成熟。

4、长征的意义是什么？ 答：（1）它粉碎了国民党“围剿”红军、消灭革命力量的企图，是中国革命转危为安的关键。（2）通过长征，把中国革命的大本营放在了西北，这为迎接中国人民抗日救亡的新高潮准备了条件。（3）长征保存并锤炼了中国革命的骨干力量。尽管经过长征，革命的力量遭受严重损失，但是，这些保存下来的、经历了千锤百炼的骨干，是党和红军极为宝贵的精华。（4）长征播撒了革命的火种。它向沿途的人民群众宣布，“只有红军的道路，才是解放他们的道路”，只有在中国共产党的领导下，中国各族人民才能翻身得解放。（5）长征铸就了伟大的长征精神。长征精神，就是把全国人民和中华民族的根本利益看得高于一切，坚定革命的理想和信念，坚信正义事业必然胜利的精神；就是为了救国救民，不怕任何艰难险阻，不惜付出一切牺牲的精神；就是坚持独立自主、实事求是，一切从实际出发的精神；就是顾全大局、严守纪律、紧密团结的精神；就是紧紧依靠人民群众，同人民群众生死相依、患难与共、艰苦奋斗的精神。第六章

1、日本帝国主义对中国的侵略，给中华民族带来了怎样的深重灾难？ 答：日军对中国的大规模武装侵略和在其占领区的殖民统治，给中华民族造成了深重的灾难。第一，制造了惨绝人寰的大屠杀。1937年12月，日军占领国民政府首都南京后，开始了疯

狂的烧、杀、掠。第二，疯狂掠夺中国的资源与财富。在东北，“南满铁路株式会社”、“南满重工业股份公司”两大公司，独占了东北全部重工业和铁路交通，控制了东北的经济命脉，掠夺矿产资源。第三，强制推行奴化教育。日本侵略者在中国犯下的罪行馨竹难书。

2、怎样评价正面战场在抗日战争中的地位和作用？

答：国民党在抗日战争中执行的是片面的抗战路线，即不敢放手和武装民众，将希望单纯寄托在政府和正规军的抵抗上，这种抗战路线在敌强我弱，日军装备优良国军装备落后的情况下是不可能取得抗战的胜利的。这是国军在正面战场屡战屡败的原因之一。在整个抗日战争中，国民党的正面抗战功不可没！尤其是在抗战初期有效地遏止了日本帝国主义的嚣张气焰。它牵制了大部分日军，为共产党敌后开辟战场提供了便利条件。但在抗战后期，由于国民党采取“消极抗日，积极**”的反动政策，致使大片国土沦陷。总的来说，国民党的抗战是中华民族抗战的重要组成部分，有着不可代替的作用。

3、为什么说中国共产党是中国人民抗日战争的中流砥柱？

答：(1）中国共产党实行的是全民族抗战的路线，采取的是持久战的战略方针。（2）为了贯彻执行全面抗战路线，中国共产党作出了开辟敌后战场的战略决策，并坚持在敌后广泛开展游击战。（3）中国共产党在统一战线中坚持独立自主的原则，坚持抗战，团结，进步的方针，反对妥协，分裂和倒退。；（4）中国共产党积极建设抗日民主根据地。在抗日民主根据地实行三三制的民主政权建设，减租减息，大力发展生产，积极进行全化建设和干部教育。（5）在大后方开展抗日民主运动和抗战文化工作，对于激发大后方人民的爱国意识，坚持国共合作团结抗战，支援抗战前线，积蓄革命力量等发挥了重要的作用。6）中国共产党将马克思主义溶入中国国情，创立出的新民主主义理论从思想上武装了中国共产党人，使他们极大的增强了参加和领导抗日战争和新民主主义革命的自觉性。

4、中国人民抗日战争胜利的意义和原因是什么？ 答：中国人民抗日战争，是近代以来中华民族反抗外敌入侵第一次取得完全胜利的民族解放战争，是20世纪中国和人类历史上的重大事件。其意义：

第一，中国人民抗日战争的胜利，彻底粉碎了日本军国主义殖民奴役中国的图谋，迫使日本归还甲午战争以后从**的东北、台湾、澎湖列岛等神圣领土，捍卫了国家主权和领土完整，彻底洗刷了近代以来抗击外来侵略屡战屡败的民族耻辱。

第二，中国人民抗日战争的伟大胜利，重新确立了中国在世界上的大国地位。

第三，中国人民抗日战争的胜利，促进了中华民族的觉醒，开辟了中华民族伟大复兴的光明前景。其原因：

第一，以爱国主义为核心的伟大民族精神是中国人民抗日战争胜利的决定因素。第二，中国共产党的中流砥柱作用是中国人民抗日战争胜利的关键。第三，全民族抗战是中国人民抗日战争胜利的重要法宝。

第四，世界所有爱好和平正义的国家和人民、国际组织以及各种反法西斯力量的同情和支持，是中国人民抗日战争胜利的国际条件。

6、中国人民抗日战争为世界反法西斯战争作出了怎样的重大贡献？ 答：中国人民抗日战争不仅是中华民族救亡图存的民族解放战争，也是世界反法西斯战争的重要组成部分。中华民族为世界反法西斯战争的胜利作出了伟大贡献，付出了巨大的民族牺牲。中国人民抗日战争是世界反法西斯战争的东方主战场。在世界反法西斯战争中，中国人民抗日战争开始最早，持续时间最长。中国战场年平均牵制日本陆军的74%以上，最高年份达90%。日军在海外作战中损失的287万人中，有150万人伤亡在中国战场。中国人民的持久抗战，不仅遏制了日本的“北进”计划，迟滞了日本的“南进”步伐，而且大大减轻了其他战场的压力，为同盟国军队完成太平洋战场的战略转折和实施战略反攻创造了条件。中国作为亚洲太平洋地区盟军队日作战的重要后方基地，还为盟国提供了大量战略物资和军事情报。中国军队出国作战，不仅打击了日军，还对盟军给与了实际支援。总之，中国是全世界参加反法西斯战争的五个大国之一，是在亚洲大陆抗击日本侵略者的主要国家。中国人民在抗日战争中，为了自己的解放，为了帮助各同盟国，为了战胜法西斯、维护世界和平付出了巨大的牺牲，作出了伟大的贡献。第七章

1、抗日战争胜利后，国民党政府为什么会陷入全民的包围中并迅速走向崩溃？ 答：第一，抗战胜利后，国民党把接收变成“劫收”，大发“胜利财”，从而使更多的民众期望破灭。第二，国民党统治集团违背全国人民迫切要求修养生息、和平建国的意愿，实行反人民的内战政策。第三，为了支持反人民的内战，国民党政府从多方面加剧对广大人民的疯狂掠夺，将全国各阶层人民置于饥饿和死亡线上，迫使全国各阶层人民团结起来，同国民党政府作你死我活的斗争，除此之外，再无出路。第四，中国共产党制定和实行了推翻国民党黑暗统治的正确的政策和策略，不仅成功地领导了解放区军民在第一条战线的革命斗争，而且成功地领导了国统区人民在第二条战线的革命斗争。

2、如何认识民主党派的历史作用？中国共产党领导的多党合作、政治协商的格局是怎样形成的？

答：第一，重庆国共谈判和政协会议期间，各民主党派作为“第三方面”，主要同共产党一起反对国民党反动派的内战、独裁政策，为和平民主而共同努力。第二，在国民党当局撕毁政协协议、发动全面内战时，民主党派中的大多数同共产党保持一致，拒绝参加国民党一手包办的“国民大会”、反对国民党炮制的“宪法”。第三，民主党派的许多成员积极参加和支持中国共产党领导的爱国民主运动，有的为此流血牺牲。第四，在人民解放战争转入战略反攻并且取得节节胜利的形势下，1948年初，各民主党派都公开宣言，站在人民革命的一边，同共产党一道为推翻国民党的反动统治建立新中国而共同奋斗。

中国共产党领导的多党合作、政治协商的格局的形成：1948年4月30日，中共中央在纪念五一国际劳动节的口号中提出：“各民主党派、各人民团体、各社会贤达迅速召开政治协商会议，讨论并实现召集人民代表大会，成立民主联合政府。”这个号召得到人民主党派和社会各界的热烈响应。1949年1月22日，李济深、沈钧儒等民主党派的领导人和著名的无党派民主人士55人联合发表《对时局的意见》，一致拥护中共提出的召开政治协商会议、成立联合政府的主张；表示“愿在中共领导下，献其绵薄，共策进行，以期中国人民民主革命之迅速成功，独立、自由、和平、幸福的新中国之早日实现”。

3、为什么说“没有共产党就没有新中国”？中国革命取得胜利的基本经验是什么？ 答：

（一）“没有共产党就没有新中国”：

第一，中国共产党作为工人阶级的政党，不仅代表着中国工人阶级的利益，而且代表着整个中华民族和全中国人民的利益。第二，中国共产党是马克思主义的科学理论武装起来的，他以中国化的马克思主义即马克思列宁主义基本原理与中国实践相结合的毛泽东思想为一切工作的指针。第三，中国共产党人在革命过程中始终英勇地站在斗争的最前线。以实际行动表明了自己是最有远见，最富于牺牲精神，最坚定，而又最能虚心体察民情并依靠群众的坚强的革命者，从而赢得了广大中国人民的衷心拥护。第四，“没有共产党就没有新中国”。这是中国人民基于自己的切身体验所确认的客观真理。

（二）中国革命取得胜利的基本经验（中国共产党在中国革命中战胜敌人的三大法宝）：第一，建立广泛的统一战线。第二，坚持革命的武装斗争。第三，加强共产党自身的建设。

毛泽东指出：“统一战线，武装斗争，党的建设是中国共产党在中国革命中战胜敌人的三大法宝，三个主要的法宝。” 第八章

1、新中国成立后，中国共产党是如何领导各族人民彻底完成新民主主义革命任务的？ 答：

（1）中华人民共和国的成立

（2）祖国大陆的初步统一与人民民主专政的基本巩固（3）国民经济的全面恢复

（4）为新中国赢得良好的外部环境

2、为什么说过渡时期总路线反映了历史的必然性？ 答：（1）中共中央1953年正式提出党在过渡时期的总路线。即：“要在一个相当长的时期内，逐步实现国家的社会主义工业化，并逐步实现国家对农业、对手工业和对资本主义工商业的社会主义改造。”（2）过渡时期总路线反映出了历史必然性●已经建立起来的社会主义性质的国营经济是实现国家工业化的主要基础。国家的社会主义工业化，是国家独立和富强的必要条件。●资本主义经济力量弱小，发展困难，不可能成为中国工业起飞的基础。1950年以后，对资本主义工商业进行采取了引向社会主义的多种方式，为对资本主义工商业进行社会主义改造积累了初步的经验。●对个体农业进行社会主义改造，是保证工业发展、实现国家工业化的一个必要条件。只有实行农业合作化来规模性增产农产品，才能满足工业发展的各方面需要，●国际环境也促使中国选择社会主义。美国等西方资本主义国家严密封锁和遏制中国。只有社会主义的苏联能够援助中国。总之，中国在20世纪50年代的最重要事件就是选择了社会主义，成功地进行了社会主义改造，实现了中国历史上最伟大、最深刻的社会变革。这是十分必要的、完全正确的。

3、为什么说完成社会主义改造是中国历史上最伟大最深刻的社会变革？ 答：社会主义改造是在生产关系方面由私有制到公有制的一场伟大的变革，它对生产力的发展直接起到了促进作用。社会主义改造的胜利，为中国全面进行社会主义建设奠定了基础，开辟了道路。农业和手工业所有制变为社会主义的集体所有制，私营工商业由资本主义所有制变为社会主义所有制，这就使社会生产力从旧的生产关系的束缚中解放出来，为在社会主义条件先取得比资本主义更快更好的现代化发展速度铺平了道路 第九章

1、以毛泽东为主要代表的中国共产党人对中国社会主义建设道路的早期探索取得了那些成果？

答：从1956年初开始，以毛泽东为主要代表的中国共产党人，对中国的社会主义建设道路进行了艰苦的探索，并开始取得积极的成果。⑴《论十大关系》的发表。社会主义改造基本完成以后，中国共产党的国家根本任务，已经由解放生产力变为新的生产关系下面保护和发展生产力。毛泽东先后在1956年4月26日中央政治局扩大会议和5月2日最高国务会议上作《论十大关系》的报告，这个报告，总结经济建设的初步经验，借鉴苏联建设的经验教训，系统地阐述了十大关系。⑵中共八大路线的制定。大会对经济建设、政治建设、执政党建设提出了正确的指导方针。在经济建设上，大会坚持既反保守又反冒进即在综合平衡中稳步前进的方针。在政治建设上，大会要求继续加强我国的人民民主专政；加强国内各民族的团结；继续巩固人民民主统一战线；逐步制定完备的法律，建立健全的法制。在执政党建设上，大会强调要提高全党的马克思列宁主义思想水平，健全党内民主集中制，坚持集体领导制度，反对个人崇拜，发展党内民主和人民民主，加强党和群众的联系。陈云提出“三个主体，三个补充”的思想。

⑶《关于正确处理人民内部矛盾的问题》的发表。毛泽东指出：“革命时期的大规模的疾风暴雨式的群众阶级斗争基本结束，但是阶级都镇还没有完全结束。我们的社会主义制度还需要有一个继续建立和巩固的过程，人民全忠对于这个新制度还需要有一个习惯的过程，国家工作人员也需要一个学习和取得经验的过程。”他说：社会主义社会存在着敌我之间和人民内部两类性质根本不同的矛盾，前者需要用强制的、专政的方法去解决，后者只能用民主的、说服教育的、“团结-批评-团结”的方法去解决，决不能用解决敌我矛盾的方法去解决人民内部的矛盾。⑷整风运动和反右倾斗争

2、以毛泽东为主要代表的中国共产党人在探索中国社会主义建设道路中有哪些失误？这些错误的性质和犯错误的原因是什么？

答：⑴“大跃进”和人民公社化运动的发动

⑵庐山会议与纠“左”进程的中断⑶“左”倾错误指导的继续发展⑷“文化大革命”的十年这些错误的性质和犯错误的原因：中国共产党在全面建设社会主义时期所犯的严重错误，包括“文化大革命”在内，是探索中的错误，并不是由社会主义制度本身所造成的。作为这些错误的主要责任者----毛泽东，是伟大的马克思列宁主义者，但也是一位犯了严重错误有不自觉其为错误的马克思列宁主义者。尽管毛泽东犯了严重的错误，但就其一生来说，功绩始终是第一位的。首先，我们党在迅速进入社会主义新的历史阶段之后，对于如何在一个经济文化不发达的国家进行全面的社会主义建设，缺乏充分的思想准备和科学研究；对于什么是社会主义，怎样建设社会主义的问题，并没有完全搞清楚。其次，由于中国共产党在历史上积累下了丰富的阶级斗争经验，在社会主义改造基本完成之后，在观察和处理社会主义建设中遇到的新事物、新问题，容易照搬过去的经验，把本不属于阶级斗争的问题看做是阶级斗争，仍然习惯于采取大规模群众性政治运动的方法去处理。第三，党的民主集中制和集体领导制度遭到严重破坏，致使党无法依靠制度的和集体的力量及时发现并纠正错误。

