某某乡服务承诺措施

某某乡服务承诺措施（精选10篇）

1.某某乡服务承诺措施 篇一

××乡开展“网格化管理、组团式服务”

工作情况汇报

××乡是我县的一个城郊乡，交通便利，人流量较大，流动人口较多，因此乡党委、政府一直以来都十分重视综合治理和平安创建工作，通过全乡干部的努力我乡综治工作取得了一定成绩。今年我乡根据县里的统一部署，学习试点乡镇开展“网格化管理、组团式服务”的经验，结合XX的实际情况进行了“网格化管理、组团式服务”工作，现将工作开展情况汇报如下：

一、主要做法

（一）领导重视，组织健全

为便于“网格化管理、组团式服务”工作的开展，乡党委、政府根据工作需要成立了“网格化管理、组团式服务”工作领导小组，乡党委书记任组长，乡长、分管综治工作领导任副组长，乡党政班子为成员。领导小组下设办公室负责日常工作，全乡干部配合开展工作。通过健全组织明确了职责，确定专人责任，同时把各项工作分解到各个村，各条线的干部共同配合，形成了齐抓共管的良好局面，为“网格化管理、组团式服务”工作的开展奠定了基础。

（二）合理划分责任网格，组建服务团队

借鉴试点兄弟乡镇的做法，根据“属地管理”和“居住相邻、便于管理”的原则，按照“一行政村一网格”的基本块划分方法，把全乡12个行政村划分为12个网格，以一网格为基本单位成立 1

6-8人的“网格化管理、组团式服务”小组，由住村乡班子成员为组长，驻村干部为副组长，同时把全乡计生、林业、农技、土管、片区民警等各线的工作人员作为联系成员，便于各项工作分块、全面的开展。各组要提供“定期+按需”的长期服务，根据村民的需要积极为民办事，通过驻村干部下村走访联系民情，掌握动态，根据责任分工落实办理人员，并对办理结果进行记录。同时做好各项基础工作，由副组长记录群众的各项诉求，组长定期汇总后报乡“网格化管理、组团式服务”领导小组办公室。

（三）建立健全工作机制，实现组团服务长效

1、点面结合、上下联动, 建立联户工作长效机制

在联户走访过程中，各服务团队本着“全面联系、重点服务”的工作原则，对自己所负责的网格内村民进行定期或不定期的走访。认真收集村情民意、做好各类政策宣传服务工作，在各服务网格开展全面联户走访活动的基础上，各服务团队对全乡各村孤寡老人、困难党员、特困家庭、贫困职工等送去新年日历，并进行重点走访慰问，送去党和政府的温暖。并深入了解贫困户的具体状况和致贫原因，为今后因地制宜落实帮扶措施，切实解决生产生活难题奠定基础。

2、实行服务团队综治平安责任区工作制。坚持把推进网格组团工作同综治平安工作结合起来，把网格责任区的综治平安工作成效作为考察网格服务团队工作成绩的总体指标。实行网格服务组长信访案件责任制，组长为信访案件的责任人之一，当有信

访案件发生时，组长需全程参与配合乡综治办对信访案件的处理工作。下一步将制定考核办法，实行考核奖惩制度，对网格服务团队进行考核，把网格服务组走访入户率、群众知晓率和满意率以及工作成效纳入考核内容，并根据实际工作给予奖励或处罚。为提高网格服务团队的工作能力和业务水平，乡党委、政府将根据实际情况对网格服务团队进行培训，结合以往的工作经验（挂职锻炼等）我们将邀请各部门的法律指导员对服务团队进行培训，提高小组成员的法律和业务水平，同时让各小组成员轮流到乡综治办进行挂职锻炼，提高他们的调解纠纷的能力。实行定期工作总结研判分析制度，定期召开网格服务团队专题会议，总结各小组的工作情况，部署下阶段工作任务，同时更好的达到相互学习，取长补短工作效率。

二、工作实效

通过一段时间开展“网格化管理、组团式服务”工作，虽然还不是很深入，但是已取得一些成效：

一是通过区块划分，有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用，从源头上化解矛盾纠纷。如李山前村的两户居民因为宅基地问题发生矛盾纠纷，驻村干部暨网格副组长走访时发现后及时上报乡综治办进行调解。通过乡综治办联合村干部及时介入进行调解，稳定了矛盾双方的情绪，有效防止了该此纠纷激化，妥善解决了这起纠纷，消除了不安定隐患。又如XX村与XX村的村民因三轮车事故引发了矛盾纠纷，乡综治办联合两个村网格服务组长和两个村干部共同进行调解，最终双方对医疗费用达成了调解意见，有效的避免了进一步的冲突，维护了XX的社会稳定。

二是把全乡各项工作的开展与网格区块划分相结合，各项工作一目了然。我们把农村医疗保险、养老保险金缴费工作进行分块收取同网格化工作有机结合起来，通过分块实施明确了任务，工作进展也是一目了然，可以说通过网格区块有力的推进了全乡工作的开展。

三是进一步联络了干群感情，营造了良好氛围。我们要求各网格服务团队多走访农户，既了解农户的诉求也联络了感情，便于工作的开展。通过走访，与村民面对面的交谈，向村民进行法律法规的宣传，提供必要的帮助，了解群众的生产生活中的困难，及时提供必要的帮助，密切了干群关系。同时通过走访掌握了村民的动态，对一些矛盾隐患及时的进行了调解，真正做到了把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

四是以网格化管理、组团式服务为契机，促进归正人员的管理工作进入新模式，我乡司法所主动融入“网格化管理、组团式服务”工作体系，积极尝试将社会归正人员管理纳入“XX乡网格化信息管理系统”，主要做法是建立“双团队双服务”工作体制。在乡的层面上建立人民调解服务团队，法律援助和法律服务团队。在网格层面，每一网格落实司法行政“四员”各司其职，主要负责群众日常法律服务。（四员主要是普法宣传员、法律指

