公司运营总监岗位职责

公司运营总监岗位职责（10篇）

1.公司运营总监岗位职责 篇一

运营总监岗位职责

（一）运营总监直属上级为总经理，对总经理负责，属于副总级别。

（二）职位要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作业绩效

（三）运营总监管理运营部、市场部、企划部、人事部、营业部等

（四）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;

（五）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

（六）负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。

（七）负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

（八）负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

（九）制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标；

（十）负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。

(十一)推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成;

（十二）协调各部门团结协作，有对各部门监管权。

2.公司运营总监岗位职责 篇二

一、上市公司造假成因分析

(一) 上市公司造假的动机及内在条件

1.保护上市主体资格。

根据有关规定, 上市公司连续两年亏损或每股净资产低于面值将被作为ST公司, 如果连续三年亏损, 其股票将暂停上市, 实施特别转让处理。上市公司一旦戴上ST、PT的帽子, 意味着该企业在经营管理、财务状况、经营成果、现金流量等诸多方面存在重大问题, 在资本市场上无法与其他上市公司拥有同等的权利, 尤其是丧失了再融资的权利;上市公司一旦退市, 意味着一种稀缺资源的白白浪费。所以出现亏损的上市公司为保留其上市主体资格, 常常采取多种方法粉饰报表, 力求“扭亏为盈”, 防止退市。

2.上市公司资金的需求。

资金短缺是目前我国大多数公司面临的主要财务困境, 而从资本市场和信用市场融资和再融资是解决其困境的极好办法。为了筹措资金, 一些经营业绩欠佳的企业采用了虚增收入和利润的方式或采用高评资产的途径来增加资产和净资产的方法, 对其财务状况、经营成果和现金流量进行“包装”, 以期获得有关方面批准。而其上市后, 为了获取配股和增发新股的政策, 又在经营业绩大作文章, 提高发行和配股价格, 再次募集低成本的资金。

3.勾结、操纵流通市场股价。

股票价格的升降直接受公司财务状况、经营成果和现金流量等会计信息的影响。因此上市公司往往通过虚假的会计信息, 与庄家、股评机构联手对公司的股票进行炒作, 从而抬高股价, 从中牟利。

4.大股东独揽公司大权。

在我国上市公司中, “一股独大”、流通股过于分散的现象非常普遍, 导致内部人或控股股东大权独揽, 集控制权、执行权和监督权于一身。公司运作实质上呈现为关键人控制, 关键人往往利用其地位优势, 提供虚假会计信息, 通过抬高新股发行价格、转移利润等方式, 获取不当利益。

5.上市公司高管人员个人利益驱使。

在我国, 上市公司的业绩是企业高管人员政绩的体现, 同时也与高管人员的个人经济利益如工资、奖金等密切相关, 这就使得管理人员利用自身拥有的“信息不对称”优势, 通过虚增收入、利润等行为, 直接增加其个人利益。

(二) 会计造假的外部环境

1.外部监督体系的不完善。

外部监督主要包括法律监督、国家监督、市场和社会监督等。目前我国证券监管机构体系尚不健全, 证监会力量薄弱, 在监管的规范性、全面性、及时性以及查处力度上都亟待改进和加强。同时, 由于会计师事务所专业技术水平与职业道德等方面不足, 社会媒体以及证券专业人士缺乏相应的勇气揭露上市公司会计造成假行为, 法制建设相对于经济建设的明显滞后, 这使得我国对上市公司的外部监督力度比较薄弱。

2.会计准则、制度不够完善。

会计准则制度具有统一性的同时还兼顾一定的灵活性, 在指导实际工作中, 需要会计人员的职业判断和专业理解, 这客观上为上市公司操纵利润提供了一定的空间。同时法定会计政策往往滞后于会计实践的发展, 这就使得公司在处理新业务时按照自己的想法和目标进行会计处理, 为滋生会计舞弊行为提供了可乘之机。

二、上市公司财务总监在会计造假中的角色

现代企业中的财务总监, 正在逐步实现角色的转变, 他们已经在渐渐走出会计与控制, 从传统的“账房先生”转变为企业的战略伙伴, 他们花在对日常财务会计工作处理和管理部门内员工上的时间将越来越少, 而将主要精力投入到如何将企业战略转化成切实可行的具体财务政策上来, 并且要注重处理好与企业内部经营者以及企业外部投资者的关系, 更加关注企业战略目标的达成和企业价值增值的实现。