3、新中国的社会主义建设取得了那些成就？

答：⑴独立的、比较完整的工业体系和国民经济体系的基本建立。

⑵人民生活水平的提高与文化、医疗、科技事业的发展。⑶国际地位的提高与国际环境的改善。

4、毛泽东等老一代革命家为探索中国社会主义建设道路做出了那些理论贡献？

答：⑴毛泽东论述了必须实行马克思主义与中国实际“第二次结合”的基本思想，提出了社会主义社会矛盾的学说，阐明了建设社会主义的基本方针。⑵关于社会主义发展阶段，毛泽东指出：“社会主义这个阶段，又可能为两个阶段，第一个阶段是不发达的社会主义，第二个阶段是比较发达的社会主义。后一阶段可能比前一阶段需要更长的时间。⑶为了建设社会主义，必须大力推进中国的现代化事业。⑷在社会主义经济建设方面，毛泽东提出，要正确处理重工业、轻工业和农业的关系，以农、轻、重为序发展国民经济；在优先发展重工业的条件下，坚持工业和农业并举、重工业和轻工业并进、中央工业和地方工业并举、大中小企业并举等“两条腿走路的方针；正确处理好综合平衡问题，处理好积累和消费、生产和生活的问题，处理好国家、集体和个人的关系，统筹兼顾，适当安排。⑸在社会主义民主政治建设方面，毛泽东提出，“我们的目标，是想造成一个又有集中又有民主，又有纪律又有自由，又有统一意志、又有个人心情舒畅、生动活泼，那样一种政治局面。”

⑹在社会主义文化建设方面，提出“百花齐放，百家争鸣。” ⑺在国防建设和军队建设方面，提出必须加强国防、建设现代化正规化国防军和发展现代化

国防技术的重要指导思想。第十章

1、为什么说中共十一届三中全会是新中国成立以来伟大的历史性转折？ 答：1978年12月18日至22日在北京召开的党的十一届三中全会，（1）彻底否定“两个凡是”的错误方针，重新了确立解放思想、实事求是的指导思想，实现了思想路线的拨乱反正；（2）果断地停止使用“以阶级斗争为纲”的口号，作出工作重点转移的决策，实现了政治路线的拨乱反正；（3）形成了以邓小平为核心的党中央领导集体，取得了组织路线拨乱反正的最重要成果；（4）恢复了党的民主集中制的优良传统，提出便民主制度化、法律化的重要任务；（5）审查和解决历史上遗留的一批重大问题和一些重要领导人的功过是非问题，开始了系统清理重大历史是非的拨乱反正。（6）这次全会结束了粉碎“四人帮”后两年在徘徊中前进的局面，揭开了我国改革开放的序幕，开辟了建设中国特色社会主义的新道路，标志着中国从此迸人了改革开放和社会主义现代化建设的历史新时期。因此，党的十一届三中全会是新中国成立以来党和国家历史上的伟大转折。

2、试举例说明以邓小平、江泽民、胡锦涛为代表的中国共产党人是怎样把改革开放和现代化建设推向前进的？ 答：

（一)邓小平南方讲话；确立社会主义市场经济体制的改革目标；1993年11月召开的中共十四届三中全会，使经济体制改革深入推进；正确处理改革、发展、稳定的关系；精神文明建设与民主法制建设不断加强。

（二）高举邓小平理论伟大旗帜，提出跨世纪发展战略；改革开放和现代化建设在经受风险考验中前进；祖国统一大业的推进；实施党的建设的伟大工程；“三个代表”重要思想的提出

（三）确定新世纪前二十年的奋斗目标；全面贯彻“三个代表”重要思想；树立和落实科学发展观；提出构建社会主义和和谐社会的战略任务；推动经济又好又快地发展和促进社会全面进步；走和平发展的道路；加强党的执政能力建设和先进性建设。

3、中共十一届三中全会以来改革开放和社会主义现代化建设取得了那些成就？这些成就说明了什么道理？ 答：

（一）从新中国成立到现在，中国人民沿着社会主义道路，经过半个世纪的艰苦奋斗，取得了举世瞩目的巨大成就。第一，从争取经济独立到建设社会主义现代化国家。50多年来，中国共产党领导全国人民艰苦经济体系，使经济文化极度落后的旧中国变成了一个初步繁荣昌盛的社会主义新奋斗，勤俭建国，在一穷二白的基础上建立了独立的、比较完整的工业体系和国民中国。中共十一届三中全会以来，进入了改革开放和现代化建设的新时期。在党的社会主义初级阶段基本路线的指引下，中国特色的社会主义伟大事业阔步前进，社会主义市场经济体制初步建立，国家的综合国力和人民的生活水平大幅度提高。2005年，国内生产总值达到2.2万亿美元（世界排名上升到第四位），人均国内生产总值将近1700美元，分别是1949年的25.8倍和25倍，是1978年的18.8倍和18倍。主要工农业产品产量跃居世界前列。

第二，从赢得政治独立到建设社会主义民主政治。

50多年来，在确立工人阶级领导的人民民主专政的国家制度、赢得政治独立的基础上，人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作政治协商制度、民族区域自治制度等社会主义基本政治制度得到确立、坚持和进一步完善。中华民族实现了空前的团结和统一，爱国统一战线发展壮大，民族、宗教和侨务工作蓬勃发展。香港和澳门回归祖国，丰富了“一国两制”的理论和实践。在中共十一届三中全会实现历史性伟大转折的基础上，社会主义民主政治建设不断加强，政治体制改革有步骤、分阶段地稳步推进，逐步形成了坚持中国共产党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的社会主义民主政治建设的基本框架。第三，从发展新民主主义文化到建设中国特色社会主义文化。中国特色社会主义文化是从新民主主义文化发展而来的，体现了中国共产党在推进中国先进文化建设方面的一脉相承而又与时俱进。在建设中国特色社会主义文化的方针指引下，积极发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的、科学的、大众的社会主义文化，坚持弘扬和培育民族精神，切实加强思想道德建设，大力发展教育和科学事业，积极发展文化事业和文化产业，继续深化文化体制改革，为全面建设小康社会、全面增强综合国力提供着源源不断的文化支撑。

第四，从打破封锁到全方位对外开放。新中国从成立之日起，就为打破西方国家的封锁、发展同各国的经济贸易往来、为国内和平建设取得良好的外部条件，作了不懈的努力。20世纪70年代，以中美关系正常化为突破口，带动了中国同西方国家的建交高潮，为后来实行对外开放战略创造了有利的国际环境。中共十一届三中全会后，邓小平在倡导改革的同时，推动对外开放形成了崭新的局面。推动经济发展、改善人民生活，是国家面临的中心任务。中国通过争取和平的国际环境来发展自己，又通过自身的发展来促进世界的和平与发展，始终坚定不移地走和平发展的道路，成为维护世界和平、促进世界发展的重要力量。第五，从“小米加步枪”到逐步实现国防现代化。近代以来中国屈辱的历史告诉中国人民，要维护国家的尊严和主权，就必须要有强大的现代化国防。50多年来，中国人民解放军在中国共产党的领导下，坚决捍卫祖国的领土完整和主权，在实现国防现代化的进程中，取得了自行研制和成功发射“两弹一星”等一个个举世瞩目的成就。进入新世纪，人民解放军和武装警察部队等人民武装力量，围绕“打得赢”和“不变质”两大课题，按照政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力的总要求，从严治军，依法治军，加速推进中国特色军事变革和军事斗争准备，加强军队的革命化、现代化、正规化建设，沿着中国特色的精兵之路不断地开拓前进。

（二）这些成就说明了什么？

3.自考计算机网络原理第三章课后答案 篇三

1、如何理解思想政治教育的本质

第一，思想政治教育的本质是主导意识形态的灌输与教化。

思想政治教育与社会主导意识有密切的联系，是向社会成员传导和灌输主导意识形态的重要途径。思想政治教育是教育者将一定的社会思想道德观念及其规范转化为受教育者个体思想品德的实践活动，它把进行意识形态教育作为自身的主要任务。当在长期革命与实践中，坚持对人民群众进行马克思主义理论灌输，积累了许多宝贵经验，丰富和发展了马克思主义灌输理论。马克思主义灌输理论对思想政治教育的本质做出了深刻阐述，是思想政治教育的理论基础。

第二，通过提高人的思想道德素质、促进人的全面发展继而为社会全面进步而服务，这是思想政治教育本质和价值的体现，是所有思想政治教育活动的共同目的。

首先，思想政治教育源于人类生存与发展的需要。一方面，在改造世界的实践活动中，必然会出现主客体矛盾和其他矛盾，人的思想问题和认识问题也难以避免，这就需要思想政治教育者深入到人们的实践活动中，帮助人们有效地解决这些矛盾和问题，促使人们更有效的从事改造世界的活动，更好地满足自己生存和发展的需要。另一方面，人类在改造世界的过程中创造了丰富物质和精神财富（即文化），思想政治教育正是人类文化传播的重要途径。只有通过思想政治教育活动将社会叫至关及社会规范传递、落实到每个个体上，使人实现社会化，才能使个人适应社会生活、促进人类社会的前进。

其次，思想政治教育具有提高人的思想道德修养、促进人的全面发展的特殊作用。思想政治教育通过丰富多彩的活动，有利于满足人们精神生活的需要，从而丰富人们的精神生活，为人的智能素质的提高提供强大的精神动力，提高身心素质和审美素质，使人们以积极向上的精神状态投入到中国特色社会主义建设事业中。

最后，思想政治教育是协调人的全面发展和社会全面进步的重要手段。人的发展与社会的发展是辩证统一的，一方面两者互为前提或基础，另一方面两者相互促进、共同发展。思想政治教育既注重个人的发展，又要促进社会的发展，就是把人的思想道德素质提高到社会发展所要求的水平上，使人成为社会生活的主题，解决人与社会发展所面临的基本矛盾，并以此促进两者的共同进步。

2、如何理解思想政治教育的地位? 第一，是马克思主义理论教育的基本途径。

马克思主义和中国化的马克思主义为中国特色社会主义事业建设提供了理论指导，但要充分发挥其指导作用，必须通过思想政治教育让“理论武装人民”。思想政治教育是以马克思主义和中国特色社会主义理论体系为指导、以高人的思想道德素质、促进人的全面发展继而为社会全面进步而服务为任务，因而是马克思主义理论教育的基本途径。

第二，是完成建设中国特色社会主义各项任务的中心环节。

中国特色社会主义事业包括政治经济文化等多方面内容，从不同的方面促进中国特色社会主义的发展。思想政治教育为各项工作提供了思想保证和精神动力，其特殊功能在于，通过直接作用于人的思想道德素质，提高人认识与改造世界的能力，保证各项工作朝着正确的方向前进，通过提高人的积极性主动性创造性，使人们更好地参与社会各方面的活动而作用于中国特色社会主义建设。因此它被视为中心环节，并且其地位在不断提升。

因此，必须将思想政治教育同业务工作紧密结合，注意发挥先进思想和革命精神的能动作用，从而保证各项工作沿着正确方向前进，真正调动广大人民的积极性主动性创造性，从而圆满完成各项任务。

第三，是社会主义精神文明建设的基础工程。

社会主义精神文明建设包括思想道德建设和教育科学文化建设，两方面相互渗透、促进，我们应科学把握思想政治教育在其中的地位，充分发挥其作用。

首先，思想政治教育是社会主义精神文明建设的核心内容。思想道德建设是精神文明建设的核心，集中体现着精神文明建设的性质和方向，思想道德建设的过程就是进行思想政治教育的过程。因此，加强精神文明建设，必须加强思想道德教育。

其次，思想政治教育是完成社会主义精神文明建设根本任务的基本途径。精神文明建设的根本任务是适应社会主义现代化的需要，培育有理想有道德有文化有纪律的社会主义新人，提高整个中华民族的思想道德素质。只有大力加强以社会主义核心价值观为主要内容的思想政治教育，才能为…创造条件。

最后，思想政治教育是保证教育科学文化建设的社会主义性质和方向的根本措施。教育有培养什么人的问题，科学和文学艺术有为什么人服务的问题，新闻电视网络等有如何引导人的问题。教育科学文化是物质文明和道德水平提高的重要条件和载体，但是它离不开马克思主义理论的指导，必须通过思想政治教育保障正确的方向。

3、思想政治教育的个体性功能

所谓个体性功能，就是对教育个体产生的客观影响，是思想政治教育目的的直接表现。第一，个体生存功能。

这是指思想政治教育引导个人遵循客观规律、服从生存法则以便求得更好的生存状态过程中所发挥的功能。人具有自然属性和社会属性，即有生理需要，也有精神需要，其中生理需要是基础，在此基础上追求更高层次的精神和心理需要的满足。

思想政治教育是一种既教人以生存的手段与技能，使人能很好地把握物质世界，又教人以生存的意义和价值，使人能自主构建自己的意义世界的活动，两者不可偏废。思想政治教育在人的意义世界构建中起着重要作用，第一它有助于物质生活的正常进行，因为如果缺乏正确的引导和规范，人的知识和能力只会给人类带来灾难与困惑，第二它也是人的一种精神生活方式，因为它强调在人与自然、人与社会、人与自我之间的交流与对话中，实现主观与客观的统一，寻找个人存在和发展的动力。

第二，个体发展功能。

指思想政治教育对塑造人的品德、促进人的发展所起的作用，主要体现在以下方面： 一是引导政治方向。就是通过丰富多彩的活动和其他方式，提高受教育者的思想道德素质，使其保持坚定正确的政治方向。可以从目标导向、政策导向、舆论导向进行。

二是约束规范行为。通过向受教育者传导道德、法规等社会规范，通过肯定褒奖符合社会规范的行为，批评否定背离社会规范的行为实现对受教育者行为的规范与约束。

三是激发精神动力。运用多种物质、精神激励手段（民主、榜样、情感、奖惩激励），充分调动受教育者的积极性、主动性、创造性，促使其参与中国特色社会主义建设。

四是塑造个体人格。有利于使受教育者自我完善自我发展，形成崇高的精神境界和健康的心理品质，成为合格的社会成员，积极主动地参与社会生活。营造个体人格需要尊重个性，注意因而而异、具体问题具体分析，并且营造良好的社会氛围，摆正个人与集体的关系。

第三，个体享用功能。

是指能使每个个体实现其某种需要和愿望（主要是精神方面），并从中体验满足、快乐和幸福，获得精神享受。这一功能对于建设和谐社会有重要现实意义。

个人思想品德的完善与发展，既是个人发展的内在需要，也是社会发展的需要。人的精神活动能力的发展既包括创造能力的发展，也包括对精神财富享受能力的发展。一个人如果没有良好的道德心灵，也就无从认同和享用人世间的一切善良和美好。个人良好品德的外化，能使自身在道德行为中得到满足，也有利于创造一个更加令人愉悦的世界。

4、思想政治教育的社会功能

这是指思想政治教育对社会发展（政治经济文化生态等）发挥的客观作用。第一，政治功能。

指思想政治教育通过培养具备良好思想政治素质的受教育者以推动政治发展的作用。一是传导主导意识形态，调节社会精神生产。在我国，这表现为一方面通过宣传马克思主义和社会主要核心价值观，一方面揭露与批判与马克思主义意识形态相对立的思想、取缔遏制不健康的精神生产和产品，从而整合社会精神生产要素，实现对精神生产的导向和调节。

二是传播主导政治意识，引导受教育者的政治行为。思想是行为的先导，思想政治教育应强化其政治功能，通过各种途径系统地进行主旋律教育，培养四有新人，为建设中国特色社会主义创造根本条件。

三是沟通社会信息，确保社会的有机联系，促进社会政治的稳定和发展。思想政治教育与其他社会功能系统一起，起到社会交往“沟通者”的作用，一方面进行宣传和教育，另一方面还要倾听受教育者的呼声，并向上进行反馈，为决策提供依据。