导员、人民调解员、农村经济发展指导员）我乡以人为本，大力开展人性化的管理和服务。全乡共有归正人员20人，网格化将配备归正人员管理员，对归正人员进行信息动态管理，帮教“社会归正人员”，及时了解其思想动态，做好说服教育工作，我们主动与民政、劳动和社会保障等部门协调配合，积极为归正人员寻求社会的帮助，多渠道解决归正人员就业问题。今年，乡纪检委和司法所接到XX村村民叶某在服刑过程中思想极不稳定的消息，立即赶往浙江省第六人民监狱探望家乡的服刑人员，为叶某送去了500元生活补助款。叶某几年前因故意伤害罪被判无期徒刑，在狱中日夜思念亲人，为老人和孩子的生活担忧……在监狱里，乡司法委员同叶某交流思想，向他传达了亲人的思念之情，介绍了家乡旧村改造之后的新面貌，并表示，会照顾好叶昌正的亲人，鼓励他要积极认真地改造，争取早日回到亲人身边，做一个对社会有用的人。

三、存在问题

通过“网格化管理、组团式服务”工作的开展，我们取得了一些成绩，但仍然存在一些不足：一是我乡网格化系统仍处于试运行阶段，群众知晓率还不高，需加大宣传力度，提高群众参与度。二是目前把“网格化管理、组团式服务”工作纳入乡财政预算经费还不足；三是对手机的信息分类上还存在问题，不便查看和整理。

四、下一步工作打算

1、与“XX之声”联手，利用张贴海报，发放宣传单、专栏报道等各种手段，提高村民群众的知晓率、参与率。

2、进一步结合XX实际需要，乡政府相应增加资金投入。

3、加强案件上报制度建设，提高案件上报率。

通过一个月的试运行，我乡网格化系统在为民办实事方面日益发挥作用。在今后的工作中我们必将更加努力，完善各项工作制度，把“网格化管理、组团式服务”工作的实惠更多的带给XX的人民群众。

XX乡人民政府

二〇一〇年二月一日

2.某某乡春季开学情况检查汇报 篇二

某某乡检查组根据局里安排，在该乡中心学校几位同志的参与下，深入全乡几所中小学对该乡的开学十一项内容进行了全面、细仔、深入地检查，通过一看（看开学宣传、组织、校园环境卫生）二听（听校长汇报、听教师、学生家长意见）三查（查档案、查教案作业、查退休教师慰问、绩效工资发放情况、查笔记、查资料乱订情况）四访（访学生是否预交生活费和乱收费情况、访教师、访家庭）。通过以上方式的检查，给我们检查组的整体印象是：该乡十二所中小学开学准备“早”，师生到的“齐”，开学时间“准”，校园环境“洁”，师生精神“好”，教学秩序“顺”。

具体情况如下：

一、开学工作部署早，一切工作都到位。

教育局于2月召开的会，该乡中心学校于立即就召开了全乡中小学校长会，根据查、访、看的情况，该乡中小学的领导班子和教师上班后，分别进行购书，打扫卫生，张贴标语，走访学生等工作，到正月十四，准备工作全部到位，小学正月十四下午集体备课，两所初中正月十六下午集体备课。正月十七日上午8：30分，学生到校正式上课，通过检查，该乡做到了，到正月十七，教师在校吃早饭，学校在校有饭吃，有地方睡觉，有水喝，上课有教案，通过查看，正月十七下午，教师备课最多的五课时，最少的二课时，作业批改一次，确实做到了无闹台现象。

二、教师到的齐，学校防辍效果好。

该乡在编教师189人，其中外借4人，59岁以上15人休息，癌症病患者6人，大病21人，在岗143人全部到岗。该乡完小5所，初小5所，小学应到825人，实到校820人，转入12人，转出17人，无一人留失，初中应到校326人，实到校312人，转入3人，休学1人，转出8人，留失2人，巩固效果良好。空巢学生458人，学前幼儿346人。

三、办学行为规范，无乱收费现象。

通过访、查，全乡中小学无乱收费现象，有住宿的学校学生生活费一律实行先支出，后结算的办法，有的小学有空巢家庭学生，家长拿了生活费寄在学校班主任处而外出打工，现在该乡六所寄宿制学校学生的伙食一律先由学校垫支，一个月后再结算。

到目前为止，还未发现有学校乱订资料的现象。

四、安全工作早排查，早整改。

正月十四日学校教师一部分继续走访学生，一部分教师对学校进行安全隐患排查，到我们检查组二月十日离开时，大的安全隐患没有，就是各校的消防设施不齐。另外小学正在建房，该校校园面积小，学生多（近100人），防护围栏去年已经搞了，但还有漏洞，我们检查组已责令该校在2月12日以前全部整改到位，做到万无一失。

所有的学校全部完成《学生安全告知书》、《教师安全任务书》以及《教学目标任务》的签订。

五、后勤保障比较有力。

通过检查，完小以上的学校的教师正月十七日全部在校就早餐，仓库里无陈粮、陈油、新粮油全部集体配送。特别几所中学、小学在去冬，厨房购买电力蒸饭柜，该饭柜体积小，清洁卫生，安全适用，价格便宜（一台2000多元），用电成本低，200人的学校一天耗电费不到15元。

六、维稳工作效果明显。

该乡退休教职工156人，癌症病患者6人，2011年的教师节和今年春节全部慰问到位，并有中心学校致他们的慰问信。绩效工资的奖励部分，由中心学校统一制定的考核细则，中心学校负责考核学校工作和领导班子个人工作，学校组成3-5人专班考核教职工的工作，考核比较认真，通过查看档案，绩效发放第一名与最后一名相差864元。到目前为止，该乡比较平稳。

七、传达落实会议精神比较及时。

教育局2月1日传达的《经济工作会议》精神，该乡2月2日就召开了全乡校长会，及时传达了会议精神，安排部署了开学工作，中心校还准备于下周再办一期专栏。

八、党建工作。

党建档案不够完善，有待加强。

存在的问题：

1、小学教师严重缺乏，某某乡小学、黄堰、堰河、东浪、圈门等5所小学全部是一个人一个班，而且这些学校的包班教师

都在55岁以上。

2、小学教师年龄过大，59岁还在岗位的5个，59岁病了的8人，其它在岗的都是55岁以上的，这些教师看到确实可怜，眼睛看不清，走路弯着腰，观念跟不上，知识显老化，教学质量有些堪忧。