作为管理者, 财务总监在会计造假中有着不可推卸的责任。管理层作为会计信息的控制者, 对会计信息失真负有最大的责任, 公司的造假初衷也往往源于管理层的要求。按照国外流行的观点——缔约观, 投资者不直接参与公司的经营管理, 管理层接受投资者委托负责企业的经营, 努力为股东创造财富, 并以会计信息形式向股东报告经营状况与履行责任的情况。企业经营业绩的好坏, 往往决定管理层报酬的高低、股东的信心等。如果管理层为了粉饰公司的不良财务信息, 且违背道德的成本趋于零时, 其选择造假就很自然了。

财务总监, 作为虚假财务信息的直接制造者, 同时也是防止会计信息失真、保证会计信息质量的第二道防线, 在道德与自身利益相冲突的两难境地下, 能否守住道德底线, 往往是虚假会计信息流向外界的最后一道防火墙。因此, 财务总监的选择就变得非常有意义了。

但是, 我国上市公司虽然设置了财务总监, 国有企业和其他一些企业当中设置了总会计师, 承担了与美国CFO相类似的职责, 但其职能却有很大区别。究其原因, 一方面是由于我国大多数上市公司中, 传统的管理流程仍占据主导地位, 一般来说, 公司董事长或总经理占据决策的主导地位, 财务部门的职能基本不被重视, 往往处于从属地位;另一方面, 由于部分财务总监自身素质偏低, 还不足以担当“战略家”的角色。正如近日普华永道在对亚太区400名CFO调查之后, 对外界宣称:“在中国, 除了一些著名的跨国公司外, 大多数中国企业的财务职能仍停留在传统的记账阶段, CFO更像是账房先生”。在这种情形下, 财务总监迫于来自高层的压力, 只能按照管理层意图做好“账房先生”, 在利益与道德的博奕中, 往往很难守住自身的道德底线, 从而卷入造假之中。

三、上市公司财务总监如何避免会计造假

要使上市公司摆脱会计信息造假的局面, 财务总监的作用不可或缺。而一名合格的财务总监必须具备相当的管理能力及良好的职业道德素质, 才能起到遏制造假的作用。

首先, 要具备相当的管理能力, 从“账房先生”向战略家转型。根据德勤会计师事务所的研究, 作为一个合格的CFO, 他不仅应具有战略眼光, 而且是高明的领航员和敏锐的分析家;他不仅是政策的制定者和温和的指导者, 还应是实施经理和监督官;他不仅要擅长风险管理, 还应该为股东价值最大化而努力, 并作为评价其业绩的重要标准;他应该善于资本运作, 并对会计、税务和管理咨询极为擅长;要做到这一切有一个重要前提, 就是他的一切工作都应该向董事会负责, 并取得董事会的支持。也就是说, 一名合格的CFO应该具备相当的知识和能力, 在建立健全公司内部控制制度及制定公司财务战略中, 用自己的知识及战略眼光为老板出谋划策, 把企业的风险降到最低程度, 而不必用作假来饮鸩止渴。因此, 合格的财务总监需要熟练掌握相应的专业知识, 包括微观与宏观经济学知识、会计知识、财务管理知识等, 要了解企业各方面的全盘知识。同时还能根据企业策略, 设计和建议经营、管理策略, 并对集团经营主生直接影响, 或能对本部门产生一定影响, 同时又是经理决策的参谋与助手。

其次, 要具备良好的职业道德素质。会计职业道德素质表现在忠直、诚信、智慧、坚毅、积极、谦洁等方面。可见, 一名合格的财务总监, 要做到监守自己的职业道德, 不仅仅表现在诚信、操守方面, 还表现在有进取心, 从知识能力方面提高自己等。也就是说, 具备良好的职业道德素质, 就意味着其有能力、有正义感、诚信客观, 能够对公司的管理制度进行完善, 也能够抵制来自管理层的造假压力。如果每一名财务总监都能监守自己的道德, 为自己的职业范围画一条底线, 那么公司会计信息造假将会大大减少, 企业诚信指日可待。