第二，经济功能。

一是经济建设坚持社会主义性质和方向的可靠保障。任何一个统治阶级都必然要以其思想体系和政治理念影响社会物质生产，规定经济发展的方向。在我国，思想政治教育通过帮助社会成员树立共同理想，提高贯彻各项方针的积极性，保证经济建设朝着正确道路前进。

二是推动社会生产力发展的精神动力。人的因素是生产力发展的决定性因素，包括科学文化素养和劳动技能等智力因素以及思想道德素质和劳动积极性等非智力因素，两方面相互作用相辅相成。实践证明，思想政治教育深入细致有效，就能很好地提高劳动者的思想道德素质，提高劳动者工作和学习的积极性，努力革新工艺，从而促进生产力的发展。

三是营造经济建设发展的和谐社会环境的重要手段。调节社会生产关系，并使之处与和谐状态，除了依靠政治和法律说短，还要依靠思想道德规范。主要途径包括：心理调适（增进心理健康）、人际关系调适、情绪调控、利益关系调节（正确价值观、个人与集体关系）。

第三，文化功能。

一是文化传播功能。思想政治教育传播文化是一种双向信息互动的过程，一方面是社会传播思想政治信息和主导意识形态，促使受教育者接受社会主导文化的价值观，形成符合社会要求的行为模式，一方面是受教育者个体通过学习模仿以及社会实践等形式获得思想道德知识，形成一定的政治行为。思想政治教育传播文化，也是保存和活化社会文化的过程。

二是文化选择功能。思想政治教是根据一定社会需要和思想政治教育目的对传统文化和外来文化批判的借鉴吸收，使其符合我国社会主义现代化发展的要求，符合先进文化的前进方向。这要求思想政治教育者要树立正确的文化价值观，加强对传统文化的批判继承和创造性转化（创新性发展），加强对外来文化的批判改造，加强对受教育者的引导。

三是文化创造功能。一方面表现为培养具有创造精神和创造能力的人才，一方面在传播文化的过程中，不断地对文化进行整合和创新，并以最适当的方式传递给受教育者。

第四，生态功能。

一是帮助受教育者形成生态意识。生态危机的根源是人的生态认知缺乏以及生态意识淡薄，因此要解决生态危机，一个重要的工作就是要加强生态文明教育，帮助受教育者形成科学的生态观念。思想政治教育在这方面有重要作用。

二是引导受教育者遵守生态法规，调控生态行为。必须在思想政治教育中加大生态法规教育，引导受教育者牢固树立生态法律意识和生态红线观念，在行动中严格遵守生态法规，恪守生态红线，真正发挥生态法规的约束、规范功能。

三是引领生态思潮，创新生态文化。工业化进程中形成了形形色色的生态思潮，思想政治教育应大力创新与生态文明建设相适应的思想意识、价值观念、生态文化，引导受教育者充分认识生态文明建设的意义，了解自然界对人的审美需要、文化象征意义等精神价值。

四是鼓励绿色消费，提倡低碳生活方式。解决生态问题要求人们反省自身的生活方式和生活态度，必须要通过思想政治教育进行基本国情教育、中华民族优秀传统文化教育和社会主要核心价值观教育，引导人们树立绿色消费观念，选择低碳生活方式，为建设美丽中国做贡献。第四章思想政治教育的目的与任务

1、确立思想政治教育目的的主要依据

(根本目的：提高人们的思想道德素质，促进人的自由全面发展，激励人们为建设中国特色社会主义最终实现共产主义而奋斗；由于教育对象的思想特点随着时代的变迁而变化以及当在各个历史时期具体奋斗目标不同，所以思想政治教育的具体目的具有历史性)第一，社会发展的客观要求及其发展水平。

一是生产力和科技发展水平是确定思想政治教育目的的基础。生产力和科技水平为人的发展创造了条件，也对人的各方面发展提出了更高的要求，思想政治教育目的最终要受到生产力发展水平制约。生产力发展水平不同，社会对受教育者思想品德的要求就不同，今天，知识经济和信息化已经成为社会的重要特征，要求思想政治教育加大对受教育者的道德价值评判和选择能力的培养。

二是一定的社会生产关系，以及由此而形成的社会经济政治制度对思想政治教育目的的产生有直接的决定性影响。统治阶级思想政治教育的目的反映了统治阶级的经济和政治利益，在社会上占统治地位。

在我国，党的奋斗目标反映了社会发展的客观要求和水平，我国的思想政治教育目的要和党的奋斗目标保持一致。所以，思想政治教育要坚持以共产主义为指导，根据不同阶段党的奋斗目标来确定自己不同时期、不同领域部门的目的。在当前要围绕实现社会主义现代化这一阶段性的奋斗目标来确定思想政治教育目的。

第二，教育对象精神世界发展的需求及思想实际。

一是思想政治教育必须尊重和了解受教育者的需要，否则教育就会失去吸引力和针对性，受教育者就可能缺乏接受教育和进行自我教育的动因。需要是人生命活动的内在依据和动力，确立思想政治教育目的时，必须考虑教育对象多层次、多角度的精神需求，才能真正为受教育者所接受，内化为他们的个人目标，成为其行动的指南。

二是必须考虑教育对象思想品德的实际状况。教育对象可以根据职业、经济状况、文化程度、年龄等方面分为不同类型不同层次，因此必须充分考虑教育目的与教育对象思想品德状况之间的紧密联系，考虑受教育者的接受可能性，也提升教育目的的针对性和可操作性。

2、思想政治教育的根本任务极其确立依据

根本任务：用马克思主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系教育广大人民群众，培养和造就有理想有道德有文化有纪律的社会主义新人。

确立依据：

一是培育“四有”新人是人类社会发展进步的客观要求。人类社会是循着从低级到高级这个客观规律发展的，社会高度文明客观上要求社会成员的思想道德素质和科学文化素养达到较高的水平、获得全面发展。我国现有的发展水平为培养四有新人提供了条件，致力于培养四有新人，既可以满足社会主义建设的需要，又为社会发展到更高文明创造了条件，是社会不断发展进步的内在要求。

二是建设高度的社会主义精神文明的内在要求。社会主义新人乃是建设高度的社会主义精神文明的重要条件，也是精神文明建设的落脚点。同时，思想政治教育本身就是培养人的事业，理应把全面提高人的素质提到首位。培育四有新人作为根本人为，既是建设高度社会主义精神文明的需要，也体现了思想政治教育的本质、抓住其中心。

三是实现中华民族伟大复兴中国梦，建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国的内在要求和根本条件。中国特色社会主义进入了新时代，只有全面提高社会成员的素质，充分发挥人的积极性主动性创造性，各方面的条件才能充分利用，从而不断实现中华民族伟大复兴。

3、培育四有新人的途径/思想政治教育根本任务的内在规定性

第一，引导受教育者树立崇高的理想信念。崇高的理想有助于受教育者择定积极在人生大舞台上扮演的符合时代要求的角色，从而获得有价值的人生，也有助于受教育者明确前进的方向，鼓舞人民勇往直前。实现中华民族伟大复兴中国梦是近代以来最伟大的理想，只有使人民群众树立建设中国特色社会主义共同理想，朝气蓬勃的投身于社会主义现代化事业中，才能实现这一伟大理想。因此，理想教育是必不可少的。

第二，帮助受教育者形成积极健康的精神状态。积极向上的精神状态，是四有新人内在的精神素质，如何引导受教育者形成良好的精神状态，是思想政治教育的重要课题，具有极其重要的现实意义。一个人有力积极向上的精神状态，就能够积极进取、不断完善和发展自己，就能不畏困难、不怕挫折，向着理想前进。市场经济不仅将促进我国经济迅速发展，而且将给社会生活和人民的精神面貌带来多方面的积极影响，但由于当前我国市场经济还不够完善，给人们的思想带来了一些消极影响，因此必须要引导人们形成与社会主义市场经济体制相适应的积极健康的精神状态，即形成接受和顺应社会变革的心理，与时俱进的意识，积极乐观的生活态度，开拓拼搏的精神，强烈的事业心、责任感、正义感。

（其中有两点需要特别提出来：一是接受和顺应社会变革的心理，这是健康精神状态的心理基础。当前我国社会正处于巨大的社会转型时期，应当要引导人民群众理解并接受这与以往不同的许多的“新”，接受并积极参加改革开放的事业，从而促进我国顺利完成从计划经济体制到市场经济体制的转变，实现现代化。

二是强烈的责任感，这是现代公民具有底线意义的精神素质。责任感不强是我国国民精神状态中一个突出的消极因素。社会主义现代化事业是由各行各业的具体工作构成的，只有每个人都努力做好各项工作，现代化事业才能顺利向前发展。在引导人们做好本职工作的基础上，还要引导人们将其上升为对国家对社会有关公共利害之事的责任感。对具体工作承担完全的职责，对公共事务有充分的关注，在需要使用与承担对社会公共事务的责任，是现代公民个人责任感相互联系的两面，缺一不可）

第三，培养受教育者良好的道德品质。有道德是对四有新人的一个基本要求，这不论对于个人健康成长还是社会稳定发展都具有重要意义。进行道德教育要注意循序渐进、注意层次性，首先要引导受教育者用社会主义道德准则要求自己，做到爱祖国、人民、劳动、科学、社会主义，促使人与人之间实现平等团结互助和谐，再在此基础上逐步向更高的境界迈进（社会主义道德准则的具体内容及其制约下的具体道德规范则会随着社会的发展出现更新和变化）；其次，要倡导共产主义道德，引导受教育者坚持集体主义的价值导向。

第四，增强受教育者的法制观念。法制纪律观念是现代社会公民应具备的最基本、最重要的观念，是社会主义新人必备的基本要素。完备的法制体系和严明的纪律，是组织全体人民共同奋斗的巨大规范力量。此外，社会主义市场经济本质上是法治经济，增强受教育者的法制纪律观念是社会主义市场经济建设的内在要求，是实现社会主义现代化的迫切需要。思想政治教育必须要帮助受教育者增强法制意识和素养。

第五，引导受教育者养成重视教育的态度，注意不断提高自己的科学文化知识素养。有文化是对四有新人的另一个基本要求。个人较高的知识文化水平是提高国际竞争力、实现社会主义现代化所必需的，因为祖国地前途归根结底包含在每一个人的奋斗中；也是个人全面发展的表现和必须条件，因为缺乏一定的科学文化知识，会限制自身的社会生活和活动，不利于发展。

4、完成新时期思想政治教育任务的基本要求

在任何时候，思想政治教育的主要任务和具体任务，都要有利于教育对象的精神素质的全面提高，因此不论哪一层次的任务都要遵循以下的一般要求。

第一是坚持抓好马克思主义理论和中国特色社会主义理论体系教育。社会主义核心价值体系包括马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观，马克思主义是这个价值体系的第一要义。

中国特色社会主义理论体系是当前学习的中心，培养四有新人的一个基本点就是要用发展的马克思主义武装人们的头脑。中国特色社会主义理论体系是全面建成小康、实现中国梦、完善和发展中国特色社会主义制度的发展的理论，是应对各种风险和挑战的思想武器，是新时期思想政治教育的根本指针。

第二是加强爱国主义、集体主义和社会主义教育。加强主旋律教育，是当前思政的核心和重点内容。爱国主义教育就是要引导人们热爱社会主义，坚持党在社会主义初级阶段的基本理论、路线、纲领，为实现中华民族伟大复兴中国梦奋斗。集体主义是社会主义思想的的领域中最基本的价值导向，实质是集体利益高于一切，全心全意为人民服务。社会主义教育就是要帮助人们认识到两个必然性、只有社会主义才能救中国。

这三者是三位一体相互促进的，统一于建设中国特色社会主义的实践。建设中国特色社会主义是爱国主义的主题，是集体主义精神的集中体现，是一条符合中国国情的社会主义建设道路，因此主旋律教育最终落脚点正是引导人们投身于这一伟大实践。

第三是大力弘扬中华民族优秀传统文化。中华民族优秀传统文化是中华民族发展史上不同时代文化的积累，蕴含了丰富的文化资源，思想政治教育应努力把马克思主义世界观的教育同中华民族优秀传统文化相结合，进行辩证的继承和弘扬。

第四是要努力消除市场经济的负面影响。市场经济的影响有双重效应，主要是积极影响，但也存在负面影响，虽然是次要的，但破坏了正常的生活和生产秩序、给公民的思想道德素质带来了消极影响，是不能忽视的。

4.机械原理课后答案第7章 篇四

7—1等效转动惯量和等效力矩各自的等效条件是什么?

7—2在什么情况下机械才会作周期性速度波动?速度波动有何危害?如何调节? 答: 当作用在机械上的驱动力（力矩)周期性变化时，机械的速度会周期性波动。机械的速度波动不仅影响机械的工作质量，而且会影响机械的效率和寿命。调节周期性速度波动的方法是在机械中安装一个具有很大转动惯量的飞轮。

7—3飞轮为什么可以调速?能否利用飞轮来调节非周期性速度波动，为什么? 答： 飞轮可以凋速的原因是飞轮具有很大的转动惯量，因而要使其转速发生变化．就需要较大的能量，当机械出现盈功时，飞轮轴的角速度只作微小上升，即可将多余的能量吸收储存起来；而当机械出现亏功时，机械运转速度减慢．飞轮又可将其储存的能量释放，以弥补能最的不足，而其角速度只作小幅度的下降。

非周期性速度波动的原因是作用在机械上的驱动力(力矩)和阻力(力矩)的变化是非周期性的。当长时问内驱动力(力矩)和阻力(力矩)做功不相等，机械就会越转越快或越转越慢．而安装飞轮并不能改变驱动力(力矩)或阻力(力矩)的大小也就不能改变驱动功与阻力功不相等的状况，起不到调速的作用，所以不能利用飞轮来调节非周期陛速度波动。

7—4为什么说在锻压设备等中安装飞轮可以起到节能的作用? 解： 因为安装飞轮后，飞轮起到一个能量储存器的作用，它可以用动能的形式把能量储存或释放出来。对于锻压机械来说，在一个工作周期中，工作时间很短．而峰值载荷很大。安装飞轮后．可以利用飞轮在机械非工作时间所储存能量来帮助克服其尖峰载荷，从而可以选用较小功率的原动机来拖动，达到节能的目的，因此可以说安装飞轮能起到节能的作用。

27—5由式JF=△Wmax／(ωm [δ])，你能总结出哪些重要结论(希望能作较全面的分析)? 答：①当△Wmax与ωm一定时，若[δ]下降，则JF增加。所以，过分追求机械运转速度的均匀性，将会使飞轮过于笨重。

②由于JF不可能为无穷大，若△Wmax≠0，则[δ]不可能为零，即安装飞轮后机械的速度仍有波动，只是幅度有所减小而已。

③当△Wmax与[δ]一定时，JF与ωm的平方值成反比，故为减小JF，最好将飞轮安装在机械的高速轴上。当然，在实际设计中还必须考虑安装飞轮轴的刚性和结构上的可能性等因素。

7—6造成机械振动的原因主要有哪些?常采用什么措施加以控制?