3、该乡危重病人较多，癌症病患者多达6人，有一位女教师因病魔难熬，于2011年11月曾服毒解脱，后被抢救过来。高血压、心脏病、肺结核、脑血管堵塞患者多达21人。

4、该乡两所初中，存在资源分散，条件差异大，一所中学全部是危房，校园又是一分为二，安全管理难度大，该校何去何从，中心学校也无所是从。

3.某某乡服务承诺措施 篇三

活

动

总

结

某某乡党委

2012年6月15

日

某某乡“公民道德建设月”活动总结今年三月是莎车县第十一个公民道德建设月。为贯彻落实十七届六中全会精神，贯彻落实中央新疆工作座谈会精神、自治区党委第八次党代会精神和地委、县委（扩大）会议精神使公民道德建设活动开展的更加深入、有效，全面促进莎车县的精神文明建设工作向前发展，二月下旬，我乡制定了《某某乡开展第十一个公民道德建设月活动安排》。在开展此项宣传教育活动中我们紧紧围绕公民道德建设月这个主题，认真组织开展工作，现总结如下：

一、加强组织领导，为道德建设创造有利条件

今年在开展“公民道德建设月”活动中，全乡领导干部都能够认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，并将其作为开展精神文明建设活动的主要内容，作为开展公民道德建设的集中表现和具体行动，作为大力弘扬和培育民族精神，构建社会主义和谐社会，提高公民道德素质行之有效的一个重要途径。为了深入开展好第十一个公民道德建设月活动，我乡党组高度重视，并将此项工作列入到重要的工作议事日程，及时召开由公民道德建设宣传月会议，对开展好此项活动作了全面安排部署，从而形成了有效的公民道德建设领导机制、工作机制，为开展好公民道德建设活动提供了有效保证。

二、强化公民道德教育，努力营造良好的宣传教育氛围

加强公民道德建设，教育是基础。为营造开展活动的良好氛围，结合单位的实际，广泛组织领导干部开展以“诚信﹒和谐﹒平安”为主题系列的公民道德建设活动等大量有深度的、有力度、有影响的宣传教育。

首先，组织干部学习了《公民道德建设实施纲要》读本、《加强未成年人教育实施意见》等有关材料，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，全面推进社会公德、职业道德、家庭美德建设，引导广大领导干部自觉把道德原则、道德规范转化为自己言行的实际行动，不断提高其自身素质，增强服务意识，使“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范成为约束领导干部言行、提升品位、提高素质、增强道德意识的有利思想武器。

其次，利用板报、挂图、张贴标语、等多种形式向各族干部群众广泛宣传加强我国公民道德建设的重要意义让每个人的一言一行都表现在做一个文明人的具体行动当中。再次，大力开展了弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以诚实守信为重点和社会公德、职业道德、家庭美德的教育活动。

三、坚持以人为本，深入开展道德实践活动

公民道德建设的过程是教育与实践相结合的过程，以活动为载体，吸引领导干部普遍参加，是新形势下加强公民道德

建设的重要途径。开展公民道德建设月活动，始终本着贴近实际，贴近生活、贴近群众，突出思想内涵，明确活动内容，强化道德要求，切实抓好道德实践活动，使领导干部在自觉参与中思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。

在公民道德建设月到来之前，我乡作了全面充分的准备工作切合实际制订了行之有效的活动方案。拉开了今年公民道德建设宣传教育月的序幕，此次宣传教育活动除了以公民道德建设实施纲要为主要内容以外，重点深化了加强未成年人思想道德教育和“诚信”教育。同时结合开展文明公民学校学习答卷，不但加深了干部群众对文明礼仪的学习和印象，而且使大家从中受到了一定的教育，共同营造了文明、和谐的某某乡。

四、加强了组织领导，确保各项活动落到实处

4.某某乡人大主席团汇报材料 篇四

*****位于***，幅员面积44平方公里，辖14个农村行政村、1个社区，总人口2.3万人，以粮油、畜禽、水产、乡村旅游为主要产业，是典型的农业乡镇。****乡现有县第十五届人大代表10名，乡第六届人大代表55名，乡人大主席团成员7名。

乡人大主席团坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕乡党委政府确定的打造“现代农业之乡，生态养生***”的奋斗目标，履行宪法和法律赋予的各项职责，开展好法律监督和工作监督。重点做好法律宣传、课题调研、工作评议、重点工作督查、代表视察等工作。通过一系列工作，发挥好基层县乡人大代表的作用，为他们的履职搭建平台，创建有利的环境。

一、加强培训学习，为代表履职提供知识支持，增强了代表的履职能力。一是集中培训，每年培训1-2次，培训重点是人大知识和法律知识；二是结合梅白项目工作的实际情况，分类别进行专业技能培训，以增强代表的一技之长；三是每季度利用各村远程教育视频系统，进行时事政治、农村经济实用技术、卫生健康知识等培训；四是为每个代表订阅一份《四川农村日报》，每位代表订阅《宜宾人大》、《竹海长宁》等刊物来加强代表学习。

二、完善活动机制，搭建代表的履职平台，增强了代表履职的责任。一是根据代表不同的知识文化结构，开展多层次、各种形式、分课题的调研、视察活动；二是开展人大代表“四进选区，四到选民”活动；三是深入开展代表创先争优活动，对先进代表小组和优秀人大代表进行表彰，并且每年人大会期间安排1-2名代表向大会报告履职情况。