摘要：本文对上市公司会计造假与财务总监职责进行了探讨, 从企业内部和外部两方面分析了上市公司会计造假的原因, 并分析了会计造假中财务总监扮演的角色, 最后得出良好伦理素养及相当管理才能是上市公司财务总监应具备的基本素质, 对遏制会计造假有着非常重要的作用这一结论。

关键词：上市公司,会计造假,财务总监

参考文献

【1】于瑞华等上市公司造假原因分析[J]合作经济与科技2005 (11)

【2】刘全保, 张永宏对上市公司虚假财务报告的分析研究聚集财会中央编译出版社2005

【3】张波我国上市公司财务信息披露现状分析会计研究2002

【4】刘姝威上市公司虚假报表识别技术经济科学出版社2003

3.运营总监岗位职责 篇三

2、根据公司需要制定并执行市场开发方案，带领销售团队完成公司下达的销售业绩目标;

3、收集各渠道、竞争对手、消费者以及其他市场的信息，并将信息进行汇总、分析，定期做出市场动态评估，并反馈给公司领导及相关部门;

4、负责公司销售团队的管理;充分挖掘自身及团队工作潜力，完成公司的市场销售目标;

5、负责产品销售工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督，审核各项业务合同;

6、配合公司产品的改善及推进;

7、带领销售团队以及公司其他部门进行产品推广相关的各种市场活动

8、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行数据化的分析，并维护良好的客户关系。

4.财务运营总监岗位职责 篇四

2、制定、维护、改进公司财务管理程序和制度，制定年度、季度财务计划;

3、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务经营分析;

4、负责组织公司的成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成;

5、负责各项税务事项，出口退税等相关工作;

6、负责全盘帐务处理，处理内、外账务事宜;

7、审查涉及财务收支的业务有关费用，发现异常及时处理;

8、对税收进行全面规划，及时完成各项申报工作;

5.市场运营总监岗位职责模板 篇五

1.负责配合公司进行线下实体加盟健康管理中心整体运营规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2.负责健康管理中心产品产品宣传、策划、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3.负责执行与配合公司相关营销活动，策划健康管理中心和工作室促销活动方案;

4.根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略，监控产品质量、服务品质、品牌效应、企业形象、市场运营和宣传;

5.收集市场和行业信息，提供有效应对方案;

6.负责任务，完成目标。

市场运营总监岗位职责(二)

1、负责公司品牌发展和市场营销战略规划，制定品牌和市场推广计划及预算。

2、负责建立公司品牌管理体系，组织品牌管理及各项品牌宣传活动;

3、组织建立并维护公司网站、官微、公众号等宣传渠道;

4、组织实施线上和线下的市场推广计划，对实施过程进行全面的监督和指导;

5、负责公司及医院重大活动策划、组织实施及效果评估等工作;

6、组织公司及医院市场运营数据的收集和分析，不断提升市场推广活动效果和效率;

7、负责与外部媒体、政府机关及相关机构建立良好的合作关系;

8、组织收集行业或市场动态信息，定期进行市场预测及情报分析

市场运营总监岗位职责(三)

___组建集团销售团队，组织建立健全部门管理体系、制度和工作流程，全面负责发展和完善销售团队建设及管理工作;

2.管理销售团队的打造及提升,培训销售新到位职员，发掘部门职员工作潜力，整体提升销售团队效能;

3.了解行业动态和竞争对手发展变化，不断总结并改进销售策略;

4.根据市场信息灵活制定销售计划、充分应用销售策略，抓住工作重点，分解销售目标，制订合理高效的阶段性目标与行动计划，并监督实施过程的关键节点和效果，负责达成集团制定的业绩目标。

市场运营总监岗位职责(四)

1.建立并管理全国各区域的运营体系、营销计划和预算指标，协调各分校资源和关系，推进各分校市场营销工作，管理各区域运营工作。

2.根据公司整体业务战略，制定市场营销战略整体发展规划和工作计划，确保能够对于公司战略有效支撑。

3.体系流程制度管理：负责业务流程及制度管理过程与方法的建立、变更、修订、废止并监督实施，确保中心和分校业务的高效管理。

4.负责组织销售收入预算控制工作的有效开展，确保各预分校的预算符合总体目标，确保预算有效执行。

5.负责区域设团及分校设团;预算各维度拆解。

6.渠道管理、散客管理，对招生结果负责。

7.制定市场动作计划，扩大影响力，提高市场占有率。

市场运营总监岗位职责(五)