7—7图示为一机床工作台的传动系统。设已知各齿轮的齿数，齿轮3的分度圆半径r3，各齿轮的转动惯量J1、，J2、，J2’、J3，齿轮1直接装在电动机轴上，故J1中包含了电动机转子的转动惯量；工作台和被加工零件的重量之和为G。当取齿轮1为等效构件时，试求该机械系统的等效转动惯量Je。

解：根据等效转动惯量的等效原则．有 2则 Je121212J11211G1222(JJ)Jv22`233222g)(2`JeJ1J(J2J212)J23(312)Gv

g(12)

2JeJ1

17-8图示为DC伺服电机驱动的立铣数控工作台，已知工作台及工件的质量为m4=355 kg,滚珠丝杠的导程d=6 mm，转动惯量J3=1.2×10-3kg.m。，齿轮1、2的转动惯量分别为J1=732 ×

z1J(JJ)(22`2z2zz2G)J3(12`)z2z3gz1z2`2r()3z2z3 10-6kg.m2，J2=768×10-6kg.m2。在选择伺服电机时，伺服电机允许的负载转动惯量必须大于折算到电动机轴上的负载等效转动惯量，试求图示系统折算到电动机轴上的等效转动惯量。

解：根据等效转动惯量的等效原则．有 2Je1212J12121(JJ)232221mv

244JeJ1121J(J2J3)(21z1)m4(2v则: J11)2)22z2z2

=732×10-6+(768+l 200)l×10-6×(25/45)2+355×(6×10-3)2×(25/45)2

=5.284×l0kg.m

7—9已知某机械稳定运转时主轴的角速度ωs=100 rad／s，机械的等效转动惯量Je=0.5 2kg.m，制动器的最大制动力矩Mr=20 N.m(制动器与机械主轴直接相连，并取主轴为等效构件)。要求制动时间不超过3s，试检验该制动器是否能满足工作要求。

解

因此机械系统的等效转动惯量．F：及等效力矩Al。均为常数，故可利用力矩 形式的机械运动方程式： Me=Jedω/dt

其中：Me=-Mr=-20 N.m，Je=0.5 kg.m2

dt=[Je/(-Mr)]dω=[0.5/（-20）]dω=-0.025dω 因此

t=-0.025(ω-ωs)=0.025ωs=2.5s 由于t=2.5s< 3s，所以该制动器满足工作要求。

7一10设有一由电动机驱动的机械系统，以主轴为等效构件时，作用于其上的等效驱动力矩Med=10 000—100ω(N.m)，等效阻抗力矩Mer=8 000 N.m，等效转动惯量Je=8 kg.m2，主轴的初始角速度ω0=100rad／s。试确定运转过程中角速度ω与角加速度α随时间的变化关系。

解

由于机械系统的等效转动惯量为常数，等效力矩为速度的函数，故可利用力矩形式的机械运动方程式

Me(ω)=Med(ω)-Mer(ω)=Jedω/dt 即10000-100ω-8000=8dω/dt

J(J2J3)()m4l(2z

1对式①积分得

t810081002dt8100d2000

(1)d(1002000)(1002000)100[ln(1002000)ln(1001002000)]2

5将式(2)改写为

一l2.5t= In(100ω一2000)一ln8 000 解得

ω=20+80e-12.5t [ln(1002000)ln8000]

(2)上式对t求导得

α= dω/dt=-100e-12.5t

7—11在图示的刨床机构中，已知空程和工作行程中消耗于克服阻抗力的恒功率分别为P1=367.7 w和p2=3 677 w，曲柄的平均转速n=100 r／min，空程曲柄的转角为φ1=120º。当机构的运转不均匀系数δ=0.05时，试确定电动机所需的平均功率，并分别计算在以下两种情况中的飞轮转动惯量JF(略去各构件的重量和转动惯量).1)飞轮装在曲柄轴上；

2)飞轮装在电动机轴上，电动机的额定转速nn=I 440 r／min。电动机通过减速器驱动曲柄，为简化计算，减速器的转动惯量忽略不计。

解

(1)确定电动机的平均功率。作功率循环图如下图所示。

根据在一个运动循环内．驱动功与阻抗功应相等，可得

PT=P1t1+P2t2

P=(P1t1+P2t2)/T=(P1φ1+P2φ2)/(φ1+φ2)=(367.7/3+3 677×2/3)=2 573.9 w(2)由图知最大盈亏功为：、△Wmax=(P-P1)t1=(P-P1)(60φ1)/(2πn)=(2573.9-367.7)×60×(1/3)×(1/100)=441.24N.m 1）当飞轮装在曲柄轴上时飞轮的转动惯量为

900Wmax900441.242JF80.473kg.m2222n[]1000.0

52）飞轮装在电机轴上时，飞轮的转动惯量为

222JF`=JF(n/nn)=80.473×(100/1440)=0.388kg.m

7-12 某内燃机的曲柄输出力矩Md随曲柄转角的变化曲线如图所 示，其运动周期T,曲柄的平均转速nm620r/min。当用该内燃机驱动 一阻抗力为常数的机械时，如果要求其运转不均匀系数=0.01。试求 1)曲轴最大转速nmax和相应的曲柄转角位置max；

2)装在曲轴上的飞轮转动惯量JF（不计其余构件的转动惯量）。

解:(1)确定阻抗力矩, 因一个运动循环内驱动功应等于阻抗功．所以有

MrφT=AOABC=200×（1/2）×(π/6+π)解得

Mr=(1/π)×200×(1/2)×(π/6+π)=l 16.6 7 N.m

(2)求曲轴最大转速nmax，和相应的曲柄转角位置φmax：

作其系统的能量指示图(见图(b))．由图可知在c处机构出现能量最大值．即φ=φ时，n=nmax。故 Φmax=20º+30º+130º×(200-116.7)/200=104.16º

此时nmax=(1+δ/2)nm=(1+0.01/2)×620=623.1r/min

c（3)求装在曲轴上的飞轮转动惯量J，：

WmaxAbABc200116.6726***0Wmax90067.2621.596kg.m2222n[]6200.01 （20200116.67130200116.6720067.26N.m

故：7—13图示为两同轴线的轴1和2以摩擦离合器相连。轴1和飞轮的总质量为100 kg，回转半径ρ=450 mm；轴2和转子的总质量为250 kg，回转半径ρ=625 mm。在离合器接合前，轴1的转速为n，=100 r／min，而轴2以n：=20 groin的转速与轴1同向转动。在离合器接合后3 s，两轴即达到相同的速度。设在离合器接合过程中，无外加驱动力矩和阻抗力矩。试求：

1)两轴接合后的公共角速度;2)在离合器结合过程中，离合器所传递的转矩的大小。JF

解

设离合器结合过程中所传递的摩擦力矩为Mf．两轴结合后的公共角

速度为ω。根锯力矩形式的机械运动方程。对于轴l和轴2，分别有：

1d

0MfJ1dtJ1（1）

Mf0J2d2dtJ223

（2）

J1J2由式（1）（2）得：

22式中

J1=m1ρJ2=m2ρ2

ω1=2πn1/60=πn1/30, ω2=2πn2/60=πn2/30 从而

J11J2230m11n1m22n2m11m222222301000.451000.625201000.451000.62522223.533rad/s由（1）得: Mf

3.533)46.838N.m3330330

7—14图示为一转盘驱动装置。1为电动机，额定功率为Pn=0.55 kW，额定转速为nn=1 390．r／min，转动惯量J1=0.018 kg.m2;2为减速器，其减速比i2=35, 3、4为齿轮传动，z3=20，z4=52；减速器和齿轮传动折算到电动机轴上的等效转动惯量J2e=0.015 kg.rn2；转盘5的转动惯量J5=144kg.m，作用在转盘上的阻力矩为Mr5=80 N.m；传动装置及电动机折算到电动机轴上的阻力矩为Mr1=0.3 N.m。该装置欲采用点动(每次通电时间约0.15 s)作步进调整，问每次点动转盘5约转过多少度? 提示：电动机额定转矩Mn=9 550Pn／nn，电动机的起动转矩Md≈2Mn，并近似当作常数。J11m112(n1)1000.452(100

解

取电机轴作为等效构件，则系统的等效转动惯量为

52Je1J1JJ(5e2)0.0181

点动过程中，系统的运行分为两个阶段：第一阶段为通电启动阶段，第二阶段为断电停车阶段。

第一阶段的等效力矩为

Me11MdMr1Mr5(295500.5520120.015144(5235)kg0m.05042.51)29550201PnnnMr1Mr5(z3z41i2)13905235

由于在此阶段系统的等效力矩和等效转动惯量均为常数，所以在此阶段电机轴的角速度和转过的角度为

ω11=ω10+α1t1

2φ11=φ10+ω10t1+(1/2)α1t1

式中: φ10=0, ω10=0, ． t1=0.15, a1=Me11/Je1 所以

0.380()6.378N.m11

Me11Je1t16.3780.05040.1518.982rad/s

11

第二阶段的等效力矩为 1Me1126.3782t10.50.151.424rad2Je10.0504

1z4i25235

由于在此阶段系统的等效力矩和等效转动惯量均为常数，所以在此阶段电机轴的角速度和转过的角度为：

ω12=ω11+α2t2

2φ12=φ11+ω11t2+(1/2)α2t2 式中: ω12=0, α2=Me12/Je1 所以

t2Me12Mr1Mr5(5)Mr1Mr5(z31)0.380(201)1.179N.m11211Je1Me218.9820.05041.1790.811s

121111t2每次点动后．电机转过的角度为

φ1=φ12+φ11=1.424+9.125=10.549rad 而转盘5转过的角度为：

1Me1221.1792t21.142418.9820.8110.50.8119.125rad2Je10.0504

5.自考计算机网络原理第三章课后答案 篇五

第一部分 选择题（25分）

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分，在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）

1·对整个组织负有全面责任的管理人员是【 】

A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者 D．专业管理者 2·提出“标准化原理”的学者是【 】

A．法约尔 B．泰勒 C．梅奥 D．马斯洛

3．计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展．这些因素属于外部环境因素中的【 】

A．政治环境 B．经济环境 C．社会文化 D．技术环境 4．组织文化的核心和灵魂是【 】

A．理念层 B．制度层 C．行为层 D．象征层 5·道德发展的最高层次是【 】

A．前惯例层 B．惯例层 C．原则层 D．规范层 6．盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型【 】

A．战略型决策 B．确定型决策 C．风险型决策 D．不确定型决策 7．具有“分段编制，近细远粗”特点的计划方法是【 】

A·目标管理法 B．滚动计划法 C·甘特图法 D．德尔菲法 8·某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户，公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。这种部门划分形式是【 】

A·职能部门化 B．流程部门化 C·顾客部门化 D．地区部门化 ．

9·某公司随着经营规模的扩大，由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人。虽然营销经理日理万机，但仍然应接不暇，管理出现真空状态。从管理的角度看，出现这种情况的原因是【 】

A·营销经理的管理幅度太宽 B．营销经理投入的管理时间不够 C·营销经理的管理幅度太窄 D．营销队伍的管理层次太多

10·洁雅公司是一家生产普通建材的企业，近年来公司发展迅速，经营业务开始向家具、家装领域渗透。新业务的快速发展需要新的部门负责人，该负责人的最佳选聘方式为【 】 A·内部选拔 B．选送内部人员培训后任用 C·外部选拔 D，由现任总经理兼任 11·将几个部门合并在一起，减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是 【 】 A．人员变革 B．结构变革 c．技术变革 D．文化变革 12·某医院院长退休后感慨“人走茶凉”，这说明他在职时拥有的是一种【 】 A．职位权力 B．个人权力 C．超凡权力 D．传统权力 13·根据双因素理论，工作环境和职工福利属于【 】

A．积极因素 B。消极因素 C。保健因素 D．激励因素 14·工作指示、命令、会议纪要、报告等属于【 】

A．斜向沟通 B．平行沟通 C．上行沟通 D．下行沟通

15．每当员工离开公司时，公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，以便改进工作。人力资源部经理的这种做法属于【 】 A。前馈控制 B．中期控制 C．同步控制 D．反馈控制

二、多项选择题(本大题共5小题。每小题2分。共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求晶，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。)16．任何决策都是在一定的条件下进行的，都要受到一些因素的影响和制约。一般来说，影响决策的因素有【

】

A．环境因素

B．组织文化C．决策者的个人因素

D．时间因素E．过去的决策 17．计划的基本特点有【

】

A．目的性

B．首位性C．特殊性

D．适应性E．经济性 18．直线职能制的优点有【

】

A．分工细致，任务明确

B．有较高的效率c．稳定性较高

D．保证集中统一的指挥E．可发挥各类专家的专业管理作用 19．克服组织变革阻力的方法有【

】

A．开诚布公地与员工沟通

B．让员工参与到变革中C．利用成功的变革模式

D．减少不确定性E．谈判

20．有效控制应遵循的基本原则有【

】

A．及时性原则

B．重点原则C．经济性原则

D．弹性原则

E、主观性原则 第二部分

非选择题(75分)

三、判断说明题(本大题共5小题．每小题3分．共15分。判断正确与否。正确的在括号内打对。不需要说明理由．错误的在括号内打错。并说明理由。)21．效率是投入与产出的比值．是衡量管理有效性的唯一标准。【 错 】 22．社会责任古典观的核心思想是：企业管理者唯一的社会责任就是实现利润最大化。【 对 】 23．事业部制的基本特点是“集中决策，分散经营”。【对】

24．因事择人的原则就是要根据人的不同特点来安排工作。使人的潜能得到最充分的发挥。【

错 】

25．依据现代管理理论的观点，管理就是领导，领导就是管理。【 错】

四、简答题（本大题共4小题．每小题5分。共20分)26．管理的基本职能有哪些? 管理的基本职能，即计划、组织、领导和控制：(1)计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。(2)组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排。(3)领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。(4)控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作。

27．简述古典管理理论的特点。

(1)以提高生产率为主要目标。(1分)(2)以科学求实的态度进行调查研究。(1分)(3)强调以个人为研究对象，重视个人积极性的发挥。(1分)(4)强调规章制度的作用。(1分)

28．简述计划的作用。

(1)有利于明确工作目标。提高工作效率。(1分)(2)有利于增强管理的预见性，规避风险。(1分)(3)有利于减少浪费，取得最佳经济效益。(1分)(4)有利于控制工作的开展。(1分)29．简述Y理论假设的基本观点。

Y理论的假设：认为人们有积极的工作源动力。

(1)大部分人并不抗拒工作，L-fr]在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投入一样，工作是很自然的事。

(2)人们具有自我调节和自我监督的能力，即使没有外界的压力和处罚的威胁，他们一样会努力工作以期达到目的。

(3)人们愿意为集体的IE]标而努力，在工作上会尽最大的努力，以发挥创造力、才智等，希望在工作上获得认同，所以．能够自觉遵守规定。

(4)在适当的条件下，人们不仅愿意接受工作上的责任，并会寻求更大的责任。(5)许多人具有相当高的创新能力去解决问题。

(6)在大多数的机构里面，人们的才智并没有充分发挥。

五、论述题（本题10分）30．举例论述激励的原则。

(1)组织目标与个人目标相结合。(2分)(2)物质激励与精神激励相结合。(2分)(3)正激励与负激励相结合。(2分)(4)差异化与多样化相结合。(2分)(5)公平与公正。(2分)

六、案例分析题（本大题共2小题。每小题15分。共30分)31．案例：

某继电器生产企业，由于其产品具有特色，质量上乘，销售得力，因此销售额由5年前的30万元增加到如今的1000多万元，员工也从最初的20余人增加到现今的600多人。企业总经理李波对此非常自豪，因为正是在他的亲自带领下．企业的销售额直线上升。