三、关注发展，使代表履职更加贴近群众，发挥了代表在建设新农村中的示范作用。一是坚持代表接待日制度，把代表接待与当前的信访维稳工作结合起来，主动收集情况，化解矛盾，关注民生民本问题。2009年至今，全乡无集访，无个人到市上访，为全乡的发展创造了一个稳定的环境；二是代表履职与全乡的重点项目工作结合起来，特别是在建设新农村中发挥了代表的带头示范作用。在产业发展上，有42名县乡人大代表带头发展生猪产业，新建标准化生猪圈舍4536间。带头造竹2500亩，带头发展水产1200亩，带头发展乡村旅游，开办农家乐15家，在农村基础设施建设上带领群众，修建村级水泥公路32公里，修建入户便民道150公里，修建生产灌溉渠道54公里，精修囤水田2800亩。在农村新型民居建设上，县乡代表积极参与规划，带头参与村庄建设。白虎村村庄建设中，县人大代表胡久宇、胡帮文，乡人大代表罗加盛、李梅，带领村民共修建房屋62栋，现已入住22户，入住农户都非常满意。

5.某某乡服务承诺措施 篇五

某某乡在党的群众路线教育实践实践活动中,把为群众办实事作为活动的出发点和落脚点,做好“加减乘”混合运算，帮助群众解决发展中遇到的各种难题。

做足加法。紧抓春耕备耕农时节令，组织农技干部进村开展“送技术、送信息、送项目、送资金”“四送农家”活动。19个支部300多名党员分别成立“田间支农队”，深入村组组建烤烟起垄、春茶采摘、农技服务、计生帮扶等小分队，帮助群众忙农活、搞服务、帮困难。

做实“减法”。该乡今年在年初就拟定了以就业、安居、健康、饮水、出行、教育等为主的“十件实事”，并提出了十件实事倒排工作责任制，明确了完成时限和完成标准，按照“完成一件少一件，完成一件群众满意一件”的原则，奋力推进十件实事的落实进度。

6.某某乡麻风病防治工作实施方案 篇六

实施方案

根据《**县消除麻风病危害五年计划（2011－2015）》，结合我乡实际情况及防治现状，特制定本方案：

一、目标：

1、加强早期发现并及时治疗麻风病人，在我乡开展麻风病防治工作后，新发现麻风病人数应明显增加。

2、通过培训广大基层医疗人员，提高麻风病防治专业水平。

3、通过大力开展麻风病科普知识宣传，提高公众对麻风病的知晓率，减少对麻风病人的恐惧和偏见，使病人能早期主动就诊和得到及时治疗。

4、对严重不良反应进行处置，救治麻风反应、神经炎、严重药物不良反应的病人。

二、组织领导：

**乡卫生院成立防控工作领导小组，负责组织全乡医务人员的培训及落实具体工作任务。领导小组如下：

组

长： 副组长： 成员：

三、实施步骤：

1、卫生院成立领导小组，麻风病防治培训会，由各村卫生室负责人和卫生院全体医务人员参加，明确工作职责及工作进度。同时将麻风病宣传资料、线索报告卡、有关表格等资料分发各村。

2、宣传教育：

（1）、各村根据实际情况采用多种形式宣传麻风病防治知识，张贴麻风病防治知识宣传画，发放宣传单等加大麻风病防治知识。（2）、在卫生院所在地的主要街道、集市张贴标语及悬挂麻风病防治横标。

（3）、营造良好的宣传氛围，发动基层卫生人员、村干部和群众共同参与是最有效的方法，完成上述宣传工作。

（4）、卫生院负责组织本乡的村卫生人员、个体诊所和村干部，进行有关麻风病专业知识和项目工作的方法、步骤、相关表格填写、资料收集整理的培训。

（5）、培训结束后，将有关麻风病宣传资料、线索报告卡、有关表格等资料分发各村。

（6）、发现病人、治愈病人，是控制麻风病流行的最好方法。（7）、新发、复发的麻风病患者，可以接受全程的免费治疗。（8）、发现麻风病可疑患者，向县疾控中心报告，经确诊后，报告人可获报病奖励。

（9）、麻风病人要村立治愈信心，我们会和你起战胜病魔。（10）、全社会共同参与，早日消灭麻风病。（11）、不歧视麻风病人，相互关爱，构建和谐家园。

3、搜索调查：

（1）、发动基层医务人员和干部、群众寻找和报告麻风病可疑患者，并对治愈病人、现症病人及其家属、高发病村群众进行检查，及时发现麻风病人。

（2）、对推荐病例符合“十大线索”但最后未确诊的病人，对报告者给予每人10元的报告奖励，对报告可疑病人并得到确诊的，给予每人1000的元的报告奖励。

四、督导评估：

1、卫生院加强对项目的组织领导，落实专人负责。

2、工作开展后，接受县卫生局、县疾控中心组织相关人员对项目实施效果进行的督导、检查和评估。

7.某某乡服务承诺措施 篇七

整 改 措 施

根据市卫生局的要求，我院结合自身情况对妇幼保健工作制定了具体的整改措施。现将整改措施汇报如下：

一、深化认识，及时行动抓整改

培训之后我院立即组织召开了整改会议，对指导组提出的意见建议逐条逐项对照，认真落实整改措施，并实行一把手追究制。

二、重点突出，强化措施抓整改

根据各种意见和建议进行了归纳整理并修改了整改措施，有本人负责，并制定了整改时限，对能解决的问题及时给予了纠正，对逐步落实的进行了责任分解，做到了责任到人。

三、重大公共卫生服务项目方面

问题：

1、农村住院分娩补助任务完成率不高，造成了工作的被动性导致孕产妇对工作的不理解和抱怨。

2、待孕妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目宣传力度不够，使部分待孕妇女不能够及时服用叶酸。

整改措施及整改情况：

1、规范农村孕产妇住院分娩补助项目管理，加大宣传

力度，提高农村孕产妇住院分娩率。充分发挥村队广播的作用，协同民政、妇联、计生等部门开展内容丰富、形式多样的宣传活动，利用赶集日向广大群众广泛宣传“农村孕产妇住院分娩补助” 项目惠民政策，真正让老百姓享受到实惠。

2、加强增补叶酸预防神经管缺陷项目的宣传，继续与

计生加强协作和配合，充分利用村妇女主任和乡村医师等多种途径，提高叶酸发放率，积极推进增补叶酸项目工作。通过深入有效的群众动员和健康教育活动，普及出生缺陷防治知识，使得孕前和孕早期增补叶酸成为农民群众的自觉行为。