1、负责公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划,及市场推广、品牌、公关、活动等方面的实施方案;

2、负责公司产品在机场、海关、交通运输、机关单位等领域推广渠道的拓展与搭建;

3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;

4、建立完善市场部工作流程以及制度规范;

4、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;

6.网络运营总监的岗位职责 篇六

1、有知名(淘宝、美团、滴滴、腾讯、京东等)企业互联网平台运营经验优先;

2、能够独立负责产品上线运营;

3、定期对自身产品、整体行业进行数据分析并评估;

4、负责来自用户和公司的需求调研，完成需求分析，优化产品功能及设计;

5、负责网站渠道、客户运营和平台推广落地;

6、负责产品的用户研究，不断提升用户体验;

7、对风投投资有所了解，并对网站平台有所融资规划。

任职资格

1、本科或以上学历，5年以上互联网项目经验者优先;

2、对移动互联网行业有深入的认识，具有移动互联网产品管理的实际经验者优先;

3、对互联网市场有独到的见解，具有较强的逻辑思维及创新意识，良好的沟通协调能力、团队合作精神;

4、热爱互联网，对移动互联网产品具有有较高的热情，关注行业新事物和用户行为变化。

7.天猫运营总监的岗位职责范本 篇七

1.根据公司经营战略目标，全面负责公司所有店铺的整体运营策略、推广计划。

2.针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案。

3.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析，定期做出业绩报告。

4.根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。

5.根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升团队的专业能力及综合能力。

6 . 对团队进行绩效管理，提升部门工作效率。

岗位要求：

1. 拥有3年以上电商/互联网运营经验;有内容频道运营经验者尤佳;

2.熟悉电子商务行业，熟悉运用天猫平台各种推广工具;

3. 对运营数据敏感，擅长通过数据分析，能够准确快速发现问题，并解决;

4. 对市场动态敏感，逻辑思维和创新能力优秀，思路清晰;

5. 较强的团队合作意识、跨部门沟通能力和项目推进力;

8.招商运营总监的岗位职责说明 篇八

1、根据公司经营方针及项目实况，制定招商及运营计划并完成经营目标;

2、全面参与项目调研、定位、布局、人员筹备、岗前培训、执行落地;

3、负责商家引进、维护、调整等各项招商运营工作;

4、维护好相关部门公共关系，保证项目整体运营顺畅;

5、领导交办的其他任务

任职要求：

1、大专以上学历，有上进心，具有良好的统筹能力和市场触觉

2、有3年以上大型商业项目(工业园区)运营管理经验及成功案例

3、有1个以上商业项目(工业园区)前期筹备及后期运营经验

4、熟悉商业项目(工业园区)运营管理工作及各项流程，有一定商业资源

9.网络运营总监岗位的基本职责 篇九

1.利用网络宣传、提升公司关键词排名、提高公司知名度、网站访问量及传播效果

2.根据公司要求实施并落实网络推广销售方案

3.定期统计、分析网络推广销售效果、资源整合

4.策划并组织 线上活动+线下活动

5.熟练掌握软文、交换链接、网站合作等营销方式

6.网络平台、微信、电话等咨询方式与客户进行沟通

7.维护潜在客户及学员数据库，进一步挖掘信息及回访，提高学员转介绍率和招生知名度。

任职资格：

1、23—35岁，男女不限，大专及以上学历;

2、有一年及以上网络推广、销售类工作经验，从事过教育行业优先;

3、熟悉常用电脑操作，能高效完成个人工作;

4、心态积极向上，反映灵活，有较强的表达能力，协调能力;

10.电商运营总监的岗位职责 篇十

1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标;

2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;

3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升;

4、团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励;

职位要求:

1、大专以上学历;

2、1年以上广告优化经验，3年以上TO B端电商运营经验;

3、30人以上团队管理经验;