伴随着企业的发展壮大，李波的工作量成倍增加，繁重的工作使他经常心力憔悴，而日常杂务又使他无暇顾及企业发展战略等重大事务的处理，所有这些使李波意识到现行的管理机制需要改变。经过多方面考虑，他决定通过授权将部分权力下放到一些部门经理手中。这样做一方面可以减轻自己的工作负担，另一方面能充分调动各部门经理的积极性。授权实施一段时间之后，李波感觉到许多事情不能按照自己的要求贯彻落实，部门之间经常出现相互扯皮的情况，他又不得不亲自过问一些事情．甚至亲力亲为。为此，各部门经理对李波表示了强烈的不满，认为他所下放的权限并不能使部门经理圆满地完成任务，最后仍得向他不断请示。甚至有人私下议论，总经理有极强的权力欲，授权仅仅是一种形式，并不会真正下放权力。李波对此很郁闷，感觉到下属这种情绪如果任其蔓延下去，一定会影响到企业的发展。因此，他希望求助于咨询公司的专业顾问来解决授权问题。问题：

(1)什么是授权?导致李波授权的主要原因是什么?(2)你如何看待部门经理对李波的做法表现出的不满?你认为李波应该如何授权?(1)授权是指上层管理人员将适当的权力授予下属，让下属在指定的职责范围内做出决定和支配资源。(2分)授权的主要原因：①管理宽度的原因。(1分)②经济、效率的原因。(1分)③知识限制的原因。(1分)

’ ④培养管理人才的原因。(1分)(2)部门经理对李波不满的原因在于：李波没有做到“授权后要放权”和控制手段不适当。(2分)授权的要求包括：①明确职责。(1分)②根据预期成果授权。(1分)③授权对象适合。（1分)④有顺畅的沟通渠道。(1分)⑤有适当的控制。(1分)

32．案例：

天讯公司是一g-生产电子类产品的高科技民营企业。近几年，公司发展迅速，效益较好。公司总经理张亮为了提高企业的竞争力，在以人为本、创新变革思想的指导下，制定了两个方案：一是引进人才，计划在年底前从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人 才，给公司输入新鲜血液；二是调整内部人员，通过绩效考核优化现有人员配置，选拔内部人才。张亮向秘书小杨谈了自己的想法，让他做出一个较具体的计划。中午在公司附近的餐厅吃饭时，小杨碰到了副总经理刘波，小杨对刘波低声说道：“最新消息，公司内部人员将 次大的变动，老员工可能要下岗，我们要有所准备啊。”这些话恰好又被财务处的会计小张听到了。小张又立即把这个消息告诉他的主管老关。老关听后，愤愤说道：“我真不敢相信公司会做这样的事情，换新人，辞旧人。”于是，这个消息就快速地传来传去，公司上上 下下的员工都处于十分紧张的状态，唯恐自己被裁员，根本无心工作，有的甚至还写了匿名 信和恐吓信对这样的裁员决策表示了极大的不满。

不久，张亮就听到了这些传闻，经过全面了解，他终于弄清了事情的真相。为了澄清传闻，他通过各部门的负责人把两个方案的内容传达给全体员工，召集所有员工一起讨论这 两个方案。员工们各抒己见，一半以上的员工赞同第二个方案。最后张亮说：·。由于我的工 作失误引起了大家的担心和恐慌，很抱歉，希望大家予以原谅。我提出这两个方案的目的就是想让大家来参与决策，一起为公司的人才战略出谋划策。前几天的裁员消息完全是无稽之谈，大家的决心就是我的信心，我相信公司今后会发展的更好。关于此次方案的具体内容，欢迎大家提出更好的建议。”通过民主决议，该公司最终采取了第二个方案，公司的人员配置得到了大幅度地优化，运作效率和经营效益也因此大幅度地提高。问题：

(1)结合案例，分析沟通的作用是什么?(2)案例中的沟通类型有哪些?请分别指出各自的优缺点。

6.自考计算机网络原理第三章课后答案 篇六

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的（）A．一般性 B．多样性 C．历史性

D．实践性

2．近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于（）A．政治因素 B．经济因素 C．社会因素

D．技术因素

3．《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指（）A．计划 B．组织 C．领导

D．控制

4．某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题？（）

A．估量机会，确立目标

B．明确计划的前提条件

C．提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案

D．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化 5．我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）A．战略决策 B．战术决策 C．肯定决策

D．程序化决策

6．下列选项中哪一个最不适于．．．采取程序化决策？（）A．车间作业安排 B．常规物资的订购 C．财务报表的分析 D．组织结构的改变

7．影响组织结构选择的主要因素不包括．．．（）A．规模与组织所处的发展阶段 B．外界环境 C．组织战略 D．产业状况

8．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是（）A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客需求

9．某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理是（）

A．不再负有责任 B．仍然负有责任 1

C．责任虽没消除但是减轻了 D．不再负主要责任 10．人员配备的工作包括（）

A．培训、提升和考核组织成员B．选拔、培训和考核组织成员 C．选拔、培训、提升组织成员D．选拔、培训、考核和提升组织成员

11．美国的丹尼逊提出的依据8个考评项目，每个项目又分为8

个等级，对管理者进行考评的方法属于（）A．考试法 B．成绩记录法 C．对比法

D．自我考评法

12．具有系统的全面管理的技能是指管理者的（）A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能

D．学习技能

13．某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算

很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（）A．贫乏型 B．俱乐部型 C．任务型

D．中间型

14．团队的形成与发展，需要一定的外部支持条件，包括团队推

进者、团队结构、领导和成员以及（）A．企业最高领导者

B．指导委员会

C．管理专家 D．上级主管部门 15．下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（）A．链式沟通 B．全通道式沟通 C．轮式沟通 D．环式沟通

16．从管理学的角度看，激励就是指激发人的（）A．需要

B．积极性

C．动机 D．行为 17．双因素理论指出：与工作环境、条件相关的是保健因素；与

工作内容和其本身相关的是激励因素。前者会产生不满，后者会产生满意。下述哪一项不是．．保健因素？（）A．某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖

B．一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房

C．某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元

D．某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻

子调到大连，公司负责代他们交纳城市增容费

18．下列哪一项不属于．．．前馈控制的情况？（）A．猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

B．企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构 C．汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车 D．根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备 19．对企业日常发生的各项基本活动进行的预算是（）

A．财务预算 B．投资预算 C．运营预算

D．可变预算

20．“一个从数据中萃取和展现可付诸行动、隐含的和新颖的信息的流程，可以从数据仓库中发现经营业务过程中存在的各种典型模式”指的是（）A．神经网络系统 B．数据库技术 C．建模技术

D．数据挖掘

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21．下列属于古典管理理论的有（）A．科学管理理论 B．管理过程理论 C．决策管理理论 D．行政组织理论 E．权变理论

22．一般来说，越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）A．非程序化 B．战略化 C．科学化 D．非肯定化

E．短期性

23．分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层，其特点包括（）

A．中下层有较多的决策权 B．上级的控制较少

C．在统一规划下可独立经营 D．实行独立核算，有一定的财务支配权 E．决策前后要经过上级审核

24．组织变革是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态的确立，根据这一观点，组织变革的过程包括（）A．准备阶段 B．解冻阶段 C．变革阶段 D．再冻结阶段

E．实施阶段

25．应用盈亏分析方法，对企业盈亏平衡点的变化进行分析时所依据的变量有（）A．销售量 B．成本 C．资金 D．利润

E．税收

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．灵活性原理 27．例外问题 28．人才生命周期 29．经济人 30．计划评审技术

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31．影响管理道德的因素有哪些？ 32．简述目标管理的局限性。33．简述沟通渠道的性质。

34．简述管理突破的步骤。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35．结合实际，谈谈你对3C环境的理解和认识。36．结合实例，分析总成本领先战略及其应用。

六、案例分析题（本题15分）

37．张林是“搜搜”网站某个部门的副经理，他管理的属下有六

个人，这些人能力都很强，而且积极主动，非常敬业，该部门50%的业绩来自于这七个人的贡献。

年初，刚毕业的大学生李刚被任命为经理助理，他年轻有能力，工作细致。张林的一个下属对自己所负责的页面进行改版时，不仅部门经理要确定增设和删除哪些内容，连经理助理李刚也要对栏目的数量、字数要求等细节问题做出指示。他们的指示和建议虽然都有一定道理，出发点也是好的，但不一定最适用。

张林认为，既然下属对页面设计有自己的想法，就应该尽可能让他们按照自己的思路去做，前提是不影响整个部门的发展，只要他们能保证完成每个季度的目标，就应该允许他们有一点点所谓的领导眼里的“瑕疵”，不要管的太细。可现在的这种状况，使张林和他的下属都无法实现自己的想法，完全按照两个“领导”的意思走，极大地影响了他们对工作的热情和积极性，而且这样下去，沟通成本极高，内耗严重。

最近，网站机构调整，原来重要但现在已不重要的部门也并入了张林所负责的部门，这些人原本级别就比张林高，资格也比他老，让他们服从管理很不容易，因此，张林要花更多的时间听取他们的意见。

张林真是无所适从，既要服从部门经理的指挥、又要满足经理助理的要求，还要协调与老同志的关系。他感到很累。

仔细阅读上面的短文，然后回答下列问题：

（1）应用领导工作原理，分析这个部门存在的问题。（8分）（2）结合你的认识，提出改进建议。（7分）

全国2009年7月高等教育自学考试

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（）

A.霍桑实验 B.泰勒的科学管理 C.韦伯的行政组织理论 D.斯金纳的强化理论 2.组织所提供的产品或服务的购买者是（）A.供应商 B.顾客 C.竞争者

D.经销商

3.下列因素中，不属于．．．企业外部环境因素的是（）A.人口 B.营销组合 C.人均国民收入

D.产业政策

4.一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划是（）A.战略 B.宗旨 C.使命

D.目标

5.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为（）A.差别化战略 B.市场细分战略 C.市场渗透战略 D.集中化战略

6.企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求，以昨天为依据估算今后，以已知预计未知的工作是（）A.计划 B.策划 C.预算

D.预测

7.有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（）

A.非肯定型决策 B.肯定型决策

C.风险型决 D.纯计划问题，与决策无关

8.石墨与钻石都是由碳原子构成的，但两者的性质有天壤之别。同样地，组织中分工协作体系的构建不同，其效率也不同，这种作用效果可以用下列哪个选项解释?（）A.组织战略 B.组织结构 C.组织变革

D.组织文化

9.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（）A.区域划分部门 B.职能划分部门 C.顾客划分部门 D.生产工艺划分部门

10.以下几种做法中，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?（）

A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法 B.努力使上层领导集中精力于高层管理

C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出 D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担 11.对企业来说，组织变革是（）A.应该避免的 B.可以避免的 C.无法避免的 D.引起混乱的根源

12.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）

A.没有历史包袱 B.能为组织带来新的观念 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应

13.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括．．．下列哪一项?（）

A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系

B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系

C.培养出管理人员的协作精神和全局观念

D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况 14.布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是（）A.对个人的关心程度，对组织的关心程度 B.对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度

C.对人的关心程度，对物的关心程度 D.对生产的关心程度，对人的关心程度

15.直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于（）

A.过程改进团队 B.工作团队 C.自我管理团队 D.虚拟团队

16.当团队由关注个人问题转变为关注现实与团队挑战，个人已经融合到团队中时，这意味着团队的发展进入（）A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范阶段 D.执行阶段

17.信息沟通是—过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是（）

A.编码、译码、反馈.沟通主体、编码、译码

C.编码、译码、沟通渠道 D.沟通主体、沟通渠道、接收者18.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式?（）

A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.忽视

19.某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（）A.现场控制 B.成果控制 C.事后控制 D.前馈控制

20.近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法是（）

A.平衡计分卡 B.损益控制法 C.投资报酬率控制法 D.盈亏平衡法

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21.管理的二重性是指（）A.科学性 B.艺术性 C.自然属性 D.社会属性 E.实践性

22.依据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为（）

A.复杂动态环境 B.简单稳定环境 C.简单动态环境 D.复杂稳定环境 E.绝对动态环境

23.组织的下层主管人员所做出的决策倾向于（）A.经验决策 B.战略决策 C.战术决策 D.肯定型决策 E.程序化决策

24.下列权力中体现领导个人权力的是（）A.法定权力 B.赏罚权力

C.专家权力 D.榜样权力 E.职位权力

25.客户关系管理系统（CRM）面向消费市场，支持与消费者的（）

A.协同设计 B.协同销售

C.协同市场 D.协同供应 E.协同服务

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.“第一流的工人” 27.集中化战略 28.职位丰富化 29.工作团队 30.直接控制原理

四、简答题（本大题共4小题,每小题5分，共20分）31.简述霍桑试验的结论。32.简述计划工作的重要性。

33.简述有效授权的要求有哪些？ 34.控制工作的要求是什么？

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35.举例说明外部环境的哪些变化促使了组织变革。

36.对组织中人的不同假设，将直接影响到管理者的管理行为，试分析管理中的四种人性观点。

六、案例分析题(本题15分)

37.某民营玩具生产企业的产品主要销往国际市场，伴随着我国对外开放政策的实施，其市场不断扩大，销售额和出口额以年均20％的速度增长，企业的生产经营规模也在不断扩大，员工由最初不足200人增加到目前近2000人。与生产经营规模不断发展不同的是，该企业的组织结构没有做任何调整，仍然沿用最初建立时的类似直线型的组织结构，李厂长是绝对的领导，对企业的生产、销售、财务和人事等各项工作全面负责，且在许多具体问题上亲力亲为。但是，最近一段时间，企业遇到了一些事情，让李厂长应接不暇。首先，玩具生产是按合同定单执行，生产指令由厂长向各部门、各车间下达，遇到定单紧急的情况，往往是厂长带头，全体员工加班加点赶任务。这种赶任务、赶工期的现象，难免会出差错，个别情况下，玩具质量不达标，产品被客户退回，严重的甚至赔款。第二，伴随着企业规模的扩大和业务量的增加，企业急需招聘专业的管理人员和技术人员，并且需要对新系统进行培训。而以往的人员招聘、培训方式也需要做相应的调整。第三，企业的后勤管理没有专门的机构及人员，传统的做法是厂长临时派人去做，现在事情多了，头绪多了，传统做法落后了。凡此种种，以前运行良好的组织机构、管理方法等都失去了作用。面对现状，李厂长时常有力不从心的感觉，他也在不断思考应该如何解决现有的问题，以便能更好地适应企业不断发展的需要。根据上述资料，请回答下列问题：

（1）该企业目前采用的是何种组织结构？这种组织结构

有何特点？（5分）

（2）你认为现有的组织结构能否支持企业的发展？企业的组织结构应做哪些调整？（10分）

全国2010年4月高等教育自学考试

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）A．科学管理理论 B．管理科学理论 C．管理过程理论 D．行为科学理论

2．在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是（）A．管理过程学派 B．行为科学学派 C．系统管理学派 D．权变理论学派

3．国家制定和颁布《公司法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等来约束企业的行为，这构成企业的（）A．社会文化环境 B．科技环境 C．全球化环境 D．政治和法律环境

4．哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于（）

A．市场渗透 B．产品开发 C．市场开发 D．一体化

5．下列决策中哪一项属于程序化决策?（）A．突发洪水，确定抢险救灾方案 B．企业组织结构调整 C．开发新产品 D．物料订购

6．决策者对一个方案可能出现的正反两种结果，分别估计其得失数值，以其可能实现的概率加权，求得两项乘积的正或负的差额并进行比较而做出决定，这种决策方法是（）A．边际分析法 B．费用效果分析法 C．概率方法 D．期望值方法

7．采用防守型战略的企业组织结构表现为（）A．职权比较分散，管理宽度比较窄 B．职权比较集中，管理宽度比较窄 C．职权比较集中，管理宽度比较宽 D．职权比较分散，管理宽度比较宽