四、基本公共卫生服务项目方面

问题：

1、新生儿访视不及时

2、孕产妇、儿童健康管理不规范

3、村级留存资料不规范、不完善

整改措施及整改情况：

1.加强村级妇幼保健人员培训工作，协助社区妇幼保健

人员及时掌握孕情及新生儿出生情况，定期对新出现的孕产妇及新生儿进行健康管理，指导产妇及家人做好新生儿喂养、护理等工作。

2、结合预防接种时间，定期对儿童生长发育进行监测和

评价，指导家长做好科学育儿及疾病预防工作。

3、积极联系学校，定期对入园儿童生长发育进行监测

和评价，指导幼儿园做好科学育儿及疾病预防工作。

4、加强对村卫生室的督导，更新完善相关资料。

总之，通过整改落实，继续加大宣传力度，创造良好项目服务舆论氛围，提高项目目标人群主动接受服务的意识，加强对村级妇幼保健人员的培训，提高项目服务能力，保证项目工作顺利开展，及时更新并完善相关资料，信息分类存档，建立并完善工作制度。

青乡社区服务中心

8.某某乡服务承诺措施 篇八

一、基本情况

高亭乡位于107国道边，京广铁路贯穿南北，交通便利，乡镇总人口31692人，其中农业人口30992人，年末耕地总面积17936亩，其中水田15926亩，旱地2010亩，高亭乡共有行政村14个。

二、收入情况

（一）、国税：2009年我乡国税预算指导任务数为11万元，累计完成11.3万元，完成任务的102.7%，其中由财政所代征完成6.1万元，为代征任务6万元的101.7%.(二)、地税：2009年我乡地税预算任务数为85.1万元，其中烤烟税任务为37.1万元，其他地税任务48万元。地税实际完成92.3万元，完成任务数的108.5%，其中烤烟税完成43.7万元，完成任务数的117.8%，其他地税完成48.6万元，完成任务数的101.3%。

（三）、耕地占用税、契税：2009年我乡耕地占用税任务数为8万元，较之2008年任务数有大幅提高，契税任务数为0.1万元。2009年耕地占用税实际完成8.4万元，完成任务数的105%，契税完成0.1万元，完成任务数的100%。

（四）预算外收入：2009年我乡完成各项预算外收入总计242万元，其中计生部门完成预算外收入34万元，政府完成预算外收入177万元，综治办完成预算外收入8万元，安监站完成预算外收入23万元。

三、支出情况

（一）、一般预算支出情况：

1、一般公共服务支出完成119万元。

2、文化体育与传媒支出完成2万元。

3、社会保障和就业支出完成19万元。

4、农林水事务支出完成57万元，其中村级公务费15。4万元和村干部工资36。5万元在此项列支。

（二）、一般预算外支出情况：

1、一般公共服务完成210万元。

2、教育支出完成2万元。

3、文化体育与传媒支出完成1万元。

4、医疗卫生支出完成5万元。

5、社会保障和就业支出完成5万元。

6、环境保护支出完成5万元。

7、农林水事务支出完成10万元。

2009年我乡的财政收支全面超额完成年度任务，工作取得了一定的成绩，只要体现在增收节两个方面：

1、通过全体干部职工的全力合作，辛勤工作，财政收入任务全面完成，并实现了超收。超收主要首先是通过加大烤烟生产面积，并加强收购管理，全年共征收烤烟2510担，比任务数2110担超收400担，实现烟叶税收入43.7万元，超收6.6万元。其次耕地占用税2009年征收任务数较之2008年有大幅度提高，我所通过加强与国土部门的配合，实行国土使用联合审批制度，并加强对违法用地的查处力度，实现耕地占用税的历史性突破。另外，高亭乡今年加大对烟花企业的治税力度，通过加强税法宣传和对企业加强服务等手段，全年共完成烟花税收153万元，其中地税52万元，国税101万元，该项收入未列入2009年终决算数据。

2、2009年我乡出台了一系列的内部管理制度严控支出，全年支出有保有压，加大了对教育、卫生、农业的支出安排，控制了非生产性支出。其中招待费较之去年有所下降，主要得益于内部管理制度的出台和加强职工食堂的管理，严格控制在外招待费用的发生。另外2009年干部职福利待遇在上级文件精神要求的范围内较之2008年有一定幅度的增长，提高了干部职工的工作积极性。

9.某某乡服务承诺措施 篇九

XX年1—9月，在区委、区政府的正确领导和各级各部门的关心支持下，某某乡党委、政府以“三个代表”重要思想为指导，以产业结构调整为主线，以推进农村工业化进程、加快城乡一体化步伐为重点，以党的建设、精神文明建设和“平安某某”创建为保障，全乡呈现经济快速发展、社会事业全面进步的良好势头。

——农村经济运行态势良好。1—9月，全乡农村经济总收入实现24609万元，占计划的72%，其中：第一产业（农、牧、渔）实现收入9985万元，第二产业实现收入6742万元，第三产业实现收入5618万元。农民人均纯收入实现2838元，占年计划的70.95%，同比增10%。平均外出劳动力6500人，人均收入2200元，实现劳务收入1454万元，同比增20%。地方财政收入完成261万元，占计划数490万元的53.3%。

——农业结构调整步伐加快。紧紧围绕农业增效和农民增收，坚持“四稳五抓”，即稳定粮食、仔猪、水生蔬菜和水果、水产品数量和产量，重点抓好家禽养殖、奶牛养殖、花卉种植、旱地蔬菜、休闲经济五大优势产业的发展。种植优质稻20750亩，引进13个优质稻新品种进行试验示范，完成了XX亩水稻多样性试验，机耕21108亩，机耙18536亩。种植水生蔬菜2600亩，新植桑园400亩，花卉50亩。牛奶总产742.89吨，生猪出栏37394头，仔猪出栏83154头，家禽出栏25.3万只，禽蛋总产468.27吨，渔业养殖水面3784亩。成立了小坝圩种草养鹅协会。完成人工经济造林51亩，四旁义务植树10万株，实施天保管护面积9200亩，退耕还林地管护3102亩，建沼气池46口，占全年任务数150口的30%。省级“生态乡”创建顺利通过验收。