8．矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）A．统一指挥原则 B．权责一致原则 C．跳板原则 D．分工原则

9．以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?（）

A．采取了多种有利于提高员工个人能力的做法 B．努力使上级领导集中精力于高层管理

C．更多的、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出 D．采取积极措施减轻上级领导的工作负担

10．我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班或研讨会，以帮助各种企业的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。对参加培训的企业而言，这体现的5

是人员配备中的（）

A．公开竞争原理 B．用人所长原理 C．责权利一致原理 D．不断培养原理

11．从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）

A．没有历史包袱 B．能为组织带来新的观念 C．可以迅速开展工作 D．具有广告效应

12．如果一个管理者在其职位上有成就，那么正是这种成就导致他提升到更高的职位，直到这个人终于“被提升过头”，这就是所谓的“彼得原理”。为避免这种现象的发生，在选聘管理者时要做到（）

A．选聘的条件要适当 B．注意候选人的潜在能力 C．正确看待文凭与水平D．敢于启用年轻人

13．某企业拟向社会招聘一名办公室主任，要求具备的条件是：具有较强的沟通能力，思想活跃，组织能力强，办事果断干练。该公司选聘人员所依据的理论是（）A．领导权变理论 B．领导行为理论 C．领导性格理论 D．人性假设理论

14．某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但职工和领导的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的（）

A．贫乏型 B．俱乐部型 C．任务型 D．中间型

15．组织正式选择和实施的团队类型，不包括．．．下列哪一项?（）

A．自我管理团队 B．工作团队 C．过程改进团队 D．虚拟团队

16．当团队成员还是作为个体在思考，缺乏与其他成员集思广益，行为表现更多的是争执、竞争和戒备等时，这表明团队发展进入（）

A．形成阶段 B．震荡阶段 C．规范阶段 D．执行阶段

17．假设你是某公司的经理，招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在，你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了。这时，你应该怎么办?（）

A．给这位年轻人安排一项重要工作，以向其他职员证明他的能力 B．疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的 C．重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该怎样做 D．不理会小道消息，继续现在的做法 18．有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福同

享，有难同当”，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中，当企业的收入高时，他便多发奖金给大家，一旦企业销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福同享”，而不愿意“有难同当”。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿回扣。这位老板有些不解，你认为这是为什么?（）A．老板在搞平均主义

B．老板把激励因素转化成了保健因素 C．员工们的横向攀比

D．老板对员工的激励缺乏系统规划

19．下列哪一项活动不属于．．．预先控制?（）A．市场调查 B．现金预算 C．产品质量检测 D．安全教育

20．我国从20世纪60年代初期开始在国防、建筑、水利和冶金等部门推广使用并被称为“统筹法”的是（）A．综合控制法 B．计划评审技术 C．平衡计分卡 D．管理审核

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21．计划工作的基本特征有（）A．目的性 B．主导性 C．普遍性 D．经济性

E．预测性

22．按决策评价的准则，可把决策分为（）A．程序化决策 B．满意决策

C．合理决策 D．最优决策 E．非程序化决策 23．个人管理的优点包括（）A．责任明确 B．行动迅速 C．集思广益 D．效率较高 E．职责分离

24．管理者所能变革的领域有（）A．环境 B．结构 C．技术 D．经济政策 E．人员

25．管理信息系统的构成主要包括（）A．输入、输出设备 B．数据存贮设备

C．运算、控制与网络通信设备 D．系统软件和应用软件 E．人员

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26．经济环境 27．委员会管理 28．职位权力 29．链式沟通 30．管理审核

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）6

31．简述管理的任务、职能与层次。32．简述直线参谋型组织结构的特点。

33．领导工作的实质是对他人施加影响力，其影响力主要来源于哪些方面?

34．简述现场控制。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35．试举例分析技术因素对组织结构的影响。36．试述激励强化理论及其应用原则。

六、案例分析题（本题15分）37．案例：

宏大集团公司是一家拥有20家子公司和分公司的大型集团企业，集团公司对分公司的管理方式是独立经营，集中核算。有一位分公司的张经理最近听了关于目标管理的讲座，很受启发和鼓舞，计划在分公司内推行目标管理。在一次部门经理会议上他详细叙述了这种方法的实际应用与发展情况，指出了在公司推行这种方法的好处，提出计划在公司实施目标管理，并要求下属人员考虑他的建议。一段时间后，在又一次部门经理会议上，大家对实施目标管理进行了讨论。财务经理提出，集团总公司对分公司下一年的目标没有明确指示，生产经理也提出，总公司对分公司的目标也无明确要求，分公司要做什么也不清楚，等等。听到这些后，张经理说：“这些都无关紧要，不会影响我们实施目标管理。其实，目标没什么神秘的，我们分公司计划明年的销售额达到500万，税后利润达到8％，投资收益率达到15％，正在进行的新产品项目很快就能投产，我们以后还会有更进一步的明确目标，如今年年底前完成我们的新市场开发工作，保持员工流动率在15％以下„„”。张经理越说越兴奋，“下个月，你们每个人要把这些目标转换成自己部门可考核的目标，并能用数字表达，这些数字加起来就构成我们分公司的总目标了”。部门经理听到这里，对自己的领导提出这些可考核的目标及如此明确和自信的陈述感到惊讶，一时无语。根据上述材料回答下列问题：

（1）什么是目标管理?其特点是什么?（6分）

（2）张经理设置目标的方法是否妥当?你认为应该如何做。（9分）

全国2010年7月高等教育自学考试

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（）A.管理的综合性 B.管理的实践性C.管理的层次性 D.管理的具体性

2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（）A.泰勒的科学管 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是（）A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说

4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（）

A.简单和稳定的 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是（）A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划

6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（）A.水平一体 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化

7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是（）

A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例

8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（）A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（）A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构

10.下列不属于．．．分权制组织特点的是（）A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多

C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权

11.管理者所能进行的组织变革领域是（）A.结构 B.结构、技术

C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是（）

A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过7

程

B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行

C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位

D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说，最重要的能力是（）

A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力

14.管理方格图中“管理者极少关心人或生产”属于（）A.1.1型管理 B.9.9型管理 C.5.5型管理 D.1.9型管理

15.在团队发展的震荡阶段，团队成员表现为（）A.高度凝聚力 B.协作未形成规范 C.协作形成规范 D.团队融合性强

16.下列沟通联络的障碍中属于客观障碍的是（）A.沟通双方在经验水平和知识结构上存在过大差距 B.主管队员和下级之间相互不信任

C.组织机构过于庞大，中间层次多，信息从高层到基层产生失真 D.下级人员的畏惧感所形成的障碍

17.麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是（）A.安全、成就、权力 B.生理、成就、权力 C.成就、权力、激励 D.成就、权力、社会需要

18.能够衡量企业营业成本、各项费用获利水平的指标是（）

A.资本金利润率 B.销售利润率 C.营业利润率 D.成本费用利润率 19.下面指标中属于经营比率的是（）A.速动比率 B.存货周转率 C.市场占有率 D.销售利润率

20.面向资本市场的管理信息系统是（）

A.价值管理系统和财务管理系统 B.人力资源管理系统和知识管理系统 C.供应链管理系统 D.客户关系管理系统

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.管理的二重性包括（）A.管理的科学性 B.管理的社会属性

C.管理的历史性 D.管理的自然属性 E.管理的艺术性 22.战略管理的特点有（）A.系统性 B.长远预见性 C.对外抗争性 D.灵活应变性 E.内部控制性

23.下列关于管理层次与管理宽度关系表述中正确的有（）A.高耸式组织结构的管理宽度窄，管理层次多

B.高耸式组织结构的管理宽度窄，管理层次少 C.扁平式组织结构的管理宽度宽，管理层次少 D.扁平式组织结构的管理宽度窄，管理层次少 E.管理宽度与管理层次无关

24.集权程度高的特征包括（）A.基层决策数目很少

B.低一级的管理层次做出决策时不需请示 C.下级做出的决策无关紧要 D.决策前，必须请示上级

E.决策后，必须呈报上级领导作出审批 25.下列关于控制的说法中正确的有（）A.一般控制与控制工作同是一个信息反馈过程 B.一般控制是一个复杂的信息反馈

C.控制工作相对于一般控制是一个简单的信息反馈 D.一般控制的目的是维持系统活动在某一平衡点上 E.控制工作的目的之一是实现既定目标

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26.指明目标原理 27.沟通 28.前馈控制 29.投资报酬率控制法 30.数据挖掘

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

31.指出管理过程学派的创始者，并简要说明该学派的基本观点。32.简要说明例行问题及处理例行问题的特点。33.简述管理工作中应如何适当地限制职能职权。34.简要说明主管间轮换的优缺点。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35.试述团队发展的主要阶段及其特点。

36.扬帆公司规定，从基层领导开始，各级管理者应当每月向他们各自的上级提出一份自认为对上级考虑问题具有重要意义的、简明的、叙述性的报告；还规定直线组织中的下一级管理者应同他们的上级定期召开会议，讨论他们提出的问题应如何解决。这个过程要依次在所有各级管理层次中进行，直至最高主管部门。

请你对该公司这种做法的优缺点进行分析，并提出针对其缺点的改进措施。

六、案例分析题（本题15分）

37.甲公司是一家拥有550名员工、年销售额1000多万元的大型技术产品公司。公司管理较为规范，有健全的组织结构，按职能的不同设有相应的部门，各部门各司其职各负其责，实行专业化分工。公司有详细的组织结构图和职务说明书，对员工8

实行严密的控制。

乙公司有员工380人，年销售额700万元，同样生产技术产品。乙公司强调部门之间的工作协调，遇到一些特殊项目或工作时，提倡直线业务人员与参谋人员之间的合作，充分发挥各类人员的聪明才智。为此，员工有较强的满足感。

现有一份存储器的生产合同，甲、乙两公司都想获得。甲公司的出价稍低于乙公司。但最终“花落谁家”，需两家公司先试生产100件样品才能确定。

在100件样品生产过程中，甲、乙两家公司充分体现出了各自不同组织体系带来的结果。乙公司在试生产中，发现接线板有一个设计错误，针对这一问题，公司授权给技术部门，要求该部门的技术研究人员与样品生产人员一起共同研究解决方法，在大家共同努力下，修改了接线板的设计图纸，在征得对方认可后，试生产的100件样品全部通过了质量管理部门的检验。

甲公司生产的100件样品中有10件质量不合格，他们的做法是通过提高对员工严密控制的能力，在降低成本方面取得了显著的效果。虽然因返修不合格产品拖延了交货时间，但单位成本降低了20％，最终赢得了存储器的生产合同。

乙公司在发现接线板设计错误时表现非凡，但在后来的常规业务活动中逐渐失去了竞争力。阅读上面的短文，回答下面的问题：

（1）请分别指出甲、乙两公司采用的组织结构的形式并说明其特点。

（2）你认为在进行组织结构设计时应考虑哪些因素?遵循哪些原理?

全国2011年4月高等教育自学考试 管理学原理试题 课程代码:00054

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的()A.科学性 B.艺术性 C.自然属性 D.社会属性 2.战略管理的特点是()A.标准化、制度化 B.长远性 C.全面性、系统性、精确性 D.重视人的因素 3.目标管理于二十世纪五十年代后期出现在()A.美国 B.英国 C.德国

D.日本

4.计划工作的起点是()A.确定目标 B.估量机会 C.确定可供选择的方案 D.确定前提条件

5.某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里——值”，从而使销量大增，这种做法是()A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多种经营

6.满意决策中“满意”标准的提出者是()A.泰罗 B.西蒙 C.孔茨 D.韦伯

7.“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是()A.组织规模 B.组织战略 C.技术 D.组织的生命周期

8.“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是()A.管理能力 B.管理宽度 C.管理形式 D.管理要求

9.“某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力”称为()A.直线职权 B.参谋职权

C.职能职权 D.职能——参谋职权

10.“六西格玛”管理活动体现的思想是()A.质量振兴 B.同竞争者抗衡

C.只有能够衡量，才可以实施改进 D.事后管理 11.组织管理中人员配备应采取的方法是()9

A.封闭的系统方法 B.封闭的统一方法 C.开放的系统方法 D.开放的统一方法 12.成功地履行管理职能最基本的要求是()A.强健的身体素质 B.合理的知识结构 C.较高的专业化水平D.强烈的管理愿望

13.吉赛利的个性研究认为，“个人特性”中最不重要的是()

A.适应性 B.性别 C.成熟程度 D.首创精神

14.为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为是()A.领导 B.管理 C.控制

D.计划

15.“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是()

A.过程改进团队 B.工作团队 C.自我管理团队 D.虚拟团队

16.如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么对该组织来说，行之有效的沟通方法是()A.链式沟通 B.环式沟通 C.Y式沟通 D.轮式沟通

17.赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是()A.保健因素和安全因素 B.保健因素和社交因素 C.保健因素和自我实现因素 D.保健因素和激励因素

18.在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的是()

A.财务报告分析 B.标准成本分析 C.质量控制分析 D.工作人员成绩评定

19.企业对日常发生的各项基本活动的预算是()A.运营预算 B.投资预算 C.财务预算 D.零基预算

20.管理信息系统中CRM系统指的是()A.供应链管理系统 B.客户关系管理系统 C.物流管理系统和企业资源计划系统 D.人力资

源与知识管理系统

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.霍桑试验的结论包括()A.职工是“社会人” B.职工是“经济人”

C.企业存在“非正式组织”

D.新型的领导能力在于提高职工的劳动效率 E.新型的领导能力在于提高职工的满足度 22.目标管理的特点有()A.目标管理是参与管理的一种形式 B.强调“自我控制” C.促使权力集中 D.注重成果第一方针

E.力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起 23.影响管理宽度的因素有()A.管理者与其下属双方的能力 B.面对问题的种类 C.授权 D.计划 E.组织沟通的类型及方法

24.美国管理学家卡茨(Robert·L·Katz)提出，一个管理者至少应具备的三大基本技能是()A.技术技能 B.会计技能 C.人事技能 D.安全技能 E.概念技能

25.下列沟通联络中的障碍属于客观障碍的有()A.组织机构中间层次过多，信息从高层到基层产生失真 B.信息发送者和接收者的空间距离太远，接触机会少 C.下级人员的畏惧感产生的障碍 D.主管人员和下级之间相互不信任

E.信息沟通中的双方在经验水平上差距过大

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26.战略管理 27.主观决策法 28.职权分裂 29.目标协调原理 30.损益控制法

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31.简述管理的基本特征。

32.简述高耸型组织结构存在的主要问题。33.简要说明业务过程再造及其特点。34.简述全通道式沟通的特点。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35.试述组织工作的主要内容，并结合实际针对其中一项工作内容进行论述。

36.海洋公司建立了一套详尽的人员工作表现调查登记表，意在选拔管理者时，根据调查登记表进行研究分析，找出合适的人选。多年来该公司一直以这种方式从内部提拔那些能够胜任的人员来充实各种空缺职位，请你对此选聘方式进行评价。

六、案例分析题（本题15分）

37.李晓芳是“味美乐”配餐食品公司的地区经理，主管下辖的10

10家供应站，各供应站按客户要求烹制所订购的各种盒装中、西快餐。每站有一名主管主任，主要负责本站的营销计划、编制预算、质量监控和处理客户的信息反馈。随着公司规模的扩大，业务量快速增加，李晓芳与各供应站主管主任之间的工作也越来越繁重，不仅仅要进行各项业务上的交流、指导，而且，各主管主任在工作中遇到的其它各种问题也不断地向李晓芳反映，致使她感到工作量太大，经常被一些琐碎事务缠身而无暇顾及其它更为重要的事项。为此，总公司决定增设一位地区副经理做李晓芳的助手，除协助她解决日常事务外，更主要的是要协助她拓展该地区的业务。这位地区副经理将从10家供应站的主管主任中进行选拔。

李晓芳手下的10位主管主任中，张健是资历最老的，他虽然只有大专学历，但他是从厨房代班长干起的，熟悉餐饮业生产的工作流程，积累了丰富的实际操作和管理经验，当上站主任后有时还亲自操刀做示范；张健性格豪爽，和本站各位员工的关系都非常融洽；他还经常走访客户，培养了很多的忠实客户，且近两年来没有一个客户流失。但不良的饮食习惯使得刚过四十岁的张健显得体态过于肥胖，并伴有高血压和胆结石，去年曾休过一个月的病假。

张健听说要从现有的站主任中提拔地区副经理之事后，觉得与其他主任相比，自己的实践经验丰富，而且自己的供应站效益显著，认为地区副经理一职非他莫属，这将成为他实现更大抱负过程中的一个台阶。阅读上面的短文后，回答下面的问题：

(1)什么是职位设计？总公司为什么要增设地区副经理一职？（6分）

(2)请从管理人员选聘的条件上分析张健是否会被提升为地区副经理？管理人员选聘还应注意的问题有哪些？（9分）

全国2011年7月高等教育自学考试 管理学原理试题（课程代码：00054）

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．马克思•韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（）A．科学管理理论

B．行为科学理论 C．管理科学体系 D．理想的行政组织体系

2．如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则，那么他正处于道德发展的（）A．前惯例阶段

B．惯例阶段 C．原则阶段

D．行为阶段

3．联想集团提出：“为客户提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为社会文明进步服务，为员工创造发展空间；为股东回报长远利益。”这体现了（）A．企业的社会责任

B．企业的使命

C．企业的战略 D．企业的目标 4．有两个卖冰棍的个体户，平时每天每人平均能卖200支。某日有雨，甲进货时少进了100支，一天下来，全部卖掉，甲对自己的精明能干十分高兴。乙进货时，其父嘱：“多进100支，今天的雨不过午，10点雨停，12点阳光灿烂，13点开始闷热。”因其父前一天已看了天气预报，其子遵嘱，进了300支，一天下来，也全卖掉了，乙高兴其父精明。据此，你同意以下哪种看法?（）

A．科学预测是正确决策的依据

B．甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大 C．乙父比乙子精明 D．人算不如天算

5．宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案，你认为下列哪种情况的发生，会影响该公司的组织结构形式?（）A．宏达公司董事会成员的调整 B．宏达公司地址的迁移

C．国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化 D．竞争者的策略调整

6．在管理工作中，责、权、利之间存在着密切关系，正确处理这种关系，对提高组织的效率有很好的作用，关于这三者关系的正确描述是（）A．责、权、利是完全对等的 11

B．责任是管理的基础，应大于权力、利益 C．责任、权力是对等的，利益要小一些 D．责任、利益、权力的大小要视情况而定

7．对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，下列哪种组织形式是最适合的?（）A．直线制

B．事业部制 C．矩阵制

D．职能制

8．某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理（）A．不再负有责任

B．责任与原来相同 C．责任减轻

D．不再负有主要责任

9．根据“力场分析”，支持组织变革的力量不包括（）A．顾客需求

B．对现行行为或结果的奖励 C．新管理团队

D．新竞争者

10．在某防疫站，王鹏先是在防疫科担任主管职务，过一段时间后，又先后到环境卫生科和营养卫生科担任主管，这种对管理者培训的方法属于（）A．职务轮换

B．提升

C．临时性提升

D．在“副职”上培训

11．有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）A．专长权

B．个人影响权 C．信息权

D．合法的权力

12．某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的作风最接近于（）A．1．1型

B．1．9型 C．9．1型

D．9．9型

13．团队的领导者通常从团队成员中选出，且成员可以轮流担当的团队是（）A．过程改进团队

B．工作团队 C．自我管理团队

D．其他团队

14．团队的形成与发展需要一定的支持条件，下列各项中哪一项不属于支持条件?（）A．指导委员会

B．团队的结构、领导和成员 C．团队的推进者

D．团队的倡导者

15．“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的。”小李的这段话并没有得到小张的任何回应。根据这种情况，小李与小张之间的沟通过程是（）

A．双向的B．有效的 C．完整的

D．无效的

16．老刘是一家建筑公司施工队的队长，主要管辖的是施工人员，他认为这些人员普遍学历较低，不愿意承担责任，不喜欢本身的工作。那么，老刘的看法符合管理学的（）A．X理论

B．Y理论 C．超Y理论

D．Z理论

17．任何预算都需要用一定形式来表达，这种形式是（）A．表格

B．文字 C．数字

D．图形

18．系统地评价鉴定全部管理工作绩效的控制方法属于（）A．经济审核

B．管理审核 C．投资报酬率控制法

D．损益控制法

19．面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划等的管理系统属于（）A．客户关系管理系统

B．供应链管理系统 C．价值管理系统 D．物流管理系统

20．使用储存在计算机里面的人类知识来解决一般需要专家才能解决的问题的管理信息系统是（）A．管理信息系统

B．运营信息系统 C．决策支持系统 D．专家系统

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．管理的基本特征包括（）

A．管理的主体是被管理者 B．管理是一种社会现象 C．每个层次管理者的基本职能是不同的 D．管理的核心是处理好人际关系 E．管理是一门精确的学科

22．按企业职能可以将计划分为（）A．财务计划 B．生产计划 C．安全计划

D．供应计划 E．劳资计划 23．正确决策应该具有的特征有（）A．有明确而具体的决策目标 B．以了解和掌握信息为基础 C．必须要有可供选择的方案 D．对控制的方案进行综合分析与评价 E．追求的是最可能的优化效应

24．由组织自行选拔管理者时，通常的测验有（）A．智力测验 B．体能测验 C．熟练和适应性测验

D．职业测验 E．品格测验

25．下列几项中属于运营预算的有（）A．现金预算 B．生产预算 C．销售预算

D．广告费预算 E．运输费预算 12

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．战略 27．长期计划 28．职权 29．过程改进团队

30．控制工作

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31．简述组织的具体环境。32．简述专业化分工的优点。33．简述有效沟通的要求。34．简述马斯洛的需要层次理论。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)35．试述一体化战略的三种类型，并举例说明。

36．如同乐队或合唱队要有指挥一样，任何组织或企业都不可以没有领导，那么，究竟什么是领导?领导工作的实质是什么?请举例分析。

六、案例分析题(本题15分)37． “注水肉”引起的思考

2009年2月18日，广州市“瘦肉精”事件中有70人中毒，此后

不少人闻“瘦肉精”色变。事实上，“注水肉”更是盛行，其危害远远超过了“瘦肉精”。

据有关媒体报道，“注水肉”现象早已存在。国内较早的“注水肉”出现在广州。1985年广州放开生猪购销市场后，一下子出现了两千多家屠宰厂，一些企业和不法商人为了自身私利，就在猪、牛屠宰前往其胃里强灌大量水，以增加毛重，或在屠宰后往动物心脏里强注大量水，水通过微细血管迅速扩散到肉体，增加净重；或将肉浸在水里，以水冒充肉的重量，使水钱变成肉钱。这些企业和不法商人不仅在动物身上加水，还加入其他成分，如加入阿托品，以扩张血管，达到蓄水的目的；注入血水以使肉色变深，注入矾水以起收敛作用，等等。企业和不法商人的这些行为给消

费者的健康造成了极大的危害。

“注水肉”并不是个别现象，近年来，我国食品行业有关食品生产加工的违法违规现象比较普遍。南京冠生园的月饼“陈馅事件”，乳品业的“三聚氢胺”事件，阜阳“奶粉事件”等，均表明一些企业为了经济利益，置消费者利益于不顾，无视企业的社会责任，急功近利，竭泽而渔，其结果不仅导致企业信誉的丧失，品牌形象的倒塌，更严重的是，使消费者的权益受到侵害，消费信心受挫，相关行业的发展受到影响。根据上述案例回答下列问题：

(1)通过案例中的事件，你认为什么是企业的社会责任?(3分)

(2)为什么要履行这些责任?(6分)

(3)如果你是企业的管理者，你认为企业应如何履行社会责任?(6

分)

全国2012年4月高等教育自学考试管理学原理试题和参考答案

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（）A.工长

B.总经理 C.领班

D.车间主任

2.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是（）A.科学管理

B.行为科学 C.一般管理理论

D.管理科学

3.组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是（）A.简单动态

B.简单稳定 C.复杂动态

D.复杂稳定

4.在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是（）A.计划

B.组织 C.领导

D.控制

5.某厂产品的市场占有率为20％左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是（）A.控制性目标

B.突破性目标 C.不可控目标

D.常规性目标

6.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为（）A.有机式的B.机械式的

C.有机式与机械式的结合D.自由组合式的 7.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层是（）A.战略规划层

B.战术计划层 C.班组作业层

D.运行管理层 8.管理宽度与管理层次之间的关系是（）A.正比

B.反比 C.等比

D.无关系

9.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是（）A.产品质量导致顾客不满的情况 B.产品价格导致顾客不满的13

情况 C.产品售后服务导致顾客不满的情况 D.所有导致顾客不满的情况

10.美国管理学家德鲁克曾说过：“倘若要所有的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这体现了人员配备中的（）

A.职务要求明确原理

B.责权利一致原理 C.公平竞争原理

D.用人之长原理

11.对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是（）

A.技术技能、人际技能、概念技能 B.人际技能、概念技能、技术技能 C.概念技能、人际技能、技术技能 D.概念技能、技术技能、人际技能

12.内部提升有很多优点，以下不属于内部提升优点的是（）

A.组织内部成员对组织的历史和现状比较了解，能较快地胜任工作

B.有较广泛的来源以满足组织的要求，并有能力招聘到第一流的人才

C.可激励组织成员的进取心，努力充实提高本身的知识和技能 D.工作有变换机会，可提高组织成员的兴趣和士气，使其有一个良好的工作情绪

13.一个上级主管针对不同的下级所发布的命令、指示不允许相互矛盾，朝令夕改，这体现的是领导工作中的（）A.指明目标原理

B.目标协调原理 C.命令一致原理

D.直接管理原理

14.依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于（）A.集体型管理

B.贫乏型管理 C.乡村俱乐部型管理

D.独裁型管理 15.以下哪一点是团队给组织带来的好处?（）A.促进跨职能的沟通理解

B.个人交往能力的提高 C.工作生活质量的提高

D.问题解决技能的提高 16.沟通过程取得成效的关键环节是（）A.沟通渠道

B.编码、译码和反馈 C.编码、译码和沟通渠道

D.信息反馈

17.研发中心的李主任在会上宣布，根据市场需求公司计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。在了解了对新产品的要求及特性之后，小王认为自己完成这项任务的可能性很大，因而积极性很高。依照期望理论，10万元的奖励属于（）

A.激励力

B.期望值

C.概率

D.效价

18.李明是参加工作不久的新员工，他积极肯干，经常超额完成任务，多次得到领导的奖励，他的干劲也越来越大。李明的领导采用了哪种强化方式?（）A.积极强化

B.惩罚 C.消极强化

D.消失

19.运营预算中最基本和最关键的是（）A.销售预算

B.生产预算

C.直接材料采购预算

D.推销及管理费用预算

20.伊士曼——柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层，这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。现在，在信息系统的帮助下，管理层次减少为4层。这反映了管理信息系统与技术哪方面的作用?（）A.促进管理方式的变革 B.导致组织结构扁平化与沟通水平化 C.触发业务流程再造

D.建立和保持组织竞争优势

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.部分划分应遵循的原则有（）A.力求最少

B.组织结构应具有弹性 C.确保目标的实现 D.指派平衡 E.检查部门分设

22.在责权利一致原理的阐述中，正确的有（）A.管理者必须有足够的权力去实施计划 B.管理者的权力很大程度上表现为自主程度 C.职责是管理者的工作任务，也是其义务

D.管理者必须得到精神上的相应待遇，物质上可不考虑 E.管理者必须得到物质上的相应待遇，精神上可不考虑 23.研究有关领导问题的理论有（）A.领导性格理论

B.强化理论 C.领导行为理论

D.领导权变理论 E.需求层次理论

24.团队成员对有效团队协作支持的作用表现为（）A.承担学习的责任 B.有责任感

C.持系统的观点

D.服务导向 E.尊重内部顾客 25.下列属于经营比率的指标有（）A.市场占有率

B.速动比率 C.相对市场占有率

D.存货周转率 E.投入——产出比率

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.管理 14

27.限定因素原理 28.企业的核心能力 29.激励 30.决策支持系统

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31.随着知识经济时代的到来，组织的管理模式发生了变化，学习型组织应运而生。请简述学习型组织的特点。32.简述组织的一般环境。

33.简述六西格玛管理的实质及其循环过程。

34.在对正式沟通的五种形态进行比较时，常用的评价标准有哪些?

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)35.某企业最初从事羽绒系列产品的生产经营，当其积累了一定的资金后，针对我国市场中微波炉供需状况进行了调查分析，并果断作出了转向微波炉生产的战略调整，最终成为该市场的主导者。请你据此论述企业正确决策的作用和特征。36.组织的控制工作要能正常发挥作用，取得预期的成效，在实践中应注意哪些问题?