——农业基础设施条件不断改善。上半年全乡计划工程80件，实际完成80件。其中水毁工程修复1件，支砌灌溉和泄洪沟渠34件改造灌溉闸20件，加高培厚及清淤25件，累计完成工程量40.13万立方米，投劳78.96万个，投资462.3万元，改善灌溉面积0.7万亩，除涝面积0.3万亩，治理水土流失面积0.6平方公里，改造中低产田0.6万亩。农业综合开发石喇大圩中低产田改造项目总投资400万元，共建成排灌沟渠25条，总长10.466公里，机耕道22条，总长8.789公里，泥结石路面35415.8平方米，安装闸门120道，顺利通过区级验收。

——在建项目进展较快。俊创免烧砖厂、闽南建材城pVC管材厂已进入生产阶段；豆制品厂现已完成基础设施建设工程量的30%，预计10月底可投入生产；诺特汽车零配件建设项目已完成地基回填工程量的50%，计划XX年年2月投入生产运营；某某生态旅游文化城已完成基础工程量的40%，预计XX年年8月可投入使用；投资1500万元的“金江小镇”商住楼综合开发项目已完成主体工程的60%，预计XX年年2月竣工，工业园区建设步伐快、后劲足。

——重点工作进展顺利。围绕“123456”工作思路，即围绕“一个目标”（用3—5年时间达到全乡农民人均经济总收入万元以上、人均经济纯收入5000元以上），开发“两大园区”（金江生态园区和东沿高效农业园区），实施“三大工程”（“三培育”、“三培养”和农民素质教育工程），坚持“四稳”（稳定粮食种植面积和总产量、稳定仔猪和生猪产量、稳定水生蔬菜和水果产量、稳定水产品生产），突出“五抓”（抓家禽养殖、奶牛养殖、花卉种植、旱地蔬菜、休闲经济），强化“六项投入”，认真制定了全乡“农民万元增收计划”，并顺利通过区级验收。金江路二期工程房屋拆迁和新村安置工作进展顺利。截止9月底，牛街一组安置拆迁户37户，目前已完成地基层铺垫、碾压、夯实等工作，正转入上层的基础施工。牛街三组规划新村建房161套，现已完成80套房屋的地基基础，预计10月底可全部竣工。余家屯五组目前正在落实拆迁户的新村安置地点。牛街五组曲鸡路葫芦口段现正进行房屋拆迁。完成了金江生态园、鸡街集镇道路和庄家圩村委会社会主义新农村“省部共建联系村”建设总体规划，精心绘制了11个村民小组新农村规划，占全年计划数的70%。完成了冯家圩村民小组560余间拟拆迁房屋产权评估工作，计划统一建盖砖混结构房屋400余套。

——社会各项事业全面进步。结合“两校进村”和“群英计划”的实施，组织开展了104场专题培训，培训党员群众达5210人次。开展新型农民培训300学时，112名农户取得了绿色证书。加大教育基础设施投入力度，投资40万元完成了四圩学校的改扩建工程，投资20余万元改善了新发小学的办学条件。今年曲一中上线43人，再创某某教育史上新的辉煌。农村有线电视网络建设稳步发展，广播、有线电视故障修复率100%，广电宽带改网用户1200户。制止各种违法占地行为70余起，完成了金江路第五期小宗国有土地使用权出让前期准备工作。出生人口299人，占全年计划516人的57.9%，计划生育率达100%，办领农业人口独生子女父母光荣证91对，超额完成了区定任务。农村医疗卫生条件得到极大改善。疫苗运转4次，卡介苗单项接种率100%，糖丸疫苗99.3%，百白破99.3%，麻疹疫苗99.7%，乙肝疫苗97.7%，出生儿童建卡率100%，建证率100%。劳动和社会保障工作进展良好。对500余名农村剩余劳动力开展了技能培训，有效转移劳动力620余人，对全乡53家用工单位进行了劳动执法年审，切实维护了劳动者的合法权益。救助贫困户445户，1511人次，发放救济金65000元，发放152名优抚人员生活补助96996元，对全乡白内障患者进行了筛查，投入资金38.5万元实施扶贫安居危房改造110户。

——精神文明创建活动深入开展。认真贯彻《公民道德实施纲要》、《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》和社会主义荣辱观为重点，着力提高群众素质。积极开展文化体育活动，组织群众性文艺演出50场，成功举办了第二届农民文艺汇演。完成了4个村委会、11个村民小组老年人活动室建设，组建了40余支文艺演出队，6支健身球队。超额完成了“万村千乡”市场工程建设任务，现已建好农家便利店9个，农资店8个。结合“三村四化”的实施，以“硬化、净化、绿化、美化”为抓手，着力改善农村人居环境。1—9月，全乡硬化路面39.96km（其中水泥路面28.26km）,灭私厕905个，建设公厕24个，节能灶建设775个，改圈731个，实行人畜分居，清理“三堆”1025堆，粉刷墙面29520平方米，村内绿化7260平方米，新安装路灯160盏，新建垃圾池21个，文化广场一块，群众人居环境明显改善。

——民主法制不断健全。组织人大代表对乡政府所属部门进行了3次执法检查和1次规模较大的视察活动。办理人大代表议案36件，办理率100%，其中面商28件，占77.8%，满意34件，占94.4%。已依法办结15件，有19件正在办理之中，其余2件已报区政府及相关部门，力争得到妥善处理。法制宣传和普法教育广泛开展，在10所村完小开展了普法讲座10场，开展各种道德和法制教育活动48次，受教育青少年6780余人次。加强农村经济管理工作，组织开展了为期20天的农村集体财务电算化管理培训，对村组集体债权、债务进行了全面清理，确定村组债务1319.75万元，债务823.41万元，加大农村合作基金会清欠力度，共收回借款本金及利息27.25万元，兑付各种代管资金5.4万余元。