六、案例分析题(本题15分)

37.A企业是某民营集团公司下属的一家服装生产企业，由于集团公司业务经营规模的扩大，2009年开始，集团总部决定将A企业交由公司聘请的总经理及其经营管理层全权负责经营管理，采购、生产和销售甚至财务全部由A企业全权负责，集团总部对A企业的日常经营事务将不再过问。这期间，集团总部既没有要求A企业的经营管理层定期向集团公司汇报经营情况，也没有对A企业经营管理层的经营目标做任何明确要求，只是非正式的承诺，如果企业盈利了，将给企业的经营管理层奖励，具体的奖励办法和奖励金额也没有明确。在这种管理状况下，经过两年的经营，到2011年底，问题就出现了。

集团公司发现，A企业的生产管理非常混乱，账务不清楚，在生产中经常出现用料错误、次品率高、员工生产纪律松散等现象，甚至出现个别业务员在采购中私拿回扣、收取委托加工费不入账等问题。同时，由于账务不清，集团总部与服装企业经营管理层之间对企业是否盈利也各执一词。总部认为这两年公司总部投入了几千万元而没有得到回报，属于A企业经营管理不善。而A企业经营管理层则认为这两年企业已经减亏增盈了，总部决策者失信于企业的经营管理层，没有兑现其给予A企业经营管理层奖励的承诺。

面对A企业经营管理中存在的问题，总部决定将下放的经营管理权全部收回，重新由总部负责A企业的经营管理。于是，A企业管理层觉得大权旁落，总部对其不信任，工作积极性受到影响，经营陷入困境。

根据案例回答下列问题：

(1)什么是集权与分权?其衡量的标志是什么?(8分)(2)你认为A企业应如何走出管理困境?(7分)

全国2012年7月高等教育自学考试 管理学原理试题 课程代码：00054

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．管理的主体是（）A．员工 B．管理工作 C．组织

D．管理者

2．在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（）A．前惯例阶段 B．惯例阶段 C．后惯例阶段

D．原则阶段

3．陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的（）A．使命 B．目标 C．政策

D．程序

4．计划工作的真正起点是（）A．确定目标 B．估量机会 C．确定前提条件 D．确定可供选择的方案

5．企业利用过去的资料预测未来状态的方法是（）A．外推法 B．内推法 C．因果法

D．直观法 6．依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（）A．最优标准 B．满意标准 C．合理标准

D．主观标准

7．在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。这体现了（）

A．分工协作原理

B．集权与分权相结合的原理 C．责权一致原理

D．目标统一原理

8．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（）A．人数 B．职能 C．产品

D．地区

9．对委员会管理表述错误．．的是（）A．耗费的时间和成本较低

B．可防止职权过于集中 C．下级参与管理

D．集思广益 15

10．某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理?（）

A．责权利一致原理

B．公开竞争原理 C．不断培养原理

D．职务要求明确原理

11．张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。这种做法是（）A．有计划的提升 B．临时性提升 C．在“副职”上培训

D．职务轮换

12．“志不立，天下无可成之事”，这反映了选聘管理人员时的哪个要求?（）A．管理愿望 B．管理能力 C．管理素质

D．管理艺术

13．老李是单位的技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常抢在前面，因此得到大家的认可。老李的这种影响力来源于（）A．奖赏权力 B．强制权力 C．个人权力

D．合法权力

14．某企业计划开发一款新产品，成立了由技术、生产、销售、供应等人员组成的产品攻关小组，共同研究、解决产品技术等问题，该群体是（）A．部门 B．团队 C．单元

D．结构

15．在沟通过程中，存在几个中心人物，信息由他们转告其他人。这种沟通类型是（）A．集群连锁 B．密语连锁 C．随机连锁

D．单线连锁

16．据调查，大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”，这体现了需要层次理论中的（）A．生理需要

B．社交需要 C．安全需要

D．自我实现的需要

17．人们把成功与失败归于何种因素，对以后的工作态度和积极性有很大影响。这反映了下列哪种理论的观点?（）A．双因素理论 B．期望理论 C．归因理论

D．强化理论

18．“防患于未然”体现的是下列哪种控制方法的结果?（）A．前馈控制 B．现场控制 C．同步控制

D．反馈控制

19．以管理学的基本原理为评价准则，系统地考查、分析和评价一个组织管理水平和成效的方法是（）A．自我审核 B．自我评价 C．经营审核

D．管理审核

20．管理信息系统中SCM系统指的是（）A．客户关系管理系统

B．供应链管理系统 C．物流管理系统

D．人力资源管理

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．体现卓越绩效标准核心价值观的有（）A．以顾客为导向

B．尊重员工和合作伙伴 C．社会责任与公民义务

D．系统观点

E．管理创新 22．下列属于计量决策方法的有（）A．边际分析法 B．费用效果分析法

C．概率方法

D．线性规划法

E．期望值方法 23．影响组织结构选择的因素主要有（）A．技术

B．外界环境

C．组织规模 D．组织的生命周期

E．组织的战略 24．阻碍组织变革的力量有（）A．顾客的要求

B．对现行行为或结果的奖励 C．新管理团队

D．对能力的恐惧

E．新竞争者 25．预算的不足．．包括（）A．容易导致控制过细

B．容易导致本位主义 C．容易导致掩盖效能低下的缺点

D．缺乏灵活性 E．标准模糊

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．战略 27．管理道德 28．管理宽度 29．强化 30．现场控制

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31．简述管理学及其特点。32．计划工作的意义有哪些? 33．什么是分权制?分权制组织有哪些特点? 34．有效沟通的要求有哪些？

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)35．举例阐述目标的作用。

36．举例阐述人员配备中责权利一致原理的应用。

六、案例分析题(本题15分)37．案例：

大成公司是一家高技术企业，近年来，随着市场竞争日趋激烈，公司经营效益开始下滑。为此，公司聘请何健担任常务经理，负责公司的全面工作。

何健来自一家传统的老牌企业，他照章办事，工作作风较为16

古板，与大成公司的风格相去甚远。为此，公司管理人员对他一时难以接受。

在何健首次主持召开的高层管理会议上，有人竟然迟到了半个小时。何健非常不满，严厉地说：“我强调，公司所有的日常例会必须准时开始，谁做不到，就请他走人。从现在开始一切事情由我全权负责。”

随后，何健对大成公司的管理进行了一系列改革。一是鉴于公司一些部门没有明确的工作职责和目标，何健首先颁布了几项指令性规定，使现有的工作有章可循；二是在详细审查了公司的工资制度后，决定将金体高层主管的工资削减10％，这引起一些主管的强烈不满。其中，研究部主任说：“我不喜欢这种做法，但也不想马上走，因为这里的工作对我来说太有挑战性了”。生产部经理说：“不能说我很喜欢何健，不过至少他给生产部设立了明确的目标和奖惩制度，使我们的工作更有动力。”

随着时间的流逝，大成公司在何健的领导下逐渐步入正轨。何健也渐渐地改变了领导方式，下放了一些权力，如让技术部门自主研发，同时他加强了与各层管理人员的联系，何健逐渐得到了大家的认可。

根据案例资料，解答下列问题：

(1)何健刚开始采取了何种领导方式?当大成公司发展步入正轨后，其领导方式

有何改变?依据领导的相关理论，对这种改变加以解释。(9分)(2)你如何看待领导工作的作用?(6分)

全国2013年4月高等教育自学考试 管理学原理试题 课程代码：00054

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分 注意事项：

1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．“l+1>2”体现了系统特性中的 A．目的性 B．整体性 C．开放性

D．交换性

2．被后人尊称为“管理过程理论之父”的是 A．法约尔 B．韦伯 C．泰罗

D．梅奥 3．通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点? A．社会合作学派

B．经验或案例学派 C．决策学派

D．权变学派

4．在决策或处理问题时，组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是 A．使命 B．战略 C．政策

D．程序

5．随着企业实力的增强，某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域，这种做法属于 A．集中多元化

B．横向多元化 C．同心多元化

D．混合多元化

6．对于企业而言，政治环境、人口增长等环境因素是 A．不可控的B．部分可控的 C．可控的D．部分不可控的

7．依照决策学派代表人西蒙的观点，决策系统选择采用的标准是

A．最优决策

B．合理决策 C．正确决策

D．满意决策 8．下列表述错误．．的是 A．组织工作是动态的B．组织工作是一个过程

C．组织工作是在封闭状态下进行的D．组织工作必须要有明确目标

9．一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用? A．组织目标

B．组织结构

C．组织环境

D．组织文化 10．在职位设计中，企业为增强员工对工作的自主性与责任心，在纵向上充实其工作内容，将部分管理权限下放给下级人员，这是

A．职位扩大化

B．职务提升 C．职位丰富化

D．职务培训

11．某公司产品因价格过高而导致销量下滑，生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。这里财务部门行使的是

A．直线职权

B．参谋职权 17

C．职能职权

D．经营职权

12．光明公司在实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队，这些团队为改进产品提出了许多建议。该公司的做法属于组织变革中的

A．结构变革

B．技术变革 C．人员变革

D．文化变革

13．根据管理方格理论，对生产高度关心而对人很少关心的管理是 A．1.1型 B．9.9型 C．1.9型

D．9.1型

14．菲德勒模式中的三个权变因素是

A．职位权力、任务结构、上下级关系 B．职位权力、任务结构、领导者素质 C．职位权力、下属素质、领导者素质 D．职位权力、下属素质、任务结构

15．某企业计划推出一款“1赫兹变频”空调，为此将技术、生产与营销部门的人结合在一起，成立了一个新的开发团队。该团队属于

A．过程改进团队

B．工作团队 C．自我管理团队

D．虚拟团队

16．益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的意见，该沟通方式属于 A．横向沟通

B．外向沟通 C．上向沟通

D．下向沟通

17．根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、赏识、艰巨的工作、责任感等因素是

A．保健因素

B．激励因素 C．社交因素

D．安全因素 18．用财务报表分析进行的控制属于 A．前馈控制

B．现场控制 C．直接控制

D．反馈控制

19．企业在可行性研究基础上，针对购置、扩建、改造或更新固定资产而编制的预算为 A．运营预算

B．生产预算 C．销售预算

D．投资预算 20．管理信息系统的开发包括 A．系统分析、系统设计、系统实施 B．系统分析、系统设计、系统评价 C．系统分析、系统实施、系统检查 D．系统分析、系统设计、系统检查

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21．组织的一般环境因素包括

A．经济环境

B．科技环境

C．社会文化环境 D．全球化环境

E．政治法律环境 22．泰罗科学管理的主要思想包括

A．管理的核心是提高劳动生产率

B．配备“第一流的工人” C．提出标准化原理

D．实行有差别的计件工资制 E．实行职能工长制

23．管理者进行有效授权的要求有

A．要有放手的态度

B．严格控制

C．适度控制

D．允许别人犯错误

E．不允许别人犯错误 24．团队的发展一般包括

A．形成阶段

B．震荡阶段

C．规范阶段 D．执行阶段

E．反馈阶段 25．马斯洛的需要层次理论包括

A．生理需要

B．安全需要

C．社交需要 D．自尊与受人尊重的需要

E．自我实现需要 非选择题部分 注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．管理 27．目标 28．职务轮换 29．正式沟通 30．控制工作

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31．简述战略管理的特点。

32．人员配备的重要性体现在哪些方面? 33．简述领导工作的实质及其作用。34．简述“社会人”的基本假设。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)35．举例说明如何运用5W1H进行计划工作。36．组织变革的阻力有哪些?如何克服这些阻力?

六、案例分析题(本题15分)37．案例：

某公司是一家大型商贸公司，拥有三个独立经营的分公司。公司下设四部一室，即人事部、财务部、企管部、保卫部、总经理办公室，主要负责公司的人事决策、财务控制、规章制度建设18

管理等。各分公司对其经营的产品负有全部责任，实行独立核算，自负盈亏。每个分公司的经营业务尽管不同，但组织结构大体一致，分别设有财务处、储运处、业务处、现场管理处等若干部门和商场，每一商场又设有若干商品柜组，从事着自己的商品经营业务。在公司总部的正确指导和各分公司的积极努力下，经营业绩不断提高。

根据案例资料解答下列问题：(1)画出该公司的组织结构图。(8分)

(2)该公司采用的是什么类型的组织结构?其特点是什么?(7分)

全国2013年7月高等教育自学考试

管理学原理试题

课程代码：00054 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题

纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1．“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮

演的角色和所起的作用。”这属于管理的哪项职能? A．计划

B．组织 C．领导 D．控制

2．下列不属于．．．战略管理特点的是 A．系统性 B．长远预见性 C．对外抗争性 D．不变性

3．随着市场的发展，电子产品、计算机软件的更新换代越来越快，这些行业所处环境的不确定性也越来越高，这说明该类型行业所处环境倾向于 A．简单稳定 B．复杂稳定 C．简单动态 D．复杂动态

4．分清事物的主要矛盾与次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的

A．限定因素原理 B．许诺原理 C．灵活性原理 D．改变航道原理

5．某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场，19

今年计划继续增加广告投入，以提高现有产品在现有市场的占有率，这种做法属于 A．市场开发 B．市场渗透 C．前向一体化 D．后向一体化

6．军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分，其依据的是 A．职能 B．时间 C．人数

D．地区

7．依照“安东尼结构”，制定组织目标和大政方针的层次是

A．战略决策层 B．运行管理层 C．执行管理层 D．战术计划层

8．“集中政策，分散经营”是下列哪种组织结构的特征?

A．直线制 B．职能制 C．事业部制 D．矩阵制 9．下列不属于．．．

董事会职能的是 A．制定公司发展目标 B．挑选总经理 C．确定产品采购计划 D．决定利润分配

1O．下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误．．的是

A．它是一个衡量质量的通用指标 B．缺陷是指所有导致顾客不满的情况 C．它是一个比率

D．6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4 11．“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这句话强调的人员配备原理是

A．职务要求明确原理 B．用人之长原理 C．责权利一致原理 D．公开竞争原理 12．李明是某公司销售科长，最近因工作努力、业绩突出被提拔为销售部主任，这属于管理者选聘中的 A．临时性提升 B．在“副职”上培训 C．内部提升 D．外部招聘

13．影响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上下级关系，这是下列哪种理论的基本观点? A．菲德勒权变理论 B．管理方格理论 C．四分图理论 D．人性假设理论 14．团队类型中，直接管理所在过程或部门日常运作的员工群体属于

A．过程改进团队 B．工作团队 C．自我管理团队 D．其他团队

15．A公司技术研发部门接到一项产品开发任务，时间

紧、任务急，而且要求严格管理以防止技术外泄。该部门最宜采用的沟通形态是 A．链式沟通 B．环式沟通 C．轮式沟通 D．Y式沟通

16．书面沟通是一种重要的沟通方式，下列表述正确的是

A．沟通速度快 B．所传达信息的严谨性不高 C．便于与接收者交流信息 D．接收者比较重视 17．人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获取经济报酬，这是下列哪种人性假设理论的观点? A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人

18．“工作人员成绩评定”属于下列哪种控制方法? A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．同期控制

19．根据投资额和利润额之比，从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内部某一部门绩效的控制方法是

A．损益法 B．投资报酬率法 C．资产负债率法 D．速动比率法

20．借助数据库管理系统和技术来管理各种数据，并以形象生动或富有创造性的形式展现信息，该技术是 A．数据仓库 B．数据挖掘 C．神经网络系统 D．人工智能系统

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答

题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21．计划工作的基本特征包括 A．目的性 B．主导性 C．主观性 D．普遍性 E．经济性 22．按考核目标的性质可将目标分为

A．长期目标 B．短期目标 C．定量目标 D．定性目标 E．综合目标

23．在组织变革中，管理者所能变革的领域有 A．结构 B．技术 C．环境 D．人员

E．政策

24．下列有关领导与管理区别与联系的描述，正确的20

有

A．领导是管理中的一项职能

B．领导强调个人影响力，管理强调职位权力 C．领导注重预见性，管理强调执行性 D．领导等同于管理

E．领导倾向于变革，管理倾向于秩序 25．典型的管理信息系统中的中央处理系统包括

A．输入系统B．数据库 C．方法库 D．模型库 E．输出系统

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

26．全面质量管理 27．目标管理 28．直线职权 29．领导工作 30．沟通

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31．简述集权与分权相结合的原则及其应用。32．影响管理宽度的因素有哪些? 33．管理者培训中的职务轮换方法有哪些? 34．简述管理突破的步骤。

五、论述题(本大题共2小题，每小题1O分，共20分)35．举例阐述为什么要学习研究管理学。

36．激励是调动员工积极性的重要手段，你认为有效激励的要求有哪些?请举例说明。

六、案例分析题(本题15分)37．案例：

某五金工具公司尽管生产的产品品种单一，但多年来产品销路一直很好。2009年以来，由于市场需求发生变化，产品开始滞销。针对这一情况，公司在没有进行充分调研的情况下，就决定停止现有产品的生产，而与环保部门合作，开发一款新型环保产品。该产品投入市场后，企业虽然没有亏损，但收益也不理想。2011年市场又发生了新变化，原来停产的五金产品需求快速增加，甚至出现了供不应求的局面。为此，公司决定恢复原有的生产。但由于长时间的停产，产品的生产无论是质量还是数量均不能达到原有水平。公司内部员工对这一决策一片怨言，认为两年前的转产是错误的。公司高层也在反思：第一次转产的决策是为了避免市场威胁；第二次恢复生产的决策是为了抓住市场机会。可为什么决策没有取得预期效果，问题到底出在哪里? 根据案例材料，回答下列问题：

(1)依照决策对象的内容划分，决策包括哪些类型?该公司的决策属于哪一种类