——平安创建扎实有力。全乡刑事治安案件发案呈现“一升一降两提高”特点，即刑事发案率上升、治安案件发案率下降、刑事破案率提高、治安案件查处率提高）。共立刑事案件30件，破21件，破案率为70%。受理治安案件9件，查处9件，查处率为100%。与去年同期相比，刑事案件增加8件，上升36.4%，刑事破案率提高24.5%，治安案件减少4件，下降30.8%，治安案件查处率提高53.8%。共接到各类民事纠纷213件，调处203件，成功率达95%。接待群众来信来访及上级批转信访件36件, 其中：乡信访办接待来访7件，上级批转18件，重访件11件，到乡7件，到区10件，到市5件，到省4件。

二、下半年工作打算

一是抓调整，进一步增加农民收入。以“农民万元增收计划”的实施为载体，坚持“四稳五抓三培育”，完成东沿高效农业园区总体规划和马房生态园区总体规划。圆满完成今年的大春收割及小春种植工作，加大水改旱工作力度，重点启动庄家圩600亩水改旱项目建设。不断优化大龙花卉基地品种结构，提升种植技术，力争今年花卉基地扩展到500亩。以三牛乳业、鸭子奶牛公司、茂源种鸭繁殖孵化基地、方园珍禽养殖场为龙头，发挥小坝圩种草养鹅协会和四圩养鸭协会衔接市场与农户的纽带作用，积极协调，多方争取各级各部门的大力支持，扩大奶牛养殖规模，完成新发奶牛专业养殖小区、黄家圩商品鸭养殖基地和小坝圩养鹅基地建设，成立獭兔养殖协会，调动农户发展特种养殖的积极性，促进农民增收。

二是抓招商，进一步增加工业经济比重。重点围绕金江生态园、牛街工业园区和庄家圩工业园区建设，狠抓项目跟踪落实，广辟招商引资渠道，年内力争启动牛街非公经济园区和废旧物资交易市场建设，引进产值500万元以上的工业企业3个；完成金江生态园余家屯辖区总体规划、平江街延长线总体规划，庄家圩工业园区力争再引进2个投资500万元以上的工业企业。同时，巩固发展好金江小镇、锦苑丽泰生态村、茂源鸭苗孵化养殖基地、方园珍禽养殖场、三牛乳业、某某生态旅游文化城、预制构建厂、闽南建材城pVC管材厂、免烧砖厂、富力魔芋加工厂、诺特汽车零配件制造厂、豆制品厂等一批农业龙头企业和工业企业，壮大建筑建材业，培植新的经济增长点，拓宽农民增收渠道。

三是抓投入，进一步加大基础设施建设力度。一是加大农田水利建设投入。进一步加强对水沟、涵闸、排灌站、机耕道路的改造，为农业生产提供有力的保障。二是加大乡村道路建设投入。重点实施葫芦口拆迁疏通工程，完成曲龙公路、大寺至朗目山草场道路、七号骨架建设的总体规划，做好曲朗路、下桂路、小潦路建设前期准备工作，加大乡村、村村和村内维护力度，解决群众行路难的问题。三是加大新村建设基础。完成牛街一、三组新农村配套基础设施建设和余家屯五组拆迁农户新村安置工作。力争年底启动庄家圩一组迁村并点工程。完成余家圩村委会、牛街中心活动广场总体规划，积极动员和组织群众参与旧村改造、新村建设，以治理“脏、乱、差”为重点，加大环境整治力度，大力推广沼气池和节能改灶，实施生态乡建设，改善农民居住环境。

四是抓协调，进一步推进社会各项事业的全面发展。力争今年内启动中学运动场建设，改善办学条件。加大“两校进村”和“群英计划”工作力度，提高农民群众的科技素养和致富本领。建立健全农村医疗卫生体系和疾病预防控制体系，推进农村合作医疗的开展，解决农民看病贵、看病难的问题。认真落实独生子女“奖、优、免、补”政策，加大独生子女父母光荣证办理力度，有效控制人口增长，提高人口素质。加快村组文化室、老年活动中心的建设，充分利用文艺宣传队的演出活动，鼓励广大群众参与各种文艺活动，丰富农民群众的精神生活。完成有线电视网络升级和技术改造，拓宽广大群众视野。围绕区域内转移与区域外转移相结合、第一产业向二、三产业转移的思路做好劳动力输出转移工作，促进务农向务工转变。认真实施好农村“五保户供养、特困户大病医疗救助、贫困学生救助”工作，做好对弱势群体、“五保户”、困难户的帮扶，及时解决好他们生产生活中遇到的困难。以社会主义荣辱观教育为载体，继续开展“创十星户”活动，经常性地开展星级文明户”、“文明村组”等群众性精神文明创评活动，激励先进、鞭策后进，促进新农村建设走上规范化、制度化轨道。

五是抓稳定，进一步加大平安创建工作力度。加强农村法制建设，增强农民的法制观念，提高农民依法行使权力和履行义务的自觉性。加强对非煤矿山、个私企业、道路交通、食品药品、民房火灾、学校、防洪度讯等方面安全生产的监管及检查、整治力度，消除各种不安全隐患，力争把损失减到最低点。积极开展法律援助，切实维护农民群众的合法权益。加强和改进信访工作，高度重视和调处解决好农村因农民负担、土地承包、土地征用、移民搬迁、拖欠农民工工资、假劣农资等引发的利益矛盾纠纷，切实维护好人民群众的根本利益。进一步加强农村“三级联防、四级互动”的“打、防、控”体系建设，增强农村社会治安防范能力。广泛开展创建平安村组创建活动，力争实现乡村无重大恶性案件、无群体性上访事件的目标，创造农村安全祥和、农民安居乐业的社会环境。

六是抓监管，进一步做好财税工作。在强化税收监管，加大财税征管力度，做到应收尽收的同时，一方面要严格执行预算，严格预算支出，从严控制财政支出，实现收支平衡，确保人员经费足额发放和机构正常运转。另一方面，要正确各级各部门支持，积极开辟新的财源，加大招商引资力度，加快城乡一体化步伐，培植新的经济增长点，实现财政收入稳定增长。

某某区某某乡政府

10.某某乡服务承诺措施 篇十

2012年是党的十八大召开之年，也是基层组织建设关键的一年。我乡2012年组织工作思路是：以发展型党组织建设为中心，进一步加强村级组织和党员队伍建设，进一步加强党员干部教育、培训和管理，充分发挥好党员队伍的先进性作用，努力开创党建工作新局面，以建设发展型村级组织促进全乡经济发展。着重抓好以下几方面的工作：

一、以发展为目标，着力建设发展型党组织。发展型党组织建设的核心是建设发展型领导班子和发展型干部队伍，在2012的工作中，我乡将通过“五项行动”开展好此项工作：

（一）实施“提升能力素质”行动，增强党员及干部的发展意识。

1、建立健全党员经常性教育机制，坚持和完善日常学习日制度、“三会一课”制度、中心组学习制度等，经常组织党员干部下基层，针对党员群众普遍关心的热点问题，做好解释、提高认识。

2、建立健全干部培训机制，要充分发挥现代远程教育网络的作用，结合县委举办的村干部和干部培训

班，结合不同类别党员干部的实际需要，分类抓好党员干部学习培训。

（二）实施“选优配强队伍”行动，进一步提升基层党组织的凝聚力和发展力。采取“以绩定岗”的方式，通过绩效运用，把那些坚持科学发展有韧劲、谋划科学发展有思路、推动科学发展有激情、实现科学发展有贡献的优秀干部（特别是村干部）选出来、用起来，并调整不胜任现职干部（特别是村干部），为人才的引用腾出空间，进一步强化基层党组织的工作能力。

（三）实施“争创活力先锋”行动，夯实经济社会的发展基础。

1、创新发展型党组织运行机制。进一步完善村级党组织的设臵方式和管理模式，形成“村党组织+村民代表”的发展型党组织“网格化”管理模式，发挥村民代表的作用，让村级组织权力的运行更加透明和公正。

2、建立健全干部激励保障机制。进一步把“五个一”（一个食堂、一个淋浴室、一个厕所、一个图书室、一个文娱活动室）舒心工程标准化建设延伸到党工委，大力改善乡工委干部生活和办公条件，确保党工委干部住得下、吃得饱、干得好。

（四）实施“治庸治懒治散”行动，调动各级干部工作积极性。进一步完善“双考双评双挂钩”动态跟

踪考核管理机制，进一步加强对阶段性重点工作的动态跟踪考核和日常工作督查督办，注重绩效考核结果运用，把绩效考核结果作为干部提拔重用的必要条件，形成良好的干部选拔任用导向。

（五）实施“增比进位突破”行动，引领全乡经济健康发展。充分发挥党员示范带头作用，整合资金和项目，对发展意识强、致富能力强的、创新意识强的党员给予政策倾斜，努力开展好党员带富工程，并积极培养一批致富能手和农村能人，通过党员带富的辐射作用，带动农村经济发展，实现全乡经济增比进位的突破。

二、严格程序，注重质量，开展好党员发展工作

1、开展一次党支部的业务培训工作。要结合发展党员基本要求，对各党支部业务人员深入进行培训，熟悉掌握发展党员的程序、时间要求，避免出现逻辑错误。

2、严格把关，择优发展。按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的原则，坚持按照“五项制度”的要求来发展，继续实施“双培双带”工程，把那些思想素质好、入党愿望强、愿意在党组织中经受锻炼和考验的优秀青年、知识分子和致富能手吸收入党。

3、加强对入党积极分子的培训。要定期举办入党积极分子培训班，对列为发展对象的积极分子进行培训和教育。培训的内容主要是党的发展历史及党员的权利

和义务等，可以通过专题讲座、观看录像等方式进行培训，培训结束后要对积极分子进行理论测试，成绩不合格的不允许结业。

4、随时培养，长期发展。发展党员是党建工作的一项基本任务，是党组织建设的力量之源，要随时培养，长期发展，2012各支部至少要发展一名以上党员。

三、继续开展好“四帮四促”及“创先争优”活动 2012年是基层组织建设年，我们在巩固2011年工作成果的同时，要继续深入推进“四帮四促”及“创先争优”活动的开展，并结合实际，扎实开展“万名干部下基层，扎扎实实帮群众”工作，帮助群众有效解决实际问题，化解矛盾纠纷，为建设发展型党组织创造良好的社会环境。

四、开展好党风廉政建设工作

加强党风廉政建设，是我党在新时期的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会，推进我乡健康发展的重要举措。

（一）健全监督机制

我乡工作点多面广，随处都有可能滋生腐败，我们要在各村退休干部、老党员中任命一批廉政监察员，负责监督各单位和各村的廉政工作，工作开展到哪里，廉政监督就走到哪里，尽可能避免腐败现象的发生。

（二）落实责任目标，不断完善惩治和预防腐败体系。各单位负责人要与人民政府签订《党风廉政建设目标责任书》，抓好作风建设，严格以目标责任书的要求制约自身行为，并落实首问责任，监管好本单位的其他职工，乡纪委将依据目标责任条款，加大检查力度，半年进行一次考核。

（三）多渠道创新廉政宣教方式。

充分利用政务公、黑板报等方式开设党风廉政宣传专栏，或邀请上级纪检部门授廉政教育课，组织党员干部观看廉政教育警示片等方式，提高干部职工的廉洁从政意识，逐步形成良好的尊廉、崇廉、践廉风气。

五、进一步开展好远程教育工作

认真抓好党员远程教育工作，使其真正成为农村党员经常受教育的平台。各支部要充分利用远程教育设备，积极开展各项培训。全年各村至少播放党员电教片2次以上，农村科技实用技术片2次以上，要做到资料齐全，有签到名册，有收看讨论记录。建立和完善干部经常受教育，群众长期得实惠的工作机制。

六、运用绩效考核加强对各级干部的管理

1、巩固村干部绩效考核的成果，不断创新考核

方式，进一步使绩效管理趋于合理化和科学化，从根本上调动村干部的积极性，推动农村各项工作的有序开展。